JP2013239098A - System, device, and program for processing information - Google Patents
System, device, and program for processing information Download PDFInfo
- Publication number
- JP2013239098A JP2013239098A JP2012112999A JP2012112999A JP2013239098A JP 2013239098 A JP2013239098 A JP 2013239098A JP 2012112999 A JP2012112999 A JP 2012112999A JP 2012112999 A JP2012112999 A JP 2012112999A JP 2013239098 A JP2013239098 A JP 2013239098A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- software
- installation
- information
- electronic device
- unit
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
Links
Images
Landscapes
- Stored Programmes (AREA)
Abstract
Description
本発明は、情報処理システム、情報処理装置、及び情報処理プログラムに関する。 The present invention relates to an information processing system, an information processing apparatus, and an information processing program.
ネットワークを介して、画像形成装置にソフトウェアをインストールすることができるインストールシステムが既に知られている。例えば、ユーザがインストール対象のソフトウェアに対する識別情報を入力すると、画像形成装置は、ネットワークを介して当該識別情報に対応するソフトウェアをダウンロードし、インストールを実行する。このようなインストールシステムによれば、ユーザは、容易にソフトウェアのインストールを実行することができ、画像形成装置の機能拡張を図ることができる。 An installation system capable of installing software on an image forming apparatus via a network is already known. For example, when the user inputs identification information for software to be installed, the image forming apparatus downloads software corresponding to the identification information via the network and executes installation. According to such an installation system, the user can easily execute software installation, and the function of the image forming apparatus can be expanded.
しかし、ユーザがソフトウェアを簡単にインストールできる反面、画像形成装置内におけるソフトウェアの組み合わせが不適切となることにより、画像形成装置の動作が不正となる可能性が有る。例えば、排他的な関係に有るソフトウェアがインストールされたり、或る機種には対応していないソフトウェアがインストールされたりすることにより、画像形成装置内におけるソフトウェアの組み合わせは不適切となる。 However, while the user can easily install the software, the operation of the image forming apparatus may become illegal due to an inappropriate combination of software in the image forming apparatus. For example, when software having an exclusive relationship is installed or software that is not compatible with a certain model is installed, the combination of software in the image forming apparatus becomes inappropriate.
新たなソフトウェアのインストールによって画像形成装置の動作が不正となることを防止するために、例えば、ソフトウェアのダウンロード元（サーバ側）のコンピュータに各ソフトウェアの動作条件を設定しておくことが考えられる。動作条件とは、当該ソフトウェアをインストール可能な画像形成装置の構成情報や、当該ソフトウェアと同居可能なソフトウェアの一覧情報等である。インストール時に、インストール先の画像形成装置に関してインストール対象のソフトウェアの動作条件を充足しているか否かを判定し、当該動作条件が満たされている場合に限ってインストールを許可することで、新たなソフトウェアのインストールによる画像形成装置の動作不正を回避することができる。 In order to prevent the operation of the image forming apparatus from becoming illegal due to the installation of new software, for example, it is conceivable to set the operating conditions of each software in the computer of the software download source (server side). The operating conditions are configuration information of an image forming apparatus that can install the software, list information of software that can coexist with the software, and the like. At the time of installation, it is determined whether or not the operating condition of the software to be installed is satisfied with respect to the image forming apparatus at the installation destination, and the new software is permitted by permitting the installation only when the operating condition is satisfied. Incorrect operation of the image forming apparatus due to the installation of can be avoided.
しかしながら、予め設定される動作条件は、一般的に想定される動作条件に限定されてしまう。したがって、或るユーザに固有のカスタマイズが行われている画像形成装置や、或るユーザに固有のソフトウェアがインストールされている画像形成装置等に関しては、動作条件が満たされない場合が有る。 However, the preset operating conditions are limited to generally assumed operating conditions. Therefore, the operating conditions may not be satisfied for an image forming apparatus in which customization specific to a certain user is performed, an image forming apparatus in which software unique to a certain user is installed, and the like.
しかし、インストールシステムを利用した画像形成装置に対するソフトウェアのインストールは、画像形成装置の製造メーカから派遣されるサービスマンによって行われる場合もある。このような場合は、予めユーザが利用する画像形成装置と同様の環境が構築され、当該環境を利用して、ソフトウェアのインストール後の状態に関して動作確認が行われるのが一般的である。すなわち、動作条件を満たしていない画像形成装置であっても、正常に動作可能であることが事前に確認されている場合がある。 However, the software installation for the image forming apparatus using the installation system may be performed by a service person dispatched from the manufacturer of the image forming apparatus. In such a case, an environment similar to that of the image forming apparatus used by the user is constructed in advance, and operation confirmation regarding the state after software installation is generally performed using the environment. In other words, it may be confirmed in advance that an image forming apparatus that does not satisfy the operating conditions can operate normally.
このような場合であっても、一般的な画像形成装置の構成に関して、画一的に設定された動作条件によって、インストールが許可されないのは、非常に不便である。 Even in such a case, it is very inconvenient that the installation is not permitted due to the operation condition set uniformly with respect to the configuration of a general image forming apparatus.
本発明は、上記の点に鑑みてなされたものであって、ネットワークを介したソフトウェアのインストールの利便性を向上させることを目的とする。 The present invention has been made in view of the above points, and an object thereof is to improve the convenience of software installation via a network.
そこで上記課題を解決するため、本発明は、ソフトウェアのインストール先の電子機器及び前記電子機器にネットワークを介して接続される仲介装置との少なくともいずれか一方と、情報処理装置とを含む情報処理システムであって、前記情報処理装置は、前記電子機器又は前記仲介装置より、インストール対象のソフトウェアの識別情報と、前記電子機器のソフトウェアの構成及びハードウェアの構成の少なくともいずれか一方を示す構成情報とを受信する受信部と、条件記憶部が記憶する、機器のソフトウェアの構成及びハードウェアの構成の少なくともいずれか一方に関して前記ソフトウェアをインストール可能な条件と、前記受信部によって受信された構成情報とを照合して、前記ソフトウェアのインストールの可否を判定し、判定結果を前記電子機器又は前記仲介装置に返信する判定部と、インストールは不可能であるとする前記判定結果に応じて前記電子機器又は前記仲介装置より返信される、前記条件の無効化要求の受信に応じ、前記ソフトウェアの取得先の識別情報又は前記ソフトウェアを返信する返信部とを有する。 In order to solve the above-described problem, the present invention provides an information processing system including at least one of an electronic device to which software is installed and an intermediary device connected to the electronic device via a network, and an information processing device. The information processing apparatus includes, from the electronic device or the intermediary device, identification information of software to be installed, configuration information indicating at least one of a software configuration and a hardware configuration of the electronic device; A condition that allows the software to be installed with respect to at least one of the software configuration of the device and the hardware configuration, and the configuration information received by the reception unit. Check whether the software can be installed or not A determination unit that returns a result to the electronic device or the mediation device, and reception of a request for invalidating the condition that is returned from the electronic device or the mediation device according to the determination result that installation is impossible And a reply unit that returns the software identification information or the software.
ネットワークを介したソフトウェアのインストールの利便性を向上させることができる。 The convenience of software installation via the network can be improved.
