JP2012108964A - Money transaction processor - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、貨幣取引処理装置に関し、特に、金融営業店の窓口カウンターに設置され、カウンターの内側と外側の両方から操作が行え、かつ多量の硬貨や紙幣の入出金が行える貨幣取引処理装置に関する。 The present invention relates to a money transaction processing apparatus, and more particularly, to a money transaction processing apparatus that is installed at a counter of a financial sales office and that can be operated from both inside and outside the counter and can deposit and withdraw a large amount of coins and banknotes. .
従来、金融営業店(銀行の本支店等)のロビーに設置されているATMは、紙幣・硬貨の入出金はできるが、1回の取扱い枚数に制限があり、大口の入出金処理はできなかった。
また、大口の現金の入出金を行う特定の法人客用のためのロビー入金機は、多量の硬貨・紙幣の入金が可能であるが、入金された現金は行員の手で回収して整理する必要がある。
一方、両替機は、棒金・小束(紙幣)の投出は行えるが、その棒金・小束は別途包装・結束されたものを両替機に手で装填するものである。
Conventionally, ATMs installed in the lobby of financial sales offices (such as the main branch of a bank) can deposit and withdraw banknotes and coins, but there are restrictions on the number of transactions that can be handled at one time, and large deposits and withdrawals are not possible. It was.
In addition, lobby deposit machines for specific corporate customers who deposit and withdraw large amounts of cash can deposit a large amount of coins and banknotes, but the collected cash is collected and organized by the bankers. There is a need.
On the other hand, the money changer can throw out metal bars and small bundles (banknotes), but the metal bars and small bundles are separately packed and bundled and loaded into the money changer by hand.
これに対して、出納機はバラの現金を受け入れて包装・結束を行い、棒金・小束の投出が行えるが、行員しか取扱うことができなかった。
上述のように、大口の入出金を行う顧客はATMでは処理できないので、窓口担当者に依頼して行う必要があり、待ち時間増加や担当者の負担となっていた。
また、特定の法人客はロビー入金機で大口の入金処理を行うことができたとしても、入金されたバラ状態の現金を回収し、別途整理作業を行う必要があり、これが行員の負担ともなっていた。
さらには、両替機に装填する棒金・小束を別の包装装置で包装し、それを手作業で両替機に装填する作業もあり、これが行員にとって大きな負担となっていた。
On the other hand, the teller machine accepts rose cash, wraps and bundles it, and can throw out bars and small bundles, but only the bankers can handle it.
As described above, since customers who make large deposits and withdrawals cannot be processed by ATM, it is necessary to ask the person in charge at the counter to increase the waiting time and burden the person in charge.
In addition, even if a specific corporate customer can make a large deposit using the lobby deposit machine, it is necessary to collect the cash in the form of roses and sort it separately, which is a burden on the bank staff. It was.
Furthermore, there is also a work of packing the metal bars / small bundles to be loaded into the money changer with another packaging device and manually loading them into the money changer, which has been a heavy burden on the bank staff.
一方、営業店の経営者から見れば、顧客の要求を満足させるためには、上述のように、ATMの他に、両替機、ロビー入金機、出納機のおのおのが必要であり、営業店経営に膨大な費用投資が必要であった。 On the other hand, from the viewpoint of the store manager, in order to satisfy the customer's request, as described above, each of the money changer, lobby deposit machine, and cashier is required in addition to ATM. A huge amount of cost investment was required.
かかる事情に鑑み、本出願人は金融営業店のロビー等に設置され、大口の入出金や両替が行える顧客操作型の貨幣取引処理装置を既に提案している(特許文献1参照)。この装置は1台の機械で、ロビー入金機、両替機、出納機を兼用するものである。
しかしながら、かかる装置はロビー等に設置され、大口の入出金を扱うものであるため、セキュリティ上の理由により、パーティション等で仕切られた個室スペースに設置する必要がある。このことが営業店舗の経営にとって大きな負担となっていた。
In view of such circumstances, the present applicant has already proposed a customer-operated money transaction processing apparatus that is installed in a lobby of a financial sales office and that can make large deposits and withdrawals and exchanges (see Patent Document 1). This device is a single machine that serves both as a lobby deposit machine, a money changer, and a cashier.
