JP2011170824A - Management system, management method and management program - Google Patents

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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a management system, can managing the progress of computerization operation for a paper document group, a management method and a management program. <P>SOLUTION: The system includes a master information registration means 20 which records on a database 10 a paper document group ID, a step ID uniquely identifying each step constituting the computerization operation and an execution order of each step; a step ID acquisition means 31 which obtains the step ID; a progress registration means 32 which receives, as input, execution timing information showing whether a step of performing predetermined processing has not been executed yet or has been executed for a paper group document or paper document group information and the paper document group ID of the paper document group, and records the execution timing information and an object ID on the database 10 in association with the step ID obtained by the step ID acquisition means 31; and a progress output means 33 which outputs the object ID stored in the database 10 and the step ID associated with the object ID to a display means. <P>COPYRIGHT: (C)2011,JPO&INPIT

Description

本発明は、対象物について複数の工程を実施する作業の進捗状況を管理する管理システム、管理方法及び管理プログラムに関する。   The present invention relates to a management system, a management method, and a management program for managing the progress of work for performing a plurality of steps on an object.

近年、多量の紙文書の置き場所の節約、特定の紙文書を探す手間の短縮、紙文書に記載された情報の共有化などの目的のために、紙文書を電子化することが行われている(例えば、特許文献1参照)。   In recent years, paper documents have been digitized for purposes such as saving a large amount of paper documents, reducing the time and effort of searching for specific paper documents, and sharing information described in paper documents. (For example, refer to Patent Document 1).

しかしながら、紙文書を電子化するにあたっては、人為的行為が介在する作業が多く、これらの作業を迅速且つ正確に遂行することは容易ではない。例えば、電子化作業は、電子化する紙文書を搬出して電子化したデータを納品した後に紙文書を返却するまでの一連の工程からなるが、作業効率化の観点から、工程ごとに担当の作業員を定めて分業している。このとき、各作業員は自らの作業内容やどの紙文書を対象にしているかを把握することはできるが、全紙文書のうちどの程度までが処理されているか、或る特定の文書がどの工程で処理されているか、納期に対して進捗状況はどの程度であるか、ボトルネックとなっている工程があるか等、全体の状況を把握することは難しい。特許文献1に係る技術は、このような問題を解決できるものではない。   However, when digitizing paper documents, there are many operations involving human activities, and it is not easy to perform these operations quickly and accurately. For example, the computerization work consists of a series of steps from unloading a paper document to be digitized and delivering the digitized data to returning the paper document. From the viewpoint of improving work efficiency, A worker is assigned and divided. At this time, each worker can grasp his / her work content and which paper document is targeted, but to what extent all the paper documents are processed, in which process a certain document is processed. It is difficult to grasp the overall situation, such as whether it is being processed, how much progress has been made with respect to the delivery date, and whether there are processes that are bottlenecks. The technique according to Patent Document 1 cannot solve such a problem.

なお、このような問題は、上述のような電子化作業にのみ存在するものではなく、任意の対象物(紙文書に相当するもの)について複数の工程を実施する一連の作業について進捗状況を管理する場合についても存在する。   It should be noted that such a problem does not exist only in the electronic work as described above, but the progress status is managed for a series of work in which a plurality of processes are performed on an arbitrary object (corresponding to a paper document). There is also a case to do.

特開2005−18603号公報JP 2005-18603 A

本発明はこのような事情に鑑み、対象物について実施する作業の進捗状況を管理することができる管理システム、管理方法及び管理プログラムを提供することを課題とする。   In view of such circumstances, it is an object of the present invention to provide a management system, a management method, and a management program capable of managing the progress of work performed on an object.

上記目的を達成するための本発明の第1の態様は、対象物又はこれに関する対象物情報について所定処理を行う複数の工程からなる作業の進捗状況を管理する管理システムであって、前記対象物を一意に識別する対象物ID、前記作業を構成する各工程を一意に識別する工程ID、及び各工程を実施する順序をデータベースに記録するマスター情報登録手段と、前記各工程に対応する前記各工程IDを表示手段に表示すると共に、表示された工程IDのうち入力手段で選択されたものを取得する工程ID取得手段と、前記対象物又は前記対象物情報について所定処理を行う工程の実施前又は実施後であるかを表す実施タイミング情報、及び当該対象物の対象物IDが入力され、これらの実施タイミング情報及び対象物IDを前記工程情報取得手段で取得した工程IDに関連づけて前記データベースに記録する進捗状況登録手段と、前記データベースに記憶された対象物IDと該対象物IDに関連づけられた工程IDとを表示手段に出力する進捗状況出力手段とを備えることを特徴とする管理システムにある。   In order to achieve the above object, a first aspect of the present invention is a management system for managing a progress status of a work consisting of a plurality of steps for performing predetermined processing on an object or object information related to the object. An object ID that uniquely identifies the process, a process ID that uniquely identifies each process that constitutes the work, and a master information registration unit that records the order of performing each process in a database, and each of the processes corresponding to each process Before executing the process ID acquisition means for displaying the process ID on the display means and acquiring the selected process ID selected by the input means, and performing the predetermined process on the object or the object information Alternatively, the execution timing information indicating whether it is after execution and the target object ID of the target object are input, and the execution timing information and the target object ID are obtained as the process information. Progress status registration means for recording in the database in association with the process ID acquired in the stage, and progress status output for outputting the object ID stored in the database and the process ID associated with the object ID to the display means A management system comprising: means.

かかる第1の態様では、対象物・対象物情報について、それぞれどの工程が実施される前であるか否かを集中して管理することができる。また、対象物がどの工程で処理されているかについても管理されているので、対象物の所在を管理することができる。   In the first aspect, it is possible to centrally manage whether or not each process is performed for the object / object information. In addition, since the process in which the object is processed is also managed, the location of the object can be managed.

本発明の第2の態様は、第1の態様に記載する管理システムにおいて、前記マスター情報登録手段は、前記工程IDごとに所定期間に前記対象物又は前記対象物情報について所定処理が行わなければならないことを表すスケジュール情報が入力されて前記データベースに記録し、前記進捗状況出力手段は、前記進捗状況登録手段により記録された前記工程ID及びこれに関連づけられた前記対象物IDと、当該工程IDに対応する前記スケジュール情報とを出力することを特徴とする管理システムにある。   According to a second aspect of the present invention, in the management system described in the first aspect, the master information registration unit does not perform predetermined processing on the target object or the target object information for a predetermined period for each step ID. Schedule information indicating that it is not to be input is recorded in the database, and the progress output means is configured to record the process ID recorded by the progress registration means and the object ID associated therewith, and the process ID. And outputting the schedule information corresponding to the management information.

かかる第2の態様では、対象物全体の進捗状況とスケジュール情報とから作業全体が予定通りに進んでいるか否かを評価することができる。これにより、進捗状況に応じて作業員を投入するなどの判断が可能になり、スケジュール通りに作業を実施することができる。   In the second aspect, it is possible to evaluate whether or not the entire work is proceeding as scheduled from the progress of the entire object and the schedule information. As a result, it is possible to make a determination such as inputting a worker according to the progress, and the work can be performed according to the schedule.

本発明の第3の態様は、第1又は第2の態様に記載する管理システムにおいて、前記進捗状況登録手段は、入力された対象物IDに関連づけられて最後に実行された工程に係る工程IDである直近工程IDを前記データベースから取得し、前記工程ID取得手段で取得した工程IDが、前記各工程を実施する順序を参照して前記直近工程IDの次であるか否かを判定し、否である場合には当該対象物IDについて次に実施すべき工程が異なっている旨を出力することを特徴とする管理システムにある。   According to a third aspect of the present invention, in the management system according to the first or second aspect, the progress status registration unit is a process ID related to the last executed process in association with the input object ID. To determine whether the process ID acquired by the process ID acquisition means is next to the latest process ID with reference to the order in which the processes are performed, If not, the management system outputs that the process to be executed next is different for the object ID.

かかる第3の態様では、各作業を順序正しく実行することができ、或る工程が抜けてしまうなどのミスを未然に防止することができる。   In the third aspect, each operation can be executed in order, and mistakes such as a certain step can be prevented in advance.

