JP2012221050A - Print automatic selling device - Google Patents

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JP2012221050A
JP2012221050A JP2011083819A JP2011083819A JP2012221050A JP 2012221050 A JP2012221050 A JP 2012221050A JP 2011083819 A JP2011083819 A JP 2011083819A JP 2011083819 A JP2011083819 A JP 2011083819A JP 2012221050 A JP2012221050 A JP 2012221050A
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Japan
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print
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Koichi Tanaka
宏一 田中
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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a print automatic selling device capable of surely delivering a printed matter to a customer while suppressing a suspension of the service due to saturation of a storage space.SOLUTION: The print automatic selling device which prints digital image data in response to an order from a customer and provides the printed matter to him/her includes a storage unit 6 for storing the printed matter for each order, a delivery unit 4 for providing the printed matter stored in the storage unit 6 to the customer from an opening part of the device, and a housing unit 5 for housing printed matters which are taken out from the storage unit 6 when a predetermined time elapses after the storage in the storage unit 6.

Description

本発明は、無人で写真などのプリントを販売するプリント自動販売装置に関する。   The present invention relates to a print vending apparatus that sells prints such as photographs unattended.

近年のデジタルカメラの急速な普及により、顧客が持ち込んだデジタル画像データを店舗で写真として出力し、販売するサービスが提供されている。しかしながら、このようなサービスでは、顧客が写真を注文することが出来る時間が店舗の営業時間に制限される。また、店舗のスタッフなど他人に撮影画像を閲覧されるため、プライバシーの保護が配慮されているとはいえない。   With the rapid spread of digital cameras in recent years, services have been provided in which digital image data brought in by customers is output as photographs at stores and sold. However, with such a service, the time when a customer can order a photo is limited to the business hours of the store. In addition, since the photographed image is viewed by others such as store staff, it cannot be said that privacy protection is considered.

こうした問題の改善策として、例えば特許文献1には無人写真受渡装置が開示されている。これは、インターネットを利用した写真注文システムにおいて、注文を依頼した顧客にのみ仕上り写真プリントを受け渡す無人装置である。これにより、顧客にとっては注文時間の制約が解消され、さらにプライバシーも保護される。   As an improvement measure for such a problem, for example, Patent Document 1 discloses an unmanned photograph delivery device. This is an unattended device that delivers a finished photo print only to a customer who requested an order in a photo ordering system using the Internet. This eliminates the restriction on ordering time for the customer and further protects privacy.

しかしながら、特許文献1の無人写真受渡装置によれば、顧客が注文する度に写真をプリントするため、仕上がった印刷物を注文毎に装置内に保管する必要がある。このため、繁忙期にも対応可能なだけの印刷物の保管スペースを確保しようとすれば、装置が大型化し、製造コストや設置場所、設置のための施工費用が高くなるという問題があった。   However, according to the unmanned photo delivery device of Patent Document 1, since a photo is printed each time a customer orders, it is necessary to store the finished printed matter in the device for each order. For this reason, if it is going to secure the storage space of the printed matter which can respond also to a busy period, there existed a problem that an apparatus will be enlarged and a manufacturing cost, an installation place, and the construction cost for installation will become high.

そこで、特許文献2には、写真注文の受渡日時の予約を行うことにより、印刷物が保管棚を占有する期間を出来るだけ短くし、限られた保管棚を有効に活用することが可能なネットプリントステーションが提案されている。   Therefore, Patent Document 2 discloses a net print that makes it possible to make effective use of a limited storage shelf by making a reservation for the delivery date and time of a photo order so that the period during which the printed matter occupies the storage shelf is as short as possible. A station has been proposed.

特開2003−216533号公報JP 2003-216533 A 特開2004−220321号公報JP 2004-220321 A

しかしながら、特許文献2のネットプリントステーションでは、予約された時間に受渡が行われなかった場合に、仕上がった印刷物を不要物として処分しなければならないため、消耗品の無駄が発生する他、注文した顧客が後日に受け渡しを希望しても要望に答えられないという問題があった。   However, in the net print station of Patent Document 2, if the delivery is not performed at the reserved time, the finished printed matter must be disposed of as an unnecessary item. There was a problem that even if the customer requested delivery at a later date, the request could not be answered.

本発明は上述の問題点に鑑み、保管スペースの飽和に伴うサービスの停止を抑制し、かつ顧客に対して確実に印刷物を受け渡すことが可能なプリント自動販売装置の提供を目的とする。   SUMMARY OF THE INVENTION In view of the above-described problems, an object of the present invention is to provide a print vending apparatus that can suppress service stoppage due to storage space saturation and can reliably deliver printed matter to a customer.

本発明のプリント自動販売装置は、顧客の注文に応じてデジタル画像データを印刷し、その印刷物を提供するプリント自動販売装置であって、印刷物を注文毎に収納する収納部を有し、収納部に格納した印刷物を装置開口部から顧客に提供する受渡部と、収納部に収納されてから所定の時間が経過した印刷物が、収納部から取り出されて格納される格納部とを備える。   The print vending apparatus according to the present invention is a print vending apparatus that prints digital image data in accordance with a customer order and provides the printed matter, and has a storage unit that stores the printed matter for each order. A delivery unit that provides the customer with the printed material stored in the apparatus opening portion, and a storage unit that stores the printed material that has been stored in the storage unit after a predetermined time has elapsed.

