JP2012033159A - Ticket vending machine and its control method, and ticket vending machine system and its control method - Google Patents

Ticket vending machine and its control method, and ticket vending machine system and its control method Download PDF

Info

Publication number
JP2012033159A
JP2012033159A JP2011148036A JP2011148036A JP2012033159A JP 2012033159 A JP2012033159 A JP 2012033159A JP 2011148036 A JP2011148036 A JP 2011148036A JP 2011148036 A JP2011148036 A JP 2011148036A JP 2012033159 A JP2012033159 A JP 2012033159A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
ticket
sales
vending machine
mode
authentication
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Granted
Application number
JP2011148036A
Other languages
Japanese (ja)
Other versions
JP5827503B2 (en
Inventor
Hiroyuki Sekine
寛之 関根
Makoto Tanaka
信 田中
Naoki Matsushita
直樹 松下
Akihiro Oyabu
晃洋 大藪
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Mamiya OP Co Ltd
Original Assignee
Mamiya OP Co Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Mamiya OP Co Ltd filed Critical Mamiya OP Co Ltd
Priority to JP2011148036A priority Critical patent/JP5827503B2/en
Publication of JP2012033159A publication Critical patent/JP2012033159A/en
Application granted granted Critical
Publication of JP5827503B2 publication Critical patent/JP5827503B2/en
Active legal-status Critical Current
Anticipated expiration legal-status Critical

Links

Images

Landscapes

  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
  • Financial Or Insurance-Related Operations Such As Payment And Settlement (AREA)

Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a ticket vending machine system capable of selling at a discount with membership privilege points for members, identifying correctly whether a purchasing action is done by a member or a non-member.SOLUTION: In the ticket vending machine system 1, after the ticket vending machine 3 receives a payment, a reading of a membership card 5 by a card reader 33 becomes valid (ST1, ST2 and ST3). Then, the ticket vending machine 3 changes modes to a sale-for-member mode (ST7B-1), through the member authentication by a membership control server 2 (ST23). When the payment balance becomes 0 yen (ST11), the sale-for-member mode of the ticket vending machine 3 is cancelled to be returned to a normal mode (ST13). Since the ticket vending machine 3 is not left in the sale-for-member mode after the member is gone, it can be prevented that a non-member purchases a ticket at a discount price in the sale-for-member mode, as well as that a member receives membership privilege points owing to a ticket purchase by a non-member.

Description

本発明は、操作面に配列されているチケット購入ボタンの一つが操作されると、それに対応する食券などのチケットを発行する自動券売機及びその券売制御方法に関する。また、本発明は、自動券売機とその会員管理サーバーを備えた自動券売機システム及びその券売制御方法に関する。   The present invention relates to an automatic ticket vending machine that issues a ticket such as a meal ticket when one of the ticket purchase buttons arranged on the operation surface is operated, and a ticket sales control method thereof. The present invention also relates to an automatic ticket vending machine system including an automatic ticket vending machine and a member management server thereof, and a ticket sales control method thereof.

自動券売機、例えば食券の自動券売機には、一般に、その操作面に縦横に複数個の食券購入ボタンが配列されており、各食券購入ボタンには、品目および金額が表示されている。食券購入者は、紙幣あるいは硬貨を投入して、希望する食券購入ボタンを操作して食券を購入することができる。このような自動券売機は特許文献1に開示されている。   An automatic ticket vending machine, for example, an automatic ticket vending machine for food tickets, generally has a plurality of food ticket purchase buttons arranged vertically and horizontally on its operation surface, and items and amounts are displayed on each food ticket purchase button. A meal ticket purchaser can purchase a meal ticket by inserting banknotes or coins and operating a desired meal ticket purchase button. Such an automatic ticket vending machine is disclosed in Patent Document 1.

特開2006−139355号公報JP 2006-139355 A

ここで、商品などの販売システムとして、事前に会員登録を行った顧客に対して会員カードを発行し、会員カードを提示して商品購入を行うと会員特典ポイントを加算し、次回の商品購入時に購入金額の割引などの特典を与える会員販売システムが知られている。このような販売システムでは、顧客が、店舗の支払いカウンターで会員カードを店員に渡すと、店員が会員カードをカード読取装置で読み取らせて、例えばPOS端末を、その会員との取引が開始された状態あるいは取引中の状態に切り替える。店員が読取後の会員カードを顧客に返却し、顧客が購入商品の支払いを行う。この後に、店員は、その顧客会員との取引状態にあるPOS端末を通常の状態に戻し、これにより一連の会員取引が終了となる。   Here, as a product sales system, a member card is issued to a customer who has registered as a member in advance. Membership sales systems that give benefits such as discounts on purchase amounts are known. In such a sales system, when a customer gives a membership card to a store clerk at a payment counter of the store, the store clerk reads the membership card with a card reader, and for example, a transaction with a member of the POS terminal is started. Switch to state or trading state. The clerk returns the read membership card to the customer, and the customer pays for the purchased product. Thereafter, the store clerk returns the POS terminal that is in a transaction state with the customer member to a normal state, thereby ending a series of member transactions.

無人で発券動作を行う自動券売機に会員販売システムを採用して、会員に対して一般顧客とは異なるサービスを与えることは、集客力などの点で有利である。この場合には、自動券売機と通信回線を介して会員管理サーバーを接続し、会員認証および会員特典ポイントの管理を、無人の自動券売機の側ではなく会員管理サーバーの側において行うことがセキュリティなどの観点から望ましい。しかしながら、このような自動券売機と会員管理サーバーからなる自動券売機システムは、店員によるカウンター取引とは異なり、次のような問題が発生する可能性がある。   Adopting a member sales system in an automatic ticket vending machine that performs unattended ticketing operations and providing members with a service different from general customers is advantageous in terms of the ability to attract customers. In this case, it is possible to connect the member management server to the automatic ticket vending machine via a communication line, and to perform member authentication and member privilege point management on the member management server side, not on the unattended automatic ticket vending machine side. It is desirable from the viewpoint of. However, such an automatic ticket vending machine system including an automatic ticket vending machine and a member management server may cause the following problems, unlike a counter transaction by a store clerk.

自動券売機において、会員が会員情報を入力して会員認証を行うと、自動券売機は会員取引状態に切り替わる。会員取引状態に切り替わった後に、その会員がチケットの購入を止めて自動券売機から立ち去ってしまった場合には、自動券売機は会員取引状態のままになってしまう。この状態で会員でない一般の人(非会員)がチケットを購入すると、その人によるチケット購入金額に基づき、立ち去った会員に対して会員特典ポイントが付加されてしまうので、チケット販売側にとっては好ましくない。   In the automatic ticket vending machine, when the member inputs member information and performs member authentication, the automatic ticket vending machine switches to the member transaction state. If, after switching to the member transaction state, the member stops purchasing the ticket and leaves the automatic ticket vending machine, the automatic ticket vending machine remains in the member transaction state. In this state, if a general person who is not a member (non-member) purchases a ticket, member benefit points will be added to the member who has left based on the ticket purchase amount by that person, which is not preferable for the ticket seller. .

また、会員が前回のチケット購入によって会員特典ポイントを獲得している場合において、この会員が自動券売機において会員認証後にチケットの購入をせずに立ち去ったときには、次にチケットを購入する会員でない一般の人(非会員)に対して、立ち去った会員の会員特典ポイントを用いた割引販売が行われてしまう。これでは、会員特典サービスが有効に機能しない。   In addition, when a member has earned member privilege points by purchasing a previous ticket, if this member leaves without purchasing a ticket after the member authentication at the automatic ticket vending machine, the member who is not the next member to purchase the ticket Discount sales using the member privilege points of the members who have left are performed. With this, the member privilege service does not function effectively.

さらに、会員取引状態において行われる非会員の取引が会員取引であると判断されると、会員のチケット購入履歴が正確でなくなり、チケット販売者および会員の双方にとって好ましくない。   Furthermore, if it is determined that a non-member transaction performed in the member transaction state is a member transaction, the ticket purchase history of the member becomes inaccurate, which is undesirable for both the ticket seller and the member.

本発明の課題は、このような点に鑑みて、簡単な構成により、会員および非会員によるチケット購入動作を正確に識別できるようにした自動券売機及びその券売制御方法、並びに自動券売機システム及びその券売制御方法を提案することにある。   In view of the above, an object of the present invention is to provide an automatic ticket vending machine, a ticket vending control method thereof, an automatic ticket vending machine system, and a ticket vending machine that can accurately identify ticket purchase operations by members and non-members with a simple configuration. The proposal is to propose a ticket sales control method.