本発明の第4の態様は、第1〜第3の何れか一つの態様に記載する管理システムにおいて、前記進捗状況登録手段は、前記工程ID取得手段で取得した工程IDで表される工程を行った作業員を一意に識別する作業員IDが入力され、前記実施タイミング情報及び前記対象物IDを前記工程IDに関連づけると共に、さらに、当該作業員IDにも関連づけることを特徴とする管理システムにある。   According to a fourth aspect of the present invention, in the management system according to any one of the first to third aspects, the progress status registration unit includes a process represented by the process ID acquired by the process ID acquisition unit. In a management system characterized in that a worker ID for uniquely identifying a worker who has performed is input, and the execution timing information and the object ID are associated with the process ID and also associated with the worker ID. is there.

かかる第4の態様では、どの作業員が作業を行っているかを管理することができる。   In the fourth aspect, it is possible to manage which worker is working.

本発明の第5の態様は、第1〜第4の何れか一つの態様に記載する管理システムにおいて、前記進捗状況登録手段は、前記実施タイミング情報及び前記対象物IDを前記工程IDに関連づけると共に、さらに、当該工程IDを実施した日時にも関連づけることを特徴とする管理システムにある。   According to a fifth aspect of the present invention, in the management system according to any one of the first to fourth aspects, the progress status registration unit associates the execution timing information and the object ID with the process ID. Furthermore, the management system is characterized in that the process ID is also associated with the date and time of execution.

かかる第5の態様では、いつ作業が行われたかを管理することができる。   In the fifth aspect, it is possible to manage when work is performed.

本発明の第6の態様は、第1〜第5の何れか一つの態様に記載する管理システムにおいて、前記進捗状況出力手段は、前記対象物ID又は/及び前記工程IDが検索条件として入力され、当該検索条件に該当する対象物IDと該対象物IDに関連づけられた工程IDとを表示手段に出力することを特徴とする管理システムにある。   According to a sixth aspect of the present invention, in the management system according to any one of the first to fifth aspects, the progress output means receives the object ID or / and the process ID as a search condition. The management system outputs the object ID corresponding to the search condition and the process ID associated with the object ID to the display means.

かかる第6の態様では、検索により、所望の対象物に関する進捗状況を得ることができる。   In the sixth aspect, it is possible to obtain a progress status regarding a desired object by searching.

本発明の第7の態様は、コンピュータを用いて、対象物又はこれに関する対象物情報について所定処理を行う複数の工程からなる作業の進捗状況を管理する管理方法であって、前記コンピュータに、前記対象物を一意に識別する対象物ID、前記作業を構成する各工程を一意に識別する工程ID、及び各工程を実施する順序をデータベースに記録するマスター情報登録ステップと、前記各工程に対応する前記各工程IDを表示手段に表示すると共に、表示された工程IDのうち入力手段で選択されたものを取得する工程ID取得ステップと、前記対象物又は前記対象物情報について所定処理を行う工程の実施前又は実施後であるかを表す実施タイミング情報、及び当該対象物の対象物IDが入力され(複数から選択することも含む。バーコードで入力されることも含む。)、これらの実施タイミング情報及び対象物IDを前記工程情報取得ステップで取得した工程IDに関連づけて前記データベースに記録する進捗状況登録ステップと、前記データベースに記憶された対象物IDと該対象物IDに関連づけられた工程IDとを表示手段に出力する進捗状況出力ステップとを実行させることを特徴とする管理方法にある。   According to a seventh aspect of the present invention, there is provided a management method for managing a progress status of a work consisting of a plurality of steps for performing predetermined processing on an object or object information related thereto using a computer, Corresponding to each process, an object ID for uniquely identifying the object, a process ID for uniquely identifying each process constituting the work, and a master information registration step for recording the order of performing each process in the database A step of displaying each of the process IDs on a display means, a process ID acquisition step of acquiring one of the displayed process IDs selected by the input means, and a step of performing a predetermined process on the object or the object information Implementation timing information indicating whether it is before or after the implementation, and an object ID of the object are input (including selection from a plurality. The progress status registration step of recording the execution timing information and the object ID in the database in association with the process ID acquired in the process information acquisition step, and the information stored in the database. A management method is characterized in that a progress output step of outputting a target object ID and a process ID associated with the target object ID to a display means is executed.

本発明の第8の態様は、第7の態様に記載する各ステップをコンピュータに実行させる管理プログラムにある。   An eighth aspect of the present invention resides in a management program that causes a computer to execute each step described in the seventh aspect.

かかる第7及び第8の態様では、対象物・対象物情報について、それぞれどの工程が実施される前であるか否かを集中して管理することができる。また、対象物がどの工程で処理されているかについても管理されているので、対象物の所在を管理することができる。   In the seventh and eighth aspects, with respect to the object / object information, it is possible to centrally manage whether or not each process is performed. In addition, since the process in which the object is processed is also managed, the location of the object can be managed.

本発明によれば、対象物について実施する作業の進捗状況を管理することができる管理システム、管理方法及び管理プログラムが提供される。   According to the present invention, a management system, a management method, and a management program that can manage the progress of work performed on an object are provided.

電子化作業における一連の工程を説明する概略フローである。It is a general flow explaining a series of processes in the digitization work. 本実施形態に係る電子化作業管理システムのハードウェア構成を示す概略構成図である。It is a schematic block diagram which shows the hardware constitutions of the digitization work management system which concerns on this embodiment. 本実施形態に係る電子化作業管理システムの機能ブロック図である。It is a functional block diagram of the digitization work management system concerning this embodiment. 工程ID取得ステップを説明するフローである。It is a flow explaining a process ID acquisition step. 工程IDを選択する際の画面例である。It is an example of a screen at the time of selecting process ID. 進捗状況登録ステップを説明するフローである。It is a flow explaining a progress situation registration step. 紙文書群ID及び実施タイミング情報を取得するための画面例である。It is an example of a screen for acquiring paper document group ID and implementation timing information. 作業の進捗状況の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the work progress. 各工程における紙文書群・紙文書群情報の処理件数及びスケジュール情報を表示した画面例である。It is an example of a screen displaying the number of processing of paper document group / paper document group information and schedule information in each process.

以下、本発明を実施するための形態について説明する。本実施形態では、対象物の一例である複数の紙文書からなる紙文書群についての作業を管理する電子化作業管理システム(管理システム)を説明する。   Hereinafter, modes for carrying out the present invention will be described. In the present embodiment, an electronic work management system (management system) for managing work on a paper document group composed of a plurality of paper documents, which is an example of an object, will be described.

まず、管理対象となる作業の一例である電子化作業について説明する。
図1は、電子化作業における一連の工程を説明するフロー図である。同図に示すように、電子化作業は次のような工程からなる。まず、紙文書の電子化を依頼する依頼主のもとから、紙文書の搬出を行う(搬出工程)。このとき、複数の紙文書からなる紙文書群を一つの処理単位とし、例えば一つの箱に詰めておく。次に、紙文書群をスキャナで電子化したものである紙文書群情報(対象物情報の一例)を形成する(スキャン工程)。ここでいう紙文書群情報とは、紙文書が光学的に読み取られ、所定の画像フォーマットで表された情報である。次に、紙文書群情報が元の紙文書から正しく電子化されているかを検査する(検査工程)。すなわち、紙文書群情報を表示手段等に出力し、紙文書群と照らし合わせて正しく電子化されているか否かを人が判定する工程である。次に、紙文書群情報についてインデックスを入力する(インデックス入力工程)。インデックスとは、紙文書群情報について付与する検索用の情報である。作業員が紙文書群情報の記載内容を読み、記載内容に応じた文字を情報処理装置に入力して電子化することによりインデックスが形成される。インデックスは、紙文書群情報に関連づけられる。このインデックスの関連づけにより、文言で紙文書群情報を検索することができる。そして、紙文書群情報を依頼主が希望する所定の形式に変換し(フォーマット変換工程)、変換した紙文書群情報、及びこれに関連づけられたインデックスをDVD−R等のメディアに記録し(納品準備工程)、搬出された元の紙文書群とともに当該メディアを納品する(納品工程)。
First, an electronic work that is an example of a work to be managed will be described.
FIG. 1 is a flowchart for explaining a series of steps in an electronic work. As shown in the figure, the digitization work includes the following steps. First, a paper document is unloaded from a client who requests the digitization of the paper document (unloading process). At this time, a paper document group composed of a plurality of paper documents is set as one processing unit, and is packed in, for example, one box. Next, paper document group information (an example of object information) that is obtained by digitizing a paper document group with a scanner is formed (scanning process). The paper document group information here is information obtained by optically reading a paper document and expressed in a predetermined image format. Next, it is inspected whether the paper document group information is correctly digitized from the original paper document (inspection process). In other words, this is a step in which paper document group information is output to display means or the like, and a person determines whether or not it has been correctly digitized against the paper document group. Next, an index is input for the paper document group information (index input process). The index is information for search that is assigned to the paper document group information. An operator reads the description content of the paper document group information, inputs characters according to the description content into the information processing apparatus, and digitizes the index, thereby forming an index. The index is associated with the paper document group information. By associating this index, the paper document group information can be searched by wording. The paper document group information is converted into a predetermined format desired by the client (format conversion step), and the converted paper document group information and an index associated therewith are recorded on a medium such as a DVD-R (delivery) Preparation process), and deliver the media together with the original paper document group carried out (delivery process).