本発明のプリント自動販売装置は、収納部に収納されてから所定の時間が経過した印刷物が収納部から取り出されて格納される格納部を備えるので、収納部が印刷物で飽和することによりサービスが停止することを防ぐことが出来る。また、過多な収納部を設置する必要がないので装置の小型化や低コスト化を実現する。   The print vending apparatus according to the present invention includes a storage unit in which a printed material that has been stored for a predetermined time after being stored in the storage unit is taken out of the storage unit and stored. Stopping can be prevented. In addition, since it is not necessary to install an excessive number of storage units, the apparatus can be reduced in size and cost.

実施の形態1に係るプリント自動販売装置の構成を示すブロック図である。1 is a block diagram illustrating a configuration of a print vending apparatus according to Embodiment 1. FIG. 実施の形態1に係るプリント自動販売装置の構成を示すイメージ図である。1 is an image diagram illustrating a configuration of a print vending apparatus according to Embodiment 1. FIG. 実施の形態1に係るプリント自動販売装置の動作を示すフローチャートである。4 is a flowchart showing the operation of the print vending apparatus according to the first embodiment. 実施の形態2に係るプリント自動販売装置の構成を示すブロック図である。FIG. 4 is a block diagram illustrating a configuration of a print vending apparatus according to a second embodiment. 実施の形態2の変形例に係るプリント自動販売装置の構成を示すブロック図である。10 is a block diagram illustrating a configuration of a print vending apparatus according to a modification of the second embodiment. FIG. 実施の形態3に係るプリント自動販売装置の構成を示すブロック図である。FIG. 6 is a block diagram illustrating a configuration of a print vending apparatus according to a third embodiment. 実施の形態3に係るプリント自動販売装置の動作を示すフローチャートである。10 is a flowchart illustrating an operation of the print vending apparatus according to the third embodiment. 実施の形態4に係るプリント自動販売装置の構成を示すブロック図である。FIG. 6 is a block diagram illustrating a configuration of a print vending apparatus according to a fourth embodiment. 実施の形態4に係るプリント自動販売装置の動作を示すフローチャートである。10 is a flowchart showing the operation of the print vending apparatus according to the fourth embodiment.

本明細書では、顧客の注文に応じてデジタル画像データを印刷し、その印刷物を提供する無人の装置をプリント自動販売装置と定義する。   In this specification, an unmanned apparatus that prints digital image data in response to a customer order and provides the printed matter is defined as a print vending apparatus.

(実施の形態1)
<構成>
図1は実施の形態1に係るプリント自動販売装置の構成を示すブロック図である。このプリント自動販売装置100は、顧客のプリント注文を受け付ける受付部1、受付部1より送信されたプリント注文を管理する管理部2、管理部2の指示により印刷を実行するプリンター3、プリンター3が印刷した印刷物を収納先まで移動する収納制御手段11、印刷物の収納先である収納部6を有し、収納した印刷物を顧客に受け渡す受渡部4、受渡部4から所定の印刷物を移動する移動制御手段12、移動制御手段12によって移動された印刷物を格納する格納部5を備えている。
(Embodiment 1)
<Configuration>
FIG. 1 is a block diagram showing a configuration of a print vending apparatus according to the first embodiment. The print vending apparatus 100 includes a reception unit 1 that receives a customer's print order, a management unit 2 that manages a print order transmitted from the reception unit 1, a printer 3 that executes printing according to instructions from the management unit 2, and a printer 3 The storage control means 11 for moving the printed material to the storage destination, the storage unit 6 for storing the printed material, the delivery unit 4 for delivering the stored printed material to the customer, and the movement for moving a predetermined printed material from the delivery unit 4 A control unit 12 and a storage unit 5 for storing printed matter moved by the movement control unit 12 are provided.

<動作>
図2に実施の形態1に係るプリント自動販売装置100のイメージ図を示す。
<Operation>
FIG. 2 shows an image diagram of the print vending apparatus 100 according to the first embodiment.

受付部1は例えば、タッチパネルモニター付パソコンにメモリーカードリーダーを接続した装置で構成される。顧客がデジカメなどの撮影画像が保存されたメモリーカードをメモリーカードリーダーに挿入すると、受付部1はメモリーカード内の画像データを読み込んでモニターに表示する。顧客はモニターに表示された画像を確認し、タッチパネルの入力操作を通して印刷する画像を選択し、プリント枚数などを設定の上、注文を実行する。   The accepting unit 1 is composed of, for example, a device in which a memory card reader is connected to a personal computer with a touch panel monitor. When a customer inserts a memory card storing a photographed image such as a digital camera into the memory card reader, the receiving unit 1 reads the image data in the memory card and displays it on the monitor. The customer confirms the image displayed on the monitor, selects an image to be printed through an input operation on the touch panel, sets the number of prints, and executes the order.

プリント注文が実行された画像データと注文情報は、受付部1から管理部2に送信される。ここで注文情報には、受付時間、画像ファイル名、印刷枚数、トリミングや色調整などの編集情報、顧客情報が含まれる。さらには、顧客によって入力された受け渡し予約時間についての情報が含まれてもよい。   The image data on which the print order has been executed and the order information are transmitted from the reception unit 1 to the management unit 2. Here, the order information includes reception time, image file name, number of copies, editing information such as trimming and color adjustment, and customer information. Furthermore, the information regarding the delivery reservation time input by the customer may be included.

受付部1より送信された画像データと注文情報は、管理部2で処理される。なお、以下に示す管理部2の機能は、受付部1の装置に含まれ、同一の装置によって実現されていてもよい。また、例えば、顧客の自宅のPCなど受付部1以外の装置で画像データと注文情報を作成した上で、インターネットなどのネットワークを通じて外部から管理部2に送信することによって注文を実行しても良い。   The image data and order information transmitted from the receiving unit 1 are processed by the management unit 2. The function of the management unit 2 shown below is included in the device of the reception unit 1 and may be realized by the same device. Further, for example, the image data and the order information may be created by an apparatus other than the reception unit 1 such as a PC at the customer's home, and the order may be executed by transmitting to the management unit 2 from the outside through a network such as the Internet. .

