JP2013182292A - クラウドシステム - Google Patents

Abstract

【課題】圏外状態でもクラウドサービスを継続する。
【解決手段】クラウドと、クラウドと接続されクラウドとの間で情報の連携を行う通信端末と、を含むクラウドシステムであって、クラウドに格納されているフォルダの中から、接続が断状態であっても、通信端末に対して提供する必要がある情報が格納されたフォルダを指定する指定手段と、指定されたフォルダの中から、通信端末が必要とする情報が格納されたフォルダを選択する選択手段と、選択されたフォルダを、通信端末に所定期間保存する保存手段と、を含む。
【選択図】図４

Description

本発明は、クラウドシステムに関する。

２０１１年度の国内におけるスマートフォンの出荷台数は、前年度比２５０．５％の２１３１万台と予測されている。既に、国内外メーカの大半がスマートフォン市場に参入していることに加え、通信事業者はスマートフォンを主力商品と位置付けており、２０１１年度に出荷される移動体通信端末の過半数がスマートフォンとなる見通しである。

その中でも、スマートフォンの法人加入者は、２０１１年中に前年の約２倍となる１３４万人に拡大し、２０１５年には５５４万人に達する見通しもある。さらに、２０１１年に発生した東日本大震災の影響もあって、企業が事業継続性や災害対策についての戦略を見直し、社員が様々な場所から社内ネットワーク等に接続して、業務を行うことができるビジネスモビリティを重視しつつある。

一方で、個人向けのクラウドサービスは、Ｇｏｏｇｌｅ（登録商標）、Ｗｉｎｄｏｗｓ Ｌｉｖｅ（登録商標）、Ｅｖｅｒｎｏｔｅ（登録商標）、Ｄｒｏｐｂｏｘ（登録商標）が、高い利用シェアを占めている。このような個人向けのサービスを企業でも活用したいという要求が社員から上がってきているが、これらの個人向けサービスは、セキュリティが脆弱であるため、企業においてもこれらを導入することについて躊躇しているという背景がある。

そこで、企業が、企業側で支給するスマートフォン等のデバイスと、社員の個人所有物である通信端末とを活用する検討も開始され、その結果、スマートフォン需要は法人向けにシフトし、クラウドサービスも企業向けが求められるようになってきている。そして、企業向けである以上、セキュリティ機能が強固なクラウドサービスが展開されつつある。

ここで、クラウドサービス及びクライアントの認証について説明する。近年、パーソナルコンピュータ（ＰＣ）、携帯端末、タブレット端末等のユーザが使用する端末からインターネット等の広域ネットワーク上のサーバにアクセスし、サーバ上で情報処理を実行することで各種のサービスを受けられるクラウドサービスと呼ばれるサービスが普及している。

クラウドサービスを利用することで、従来ユーザ側の端末にアプリケーションをインストールして実行されていた情報処理をサーバが代行するため、ユーザは自身の端末のリソースの消費を抑えて種々のサービスを利用することが出来る。

また、インターネットのような広域ネットワークにおいて提供されるクラウドサービスをパブリッククラウドと呼ぶこともあるが、パブリッククラウドを提供することで、インターネットに接続できるより多くのユーザにサービスを提供することが可能となる。

次に、クラウドサービスを提供するクラウドシステムについて図７を用いて説明する。図７は、従来のクラウドシステムの構成を示す概略図である。図７を参照すると、クラウドストレージシステム（ＣＳＳ：Cloud Storage System）７００は、Ｌｉｎｕｘ（登録商標）サーバ７０２を含むプライベートクラウド（ｉＤＣ）７０１が、個人フォルダ７０３と共有フォルダ７０４とを有し、個人フォルダ７０３には、ＰＣ７０５、タブレット端末７０６、及びスマートフォン７０７、７０８（以下、「スマートデバイス」等という。）からアップロードされた様々なデータ７１６が格納される。そして、ＰＣ７０５には、プライベートクラウド７０１のクラウドサービスに対応するＰＣ用アプリケーションソフトウェア７０９が予めインストールされている。

同様に、タブレット端末７０６には、プライベートクラウド７０１のクラウドサービスに対応するタブレット端末用アプリケーションソフトウェア７１０（ｉＰａｄ（登録商標）用）、７１１（Ａｎｄｒｏｉｄ タブレット用）が、スマートフォン７０７、７０８には、プライベートクラウド７０１のクラウドサービスに対応するスマートフォン用アプリケーションソフトウェア７１２（ｉＰｈｏｎｅ（登録商標）用）、７１３（Ａｎｄｒｏｉｄスマートフォン用）がそれぞれインストールされている。このように、スマートデバイスに専用のアプリケーションソフトウェアをインストールするだけで、非常に簡単にクラウドストレージシステム（ＣＳＳ）７００と連携することができる。

