JP2011192062A - Apparatus, method and program for supporting returning home - Google Patents

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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide an apparatus, a method and a program for supporting returning home, precisely supplying support supplies to people having trouble returning home, by allocating support supplies and support bases to the people according to the situation in the event of a disaster. <P>SOLUTION: A registrant's current position information is obtained, and a route back home and the distance are determined using the current position and the position of a destination. If the distance exceeds a threshold value, the registrant is chosen as a person having trouble returning home. Support supplies to be supplied to the chosen person and the amounts of the support supplies are determined. At the support base nearest to the current position of the chosen person, it is determined if the support supplies to be supplied to the person and the amounts of the support supplies can be supplied. The support base, the support supplies, and the amounts of the support supplies detected are reported to the contact address of the chosen person. When the support supplies are supplied to the person at the support base detected, the amounts supplied to the person are detracted from the amounts of the support supplies associated with the support base detected. <P>COPYRIGHT: (C)2011,JPO&INPIT

Description

本発明は、帰宅困難者の帰宅を支援する帰宅支援装置、帰宅支援方法および帰宅支援プログラムに関する。   The present invention relates to a return home support apparatus, a return home support method, and a return home support program for supporting return homes for those who have difficulty in returning home.

災害発生時において、首都圏では交通、輸送機関の麻痺により、多数の帰宅困難者の発生が予見される。そこで、帰宅困難者が徒歩により帰宅する場合、帰宅路において帰宅困難者は地方公共団体、企業などから、予め指定された支援品を支給する支援拠点で、食料配給など様々な支援品を受給する方法が提案されている。なお、支援拠点は、例えば、仮設のテント(店舗など)やコンビニエンスストアなどの店舗が考えられる。   In the event of a disaster, a large number of people who are unable to return home are foreseen due to paralysis of traffic and transportation facilities in the Tokyo metropolitan area. Therefore, when a person who has difficulty in returning home returns on foot, the person who has difficulty in returning home receives various support items such as food distribution at a support base that provides support products specified in advance from local governments or companies. A method has been proposed. For example, the support base may be a temporary tent (such as a store) or a store such as a convenience store.

しかし実際には、支援時に支援拠点付近に居合わせた帰宅困難者は支援品を受給しやすいが、支援拠点から離れている帰宅困難者は支援品を受給することが困難である。また、帰宅困難者以外の人でも支援拠点において支給を受けられてしまう。さらに、帰宅困難者の事情、例えば帰宅までの想定時間、距離、年齢・性別などを考慮した平等な支給をすることが困難である。   However, in reality, those who have difficulty returning home at the time of support are likely to receive support goods, but those who have difficulty returning home from the support base are difficult to receive support goods. In addition, people other than those who have difficulty returning home can receive payment at the support base. Furthermore, it is difficult to provide an equal supply in consideration of the circumstances of those who have difficulty in returning home, for example, the estimated time to return home, distance, age and sex.

すなわち、従来の帰宅困難者の支援において、帰宅困難者各々の事情が考慮されておらず、支援品の受給は支援拠点に早く辿り着いた人から先取りになるため、帰宅困難者に対して平等な支給となっていない。また、最悪の場合は、支援品の争奪や商店への略奪、支援が受給できないことによる帰宅困難者の身体の安全性が脅かされる可能性も考えられる。   In other words, in the conventional support for people with difficulty in returning home, the circumstances of each person with difficulty in returning home are not considered, and the receipt of support goods is preempted from the person who arrived at the support base early, so it is equal to those who have difficulty returning home. It has not been paid. In the worst case, there is a possibility that the physical safety of those who have difficulty getting home may be threatened due to the contention of support items, the looting of stores, and the inability to receive support.

例えば帰宅困難者を支援する技術として次のような技術が知られている。その技術では、情報提供端末において帰宅困難者が入力した自宅位置特定情報を、帰宅困難者の現在位置情報と共に情報管理サーバへ送信する。情報管理サーバは、上記情報提供端末から送られた帰宅困難者の自宅位置特定情報及び現在位置情報と、予め記録されている地図情報、帰宅支援施設の位置情報、通行止め情報、危険箇所情報及び有効帰宅支援施設間距離を基に、通行止め及び危険箇所が反映する。かつ、情報管理サーバは、帰宅ルート中に有効帰宅支援施設間距離以内の間隔で帰宅支援施設を経由するように設定された最適帰宅ルートを探索する。そして、この探索により得られた最適帰宅ルートを地図上に投影して情報提供端末へ送り表示させ、かつ帰宅途中において帰宅困難者に対し必要な支援を行える。   For example, the following techniques are known as techniques for supporting those who have difficulty in returning home. In the technology, the home position specifying information input by the person who has difficulty in returning at the information providing terminal is transmitted to the information management server together with the current position information of the person having difficulty in returning home. The information management server includes the home location identification information and current location information of the person who has difficulty in returning home sent from the information providing terminal, pre-recorded map information, location information of the return home support facility, closed information, dangerous location information, and valid Based on the distance between the return home support facilities, the road closures and dangerous places are reflected. In addition, the information management server searches for an optimal return route that is set to pass through the return home support facility at intervals within the distance between the effective return home support facilities during the return home route. Then, the optimal return route obtained by this search is projected onto a map, sent to the information providing terminal, and displayed, and necessary support can be provided for those who have difficulty returning home.

また、災害発生時に被災者のニーズと避難所状況とを加味して、限られた物資を適正に分配可能にし、物資の提供を行う物資提供団体を適正に選択、決定する技術が知られている。例えば、帰宅困難者を支援する避難所側装置が、被災者自身が入力するニーズ情報、避難所側の責任者等が入力する避難者の人数、避難所周辺の被災状況等の避難所情報を受付けて自治体側装置へ送信する。自治体側装置は、ニーズ情報、物資提供団体の在庫量等を元に、各避難所に対する適正な物資分配を行い、過去の物資提供量、避難所別の1人当りの平均物資消費量等を考慮して、再び各避難所に対する適正な物資分配を行いその結果を登録する。自治体側装置は、避難所と物資提供団体の拠点との距離、物資の在庫量等を指標として、優先的に物資を提供する団体を選択、決定し、物資提供団体が決定すると、当該物資提供団体へ、物資提供先である避難所住所、必要な量等の物資手配情報を送信する。   In addition, there is a known technology for appropriately selecting and deciding a material supply organization that can supply limited supplies appropriately, taking into account the needs of the victims and the evacuation center conditions in the event of a disaster. Yes. For example, the evacuation site equipment that supports people who are unable to return home has the evacuation site information such as the needs information entered by the disaster victims, the number of evacuees entered by the evacuation site manager, the disaster situation around the evacuation site, etc. Accept and send to the local government side device. Local government equipment distributes appropriate supplies to each evacuation center based on needs information, stocks of supplies providing organizations, etc., and provides past supplies, average consumption per person for each evacuation site, etc. Considering this, the appropriate material distribution to each refuge is performed again and the result is registered. The local government equipment selects and determines an organization that preferentially supplies materials, using the distance between the shelter and the base of the material providing organization, the inventory amount of the materials, etc. as indicators, and when the material providing organization decides, Send material arrangement information, such as the shelter address and the required amount, to the organization.

また、例えば帰宅困難者を支援する技術として、被災者が使用する被災者端末と支援物資の供給者が使用する供給者端末とが通信ネットワークを介して災害支援装置と接続可能な災害支援システムが知られている。災害支援装置は、供給者端末からの物資の備蓄情報を受付けてシステムの備蓄情報を更新・管理する備蓄管理手段を備える。また、災害支援装置は、被災者端末からの物資の支援要求を受付けて避難地区別の要求情報を集計・管理する要求管理手段を備える。災害支援装置は、さらに避難地区別の集計要求とシステムの備蓄情報とを比較し、配給可能であることにより、供給者端末に対して支援物資の配給指示を行う支援処理手段とを備える。この災害支援装置を用いることにより、管理者の高度な意思決定を必要とせずに、システムの備蓄物資を各被災地区に過不足なく円滑に供給指示を可能にする。   In addition, for example, as a technology for assisting those who have difficulty in returning home, there is a disaster support system in which a disaster victim terminal used by a disaster victim and a supplier terminal used by a supplier of support supplies can be connected to a disaster support apparatus via a communication network. Are known. The disaster support apparatus includes stockpiling management means for accepting stockpiling information of supplies from a supplier terminal and updating / managing stockpiling information of the system. In addition, the disaster support apparatus includes request management means for receiving a material support request from a victim terminal and collecting and managing request information for each evacuation area. The disaster support apparatus further includes support processing means for instructing a supplier terminal to distribute support supplies by comparing the totaling request for each evacuation area and the stockpiling information of the system and enabling distribution. By using this disaster support device, it is possible to smoothly supply instructions to the disaster-stricken areas without excessive or shortage of system stocks without requiring high-level decision making by the administrator.

特開2007−46919号公報JP 2007-46919 A 特開2006−188331号公報JP 2006-188331 A 特開2004−157843号公報JP 2004-157843 A

本発明は上記のような実情に鑑みてなされたものであり、災害発生時、状況に応じて支援品と支援拠点を帰宅困難者に割り当てることで、帰宅困難者に支援品を的確に支給する帰宅支援装置、帰宅支援方法および帰宅支援プログラムを提供することを目的とする。   The present invention has been made in view of the above circumstances, and in the event of a disaster, according to the situation, support products and support bases are allocated to those who have difficulty in returning home, so that the support items are accurately provided to those who have difficulty returning home. It is an object to provide a return support device, a return support method, and a return support program.

実施の態様のひとつである帰宅支援装置は、記録部と支援管理部を備えている。記録部は、登録者に支援品を支給する支給拠点ごとの位置を示す情報と、管理する上記支援品の数量を関連付けて記録する支援品管理データベースと、上記登録者の帰着目的地の位置を示す情報及び連絡先を記録する個人データベースと、距離ごとに上記支援品の数量を関連付けて記録する支援品データベースと、を備えている。   A return home support apparatus, which is one embodiment, includes a recording unit and a support management unit. The recording unit includes information indicating the position of each supply base for supplying support items to the registrant, a support product management database that records the number of support products to be managed in association with each other, and the location of the return destination of the registrant. A personal database that records information to be shown and contact information, and a support product database that records the number of support products in association with each distance.

支援管理部は、個人データベースを参照して上記登録者の帰着目的地の位置を示す情報を取得し、上記登録者について取得した上記現在位置を示す情報と上記帰着目的地の位置を示す情報を用いて現在位置から帰着目的地までの距離を求める。支援管理部は、該距離が予め定められた閾値を超えているとき上記登録者を帰宅困難者として選出し、該帰宅困難者に支給する上記支援品を、該帰宅困難者について上記求めた距離を用いて上記支援品データベースを参照して求める。そして、支援管理部は、該帰宅困難者の上記現在位置から第1の範囲内にある、該帰宅困難者に支給する上記支援品が支給可能な支援拠点を、上記支援品管理データベースを参照して検出し、上記個人データベースを参照して該帰宅困難者の連絡先を求める。次に、支援管理部は、該連絡先に検出した上記支援拠点と上記支援品と上記支援品各々の数量を通知する。そして、上記検出した支援拠点において上記帰宅困難者に上記支援品を支給したとき、上記支援品管理データベースに記録している、上記検出した支援拠点に関連する上記支援品の数量から上記帰宅困難者に支給した支援品の数量を減じる。   The support management unit obtains information indicating the location of the registrant's return destination with reference to a personal database, and acquires the information indicating the current location and the information indicating the location of the return destination acquired for the registrant. Use to find the distance from the current position to the return destination. The support management unit selects the registrant as a person who has difficulty in returning home when the distance exceeds a predetermined threshold, and supplies the support item to be provided to the person who has difficulty in returning to the person who has difficulty in returning home. Is obtained by referring to the support product database. Then, the support management unit refers to the support product management database for a support base within the first range from the current position of the person who has difficulty in returning home and where the support product to be supplied to the person having difficulty in returning home can be supplied. And contact information of the person having difficulty in returning home is obtained by referring to the personal database. Next, the support management unit notifies the contact point of the detected number of the support base, the support product, and the support product. Then, when the support item is provided to the person who has difficulty in returning at the detected support base, the person who has difficulty in returning from the quantity of the support item related to the detected support base recorded in the support item management database. Reduce the number of support items provided to

実施の態様によれば、災害発生時、状況に応じて支援品と支援拠点を帰宅困難者に割り当てることで、帰宅困難者に支援品を的確に支給することができるという効果を奏する。   According to the embodiment, when a disaster occurs, the support item and the support base are allocated to the person who has difficulty in returning home according to the situation, thereby providing the effect that the support item can be accurately supplied to the person having difficulty in returning home.

実施形態1のシステムの一実施例を示す図である。It is a figure which shows one Example of the system of Embodiment 1. FIG. 処理部の一実施例を示す図である。It is a figure which shows one Example of a process part. 帰宅支援装置の動作の一実施例を示すフロー図である。It is a flowchart which shows one Example of operation | movement of a homecoming assistance apparatus. 個人データベースのデータ構造を示す一実施例を示す図である。It is a figure which shows one Example which shows the data structure of a personal database. 位置情報データベースのデータ構造を示す一実施例を示す図である。It is a figure which shows one Example which shows the data structure of a positional infomation database. 支援対象者を選出する処理の一実施例を示すフロー図である。It is a flowchart which shows one Example of the process which selects a support subject. Aは支援品決定処理の一実施例を示すフロー図である。A is a flowchart showing an embodiment of the support item determination process. Bは支援品データベースのデータ構造を示す一実施例を示す図である。B is a figure which shows one Example which shows the data structure of a support goods database. 選定者データベースのデータ構造を示す一実施例を示す図である。It is a figure which shows one Example which shows the data structure of a selector database. 通知処理の一実施例を示すフロー図である。It is a flowchart which shows one Example of a notification process. 支援品管理データベースのデータ構造を示す一実施例を示す図である。It is a figure which shows one Example which shows the data structure of a support goods management database. 支給管理処理の一実施例を示すフロー図である。It is a flowchart which shows one Example of supply management processing. 再選出処理の一実施例を示すフロー図である。It is a flowchart which shows one Example of a re-election process. 本実施形態がコンピュータとして実現される場合の構成を示すフロー図である。It is a flowchart which shows the structure in case this embodiment is implement | achieved as a computer.

以下図面に基づいて、本発明の実施形態について詳細を説明する。
実施形態1について説明する。
図1は、実施形態1のシステムの一実施例を示す図である。図1のシステムは、帰宅支援装置1、端末A_2a、端末B_2b、端末C_2c、支援端末A_3a、支援端末B_3bを備えている。帰宅支援装置1は、通信部5、処理部6、記録部7、入出力部8などを備えている。
Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.
The first embodiment will be described.
FIG. 1 is a diagram illustrating an example of a system according to the first embodiment. The system of FIG. 1 includes a return home support device 1, a terminal A_2a, a terminal B_2b, a terminal C_2c, a support terminal A_3a, and a support terminal B_3b. The return home support apparatus 1 includes a communication unit 5, a processing unit 6, a recording unit 7, an input / output unit 8, and the like.

通信部5は、ネットワーク4を介して端末A_2a、端末B_2b、端末C_2c、支援端末A_3a、支援端末B_3bと通信を行う。なお、端末A_2a、端末B_2b、端末C_2cは、便宜上端末2と呼ぶこともある。支援端末A_3a、支援端末B_3bは、便宜上支援端末3と呼ぶこともある。   The communication unit 5 communicates with the terminal A_2a, the terminal B_2b, the terminal C_2c, the support terminal A_3a, and the support terminal B_3b via the network 4. Note that the terminal A_2a, the terminal B_2b, and the terminal C_2c may be referred to as the terminal 2 for convenience. Support terminal A_3a and support terminal B_3b may also be referred to as support terminal 3 for convenience.