各紙文書群には、その紙文書群を一意に識別する紙文書群ID(対象物ID)が割り当てられている。各紙文書群を納めた箱には、紙文書群ID及び紙文書群IDをバーコードで表記したものが表示されている。   Each paper document group is assigned a paper document group ID (object ID) that uniquely identifies the paper document group. A box containing each paper document group displays a paper document group ID and a paper document group ID written in a barcode.

電子化作業管理システムでは、上述した電子化作業の管理を行う。すなわち電子化作業の管理とは、各紙文書群・紙文書群情報についての各工程の実施状況を把握し、これらの実施状況を統計して紙文書群の全体がどの程度処理されているかを把握し、また目標とする進捗度合いと比較してどの程度目標に沿った作業が行われているのかを把握する。具体的には、電子化作業管理システムは次のように構成されている。   The electronic work management system manages the above-described electronic work. In other words, the management of computerized work is to grasp the implementation status of each process for each paper document group / paper document group information, and to understand how much the entire paper document group is processed by statistically analyzing the implementation status. In addition, it is understood how much work is being performed in accordance with the target degree of progress. Specifically, the computerized work management system is configured as follows.

図2は、電子化作業管理システムのハードウェア構成を示す概略構成図である。同図に示すように、電子化作業管理システム1は、上述した各工程を担当する作業員ごとに用いられる作業用端末A、B、C、D、E、F、Gと、作業の進捗状況が一元的に保存されるデータベースを有する管理用端末Mとを備えている。管理用端末M及び各作業用端末A〜Gは、一般的な情報処理機能を備えた装置であり、CPU、RAMやハードディスクドライブ等の記憶手段、キーボードやマウス等の入力手段及びディスプレイなどの表示手段を備えている。また、管理用端末M及び各作業用端末A〜Gは、LANを介して相互にデータの送受信をすることが可能となっている。   FIG. 2 is a schematic configuration diagram showing a hardware configuration of the computerized work management system. As shown in the figure, the computerized work management system 1 includes work terminals A, B, C, D, E, F, G used for each worker in charge of each process described above, and the progress of work. Are provided with a management terminal M having a database in which are stored centrally. The management terminal M and each of the work terminals A to G are devices having general information processing functions, such as a CPU, a storage unit such as a RAM and a hard disk drive, an input unit such as a keyboard and a mouse, and a display such as a display. Means. Further, the management terminal M and the work terminals A to G can transmit and receive data to and from each other via the LAN.

なお、作業用端末Aは、搬出工程を担当する作業員用に設けられたものであり、紙文書群に表記されたバーコードを読み取るためのバーコードリーダーRが設けられている。作業用端末Bは、スキャン工程を担当する作業員用に設けられたものであり、紙文書群を電子化して紙文書群情報を形成するスキャナSが設けられている。作業用端末Cは、検査工程を担当する作業員用に設けられたものであり、紙文書群情報を表示し、回転、トリム等を行える画像処理プログラムが実行可能なものである。作業用端末Dは、インデックス入力工程を担当する作業員用に設けられたものであり、紙文書群情報にインデックスを入力可能なものである。作業用端末Eは、フォーマット変換工程を担当する作業員用に設けられたものであり、紙文書群情報を所定のフォーマットに変換するプログラムが実行可能なものである。作業用端末Fは納品準備工程を担当する作業員用に設けられたものであり、フォーマット変換された紙文書群情報をDVD―R等のメディアに記録するためのドライブが設けられている。作業用端末Gは納品工程を担当する作業員用に設けられたものである。これらの管理用端末M及び作業用端末A〜Gは、次に説明する情報処理のための手段を備えることで、作業の進捗状況が管理される。   The work terminal A is provided for a worker in charge of the carry-out process, and is provided with a bar code reader R for reading bar codes written on a paper document group. The work terminal B is provided for a worker in charge of a scanning process, and is provided with a scanner S that digitizes a paper document group and forms paper document group information. The work terminal C is provided for a worker in charge of the inspection process, and can execute an image processing program that displays paper document group information and can perform rotation, trim, and the like. The work terminal D is provided for a worker in charge of the index input process, and can input an index into the paper document group information. The work terminal E is provided for a worker in charge of the format conversion process, and can execute a program for converting paper document group information into a predetermined format. The work terminal F is provided for a worker in charge of the delivery preparation process, and is provided with a drive for recording the format-converted paper document group information on a medium such as a DVD-R. The work terminal G is provided for a worker in charge of the delivery process. The management terminal M and the work terminals A to G are provided with means for information processing described below, so that the progress of work is managed.

図3は、本実施形態に係る電子化作業管理システムの機能ブロック図である。なお、作業用端末A〜Gは、何れも同様の情報処理を行うため、同図には、代表して作業用端末Aのみを表記し、特に断りがない限りは、作業用端末Aについての説明は他の作業用端末B〜Gについても同様である。   FIG. 3 is a functional block diagram of the computerized work management system according to the present embodiment. Since the work terminals A to G all perform the same information processing, only the work terminal A is representatively shown in the figure, and unless otherwise specified, the work terminals A to G are represented. The description is the same for the other work terminals B to G.

同図に示すように、本実施形態に係る電子化作業管理システム1では、管理用端末Mは、データベース(図中、「DB」と表記してある。)10と、マスター情報登録手段20とを有し、作業用端末Aは、作業員認証手段30と、工程ID取得手段31と、進捗状況登録手段32と、進捗状況出力手段33とを有している。これらの各手段は、管理用端末M及び作業用端末Aにより実行されるプログラムとして実装されている。なお、各手段は、プログラムではなく、電子回路として実装されていてもよい。   As shown in the figure, in the computerized work management system 1 according to the present embodiment, the management terminal M includes a database (indicated as “DB” in the figure) 10, master information registration means 20, and the like. The work terminal A includes a worker authentication means 30, a process ID acquisition means 31, a progress status registration means 32, and a progress status output means 33. Each of these means is implemented as a program executed by the management terminal M and the work terminal A. Each unit may be implemented as an electronic circuit instead of a program.

データベース10は、各手段により与えられる情報を記録し、また記録した情報のうち所定の条件に該当するものを検索する機能を有する。データベース10は、管理用端末Mで参照されたりデータの更新が可能であるだけでなく、LANを介して各作業用端末A〜Gからも参照・更新が可能に構成されている。   The database 10 has a function of recording information given by each means and searching for information that meets a predetermined condition among the recorded information. The database 10 is configured not only to be referred to and updated by the management terminal M but also to be able to be referenced and updated from each of the work terminals A to G via the LAN.

