JP2013084058A5 - - Google Patents
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顧客は予約を取り消すことができるが、その際には顧客は顧客側通信端末を操作して、取消の対象となる予約情報を旅行販売システムの取消内容確認ページ表示手段により取消内容確認ページを表示させる。同時に取消条件を表示させ、顧客が取消料の額など取消条件を確認できるようにする。取消の確認を顧客が入力すると、取消決済情報送信手段がクレジットカード情報及び取消条件のうち取消料の額を含む取消決済情報をカード決済サーバーに送信する。取消料の額は取消料算出手段により算出されてもよく、その場合予約情報には取消料の額を算出するための取消料算出データを含み、取消料算出データに基づいて取消料算出手段が取消料の額を算出する。まず、カード決済サーバーはカード会社のサーバとの間で予約時のカード決済の取消可否を確認し、次に取消料のカード決済可否を確認し、取消料のカード決済可否の回答に基づいて、取消通知手段が顧客側通信端末に取引が成立した旨を通知するとともに、宿泊施設にも予約が取り消された旨が通知される。その後、予約時の決済が取消可能であれば、予約時の決済を取り消した上で取消料の決済を行い、旅行業者がカード会社から取消料を受け取って、手数料を差し引いた金額を宿泊施設に支払う。予約時の決済が取り消せなければ、旅行業者は既に受け取った宿泊料から取消料を差し引いた額を顧客に返金し、残りの取消料から手数料を差し引いた額を宿泊施設に支払う。取消料のカード決済ができなかったような特殊な場合には、取消が不成立となり、その旨が顧客側通信端末に通知される。その場合、顧客は直接宿泊施設に連絡する等の他の手段により予約の取消をすることになる。
Priority Applications (1)
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|---|---|---|---|
| JP2011222130A JP5806907B2 (ja) | 2011-10-06 | 2011-10-06 | 旅行販売システム及び旅行販売方法 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2011222130A JP5806907B2 (ja) | 2011-10-06 | 2011-10-06 | 旅行販売システム及び旅行販売方法 |
Publications (3)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
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| JP5806907B2 JP5806907B2 (ja) | 2015-11-10 |
Family
ID=48529208
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2011222130A Active JP5806907B2 (ja) | 2011-10-06 | 2011-10-06 | 旅行販売システム及び旅行販売方法 |
Country Status (1)
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-
2011
- 2011-10-06 JP JP2011222130A patent/JP5806907B2/ja active Active
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