JP2012094181A - Order device and its order program - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、例えばテーブルや座敷における複数の座席をタッチ表示パネル上に表示し、かつ複数の座席毎にメニューオーダの入力を可能とするハンディターミナルに関する。 The present invention relates to a handy terminal that displays, for example, a plurality of seats in a table or a tatami mat on a touch display panel and allows a menu order to be input for each of the plurality of seats.
例えば飲食を提供するレストラン等の飲食店では、例えばテーブルや座敷に複数の座席が設けられ、これら座席に係員が赴いてメニューのオーダを受け付ける。係員は、ハンディターミナルを携帯し、このハンディターミナルを操作することにより座席毎にオーダされたメニューを操作入力する。このハンディターミナルは、操作入力されたメニューの情報を飲食店内に設けられたサーバに送信する。サーバは、ハンディターミナルから受信したメニュー情報を記憶し、かつ合計金額等を算出する。 For example, in restaurants such as restaurants that provide food and drinks, for example, a plurality of seats are provided on tables and parlors, and a staff member crawls on these seats to accept menu orders. The clerk carries a handy terminal and operates and inputs the menu ordered for each seat by operating the handy terminal. This handy terminal transmits the information of the menu input by the operation to a server provided in the restaurant. The server stores the menu information received from the handy terminal and calculates the total amount and the like.
オーダしたメニューや合計金額等を確認する場合、係員は、オーダメニューの確認の操作をハンディターミナルに対して行う。ハンディターミナルは、サーバとの間でデータ通信を行い、サーバからメニュー情報や合計金額等の情報を受信し、これらメニュー情報や合計金額等の情報を記録用紙等の記録媒体にプリントアウトして例えばCCP伝票(カスタマ・チェックド・プリント伝票:レシート伝票)として発行する。係員は、例えばCCP伝票を見てオーダしたメニューや合計金額等を確認する。 When confirming the ordered menu, total amount, etc., the clerk performs an operation for confirming the order menu on the handy terminal. The handy terminal performs data communication with the server, receives information such as menu information and total amount from the server, and prints out the menu information and total amount information on a recording medium such as recording paper. Issued as a CCP slip (customer-checked print slip: receipt slip). The clerk checks the ordered menu, the total amount, etc. by looking at the CCP slip, for example.
ハンディターミナルの技術は、例えば特許文献1に開示されている。この特許文献1は、座席入力を迅速かつ正確に行うために、各座席の使用中状態及び未使用状態を判別できるように座席一覧をタッチパネル付き表示器に表示可能に形成し、表示された座席一覧の中から選択された座席をタッチ操作して当該選択座席を入力可能かつ選択座席の入力後に座席一覧に代えてメニュー入力画面を表示可能に形成するとともに表示されたメニュー入力画面を参照してメニューを入力可能に形成することを開示する。
The handy terminal technology is disclosed in
オーダしたメニューや合計金額等を確認する場合には、ハンディターミナルを操作し、メニュー情報や合計金額等の情報をプリントアウトして例えばCCP伝票として発行して確認をしなければならない。このため、例えばCCP伝票を発行するために記録用紙を使用しなければならず、かつCCP伝票を発行するために時間も必要とする。 When confirming the ordered menu, total amount, etc., it is necessary to operate the handy terminal, print out the menu information, total amount, etc. and issue it as, for example, a CCP slip for confirmation. For this reason, for example, a recording sheet must be used to issue a CCP slip, and time is also required to issue a CCP slip.
本発明の目的は、オーダメニューや合計金額等を確認するときの記録用紙の使用率を低下させると共に、伝票発行に要する時間を削減できるハンディターミナルを提供することにある。 An object of the present invention is to provide a handy terminal that can reduce the usage rate of a recording sheet when confirming an order menu, a total amount, and the like and reduce the time required for issuing a slip.
本発明は、少なくとも複数の座席を選択するための複数の座席ボタンの表示領域と、各座席の表示形態が少なくとも空席又は滞留であるかの座席状況を識別するためのインフォメーション情報の表示領域とをタッチ表示パネルの同一表示画面上に表示し、かつ座席毎にメニューの入力を可能とするハンディターミナルにおいて、座席状況を識別するための表示では、少なくとも空席と滞留との各背景色を各別の表示色で表示し、各座席が空席又は滞留のいずれかの状況であれば、これら状況にリンクして各座席状況に対応する各背景色に変える表示を行い、かつタッチ表示パネル上に表示されている各座席ボタンのうちいずれかの座席ボタンのパネル領域に対するタッチ操作を受けると、インフォメーション情報の表示をタッチ操作された座席ボタンに対応する座席の個別情報の表示に切り替えると共に、当該タッチ操作を受けた座席ボタンの背景色と当該座席ボタンに対応する座席の個別情報を表示する背景色とをリンクして同一色で表示する座席情報表示部を具備する。 The present invention includes a display area for a plurality of seat buttons for selecting at least a plurality of seats, and a display area for information information for identifying a seat status indicating whether the display form of each seat is at least a vacant seat or a stay. In the handy terminal that displays on the same display screen of the touch display panel and allows menu input for each seat, the display for identifying the seat status should be at least each background color of vacant seat and stay Displayed in display color, and if each seat is in a vacant seat or staying situation, it is displayed on the touch display panel by linking to these situations and changing to each background color corresponding to each seat situation. When a touch operation is performed on the panel area of one of the seat buttons, the information information is displayed on the touched seat. Switch to the display of individual information of the seat corresponding to the button, and display the same color by linking the background color of the seat button that received the touch operation and the background color of the individual information of the seat corresponding to the seat button A seat information display unit is provided.