上記の課題を解決するために、本発明の自動券売機の券売制御方法は、
チケット購入用の金銭を受け入れる入金受入れ工程と、
入金後に会員情報の読取を行う会員情報読取工程と、
読み取った前記会員情報を予め定めた通信先に送信して、当該通信先から、会員であることの認証あるいは認証拒否を表す会員認証結果を受信する認証結果受信工程と、
受信した前記会員認証結果が前記認証拒否の場合にはチケット販売モードを一般販売モードのままでチケット購入ボタンの操作を待ち、前記会員認証結果が認証の場合には前記チケット販売モードを会員販売モードに切り替えて前記チケット購入ボタンの操作を待つモード設定工程と、
前記チケット購入ボタンが操作されると、設定されている前記一般販売モードあるいは前記会員販売モードでチケット販売動作を行うチケット販売工程と、
前記入金の残高が0円になると、前記チケット販売モードが前記会員販売モードの場合には、当該会員販売モードを解除するモード解除工程と、
前記チケット販売工程の後の時点で、前記会員販売モードによるチケット販売履歴を前記会員情報に対応付けした形態で前記通信先に送信するチケット販売履歴送信工程とを有していることを特徴としている。
In order to solve the above problems, the ticket sales control method of the automatic ticket vending machine of the present invention is:
A deposit acceptance process for accepting money for ticket purchase;
Member information reading process for reading member information after payment,
An authentication result receiving step of transmitting the read member information to a predetermined communication destination, and receiving from the communication destination a member authentication result indicating authentication of member or authentication refusal;
When the received member authentication result is the authentication rejection, the ticket sales mode remains in the general sales mode and the operation of the ticket purchase button is waited. When the member authentication result is the authentication, the ticket sales mode is changed to the member sales mode. And a mode setting step of waiting for the operation of the ticket purchase button by switching to
When the ticket purchase button is operated, a ticket sales process for performing a ticket sales operation in the set general sales mode or the member sales mode;
When the deposit balance becomes 0 yen, if the ticket sales mode is the member sales mode, a mode cancellation step of canceling the member sales mode;
A ticket sales history transmission step of transmitting the ticket sales history in the member sales mode to the communication destination in a form associated with the member information at a time point after the ticket sales step. .

本発明の券売制御方法では、自動券売機に入金後に会員情報の読取を行うようにしている。換言すると、入金がないと会員情報の入力が有効にならない。したがって、チケット販売モードが会員販売モードに切り替わった時には既に入金が行われているので、この時点で会員がチケット購入を止めてそのまま立ち去ることは無い。また、この時点で会員がチケット購入を止めて、入金額の返却処理を行うと、入金残高が0円になるので、会員販売モードが解除される。同様に、会員販売モードでチケット購入を行った後に入金残高が0円になった場合も会員販売モードが解除される。よって、会員が立ち去った後の自動券売機が会員販売モードのままになっていることが無く、非会員によって会員販売モードでチケットが購入されてしまうことを防止できる。   In the ticket sales control method of the present invention, member information is read after depositing into an automatic ticket machine. In other words, the member information cannot be entered without payment. Therefore, since the payment has already been made when the ticket sales mode is switched to the member sales mode, the member does not stop purchasing the ticket and leave as it is. At this time, if the member stops purchasing the ticket and returns the deposit amount, the deposit balance becomes 0 yen, so the member sales mode is canceled. Similarly, when the deposit balance becomes 0 yen after ticket purchase in the member sales mode, the member sales mode is canceled. Therefore, the automatic ticket vending machine after the member leaves does not remain in the member sales mode, and it is possible to prevent a non-member from purchasing a ticket in the member sales mode.

ここで、会員に対して会員特典ポイントを用いてチケット購入代金の割引サービスを行うことができる。この場合には、
前記認証結果受信工程において、前記会員認証結果が認証の場合に、認証された会員に付与されている会員特典ポイントを受信し、
前記会員販売モードによる前記チケット販売工程では、前記チケットの購入金額から前記会員特典ポイントに対応する金額を減額した割引販売金額で前記チケット販売動作を行うようにすればよい。
Here, a discount service for the ticket purchase price can be provided to the member using the member privilege points. In this case,
In the authentication result receiving step, when the member authentication result is authentication, a member privilege point given to the authenticated member is received,
In the ticket sales process in the member sales mode, the ticket sales operation may be performed with a discounted sales amount obtained by subtracting the amount corresponding to the member privilege point from the purchase amount of the ticket.

非会員による会員販売モードでのチケット購入を防止できるので、非会員によるチケット購入金額に応じた会員特典ポイントが、チケットを購入していない会員に付与されてしまうことを防止できる。また、非会員によるチケット購入が、会員特典ポイントによる割引価格で行われてしまうことを防止できる。   Since it is possible to prevent a non-member from purchasing a ticket in the member sales mode, it is possible to prevent a member privilege point corresponding to the ticket purchase amount by a non-member from being given to a member who has not purchased a ticket. Further, it is possible to prevent the ticket purchase by a non-member from being performed at a discount price by the member privilege point.

次に、本発明の自動券売機は、
チケット購入用の金銭を受け入れる入金部と、
入力される会員情報を読み取る会員情報読取部と、
予め定めた通信先との間で通信を行う通信部と、
チケットを購入するために操作されるチケット購入ボタンと、
前記チケット購入ボタンが操作されると、一般販売モードおよび会員販売モードのうちのいずれかのチケット販売モードで前記チケットの販売動作を行う発券制御部とを有し、
前記発券制御部は、上記の券売制御方法によりチケット販売動作を行うことを特徴としている。
Next, the automatic ticket vending machine of the present invention is
A deposit department that accepts money to purchase tickets,
A member information reading unit for reading input member information;
A communication unit that communicates with a predetermined communication destination;
A ticket purchase button operated to purchase a ticket;
When the ticket purchase button is operated, it has a ticket issuing control unit that performs the ticket sales operation in any one of the general sales mode and the member sales mode,
The ticket issuing control unit performs a ticket selling operation by the above ticket selling control method.

一方、本発明は、自動券売機と、当該自動券売機との間で通信可能な会員管理サーバーとを備えた自動券売機システムの券売制御方法であって、
前記自動券売機は、
チケット購入用の金銭を受け入れる入金受入れ工程と、
入金後に会員情報の読取を行う会員情報読取工程と、
読み取った前記会員情報を前記会員管理サーバーに送信して、当該会員管理サーバーから、会員であることの認証あるいは認証拒否を表す会員認証結果を受信する認証結果受信工程と、
受信した前記会員認証結果が前記認証拒否の場合にはチケット販売モードを一般販売モードのままでチケット購入ボタンの操作を待ち、前記会員認証結果が認証の場合には前記チケット販売モードを会員販売モードに切り替えて前記チケット購入ボタンの操作を待つモード設定工程と、
前記チケット購入ボタンが操作されると、設定されている前記一般販売モードあるいは前記会員販売モードでチケット販売動作を行うチケット販売工程と、
前記入金の残高が0円になると、前記チケット販売モードが前記会員販売モードの場合には、当該会員販売モードを解除するモード解除工程と、
前記チケット販売工程の後の時点で、前記会員販売モードによるチケット販売履歴を前記会員情報に対応付けした形態で前記会員管理サーバーに送信するチケット販売履歴送信工程とを実行し、
前記会員管理サーバーは、
前記自動券売機から前記会員情報を受信すると、会員データベースに記憶保持されている情報に基づき会員認証を行い、会員認証結果を前記自動券売機に返信する認証工程と、
前記自動券売機から前記チケット販売履歴を前記会員情報に対応付けした形態で受信すると、前記会員データベースにおける該当会員のチケット購入履歴を更新するデータベース更新工程とを実行することを特徴としている。
On the other hand, the present invention is a ticket sales control method of an automatic ticket vending machine system comprising an automatic ticket vending machine and a member management server that can communicate with the automatic ticket vending machine,
The automatic ticket vending machine
A deposit acceptance process for accepting money for ticket purchase;
Member information reading process for reading member information after payment,
An authentication result receiving step of transmitting the read member information to the member management server, and receiving from the member management server a member authentication result indicating authentication of member or authentication refusal;
When the received member authentication result is the authentication rejection, the ticket sales mode remains in the general sales mode and the operation of the ticket purchase button is waited. When the member authentication result is the authentication, the ticket sales mode is changed to the member sales mode. And a mode setting step of waiting for the operation of the ticket purchase button by switching to
When the ticket purchase button is operated, a ticket sales process for performing a ticket sales operation in the set general sales mode or the member sales mode;
When the deposit balance becomes 0 yen, if the ticket sales mode is the member sales mode, a mode cancellation step of canceling the member sales mode;
A ticket sales history transmission step of transmitting the ticket sales history in the member sales mode to the member management server in a form associated with the member information at a time point after the ticket sales step;
The member management server is
When the member information is received from the automatic ticket vending machine, the member authentication is performed based on the information stored and held in the member database, and the authentication step of returning the member authentication result to the automatic ticket vending machine;
When the ticket sales history is received from the automatic ticket vending machine in a form associated with the member information, a database update step of updating the ticket purchase history of the member in the member database is executed.

