JP2012194987A - 通信システム、ソフトウェア更新方法、通信装置およびプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】ソフトウェアを更新する際に、更新時間の短縮を図ることを可能とする通信システムを提供する。
【解決手段】通信システム１は、携帯電話端末１０と管理サーバ装置３０を備えており、携帯電話端末１０の動作情報検出部１５は、携帯電話端末１０内でのソフトウェアの動作情報を検出する。管理サーバ装置３０の判定部３２は、動作情報に基づいてソフトウェアの中で更新が必要なソフトウェアを判定する。選択部３３は、更新が必要であると判定されたソフトウェアに対応する更新用ソフトウェアを更新用ソフトウェア記憶部３５から選択する。更新処理部１３は、管理サーバ装置３０から更新用ソフトウェアを受信して、ソフトウェア記憶部１８に記憶されるソフトウェアを更新する。
【選択図】図１

Description

本発明は、通信装置において用いられるソフトウェアの更新処理をネットワークを介して行う通信システム、ソフトウェア更新方法、通信装置、管理サーバ装置、およびプログラムに関する。

従来、携帯電話端末等の通信装置の各種機能を動作させるためのソフトウェアを更新する手段として、更新用ソフトウェアが記憶された記憶媒体を個々のユーザに配布することなく、個々のユーザが任意の時間に、ネットワークを介して管理サーバ装置から更新用ソフトウェアをダウンロードして更新する手段が取られている（例えば、特許文献１参照）。

具体的には、図７に示すような手順で更新が行われている。すなわち、管理サーバ装置から更新用ソフトウェアが設定されたことを通知するための更新通知が携帯電話端末に送信される（ステップＳｚ１）。携帯電話端末は、当該更新通知を受信すると、自端末の内部の記憶領域に記憶しているソフトウェアからソフトウェアの版数を示すバージョン情報を読み出し、読み出したバージョン情報を含む更新確認要求を管理サーバ装置に送信する（ステップＳｚ２）。管理サーバ装置は、受信した更新確認要求に含まれるバージョン情報と、内部に記憶される更新用ソフトウェアのバージョン情報とを比較し（ステップＳｚ３）、更新用ソフトウェアのバージョン情報の方が新しいバージョンである場合、更新が必要であることを示す情報を含む確認応答を携帯電話端末に送信し、更新用ソフトウェアのバージョン情報の方が古いバージョンである場合、更新が必要でないことを示す情報を含む確認応答を携帯電話端末に送信する（ステップＳｚ４）。

携帯電話端末では、確認応答を受信し、確認応答に含まれる情報を判定し（ステップＳｚ５）、更新が必要であることを示す情報の場合、更新要求を管理サーバ装置に送信する（ステップＳｚ６）。管理サーバ装置は、更新要求を受信すると、更新用の全てのソフトウェアを携帯電話端末に送信し（ステップＳｚ７）、当該更新用ソフトウェアを受信した携帯電話端末は、現在記憶しているソフトウェアを更新用ソフトウェアで書き換え（ステップＳｚ８）、その後、端末のリセット等を経て、更新が正常に終了したことを示す更新結果通知を管理サーバ装置に送信する（ステップＳｚ９）。

特開２００４−２９７１２５号公報

しかしながら、最近の携帯電話端末等では機能が大幅に増加しており、機能の増加に伴ってソフトウェアの数や容量も非常に大きくなっている。そのため、更新に要する時間も長時間となり、ダウンロードするためのネットワークリソースもより多く必要となっているという問題がある。

また、ソフトウェアの数の増加に伴い、携帯電話端末内でのソフトウェアの書き換えの処理も多数発生するため、書き換え中の機能停止により、サービスを受けられない時間が長くなり着呼率が低下するなどの問題がある。

本発明は、上記問題を解決するためになされたもので、その目的は、ソフトウェアを更新する際に、更新時間の短縮を図ることを可能とする通信システム、ソフトウェア更新方法、通信装置、管理サーバ装置、およびプログラムを提供することにある。

上記した課題を解決するために、以下の手段を採用する。
本発明に係る通信システムは、ソフトウェア記憶手段に記憶されるソフトウェアにより各種機能を動作させる通信装置と、前記ソフトウェアに対応する更新用ソフトウェアを送信可能な管理サーバ装置とを備えた通信システムであって、前記通信装置内での前記ソフトウェアの動作情報を検出する動作情報検出手段と、前記動作情報検出手段が検出する前記動作情報に基づいて前記ソフトウェアの中で更新が必要なソフトウェアを判定する判定手段と、前記判定手段により更新が必要であると判定されたソフトウェアに対応する前記更新用ソフトウェアを用いて前記ソフトウェア記憶手段に記憶されている当該ソフトウェアの更新を行わせる更新手段と、を備えたことを特徴とする。

本発明は、上記に記載の発明において、前記判定手段は、前記動作情報に加えて、前記ソフトウェアに対する版数情報と、前記更新用ソフトウェアに対する版数情報とに基づいて更新が必要なソフトウェアを判定することを特徴とする。

本発明は、上記に記載の発明において、前記更新用ソフトウェアには、前記更新用ソフトウェアごとに予め対応付けられる更新必要度が設定されており、前記判定手段は、前記動作情報に加えて、前記更新用ソフトウェアに予め対応付けられる前記更新必要度に基づいて更新が必要なソフトウェアを判定することを特徴とする。

