JP2013140519A - Computer device, and diagnostic method of computer device - Google Patents

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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a computer device with a diagnostic function capable of reducing examination man-hour of operators and reducing cost (development cost and operation cost), when failure in the computer device occurs.SOLUTION: The computer device according to the invention comprises: a control part; a device connector; an electric power supply switching device for supplying electric power to the device connector; a WDT circuit for, when there is no response from the control part for a certain period, transmitting a timer overflow flag output signal to the control part and the electric power supply switching device; and a storage device in which a diagnostic program that is bootable is stored. The storage device is connected to the device connector. The electric power supply switching device starts electric power supply to the device connector, when receiving the timer overflow flag output signal. The control part reboots and starts the diagnostic program, when receiving the timer overflow flag output signal.

Description

本発明は、コンピュータ装置に関し、特に、コンピュータ装置の不具合の原因を診断可能なコンピュータ装置に関する。   The present invention relates to a computer apparatus, and more particularly to a computer apparatus capable of diagnosing the cause of a malfunction of the computer apparatus.

コンピュータ装置に、ストール等の不具合が起きた場合、原因を解析して、不具合を解消する必要がある。また、同様の不具合が多発する場合には、より詳細な解析を行って、根本的な原因を解消させる必要がある。一般に、様々な不具合の原因を見つけるためには、詳細な診断機能を実現するための専用のハードウェアや、ソフトウェアが必要になる。しかしながら、コンピュータ装置の開発では、本来のコンピュータ装置の機能の開発工数に加えて、原因特定のための専用の機能を組み込むための開発工数を確保することが難しい。また、コンピュータ装置の不具合の原因を特定するための専用の機能を、ハードウェアとして組み込んだ場合には、コンピュータ装置の消費電力が増大してしまう。   When a malfunction such as a stall occurs in the computer device, it is necessary to analyze the cause and resolve the malfunction. In addition, when the same trouble occurs frequently, it is necessary to perform more detailed analysis to eliminate the root cause. Generally, in order to find the cause of various problems, dedicated hardware and software for realizing a detailed diagnosis function are required. However, in the development of a computer device, it is difficult to secure the development man-hour for incorporating a dedicated function for identifying the cause in addition to the development man-hour of the original function of the computer device. Further, when a dedicated function for identifying the cause of the malfunction of the computer device is incorporated as hardware, the power consumption of the computer device increases.

一方、原因特定のための専用の機能を組み込まなかった場合には、原因を特定するオペレータに負荷がかかる。このような場合には、原因解析のための複雑なマニュアルに基づくオペレータの作業や、オペレータ自身のスキルに依存しなければならない。コンピュータ装置の不具合が起きた際に、オペレータの調査工数を抑えることができ、かつ、コスト(開発コストや、運用コスト)を抑えた診断機能を備えたコンピュータ装置が求められている。   On the other hand, when a dedicated function for identifying the cause is not incorporated, a load is imposed on the operator who identifies the cause. In such a case, it is necessary to depend on the operator's work based on a complicated manual for cause analysis and the operator's own skill. There is a need for a computer device having a diagnostic function that can reduce the operator's investigation man-hours and reduce costs (development cost and operation cost) when a malfunction of the computer device occurs.

本発明の分野に関連する文献公知発明としては、特開2009−37448号公報(特許文献1)がある。特許文献1には、障害検出装置、障害検出方法及び障害検出プログラムの発明が開示されている。特許文献1の発明は、複数の機能ユニットを備える計算機システムにおける障害検出に関する発明である。各機能ユニットが、診断手段に障害発生を通知する障害通知手段と、障害発生が診断手段に通知されることを監視する通知監視手段と、通知手段が、障害発生の通知が診断手段に届いていないことを検出した場合に、所定の障害情報データを作成して、当該障害情報データを、他の機能ユニットに転送するデータ転送手段とを備えている。当該他の機能ユニットの障害通知手段は、当該障害情報データに基づいて、障害の発生を診断手段に通知している。   Japanese Patent Laid-Open No. 2009-37448 (Patent Document 1) is a known literature related to the field of the present invention. Patent Document 1 discloses an invention of a failure detection device, a failure detection method, and a failure detection program. The invention of Patent Document 1 is an invention related to failure detection in a computer system having a plurality of functional units. Each functional unit has a failure notification means for notifying the diagnosis means of the occurrence of a failure, a notification monitoring means for monitoring the notification of the occurrence of the failure to the diagnosis means, and the notification means. Data transfer means is provided for generating predetermined failure information data and transferring the failure information data to another functional unit when no failure is detected. The failure notification means of the other functional unit notifies the diagnosis means of the occurrence of the failure based on the failure information data.

