JP2012029796A - Nurse call system - Google Patents

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Yasutaka Sakazume
康孝 坂詰
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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To eliminate an erroneous report and to enable a medical worker to accurately predict the contents of a call without changing a slave unit or imposing a burden on a patient.SOLUTION: This nurse call system includes the slave unit 1 making a plurality of kinds of calls by the operation of a call operating part 3, and a master unit 10 storing the contents and frequency of the actually made calls in a storage part 13. When the call operating part 3 is operated, the contents of calls high in frequency are displayed on a display part 15 referring to stored information. Consequently, since notification is given only when the call operating part 3 is operated, the erroneous report can be eliminated. Further, since the contents of calls high in frequency for the patient are displayed only by operating the call operating part 3, the slave unit 1 can be used as it is, and the medical worker can predict the contents of the calls with high probability. Since the patient does not need to select the contents of the calls, the burden on the patient is eliminated.

Description

本発明は、ナースコールシステムに関し、特に、患者別に設置されるナースコール子機からの呼び出しに対して、医療従事者が応答することができるように成されたナースコールシステムに用いて好適なものである。   The present invention relates to a nurse call system, and in particular, is suitable for use in a nurse call system configured such that a medical worker can respond to a call from a nurse call slave set installed for each patient. It is.

一般に、病院や介護施設などでは、ナースコールシステムが用いられている。ナースコールシステムは、病院の患者が医師または看護師のサポートを必要とする際、または介護施設の被介護者が介護師のサポートを必要とする際に、患者や被介護者(以下、これらをまとめて患者と記載する)がボタン状の呼出操作部を操作することによって医者、看護師または介護師(以下、これらをまとめて医療従事者と記載する)を呼び出すことができるように成されたシステムである。   In general, a nurse call system is used in hospitals and care facilities. The nurse call system is used when a patient at a hospital needs support from a doctor or nurse, or when a caregiver at a care facility needs help from a caregiver (hereinafter referred to as “the caregiver”). Can be called a doctor, nurse or caregiver (hereinafter collectively referred to as a health care worker) by operating a button-shaped call operation unit. System.

多くのナースコールシステムは、ベッドサイドやトイレ、浴室などに設置されるナースコール子機と、ナースステーションに設置されるナースコール親機とを備えて構成されている。さらに、医療従事者が携帯するPHS(Personal Handyphone System)端末とPBX(Private Branch Exchange:電話交換機)とを組み合わせたナースコールシステムも提案されている。   Many nurse call systems include a nurse call slave set installed in a bedside, a toilet, a bathroom, and the like, and a nurse call master set installed in a nurse station. Furthermore, a nurse call system that combines a PHS (Personal Handyphone System) terminal and a PBX (Private Branch Exchange: telephone exchange) that are carried by medical personnel has also been proposed.

ところで、ナースコール子機にて呼び出しを行う際に、ナースコール子機に設けた回転式スイッチによって表示内容を選択し、選択した表示内容が表示されている状態でボタンが操作された場合に、ナースコール子機が選択された表示内容に応じた呼出信号を出力し、この呼び出しを受けたナースコール親機が呼出発生を報知するとともに、呼出信号に応じた表示を行う技術が知られている(例えば、特許文献1など)。この特許文献1に記載の技術によれば、医療従事者がナースコール親機に表示された表示内容を確認することで、医療従事者は患者がどのような理由により呼び出しを行ったのかを容易に把握することができる。   By the way, when calling with the nurse call cordless handset, when the display content is selected by the rotary switch provided in the nurse call cordless handset and the selected display content is displayed, the button is operated. A technique is known in which the nurse call slave unit outputs a call signal corresponding to the selected display content, and the nurse call master unit that has received this call notifies the occurrence of the call and performs display in accordance with the call signal. (For example, patent document 1 etc.). According to the technique described in Patent Document 1, the medical staff can easily check why the patient has called the patient by confirming the display content displayed on the nurse call parent device. Can grasp.