以下、図面に基づいて本発明の実施の形態を説明する。図１は、第一の実施の形態におけるインストール管理システムのシステム構成例を示す図である。図１のライセンス管理システム１において、ユーザ環境Ｅ１は、ソフトウェアのインストール先の画像形成装置３０のユーザに側のシステム環境である。インストール対象とされるソフトウェアは、必ずしも「プログラム」でなくてもよい。例えば、音声、画像、動画、又は文章等をコンテンツとする電子データがインストール対象とされてもよい。
Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings. FIG. 1 is a diagram illustrating a system configuration example of an installation management system according to the first embodiment. In the
ユーザ環境Ｅ１は、画像形成装置３０ａ及び３０ｂ等、一台以上の画像形成装置３０と、各画像形成装置３０にＬＡＮ（Local Area Network）等のネットワークを介して接続される仲介装置２０とを含む。
The user environment E1 includes one or more
画像形成装置３０は、例えば、プリンタ、ファクシミリ、又は複合機等である。
The
仲介装置２０は、インストール管理装置１０と画像形成装置３０との情報交換の仲介等を実行するコンピュータである。但し、画像形成装置３０とインストール管理装置１０とが直接的に情報交換を行ってもよい。この場合、仲介装置２０の機能が画像形成装置３０に実装されればよい。
The
一方、ベンダ環境Ｅ２は、ソフトウェアの提供者側のシステム環境である。例えば、ベンダ環境Ｅ２は、画像形成装置３０の製造メーカ等によって運営される。ベンダ環境Ｅ２には、インストール管理装置１０が設置されている。
On the other hand, the vendor environment E2 is a system environment on the software provider side. For example, the vendor environment E2 is operated by the manufacturer of the
インストール管理装置１０は、ユーザ環境Ｅ１における画像形成装置３０へのソフトウェアのインストールの制御や、当該ソフトウェアのライセンスの管理等を行うコンピュータである。
The
図２は、第一の実施の形態におけるインストール管理装置のハードウェア構成例を示す図である。図２のインストール管理装置１０は、それぞれバスＢで相互に接続されているドライブ装置１００、補助記憶装置１０２、メモリ装置１０３、ＣＰＵ１０４、及びインタフェース装置１０５等を有する。
FIG. 2 is a diagram illustrating a hardware configuration example of the installation management apparatus according to the first embodiment. 2 includes a
インストール管理装置１０での処理を実現するプログラムは、ＣＤ−ＲＯＭ等の記録媒体１０１によって提供される。プログラムを記憶した記録媒体１０１がドライブ装置１００にセットされると、プログラムが記録媒体１０１からドライブ装置１００を介して補助記憶装置１０２にインストールされる。但し、プログラムのインストールは必ずしも記録媒体１０１より行う必要はなく、ネットワークを介して他のコンピュータよりダウンロードするようにしてもよい。補助記憶装置１０２は、インストールされたプログラムを格納すると共に、必要なファイルやデータ等を格納する。
A program that realizes processing in the
メモリ装置１０３は、プログラムの起動指示があった場合に、補助記憶装置１０２からプログラムを読み出して格納する。ＣＰＵ１０４は、メモリ装置１０３に格納されたプログラムに従ってインストール管理装置１０に係る機能を実行する。インタフェース装置１０５は、ネットワークに接続するためのインタフェースとして用いられる。
The
なお、仲介装置２０や画像形成装置３０も図１に示されるようなハードウェアを有していてもよい。但し、仲介装置２０には、インストール作業者からの入力を受け付けるマウス及びキーボード等の入力装置や、インストール作業に関する情報を表示させる表示装置等が接続されていてもよい。画像形成装置３０が操作対象とされる場合は、インストール作業者からの入力を受け付けるための入力装置や、インストール作業に関する情報を表示させるための表示装置等を含む操作パネルが画像形成装置３０に設置されていてもよい。
The
図３は、第一の実施の形態におけるインストール管理システムの機能構成例を示す図である。 FIG. 3 is a diagram illustrating a functional configuration example of the installation management system according to the first embodiment.
図３において、画像形成装置３０は、機器構成情報提供部３１及びインストール部３２等を有する。これら各部は、画像形成装置３０にインストールされたプログラムが、画像形成装置３０のＣＰＵに実行させる処理により実現される。
3, the
機器構成情報提供部３１は、仲介装置２０からの要求に応じ、画像形成装置３０の現在の機器構成を示す情報（以下、「機器構成情報」という。）を返信する。機器構成情報は、画像形成装置３０が有するソフトウェアの構成及びハードウェアの構成の少なくともいずれか一方を含む情報である。例えば、画像形成装置３０の機種を示す情報、既にインストールされているソフトウェアの一覧情報、ファームウェア情報、及びオプションとして設置されているハードウェア（以下、単に「オプション」という。）を示す情報等が、機器構成情報に含まれる。
In response to a request from the
インストール部３２は、ソフトウェアのインストーラを仲介装置２０から受信し、ソフトウェアのインストールを実行する。インストーラとは、インストール対象のソフトウェアを含むファイルや、画像形成装置３０にインストールを実行させるプログラム等を含むファイル群である。例えば、インストーラに含まれるファイル群は、書庫ファイルとして一つのファイルにまとめられていてもよい。
The
仲介装置２０は、ＵＩ制御部２１、認証部２２、機器構成情報取得部２３、ソフトウェア取得部２４、動作条件無効化要求部２５等を有する。これら各部は、仲介装置２０にインストールされたプログラムが、仲介装置２０のＣＰＵに実行させる処理により実現される。仲介装置２０は、また、ユーザ情報記憶部２６を利用する。ユーザ情報記憶部２６は、仲介装置２０の補助記憶装置、又は仲介装置２０にネットワークを介して接続される記憶装置等を用いて実現可能である。
The
ＵＩ制御部２１は、インストール作業に必要なメッセージの表示や、当該メッセージに応じた作業者からの入力の検知等を行う。認証部２２は、仲介装置２０の操作者を認証することにより、インストール作業者を識別する。例えば、認証部２２は、ユーザＩＤ及びパスワードを入力されるログイン画面を仲介装置２０の表示装置に表示さる。認証部２２は、入力されたユーザＩＤ及びパスワードを、ユーザ情報記憶部２６に記憶されているユーザＩＤ及びパスワードと照合することにより、作業者の認証を実行する。ユーザ情報記憶部２６は、ユーザＩＤごとに、パスワード及び権限情報等を記憶する。権限情報は、インストール作業に関する権限を示す情報である。本実施の形態では、権限は、「サービスマン」及び「一般ユーザ」に分類される。「サービスマン」は、例えば、ベンダ環境Ｅ２等より派遣され、インストール作業を行うサービスマンに与えられる権限である。一般ユーザは、「サービスマン」以外のユーザに与えられる権限である。
The
機器構成情報取得部２３は、ソフトウェアのインストール先の画像形成装置３０より機器構成情報取得する。ソフトウェア取得部２４は、インストール対象のソフトウェアの取得要求をインストール管理装置１０に送信する。ソフトウェアの取得要求には、インストール情報が指定される。インストール情報には、インストール対象のソフトウェアに対するプロダクトキー、及び機器構成情報取得部２３によって取得された機器構成情報等が含まれる。ソフトウェア取得部２４は、ソフトウェアの取得要求に対する応答として、インストーラ又はインストーラの位置情報等を受信する。位置情報とは、インストーラの保存場所を示す情報である。位置情報の一例として、ＵＲＬ（Uniform Resource Locator）等が挙げられる。
The device configuration
なお、プロダクトキーとは、ソフトウェアに対するライセンスの購入時に購入者に対して発行される識別情報である。プロダクトキーによって、ライセンス対象のソフトウェア及びライセンスの内容等が特定される。本実施の形態において、プロダクトキーは、インストール対象のソフトウェアの識別情報の一例である。本実施の形態において、ソフトウェアのライセンスの購入形態（すなわち、プロダクトキーの入手形態）については所定のものに限定されない。例えば、ベンダ環境Ｅ２が運営するライセンスの販売サイトを介してライセンスが購入され、当該ライセンスに対するプロダクトキーが、当該販売サイトにおいてユーザに提供されてもよい。 A product key is identification information issued to a purchaser when purchasing a license for software. The product key identifies the licensed software, the contents of the license, and the like. In the present embodiment, the product key is an example of identification information of software to be installed. In the present embodiment, the software license purchase mode (that is, the product key acquisition mode) is not limited to a predetermined one. For example, a license may be purchased through a license sales site operated by the vendor environment E2, and a product key for the license may be provided to the user at the sales site.