通信部5は、例えば、無線送信部、有線送信部、無線受信部、有線受信部などを備えている。無線送信部、無線受信部は、無線Local Area Network(LAN)、携帯電話、Personal Handy phone System(PHS)などの端末A_2a、端末B_2b、端末C_2c(無線通信機)と通信をしてもよい。また、有線送信部、有線受信部は、公衆回線やLANを介してPersonal Computer(PC)などの利用者端末と通信をしてもよい。   The communication unit 5 includes, for example, a wireless transmission unit, a wired transmission unit, a wireless reception unit, a wired reception unit, and the like. The wireless transmission unit and the wireless reception unit may communicate with a terminal A_2a, a terminal B_2b, and a terminal C_2c (wireless communication device) such as a wireless local area network (LAN), a mobile phone, and a personal handy phone system (PHS). Further, the wired transmission unit and the wired reception unit may communicate with a user terminal such as a personal computer (PC) via a public line or a LAN.

処理部6は、予め記録部7に記録されている登録者の位置情報(現在位置:登録者位置情報)を端末A_2a、端末B_2b、端末C_2cから取得し、各帰宅困難者の現在位置から目的位置(例えば、帰着目的地として自宅、宿泊先、会社、学校など:目的位置情報)までの距離を求める。その求めた距離を用いて、支援が必要な帰宅困難者を選出する。このとき、現在位置から目的位置までの距離が閾値を超えているとき、現在位置から目的位置までの想定時間が閾値を超えているとき、年齢、性別などを基に、帰宅困難者への支援優先度を、高く設定する。例えば、20kmを越える帰宅困難者であれば支援優先度を高くする。また、帰宅困難者の目的位置まで距離が同じであっても、年齢、性別に基づき、支援優先度を変更する。また、処理部6は、各支援拠点(支援端末A_3a、支援端末B_3bが設置されている場所)に準備されている支援品の品目やその数量と選出した帰宅困難者数に基づき、帰宅困難者各々に配布する支援品を決定する。例えば、支援品は現在位置から目的位置までの距離などに基づき、標準消費カロリーなどを参考に食料品や水の量を決定する。また、支援品は天候、気温などによっても決定することができる。例えば、雨であれば雨具を用意し、気温が低ければ懐炉、衣料品などを用意することが考えられる。   The processing unit 6 acquires the location information (current location: registrant location information) of the registrant recorded in advance in the recording unit 7 from the terminal A_2a, the terminal B_2b, and the terminal C_2c. The distance to the location (for example, home, accommodation, company, school, etc. as destination destination: destination location information) is obtained. Use those distances to select those who have difficulty returning home. At this time, when the distance from the current position to the target position exceeds the threshold, or when the estimated time from the current position to the target position exceeds the threshold, support for those who have difficulty returning home based on age, gender, etc. Set the priority higher. For example, if the person who has difficulty returning home exceeds 20 km, the support priority is increased. Further, even if the distance to the target position of the person who has difficulty returning home is the same, the support priority is changed based on age and gender. In addition, the processing unit 6 determines that the person who has difficulty in returning home based on the items and quantity of support items prepared at each support base (where the support terminal A_3a and the support terminal B_3b are installed) and the number of persons who have difficulty returning home. Determine the support items to be distributed to each. For example, the support product determines the amount of food and water based on the distance from the current position to the target position and the like with reference to standard calorie consumption. Support items can also be determined according to the weather, temperature, and the like. For example, it is conceivable to prepare rain gear if it is raining, and to prepare a squirrel, clothing, etc. if the temperature is low.

また、処理部6は、帰宅困難者各々の位置情報と上記支援内容に基づき、選出した帰宅困難者に対して、支援の受給場所と受給内容を、選出された帰宅困難者各々の端末に通知する。例えば、支援内容は電子メールなどを用いて送信する。上記帰宅困難者の選出においては、各帰宅困難者の動的な変化情報を求め、支援優先度の順位の変更を自動で行う。変化情報は、例えば、歩行速度の低下、周辺対象者との歩行速度の比較結果などである。また、気象条件(天候、気温など)の変化に合わせて、支援内容、支援拠点、支援頻度(複数の場所で、支援品を小出しにする)を動的に変更し、対象の帰宅困難者に伝達する。   In addition, the processing unit 6 notifies the terminal of each selected person who has difficulty in returning to the terminal of the selected person who has difficulty in returning home, based on the position information of each person who has difficulty in returning home and the above-described support content. To do. For example, the support content is transmitted using e-mail or the like. In selecting the person having difficulty in returning home, dynamic change information of each person having difficulty in returning home is obtained, and the order of support priority is automatically changed. The change information is, for example, a decrease in walking speed, a comparison result of walking speed with surrounding subjects, and the like. In addition, according to changes in weather conditions (weather, temperature, etc.), the support contents, support base, and support frequency (sending support items at multiple locations) will be changed dynamically to make it difficult for people to return home. introduce.

帰宅支援装置1の通信部5は、支援拠点における帰宅困難者への支援品の受け渡し結果と支援品の数量を支援端末A_3a、支援端末B_3bから受信して、処理部6が適時支援品の在庫の管理を行う。処理部6は、帰宅困難者の位置情報の変化や支援品の数量の変化に対応し、予め設定した間隔で帰宅困難者の選出を繰り返し、通信部5を介して該当する帰宅困難者の端末A_2a、端末B_2b、端末C_2cへの支援のための通知を送信する。また、処理部6は、割り込み処理として、帰宅困難者の集中が予見される場所および必要な支援品の数量を求め、求めた結果を通信部5を介して支援端末A_3a、支援端末B_3bへ送信し、支援者に提示する。   The communication unit 5 of the return support device 1 receives the delivery result of the support item and the quantity of the support item from the support terminal A_3a and the support terminal B_3b at the support base, and the processing unit 6 stocks the support item in a timely manner. Manage. The processing unit 6 responds to a change in the location information of the person who has difficulty in returning home or a change in the quantity of the support product, repeatedly selects those who have difficulty returning home at preset intervals, and the corresponding person having difficulty in returning home via the communication unit 5 A notification for support to A_2a, terminal B_2b, and terminal C_2c is transmitted. Further, the processing unit 6 obtains the location where the concentration of those who have difficulty in returning home is predicted and the number of necessary support items as interrupt processing, and transmits the obtained result to the support terminal A_3a and the support terminal B_3b via the communication unit 5. And present it to the supporter.

さらに、処理部6は、求めた帰宅困難者の集中が予見される支援拠点において、支援拠点での支援品の不足が予見される場合、帰宅困難者の事情に応じて、支援拠点を調整する。このように、各支援拠点での支援品の支給状況、支援対象者の受け取り状況など、受渡しの予定、実績を管理し、結果をフィードバックすることにより、支援の精度を向上させる。   Further, the processing unit 6 adjusts the support base according to the circumstances of the person who has difficulty in returning when the lack of support items at the support base is predicted in the support base where the concentration of the person who has difficulty returning home is predicted. . Thus, the accuracy of support is improved by managing delivery schedules and results, such as the supply status of support products at each support base and the reception status of the support target, and feeding back the results.

なお、災害の終結後、各帰宅困難者の支援品の受け取り結果、各支援拠点における受渡し結果(支援品の数量、受渡し日時)、当日の気象条件などの実績データを帰宅支援装置1のパラメータ情報として取り込み、記録部7に記録する。なお、このパラメータ情報を反映させることにより、次に災害が発生したときの支援の精度を向上させることにつながる。また、処理部6は、Central Processing Unit(CPU)やプログラマブルなデバイス(Field Programmable Gate Array(FPGA)、Programmable Logic Device(PLD)など)を用いてもよい。   In addition, after the end of the disaster, the results of receiving the support goods for each person who has difficulty returning home, the delivery results (the quantity of support goods, the delivery date and time) at each support base, the current weather conditions, etc., are used as parameter information of the home support apparatus 1. And recorded in the recording unit 7. Reflecting this parameter information leads to improving the accuracy of support when a disaster occurs next time. The processing unit 6 may use a central processing unit (CPU) or a programmable device (such as a field programmable gate array (FPGA) or a programmable logic device (PLD)).

記録部7は、後述する各種データベース(後述する個人データベース25、位置情報データベース26、選定者データベース27、支援品管理データベース28、支援品データベースなど)を記録している。また、記録部7は、プログラム、テーブル、データなどが記録されている。また、記録部7は、例えばRead Only Member(ROM)、Random Access Memory(RAM)、ハードディスクなどのメモリである。また、記録部7は、パラメータ値、変数値などのデータを記録してもよいし、ワークエリアとして用いてもよい。   The recording unit 7 records various databases (a personal database 25, a position information database 26, a selector database 27, a support product management database 28, a support product database, etc., which will be described later). The recording unit 7 records programs, tables, data, and the like. The recording unit 7 is a memory such as a read only member (ROM), a random access memory (RAM), or a hard disk. The recording unit 7 may record data such as parameter values and variable values, or may be used as a work area.

入出力部8は、図示していない入出力装置などと接続され、帰宅支援装置1の管理者と複数の帰宅困難者が通信をする場合などに用いられるものである。入力部には、例えば、キーボード、マウスなどの入力装置が接続され、出力部には、例えば、液晶モニタやプリンタなどが接続されている。また、入出力部8は、帰宅困難者支援を行う利用者(例えば、地方公共団体などの職員)が、支援状況の確認や支援を行うための操作を行う。   The input / output unit 8 is connected to an input / output device (not shown) or the like, and is used when the administrator of the return home support device 1 communicates with a plurality of people who have difficulty in returning home. For example, an input device such as a keyboard or a mouse is connected to the input unit, and for example, a liquid crystal monitor or a printer is connected to the output unit. In addition, the input / output unit 8 is operated by a user (for example, a staff member of a local public organization, etc.) who performs support for those who have difficulty in returning home, for checking the support status and performing support.

端末A_2a、端末B_2b、端末C_2cは、帰宅支援装置1、支援端末A_3a、支援端末B_3bと通信を行う。帰宅支援装置1から通知(例えば、電子メールなど)を受信した帰宅困難者の端末A_2a、端末B_2b、端末C_2cは、指定の各支援拠点で通知内容を(電子メールの内容)を、帰宅困難者に提示する。例えば、電子メールの内容に含まれるQRコード(登録商標)などを印字して提示する。または、端末A_2a、端末B_2b、端末C_2cと、支援端末A_3a、支援端末B_3bとの間で通信を行い、通知内容を読み取らせてもよい。なお、端末A_2a、端末B_2b、端末C_2cは、例えば、無線端末、Personal Computer(PC)などが考えられる。端末A_2a、端末B_2b、端末C_2cは、Global Positioning System(GPS)などを備え、帰宅支援装置1の記録部7に予め登録されている登録者の現在位置を帰宅支援装置1に知らせるため、登録者位置情報を送信する。   The terminal A_2a, the terminal B_2b, and the terminal C_2c communicate with the return home support device 1, the support terminal A_3a, and the support terminal B_3b. The terminal A_2a, the terminal B_2b, and the terminal C_2c of the person who has difficulty in returning home who have received the notification (for example, e-mail) from the home support apparatus 1 send the notification content (the contents of the e-mail) to the person who has difficulty in returning home. To present. For example, a QR code (registered trademark) included in the content of the e-mail is printed and presented. Alternatively, communication may be performed between the terminal A_2a, the terminal B_2b, and the terminal C_2c and the support terminal A_3a and the support terminal B_3b to read the notification content. Note that the terminal A_2a, the terminal B_2b, and the terminal C_2c may be, for example, a wireless terminal, a personal computer (PC), or the like. The terminal A_2a, the terminal B_2b, and the terminal C_2c are provided with a Global Positioning System (GPS) and the like, so that the registrant can know the current location of the registrant registered in the recording unit 7 of the return home support device 1 in advance. Send location information.

支援端末A_3a、支援端末B_3bは支援拠点に設置され、帰宅困難者の端末A_2a、端末B_2b、端末C_2cから通知内容を読み取る。例えば、印字されたQRコードをスキャナなどにより読み込むことが考えられる。支援拠点では、帰宅困難者に上記通知内容の読み取り、読み取った内容に基づいて支援品を帰宅困難者に支給する。支援端末A_3a、支援端末B_3bは、帰宅困難者に支援品を支給したことを示す情報と支給した支援品の数量を含む情報を生成して、帰宅支援装置1へ送信する。すなわち、支援端末A_3a、支援端末B_3bは、帰宅支援装置1の記録部7に予め登録されている支援拠点の各支援品の現在の数量、支給結果などを帰宅支援装置1に知らせるため、支援品管理情報を送信する。支援品管理情報とは支援品を支給したことを示す情報であり、例えば、帰宅困難者の識別子に、支給結果、支援品の支給完了の情報などを関連付けた情報などである。なお、支援端末A_3a、支援端末B_3bは、例えば、無線端末、Personal Computer(PC)などが考えられる。   The support terminal A_3a and the support terminal B_3b are installed at the support base, and read notification contents from the terminal A_2a, the terminal B_2b, and the terminal C_2c of those who have difficulty returning home. For example, it is conceivable to read a printed QR code with a scanner or the like. The support base reads the notification contents to those who have difficulty in returning home, and supplies support items to those who have difficulty returning home based on the read contents. The support terminal A_3a and the support terminal B_3b generate information indicating that the support item has been supplied to those who have difficulty returning home, and information including the quantity of the support item supplied, and transmit the information to the return support device 1. That is, the support terminal A_3a and the support terminal B_3b inform the return support device 1 of the current quantity of each support item at the support base registered in advance in the recording unit 7 of the return support device 1, the supply result, etc. Send management information. The support product management information is information indicating that the support product has been supplied. For example, the support product management information is information that associates a supply result, information on the completion of the supply of the support product, and the like with an identifier of a person who has difficulty in returning home. Note that the support terminal A_3a and the support terminal B_3b may be, for example, a wireless terminal, a personal computer (PC), or the like.

処理部6について説明する。
図2は、処理部6と記録部7の一実施例を示す図である。処理部6は、情報取得部21、経路算出部22、支援管理部23を備えている。情報取得部21は、端末2、支援端末3から送信される情報を取得して記録部7に記録する。端末2から送信される情報は、登録者位置情報などである。支援端末3から送信される情報は、支援品管理情報である。経路算出部22は、記録部7の登録者位置情報と目的位置情報を用いて選出された帰宅困難者の帰宅経路、帰宅経路から求められる距離を求める。支援管理部23は、後述する図3に示すステップS4〜S8の処理を行う。
The processing unit 6 will be described.
FIG. 2 is a diagram illustrating an embodiment of the processing unit 6 and the recording unit 7. The processing unit 6 includes an information acquisition unit 21, a route calculation unit 22, and a support management unit 23. The information acquisition unit 21 acquires information transmitted from the terminal 2 and the support terminal 3 and records it in the recording unit 7. The information transmitted from the terminal 2 is registrant location information and the like. Information transmitted from the support terminal 3 is support product management information. The route calculation unit 22 obtains the return route and the distance obtained from the return route of the person who has difficulty returning home selected using the registrant location information and the target location information in the recording unit 7. The support management unit 23 performs steps S4 to S8 shown in FIG.