However, since such a device is installed in a lobby or the like and handles large amounts of deposits and withdrawals, it is necessary to install it in a private room space partitioned by a partition or the like for security reasons. This was a big burden for the management of the sales store.
これに対して、窓口カウンターに設置され、カウンターを挟んで顧客とテラー(行員)が対面しながら共用することができる窓口用自動取引装置であって、入出金口をテラー側と顧客側のほぼ中央に配置したことを特徴とする窓口用自動取引装置が提案されている(特許文献2参照)。
しかしながら、この装置は多量の硬貨や紙幣を入出金することができる出納機としての機能は有しておらず、別途出納機等を設置する必要があった。また、対面して使用するため、プライバシーが損なわれると感ずる顧客にとっては使い勝手がよくないという問題もあった。
On the other hand, it is an automatic transaction device for a counter that is installed at a counter and can be shared by a customer and a teller (person) while facing the counter. An automatic transaction apparatus for a window characterized by being arranged in the center has been proposed (see Patent Document 2).
However, this apparatus does not have a function as a cashier capable of depositing and withdrawing a large amount of coins and banknotes, and it is necessary to install a cashier or the like separately. In addition, since it is used face to face, there is a problem that it is not convenient for customers who feel that privacy is impaired.
本発明は上述のような問題点に鑑み為されたものであり、本発明の目的は、1台の機械で、ロビー入金機、出納機を兼用するものであって、窓口カウンターに設置するタイプの貨幣取引処理装置を提供することにより、上記問題の解決を図ろうとすることにある。また、併せて、顧客のプライバシーの確保を図ることも目的とする。 The present invention has been made in view of the above-described problems, and an object of the present invention is to use a single machine as a lobby deposit machine and a depositing / dispensing machine, which is installed at a counter. The present invention intends to solve the above problem by providing a money transaction processing apparatus. At the same time, it aims to ensure customer privacy.
本発明は、金融営業店の窓口カウンターに設置され、設置された状態でカウンターの内側と外側の両方から操作が行える貨幣取引処理装置に関し、本発明の上記目的は、カウンターの内側と外側の両方から操作可能な貨幣の入口となる貨幣取引口と、カウンターの内側と外側から夫々操作可能な取引に関する入力操作を行う行員側取引入力操作手段と顧客側取引入力操作手段と、前記貨幣取引口に投入されるバラ状態の貨幣を受け入れて識別計数を行い、種類別にバラ貨幣収納部へ収納するバラ貨幣入金手段と、前記バラ貨幣収納部内にある前記バラ貨幣を繰り出して所定枚数毎に結束・包装等の包装処理を行う貨幣包装手段と、前記貨幣包装手段で包装された包装貨幣を種類別に収納すると共に、カウンターの内側に面する方向に形成された包装貨幣投出口へ投出する包装貨幣出金手段とを具備したことを特徴とする貨幣取引処理装置によって達成される。 The present invention relates to a money transaction processing apparatus that is installed at a counter of a financial sales office and can be operated from both inside and outside the counter in the installed state. The above object of the present invention is both inside and outside the counter. A monetary transaction port that serves as an entrance for money that can be operated from the bank, a bank-side transaction input operation unit that performs input operations related to transactions that can be operated from inside and outside the counter, a customer-side transaction input operation unit, Accepts and counts the rose money to be inserted, performs identification and counting, and stores the rose money depositing means for storing in the rose money storage section according to the type, and bundles and packs the rose money in the rose money storage section every predetermined number The money wrapping means for carrying out the wrapping process, etc., and the wrapping money wrapped by the money wrapping means are stored by type and formed in a direction facing the inside of the counter. It has and a packaging money dispensing means for dispensing the packaged money dispensing port is achieved by the money transaction apparatus according to claim.
