JP2011257808A - Product sales data processor and program - Google Patents

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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To enable to utilize a discount obtained by fulfillment of M&M for subsequent transactions.SOLUTION: A CPU 61 of a POS terminal 11 registers products relating to one transaction, determines whether or not at least one of a combination of registered products and a quantity thereof satisfies preset bulk sale conditions, and issues service information to be used for subsequent transactions when the bulk sale conditions are satisfied.

Description

本発明の実施形態は、商品販売データ処理装置及びプログラムに関する。   Embodiments described herein relate generally to a merchandise sales data processing apparatus and a program.

従来、スーパーマーケット等の店舗に設置されるPOS(Point Of Sale)端末等の商品販売データ処理装置には、販売促進の一環として、購入商品の組み合わせやその数量などが所定の条件を満たした場合に値引(ここでいう値引には割引も含まれるが以下では単に「値引」という)を行う販売方式が導入されている場合がある。この販売方式は、ミックス・アンド・マッチ(以下、M&Mと呼ぶ)方式と称されている。店舗側は、このM&M方式を導入することで、顧客に対し、M&Mの条件を満たした取引時に値引というサービスを提供できる。
Conventionally, in a merchandise sales data processing apparatus such as a POS (Point Of Sale) terminal installed in a store such as a supermarket, as a part of sales promotion, a combination of purchased merchandise and its quantity satisfy a predetermined condition. There is a case where a sales method for discounting (the discount here includes a discount, but hereinafter simply referred to as “discount”) is introduced. This sales method is referred to as a mix-and-match (hereinafter referred to as M & M) method. By introducing this M & M method, the store side can provide a discount service to customers at the time of transactions that satisfy the M & M conditions.

しかしながら、従来の商品販売データ処理装置では、M&Mが成立した取引時に値引が行われてしまうため、その値引を次回以降の取引で活用することができなかった。したがって、M&Mが成立した際の取引では値引を活用せず、次回以降の取引で値引を活用したいという顧客の要望を満たすことができなかった。また、店舗側においても、M&M方式によるサービスを次回以降の取引で活用してもらうことで、次の商機につなげるという販売促進を実施することができなかった。   However, in the conventional merchandise sales data processing apparatus, since the discount is performed at the time of the transaction in which the M & M is established, the discount cannot be used in the subsequent transactions. Therefore, it was not possible to satisfy the customer's desire to use discounts in the next and subsequent transactions without using discounts in transactions when M & M was established. Further, the store side could not carry out the sales promotion of connecting to the next business opportunity by using the service based on the M & M method in subsequent transactions.

上述した課題を解決するために、本発明の実施形態は、登録手段と、判定手段と、発行手段と、を備えることを特徴とする商品販売データ処理装置である。登録手段は、一取引にかかる商品を登録する。判定手段は、登録された商品の組み合わせ、及び数量の少なくとも一方が予め設定されたまとめ売り条件を満たすか否かを判定する。発行手段は、まとめ売り条件を満たす場合に、次回以降の取引で用いるためのサービス情報を発行する。   In order to solve the above-described problem, an embodiment of the present invention is a merchandise sales data processing apparatus including a registration unit, a determination unit, and an issuing unit. The registration means registers a product related to one transaction. The determination means determines whether at least one of the registered combination of goods and quantity satisfies a preset collective selling condition. The issuing means issues service information for use in subsequent transactions when the collective selling condition is satisfied.

また、本発明の実施形態は、商品販売データ処理装置のコンピュータを、登録手段と、判定手段と、発行手段として機能させるためのプログラムである。登録手段は、一取引にかかる商品を登録する。判定手段は、登録された商品の組み合わせ、及び数量の少なくとも一方が予め設定されたまとめ売り条件を満たすか否かを判定する。発行手段は、まとめ売り条件を満たす場合に、次回以降の取引で用いるためのサービス情報を発行する。   The embodiment of the present invention is a program for causing a computer of a merchandise sales data processing apparatus to function as a registration unit, a determination unit, and an issuing unit. The registration means registers a product related to one transaction. The determination means determines whether at least one of the registered combination of goods and quantity satisfies a preset collective selling condition. The issuing means issues service information for use in subsequent transactions when the collective selling condition is satisfied.

図1は、チェックアウトシステムを示す斜視図である。FIG. 1 is a perspective view showing a checkout system. 図2は、POS端末及びバーコードスキャナのハードウェア構成を示すブロック図である。FIG. 2 is a block diagram illustrating a hardware configuration of the POS terminal and the barcode scanner. 図3は、M&M設定ファイルの一例を示す図である。FIG. 3 is a diagram illustrating an example of the M & M setting file. 図4は、POS端末の動作の一例を示すフローチャートである。FIG. 4 is a flowchart showing an example of the operation of the POS terminal. 図5は、レシートの一例を示す図である。FIG. 5 is a diagram illustrating an example of a receipt.

以下では、本実施形態にかかるチェックアウトシステムを図面を参照して説明する。チェックアウトシステムは、一取引にかかる商品の登録、精算を行うPOS端末などある。本実施形態は、飲食店やスーパーマーケット等の店舗に導入されたチェックアウトシステムへの適用例である。   Below, the checkout system concerning this embodiment is demonstrated with reference to drawings. The checkout system includes a POS terminal that performs registration and settlement of products for one transaction. This embodiment is an application example to a checkout system introduced in a store such as a restaurant or a supermarket.