しかしながら、特許文献1に記載の技術では、表示内容を選択するための回転式スイッチを搭載したナースコール子機を使用しているので、患者が回転式スイッチによって表示内容を選択しなければならないので、患者に余計な操作を行わせることになり、患者への負担を増してしまうという問題があった。また、既にナースコールシステムが導入されている施設では、今まで使用していたナースコール子機を回転式スイッチが搭載されているナースコール子機に交換しなければならないため、導入が困難になってしまうという問題もあった。   However, since the technique described in Patent Document 1 uses a nurse call cordless handset equipped with a rotary switch for selecting the display content, the patient must select the display content using the rotary switch. This causes the patient to perform extra operations, increasing the burden on the patient. In addition, in facilities where a nurse call system has already been introduced, it is difficult to introduce the nurse call slave unit that has been used so far, because it must be replaced with a nurse call slave unit equipped with a rotary switch. There was also a problem of end up.

ところで、ナースコール子機から呼び出しが行われた場合に、その実績および呼び出しの内容を記憶しておき、その傾向により患者からの呼び出しを予測する技術が知られている(例えば、特許文献2など)。この特許文献2では、呼び出しが行われた場合に、その呼び出しの内容を示す複数の選択肢の中から医療従事者が適切な呼び出しの内容を選択することで、呼び出しの内容の記憶が行われている。そして、呼び出しの実績および呼び出しの内容の傾向により、呼び出しが行われるであろう時刻になると予測呼び出しを行うようにしている。   By the way, when a call is made from a nurse call cordless handset, a technique for storing the actual result and the content of the call and predicting a call from a patient based on the tendency is known (for example, Patent Document 2) ). In this patent document 2, when a call is made, the content of the call is stored by the medical staff selecting an appropriate call content from a plurality of options indicating the content of the call. Yes. Then, the predicted call is made at the time when the call will be made, depending on the result of the call and the tendency of the content of the call.

しかしながら、特許文献2に記載の技術では、患者が呼び出しを行うつもりがなくても、呼び出しが行われるであろう時刻になると予測呼び出しが行われてしまうため、誤報が多くなってしまうという問題があった。   However, the technique described in Patent Document 2 has a problem that even if the patient does not intend to make a call, a prediction call is made at a time when the call will be made, and thus false alarms increase. there were.

特開2006−191293号公報JP 2006-191293 A 特開2004−358218号公報JP 2004-358218 A

本発明は、このような問題を解決するために成されたものであり、ナースコール子機からの呼び出しに対する誤報を無くし、ナースコール子機を交換したり、患者へ負担をかけたりすることなく、医療従事者ができるだけ正確に呼び出しの内容を予測できるようにすることを目的とする。   The present invention has been made to solve such problems, and eliminates false alarms regarding calls from nurse call slaves, without changing nurse call slaves or burdening patients. The goal is to allow health professionals to predict the content of calls as accurately as possible.

上記した課題を解決するために、本発明では、一つの呼出操作部を操作することで複数種類の呼び出しを行うナースコール子機と、患者毎に実際に行われた呼び出しの内容および頻度を呼出傾向情報として記憶しておくナースコール親機とを備え、ナースコール子機の呼出操作部が操作された場合に、記憶しておいた呼出傾向情報を参照して頻度の高い呼び出しの内容をナースコール親機に表示するとともに報知を行うようにしている。   In order to solve the above-described problems, in the present invention, a nurse call cordless handset that performs a plurality of types of calls by operating a single call operation unit, and the contents and frequency of calls actually performed for each patient are called. A nurse call master unit that stores trend information, and when the call operation unit of the nurse call slave unit is operated, the contents of frequently called calls are referred to by referring to the stored call trend information. In addition to displaying on the call master unit, notification is also made.

上記のように構成した本発明によれば、呼出操作部が操作された場合にのみ報知が行われるので誤報を無くすことができる。また、患者がナースコール子機に設けた一つの呼出操作部を操作するだけで、その患者にとって頻度の高い呼び出しの内容がナースコール親機に表示されるので、一つの呼出操作部を備えたナースコール子機をそのまま使用して複数種類の呼び出しの内容に対応することができ、ナースコール子機を交換する必要が無くなる。また、患者が呼び出しの内容を選択する必要が無くなるので、患者へ負担がかからなくなる。また、頻度の高い呼び出しの内容が表示されるので、医療従事者は呼び出しの内容を高い確率で予測することができる。   According to the present invention configured as described above, the notification is performed only when the call operation unit is operated, so that false alarms can be eliminated. In addition, since the patient only operates one call operation unit provided on the nurse call slave unit, the content of the call that is frequent for the patient is displayed on the nurse call parent unit. The nurse call cordless handset can be used as it is, and the contents of a plurality of types of calls can be handled, and there is no need to replace the nurse call cordless handset. Further, since it is not necessary for the patient to select the contents of the call, the burden on the patient is eliminated. In addition, since the contents of frequently called calls are displayed, the medical staff can predict the contents of the calls with high probability.