管理部2では、受信した画像データと注文情報を解析し、注文情報に従って各画像を印刷するようプリンター3に印刷指示を行う。プリンター3では管理部2の指示に従って写真を印刷する。プリンター3で印刷した印刷物は収納制御手段11によって受渡部4へ収納される。   The management unit 2 analyzes the received image data and order information, and instructs the printer 3 to print each image according to the order information. The printer 3 prints a photo according to the instruction from the management unit 2. The printed matter printed by the printer 3 is stored in the delivery unit 4 by the storage control means 11.

収納制御手段11は、例えば搬送用の駆動ベルトと印刷物受取用のトレイを備えており、プリンター3から排出された印刷物をトレイで受け、駆動ベルトでトレイごと印刷物を受渡部4内の収納部6に運搬する。なお、印刷物の運搬方法はベルト駆動による手段に限らず、注文毎に複数の受取トレイを切り替えることで実現してもよい。また、収納部6には予め印刷物の収納袋が準備され、収納袋に印刷物を移動する仕組みにしてもよい。   The storage control means 11 includes, for example, a driving belt for conveyance and a tray for receiving printed matter. The printed matter discharged from the printer 3 is received by the tray, and the printed matter together with the tray is received by the driving belt in the delivery unit 4 in the delivery unit 4. Transport to. The method for transporting the printed material is not limited to the belt-driven means, and may be realized by switching a plurality of receiving trays for each order. Alternatively, a storage bag for printed material may be prepared in the storage unit 6 in advance, and the printed material may be moved to the storage bag.

受渡部4は少なくとも1つ以上の収納部6を備え、顧客との印刷物の受け渡しに使用可能な装置の開口部を備える。この印刷物受け渡し用の開口部は、顧客から受け渡し要求があった場合に、管理部2の指示に応じて印刷物の受け渡しを可能にする。例えば、開口部は、管理部2からの指示があった場合にのみ開錠される鍵を備える。また、開口部は1つであっても複数あっても構わず、複数の収納部6に共通の開口部が設けられる場合、受渡部4は収納部6から開口部まで印刷物を移動する手段を備えていてもよい。あるいは、各収納部6ごとに開口部が設けられていてもよく、この場合には装置の更なる小型化が可能である。   The delivery unit 4 includes at least one storage unit 6 and an opening of an apparatus that can be used for delivery of printed matter with a customer. This printed material delivery opening enables delivery of printed material in response to an instruction from the management unit 2 when a delivery request is received from a customer. For example, the opening includes a key that is unlocked only when an instruction is given from the management unit 2. In addition, the number of openings may be one or plural, and when a plurality of openings are provided in the plurality of storage units 6, the delivery unit 4 has means for moving the printed material from the storage units 6 to the openings. You may have. Alternatively, an opening may be provided for each storage unit 6, and in this case, the device can be further downsized.

図2には、各収納部6が鍵付きの開口部を備え、開口部は顧客からの要求に応じて開錠されるプリント自動販売装置を示している。   FIG. 2 shows a print vending apparatus in which each storage unit 6 includes an opening with a key, and the opening is unlocked in response to a request from a customer.

管理部2は、受付部1からプリント注文を受信すると、プリント注文毎に注文識別情報を設定した上で、顧客に対し注文識別情報と共にパスワードなどの開錠キーを提供することで、注文を実行した顧客以外へのプリントの受け渡しを制限する。これにより、受付部1でプリント注文を実行した顧客は、受け渡し予定時刻までプリント自動販売装置の側を離れていることが可能になる。注文識別情報と開錠キーの提供方法については、受付部1での表示や電子メールでの送信など、いかなる方法を用いてもよい。   When the management unit 2 receives the print order from the reception unit 1, it sets the order identification information for each print order, and executes the order by providing the customer with an unlock key such as a password along with the order identification information. Restrict delivery of prints to non-customers. As a result, the customer who has executed the print order at the reception unit 1 can leave the print vending apparatus side until the scheduled delivery time. As a method for providing the order identification information and the unlocking key, any method such as display on the reception unit 1 or transmission by e-mail may be used.

ところで、プリント自動販売装置では、プリント注文を行った顧客が、印刷完了後に受渡部4より開錠キーを用いてプリントを受け取ることにより、顧客に対するサービスが終了する。しかし、顧客が予定時刻に受け取りに来ないため受け渡しが実行されない印刷物は、受渡部4にそのまま蓄積されることになる。そのため、例えば、受渡部4が6つの収納部6を備えるプリント自動販売装置では、6つの注文について受け渡しが実行されない場合に、次の注文の印刷物を収納する収納部6を準備することができず、プリント注文の受付や印刷待ち注文の印刷を実行することができない。   By the way, in the print vending apparatus, the customer who has placed the print order receives the print from the delivery unit 4 using the unlock key after the printing is completed, and the service for the customer is completed. However, the printed matter that is not delivered because the customer does not come to receive it at the scheduled time is stored in the delivery unit 4 as it is. Therefore, for example, in a print vending apparatus in which the delivery unit 4 includes six storage units 6, when delivery is not executed for six orders, the storage unit 6 that stores the printed matter of the next order cannot be prepared. It is not possible to accept print orders or print pending orders.

そこで、本実施の形態のプリント自動販売装置では、収納部6に収納されてから所定の時間が経過した印刷物を格納部5に移動することによって、収納部6の飽和を防いでいる。   In view of this, in the print vending apparatus according to the present embodiment, saturation of the storage unit 6 is prevented by moving the printed matter after a predetermined time has elapsed since being stored in the storage unit 6 to the storage unit 5.