本発明に係る貨幣取引処理装置によれば、顧客自らが入金した貨幣を、そのまま銀行員用の貨幣(回金貨幣等)として使用することができ、効率の良い資金運用ができる。すなわち、従来における束現金の補充・回収作業が不要となる。
また、ロビー入金機、出納機をそれぞれ別個に設置する必要がなくなるため、銀行等における設備投資の合理化が図れる。
さらには、仕切手段を設けることにより、貨幣取引口を共用しつつも、使用時にはお互いのプライバシーを確保することができる。
According to the money transaction processing apparatus according to the present invention, money deposited by a customer can be used as it is as money for a bank clerk (recovery money or the like), and efficient money management can be performed. That is, the conventional replenishment / collection work for bundled cash becomes unnecessary.
In addition, since it is not necessary to install a lobby deposit machine and a cash machine separately, it is possible to rationalize capital investment in a bank or the like.
Furthermore, by providing the partition means, it is possible to ensure mutual privacy during use while sharing the money transaction port.
取引入力操作手段を2式設けることにより、顧客の操作手段は操作が容易なものにし、行員の操作手段は複雑な操作が可能なものにできるため、操作のバリエーションが広がる。また、顧客が入金処理を行っている場合であっても、行員は同時に入力操作を行うことが可能となるので、顧客が操作を終了するまで待つ必要がなくなる。 By providing two sets of transaction input operation means, the operation means of the customer can be made easy to operate, and the operation means of the clerk can be made to be capable of complicated operation, so that the operation variations are widened. Further, even when the customer is performing the deposit process, the clerk can perform the input operation at the same time, so there is no need to wait until the customer finishes the operation.
以下、本発明に係る貨幣取引処理装置の実施形態について、図面を参照しつつ詳細に説明する。 Hereinafter, an embodiment of a money transaction processing device according to the present invention will be described in detail with reference to the drawings.
図1は、本発明に係る貨幣取引処理装置1の第一実施形態の一例を示す外観図である。図1に示されるように、貨幣取引処理装置1は、顧客と行員がそれぞれカウンターの外側と内側の両方から利用できるように、装置上面のほぼ中央に設けられた紙幣入出金口10及び硬貨入出金口11(この二つを総称して請求項1では貨幣取引口と呼んでいる。)、それらが使用中であることを示す表示ランプ12を具備している。また、行員が各種入力操作用のキー操作を行う行員側取引入力操作手段としての行員側操作部13、入力内容を表示する行員側表示部14、処理を行う行員のIDカード情報等を読み取るカード処理部15、顧客が入力操作を行うタッチパネルからなる顧客側取引入力操作手段としての顧客側操作表示部16と、バラ紙幣入出金部17と、バラ硬貨入出金部18と、束紙幣出金部19(この内部に紙幣結束部が設けられている。)と、包装硬貨出金部20(この内部に硬貨包装部が設けられている。)と、束紙幣出金口21と、包装硬貨(棒金)出金口22とを備えている。さらには、図示しない制御用CPUやROM等を内部に持つターミナル部23とを備えている。
なお、特許請求の範囲記載のバラ貨幣入金手段は前記バラ紙幣入出金部17及びバラ硬貨入出金部18に対応し、貨幣包装手段は紙幣結束部及び硬貨包装部に対応し、包装貨幣出金手段は前記束紙幣出金部19及び包装硬貨出金部20に対応し、包装貨幣投出口は図1の各出金口21、22に対応している。
FIG. 1 is an external view showing an example of a first embodiment of a money
The loose money depositing means described in the claims corresponds to the loose banknote deposit /
なお、図1はカウンターに設置された場合の、銀行のカウンターの内側(行員側)から見た場合の様子を示すものである。
また、長手方向が直線形状を成し、短手方向がほぼ四半円弧形状を成す蓋部材30と、該蓋部材30の短手方向を摺動自在に支えるほぼ半円板状の一対の支持部材31とで仕切手段が構成され、一方の側が使用しているときは他方の側からは見えないようになっている。図1の場合は行員側が使用中であることを示している。
FIG. 1 shows the situation when viewed from the inside (banker side) of a bank counter when installed at the counter.