図3は、帰宅支援装置1の動作の一実施例を示すフロー図である。ステップS1では、通常時(災害発生前)に情報取得部21が、通信部5または入出力部8を介して個人情報を取得し、記録部7の個人データベース25(個人DB)に記録する。図4は、個人データベース25のデータ構造を示す一実施例を示す図である。個人データベース25は、「登録者ID」「基本情報」「メールアドレス」「支援優先度」「支援対象フラグ」「最終受け取り日時」などの情報を有している。「登録者ID」には、登録者を識別するための識別子が記録されている。本例では「0000001」「0000002」「0000003」・・・「0000999」が記録されている。「基本情報」には、「登録者ID」に関連付けられ登録者の氏名、年齢、性別、住所、生年月日などの基本情報が記録されている。本例では、基本情報を「XXXXXXXX」・・・「XXXXXXXX」として表しているが、例えば、「氏名/年齢/性別/住所/生年月日・・・」などの情報を登録者ごとに記録されている。なお、基本情報は住基システム(住基データベース24(住基DB))と連携してさせて管理してもよい。また、住基システム側で管理してもよい。また、「基本情報」に含まれる住所の情報を通常は登録者の帰宅先(目的位置情報)とする。ただし、出先などで災害が起きることも考えられるため、宿泊先などを帰宅先として登録してもよい。「メールアドレス」には、登録者の端末と通信するための連絡先が記録されている。本例では、メールアドレス「XXXX@XXX.XXX」・・・「XXXX@XXX.XXX」を連絡先としているが特に限定されるものではない。なお、便宜上「XXXX@XXX.XXX」・・・「XXXX@XXX.XXX」と記しているが、実際には連絡先は登録者ごとに異なる。ただし、家族などの場合は連絡先が同じことも考えられる。「支援優先度」には、災害時に支援する登録者の優先度が記録されている。例えば、支援優先度として「1」「2」「−」などの優先度を設けて、登録者ごとに支援優先度を割り付ける。「1」は最優先者、「2」は最優先者以外の選定者、「−」は未選定者などを表している。通常時は、災害が発生していないので、例えば、基本情報の年齢、性別に基づいて支援優先度を求めて記録してもよい。災害発生時は、登録者の現在位置情報、目的位置情報を用いて帰宅経路の距離を求めて、動的に支援優先度を決める。例えば、帰宅経路の距離が長い登録者から順に支援拠点を決める。「支援対象フラグ」は、現在帰宅困難者として選定されているか否かが記録されている。本例では「1」のとき選定されているとし、「0」のとき選定されていないことを表している。通常時は、すべて「0」が記録されているが、災害発生時には選定するか否かを動的に判定してフラグを変化させる。「最終受け取り日時」には、支援品を受け取った日時が記録されている。本例では、便宜上「YYYYMMDD:hhmm」・・・「YYYYMMDD:hhmm」が記録されているが、実際には「/20102/9/10:41」などの日時が記録されている。本例では、災害発生時に、登録者「0000001」は、まだ支援品を受け取っていないため「−」が記録されている。登録者「0000002」「0000003」は、「YYYYMMDD:hhmm」にすべての支援品を受け取っていため、「支援対象フラグ」が「1」から「0」になっている。登録者「0000999」は、まだすべての支援品を受け取っていないため、最後に支援品を受け取った日時「YYYYMMDD:hhmm」が記録されている。   FIG. 3 is a flowchart showing an example of the operation of the return home support device 1. In step S1, the information acquisition unit 21 acquires personal information via the communication unit 5 or the input / output unit 8 and records it in the personal database 25 (personal DB) of the recording unit 7 at normal times (before the occurrence of a disaster). FIG. 4 is a diagram showing an embodiment showing the data structure of the personal database 25. As shown in FIG. The personal database 25 has information such as “registrant ID”, “basic information”, “mail address”, “support priority”, “support target flag”, “last received date”, and the like. In the “registrant ID”, an identifier for identifying the registrant is recorded. In this example, “0000001”, “0000002”, “0000003”... “0000999” are recorded. In the “basic information”, basic information such as the name, age, sex, address, date of birth, etc. of the registrant is recorded in association with the “registrant ID”. In this example, the basic information is represented as “XXXXXXXXX”... “XXXXXXXXX”. For example, information such as “name / age / gender / address / date of birth ...” is recorded for each registrant. ing. The basic information may be managed in cooperation with the Juki system (Juki database 24 (Juki DB)). Moreover, you may manage on the Juki system side. Also, the address information included in the “basic information” is usually the registrant's return home (target position information). However, since it is possible that a disaster will occur at the destination, the accommodation may be registered as a return destination. In “Mail address”, a contact address for communicating with the registrant's terminal is recorded. In this example, the mail address “XXXX@XXX.XXX”... “XXXX@XXX.XXX” is used as the contact address, but the present invention is not particularly limited. In addition, for convenience, “XXXX@XXX.XXX”... “XXXX@XXX.XXX” is described, but in actuality, the contact address differs for each registrant. However, in the case of a family, the contact information may be the same. In “support priority”, the priority of a registrant who supports in a disaster is recorded. For example, priorities such as “1”, “2”, and “−” are provided as support priorities, and the support priorities are assigned to each registrant. “1” represents the highest priority, “2” represents a selected person other than the highest priority, “−” represents an unselected person, and the like. Since no disaster has occurred during normal times, for example, support priority may be obtained and recorded based on the age and sex of the basic information. When a disaster occurs, the support priority is dynamically determined by obtaining the distance of the return route using the current location information and the target location information of the registrant. For example, the support bases are determined in order from the registrant whose distance on the return route is long. In the “support target flag”, it is recorded whether or not it is currently selected as a person having difficulty returning home. In this example, “1” indicates that the item is selected, and “0” indicates that the item is not selected. In normal times, all “0” are recorded, but when a disaster occurs, it is dynamically determined whether or not to select, and the flag is changed. In “Last received date / time”, the date / time when the support item was received is recorded. In this example, “YYYYMMDD: hhmm”... “YYYYMMDD: hhmm” is recorded for convenience, but in actuality, dates such as “/ 20102/9/10: 41” are recorded. In this example, when a disaster occurs, “-” is recorded because the registered person “0000001” has not yet received support goods. Since the registrants “0000002” and “0000003” have received all support items at “YYYYMMDD: hhmm”, the “support target flag” is changed from “1” to “0”. Since the registrant “0000999” has not yet received all the support items, the date and time “YYYYMMDD: hhmm” when the support item was last received is recorded.

ステップS2以降の処理は、災害が発生したことを想定している。
ステップS2では災害が発生すると情報取得部21は、災害が発生したことを気象情報(気象庁など気象計測をしている団体などから得られる情報)、災害発生情報(災害が発生した場所、災害状況などの情報)を、通信部5を介して取得する。次に、情報取得部21は、登録者位置情報を記録部7の位置情報データベースに記録する。例えば、端末2それぞれから送信された登録者位置情報を検出して記録する。
The processing after step S2 assumes that a disaster has occurred.
In step S2, when a disaster occurs, the information acquisition unit 21 indicates that the disaster has occurred, meteorological information (information obtained from an organization such as the Japan Meteorological Agency, etc.), disaster occurrence information (location where the disaster occurred, disaster status) Etc.) is acquired via the communication unit 5. Next, the information acquisition unit 21 records the registrant location information in the location information database of the recording unit 7. For example, the registrant location information transmitted from each terminal 2 is detected and recorded.

登録者位置情報を取得するための方法について説明する。情報取得部21は、気象情報、災害発生情報などに基づいて災害が発生したことを検出する。次に、情報取得部21は災害が発生したことを登録者の端末2に通知する。例えば、この通知に登録者位置情報を返信することを登録者に促す情報を含めてもよい。また、この通知を取得すると自動で登録者位置情報を帰宅支援装置1に返信するようにしてもよい。また、端末2自身が、災害が発生したこと検出して帰宅支援装置1に送信してもよい。次に、帰宅支援装置1の通信部5を介して処理部6の情報取得部21は、登録者の端末2から送信された登録者位置情報を取得する。   A method for acquiring registrant location information will be described. The information acquisition unit 21 detects that a disaster has occurred based on weather information, disaster occurrence information, and the like. Next, the information acquisition unit 21 notifies the registrant's terminal 2 that a disaster has occurred. For example, information that prompts the registrant to return the registrant location information may be included in this notification. Further, when this notification is acquired, the registrant location information may be automatically returned to the return home support device 1. Further, the terminal 2 itself may detect that a disaster has occurred and transmit it to the return home support apparatus 1. Next, the information acquisition unit 21 of the processing unit 6 acquires the registrant location information transmitted from the registrant's terminal 2 via the communication unit 5 of the return home support device 1.

図5は、位置情報データベース26のデータ構造を示す一実施例を示す図である。位置情報データベース26は、例えば「登録者ID」「緯度(現在)」「経度(現在)」「取得日時(現在)」「緯度(前回)」「経度(前回)」「取得日時(前回)」「距離」「想定時間」などの情報を有している。「登録者ID」には、登録者を識別するための識別子が記録されている。本例では「0000001」「0000002」「0000003」・・・「0000999」が記録されている。「緯度(現在)」「経度(現在)」には現在の登録者の位置が記録されている。本例では「緯度(現在)」には便宜上「35.XX.XX」「35.XX.XX」「35.XX.XX」・・・「35.XX.XX」が記録されている。実際には度分秒が記録されている。「経度(現在)」には便宜上「139.XX.XX」「139.XX.XX」「139.XX.XX」・・・「139.XX.XX」が記録されている。実際には度分秒が記録されている。「取得日時(現在)」には登録者位置情報を取得した日時が記録されている。便宜上「YYYYMMDD:hhmm」・・・「YYYYMMDD:hhmm」が記録されているが、実際には「/20102/9/10:41」などの日時が記録されている。「緯度(前回)」「経度(前回)」には前回の通信日時に登録者がいた位置が記録されている。本例では「緯度(前回)」には便宜上「35.XX.XX」「35.XX.XX」「35.XX.XX」・・・「35.XX.XX」が記録されている。実際には度分秒が記録されている。「経度(前回)」には便宜上「139.XX.XX」「139.XX.XX」「139.XX.XX」・・・「139.XX.XX」が記録されている。実際には度分秒が記録されている。「取得日時(前回)」には登録者位置情報を取得した日時が記録されている。便宜上「YYYYMMDD:hhmm」・・・「YYYYMMDD:hhmm」が記録されているが、実際には「/20102/9/10:41」などの日時が記録されている。「距離」には、後述するステップS3で経路算出部22が求めた、現在位置から目的位置までの距離が記録される。本例では、「10km」「20km」「30km」・・・「35km」などが記録されている。「所要時間」には、後述するステップS3で経路算出部22が求めた、登録者が現在位置から目的位置までにかかる所要時間が記録される。本例では、「1時間」「3.5時間」「4.5時間」・・・「6時間」などが記録されている。   FIG. 5 is a diagram showing an embodiment showing the data structure of the position information database 26. The location information database 26 includes, for example, “registrant ID”, “latitude (current)”, “longitude (current)”, “acquisition date / time (current)”, “latitude (previous)”, “longitude (previous)”, “acquisition date / time (previous)”. It has information such as “distance” and “expected time”. In the “registrant ID”, an identifier for identifying the registrant is recorded. In this example, “0000001”, “0000002”, “0000003”... “0000999” are recorded. In “latitude (current)” and “longitude (current)”, the position of the current registrant is recorded. In this example, “35.XX.XX”, “35.XX.XX”, “35.XX.XX”,... “35.XX.XX” are recorded in “latitude (current)” for convenience. Actually, degrees, minutes and seconds are recorded. “139.XX.XX”, “139.XX.XX”, “139.XX.XX”,... “139.XX.XX” is recorded in “longitude (current)” for convenience. Actually, degrees, minutes and seconds are recorded. In “Acquisition Date / Time (Current)”, the date / time when the registrant location information is acquired is recorded. For convenience, “YYYYMMDD: hhmm”... “YYYYMMDD: hhmm” is recorded, but the date and time such as “/ 20102/9/10: 41” is actually recorded. In “latitude (previous)” and “longitude (previous)”, the position where the registrant was present at the previous communication date and time is recorded. In this example, “35.XX.XX”, “35.XX.XX”, “35.XX.XX”,... “35.XX.XX” is recorded in “latitude (previous)” for convenience. Actually, degrees, minutes and seconds are recorded. In the “longitude (previous)”, “139.XX.XX”, “139.XX.XX”, “139.XX.XX”,... “139.XX.XX” is recorded. Actually, degrees, minutes and seconds are recorded. “Acquisition date and time (previous)” records the date and time when the registrant location information was acquired. For convenience, “YYYYMMDD: hhmm”... “YYYYMMDD: hhmm” is recorded, but the date and time such as “/ 20102/9/10: 41” is actually recorded. In the “distance”, the distance from the current position to the target position obtained by the route calculation unit 22 in step S3 described later is recorded. In this example, “10 km”, “20 km”, “30 km”... “35 km”, etc. are recorded. In the “required time”, the time required for the registrant from the current position to the target position, which is obtained by the route calculation unit 22 in step S3 described later, is recorded. In this example, “1 hour”, “3.5 hours”, “4.5 hours”... “6 hours”, etc. are recorded.

ステップS3で経路算出部22は、登録者位置情報の示す現在位置から目的位置までの経路、距離、所要時間を求める。例えば、位置情報データベース26の登録者位置情報と個人データベース25の目的位置情報を用いて帰宅経路を求める。さらに、求めた帰宅経路の距離を求め、次に、登録者の目的位置に到着するまでの所要時間を求める。求めた結果は記録部7に記録する。経路は、登録者が帰宅するにあたり最適と考えられる帰宅経路を既存の技術により求める。また、災害により通行止めとなっている場所や危険な場所を避けて帰宅する帰宅経路を算出することが望ましい。その場合、例えば帰宅支援装置1は登録者にどの経路で帰宅するかを問合せて、登録者に経路を選択させてもよい。また、帰宅経路を算出する場合に、登録者の移動速度を用いる場合、例えば、一定時間に登録者が進んだ距離から求めることが考えられる。   In step S3, the route calculation unit 22 obtains the route, distance, and required time from the current position indicated by the registrant position information to the target position. For example, the return route is obtained using the registrant location information in the location information database 26 and the target location information in the personal database 25. Further, the distance of the calculated return route is obtained, and then the time required to arrive at the registrant's target position is obtained. The obtained result is recorded in the recording unit 7. As for the route, a return route that is considered to be optimal for the registrant to go home is obtained using existing technology. It is also desirable to calculate a return route that returns home while avoiding places that are closed due to a disaster or dangerous places. In this case, for example, the return home support device 1 may inquire the registrant about which route to go home and allow the registrant to select a route. In addition, when calculating the return route, when the registrant's moving speed is used, for example, it can be obtained from the distance traveled by the registrant in a certain time.

ステップS4ではステップS3の結果を用いて支援管理部23が支援対象となる帰宅困難者を選定し、ステップS5では帰宅困難者への支援品、支援品各々の数量を決める。ステップS6では支援管理部23が各帰宅困難者へ支援拠点と、支援品、支援品各々の数量を通知する。ステップS7では各支援拠点において帰宅支援者が支援品を受け取ったことを支援端末3が帰宅支援装置1にする通知する。帰宅支援装置1は該通知を受信すると、支援管理部23が支援品、支援品各々の数量を最新の状態に更新する。ステップS8では、既に支援品を受け取った帰宅困難者や、支援拠点の支援品の数量などの最新の状態を加味して、支援管理部23が再度帰宅困難者を選出する。   In step S4, using the result of step S3, the support management unit 23 selects a person who has difficulty returning home, and in step S5, the quantity of support items and support items for those who have difficulty returning home is determined. In step S <b> 6, the support management unit 23 notifies each person who has difficulty in returning home, the support base, the support product, and the quantity of each support product. In step S7, the support terminal 3 notifies the return support device 1 that the return supporter has received the support product at each support base. When the return home support device 1 receives the notification, the support management unit 23 updates the quantities of the support products and the support products to the latest state. In step S8, the support management unit 23 again selects those who have difficulty in returning home, taking into account the latest status such as those who have already received support goods and the quantity of support goods at the support base.