本実施形態によるナースコールシステムの構成例を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structural example of the nurse call system by this embodiment. 本実施形態によるナースコールシステムの呼出内容情報の例を示す図である。It is a figure which shows the example of the call content information of the nurse call system by this embodiment. 本実施形態のナースコールシステムにおけるナースコール親機の表示例を示す図である。It is a figure which shows the example of a display of the nurse call main | base station in the nurse call system of this embodiment.

以下、本発明の一実施形態を図面に基づいて説明する。なお、ここでは病院に設置される看護支援用のナースコールシステムを例にとって説明するが、本実施形態のナースコールシステムは、病院に設置されるものに限定されない。例えば、介護施設等に設置される場合にも適用可能である。図1は、本実施形態によるナースコールシステムの構成例を示すブロック図である。図1において、1はナースコール子機であり、患者のベッドの近傍に設置され、患者などにより使用される。ここで、ナースコール子機1は、各患者に対して設置されている。また、ナースコール子機1は、子機制御部2、呼出操作部3、子機インターフェース4を備えて構成されている。   Hereinafter, an embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings. Here, a nurse call system for nursing support installed in a hospital will be described as an example, but the nurse call system of the present embodiment is not limited to that installed in a hospital. For example, the present invention can also be applied when installed in a nursing facility. FIG. 1 is a block diagram illustrating a configuration example of a nurse call system according to the present embodiment. In FIG. 1, reference numeral 1 denotes a nurse call slave, which is installed in the vicinity of a patient's bed and used by a patient or the like. Here, the nurse call cordless handset 1 is installed for each patient. The nurse call handset 1 includes a handset control unit 2, a call operation unit 3, and a handset interface 4.

また、10はナースコール親機であり、医療従事者が常駐するナースステーションなどに設置され、医療従事者によって使用される。ここで、ナースコール親機10は、制御部11、インターフェース12、記憶部13、報知部14、表示部15、履歴入力部16を備えて構成されている。そして、ナースコール子機1とナースコール親機10との間には、廊下灯や制御機(ともに図示せず)が接続されている。廊下灯は、病室内の患者の氏名を表示するとともに、病室内の患者が呼び出しを行った場合に呼び出しが行われたことを表示する。また、制御機は、ナースコール子機1とナースコール親機10との通信の制御を行う。   Reference numeral 10 denotes a nurse call parent device, which is installed at a nurse station or the like where a medical worker is resident and used by the medical worker. Here, the nurse call parent device 10 includes a control unit 11, an interface 12, a storage unit 13, a notification unit 14, a display unit 15, and a history input unit 16. A corridor lamp and a controller (both not shown) are connected between the nurse call slave unit 1 and the nurse call master unit 10. The corridor lamp displays the name of the patient in the hospital room and also indicates that the call has been made when the patient in the hospital room calls. The controller controls communication between the nurse call slave unit 1 and the nurse call master unit 10.

なお、上述した制御機にPBX(Private Branch Exchange:電話交換機)を接続し(図示せず)、医療従事者が携帯するPHS(Personal Handyphone System)端末を使用可能としても良い。この場合、患者がナースコール子機1の呼出操作部3を操作して呼び出しを行うと、ナースコール親機10およびPHS端末にて報知が行われる。すなわち、PHS端末は、ナースコール親機10の動作を行う。   In addition, a PBX (Private Branch Exchange: telephone exchange) (not shown) may be connected to the above-described controller, and a PHS (Personal Handyphone System) terminal carried by a medical worker may be used. In this case, when the patient operates the call operation unit 3 of the nurse call slave device 1 to make a call, the nurse call parent device 10 and the PHS terminal are notified. That is, the PHS terminal performs the operation of the nurse call parent device 10.