図1は、チェックアウトシステム1を示す斜視図である。図1に示すように、チェックアウトシステム1は、商品販売データ処理装置としてのPOS端末11を備える。POS端末11は、チェックアウト台51上のドロワ21上面に載置されている。ドロワ21は、POS端末11によって開放動作の制御を受ける。POS端末11の上面には、オペレータ(ユーザ)によって押下操作されるキーボード22が配置されている。キーボード22を操作するオペレータから見てキーボード22よりも奥側には、オペレータに向けて情報を表示する表示デバイス23が設けられている。表示デバイス23は、その表示面23aに情報を表示する。表示面23aには、タッチパネル26が積層されている。表示デバイス23よりもさらに奥側には、顧客用表示デバイス24が回転自在に立設されている。顧客用表示デバイス24は、その表示面24aに情報を表示する。なお、図1に示す顧客用表示デバイス24は、表示面24aを図1中手前側に向けているが、表示面24aが図1中奥側に向くように顧客用表示デバイス24を回転させることによって、顧客用表示デバイス24は顧客に向けて情報を表示する。   FIG. 1 is a perspective view showing a checkout system 1. As shown in FIG. 1, the checkout system 1 includes a POS terminal 11 as a merchandise sales data processing apparatus. The POS terminal 11 is placed on the upper surface of the drawer 21 on the checkout table 51. The drawer 21 is controlled by the POS terminal 11 for the opening operation. On the upper surface of the POS terminal 11, a keyboard 22 that is pressed by an operator (user) is arranged. A display device 23 that displays information toward the operator is provided behind the keyboard 22 when viewed from the operator who operates the keyboard 22. The display device 23 displays information on the display surface 23a. A touch panel 26 is laminated on the display surface 23a. A customer display device 24 is erected so as to be rotatable further behind the display device 23. The customer display device 24 displays information on the display surface 24a. The customer display device 24 shown in FIG. 1 has the display surface 24a facing the front side in FIG. 1, but the customer display device 24 is rotated so that the display surface 24a faces the back side in FIG. Thus, the customer display device 24 displays information to the customer.

POS端末11が載置されているチェックアウト台51とL字を形成するようにして、横長テーブル状のカウンタ台151が配置されている。カウンタ台151の上面には、荷受面152が形成されている。荷受面152には、バーコードBCが付された商品Aを収納する買物カゴ153が載置される。買物カゴ153は、顧客によって持ち込まれる第1の買物カゴ153aと、第1の買物カゴ153aからバーコードスキャナ101を挟んだ位置に位置付けられる第2の買物カゴ153bとに分けて考えることができる。   A horizontally long table-shaped counter table 151 is arranged so as to form an L shape with the checkout table 51 on which the POS terminal 11 is placed. A cargo receiving surface 152 is formed on the upper surface of the counter table 151. On the cargo receiving surface 152, a shopping basket 153 for storing the product A with the barcode BC is placed. The shopping basket 153 can be divided into a first shopping basket 153a brought in by a customer and a second shopping basket 153b positioned at a position sandwiching the barcode scanner 101 from the first shopping basket 153a.

カウンタ台151の荷受面152には、POS端末11とデータ送受信自在に接続されたバーコードスキャナ101が設置されている。バーコードスキャナ101は、薄型矩形形状のハウジング102を備える。ハウジング102の正面には読取窓103が配置されている。ハウジング102の上部には、操作部104が取り付けられている。操作部104には、タッチパネル105が表面に積層された表示デバイス106が設けられている。表示デバイス106の右隣にはキーボード107が配設されている。キーボード107の右隣には、図示しないカードリーダのカード読取溝108が設けられている。オペレータから見て操作部104の裏面左奥側には、顧客に情報を提供するための顧客用表示デバイス109が設置されている。顧客用表示デバイス109の表示面には、顧客用タッチパネル109aが積層されている。   On the receiving surface 152 of the counter table 151, a barcode scanner 101 connected to the POS terminal 11 so as to be able to transmit and receive data is installed. The barcode scanner 101 includes a thin rectangular housing 102. A reading window 103 is disposed in front of the housing 102. An operation unit 104 is attached to the upper portion of the housing 102. The operation unit 104 is provided with a display device 106 on which a touch panel 105 is stacked. A keyboard 107 is disposed on the right side of the display device 106. A card reading groove 108 of a card reader (not shown) is provided on the right side of the keyboard 107. A customer display device 109 for providing information to the customer is installed on the back left side of the operation unit 104 as viewed from the operator. A customer touch panel 109 a is laminated on the display surface of the customer display device 109.

顧客によって持ち込まれた第1の買物カゴ153aには、一取引にかかる商品Aが収納されている。この商品Aは、オペレータの手によって第2の買物カゴ153bへと移動される。この移動過程で、バーコードBCがバーコードスキャナ101の読取窓103に向けられる。この際、読取窓103の奥側に配置されたスキャナ部164(図2参照)は、バーコードBCを光学的に読み取って商品コードにデコードする。バーコードBCとして記述された商品コードは、商品Aを特定するために商品ごとに割り当てられたコードであり、一例として13桁の数字であるJANコードである。   In the first shopping basket 153a brought in by the customer, a product A for one transaction is stored. The product A is moved to the second shopping basket 153b by the operator's hand. In this moving process, the barcode BC is directed to the reading window 103 of the barcode scanner 101. At this time, the scanner unit 164 (see FIG. 2) disposed on the back side of the reading window 103 optically reads the barcode BC and decodes it into a product code. The product code described as the barcode BC is a code assigned to each product in order to specify the product A, and is a JAN code that is a 13-digit number as an example.

図2は、POS端末11及びバーコードスキャナ101のハードウェア構成を示すブロック図である。POS端末11は、情報処理を実行する情報処理部としてのマイクロコンピュータ60を備える。マイクロコンピュータ60は、各種演算処理を実行し各部を制御するCPU61(Central Processing Unit)に、ROM62(Read Only Memory)とRAM63(Random Access Memory)とがバス接続されて構成されている。   FIG. 2 is a block diagram showing the hardware configuration of the POS terminal 11 and the barcode scanner 101. The POS terminal 11 includes a microcomputer 60 as an information processing unit that executes information processing. The microcomputer 60 is configured by connecting a ROM 62 (Read Only Memory) and a RAM 63 (Random Access Memory) to a CPU 61 (Central Processing Unit) that executes various arithmetic processes and controls each unit.

POS端末11のCPU61には、前述したドロワ21、キーボード22、表示デバイス23、タッチパネル26、顧客用表示デバイス24がいずれも各種の入出力回路(いずれも図示せず)を介して接続されている。これらは、CPU61による制御を受ける。   The drawer 61, the keyboard 22, the display device 23, the touch panel 26, and the customer display device 24 are all connected to the CPU 61 of the POS terminal 11 through various input / output circuits (all not shown). . These are controlled by the CPU 61.