本発明は、上記に記載の発明において、前記更新手段は、前記通信装置に設けられ、前記判定手段により更新が必要であると判定されて前記管理サーバ装置から送信された前記更新用ソフトウェアを受信するダウンロード手段と、前記通信装置に設けられ、前記ダウンロード手段が受信した前記更新用ソフトウェアに対応する前記ソフトウェア記憶手段に記憶されているソフトウェアを前記更新用ソフトウェアに書き換える書換手段と、を有することを特徴とする。

本発明は、上記に記載の発明において、前記更新手段は、前記通信装置に設けられ、前記判定手段により更新が必要と判定されたソフトウェアが存在する場合に前記ソフトウェアの更新が必要であることを通知するための通知手段を備え、前記ダウンロード手段は、
前記通知手段が通知した後に、前記通信装置に設けられる操作手段に対するユーザの操作により前記操作手段からダウンロード可の指示の入力を受けたときに、前記管理サーバ装置から、前記更新用ソフトウェアを受信することを特徴とする。

本発明は、上記に記載の発明において、前記更新手段は、前記ソフトウェアの更新が行われた場合、更新が行われたソフトウェアに対応する動作情報を初期化する動作情報初期化手段を備えたことを特徴とする。

本発明は、上記に記載の発明において、前記動作情報検出手段は、前記通信装置内での前記ソフトウェアの動作履歴に関する情報を動作情報として検出し、検出した前記動作情報を動作情報記憶手段に記録し、前記判定手段は、前記動作情報記憶手段に記憶される前記動作情報に基づいて更新が必要な前記ソフトウェアを判定することを特徴とする。

本発明は、上記に記載の発明において、前記判定手段は、前記動作情報記憶手段に記憶される前記動作情報が示す前記動作履歴に関する情報が所定条件に合致する場合に更新が必要な前記ソフトウェアであるとして判定することを特徴とする。

本発明は、上記に記載の発明において、前記動作履歴とは、前記ソフトウェアの動作有無、または動作回数、または動作頻度、または動作累積時間であることを特徴とする。

本発明は、上記に記載の発明において、前記更新手段は、前記判定手段により更新が必要であると判定された前記ソフトウェアが複数存在する場合、前記動作情報に応じた優先度で前記複数のソフトウェアのそれぞれに対応する前記更新用ソフトウェアを用いて前記通信装置に前記複数のソフトウェアの更新を行わせることを特徴とする。

本発明に係るソフトウェア更新方法は、通信装置に用いられるソフトウェアを管理サーバ装置から送信される更新用ソフトウェアに基づき更新するソフトウェア更新方法であって、前記通信装置内での前記ソフトウェアの動作情報を検出し、検出した前記動作情報に基づいて更新が必要なソフトウェアを判定し、更新が必要であると判定された前記ソフトウェアに対応する前記管理サーバ装置から送信される前記更新用ソフトウェアを用いて前記通信装置に当該ソフトウェアの更新を行わせることを特徴とする。

本発明に係る通信装置は、管理サーバ装置から前記更新用ソフトウェアを受信して内部に記憶するソフトウェアを更新する通信装置であって、前記ソフトウェアの動作情報を検出する動作情報検出手段と、前記動作情報検出手段が検出する前記動作情報を前記管理サーバ装置に送信する送信手段と、前記管理サーバ装置により前記動作情報に基づいて更新が必要であると判定されたソフトウェアに対応する前記更新用ソフトウェアのみを前記管理サーバ装置から受信する受信手段と、前記受信手段が受信した前記更新用ソフトウェアを用いて前記ソフトウェアの更新を行うソフトウェア更新手段と、を備えたことを特徴とする。

本発明に係る管理サーバ装置は、通信装置にて各種機能を動作させるソフトウェアに対応する更新用ソフトウェアを送信する管理サーバ装置であって、前記通信装置から前記ソフトウェアの動作情報を受信する受信手段と、前記受信手段が受信した前記動作情報に基づいて前記ソフトウェアの中で更新が必要なソフトウェアを判定する判定手段と、前記通信装置からの要求を受けて、前記判定手段により更新が必要であると判定されたソフトウェアに対応する前記更新用ソフトウェアを前記通信装置に送信する送信手段と、を備えたことを特徴とする。

本発明に係るプログラムは、更新用ソフトウェアを送信する管理サーバ装置から前記更新用ソフトウェアを受信して内部に記憶するソフトウェアを更新する通信装置の制御コンピュータに、前記ソフトウェアの動作情報を検出するステップと、検出した前記動作情報を前記管理サーバ装置に送信するステップと、前記管理サーバ装置により前記動作情報に基づいて更新が必要であると判定されたソフトウェアに対応する前記更新用ソフトウェアのみを前記管理サーバ装置から受信するステップと、受信した前記更新用ソフトウェアを用いて前記ソフトウェアの更新を行うステップと、を実行させることを特徴とする。

本発明に係るプログラムは、通信装置にて各種機能を動作させるソフトウェアに対応する更新用ソフトウェアを送信する管理サーバ装置の制御コンピュータに、前記通信装置から前記ソフトウェアの動作情報を受信するステップと、受信した前記動作情報に基づいて前記ソフトウェアの中で更新が必要なソフトウェアを判定するステップと、前記更新用ソフトウェアを選択するステップと、前記通信装置からの要求を受けて、更新が必要であると判定されたソフトウェアに対応する前記更新用ソフトウェアを前記通信装置に送信するステップと、を実行させることを特徴とする。