ここで、会員に対して会員特典ポイントを用いてチケット購入代金の割引サービスを行う場合には、
前記自動券売機は、
前記認証結果受信工程では、前記会員認証結果が認証の場合に、認証された会員に付与されている会員特典ポイントを受信し、
前記会員販売モードによる前記チケット販売工程では、前記チケットの購入金額から前記会員特典ポイントに対応する金額を減額した割引販売金額で前記チケット販売動作を行い、
前記会員管理サーバーは、
前記認証工程では、前記会員認証結果として認証する旨の結果を返信する場合に、前記データベースに記憶保持されている認証された会員に付与されている会員特典ポイントも返信し、
前記データベース更新工程では、前記自動券売機から受信した前記チケット販売履歴に基づき前記会員特典ポイントの算出処理を行い、前記会員データベースにおける該当する会員特典ポイントを更新する。
Here, when performing discount service for ticket purchase price using member benefit points for members,
The automatic ticket vending machine
In the authentication result receiving step, when the member authentication result is authentication, a member privilege point given to the authenticated member is received,
In the ticket sales process in the member sales mode, the ticket sales operation is performed with a discounted sales amount obtained by subtracting the amount corresponding to the member privilege point from the purchase amount of the ticket,
The member management server is
In the authentication step, when returning the result of authenticating as the member authentication result, the member privilege points given to the authenticated member stored and held in the database are also returned,
In the database update step, the member privilege points are calculated based on the ticket sales history received from the automatic ticket vending machine, and the corresponding member privilege points in the member database are updated.

次に、本発明の自動券売機システムは、
自動券売機と、当該自動券売機との間で通信可能な会員管理サーバーとを有し、
前記自動券売機は、上記構成の自動券売機であり、
前記会員管理サーバーは、
前記自動券売機との間で通信を行うサーバー側通信部と、
前記会員情報および前記会員特典ポイントを対応付けした形態で記憶保持している会員データベースと、
前記自動券売機の側から前記サーバー側通信部を介して受信した前記会員情報を前記会員データベースの記憶内容と照合して会員認証を行い、会員認証結果を前記サーバー側通信部を介して前記自動券売機に送信する会員認証部と、
前記自動券売機の側から前記サーバー側通信部を介して受信した前記チケット販売履歴に基づき、前記会員データベースにおける前記会員特典ポイントを更新するデータベース更新部とを備えていることを特徴としている。
Next, the automatic ticket vending machine system of the present invention is:
An automatic ticket vending machine and a member management server capable of communicating with the automatic ticket vending machine;
The automatic ticket vending machine is an automatic ticket vending machine configured as described above,
The member management server is
A server side communication unit for communicating with the automatic ticket vending machine;
A member database storing and holding the member information and the member privilege points in association with each other;
The member information received from the automatic ticket vending machine side through the server side communication unit is compared with the stored content of the member database to perform member authentication, and the member authentication result is automatically transmitted through the server side communication unit. A member authentication department to send to the ticket machine;
And a database update unit that updates the member privilege points in the member database based on the ticket sales history received from the automatic ticket vending machine side through the server side communication unit.

本発明では、自動券売機に入金があった後に会員情報の読取が有効となり、この後に会員認証を経て自動券売機が会員販売モードに切り替わり、入金残高が0円になると、会員販売モードが解除される。よって、会員が立ち去った後の自動券売機が会員販売モードのままになっていることが無く、非会員によって会員販売モードでチケットが購入されてしまうことを防止できる。この結果、会員によるチケット購入履歴を正確に知ることができ、これに基づき正確に会員特典を付与することができる。また、会員に対する特典の付与が不必要に行われる事態、会員特典が非会員によって利用されてしまう事態を解消できる。   In the present invention, after the automatic ticket vending machine has received the deposit, the reading of the member information becomes effective. After the member authentication, the automatic ticket vending machine is switched to the member sales mode. Is done. Therefore, the automatic ticket vending machine after the member leaves does not remain in the member sales mode, and it is possible to prevent a non-member from purchasing a ticket in the member sales mode. As a result, the ticket purchase history by the member can be accurately known, and the member privilege can be given accurately based on this. Moreover, the situation where the provision of the privilege to the member is performed unnecessarily, and the situation where the member privilege is used by a non-member can be solved.

本発明を適用した自動券売機システムの全体構成図である。1 is an overall configuration diagram of an automatic ticket vending machine system to which the present invention is applied. (a)は図1の自動券売機システムの自動券売機を示す外観斜視図であり、(b)はそのチケット購入ボタンの説明図であり、(c)はその金額表示部の説明図である。(A) is an external appearance perspective view which shows the automatic ticket vending machine of the automatic ticket vending machine system of FIG. 1, (b) is explanatory drawing of the ticket purchase button, (c) is explanatory drawing of the amount display part. . 図1の自動券売機システムの制御系を示す概略構成図である。It is a schematic block diagram which shows the control system of the automatic ticket vending machine system of FIG. 図1の自動券売機システムによるチケット販売動作を示す概略フローチャートである。It is a schematic flowchart which shows the ticket sales operation | movement by the automatic ticket vending machine system of FIG.

以下に、図面を参照して本発明を適用した自動券売機システムの実施の形態を説明する。   Hereinafter, an embodiment of an automatic ticket vending machine system to which the present invention is applied will be described with reference to the drawings.

(全体構成)
図1は自動券売機システムの全体構成を示す説明図である。自動券売機システム1は、会員管理サーバー2と、当該会員管理サーバー2によって管理される複数台の自動券売機3と、自動券売機3の利用会員に事前に発行される磁気カードからなる会員カード5から構成される。会員管理サーバー2と各自動券売機3の間はインターネットなどの通信回線6を介して接続可能である。会員カード5には会員情報5aがバーコードの形態で記憶されており、会員管理サーバー2の側において会員認証が行われる。自動券売機3の側では、会員に対して会員特典ポイントに基づくチケットの割引販売が行われ(会員販売モード)、一般利用者(非会員)に対しては正規の一般販売価格でチケットの販売が行われる(一般販売モード)。
(overall structure)
FIG. 1 is an explanatory diagram showing the overall configuration of an automatic ticket vending machine system. The automatic ticket vending machine system 1 includes a member management server 2, a plurality of automatic ticket vending machines 3 managed by the member management server 2, and a magnetic card issued in advance to members using the automatic ticket vending machine 3. It is composed of five. The member management server 2 and each automatic ticket vending machine 3 can be connected via a communication line 6 such as the Internet. The member card 5 stores member information 5a in the form of a barcode, and member authentication is performed on the member management server 2 side. On the vending machine 3 side, discount sales of tickets based on member benefit points are performed for members (member sales mode), and tickets are sold to regular users (non-members) at regular regular sales prices. Is performed (general sales mode).

(自動券売機)
図2(a)は自動券売機3を示す外観斜視図である。この図に示すように、自動券売機3は、縦長の直方体形状の筐体11を備え、その前面には、一方の側端を中心として開閉可能な前面扉12が取り付けられている。前面扉12の前面は、縦横に長方形のチケット購入ボタン13が30個配列された操作面14となっている。チケット購入ボタン13の一つを操作すると(押すと)、操作されたチケット購入ボタン13に割り当てられている品目を購入するための品目チケット15が発行されるようになっている。
(Automatic ticket vending machine)
FIG. 2A is an external perspective view showing the automatic ticket vending machine 3. As shown in this figure, the automatic ticket vending machine 3 includes a vertically long rectangular parallelepiped casing 11, and a front door 12 that can be opened and closed around one side end is attached to the front surface thereof. The front surface of the front door 12 is an operation surface 14 in which 30 rectangular ticket purchase buttons 13 are arranged vertically and horizontally. When one of the ticket purchase buttons 13 is operated (pressed), an item ticket 15 for purchasing an item assigned to the operated ticket purchase button 13 is issued.