本発明によれば、オーダメニューや合計金額等を確認するときの記録用紙の使用率を低下させると共に、伝票発行に要する時間を削減できるハンディターミナルを提供できる。 According to the present invention, it is possible to provide a handy terminal that can reduce the usage rate of a recording sheet when confirming an order menu, a total amount, and the like and reduce the time required for issuing a slip.
以下、本発明の一実施の形態について図面を参照して説明する。
図1はハンディターミナルを用いるフロアの一例を示す。例えば飲食を提供するレストラン等の飲食店の第1のフロア1には、複数のテーブル、例えば5個のテーブル2−1〜2−5が配置されている。これらテーブル2−1〜2−5には、それぞれ複数の座席3が設けられている。なお、第1のフロア1は、各テーブル2−1〜2−5を配置しているが、これに限らず、複数の座敷を設け、これら座敷毎にそれぞれ複数の座席を設けてもよい。第2のフロア4が第1のフロア1に隣接して設けられている。この第2のフロア4には、調理室や会計等の各種事務処理などを行う各フロアが設けられている。
Hereinafter, an embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings.
FIG. 1 shows an example of a floor using a handy terminal. For example, a plurality of tables, for example, five tables 2-1 to 2-5 are arranged on the
第1のフロア1内では、各テーブル2−1〜2−5に係員5が赴いてメニューのオーダを受け付ける。この係員5は、ハンディターミナル6を携帯し、このハンディターミナル6を操作することにより各テーブル2−1〜2−5毎にオーダされたメニューを操作入力する。第2のフロア4には、ハンディターミナル6との間で通信を行うサーバ7が設けられている。このサーバ7は、例えばハンディターミナル6から受信した各テーブル2−1〜2−5毎の各メニュー情報を記憶し、かつ各テーブル2−1〜2−5毎の各合計金額等をそれぞれ算出する。
In the
図2はハンディターミナル6の見開き状態の平面図を示す。このハンディターミナル6は、第1の扉体10と第2の扉体11とを例えば各ヒンジ12、13により連結されている。第1の扉体10と第2の扉体11とは、各ヒンジ12、13を介して見開き状態と閉じ状態とにすることを可能とする。
FIG. 2 is a plan view of the handy terminal 6 in a spread state. In the handy terminal 6, the
第1の扉体10には、タッチパネル表示器14が設けられている。このタッチパネル表示器14は、例えば液晶ディスプレイの表示画面の全面上にタッチセンサを配置して成る。図2に示すタッチパネル表示器14の表示画面上には、例えば電源投入直後の操作画面情報が表示されている。この操作画面情報としては、例えば新規/追加、伝票ナンバー(伝票No)、テーブルナンバー(テーブルNo)、人数、担当者ナンバー(担当者No)を表示するための各表示欄が表示されている。又、これら表示欄の下方には、新規、追加、伝票No、テーブルNo、人数、担当者No、出力CCP、出力KP、任意「1」「2」「3」などの各タッチボタンが表示されている。
A
第2の扉体11には、例えば飲食する各種メニューを選択するための複数のタッチボタン15が設けられている。これらタッチボタン15は、例えば単品のメニューや各種コースメニュー等を選定可能としている。
The
図3はハンディターミナル6の制御装置20のブロック構成図を示す。制御装置20は、CPU等から成る主制御部21を有する。この主制御部21には、タッチパネル表示器14と、データメモリ22と、プログラムメモリ23と、送受信部24とが接続されている。データメモリ22には、例えば主制御部21により演算処理するときにデータを一時記憶される。プログラムメモリ23には、ハンディターミナル6を動作制御するためのプログラムデータが記憶されている。送受信部24には、アンテナ25が接続されている。送受信部24は、アンテナ25を介してサーバ7との間でデータ通信を行う。
FIG. 3 shows a block diagram of the
主制御部21は、座席情報表示部26とメニュー受付部27とに対して指令を発して動作制御する。座席情報表示部26は、図2に示すようにタッチパネル表示器14の表示画面上に電源投入直後の操作画面情報を表示しているときに、例えば新規のタッチボタンが押圧(タッチ)されると、タッチパネル表示器14の表示画面上に例えば図4に示すような座席情報を表示する。以下、座席情報表示部26によるタッチパネル表示器14の表示画面上への表示内容について説明する。
The
タッチパネル表示器14の表示画面上には、各テーブル2−1〜2−5の各座席3が空席、滞留又は使用中止中(クローズ)であるかの座席状況を識別するためのインフォメーション情報30が表示される。このインフォメーション情報30は、空席と、滞留「1」「2」「3」と、クローズとを各文字で表示すると共に、これらの背景色をそれぞれ各別の表示色で表示する。このインフォメーション情報30は、例えば空席の背景色を薄灰色で表示し、滞留「1」の背景色を水色で表示し、滞留「2」の背景色を黄色で表示し、滞留「3」の背景色を桃色で表示し、クローズの背景色を灰色で表示する。ここで、滞留は、例えばテーブル2−1の各座席3を使用中であることを表し、滞留「1」は例えば1時間使用中、滞留「2」は2時間使用中、滞留「3」は3時間使用中を表す。なお、クローズの表示の右上方には、ファーストオーダ(FO)が表示されている。このファーストオーダ(FO)は、最初のメニューのオーダを表す。
On the display screen of the