そして、個人フォルダ７０３と、ＰＣ７０５、タブレット端末７０６、及びスマートフォン７０７、７０８との間でデータ７１６がやり取りされる。また、Ａグループの人達７１４は、共有フォルダ７０４の中のＡグループに対応するフォルダとの間、Ｂグループの人達７１５は、共有フォルダ７０４の中のＢグループに対応するフォルダとの間でデータ７１６のやり取りを行う。また、ＰＣ７０５、タブレット端末７０６、及びスマートフォン７０７、７０８のユーザが、Ａグループの人達７１４又はＢグループの人達７１５とデータ７１６のやり取りを行う場合には、個人フォルダ７０３と共有フォルダ７０４との間においてもデータ７１６がやり取りされる。

特開２０１０−１９９７０８号公報

このような背景の下、企業の社員が、顧客先や外出先、又は在宅で勤務する等といったテレワークに対応するクラウドサービスを考えたとき、社員同士のデータ連携又はデータの持ち出しに起因するスマートデバイス対応、及び社内外におけるテレワーク時のコミュニケーション対応において、スマートデバイスの地理的条件の変化に伴う無線電波の受信状況（例えば、建物内、地下街等、電波の届かない領域に起因する無線通信の遮断、地方都市近郊の弱電界領域における無線通信の不安定状態）によっては、スマートデバイスとプライベートクラウドとのデータの連携、すなわち、プライベートクラウドからスマートデバイスに対するデータのダウンロード、スマートデバイスからプライベートクラウドに対するデータのアップロードができないという課題が挙げられる。

この課題を解決するために、特許文献１には、無線電波の受信状況に起因するサーバと移動端末との間に中断期間を生じることなく、サービスを提供することが可能なサービス連携システムが記載されている。図８は、特許文献１に開示された従来のサービス連携システムの構成を示す概略図である。

図８に示すサービス連携システム８００は、ネットワーク（ＮＷ）８１１に接続され、所定のサービスに係る処理を実行するサーバ８０１と、ネットワーク（ＮＷ）８１１を構成する公衆無線基地局や無線ＬＡＮ(Local Area Network)の無線アクセスポイント(共に図示せず)等を介して、無線電波８０６によるサーバ８０１との通信を行う移動端末８０２とで構成される。

また、移動端末８０２は、記憶部８０３と、予測部８０４と、切替部８０５とを備えている。このうち、記憶部８０３は、移動端末８０２の移動経路上の各位置８０７と、各位置８０７における無線電波８０６の受信強度とを対応付けて記憶する。また、予測部８０４は、移動端末８０２の現在位置と記憶部８０３に記憶された各位置８０７とに基づいて、一定時間後の移動端末８０２の移動先位置８０８を予測する。さらに、切替部８０５は、移動先位置８０８に対応して記憶された受信強度８０９に応じて、サービス実行場所切替要求８１０を発生し、以てサービスに係る処理の実行主体を移動端末８０２とサーバ８０１との間で切り替える。

すなわち、移動端末８０２は、移動先位置８０８に対応する実際の電波状況が悪い場合、すなわち、移動先位置８０８に対応して記憶された受信強度８０９が低く、サーバ８０１との通信維持が困難であると予測される場合、移動先位置８０８へ到達する前にサービスの実行主体をサーバ８０１から移動端末８０２に切り替える。一方、移動先位置８０８に対応して記憶された受信強度８０９が高くなり、サーバ８０１との通信回復が期待される場合には、移動端末８０２は、サービスの実行主体をサーバ８０１に戻す。これにより、サービス連携システム８００においては、中断期間を生じること無く、サービス実行が継続されることとなる。

しかしながら、上記特許文献１に記載された従来のサービス連携システムでは、移動端末とサーバとの通信維持が困難であると予測される場合はサービスの実行主体を移動端末に切り替えているため、通信維持が困難なときであってもサーバの情報を必要とする場面においては、サーバからの情報を移動端末にダウンロードして利用することができないという問題がある。

また、受信強度に応じてサービスの実行主体を切り替えていることから、移動端末内に記憶部、予測部、及び切替部といったモジュールを追加実装する必要があり、システム設計が複雑になると共に、コストの上昇をもたらすという問題もある。

さらに、ユーザが地下鉄の駅構内に居るときや、顧客先に出向いたとき、又は営業のタイミングの時点において仮にスマートデバイスが圏外であったとしても、クラウドサービスから提供される情報（フォルダやファイル）を使用したいという強い要望も存在する。