キーボード22は、「1」、「2」、「3」…等の数字や「×」という乗算の演算子が上面に表示されているテンキー22d、仮締めキー22e、及び締めキー22fを含む。   The keyboard 22 includes a numeric key 22d, a temporary fastening key 22e, and a fastening key 22f on which numbers such as “1”, “2”, “3”,...

POS端末11のCPU61には、HDD64(Hard Disk Drive)が接続されている。HDD64には、プログラムや各種ファイルが記憶されている。HDD64に記憶されているプログラムや各種ファイルは、POS端末11の起動時に、その全部又は一部がRAM63にコピーされてCPU61により順次実行される。HDD64に記憶されているプログラムの一例は、商品販売データ処理用のプログラムPRである。HDD64に記憶されているファイルの一例は、ストアコンピュータSCから配信されて格納されているPLUファイルF1及びM&M設定ファイルF2である。PLUファイルF1は、商品ごとにユニークに割り当てられた商品コードごとに、その商品の名称、単価、商品分類などの商品に関する情報を格納するファイルである。   An HDD 64 (Hard Disk Drive) is connected to the CPU 61 of the POS terminal 11. The HDD 64 stores programs and various files. All or a part of the programs and various files stored in the HDD 64 are copied to the RAM 63 and sequentially executed by the CPU 61 when the POS terminal 11 is activated. An example of a program stored in the HDD 64 is a product sales data processing program PR. Examples of files stored in the HDD 64 are the PLU file F1 and the M & M setting file F2 that are distributed and stored from the store computer SC. The PLU file F1 is a file that stores information related to products such as the name, unit price, and product classification of each product code uniquely assigned to each product.

M&M設定ファイルF2は、ミックス・アンド・マッチ(M&M)の条件と、そのM&Mが成立した時に顧客に提供する値引(割引も含む)とを予め設定するファイルである。M&M設定ファイルF2の設定は、POS端末11の表示デバイス23、タッチパネル26に表示した設定画面と、キーボード22やタッチパネル26による操作入力とにより予め行われてもよいし、ストアコンピュータSCからのデータ配信によって行われてもよい。図3は、M&M設定ファイルF2の一例を示す図である。図3に示すように、M&M設定ファイルF2には、各M&Mを識別するためのM&Mコードごとに、商品コードによる商品の組み合わせ、及び商品の数量の少なくとも一方がM&M条件(まとめ売り条件)として、そのM&M条件が満たされた際に提供される値引額又は値引率が値引設定として設定されている。例えば、M&Mコード「00001」であるM&Mには、商品コードが「XXXX」、「YYYY」、「ZZZZ」である3種類の商品を購入することをM&M条件とし、そのM&M条件が満たされた場合の値引率が「20%」であることが設定されている。なお、M&M条件は、商品コードが「XXXX」である商品を数量「5」購入するなど、商品の種別及びその数量を条件としてもよい。また、M&M条件は、商品コードを「NULL」として商品の種別を条件とせず、数量「10」として購入した商品の数量のみを条件としてもよい。   The M & M setting file F2 is a file in which a mix-and-match (M & M) condition and a discount (including a discount) provided to a customer when the M & M is established are set in advance. The setting of the M & M setting file F2 may be performed in advance by a setting screen displayed on the display device 23 and the touch panel 26 of the POS terminal 11, and an operation input by the keyboard 22 or the touch panel 26, or data distribution from the store computer SC. May be performed. FIG. 3 is a diagram illustrating an example of the M & M setting file F2. As shown in FIG. 3, in the M & M setting file F2, for each M & M code for identifying each M & M, at least one of a combination of products based on the product code and the quantity of the product is an M & M condition (collective selling condition). A discount amount or a discount rate provided when the M & M condition is satisfied is set as a discount setting. For example, the M & M code “00001” has an M & M condition of purchasing three types of products whose product codes are “XXXX”, “YYYY”, and “ZZZZ”, and the M & M condition is satisfied. Is set to be “20%”. Note that the M & M condition may be based on the type of product and its quantity, such as purchasing a quantity “5” of a product whose product code is “XXXX”. Further, the M & M condition may be based on the product code “NULL” and not on the product type, but only on the quantity of the product purchased as the quantity “10”.

図2に戻り、POS端末11及びバーコードスキャナ101の説明を続ける。POS端末11のCPU61には、ストアコンピュータSCとデータ通信を実行するための通信インターフェース25が入出力回路(図示せず)を介して接続されている。ストアコンピュータSCは、店舗のバックヤード等に設置されている。ストアコンピュータSCのHDD(図示せず)には、POS端末11に配信されるPLUファイルF1及びM&M設定ファイルF2が格納されている。   Returning to FIG. 2, the description of the POS terminal 11 and the barcode scanner 101 will be continued. A communication interface 25 for performing data communication with the store computer SC is connected to the CPU 61 of the POS terminal 11 via an input / output circuit (not shown). The store computer SC is installed in a store backyard or the like. The HDD (not shown) of the store computer SC stores a PLU file F1 and an M & M setting file F2 distributed to the POS terminal 11.

さらに、POS端末11のCPU61には、バーコードスキャナ101との間でデータ送受信を可能にする接続インターフェース65が接続されている。したがって、接続インターフェース65は、バーコードスキャナ101に接続している。また、POS端末11のCPU61には、レシートなどに印字を行うプリンタ66が接続されている。POS端末11は、CPU61の制御のもと、一取引の取引内容をレシートに印字する。また、POS端末11は、CPU61の制御のもと、次回以降の取引時に提示することで値引などのサービスを受けるためのサービス券(詳細は後述する)をレシートに印字して発行する。   Further, the CPU 61 of the POS terminal 11 is connected to a connection interface 65 that enables data transmission / reception with the barcode scanner 101. Therefore, the connection interface 65 is connected to the barcode scanner 101. The CPU 61 of the POS terminal 11 is connected to a printer 66 that prints on receipts and the like. The POS terminal 11 prints the transaction content of one transaction on the receipt under the control of the CPU 61. Further, the POS terminal 11 prints and issues a service ticket (details will be described later) on a receipt for receiving a service such as a discount by presenting it at the next and subsequent transactions under the control of the CPU 61.