タッチパネル表示器14の表示画面上におけるインフォメーション情報30の下方には、第1のフロア1等の各フロアを選択する各タッチボタン31、32が表示されている。これらタッチボタン31、32の間には、選択されたフロアを表示する各フロア表示欄33、34が表示されている。例えばフロア表示欄33は第1のフロア「01」を表示し、フロア表示欄34は第2フロア「02」を表示している。ここで、各フロア表示欄33、34の背景色は、選択されなければ例えば白色であるが、第1のフロア「01」が選択されていれば、当該第1のフロア「01」を表示するフロア表示欄33の背景色が例えば水色で表示される。なお、図4中のフロア表示欄33は、水色の背景色を斑点により表している。
タッチパネル表示器14の表示画面上における各タッチボタン31、32及び各フロア表示欄33、34の下方には、複数の座席、例えばお座敷「1」〜「5」、各テーブル(TBL)2−1〜2−5等の各座席タッチボタン35〜44が表示されている。フロア表示欄33に表示されているように第1のフロア「01」が選択されているので、お座敷「1」〜「5」及び各テーブル(TBL)2−1〜2−5は、第1のフロア「01」に設けられている。
これらお座敷「1」〜「5」及び各テーブル(TBL)2−1〜2−5の各座席タッチボタン35〜44は、それぞれインフォメーション情報30により識別される空席、滞留「1」「2」「3」、クローズの座席状況に一致させた各背景色で表示される。例えばテーブル2−1が空席であれば、当該テーブル2−1の座席タッチボタン40は、空席を識別する薄灰色の背景色で表示する。例えばテーブル2−2が滞留「1」であれば、当該テーブル2−2の座席タッチボタン41は、滞留「1」を識別する水色の背景色で表示する。なお、テーブル2−3は、片付け中であることが表示されている。お座敷「1」〜「5」及び各テーブル(TBL)2−1〜2−5の各座席タッチボタン35〜44は、配膳中を表示してもよい。
Below the
These seats “1” to “5” and the respective
図5は例えばテーブル2−1の座席タッチボタン40がタッチ操作されたときのタッチパネル表示器14の表示画面上における座席情報の表示を示す。座席情報表示部26は、例えばテーブル2−1の座席タッチボタン40がタッチ操作されると、インフォメーション情報30を、タッチ操作された座席タッチボタン40に対応する例えばテーブル2−1の各座席3の個別情報45の表示に切り替える。
FIG. 5 shows the display of seat information on the display screen of the
テーブル2−1の各座席3の個別情報45は、例えばテーブル2−1の各座席3に付された符号ここではTBL2−1、テーブル2−1の各座席3を使用している人数ここでは3名、メニューのオーダ開始時刻の情報FO(ファーストオーダ)ここでは時刻10:00、追加のメニューのオーダがあったときのオーダ追加時刻の情報LO(ラストオーダ)ここでは時刻12:10、オーダされたメニューの合計金額ここでは¥12500などである。
The
座席情報表示部26は、タッチ操作を受けた座席タッチボタン40とテーブル2−1の各座席3の個別情報45との各背景色をリンクさせて同一背景色で表示する。これら背景色は、水色で表示する。図5中の座席タッチボタン40とテーブル2−1の各座席3の個別情報45とは、水色の背景色を斑点により表している。
The seat
図6は例えばお座敷「5」の座席タッチボタン39がタッチ操作されたときのタッチパネル表示器14の表示画面上における座席情報の表示を示す。座席情報表示部26は、例えばお座敷「5」の座席タッチボタン39がタッチ操作されると、インフォメーション情報30を、タッチ操作された座席タッチボタン39に対応する例えばお座敷「5」の個別情報45の表示に切り替える。
FIG. 6 shows the display of seat information on the display screen of the
お座敷「5」の各座席3の個別情報45は、例えばお座敷「5」の各座席3に付された符号ここではお座敷「5」、お座敷「5」の各座席3を使用している人数ここでは3名、メニューのオーダ開始時刻の情報FO(ファーストオーダ)ここでは時刻9:00、追加のメニューのオーダがあったときのオーダ追加時刻の情報LO(ラストオーダ)ここでは時刻12:30、オーダされたメニューの合計金額ここでは¥15500などである。
The
座席情報表示部26は、タッチ操作を受けた座席タッチボタン39とお座敷「5」の個別情報45との各背景色をリンクさせて同一背景色で表示する。これら背景色は、水色で表示する。上記同様に、図6中の座席タッチボタン39とお座敷「5」との個別情報45とは、水色の背景色を斑点により表している。
The seat
座席情報表示部26は、例えば図4に示すようにタッチパネル表示器14の表示画面上に滞留起点変更ボタン46を表示する。この滞留起点変更ボタン46のタッチ操作により座席情報表示部26は、例えばテーブル2−1に滞留している時間の起点を変更する。この滞留時間の起点の変更は、例えば時刻10:00からテーブル2−1に滞留を開始していれば、滞留の開始の時刻を例えば時刻11:00、12:00に変更する。
The seat
座席情報表示部26は、例えば図4に示すようにタッチパネル表示器14の表示画面上に人数割りボタン47を表示する。この人数割りボタン47のタッチ操作により座席情報表示部26は、例えばテーブル2−1の座席3を使用している人数とメニューの合計金額とに基づいて精算を行う人数割の金額を算出する指令を送受信部24を介してサーバ7に送信する。このサーバ7は、例えばテーブル2−1の座席3を使用している人数とメニューの合計金額とに基づいて人数割の金額を算出する。例えばテーブル2−1の座席3を使用している人数が3名で、メニューの合計金額が¥12500であれば、テーブル2−1を使用する客の一人当たり精算金額は、¥12500/3名で¥4166を算出する。サーバ7は、一人当たり精算金額¥4166を送受信部24を介して座席情報表示部26に返信する。座席情報表示部26は、サーバ7から返信された一人当たり精算金額¥4166をタッチパネル表示器14の表示画面上に表示する。一人当たり精算金額¥4166は、例えば個別情報45におけるメニューの合計金額¥12500に代わって表示される。人数割の金額の算出は、サーバ7において行っているが、これに限らず座席情報表示部26において行ってもよい。