そこで、本発明は、上記従来の問題点に鑑みてなされたもので、クラウドサービスを受けているスマートデバイスが、無線電波の受信状況が悪い、いわゆる圏外領域に入った場合であっても、スマートデバイスに対して提供する必要があるフォルダ又はファイル、並びにスマートデバイス単独（いわゆるスタンドアロン）状態でアクセス可能なフォルダ又はファイルを予め定めておき、スマートデバイスが圏外状態であっても特定のフォルダ又はファイルを用いたクラウドサービスを継続することが可能なクラウドシステムを提供することを目的とする。

上記課題を解決するため、請求項１に記載の本発明におけるクラウドシステムは、クラウドと、前記クラウドと接続され前記クラウドとの間で情報の連携を行う通信端末と、を含むクラウドシステムであって、前記クラウドに格納されているフォルダの中から、前記接続が断状態であっても、前記通信端末に対して提供する必要がある情報が格納されたフォルダを指定する指定手段と、前記指定されたフォルダの中から、前記通信端末が必要とする情報が格納されたフォルダを選択する選択手段と、前記選択されたフォルダを、前記通信端末に所定期間保存する保存手段と、を含むことを特徴とする。

また、請求項２に記載のクラウドシステムは、請求項１に記載のクラウドシステムにおいて、前記断状態は、前記通信端末が圏外領域に存在する状態であることを特徴とする。

さらに、請求項３に記載のクラウドシステムは、請求項１又は２に記載のクラウドシステムにおいて、前記指定手段は、前記通信端末に対して提供する必要がない情報が格納されたフォルダを指定し、前記指定されたフォルダは前記選択手段によって選択することができないことを特徴とする。

また、請求項４に記載のクラウドシステムは、請求項１から３の何れか１項に記載のクラウドシステムにおいて、前記所定期間は、前記クラウドの中に設けられた管理手段によって定められることを特徴とする。

そして、請求項５に記載のクラウドシステムは、請求項１から４の何れか１項に記載のクラウドシステムにおいて、前記選択されたフォルダは、前記所定期間が経過した後、自動的に削除されることを特徴とする。

また、請求項６に記載のクラウドシステムは、請求項１から５の何れか１項に記載のクラウドシステムにおいて、前記所定期間は、前記通信端末から前記クラウドに対するサインインよって進行を開始し、前記通信端末から前記クラウドに対してサインアウトされたときは、前記所定期間経過前であっても、前記選択されたフォルダは自動的に削除されることを特徴とする。

さらに、請求項７に記載のクラウドシステムは、請求項１から６の何れか１項に記載のクラウドシステムにおいて、前記選択されたフォルダの内容と、前記選択されたフォルダに対応する前記クラウドに格納されたフォルダの内容とを比較する比較手段をさらに含み、前記比較された結果、前記選択されたフォルダの内容と、前記選択されたフォルダに対応する前記クラウドに格納されたフォルダの内容とが異なるときは、前記選択されたフォルダのアイコンにその旨を報知する報知手段をさらに含むことを特徴とする。

また、請求項８に記載のクラウドシステムは、請求項１から７の何れか１項に記載のクラウドシステムにおいて、前記通信端末は、パーソナルコンピュータ、タブレット端末、スマートフォンのうちの何れか１つを少なくとも含むことを特徴とする。

本発明によれば、クラウドと接続することができない圏外領域又は微弱電界領域においても、スマートデバイスに対して提供する必要があるフォルダ又はファイル、並びにスマートデバイス単独（いわゆるスタンドアロン）状態でアクセス可能なフォルダ又はファイルを予め定めておき、特定のフォルダ又はファイルを用いたクラウドサービスを提供することが可能なクラウドシステムが得られる。

本発明の実施形態におけるクラウドシステムの構成を示す概略図である。 本発明の実施形態におけるクラウドシステムの管理コンソールシステムの機能管理画面について説明する図である。 本発明の実施形態におけるクラウドシステムの管理コンソールシステムの共有フォルダ管理画面について説明する図である。 本発明の実施形態におけるクラウドシステムのストレージシステムのフォルダの内容を説明する図である。 本発明の実施形態におけるクラウドシステムのクライアント端末の設定画面について、（ａ）マイフォルダのオフライン設定状況、（ｂ）共有フォルダのオフライン設定状況、を説明する図である。 本発明の実施形態におけるクラウドシステムのクライアント端末のフォルダの内容を説明する図である。 従来のクラウドシステムの構成を示す概略図である。 従来のサービス連携システムの構成を示す概略図である。

次に、本発明を実施するための形態について図面を参照して詳細に説明する。なお、各図中、同一又は相当する部分には同一の符号を付しており、その重複説明は適宜に簡略化乃至省略する。

最初に、本発明の実施形態に係るクラウドシステムについて説明する。本発明の実施形態に係るクラウドシステムを構成するクラウドサービスは、スマートデバイスと企業のプライベートクラウドとをオンラインで繋ぎ、外出先でのビジネスシーンを大きく変えるものである。