バーコードスキャナ101も、マイクロコンピュータ160を備える。マイクロコンピュータ160は、CPU161にROM162とRAM163とがバス接続されて構成されている。ROM162には、CPU161によって実行されるプログラムが記憶されている。CPU161には、操作部104及びスキャナ部164が各種の入出力回路(いずれも図示せず)を介して接続されている。操作部104及びスキャナ部164は、CPU161によって動作が制御される。さらに、CPU161には、POS端末11の接続インターフェース65に接続して、POS端末11との間でデータ送受信を可能にする接続インターフェース175が接続されている。バーコードスキャナ101のスキャナ部164によって読み取りデコードされた商品コードは、接続インターフェース175を介して出力され、接続インターフェース65を介してPOS端末11に入力される。   The barcode scanner 101 also includes a microcomputer 160. The microcomputer 160 is configured by connecting a ROM 162 and a RAM 163 to a CPU 161 via a bus. The ROM 162 stores a program executed by the CPU 161. The operation unit 104 and the scanner unit 164 are connected to the CPU 161 via various input / output circuits (none of which are shown). The operation of the operation unit 104 and the scanner unit 164 is controlled by the CPU 161. Furthermore, a connection interface 175 that connects to the connection interface 65 of the POS terminal 11 and enables data transmission / reception with the POS terminal 11 is connected to the CPU 161. The product code read and decoded by the scanner unit 164 of the barcode scanner 101 is output via the connection interface 175 and input to the POS terminal 11 via the connection interface 65.

このような構成においてPOS端末11のCPU61は、ROM62に記憶されているプログラムPRに従い、商品販売データ処理を実行する。商品販売データ処理に際しては、POS端末11のオペレータは、第1の買物カゴ153aに収納されている商品Aの商品コードをバーコードスキャナ101に読み取らせる。これにより商品コードがPOS端末11に入力される。このとき、商品コードの読み取りに併せてテンキー22dが押下されて、商品の数量がPOS端末11に入力される。テンキー22dが押下されない場合にはPOS端末11にはその商品について数量「1」が入力される。登録手段としてのCPU61は、入力判定した商品コード及び数量をRAM63に記憶させる。このようして、第1の買物カゴ153aに収納されている、一取引にかかる商品AがPOS端末11に登録される。次いで、POS端末11のCPU61は、RAM63に記憶された商品コードをキーとしてPLUファイルF1を検索することで、商品の名称、単価、商品分類などの、登録された商品Aに関する情報を取得する。次いで、CPU61は、取得した商品Aに関する情報と、RAM63に記憶された数量とを元に、一取引で顧客が購入した商品の合計金額を算出する。チェックアウトシステム1のCPU61は、算出された合計金額をもとに、一取引にかかる精算処理を行う。   In such a configuration, the CPU 61 of the POS terminal 11 executes merchandise sales data processing according to the program PR stored in the ROM 62. In the merchandise sales data processing, the operator of the POS terminal 11 causes the barcode scanner 101 to read the merchandise code of the merchandise A stored in the first shopping basket 153a. As a result, the product code is input to the POS terminal 11. At this time, the numeric keypad 22d is pressed together with the reading of the product code, and the quantity of the product is input to the POS terminal 11. When the numeric keypad 22d is not pressed, the quantity “1” is input to the POS terminal 11 for the product. The CPU 61 as a registration unit stores the input product code and quantity in the RAM 63. In this way, the commodity A for one transaction stored in the first shopping basket 153a is registered in the POS terminal 11. Next, the CPU 61 of the POS terminal 11 searches the PLU file F1 using the product code stored in the RAM 63 as a key, thereby acquiring information related to the registered product A such as the product name, unit price, and product classification. Next, the CPU 61 calculates the total amount of products purchased by the customer in one transaction based on the acquired information on the product A and the quantity stored in the RAM 63. The CPU 61 of the checkout system 1 performs a settlement process for one transaction based on the calculated total amount.

次に、POS端末11の動作の一例について、図4を参照して説明する。図4は、POS端末11の動作の一例を示すフローチャートである。より具体的には、図4は、顧客との一取引においてPOS端末11が行う一連の処理を例示するフローチャートである。   Next, an example of the operation of the POS terminal 11 will be described with reference to FIG. FIG. 4 is a flowchart showing an example of the operation of the POS terminal 11. More specifically, FIG. 4 is a flowchart illustrating a series of processes performed by the POS terminal 11 in one transaction with a customer.

図4に示すように、処理が開始されると、POS端末11のCPU61は、キーボード22、タッチパネル26、キーボード107、タッチパネル105、バーコードスキャナ101などによるキャッシャーからの操作入力や、顧客用タッチパネル109aによる顧客からの操作入力など、ユーザからの操作を受け付ける(S1)。S1における操作受付では、商品コードや数量など、一取引にかかる商品を登録するための操作入力の他、精算を開始するための仮締めキー22eの操作入力、以前の取引で発行されたサービス券を受け付けるための操作入力などが行われる。なお、以前の取引で発行されたサービス券とは、M&Mが成立した以前の取引において、その取引では値引を行わず、次回以降の取引で値引のサービスを受けることを選択した顧客に発行される券である。このサービス券には、成立したM&Mを示すM&Mコードなどがバーコードや2次元コードなどで記載されている。S1では、バーコードスキャナ101によりサービス券に記載されたM&Mコードの読取が行われることで、サービス券の受付が行われる。   As shown in FIG. 4, when the process is started, the CPU 61 of the POS terminal 11 performs an operation input from the cashier by the keyboard 22, the touch panel 26, the keyboard 107, the touch panel 105, the barcode scanner 101, etc., or the customer touch panel 109a. An operation from the user such as an operation input from the customer is accepted (S1). In the operation reception in S1, in addition to an operation input for registering a product related to one transaction such as a product code and quantity, an operation input of the temporary closing key 22e for starting settlement, a service ticket issued in a previous transaction An operation input for accepting is performed. A service ticket issued in a previous transaction is issued to a customer who has chosen to receive a discount service in the next and subsequent transactions without discounting in the transaction before the M & M was established. It is a ticket to be played. In this service ticket, an M & M code indicating the established M & M is described as a bar code or a two-dimensional code. In S1, the service ticket is received by reading the M & M code written on the service ticket by the barcode scanner 101.