すなわち、管理部2は、収納部6に収納されたプリントの受け渡し予定時刻から所定時間が経過しているか否かを判定し、経過していれば移動制御手段12が当該プリントを格納部5に移動する。ここで受け渡し予定時刻は、注文受付日時や印刷所要時間に従って設定されるか、顧客が注文時に指定するものである。移動制御手段12は、例えば収納制御手段11と同様、搬送用の駆動ベルトにより収納部6から格納部5へプリントを移動させる構成であっても良い。また、簡易な移動方法として、収納部6からその下部に設置した印刷物格納部5へプリントを落下させる方法を用いても良い。   That is, the management unit 2 determines whether or not a predetermined time has elapsed from the scheduled delivery time of the print stored in the storage unit 6, and if it has elapsed, the movement control unit 12 sends the print to the storage unit 5. Moving. Here, the scheduled delivery time is set according to the order reception date and time or the required printing time, or is specified by the customer at the time of ordering. The movement control unit 12 may be configured to move the print from the storage unit 6 to the storage unit 5 by a transport drive belt, for example, as in the storage control unit 11. Further, as a simple moving method, a method of dropping a print from the storage unit 6 to the printed material storage unit 5 installed below the storage unit 6 may be used.

以上のように、受け渡し予定時刻から所定時間が経過した印刷物を格納部5に移動することで、収納部6の飽和を防ぎ、その後の注文受付を滞らせることなくサービスを継続することを可能にする。また、飽和を防ぐことを目的として過多な収納部6を設ける必要がないので、装置の小型化や低コスト化を実現する。   As described above, it is possible to prevent the saturation of the storage unit 6 and to continue the service without delaying the subsequent order reception by moving the printed matter whose predetermined time has passed from the scheduled delivery time to the storage unit 5. To do. Further, since it is not necessary to provide an excessive storage section 6 for the purpose of preventing saturation, the apparatus can be reduced in size and cost.

上記に説明した顧客へのプリント注文の受渡処理と格納部5への移動処理について、図3に示すフローチャートを用いて再度説明する。管理部2は、受付部1よりプリント注文を受信し、プリンター3にて印刷が完了すると、受け渡し予定時刻が経過しているか否かを確認する(ステップS1)。受け渡し予定時刻は上述の通り、注文受付日時と印刷所要時間によって設定されるか、顧客が指定したものである。ここでは、受け渡し予定時刻を経過した場合にのみ顧客へプリント注文の受け渡しが可能になるものとして説明を行うが、受け渡し予定時刻が経過していなくても印刷が終了し受け渡しが可能な状態であれば、受け渡しを許可してもよい。   The print order delivery process to the customer and the transfer process to the storage unit 5 described above will be described again using the flowchart shown in FIG. The management unit 2 receives the print order from the reception unit 1, and when printing is completed by the printer 3, it confirms whether or not the scheduled delivery time has passed (step S1). As described above, the scheduled delivery time is set by the order reception date and time and the required printing time, or is specified by the customer. In this example, it is assumed that the print order can be delivered to the customer only when the scheduled delivery time has passed. However, even if the scheduled delivery time has not passed, printing is completed and delivery is possible. For example, delivery may be permitted.

受け渡し予定時刻を経過すると、管理部2は遅延時間のカウントを開始する(ステップS2)。その後、所定時間が経過するまでに顧客から注文識別情報と開錠キーが入力されたら(ステップS3でYes)、入力事項の正誤を判断し(ステップS4)、正しいと判断した場合は受渡部4で印刷物の受け渡しを行う(ステップS5)。一方、誤っていると判断した場合は印刷物の受け渡しを行わない。   When the scheduled delivery time has elapsed, the management unit 2 starts counting the delay time (step S2). Thereafter, when the order identification information and the unlock key are input by the customer before the predetermined time elapses (Yes in step S3), the correctness of the input items is determined (step S4). Then, the printed material is delivered (step S5). On the other hand, if it is determined to be wrong, the printed matter is not delivered.

受け渡し予定時刻を経過した後、所定時間を経過するまでに顧客から注文識別情報と開錠キーの入力がない場合(ステップS3でNo,ステップS6でYes)は、印刷物の受渡部4から格納部5への移動処理に移行する。   If the customer does not input the order identification information and the unlock key after the scheduled delivery time has elapsed (No in step S3, Yes in step S6), the printed matter is transferred from the delivery unit 4 to the storage unit. The process shifts to 5.

格納部5への移動処理では、まず、管理部2が格納部5の空き状況を確認する(ステップS7)。空きがなければ、印刷物を移動することが出来ないので処理を終了する。空きがあれば、移動制御手段12により印刷物を格納部5へ移動する(ステップS8)。   In the movement process to the storage unit 5, first, the management unit 2 confirms the availability of the storage unit 5 (step S7). If there is no space, the printed matter cannot be moved, and the process is terminated. If there is a vacancy, the printed material is moved to the storage unit 5 by the movement control means 12 (step S8).