この発明によれば、記憶手段にソフトウェアに対応する更新用ソフトウェアを予め記憶させ、通信装置内でのソフトウェアの動作情報を検出し、検出した前記動作情報に基づいて更新が必要なソフトウェアを判定し、記憶手段が記憶する更新用ソフトウェアの中で更新が必要であると判定されたソフトウェアに対応する更新用ソフトウェアを用いて通信装置に当該ソフトウェアの更新を行わせる構成とした。これにより、ソフトウェアを更新する際に、更新が必要なソフトウェアのみについて更新を行うため、更新時間の短縮を図ることができ、更新時間の短縮により、通信装置における異常状態の発生確率を低くすることが可能となる。

本実施形態に係る通信システムを示すブロック図である。 同実施形態に係る動作情報記憶部のデータ構成を示す図である。 同実施形態に係るソフトウェア更新情報記憶部のデータ構成を示す図である。 同実施形態に係るソフトウェア処理部の処理を示したフローチャートである。 同実施形態に係る通信システムの処理を示したシーケンス図である。 同実施形態に係る管理サーバ装置のソフトウェア更新判定処理のフローチャートである。 従来技術に係る更新処理を示したシーケンス図である。

以下、本発明の実施形態を図面を参照して説明する。
図１は、本実施形態に係る通信システム１を示す概略ブロック図である。
通信システム１において、管理サーバ装置３０は、ネットワーク１００に接続され、携帯電話端末１０の機能を動作させるためのソフトウェアの不具合等を修正した更新用ソフトウェアを記憶している。基地局装置１０１は、携帯電話通信事業者に運営され、携帯電話端末１０との間で無線信号による音声通信及びデータ通信を行う。ネットワーク１００は、携帯電話通信事業者が運営するネットワーク、または、携帯電話通信事業者が運営するネットワーク及び当該ネットワークに相互接続するインターネットを含むネットワークである。携帯電話端末１０は、携帯電話通信事業者が運営する基地局装置１０１を介して、他の携帯電話端末や電話端末等を通話を行い、また、内部の機能を動作させるためのソフトウェアを更新する際には、基地局装置１０１及びネットワーク１００を通じて管理サーバ装置３０に接続する。

携帯電話端末１０において、無線送受信部１２は、アンテナ１１を介して基地局装置１０１と無線信号による通信を行う。操作部１６は、例えば、テンキー等のキー操作部を有しており、ユーザのキー操作を検出し、検出したキーに対応する情報を更新処理部１３やソフトウェア処理部１７等の他の機能ブロックに入力する。ソフトウェア記憶部１８は、携帯電話端末１０の電子メールの送信機能などのアプリケーションのソフトウェアや、各種ハードウェアを制御するためのドライバのソフトウェアなど携帯電話端末１０における各種機能に対応するソフトウェア、すなわちコンピュータプログラムを記憶している。

動作情報記憶部１９は、図２に示すようなデータ構成を有しており、携帯電話端末１０の各種機能に対応するソフトウェアごとの動作情報及びバージョン情報を記憶している。
図２に示すように動作情報記憶部１９は、「機能部名称」、「動作有無履歴」、「動作頻度履歴」、「バージョン情報」の項目を有しており、「機能部名称」には携帯電話端末１０が具備する各種機能の名称が記憶される。「動作有無履歴」には、各種機能ごとにそれぞれの機能が動作をした場合には「有」が記憶され、動作をしていない場合「無」が記憶される。「動作頻度履歴」には、それぞれの機能が所定の時間、例えば、図２に示すように１日当たりに動作した回数の情報が記憶される。バージョン情報には、ソフトウェア記憶部１８に記憶されている各種機能のソフトウェアの版数の値が記憶される。なお、上記の動作情報とは、「動作有無履歴」、及び「動作頻度履歴」に記憶される情報を示す。

ソフトウェア処理部１７は、ソフトウェア記憶部１８から各種機能に対応するソフトウェアを読み出し、読み出したソフトウェアを起動して各種機能を動作させる。また、ソフトウェア処理部１７は、動作させる際に、起動したソフトウェアに対応する動作情報記憶部１９の「動作有無履歴」及び「動作頻度履歴」の項目に情報を記録する。「動作有無履歴」の項目については、起動した場合には、「有」を記録し、「動作頻度履歴」の項目については、その時点で記憶されている動作回数の値に１を加算する。

更新処理部１３は、無線送受信部１２を通じて管理サーバ装置３０から更新する必要のあるソフトウェアが存在することを示す更新通知を受信し、また、ユーザが操作部１６を操作することにより、操作部１６からの更新開始指示を受ける。基地局装置１０１及びネットワーク１００を通じて管理サーバ装置３０から更新用ソフトウェアを受信し、受信した更新用ソフトウェアに対応するソフトウェア記憶部１８に記憶されるソフトウェアを更新用ソフトウェアに書き換える。また、更新処理部１３は、ソフトウェア記憶部１８に更新用ソフトウェアを書き換えた場合、動作情報記憶部１９の「バージョン情報」の項目に当該更新用ソフトウェアのバージョン情報を記録する。

動作情報初期化部１４は、更新処理部１３によりソフトウェア記憶部１８のソフトウェアが更新用ソフトウェアに書き換えられた際に、当該ソフトウェアに対応する「動作有無履歴」と「動作頻度履歴」を初期化、すなわち、「動作有無履歴」については「無」を記録し、「動作頻度履歴」には、動作回数をゼロとして記録する。動作情報検出部１５は、更新処理部１３が、無線送受信部１２を通じて管理サーバ装置３０から更新する必要のあるソフトウェアが存在することを示す更新通知を受信した場合、あるいは、ユーザの操作部１６の操作を受けて操作部１６が入力する更新開始指示を受けた場合、動作情報記憶部１９に記憶される全ての情報を読み出し、読み出した情報を更新処理部１３に入力する。