子機制御部2は、ナースコール子機1の各構成要素を後述するように制御するためのものであり、CPU(Central Processing Unit)などにより構成されている。呼出操作部3は、患者などが医療従事者を呼び出す際に操作される。ここで、呼出操作部3が操作されると、子機制御部2は呼出信号を生成する。また、呼出信号には、このナースコール子機1を他のナースコール子機1と区別するための子機識別情報(例えば、ベッド番号情報など)が含まれる。子機インターフェース4は、ナースコール子機1とナースコール親機10とを接続して通信を行うためのものである。ここで、子機インターフェース4は、子機制御部2により生成された呼出信号をナースコール親機10へ出力する。また、ナースコール子機1とナースコール親機10との間で通話が可能である場合には、子機インターフェース4は、ナースコール子機1とナースコール親機10との間で音声信号をやり取りするために使用される。   The subunit | mobile_unit control part 2 is for controlling each component of the nurse call subunit | mobile_unit 1 so that it may mention later, and is comprised by CPU (Central Processing Unit) etc. The call operation unit 3 is operated when a patient or the like calls a medical worker. Here, when the call operation unit 3 is operated, the slave unit control unit 2 generates a call signal. The call signal includes slave unit identification information (for example, bed number information) for distinguishing the nurse call slave unit 1 from other nurse call slave units 1. The slave unit interface 4 is for connecting the nurse call slave unit 1 and the nurse call master unit 10 for communication. Here, the handset interface 4 outputs the call signal generated by the handset control unit 2 to the nurse call base unit 10. When a call can be made between the nurse call slave unit 1 and the nurse call master unit 10, the slave unit interface 4 transmits an audio signal between the nurse call slave unit 1 and the nurse call master unit 10. Used to interact.

制御部11は、ナースコール親機10の各構成要素を後述するように制御するためのものであり、CPUなどにより構成されている。インターフェース12は、ナースコール親機10とナースコール子機1とを接続して通信を行うためのものである。ここで、インターフェース12は、ナースコール子機1から出力された呼出信号を入力する。また、ナースコール親機10とナースコール子機1との間で通話が可能である場合には、インターフェース12は、ナースコール親機10とナースコール子機1との間で音声信号をやり取りするために使用される。   The control unit 11 is for controlling each component of the nurse call parent device 10 as will be described later, and includes a CPU or the like. The interface 12 is for connecting the nurse call parent device 10 and the nurse call child device 1 for communication. Here, the interface 12 inputs the call signal output from the nurse call slave unit 1. Further, when a call can be made between the nurse call parent device 10 and the nurse call child device 1, the interface 12 exchanges audio signals between the nurse call parent device 10 and the nurse call child device 1. Used for.

記憶部13は、メモリやハードディスクなどの記憶装置により構成されており、図2に示すように、子機識別情報と、その子機識別情報によって特定されるナースコール子機1を使用している患者を他の患者と識別するための患者識別情報(例えば、患者氏名など)と、その患者が呼び出しを行った場合の呼び出しの内容を示す呼出内容情報と、その呼び出しの内容が行われた頻度を示す頻度情報とを関連付けて呼出傾向情報として記憶している。ここで、これらの情報の入力方法については、後述する。また、記憶部13は、呼び出しが行われた時刻を示す時刻情報と子機識別情報と患者識別情報とを関連付けて仮の呼び出し履歴情報として記憶する。   The storage unit 13 is composed of a storage device such as a memory or a hard disk, and as shown in FIG. 2, the patient using the child call identification information and the nurse call child machine 1 specified by the child identification information. Patient identification information for identifying the patient from other patients (for example, patient name, etc.), call content information indicating the content of the call when the patient makes a call, and the frequency of the content of the call The frequency information to be shown is stored in association with the call tendency information. Here, a method for inputting such information will be described later. In addition, the storage unit 13 stores time information indicating the time when the call is performed, child device identification information, and patient identification information in association with each other as temporary call history information.

報知部14は、スピーカなどにより構成されており、患者からの呼び出しを音声により報知するためのものである。表示部15は、表示ディスプレイなどにより構成されており、患者からの呼び出しを表示により報知するためのものである。また、表示部15は、呼び出しを報知する際に呼び出しの傾向を同時に表示する。   The alerting | reporting part 14 is comprised by the speaker etc., and alert | reports the call from a patient by an audio | voice. The display unit 15 is configured by a display display or the like, and is used to notify a call from a patient by display. Further, the display unit 15 simultaneously displays the tendency of the call when notifying the call.