<効果>
本実施の形態のプリント自動販売装置100は、印刷物を注文毎に収納する収納部6を有し、収納部6に格納した印刷物を装置開口部から顧客に提供する受渡部4と、収納部6に収納されてから所定の時間が経過した印刷物が、収納部6から取り出されて格納される格納部5とを備えるので、収納部6が飽和することなくサービスを継続することが可能になる。また、過剰なサイズの収納部6を設ける必要がないため、装置の小型化や低コスト化が実現する。
<Effect>
The print vending apparatus 100 according to the present embodiment includes a storage unit 6 that stores printed matter for each order, a delivery unit 4 that provides the customer with the printed matter stored in the storage unit 6, and a storage unit 6. Since the printed matter in which a predetermined time has elapsed since being stored in the storage unit 6 includes the storage unit 5 that is taken out of the storage unit 6 and stored therein, the service can be continued without the storage unit 6 being saturated. Moreover, since it is not necessary to provide the storage unit 6 having an excessive size, the apparatus can be reduced in size and cost.

(実施の形態2)
図4は、実施の形態2に係るプリント自動販売装置の構成図である。実施の形態2のプリント自動販売装置101は、実施の形態1のプリント自動販売装置100の構成に加えて移動情報通知部7を設けることにより、格納部5に格納された印刷物を確実に顧客に受け渡すことを目的としている。移動情報通知部7以外の構成は実施の形態1と同様であるため、説明を省略する。
(Embodiment 2)
FIG. 4 is a configuration diagram of the print vending apparatus according to the second embodiment. The print vending apparatus 101 according to the second embodiment is provided with the movement information notification unit 7 in addition to the configuration of the print vending apparatus 100 according to the first embodiment, so that the printed matter stored in the storage unit 5 can be reliably supplied to the customer. It is intended to be handed over. Since the configuration other than the movement information notification unit 7 is the same as that of the first embodiment, the description thereof is omitted.

移動情報通知部7は、格納部5に移動した印刷物の注文識別情報(印刷物移動情報)を所定の受信者へ送信することにより、該当する印刷物が格納部5に格納されたことを通知する。例えば、予め登録しておいた顧客情報などに従い、電子メールを用いて通知を行う事が可能である。   The movement information notification unit 7 notifies the fact that the corresponding printed material is stored in the storage unit 5 by transmitting the order identification information (printed material movement information) of the printed material moved to the storage unit 5 to a predetermined recipient. For example, according to customer information registered in advance, it is possible to make a notification using an electronic mail.

受け渡し予定時刻から所定時間が経過した印刷物は、移動制御手段12によって格納部5に移動される。それと同時に移動情報通知部7では、プリント自動販売装置101の管理者や当該印刷物を注文した顧客などに対して当該印刷物の注文識別情報を送信し、当該印刷物が格納部5に移動したことを通知する。   The printed matter whose predetermined time has elapsed from the scheduled delivery time is moved to the storage unit 5 by the movement control means 12. At the same time, the movement information notification unit 7 transmits the order identification information of the printed matter to the administrator of the print vending apparatus 101 or the customer who ordered the printed matter, and notifies that the printed matter has moved to the storage unit 5. To do.

格納部5に格納された印刷物は、受渡部4で顧客へ受け渡すことが出来ないため、移動情報通知部7から印刷物移動情報を通知することによって、顧客への受け渡しを実現する。印刷物移動情報を受信した顧客は、プリント自動販売装置101で印刷物を受け取ることができないことを確認する。装置管理者の方では、顧客に印刷物を受け渡すためプリント自動販売装置101の格納部5から当該印刷物を回収する必要があることを確認する。それで、受け渡し予定時刻から所定時間が経過した印刷物の受け渡し方法について、例えば店頭で受け渡すなど、装置管理者が顧客に事前に告知しておくことにより、確実に顧客へ受け渡すことが可能となる。   Since the printed matter stored in the storage unit 5 cannot be delivered to the customer by the delivery unit 4, delivery to the customer is realized by notifying the printed matter movement information from the movement information notifying unit 7. The customer who has received the printed material movement information confirms that the printed vending apparatus 101 cannot receive the printed material. The device manager confirms that the printed material needs to be collected from the storage unit 5 of the print vending machine 101 in order to deliver the printed material to the customer. Therefore, the delivery method of the printed matter after a predetermined time has passed from the scheduled delivery time can be surely delivered to the customer by notifying the customer in advance such as delivering it at the store, for example. .

<変形例>
図5に、実施の形態2の変形例に係るプリント自動販売装置の構成を示す。このプリント自動販売装置102は、図4に示すプリント自動販売装置101の構成に加えて受渡方法通知部8を設けるものである。受渡方法通知部8以外の構成はプリント自動販売装置101と同様であるため、説明を省略する。
<Modification>
FIG. 5 shows a configuration of a print vending apparatus according to a modification of the second embodiment. The print vending apparatus 102 is provided with a delivery method notifying unit 8 in addition to the configuration of the print vending apparatus 101 shown in FIG. Since the configuration other than the delivery method notifying unit 8 is the same as that of the print vending apparatus 101, description thereof is omitted.

受け渡し予定時刻から所定時間が経過した印刷物は、移動制御手段12によって格納部5に移動される。それと同時に、移動情報通知部7では管理者や顧客などに印刷物移動情報を通知し、さらに受渡方法通知部8からは顧客にプリント注文の受け渡し方法を通知する。受け渡し方法の通知を受けた顧客は、印刷物をその通知内容に従って受け取ることができる。装置管理者にとっては、プリント注文格納分5に格納された印刷物の受け渡し方法を顧客に事前に告知しておかなくとも、確実に顧客へ受け渡すことが可能となる。   The printed matter whose predetermined time has elapsed from the scheduled delivery time is moved to the storage unit 5 by the movement control means 12. At the same time, the movement information notifying unit 7 notifies the manager or customer of the printed material movement information, and the delivery method notifying unit 8 notifies the customer of the print order delivery method. The customer who has received the notification of the delivery method can receive the printed material according to the notification content. The apparatus manager can reliably deliver the printed matter stored in the print order storage portion 5 to the customer without notifying the customer in advance of the delivery method of the printed matter.