マスター情報登録手段20は、紙文書群ID、電子化作業を構成する各工程を一意に識別する工程ID、及び各工程の順序をデータベースに記録する。これらのIDや順序は、管理用端末Mに設けられたキーボード等の入力手段を通じて入力されたものである。なお、IDや順序は、各作業用端末からネットワークを通じて管理用端末Mに入力されるようにしてもよい。さらには、作業用端末等で別途作成したIDや順序をUSBメモリ等のリムーバブルメディアに記録し、そのリムーバブルメディアを介してIDや順序を管理用端末Mに入力するようにしてもよい。   The master information registering means 20 records the paper document group ID, the process ID for uniquely identifying each process constituting the digitization work, and the order of each process in the database. These IDs and order are input through input means such as a keyboard provided in the management terminal M. Note that the ID and order may be input from each work terminal to the management terminal M through the network. Further, the ID and order separately created by the work terminal or the like may be recorded on a removable medium such as a USB memory, and the ID or order may be input to the management terminal M via the removable medium.

表1に、マスター情報登録手段20によりデータベース10に記録された紙文書群IDを、表2に、工程ID及び工程順序の一例を示す。   Table 1 shows paper document group IDs recorded in the database 10 by the master information registration means 20, and Table 2 shows examples of process IDs and process orders.

Figure 2011170824
Figure 2011170824

Figure 2011170824
Figure 2011170824

表1に示すように、データベース10には、各紙文書群を一意に識別する紙文書群IDが記録されている。また、本実施形態では、各紙文書群に付随する情報である枚数や、紙文書群が元々配置されていた場所(依頼主の書庫など)を一意に識別する番号もデータベース10に記録されている。例えば、書庫から紙文書群ID「1000」である紙文書群を運び出す際に、運び出した後の元の配置場所に「1−1」が記載された札等を置いておく。このようにしておくことで、データベース10に記録された表1の情報を見ることで、紙文書群を元の場所に正確に返却できる。   As shown in Table 1, the database 10 records a paper document group ID that uniquely identifies each paper document group. Further, in the present embodiment, the number of information accompanying each paper document group and a number that uniquely identifies the location (such as the client's archive) where the paper document group was originally stored are also recorded in the database 10. . For example, when a paper document group having a paper document group ID “1000” is carried out from a library, a tag or the like on which “1-1” is written is placed in the original arrangement location after carrying out the paper document group. In this way, by looking at the information in Table 1 recorded in the database 10, the paper document group can be accurately returned to the original location.

マスター情報登録手段20は、さらに、スケジュール情報や、作業員に関する情報をデータベース10に記録する。   The master information registration unit 20 further records schedule information and information about workers in the database 10.

スケジュール情報とは、工程IDごとに所定期間に紙文書群又は紙文書群情報について所定処理が行わなければならないことを表す情報である。また、作業員に関する情報は、少なくとも作業員を一意に識別する作業員IDからなり、電子化作業管理システム1を利用する資格を有するか否かを判断するために用いられる。   The schedule information is information indicating that a predetermined process must be performed on the paper document group or the paper document group information in a predetermined period for each process ID. The information about the worker is composed of at least a worker ID that uniquely identifies the worker, and is used to determine whether or not the person is qualified to use the computerized work management system 1.

表3に、スケジュール情報の一例を示し、表4に作業員に関する情報の一例を示す。   Table 3 shows an example of schedule information, and Table 4 shows an example of information on workers.

Figure 2011170824
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表3には、例えば、工程ID「2000」については、全紙文書群についての作業が「1月30日」までに完了していなければならないことが表されている。また、表4には、作業員IDとそれに対応する名前が表されている。   Table 3 shows that, for example, for the process ID “2000”, the work on the entire paper document group must be completed by “January 30”. Table 4 shows worker IDs and corresponding names.

作業員認証手段30は、作業用端末Aに設けられた入力手段等を介して作業員IDが入力され、当該作業員IDが、電子化作業管理システム1を利用する資格を有するか否かを判断する。具体的には、入力された作業員IDがデータベース10に登録されたものであるか否かを検索することにより判断する。なお、作業員IDだけでなく、パスワードも予めデータベース10に記録しておき、入力された作業員ID及びパスワードをそれらと比較することで利用資格の有無の判断を行うようにしてもよい。   The worker authentication means 30 receives the worker ID via the input means provided on the work terminal A, and determines whether the worker ID is qualified to use the computerized work management system 1. to decide. Specifically, it is determined by searching whether or not the input worker ID is registered in the database 10. In addition, not only the worker ID but also the password may be recorded in the database 10 in advance, and the presence or absence of the use qualification may be determined by comparing the input worker ID and password with them.

工程ID取得手段31は、各工程に対応する各工程IDを表示手段に表示すると共に、表示された工程IDのうち入力手段で選択されたものを取得する。工程ID取得手段31による処理は、各作業員が、自己の担当する工程の工程IDを入力するために実行される。なお、工程ID取得手段31には、工程IDそのものが入力されてもよいし、作業員に全ての工程名から一つの工程名を選択させ、選択された工程名に対応する工程IDをその後の処理に用いるようにしてもよい(詳細は後述する)。   The process ID acquisition means 31 displays each process ID corresponding to each process on the display means, and acquires one of the displayed process IDs selected by the input means. The process by the process ID acquisition means 31 is executed for each worker to input the process ID of the process he / she is in charge of. Note that the process ID itself may be input to the process ID acquisition unit 31, or the operator selects one process name from all the process names, and the process ID corresponding to the selected process name is thereafter You may make it use for a process (it mentions later for details).

進捗状況登録手段32は、実施タイミング情報及び紙文書群IDが入力され、これらを工程ID取得手段31で取得した工程IDに関連づけてデータベース10に記録する。   The progress status registration unit 32 receives the execution timing information and the paper document group ID, and records them in the database 10 in association with the process ID acquired by the process ID acquisition unit 31.

実施タイミング情報とは、紙文書群又は紙文書群情報について所定処理を行う工程の実施前又は実施後であるかを表す情報である。例えば、実施タイミング情報は、紙文書群についての所定処理であるスキャン工程の実施前又は実施後であるかを表す情報であったり、紙文書群情報についての所定処理である検査工程の実施前又は実施後であるかを表す情報である。   The execution timing information is information indicating whether the paper document group or the paper document group information is before or after the execution of the process of performing the predetermined process. For example, the execution timing information is information indicating whether the scan process, which is a predetermined process for the paper document group, is performed before or after execution, or before the execution of the inspection process, which is the predetermined process for the paper document group information, or This is information indicating whether or not the operation has been performed.

紙文書群IDは、上述したように、紙文書群若しくはこれに関する紙文書群情報を一意に識別するものである。作業用端末Aの入力手段により入力されてもよいし、バーコードリーダーRにより入力されてもよい。   As described above, the paper document group ID uniquely identifies the paper document group or paper document group information related thereto. It may be input by the input means of the work terminal A or may be input by the barcode reader R.

進捗状況登録手段32による処理は、各作業員が、自己の担当する工程の実施前であれば、これから処理しようとする紙文書群IDとその工程の実施前であることを表す実施タイミング情報を入力するために実行される一方、自己の担当する工程の実施後であれば、処理した紙文書群IDとその工程の実施後であることを表す実施タイミング情報を入力するために実行される。   In the processing by the progress status registration means 32, if each worker is before the execution of the process that he / she is in charge of, the paper document group ID to be processed from now on and the execution timing information indicating that the process is before the execution. On the other hand, if it is after the execution of the process that it is in charge of, it is executed to input the processed paper document group ID and the execution timing information indicating that it is after the execution of the process.

さらに、進捗状況登録手段32は、作業員認証手段30で取得した作業員IDや、その作業員が工程を実施した日付を実施タイミング情報及び紙文書群IDに関連づけてデータベース10に記録する。   Furthermore, the progress status registration unit 32 records the worker ID acquired by the worker authentication unit 30 and the date when the worker performed the process in the database 10 in association with the execution timing information and the paper document group ID.

表5に、進捗状況登録手段32によりデータベース10に登録された実施タイミング情報、紙文書群ID、工程ID、作業員ID、日付、付加情報を例示する。   Table 5 illustrates execution timing information, paper document group ID, process ID, worker ID, date, and additional information registered in the database 10 by the progress status registration unit 32.

