JP2012029030A - Nurse call transfer system and nurse call system - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、看護師の携帯端末に患者からの呼び出しを転送して、看護師がナースステーションから離れた場所でも呼び出しを確認することができるようにするナースコール転送システム、および該転送システムを用いたナースコールシステムに関する。 The present invention relates to a nurse call transfer system that transfers a call from a patient to a nurse's portable terminal so that the nurse can confirm the call even at a location away from the nurse station, and the transfer system. There was a nurse call system.
従来から、病院の入院病棟では、患者が手元にある呼び出しボタンを押すことで、ナースステーションに詰めている看護師を呼び出すことができるナースコールシステムが使用されている。一般に、このナースコールシステムでは、呼び出しボタンが押されると、ナースステーションの壁面に取り付けられた表示盤(親機)に呼び出しボタンを押した患者を特定し得るような表示がなされるとともに、周辺にいる看護師に呼び出しを知らせるための呼び出し音が鳴らされる。また、呼び出しに気付いた看護師は、親機に設けられた通話手段を介して、当該患者と会話することができる。 Conventionally, in hospital wards of hospitals, a nurse call system has been used in which a patient can call a nurse packed in a nurse station by pressing a call button at hand. In general, in this nurse call system, when the call button is pressed, a display that can identify the patient who has pressed the call button is displayed on a display panel (master unit) attached to the wall of the nurse station, and in the vicinity. A ringing tone is played to inform the nurse who is calling. In addition, the nurse who notices the call can talk with the patient via the call means provided in the parent machine.
また、近年では、呼び出しが行われると、各看護師が持っている携帯端末(携帯電話、PHS等)にその呼び出しを転送する無線型のナースコールシステムも使用され始めている。このナースコールシステムによれば、詰めている看護師の人数が少ない夜間に無人のナースステーションで呼び出し音が鳴り続けるのを防止することができるほか、呼び出しが行われた際に看護師がいちいちナースステーションに戻る必要がないので、患者からの呼び出しに素早く対応することができ、看護サービスの質が向上するといったメリットがある。 In recent years, a wireless nurse call system that transfers a call to a portable terminal (cell phone, PHS, etc.) held by each nurse when the call is made has begun to be used. According to this nurse call system, it is possible to prevent the ringing tone from being continuously sounded at an unattended nurse station at night when the number of nurses packed is small, and nurses can be nursed each time a call is made. Since there is no need to return to the station, there is an advantage that the call from the patient can be quickly handled and the quality of the nursing service is improved.
しかしながら、上記無線型のナースコールシステムは、古い非無線型のナースコールシステムを丸ごと置き換えることを狙ったものなので、導入コストが非常に高くつくという問題があった。また、上記無線型のナースコールシステムの導入は、古いシステムを取り外して新しいシステムを取り付ける大規模な工事を伴うため、長時間にわたって呼び出しが行えず、看護サービスに支障をきたすおそれがあった。 However, since the wireless nurse call system is intended to replace the entire old non-wireless nurse call system, there is a problem that the introduction cost is very high. Also, the introduction of the above-described wireless nurse call system involves a large-scale construction in which an old system is removed and a new system is installed, so that calls cannot be made over a long period of time, which may hinder nursing services.
本発明は上記事情に鑑みてなされたものであって、その課題とするところは、既存のナースコールシステムに何ら変更を加えることなく上記呼び出しの転送機能を付加することができ、しかも導入コストが安いナースコール転送システム、およびこれを用いたナースコールシステムを提供することを課題とする。 The present invention has been made in view of the above circumstances, and the problem is that the call transfer function can be added to the existing nurse call system without any changes, and the introduction cost is low. It is an object of the present invention to provide a cheap nurse call transfer system and a nurse call system using the same.
上記課題を解決するために、本発明に係るナースコール転送システムは、複数の子機と、子機からの呼び出しを受けて呼び出し表示領域に呼び出し表示を行う親機と、親機が呼び出しを受けると呼び出し音を鳴らすとともに呼び出し元の子機との通話を可能にする通話手段とを備えたナースコールシステムに備えられ、当該呼び出しを看護師の携帯端末に転送するナースコール転送システムであって、上記親機に向けられ、呼び出し表示領域の画像データを生成する定点カメラと、定点カメラに接続された制御部とを備え、上記制御部は、画像データに基づいて呼び出し元の子機を特定する画像解析部と、特定された子機に関する情報を内容としたメッセージを生成するメッセージ生成部と、生成されたメッセージを看護師の携帯端末に送信するメッセージ送信部とを含むことを特徴としている。 In order to solve the above problems, a nurse call transfer system according to the present invention includes a plurality of slave units, a master unit that receives a call from the slave unit and displays a call in a call display area, and the master unit receives a call. A nurse call transfer system that transmits a call to a nurse's mobile terminal, and is provided with a call means that makes a call with a calling means that makes a call with a caller's slave. A fixed-point camera that is directed to the parent device and generates image data in the call display area, and a control unit connected to the fixed-point camera, and the control unit specifies a calling child device based on the image data An image analysis unit, a message generation unit that generates a message containing information about the specified slave unit, and the generated message transmitted to the nurse's mobile terminal It is characterized in that it comprises a message transmitter that.
この構成によれば、既存の非無線型のナースコールシステムには何ら変更を加えることなく、安価なwebカメラのような定点カメラと、制御部としてのパソコンを各1台用意し、パソコンをネットワークに接続するだけで、低コストかつ容易に既存のナースコールシステムに呼び出しの転送機能を付加することができる。 According to this configuration, there is no change to the existing non-wireless nurse call system, and a fixed point camera such as an inexpensive web camera and a personal computer as a control unit are prepared, and the personal computer is networked. The call transfer function can be easily added to an existing nurse call system at a low cost by simply connecting to the existing call system.