履歴入力部16は、キーボードなどにより構成されており、患者からの呼び出しに対して呼び出しの内容などを入力するためのものである。まず、患者が入院した場合に、制御部11は、患者が使用するベッドに設置されたナースコール子機1の子機識別情報と患者識別情報とを関連付けて記憶部13に記憶させる。ここで、患者識別情報は、ナースコール親機10に接続されているサーバなどから取得されるようにしても良いし、履歴入力部16により入力されるようにしても良い。   The history input unit 16 is configured by a keyboard or the like, and is used for inputting the content of a call in response to a call from a patient. First, when a patient is hospitalized, the control unit 11 stores the child unit identification information of the nurse call child unit 1 installed on the bed used by the patient and the patient identification information in the storage unit 13 in association with each other. Here, the patient identification information may be acquired from a server or the like connected to the nurse call parent device 10 or may be input by the history input unit 16.

このように、子機識別情報と患者識別情報とが関連付けて記憶部13に記憶されている状態で、例えば、患者が呼出操作部3を操作すると、子機制御部2が呼出信号を生成し、子機インターフェース4が呼出信号をナースコール親機10へ出力する。一方、ナースコール親機10では、インターフェース12が呼出信号を入力し、制御部11は記憶部13を参照して、呼出信号に含まれる子機識別情報に関連付けて記憶されている患者識別情報を抽出する。そして、制御部11は、報知部14および表示部15を動作させて報知を行うようにしている。ここで、最初に呼出操作部3が操作された時点では、表示部15に呼び出しの傾向は表示されない。   In this way, when the slave unit identification information and the patient identification information are stored in the storage unit 13 in association with each other, for example, when the patient operates the call operation unit 3, the slave unit control unit 2 generates a call signal. The slave unit interface 4 outputs a call signal to the nurse call master unit 10. On the other hand, in the nurse call parent device 10, the interface 12 inputs a call signal, and the control unit 11 refers to the storage unit 13 and stores the patient identification information stored in association with the child device identification information included in the call signal. Extract. And the control part 11 operates the alerting | reporting part 14 and the display part 15, and is trying to alert | report. Here, when the call operation unit 3 is first operated, the calling tendency is not displayed on the display unit 15.

報知部14および表示部15により報知が行われると、制御部11は図示しない時計部から現在時刻情報を取得して、子機識別情報と患者識別情報と現在時刻情報とを関連付けて仮の呼び出し履歴情報として記憶部13に記憶する。報知部14および表示部15による報知に気付いた医療従事者は、呼び出しに対して応答する。応答した医療従事者は、患者に対して看護行為などを行って、それが終了した後に呼び出しの内容を履歴入力部16により入力する。すなわち、記憶部13に記憶された仮の呼び出し履歴情報を抽出して呼び出しの内容を付加して呼び出し履歴情報として記憶部13に記憶させる。ここで、呼び出しの内容としては、食事の配膳や食事の介助などを示す「食事関連」や、トイレ介助を示す「トイレ」、自力で動けない患者に対して姿勢を変更させる介助を示す「姿勢の変更」、痛みが生じたり症状が悪化したりしたことを示す「症状の悪化」などがある。   When notification is performed by the notification unit 14 and the display unit 15, the control unit 11 acquires current time information from a clock unit (not shown), and associates the slave unit identification information, patient identification information, and current time information with a temporary call. Stored in the storage unit 13 as history information. The medical worker who notices the notification by the notification unit 14 and the display unit 15 responds to the call. The medical worker who responds performs a nursing action or the like on the patient, and inputs the content of the call through the history input unit 16 after the completion of the nursing action. That is, the temporary call history information stored in the storage unit 13 is extracted, the contents of the call are added, and the call history information is stored in the storage unit 13. Here, the content of the call includes “meal-related” indicating meal arrangement and meal assistance, “toilet” indicating toilet assistance, and “posture” indicating assistance for changing the posture of a patient who cannot move on their own Change ”,“ symptoms worse ”indicating pain or worsening symptoms.