動作条件無効化要求部２５は、動作条件の無効化要求を、インストール管理装置１０に送信する。動作条件とは、例えば、動作確認が済んでいる画像形成装置３０のハードウェア構成及びソフトウェア構成を示す情報である。動作条件の無効化要求とは、斯かる動作条件を考慮せずに、インストールの可否が判定されることの要求を意味する。
The operation condition
インストール管理装置１０は、インストール情報受信部１１、インストール判定部１２、動作条件無効化部１３、及びソフトウェア提供部１４等を有する。これら各部は、インストール管理装置１０にインストールされたプログラムが、ＣＰＵ１０４に実行させる処理により実現される。インストール管理装置１０は、また、プロダクトキー情報記憶部１５、ソフトウェア情報記憶部１６、動作条件記憶部１７、及びインストール実績記憶部１８等を利用する。これら各部は、補助記憶装置１０２、又はインストール管理装置１０にネットワークを介して接続される記憶装置等を用いて実現可能である。
The
インストール情報受信部１１は、インストール情報が指定されたソフトウェアの取得要求を仲介装置２０より受信する。インストール判定部１２は、インストール情報に含まれている機器構成情報と、動作条件記憶部１７が記憶する動作条件とを比較又は照合することにより、インストール対象のソフトウェアのインストールの可否を判定する。動作条件記憶部１７には、動作条件の一覧が記憶されている。
The installation
動作条件無効化部１３は、動作条件の無効化要求を仲介装置２０より受信し、インストール判定部１２によるインストールの可否の判定処理において、動作条件が無効化されるような状態に、インストール管理装置１０を設定する。
The operating
ソフトウェア提供部１４は、インストール情報に含まれているプロダクトキーに対応するソフトウェアのインストーラ又はインストーラの位置情報を仲介装置２０に返信する。
The
プロダクトキー情報記憶部１５は、発行済みのプロダクトキーごとに、ライセンス対象のソフトウェアに関する情報やライセンスに関する情報等を記憶する。
The product key
ソフトウェア情報記憶部１６は、各ソフトウェアのインストーラ、又は当該インストーラの位置情報等を記憶する。本実施の形態では、インストーラの位置情報が記憶されている。
The software
インストール実績記憶部１８は、動作条件が無効化されてインストールが許可された場合に、インストール先の画像形成装置３０の機器構成情報を記憶する。
The installation
以下、インストール管理システム１において実行される処理手順について説明する。図４は、第一の実施の形態において動作条件が満たされない場合のインストール処理の処理手順の一例を説明するためのシーケンス図である。
Hereinafter, a processing procedure executed in the
ステップＳ１０１において、インストール作業者（以下、単に「作業者」という。）は、仲介装置２０に対して、インストール先の画像形成装置３０の識別情報と、インストール対象のソフトウェアに対するプロダクトキーとを入力する。すなわち、図４では、仲介装置２０が操作対象とされる。インストール先の画像形成装置３０の識別情報とは、例えば、当該画像形成装置３０のホスト名又はＩＰアドレス等である。なお、ステップＳ１０１に前段階において、認証部２２によって作業者の認証は行われている。例えば、仲介装置２０へのログインユーザのユーザＩＤやログインユーザの権限情報が、仲介装置２０のメモリ装置に記憶されている。
In step S <b> 101, the installation worker (hereinafter simply referred to as “worker”) inputs the identification information of the
仲介装置２０の機器構成情報取得部２３は、インストール先の画像形成装置３０に対して、機器構成情報の取得要求を送信する（Ｓ１０２）。画像形成装置３０の機器構成情報提供部３１は、機器構成情報の取得要求に応じ、当該画像形成装置３０における機器構成情報を当該画像形成装置３０の記憶装置等から収集する（Ｓ１０３）。例えば、当該画像形成装置３０の機種ＩＤ、当該画像形成装置３０のファームウェア情報、オプション情報、メモリ容量、及びインストール済みのソフトウェア情報等が収集される。続いて、機器構成情報提供部３１は、収集された機器構成情報を仲介装置２０に返信する（Ｓ１０４）。
The device configuration
続いて、仲介装置２０のソフトウェア取得部２４は、Ｓ１０１において入力されたプロダクトキーと、Ｓ１０４において取得された機器構成情報とが指定されたソフトウェアの取得要求をインストール管理装置１０に送信する（Ｓ１０５）。
Subsequently, the
続いて、インストール管理装置１０のインストール判定部１２は、受信されたプロダクトキー及び機器構成情報と、動作条件記憶部１７とを用いて、インストール判定処理を実行する（Ｓ１０６）。インストール判定処理は、インストール対象のソフトウェアに関して、インストール先の画像形成装置３０へのインストールの可否を判定する処理である。インストール判定処理の詳細については後述される。
Subsequently, the
続いて、インストール判定部１２は、インストール判定処理における判定結果を仲介装置２０に返信する（Ｓ１０７）。ここでは、インストールは不可能であると判定されたこととする。
Subsequently, the
仲介装置２０のＵＩ制御部２１は、インストールは不可能であることを示す判定結果の受信に応じ、ログインユーザ（すなわち、作業者）の権限情報に応じたメッセージ画面を表示させる。（Ｓ１０８）。
The
図５は、作業者が一般ユーザである場合のメッセージ画面の表示例を示す図である。メッセージ画面５１０には、インストールを中止する旨のメッセージが表示され、ＯＫボタン５１１のみが配置されている。作業者によって、ＯＫボタン５１１がクリックされると、仲介装置２０は、インストール処理を中止する。すなわち、作業者が「一般ユーザ」である場合において、インストールが不可能であると判定されたときは、インストール処理は強制的に終了する。
FIG. 5 is a diagram illustrating a display example of a message screen when the worker is a general user. On the
一方、図６は、作業者がサービスマンである場合のメッセージ画面の第一の表示例を示す図である。メッセージ画面５２０には、インストールを続行するか否かの問い合わせを示すメッセージが表示され、ボタン５２１及び５２２が配置されている。作業者によって、ボタン５２１がクリックされた場合、仲介装置２０は、その後の処理を実行する。作業者によって、ボタン５２２がクリックされた場合、仲介装置２０は、インストール処理を中止する。すなわち、作業者が「サービスマン」である場合において、インストールが不可能であると判定されたときは、インストール処理を続行するか否かについて、作業者による選択が可能となる。
On the other hand, FIG. 6 is a diagram illustrating a first display example of a message screen when the worker is a serviceman. On the
また、図７は、作業者がサービスマンである場合のメッセージ画面の第二の表示例を示す図である。メッセージ画面５３０には、インストールを続行するにはユーザＩＤ及びパスワードの入力が必要とされる旨のメッセージが表示されている。更に、メッセージ画画面５３０には、ユーザＩＤ入力領域５３１、パスワード入力領域５３２、ボタン５３３、及びボタン５３４等が配置されている。ユーザＩＤ入力領域５３１及びパスワード入力領域５３２に、ユーザＩＤ又はパスワードが入力され、ボタン５３３が入力されると、認証部２２は、入力されたユーザＩＤ及びパスワードに関して、ユーザ情報記憶部２６を参照して認証を行う。認証に成功し、当該ユーザＩＤに係る権限情報が「サービスマン」であれば、仲介装置２０は、その後の処理を実行する。認証に成功し、当該ユーザＩＤに係る権限情報が「一般ユーザ」である場合、又は認証に失敗した場合、仲介装置２０は、インストール処理を中止する。また、ボタン５３４がクリックされた場合、仲介装置２０は、インストール処理を中止する。
FIG. 7 is a diagram illustrating a second display example of the message screen when the worker is a serviceman. The
ここでは、インストール処理が続行される場合について説明する。すなわち、作業者は「サービスマン」であり、ステップＳ１０９において、メッセージ画面５２０又は５３０に対して、インストールの続行を示す指示が入力された場合について説明する。
Here, a case where the installation process is continued will be described. That is, a case where the worker is a “service man” and an instruction indicating continuation of installation is input to the
続いて、仲介装置２０の動作条件無効化要求部２５は、動作条件の無効化要求をインストール管理装置１０に送信する（Ｓ１１０）。
Subsequently, the operation condition
インストール管理装置１０の動作条件無効化部１３は、動作条件の無効化要求の受信に応じ、動作条件の有効又は無効を示すパラメータ（以下、「動作条件有効フラグ」という。）の値を、「ＯＮ」から「ＯＦＦ」に変更する。「ＯＮ」は、動作条件が有効であることを示し、「ＯＦＦ」は、動作条件が無効であることを示す。動作条件有効フラグは、例えば、メモリ装置１０３において記憶されている変数でもよい。
The operating
続いて、インストール判定部１２は、再びインストール判定処理を実行する（Ｓ１１１）。後述されるように、動作条件有効フラグが「ＯＦＦ」である場合、動作条件に基づく判定は行われないため、動作条件に基づいてインストールが不可能であると判定されることは無い。
Subsequently, the
再度のインストール判定処理によって、インストールは可能であると判定されると、ソフトウェア提供部１４は、インストール対象のソフトウェアのインストーラの位置情報を返信する（Ｓ１１３）。
When it is determined that the installation is possible by the installation determination process again, the
仲介装置２０のソフトウェア取得部２４は、返信された位置情報に基づいて、インストーラをダウンロード（取得）する（Ｓ１１４）。インストーラのダウンロード元（ダウンロード要求の送信先）は、インストール管理装置１０でもよいし、非図示のコンピュータであってもよい。なお、ステップＳ１１３においてインストーラ自体が返信される場合、ステップＳ１１４の実行は不要である。続いて、ソフトウェア取得部２４は、取得されたインストーラを、インストール先の画像形成装置３０に転送する（Ｓ１１５）。
The
画像形成装置３０のインストール部３２は、インストーラの受信に応じ、当該インストーラに含まれているソフトウェアを当該画像形成装置３０にインストールする（Ｓ１１６）。
In response to receiving the installer, the
また、図８は、第一の実施の形態において動作条件が満たされる場合のインストール処理の処理手順の一例を説明するためのシーケンス図である。図８中、図４と同一ステップには同一ステップ番号を付し、その説明は省略する。 FIG. 8 is a sequence diagram for explaining an example of the processing procedure of the installation processing when the operating condition is satisfied in the first embodiment. In FIG. 8, the same steps as those in FIG. 4 are denoted by the same step numbers, and the description thereof is omitted.