次いで、POS端末11のCPU61は、S1で受け付けた操作がバーコードスキャナ101による商品コード、及びキーボード22による数量の入力であるか否かを判定する(S2)。商品コード、数量の入力である場合(S2:YES)、POS端末11のCPU61は、入力された商品コード及び数量をもとに、一取引にかかる商品の登録(売上登録)を行い(S3)、S4へ処理を進める。なお、商品コード、数量の入力でない場合(S2:YES)、POS端末11のCPU61はS4へ処理を進める。   Next, the CPU 61 of the POS terminal 11 determines whether or not the operation received in S1 is an input of a product code by the barcode scanner 101 and a quantity by the keyboard 22 (S2). When the product code and quantity are input (S2: YES), the CPU 61 of the POS terminal 11 registers (sales registration) a product related to one transaction based on the input product code and quantity (S3). , The process proceeds to S4. If the product code and quantity are not input (S2: YES), the CPU 61 of the POS terminal 11 advances the process to S4.

S4において、POS端末11のCPU61は、S1で受け付けた操作が仮締めキー22eなどの押下による締め(精算)を開始する指示であるか否か、すなわち締めを行うか否かを判定する(S4)。締めを行わない場合(S4:NO)、POS端末11のCPU61は、S1へ処理を戻し、売上登録に関する商品コード及び数量の受付を継続する。   In S4, the CPU 61 of the POS terminal 11 determines whether or not the operation received in S1 is an instruction to start tightening (settlement) by pressing the temporary tightening key 22e or the like, that is, whether or not to perform tightening (S4). ). When the closing is not performed (S4: NO), the CPU 61 of the POS terminal 11 returns the process to S1, and continues to accept the product code and quantity regarding the sales registration.

締めを行う場合(S4:YES)、POS端末11のCPU61は、S1で受け付けた操作でサービス券の受付が行われたか否かをもとに、以前の取引でM&Mが成立しているか否かを判定する(S5)。具体的には、サービス券の受付によりサービス券から読み取られたM&MコードがM&M設定ファイルF2に含まれている場合は、以前の取引でM&Mが成立していると判定する。   When closing (S4: YES), the CPU 61 of the POS terminal 11 determines whether the M & M has been established in the previous transaction based on whether or not the service ticket has been received by the operation received in S1. Is determined (S5). Specifically, when the M & M code read from the service ticket by reception of the service ticket is included in the M & M setting file F2, it is determined that the M & M has been established in the previous transaction.

サービス券の受付が行われて、以前の取引でM&Mが成立していると判定された場合(S5:YES)、POS端末11のCPU61は、サービス券から読み取られたM&Mコードに対応した値引設定をM&M設定ファイルF2から読み出して、以前の取引で成立したM&Mに応じた値引額を算出する(S6)。例えば、値引設定として値引率が設定されている場合は、売上登録が行われた商品の合計金額に値引率を掛け合わせることで、値引額の算出が行われる。なお、以前の取引で成立したM&Mの値引設定は、M&M設定ファイルF2で設定されており、その設定は上述したPOS端末11の操作やストアコンピュータSCからの配信によって変更されることから、以前の取引時に成立したM&Mの値引額と、今回の値引額とは異なるものであってよい。また、以前の取引で成立したM&Mに応じた値引額については、今回の取引で以前の取引と同じM&Mが成立した場合における値引額と比較して、増額したものであってよい。具体的には、値引設定として設定されている値引率や値引額に、増額分として予め設定された値を掛け合わせた値をもとに、値引額の算出を行う。なお、サービス券の受付が行われない場合など、以前の取引でM&Mが成立していないと判定された場合(S5:NO)、POS端末11のCPU61は、S6の処理を行うことなくS7へ処理を進める。   When the service ticket is accepted and it is determined that the M & M has been established in the previous transaction (S5: YES), the CPU 61 of the POS terminal 11 discounts the M & M code read from the service ticket. The setting is read from the M & M setting file F2, and a discount amount corresponding to the M & M established in the previous transaction is calculated (S6). For example, when the discount rate is set as the discount setting, the discount amount is calculated by multiplying the total price of the products registered for sales by the discount rate. The M & M discount setting established in the previous transaction is set in the M & M setting file F2, and the setting is changed by the operation of the POS terminal 11 or delivery from the store computer SC. The M & M discount amount established at the time of the transaction may be different from the current discount amount. Further, the discount amount according to the M & M established in the previous transaction may be an increase compared to the discount amount when the same M & M as the previous transaction is established in the current transaction. Specifically, the discount amount is calculated based on a value obtained by multiplying the discount rate or the discount amount set as the discount setting by a value set in advance as the increment. If it is determined that the M & M has not been established in the previous transaction, such as when the service ticket is not accepted (S5: NO), the CPU 61 of the POS terminal 11 proceeds to S7 without performing the process of S6. Proceed with the process.

S7において、判定手段としてのPOS端末11のCPU61は、S3により登録された一取引にかかる商品の組み合わせ、数量の少なくとも一方がM&M設定ファイルF2で予め設定されたM&M条件を満たすか否かを判定する。具体的には、S3により登録された商品コード、数量をもとに、M&M設定ファイルF2で設定されたM&M条件の中のいずれかの条件を満たすか否かを判定する。M&M条件を満たす場合(S7:YES)は、そのM&M条件を示すM&Mコードを取得し、S8へ処理を進める。M&M条件を満たさない場合(S7:NO)は、S12へ処理を進める。   In S7, the CPU 61 of the POS terminal 11 as the determination means determines whether or not at least one of the combination and the quantity of the products related to one transaction registered in S3 satisfies the M & M condition set in advance in the M & M setting file F2. To do. Specifically, it is determined whether or not any of the M & M conditions set in the M & M setting file F2 is satisfied based on the product code and quantity registered in S3. If the M & M condition is satisfied (S7: YES), an M & M code indicating the M & M condition is acquired, and the process proceeds to S8. If the M & M condition is not satisfied (S7: NO), the process proceeds to S12.