Figure 2011170824
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表5に示すように、例えば、紙文書群ID「1001」で特定される紙文書群については、作業員ID「3001」で特定される作業員により、1月30日に、工程ID「2010」(スキャン工程)が開始された、という進捗状況がデータベース10に記録されている。この進捗状況により、紙文書群に対する工程がどの程度実施されているかを管理できる。   As shown in Table 5, for example, for the paper document group specified by the paper document group ID “1001”, the process ID “2010” is set on January 30 by the worker specified by the worker ID “3001”. ”(Scanning process) is started, the progress status is recorded in the database 10. Based on this progress, it is possible to manage how many steps are performed on the paper document group.

また、進捗状況登録手段32は、紙文書群ごとに付加情報を記録するようにしてもよい。付加情報は、特に内容の制限はないが、工程を実施した際のメモ書きや、各工程の実施後の処理枚数などの記録に利用できる。表5には、各工程において処理した紙文書の枚数を記録した例を示してある。紙文書群ID「1002」について工程ID「2030」では処理枚数が「299」となっている。仮に、この工程の前において処理枚数が「300」であれば、工程ID「2030」では、処理枚数に欠落があると判断することができる。このように付加情報を利用して前後の工程での処理枚数をチェックすることができる。   The progress status registration unit 32 may record additional information for each paper document group. Although there is no particular limitation on the content of the additional information, it can be used for recording a memo at the time of performing a process or recording the number of processed sheets after each process. Table 5 shows an example in which the number of paper documents processed in each process is recorded. With regard to the paper document group ID “1002”, the process ID “2030” indicates that the number of processed sheets is “299”. If the number of processed sheets is “300” before this process, it can be determined that the process ID “2030” is missing in the number of processed sheets. In this way, the additional information can be used to check the number of processed sheets in the previous and subsequent processes.

さらに、進捗状況登録手段32は、データベース10に記録するに先立ち、紙文書群IDで特定される紙文書群若しくは紙文書群情報について、各工程が所定の順序で実施されているかをチェックするようにしてもよい。詳細については後述する。   Further, before recording in the database 10, the progress status registration unit 32 checks whether each step is performed in a predetermined order for the paper document group specified by the paper document group ID or the paper document group information. It may be. Details will be described later.

進捗状況出力手段33は、データベース10に記録された紙文書群IDと該紙文書群IDに関連づけられた工程IDとを表示手段に出力する。また、その出力の際には、紙文書群ID及び工程IDに関連づけられた作業員IDや日付を出力してもよい。これにより、表5に示したように、全ての紙文書群IDで特定される紙文書群や紙文書群情報について実施される各工程の進捗状況を把握することができる。   The progress output unit 33 outputs the paper document group ID recorded in the database 10 and the process ID associated with the paper document group ID to the display unit. Further, when outputting, a worker ID or date associated with the paper document group ID and the process ID may be output. As a result, as shown in Table 5, it is possible to grasp the progress of each process performed on the paper document group specified by all the paper document group IDs and the paper document group information.

また、進捗状況出力手段33は、データベース10に記録されたデータを集計して出力してもよい。例えば、工程IDごとに紙文書群IDを集計してもよい。これにより、各工程IDではいくつの紙文書群若しくは紙文書群情報が処理されたかを把握することができる。また、日付ごとに紙文書群IDを集計してもよい。これにより、各日付で、いくつの紙文書群若しくは紙文書群情報が処理されたかを把握することができる。   The progress output means 33 may total and output the data recorded in the database 10. For example, the paper document group ID may be totaled for each process ID. Thereby, it is possible to grasp how many paper document groups or paper document group information has been processed in each process ID. Further, the paper document group ID may be totaled for each date. Thereby, it is possible to grasp how many paper document groups or paper document group information has been processed on each date.

さらに、進捗状況出力手段33は、紙文書群ID又は/及び工程IDが検索条件として入力され、当該検索条件に該当する対象物IDと該対象物IDに関連づけられた工程IDとを表示手段に出力するようにしてもよい。これにより、進捗状況を把握したい特定の紙文書群IDや工程IDの進捗状況について把握することができる。   Further, the progress output means 33 receives the paper document group ID or / and the process ID as a search condition, and displays the object ID corresponding to the search condition and the process ID associated with the object ID as a display means. You may make it output. Thereby, it is possible to grasp the progress of a specific paper document group ID or process ID for which the progress is to be grasped.

また、進捗状況出力手段33は、その出力の際には、工程IDごとに関連づけられたスケジュール情報を出力してもよい。これにより、各工程での処理が目標とする期間からどの程度進捗しているか否かを把握することができ、どの工程がボトルネックになっているかを把握することができる。そして、例えば或る工程において、目標の期間に完了しそうもないことが把握された場合には、その工程に作業員を投入するなどの判断を行うことができ、作業の納期を管理することができる。   Further, the progress status output means 33 may output schedule information associated with each process ID at the time of the output. Thereby, it is possible to grasp how much the process in each process has progressed from the target period, and it is possible to grasp which process is a bottleneck. For example, when it is determined that a process is unlikely to be completed in a target period, it is possible to make a decision such as introducing a worker into the process, and to manage the delivery date of the work. it can.

次に、本実施形態に係る電子化作業管理システムにおける処理のフローを説明する。始めに、特に図示しないが、マスター情報登録手段20が、紙文書群ID、電子化作業を構成する各工程を一意に識別する工程ID、及び各工程の順序をデータベースに記録するマスター情報登録ステップを実行する。また、同ステップにおいては、スケジュール情報や作業員に関する情報を記録する。これにより、データベース10には、表1〜表4に示したようなID等が記録される。   Next, a processing flow in the computerized work management system according to the present embodiment will be described. First, although not particularly illustrated, a master information registration unit 20 records a paper document group ID, a process ID that uniquely identifies each process constituting the digitization operation, and a sequence of each process in a database. Execute. In this step, schedule information and information regarding workers are recorded. As a result, IDs and the like as shown in Tables 1 to 4 are recorded in the database 10.

また、各作業員が各作業用端末A〜Gを使用する際に自己の作業員IDを入力すると、作業員認証手段30は、当該作業員IDは電子化作業管理システムの利用資格を有するか否かを判定する。作業員認証手段30は、利用資格を有する場合は、作業員IDをメモリに記録すると共に、以降の情報処理を行えるようにし、利用資格を有しない場合には、エラー等を表示して作業員の認証を再実行するか、それ以降の処理を行わないようにする。   Further, when each worker inputs his / her worker ID when using each of the work terminals A to G, the worker authentication means 30 confirms that the worker ID has the qualification to use the electronic work management system. Determine whether or not. The worker authentication means 30 records the worker ID in the memory when having the use qualification, and enables subsequent information processing, and displays an error or the like if the use qualification is not provided. Either re-execute authentication or do not perform further processing.

次に、図4に基づいて、工程ID取得手段31が実行する工程ID取得ステップについて説明する。例として、作業用端末Aにおける工程ID取得手段31によるステップを説明する。図4は、工程ID取得ステップを説明するフローである。同図に示すように、作業用端末Aの工程ID取得手段31は、管理用端末Mのデータベース10に対して、工程ID及び工程を実施する順序の送信要求を行う(ステップS10)。   Next, the process ID acquisition step executed by the process ID acquisition unit 31 will be described with reference to FIG. As an example, steps by the process ID acquisition means 31 in the work terminal A will be described. FIG. 4 is a flow for explaining the process ID acquisition step. As shown in the figure, the process ID acquisition means 31 of the work terminal A makes a transmission request in the order of performing the process ID and the process to the database 10 of the management terminal M (step S10).

管理用端末Mは、データベース10を検索して、表2に示したような工程ID、工程名、順序の送信を行う(ステップS11)。この送信を受けた工程ID取得手段31は、工程ID、工程名、順序をメモリに記憶し、作業員が工程IDを入力できるように表示手段に出力する(ステップS12)。   The management terminal M searches the database 10 and transmits the process ID, process name, and order as shown in Table 2 (step S11). Upon receiving this transmission, the process ID acquisition means 31 stores the process ID, process name, and order in the memory, and outputs them to the display means so that the worker can input the process ID (step S12).