図８に示されるように、最初のインストール判定処理（Ｓ１０６）においていずれかの動作条件が満たされる場合、図４におけるステップＳ１０７〜Ｓ１１２は実行されずに、ステップＳ１１３以降が続けて実行される。 As shown in FIG. 8, when any one of the operating conditions is satisfied in the first installation determination process (S106), Steps S107 to S112 in FIG. 4 are not executed, and Step S113 and subsequent steps are executed continuously.
続いて、ステップＳ１０６及びＳ１１２の詳細について説明する。図９は、第一の実施の形態のインストール判定処理の処理手順の一例を説明するためのフローチャートである。 Next, details of steps S106 and S112 will be described. FIG. 9 is a flowchart for explaining an example of the procedure of the installation determination process according to the first embodiment.
ステップＳ２０１において、インストール判定部１２は、図４のステップＳ１０５において受信されたプロダクトキー及び機器構成情報を取得する。取得されたプロダクトキー、機器構成情報のそれぞれを、以下、「対象プロダクトキー」、「対象機器構成情報」という。続いて、インストール判定部１２は、対象プロダクトキーに対応するプロダクトキー情報を、プロダクトキー情報記憶部１５より取得する（Ｓ２０２）。
In step S201, the
図１０は、プロダクトキー情報記憶部の構成例を示す図である。図１０に示されるように、プロダクトキー情報記憶部１５の一つのレコードは、プロダクトキー、ソフトウェア名、製品ＩＤ、ライセンスタイプ、利用権限、ライセンス数、及び残ライセンス数等を含む。プロダクトキー情報記憶部１５には、ライセンスの販売に応じて、当該ライセンスに対応するレコードが登録される。
FIG. 10 is a diagram illustrating a configuration example of the product key information storage unit. As shown in FIG. 10, one record of the product key
ソフトウェア名は、ライセンスの対象となるソフトウェアの名前である。製品ＩＤは、当該ソフトウェアの識別情報である。製品ＩＤは、ソフトウェアの個体を識別するものではなく、ソフトウェアの製品ごとの識別情報である。ライセンスタイプは、ライセンスの種別である。利用期限は、当該ライセンスの有効期限である。ライセンス数は、当該ライセンスを同時に使用可能な数である。残ライセンス数は、使用されていないライセンスの数である。ライセンスの販売時においては、残ライセンス数は、ライセンス数に一致する。 The software name is the name of software to be licensed. The product ID is identification information of the software. The product ID does not identify the individual software, but is identification information for each software product. The license type is a license type. The expiration date is the expiration date of the license. The number of licenses is the number that can use the licenses simultaneously. The number of remaining licenses is the number of licenses that are not used. At the time of license sales, the number of remaining licenses matches the number of licenses.
続いて、インストール判定部１２は、取得されたプロダクトキー情報に基づいて、インストール対象のソフトウェアに関してライセンスの有無を判定する（Ｓ２０３）。例えば、本日が利用期限内であるか、また、残ライセンス数が１以上であるか否か等が判定される。ライセンスが無い場合（Ｓ２０４でＮｏ）、インストール判定部１２は、ライセンス不足を原因として、インストールは不可能であると判定する。この場合、図４のステップＳ１０７が実行される。
Subsequently, the
ライセンスが有る場合（Ｓ２０４でＹｅｓ）、インストール判定部１２は、動作条件有効フラグは「ＯＮ」であるか否かを判定する（Ｓ２０５）。動作条件有効フラグが「ＯＮ」である場合（Ｓ２０５でＹｅｓ）、インストール判定部１２は、対象機器構成情報が示す機器構成に、プロダクトキーによって特定されるソフトウェアが追加された場合の機器構成（すなわち、インストール後の機器構成）と、動作条件記憶部１７が記憶する各動作条件とを比較又は照合する（Ｓ２０６）。
If there is a license (Yes in S204), the
図１１は、動作条件記憶部の構成例を示す図である。図１１において、一行は、一つの動作条件に相当する。各動作条件は、機種ＩＤ、ファームウェア情報、オプション情報、メモリ容量、及びソフトウェア情報等を含む。 FIG. 11 is a diagram illustrating a configuration example of the operation condition storage unit. In FIG. 11, one line corresponds to one operating condition. Each operation condition includes a model ID, firmware information, option information, memory capacity, software information, and the like.
機種ＩＤは、当該動作条件を満たす画像形成装置３０の機種の識別情報である。ファームウェア情報は、当該動作条件を満たす画像形成装置３０のファームウェアの製品ＩＤ及びバージョン等である。オプション情報は、当該動作条件を満たす画像形成装置３０に設置されているオプションを示す情報である。メモリ容量は、当該動作条件を満たす画像形成装置３０に搭載されているメモリの最小容量である。ソフトウェア情報は、当該動作条件を満たす画像形成装置３０にインストールされているソフトウェアの製品ＩＤ及びバージョンである。ソフトウェア情報は、当該動作条件の機種ＩＤ、ファームウェア情報、オプション情報、及びメモリ容量を満たす画像形成装置３０にインストール可能なソフトウェアの組み合わせを示す情報であるともいえる。その他の情報が、動作条件に追加されてもよい。
The model ID is identification information of the model of the
対象機器構成情報には、インストール先の画像形成装置３０の機種ＩＤ、ファームウェア情報、オプション情報、メモリ容量、及びソフトウェア情報が含まれている。ステップＳ２０６において、インストール判定部１２は、対象機器構成情報が示す機器構成に対して、対象プロダクトキーに対応するソフトウェアが追加された機器構成が、いずれかの動作条件を満たすか否かを判定する。本実施の形態において、動作条件を満たす機器構成とは、動作条件に過不足なく一致する機器構成をいう。但しメモリ容量は、動作条件におけるメモリ容量以上であってもよい。また、ファームウェア情報及びソフトウェア情報の各バージョンは、動作条件におけるバージョン以上であってもよい。
The target device configuration information includes the model ID, firmware information, option information, memory capacity, and software information of the
例えば、対象機器構成情報と、対象プロダクトキーに対応するソフトウェアの製品ＩＤ及びバージョンが、図１２に示される通りであるとする。 For example, it is assumed that the target device configuration information and the product ID and version of the software corresponding to the target product key are as shown in FIG.
図１２は、インストール先の機器構成情報とインストール対象のソフトウェアの例を示す図である。 FIG. 12 is a diagram illustrating an example of device configuration information of an installation destination and software to be installed.