特開2009−37448号公報JP 2009-37448 A

本発明の目的は、コンピュータ装置の不具合が起きた際に、オペレータの調査工数を抑えることができ、かつ、コスト(開発コストや、運用コスト)を抑えた診断機能を備えたコンピュータ装置を提供することにある。   An object of the present invention is to provide a computer device having a diagnostic function that can reduce the number of investigation steps of an operator and reduce the cost (development cost and operation cost) when a malfunction of the computer device occurs. There is.

本発明のコンピュータ装置は、制御部と、デバイスコネクタと、デバイスコネクタに給電する給電切替装置と、制御部から一定期間、応答がない場合、タイマオーバーフローフラグ出力信号を、制御部と、給電切替装置とに送信するWDT回路と、ブート可能な診断プログラムが記憶された記憶デバイスとを備える。記憶デバイスは、デバイスコネクタに接続され、給電切替装置は、タイマオーバーフローフラグ出力信号を受信すると、デバイスコネクタに給電を開始し、制御部は、タイマオーバーフローフラグ出力信号を受信すると、リブートして、診断プログラムを起動する。   The computer apparatus of the present invention includes a control unit, a device connector, a power supply switching device that supplies power to the device connector, and a timer overflow flag output signal when there is no response from the control unit for a certain period of time. And a storage device in which a bootable diagnostic program is stored. The storage device is connected to the device connector. When the power supply switching device receives the timer overflow flag output signal, it starts power supply to the device connector. When the control unit receives the timer overflow flag output signal, it reboots and diagnoses. Start the program.

本発明のコンピュータ装置の診断方法は、デバイスコネクタと、デバイスコネクタに給電する給電切替装置と、ブート可能な診断プログラムが記憶された記憶デバイスとを備えるコンピュータ装置によって実施される。本発明のコンピュータ装置の診断方法は、WDT回路が、制御部から一定期間、応答がない場合、タイマオーバーフローフラグ出力信号を、制御部と、給電切替装置とに送信するステップと、給電切替装置が、タイマオーバーフローフラグ出力信号を受信した場合に、デバイスコネクタに給電を開始するステップと、制御部が、タイマオーバーフローフラグ出力信号を受信した場合に、リブートするステップと、制御部が、診断プログラムを起動するステップとを含む。   The computer apparatus diagnosis method of the present invention is implemented by a computer apparatus that includes a device connector, a power supply switching device that supplies power to the device connector, and a storage device that stores a bootable diagnostic program. The computer device diagnosis method according to the present invention includes a step in which the WDT circuit transmits a timer overflow flag output signal to the control unit and the power supply switching device when there is no response from the control unit for a certain period of time. When the timer overflow flag output signal is received, the step of starting power supply to the device connector, the step of rebooting when the control unit receives the timer overflow flag output signal, and the control unit starts the diagnostic program Including the step of.

本発明によれば、コンピュータ装置の不具合が起きた際に、オペレータの調査工数を抑えることができ、かつ、コスト(開発コストや、運用コスト)を抑えた診断機能を備えたコンピュータ装置を提供することができる。   According to the present invention, it is possible to provide a computer apparatus having a diagnostic function that can reduce the number of operator investigation steps and reduce costs (development costs and operation costs) when a malfunction of the computer apparatus occurs. be able to.