図5に、工程IDを選択する際の画面例を示す。同図に示すように、工程ID取得手段31は、メモリに記録された工程名を順序に従って整列して表示する。各工程名はマウス等で選択できるようになっている。作業員が自己の担当する工程名を選択した際には、工程ID取得手段31は、メモリから当該工程名に対応する工程IDを取得する(図4ステップS13)。   FIG. 5 shows a screen example when selecting a process ID. As shown in the figure, the process ID acquisition means 31 displays the process names recorded in the memory arranged in order. Each process name can be selected with a mouse or the like. When the worker selects a process name that he / she is responsible for, the process ID acquisition unit 31 acquires a process ID corresponding to the process name from the memory (step S13 in FIG. 4).

この工程ID取得手段31による処理により、各作業用端末A〜Gにおいて、それぞれの作業員が担当する工程についての工程IDが特定されたこととなる。   As a result of the process by the process ID acquisition means 31, the process IDs for the processes handled by the respective workers are specified in the respective work terminals A to G.

次に、図6に基づいて、進捗状況登録手段32が実行する進捗状況登録ステップについて説明する。例として、作業用端末Aにおける進捗状況登録手段32によるステップを説明する。図6は、進捗状況登録ステップを説明するフローである。同図に示すように、作業用端末Aの進捗状況登録手段32は、紙文書群ID及び実施タイミング情報の取得を行う(ステップS20)。   Next, the progress status registration step executed by the progress status registration means 32 will be described with reference to FIG. As an example, steps by the progress status registration means 32 in the work terminal A will be described. FIG. 6 is a flowchart for explaining the progress status registration step. As shown in the figure, the progress status registration means 32 of the work terminal A acquires a paper document group ID and execution timing information (step S20).

例えば、紙文書群IDの取得は次のように行うことができる。図7は、紙文書群ID及び実施タイミング情報を取得する画面例である。   For example, the paper document group ID can be acquired as follows. FIG. 7 is an example of a screen for acquiring a paper document group ID and execution timing information.

図7(a)は、紙文書群IDをバーコードリーダーRで入力するための画面例である。同図に示すように、作業用端末Aの作業員は、紙文書群に表記されたバーコードをバーコードリーダーRで読み取る。当該バーコードは、バーコードリーダーRでデコードされ、デコードされた紙文書群IDが入力欄に入力される。作業員は、「実行」ボタンを選択することで、紙文書群IDが進捗状況登録手段32に入力される。   FIG. 7A shows an example of a screen for inputting the paper document group ID with the barcode reader R. As shown in the figure, the worker of the work terminal A reads the barcode written on the paper document group with the barcode reader R. The barcode is decoded by the barcode reader R, and the decoded paper document group ID is input to the input field. The worker selects the “execute” button, and the paper document group ID is input to the progress status registration unit 32.

また、図7(b)に示すように、紙文書群IDの一覧の中から選択できるようにしてもよい。例えば、進捗状況登録手段32は、図4に示したステップで取得した工程IDで特定される工程の一つ前の工程が終了した紙文書群IDをデータベース10から取得する。つまり、作業員の担当する工程で処理するべき紙文書群IDをデータベース10から取得し、同図に示すように一覧表示する。作業員は、自己が処理しようとする紙文書群に表記されている紙文書群IDを見て、それと一致する紙文書群IDを選択し、「実行」ボタンを選択する。これにより、紙文書群IDが進捗状況登録手段32に入力される。   Further, as shown in FIG. 7B, it may be possible to select from a list of paper document group IDs. For example, the progress status registration unit 32 acquires the paper document group ID from the database 10 in which the process preceding the process specified by the process ID acquired in the step shown in FIG. That is, paper document group IDs to be processed in the process handled by the worker are acquired from the database 10 and displayed as a list as shown in FIG. The worker looks at the paper document group ID written in the paper document group to be processed by himself / herself, selects a paper document group ID that matches the paper document group ID, and selects the “execute” button. As a result, the paper document group ID is input to the progress status registration means 32.

このように、作業員の担当する工程で処理すべき紙文書群IDのみが一覧表示され、その中からこれから処理しようとする紙文書群IDを選択することができるので、紙文書群は、予め定められた順序で確実に各工程が実施される。   In this way, only the paper document group IDs to be processed in the process in charge of the worker are displayed in a list, and the paper document group ID to be processed can be selected from the list. Each process is reliably performed in a predetermined order.

図7(c)は、実施タイミング情報を入力するための画面例である。同図に示すように、「開始」と「終了」と文言が付された2つのボタンが表示され、これらのボタンはマウス等で選択できるようになっている。作業員は、紙文書群・紙文書群情報についてこれから自己の担当する工程を実施する場合には、「開始」を選択し、その紙文書群・紙文書群情報について当該工程を実施し終えた場合には「終了」を選択する。この「開始」又は「終了」の選択により、進捗状況登録手段32には、その工程を実施する前であるか後であるかを表す実施タイミング情報が入力される。   FIG. 7C shows an example of a screen for inputting execution timing information. As shown in the figure, two buttons with the words “start” and “end” are displayed, and these buttons can be selected with a mouse or the like. The worker selects “Start” when he / she is going to carry out the process he / she is responsible for for the paper document group / paper document group information, and has completed the process for the paper document group / paper document group information. In this case, select “End”. By selecting “Start” or “End”, the progress status registration means 32 is input with execution timing information indicating whether the process is before or after the execution.

ここまでの段階で、作業用端末Aには、表5の工程ID「2000」に示した情報がメモリに記録されることになる。   At this stage, the information shown in the process ID “2000” in Table 5 is recorded in the memory on the work terminal A.

図6に戻り、入力された工程の順序のチェックを行う(ステップS21)。当該チェックは、図7(a)に示したように、作業員が直接的に紙文書群IDを入力した場合に行う。具体的には、進捗状況登録手段32は、入力された紙文書群IDを検索条件としてデータベース10から当該紙文書群IDに該当するものを検索する。この結果、当該紙文書群IDについて最後に実施された工程ID(以下、直近工程ID)が得られる。   Returning to FIG. 6, the order of the input processes is checked (step S21). This check is performed when the worker directly inputs the paper document group ID as shown in FIG. Specifically, the progress status registration unit 32 searches the database 10 for a paper document group ID corresponding to the paper document group ID using the input paper document group ID as a search condition. As a result, the process ID (hereinafter referred to as the latest process ID) performed last for the paper document group ID is obtained.

表5の例であれば、紙文書群ID「1000」については、工程ID「2000」(搬出工程)が終了したことが分かる。この工程ID「2000」の次に実行されるべき工程は、表2に示すように工程ID「2010」(スキャン工程)である。したがって、紙文書群ID「1000」について実施するべき工程として選択された工程IDが、次に実行すべき工程ID「2010」であるならば、正しい順序であると判定し、異なるならば、不正な順序であると判定する(ステップS22)。   In the example of Table 5, it can be seen that the process ID “2000” (unloading process) is completed for the paper document group ID “1000”. The process to be executed next to the process ID “2000” is the process ID “2010” (scan process) as shown in Table 2. Therefore, if the process ID selected as the process to be executed for the paper document group ID “1000” is the process ID “2010” to be executed next, it is determined that the order is correct. It is determined that the order is correct (step S22).

不正な順序であるならば(ステップS22:No)、エラーを表示して、再入力を促す(ステップS23)。正しい順序であるならば(ステップS22:Yes)、工程ID、紙文書群ID及び実施タイミング情報、並びに作業員ID及び日付を管理用端末Mに送信し(ステップS24)、管理用端末Mがデータベース10に記録する(ステップS25)。   If the order is incorrect (step S22: No), an error is displayed to prompt re-input (step S23). If the order is correct (step S22: Yes), the process ID, the paper document group ID, the execution timing information, the worker ID, and the date are transmitted to the management terminal M (step S24). 10 (step S25).

各作業員は、紙文書群ごとに、その紙文書群IDを入力し、自己の担当する工程を実施する前であることを表す実施タイミング情報を入力し、当該工程を実施し、当該工程の終了後に工程の実施後であることを表す実施タイミング情報を入力することにより、表5に示したような進捗状況がデータベース10に記録される。   Each worker inputs the paper document group ID for each paper document group, inputs execution timing information indicating that it is before performing the process that he is in charge of, performs the process, By inputting execution timing information indicating that the process has been executed after completion, the progress status as shown in Table 5 is recorded in the database 10.