上記ナースコール転送システムは、上記定点カメラが所定時間おきに画像データを生成し、上記呼び出し表示領域が子機のそれぞれに対応した複数の子機領域に分けられ、上記画像解析部が、画像データを構成する複数の画素値のうち、どの子機領域についての画素値が変化したのかによって、呼び出し元の子機を特定するよう構成するよう構成することができる。
この構成によれば、呼び出し元の子機を比較的容易に特定することができる。
In the nurse call transfer system, the fixed point camera generates image data every predetermined time, the call display area is divided into a plurality of child device areas corresponding to each of the child devices, and the image analysis unit includes the image data It is possible to configure so as to specify the calling child device depending on which child device region has changed among the plurality of pixel values constituting the.
According to this configuration, it is possible to identify the caller child device relatively easily.
上記ナースコール転送システムは、上記定点カメラが、撮影可能領域を移動させるための電動首振り手段を有し、上記画像解析部が、定点カメラの向きにずれが生じたことにより、撮影可能領域に呼び出し表示領域の少なくとも一部が含まれなくなったことを検出した場合に、電動首振り手段を作動させて上記のずれを補正するよう構成することができる。
この構成によれば、呼び出しを見逃したり、呼び出し元の子機の特定に誤りが生じたりするのを防ぐことができる。
In the nurse call transfer system, the fixed-point camera has electric swinging means for moving the shootable area, and the image analysis unit moves to the shootable area due to a deviation in the direction of the fixed-point camera. When it is detected that at least a part of the call display area is not included, it is possible to operate the electric swinging means to correct the above deviation.
According to this configuration, it is possible to prevent a call from being missed or an error from occurring in specifying a caller's child device.
また、上記ナースコール転送システムは、上記制御部がフッキング制御手段をさらに含み、フッキング制御手段が、呼び出しが行われると通話手段のフッキング状態をオンフック状態からオフフック状態に変化させることにより、呼び出し音を停止させるよう構成することが好ましい。
この構成によれば、呼び出し音が鳴り続けるのを防止することができる。
Further, in the nurse call transfer system, the control unit further includes hooking control means, and when the hooking control means performs a call, the hooking state of the calling means is changed from an on-hook state to an off-hook state, thereby generating a ringing tone. It is preferable to make it stop.
According to this configuration, it is possible to prevent the ringing tone from continuing to sound.
上記フッキング制御手段を有するナースコール転送システムは、上記制御部が設定情報保持部をさらに含み、設定情報保持部が予め設定された呼び出し音停止遅延時間に関する設定情報を保持し、フッキング制御手段が、設定情報保持部を参照し、呼び出しが行われた後、さらに呼び出し音停止遅延時間が経過するのを待って通話手段のフッキング状態をオフフック状態に変化させるよう構成することができる。
また、この場合は、設定情報保持部が、時間帯毎に予め設定された複数の呼び出し音停止遅延時間に関する設定情報を保持していることが好ましい。
この構成によれば、例えば、詰めている看護師の人数が比較的多い場合は、呼び出し音が鳴り続ける時間を長めにする等の柔軟な設定が可能となり、より利便性の高いシステムとすることができる。
In the nurse call transfer system having the hooking control unit, the control unit further includes a setting information holding unit, the setting information holding unit holds setting information regarding a preset ringing tone stop delay time, and the hooking control unit includes: After the call is made by referring to the setting information holding unit, the hooking state of the calling means can be changed to the off-hook state after waiting for the ringing tone stop delay time to elapse.
In this case, it is preferable that the setting information holding unit holds setting information related to a plurality of ringing tone stop delay times set in advance for each time zone.
According to this configuration, for example, when the number of nurses packed is relatively large, it is possible to make flexible settings such as extending the time for which the ringing tone continues, and to make the system more convenient Can do.
上記フッキング制御手段を有するナースコール転送システムは、上記制御部がメッセージ受信部をさらに含み、メッセージ受信部がメッセージ送信部から送信されたメッセージに対する返信メッセージを携帯端末から受信し、フッキング制御手段が、メッセージ受信部によって返信メッセージが受信された後、通話手段のフッキング状態をオフフック状態に変化させるよう構成することもできる。
この構成によれば、呼び出しが行われた旨を看護師に確実に知らせることができる。
In the nurse call transfer system including the hooking control unit, the control unit further includes a message receiving unit, the message receiving unit receives a reply message to the message transmitted from the message transmitting unit from the portable terminal, and the hooking control unit includes: After the reply message is received by the message receiving unit, the hooking state of the calling means can be changed to the off-hook state.
According to this configuration, the nurse can be surely notified that the call has been made.