このクラウドサービスを利用することにより、クラウドサービスに対応する専用のアプリケーションソフトウェアがインストールされたＰＣからリアルタイムにアップロードされ、外出先で突然必要となったデータ（文書データ、画像データ等）を閲覧し、内勤の社員と連携してデータを顧客へ送付することができる。

また、グループ別電話帳にアクセスし、顧客連絡先をチェックし、電話やメールで連絡を取ることができる。さらに、地図表示機能を用いて訪問先を確認し、現場の状況（写真／動画）をカメラで撮影し、クラウド上に置いてリアルタイムで共有することができる。会議の内容、顧客の生の声、及び通話内容を録音し、社内で共有することもできる。メモ機能を使用して、備忘録や報告事項をリアルタイムで共有することも可能である。

さらに、ライフログ機能で、スケジュール管理と、クラウドとの全てのデータのやり取り、通話履歴等を時系列で検索し、クラウドサービスに対応する専用のアプリケーションソフトウェアがインストールされたＰＣで、報告書に反映することができる。これにより、企業がスマートデバイスを社員に貸与し、現場と直結したビジネスの促進が可能となる。

セキュリティ面においては、全てのデータはプライベートクラウド（クラウドストレージシステム（ＣＳＳ））に格納され、企業ＩＤ、ユーザＩＤ、及びパスワードを用いて認証を行い、データの閲覧、及び利用が可能となる。社員が、仮にスマートデバイスを紛失したり盗難にあったりした場合には、企業のＩＴ（Information Technology）管理者がクラウドストレージシステム（ＣＳＳ）の管理（Ｗｅｂ）コンソールシステム上で当該スマートデバイスに対するクラウドサービスを停止することにより、情報漏洩を防止することができる。

また、クラウドストレージシステム（ＣＳＳ）のサーバ内には、社員がプライベートクラウドから閲覧した履歴（ログ情報）が格納されているため、このログ情報を監査証跡として利用することもできる。さらに、スマートデバイスがクラウドサービスを抜けると、スマートデバイス上のデータはスマートデバイスから全て消去（いわゆるローカルワイプ）され、プライベートクラウドから入手したデータ、現場でキャプチャーしたデータ等は、スマートデバイス内に一切残さないといった、モビリティ型シンクライアントである。

図１は、本発明の実施形態におけるクラウドシステムの構成を示す概略図である。図１を参照すると、本発明の実施形態におけるクラウドシステム１００は、クラウドストレージシステム（ＣＳＳ）１０１を構成するストレージシステム（ＰＳＳ：Proxure Storage System）１０２と、ストレージへの不正アクセスを防止するためにスマートデバイス（にインストールされたアプリケーションソフトウェア）との認証を行う認証システム（ＰＬＣ：Proxure Access Controller）１０３並びにユーザ管理、ストレージ管理等を行うウェブコンソール製品であるコンソールシステム（ＰＡＣ：Proxure License Controller）１０４とが、アプリケーションシステム同士のインタフェースＡＰＩ（Application Program Interface）であるＲＥＳＴ（Representation State Transfer）インタフェースによって接続されている。

また、クラウドストレージシステム（ＣＳＳ）１０１内の認証システム（ＰＬＣ）１０３並びにコンソールシステム（ＰＡＣ）１０４が、基幹系システムのデータ連携を行うＳＤＫ（Software Development Kit）１０５とＲＥＳＴインタフェースで接続されてる。

パーソナルコンピュータ（ＰＣ）１０９には、クラウドストレージシステム１０１のクラウドサービスに対応するＷｉｎｄｏｗｓ（登録商標）ＯＳ（Operating System）１０６用アプリケーションソフトウェアが予めインストールされている。同様に、スマートフォン、タブレット端末１１０には、ｉＰｏｎｅ（登録商標）ＯＳ １０７用アプリケーションソフトウェアが、スマートフォン、タブレット端末１１１には、Ａｎｄｒｏｉｄ ＯＳ １０８用アプリケーションソフトウェアがそれぞれ予めインストールされている。

ストレージシステム（ＰＳＳ）１０２は、後述するフォルダを格納し、当該フォルダには、パーソナルコンピュータ（ＰＣ）１０９、及びスマートフォン、タブレット端末１１０、１１１からアップロードされた様々なデータが格納され、パーソナルコンピュータ（ＰＣ）１０９、及びスマートフォン、タブレット端末１１０、１１１同士で共有される。