ステップS4(選出処理)について、図6を用い帰宅困難者(支援対象者)を選出する処理の一実施例について説明する。
図6は、支援対象者を選出する処理の一実施例を示すフロー図である。ステップS601では支援管理部23が、ステップS3で求めた結果である目的位置までの距離、所要時間に基づき、支援対象者となる対象者を選出する。例えば、位置情報データベース26の「距離」「所要時間」を用いて、「距離」に記録されている値が閾値以上である登録者を支援対象者として選出する。または、「所要時間」に記録されている値が所要時間閾値以上である登録者を支援対象者として選出する。なお、距離と所要時間のそれぞれの情報が、距離の閾値と所要時間の閾値を超えている登録者を支援対象者として選出してもよい。例えば、登録者(年齢、性別)のうち、目的位置までの距離が25km以上であり、目的位置までの所要時間が5時間以上である登録者を、最優先者として選出する。
About step S4 (selection process), one Example of the process which selects a person who cannot return home (support object person) is described using FIG.
FIG. 6 is a flowchart showing an embodiment of a process for selecting a support target person. In step S601, the support management unit 23 selects a target person to be a support target based on the distance to the target position and the required time, which are the results obtained in step S3. For example, using the “distance” and “required time” in the position information database 26, a registrant whose value recorded in “distance” is equal to or greater than a threshold is selected as a support target person. Alternatively, a registrant whose value recorded in “required time” is equal to or greater than a required time threshold is selected as a support target person. Note that a registrant whose distance and required time information exceed the distance threshold and the required time threshold may be selected as a support target person. For example, among registrants (age, sex), a registrant whose distance to the target position is 25 km or more and the required time to the target position is 5 hours or more is selected as the highest priority person.

ステップS602では、支援管理部23が個人データベース25の「基本情報」の値(年齢、性別、身体能力などのいづれか)と位置情報データベース26の「距離」「所要時間」を参照して、最優先者以外の登録者を選出する。例えば、最優先者以外の登録者を、年齢が15歳以下または60歳以上であり、目的位置までの距離が15km以上であり、目的位置までの所要時間が4時間以上である登録者を選出する。このとき、個人データベース25の「支援優先度」に最優先者であることと、最優先者以外の帰宅困難者であることを記録する。本例では、図4に示すように最優先者に「1」を、最優先者以外の帰宅困難者に「2」を割り付けている。   In step S602, the support management unit 23 refers to the value of “basic information” in the personal database 25 (either age, gender, physical ability, etc.) and “distance” and “required time” in the position information database 26 to give the highest priority. Select registrants other than those registered. For example, registrants other than the highest priority are selected who are 15 years old or older, 60 years old or older, the distance to the target position is 15 km or more, and the required time to the target position is 4 hours or more. To do. At this time, it is recorded in the “support priority” of the personal database 25 that it is the highest priority person and that it is a person who has difficulty returning home other than the highest priority person. In this example, as shown in FIG. 4, “1” is assigned to the highest priority person, and “2” is assigned to those who have difficulty returning home other than the highest priority person.

ステップS603では、支援管理部23がステップS602で選出した帰宅困難者に対応する個人データベース25の「支援対象フラグ」の位置に、支援対象者であることを示すフラグなどを記録する。図4の例では、帰宅困難者に関連付けて「支援対象フラグ」に「1」を割り付ける。   In step S603, a flag indicating that the person is a support target is recorded at the position of “support target flag” in the personal database 25 corresponding to the person who has difficulty in returning home selected by the support management unit 23 in step S602. In the example of FIG. 4, “1” is assigned to the “support target flag” in association with the person who has difficulty in returning home.

ステップS5(支援品決定処理)について、図7Aを用い帰宅困難者(支援対象者)へ支給する支援品とその数量を決定する処理の一実施例を説明する。
ステップS701では支援管理部23が、各地の気象条件、気象情報、時間帯などの情報に基づき、受給係数を決定する。受給係数は、例えば、受給品目の決定処理を行う際にリアルタイムで上記情報を受信し、支援品の品目ごとに決定する。また、例えば支援品のひとつである備蓄品A(例えば、水、お茶など)について受給係数を決める場合、各地の気象条件を用いて夏期、冬期は1.1倍とし、時間帯を用いて夜間は1.05倍とし、気象情報を用いて雨、雪のときは1.1倍にして支給する。各地の気象条件、気象情報は、(気象庁など気象計測をしている団体などから得られる情報)から、ネットワークなどを介して取得する。
About step S5 (support goods determination process), one Example of the process which determines the support goods and the quantity which are supplied to a person who cannot return home (support object person) is shown using FIG. 7A.
In step S701, the support management unit 23 determines a receipt coefficient based on information such as weather conditions, weather information, and time zone of each place. For example, the receiving coefficient is determined for each item of the support item by receiving the above information in real time when the receiving item determining process is performed. For example, when determining the receipt coefficient for stockpile A (for example, water, tea, etc.), which is one of the support items, it will be 1.1 times in the summer and winter using the weather conditions of each location, and at night using the time zone. Is 1.05 times, and it is 1.1 times in case of rain and snow using weather information. The weather conditions and weather information of each place are obtained from (information obtained from organizations that measure weather such as the Japan Meteorological Agency) via a network.

ステップS702では支援管理部23が、ステップS6で選出した帰宅困難者の情報を用いて、帰宅困難者各々に支給する支援品とその支援品の数量を決定する。ただし、ステップS705から超過率のフィードバックがある場合は、超過率分を減じる。例えば、支援品とその支援品の数量は、個人データベース25の基本情報の年齢、性別、身体能力、現在位置から目的位置までの距離などに基づいて、予め決められた支援品データベース29を記録部7に記録しておく。   In step S <b> 702, the support management unit 23 determines the support items to be supplied to each person who has difficulty in returning home and the quantity of the support items using the information of those who have difficulty returning home in step S <b> 6. However, if there is an excess rate feedback from step S705, the excess rate is reduced. For example, the support product and the quantity of the support product are recorded in a predetermined support product database 29 based on the age, sex, physical ability, distance from the current position to the target position, etc. of the basic information in the personal database 25. Record in 7.

図7Bは支援品データベース29のデータ構造の一実施例を示す図である。「支援条件」「支援品」などの情報を有している。「支援条件」には、年齢、性別、身体能力、現在位置から目的位置までの距離のいずれかが記録されている。本例では、「20km」「30km」・・・「60歳以上/20km」「15歳以下/20km」・・・が記録されている。「支援品」には、「支援品目コード」「数量」が記録され、「支援品目コード」には支援品が記録されている。本例では、「支援品目コード」に「SIEN−1」「SIEN−1」・・・「SIEN−1」「SIEN−1」・・・、「SIEN−2」「SIEN−2」・・・「SIEN−2」「SIEN−2」・・・が記録されている。また、「数量」には「1」「1」・・・「1」「1」・・・、「1」「1」・・・「1」「1」・・・が記録されている。例えば、年齢が60歳以上で、距離が20km以上あれば、食べ物(例えば、おにぎり1個、パン1個など)と飲み物(例えば、水500ml、お茶500ml)などを支援品として決める。また、年齢が15歳以下で、距離が20km以上あれば、食べ物(例えば、おにぎり1個またはパン1個など)と飲み物(例えば、水250mlまたはお茶250ml)などを支援品として決める。ただし支援品データベースの記録内容は上記に限定されるものではない。また、個人データベース25、に、支援品の初期値を記録する場所を確保し、基本情報を用いて、食べ物(例えば、おにぎり1個、パン1個など)と飲み物(例えば、水500ml、お茶500ml)など記録しておいてもよい。また、後述する超過率のフィードバックがある場合は、例えば、超過率が0.8であれば水500mlを400mlに変更する。   FIG. 7B is a diagram showing an example of the data structure of the support product database 29. It has information such as “support conditions” and “support products”. In the “support conditions”, any of age, sex, physical ability, and distance from the current position to the target position is recorded. In this example, “20 km” “30 km”... “60 years old or older / 20 km” “15 years old or younger / 20 km”. In “support item”, “support item code” and “quantity” are recorded, and in “support item code”, the support item is recorded. In this example, “SIEN-1” “SIEN-1”... “SIEN-1” “SIEN-1”... “SIEN-2” “SIEN-2”. “SIEN-2”, “SIEN-2”... Are recorded. In addition, “1” “1”... “1” “1”..., “1” “1”... “1” “1”. For example, if the age is 60 years or older and the distance is 20 km or more, food (for example, 1 rice ball, 1 bread, etc.) and drink (for example, 500 ml of water, 500 ml of tea) are determined as support items. In addition, if the age is 15 years old or less and the distance is 20 km or more, food (for example, one rice ball or one bread) and drink (for example, 250 ml of water or 250 ml of tea) are determined as support items. However, the contents recorded in the support product database are not limited to the above. In addition, a place where the initial value of the support item is recorded in the personal database 25, and food (for example, one rice ball, one bread, etc.) and drink (for example, 500 ml of water, 500 ml of tea) are recorded using basic information. ) Etc. may be recorded. In addition, when there is an excess rate feedback described later, for example, if the excess rate is 0.8, the water 500 ml is changed to 400 ml.

ステップS703では支援管理部23がステップS702で求めた帰宅困難者ごとの支援品各々の総量を求める。例えば、支援品データベース29を参照して帰宅困難者ごとの支援品各々の総量を求める。   In step S703, the support management unit 23 obtains the total amount of each support item for each person who has difficulty returning home, which is obtained in step S702. For example, referring to the support product database 29, the total amount of each support product for each person who has difficulty in returning home is obtained.

ステップS704で支援管理部23は、支給する予定の支援品ごとに式1の条件を満たしているかを判定する。式1の条件を満たしているときステップS706(Yes)に移行し、満たしていないときステップS705(No)に移行する。
支援品の総量<支援品の総備蓄量×配布係数 (式1)
配布係数:1以下の値(例えば、0.6)
In step S704, the support management unit 23 determines whether the condition of Formula 1 is satisfied for each support item to be supplied. When the condition of Expression 1 is satisfied, the process proceeds to step S706 (Yes), and when not satisfied, the process proceeds to step S705 (No).
Total amount of support products <Total stock of support products x Distribution coefficient (Formula 1)
Distribution coefficient: 1 or less (for example, 0.6)

送備蓄量は、各支援拠点に備蓄している支援品各々の総量を示す。配布係数は、状況の変化に対応するために用いる値である。例えば、登録者であるが選出されていない帰宅者や、登録者以外で支援品を取得しようとする非対象者がいる場合が想定されるため、選出された帰宅困難者に支援品が支給されなくなることがある。そこで、予め支援品ごとの総備蓄量に配布係数を積算した値を用いることにより、支援品ごとの総備蓄量を少なく見積もり、選出された帰宅困難者に支援品が支給されなくなるリスクを回避する。図7Aでは配布係数として支援品ごとの総備蓄量の60%(配布係数:0.6)を使用している。なお、配布係数は0.6に限定されるものではない。   The stockpiling amount indicates the total amount of each support item stocked at each support base. The distribution coefficient is a value used to cope with a change in the situation. For example, it is assumed that there are returnees who are registrants but have not been elected, or non-target people who are not registered and are trying to obtain support goods. It may disappear. Therefore, by using the value obtained by adding the distribution coefficient to the total amount of stock for each support item in advance, the total amount of stock for each support item is estimated to be small, and the risk that support items will not be provided to selected people who are unable to return home is avoided. . In FIG. 7A, 60% (distribution coefficient: 0.6) of the total stockpiled amount for each support product is used as the distribution coefficient. The distribution coefficient is not limited to 0.6.

ステップS705で支援管理部23は、超過率を計算してステップS702にフィードバックする。超過率は式2に従って求める。
超過率=(支援品の総量−備蓄量)/備蓄量 (式2)
備蓄量:支援品の総備蓄量×配布係数
In step S705, the support management unit 23 calculates the excess rate and feeds back to step S702. The excess rate is obtained according to Equation 2.
Excess rate = (Total amount of support goods-Stockpiling amount) / Stockpiling amount (Formula 2)
Stockpile: Total stockpile of support items x Distribution factor

ステップS706で支援管理部23は、決定した帰宅困難者に支給する支援品と支援品の数量を記録部7に記録する。例えば、選定者データベース27に記録する。   In step S <b> 706, the support management unit 23 records in the recording unit 7 the support items and the quantity of support items to be supplied to those who have difficulty returning home. For example, it is recorded in the selector database 27.

図8は、選定者データベース27のデータ構造を示す一実施例を示す図である。選定者データベース27は、例えば「登録者ID」「支援拠点ID」「支援品」などの情報を有している。「登録者ID」には、登録者を識別するための識別子が記録されている。本例では「0000001」「0000002」「0000003」・・・「0000999」が記録されている。「支援拠点ID」には、支援拠点を識別するための識別子が記録されている。本例では「K1」「K2」「K3」・・・「K999」が記録されている。「支援品」は、「支援品目コード」「数量」を有している。「支援品目コード」には、登録者IDと支援拠点IDに関連付け支援品を識別するためのコードが記録されている。本例では、選出されている登録者「0000001」「0000002」「0000999」などに「SIEN_1」に対応する支援品と「SIEN_n」に対応する支援品が支給される。また、「数量」は「支援品目コード」にそれぞれ関連付けられ記録される。本例では、登録者「0000001」「0000002」「0000999」の支援品「SIEN_1」には数量「1」がそれぞれ関連付けられて記録されている。支援品「0000001」「0000999」の「SIEN_n」には数量「1」が関連付けられて記録されている。支援品「0000002」の「SIEN_n」には数量「2」が関連付けられて記録されている。
なお、天候、気温などを考慮して帰宅困難者(支援対象者)へ支給する支援品とその数量を決定してもよい。
FIG. 8 is a diagram showing an example showing the data structure of the selector database 27. The selector database 27 includes information such as “registrant ID”, “support base ID”, and “support product”. In the “registrant ID”, an identifier for identifying the registrant is recorded. In this example, “0000001”, “0000002”, “0000003”... “0000999” are recorded. In “support base ID”, an identifier for identifying the support base is recorded. In this example, “K1”, “K2”, “K3”... “K999” are recorded. “Support item” has “support item code” and “quantity”. In the “support item code”, a code for identifying the support product associated with the registrant ID and the support base ID is recorded. In this example, support items corresponding to “SIEN_1” and support items corresponding to “SIEN_n” are provided to selected registrants “0000001”, “0000002”, “0000999”, and the like. “Quantity” is recorded in association with “support item code”. In this example, the quantity “1” is recorded in association with the support product “SIEN — 1” of the registrants “0000001”, “0000002”, and “0000999”. The quantity “1” is recorded in association with “SIEN_n” of the support items “0000001” and “000099”. The quantity “2” is recorded in association with “SIEN_n” of the support item “0000002”.
In addition, in consideration of the weather, temperature, etc., the support items to be supplied to those who have difficulty returning home (support target people) and the quantity thereof may be determined.

ステップS6(通知処理)について、図9を用い帰宅困難者(支援対象者)へ支援品が支給される支援拠点と支援品と支援品各々の数量を通知する処理の一実施例について説明する。   About step S6 (notification process), one Example of the process which notifies the quantity of each of the support base where support goods are provided to the person who has difficulty in returning home (support target person), the support goods, and the support goods will be described with reference to FIG.