なお、受渡方法通知部8の機能は移動情報通知部7に含まれ、同一の装置でこれらを実現しても良い。   Note that the function of the delivery method notification unit 8 is included in the movement information notification unit 7, and these may be realized by the same device.

<効果>
本実施の形態に係るプリント自動販売装置101は、印刷物が格納部5に格納されたことを顧客及び管理者に通知する移動情報通知部7を備えるので、受け渡し予定時刻を所定時間超過した印刷物について、その受け渡し方法を管理者が顧客に事前に告知しておくことにより、印刷物を確実に顧客へ受け渡すことが可能となる。
<Effect>
Since the print vending apparatus 101 according to the present embodiment includes the movement information notification unit 7 that notifies the customer and the administrator that the printed material is stored in the storage unit 5, the printed material that exceeds the scheduled delivery time for a predetermined time. The manager can notify the customer in advance of the delivery method, so that the printed matter can be delivered to the customer with certainty.

また、本実施の形態の変形例に係るプリント自動販売装置102は、印刷物が格納部5に格納されると、当該印刷物の受け渡し方法を顧客に通知する受渡方法通知部8を備えるので、受け渡し予定時刻を所定時間超過した印刷物を、受渡方法通知部8の通知内容に従って確実に顧客へ受け渡すことが可能となる。   In addition, the print vending apparatus 102 according to the modification of the present embodiment includes a delivery method notification unit 8 that notifies a customer of a delivery method of the printed matter when the printed matter is stored in the storage unit 5. A printed matter whose time has exceeded a predetermined time can be reliably delivered to the customer in accordance with the notification contents of the delivery method notification unit 8.

(実施の形態3)
図6は実施の形態3に係るプリント自動販売装置の構成図である。このプリント自動販売装置103は、図5に示すプリント自動販売装置102の構成に加えて格納部飽和警告部9を備えるものである。格納部飽和警告部9以外の構成はプリント自動販売装置102と同様であるため、説明を省略する。
(Embodiment 3)
FIG. 6 is a configuration diagram of a print vending apparatus according to the third embodiment. The print vending apparatus 103 includes a storage unit saturation warning unit 9 in addition to the configuration of the print vending apparatus 102 shown in FIG. Since the configuration other than the storage unit saturation warning unit 9 is the same as that of the print vending apparatus 102, description thereof is omitted.

格納部飽和警告部9は、格納部5が飽和した場合に管理者に警告を通知することにより、管理者に印刷物を格納部5から回収するよう促す。これにより、格納部5が飽和してプリント自動販売装置103のサービスが停止することを防ぐことが出来る。警告を通知するタイミングは、格納部5が現に飽和した場合に限らず、格納部5の残り容量が予め設定した閾値を下回った場合にしても良い。   The storage unit saturation warning unit 9 notifies the administrator of a warning when the storage unit 5 is saturated, thereby prompting the administrator to collect the printed material from the storage unit 5. Thereby, it is possible to prevent the storage unit 5 from being saturated and the service of the print vending apparatus 103 from being stopped. The timing of notifying the warning is not limited to when the storage unit 5 is actually saturated, but may be when the remaining capacity of the storage unit 5 falls below a preset threshold value.

図7は、プリント自動販売装置103における、顧客への受け渡し処理と格納部5への移動処理を示すフローチャートである。このフローチャートでは、格納部5の残り容量が閾値を下回った場合に警告を通知する例を示している。図7において、図3に示す実施の形態1のプリント自動販売装置100のフローチャートと同様のプロセスには同一の参照番号を付している。なお、ステップS7の前工程までは図3で示したものと同様であるため、説明を省略する。   FIG. 7 is a flowchart showing delivery processing to the customer and movement processing to the storage unit 5 in the print vending apparatus 103. This flowchart shows an example in which a warning is notified when the remaining capacity of the storage unit 5 falls below a threshold value. In FIG. 7, the same reference numerals are assigned to the processes similar to those in the flowchart of the print vending apparatus 100 according to the first embodiment shown in FIG. The process up to the previous step of step S7 is the same as that shown in FIG.

格納部5への移動処理では、まず、管理部2が格納部5の空き状況を確認する(ステップS7)。格納部5の空き状況は以下の3つの状態に分類される。(a)格納部5に印刷物を移動する領域が確保できない場合(空きなし)、(b)格納部5に印刷物を移動する領域を確保できるが、残り容量が閾値未満である場合(空き少)、(c)格納部5に印刷物を移動する領域を確保でき、残り容量が閾値以上である場合(空き有)。本装置は以上3つの状態に応じた処理を行う。   In the movement process to the storage unit 5, first, the management unit 2 confirms the availability of the storage unit 5 (step S7). The availability of the storage unit 5 is classified into the following three states. (A) When an area for moving a printed material cannot be secured in the storage unit 5 (no space available), (b) An area for moving a printed material can be secured in the storage unit 5 but the remaining capacity is less than a threshold value (low space) (C) When the area for moving the printed material can be secured in the storage unit 5 and the remaining capacity is equal to or greater than the threshold value (available). This apparatus performs processing according to the above three states.

すなわち、格納部5に空きがない場合は、印刷物を移動することが出来ないので格納部飽和警告部9が管理者に警告を通知し(ステップS10)、処理を終了する。   That is, when there is no space in the storage unit 5, the printed matter cannot be moved, so the storage unit saturation warning unit 9 notifies the administrator of a warning (step S10), and the process is terminated.