このように、スマートデバイスに専用のアプリケーションソフトウェアをインストールするだけで、非常に簡単にクラウドストレージシステム（ＣＳＳ）１０１と連携することができる。例えば、スマートデバイス用アプリケーションソフトウェアを個人所有物のスマートデバイスにインストールするだけで、クラウドストレージシステム（ＣＳＳ）１０１とデータ連携できる環境が即時に構築できるのである（いわゆる私物解禁（ＢＹＯＤ：（Bring Your Own Device））。

なお、セキュリティ対応として、スマートデバイスのアクセス履歴がクラウドストレージシステム（ＣＳＳ）１０１内の認証システム（ＰＬＣ）１０３にアクセスログとして保存されるので、証跡を取ることや社員の意識付けにも寄与し、クラウドストレージシステム（ＣＳＳ）１０１の図示しないＩＴ管理者が、コンソールシステム（ＰＡＣ）１０４を用いて、クラウドストレージシステム（ＣＳＳ）１０１と社員のスマートデバイスとの切断を行うことができるので、スマートデバイスの盗難・紛失時にも対応することができる。さらに、スマートデバイス側にファイルを残さないいわゆるローカルワイプ機能と、認証システム（ＰＬＣ）１０３によるデバイス認証が行われる。

次に、本発明の実施形態におけるクラウドシステムにおいて、スマートデバイスが圏外の状態であっても、クラウドからダウンロードされたフォルダやファイルを使用可能とする機能（以下、「オフライン機能」という。）について詳細に説明する。図２は、本発明の実施形態におけるクラウドシステムの管理コンソールシステム（ＰＡＣ）１０４（図１）の機能管理画面について説明する図である。

図２において、コンソールシステム（ＰＡＣ）１０４を操作する当該企業のＩＴ管理者が設定する機能管理画面において、当該企業のクラウドストレージシステム（ＣＳＳ）１０１がスマートデバイスに提供するクラウドサービスとして、従来から存在する録音機能、電話帳機能、アルバム機能、カレンダー機能、自動バックアップ機能、及びメモ機能に加えて、本発明では、オフライン機能が追加されている。それぞれの機能名称の先頭に用意されているボックス欄にレ点をチェックすることによって、当該機能がクラウドサービスとして提供される。

次に、各クラウドサービスを実現するためのデータやファイルが格納されているフォルダ毎に、オフライン機能が指定される様子について図３を用いて説明する。図３は、本発明の実施形態におけるクラウドシステムの管理コンソールシステムの共有フォルダ管理画面について説明する図である。

図３では、ストレージシステム（ＰＳＳ）１０２（図１）に格納されているフォルダの中の共有フォルダについてオフライン機能を指定している。なお、オフライン機能の可／不可については、ストレージシステム（ＰＳＳ）１０２に格納されているフォルダ単位毎に指定することができる。オフライン機能を可と指定されたフォルダは、後述するスマートデバイスの設定画面において設定項目が表示される。

図３の画面中央部より下には、オフライン指定のラジオボタンが３つ並んでいる。オフライン機能の指定不可のラジオボタンが選択されたときには、オフライン機能がオフされる。すなわち、クラウドストレージシステム（ＣＳＳ）１０１とスマートデバイスとがオンライン状態でない限り、スマートデバイスから当該フォルダにアクセスすることはできない。

また、オフライン機能の強制指定のラジオボタンが選択されたときには、クラウドストレージシステム（ＣＳＳ）１０１（図１）とスマートデバイスとの間でオンライン接続がなされた時点で強制的に両者の間で同期が取られ、クラウドストレージシステム（ＣＳＳ）１０１とスマートデバイスとがオンライン状態又はオフライン状態の何れの場合であっても、スマートデバイスから当該フォルダにアクセスすることができる。

図３の画面最下部には、フォルダ単位のローカルフォルダキャッシュ有効時間が指定される。これは、オフライン指定のラジオボタンでオンライン指定可が選択されたとき、ローカルフォルダキャッシュ有効時間として指定された時間（０から２４０時間）が経過すると、キャッシュが無効、すなわち、オフライン機能が停止される。この指定時間として０時間が指定されたときには、無期限にオフライン機能がオン状態となる。

そして、サインイン、すなわち、スマートデバイスが認証システム（ＰＬＣ）１０３にスマートデバイスが認証されてからローカルフォルダキャッシュ有効期間が経過すると、オフライン機能はオフ状態となる。なお、ローカルフォルダキャッシュ有効時間として２４０時間が指定されたときは、サインインしてから１０日間一度もサインアウトしなければ、１０日間継続してオフライン機能がオン状態を維持することを意味する。ただし、途中でサインアウトしてしまうと、ローカルフォルダキャッシュ有効時間内であっても、オフライン機能はオフされ、スマートデバイスにキャッシュされたオフラインデータは自動的に削除される。