ステップS901では、支援管理部23が支援対象者の受渡し場所の支援拠点を決定する。例えば、個人データベース25の「支援対象フラグ」を参照して「1」が記録されている帰宅困難者を抽出し、該帰宅困難者に関連付けられる位置情報データベース26の最新の緯度、経度を抽出する。次に、最優先者から順次、各支援拠点の住所を支援品管理データベース28と当該帰宅困難者の緯度、経度を照合し、現状位置から支援拠点までの距離と支援品に基づき、各支援対象者の支援拠点を仮に決定する。仮に決定した支援拠点は、帰宅経路上の最寄りにある支援拠点にする。例えば、選出した帰宅困難者の現在位置から第1の範囲内にある最寄りの支援拠点で、かつ帰宅困難者に支給する支援品と支援品各々の数量が支給可能であるかを、支援品管理データベース28を参照して検出する。なお、第1の範囲は、帰宅経路に沿って目的位置の方向に広げた範囲である。すなわち、単に現在位置に近い順とすると帰着地と逆方向の配給場所も選定されてしまい、帰宅支援とならないため、帰宅経路に沿って目的位置の方向に広げる。なお、支援拠点は現在の帰宅困難者の位置から3kmの範囲にあり、帰宅経路上の最寄りに仮に決定することが望ましい。ただし、支援拠点検索の範囲は3kmに限定されるものではない。また、帰宅困難者が既に通った帰宅路を引き返すことがないように、現在位置から目的位置の方向に3km内の帰宅路の支援拠点を仮に決定する。   In step S <b> 901, the support management unit 23 determines a support base for the delivery location of the support target person. For example, referring to the “support target flag” in the personal database 25, a person who has difficulty returning home is extracted, and the latest latitude and longitude in the location information database 26 associated with the person who has difficulty returning home are extracted. . Next, in order from the highest priority person, the address of each support base is collated with the support product management database 28 and the latitude and longitude of the person who has difficulty returning home, and each support target is based on the distance from the current position to the support base and the support product. Tentatively decide the support base of the person. The temporarily determined support base is the closest support base on the return route. For example, at the nearest support base within the first range from the current location of the person who has difficulty returning home, the support item management determines whether the support item to be supplied to the person having difficulty returning home and the quantity of each support item can be provided. Detection is performed with reference to the database 28. The first range is a range expanded in the direction of the target position along the return home route. That is, if it is simply the order close to the current position, a distribution place in the opposite direction to the return location is also selected, and it is not supported to return home, so it is expanded in the direction of the target position along the return route. Note that the support base is within a range of 3 km from the current position of the person having difficulty in returning home, and it is desirable that the support base be determined as close as possible on the return home route. However, the support base search range is not limited to 3 km. Also, a return home support base within 3 km in the direction from the current position to the destination position is temporarily determined so that the person who has difficulty in returning home does not return to the home road that has already passed.

図10は、支援品管理データベース28のデータ構造を示す一実施例を示す図である。支援品管理データベース28は、例えば「支援拠点ID」「支援拠点位置」「支援品」などの情報を有している。「支援拠点ID」には、支援拠点を識別するための識別子が記録されている。本例では「K1」「K2」「K3」・・・「K999」が記録されている。「支援拠点位置」には、支援拠点の位置が記録されている。本例では、住所が記録されている。なお、本例では便宜上「本○○市○○区・・・」を示している。また、支援拠点として緯度、経度を示してもよい。「支援品」は、「支援品目コード」「数量」を有している。「支援品目コード」には、登録者IDと支援拠点IDに関連付け支援品を識別するためのコードが記録されている。本例では、選出されている登録者「0000001」「0000002」「0000999」などに「SIEN_1」に対応する支援品と「SIEN_n」に対応する支援品が支給される。また、「数量」は「支援品目コード」にそれぞれ関連付けられ記録される。本例では、登録者「0000001」「0000002」「0000999」の支援品「SIEN_1」には数量「300」「250」・・・「6000」がそれぞれ関連付けられて記録されている。本例では、登録者「0000001」「0000002」「0000999」の支援品「SIEN_n」には数量「4000」「200」・・・「6000」がそれぞれ関連付けられて記録されている。   FIG. 10 is a diagram illustrating an example of the data structure of the support product management database 28. The support product management database 28 includes information such as “support base ID”, “support base position”, and “support product”. In “support base ID”, an identifier for identifying the support base is recorded. In this example, “K1”, “K2”, “K3”... “K999” are recorded. In the “support base position”, the position of the support base is recorded. In this example, an address is recorded. In this example, “Book XX City XX Ward” is shown for convenience. Further, latitude and longitude may be indicated as the support base. “Support item” has “support item code” and “quantity”. In the “support item code”, a code for identifying the support product associated with the registrant ID and the support base ID is recorded. In this example, support items corresponding to “SIEN_1” and support items corresponding to “SIEN_n” are provided to selected registrants “0000001”, “0000002”, “0000999”, and the like. “Quantity” is recorded in association with “support item code”. In this example, the quantities “300”, “250”,..., “6000” are recorded in association with the support items “SIEN_1” of the registrants “0000001”, “0000002”, and “0000999”. In this example, the support items “SIEN_n” of the registrants “0000001”, “0000002”, and “0000999” have the quantities “4000”, “200”,.

ステップS902では、支援管理部23が対象の帰宅困難者に仮に決定した支援拠点において、支援品を支給可能か否かを判定する。支給可能であるときはステップS908に移行し、支給できない場合にはステップS903に移行する。例えば、仮に決定した各支援拠点に対応する支援品管理データベース28の「支援品目コード」と「数量」を参照して、選出された帰宅困難者へ支給する各支援品があるかを判定する。次に、判定した支援拠点に、対象の帰宅困難者に支給するための各支援品が必要な数量あるかを判定する。必要数量あれば、対象の帰宅困難者へ支給する支援拠点が決定する。なお、支援品が複数ありひとつの支援拠点ですべての支援品が揃えられない場合は、支援拠点を分けて支給してもよい。支援品を支給できない場合は、支援拠点の再決定処理をする。   In step S902, the support management unit 23 determines whether support goods can be supplied at the support base that has been temporarily determined to be the target person who has difficulty in returning home. When the supply is possible, the process proceeds to step S908, and when the supply is not possible, the process proceeds to step S903. For example, with reference to the “support item code” and “quantity” in the support product management database 28 corresponding to each support base that is temporarily determined, it is determined whether there is each support product to be supplied to the selected person who is difficult to return home. Next, it is determined whether the determined support base has a necessary quantity of each support product to be supplied to the target person who has difficulty in returning home. If there is a necessary quantity, the support base to be provided to the target person who has difficulty returning home is determined. If there are a plurality of support items and not all support items are available at one support base, the support bases may be provided separately. If support goods cannot be supplied, the support base is redetermined.

ステップS903で支援管理部23は、仮に決定する支援拠点検索の範囲を広げ、再度仮に決定する支援拠点を決定する。なお、帰宅経路上の方向に範囲を広げる。例えば、現在位置(緯度、経度)に基づき、帰宅経路上の周辺において支援拠点検索の範囲内の支援拠点を、仮の支援拠点として再決定する。例えば、ステップS901で3kmの支援拠点検索の範囲で支援拠点を検索したのであれば、ステップS903では4kmの範囲内で検索をすることが考えられる。ただし、支援拠点検索の範囲は4kmに限定されるものではない。   In step S <b> 903, the support management unit 23 expands the support base search range to be temporarily determined, and determines a support base to be temporarily determined again. The range is expanded in the direction on the return route. For example, based on the current position (latitude and longitude), a support base within the range of the support base search in the vicinity on the return route is re-determined as a temporary support base. For example, if the support base is searched in the range of 3 km support base search in step S901, it is conceivable to search in the range of 4 km in step S903. However, the support base search range is not limited to 4 km.

ステップS904では、支援管理部23がステップS903で仮に決定した支援拠点と目的位置までの距離を求める。   In step S904, the support management unit 23 obtains the distance between the support base temporarily determined in step S903 and the target position.

ステップS905では、支援管理部23が仮に決定した支援拠点から目的位置までの距離が、予め設定された支援打切距離値以内であるときステップS906(No)に移行し、支援打切距離値を越えているときはステップS907(Yes)に移行する。例えば、ステップS903で仮に決定した支援拠点と目的位置との距離が1km(支援打切距離値)以内であれば、仮に支援を受けられなくても、そのまま目的位置まで帰れると判定する。1km以上離れている場合は、仮に決定した支援拠点を探すためにステップS907に移行する。   In step S905, when the distance from the support base temporarily determined by the support management unit 23 to the target position is within the preset support cutoff distance value, the process proceeds to step S906 (No), and exceeds the support cutoff distance value. If yes, the process proceeds to step S907 (Yes). For example, if the distance between the support base temporarily determined in step S903 and the target position is within 1 km (support cutoff distance value), it is determined that the user can return to the target position as it is even if support is not received. If the distance is 1 km or more, the process proceeds to step S907 to search for a temporarily determined support base.

ステップS906では、対象の帰宅困難者を帰宅困難者から外す。例えば、個人データベース25の「支援対象フラグ」の「1」を「0」にして、帰宅困難者であることを取り消す。   In step S906, the target person who has difficulty in returning home is removed from those who have difficulty in returning home. For example, “1” of the “support target flag” in the personal database 25 is set to “0” to cancel the person who has difficulty in returning home.

ステップS907で支援管理部23は、ステップS903で仮に決定した支援拠点それぞれにおいて支援品が支給可能であるか否かを判定する。支給可能であればステップS908(Yes)に移行し、支給することはできない場合にはステップS903(No)に移行する。なお、支給可能か否かの判定はステップS902と同じように判定することが望ましい。   In step S907, the support management unit 23 determines whether support goods can be supplied at each support base temporarily determined in step S903. If supply is possible, the process proceeds to step S908 (Yes), and if supply is not possible, the process proceeds to step S903 (No). Note that it is desirable to determine whether or not payment is possible in the same manner as in step S902.

ステップS908では、支援管理部23が支援品情報と支援拠点を記録部7に書き込み、支援拠点の支援品の数量を減算する。すなわち、支援品と支援拠点が決定すると、選定者データベース27の「支援拠点ID」と支援品目コード」「数量」が帰宅困難者の「登録者ID」に関連付けられて書き込まれる。また、帰宅困難者に支援品が支給されると該当する支援拠点における支援品の数量を減算する。例えば、支援品管理データベース28の対象の支援拠点の「支援拠点ID」に関連付けられている対象の支援品の「数量」から支給される数量だけ減算する。   In step S908, the support management unit 23 writes the support product information and the support base in the recording unit 7, and subtracts the quantity of the support product at the support base. That is, when the support item and the support base are determined, the “support base ID” and the support item code “quantity” in the selector database 27 are written in association with the “registrant ID” of the person who has difficulty in returning home. Further, when support goods are provided to those who have difficulty returning home, the quantity of support goods at the corresponding support base is subtracted. For example, the supplied quantity is subtracted from the “quantity” of the target support item associated with the “support base ID” of the target support base in the support product management database 28.

ステップS909では、支援管理部23が全の帰宅困難者に対して支援品の支給割り当てをするための処理を完了したかを判定し、完了していればステップS910(Yes)に移行し、完了していなければステップS901(No)に移行する。例えば、個人データベース25を参照して支給割り当てを判定する。   In step S909, it is determined whether the support management unit 23 has completed processing for assigning supply of support items to all persons who have difficulty in returning home. If completed, the process proceeds to step S910 (Yes), and the process is completed. If not, the process proceeds to step S901 (No). For example, payment allocation is determined with reference to the personal database 25.

ステップS910では、支援管理部23が選定者データベース27を参照して連絡用の通知(例えば、支援拠点、支援品、支援品の数量などの情報を含んだ情報)を作成して、端末A_2a、端末B_2b、端末C_2cに送信する。
なお、天候、気温などを考慮して支援拠点を決定してもよい。
In step S910, the support management unit 23 refers to the selector database 27 to create a notification for contact (for example, information including information such as the support base, the support product, the quantity of support product), and the terminal A_2a, It transmits to terminal B_2b and terminal C_2c.
The support base may be determined in consideration of the weather, temperature, and the like.

ステップS7(支給管理処理)について、図11を用い支援品の支給管理処理の一実施例の説明をする。
ステップS1101で帰宅困難者であることを確認する際に、帰宅支援装置1は、支援端末3から帰宅困難者の有する端末2から受信したステップS910で送信された通知に含まれていた帰宅困難者の登録者IDを受信する。そして、帰宅支援装置1の個人データベース25を用いて帰宅困難者であることを支援管理部23が判定する。そして、帰宅支援装置1は、判定結果を支援端末3に送信する。
About step S7 (supply management process), one Example of the supply management process of assistance goods is described using FIG.
When confirming that he / she is difficult to return in step S1101, the return support device 1 uses the support terminal 3 included in the notification transmitted in step S910 received from the terminal 2 of the person having difficulty returning home. The registrant ID is received. Then, using the personal database 25 of the return home support device 1, the support management unit 23 determines that the person is difficult to return home. Then, the return home support device 1 transmits the determination result to the support terminal 3.

ここで、支援拠点の支援端末3と帰宅支援者の有する端末2の通信は、ステップS910で送信された通知を受信した通知の内容を支援拠点の支援端末3に送信する。支援端末3は、端末2から送信された通知を受信すると、通知の内容を参照して帰宅困難者であるか否かを判定する。例えば、通知としてQRコードを読み込み帰宅困難者の確認をしてもよい。また、支援端末3は、帰宅支援装置1から帰宅困難者であるか否かを判定するためのデータを予め支援端末3の備える記録部に記録しておき、支援端末3側で帰宅困難者であるか否かを判定してもよい。   Here, the communication between the support terminal 3 of the support base and the terminal 2 of the return home supporter transmits the content of the notification received in step S910 to the support terminal 3 of the support base. When receiving the notification transmitted from the terminal 2, the support terminal 3 refers to the content of the notification and determines whether or not the person is difficult to return home. For example, a QR code may be read as a notification to confirm a person who has difficulty returning home. In addition, the support terminal 3 records data for determining whether or not it is a person who is difficult to return from the home support apparatus 1 in a recording unit included in the support terminal 3 in advance, and the support terminal 3 is a person who has difficulty in returning home. It may be determined whether or not there is.

ステップS1102で支援管理部23は、最優先者(最優先の帰宅困難者:支援優先度「1」)、その他の選出者(帰宅困難者:支援優先度「2」)、選出者以外(支援優先度「−」、登録者以外も考えられる)であるかを確認する。最優先者であればステップS1103に移行し、その他の選出者であればステップS1104に移行し、選出者以外であればステップS1105に移行する。例えば、支援管理部23は、帰宅困難者であることを確認する際に、支援端末3から受信した通知に含まれる帰宅困難者の登録者IDを帰宅支援装置1に送信する。そして、帰宅支援装置1の個人データベース25などを用いて帰宅困難者の支援優先度を判定する。なお、判定結果を支援端末3が受信してもよい。なお、支援端末3に、帰宅支援装置1から帰宅困難者の支援優先度を判定するためのデータを取得して、予め支援端末3の備える記録部に記録しておいてもよい。   In step S <b> 1102, the support management unit 23 selects the highest priority (the highest priority person who is difficult to return home: support priority “1”), the other selected persons (the person who is difficult to return home: support priority “2”), and other than the selected persons (support). It is confirmed whether the priority is “−”, which may be other than the registrant. If it is the highest priority, the process proceeds to step S1103. If it is another elected person, the process proceeds to step S1104. If it is not the elected person, the process proceeds to step S1105. For example, the support management unit 23 transmits the registrant ID of the person having difficulty in returning home included in the notification received from the support terminal 3 to the home support apparatus 1 when confirming that the person is having difficulty returning home. Then, the support priority of the person who has difficulty in returning home is determined using the personal database 25 of the home support apparatus 1 or the like. The support terminal 3 may receive the determination result. The support terminal 3 may acquire data for determining the support priority of the person who has difficulty in returning from the return support device 1 and record the data in a recording unit included in the support terminal 3 in advance.

ステップS1103では、支援管理部23が最優先者(ケース1)であると判定したとき、支給結果に基づいて最優先者の登録処理を行う。最優先者の登録処理とは、例えば、まず各支援端末3から送信される帰宅困難者の登録者ID、支給結果、支給完了の情報を関連付けた支援品管理情報を帰宅支援装置1が受信する。次に、支援管理部23は、受信した支援品管理情報の登録者IDに関連付けられている個人データベース25の「支援優先度」の「1」を「−」に変更する。また、支援管理部23は「支援対象フラグ」を「1」から「0」に変更する。   In step S1103, when the support management unit 23 determines that the person is the top priority (case 1), the top priority person registration process is performed based on the supply result. The registration process of the highest priority is, for example, that the return support device 1 first receives the support item management information associated with the registrant ID, supply result, and supply completion information transmitted from each support terminal 3. . Next, the support management unit 23 changes “1” of “support priority” of the personal database 25 associated with the registrant ID of the received support product management information to “−”. Further, the support management unit 23 changes the “support target flag” from “1” to “0”.