上記フッキング制御手段を有するナースコール転送システムは、通話手段の受話器に近接して配置された音響カプラをさらに備え、上記制御部がIP電話部と通話検出部とをさらに含み、IP電話部が、音響カプラにより取得した音声を音声データに変換して携帯端末に送信するとともに、当該携帯端末から送信されてきた音声データを音声に変換して音響カプラから出力させ、通話検出部が、IP電話部が動作を開始するとフッキング制御手段に指令信号を送って通話手段のフッキング状態をオフフック状態に変化させ、IP電話部が動作を停止するとフッキング制御手段に指令信号を送って通話手段のフッキング状態をオンフック状態に変化させることが好ましい。
この構成によれば、呼び出しが行われた際に、看護師は、受話器ではなく手元にある自分の携帯端末を用いて呼び出し元の子機と通話することができ、利便性をさらに高めることができる。
The nurse call transfer system having the hooking control means further includes an acoustic coupler disposed in proximity to the receiver of the call means, wherein the control unit further includes an IP phone unit and a call detection unit, and the IP phone unit includes: The voice acquired by the acoustic coupler is converted into voice data and transmitted to the portable terminal, and the voice data transmitted from the portable terminal is converted into voice and output from the acoustic coupler. When the operation starts, a command signal is sent to the hooking control means to change the hooking state of the calling means to an off-hook state, and when the IP telephone unit stops operating, a command signal is sent to the hooking control means to turn on the hooking state of the calling means. It is preferable to change the state.
According to this configuration, when a call is made, the nurse can make a call with the caller's handset using his / her mobile terminal at hand instead of the handset, further enhancing convenience. it can.
また、上記ナースコール転送システムは、上記制御部が転送履歴蓄積部をさらに含み、転送履歴蓄積部が、少なくとも呼び出しが行われた時間と呼び出し元の子機に関する情報とを含む転送履歴情報を蓄積するよう構成することができる。
この構成によれば、蓄積された転送履歴情報を後で解析することにより、呼び出し頻度が高い時間帯や患者を把握することができ、看護サービスの充実を図ることができる。
Further, in the nurse call transfer system, the control unit further includes a transfer history storage unit, and the transfer history storage unit stores transfer history information including at least a time when a call is made and information on a caller slave unit. Can be configured to.
According to this configuration, by analyzing the accumulated transfer history information later, it is possible to grasp a time zone and a patient with a high calling frequency, and to enhance nursing services.
また、上記課題を解決するために、本発明に係るナースコール転送システムは、複数の子機と、子機からの呼び出しを受けて呼び出し表示領域に呼び出し表示を行う親機と、親機が呼び出しを受けると呼び出し音を鳴らすとともに呼び出し元の子機との通話を可能にする通話手段と、上記いずれかのナースコール転送システムとを備えたことを特徴している。 In order to solve the above problems, a nurse call transfer system according to the present invention includes a plurality of slave units, a master unit that receives a call from the slave unit and displays a call in a call display area, and the master unit calls And a call means for making a call sound when the call is received and enabling a call with the caller handset, and one of the above nurse call transfer systems.
本発明によれば、既存のナースコールシステムに何ら変更を加えることなく呼び出しの転送機能を付加することができ、しかも導入コストが安いナースコール転送システム、およびこれを用いたナースコールシステムを提供することができる。 According to the present invention, it is possible to add a call transfer function to an existing nurse call system without any change, and to provide a nurse call transfer system with a low introduction cost, and a nurse call system using the same. be able to.
以下、添付図面を参照しつつ、本発明に係るナースコール転送システムおよびナースコールシステムの好ましい実施例について説明する。なお、各実施例では、看護師が携帯端末としてのPHSを携帯しているものとする。 Hereinafter, preferred embodiments of a nurse call transfer system and a nurse call system according to the present invention will be described with reference to the accompanying drawings. In each embodiment, it is assumed that the nurse carries a PHS as a portable terminal.
[第1実施例]
図1に、本発明の第1実施例に係るナースコールシステム1aを示す。同図に示すように、ナースコールシステム1aは、既存の非無線型のナースコールシステムを構成する複数の子機3および親機10と、定点カメラ20と、制御部30aとを備え、このうち定点カメラ20および制御部30aが第1実施例に係るナースコール転送システム2aを構成している。また、制御部30aは、ネットワーク4および無線基地局5を介して、特定の看護師のPHS6に、または全ての看護師のPHS6にメッセージを送信可能となっている。
[First embodiment]
FIG. 1 shows a