操作面14におけるチケット購入ボタン13の上側部分には、紙幣挿入口16、会員カード5の挿入口17、硬貨投入口18、返却レバー19、および蛍光表示管などからなる表示装置の金額表示部20が配置されている。また、操作面14におけるチケット購入ボタン13の下側部分には、品目チケット15および釣銭の受取口21と、釣銭払い出し用のおつり/精算ボタン22が配置されている。   In the upper portion of the ticket purchase button 13 on the operation surface 14, a money amount display section 20 of a display device including a bill insertion slot 16, a membership card 5 insertion slot 17, a coin insertion slot 18, a return lever 19, a fluorescent display tube, and the like. Is arranged. In addition, an item ticket 15 and a change receiving port 21 and a change / payout button 22 for change change are arranged at the lower part of the ticket purchase button 13 on the operation surface 14.

図2(b)はチケット購入ボタン13を示す説明図である。この図に示すように、チケット購入ボタン13は、わずかに横長の長方形状をしており、その上半部分が品目ラベル表示部13aであり、その下半部分はボタン本体13bである。ボタン本体13bは前方に僅かに突出しており、ここを押すと、チケット購入ボタン13に割り当てられている品目選択信号が発生する。品目ラベル表示部13aは透明なプラスチック素材からなり、その裏面には、着脱可能な状態で品目ラベル24が装着されている。   FIG. 2B is an explanatory diagram showing the ticket purchase button 13. As shown in this figure, the ticket purchase button 13 has a slightly horizontally long rectangular shape, the upper half portion of which is an item label display portion 13a, and the lower half portion thereof is a button body 13b. The button body 13b slightly protrudes forward, and when this button is pressed, an item selection signal assigned to the ticket purchase button 13 is generated. The item label display unit 13a is made of a transparent plastic material, and an item label 24 is attached to the back surface of the item label display unit 13a in a detachable state.

品目ラベル24には、チケット購入ボタン13に割り当てられている品目(商品名)および価格が印刷されており、これらは、品目ラベル表示部13aを透して目視可能である。各チケット購入ボタン13の品目ラベル表示部13aの背面側には、各品目ラベル表示部13aに対峙するように、発光ダイオードが配列された構成のバックライトパネル(図示せず)が取り付けられており、各チケット購入ボタン13の品目ラベル24が見易くなっている。   The item label 24 is printed with the item (product name) assigned to the ticket purchase button 13 and the price, and these are visible through the item label display part 13a. A backlight panel (not shown) having a configuration in which light emitting diodes are arranged is attached to the back side of the item label display unit 13a of each ticket purchase button 13 so as to face the item label display unit 13a. The item label 24 of each ticket purchase button 13 is easy to see.

チケット購入ボタン13のボタン本体13bの中央部分には、横長の長円形の表示部が形成されており、ここには、当該チケット購入ボタン13に割り当てた品目チケット15が販売可能であるか否かを表す円形の販売可能ランプの表示部13cと、当該品目チケット15が売り切れ状態であることを表すための「売切」文字を表示するための売切れランプの表示部13dが配置されている。これらの表示部13c、13dの背面側には、それぞれ、販売可能ランプおよび売切れ表示ランプが配置されている。   In the central part of the button main body 13b of the ticket purchase button 13, a horizontally long oval display portion is formed. Here, whether or not the item ticket 15 assigned to the ticket purchase button 13 can be sold is determined. And a sold-out lamp display section 13d for displaying a “sold out” character for indicating that the item ticket 15 is sold out. A sellable lamp and a sold-out display lamp are arranged on the back side of the display units 13c and 13d, respectively.

図2(c)は金額表示部20を示す説明図である。この図に示すように、金額表示部20には、投入金額およびエラー状態を表示するための7セグメント表示器からなる金額表示/エラー番号表示部20aと、動作中であることを表示する動作中表示部20b、および販売中止中であることを表す販売中止表示部20cが配置されている。また、釣銭切れを表す100円硬貨切れ表示部20dおよび10円硬貨切れ表示部20eと、紙幣の使用ができないことを表す紙幣受付禁止表示部20fと、会員販売モード(会員販売モード)の時にポイントを表示するポイント表示部20gとが配列されている。金額表示部20の背面には、これらの表示部20b〜20gを点灯させるためのランプがそれぞれ配置されている。   FIG. 2C is an explanatory diagram showing the money amount display unit 20. As shown in this figure, in the money amount display section 20, an money amount display / error number display section 20a composed of a 7-segment display for displaying the input money amount and an error state, and an operation in progress indicating that it is operating A display unit 20b and a sales stop display unit 20c indicating that the sales are being stopped are arranged. In addition, it is a point at the time of the 100 yen coin out display part 20d and the 10 yen coin out display part 20e representing the change out, the banknote acceptance prohibition display part 20f representing that the bill cannot be used, and the member sales mode (member sales mode). Are arranged with a point display section 20g for displaying. On the back of the money amount display unit 20, lamps for lighting the display units 20b to 20g are arranged.

(制御系)
図3は自動券売機システム1の制御系を示す概略構成図である。まず、自動券売機3の制御系は、CPU、ROMおよびRAMを備えた発券制御部30を中心に構成されている。発券制御部30はROM内に格納されている制御プログラムを実行することにより発券に必要な各種の制御動作を行う。
(Control system)
FIG. 3 is a schematic configuration diagram showing a control system of the automatic ticket vending machine system 1. First, the control system of the automatic ticket vending machine 3 is mainly configured by a ticket issuing control unit 30 including a CPU, a ROM, and a RAM. The ticketing control unit 30 executes various control operations necessary for ticketing by executing a control program stored in the ROM.

例えば、発券制御部30はチケット購入ボタン13、金額表示部20の各ランプの点灯、各チケット購入ボタン13のバックライトパネルの点灯などを制御する。また、自動券売機内蔵の硬貨識別機31および紙幣識別機32を駆動制御して、金銭の入金処理、精算処理、釣銭払出処理などを行わせる。さらに、入金があった後に、自動券売機内蔵のカードリーダー33によって、カード挿入口17から挿入された会員カード5の会員情報5aの読取を行わせる。   For example, the ticket issuing control unit 30 controls the lighting of each lamp of the ticket purchase button 13, the amount display unit 20, the lighting of the backlight panel of each ticket purchase button 13, and the like. In addition, the coin discriminator 31 and the bill discriminator 32 built in the automatic ticket vending machine are driven and controlled to perform money deposit processing, payment processing, change payout processing, and the like. Further, after the deposit is made, the membership information 5a of the membership card 5 inserted from the card insertion slot 17 is read by the card reader 33 built in the automatic ticket vending machine.

発券制御部30は、読み取った会員情報5aを、通信部34を介して会員管理サーバー2に送信し、会員管理サーバー2から返信される会員認証結果に基づきチケット販売モードを設定する。例えば、通常のチケット販売モードを一般販売モードに設定しておき、会員であると認証された場合には、一般販売モードを会員販売モードに切り替える。   The ticket issuing control unit 30 transmits the read member information 5a to the member management server 2 via the communication unit 34, and sets the ticket sales mode based on the member authentication result returned from the member management server 2. For example, when the normal ticket sales mode is set to the general sales mode and the user is authenticated as a member, the general sales mode is switched to the member sales mode.

また、発券制御部30は、チケット購入ボタン13が操作されると、自動券売機内蔵の発券機構部35を駆動制御して、一般販売モードあるいは会員販売モードで発券動作を行わせる。発券機構部35は、例えば、ロール紙ホルダ36に保持されているロール紙37から繰り出される記録紙37aにプリンタ38により品目および販売金額を印刷し、オートカッタ39によって記録紙37aを切断することにより定形の品目チケット15を作成して発行する。   In addition, when the ticket purchase button 13 is operated, the ticket issuing control unit 30 drives and controls the ticket issuing mechanism unit 35 built in the automatic ticket vending machine so as to perform the ticket issuing operation in the general sales mode or the member sales mode. For example, the ticket issuing mechanism unit 35 prints the item and the sales price by the printer 38 on the recording paper 37a fed from the roll paper 37 held by the roll paper holder 36, and cuts the recording paper 37a by the auto cutter 39. Create and issue a regular item ticket 15.