S8において、POS端末11のCPU61は、M&Mが成立したことを示す表示画面を、表示デバイス23、106、顧客用表示デバイス24、109に表示する。具体的には、M&Mが成立したことを示すポップアップなどを表示する。これにより、キャッシャーや顧客などのユーザは、今回の取引でM&Mが成立していることを認識できる。なお、顧客用表示デバイス109には、M&Mが成立したことによる値引のサービスを次回以降の取引で受けるためのサービス券を発行するか否かの選択を行う選択画面が表示される。具体的には、サービス券の発行の有無を選択する選択ボタンが顧客用表示デバイス109に表示される。POS端末11のCPU61は、顧客による選択ボタンのタッチ操作を顧客用タッチパネル109aで検出することで、サービス券を発行するか否かの操作指示を受け付ける。上述した選択画面は、表示デバイス23に表示してもよい。この場合には、キャッシャーによる選択ボタンのタッチ操作をタッチパネル26で検出することで、サービス券を発行するか否かの操作指示を受け付ける。   In S8, the CPU 61 of the POS terminal 11 displays a display screen indicating that the M & M has been established on the display devices 23 and 106 and the customer display devices 24 and 109. Specifically, a pop-up indicating that M & M has been established is displayed. Thereby, users, such as a cashier and a customer, can recognize that M & M is materialized by this transaction. The customer display device 109 displays a selection screen for selecting whether or not to issue a service ticket for receiving a discount service for the subsequent transaction. Specifically, a selection button for selecting whether or not a service ticket is issued is displayed on the customer display device 109. The CPU 61 of the POS terminal 11 receives an operation instruction as to whether or not to issue a service ticket by detecting the touch operation of the selection button by the customer on the customer touch panel 109a. The selection screen described above may be displayed on the display device 23. In this case, an operation instruction as to whether or not to issue a service ticket is accepted by detecting the touch operation of the selection button by the cashier on the touch panel 26.

次いで、POS端末11のCPU61は、サービス券発行の選択があったか否かを判定する(S9)。サービス券発行の選択があった場合(S9:YES)、発行手段としてのPOS端末11のCPU61は、今回の一取引で成立したM&Mを示すM&Mコードを印字したサービス券を、プリンタ66でレシートに印字して発行する(S10)。サービス券発行の選択がなかった場合(S9:NO)、POS端末11のCPU61は、今回の一取引で成立したM&Mを示すM&Mコードに対応した値引設定をM&M設定ファイルF2から読み出して、成立したM&Mに応じた値引額を算出する(S11)。例えば、値引設定として値引率が設定されている場合は、売上登録が行われた商品の合計金額に値引率を掛け合わせることで、値引額の算出が行われる。このように、M&Mが成立した場合におけるサービス券の発行の有無については、顧客やキャッシャーの操作により選択可能であってよい。また、サービス券を発行しない場合については、今回の取引でM&Mに応じた値引を行ってよい。   Next, the CPU 61 of the POS terminal 11 determines whether or not a service ticket issuance has been selected (S9). When the service ticket issuance is selected (S9: YES), the CPU 61 of the POS terminal 11 as the issuing means uses the printer 66 to print out the service ticket on which the M & M code indicating the M & M established in the current transaction is printed. Print and issue (S10). When the service ticket issuance is not selected (S9: NO), the CPU 61 of the POS terminal 11 reads the discount setting corresponding to the M & M code indicating the M & M established in the current transaction from the M & M setting file F2 and is established. The discount amount corresponding to the M & M is calculated (S11). For example, when the discount rate is set as the discount setting, the discount amount is calculated by multiplying the total price of the products registered for sales by the discount rate. As described above, whether or not a service ticket is issued when M & M is established may be selectable by a customer or cashier operation. Moreover, about the case where a service ticket is not issued, you may perform discount according to M & M by this transaction.

次いで、精算手段としてのPOS端末11のCPU61は、一取引にかかる商品として売上登録された合計金額をもとに、締め処理(精算処理)を行う(S12)。なお、S6又はS11により値引額が算出されている場合には、売上登録された合計金額から値引額を減じた額を合計金額として、締め処理が行われる。したがって、以前の取引でM&Mが成立したことにより発行されたサービス券の提示が行われた場合には、S6による値引額を減じた額が合計金額とされる。これにより、顧客は、以前の取引でM&Mが成立したことによる値引のサービスを今回の取引で受けることができる。また、S6による値引額に増額が行われる場合、顧客は、M&Mが成立した際に次回以降の取引で値引のサービスを受けようとすることから、販売促進の効果を高めることができる。また、顧客やキャッシャーによる選択により、サービス券の発行が行われない場合には、S11による値引額を減じた額が合計金額とされる。これにより、顧客は、今回の取引で成立したM&Mによる値引のサービスを、その取引の精算時に受けることができる。   Next, the CPU 61 of the POS terminal 11 as a settlement means performs a closing process (settlement process) based on the total price registered as a product for one transaction (S12). In the case where the discount amount is calculated in S6 or S11, the tightening process is performed with the amount obtained by subtracting the discount amount from the total amount registered for sales as the total amount. Therefore, when the service ticket issued by M & M having been established in the previous transaction is presented, the amount obtained by subtracting the discount amount in S6 is the total amount. Thereby, the customer can receive a discount service in the current transaction due to the M & M being established in the previous transaction. Further, when an increase is made to the discount amount in S6, since the customer tries to receive a discount service in the next and subsequent transactions when the M & M is established, the effect of sales promotion can be enhanced. Further, when the service ticket is not issued due to the selection by the customer or cashier, the total amount is obtained by subtracting the discount amount in S11. Thereby, the customer can receive the discount service by M & M established in this transaction at the time of settlement of the transaction.