図1は、本発明の実施形態のコンピュータ装置1のブロック図である。FIG. 1 is a block diagram of a computer apparatus 1 according to the embodiment of this invention. 図2は、本発明の実施形態のコンピュータ装置1の診断方法を説明するためのフローチャートである。FIG. 2 is a flowchart for explaining the diagnosis method of the computer apparatus 1 according to the embodiment of the present invention.

添付図面を参照して、本発明の実施形態のコンピュータ装置1を以下に説明する。   A computer apparatus 1 according to an embodiment of the present invention will be described below with reference to the accompanying drawings.

[構成の説明]
はじめに、本実施形態のコンピュータ装置1の構成の説明を行う。図1は、本発明の実施形態のコンピュータ装置1のブロック図である。本実施形態のコンピュータ装置1は、記憶デバイス2、給電切替装置10、制御部11、デバイスコネクタ12、及びWDT(watchdog timer)回路13を備える。
[Description of configuration]
First, the configuration of the computer apparatus 1 according to the present embodiment will be described. FIG. 1 is a block diagram of a computer apparatus 1 according to the embodiment of this invention. The computer device 1 according to the present embodiment includes a storage device 2, a power supply switching device 10, a control unit 11, a device connector 12, and a WDT (watchdog timer) circuit 13.

記憶デバイス2には、診断プログラム15が記憶されている。診断プログラム15は、コンピュータ装置1に発生した不具合の原因を解析するためのプログラムである。診断プログラム15には、ブート可能なOSが含まれており、記憶デバイス2をコンピュータ装置1のブートデバイスにすることができる。   The storage device 2 stores a diagnostic program 15. The diagnostic program 15 is a program for analyzing the cause of the malfunction that has occurred in the computer apparatus 1. The diagnostic program 15 includes a bootable OS, and the storage device 2 can be used as a boot device of the computer apparatus 1.

給電切替装置10は、デバイスコネクタ12に給電する。給電切替装置10は、記憶部14を備える。記憶部14は、WDT回路13からタイマオーバーフローフラグ出力信号を受信したかどうかを示すフラグ情報を記憶する。   The power supply switching device 10 supplies power to the device connector 12. The power supply switching device 10 includes a storage unit 14. The storage unit 14 stores flag information indicating whether a timer overflow flag output signal has been received from the WDT circuit 13.

制御部11は、コンピュータ装置1を制御する中央処理装置である。デバイスコネクタ12は、記憶デバイス2を接続するためのコネクタである。WDT回路13は、制御部11から一定時間応答が無い場合に、タイマオーバーフローフラグ出力信号を、給電切替装置10と制御部11に送信することにより、コンピュータ装置1の不具合を検出するための回路である。コンピュータ装置1が、制御部11の制御が無限ループとなった場合や、誤動作した場合等の万が一の不具合に備え、コンピュータ装置1は、安全設計の1つとして、このような場合を検出するWDT回路13を備える。   The control unit 11 is a central processing unit that controls the computer apparatus 1. The device connector 12 is a connector for connecting the storage device 2. The WDT circuit 13 is a circuit for detecting a malfunction of the computer device 1 by transmitting a timer overflow flag output signal to the power supply switching device 10 and the control unit 11 when there is no response from the control unit 11 for a certain time. is there. The computer apparatus 1 is a WDT that detects such a case as one of safety designs in case of a malfunction such as when the control of the control unit 11 becomes an infinite loop or malfunctions. A circuit 13 is provided.

[動作方法の説明]
次に、本実施形態のコンピュータ装置1の診断方法について説明する。図2は、本発明の実施形態のコンピュータ装置1の診断方法を説明するためのフローチャートである。
[Description of operation method]
Next, a diagnosis method for the computer apparatus 1 according to the present embodiment will be described. FIG. 2 is a flowchart for explaining the diagnosis method of the computer apparatus 1 according to the embodiment of the present invention.