The seat
座席情報表示部26は、例えば図4に示すようにタッチパネル表示器14の表示画面上に小計金額ボタン48を表示する。この小計金額ボタン48は、メニューオーダの終了前に、現時点までにオーダされたメニューの小計金額を算出する指令を送受信部24を介してサーバ7に送信する。このサーバ7は、例えばテーブル2−1の座席3を使用している客の現時点までにオーダされたメニューの小計金額を算出し、この小計金額を送受信部24を介して座席情報表示部26に返信する。座席情報表示部26は、サーバ7から返信された小計金額をタッチパネル表示器14の表示画面上に表示する。小計金額の算出は、サーバ7において行っているが、これに限らず座席情報表示部26において行ってもよい。
The seat
座席情報表示部26は、例えば図4に示すようにタッチパネル表示器14の表示画面上に予め設定されたコースメニューボタン49を表示する。このコースメニューボタン49は、例えば各お座敷「1」〜「5」や各テーブル2−1〜2−5の各座席3に対する滞留時間が予め設定されたコースメニュー、例えば飲み放題のコースメニュー等を選定する。このコースメニューボタン49のタッチ操作により座席情報表示部26は、コースメニューのオーダ開始時刻の情報とオーダ終了時刻の情報とを表示する。これらコースメニューのオーダ開始時刻の情報は、FO(ファーストオーダ)の欄に表示される。オーダ終了時刻の情報は、LO(ラストオーダ)の欄に表示される。
For example, as shown in FIG. 4, the seat
座席情報表示部26は、例えば図4に示すようにタッチパネル表示器14の表示画面上に更新ボタン50を表示する。この更新ボタン50は、例えば各お座敷「1」〜「5」や各テーブル2−1〜2−5の各座席3の個別情報45を最新の情報に更新する。
座席情報表示部26は、例えば各お座敷「1」〜「5」や各テーブル2−1〜2−5の各座席3の個別情報45の表示箇所を変更することを可能とする。個別情報45の表示箇所は、例えば各座席タッチボタン35〜44のパネル領域内でもよい。
The seat
The seat
メニュー受付部27は、第2の扉体11に設けられた各種メニュー選択のための各タッチボタン15がタッチ操作されると、タッチ操作されたタッチボタン15に対応するメニューの情報を送受信部24を介してサーバ7に送信する。このサーバ7は、メニューの情報に基づいてオーダされたメニューの合計金額を例えば各お座敷「1」〜「5」や各テーブル2−1〜2−5別に算出する。
主制御部21は、時計機能を有し、現在の時刻51をタッチパネル表示器14の表示画面上における例えば右上の領域に表示する。
When the
The
次に、ハンディターミナル6の動作について説明する。
ハンディターミナル6の電源を投入すると、座席情報表示部26は、タッチパネル表示器14の表示画面上に例えば図2に示すような例えば新規/追加、伝票ナンバー(伝票No)、テーブルナンバー(テーブルNo)、人数、担当者ナンバー(担当者No)を表示するための各表示欄と、この表示欄の下方に新規、追加、伝票No、テーブルNo、人数、担当者No、出力CCP、出力KP、任意「1」「2」「3」などの各タッチボタンとを表示する。
Next, the operation of the handy terminal 6 will be described.
When the handy terminal 6 is turned on, the seat
係員5は、かかるハンディターミナル6を携帯し、このハンディターミナル6をタッチ操作して第1のフロア1内の各お座敷「1」〜「5」や各テーブル2−1〜2−5に赴いてメニューのオーダを受け付ける。例えば、係員5は、客を各お座敷「1」〜「5」又は各テーブル2−1〜2−5のいずれかに案内する場合、空席を表す薄灰色の背景色で表示された各お座敷「1」〜「5」又は各テーブル2−1〜2−5、例えば空席を表す薄灰色の背景色で表示されたテーブル2−1の座席タッチボタン40を見てテーブル2−1に案内する。ここで、係員5は、テーブルNoや人数等を各タッチボタンをタッチ操作して入力する。続いて、係員5は、オーダされるメニューを図2に示す第2の扉体11における各タッチボタン15をタッチ操作することにより選定する。
The
このとき、座席情報表示部26は、テーブル2−1の情報、このテーブル2−1を使用する人数名の情報、メニューのオーダ開始時刻の情報FO例えば時刻10:00の情報などを送受信部24に送る。これと共にメニュー受付部27は、各種メニュー選択のための各タッチボタン15のタッチ操作を受け、このタッチ操作されたタッチボタン15に対応するメニューの情報を送受信部24に送る。この送受信部24は、テーブル2−1の情報、このテーブル2−1を使用する人数名の情報、メニューのオーダ開始時刻の情報FO例えば時刻10:00の情報、メニューの情報をアンテナ25を介してサーバ7に送信する。
At this time, the seat
この後、追加のメニューのオーダがあると、係員5は、追加オーダされるメニューを図2に示す第2の扉体11における各タッチボタン15をタッチ操作することにより選定する。この追加オーダされるメニューに関するテーブル2−1の情報、追加されたメニューのオーダ時刻の情報LO例えば時刻12:10の情報、追加メニューの情報も上記同様に、送受信部24によってアンテナ25を介してサーバ7に送信される。
Thereafter, when there is an additional menu order, the
サーバ7は、テーブル2−1の情報、このテーブル2−1を使用する人数名の情報、メニューのオーダ開始時刻の情報FO例えば時刻10:00の情報、メニューの情報、さらには追加されたメニューのオーダ時刻の情報LO例えば時刻12:10の情報、追加メニューの情報を記憶する。
The