次に、管理サーバ装置３０において、送受信部３１は、ネットワーク１００に接続され、携帯電話端末１０との間で通信を行う。更新用ソフトウェア記憶部３５は、携帯電話端末１０の各種機能に対応する更新用ソフトウェアのプログラムを予め記憶する。ソフトウェア更新情報記憶部３４は、図３に示すようなデータ構成を有しており、「機能部名称」の項目と、「バージョン情報」の項目とを有している。「機能部名称」には、携帯電話端末１０における各種機能の名称が記憶される。「バージョン情報」には、更新用ソフトウェア記憶部３５に記憶される更新用ソフトウェアの版数の情報が記憶される。

判定部３２は、携帯電話端末１０から送信される更新確認要求に含まれる携帯電話端末１０における各種機能に対応するソフトウェアごとの機能部名称の情報と動作情報とバージョン情報を受信し、受信した機能部名称の情報と動作情報及びバージョン情報と、ソフトウェア更新情報記憶部３４に記憶される各種機能に対応するバージョン情報とに基づいて、更新する必要のあるソフトウェアを判定する。選択部３３は、判定部３２により更新の必要として判定されたソフトウェアに対応する更新用ソフトウェアを選択して更新用ソフトウェア記憶部３５から読み出し、読み出した更新用ソフトウェアを携帯電話端末１０に送信する。

次に、図４から図６を参照しつつ通信システム１の動作について説明する。
図４は、携帯電話端末１０におけるソフトウェア処理部１７の動作を示したフローチャートである。

まず、ソフトウェア処理部１７は、ソフトウェア開始指示の入力の有無を判定する。当該ソフトウェア開始指示は、実行中の他のソフトウェアが他のソフトウェアを起動するためにソフトウェア処理部１７に入力する場合や、ユーザの操作部１６の操作を受けて、操作部１６が入力する場合がある（ステップＳａ１）。ソフトウェア開始指示が入力されない場合、ソフトウェア処理部１７は、ソフトウェア開始指示が入力されるまでステップＳａ１の状態を継続する。一方、ソフトウェア開始指示が入力されると、ソフトウェア処理部１７は、ソフトウェア記憶部１８から該当するソフトウェアのプログラムを読み出し、読み出したプログラムを起動する（ステップＳａ２）。ソフトウェア処理部１７は、起動したソフトウェアに対応する機能の種別をプログラムから検出し（ステップＳａ３）、検出した機能の種別に対応する動作情報記憶部１９の「動作有無履歴」の項目を「有」に書き換え、「動作回数履歴」の項目の動作回数の値に１を加算する（ステップＳａ４）。

上記の動作により、起動した各機能に対応するソフトウェアの動作履歴を動作情報記憶部１９に記憶させておくことが可能となり、携帯電話端末１０においてユーザにより使用されていないソフトウェア、あるいは使用頻度の低いソフトウェアを後述する更新処理の対象から除くことが可能となる。

図５は、通信システム１におけるソフトウェアの更新処理を示したシーケンス図である。処理の前提として、管理サーバ装置の更新用ソフトウェア記憶部３５に更新用ソフトウェアが記憶され、ソフトウェア更新情報記憶部３４には、更新用ソフトウェア記憶部３５に記憶された更新用ソフトウェアのバージョン情報が記憶されているものとする。

まず、管理サーバ装置３０は、更新用ソフトウェアが登録されたことを通知するため、送受信部３１からネットワーク１００及び基地局装置１０１を通じて、更新通知を携帯電話端末に送信する（ステップＳｂ１）。携帯電話端末１０の無線送受信部１２は、更新通知を受信すると、当該更新通知を更新処理部１３に入力する。更新処理部１３は、動作情報検出部１５に対してソフトウェアごとの動作情報及びバージョン情報を検出させるための指示情報を入力する。動作情報検出部１５は、指示情報が入力されると動作情報記憶部１９に記憶されている「機能部名称」、「動作有無履歴」、「動作頻度履歴」、「バージョン情報」の項目に記憶されている全ての情報を読み出し、読み出した情報を更新処理部１３に入力する。更新処理部１３は、動作情報検出部１５から入力される情報を含む更新確認要求を生成し、生成した更新確認要求を無線送受信部１２から基地局装置１０１及びネットワーク１００を通じて管理サーバ装置３０に送信する（ステップＳｂ２）。

更新確認要求を受信した送受信部３１は、受信した更新確認要求を判定部３２に入力する。判定部３２は、更新確認要求が入力されると、更新が必要なソフトウェアを判定するソフトウェア更新判定処理を行う（ステップＳｂ３）。

ソフトウェア更新判定処理の処理は、図６に示した手順によって行われる。最初に、判定部３２は、ソフトウェア更新情報記憶部３４から、各種機能部ごとの更新用ソフトウェアのバージョン情報を読み出す（ステップＳｃ１）。次に、判定部３２は、個々のソフトウェアが対応付けられる機能部名称ごとに、入力された更新確認要求に含まれる各ソフトウェアのバージョン情報と、ソフトウェア更新情報記憶部３４から読み出した更新用ソフトウェアのバージョン情報とを比較する（ステップＳｃ２）。判定部３２は、更新確認要求に含まれるバージョン情報の値よりソフトウェア更新情報記憶部３４から読み出したバージョン情報の方が古い場合、更新の必要無しとして判定し、ソフトウェアの更新が必要でないものとして処理を終了する。一方、判定部３２は、更新確認要求に含まれるバージョン情報の値よりソフトウェア更新情報記憶部３４から読み出したバージョン情報の方が新しい場合、更新の必要有りとして判定し、次の処理に進む。