次に、ストレージシステム（ＰＳＳ）１０２に格納されている各フォルダに関してオフライン機能の指定状況について図４を用いて説明する。図４は、本発明の実施形態におけるクラウドシステムのストレージシステムのフォルダの内容を説明する図である。

図４において、マイフォルダ４０１の下位層には、例えばＰＣのバックアップファイルが格納されている個人用フォルダ４０２がある。このマイフォルダ４０１及び個人用フォルダ４０２は、現在のところオフライン機能はオフされているが、図３で説明した管理画面によってオフライン機能をオンと指定することも可能である。

次に、共有フォルダ４０３の下位層には、営業一課フォルダ４０４、営業二課フォルダ４０５、営業三課フォルダ４０６、パンフレットフォルダ４０７、及び企業内情報フォルダ４１０がある。そして、パンフレットフォルダ４０７の下位層には、パンフレットＡフォルダ４０８とパンフレットＢフォルダ４０９がある。

そして、営業一課フォルダ４０４は、オフライン機能がオンされており、ローカルフォルダキャッシュ有効時間（オフライン機能の有効期間）は３時間に指定されている。また、営業二課フォルダ４０５は、オンライン機能の指定が不可とされており、営業三課フォルダ４０６は、オフライン機能がオンされており、オフライン機能の有効期間は２４時間に指定されている。すなわち、営業一課フォルダ４０４は、サインインが開始されてから３時間経過すると、営業一課フォルダ４０４内の情報は自動的に消去される。また、営業三課フォルダ４０６の情報も、サインインが開始されてから２４時間経過すると、営業三課フォルダ４０６内の情報も自動的に消去される。

さらに、企業内情報フォルダ４１０は、当該企業の機密事項に関する情報が格納されているフォルダであり、オフライン機能を利用してまでもスマートデバイスに対して提供する必要はない情報であるから、オフライン機能は不可と指定されている。そして、パンフレットフォルダ４０７、パンフレットＡフォルダ４０８、及びパンフレットＢフォルダ４０９に格納されている情報は、共に、顧客先に出向いたときや、営業のタイミングの時点において、仮にスマートデバイスが圏外であったとしても、顧客に提供したい必要な情報であるから、オフライン機能が強制指定（絶対オフライン）に指定されている。換言すれば、パンフレットフォルダ４０７、パンフレットＡフォルダ４０８、及びパンフレットＢフォルダ４０９に格納されている情報は、顧客に常に提供したい情報であることには変わりはないので、スマートデバイスが圏外であろうと圏内であろうと無関係にオフライン機能がオン（強制指定）に指定されているのである。

このように、図２、図３で説明したクラウドシステムの管理コンソールシステム（ＰＡＣ）１０４（図１）の管理画面で指定したオフライン機能の可／不可指定、及びオフライン機能可の場合のオフライン機能の有効期間に応じて、各フォルダのオフライン機能の指定がなされる。すなわち、ストレージシステム（ＰＳＳ）１０２に格納されているフォルダの属性に基づいてオフライン機能の可／不可が指定されている。

次に、本発明の実施形態におけるクラウドシステムにおいて、スマートデバイス側の機能について説明する。図５は、本発明の実施形態におけるクラウドシステムのクライアント端末の設定画面について、（ａ）マイフォルダのオフライン設定状況、（ｂ）共有フォルダのオフライン設定状況、を説明する図である。図５において、スマートデバイスの設定画面から、フォルダ単位でオフライン機能のオン／オフの指定が可能である。すなわち、図示しないＩＴ管理者が、コンソールシステム（ＰＡＣ）１０４の管理画面を用いて、オフライン機能を可と指定したフォルダに対してのみ、ユーザはオフライン機能のオン／オフを選択することができ、オフライン機能を不可と指定したフォルダに対しては、そもそも選択することができない。

図５（ａ）、（ｂ）において、各フォルダ名の横にあるボタンを選択することにより、オンライン機能のオン／オフ指定を行うことができる。また、ボタンがオフライン機能のオン状態を表示しているときは、図５（ａ）に示すように、オンライン機能のオン／オフのボタンの横にある同期ボタンはノンアクティブ、すなわち、オフライン状態であるので、クラウドストレージシステム（ＣＳＳ）１０１との同期を取ることはできない。なお、いうまでもないが、オフライン機能オフ、すなわち、オンライン状態であるときには、ストレージデバイスとクラウドストレージシステム（ＣＳＳ）１０１との間の同期は取られる。

また、図５（ｂ）に示すように、ボタンの横にある同期ボタンを押下すると、クラウドストレージシステム（ＣＳＳ）１０１とスマートデバイスとの間がオンライン状態となったときに、手動でクラウドストレージシステム（ＣＳＳ）１０１との間の同期が取られる。さらに、図示しないＩＴ管理者によってオフラインに強制指定されたフォルダは、オフライン機能オンからオフライン機能オフに変更することはできず、クラウドストレージシステム（ＣＳＳ）１０１とオンライン状態となったときに強制的に同期が取られる。