締め処理の具体的な内容は次のとおりである。CPU61は、算出された合計金額や、一取引にかかる商品や数量などの情報を支払画面として表示面23a、顧客用表示デバイス109に表示する。なお、合計金額については、顧客用表示デバイス24にも表示される。支払画面を確認した顧客は、現金をPOS端末11のキャッシャーに預ける。キャッシャーは、預かった現金金額をテンキー22dの操作によってPOS端末11に入力し、締めキー22fの入力により支払いを確定させる。POS端末11のCPU61は、締めキー22fの入力に応じて、テンキー22dにより入力された金額を預かり金額として支払画面に表示し、預かり金額から合計金額を減算した釣銭金額も表示する。次いで、POS端末11のCPU61は、この締め処理により確定した取引内容(例えば、一取引にかかる商品や数量、合計金額、値引額、預かり金額、釣銭金額など)を、プリンタ66によりレシートに印字し、処理を終了する。   The specific contents of the tightening process are as follows. The CPU 61 displays information such as the calculated total amount and the product and quantity for one transaction on the display surface 23a and the customer display device 109 as a payment screen. The total amount is also displayed on the customer display device 24. The customer who has confirmed the payment screen deposits cash at the cashier of the POS terminal 11. The cashier inputs the deposited cash amount to the POS terminal 11 by operating the numeric keypad 22d, and confirms the payment by inputting the closing key 22f. In response to the input of the closing key 22f, the CPU 61 of the POS terminal 11 displays the amount input by the ten key 22d as a deposit amount on the payment screen, and also displays a change amount obtained by subtracting the total amount from the deposit amount. Next, the CPU 61 of the POS terminal 11 prints on the receipt by the printer 66 the transaction details (for example, products and quantities, total amount, discount amount, deposit amount, change amount, etc.) related to one transaction. The process is terminated.

ここで、サービス券を印字したレシートについて説明する。図5は、レシートRの一例を示す図である。図5に示すように、レシートRは、買上レシートR1とサービス券R2とが一枚綴りで印字されている。買上レシートR1には、上述した締め処理により確定した取引内容が印字される。サービス券R2は、買上レシートR1にかかる取引で成立したM&Mを示すM&MコードがバーコードR3として印字される。顧客は、発行されたサービス券R2を、次回以降の取引時に提示することで、今回の取引で成立したM&Mによる値引などのサービスを受けることができる。   Here, the receipt printed with the service ticket will be described. FIG. 5 is a diagram illustrating an example of the receipt R. As shown in FIG. 5, the receipt R has a purchase receipt R1 and a service ticket R2 printed on one sheet. On the purchase receipt R1, the transaction details determined by the above-described closing process are printed. On the service ticket R2, an M & M code indicating the M & M established by the transaction relating to the purchase receipt R1 is printed as a barcode R3. The customer can receive a service such as a discount by M & M established in the current transaction by presenting the issued service ticket R2 at the next and subsequent transactions.

以上のように、POS端末11は、一取引に関して登録された商品の組み合わせ、及び数量の少なくとも一方が予め設定されたM&M条件を満たすか否かを判定し、M&M条件を満たす場合に、次回以降の取引で用いるためのサービス情報(例えばサービス券)を発行する。したがって、顧客は、M&Mが成立した際の取引では値引を活用せず、次回以降の取引で値引を活用したいという要望を満たすことができる。また、店舗側においても、M&M方式によるサービスを次回以降の取引で活用してもらうことで、次の商機につなげるという販売促進を実施することができる。   As described above, the POS terminal 11 determines whether or not at least one of the combination and quantity of products registered for one transaction satisfies a preset M & M condition. Service information (for example, a service ticket) is issued for use in the transaction. Therefore, the customer can satisfy the desire to use the discount in the next and subsequent transactions without using the discount in the transaction when the M & M is established. Also, at the store side, by utilizing the service based on the M & M method in the next and subsequent transactions, it is possible to carry out sales promotion to connect to the next business opportunity.

なお、本実施形態では、次回以降の取引で用いるためのサービス情報を、サービス券として発行する構成を例示した。しかしながら、次回以降の取引で用いるためのサービス情報については、サービス券だけでなく、顧客カードとして顧客ごとに予め発行した磁気カードやICカードなどの記憶媒体に格納する構成であってもよい。具体的には、POS端末11は、顧客カードの読み書きを行うカードリーダ/ライタ(図示しない)などにより、取引の精算を行う際に提示された顧客カードへ、その取引で成立したM&Mを示すM&Mコードを書き込む。また、POS端末11は、カードリーダ/ライタなどにより、精算の際に提示された顧客カードに記憶されたM&Mコードを読み込み、精算時での値引を行う。   In addition, in this embodiment, the structure which issues the service information used for the transaction after the next as a service ticket was illustrated. However, the service information to be used in subsequent transactions may be stored in a storage medium such as a magnetic card or an IC card issued in advance for each customer as a customer card as well as a service ticket. Specifically, the POS terminal 11 uses an M & M indicating the M & M established in the transaction to the customer card presented when the transaction is settled by a card reader / writer (not shown) that reads / writes the customer card. Write the code. Further, the POS terminal 11 reads the M & M code stored in the customer card presented at the time of payment by a card reader / writer or the like, and performs discount at the time of payment.

また、次回以降の取引で用いるためのサービス情報の発行としては、成立したM&Mを示すM&Mコードをサービス情報に含めることなく、次回以降の取引で提示することで値引のサービスが受けられること(例えば「次回以降にご呈示頂くことで値引されます」など)を印字したサービス券の発行や、「50%割引券」、「100円値引券」などの具体的な値引を印字したサービス券の発行であってもよい。この場合は、ユニークな通し番号などを印字しておくことで、店側では正規のサービス券であることを確認できる。   In addition, as for issuing service information for use in subsequent transactions, a discount service can be received by presenting in subsequent transactions without including the M & M code indicating the established M & M in the service information ( For example, issuing a service ticket that prints "You will be discounted by presenting it the next time" or a specific discount such as "50% discount ticket" or "100 yen discount ticket" A service ticket may be issued. In this case, by printing a unique serial number or the like, the store can confirm that it is a legitimate service ticket.

また、本実施形態のPOS端末11で実行されるプログラムは、ROM等に予め組み込まれて提供される。本実施形態のPOS端末11で実行されるプログラムは、インストール可能な形式又は実行可能な形式のファイルでCD−ROM、フレキシブルディスク(FD)、CD−R、DVD(Digital Versatile Disk)等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録して提供するように構成してもよい。   The program executed by the POS terminal 11 of the present embodiment is provided by being incorporated in advance in a ROM or the like. The program executed in the POS terminal 11 of the present embodiment is a file in an installable format or an executable format and is a computer such as a CD-ROM, a flexible disk (FD), a CD-R, a DVD (Digital Versatile Disk). You may comprise so that it may record and provide on a readable recording medium.