一方、例えばテーブルNoのタッチボタンをタッチ操作して例えばテーブル2−1を入力すると、座席情報表示部26は、タッチパネル表示器14の表示画面上の表示を図4に示す座席情報に変更する。この座席情報においてインフォメーション情報30は、各テーブル2−1〜2−5の各座席3が空席、滞留又は使用中止中(クローズ)であるかの座席状況を識別するためのインフォメーション情報を表示する。このインフォメーション情報30は、例えば空席の背景色を薄灰色で表示し、滞留「1」の背景色を水色で表示し、滞留「2」の背景色を黄色で表示し、滞留「3」の背景色を桃色で表示し、クローズの背景色を灰色で表示する。例えばテーブル2−1は、3名の客を案内したので、滞留中であり、滞留時間が例えば1時間以内であれば、座席情報表示部26は、テーブル2−1の座席タッチボタン40を水色の背景色で表示する。
On the other hand, for example, when the table No. touch button is touched and the table 2-1 is input, for example, the seat
なお、座席情報表示部26は、送受信部24及びアンテナ25を介してサーバ7を呼び出し、各お座敷「1」〜「5」及び各テーブル2−1〜2−5の空席、滞留「1」「2」「3」又はクローズであるかの状況を認識し、この認識の結果に基づいて各お座敷「1」〜「5」及び各テーブル2−1〜2−5の各座席タッチボタン35〜44の各背景色を決定している。
Note that the seat
この表示状態で例えばテーブル2−1の座席タッチボタン40がタッチ操作されると、座席情報表示部26は、インフォメーション情報30を、図5に示すようにタッチ操作された座席タッチボタン40に対応する例えばテーブル2−1の各座席3の個別情報45の表示に切り替える。このテーブル2−1の各座席3の個別情報45は、例えばテーブル2−1の各座席3に付された符号ここではTBL2−1、テーブル2−1の各座席3を使用している人数ここでは3名、メニューのオーダ開始時刻の情報FOここでは時刻10:00、追加のメニューのオーダがあったときのオーダ追加時刻の情報LOここでは時刻12:10、オーダされたメニューの合計金額ここでは¥12500などである。なお、メニューの合計金額¥12500は、サーバ7によって例えばテーブル2−1の座席3を使用している人数とメニューの合計金額とに基づいて算出される。座席情報表示部26は、サーバ7により算出されたメニューの合計金額¥12500を受けて個別情報45に表示する。
For example, when the
又、座席情報表示部26は、図5に示すようにタッチ操作を受けた座席タッチボタン40とテーブル2−1の各座席3の個別情報45との各背景色をリンクさせて同一背景色、例えば水色で表示する。なお、図5中において水色の背景色を斑点により表している。
Further, as shown in FIG. 5, the seat
このようなタッチパネル表示器14の表示画面上であれば、例えばテーブル2−1の各座席3の個別情報45として例えばテーブル2−1の符号TBL2−1と、テーブル2−1を使用している人数3名と、オーダ開始時刻の情報FOである時刻10:00と、オーダ追加時刻の情報LOである時刻12:10と、メニューの合計金額¥12500とを表示するので、CCP伝票を発行しなくても当該テーブル2−1の各座席3の個別情報45を確認できる。
If it is on the display screen of such a
図5に示すようにタッチパネル表示器14の表示画面上の滞留起点変更ボタン46をタッチ操作すると、座席情報表示部26は、例えばテーブル2−1に滞留している時間の起点を変更する。例えばテーブル2−1の客の滞留開始時刻が10:00の場合、滞留している時間の起点を例えば11:00に変更できる。現在時刻が例えば12:30であれば、滞留開始時刻を10:00にすれば、滞留時間は2時間30分となる。これにより、座席情報表示部26は、テーブル2−1の座席タッチボタン40の背景色を滞留「3」の桃色で表示する。これに対して滞留している時間の起点を例えば11:00に変更すると、滞留時間は1時間30分となる。これにより、座席情報表示部26は、テーブル2−1の座席タッチボタン40の背景色を滞留「2」の黄色で表示する。これにより、各お座敷「1」〜「5」や各テーブル2−1〜2−5毎に客の滞留状況を把握し易くなる。
As shown in FIG. 5, when the stay start
図5に示すようにタッチパネル表示器14の表示画面上の人数割りボタン47をタッチ操作すると、座席情報表示部26は、例えばテーブル2−1の座席3を使用している人数とメニューの合計金額とに基づいて精算を行う人数割の金額を算出する指令を送受信部24を介してサーバ7に送信する。このサーバ7は、例えばテーブル2−1の座席3を使用している人数3名とメニューの合計金額¥12500とに基づいて客の一人当たり精算金額¥4166を算出する。サーバ7は、一人当たり精算金額¥4166を送受信部24を介して座席情報表示部26に返信する。これにより、座席情報表示部26は、サーバ7から返信された一人当たり精算金額¥4166をタッチパネル表示器14の表示画面上に表示する。
As shown in FIG. 5, when the
この場合、人数割りボタン47をタッチ操作したとき座席情報表示部26は、人数割りの人数を選択可能にしてもよい。これにより、テーブル2−1の座席3を使用している人数は3名であるが、例えば2名で精算する金額を算出することが可能である。2名で精算する場合、サーバ7は、例えばテーブル2−1の座席3を使用している人数2名とメニューの合計金額¥12500とに基づいて客2名での一人当たり精算金額¥6250を算出する。サーバ7は、当該精算金額¥6250を送受信部24を介して座席情報表示部26に返信する。これにより、座席情報表示部26は、サーバ7から返信された精算金額¥6250をタッチパネル表示器14の表示画面上に表示する。
In this case, the seat