ここで、発券制御部30には記憶部40が接続されており、この記憶部40は不揮発性メモリからなり、券売機設定内容の記憶領域、動作履歴の記憶領域、エラー履歴の記憶領域等の記憶領域を備えている。券売機設定内容の記憶領域には、各チケット購入ボタン13の番号Aと、品目Bおよび価格Cとが対応付けされた対応テーブル40aが保持されている。   Here, a storage unit 40 is connected to the ticket issuing control unit 30, and the storage unit 40 is composed of a non-volatile memory, such as a storage area for ticket machine setting contents, a storage area for operation history, a storage area for error history, and the like. A storage area is provided. In the storage area of the ticket vending machine setting contents, a correspondence table 40a in which the number A of each ticket purchase button 13 is associated with the item B and the price C is held.

一方、会員管理サーバー2の側の制御部60には、各自動券売機3との間で通信を行うサーバー側通信部61と、会員情報を記憶保持している会員データベース62と、各自動券売機3の記憶部40に記憶保持されている情報を記憶保持している券売機データベース63とが備わっている。また、各自動券売機3の側からサーバー側通信部61を介して受信したカード情報を会員データベース62に記憶保持されている会員情報と照合して会員認証を行い、当該会員認証の認証結果をサーバー側通信部61を介して自動券売機3に返信する会員認証部64を備えている。さらに、自動券売機3の側から受信した会員に対するチケット販売履歴に基づき、会員データベース62における当該会員の会員特典ポイントを含むチケット購入履歴を更新する会員情報更新部65を備えている。   On the other hand, the control unit 60 on the member management server 2 side includes a server-side communication unit 61 that communicates with each automatic ticket vending machine 3, a member database 62 that stores and holds member information, and each automatic ticket vending machine. A ticket machine database 63 that stores and holds information stored in the storage unit 40 of the machine 3 is provided. The card information received from each automatic ticket vending machine 3 via the server side communication unit 61 is checked against the member information stored in the member database 62 to perform member authentication, and the authentication result of the member authentication is displayed. A member authentication unit 64 that sends a reply to the automatic ticket vending machine 3 via the server side communication unit 61 is provided. Furthermore, a member information update unit 65 is provided for updating the ticket purchase history including the member privilege points of the member in the member database 62 based on the ticket sales history for the member received from the automatic ticket vending machine 3 side.

また、会員管理サーバー2の制御部60は券売機情報書き換え部66を備えており、この券売機情報書き換え部66は、各自動券売機3に対するアクセス権を有する管理者通信端末4からの書き換え要求に応じて、券売機データベース63に記憶保持されている自動券売機3における各チケット購入ボタン13(ボタン番号A)に割り当てられている品目Bおよび価格Cの書き換えを行う。   Further, the control unit 60 of the member management server 2 includes a ticket vending machine information rewriting unit 66, and the vending machine information rewriting unit 66 receives a rewriting request from the administrator communication terminal 4 having an access right to each automatic ticket vending machine 3. Accordingly, the item B and the price C assigned to each ticket purchase button 13 (button number A) in the automatic ticket vending machine 3 stored and held in the ticket vending machine database 63 are rewritten.

すなわち、自動券売機3の管理権限のある操作者が、管理者通信端末4から管理サーバー2にアクセスして、アクセス権を有していることが認証されると、当該管理者通信端末4の画面が品目ボタン編集画面4aに切り替わる。この品目ボタン編集画面4a上において、各チケット購入ボタン13、品目B、価格Cの割り当て内容の変更を行うことができる。   That is, when an operator having the management authority of the automatic ticket vending machine 3 accesses the management server 2 from the administrator communication terminal 4 and is authenticated to have the access right, the administrator communication terminal 4 The screen is switched to the item button edit screen 4a. On the item button edit screen 4a, the allocation contents of each ticket purchase button 13, item B, and price C can be changed.

さらに、会員管理サーバー2は券売機更新部67を備えており、券売機データベース63が書き換えられると、サーバー側通信部61を介して、書き換え対象の自動券売機3との間で通信を行って、当該自動券売機3の記憶部40の情報を変更後の内容に更新させる。   Further, the member management server 2 includes a ticket vending machine update unit 67. When the ticket vending machine database 63 is rewritten, the member management server 2 communicates with the automatic ticket vending machine 3 to be rewritten via the server side communication unit 61. The information in the storage unit 40 of the automatic ticket vending machine 3 is updated to the changed content.

(発券動作)
図4は自動券売機システム1のチケット販売動作を示す概略フローチャートであり、図4(a)は自動券売機側の動作を示し、図4(b)は会員管理サーバー側の動作を示してある。まず、図4(a)に示すように、自動券売機3は入金待ち状態にあり(ステップST1)、チケット購入希望者により入金されると、入金受入れ処理を行い(ステップST2:入金受入れ工程)、金額表示部20に投入金額を表示する。また、記憶部40の対応テーブル40aの価格Cを参照して、入金額以下の価格Cが割り当てられているチケット購入ボタン13の操作のみを有効とし、操作が有効なチケット購入ボタン13のバックライトを点灯することにより、操作可能なチケット購入ボタン13、換言すると購入可能な品目チケット15の種類を知らせる。
(Ticketing action)
4 is a schematic flowchart showing the ticket sales operation of the automatic ticket vending machine system 1, FIG. 4 (a) shows the operation on the automatic ticket vending machine side, and FIG. 4 (b) shows the operation on the member management server side. . First, as shown in FIG. 4 (a), the automatic ticket vending machine 3 is in a payment waiting state (step ST1), and when the ticket purchase applicant wishes to deposit, a deposit acceptance process is performed (step ST2: deposit acceptance process). The input amount is displayed on the amount display unit 20. Further, referring to the price C of the correspondence table 40a of the storage unit 40, only the operation of the ticket purchase button 13 to which the price C equal to or less than the deposit amount is assigned is validated, and the backlight of the ticket purchase button 13 that is valid By turning on, the operable ticket purchase button 13, in other words, the type of the item ticket 15 that can be purchased is notified.

入金後に、自動券売機3では、カードリーダー33による会員カード5の読取が可能な状態に切り替わり、会員の場合には会員カードを挿入するように、とのメッセージなどを金額表示部20に表示する(ステップST3)。換言すると、入金されるまでは、会員カード5をカード挿入口17から挿入できないか、あるいは、会員カード5をカード挿入口17に挿入することは可能であっても、カードリーダー33による読取動作が起動しないようになっている。   After depositing, the automatic ticket vending machine 3 switches to a state in which the member card 5 can be read by the card reader 33, and in the case of a member, displays a message or the like on the money amount display unit 20 to insert the member card. (Step ST3). In other words, the membership card 5 cannot be inserted from the card insertion slot 17 until the payment is made, or even if the membership card 5 can be inserted into the card insertion slot 17, the reading operation by the card reader 33 can be performed. Does not start.

会員カード5が挿入されない場合には非会員であると判断して、チケット販売モードを一般販売モードのままとする(ステップST3→ST4A→ST7A)。これに対して、会員カード5が挿入されると、カードリーダー33によって会員情報5aの読取を行う(ステップST4B:会員情報読取工程)。自動券売機3は、読み取った会員情報5aを会員管理サーバー2に送信し、当該会員管理サーバー2から、会員であると認証された否かの会員認証結果の返信を待つ(ステップST5)。   If the membership card 5 is not inserted, it is determined that the user is not a member, and the ticket sales mode remains in the general sales mode (step ST3 → ST4A → ST7A). On the other hand, when the member card 5 is inserted, the member information 5a is read by the card reader 33 (step ST4B: member information reading step). The automatic ticket vending machine 3 transmits the read member information 5a to the member management server 2, and waits for a reply of a member authentication result indicating whether or not the member management server 2 has been authenticated as a member (step ST5).

図4(b)に示すように、会員管理サーバー2の側では、会員情報5aを自動券売機3から受信すると(ステップST21、ST22)、会員データベース62に記憶保持されている会員情報に基づき会員認証を行い(ステップST23:認証工程)、会員認証結果を自動券売機3に返信する(ステップST24)。ここで、会員であると認証された場合には、会員データベース62に記憶保持されている当該会員に付与されている会員特典ポイントも会員認証結果と一緒に返信する。   As shown in FIG. 4B, when the member management server 2 receives the member information 5a from the automatic ticket vending machine 3 (steps ST21 and ST22), the member is based on the member information stored and held in the member database 62. Authentication is performed (step ST23: authentication step), and the member authentication result is returned to the automatic ticket vending machine 3 (step ST24). Here, when it is authenticated as a member, the member privilege points granted to the member stored and held in the member database 62 are also returned together with the member authentication result.