患者がナースコール子機1の呼出操作部3を操作して呼び出しを行うと、そのたびに呼び出しの内容が入力され、呼び出しの内容が入力されると、呼び出しの内容の種類毎に呼び出しが行われた回数が頻度情報として蓄積されていく。すなわち、図2に示すように、制御部11は、子機識別情報と患者識別情報と呼出内容情報と頻度情報とを関連付けて呼出傾向情報として記憶部13に記憶させる。例えば、子機識別情報(101−1)のナースコール子機1を使用する患者は「山田太郎」であり、その呼び出しの内容は、「食事関連」が5回、「姿勢の変更」が3回、「トイレ」が1回であることがわかる。また、子機識別情報(101−2)のナースコール子機1を使用する患者は「鈴木一郎」であり、その呼び出しの内容は、「症状の悪化」が3回、「トイレ」が2回であることがわかる。また、子機識別情報(101−3)のナースコール子機1を使用する患者は「佐藤次郎」であり、その呼び出しの内容は、「トイレ」が2回であることがわかる。また、子機識別情報(101−4)のナースコール子機1を使用する患者は「吉田五郎」であり、その呼び出しの内容は、「姿勢の変更」が5回、「食事関連」が2回であることがわかる。   When the patient calls the call operation unit 3 of the nurse call cordless handset 1 to make a call, the content of the call is input each time, and when the content of the call is input, the call is made for each type of the content of the call. The number of times it was broken is accumulated as frequency information. That is, as shown in FIG. 2, the control unit 11 associates the slave unit identification information, the patient identification information, the call content information, and the frequency information and stores them in the storage unit 13 as call tendency information. For example, the patient who uses the nurse call handset 1 of the handset identification information (101-1) is “Taro Yamada”, and the contents of the call are “meal-related” 5 times and “posture change” is 3 Times, "Toilet" is one time. The patient who uses the nurse call cordless handset 1 of the cordless handset identification information (101-2) is “Ichiro Suzuki”. The contents of the call are “symptom worsening” three times and “toilet” twice. It can be seen that it is. Moreover, the patient who uses the nurse call cordless handset 1 of the cordless handset identification information (101-3) is “Jiro Sato”, and the content of the call is “toilet” twice. The patient who uses the nurse call cordless handset 1 of the cordless handset identification information (101-4) is “Goro Yoshida”, and the contents of the call are “posture change” five times and “meal-related” two. It turns out that it is times.

このように、呼出傾向情報が記憶部13に記憶されている状態で、例えば、患者である「山田太郎」が呼出操作部3を操作すると、子機制御部2が呼出信号を生成し、子機インターフェース4が呼出信号をナースコール親機10へ出力する。一方、ナースコール親機10では、インターフェース12が呼出信号を入力し、制御部11は記憶部13を参照して、呼出信号に含まれる子機識別情報(101−1)に関連付けて記憶されている患者識別情報(山田太郎)を抽出する。そして、制御部11は、報知部14および表示部15を動作させて報知を行うようにしている。報知部14および表示部15により報知が行われると、制御部11は図示しない時計部から現在時刻情報を取得して、子機識別情報(101−1)と患者識別情報(山田太郎)と現在時刻情報とを関連付けて仮の呼び出し履歴情報として記憶部13に記憶させる。   In this way, when the call tendency information is stored in the storage unit 13, for example, when “Taro Yamada” who is a patient operates the call operation unit 3, the slave unit control unit 2 generates a call signal, The machine interface 4 outputs a call signal to the nurse call parent machine 10. On the other hand, in the nurse call parent device 10, the interface 12 inputs a call signal, and the control unit 11 refers to the storage unit 13 and stores it in association with the child device identification information (101-1) included in the call signal. Patient identification information (Taro Yamada) is extracted. And the control part 11 operates the alerting | reporting part 14 and the display part 15, and is trying to alert | report. When notification is performed by the notification unit 14 and the display unit 15, the control unit 11 acquires current time information from a clock unit (not shown), the slave unit identification information (101-1), patient identification information (Taro Yamada), and the current The time information is associated and stored in the storage unit 13 as temporary call history information.