メニューオーダの終了前に、図5に示すようにタッチパネル表示器14の表示画面上の小計金額ボタン48をタッチ操作すると、座席情報表示部26は、現時点までにオーダされたメニューの小計金額を算出する指令を送受信部24を介してサーバ7に送信する。このサーバ7は、例えばテーブル2−1の座席3を使用している客の現時点までにオーダされたメニューの小計金額を算出し、この小計金額を送受信部24を介して座席情報表示部26に返信する。座席情報表示部26は、サーバ7から返信された小計金額をタッチパネル表示器14の表示画面上に表示する。
When the
図5に示すようにタッチパネル表示器14の表示画面上のコースメニューボタン49をタッチ操作すると、座席情報表示部26は、例えば各お座敷「1」〜「5」や各テーブル2−1〜2−5の各座席3に対する滞留時間が予め設定されたコースメニュー、例えば飲み放題等のコースメニュー等を選定する。コースメニューボタン49のタッチ操作により座席情報表示部26は、コースメニューのオーダ開始時刻の情報をFOの欄に表示し、かつオーダ終了時刻の情報をLOの欄に表示する。
As shown in FIG. 5, when the
この場合、座席情報表示部26は、例えば飲み放題等のコースメニューの精算金額を算出する指令を送受信部24を介してサーバ7に送信する。このサーバ7は、例えばテーブル2−1の座席3を使用している人数3名と飲み放題等のコースメニューの金額とに基づいて客の一人当たり精算金額を算出する。サーバ7は、一人当たり精算金額を送受信部24を介して座席情報表示部26に返信する。これにより、座席情報表示部26は、サーバ7から返信された一人当たり精算金額をタッチパネル表示器14の表示画面上に表示する。
In this case, the seat
このとき、飲み放題等のコースメニューに追加して別のメニューを追加オーダすれば、サーバ7は、追加した別のメニューの金額を飲み放題等のコースメニューの金額に加算する。これにより、サーバ7は、追加した別のメニューの金額及び飲み放題等のコースメニューの金額の加算金額と人数3名とに基づいて客の一人当たり精算金額を算出する。これにより、座席情報表示部26は、追加した別のメニューがあっても、この追加した別のメニューの金額を加算した金額で算出した一人当たり精算金額をタッチパネル表示器14の表示画面上に表示する。
At this time, if another menu is added to the course menu such as all-you-can-drink, the
図5に示すようにタッチパネル表示器14の表示画面上に更新ボタン50をタッチ操作すると、座席情報表示部26は、例えば各お座敷「1」〜「5」や各テーブル2−1〜2−5の各座席3の個別情報45を更新ボタン50がタッチ操作された時点における最新の情報に更新する。
When the
図5に示すテーブル2−1の座席3の個別情報45を表示している状態に、例えばお座敷「5」の座席タッチボタン39がタッチ操作されると、座席情報表示部26は、図6に示すようなお座敷「5」の個別情報45の表示に切り替える。このお座敷「5」の個別情報45の説明は、上記説明と同様なので省略する。
図示しないが取り消しタッチボタンをタッチ操作すると、座席情報表示部26は、図2に示すタッチパネル表示器14の表示画面上の表示に戻る。
When the
Although not shown, when the cancel touch button is touched, the seat
このように上記一実施の形態によれば、例えばテーブル2−1の座席タッチボタン40がタッチ操作されると、座席情報表示部26によってインフォメーション情報30を、タッチ操作された座席タッチボタン40に対応する例えばテーブル2−1の各座席3の個別情報45の表示に切り替える。このテーブル2−1の各座席3の個別情報45は、例えばテーブル2−1に付された符号TBL2−1、テーブル2−1の各座席3を使用している人数、メニューのオーダ開始時刻の情報FO、追加のメニューのオーダがあったときのオーダ追加時刻の情報LO、オーダされたメニューの合計金額である。これにより、CCP伝票を発行しなくても当該テーブル2−1の各座席3の個別情報45を確認できる。
As described above, according to the above-described embodiment, for example, when the
従って、オーダしたメニューや合計金額等を確認する場合、メニュー情報や合計金額等の情報をプリントアウトしてCCP伝票を発行する必要がなく、そのうえCCP伝票を発行するために記録用紙を使用しなくてもよく、CCP伝票を発行する時間も不要である。この結果、オーダメニューや合計金額等を確認するときの記録用紙の使用率を低下させると共に、伝票発行に要する時間を削減でき、オーダメニューや合計金額等の確認を素早くでき、客に対するサービス向上を図れる。 Therefore, when confirming the ordered menu and total amount, etc., it is not necessary to print out the menu information and information such as the total amount and issue a CCP voucher. In addition, a recording sheet is not used to issue the CCP voucher. The time for issuing the CCP slip may be unnecessary. As a result, the usage rate of the recording paper when confirming the order menu and the total amount can be reduced, the time required for issuing the slip can be reduced, the order menu and the total amount can be quickly confirmed, and the service for customers can be improved. I can plan.