格納部5の残り容量が閾値を下回っており空きが少ない場合は、移動制御手段12が印刷物を格納部5へ移動すると共に(ステップS9)、格納部飽和警告部9が管理者に警告を通知する(ステップS11)。警告を受けた管理者が格納部5から印刷物を回収することにより、格納部5の飽和を未然に防がれ、サービスの提供を継続して行うことができる。なお、警告の通知タイミングは印刷物を格納部5へ移動した時に限らず、常時監視を行って警告通知を行っても良い。印刷物を格納部5へ移動すると、移動情報通知部7は管理者や顧客に対して当該印刷物の注文識別情報を送信し、当該印刷物が格納部5に移動したことを通知する(ステップS12)。さらに、受渡方法通知部9が当該印刷物の受け渡し方法を顧客に通知し(ステップS13)、処理を終了する。   If the remaining capacity of the storage unit 5 is below the threshold and there is little space, the movement control means 12 moves the printed material to the storage unit 5 (step S9), and the storage unit saturation warning unit 9 notifies the administrator of a warning. (Step S11). The administrator who has received the warning collects the printed matter from the storage unit 5, so that the storage unit 5 can be prevented from being saturated and the service can be continuously provided. The warning notification timing is not limited to when the printed material is moved to the storage unit 5, and the warning notification may be performed by always monitoring. When the printed material is moved to the storage unit 5, the movement information notification unit 7 transmits the order identification information of the printed material to the manager or the customer, and notifies that the printed material has moved to the storage unit 5 (step S 12). Further, the delivery method notifying unit 9 notifies the customer of the delivery method of the printed matter (step S13), and the process ends.

格納部5の残り容量が閾値以上であり空きが十分にある場合は、移動制御手段12が印刷物を格納部5へ移動する(ステップS8)。その後、移動情報通知部7により印刷物が格納部5に移動したことを通知し(ステップS12)、受渡方法通知部8により受け渡し方法の通知を行う(ステップS13)。   If the remaining capacity of the storage unit 5 is equal to or greater than the threshold and there is sufficient space, the movement control unit 12 moves the printed material to the storage unit 5 (step S8). Thereafter, the movement information notification unit 7 notifies that the printed material has moved to the storage unit 5 (step S12), and the delivery method notification unit 8 notifies the delivery method (step S13).

<効果>
本実施の形態のプリント自動販売装置103によれば、格納部5の残り容量が所定の閾値より少ないことを管理者に通知する格納部飽和警告部9を備えるので、格納部5の飽和によるサービス停止を防ぐことができる。
<Effect>
According to the print vending apparatus 103 of the present embodiment, the storage unit saturation warning unit 9 that notifies the administrator that the remaining capacity of the storage unit 5 is less than a predetermined threshold is provided. Stop can be prevented.

(実施の形態4)
図8は実施の形態4に係るプリント自動販売装置の構成図である。このプリント自動販売装置104は、実施の形態3に係るプリント自動販売装置103の構成に加えてプリント時間管理部10を備えるものである。プリント時間管理部10以外の構成はプリント自動販売装置103と同様であるため、説明を省略する。
(Embodiment 4)
FIG. 8 is a configuration diagram of a print vending apparatus according to the fourth embodiment. The print vending apparatus 104 includes a print time management unit 10 in addition to the configuration of the print vending apparatus 103 according to the third embodiment. Since the configuration other than the print time management unit 10 is the same as that of the print vending apparatus 103, description thereof is omitted.

プリント時間管理部10は、受け渡し予定時刻の少し前に印刷が完了するように、プリンター3における印刷開始時刻を決定し、管理部2は、当該印刷開始時刻に印刷を開始するようプリンター3に印刷指示を出す。なお、プリント時間管理部10の機能は管理部2に含まれ、同一の装置でこれらを実現しても良い。   The print time management unit 10 determines the print start time in the printer 3 so that printing is completed slightly before the scheduled delivery time, and the management unit 2 prints on the printer 3 to start printing at the print start time. Give instructions. The functions of the print time management unit 10 are included in the management unit 2 and may be realized by the same device.

図9は、プリント時間管理部10の時間管理処理を示すフローチャートである。プリント時間管理部10は、管理部2よりプリント注文の印刷枚数を取得すると(ステップS21)、印刷所要時間[A]、印刷物移動時間[B]を算出する(ステップS22,S23)。ここで印刷物移動時間[B]とは、プリンター3で印刷された印刷物を収納部6に収納するのに要する時間のことである。さらに、プリント時間管理部10は管理部2から受け渡し予定時刻[C]を取得し(ステップS24)、印刷開始時刻[D]を算出する(ステップS25)。印刷開始時刻[D]は、[D]=[C]−[A]−[B]で算出する。   FIG. 9 is a flowchart showing the time management process of the print time management unit 10. When the print time management unit 10 obtains the number of print orders from the management unit 2 (step S21), the print time management unit 10 calculates a required print time [A] and a printed material movement time [B] (steps S22 and S23). Here, the printed material movement time [B] is the time required to store the printed material printed by the printer 3 in the storage unit 6. Further, the print time management unit 10 acquires the scheduled delivery time [C] from the management unit 2 (step S24), and calculates the print start time [D] (step S25). The print start time [D] is calculated by [D] = [C] − [A] − [B].