なお、スマートデバイスによる同期の取得は、フォルダ単位の同期の取得と、全フォルダを一括した同期の取得が可能であり、全フォルダを一括して同期を取得するときには、オフライン機能オフ、すなわちオンライン機能がオンしているフォルダが同期取得の対象となる。さらに、スマートデバイス側で、オンライン機能がオンしているファイルに対して、オフライン機能オンの指定をしたときには、同期が中断され、それまで同期済だったファイルも消去されるといった同期のキャンセルも可能である。また、オフライン機能がオンしているフォルダ又はファイルであっても、スマートデバイス側でそのフォルダ又はファイルの情報を取得しないという指定も可能である。

このように、コンソールシステム（ＰＡＣ）１０４の管理画面においてオフライン機能可と指定されたフォルダ又はファイルは、スマートデバイス内に存在する図示しないキャッシュメモリに、オフラインフォルダ又はオフラインファイルとして保存されることになる。

次に、スマートデバイスに格納されている各フォルダに関してオフライン機能の指定状況について図６を用いて説明する。図６は、本発明の実施形態におけるクラウドシステムのクライアント端末のフォルダの内容を説明する図である。

図６において、スマートデバイスには、従前から存在するオンライン機能がオン状態のマイフォルダ６０１とその下位層の個人用フォルダ６０２、及び共有フォルダ６０３とその下位層である営業二課フォルダが存在している。なお、営業二課フォルダ６０４は、管理画面（図３、図４）において、オフライン機能不可に指定されている。

そして、本発明の実施形態におけるオフライン機能がオン状態のオフラインフォルダ６０５とその下位層のオフライン機能の有効期間が３時間に指定されているフォルダ６０６、１時間に指定されているフォルダ６０８、及び２時間に指定されているフォルダ６１０が存在している。さらに、フォルダ６０６の下位層には、フォルダ６０７と６０９とが存在している。すなわち、図４で説明したオフライン機能が可と指定されているフォルダのうち、スマートデバイスのユーザによって取得されたフォルダが、オフラインフォルダ６０５に従属しているのである。

そして、スマートデバイスは、認証システム（ＰＬＣ）１０３（図１）にサインインするタイミングでストレージシステム（ＰＳＳ）１０２から情報を取得し、認証システム（ＰＬＣ）１０３からサインアウトするタイミングでスマートデバイスに存在するオフライン機能オンのフォルダ又はファイルのデータを削除する。また、オフライン機能オン状態でスマートデバイスに取得されたフォルダやファイルの情報は、読み出し専用であって、編集をすることはできない。

さらに、スマートデバイスの設定画面において、オフライン機能がオンされているフォルダ又はファイルに対して、オフライン指定を選択した後に、オフライン対象フォルダ又はファイルから外した（オフ設定した）とき、当該オフライン機能がオンされていたフォルダ又はファイルは、スマートデバイス内の図示しないキャッシュメモリから消去される。

また、スマートデバイスの電源が遮断した後に復旧したとき、又はスマートデバイスが圏外状態から圏内状態へ移行し、その後再び圏外状態になったときであっても、認証システム（ＰＬＣ）１０３（図１）に対するサインインは最初の１回のみであって、例えば、ストレージシステム（ＰＳＳ）１０２の午前８時の時点におけるフォルダ又はファイルの中の情報が、クラウドストレージシステム（ＣＳＳ）１０１と同期を取ることによってスマートデバイスに取り込まれることになる。

さらに、本発明の実施形態に係るクラウドシステムの他の実施形態として、差分データの更新機能がある。この機能は、スマートデバイスにおいて、オフライン機能がオン状態であるフォルダＡ、フォルダＢ、フォルダＣ、及びフォルダＤの各フォルダを開いている状態で、フォルダＡ、フォルダＣ、及びフォルダＤをデスクトップのバックグラウンドに置き、デスクトップ上にフォルダＢを開いている状態で、再びフォルダＡをバックグラウンドからデスクトップ上に戻したとき、当該フォルダＡの内容が更新されているか否かを判断する機能である。

すなわち、スマートデバイスがオンライン状態になったとき、ストレージシステム（ＰＳＳ）１０２に格納されているフォルダＡの情報と、ストレージデバイスにオフライン状態で取り込まれているフォルダＡの情報との間に相違があるか否かが判断され、両者の間に相違点がある、要するに、ストレージシステム（ＰＳＳ）１０２のフォルダＡの情報が更新されていると判断されたときは、当該フォルダＡの情報が更新された旨を示す差分マークを、スマートデバイスのフォルダＡのアイコンに付加して表示することにより、ユーザに報知することも可能である。