判定部３２は、更新の必要有りと判定されたソフトウェアに対応する機能部について、更新確認要求に含まれる動作情報のうち「動作有無履歴」の情報を判定する（ステップＳｃ３）。「動作有無履歴」の情報が「無」と判定した場合、ソフトウェアの更新が必要でないものとして処理を終了する。一方、「動作有無履歴」の情報が「有」と判定した場合、次の処理に進む。

判定部３２は、「動作有無履歴」の情報が「有」と判定されたソフトウェアに対応する機能部について、更新確認要求に含まれる動作情報のうち「動作頻度履歴」の情報を予め定められる閾値以上であるか否かを判定する（ステップＳｃ４）。「動作頻度履歴」の値が、予め定められる閾値未満である場合、ソフトウェアの更新が必要でないものとして処理を終了する。一方、「動作頻度履歴」の値が、予め定められる閾値以上の場合、ソフトウェアの更新が必要であるとして、当該機能部に対応する「機能部名称」の情報を選択部３３に入力する。選択部３３は、入力される「機能部名称」に対応する更新用ソフトウェアを選択し、選択した更新用ソフトウェアの識別情報を内部の記憶領域に記憶する（ステップＳｃ５）。

具体例として、図３及び図４の設定例の場合、まず、バージョン情報を比較することにより、バージョン情報が異なる、「加入者情報管理部」、「アプリケーションＢ」、「捕捉制御部」がソフトウェアの更新の必要のある機能部として判定される。次に、「動作有無履歴」を判定することにより、「アプリケーションＢ」については動作が行われていないことを示す「無」が設定されているため、「加入者情報管理部」及び「捕捉制御部」がソフトウェアの更新の必要のある機能部として判定される。さらに、閾値として、１０回以上が予め定められているとすると、０回である「加入者情報管理部」はソフトウェアの更新の必要の無い機能部として判定され、最終的に「捕捉制御部」が更新の必要な機能部として判定され、「捕捉制御部」が選択部３３によって選択されることになる。

判定部３２は、判定が終了すると、更新の要否を示す情報、すなわち少なくとも１つのソフトウェアの更新が必要な機能部が存在するとして判定した場合、「更新要」の情報を、全てのソフトウェアについて更新が必要無しとして判定した場合、「更新否」の情報を含む確認応答を送受信部３１によりネットワーク及び基地局装置１０１を通じて携帯電話端末１０に送信する（ステップＳｂ４）。

携帯電話端末１０の無線送受信部１２は、確認応答を受信すると、受信した確認応答を更新処理部１３に入力する。更新処理部１３は、確認応答に含まれる更新の要否を示す情報を判定する（ステップＳｂ５）。更新処理部１３は、更新の要否を示す情報が「更新否」の場合、処理を終了する。一方、更新処理部１３は、更新の要否を示す情報が「更新要」の場合、無線送受信部１２により基地局装置１０１及びネットワーク１００を通じて更新要求を管理サーバ装置３０に送信する（ステップＳｂ６）。管理サーバ装置３０の送受信部３１は、更新要求を受信すると、受信した更新要求を選択部３３に入力する。選択部３３は、内部の記憶領域に記憶している選択した更新用ソフトウェアの識別情報を読み出し、読み出した識別情報に対応する更新用ソフトウェアを更新用ソフトウェア記憶部３５から読み出す。そして、選択部３３は、読み出した更新用ソフトウェアを送受信部３１によりネットワーク１００及び基地局装置１０１を通じて携帯電話端末１０に送信し、携帯電話端末１０は、管理サーバ装置３０から更新用ソフトウェアをダウンロードする（ステップＳｂ７）。

携帯電話端末１０の無線送受信部１２は、ダウンロードする更新用ソフトウェアを更新処理部１３に入力する。更新処理部１３は、更新用ソフトウェアを内部の記憶領域に記憶し、ソフトウェア記憶部１８に記憶される更新用ソフトウェアに対応するソフトウェアを、更新用ソフトウェアで書き換えて更新を行う（ステップＳｂ８）。更新処理部１３は、更新が終了すると、更新したソフトウェアの情報を動作情報初期化部１４に入力する。動作情報初期化部１４は、動作情報記憶部１９に対して、入力されるソフトウェアの情報に対応する機能部の「動作有無履歴」の項目を「無」として記録し、「動作頻度履歴」の項目の回数の値をゼロとして記録して初期化する（ステップＳｂ９）。その後、リセット等を経て、更新処理部１３は、更新が正常に終了したことを示す更新結果通知を無線送受信部１２により基地局装置１０１及びネットワーク１００を通じて管理サーバ装置に送信する（ステップＳｂ１０）。

上記の処理により、バージョン情報だけでなく、動作情報に基づいて更新が必要なソフトウェアを判定し、更新が必要なソフトウェアのみを携帯電話端末１０にダウンロードさせて更新することができるため、ソフトウェアの送信に要する時間を短縮することができる。そのため、ネットワークのリソースを節約することも可能となる。また、ソフトウェアの書き換えに要する時間を短縮することができることから、更新中の機能停止に伴うサービスの中断を軽減することができる。

また、更新を行ったソフトウェアのみについて動作情報を初期化するため、更新が行われていないソフトウェアについては起動した場合であって、動作回数が閾値以上になったときに更新が行われるため動作頻度に応じた更新処理を行うことが可能となる。