(ステップS11)
WDT回路13が、制御部11から一定期間、応答がない場合、タイマオーバーフローフラグ出力信号を、制御部11と、給電切替装置10とに送信する。
(Step S11)
When there is no response from the control unit 11 for a certain period, the WDT circuit 13 transmits a timer overflow flag output signal to the control unit 11 and the power supply switching device 10.

(ステップS12)
給電切替装置10が、タイマオーバーフローフラグ出力信号を受信したことを示すフラグ情報を記憶部14に記憶する。
(Step S12)
The power supply switching device 10 stores flag information indicating that the timer overflow flag output signal has been received in the storage unit 14.

(ステップS13)
制御部11が、ステップS11において、タイマオーバーフローフラグ出力信号を受信したため、コンピュータ装置1をリブートする。
(Step S13)
Since the control unit 11 has received the timer overflow flag output signal in step S11, the computer unit 1 is rebooted.

(ステップS14)
給電切替装置10が、ステップS12で記憶されたフラグ情報を参照して、タイマオーバーフローフラグ出力信号を受信したことを認識する。給電切替装置10は、デバイスコネクタ12に給電を開始する。
(Step S14)
The power supply switching device 10 recognizes that the timer overflow flag output signal has been received with reference to the flag information stored in step S12. The power supply switching device 10 starts power supply to the device connector 12.

本実施形態のコンピュータ装置1は、平常時は、給電切替装置10が、デバイスコネクタ12に給電していないため、コンピュータ装置1を省電力化することができる。また、これにより、記憶デバイス2に、何らかの理由で、万が一、コンピュータウィルス等の不正なプログラムが混入した場合であっても、コンピュータ装置1への不正アクセスを防ぐことができる。すなわち、コンピュータ装置1の平常動作時は、記憶デバイス2を媒介として、不正なプログラムが実行されないというセキュリティ上の優位性がある。   The computer apparatus 1 according to the present embodiment can save power in the computer apparatus 1 because the power supply switching apparatus 10 does not supply power to the device connector 12 during normal operation. This also prevents unauthorized access to the computer device 1 even if an unauthorized program such as a computer virus is mixed in the storage device 2 for some reason. That is, there is a security advantage that an unauthorized program is not executed through the storage device 2 during normal operation of the computer apparatus 1.

(ステップS15)
コンピュータ装置1のBIOSが、ステップS14でデバイスコネクタ12が給電されたため、記憶デバイス2を、ブートデバイスとして認識する。なお、デバイスコネクタ12、記憶デバイス2としては、例えば、USBコネクタ、USBデバイスを使用することができる。この場合には、給電切替装置10を、USBパワーバスを介して、USBコネクタと接続し、USBパワーバスにより、USBコネクタに給電してもよい。
(Step S15)
The BIOS of the computer apparatus 1 recognizes the storage device 2 as a boot device because the device connector 12 is powered in step S14. As the device connector 12 and the storage device 2, for example, a USB connector or a USB device can be used. In this case, the power supply switching device 10 may be connected to the USB connector via the USB power bus, and power may be supplied to the USB connector via the USB power bus.

(ステップS16)
記憶デバイス2に記憶されている診断プログラム15が、コンピュータ装置1のメモリに読み込まれる。制御部11が、診断プログラム15の実行を開始する。
(Step S16)
The diagnostic program 15 stored in the storage device 2 is read into the memory of the computer apparatus 1. The control unit 11 starts executing the diagnostic program 15.

(ステップS17)
制御部11が、診断プログラム15を実行することにより、コンピュータ装置1に対する所定の診断処理を行う。
(Step S17)
The control unit 11 executes a diagnostic program 15 to perform predetermined diagnostic processing for the computer device 1.