ここで、簡単のため印刷物を出力するプリンター3が1台のみの場合を想定する。印刷開始時刻[D]を決定すると、プリント時間管理部10は当該印刷物の印刷時間、すなわち印刷開始時刻[D]から印刷所要時間[A]を経過するまでの時間が、予約済みの他のプリント注文の印刷時間と重複しているか否かを判定する(ステップS26)。重複している場合、当該印刷物の印刷開始時刻[D]を、重複した他のプリント注文の印刷時間よりも後にずらす処理を行う。すなわち、プリント時間管理部10は重複している他の注文の印刷終了時間[E]を管理部2から取得し(ステップS27)、他の注文の印刷終了時間[E]に規定時間[F]を加えて新たな印刷開始時刻とする(ステップS28)。ここで、規定時間[F]は予め決められたプリント終了処理に要する時間である。この一連の印刷開始時刻の再算出処理(ステップS26〜S28)は、時間管理対象となっている印刷物の印刷期間が、予約済みである他のプリント注文の印刷期間と重複しなくなるまで実施される。   Here, for the sake of simplicity, it is assumed that there is only one printer 3 that outputs printed matter. When the print start time [D] is determined, the print time management unit 10 determines that the print time of the printed matter, that is, the time from the print start time [D] until the print required time [A] elapses is reserved. It is determined whether or not the print time of the order overlaps (step S26). In the case of duplication, a process of shifting the print start time [D] of the printed matter later than the print time of other duplicate print orders is performed. In other words, the print time management unit 10 obtains the print end time [E] of another order that is duplicated from the management unit 2 (step S27), and the specified time [F] is set as the print end time [E] of the other order. Is added to obtain a new print start time (step S28). Here, the specified time [F] is a time required for a predetermined print end process. This series of printing start time recalculation processing (steps S26 to S28) is performed until the printing period of the printed matter that is the target of time management does not overlap with the printing period of other reserved print orders. .

印刷期間が他の注文と重複しない印刷開始時刻を決定すると、プリント時間管理部10は管理部2に当該印刷開始時刻を送信する(ステップS29)。プリント注文管理部2は、印刷開始時刻を受信すると(ステップS30)、印刷開始時刻を経過するか否かを判定し(ステップS31)、経過するとプリンター3にて印刷を開始する。   When the print start time is determined so that the print period does not overlap with other orders, the print time management unit 10 transmits the print start time to the management unit 2 (step S29). When the print order management unit 2 receives the print start time (step S30), the print order management unit 2 determines whether or not the print start time elapses (step S31).

<効果>
本実施の形態のプリント自動販売装置は、印刷物の受け渡し予定時刻に基づき印刷開始時刻を調整するプリント時間管理部10を備えるので、受け渡し予定時刻の直前にプリントが完了するように印刷開始時刻を調整することにより、収納部6の占有期間をなるべく短期間にして効率良く活用し、収納部6や格納部5の飽和によるサービス停止を未然に防ぐことが出来る。
<Effect>
The print vending apparatus according to the present embodiment includes the print time management unit 10 that adjusts the print start time based on the scheduled delivery time of the printed material. Therefore, the print start time is adjusted so that the print is completed immediately before the scheduled delivery time. By doing so, it is possible to efficiently use the occupation period of the storage unit 6 as short as possible, and to prevent a service stop due to saturation of the storage unit 6 or the storage unit 5 in advance.

1 受付部、2 管理部、3 プリンター、4 受渡部、5 格納部、6 収納部、7 移動情報通知部、8 受渡方法通知部、9 格納部飽和警告部、10 プリント時間管理部、11 収納制御手段、12 移動制御手段、100 プリント自動販売装置。   DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Reception part, 2 Management part, 3 Printer, 4 Delivery part, 5 Storage part, 6 Storage part, 7 Movement information notification part, 8 Delivery method notification part, 9 Storage part saturation warning part, 10 Print time management part, 11 Storage Control means, 12 movement control means, 100 print vending apparatus.

Claims (5)

顧客の注文に応じてデジタル画像データを印刷し、その印刷物を提供するプリント自動販売装置であって、
前記印刷物を注文毎に収納する収納部を有し、前記収納部に格納した前記印刷物を装置開口部から顧客に提供する受渡部と、
前記収納部に収納されてから所定の時間が経過した前記印刷物が、前記収納部から取り出されて格納される格納部とを備える、
プリント自動販売装置。
A printing vending apparatus that prints digital image data according to customer orders and provides the printed matter,
A delivery unit for storing the printed matter for each order, and providing the customer with the printed matter stored in the storage unit from an apparatus opening;
A storage unit in which the printed matter in which a predetermined time has elapsed since being stored in the storage unit is removed from the storage unit and stored;
Print vending machine.
前記印刷物が前記格納部に格納されたことを前記顧客及び管理者に通知する移動情報通知部をさらに備える、
請求項1に記載のプリント自動販売装置。
A movement information notification unit for notifying the customer and the administrator that the printed matter is stored in the storage unit;
The print vending apparatus according to claim 1.
前記印刷物が前記格納部に格納されると、当該印刷物の受渡方法を前記顧客に通知する受渡方法通知部をさらに備える、
請求項1又は2に記載のプリント自動販売装置。
When the printed matter is stored in the storage unit, the delivery method notifying unit for notifying the customer of the delivery method of the printed matter is further provided.
The print vending apparatus according to claim 1 or 2.
前記格納部の残り容量が所定の閾値より少ないことを管理者に通知する格納部飽和警告部をさらに備える、
請求項1〜3のいずれかに記載のプリント自動販売装置。
A storage unit saturation warning unit for notifying the administrator that the remaining capacity of the storage unit is less than a predetermined threshold;
The print vending apparatus according to claim 1.
前記印刷物の受け渡し予定時刻に基づき前記印刷物の印刷開始時間を調整するプリント時間管理部をさらに備える、
請求項1〜4のいずれかに記載のプリント自動販売装置。
A print time management unit for adjusting a print start time of the printed material based on a scheduled delivery time of the printed material;
The print vending apparatus according to any one of claims 1 to 4.
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