なお、上記の実施形態において、管理サーバ装置３０からの更新通知により、携帯電話端末１０が更新確認要求を送信するようにしているが、本発明はこれに限られず、更新通知を受けない場合であってもユーザが操作部１６を操作することにより更新の処理を開始させるようにしてもよい。また、管理サーバ装置３０からは更新通知を行わず、他のサーバ装置から複数の携帯電話端末に対して一斉に更新通知を送信するようにしてもよい。

また、上記の実施形態において、判定部３２の判定により、更新の必要があるソフトウェアに対応する更新用ソフトウェアのみを選択部３３が選択するようにしていたが、本発明はこれに限られず、携帯電話端末１０を動作させるのに重要となるソフトウェアについては常に選択部３３が選択するようにしてもよい。また、動作頻度情報の値に応じて、頻度の高いソフトウェアについて優先的に更新を行い、更新が必要なもので頻度の低いソフトウェアは、携帯電話端末１０のユーザによる使用頻度の低い深夜に更新を行いようにしてもよい。

また、上記の実施形態において、管理サーバ装置３０にて更新の要否を判定するようにしているが、携帯電話端末１０が、管理サーバ装置３０から、更新用ソフトウェアの情報を受信し、携帯電話端末１０にて更新の要否の判定を行い、更新の必要なソフトウェアのみを管理サーバ装置３０から受信するようにしてもよい。

また、携帯電話端末１０側にて、更新の要否の判定の処理をさせる場合、さらに、管理サーバ装置３０からの更新通知の受信や、ユーザの操作部１６の操作がなくとも、携帯電話端末１０がソフトウェアが起動されるごとに自律的に判定処理を行い、更新の必要があるソフトウェアを検出した際に管理サーバ装置３０から該当する更新用ソフトウェアを受信するようにしてもよい。また、携帯電話端末１０は、管理サーバ装置３０又は携帯電話端末１０自身において更新が必要であると判定されたソフトウェアが存在する場合に、ユーザに対してソフトウェアの更新が必要である旨を通知するための通知手段を有するようにしてもよい。この場合、通知手段は、管理サーバ装置３０より更新が必要なソフトウェアの更新情報などを受信すると、ユーザに対して更新すべきソフトウェアがあることを認識させるために、この更新情報を画面表示や音声報知などによって通知するように構成されている。そして、ユーザは、この通知によって、ソフトウェアの更新が必要であることを認識すると、操作部１６の操作によって更新を行うソフトウェアを選択する。そして、更新するソフトウェアが選択されると、管理サーバ装置３０から該当する更新用ソフトウェアが受信されるように構成されればよい。

また、上記の実施形態では、管理サーバ装置３０のソフトウェア更新情報記憶部３４において、機能部名称ごとにバージョン情報を記憶するようにしていたが、本発明はこれに限られず、不具合のあったソフトウェアに対応する機能部名称のみをソフトウェア更新情報記憶部３４に記憶させておき、バージョン情報の判定は行わず、動作情報のみに基づいて、更新が必要なソフトウェアを判定して選択するようにしてもよい。

また、上記の実施形態では、動作情報記憶部１９に、ソフトウェア処理部１７がソフトウェアの動作情報を記憶しておき、動作情報検出部１５に当該情報を読み出させることで検出するようにしていたが、本発明はこれに限られず、動作情報検出部１５が動作情報を検出できる手段であればどのような手段であってもよい。

また、上記の実施形態では、動作情報記憶部１９の「動作頻度履歴」として、動作回数を記録させるようにしていたが、本発明はこれに限られず、動作の累積時間であってもよい。また、「動作頻度履歴」として、各アプリケーション等の使用履歴を記録させるようにしてもよい。

また、本発明の動作情報検出手段は、携帯電話端末１０の動作情報検出部１５に対応し、判定手段は、管理サーバ装置３０の判定部３２に対応する。また、本発明の更新手段に備えられる選択手段は、管理サーバ装置３０の選択部３３に対応し、ダウンロード手段は、携帯電話端末１０における無線送受信部１２及び更新処理部１３に対応し、書き換え手段は、更新処理部１３に対応し、通知情報送信手段は、管理サーバ装置３０の判定部３２及び送受信部３１に対応し、通知情報受信手段は、携帯電話端末１０の無線送受信部１２及び更新処理部１３に対応する。また、本発明の操作手段は、携帯電話端末１０の操作部１６に対応し、動作情報初期化手段は、動作情報初期化部１４に対応し、動作情報記憶手段は、動作情報記憶部１９に対応する。

また、本発明の通信装置における送信手段及び受信手段は、無線送受信部１２に対応し、動作情報検出手段は、動作情報検出部１５に対応し、ソフトウェア更新手段は、更新処理部１３に対応する。

また、本発明の管理サーバ装置における受信手段と送信手段は、送受信部３１に対応し、判定手段は、判定部３２に対応し、選択手段は、選択部３３に対応する。

また、上述した実施形態では、携帯電話端末１０が管理サーバ装置３０からネットワーク１０及び基地局装置１０１を介して無線通信により更新用ソフトウェアをダウンロードする構成としたが、この構成に限定されることなく、例えば、管理サーバ装置３０からネットワーク１００を介して有線通信によりダウンロードするような構成としてもよい。

また、上述した実施形態では、通信装置として携帯電話端末１０を用いた実施形態について説明したが、この実施形態に限定されることなく、例えば、パーソナルコンピュータＰＣなどの他の通信装置に適用することも可能である。