ステップS1104では、支援管理部23がその他選出者(ケース2)であると判定したとき、支給結果に基づいてその他選出者の登録処理を行う。その他選出者の登録処理とは、例えば、まず各支援端末3から送信される帰宅困難者の登録者ID、支給結果、支給完了の情報を関連付けた支援品管理情報を帰宅支援装置1が受信する。次に、支援管理部23は、受信した支援品管理情報の登録者IDに関連付けられている個人データベース25の「支援優先度」の「2」を「−」に変更する。また、支援管理部23は「支援対象フラグ」を「1」から「0」に変更する。   In step S1104, when the support management unit 23 determines that the other elected person (case 2) is present, the other elected person registration process is performed based on the supply result. For example, the registration process of the elected person first receives the support item management information associated with the registrant ID, the payment result, and the payment completion information transmitted from each support terminal 3. . Next, the support management unit 23 changes “2” of “support priority” of the personal database 25 associated with the registrant ID of the received support product management information to “−”. Further, the support management unit 23 changes the “support target flag” from “1” to “0”.

ステップS1105では、支援管理部23が選出者以外(ケース3)であると判定したとき、支給結果に基づいて選出者以外の登録処理を行う。選出者以外の登録処理とは、例えば、まず各支援端末3から送信される帰宅困難者の登録者ID、支給結果、支給完了の情報を関連付けた支援品管理情報を帰宅支援装置1が受信する。次に、支援管理部23は、受信した支援品管理情報の登録者IDに関連付けられている個人データベース25に登録されているか否かを判定する。選出されていない登録者である場合、「支援優先度」(「−」)を変更しない。また、支援管理部23は「支援対象フラグ」(「0」)を変更しない。ただし、選出者以外にどれだけの支援品を支給したかを、支援品ごとに記録してもよい。   In step S1105, when the support management unit 23 determines that the person is not the elected person (Case 3), the registration process for the person other than the elected person is performed based on the supply result. The registration process other than the elected person, for example, first receives the support item management information associated with the registrant ID, the payment result, and the payment completion information transmitted from each support terminal 3. . Next, the support management unit 23 determines whether or not it is registered in the personal database 25 associated with the registrant ID of the received support product management information. If the registrant is not elected, the “support priority” (“−”) is not changed. Further, the support management unit 23 does not change the “support target flag” (“0”). However, it may be recorded for each support item how much support item is provided other than the elected person.

ステップS1106では、支援管理部23が支援拠点それぞれにおける、支援品各々の支給した総量を求める。ケース1、ケース2の場合、支援管理部23は支援品管理情報に含まれる支援拠点IDに関連付けられている支援品管理データベース28の「支援品」を参照して、支給結果を支援拠点の「数量」に反映させる。例えば、支給結果に支援品「SIEN_1」を1個帰宅支援者に支給したことが記録されていれば、支援品管理データベース28の「支援品目コード」を検索して「SIEN_1」を検知し、対応する「数量」から1を減算する。その他の支援品に関しても同じように支給した場合には、対応する「数量」から支給した数量の減算をする。   In step S <b> 1106, the support management unit 23 obtains the total amount supplied for each support item at each support base. In case 1 and case 2, the support management unit 23 refers to the “support item” in the support item management database 28 associated with the support point ID included in the support item management information, and determines the supply result of the support point “ Reflected in "Quantity". For example, if it is recorded in the supply result that one support item “SIEN_1” has been supplied to the return home supporter, the “support item code” in the support item management database 28 is searched and “SIEN_1” is detected and handled. 1 is subtracted from the “quantity”. When other support items are paid in the same manner, the amount supplied is subtracted from the corresponding “quantity”.

また、ケース3の場合、登録者であれば支援管理部23は支援品管理情報に含まれる支援拠点IDに関連付けられている支援品管理データベース28の「支援品」を参照して、支給結果を支援拠点の「数量」に反映させる。登録者でない場合、支援管理部23は支援品管理データベース28の「支援品」を参照して、支給結果を支援拠点の「数量」に反映させる。上記説明した配布係数(状況変化用)より、選出者外の困難者が受け取りに来た場合の物資を確保してある。例えば、配布係数が0.6の場合、想定外の配布用に0.4が確保されている。   In case 3, if the user is a registrant, the support management unit 23 refers to the “support product” in the support product management database 28 associated with the support base ID included in the support product management information, and obtains the payment result. It is reflected in the “quantity” of the support base. If the person is not a registered person, the support management unit 23 refers to “support product” in the support product management database 28 and reflects the supply result in the “quantity” of the support base. Based on the distribution coefficient (for changing the situation) described above, materials are secured when a difficult person outside the elector comes to pick up. For example, when the distribution coefficient is 0.6, 0.4 is secured for unexpected distribution.

ステップS1107では、支援管理部23が各支援拠点における、支援品各々の減少量と残数量を求める。減少量は、例えば、支援品各々の数量が変化するごとに求めてもよいし、定期的に求めてもよい。残数量は、例えば、ステップS1106で求めた支援拠点各々の現在の「数量」としてもよい。また、減少量と前回の数量を用いて支援品各々の減少率(減少量/前回の数量)を求める。   In step S1107, the support management unit 23 obtains a reduction amount and a remaining amount of each support product at each support base. For example, the amount of decrease may be obtained each time the quantity of each support item changes, or may be obtained periodically. The remaining quantity may be, for example, the current “quantity” of each support base obtained in step S1106. Further, the reduction rate (reduction amount / previous quantity) of each support product is obtained using the reduction quantity and the previous quantity.

ステップS1108で支援管理部23は、支援品各々の数量の減少率が閾値以内であればステップS8の再選出を行う処理に移行し、閾値以内でなければステップS1109に移行する。また、閾値以内でなければ、支援品を供給することが困難である支援拠点として記録部7に記録する。なお、上記閾値は、例えば、40%(比率であれば、0.4)などの値を用いることが考えられる。ただし、40%に限定するものではない。上記説明したように、例えば想定外の配布用に支援品の0.4の数量を確保していたとしても、帰宅困難者に支援品を支給できないことが想定されるため、このステップS1108の判定を行い、帰宅困難者にできる限り支援品を支給できるようにする。   In step S1108, the support management unit 23 proceeds to the process of performing re-selection in step S8 if the reduction rate of the quantity of each support product is within the threshold value, and proceeds to step S1109 if it is not within the threshold value. Also, if it is not within the threshold, it is recorded in the recording unit 7 as a support base where it is difficult to supply support goods. Note that, for example, a value such as 40% (0.4 if the ratio is used) may be used as the threshold value. However, it is not limited to 40%. As described above, for example, even if the quantity of support goods of 0.4 is secured for unexpected distribution, it is assumed that the support goods cannot be supplied to those who have difficulty in returning home. And provide as much support as possible to those who have difficulty returning home.

ステップS1109では、支援管理部23が現在の指定されている支援拠点のうち、支援品を帰宅困難者に支給することが困難な支援拠点を抽出し、抽出した支援拠点で支援品を支給される予定の帰宅困難者の位置情報を取得する。例えば、支援拠点で支援品を受け取ることができない帰宅困難者の位置情報は位置情報データベース26を参照して取得する。   In step S1109, the support management unit 23 extracts a support base that is difficult to supply the support goods to those who have difficulty in returning home from the currently designated support bases, and is provided with the support goods at the extracted support base. Acquire location information of people who have difficulty returning home. For example, the position information of those who have difficulty returning home who cannot receive the support items at the support base is acquired by referring to the position information database 26.

ステップS1110では、支援管理部23が現在の支援拠点より一定距離に有る支援拠点を抽出する。例えば、支援品管理データベース28を参照して現在の支援拠点から目的位置の間の一定距離(例えば、帰宅経路の方向の1km内)離れた場所に他の支援拠点があるかを判定する。ある場合にはステップS1111(Yes)に移行し、ない場合にはステップS8(No)に移行する。   In step S1110, the support management unit 23 extracts a support base located at a certain distance from the current support base. For example, it is determined by referring to the support product management database 28 whether there is another support base at a certain distance from the current support base to the target position (for example, within 1 km in the direction of the return route). If there is, the process proceeds to step S1111 (Yes), and if not, the process proceeds to step S8 (No).

ステップS1111で支援管理部23は支援拠点の再決定を行う。例えば、帰宅困難者の現状位置とステップS1110で選択した支援拠点の位置が決められた範囲内にあるかを求める。さらに、帰宅困難者に供給する支援品各々とその支援品各々の数量が、ステップS1110で選択した支援拠点の支援品各々の残量でまかなえる支援拠点を決める。   In step S <b> 1111, the support management unit 23 redetermines a support base. For example, it is determined whether the current position of the person who has difficulty in returning home and the position of the support base selected in step S1110 are within a predetermined range. Further, a support base that can cover each support product to be supplied to those who have difficulty in returning home and the amount of each support product is determined by the remaining amount of each support product selected in step S1110.

ステップS1112では、支援管理部23が現在対象となっている帰宅困難者の支援拠点が全て決定したかを判定する。全て決まっていればステップS8(Yes)に移行し、決まっていなければステップS1113(No)に移行する。   In step S <b> 1112, the support management unit 23 determines whether all support bases for those who have difficulty returning home are currently determined. If all are decided, it will transfer to Step S8 (Yes), and if it is not decided, it will transfer to Step S1113 (No).

ステップS1113で支援管理部23は支援拠点の検索範囲を広げる。なお、最優先者の中でも年齢を優先して、支援拠点の検索範囲を広げる。
ステップS8(再選出処理)について、図12を用いて再選出処理の一実施例を説明する。
In step S1113, the support management unit 23 expands the search range of the support base. The search range of support bases is expanded by giving priority to the age among the highest priority persons.
About step S8 (re-selection process), one Example of a re-selection process is described using FIG.

ステップS1201では、支援管理部23が複数の帰宅困難者の前回と現在の移動位置と経過時間から、平均移動距離と平均移動速度を求める。例えば、全ての帰宅困難者に対して平均移動距離と平均移動速度を求めてもいいし、ランダムに抽出した帰宅困難者の平均移動距離と平均移動速度を求めてもよい。ただし、前回の移動位置と前回からの経過時間は、災害発生時から現在の日時の間であれば特に限定するものではない。   In step S1201, the support management unit 23 obtains an average moving distance and an average moving speed from the previous time, the current moving position, and the elapsed time of a plurality of persons who have difficulty returning home. For example, the average moving distance and average moving speed may be obtained for all persons who have difficulty in returning home, or the average moving distance and average moving speed of those who have difficulty returning home may be obtained randomly. However, the previous movement position and the elapsed time from the previous time are not particularly limited as long as they are between the time of the disaster and the current date and time.

ステップS1202では、支援管理部23が帰宅困難者の前回と現在の移動位置から移動距離を求める。例えば、移動距離は位置情報データベース26などを参照して求める。   In step S1202, the support management unit 23 obtains a movement distance from the previous and current movement positions of those who have difficulty returning home. For example, the movement distance is obtained with reference to the position information database 26 or the like.

ステップS1203では、支援管理部23が帰宅困難者の移動距離速度が平均移動距離速度×係数(例えば、0.3)より遅い場合、支給済みの有無に係らず帰宅困難者として再選出する。選出された場合ステップS1206(Yes)に移行し、選出されない場合ステップS1204(No)に移行する。係数は、移動速度がどれくらい低下したことを示す値である。   In step S1203, when the travel distance speed of the person who has difficulty in returning is slower than the average travel distance speed × coefficient (for example, 0.3), the support management unit 23 re-selects the person who has difficulty in returning regardless of whether or not the payment has been completed. If selected, the process proceeds to step S1206 (Yes), and if not selected, the process proceeds to step S1204 (No). The coefficient is a value indicating how much the moving speed has decreased.

ステップS1204では、支援管理部23が個人データベース25から帰宅困難者の支援対象フラグを取得して、ステップS1205で既に支給したか否かを判定する。支給済みでなければステップS1206(No)に移行し、支給済みであるときはステップS2(Yes)に移行する。   In step S1204, the support management unit 23 acquires a support target flag for those who have difficulty in returning from the personal database 25, and determines whether or not the support target flag has already been supplied in step S1205. If it has not been paid, the process proceeds to step S1206 (No), and if it has been paid, the process proceeds to step S2 (Yes).

ステップS1206で支援管理部23は、選出した支援対象者の個人データベース25も支援優先度などを変更する。すなわち、ステップS1203で選出された登録者は、例えば怪我や病気で動けないことが想定されるため、支援優先度を変更する。なお、このとき本当に怪我や病気で動けないことを確認するために、端末2に連絡をして確認してもよい。また、対象の支援対象者の周辺の登録者の移動距離なども求めて、同程度の速度で移動しているか否かを判定して、同程度の速度で移動していれば怪我や病気でないと判定してもよい。   In step S1206, the support management unit 23 changes the support priority of the personal database 25 of the selected support target person. That is, since the registrant selected in step S1203 is assumed to be unable to move due to injury or illness, for example, the support priority is changed. At this time, it may be confirmed by contacting the terminal 2 in order to confirm that it cannot really move due to injury or illness. Also, determine the distance traveled by registrants around the target support target, determine whether they are moving at the same speed, and if they are moving at the same speed, they are not injured or sick. May be determined.

上記のように災害発生時、被災者ごとの現在位置から目的位置までの帰宅経路と距離を基に、支援拠点と支援拠点ごとの支援品各々の数量を求めて、各帰宅困難者に支援拠点と支援品について通知するため、支援品を的確に支給することができる。   When a disaster occurs as described above, based on the return route and distance from the current location to the target location for each victim, calculate the quantity of each support product for each support location and support location, and provide support locations for each person who has difficulty returning home. Because it is notified about the support item, the support item can be provided accurately.

さらに、年齢・性別などを考慮し、支援拠点と支援拠点ごとの支援品各々の数量を求めて、各帰宅困難者に支援拠点と支援品について通知するため、支援品をさらに効率よく支給することができる。その結果、帰宅困難者を、安全且つ速やかに支援することができる。   In addition, considering the age and gender, etc., to obtain the quantity of each support product for each support base and each support base, and to provide the support base and support goods to each person with difficulty in returning home, to provide support products more efficiently Can do. As a result, it is possible to support those who have difficulty in returning home safely and promptly.

また、帰宅困難者を帰宅支援装置1により、支援拠点、支援品、数量を管理することができため、支援拠点において支援者の業務を軽減することができる。
なお、帰宅経路の距離が長い帰宅困難者(遠い人)ほど優先的に支援拠点を割り当てるという効果が得られる。
Moreover, since a person who has difficulty in returning home can manage the support base, the support product, and the quantity by using the home support apparatus 1, the work of the support person can be reduced at the support base.
In addition, the effect that a support base is preferentially assigned to those who have difficulty in returning home (far persons) whose return route distance is long.

また、支援品が必要な帰宅困難者に割り当たらないことや、支援品を実施する地方公共団体、企業なども、本来支援したい帰宅困難者に対する支援を行えるようになる。
また、災害発生時の支援品支給時の混乱(支援品争奪など)を回避することができる。
また、帰宅支援装置1を用いることにより、平等な支援の実施による混乱や支援品争奪の防止。
In addition, local governments and companies that do not assign support goods to those who have difficulty returning home, and that implement support goods, can also provide assistance for those who have difficulty returning home.
In addition, it is possible to avoid confusion (such as contention for support items) when providing support items in the event of a disaster.
In addition, by using the return home support device 1, prevention of confusion and contention for support goods due to the implementation of equal support.

本実施形態がコンピュータとして実現される場合の構成について説明する。
図13は、上記実施形態1で説明した装置を実現できるコンピュータのハードウェア構成の一実施例を示す図である。
コンピュータのハードウェア1300は、CPU1301、記録部1302、記録媒体読取装置1303、入出力インタフェース1304(入出力I/F)、通信インタフェース1305(通信I/F)などを備えている。また、上記各構成部はバス1306によってそれぞれ接続されている。
A configuration when the present embodiment is realized as a computer will be described.
FIG. 13 is a diagram illustrating an example of a hardware configuration of a computer that can realize the apparatus described in the first embodiment.
The computer hardware 1300 includes a CPU 1301, a recording unit 1302, a recording medium reading device 1303, an input / output interface 1304 (input / output I / F), a communication interface 1305 (communication I / F), and the like. Further, each of the above components is connected by a bus 1306.