なお、診断プログラム15により実行される診断処理の内容は、当業者が、適宜、変更してよい。本実施形態のコンピュータ装置1は、着脱可能な記憶デバイス2を使用しているため、コンピュータ装置1に診断処理専用のハードウェアや、ソフトウェアを導入した場合に比べ、診断内容の変更が容易となる。すなわち、本実施形態のコンピュータ装置1では、オペレータや、不具合の解析担当者が、記憶デバイス2を変更することによって、診断内容を変更することができる。   Note that the contents of the diagnostic processing executed by the diagnostic program 15 may be changed as appropriate by those skilled in the art. Since the computer apparatus 1 according to the present embodiment uses the removable storage device 2, the diagnostic contents can be easily changed as compared with the case where hardware or software dedicated to diagnostic processing is installed in the computer apparatus 1. . In other words, in the computer apparatus 1 of the present embodiment, the operator and the person in charge of defect analysis can change the diagnosis contents by changing the storage device 2.

(ステップS18)
制御部11が、診断プログラムの終了後、給電切替装置10の記憶部14のフラグ情報を消去する。これにより、本実施形態のコンピュータ装置1の給電切替装置10は、デバイスコネクタ12への給電を停止し、デバイスコネクタ12に給電しない平常時の状態に移る。
(Step S18)
The control unit 11 erases the flag information in the storage unit 14 of the power supply switching device 10 after the diagnosis program ends. As a result, the power supply switching device 10 of the computer apparatus 1 according to the present embodiment stops power supply to the device connector 12 and shifts to a normal state in which power is not supplied to the device connector 12.

(ステップS19)
制御部11は、コンピュータ装置1を停止する。コンピュータ装置1の給電切替装置10は、デバイスコネクタ12に給電しない平常時の状態に戻っているため、次回の起動時は、ブートデバイスとして記憶デバイス2が選択されない。すなわち、コンピュータ装置1のBIOSは、コンピュータ装置1のハードディスク等に記憶されたOSを起動する。
(Step S19)
The control unit 11 stops the computer device 1. Since the power supply switching device 10 of the computer apparatus 1 has returned to the normal state in which power is not supplied to the device connector 12, the storage device 2 is not selected as the boot device at the next startup. That is, the BIOS of the computer device 1 starts up the OS stored in the hard disk or the like of the computer device 1.

本実施形態のコンピュータ装置1は、診断機能を有さないコンピュータ装置に、WDT回路のタイマオーバーフローフラグ出力信号によって、給電するかどうかを切り替える給電切替装置と、診断プログラムが格納された記憶デバイスを追加するだけで実現することができる。そのため、専用の診断機能をコンピュータ装置1に組み込む場合に比べ、コスト面(開発コストや、運用コスト)で優位性がある。また、本実施形態のコンピュータ装置1によって、オペレータの調査工数を抑えることができる。   The computer apparatus 1 according to the present embodiment adds a power supply switching apparatus that switches whether or not to supply power to a computer apparatus that does not have a diagnostic function according to a timer overflow flag output signal of the WDT circuit, and a storage device that stores a diagnostic program It can be realized just by doing. Therefore, there is an advantage in terms of cost (development cost and operation cost) compared to the case where a dedicated diagnostic function is incorporated in the computer apparatus 1. The computer device 1 of the present embodiment can reduce the operator's investigation man-hours.

以上、本発明の実施の形態が添付の図面を参照することにより説明された。但し、本発明は、上述の実施の形態に限定されず、要旨を逸脱しない範囲で当業者により適宜変更され得る。   The embodiments of the present invention have been described above with reference to the accompanying drawings. However, the present invention is not limited to the above-described embodiments, and can be appropriately changed by those skilled in the art without departing from the scope of the invention.

1 :コンピュータ装置
2 :記憶デバイス
10 :給電切替装置
11 :制御部
12 :デバイスコネクタ
13 :WDT回路
14 :記憶部
15 :診断プログラム
1: Computer device 2: Storage device 10: Power supply switching device 11: Control unit 12: Device connector 13: WDT circuit 14: Storage unit 15: Diagnostic program

Claims (6)