上述の携帯電話端末１０及び管理サーバ装置３０は内部に、コンピュータシステムを有している。そして、上述した携帯電話端末１０及び管理サーバ装置３０の各機能ブロックにおける処理は、プログラムの形式でコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記憶されており、このプログラムをコンピュータが読み出して実行することによって、上記処理が行われる。ここでコンピュータ読み取り可能な記録媒体とは、磁気ディスク、光磁気ディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＤＶＤ−ＲＯＭ、半導体メモリ等をいう。また、このコンピュータプログラムを通信回線によってコンピュータに配信し、この配信を受けたコンピュータが当該プログラムを実行するようにしても良い。

１ 通信システム
１０ 携帯電話端末
１１ アンテナ
１２ 無線送受信部
１３ 更新処理部
１４ 動作情報初期化部
１５ 動作情報検出部
１６ 操作部
１７ ソフトウェア処理部
１８ ソフトウェア記憶部
１９ 動作情報記憶部
３０ 管理サーバ装置
３１ 送受信部
３２ 判定部
３３ 選択部
３４ ソフトウェア更新情報記憶部
３５ 更新用ソフトウェア記憶部
１００ ネットワーク
１０１ 基地局装置

本発明は、通信装置において用いられるソフトウェアの更新処理をネットワークを介して行う通信システム、ソフトウェア更新方法、通信装置およびプログラムに関する。

本発明は、上記問題を解決するためになされたもので、その目的は、ソフトウェアを更新する際に、更新時間の短縮を図ることを可能とする通信システム、ソフトウェア更新方法、通信装置およびプログラムを提供することにある。

上記した課題を解決するために、以下の手段を採用する。
本発明に係る通信システムは、ソフトウェア記憶手段に記憶される複数の各ソフトウェアにより各種機能を動作させる通信装置と、前記ソフトウェアに対応する更新用ソフトウェアを送信可能な管理サーバ装置とを備えた通信システムであって、前記通信装置内での複数の前記ソフトウェアの動作情報に基づいて、複数の前記ソフトウェアの中で実際に更新を行う必要があるソフトウェアを判定する判定手段と、前記判定手段により実際に更新を行う必要があると判定されたソフトウェアに対応する前記更新用ソフトウェアを用いて前記ソフトウェア記憶手段に記憶されている当該ソフトウェアの更新を行う更新手段と、を備えたことを特徴とする。

本発明に係るソフトウェア更新方法は、通信装置に用いられる複数のソフトウェアを管理サーバ装置から送信される更新用ソフトウェアに基づき更新するソフトウェア更新方法であって、前記通信装置内での複数の前記ソフトウェアの動作情報を検出し、検出した前記動作情報に基づいて、実際に更新を行う必要があるソフトウェアを判定し、実際に更新を行う必要があると判定されたソフトウェアに対応する前記管理サーバ装置から送信される前記更新用ソフトウェアを用いて前記通信装置に当該ソフトウェアの更新を行わせることを特徴とする。

本発明に係る通信装置は、管理サーバ装置から前記更新用ソフトウェアを受信して内部に記憶するソフトウェアを更新する通信装置であって、複数の前記ソフトウェアの動作情報を検出する動作情報検出手段と、前記動作情報検出手段が検出する前記動作情報に基づいて、複数の前記ソフトウェアの中から更新が必要であると判定されたソフトウェアに対応する前記更新用ソフトウェアのみを前記管理サーバ装置から受信する受信手段と、前記受信手段が受信した前記更新用ソフトウェアを用いて前記ソフトウェアの更新を行うソフトウェア更新手段と、を備えたことを特徴とする。

本発明に係るプログラムは、更新用ソフトウェアを送信する管理サーバ装置から前記更新用ソフトウェアを受信して内部に記憶するソフトウェアを更新する通信装置の制御コンピュータに、複数の前記ソフトウェアの動作情報を検出するステップと、検出した前記動作情報を前記管理サーバ装置に送信するステップと、前記動作情報に基づいて、複数の前記ソフトウェアの中から実際に更新を行う必要があると判定されたソフトウェアに対応する前記更新用ソフトウェアのみを前記管理サーバ装置から受信するステップと、受信した前記更新用ソフトウェアを用いて前記ソフトウェアの更新を行うステップと、を実行させることを特徴とする。

Claims (15)