例えば、対象機器構成情報と、対象プロダクトキーに対応するインストール対象のソフトウェアの情報とが、（Ａ）に示される通りであるとする。この場合、対象機器構成情報に当該ソフトウェアの情報を追加した情報は、図１１の動作条件記憶部１７における１行目の動作条件に合致する。ファームウェア情報のバージョンと、メモリ容量とは完全には一致していないが、対象機器構成情報のファームウェアのバージョンの方が当該動作条件におけるファームウェアのバージョンよりも新しく、対象機器構成情報のメモリ容量の方が、当該動作条件のメモリ容量よりも大きいため、当該動作条件は満たされると判定される。なお、（Ａ）における対象機器構成情報が示す機器構成では、インストール先の画像形成装置３０にはソフトウェアが一つもインストールされていないことが示されている。
For example, it is assumed that the target device configuration information and the information of the installation target software corresponding to the target product key are as shown in (A). In this case, information obtained by adding the software information to the target device configuration information matches the operation condition of the first row in the operation
一方、対象機器構成情報と、対象プロダクトキーに対応するインストール対象のソフトウェアの情報とが、（Ｂ）に示される通りであるとする。この場合、対象機器構成情報に当該ソフトウェアの情報を追加した情報は、図１１の動作条件記憶部１７におけるいずれの動作条件にも合致しない。すなわち、機種ＩＤ、ファームウェア情報、及びソフトウェア情報の組み合わせは、図１１の４行目の動作条件に合致するが、オプション情報が、当該動作条件に合致しない。したがって、この場合、動作条件は満たされないと判定される。
On the other hand, it is assumed that the target device configuration information and the information of the installation target software corresponding to the target product key are as shown in (B). In this case, information obtained by adding the software information to the target device configuration information does not match any operation condition in the operation
なお、対象プロダクトキーに対応するソフトウェアのバージョンは、例えば、ソフトウェア情報記憶部１６を参照して特定可能である。
The software version corresponding to the target product key can be specified with reference to the software
図１３は、ソフトウェア情報記憶部の構成例を示す図である。図１３に示されるように、ソフトウェア情報記憶部１６の一つのレコードは、ソフトウェア名、製品ＩＤ、バージョン、及び位置情報等を記憶する。
FIG. 13 is a diagram illustrating a configuration example of the software information storage unit. As shown in FIG. 13, one record of the software
したがって、インストール判定部１２は、ステップＳ２０１で取得されたプロダクトキーに対応する製品ＩＤをプロダクトキー情報記憶部１５を参照して特定し、当該製品ＩＤに対応するバージョンを、ソフトウェア情報記憶部１６を参照することで特定することができる。
Therefore, the
インストール後の機器構成が、いずれの動作条件をも満たさない場合（Ｓ２０７でＮｏ）、インストール判定部１２は、機器構成の不適合を原因として、インストールは不可能であると判定する。この場合、図４のステップＳ１０７が実行される。
If the device configuration after installation does not satisfy any of the operating conditions (No in S207), the
インストール後の機器構成が、いずれかの動作条件を満たす場合（Ｓ２０７でＹｅｓ）、インストール判定部１２は、対象プロダクトキーに対応する位置情報を、ソフトウェア情報記憶部１６より取得する（Ｓ２０８）。ここで取得された位置情報が、図４又は図８のステップＳ１１３において、仲介装置２０に返信される。
If the device configuration after installation satisfies any of the operating conditions (Yes in S207), the
一方、動作条件有効フラグが「ＯＦＦ」である場合（Ｓ２０５でＮｏ）、インストール判定部１２は、対象機器情報に、対象プロダクトキーに対応するソフトウェアの情報が追加された情報を、インストール実績記憶部１８に記憶する（Ｓ２０９）。
On the other hand, when the operating condition valid flag is “OFF” (No in S205), the
図１４は、インストール実績記憶部の構成例を示す図である。インストール実績記憶部１８には、動作条件有効フラグが「ＯＦＦ」である場合に、インストールが実行されたときのインストール先の機器構成情報及びインストール対象のソフトウェアの情報が記憶される。インストール実績記憶部１８の構成は、動作条件記憶部１７の構成と同様である。なお、図１４は、対象機器情報及び対象プロダクトキーに対するソフトウェアの情報が、図１２（Ｂ）に示される通りである場合の記憶内容を示す。
FIG. 14 is a diagram illustrating a configuration example of the installation record storage unit. When the operating condition valid flag is “OFF”, the installation
動作条件有効フラグが「ＯＦＦ」である場合、すなわち、動作条件が満たされないにも拘わらずインストールが実行された場合に、インストール後の機器構成情報をインストール実績記憶部１８に記憶しておくことにより、例えば、画像形成装置３０の動作不正時における原因分析に役立てることができる。具体的には、動作不正となった画像形成装置３０の機器構成情報が、インストール実績記憶部１８に記憶されているいずれかの機器構成情報に合致する場合、当該画像形成装置３０においては、動作条件が満たされないにも拘わらずインストールが実行されたことを迅速に特定することができる。この場合、動作条件が満たされないにも拘わらずインストールが実行されたことを一つの原因として疑うことができる。
By storing the device configuration information after installation in the installation
ステップＳ２０９に続いて、インストール判定部１２は、動作条件の判定は行わず、ステップＳ２０８を実行する。
Subsequent to step S209, the
なお、ステップＳ２０９は、図４のステップＳ１１２のインストール判定処理において実行されるステップである。 Note that step S209 is a step executed in the installation determination process of step S112 of FIG.
上述したように、第一の実施の形態によれば、インストール先の画像形成装置３０に関して、インストール後の状態がいずれの動作条件を満たさない場合であっても、インストール対象のソフトウェアのインストールを実行することができる。したがって、ネットワークを介したソフトウェアのインストールの利便性を向上させることができる。
As described above, according to the first embodiment, with respect to the
また、動作条件を無効化できる作業者は、特定の権限を有するユーザに限られる。具体的には、本実施の形態では、「サービスマン」としての権限を有するユーザのみに、動作条件の無効化の実行が許可される。したがって、動作条件の無効化の実行が許可されるユーザを、例えば、サービスマンのように、事前にインストール後の状態に関して動作確認を実行可能なユーザのみに限定することができる。そうすることで、動作条件が無効化されることによる、安全性の低下を補填することができる。 Moreover, the operator who can invalidate an operation condition is limited to the user who has specific authority. Specifically, in the present embodiment, only the user having the authority as a “service man” is permitted to execute the invalidation of the operating condition. Therefore, the users who are permitted to execute the invalidation of the operation condition can be limited to only users who can execute the operation confirmation regarding the state after the installation in advance, such as a service person. By doing so, it is possible to compensate for a decrease in safety due to invalidation of the operating condition.
なお、各ユーザに固有の機器構成に対応した動作条件を、予め動作条件記憶部１７に記憶しておくことも考えられる。しかしながら、ソフトウェアの増加につれ、動作条件の組み合わせ数が増大し、更に、ユーザに固有の機器構成が多数存在しうることを考慮すると、全ての機器構成に関して予め動作確認を実施するのは、実際問題として困難である。したがって、本実施における解決手段は、現実に鑑みて、妥当性の高い解決手段であるといえる。
It is also conceivable to store in advance the operation conditions corresponding to the device configuration unique to each user in the operation
なお、本実施の形態において、動作条件は、動作確認済みの機器構成を示す情報であった。しかしながら、他の構成を有する情報が動作条件として用いられてもよい。例えば、ソフトウェア間の排他関係や必須関係を示す情報が動作条件として用いられてもよい。 In the present embodiment, the operation condition is information indicating a device configuration whose operation has been confirmed. However, information having other configurations may be used as operating conditions. For example, information indicating an exclusive relationship or an essential relationship between software may be used as the operation condition.
また、動作条件は、画像形成装置３０のハードウェアの構成のみに関して規定されてもよいし、ソフトウェアの構成のみに関して規定されてもよい。ソフトウェア構成が影響しないソフトウェアの存在も考えられ、また、ハードウェア構成が影響しないソフトウェアの存在も考えられるからである。
The operating conditions may be defined only for the hardware configuration of the
次に、第二の実施の形態について説明する。第二の実施の形態では第一の実施の形態と異なる点について説明する。したがって、特に言及されない点については、第一の実施の形態と同様でもよい。 Next, a second embodiment will be described. In the second embodiment, differences from the first embodiment will be described. Accordingly, points not particularly mentioned may be the same as those in the first embodiment.
図１５は、第二の実施の形態におけるインストール管理システムの機能構成例を示す図である。図１５中、図１と同一部分には同一符号を付し、その説明は省略する。 FIG. 15 is a diagram illustrating a functional configuration example of the installation management system according to the second embodiment. In FIG. 15, the same parts as those in FIG.