子機3は、患者のベッド近傍(例えば、枕元)に備えられ、少なくとも呼び出しボタンと、スピーカおよびマイクとを有している。患者が呼び出しボタンを押すと、親機10に呼び出し表示がなされるとともに、子機3−親機10間の通話が可能となり、ナースステーションの看護師に呼び出した要件を伝えることができる。
The subunit | mobile_unit 3 is provided in the patient's bed vicinity (for example, bedside), and has a call button, a speaker, and a microphone at least. When the patient presses the call button, a call display is made on the
親機10は、ナースステーション壁面の見やすい位置に備えられ、少なくとも通話手段14と、呼び出し表示領域11を有する表示盤とを有している。通話手段14は、呼び出し元の子機3と通話するための受話器15と、呼び出しを受けた際に呼び出し音を鳴らすスピーカ16とを有する。また、呼び出し表示領域11は複数の子機領域12(12’)に分かれており、各子機領域12は患者の名前札と、呼び出し灯13とを含んでいる。例えば、ある子機3からの呼び出しを受けると、その子機3に対応した子機領域12の呼び出し灯13が点滅または点灯し、看護師はどの患者からの呼び出しなのかを知ることができる。別の子機3からの呼び出しがあった場合は、当然ながら別の子機領域12の呼び出し灯13が点滅等する。
The
ナースコール転送システム2aを構成する定点カメラ20は、ナースステーションの天井21であって、撮影可能領域Aに呼び出し表示領域11の全体を含めることができるような位置に取り付けられ、所定時間おきに呼び出し表示領域11の画像データを生成する。定点カメラ20としては、数千円程度で購入可能なwebカメラを使用することができるが、夜間の薄暗いナースステーション内においても1秒につき2〜3枚の画像データを生成することできる程度の感度を有している必要がある。なお、上記所定時間は、周囲の明るさに応じて自動的に変化する。
The fixed-
制御部30aは、例えば、一般家庭やオフィスで使用されるパソコンであり、図1に示すように、画像解析部31、メッセージ生成部32およびメッセージ送信部33を含んでいる。制御部30aは、定点カメラ20が新しい画像データを生成する度に、USB等の入力端子から当該画像データを取得する。そして、取得した画像データの解析により呼び出しが行われたと判断した場合は、看護師のPHS6にメッセージを送信する。送信されたメッセージは、構内LAN、インターネット等のネットワーク4を経由してPHS6に届けられる。メッセージは、例えば電子メールを利用して送信することができる他、無線LAN環境下では、iPhone等の無線LANに対応した携帯端末6に対してポップアップによりメッセージを表示させることもできる。制御部30aのさらに詳細な動作については、後述する。
The
図2に示すように、定点カメラ20によって生成される画像データPは、横640ピクセル×縦480ピクセルのVGAサイズを有する。本実施例では、呼び出し表示領域11と撮影可能領域Aがぴったりと一致しており、(1,1)ピクセルの画素値(本実施例では、明度)が呼び出し表示領域11の左上隅の明るさを示し、(640,480)ピクセルの画素値が呼び出し表示領域11の右下隅の明るさを示す。
As shown in FIG. 2, the image data P generated by the fixed
また、画像データPは、複数の子機領域データP11〜P41・・・P110〜P410(計40個)に区分けされており、各子機領域データがいずれかの子機領域13(図1参照)に1:1に対応している。これにより、例えば、図2(B)に示す画像データPが生成された後に図2(C)に示す画像データPが生成された場合は、明度が変化したピクセルの座標に基づいて子機領域データP35が特定される。これにより、子機領域データP35に対応する子機領域12’(図1参照)に変化があったことが分かり、最終的に、子機領域12’に対応する子機3を呼び出し元の子機と特定することができる。なお、図2(B)は呼び出し灯13が消灯した状態の画像データPであるが、呼び出し灯13が点灯するとその部分のピクセルの明度が高くなって、図2(C)のような画像データPが生成される。
The image data P is divided into a plurality of handset area data P11 to P41... P110 to P410 (total of 40 pieces), and each handset area data is divided into one of the handset areas 13 (see FIG. 1). It corresponds to 1: 1. Thus, for example, when the image data P shown in FIG. 2C is generated after the image data P shown in FIG. 2B is generated, the child device area is based on the coordinates of the pixels whose brightness has changed. Data P35 is specified. As a result, it is understood that there has been a change in the
制御部30a内の各部(画像解析部31、メッセージ生成部32、メッセージ送信部33)は、図3に示すフローチャートにしたがって動作する。
Each unit (
具体的には、ステップS1で画像データPを取得した画像解析部31は、ステップS2で前画像データP’(1つ前に生成された画像データ)が存在するか否かを確認する。そして、前画像データP’が存在する場合はステップS3に進み、存在しない場合はステップS1に戻る。ステップS4が一度も実行されていない起動直後においてはステップS1に戻ることになるが、それ以外の場合はステップS3に進むことになる。
Specifically, the
ステップS3では、画像解析部31が前画像データP’と新たに取得した画像データPとを比較して、明度が変化したピクセルを抽出する。この際、画像解析部31は、予め定めておいた閾値よりも変化量が大きかったピクセルだけを抽出することが好ましい。このように構成しない場合は、呼び出し灯13の点灯により、例えば子機領域データP22内のピクセルの明度が大きく増加した際に、これに隣接する子機領域データP21、P12、P32、P23内のピクセルの明度も若干増加し、これら4つの領域に対応する子機3からも同時に呼び出しが行われたとの誤った特定をしてしまうおそれがある。
In step S <b> 3, the
呼び出し灯13の点滅間隔が既知の場合は、さらに図4に示すアルゴリズムを採用することで、より確実に上記誤った特定がなされることを防止することができる。同図に示すように、このアルゴリズムでは、あるピクセルの明度がB2(点灯)からB1(消灯)に変化した時間t1と、明度がB1(消灯)からB2(点灯)に変化した時間t2との時間差t2−t1が1秒±T秒(Tは、周囲の明るさに応じて自動的に変わる画像データ生成間隔を考慮して、予め決めておく。)であり、同様に、時間差t3−t2、時間差t4−t3が1秒±T秒である場合に当該ピクセルの明度が変化したと判断する。言い換えると、このアルゴリズムでは、呼び出し灯13の点滅間隔をも考慮して、より慎重に呼び出し元の子機3を特定する。
When the blinking interval of the
再び図3を参照する。ステップS3におけるピクセルの抽出が終わると、画像解析部31は、画像データPを画像データP’に置き換えた後(ステップS4)、ステップS5として、抽出したピクセルが存在するか否かの判断を行う。抽出したピクセルが存在しない場合は、本フローは再びステップS1から実行される。一方、抽出したピクセルが存在する場合は、ステップS6に進む。
Refer to FIG. 3 again. When the pixel extraction in step S3 ends, the
ステップS6では、抽出したピクセルが子機領域データP11〜P410のいずれに含まれているのかを特定する。この特定は、各子機領域データP11〜P410の座標範囲と抽出したピクセルの座標とに基づいて行われる。前記の通り、各子機領域データP11〜P410と子機領域12は1:1の関係にあり、また、子機領域12と子機3も1:1の関係にある。したがって、子機領域データP11〜P410を特定することができれば、呼び出し元の子機3を特定することができる。