なお、本発明の実施形態におけるクラウドシステムのオフライン機能に関するソフトウェアは、図１のコンソールシステム（ＰＡＣ）１０４の管理コンソールのソフトウェア、及びスマートデバイスの端末種別毎にインストールされるアプリケーションソフトウェアの中にプログラムとして格納されている。

以上説明してきたように、本発明によれば、クラウド中に、クライアントと接続することができないオフライン状態においても、クライアントに対して提供する必要があるフォルダ又はファイル、並びにクライアントに対して提供可能なフォルダやファイルを予め指定しておき、当該指定されたフォルダやファイルを、クライアント側で選択して閲覧可能とすることにより、クライアントがクラウドと接続することができない圏外領域又は微弱電界領域であっても、オフライン状態で提供可能なフォルダ又はファイルを用いてクラウドサービスを提供することができる。

以上、本発明の好適な実施の形態により本発明を説明した。ここでは特定の具体例を示して本発明を説明したが、特許請求の範囲に定義された本発明の広範囲な趣旨及び範囲から逸脱することなく、これら具体例に様々な修正及び変更が可能である。

１００ クラウドシステム
１０１ クラウドストレージシステム（ＣＳＳ）
１０２ ストレージシステム（ＰＳＳ）
１０３ 認証システム（ＰＬＣ）
１０４ コンソールシステム（ＰＡＣ）
１０５ ＳＤＫ
１０６ Ｗｉｎｄｏｗｓ（登録商標）ＯＳ
１０７ ｉＰｏｎｅ（登録商標）ＯＳ
１０８ Ａｎｄｒｏｉｄ ＯＳ
１０９ パーソナルコンピュータ（ＰＣ）
１１０、１１１ スマートフォン、タブレット端末
４０１、６０１ マイフォルダ
４０２、６０２ 個人用フォルダ
４０３、６０３ 共有フォルダ
４０４ 営業一課フォルダ
４０５、６０４ 営業二課フォルダ
４０６ 営業三課フォルダ
４０７ 絶対オフラインフォルダ（パンフレット）
４０８ 絶対オフラインフォルダ（パンフレットＡ）
４０９ 絶対オフラインフォルダ（パンフレットＢ）
４１０ オフライン不可フォルダ（企業内情報）
６０５ オフラインフォルダ
６０２、６０６、６０７、６０８、６０９、６１０ フォルダ

Claims (8)

1. クラウドと、前記クラウドと接続され前記クラウドとの間で情報の連携を行う通信端末と、を含むクラウドシステムであって、
   前記クラウドに格納されているフォルダの中から、前記接続が断状態であっても、前記通信端末に対して提供する必要がある情報が格納されたフォルダを指定する指定手段と、
   前記指定されたフォルダの中から、前記通信端末が必要とする情報が格納されたフォルダを選択する選択手段と、
   前記選択されたフォルダを、前記通信端末に所定期間保存する保存手段と、
   を含むことを特徴とするクラウドシステム。
2. 前記断状態は、前記通信端末が圏外領域に存在する状態であることを特徴とする請求項１に記載のクラウドシステム。
3. 前記指定手段は、前記通信端末に対して提供する必要がない情報が格納されたフォルダを指定し、前記指定されたフォルダは前記選択手段によって選択することができないことを特徴とする請求項１又は２に記載のクラウドシステム。
4. 前記所定期間は、前記クラウドの中に設けられた管理手段によって定められることを特徴とする請求項１から３の何れか１項に記載のクラウドシステム。
5. 前記選択されたフォルダは、前記所定期間が経過した後、自動的に削除されることを特徴とする請求項１から４の何れか１項に記載のクラウドシステム。
6. 前記所定期間は、前記通信端末から前記クラウドに対するサインインよって進行を開始し、前記通信端末から前記クラウドに対してサインアウトされたときは、前記所定期間経過前であっても、前記選択されたフォルダは自動的に削除されることを特徴とする請求項１から５の何れか１項に記載のクラウドシステム。
7. 前記選択されたフォルダの内容と、前記選択されたフォルダに対応する前記クラウドに格納されたフォルダの内容とを比較する比較手段をさらに含み、前記比較された結果、前記選択されたフォルダの内容と、前記選択されたフォルダに対応する前記クラウドに格納されたフォルダの内容とが異なるときは、前記選択されたフォルダのアイコンにその旨を報知する報知手段をさらに含むことを特徴とする請求項１から６の何れか１項に記載のクラウドシステム。
8. 前記通信端末は、パーソナルコンピュータ、タブレット端末、スマートフォンのうちの何れか１つを少なくとも含むことを特徴とする請求項１から７の何れか１項に記載のクラウドシステム。

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