図１５に示されるインストール管理システム２は、仲介装置２０を含まない。但し、仲介装置２０が含まれないことが、第二の実施の形態の特徴ではない。第二の実施の形態においても仲介装置２０が含まれてもよい。一方、上記したように、第一の実施の形態のインストール管理システム１において、仲介装置２０が含まれなくてもよい。図１５は、単に、インストール管理システム１に対してバリエーションを示したものである。
The installation management system 2 shown in FIG. 15 does not include the
図１６は、第二の実施の形態におけるインストール管理システムの機能構成例を示す図である。図１６中、図３と同一部分には同一符号を付し、その説明は省略する。 FIG. 16 is a diagram illustrating a functional configuration example of the installation management system according to the second embodiment. In FIG. 16, the same parts as those in FIG. 3 are denoted by the same reference numerals, and the description thereof is omitted.
図１６において、画像形成装置３０は、ＵＩ制御部３３及びソフトウェア取得部３４を更に有する。ＵＩ制御部３３及びソフトウェア取得部３４は、図３における仲介装置２０のＵＩ制御部２１又はソフトウェア取得部２４と同様の機能を、画像形成装置３０において実現する。
In FIG. 16, the
図１６において、インストール管理装置１０は、有効機器構成通知部１９を更に有し、動作条件無効化部１３及びインストール実績記憶部１８を有さない。有効機器構成通知部１９は、インストール対象のソフトウェアがインストール可能な機器構成を示す機器構成情報を画像形成装置３０に通知する。
In FIG. 16, the
以下、インストール管理システム２において実行される処理手順について説明する。図１７は、第二の実施の形態において動作条件が満たされない場合のインストール処理の処理手順の一例を説明するためのシーケンス図である。 Hereinafter, a processing procedure executed in the installation management system 2 will be described. FIG. 17 is a sequence diagram for explaining an example of a processing procedure of installation processing when the operating condition is not satisfied in the second embodiment.
ステップＳ３０１において、作業者は、画像形成装置３０に対して、インストール対象のソフトウェアに対するプロダクトキーを入力する。プロダクトキーの入力は、例えば、画像形成装置３０が備える操作パネルを介して行われる。すなわち、図１７では、インストール先の画像形成装置３０が操作対象とされる。続いて、画像形成装置３０の機器構成情報提供部３１は、当該画像形成装置３０における機器構成情報を収集する（Ｓ３０２）。続いて、画像形成装置３０のソフトウェア取得部３４は、Ｓ３０１において入力されたプロダクトキーと、Ｓ３０２において収集れた機器構成情報とが指定されたソフトウェアの取得要求をインストール管理装置１０に送信する（Ｓ３０３）。
In step S <b> 301, the worker inputs a product key for software to be installed to the
続いて、インストール管理装置１０のインストール判定部１２は、受信されたプロダクトキー及び機器構成情報と、動作条件記憶部１７とを用いて、インストール判定処理を実行する（Ｓ３０４）。当該インストール判定処理の詳細については後述されるが、第二の実施の形態では、インストールが不可能であると判定された場合に、どのような機器構成であれば、インストール対象のソフトウェアのインストールが可能となるかを示す情報（以下、「有効機器構成情報」という。）が生成される。有効機器構成通知部１９は、有効機器構成情報を含むエラー応答を、画像形成装置３０に返信する（Ｓ３０５）。なお、有効機器構成情報と共に、ステップＳ３０３において受信された機器構成情報が返信されてもよい。
Subsequently, the
画像形成装置３０においてエラー応答が受信されると、ＵＩ制御部３３は、エラー応答に含まれる有効機器構成情報と、当該画像形成装置３０の機器構成情報とを含むメッセージ画面を、例えば、画像形成装置３０の操作パネルに表示させる（Ｓ３０６）。
When the error response is received in the
図１８は、第二の実施の形態におけるメッセージ画面の表示例を示す図である。図１８において、メッセージ画面５４０は、現在機器構成表示領域５４１及び有効機器構成表示領域５４２等を含む。
FIG. 18 is a diagram illustrating a display example of a message screen according to the second embodiment. In FIG. 18, the
現在機器構成表示領域５４１は、当該画像形成装置３０の現在の機器構成情報が表示される領域である。有効機器構成表示領域５４２は、インストール対象のソフトウェアに関する有効機器構成情報の一覧が、動作保証済み機器構成の一覧として表示される領域である。なお、有効機器構成情報には、インストール対象のソフトウェアの情報は含まれない。有効機器構成情報は、インストール対象のソフトウェアの情報が追加された場合に、動作条件を満たす機器構成情報であり、インストール前の状態を示す機器構成情報であるからである。
The current device
作業者は、現在の機器構成情報と、有効機器構成情報の一覧とを比較することにより、インストール対象のソフトウェアをインストールするための対処方法を検討することができる。図１８に示されるケースの場合、以下の対処方法が考えられる。 The worker can examine a coping method for installing the software to be installed by comparing the current device configuration information with the list of valid device configuration information. In the case of the case shown in FIG. 18, the following coping methods can be considered.
対処方法１として、製品ＩＤが「Ｐｒｏｄｕｃｔ−Ｂ」のソフトウェア及び製品ＩＤが「Ｐｒｏｄｕｃｔ−Ｃ」のソフトウェアをアンインストールすることが挙げられる。対処方法１によれば、インストール先の画像形成装置３０の機器構成を、有効機器構成表示領域５４２の１行目の有効機器構成情報が示す機器構成に合致させることができる。
As a
対処方法２として、製品ＩＤが「Ｐｒｏｄｕｃｔ−Ｃ」のソフトウェアをアンインストールすることが挙げられる。対処方法２によれば、インストール先の画像形成装置３０の機器構成を、有効機器構成表示領域５４２の２行目の有効機器構成情報が示す機器構成に合致させることができる。
The coping method 2 includes uninstalling the software with the product ID “Product-C”. According to the coping method 2, the device configuration of the
対処方法３として、インストール先の画像形成装置３０に、オプション機器「Ｏｐｔｉｏｎ１」を設置することが挙げられる。対処方法３によれば、インストール先の画像形成装置３０の機器構成を、有効機器構成表示領域５４２の３行目の有効機器構成情報が示す機器構成に合致させることができる。
As a coping method 3, an optional device “Option1” is installed in the
画像形成装置３０の機器構成の変更が行われた後、作業者は、改めてプロダクトキーを画像形成装置３０に入力する（Ｓ３０８）。プロダクトキーの入力に応じ、上記したステップＳ３０２〜Ｓ３０４と同じ処理手順が実行される（Ｓ３０９〜Ｓ３１１）。但し、ステップＳ３１０において送信される機器構成情報は、対象方法１〜３のいずれかの実施後の機器構成を示す情報である。また、対象方法１〜３のいずれかが実施されることにより、ステップＳ３１１では、インストールは可能であると判定される。そこで、ソフトウェア提供部１４は、インストール対象のソフトウェアのインストーラの位置情報を返信する（Ｓ３１２）。
After the device configuration of the
画像形成装置３０のソフトウェア取得部３４は、返信された位置情報に基づいて、インストーラをダウンロード（取得）する（Ｓ３１３）。なお、ステップＳ３１１においてインストーラ自体が返信される場合、ステップＳ３１３の実行は不要である。続いて、インストール部３２は、取得されたインストーラに含まれているソフトウェアを当該画像形成装置３０にインストールする（Ｓ３１４）。
The
続いて、ステップＳ３０４及びＳ３１１の詳細について説明する。図１９は、第二の実施の形態のインストール判定処理の処理手順の一例を説明するためのフローチャートである。図１９中、図９と同一ステップには同一ステップ番号を付し、その説明は省略する。 Next, details of steps S304 and S311 will be described. FIG. 19 is a flowchart for explaining an example of a processing procedure of installation determination processing according to the second embodiment. In FIG. 19, the same steps as those in FIG. 9 are denoted by the same step numbers, and the description thereof is omitted.
図１９では、いずれの動作条件も満たされない場合に（Ｓ２０７でＮｏ）、ステップＳ２１０及びＳ２１１が実行される。 In FIG. 19, when none of the operation conditions is satisfied (No in S207), Steps S210 and S211 are executed.