In step S6, it is specified which of the child device area data P11 to P410 contains the extracted pixel. This specification is performed based on the coordinate range of each child device area data P11 to P410 and the coordinates of the extracted pixels. As described above, each of the child device area data P11 to P410 and the
ステップS7では、画像解析部31によって特定された呼び出し元の子機3の子機情報を内容とするメッセージをメッセージ生成部32が生成する。子機情報には、例えば、当該子機3に固有の識別番号、当該子機3が備えられている部屋の番号、当該子機3を使用している患者の氏名、性別、年齢、病名が含まれているが、これらを全部含む必要はなく、また、他の情報を含んでいてもよい。
In step S <b> 7, the
ステップS8では、メッセージ生成部32によって生成されたメッセージをメッセージ送信部33が送信する。送信先は、全ての看護師のPHS6としてもよいし、特定の看護師、例えば、呼び出しを行った患者の担当看護師のPHS6のみとしてもよい。また、ある患者からの呼び出しについては全ての看護師のPHS6に送信し、別の患者からの呼び出しについては担当看護師のPHS6のみに送信してもよい。送信先をどのようにするかは、子機3(患者)毎に予め設定可能であることが好ましい。
In step S8, the
以上をまとめると、本実施例に係るナースコール転送システム2aによれば、既存のナースコールシステム(3、10)には何ら変更を加えることなく、安価なwebカメラのような定点カメラ20と、制御部30aとしてのパソコンを各1台用意し、制御部30aをネットワーク4に接続するだけで、低コストかつ容易に既存のナースコールシステム(3、10)に呼び出しの転送機能を付加することができる。
In summary, according to the nurse call transfer system 2a according to the present embodiment, the fixed
[第2実施例]
続いて、本発明の第2実施例に係るナースコールシステム1bおよびナースコール転送システム2bについて説明する。図5に示すように、ナースコールシステム1bおよびナースコール転送システム2bは、フッキング制御手段34と設定情報保持部35とをさらに含む制御部30bを備えている点において、第1実施例に係るナースコールシステム1aおよびナースコール転送システム2aと異なっている。
[Second Embodiment]
Next, a
フッキング制御手段34は、呼び出しが行われると通話手段14のフッキング状態をオンフック状態からオフフック状態に変化させることにより、呼び出し音を停止させる。フッキング制御手段34の具体的態様としては、例えば、図6に示す3つの態様が考えられる。
When the calling is performed, the hooking
図6(A)に示す第1態様では、受話器15のスピーカ側5aがワイヤ41によって吊り下げられている。そして、不図示のモータでワイヤ41を巻き上げると、フッキングボタン41を押さえつけていた受話器15が通話手段14本体から離れ、フッキングボタン41が軸40aまわりに回動して飛び出し、オフフック状態(右図)となる。当然ながら、ワイヤ41のモータを逆回転させると受話器15は元の位置に戻り、オンフック状態(左図)となる。
In the first mode shown in FIG. 6A, the speaker side 5 a of the
図6(B)に示す第2態様では、受話器15のスピーカ側15aと通話手段14本体との間に第1アタッチメント42が配置され、マイク側15bと通話手段14本体との間に第2アタッチメント43が配置されている。第2アタッチメント43は、受話器15を第1アタッチメント42に安定して引っ掛けておくための単なるスペーサである。
In the second mode shown in FIG. 6B, the
第1アタッチメント42の内部には、第1部材44および第2部材45が備えられている。このうち、第1部材44は、軸44aまわりに回動可能に取り付けられ、受話器15を係止するとともに、オンフック状態においては押圧部44bによってフッキングボタン40を押さえつける。第2部材45は、一端が軸45aまわりに回動可能に取り付けられ、他端が第1部材44に回動可能に取り付けられている。また、第2部材45は、外部からの指令信号に応じて、伸縮自在となっている。同図に示すように、第2部材45が伸びると第1部材44が時計回りに回動して押圧部44bがフッキングボタン40から離れ、オフフック状態(右図)となる。一方、第2部材45が縮むと第1部材44が反時計回りに回動して押圧部44bがフッキングボタン40を押さえつけ、オンフック状態(左図)となる。
A
図6(C)に示す第3態様では、受話器15の代わりに第3アタッチメント46が通話手段14本体に配置され、受話器15は別の場所に置かれている。第3アタッチメント46の内部には、シーソー部材47が軸47aまわりに回動可能に取り付けられ、その第1端47bおよび第2端47cが第3アタッチメント46の外部に突出している。また、シーソー部材47はバネ48によって付勢され、オンフック状態においては押圧部47dによってフッキングボタン40を押さえつける。
In the third mode shown in FIG. 6C, a
この第3態様では、外部からの指令に応じて不図示のソレノイドが作動し、シーソー部材47が時計回りに回動する。そして、押圧部47dがフッキングボタン40から離れ、オフフック状態(右図)となる。一方、ソレノイドが作動停止すると、バネ48によって付勢されたシーソー部材47が反時計回りに回動し、押圧部47dがフッキングボタン40を押さえつけ、オンフック状態(左図)となる。なお、この第3態様では、第1端47bを押し込むことでいつでもオフフック状態とすることができる。
In this third mode, a solenoid (not shown) is actuated in response to a command from the outside, and the
再び図5を参照する。本実施形態では、予め入力された「呼び出し音停止遅延時間」に関する設定情報が設定情報保持部35に保持されており、フッキング制御手段34は、呼び出しが行われた後、呼び出し音停止遅延時間が経過するのを待って、通話手段14をオフフック状態に変化させる。例えば、呼び出し音停止遅延時間を10秒に設定した場合は、呼び出しが行われた後10秒間は呼び出し音が鳴り、その後、フッキング制御手段34が作動して呼び出し音が停止する。
Refer to FIG. 5 again. In the present embodiment, the setting information regarding the “ringing tone stop delay time” input in advance is held in the setting
呼び出し音停止遅延時間は、時間帯毎に複数設定しておくこともできる。例えば、詰めている看護師が多く、ナースステーションに看護師がいる可能性が高い昼間は10秒に設定し、看護師がナースステーション内にいない可能性が高い夜間は0秒(呼び出し音を鳴らさない)に設定することできる。 A plurality of ringing tone stop delay times can be set for each time zone. For example, set 10 seconds during the day when there are many nurses who are likely to have nurses at the nurse station, and 0 seconds during the night when the nurse is not likely to be inside the nurse station. Not).