座席情報表示部26は、タッチ操作を受けた座席タッチボタン40とテーブル2−1の各座席3の個別情報45との各背景色をリンクさせて同一背景色、例えば水色で表示するので、どこのお座敷「1」〜「5」又は各テーブル2−1〜2−5の個別情報45が表示されているのかを視覚的に容易に把握できる。
The seat
インフォメーション情報30は、例えば空席の背景色を薄灰色で表示し、滞留「1」の背景色を水色で表示し、滞留「2」の背景色を黄色で表示し、滞留「3」の背景色を桃色で表示し、クローズの背景色を灰色で表示し、かつ座席タッチボタン35〜44の背景色をインフォメーション情報30で識別している各背景色にリンクして表示するので、各お座敷「1」〜「5」や各テーブル2−1〜2−5が空席、滞留「1」「2」「3」又はクローズであるのかを視覚的に容易に把握できる。
For example, the background information of the vacant seat is displayed in light gray, the background color of the stay “1” is displayed in light blue, the background color of the stay “2” is displayed in yellow, and the background color of the stay “3”. Is displayed in pink, the background color of the close is displayed in gray, and the background color of the
滞留起点変更ボタン46をタッチ操作すると、座席情報表示部26は、例えばテーブル2−1に滞留している時間の起点を変更するので、ハンディターミナル6のタッチパネル表示器14の表示画面上で各お座敷「1」〜「5」や各テーブル2−1〜2−5毎に客の滞留状況を把握し易くなる。
人数割りボタン47をタッチ操作すると、座席情報表示部26は、例えばテーブル2−1の座席3を使用している人数とメニューの合計金額とに基づいて精算を行う人数割の金額を算出するので、ハンディターミナル6のタッチパネル表示器14の表示画面上で客の一人当たり精算金額を表示できる。この場合、人数割りの人数を選択可能である。
When the stay start
When the
小計金額ボタン48をタッチ操作すると、座席情報表示部26は、現時点までにオーダされたメニューの小計金額を算出する。これにより、ハンディターミナル6のタッチパネル表示器14の表示画面上で、現時点までオーダしたメニューの小計金額を確認できる。
コースメニューボタン49をタッチ操作すると、座席情報表示部26は、例えば各お座敷「1」〜「5」や各テーブル2−1〜2−5の各座席3に対する滞留時間が予め設定されたコースメニュー、例えば飲み放題等のコースメニュー等を選定し、コースメニューのオーダ開始時刻及びオーダ終了時刻を表示するので、ハンディターミナル6のタッチパネル表示器14の表示画面上で、例えば飲み放題等のコースメニュー等の残り時間を確認できる。飲み放題等のコースメニュー等であって、ハンディターミナル6のタッチパネル表示器14の表示画面上で、客の一人当たり精算金額を表示でき、さらに追加した別のメニューがあっても、この追加した別のメニューの金額を加算した金額で算出した一人当たり精算金額をタッチパネル表示器14の表示画面上に表示できる。
When the
When the
なお、本発明は上記実施形態そのままに限定されるものではなく、実施段階ではその要旨を逸脱しない範囲で構成要素を変形して具体化できる。また、上記実施形態に開示されている複数の構成要素の適宜な組み合わせにより、種々の発明を形成できる。例えば、実施形態に示される全構成要素から幾つかの構成要素を削除してもよい。さらに、異なる実施形態にわたる構成要素を適宜組み合わせてもよい。
サーバ7は、オーダしたメニューを全て記憶しているので、ハンディターミナル6のタッチパネル表示器14の表示画面上に、オーダしたメニューの情報を全て表示することもできる。オーダしたメニューの情報は、個別情報45として表示可能である。
Note that the present invention is not limited to the above-described embodiment as it is, and can be embodied by modifying the constituent elements without departing from the scope of the invention in the implementation stage. In addition, various inventions can be formed by appropriately combining a plurality of components disclosed in the embodiment. For example, some components may be deleted from all the components shown in the embodiment. Furthermore, constituent elements over different embodiments may be appropriately combined.
Since the
1:第1のフロア、2−1〜2−5:テーブル、3:座席、4:第2のフロア、5:係員、6:ハンディターミナル、7:サーバ、10:第1の扉体、11:第2の扉体、12,13:ヒンジ、14:タッチパネル表示器、15:タッチボタン、20:制御装置、21:主制御部、22:データメモリ、23:プログラムメモリ、24:送受信部、25:アンテナ、26:座席情報表示部、27:メニュー受付部、30:インフォメーション情報、31,32:タッチボタン、33,34:フロア表示欄、35〜44:座席タッチボタン、45:個別情報、46:滞留起点変更ボタン、47:人数割りボタン、48:小計金額ボタン、49:コースメニューボタン、50:更新ボタン。 1: First floor, 2-1 to 2-5: Table, 3: Seat, 4: Second floor, 5: Staff, 6: Handy terminal, 7: Server, 10: First door, 11 : Second door body, 12, 13: hinge, 14: touch panel display, 15: touch button, 20: control device, 21: main control unit, 22: data memory, 23: program memory, 24: transmission / reception unit, 25: Antenna, 26: Seat information display section, 27: Menu reception section, 30: Information information, 31, 32: Touch button, 33, 34: Floor display column, 35-44: Seat touch button, 45: Individual information, 46: Residence start point change button, 47: Number of people allocation button, 48: Subtotal amount button, 49: Course menu button, 50: Update button.
本発明は、例えばテーブルや座敷における複数の座席をタッチ表示パネル上に表示し、かつ複数の座席毎にメニューオーダの入力を可能とするオーダ装置及びそのオーダプログラムに関する。 The present invention relates to an order device that displays, for example, a plurality of seats in a table or a parlor on a touch display panel, and allows a menu order to be input for each of the plurality of seats, and an order program thereof .