Also, a
図2は本発明に係る貨幣取引処理装置1をカウンターに設置した場合の、銀行のカウンターの外側(顧客側)から見た場合の様子を示すものである。仕切手段の仕切り状態が図1の場合と逆になっていることを示している。この場合は顧客側が使用中であることを示している。
FIG. 2 shows a state when the money
図3は、本発明に係る貨幣取引処理装置1が設置された金融営業店の配置例を示すものであり、貨幣取引処理装置1はロビーと行員の作業スペースを区分けするカウンターの中に組み込まれて設置され、図示の例ではハイカウンターとローカウンターの間に同じ並びとして設置されている。こうすることにより、カウンターを挟んで両側から使用することが可能となる。
FIG. 3 shows an example of the arrangement of a financial sales office in which the money
図4は貨幣取引処理装置1の内部構成例を示しており、CPUがROM等に格納されたプログラムに従って全体を制御するようになっており、CPUにはデータを記憶する記憶部が接続されている。また、CPU等で構成されるターミナル部23には、顧客側操作表示部16、カード処理部、レシート発行部(オプション)、行員側操作部13、表示部14、カード処理部15、オプションとしてレシート発行部、認証・ジャーナルプリンタ、通帳処理部が接続されている。さらには、ターミナル部23には、硬貨処理部としてのバラ硬貨入出金部18、包装硬貨出金部20、硬貨包装部183と、紙幣処理部としてのバラ紙幣入出金部17、束紙幣出金部19、紙幣結束部19’の各部が接続されている。なお、RAMはCPUの作業用メモリである。仕切板機構部は仕切手段30、31を電気的に制御する場合に利用されるものであるが、手動で行ってもよいので必須のものではない。
FIG. 4 shows an example of the internal configuration of the money
図5は、前記バラ紙幣入出金部17の内部構成の一例を示した図であり、入出金口10から入れられたバラ紙幣は、入金識別部171において金種、真偽の判定がなされ、偽札あるいは汚損等で識別不能の場合はリジェクトされ、真券であれば表裏反転部172で表裏を揃えた後、金種ごとにバラ紙幣収納部173に格納される。出金の場合は、バラ紙幣収納部173から繰り出された紙幣が出金識別部174で金種、枚数(2枚重なって出てくる場合がある)が確認され、入出金口から投出される。また、バラ紙幣収納部173が一杯になった場合、または、後述する束収納部の束が不足してきた場合には、前記バラ紙幣収納部173から繰り出された紙幣は結束用集積部175に集積され、所定単位枚数(例えば100枚)に達すれば束搬送部176に送られ、次の束紙幣出金部19へと送られる。
FIG. 5 is a diagram showing an example of the internal configuration of the rose banknote deposit /
図6は、前記束紙幣出金部19の内部構成の一例を示した図であり、前記束搬送部176から送られた(結束前の)束紙幣は、紙幣結束部19’にて結束(帯封)され、束集積部に一旦集められた後、束収納部191に各金種ごとに収納される。両替等で束紙幣での出金が要求された場合は、この逆に、束収納部から必要な束紙幣が束集積部に集められ、束出金口から投出される。
FIG. 6 is a diagram showing an example of the internal configuration of the bundled
図7は前記バラ硬貨入出金部18の内部構成の一例を示した図であり、入出金口11から入れられたバラ硬貨は、識別部181において金種、真偽の判定がなされ、金種ごとにバラ硬貨収納部182に格納される。出金の場合は、バラ硬貨収納部182から繰り出された硬貨が、入出金口11から投出される。また、バラ硬貨収納部182が一杯になった場合、または、後述する包装硬貨収納部201の包装硬貨が不足してきた場合には、前記バラ硬貨収納部182から繰り出された硬貨は硬貨包装部183に集積され、所定単位枚数(例えば50枚)に達すれば包装され、棒金となる。
なお、184は汚損硬貨や偽造硬貨を排出するリジェクト口(オプション)であり、顧客側と行員側の2箇所設けられている。すなわち現在どちらの側が装置を使用しているのかを装置が把握しているので、使用している側のリジェクト口に硬貨を排出することが可能となる。具体的な手段としては、蓋部材30を行員側と顧客側のいずれかに切り換えることに連動させて、リジェクト貨の排出先を現在操作している側に切り換えるようにしている。
FIG. 7 is a diagram showing an example of the internal configuration of the rose coin deposit /
図8は前記包装硬貨出金部20の内部構成の一例を示した図であり、前記硬貨包装部183で包装された棒金は、包装硬貨収納部201に各金種ごとに収納される。棒金での出金が要求された場合は、包装硬貨収納部201から必要な棒金が取り出され、棒金出金口202から投出される。
FIG. 8 is a diagram showing an example of the internal configuration of the wrapping
図9は第一実施形態における仕切手段の使用状態を説明するための図である。図9において(A)は顧客が装置を使用している状態を示している。すなわち、仕切手段の蓋部材30を支持部材31に沿って行員側に移動した状態である。これにより、行員側からは顧客の入出金状態を見ることはできなくなる。(B)は(A)と全く逆に、蓋部材30を顧客側に移動し、行員が装置を使用している状態を示している。