[第3実施例]
次に、本発明の第3実施例に係るナースコールシステム1cおよびナースコール転送システム2cについて説明する。図7に示すように、ナースコールシステム1cおよびナースコール転送システム2cは、メッセージ受信部36をさらに含む制御部30cを備えている点において、第2実施例に係るナースコールシステム1bおよびナースコール転送システム2bと異なっている。
[Third embodiment]
Next, a
本実施例では、看護師が、自分のPHS6に届いたメッセージ送信部33からのメッセージに対して返信メッセージを送信することができる。メッセージ受信部36は、その返信メッセージを受信するとともに、その旨をフッキング制御手段34に通知する。そして、フッキング制御手段34は、その通知を受けた後に通話手段14のフッキング状態をオフフック状態に変化させ、呼び出し音を停止させる。この構成によれば、呼び出しが行われた旨を看護師に確実に知らせることができる。
In this embodiment, the nurse can transmit a reply message to the message from the
なお、本実施例における制御部30cは設定情報保持部35を含んでいるので、第2実施例と同様に、予め設定された呼び出し音停止遅延時間の経過後に呼び出し音を停止させることもできる。返信メッセージの有無に基づいて呼び出し音を停止させるのか、呼び出し音停止遅延時間の経過後に呼び出し音を停止させるのかは、利用者が任意に選択可能であることが好ましい。
In addition, since the
また、呼び出しが連続して行われた場合は、複数のメッセージが看護師のPHS6に届くことが考えられるので、メッセージ受信部46はどのメッセージに対する返信メッセージを受信したのか判断できるようになっていることが好ましい。
In addition, when calls are made continuously, it is considered that a plurality of messages reach the nurse's
[第4実施例]
次に、本発明の第4実施例に係るナースコールシステム1dおよびナースコール転送システム2dについて説明する。図8に示すように、ナースコールシステム1dおよびナースコール転送システム2dは、IP電話部37および通話検出部38をさらに含む制御部30dを備えている点と、音響カプラ50を備えている点とにおいて、第2実施例に係るナースコールシステム1bおよびナースコール転送システム2bと異なっている。
[Fourth embodiment]
Next, a
このうち、IP電話部37は、制御部30dであるパソコンにIP電話機能を持たせるためのもので、音響カプラ50のマイク部50aにより取得した音声を音声データに変換し、変換後の音声データをネットワーク4を介してPHS6に送信するとともに、PHS6からネットワーク4を介して送信されてきた音声データを音声に変換し、音響カプラ50のスピーカ部50bから当該音声を出力させる。
Among them, the
同図に示すように、通話手段14の受話器15は音響カプラ50にセットされている。より詳しくは、受話器15のスピーカ側15aが音響カプラ50のマイク部50aに近接して配置され、受話器15のマイク側15bが音響カプラ50のスピーカ部50bに近接して配置されている。また、通話手段14本体には、第3アタッチメント46(図6(C)参照)が配置されている。
As shown in the figure, the
通話検出部38は、IP電話部37において上記の動作が行われているか否かを検出する。そして、その検出結果に応じた指令信号をフッキング制御手段34に送り、第3アタッチメント46を作動させて通話手段14のフッキング状態を切り替える。
The
本実施例では、呼び出しが行われてPHS6にその旨のメッセージが送信された際に、看護師がPHS6で所定動作(例えば、ワンタッチダイヤルボタンを押す)を行うと、当該PHS6に入力された音声が受話器15のマイク側15bに入力され、かつ受話器15のスピーカ側15aより出力された音声が当該PHS6から出力されるようになる。また、通話検出部38はIP電話部37の動作開始を検出してフッキング制御手段34に指令信号を送り、通話手段14はオフフック状態となる。これにより、当該PHS6と呼び出し元の子機3(患者)との間で通話が可能となる。
In the present embodiment, when a call is made and a message to that effect is transmitted to the
また、本実施例では、通話が終了して看護師がPHS6の通話終了ボタンを押す等すると、IP電話部37が動作を停止する。そして、IP電話部37の動作停止を検出した通話検出部38はフッキング制御手段34に指令信号を送り、通話手段14はオンフック状態となる。これにより、受話器15と呼び出し元の子機3との間での通話が不能となる。当然ながら、当該PHS6と呼び出し元の子機3との間での通話も不能となる
In this embodiment, when the call is finished and the nurse presses the call end button of the
結局、本実施例に係るナースコールシステム1dおよびナースコール転送システム2dによれば、看護師は、受話器15ではなく手元にある自分のPHS6を用いて呼び出し元の子機3と通話することができ、利便性をさらに高めることができる。
Eventually, according to the
なお、呼び出しが行われてもPHS6と子機3との間で通話が行われない場合は、呼び出し音停止遅延時間が経過するか、またはPHS6からの返信メッセージを受信した後に通話手段14のフッキング状態が切り替えられ、呼び出し音が停止させられるようになっていることが好ましい(第2および第3実施例参照)。また、フッキング制御手段34は、ネットワーク4を介して送られてくるPHS6からの何らかの指令信号に基づいて、通話手段14のフッキング状態を切り替えるようになっていてもよい。
If a call is not made between the
[変形例]
以上、本発明に係るナースコール転送システムおよびナースコールシステムの好ましい実施例について説明したが、本発明はこれらの構成に限定されるものではなく、種々の変形例が考えられる。
[Modification]
The preferred embodiments of the nurse call transfer system and nurse call system according to the present invention have been described above. However, the present invention is not limited to these configurations, and various modifications can be considered.