1. ソフトウェア記憶手段に記憶されるソフトウェアにより各種機能を動作させる通信装置と、前記ソフトウェアに対応する更新用ソフトウェアを送信可能な管理サーバ装置とを備えた通信システムであって、
   前記通信装置内での前記ソフトウェアの動作情報を検出する動作情報検出手段と、
   前記動作情報検出手段が検出する前記動作情報に基づいて前記ソフトウェアの中で更新が必要なソフトウェアを判定する判定手段と、
   前記判定手段により更新が必要であると判定されたソフトウェアに対応する前記更新用ソフトウェアを用いて前記ソフトウェア記憶手段に記憶されている当該ソフトウェアの更新を行わせる更新手段と、
   を備えたことを特徴とする通信システム。
2. 前記判定手段は、
   前記動作情報に加えて、前記ソフトウェアに対する版数情報と、前記更新用ソフトウェアに対する版数情報とに基づいて更新が必要なソフトウェアを判定することを特徴とする請求項１に記載の通信システム。
3. 前記更新用ソフトウェアには、前記更新用ソフトウェアごとに予め対応付けられる更新必要度が設定されており、
   前記判定手段は、
   前記動作情報に加えて、前記更新用ソフトウェアに予め対応付けられる前記更新必要度に基づいて更新が必要なソフトウェアを判定することを特徴とする請求項１に記載の通信システム。
4. 前記更新手段は、
   前記通信装置に設けられ、前記判定手段により更新が必要であると判定されて前記管理サーバ装置から送信された前記更新用ソフトウェアを受信するダウンロード手段と、
   前記通信装置に設けられ、前記ダウンロード手段が受信した前記更新用ソフトウェアに対応する前記ソフトウェア記憶手段に記憶されているソフトウェアを前記更新用ソフトウェアに書き換える書換手段と、
   を有することを特徴とする請求項１から３のいずれか１つに記載の通信システム。
5. 前記更新手段は、
   前記通信装置に設けられ、前記判定手段により更新が必要と判定されたソフトウェアが存在する場合に前記ソフトウェアの更新が必要であることを通知するための通知手段を備え、
   前記ダウンロード手段は、
   前記通知手段が通知した後に、前記通信装置に設けられる操作手段に対するユーザの操作により前記操作手段からダウンロード可の指示の入力を受けたときに、前記管理サーバ装置から、前記更新用ソフトウェアを受信することを特徴とする請求項４に記載の通信システム。
6. 前記更新手段は、
   前記ソフトウェアの更新が行われた場合、更新が行われたソフトウェアに対応する動作情報を初期化する動作情報初期化手段
   を備えたことを特徴とする請求項１から５のいずれか１つに記載の通信システム。
7. 前記動作情報検出手段は、
   前記通信装置内での前記ソフトウェアの動作履歴に関する情報を動作情報として検出し、検出した前記動作情報を動作情報記憶手段に記録し、
   前記判定手段は、
   前記動作情報記憶手段に記憶される前記動作情報に基づいて更新が必要な前記ソフトウェアを判定することを特徴とする請求項１に記載の通信システム。
8. 前記判定手段は、
   前記動作情報記憶手段に記憶される前記動作情報が示す前記動作履歴に関する情報が所定条件に合致する場合に更新が必要な前記ソフトウェアであるとして判定することを特徴とする請求項７に記載の通信システム。
9. 前記動作履歴とは、前記ソフトウェアの動作有無、または動作回数、または動作頻度、または動作累積時間であることを特徴とする請求項７または８に記載の通信システム。
10. 前記更新手段は、
    前記判定手段により更新が必要であると判定された前記ソフトウェアが複数存在する場合、前記動作情報に応じた優先度で前記複数のソフトウェアのそれぞれに対応する前記更新用ソフトウェアを用いて前記通信装置に前記複数のソフトウェアの更新を行わせることを特徴とする請求項１に記載の通信システム。
11. 通信装置に用いられるソフトウェアを管理サーバ装置から送信される更新用ソフトウェアに基づき更新するソフトウェア更新方法であって、
    前記通信装置内での前記ソフトウェアの動作情報を検出し、
    検出した前記動作情報に基づいて更新が必要なソフトウェアを判定し、
    更新が必要であると判定された前記ソフトウェアに対応する前記管理サーバ装置から送信される前記更新用ソフトウェアを用いて前記通信装置に当該ソフトウェアの更新を行わせることを特徴とするソフトウェア更新方法。
12. 管理サーバ装置から前記更新用ソフトウェアを受信して内部に記憶するソフトウェアを更新する通信装置であって、
    前記ソフトウェアの動作情報を検出する動作情報検出手段と、
    前記動作情報検出手段が検出する前記動作情報を前記管理サーバ装置に送信する送信手段と、
    前記管理サーバ装置により前記動作情報に基づいて更新が必要であると判定されたソフトウェアに対応する前記更新用ソフトウェアのみを前記管理サーバ装置から受信する受信手段と、
    前記受信手段が受信した前記更新用ソフトウェアを用いて前記ソフトウェアの更新を行うソフトウェア更新手段と、
    を備えたことを特徴とする通信装置。
13. 通信装置にて各種機能を動作させるソフトウェアに対応する更新用ソフトウェアを送信する管理サーバ装置であって、
    前記通信装置から前記ソフトウェアの動作情報を受信する受信手段と、
    前記受信手段が受信した前記動作情報に基づいて前記ソフトウェアの中で更新が必要なソフトウェアを判定する判定手段と、
    前記通信装置からの要求を受けて、前記判定手段により更新が必要であると判定されたソフトウェアに対応する前記更新用ソフトウェアを前記通信装置に送信する送信手段と、
    を備えたことを特徴とする管理サーバ装置。
14. 更新用ソフトウェアを送信する管理サーバ装置から前記更新用ソフトウェアを受信して内部に記憶するソフトウェアを更新する通信装置の制御コンピュータに、
    前記ソフトウェアの動作情報を検出するステップと、
    検出した前記動作情報を前記管理サーバ装置に送信するステップと、
    前記管理サーバ装置により前記動作情報に基づいて更新が必要であると判定されたソフトウェアに対応する前記更新用ソフトウェアのみを前記管理サーバ装置から受信するステップと、
    受信した前記更新用ソフトウェアを用いて前記ソフトウェアの更新を行うステップと、
    を実行させるためのプログラム。
15. 通信装置にて各種機能を動作させるソフトウェアに対応する更新用ソフトウェアを送信する管理サーバ装置の制御コンピュータに、
    前記通信装置から前記ソフトウェアの動作情報を受信するステップと、
    受信した前記動作情報に基づいて前記ソフトウェアの中で更新が必要なソフトウェアを判定するステップと、
    前記更新用ソフトウェアを選択するステップと、
    前記通信装置からの要求を受けて、更新が必要であると判定されたソフトウェアに対応する前記更新用ソフトウェアを前記通信装置に送信するステップと、
    を実行させるためのプログラム。

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