さらに、本実施形態のPOS端末11で実行されるプログラムを、インターネット等のネットワークに接続されたコンピュータ上に格納し、ネットワーク経由でダウンロードさせることにより提供するように構成しても良い。また、本実施形態のPOS端末11で実行されるプログラムをインターネット等のネットワーク経由で提供または配布するように構成しても良い。   Furthermore, the program executed by the POS terminal 11 of the present embodiment may be provided by being stored on a computer connected to a network such as the Internet and downloaded via the network. Further, the program executed by the POS terminal 11 of the present embodiment may be configured to be provided or distributed via a network such as the Internet.

本実施形態のPOS端末11で実行されるプログラムは、上述した各部(登録手段、判定手段、発行手段、精算手段など)を含むモジュール構成となっており、実際のハードウェアとしてはCPU(プロセッサ)が上記ROMからプログラムを読み出して実行することにより上記各部が主記憶装置上にロードされ、登録手段、判定手段、発行手段、精算手段などが主記憶装置上に生成されるようになっている。   The program executed by the POS terminal 11 of the present embodiment has a module configuration including the above-described units (registration means, determination means, issue means, settlement means, etc.), and CPU (processor) is the actual hardware. When the program is read from the ROM and executed, the above-described units are loaded onto the main storage device, and registration means, determination means, issue means, settlement means, and the like are generated on the main storage device.

1 チェックアウトシステム
11 POS端末
22 キーボード
23 表示デバイス
24 顧客用表示デバイス
25 通信インターフェース
26 タッチパネル
60 マイクロコンピュータ
61 CPU
62 ROM
63 RAM
64 HDD
66 プリンタ
101 バーコードスキャナ
104 操作部
105 タッチパネル
106 表示デバイス
107 キーボード
109 顧客用表示デバイス
109a 顧客用タッチパネル
BC バーコード
A 商品
PR プログラム
F1 PLUファイル
F2 M&M設定ファイル
R レシート
R1 買上レシート
R2 サービス券
R3 バーコード
1 Checkout System 11 POS Terminal 22 Keyboard 23 Display Device 24 Customer Display Device 25 Communication Interface 26 Touch Panel 60 Microcomputer 61 CPU
62 ROM
63 RAM
64 HDD
66 Printer 101 Barcode Scanner 104 Operation Unit 105 Touch Panel 106 Display Device 107 Keyboard 109 Customer Display Device 109a Customer Touch Panel BC Barcode A Product PR Program F1 PLU File F2 M & M Setting File R Receipt R1 Purchase Receipt R2 Service Voucher R3 Barcode

特開2001−195664公報JP 2001-195664 A

Claims (6)

一取引にかかる商品を登録する登録手段と、
前記登録された商品の組み合わせ、及び数量の少なくとも一方が予め設定されたまとめ売り条件を満たすか否かを判定する判定手段と、
前記まとめ売り条件を満たす場合に、次回以降の取引で用いるためのサービス情報を発行する発行手段と、
を備えることを特徴とする商品販売データ処理装置。
A registration means for registering a product for one transaction;
Determination means for determining whether at least one of the registered combination of goods and quantity satisfies a preset bulk sale condition;
Issuing means for issuing service information for use in subsequent transactions when the bulk selling condition is satisfied;
A product sales data processing device comprising:
前記まとめ売り条件を満たすことを表示する表示手段と、
前記まとめ売り条件を満たす場合に、前記サービス情報を発行するか否かの操作指示をユーザから受け付ける操作手段と、を更に備え、
前記発行手段は、前記操作手段により前記サービス情報を発行する旨の操作指示がある場合に、前記サービス情報を発行すること、
を特徴とする請求項1に記載の商品販売データ処理装置。
Display means for displaying that the bulk selling condition is satisfied;
An operation means for accepting an operation instruction from the user as to whether or not to issue the service information when the bulk selling condition is satisfied;
The issuing means issuing the service information when there is an operation instruction to issue the service information by the operating means;
The merchandise sales data processing apparatus according to claim 1.
前記操作手段により前記サービス情報を発行しない旨の操作指示がある場合、前記登録された商品にかかる今回の取引の精算時に、前記まとめ売り条件を満たす場合に応じた値引を行う精算手段を更に備えること、
を特徴とする請求項2に記載の商品販売データ処理装置。
When there is an operation instruction not to issue the service information by the operation means, at the time of the settlement of the current transaction relating to the registered product, a settlement means for performing a discount according to the case where the collective selling condition is satisfied Preparing,
The merchandise sales data processing apparatus according to claim 2.
発行された前記サービス情報を取得する取得手段を更に備え、
前記精算手段は、前記登録された商品にかかる今回の取引の精算時に、前記取得されたサービス情報に応じた値引を行うこと、
を特徴とする請求項3に記載の商品販売データ処理装置。
An acquisition means for acquiring the issued service information;
The settlement means performs a discount according to the acquired service information at the time of settlement of the current transaction relating to the registered product,
The merchandise sales data processing apparatus according to claim 3.
前記精算手段は、前記取得されたサービス情報に応じた値引を、当該サービス情報を発行する旨の操作指示があった取引において、サービス情報を発行しない旨の操作指示があった場合に行われる値引よりも、増額して行うこと、
を特徴とする請求項3に記載の商品販売データ処理装置。
The settlement means is performed when there is an operation instruction not to issue service information in a transaction in which there is an operation instruction to issue the service information, a discount according to the acquired service information. Doing more than discounts,
The merchandise sales data processing apparatus according to claim 3.
商品販売データ処理装置のコンピュータを、
一取引にかかる商品を登録する登録手段と、
前記登録された商品の組み合わせ、及び数量の少なくとも一方が予め設定されたまとめ売り条件を満たすか否かを判定する判定手段と、
前記まとめ売り条件を満たす場合に、次回以降の取引で用いるためのサービス情報を発行する発行手段と、
して機能させるためのプログラム。
The computer of the merchandise sales data processing device,
A registration means for registering a product for one transaction;
Determination means for determining whether at least one of the registered combination of goods and quantity satisfies a preset bulk sale condition;
Issuing means for issuing service information for use in subsequent transactions when the bulk selling condition is satisfied;
Program to make it function.
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