上記の処理を作業員側からみると、作業用端末Aにおいては、作業員はまず自己の工程「搬出工程」を選択する(図5参照)。そして、紙文書群の一つ一つを処理するたびに、それぞれの紙文書群IDをバーコード入力する工程の前後で実施タイミング情報を入力する(図7(c)参照)。また、作業用端末Bにおいては、工程「スキャン工程」について同様である。作業用端末Cにおいては、自己の工程「検査工程」を選択する(図5参照)。そして、紙文書群情報の一つ一つを処理(紙文書群情報について検査する)するたびに、それぞれの紙文書群IDを選択し(図7(b)参照)、検査工程の実施前後で実施タイミング情報を入力する(図7(c)参照)。作業用端末D〜Gについても同様である。   Looking at the above processing from the worker side, at the work terminal A, the worker first selects his / her own process “unloading process” (see FIG. 5). Whenever each paper document group is processed, the execution timing information is input before and after the step of inputting the barcode of each paper document group ID (see FIG. 7C). In the work terminal B, the same applies to the process “scan process”. The work terminal C selects its own process “inspection process” (see FIG. 5). Each time each piece of paper document group information is processed (inspected for paper document group information), each paper document group ID is selected (see FIG. 7B), and before and after performing the inspection process. The execution timing information is input (see FIG. 7C). The same applies to the work terminals D to G.

そして、特に図示しないが、作業員や管理者の操作に基づいて、進捗状況出力手段33は、データベース10に記録された進捗状況を表示手段に出力する進捗状況出力ステップを実行する。図8に、各種情報が出力された画面例を示す。同図に示すように、紙文書群IDごとに、誰が・どの工程について・実施前であるか後であるか・実施日が一覧表示されている。   Although not particularly shown, the progress output means 33 executes a progress output step for outputting the progress recorded in the database 10 to the display means based on the operation of the worker or administrator. FIG. 8 shows an example of a screen on which various types of information are output. As shown in the figure, for each paper document group ID, a list of who, for which process, before or after the implementation, and the implementation date is displayed.

もちろん、このような表示形態に限らず、作業員ごとに、どの紙文書群IDを処理したか表示するようにしてもよいし、工程ごとに、誰がどの紙文書群IDを処理したかを表示するようにしてもよい。   Of course, the present invention is not limited to such a display form. For each worker, which paper document group ID is processed may be displayed, and who is processing which paper document group ID is processed for each process. You may make it do.

また、図9に、各工程における紙文書群・紙文書群情報の処理件数及びスケジュール情報を表示した画面例を示す。同図に示すように、各工程について処理が終了した紙文書群・紙文書群情報の処理件数が表示されている。これにより、各工程での進捗状況を把握することができる。また、各工程には、達成率(紙文書群・紙文書群情報の処理件数を全体の紙文書群の数で割ったもの)とスケジュール情報が表示されている。これにより、本実施形態に係る電子化作業管理システムは、達成率とスケジュール情報とからボトルネックとなっている工程を発見するための情報を管理者に提供することができる。このような情報は、さらに作業員を投入するなどの判断材料として有用である。   FIG. 9 shows an example of a screen displaying the number of paper document groups / paper document group information processed in each process and schedule information. As shown in the figure, the number of processed paper document groups / paper document group information for each process is displayed. Thereby, the progress in each process can be grasped. In addition, an achievement rate (the number of processing of paper document group / paper document group information divided by the total number of paper document groups) and schedule information are displayed in each process. Thereby, the computerized work management system according to the present embodiment can provide the administrator with information for finding a process that is a bottleneck from the achievement rate and the schedule information. Such information is useful as a judgment material for adding workers.

以上に説明したように、本実施形態に係る電子化作業管理システムでは、紙文書群・紙文書群情報について、それぞれどの作業員によって工程が実施される前であるか否かを集中して把握することができる。また、紙文書群がどの工程で誰によって作業されているかが記録されているので、紙文書群の所在を管理することができる。これにより、急遽特定の紙文書群を依頼主に返却するなどの事態が生じても、その紙文書群の所在を即座に特定して返却することができる。   As described above, in the computerized work management system according to the present embodiment, for each of the paper document group / paper document group information, it is intensively grasped by each worker whether or not the process is performed. can do. In addition, since it is recorded who is working in which process the paper document group, the location of the paper document group can be managed. As a result, even when a specific paper document group is suddenly returned to the client, the location of the paper document group can be immediately specified and returned.

また、各作業が順序正しく実行するようにしたため、例えば検査工程が抜けてしまうなどのミスを未然に防止することができる。   In addition, since each operation is executed in order, it is possible to prevent a mistake such as a missing inspection process.

さらに、全体の進捗状況とスケジュール情報とから作業全体が予定通りに進んでいるか否かを評価することができる。これにより、進捗状況に応じて作業員を投入するなどの判断が可能になり、スケジュール通りに納品することができる。   Furthermore, it is possible to evaluate whether the entire work is proceeding as scheduled from the overall progress and schedule information. As a result, it is possible to make a decision such as introducing a worker in accordance with the progress status, and delivery can be performed as scheduled.

なお、上述の実施形態は本発明の好適な実施の一例ではあるがこれに限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲において種々変形実施可能である。   The above-described embodiment is an example of a preferred embodiment of the present invention, but is not limited thereto, and various modifications can be made without departing from the gist of the present invention.

例えば、各手段20、30〜33は、管理用端末M及び作業用端末A〜Gにそれぞれ実装されていたが、複数台に実装されている必要は無く、管理用端末Mに実装されていてもよい。この場合は、各作業員の作業用端末は作業用IDや工程IDや紙文書群IDの入力を受け付け、それらを管理用端末Mに送信する機能を有することとなる。   For example, each of the means 20 and 30 to 33 is mounted on the management terminal M and the work terminals A to G, respectively, but it is not necessary to be mounted on a plurality of units, and is mounted on the management terminal M. Also good. In this case, the work terminal of each worker has a function of receiving input of work ID, process ID, and paper document group ID and transmitting them to the management terminal M.

また、本実施形態では、対象物として複数の紙文書からなる紙文書群を例に取り説明したが、これに限定されない。各工程の処理単位が一枚の紙文書であってもよい。また、対象物は階層化されていてもよい。例えば、複数の紙文書からなる紙文書群を識別するIDと、その紙文書群に属する紙文書(1枚乃至複数)を識別するIDとをしてもよい。この場合は、上位のIDと下位のIDとを一組のIDとして扱うことになる。   In the present embodiment, a paper document group including a plurality of paper documents is described as an example of the object, but the present invention is not limited to this. The processing unit of each process may be a single paper document. Moreover, the target object may be hierarchized. For example, an ID for identifying a paper document group including a plurality of paper documents and an ID for identifying a paper document (one or more) belonging to the paper document group may be used. In this case, the upper ID and the lower ID are handled as a set of IDs.

また、付加情報が記録される単位は、紙文書群に限定されず、紙文書であってもよい。例えば、紙文書群を単位として工程管理と付加情報を記録すると共に、紙文書を単位としてメモ書きなどのために付加情報を記録するようにしてもよい。例えば、検査工程において、紙文書群情報の或る一部(紙文書一枚分の画像)ごとに、トリムや傾き修正を行ったなどの作業のメモを付加情報として記録することができる。このように、どのような作業が行われたかをより綿密に把握することができる。   The unit for recording the additional information is not limited to the paper document group, and may be a paper document. For example, process management and additional information may be recorded in units of paper documents, and additional information may be recorded for writing notes in units of paper documents. For example, in the inspection process, a memo of work such as trimming or tilt correction can be recorded as additional information for each part of the paper document group information (image for one paper document). In this way, it is possible to grasp in detail what kind of work has been performed.

さらに、作業員IDに基づいて電子化作業管理システムを利用できるか否か認証を行うようにしたが、さらに、作業員IDに基づいて各機能の使用権限を制御してもよい。例えば、管理者は、マスター情報登録手段の機能を実行できるが、作業員は不可としたり、作業員は自分の担当する工程以外の進捗状況を検索することができない、などとしてもよい。   Furthermore, although it is made to authenticate whether or not the computerized work management system can be used based on the worker ID, the authority to use each function may be controlled based on the worker ID. For example, the administrator may execute the function of the master information registration unit, but the worker may not be allowed, or the worker may not be able to search for the progress status other than the process that he is in charge of.