CPU1301は、記録部1302に格納されている上記説明した帰宅支援装置1の各処理を実行する。
記録部1302(ROM、RAM、ハードディスクドライブなど)には、CPU1301が実行するプログラムやデータが記録されている。また、ワークエリアなどとして使用される。また、記録部1302は上記説明した記録部7の機能を有する。
The CPU 1301 executes each process of the return support device 1 described above stored in the recording unit 1302.
The recording unit 1302 (ROM, RAM, hard disk drive, etc.) records programs executed by the CPU 1301 and data. It is also used as a work area. The recording unit 1302 has the function of the recording unit 7 described above.

記録媒体読取装置1303は、CPU1301の制御にしたがって記録媒体1307に対するデータのリード/ライトを制御する。そして、記録媒体1307に記録媒体読取装置1303の制御で書き込まれたデータを記録させたり、記録媒体1307に記憶されたデータを読み取らせたりする。また、着脱可能な記録媒体1307は、コンピュータで読み取り可能なnon−transitory(非一時的)な記録媒体として、磁気記録装置、光ディスク、光磁気記録媒体、半導体メモリなどがある。磁気記録装置には、ハードディスク装置(HDD)などがある。光ディスクには、Digital Versatile Disc (DVD)、DVD−RAM、Compact Disc Read Only Memory (CD−ROM)、CD−R(Recordable)/RW(ReWritable)などがある。光磁気記録媒体には、Magneto-Optical disk (MO)などがある。   The recording medium reading device 1303 controls reading / writing of data with respect to the recording medium 1307 according to the control of the CPU 1301. Then, the data written under the control of the recording medium reading device 1303 is recorded on the recording medium 1307, or the data stored in the recording medium 1307 is read. The detachable recording medium 1307 includes a non-transitory recording medium that can be read by a computer, such as a magnetic recording device, an optical disk, a magneto-optical recording medium, and a semiconductor memory. The magnetic recording device includes a hard disk device (HDD). Optical discs include Digital Versatile Disc (DVD), DVD-RAM, Compact Disc Read Only Memory (CD-ROM), and CD-R (Recordable) / RW (ReWritable). Magneto-optical recording media include Magneto-Optical disk (MO).

入出力インタフェース1304には、入出力装置1308(例えば、タッチパネルなど)が接続され、ユーザが入力した情報を受信し、バス1306を介してCPU1301に送信する。また、CPU1301からの命令に従ってディスプレイの画面上に操作情報などを表示する。   An input / output device 1308 (for example, a touch panel) is connected to the input / output interface 1304, receives information input by the user, and transmits the information to the CPU 1301 via the bus 1306. Further, operation information and the like are displayed on the screen of the display in accordance with a command from the CPU 1301.

通信インタフェース1305は、必要に応じ、他のコンピュータとの間のLAN接続やインターネット接続や無線接続を行うためのインタフェースである。また、他の装置に接続され、外部装置からのデータの入出力を制御する。   The communication interface 1305 is an interface for performing LAN connection, Internet connection, or wireless connection with another computer as necessary. It is also connected to other devices and controls data input / output from external devices.

このようなハードウェア構成を有するコンピュータを用いることによって、上記説明した各種処理機能(実施形態で説明した処理(フローチャートなど))が実現される。その場合システムが有すべき機能の処理内容を記述したプログラムが提供される。そのプログラムをコンピュータで実行することにより、上記処理機能がコンピュータ上で実現される。処理内容を記述したプログラムは、コンピュータで読み取り可能な記録媒体1307に記録しておくことができる。   By using a computer having such a hardware configuration, the various processing functions described above (the processing (such as flowcharts) described in the embodiment) are realized. In that case, a program describing the processing contents of the functions that the system should have is provided. By executing the program on a computer, the above processing functions are realized on the computer. The program describing the processing contents can be recorded in a computer-readable recording medium 1307.

プログラムを流通させる場合には、例えば、そのプログラムが記録されたDVD、CD−ROMなどの記録媒体1307が販売される。また、プログラムをサーバコンピュータの記憶装置に格納しておき、ネットワークを介して、サーバコンピュータから他のコンピュータにそのプログラムを転送することもできる。   When distributing the program, for example, a recording medium 1307 such as a DVD or a CD-ROM in which the program is recorded is sold. It is also possible to store the program in a storage device of a server computer and transfer the program from the server computer to another computer via a network.

プログラムを実行するコンピュータは、例えば、記録媒体1307に記録されたプログラムもしくはサーバコンピュータから転送されたプログラムを、自己の記録部1302に格納する。そして、コンピュータは、自己の記録部1302からプログラムを読み取り、プログラムに従った処理を実行する。なお、コンピュータは、記録媒体1307から直接プログラムを読み取り、そのプログラムに従った処理を実行することもできる。また、コンピュータは、サーバコンピュータからプログラムが転送されるごとに、逐次、受け取ったプログラムに従った処理を実行することもできる。   The computer that executes the program stores, for example, the program recorded on the recording medium 1307 or the program transferred from the server computer in its recording unit 1302. Then, the computer reads the program from its own recording unit 1302 and executes processing according to the program. The computer can also read the program directly from the recording medium 1307 and execute processing according to the program. Further, each time the program is transferred from the server computer, the computer can sequentially execute processing according to the received program.

なお、帰宅支援装置1をApplication Service Provider(ASP)などにより実現することもできる。
また、帰宅支援装置を用いることにより、地方公共団体、企業のイメージアップをすることにつながる。
The return home support device 1 can also be realized by an Application Service Provider (ASP) or the like.
In addition, using the return home support device will lead to an improvement in the image of local governments and companies.

また、本発明は、上記実施の形態に限定されるものでなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内で種々の改良、変更が可能である。なお、各実施例は処理に矛盾の無い限りにおいて、互いに組み合わせても構わない。
また、図2の住基データベース24は必ずしも備えなくてもよい。また、図3のステップS8は、必ずしも備えなくてもよい。
The present invention is not limited to the above-described embodiment, and various improvements and modifications can be made without departing from the gist of the present invention. Each embodiment may be combined with each other as long as there is no contradiction in processing.
Further, the Juki database 24 of FIG. 2 is not necessarily provided. Further, step S8 in FIG. 3 is not necessarily provided.

以上実施形態1を含む実施形態に関し、更に以下の付記を開示する。
(付記1)
登録者に支援品を支給する支給拠点ごとの位置を示す情報と、管理する前記支援品の数量を関連付けて記録する支援品管理データベースと、前記登録者の帰着目的地の位置を示す情報及び連絡先を記録する個人データベースと、距離ごとに前記支援品の数量を関連付けて記録する支援品データベースと、を含む記録部と、
前記登録者の現在位置を示す情報を取得し、前記個人データベースを参照して前記登録者の帰着目的地の位置を示す情報を取得し、前記登録者について取得した前記現在位置を示す情報と前記帰着目的地の位置を示す情報を用いて現在位置から帰着目的地までの距離を求め、該距離が予め定められた閾値を超えているとき前記登録者を帰宅困難者として選出し、該帰宅困難者に支給する前記支援品を、該帰宅困難者について前記求めた距離を用いて前記支援品データベースを参照して求め、該帰宅困難者の前記現在位置から第1の範囲内にある、該帰宅困難者に支給する前記支援品が支給可能な支援拠点を、前記支援品管理データベースを参照して検出し、前記個人データベースを参照して該帰宅困難者の連絡先を求め、該連絡先に検出した前記支援拠点と前記支援品と前記支援品各々の数量を通知し、前記検出した支援拠点において前記帰宅困難者に前記支援品を支給したとき、前記支援品管理データベースに記録している、前記検出した支援拠点に関連する前記支援品の数量から前記帰宅困難者に支給した支援品の数量を減じる支援管理部と、
を備えることを特徴とする帰宅支援装置。
(付記2)
前記支援管理部は、
前記帰宅困難者について取得した前記現在位置を示す情報と前記帰着目的地の位置を示す情報を用いて帰宅経路を求め、該帰宅経路に沿って前記帰着目的地の位置の方向に広げた範囲を前記第1の範囲にすることを特徴とする請求項1に記載の帰宅支援装置。
(付記3)
前記支援管理部は、
前記登録者ごとの年齢、性別、身体能力のいずれかを含む基本情報を用いて、予め設定した距離、年齢、性別、身体能力のいずれかに該当する前記登録者を帰宅困難者として選出することを特徴とする請求項1に記載の帰宅支援装置。
(付記4)
前記支援管理部は、
前記登録者の現在位置と前記現在位置に対応する日時と、前回の位置と前記前回の位置に対応する日時を用いて移動速度を求め、他の帰宅困難者の平均移動速度より遅い値に設定した閾値より、前記登録者の求めた前記移動速度が遅いとき、前記支援品を支給したかの有無に係わらず前記登録者を帰宅困難者に再選出することを特徴とする請求項1に記載の帰宅支援装置。
(付記5)
登録者の現在位置を示す情報を登録者の端末から通信により取得し、記録部の個人データベースから前記登録者の帰着目的地の位置を示す情報を取得し、前記登録者について取得した前記現在位置を示す情報と前記帰着目的地の位置を示す情報を用いて現在位置から帰着目的地までの距離を求め、該距離が予め定められた閾値を超えているとき前記登録者を帰宅困難者として選出し、
選出した該帰宅困難者に支給する前記支援品を、該帰宅困難者について前記求めた距離を用いて距離ごとに前記支援品と前記支援品各々の数量を関連付けて記録している前記記録部の支援品データベースを参照して求め、
該帰宅困難者の前記現在位置から第1の範囲内にある、該帰宅困難者に支給する前記支援品と前記支援品ごとの数量が支給可能な支援拠点を、前記登録者に支援品を支給する支援拠点ごとの位置を示す情報と、管理する前記支援品の数量を関連付けて記録する前記記録部の支援品管理データベースを参照して検出し、前記個人データベースを参照して該帰宅困難者の連絡先を求め、該連絡先に検出した前記支援拠点と前記支援品と前記支援品各々の数量を通知し、
前記検出した支援拠点において前記帰宅困難者に前記支援品を支給したとき、前記支援品管理データベースに記録している、前記検出した支援拠点に関連する前記支援品の数量から前記帰宅困難者に支給した支援品の数量を減じる、
ことを特徴とする帰宅支援方法。
(付記6)
コンピュータに、
登録者の現在位置を示す情報を登録者の端末から通信により取得し、記録部の個人データベースから前記登録者の帰着目的地の位置を示す情報を取得し、前記登録者について取得した前記現在位置を示す情報と前記帰着目的地の位置を示す情報を用いて現在位置から帰着目的地までの距離を求め、該距離が予め定められた閾値を超えているとき前記登録者を帰宅困難者として選出する選出処理と、
選出した該帰宅困難者に支給する前記支援品を、該帰宅困難者について前記求めた距離を用いて距離ごとに前記支援品と前記支援品各々の数量を関連付けて記録している前記記録部の支援品データベースを参照して求める支援品決定処理と、
該帰宅困難者の前記現在位置から第1の範囲内にある、該帰宅困難者に支給する前記支援品と前記支援品が支給可能な支援拠点を、前記登録者に支援品を支給する支援拠点ごとの位置を示す情報と、管理する前記支援品と前記支援品各々の数量を関連付けて記録する前記記録部の支援品管理データベースを参照して検出し、前記個人データベースを参照して該帰宅困難者の連絡先を求め、該連絡先に検出した前記支援拠点と前記支援品と前記支援品各々の数量を通知する通知処理と、
前記検出した支援拠点において前記帰宅困難者に前記支援品を支給したとき、前記支援品管理データベースに記録している、前記検出した支援拠点に関連する前記支援品の数量から前記帰宅困難者に支給した支援品の数量を減じる支給管理処理と、
を実行させることを特徴とする帰宅支援プログラム。
(付記7)
前記帰宅困難者について取得した前記現在位置を示す情報と前記帰着目的地の位置を示す情報を用いて帰宅経路を求めて、該帰宅経路に沿って前記帰着目的地の位置の方向に広げた範囲を前記第1の範囲にすることを特徴とする付記5に記載の帰宅支援方法。
(付記8)
前記登録者ごとの年齢、性別、身体能力のいずれかを含む基本情報を用いて、予め設定した距離、年齢、性別、身体能力のいずれかに該当する前記登録者を帰宅困難者として選出することを特徴とする付記5に記載の帰宅支援方法。
(付記9)
前記登録者の現在位置と前記現在位置に対応する日時と、前回の位置と前記前回の位置に対応する日時を用いて移動速度を求め、他の帰宅困難者の平均移動速度より遅い値に設定した閾値より、前記登録者の求めた前記移動速度が遅いとき、前記支援品を支給したかの有無に係わらず前記登録者を帰宅困難者に再選出することを特徴とする付記5に記載の帰宅支援方法。
(付記10)
コンピュータに、
前記帰宅困難者について取得した前記現在位置を示す情報と前記帰着目的地の位置を示す情報を用いて帰宅経路を求めさせ、該帰宅経路に沿って前記帰着目的地の位置の方向に広げた範囲を前記第1の範囲として、支援拠点を検索する処理を実行させることを特徴とする付記6に記載の帰宅支援プログラム。
(付記11)
コンピュータに、
前記登録者ごとの年齢、性別、身体能力のいずれかを含む基本情報を用いて、予め設定した距離、年齢、性別、身体能力のいずれかに該当する前記登録者を帰宅困難者として選出する処理を実行させることを特徴とする付記6に記載の帰宅支援プログラム。
(付記12)
コンピュータに、
前記登録者の現在位置と前記現在位置に対応する日時と、前回の位置と前記前回の位置に対応する日時を用いて移動速度を求めさせ、他の帰宅困難者の平均移動速度より遅い値に設定した閾値より、前記登録者の求めた前記移動速度が遅いとき、前記支援品を支給したかの有無に係わらず前記登録者を帰宅困難者に再選出する再選出処理を実行させることを特徴とする付記6に記載の帰宅支援プログラム。
Regarding the embodiments including the first embodiment, the following additional notes are disclosed.
(Appendix 1)
Information indicating the position of each supply base for supplying support items to the registrant, support product management database for recording the number of support items to be managed in association, information indicating the location of the registrant's return destination and communication A recording unit including a personal database that records the destination, and a support product database that records the support product quantity in association with each distance;
Obtaining information indicating the current location of the registrant, obtaining information indicating the location of the registrant's return destination with reference to the personal database, and information indicating the current location obtained for the registrant and the information Using the information indicating the location of the return destination, the distance from the current location to the return destination is obtained, and when the distance exceeds a predetermined threshold, the registrant is selected as the person who has difficulty returning home, and the home return difficulty The support product to be provided to the person is obtained by referring to the support product database using the obtained distance for the person who has difficulty in returning home, and is within the first range from the current position of the person having difficulty in returning home A support base where the support item to be supplied to the difficult person can be supplied is detected with reference to the support product management database, contact information of the person having difficulty returning home is determined with reference to the personal database, and the contact point is detected. did The detection is recorded in the support product management database when the support product, the support product, and the quantity of each support product are notified, and the support product is provided to the person who has difficulty returning home at the detected support site. A support management unit that subtracts the quantity of support goods provided to the person having difficulty in returning from the quantity of the support goods related to the support base
A homecoming support device characterized by comprising:
(Appendix 2)
The support management unit
Obtaining a return route using the information indicating the current position and information indicating the location of the return destination acquired for the person who has difficulty returning home, and extending a range in the direction of the return destination location along the return route. The return support device according to claim 1, wherein the first range is set.
(Appendix 3)
The support management unit
Using the basic information including any of age, sex, and physical ability for each registrant, selecting the registrant corresponding to any of the preset distance, age, sex, or physical ability as a person who has difficulty returning home. The return support device according to claim 1, wherein:
(Appendix 4)
The support management unit
The moving speed is obtained using the current position of the registrant, the date and time corresponding to the current position, the previous position and the date and time corresponding to the previous position, and set to a value slower than the average moving speed of other people who have difficulty getting home. The registrant is re-selected as a person who has difficulty returning home, regardless of whether or not the support item has been provided when the moving speed requested by the registrant is slower than the threshold value. Return support device.
(Appendix 5)
Information indicating the current location of the registrant is acquired from the registrant's terminal by communication, information indicating the location of the registrant's return destination is acquired from the personal database of the recording unit, and the current location acquired for the registrant The distance from the current position to the return destination is obtained using the information indicating the return destination and the information indicating the position of the return destination, and when the distance exceeds a predetermined threshold, the registrant is selected as a person who has difficulty returning home. And
The support product to be supplied to the selected person who has difficulty in returning home is recorded in association with the quantity of each of the support product and the support product for each distance using the distance determined for the person who has difficulty in returning home. Refer to the support product database,
Provide support items to the registrant that are within the first range from the current position of the person who has difficulty in returning home, and where the support item to be provided to the person who has difficulty in returning home and where the quantity of each support item can be provided. The information indicating the position of each support base to be detected is detected with reference to the support product management database of the recording unit that records the number of support products to be managed in association with each other, and the personal database is referred to for the person who has difficulty in returning home. Seeking contact information, notifying the contact location of the detected support base, the support product, and the quantity of each support product;
When the support item is provided to the person having difficulty returning home at the detected support base, the supply item is supplied to the person having difficulty returning home from the quantity of the support item related to the detected support base recorded in the support item management database. Reduce the quantity of support items
A return support method characterized by that.
(Appendix 6)
On the computer,
Information indicating the current location of the registrant is acquired from the registrant's terminal by communication, information indicating the location of the registrant's return destination is acquired from the personal database of the recording unit, and the current location acquired for the registrant The distance from the current position to the return destination is obtained using the information indicating the return destination and the information indicating the position of the return destination, and when the distance exceeds a predetermined threshold, the registrant is selected as a person who has difficulty returning home. A selection process to
The support product to be supplied to the selected person who has difficulty in returning home is recorded in association with the quantity of each of the support product and the support product for each distance using the distance determined for the person who has difficulty in returning home. Support product decision processing to be obtained by referring to the support product database,
The support items that are within the first range from the current position of the person who has difficulty in returning home, the support items to be provided to the person who has difficulty returning home, and the support bases to which the support items can be provided, and the support points to which support items are provided to the registrant It is difficult to return to home by referring to the information indicating the position of each item, referring to the support product management database of the recording unit that records the support product to be managed and the quantity of each support product in association with each other, and referring to the personal database. Notification processing for obtaining the contact information of the person and notifying the support base, the support product, and the quantity of the support product detected to the contact;
When the support item is provided to the person having difficulty returning home at the detected support base, the supply item is supplied to the person having difficulty returning home from the quantity of the support item related to the detected support base recorded in the support item management database. Supply management processing to reduce the quantity of support goods
A return support program characterized by having
(Appendix 7)
The range obtained by obtaining the return route using the information indicating the current position and the information indicating the location of the return destination acquired for the person who has difficulty returning home, and extending in the direction of the location of the return destination along the return route The return support method according to appendix 5, characterized in that:
(Appendix 8)
Using the basic information including any of age, sex, and physical ability for each registrant, selecting the registrant corresponding to any of the preset distance, age, sex, or physical ability as a person who has difficulty returning home. The return support method according to appendix 5, characterized by:
(Appendix 9)
The moving speed is obtained using the current position of the registrant, the date and time corresponding to the current position, the previous position and the date and time corresponding to the previous position, and set to a value slower than the average moving speed of other people who have difficulty getting home. The re-election of the registrant as a person who has difficulty returning home, regardless of whether or not the support item has been provided, when the moving speed requested by the registrant is slower than the threshold value. Homecoming support method.
(Appendix 10)
On the computer,
The range obtained by obtaining the return route using the information indicating the current position and the information indicating the location of the return destination acquired for the person who has difficulty returning home, and extending in the direction of the location of the return destination along the return route The return support program according to appendix 6, wherein a process of searching for a support base is executed in the first range.
(Appendix 11)
On the computer,
Processing for selecting the registrant corresponding to any of the preset distance, age, sex, and physical ability as a person who has difficulty returning home, using basic information including any of age, sex, and physical ability for each registrant. The return support program according to appendix 6, wherein the program is executed.
(Appendix 12)
On the computer,
Let the registrant's current position and the date and time corresponding to the current position, the previous position and the date and time corresponding to the previous position to determine the moving speed, to a value slower than the average moving speed of other people who have difficulty returning home When the moving speed requested by the registrant is slower than a set threshold, re-selection processing is performed for re-selecting the registrant as a person who has difficulty returning home, regardless of whether or not the support item has been provided. Returning support program according to appendix 6.