ステップＳ２１０において、インストール判定部１２は、インストール先の画像形成装置３０の機種ＩＤに対応する動作条件であって、インストール対象のソフトウェアを含む動作条件を動作条件記憶部１７より検索する。
In step S <b> 210, the
ここで、インストール先の画像形成装置３０の機種ＩＤは、「機種Ａ」であり、インストール対象のソフトウェアの製品ＩＤ及びバージョンは、それぞれ「Ｐｒｏｄｕｃｔ−Ａ」、「１．１」であるとする。動作条件記憶部１７の記憶内容が、図１１に示される通りであるとすると、機種ＩＤが「機種Ａ」であって、「Ｐｒｏｄｕｃｔ−Ａ」及び「１．１」を含む動作条件の検索結果は、図２０に示される通りとなる。
Here, it is assumed that the model ID of the
図２０は、動作条件の検索結果の一例を示す図である。図２０は、図１１に示される動作条件記憶部１７の１行目、２行目、及び４行目が抽出された結果である。
FIG. 20 is a diagram illustrating an example of the search result of the operation condition. FIG. 20 shows the result of extracting the first, second, and fourth lines of the operating
続いて、インストール判定部１２は、ステップＳ２１０の検索結果に基づいて、有効機器構成情報を生成する（Ｓ２１１）。有効機器構成情報は、ステップＳ２１０の検索結果から、インストール対象のソフトウェアの情報を除去した結果となる。したがって、有効機器構成情報は、図１８の有効機器構成表示領域５４２に示されるような情報となる。図１７のＳ３０５では、ステップＳ２１１において生成された有効機器構成情報が、エラー応答に含まれて返信される。
Subsequently, the
なお、エラー応答に含まれる有効機器構成情報は、例えば、ＣＳＶ（Comma Separated Values）形式によって表現されてもよい。 The valid device configuration information included in the error response may be expressed in, for example, a CSV (Comma Separated Values) format.
図２１は、ＣＳＶ形式の有効機器構成情報の例を示す図である。図２１に示される有効機器構成情報では、図１８の有効機器構成表示領域５４２に示される各行ごとに、各項目の値が、カンマによって区切られている。
FIG. 21 is a diagram illustrating an example of valid device configuration information in CSV format. In the valid device configuration information shown in FIG. 21, the value of each item is separated by a comma for each row shown in the valid device
なお、エラー応答に含まれる有効機器構成情報は、ＣＳＶ形式以外の他の形式によって表現されてもよい。例えば、ＸＭＬ（eXtensible Markup Language）形式によって表現されてもよい。 The valid device configuration information included in the error response may be expressed in a format other than the CSV format. For example, it may be expressed in an XML (eXtensible Markup Language) format.
上述したように、第二の実施の形態によれば、インストール先の画像形成装置３０の機器構成がインストール対象のソフトウェアに適合しない場合、当該ソフトウェアに適合した機器構成を示す有効機器構成情報が提示される。したがって、作業者は、有効機器構成情報を参照して、インストール先の画像形成装置３０の機器構成を、インストール対象のソフトウェアに適合した構成に変更することができる。変更後、作業者は、インストール対象のソフトウェアのインストールを成功させることができる。したがって、ネットワークを介したソフトウェアのインストールの利便性を向上させることができる。
As described above, according to the second embodiment, when the device configuration of the
なお、上記各実施の形態では、電子機器の一例として画像形成装置３０を用いた例を示したが、本実施の形態は、ソフトウェアをインストール可能な電子機器であれば、画像形成装置３０以外の電子機器に適用されてもよい。
In each of the above-described embodiments, an example in which the
なお、本実施の形態において、インストール管理装置１０は、情報処理装置の一例である。インストール情報受信部１１は、受信部の一例である。インストール判定部１２は、判定部の一例である。認証部２２は、操作者識別部の一例である。ＵＩ制御部２１は、表示制御部の一例である。動作条件無効化要求部２５は、無効化要求部の一例である。ソフトウェア提供部１４は、返信部の一例である。
In the present embodiment, the
以上、本発明の実施例について詳述したが、本発明は斯かる特定の実施形態に限定されるものではなく、特許請求の範囲に記載された本発明の要旨の範囲内において、種々の変形・変更が可能である。 As mentioned above, although the Example of this invention was explained in full detail, this invention is not limited to such specific embodiment, In the range of the summary of this invention described in the claim, various deformation | transformation・ Change is possible.
１、２ インストール管理システム
１０ インストール管理装置
１１ インストール情報受信部
１２ インストール判定部
１３ 動作条件無効化部
１４ ソフトウェア提供部
１５ プロダクトキー情報記憶部
１６ ソフトウェア情報記憶部
１７ 動作条件記憶部
１８ インストール実績記憶部
１９ 有効機器構成通知部
２０ 仲介装置
２１ ＵＩ制御部
２２ 認証部
２３ 機器構成情報取得部
２４ ソフトウェア取得部
２５ 動作条件無効化要求部
２６ ユーザ情報記憶部
３０ａ、３０ｂ 画像形成装置
３１ 機器構成情報提供部
３２ インストール部
３３ ＵＩ制御部
３４ ソフトウェア取得部
１００ ドライブ装置
１０１ 記録媒体
１０２ 補助記憶装置
１０３ メモリ装置
１０４ ＣＰＵ
１０５ インタフェース装置
Ｂ バス
DESCRIPTION OF
105 Interface device B bus
Claims (5)
前記情報処理装置は、
前記電子機器又は前記仲介装置より、インストール対象のソフトウェアの識別情報と、前記電子機器のソフトウェアの構成及びハードウェアの構成の少なくともいずれか一方を示す構成情報とを受信する受信部と、
条件記憶部が記憶する、機器のソフトウェアの構成及びハードウェアの構成の少なくともいずれか一方に関して前記ソフトウェアをインストール可能な条件と、前記受信部によって受信された構成情報とを照合して、前記ソフトウェアのインストールの可否を判定し、判定結果を前記電子機器又は前記仲介装置に返信する判定部と、
インストールは不可能であるとする前記判定結果に応じて前記電子機器又は前記仲介装置より返信される、前記条件の無効化要求の受信に応じ、前記ソフトウェアの取得先の識別情報又は前記ソフトウェアを返信する返信部とを有する情報処理システム。 An information processing system including an information processing device and at least one of an electronic device to which software is installed and an intermediary device connected to the electronic device via a network,
The information processing apparatus includes:
A receiving unit that receives identification information of software to be installed and configuration information indicating at least one of a software configuration and a hardware configuration of the electronic device from the electronic device or the mediating device;
The condition storage unit stores a condition for installing the software with respect to at least one of the software configuration of the device and the hardware configuration, and the configuration information received by the receiving unit. A determination unit that determines whether installation is possible and returns a determination result to the electronic device or the mediation device;
In response to the invalidation request for the condition returned from the electronic device or the intermediary device in response to the determination result indicating that installation is impossible, the software acquisition destination identification information or the software is returned. An information processing system having a reply unit.
当該仲介装置又は当該電子機器の操作者を識別する操作者識別部と、
前記操作者が特定の操作者である場合に、前記判定結果の受信に応じて、前記条件の無効化の要求を受け付ける画面を表示部に表示させる表示制御部と、
前記画面において前記条件の無効化の要求が受け付けられた場合に、前記条件の無効化要求を前記情報処理装置に送信する無効化要求部とを有する請求項１記載の情報処理システム。 The intermediary device or the electronic device is
An operator identifying unit for identifying an operator of the mediation apparatus or the electronic device;
When the operator is a specific operator, a display control unit that displays a screen for accepting a request for invalidating the condition on the display unit in response to reception of the determination result;
The information processing system according to claim 1, further comprising: an invalidation request unit configured to transmit the invalidation request for the condition to the information processing apparatus when the invalidation request for the condition is received on the screen.
前記無効化要求部は、前記特定の操作者の識別情報が入力された場合に、前記条件の無効化要求を前記情報処理装置に送信する請求項２記載の情報処理システム。 The display control unit causes the operator's identification information to be input via a screen that receives a request for invalidating the condition,
The information processing system according to claim 2, wherein the invalidation request unit transmits the condition invalidation request to the information processing apparatus when the identification information of the specific operator is input.