それと同時に、制御部11は、記憶部13に記憶されている呼出傾向情報を参照し、子機識別情報(101−1)および患者識別情報(山田太郎)に関連付けて記憶されている呼出内容情報のうち、頻度情報が多いもの(例えば、上位二つ)を抽出して、図3に示すように表示部15に表示させる。この場合、呼び出しの傾向として、「食事関連」や「姿勢の変更」が多いことが呼び出しの報知とともに表示される。表示部15を見た医療従事者は、ベッド番号が101−1である患者(山田太郎)が呼び出しを行っており、その呼び出しの傾向として「食事関連」や「姿勢の変更」が多いことを把握することができる。なお、図3に示す表示部15の表示例では、呼び出しの傾向として二種類の呼び出しの内容が表示されているが、これに限定されない。例えば、呼び出しの傾向として一種類のみの呼び出しの内容を表示しても良いし、呼び出しの傾向として三種類以上の呼び出しの内容を表示するようにしても良い。   At the same time, the control unit 11 refers to the call tendency information stored in the storage unit 13 and stores the call content information stored in association with the slave unit identification information (101-1) and the patient identification information (Taro Yamada). Among them, the one with a lot of frequency information (for example, the top two) is extracted and displayed on the display unit 15 as shown in FIG. In this case, as a calling tendency, “meal-related” and “posture change” are often displayed together with a call notification. A medical worker who has seen the display unit 15 calls that a patient (Taro Yamada) whose bed number is 101-1 is calling, and there are many “meal-related” and “posture changes” as the tendency of the call. I can grasp it. In the display example of the display unit 15 shown in FIG. 3, the contents of two types of calls are displayed as the call tendency, but the present invention is not limited to this. For example, only one type of call content may be displayed as the call tendency, or three or more types of call content may be displayed as the call tendency.

以上詳しく説明したように、本実施形態では、一つの呼出操作部3を操作することで複数種類の呼び出しを行うナースコール子機1と、患者毎に実際に行われた呼び出しの内容および頻度を呼出傾向情報として記憶部13に記憶しておくナースコール親機10とを備え、ナースコール子機1の呼出操作部3が操作された場合に、記憶しておいた呼出傾向情報を参照して頻度の高い呼び出しの内容をナースコール親機10の表示部15に表示するとともに、報知部14により報知を行うようにしている。   As described above in detail, in the present embodiment, the nurse call handset 1 that makes a plurality of types of calls by operating one call operation unit 3, and the contents and frequency of calls actually made for each patient are described. A nurse call parent device 10 is stored in the storage unit 13 as call tendency information. When the call operation unit 3 of the nurse call child device 1 is operated, the stored call tendency information is referred to. The contents of the frequently called calls are displayed on the display unit 15 of the nurse call parent device 10 and the notification unit 14 performs notification.

これにより、呼出操作部3が操作された場合にのみ報知部14により報知が行われるので誤報を無くすことができる。また、患者がナースコール子機1に設けた一つの呼出操作部3を操作するだけで、その患者にとって頻度の高い呼び出しの内容がナースコール親機1の表示部15に表示されるので、一つの呼出操作部3を備えたナースコール子機1をそのまま使用して複数種類の呼び出しの内容に対応することができ、ナースコール子機1を交換する必要が無くなる。また、患者が呼び出しの内容を選択する必要が無くなるので、患者へ負担がかからなくなる。また、頻度の高い呼び出しの内容が表示部15に表示されるので、医療従事者は呼び出しの内容を高い確率で予測することができる。   Thereby, since the notification is performed by the notification unit 14 only when the call operation unit 3 is operated, erroneous notification can be eliminated. Moreover, since the patient operates the single call operation unit 3 provided in the nurse call slave unit 1, the content of the call that is frequent for the patient is displayed on the display unit 15 of the nurse call master unit 1. The nurse call handset 1 provided with the two call operation units 3 can be used as it is, so that the contents of a plurality of types of calls can be handled, and the nurse call handset 1 need not be replaced. Further, since it is not necessary for the patient to select the contents of the call, the burden on the patient is eliminated. In addition, since the contents of frequently called calls are displayed on the display unit 15, the medical staff can predict the contents of the calls with high probability.