1 帰宅支援装置
2 端末
3 支援端末
4 ネットワーク
5 通信部
6 処理部
7 記録部
8 入出力部
21 情報取得部
22 経路算出部
23 支援管理部
24 住基データベース
25 個人データベース
26 位置情報データベース
27 選定者データベース
28 支援品管理データベース
29 支援品データベース
1300 ハードウェア
1302 記録部
1303 記録媒体読取装置
1304 入出力インタフェース
1305 通信インタフェース
1306 バス
1307 記録媒体
1308 入出力装置
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Return support device 2 Terminal 3 Support terminal 4 Network 5 Communication part 6 Processing part 7 Recording part 8 Input / output part 21 Information acquisition part 22 Route calculation part 23 Support management part 24 Residents database 25 Personal database 26 Location information database 27 Selector Database 28 Support product management database 29 Support product database 1300 Hardware 1302 Recording unit 1303 Recording medium reader 1304 Input / output interface 1305 Communication interface 1306 Bus 1307 Recording medium 1308 Input / output device

Claims (6)

登録者に支援品を支給する支給拠点ごとの位置を示す情報と、管理する前記支援品の数量を関連付けて記録する支援品管理データベースと、前記登録者の帰着目的地の位置を示す情報及び連絡先を記録する個人データベースと、距離ごとに前記支援品の数量を関連付けて記録する支援品データベースと、を含む記録部と、
前記登録者の現在位置を示す情報を取得し、前記個人データベースを参照して前記登録者の帰着目的地の位置を示す情報を取得し、前記登録者について取得した前記現在位置を示す情報と前記帰着目的地の位置を示す情報を用いて現在位置から帰着目的地までの距離を求め、該距離が予め定められた閾値を超えているとき前記登録者を帰宅困難者として選出し、該帰宅困難者に支給する前記支援品を、該帰宅困難者について前記求めた距離を用いて前記支援品データベースを参照して求め、該帰宅困難者の前記現在位置から第1の範囲内にある、該帰宅困難者に支給する前記支援品が支給可能な支援拠点を、前記支援品管理データベースを参照して検出し、前記個人データベースを参照して該帰宅困難者の連絡先を求め、該連絡先に検出した前記支援拠点と前記支援品と前記支援品各々の数量を通知し、前記検出した支援拠点において前記帰宅困難者に前記支援品を支給したとき、前記支援品管理データベースに記録している、前記検出した支援拠点に関連する前記支援品の数量から前記帰宅困難者に支給した支援品の数量を減じる支援管理部と、
を備えることを特徴とする帰宅支援装置。
Information indicating the position of each supply base for supplying support items to the registrant, support product management database for recording the number of support items to be managed in association, information indicating the location of the registrant's return destination and communication A recording unit including a personal database that records the destination, and a support product database that records the support product quantity in association with each distance;
Obtaining information indicating the current location of the registrant, obtaining information indicating the location of the registrant's return destination with reference to the personal database, and information indicating the current location obtained for the registrant and the information Using the information indicating the location of the return destination, the distance from the current location to the return destination is obtained, and when the distance exceeds a predetermined threshold, the registrant is selected as the person who has difficulty returning home, and the home return difficulty The support product to be provided to the person is obtained by referring to the support product database using the obtained distance for the person who has difficulty in returning home, and is within the first range from the current position of the person having difficulty in returning home A support base where the support item to be supplied to the difficult person can be supplied is detected with reference to the support product management database, contact information of the person having difficulty returning home is determined with reference to the personal database, and the contact point is detected. did The detection is recorded in the support product management database when the support product, the support product, and the quantity of each support product are notified, and the support product is provided to the person who has difficulty returning home at the detected support site. A support management unit that subtracts the quantity of support goods provided to the person having difficulty in returning from the quantity of the support goods related to the support base
A homecoming support device characterized by comprising:
前記支援管理部は、
前記帰宅困難者について取得した前記現在位置を示す情報と前記帰着目的地の位置を示す情報を用いて帰宅経路を求め、該帰宅経路に沿って前記帰着目的地の位置の方向に広げた範囲を前記第1の範囲にすることを特徴とする請求項1に記載の帰宅支援装置。
The support management unit
Obtaining a return route using the information indicating the current position and information indicating the location of the return destination acquired for the person who has difficulty returning home, and extending a range in the direction of the return destination location along the return route. The return support device according to claim 1, wherein the first range is set.
前記支援管理部は、
前記登録者ごとの年齢、性別、身体能力のいずれかを含む基本情報を用いて、予め設定した距離、年齢、性別、身体能力のいずれかに該当する前記登録者を帰宅困難者として選出することを特徴とする請求項1に記載の帰宅支援装置。
The support management unit
Using the basic information including any of age, sex, and physical ability for each registrant, selecting the registrant corresponding to any of the preset distance, age, sex, or physical ability as a person who has difficulty returning home. The return support device according to claim 1, wherein:
前記支援管理部は、
前記登録者の現在位置と前記現在位置に対応する日時と、前回の位置と前記前回の位置に対応する日時を用いて移動速度を求め、他の帰宅困難者の平均移動速度より遅い値に設定した閾値より、前記登録者の求めた前記移動速度が遅いとき、前記支援品を支給したかの有無に係わらず前記登録者を帰宅困難者に再選出することを特徴とする請求項1に記載の帰宅支援装置。
The support management unit
The moving speed is obtained using the current position of the registrant, the date and time corresponding to the current position, the previous position and the date and time corresponding to the previous position, and set to a value slower than the average moving speed of other people who have difficulty getting home. The registrant is re-selected as a person who has difficulty returning home, regardless of whether or not the support item has been provided when the moving speed requested by the registrant is slower than the threshold value. Return support device.
登録者の現在位置を示す情報を登録者の端末から通信により取得し、記録部の個人データベースから前記登録者の帰着目的地の位置を示す情報を取得し、前記登録者について取得した前記現在位置を示す情報と前記帰着目的地の位置を示す情報を用いて現在位置から帰着目的地までの距離を求め、該距離が予め定められた閾値を超えているとき前記登録者を帰宅困難者として選出し、
選出した該帰宅困難者に支給する前記支援品を、該帰宅困難者について前記求めた距離を用いて距離ごとに前記支援品と前記支援品各々の数量を関連付けて記録している前記記録部の支援品データベースを参照して求め、
該帰宅困難者の前記現在位置から第1の範囲内にある、該帰宅困難者に支給する前記支援品と前記支援品ごとの数量が支給可能な支援拠点を、前記登録者に支援品を支給する支援拠点ごとの位置を示す情報と、管理する前記支援品の数量を関連付けて記録する前記記録部の支援品管理データベースを参照して検出し、前記個人データベースを参照して該帰宅困難者の連絡先を求め、該連絡先に検出した前記支援拠点と前記支援品と前記支援品各々の数量を通知し、
前記検出した支援拠点において前記帰宅困難者に前記支援品を支給したとき、前記支援品管理データベースに記録している、前記検出した支援拠点に関連する前記支援品の数量から前記帰宅困難者に支給した支援品の数量を減じる、
ことを特徴とする帰宅支援方法。
Information indicating the current location of the registrant is acquired from the registrant's terminal by communication, information indicating the location of the registrant's return destination is acquired from the personal database of the recording unit, and the current location acquired for the registrant The distance from the current position to the return destination is obtained using the information indicating the return destination and the information indicating the position of the return destination, and when the distance exceeds a predetermined threshold, the registrant is selected as a person who has difficulty returning home. And
The support product to be supplied to the selected person who has difficulty in returning home is recorded in association with the quantity of each of the support product and the support product for each distance using the distance determined for the person who has difficulty in returning home. Refer to the support product database,
Provide support items to the registrant that are within the first range from the current position of the person who has difficulty in returning home, and where the support item to be provided to the person who has difficulty in returning home and where the quantity of each support item can be provided. The information indicating the position of each support base to be detected is detected with reference to the support product management database of the recording unit that records the number of support products to be managed in association with each other, and the personal database is referred to for the person who has difficulty in returning home. Seeking contact information, notifying the contact location of the detected support base, the support product, and the quantity of each support product;
When the support item is provided to the person having difficulty returning home at the detected support base, the supply item is supplied to the person having difficulty returning home from the quantity of the support item related to the detected support base recorded in the support item management database. Reduce the quantity of support items
A return support method characterized by that.
コンピュータに、
登録者の現在位置を示す情報を登録者の端末から通信により取得し、記録部の個人データベースから前記登録者の帰着目的地の位置を示す情報を取得し、前記登録者について取得した前記現在位置を示す情報と前記帰着目的地の位置を示す情報を用いて現在位置から帰着目的地までの距離を求め、該距離が予め定められた閾値を超えているとき前記登録者を帰宅困難者として選出する選出処理と、
選出した該帰宅困難者に支給する前記支援品を、該帰宅困難者について前記求めた距離を用いて距離ごとに前記支援品と前記支援品各々の数量を関連付けて記録している前記記録部の支援品データベースを参照して求める支援品決定処理と、
該帰宅困難者の前記現在位置から第1の範囲内にある、該帰宅困難者に支給する前記支援品と前記支援品が支給可能な支援拠点を、前記登録者に支援品を支給する支援拠点ごとの位置を示す情報と、管理する前記支援品と前記支援品各々の数量を関連付けて記録する前記記録部の支援品管理データベースを参照して検出し、前記個人データベースを参照して該帰宅困難者の連絡先を求め、該連絡先に検出した前記支援拠点と前記支援品と前記支援品各々の数量を通知する通知処理と、
前記検出した支援拠点において前記帰宅困難者に前記支援品を支給したとき、前記支援品管理データベースに記録している、前記検出した支援拠点に関連する前記支援品の数量から前記帰宅困難者に支給した支援品の数量を減じる支給管理処理と、
を実行させることを特徴とする帰宅支援プログラム。
On the computer,
Information indicating the current location of the registrant is acquired from the registrant's terminal by communication, information indicating the location of the registrant's return destination is acquired from the personal database of the recording unit, and the current location acquired for the registrant The distance from the current position to the return destination is obtained using the information indicating the return destination and the information indicating the position of the return destination, and when the distance exceeds a predetermined threshold, the registrant is selected as a person who has difficulty returning home. A selection process to
The support product to be supplied to the selected person who has difficulty in returning home is recorded in association with the quantity of each of the support product and the support product for each distance using the distance determined for the person who has difficulty in returning home. Support product decision processing to be obtained by referring to the support product database,
The support items that are within the first range from the current position of the person who has difficulty in returning home, the support items to be provided to the person who has difficulty returning home, and the support bases to which the support items can be provided, and the support points to which support items are provided to the registrant It is difficult to return to home by referring to the information indicating the position of each item, referring to the support product management database of the recording unit that records the support product to be managed and the quantity of each support product in association with each other, and referring to the personal database. Notification processing for obtaining the contact information of the person and notifying the support base, the support product, and the quantity of the support product detected to the contact;
When the support item is provided to the person having difficulty returning home at the detected support base, the supply item is supplied to the person having difficulty returning home from the quantity of the support item related to the detected support base recorded in the support item management database. Supply management processing to reduce the quantity of support goods
A return support program characterized by having
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