制御部と、
デバイスコネクタと、
前記デバイスコネクタに給電する給電切替装置と、
前記制御部から一定期間、応答がない場合、タイマオーバーフローフラグ出力信号を、前記制御部と、前記給電切替装置とに送信するWDT回路と、
ブート可能な診断プログラムが記憶された記憶デバイスとを備え、
前記記憶デバイスは、前記デバイスコネクタに接続され、
前記給電切替装置は、前記タイマオーバーフローフラグ出力信号を受信すると、前記デバイスコネクタに給電を開始し、
前記制御部は、前記タイマオーバーフローフラグ出力信号を受信すると、リブートして、前記診断プログラムを起動する
コンピュータ装置。
A control unit;
A device connector;
A power supply switching device for supplying power to the device connector;
A WDT circuit that transmits a timer overflow flag output signal to the control unit and the power supply switching device when there is no response from the control unit for a certain period of time;
A storage device storing a bootable diagnostic program,
The storage device is connected to the device connector;
When the power supply switching device receives the timer overflow flag output signal, the power supply switching device starts power supply to the device connector,
When the control unit receives the timer overflow flag output signal, the control unit reboots and starts the diagnostic program.
前記給電切替装置は、
前記タイマオーバーフローフラグ出力信号の受信を示すフラグ情報を記憶する記憶部を備え、
前記給電切替装置は、前記フラグ情報が記憶されている場合に、前記デバイスコネクタに給電し、
前記制御部は、前記診断プログラムの終了時に、前記フラグ情報を前記記憶部から削除する
請求項1に記載のコンピュータ装置。
The power supply switching device is
A storage unit for storing flag information indicating reception of the timer overflow flag output signal;
The power supply switching device supplies power to the device connector when the flag information is stored,
The computer apparatus according to claim 1, wherein the control unit deletes the flag information from the storage unit when the diagnostic program ends.
前記デバイスコネクタは、USBコネクタであり、
前記記憶デバイスは、USBデバイスである
請求項1又は2に記載のコンピュータ装置。
The device connector is a USB connector;
The computer apparatus according to claim 1, wherein the storage device is a USB device.
デバイスコネクタと、
前記デバイスコネクタに給電する給電切替装置と、
ブート可能な診断プログラムが記憶された記憶デバイスとを備えるコンピュータ装置において、
WDT回路が、制御部から一定期間、応答がない場合、タイマオーバーフローフラグ出力信号を、前記制御部と、給電切替装置とに送信するステップと、
給電切替装置が、前記タイマオーバーフローフラグ出力信号を受信した場合に、前記デバイスコネクタに給電を開始するステップと、
制御部が、前記タイマオーバーフローフラグ出力信号を受信した場合に、リブートするステップと、
制御部が、前記診断プログラムを起動するステップと
を含むコンピュータ装置の診断方法。
A device connector;
A power supply switching device for supplying power to the device connector;
In a computer apparatus comprising a storage device storing a bootable diagnostic program,
The WDT circuit transmits a timer overflow flag output signal to the control unit and the power supply switching device when there is no response from the control unit for a certain period of time;
When the power supply switching device receives the timer overflow flag output signal, starting power supply to the device connector;
A step of rebooting when the control unit receives the timer overflow flag output signal;
And a controller that starts the diagnostic program.
前記給電切替装置は、
前記タイマオーバーフローフラグ出力信号の受信を示すフラグ情報を記憶する記憶部を備え、
前記給電を開始するステップは、
給電切替装置が、前記フラグ情報が記憶されている場合に、前記デバイスコネクタに給電を開始し、
制御部が、前記診断プログラムの終了時に、前記フラグ情報を前記記憶部から削除するステップを更に含む
請求項4に記載のコンピュータ装置の診断方法。
The power supply switching device is
A storage unit for storing flag information indicating reception of the timer overflow flag output signal;
The step of starting the power supply includes:
When the power supply switching device stores the flag information, it starts power supply to the device connector,
The diagnosis method for a computer apparatus according to claim 4, further comprising a step of deleting the flag information from the storage unit when the control unit ends the diagnostic program.
前記デバイスコネクタは、USBコネクタであり、
前記記憶デバイスは、USBデバイスである
請求項4又は5に記載のコンピュータ装置の診断方法。
The device connector is a USB connector;
The computer device diagnosis method according to claim 4, wherein the storage device is a USB device.
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