条件記憶部が記憶する、機器のソフトウェアの構成及びハードウェアの構成の少なくともいずれか一方に関して前記ソフトウェアをインストール可能な条件と、前記受信部によって受信された構成情報とを照合して、前記ソフトウェアのインストールの可否を判定し、判定結果を前記電子機器又は前記仲介装置に返信する判定部と、
インストールは不可能であるとする前記判定結果に応じて前記電子機器又は前記仲介装置より返信される、前記条件の無効化要求の受信に応じ、前記ソフトウェアの取得先の識別情報又は前記ソフトウェアを返信する返信部とを有する情報処理装置。 From an electronic device to which software is installed or an intermediary device connected to the electronic device via a network, at least one of the identification information of the software to be installed, the software configuration of the electronic device, and the hardware configuration A receiving unit for receiving configuration information indicating;
The condition storage unit stores a condition for installing the software with respect to at least one of the software configuration of the device and the hardware configuration, and the configuration information received by the receiving unit. A determination unit that determines whether installation is possible and returns a determination result to the electronic device or the mediation device;
In response to the invalidation request for the condition returned from the electronic device or the intermediary device in response to the determination result indicating that installation is impossible, the software acquisition destination identification information or the software is returned. An information processing apparatus having a reply unit.
ソフトウェアのインストール先の電子機器又は前記電子機器にネットワークを介して接続される仲介装置より、インストール対象のソフトウェアの識別情報と、前記電子機器のソフトウェアの構成及びハードウェアの構成の少なくともいずれか一方を示す構成情報とを受信する受信手順と、
条件記憶部が記憶する、機器のソフトウェアの構成及びハードウェアの構成の少なくともいずれか一方に関して前記ソフトウェアをインストール可能な条件と、前記受信手順において受信された構成情報とを照合して、前記ソフトウェアのインストールの可否を判定し、判定結果を前記電子機器又は前記仲介装置に返信する判定手順と、
インストールは不可能であるとする前記判定結果に応じて前記電子機器又は前記仲介装置より返信される、前記条件の無効化要求の受信に応じ、前記ソフトウェアの取得先の識別情報又は前記ソフトウェアを返信する返信手順とを実行させる情報処理プログラム。 On the computer,
From an electronic device to which software is installed or an intermediary device connected to the electronic device via a network, at least one of the identification information of the software to be installed, the software configuration of the electronic device, and the hardware configuration A receiving procedure for receiving the configuration information indicated;
The condition storage unit stores a condition for installing the software with respect to at least one of the software configuration of the device and the hardware configuration, and the configuration information received in the reception procedure, and A determination procedure for determining whether installation is possible and returning a determination result to the electronic device or the mediating device;
In response to the invalidation request for the condition returned from the electronic device or the intermediary device in response to the determination result indicating that installation is impossible, the software acquisition destination identification information or the software is returned. An information processing program for executing a reply procedure.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2012112999A JP2013239098A (en) | 2012-05-17 | 2012-05-17 | System, device, and program for processing information |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2012112999A JP2013239098A (en) | 2012-05-17 | 2012-05-17 | System, device, and program for processing information |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2013239098A true JP2013239098A (en) | 2013-11-28 |
Family
ID=49764059
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2012112999A Pending JP2013239098A (en) | 2012-05-17 | 2012-05-17 | System, device, and program for processing information |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2013239098A (en) |
Cited By (6)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2015158832A (en) * | 2014-02-25 | 2015-09-03 | キヤノン株式会社 | Information processing apparatus, control method of information processing apparatus, and program |
| JP2016115285A (en) * | 2014-12-17 | 2016-06-23 | 株式会社リコー | Information processing system, information processing device, information processing method and program |
| JP2017079044A (en) * | 2015-10-22 | 2017-04-27 | 京セラドキュメントソリューションズ株式会社 | Install management system and install management method |
| US20180101667A1 (en) * | 2016-10-11 | 2018-04-12 | Fuji Xerox Co., Ltd. | Authentication device, terminal device, image forming system, and non-transitory computer readable medium |
| JP2018109853A (en) * | 2016-12-29 | 2018-07-12 | 富士ゼロックス株式会社 | Information processing device and program |
| JP2020205086A (en) * | 2020-09-03 | 2020-12-24 | 株式会社リコー | Information processing apparatus, information processing method, and program |
-
2012
- 2012-05-17 JP JP2012112999A patent/JP2013239098A/en active Pending
Cited By (9)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2015158832A (en) * | 2014-02-25 | 2015-09-03 | キヤノン株式会社 | Information processing apparatus, control method of information processing apparatus, and program |
| US10097707B2 (en) | 2014-02-25 | 2018-10-09 | Canon Kabushiki Kaisha | Information processing apparatus capable of displaying a screen for verification of rebooting necessity at the time of setting change and method for controlling the same |
| JP2016115285A (en) * | 2014-12-17 | 2016-06-23 | 株式会社リコー | Information processing system, information processing device, information processing method and program |
| JP2017079044A (en) * | 2015-10-22 | 2017-04-27 | 京セラドキュメントソリューションズ株式会社 | Install management system and install management method |
| US20180101667A1 (en) * | 2016-10-11 | 2018-04-12 | Fuji Xerox Co., Ltd. | Authentication device, terminal device, image forming system, and non-transitory computer readable medium |
| US11100198B2 (en) * | 2016-10-11 | 2021-08-24 | Fujifilm Business Innovation Corp. | Authentication device, terminal device, image forming system, and non-transitory computer readable medium |
| JP2018109853A (en) * | 2016-12-29 | 2018-07-12 | 富士ゼロックス株式会社 | Information processing device and program |
| JP2020205086A (en) * | 2020-09-03 | 2020-12-24 | 株式会社リコー | Information processing apparatus, information processing method, and program |
| JP7070621B2 (en) | 2020-09-03 | 2022-05-18 | 株式会社リコー | Information processing systems, information processing methods and programs |
Similar Documents
| Publication | Publication Date | Title |
|---|---|---|
| US9323917B2 (en) | Information processing system, information processor, image forming apparatus, and information processing method | |
| JP5428685B2 (en) | License introduction support device, license introduction support method, and license introduction support program | |
| US20110276501A1 (en) | License management apparatus, device, and license management method | |
| JP4853550B2 (en) | Image forming system and printer driver | |
| US20130067463A1 (en) | Information processing device, program installation support method, and computer-readable recording medium | |
| US20120215662A1 (en) | License management system, sales management apparatus, and license management apparatus | |
| US8387156B2 (en) | Equipment managing system, equipment managing method, and computer-readable storage medium | |
| EP2595368B1 (en) | Management device, information processing system, management method, and storage medium | |
| EP1933251B1 (en) | License management system, control method thereof, image processing apparatus, and control method thereof | |
| JP5263070B2 (en) | Program introduction support apparatus, program introduction support system, program introduction support method, and program introduction support program | |
| JP5672890B2 (en) | License introduction support system, license introduction support device, license introduction support method, and license introduction support program | |
| JP2013239098A (en) | System, device, and program for processing information | |
| US20180063352A1 (en) | Information processing apparatus and control method thereof | |
| JP6880633B2 (en) | Information processing equipment, information processing systems and programs | |
| US20180101666A1 (en) | Information processing apparatus, information processing system, and non-transitory computer readable medium | |
| JPWO2008146408A1 (en) | License management program, software usage control method, and license management apparatus | |
| JP5776829B2 (en) | Information processing system, information processing method, information processing apparatus, and program | |
| US20120324210A1 (en) | Configuration value management apparatus and management method | |
| JP6957855B2 (en) | Information processing equipment, information processing systems and programs | |
| JP5454031B2 (en) | Information processing apparatus, information processing method, and information processing program | |
| JP5768921B2 (en) | License source determination device, license source determination method, license source determination system, and license source determination program | |
| US11314468B2 (en) | Information processing apparatus and image forming apparatus | |
| US10567603B2 (en) | Information processing apparatus, information processing system, and non-transitory computer readable medium | |
| JP2015228230A (en) | Information processing system, information processing apparatus, program, and information processing method | |
| JP5391865B2 (en) | Information processing apparatus, program, and information processing system |