図4(a)に示すように、自動券売機3は、会員管理サーバー2の側から会員認証結果を受信すると(ステップST6:認証結果受信工程)、受信した会員認証結果が、会員ではないとの認証拒否であれば、チケット販売モードを一般販売モードのままでチケット購入ボタンの操作を待つ(ステップST6→ST7A:モード設定工程)。これに対して、会員認証結果が、会員であると認証された内容の場合には、チケット販売モードを一般販売モードから会員販売モードに切り替えてチケット購入ボタンの操作を待つ(ステップST7B−1:モード設定工程)。また、この場合には、会員認証結果と共に受信した会員特典ポイントを、RAM内の所定領域に一時的に記憶保持すると共に金額表示部20に表示する(ステップST7B−2)。   As shown in FIG. 4A, when the automatic ticket vending machine 3 receives a member authentication result from the member management server 2 side (step ST6: authentication result receiving step), the received member authentication result is not a member. If the authentication is rejected, the operation of the ticket purchase button is awaited while the ticket sales mode remains in the general sales mode (step ST6 → ST7A: mode setting step). On the other hand, if the member authentication result indicates that the member is authenticated, the ticket sales mode is switched from the general sales mode to the member sales mode, and the operation of the ticket purchase button is waited (step ST7B-1: Mode setting step). In this case, the member privilege points received together with the member authentication result are temporarily stored and held in a predetermined area in the RAM and displayed on the money amount display unit 20 (step ST7B-2).

この後に、チケット購入者によってチケット購入ボタン13の一つが操作されると(ステップST8)、自動券売機3は設定されている一般販売モードあるいは会員販売モードでチケット販売動作を行う(ステップST9A、ST9B:チケット販売工程)。一般販売モードによる販売(ステップST9A)、すなわち、非会員に対するチケット販売は、操作されたチケット購入ボタン13に予め割り当てられている価格C(一般価格)によって行われ、入金額から価格Cが減算される。この後は、一般販売モードによるチケット販売履歴(品目、販売金額、自動券売機番号、販売日時等)を会員管理サーバー2に送信する(ステップST10A)。   Thereafter, when one of the ticket purchase buttons 13 is operated by the ticket purchaser (step ST8), the automatic ticket vending machine 3 performs a ticket sales operation in the set general sales mode or member sales mode (steps ST9A, ST9B). : Ticket sales process). Sales in the general sales mode (step ST9A), that is, ticket sales to non-members, are performed at a price C (general price) pre-assigned to the operated ticket purchase button 13, and the price C is subtracted from the deposit amount. The Thereafter, the ticket sales history (item, sales price, automatic ticket vending machine number, sales date, etc.) in the general sales mode is transmitted to the member management server 2 (step ST10A).

これに対して、会員販売モードによる販売(ステップST9B)、すなわち、会員に対するチケット販売においては、品目チケット15の価格Cから会員特典ポイントに対応する金額を減額した割引金額でチケット販売を行う。この後は、会員販売モードによるチケット販売履歴(品目、割引販売金額、自動券売機番号、販売日時等)を会員情報に対応付けした形態で会員管理サーバー2に送信する(ステップST10B:チケット販売履歴送信工程)。   On the other hand, in sales in the member sales mode (step ST9B), that is, ticket sales to the members, ticket sales are performed with a discount amount obtained by subtracting the amount corresponding to the member privilege points from the price C of the item ticket 15. Thereafter, the ticket sales history (item, discount sales amount, automatic ticket vending machine number, sales date, etc.) in the member sales mode is transmitted to the member management server 2 in association with the member information (step ST10B: ticket sales history). Transmission process).

次に、入金残高が0円になると動作が終了する(ステップST11)。例えば、チケット販売によって入金残高が0円になると動作が終了する。あるいは、おつり/精算ボタン22が操作されて入金残高が精算されて0円になると動作が終了する。ここで、チケット販売モードが会員販売モードであった場合には、入金残高が0円になると、一定時間だけ最新の会員特典ポイントを表示し(ステップST12)しかる後に、会員販売モードを解除して一般販売モードに戻して動作を終了する(ステップST13:モード解除工程)。なお、チケット販売履歴を会員管理サーバー2に送信する工程(ST10A、ST10B)は、入金残高が0円になった後に行うことも可能である。   Next, the operation ends when the deposit balance becomes 0 yen (step ST11). For example, the operation ends when the deposit balance becomes 0 yen by ticket sales. Alternatively, the operation ends when the change / payment button 22 is operated and the deposit balance is settled to 0 yen. Here, when the ticket sales mode is the member sales mode, when the deposit balance becomes 0 yen, the latest member privilege points are displayed for a predetermined time (step ST12), and then the member sales mode is canceled. The operation is ended after returning to the general sales mode (step ST13: mode release step). Note that the step of transmitting the ticket sales history to the member management server 2 (ST10A, ST10B) can also be performed after the deposit balance becomes 0 yen.

図4(b)に示すように、会員管理サーバー2の側では、自動券売機3からチケット販売履歴を会員情報に対応付けした形態で受信すると(ステップST25)、会員データベース62における当該会員のチケット購入履歴を更新する(ステップST26:データベース更新工程)。この更新においては、自動券売機3から受信したチケット販売履歴(割引販売金額)に基づき会員特典ポイントを算出し、会員データベース62における該当する会員特典ポイントを、算出した新たな会員特典ポイントに更新する。   As shown in FIG. 4B, when the member management server 2 receives the ticket sales history in association with the member information from the automatic ticket vending machine 3 (step ST25), the member's ticket in the member database 62 is received. The purchase history is updated (step ST26: database update process). In this update, the member privilege points are calculated based on the ticket sales history (discounted sales amount) received from the automatic ticket vending machine 3, and the corresponding member privilege points in the member database 62 are updated to the calculated new member privilege points. .

以上説明したように、自動券売機3においては、入金後に会員情報の読取を行うようにしている。換言すると、入金がないと会員情報の入力が有効にならない。したがって、チケット販売モードが会員販売モードに切り替わった時には必ず入金が行われた後であり、この時点で会員がチケット購入を止めて払い戻し処理を行わずに、そのまま立ち去ることは無い。また、この時点で会員がチケット購入を止めて、入金額の返却処理を行うと、入金残高が0円になり、会員販売モードが解除される。同様に、会員販売モードでチケット購入を行った後に入金残高が0円になった場合も会員販売モードが解除される。よって、会員が立ち去った後の自動券売機3が会員販売モードのままになっていることが無く、非会員によって会員販売モードでチケットが購入されてしまうことがない。   As described above, the automatic ticket vending machine 3 reads the member information after depositing. In other words, the member information cannot be entered without payment. Accordingly, when the ticket sales mode is switched to the member sales mode, it is always after the deposit has been made, and at this point, the member does not leave the ticket without stopping the ticket purchase and performing the refund process. At this time, if the member stops purchasing the ticket and returns the deposit amount, the deposit balance becomes 0 yen and the member sales mode is canceled. Similarly, when the deposit balance becomes 0 yen after ticket purchase in the member sales mode, the member sales mode is canceled. Therefore, the automatic ticket vending machine 3 after the member leaves does not remain in the member sales mode, and a ticket is not purchased by the non-member in the member sales mode.

なお、本例では、チケット販売金額に応じて会員特典ポイントによる割引および新たな会員特典ポイントの付加を行うようにしている。この代わりに、チケット販売代金はそのままとし、会員管理サーバー2の側において会員によるチケット購入金額に応じた会員特典ポイントを加算し、加算された会員特典ポイントに応じて各種の特典を会員に対して与えることも可能である。この場合においても、本例のシステム1においては、各会員に対するチケット販売履歴が正確に記憶保持されているので、各会員に対してチケット販売状況を正確に反映したサービスを提供できる。   In this example, discounts by member privilege points and addition of new member privilege points are performed in accordance with the ticket sales amount. Instead, the ticket sales price is left as it is, the member management server 2 adds the member privilege points according to the ticket purchase amount by the member, and various privileges are given to the members according to the added member privilege points. It is also possible to give. Even in this case, in the system 1 of this example, since the ticket sales history for each member is accurately stored and held, a service that accurately reflects the ticket sales status can be provided to each member.