例えば、図9に示すナースコール転送システム2eは、電動首振り手段23を有する定点カメラ20eを備えている。画像解析部31は、取得した画像データPの解析により、撮影可能領域Aに呼び出し表示領域11の少なくとも一部が含まれていないと判断した場合に、電動首振り手段23を作動させ、定点カメラ20eの向きを微調整する。
For example, the nurse call transfer system 2 e shown in FIG. 9 includes a fixed
この構成によれば、何らかの影響で定点カメラ20eの向きがずれたとしても、そのずれを補正して、呼び出し表示領域11の全部を漏れなく撮影することができる。そして、その結果、呼び出しを見逃したり、子機3の特定に誤りが生じたりするのを防ぐことができる。
According to this configuration, even if the orientation of the fixed
なお、電動首振り手段23を有していない定点カメラを使用する場合でも、撮影可能領域Aを親機10の呼び出し表示領域11よりも広めに設定しておけば、画像解析部31のソフトウェア処理により定点カメラのずれを補正することができる。このようなソフトウェア処理は従来から種々知られているが、例えば、検出したずれ量に基づいて各子機領域データP11〜P41・・・P110〜P410の座標範囲を調整することにより、比較的容易に上記のずれを補正することができる。
Even when a fixed point camera that does not have the electric swinging means 23 is used, if the shootable area A is set wider than the call display area 11 of the
また、図9に示すナースコール転送システム2eは、転送履歴情報を蓄積する転送履歴蓄積部39を含む制御部30eを備えている。転送履歴情報には、少なくとも呼び出しが行われた時間と、呼び出し元の子機3に関する情報が含まれている。ここで、呼び出しが行われた時間は、現実に呼び出しボタンが押された時間に限定されず、親機10が呼び出しを受けた時間や画像解析部31が呼び出し元の子機3を特定した時間であってもよい。また、子機3に関する情報には、当該子機3に固有の識別番号、当該子機3が備えられている部屋の番号、当該子機3を使用している患者の氏名、性別、年齢、病名等が含まれていることが好ましい。
The nurse call transfer system 2e shown in FIG. 9 includes a control unit 30e including a transfer
この構成によれば、蓄積された転送履歴情報を後で解析することにより、呼び出し頻度が高い時間帯や患者を把握することができ、看護サービスの充実を図ることができる。 According to this configuration, by analyzing the accumulated transfer history information later, it is possible to grasp a time zone and a patient with a high calling frequency, and to enhance nursing services.
また、上記各実施例では、画素値の一例である明度を用いて子機3を特定したが、これに代えて、RGB各色の値を用いることもできる。また、画像データPのサイズはVGAサイズに限定されず、他のサイズであってもよい。
Further, in each of the above embodiments, the
1a、1b、1c、1d、1e ナースコールシステム
2a、2b、2c、2d、2e ナースコール転送システム
3 子機
4 ネットワーク
5 無線基地局
6 PHS(携帯端末)
10 親機
11 呼び出し表示領域
12 子機領域
13 呼び出し灯
14 通話手段
15 受話器
16 スピーカ
20、20e 定点カメラ
21 天井
23 電動首振り手段
30a、30b、30c、30d、30e 制御部
31 画像解析部
32 メッセージ生成部
33 メッセージ送信部
34 フッキング制御手段
35 設定情報保持部
36 メッセージ受信部
37 IP電話部
38 通話検出部
39 転送履歴蓄積部
50 音響カプラ
1a, 1b, 1c, 1d, 1e
10 Master unit 11
Claims (10)
前記親機に向けられ、前記呼び出し表示領域の画像データを生成する定点カメラと、
前記定点カメラに接続された制御部と、
を備え、前記制御部は、
前記画像データに基づいて、呼び出し元の前記子機を特定する画像解析部と、
特定された前記子機に関する情報を内容としたメッセージを生成するメッセージ生成部と、
生成された前記メッセージを前記携帯端末に送信するメッセージ送信部と、
を含むことを特徴とするナースコール転送システム。 A plurality of slave units, a master unit that receives a call from the slave unit and displays a call in a call display area, and when the master unit receives the call, a ringing tone is generated and a call with the slave unit that is the calling source A nurse call transfer system that is provided in a nurse call system including a call means that enables the call to be transferred to a nurse's mobile terminal,
A fixed point camera that is directed to the base unit and generates image data of the call display area;
A control unit connected to the fixed point camera;
The control unit includes:
Based on the image data, an image analysis unit that identifies the slave that is the caller;
A message generator for generating a message containing information on the specified slave unit;
A message transmission unit that transmits the generated message to the mobile terminal;
A nurse call transfer system comprising:
前記呼び出し表示領域は、前記子機のそれぞれに対応した複数の子機領域に分けられ、
前記画像解析部は、前記画像データを構成する複数の画素値のうち、どの前記子機領域についての前記画素値が変化したのかによって、呼び出し元の前記子機を特定することを特徴とする請求項1に記載のナースコール転送システム。 The fixed point camera generates the image data every predetermined time,
The call display area is divided into a plurality of handset areas corresponding to each of the handset,
The said image analysis part specifies the said subunit | mobile_unit of caller according to which the said pixel value about which said subunit | mobile_unit area | region changed among several pixel values which comprise the said image data. Item 4. The nurse call transfer system according to Item 1.