なお、本実施形態では、ナースコール子機1には呼び出しを行うための操作手段として一つの呼出操作部3のみを設けるようにしているが、これに限定されない。例えば、呼出操作部3の他に呼び出しの内容が「トイレ」のための専用のトイレ呼出操作部を別途設けるようにしても良い。この場合でも、複数種類の呼び出しの内容のうち、「トイレ」以外の呼び出しの内容については呼出操作部3で行うことになる。   In the present embodiment, the nurse call slave unit 1 is provided with only one call operation unit 3 as an operation means for performing a call, but the present invention is not limited to this. For example, in addition to the call operation unit 3, a dedicated toilet call operation unit for calling content “toilet” may be provided separately. Even in this case, among the contents of a plurality of types of calls, the contents of calls other than “toilet” are performed by the call operation unit 3.

また、本実施形態では、呼出傾向情報として回数のみで頻度情報を決めているが、これに限定されない。例えば、頻度情報を時間帯毎に区切るようにしても良い。このようにすると、例えば、食事の行われる時間帯では、「食事関連」の呼び出しの内容の頻度が多くなることが期待できる。   In the present embodiment, the frequency information is determined only by the number of times as the call tendency information, but the present invention is not limited to this. For example, the frequency information may be divided for each time zone. In this way, for example, it can be expected that the frequency of the content of the “meal-related” call will increase in the time zone where meals are performed.

また、本実施形態では、呼び出しの内容の頻度が高いものから順番に呼び出しの内容を表示部15に表示しているが、これに限定されない。例えば、呼び出しの内容の表示に加えて、その頻度を表示するようにしても良い。   Moreover, in this embodiment, although the content of the call is displayed on the display part 15 in an order from the thing with the high frequency of the content of the call, it is not limited to this. For example, in addition to displaying the contents of the call, the frequency may be displayed.

その他、上記実施形態は、何れも本発明を実施するにあたっての具体化の一例を示したものに過ぎず、これによって本発明の技術的範囲が限定的に解釈されてはならないものである。すなわち、本発明はその精神、またはその主要な特徴から逸脱することなく、様々な形で実施することができる。   In addition, each of the above-described embodiments is merely an example of implementation in carrying out the present invention, and the technical scope of the present invention should not be construed in a limited manner. In other words, the present invention can be implemented in various forms without departing from the spirit or main features thereof.

1 ナースコール子機
2 子機制御部
3 呼出操作部
4 子機インターフェース
10 ナースコール親機
11 制御部
12 インターフェース
13 記憶部
14 報知部
15 表示部
16 履歴入力部
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Nurse call cordless handset 2 cordless handset control part 3 Calling operation part 4 cordless handset interface 10 Nurse call master phone 11 Control part 12 Interface 13 Storage part 14 Notification part 15 Display part 16 History input part

Claims (1)

少なくとも複数種類の理由により医療従事者を呼び出すために操作される呼出操作部と、前記呼出操作部の操作によって呼出信号を生成する子機制御部と、前記呼出信号を出力する子機インターフェースとを有するナースコール子機と、
実際に行われた呼び出しについてその呼び出しの内容および頻度を呼出傾向情報として記憶する記憶部と、前記ナースコール子機からの呼び出しを報知する報知部と、呼び出しの内容の傾向を表示する表示部と、前記ナースコール子機から送信された呼出信号を入力するインターフェースと、前記インターフェースが前記呼出信号を入力した場合に、前記報知部を動作させるとともに、前記記憶部に記憶されている呼出傾向情報を参照して頻度の高い呼び出しの内容を特定し、その呼び出しの内容を前記表示部に表示させる制御部とを有するナースコール親機と、
を備えたナースコールシステム。
A call operation unit that is operated to call a medical worker for at least a plurality of reasons, a slave unit control unit that generates a call signal by operating the call operation unit, and a slave unit interface that outputs the call signal A nurse call cordless handset,
A storage unit that stores the content and frequency of the call that has actually been made as call tendency information, a notification unit that notifies a call from the nurse call slave, and a display unit that displays a tendency of the content of the call An interface for inputting a call signal transmitted from the nurse call slave unit, and when the interface inputs the call signal, the notification unit is operated and the call tendency information stored in the storage unit is displayed. A nurse call parent device having a control unit that identifies the content of a frequently called call and displays the content of the call on the display unit,
Nurse call system with.
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