1 自動券売機システム
2 会員管理サーバー
3 自動券売機
4 管理者通信端末
5 会員カード
5a 会員情報
11 筐体
12 前面扉
13 チケット購入ボタン
14 操作面
15 品目チケット
16 紙幣挿入口
17 カード挿入口
18 硬貨投入口
19 返却レバー
20 金額表示部
21 受取口
22 おつり/精算ボタン
24 品目ラベル
30 発券制御部
31 硬貨識別機
32 紙幣識別機
33 カードリーダー
34 通信部
35 発券機構部
36 ロール紙ホルダ
37 ロール紙
37a 記録紙
38 プリンタ
39 オートカッタ
40 記憶部
40a 対応テーブル
60 制御部
61 サーバー側通信部
62 会員データベース
63 券売機データベース
64 会員認証部
65 会員情報更新部
66 券売機情報書き換え部
67 券売機更新部
A ボタン番号
B 品目
C 価格
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Automatic ticket machine system 2 Member management server 3 Automatic ticket machine 4 Administrator communication terminal 5 Member card 5a Member information 11 Case 12 Front door 13 Ticket purchase button 14 Operation surface 15 Item ticket 16 Bill insertion slot 17 Card insertion slot 18 Coin Input port 19 Return lever 20 Amount display unit 21 Receipt port 22 Change / Checkout button 24 Item label 30 Ticket issuing control unit 31 Coin discriminator 32 Banknote discriminator 33 Card reader 34 Communication unit 35 Ticketing mechanism unit 36 Roll paper holder 37 Roll paper 37a Recording paper 38 Printer 39 Auto cutter 40 Storage unit 40a Corresponding table 60 Control unit 61 Server side communication unit 62 Member database 63 Ticket vending machine database 64 Member authentication unit 65 Member information updating unit 66 Ticket vending machine information rewriting unit 67 Ticket vending machine updating unit A button Number B Item C Price

Claims (6)

チケット購入用の金銭を受け入れる入金受入れ工程と、
入金後に会員情報の読取を行う会員情報読取工程と、
読み取った前記会員情報を予め定めた通信先に送信して、当該通信先から、会員であることの認証あるいは認証拒否を表す会員認証結果を受信する認証結果受信工程と、
受信した前記会員認証結果が認証拒否の場合にはチケット販売モードを一般販売モードのままでチケット購入ボタンの操作を待ち、前記会員認証結果が認証の場合には前記チケット販売モードを会員販売モードに切り替えて前記チケット購入ボタンの操作を待つモード設定工程と、
前記チケット購入ボタンが操作されると、設定されている前記一般販売モードあるいは前記会員販売モードでチケット販売動作を行うチケット販売工程と、
前記入金の残高が0円になると、前記チケット販売モードが前記会員販売モードの場合には、当該会員販売モードを解除するモード解除工程と、
前記チケット販売工程の後の時点で、前記会員販売モードによるチケット販売履歴を前記会員情報に対応付けした形態で前記通信先に送信するチケット販売履歴送信工程とを有していることを特徴とする自動券売機の券売制御方法。
A deposit acceptance process for accepting money for ticket purchase;
Member information reading process for reading member information after payment,
An authentication result receiving step of transmitting the read member information to a predetermined communication destination, and receiving from the communication destination a member authentication result indicating authentication of member or authentication refusal;
When the received member authentication result is authentication rejection, the ticket sales mode remains in the general sales mode and the operation of the ticket purchase button is waited. When the member authentication result is authentication, the ticket sales mode is changed to the member sales mode. A mode setting step of switching and waiting for the operation of the ticket purchase button;
When the ticket purchase button is operated, a ticket sales process for performing a ticket sales operation in the set general sales mode or the member sales mode;
When the deposit balance becomes 0 yen, if the ticket sales mode is the member sales mode, a mode cancellation step of canceling the member sales mode;
A ticket sales history transmission step of transmitting the ticket sales history in the member sales mode to the communication destination in a form associated with the member information at a time point after the ticket sales step. Ticket vending control method for automatic ticket vending machines.
請求項1において、
前記認証結果受信工程では、前記会員認証結果が会員であることを認証するものである場合に、認証された会員に付与されている会員特典ポイントを受信し、
前記会員販売モードによる前記チケット販売工程では、前記チケットの購入金額から前記会員特典ポイントに対応する金額を減額した割引販売金額で前記チケット販売動作を行うことを特徴とする自動券売機の券売制御方法。
In claim 1,
In the authentication result receiving step, when the member authentication result is to authenticate that the member is a member, a member privilege point given to the authenticated member is received,
In the ticket sales process in the member sales mode, the ticket sales control method for an automatic ticket vending machine performs the ticket sales operation with a discounted sales amount obtained by subtracting the amount corresponding to the member privilege point from the purchase amount of the ticket. .
チケット購入用の金銭を受け入れる入金部と、
入力される会員情報を読み取る会員情報読取部と、
予め定めた通信先との間で通信を行う通信部と、
チケットを購入するために操作されるチケット購入ボタンと、
前記チケット購入ボタンが操作されると、一般販売モードおよび会員販売モードのうちのいずれかのチケット販売モードで前記チケットの販売動作を行う発券制御部とを有し、
前記発券制御部は、請求項1または2に記載の券売制御方法によりチケット販売動作を行うことを特徴とする自動券売機。
A deposit department that accepts money to purchase tickets,
A member information reading unit for reading input member information;
A communication unit that communicates with a predetermined communication destination;
A ticket purchase button operated to purchase a ticket;
When the ticket purchase button is operated, it has a ticket issuing control unit that performs the ticket sales operation in any one of the general sales mode and the member sales mode,
The automatic ticket vending machine, wherein the ticket issuing control unit performs a ticket selling operation by the ticket selling control method according to claim 1 or 2.
自動券売機と、当該自動券売機との間で通信可能な会員管理サーバーとを備えた自動券売機システムの券売制御方法であって、
前記自動券売機は、
チケット購入用の金銭を受け入れる入金受入れ工程と、
入金後に会員情報の読取を行う会員情報読取工程と、
読み取った前記会員情報を前記会員管理サーバーに送信して、当該会員管理サーバーから、会員であることの認証あるいは認証拒否を表す会員認証結果を受信する認証結果受信工程と、
受信した前記会員認証結果が認証拒否の場合にはチケット販売モードを一般販売モードのままでチケット購入ボタンの操作を待ち、前記会員認証結果が認証の場合には前記チケット販売モードを会員販売モードに切り替えて前記チケット購入ボタンの操作を待つモード設定工程と、
前記チケット購入ボタンが操作されると、設定されている前記一般販売モードあるいは前記会員販売モードでチケット販売動作を行うチケット販売工程と、
前記入金の残高が0円になると、前記チケット販売モードが前記会員販売モードの場合には、当該会員販売モードを解除するモード解除工程と、
前記チケット販売工程の後の時点で、前記会員販売モードによるチケット販売履歴を前記会員情報に対応付けした形態で前記会員管理サーバーに送信するチケット販売履歴送信工程とを実行し、
前記会員管理サーバーは、
前記自動券売機から前記会員情報を受信すると、会員データベースに記憶保持されている情報に基づき会員認証を行い、前記認証結果を前記自動券売機に返信する認証工程と、
前記自動券売機から前記チケット販売履歴を前記会員情報に対応付けした形態で受信すると、前記会員データベースにおける該当会員のチケット購入履歴を更新するデータベース更新工程とを実行することを特徴とする自動券売機システムの券売制御方法。
A ticket vending control method for an automatic vending machine system comprising an automatic vending machine and a member management server capable of communicating with the automatic vending machine,
The automatic ticket vending machine
A deposit acceptance process for accepting money for ticket purchase;
Member information reading process for reading member information after payment,
An authentication result receiving step of transmitting the read member information to the member management server, and receiving from the member management server a member authentication result indicating authentication of member or authentication refusal;
When the received member authentication result is authentication rejection, the ticket sales mode remains in the general sales mode and the operation of the ticket purchase button is waited. When the member authentication result is authentication, the ticket sales mode is changed to the member sales mode. A mode setting step of switching and waiting for the operation of the ticket purchase button;
When the ticket purchase button is operated, a ticket sales process for performing a ticket sales operation in the set general sales mode or the member sales mode;
When the deposit balance becomes 0 yen, if the ticket sales mode is the member sales mode, a mode cancellation step of canceling the member sales mode;
A ticket sales history transmission step of transmitting the ticket sales history in the member sales mode to the member management server in a form associated with the member information at a time point after the ticket sales step;
The member management server is
Upon receiving the member information from the automatic ticket vending machine, the member authenticates based on information stored and held in a member database, and an authentication step of returning the authentication result to the automatic ticket vending machine;
When the ticket sales history is received from the automatic ticket vending machine in a form associated with the member information, a database update process is performed for updating the ticket purchase history of the member in the member database. System ticket sales control method.
請求項4において、
前記自動券売機は、
前記認証結果受信工程では、前記会員認証結果が認証の場合に、認証された会員に付与されている会員特典ポイントを受信し、
前記会員販売モードによる前記チケット販売工程では、前記チケットの購入金額から前記会員特典ポイントに対応する金額を減額した割引販売金額で前記チケット販売動作を行い、
前記会員管理サーバーは、
前記認証工程では、前記会員認証結果として認証を返信する場合に、前記データベースに記憶保持されている認証された会員に付与されている会員特典ポイントも返信し、
前記データベース更新工程では、前記自動券売機から受信した前記チケット販売履歴に基づき前記会員特典ポイントの算出処理を行い、前記会員データベースにおける該当する会員特典ポイントを更新することを特徴とする自動券売機システムの券売制御方法。
In claim 4,
The automatic ticket vending machine
In the authentication result receiving step, when the member authentication result is authentication, a member privilege point given to the authenticated member is received,
In the ticket sales process in the member sales mode, the ticket sales operation is performed with a discounted sales amount obtained by subtracting the amount corresponding to the member privilege point from the purchase amount of the ticket,
The member management server is
In the authentication step, when the authentication is returned as the member authentication result, the member privilege points given to the authenticated member stored and held in the database are also returned,
In the database update step, the member privilege points are calculated based on the ticket sales history received from the automatic ticket vending machine, and the corresponding member privilege points in the member database are updated. Ticket sales control method.
自動券売機と、当該自動券売機との間で通信可能な会員管理サーバーとを有し、
前記自動券売機は、請求項3に記載の自動券売機であり、
前記会員管理サーバーは、
前記自動券売機との間で通信を行うサーバー側通信部と、
前記会員情報および前記会員特典ポイントを対応付けした形態で記憶保持している会員データベースと、
前記自動券売機の側から前記サーバー側通信部を介して受信した前記会員情報を前記会員データベースの記憶内容と照合して会員認証を行い、当該会員認証の認証結果を前記サーバー側通信部を介して前記自動券売機に送信する会員認証部と、
前記自動券売機の側から前記サーバー側通信部を介して受信した前記チケット販売履歴に基づき、前記会員データベースにおける前記会員特典ポイントを更新するデータベース更新部とを備えていることを特徴とする自動券売機システム。
An automatic ticket vending machine and a member management server capable of communicating with the automatic ticket vending machine;
The automatic ticket vending machine is an automatic ticket vending machine according to claim 3,
The member management server is
A server side communication unit for communicating with the automatic ticket vending machine;
A member database storing and holding the member information and the member privilege points in association with each other;
The member information received from the automatic ticket vending machine side through the server side communication unit is verified against the stored content of the member database, and the authentication result of the member authentication is transmitted through the server side communication unit. A member authentication unit that transmits to the automatic ticket vending machine,
An automatic ticket vending machine comprising: a database updating unit that updates the member privilege points in the member database based on the ticket sales history received from the automatic ticket vending machine side through the server side communication unit; Machine system.
JP2011148036A 2010-07-09 2011-07-04 Automatic ticket vending machine and ticket sales control method, automatic ticket vending machine system and ticket sales control method Active JP5827503B2 (en)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2011148036A JP5827503B2 (en) 2010-07-09 2011-07-04 Automatic ticket vending machine and ticket sales control method, automatic ticket vending machine system and ticket sales control method