本発明の目的は、オーダメニューや合計金額等を確認するときの記録用紙の使用率を低下させると共に、伝票発行に要する時間を削減できるオーダ装置及びそのオーダプログラムを提供することにある。 SUMMARY OF THE INVENTION An object of the present invention is to provide an order apparatus and an order program thereof that can reduce the usage rate of a recording sheet when confirming an order menu, a total amount, etc., and reduce the time required for issuing a slip.
本発明は、少なくとも複数の座席を選択するための複数の座席ボタンの表示領域と、各種情報の表示領域とをタッチ表示パネルの同一表示画面上に表示し、かつ座席毎にメニューの入力を可能とするオーダ装置において、各座席ボタンに対する座席状況の表示では、少なくとも各座席の空席と滞留とで背景色を異なる表示色で表示し、各座席が空席又は滞留のいずれかの状況であれば、これら状況にリンクして各座席状況に対応する各背景色に変える表示を行い、かつタッチ表示パネル上に表示されている各座席ボタンのうちいずれかの座席ボタンのパネル領域に対するタッチ操作を受けると、各種情報の表示領域に対してタッチ操作された座席ボタンに対応する座席の個別情報を表示すると共に、当該タッチ操作を受けた座席ボタンの背景色と同一の背景色を各種情報の表示領域に表示する座席情報表示部を具備する。
本発明は、少なくとも複数の座席を選択するための複数の座席ボタンの表示領域と、各種情報の表示領域とをタッチ表示パネルの同一表示画面上に表示し、かつ座席毎にメニューの入力を可能とするオーダ装置のオーダプログラムにおいて、コンピュータに、各座席ボタンに対する座席状況の表示をさせる場合、少なくとも各座席の空席と滞留とで各背景色を異なる表示色で表示させ、各座席が空席又は滞留のいずれかの状況であれば、これら状況にリンクして当該各座席状況に対応する各背景色に変える表示を行わさせ、かつタッチ表示パネル上に表示されている各座席ボタンのうちいずれかの座席ボタンのパネル領域に対するタッチ操作を受けると、各種情報の表示領域に対してタッチ操作された座席ボタンに対応する座席の個別情報を表示させると共に、当該タッチ操作を受けた座席ボタンの背景色と同一の背景色を各種情報の表示領域に表示させる座席情報表示機能を実現させる。
The present invention displays at least a plurality of seat button display areas for selecting a plurality of seats and various information display areas on the same display screen of the touch display panel, and allows menu input for each seat. In the order device , the seat status for each seat button is displayed in a different display color at least for each seat vacant seat and stay, and if each seat is in a vacant seat or stay state, When linked to these situations, the display changes to each background color corresponding to each seat situation, and when a touch operation is performed on the panel area of any one of the seat buttons displayed on the touch display panel The individual information of the seat corresponding to the seat button touch-operated in the display area of various information is displayed, and the background of the seat button receiving the touch operation Comprising a seat information display unit to be displayed on the display area for various information the same background color as.
The present invention displays at least a plurality of seat button display areas for selecting a plurality of seats and various information display areas on the same display screen of the touch display panel, and allows menu input for each seat. In the order program of the order device, the computer displays the seat status for each seat button, at least displays each background color in a different display color for each seat vacancy and stay, and each seat is vacant or stays Any of the seat buttons displayed on the touch display panel, and linked to these situations to cause the display to change to each background color corresponding to each seat situation. When a touch operation on the panel area of the seat button is received, the individual information of the seat corresponding to the seat button touched on the display area of various information is displayed. Causes indicated, to realize the same background color and background color of the seats button has received the touch operation seat information display function Ru was displayed in the display area for various information.
本発明によれば、オーダメニューや合計金額等を確認するときの記録用紙の使用率を低下させると共に、伝票発行に要する時間を削減できるオーダ装置及びそのオーダプログラムを提供できる。 According to the present invention, it is possible to provide an order apparatus and an order program thereof that can reduce the usage rate of a recording sheet when confirming an order menu, a total amount, and the like, and reduce the time required for issuing a slip.
Claims (6)
前記座席状況を識別するための表示では、少なくとも前記空席と前記滞留との各背景色を各別の表示色で表示し、前記各座席が前記空席又は前記滞留のいずれかの状況であれば、これら状況にリンクして前記各座席状況に対応する前記各背景色に変える表示を行い、かつ前記タッチ表示パネル上に表示されている前記各座席ボタンのうちいずれかの前記座席ボタンのパネル領域に対するタッチ操作を受けると、前記インフォメーション情報の表示を前記タッチ操作された前記座席ボタンに対応する前記座席の個別情報の表示に切り替えると共に、当該タッチ操作を受けた前記座席ボタンの背景色と当該座席ボタンに対応する前記座席の個別情報を表示する背景色とをリンクして同一色で表示する座席情報表示部、
を具備することを特徴とするハンディターミナル。 A touch display panel includes a display area for a plurality of seat buttons for selecting at least a plurality of seats, and a display area for information information for identifying a seat status indicating whether the display form of each seat is at least a vacant seat or a stay. In a handy terminal that displays on the same display screen and enables menu input for each seat,
In the display for identifying the seat status, at least each background color of the vacant seat and the stay is displayed in a different display color, and if each seat is a status of either the vacant seat or the stay, Link to these situations, display to change to each background color corresponding to each seat situation, and with respect to the panel area of any one of the seat buttons displayed on the touch display panel When the touch operation is received, the display of the information information is switched to the display of the individual information of the seat corresponding to the seat button that has been touch-operated, and the background color of the seat button and the seat button that have received the touch operation A seat information display unit that displays the same color by linking a background color that displays the individual information of the seat corresponding to
A handy terminal comprising:
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