前記画像解析部は、前記定点カメラの向きにずれが生じたことにより、前記撮影可能領域に前記呼び出し表示領域の少なくとも一部が含まれなくなったことを検出すると、前記電動首振り手段を作動させて前記ずれを補正することを特徴とする請求項1または2に記載のナースコール転送システム。 The fixed point camera has an electric swinging means for moving the shootable region,
When the image analysis unit detects that at least a part of the call display area is not included in the shootable area due to a deviation in the orientation of the fixed-point camera, the image analysis unit operates the electric swinging means. The nurse call transfer system according to claim 1, wherein the shift is corrected.
前記フッキング制御手段は、呼び出しが行われると前記通話手段のフッキング状態をオンフック状態からオフフック状態に変化させることにより、前記呼び出し音を停止させることを特徴とする請求項1〜3のいずれかに記載のナースコール転送システム。 The control unit further includes hooking control means,
The said hooking control means stops the said ringing tone by changing the hooking state of the said call means from an on-hook state to an off-hook state when a call is made. Nurse call transfer system.
前記設定情報保持部は、予め設定された呼び出し音停止遅延時間に関する設定情報を保持し、
前記フッキング制御手段は、前記設定情報保持部を参照し、呼び出しが行われた後、さらに前記呼び出し音停止遅延時間が経過するのを待って前記通話手段のフッキング状態をオフフック状態に変化させることを特徴とする請求項4に記載のナースコール転送システム。 The control unit further includes a setting information holding unit,
The setting information holding unit holds setting information related to a preset ringing tone stop delay time,
The hooking control unit refers to the setting information holding unit, and after the call is made, waits for the elapse of the ringing tone stop delay time to change the hooking state of the calling unit to an off-hook state. The nurse call transfer system according to claim 4, wherein:
前記メッセージ受信部は、前記メッセージ送信部から送信された前記メッセージに対する返信メッセージを前記携帯端末から受信し、
前記フッキング制御手段は、前記メッセージ受信部によって前記返信メッセージが受信された後、前記通話手段のフッキング状態をオフフック状態に変化させることを特徴とする請求項4に記載のナースコール転送システム。 The control unit further includes a message receiving unit,
The message receiving unit receives a reply message for the message transmitted from the message transmitting unit from the portable terminal,
5. The nurse call transfer system according to claim 4, wherein the hooking control means changes the hooking state of the call means to an off-hook state after the reply message is received by the message receiving unit.
前記制御部は、IP電話部と通話検出部とをさらに含み、
前記IP電話部は、前記音響カプラにより取得した音声を音声データに変換して前記携帯端末に送信するとともに、当該携帯端末から送信されてきた音声データを音声に変換して前記音響カプラから出力させ、
前記通話検出部は、前記IP電話部が動作を開始すると前記フッキング制御手段に指令信号を送って前記通話手段のフッキング状態をオフフック状態に変化させ、前記IP電話部が動作を停止すると前記フッキング制御手段に指令信号を送って前記通話手段のフッキング状態をオンフック状態に変化させることを特徴とする請求項4〜7のいずれかに記載のナースコール転送システム。 Further comprising an acoustic coupler disposed proximate to the handset of the call means;
The control unit further includes an IP phone unit and a call detection unit,
The IP telephone unit converts voice acquired by the acoustic coupler into voice data and transmits the voice data to the portable terminal, and converts voice data transmitted from the portable terminal into voice and outputs the voice from the acoustic coupler. ,
The call detection unit sends a command signal to the hooking control unit when the IP telephone unit starts operating to change the hooking state of the calling unit to an off-hook state, and when the IP telephone unit stops operating, the hooking control The nurse call transfer system according to any one of claims 4 to 7, wherein a command signal is sent to said means to change the hooking state of said calling means to an on-hook state.
前記転送履歴蓄積部は、少なくとも呼び出しが行われた時間と、呼び出し元の前記子機に関する情報とを含む転送履歴情報を蓄積することを特徴とする請求項1〜8のいずれかに記載のナースコール転送システム。 The control unit further includes a transfer history storage unit,
The nurse according to any one of claims 1 to 8, wherein the transfer history storage unit stores transfer history information including at least a time when a call is made and information on the caller device. Call transfer system.
前記子機からの呼び出しを受けて呼び出し表示領域に呼び出し表示を行う親機と、
前記親機が呼び出しを受けると、呼び出し音を鳴らすとともに呼び出し元の前記子機との通話を可能にする通話手段と、
請求項1〜9のいずれかに記載のナースコール転送システムと、
を備えたことを特徴とするナースコールシステム。 With multiple slave units,
A master unit that displays a call in the call display area in response to a call from the slave unit;
When the parent device receives a call, a calling means for making a ringing tone and enabling a call with the calling child device;
The nurse call transfer system according to any one of claims 1 to 9,
Nurse call system characterized by comprising.
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