Applications Claiming Priority (3)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2010157267 2010-07-09
JP2010157267 2010-07-09
JP2011148036A JP5827503B2 (en) 2010-07-09 2011-07-04 Automatic ticket vending machine and ticket sales control method, automatic ticket vending machine system and ticket sales control method

Publications (2)

Publication Number Publication Date
JP2012033159A true JP2012033159A (en) 2012-02-16
JP5827503B2 JP5827503B2 (en) 2015-12-02

Family

ID=45846439

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP2011148036A Active JP5827503B2 (en) 2010-07-09 2011-07-04 Automatic ticket vending machine and ticket sales control method, automatic ticket vending machine system and ticket sales control method

Country Status (1)

Country Link
JP (1) JP5827503B2 (en)

Cited By (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN106297066A (en) * 2016-08-12 2017-01-04 柳州鹏达科技有限责任公司 From moving bill system
CN112085545A (en) * 2019-06-12 2020-12-15 北京京东尚科信息技术有限公司 Information processing method, apparatus and computer readable storage medium

Citations (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JPH09297881A (en) * 1996-05-08 1997-11-18 Fuji Denki Reiki Kk Vending machine and its control method
JP2006280430A (en) * 2005-03-31 2006-10-19 Mars Engineering Corp Storage medium processing system, issuing machine, issuing method, game medium lending machine, game medium lending method, adjusting machine and adjusting method

Patent Citations (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JPH09297881A (en) * 1996-05-08 1997-11-18 Fuji Denki Reiki Kk Vending machine and its control method
JP2006280430A (en) * 2005-03-31 2006-10-19 Mars Engineering Corp Storage medium processing system, issuing machine, issuing method, game medium lending machine, game medium lending method, adjusting machine and adjusting method

Cited By (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN106297066A (en) * 2016-08-12 2017-01-04 柳州鹏达科技有限责任公司 From moving bill system
CN112085545A (en) * 2019-06-12 2020-12-15 北京京东尚科信息技术有限公司 Information processing method, apparatus and computer readable storage medium

Also Published As

Publication number Publication date
JP5827503B2 (en) 2015-12-02

Similar Documents

Publication Publication Date Title
JP2005100444A (en) Vending machine reserving method and apparatus
JP5191641B2 (en) Price setting system and price setting device
JP4683608B2 (en) Game system
JP5458870B2 (en) vending machine
JP5827503B2 (en) Automatic ticket vending machine and ticket sales control method, automatic ticket vending machine system and ticket sales control method
JP5115017B2 (en) Ticketing machine
JP6485107B2 (en) Product sales information processing system, registration device, checkout device, and program
JP6581826B2 (en) Trading device
JP5763990B2 (en) Automatic ticket vending machine and automatic ticket vending machine system
JP2002334367A (en) System and method for money transaction
JP2020119606A (en) POS system and program
JP2987287B2 (en) Cash register with automatic change machine
JP2010119453A (en) Prize exchange system and prize exchange method
JP2020123406A (en) Commodity registration device and program
JP3731548B2 (en) Sales promotion management server and sales promotion management system using the same
JP2020060997A (en) Commodity sales data processing system and program
WO2009081652A1 (en) Vending machine
KR100358360B1 (en) a merchandise bond an automatic sale for appliance and method thereof
JP7219509B2 (en) Merchandise sales data processing system, merchandise sales data processing device, and program
JP7333111B2 (en) Devices, programs and systems
JP7478471B2 (en) POS systems and programs
JP6725170B2 (en) Product registration device, program and product sales data processing system
JP7483568B2 (en) Accounting device, registration device, and program
JP2635516B2 (en) Vending machine system
KR100567135B1 (en) System for selling on-line instant lottery ticket thereof

Legal Events

Date Code Title Description
A711 Notification of change in applicant

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A712

Effective date: 20120731

A621 Written request for application examination

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621

Effective date: 20140410

A977 Report on retrieval

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A971007

Effective date: 20150108

A131 Notification of reasons for refusal

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131

Effective date: 20150113

A521 Request for written amendment filed

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523

Effective date: 20150303

A02 Decision of refusal

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A02

Effective date: 20150526

A521 Request for written amendment filed

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523

Effective date: 20150825

A911 Transfer to examiner for re-examination before appeal (zenchi)

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A911

Effective date: 20150903

TRDD Decision of grant or rejection written
A01 Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model)

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01

Effective date: 20150924

A61 First payment of annual fees (during grant procedure)

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A61

Effective date: 20151016

R150 Certificate of patent or registration of utility model

Ref document number: 5827503

Country of ref document: JP

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R150

S111 Request for change of ownership or part of ownership

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R313111

R350 Written notification of registration of transfer

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R350

R250 Receipt of annual fees

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250

R250 Receipt of annual fees

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250

R250 Receipt of annual fees

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250

R250 Receipt of annual fees

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250

R250 Receipt of annual fees

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250

S531 Written request for registration of change of domicile

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R313531

R250 Receipt of annual fees

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250

R350 Written notification of registration of transfer

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R350