FIG. 9 is a diagram for explaining a usage state of the partitioning means in the first embodiment. FIG. 9A shows a state where the customer is using the device. That is, the
図10は本発明に係る貨幣取引処理装置1の第二実施形態の一例を示す外観図である。第一実施形態と異なるのは仕切手段の違いである。すなわち、図10(A)(B)に示すように、中央で二つ折り可能に2枚の長方形の板がつなぎ合わされた遮蔽板32と、遮蔽板32が折り畳まれて行員側又は顧客側のいずれかの側に寄せられたときに遮蔽板32を折り畳まれた状態で保持する係止手段33とで構成されるものである。
図11は遮蔽板32が行員側に折り畳まれ、係止手段33によって係止されている状態を示すものである。(A)は側面の状態、(B)は上方から見た平面図である。これは顧客側が使用している状態を示している。なお、係止手段33はこの実施例に限定されず、例えば2枚の板の繋ぎ目34をラチェット式のジョイントにして、折り畳んだときに戻らないようにするという方法もある。
FIG. 10 is an external view showing an example of the second embodiment of the money
FIG. 11 shows a state in which the
1 貨幣取引処理装置
10 紙幣入出金口
11 硬貨入出金口
13 行員側操作部
14 行員側表示部
16 顧客側操作表示部
17 バラ紙幣入出金部
18 バラ硬貨入出金部
19 束紙幣出金部
19’紙幣結束部
20 包装硬貨出金部
21 束紙幣出金口
22 包装硬貨(棒金)出金口
23 ターミナル部
30 蓋部材
31 支持手段(部材)
32 遮蔽板
33 係止手段
183 硬貨包装部
DESCRIPTION OF
32
Claims (1)
カウンターの内側と外側の両方から操作可能な貨幣の入口となる貨幣取引口と、
カウンターの内側と外側から夫々操作可能な取引に関する入力操作を行う行員側取引入力操作手段と顧客側取引入力操作手段と、
前記貨幣取引口に投入されるバラ状態の貨幣を受け入れて識別計数を行い、種類別にバラ貨幣収納部へ収納するバラ貨幣入金手段と、
前記バラ貨幣収納部内にある前記バラ貨幣を繰り出して所定枚数毎に結束・包装等の包装処理を行う貨幣包装手段と、
前記貨幣包装手段で包装された包装貨幣を種類別に収納すると共に、カウンターの内側に面する方向に形成された包装貨幣投出口へ投出する包装貨幣出金手段と、
を具備したことを特徴とする貨幣取引処理装置。 A money transaction processing device that is installed at a counter of a financial sales office and can be operated from both inside and outside the counter in the installed state.
A monetary transaction port serving as an entrance for money that can be operated from both inside and outside the counter;
Clerk-side transaction input operation means and customer-side transaction input operation means for performing input operations related to transactions that can be operated from inside and outside the counter, respectively,
A rose money depositing means for receiving and counting and counting roses put into the money transaction port and storing them in a rose money storage unit according to type;
Money wrapping means for delivering the rose money in the loose money storage unit and performing a wrapping process such as binding and wrapping every predetermined number of sheets;
A wrapping money dispensing means for storing the wrapping money packaged by the money wrapping means by type, and for dispensing to a wrapping money dispensing port formed in a direction facing the inside of the counter;
A currency transaction processing apparatus comprising:
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