なお、本実施形態に係る電子化作業管理システムでは、対象物を紙文書としたが、これに限定されず、本発明に係る管理システムは任意の物について任意の作業を実施する場合に適用することができる。   In the computerized work management system according to the present embodiment, the object is a paper document. However, the present invention is not limited to this, and the management system according to the present invention is applied when an arbitrary work is performed on an arbitrary object. be able to.

本発明は、任意の対象物について複数の工程からなる作業の進捗状況を管理する産業分野において良好に利用することができる。   INDUSTRIAL APPLICABILITY The present invention can be favorably used in an industrial field for managing the progress of work consisting of a plurality of steps for an arbitrary object.

A〜G 作業用端末
M 管理用端末
R バーコードリーダー
S スキャナ
1 電子化作業管理システム
10 データベース
20 マスター情報登録手段
30 作業員認証手段
31 工程ID取得手段
32 進捗状況登録手段
33 進捗状況出力手段
A to G Work terminal M Management terminal R Barcode reader S Scanner 1 Electronic work management system 10 Database 20 Master information registration means 30 Worker authentication means 31 Process ID acquisition means 32 Progress status registration means 33 Progress status output means

Claims (8)

対象物又はこれに関する対象物情報について所定処理を行う複数の工程からなる作業の進捗状況を管理する管理システムであって、
前記対象物を一意に識別する対象物ID、前記作業を構成する各工程を一意に識別する工程ID、及び各工程を実施する順序をデータベースに記録するマスター情報登録手段と、
前記各工程に対応する前記各工程IDを表示手段に表示すると共に、表示された工程IDのうち入力手段で選択されたものを取得する工程ID取得手段と、
前記対象物又は前記対象物情報について所定処理を行う工程の実施前又は実施後であるかを表す実施タイミング情報、及び当該対象物の対象物IDが入力され、これらの実施タイミング情報及び対象物IDを前記工程情報取得手段で取得した工程IDに関連づけて前記データベースに記録する進捗状況登録手段と、
前記データベースに記憶された対象物IDと該対象物IDに関連づけられた工程IDとを表示手段に出力する進捗状況出力手段とを備える
ことを特徴とする管理システム。
A management system for managing the progress of work consisting of a plurality of processes for performing predetermined processing on an object or object information related thereto,
An object ID for uniquely identifying the object, a process ID for uniquely identifying each process constituting the work, and a master information registering means for recording the order of performing each process in a database;
Displaying each process ID corresponding to each process on the display means, and obtaining a process ID acquisition means for acquiring the selected process ID among the displayed process IDs;
Execution timing information indicating whether the target object or the process of performing a predetermined process on the target object information is performed before or after execution, and the target object ID of the target object are input, and the execution timing information and the target object ID are input. Progress status registration means for recording in the database in association with the process ID acquired by the process information acquisition means,
A management system comprising: a progress status output unit that outputs a target object ID stored in the database and a process ID associated with the target object ID to a display unit.
請求項1に記載する管理システムにおいて、
前記マスター情報登録手段は、前記工程IDごとに所定期間に前記対象物又は前記対象物情報について所定処理が行わなければならないことを表すスケジュール情報が入力されて前記データベースに記録し、
前記進捗状況出力手段は、前記進捗状況登録手段により記録された前記工程ID及びこれに関連づけられた前記対象物IDと、当該工程IDに対応する前記スケジュール情報とを出力する
ことを特徴とする管理システム。
In the management system according to claim 1,
The master information registration means is inputted with schedule information indicating that predetermined processing must be performed for the target object or the target object information for a predetermined period for each process ID, and recorded in the database,
The progress output means outputs the process ID recorded by the progress status registration means, the object ID associated therewith, and the schedule information corresponding to the process ID. system.
請求項1又は請求項2に記載する管理システムにおいて、
前記進捗状況登録手段は、入力された対象物IDに関連づけられて最後に実行された工程に係る工程IDである直近工程IDを前記データベースから取得し、前記工程ID取得手段で取得した工程IDが、前記各工程を実施する順序を参照して前記直近工程IDの次であるか否かを判定し、否である場合には当該対象物IDについて次に実施すべき工程が異なっている旨を出力する
ことを特徴とする管理システム。
In the management system according to claim 1 or 2,
The progress status registration means acquires the latest process ID, which is the process ID related to the last executed process associated with the input object ID, from the database, and the process ID acquired by the process ID acquisition means , Referring to the order in which the respective steps are performed, it is determined whether or not it is next to the latest step ID, and if not, it indicates that the next step to be performed for the object ID is different. Management system characterized by output.
請求項1〜請求項3の何れか一項に記載する管理システムにおいて、
前記進捗状況登録手段は、前記工程ID取得手段で取得した工程IDで表される工程を行った作業員を一意に識別する作業員IDが入力され、前記実施タイミング情報及び前記対象物IDを前記工程IDに関連づけると共に、さらに、当該作業員IDにも関連づける
ことを特徴とする管理システム。
In the management system according to any one of claims 1 to 3,
The progress status registration means is inputted with a worker ID for uniquely identifying a worker who has performed the process represented by the process ID acquired by the process ID acquisition means, and the execution timing information and the object ID are A management system characterized by being associated with the process ID and further with the worker ID.
請求項1〜請求項4の何れか一項に記載する管理システムにおいて、
前記進捗状況登録手段は、前記実施タイミング情報及び前記対象物IDを前記工程IDに関連づけると共に、さらに、当該工程IDを実施した日時にも関連づける
ことを特徴とする管理システム。
In the management system according to any one of claims 1 to 4,
The progress status registering means associates the execution timing information and the object ID with the process ID, and further associates the execution timing information with the date and time when the process ID is performed.
請求項1〜請求項5の何れか一項に記載する管理システムにおいて、
前記進捗状況出力手段は、前記対象物ID又は/及び前記工程IDが検索条件として入力され、当該検索条件に該当する対象物IDと該対象物IDに関連づけられた工程IDとを表示手段に出力する
ことを特徴とする管理システム。
In the management system according to any one of claims 1 to 5,
The progress status output means inputs the object ID or / and the process ID as a search condition, and outputs the object ID corresponding to the search condition and the process ID associated with the object ID to the display means. Management system characterized by
コンピュータを用いて、対象物又はこれに関する対象物情報について所定処理を行う複数の工程からなる作業の進捗状況を管理する管理方法であって、
前記コンピュータに、
前記対象物を一意に識別する対象物ID、前記作業を構成する各工程を一意に識別する工程ID、及び各工程を実施する順序をデータベースに記録するマスター情報登録ステップと、
前記各工程に対応する前記各工程IDを表示手段に表示すると共に、表示された工程IDのうち入力手段で選択されたものを取得する工程ID取得ステップと、
前記対象物又は前記対象物情報について所定処理を行う工程の実施前又は実施後であるかを表す実施タイミング情報、及び当該対象物の対象物IDが入力され、これらの実施タイミング情報及び対象物IDを前記工程情報取得ステップで取得した工程IDに関連づけて前記データベースに記録する進捗状況登録ステップと、
前記データベースに記憶された対象物IDと該対象物IDに関連づけられた工程IDとを表示手段に出力する進捗状況出力ステップとを実行させる
ことを特徴とする管理方法。
A management method for managing the progress of work consisting of a plurality of processes for performing predetermined processing on an object or object information related thereto using a computer,
In the computer,
An object ID for uniquely identifying the object, a process ID for uniquely identifying each process constituting the work, and a master information registration step for recording the order of performing each process in a database;
The process ID acquisition step of displaying each process ID corresponding to each of the processes on the display unit and acquiring the selected process ID among the displayed process IDs;
Execution timing information indicating whether the target object or the process of performing a predetermined process on the target object information is performed before or after execution, and the target object ID of the target object are input, and the execution timing information and the target object ID are input. A progress status registration step for recording in the database in association with the process ID acquired in the process information acquisition step;
A management method comprising: executing a progress output step of outputting to the display means the object ID stored in the database and the process ID associated with the object ID.
請求項7に記載する各ステップをコンピュータに実行させる管理プログラム。   The management program which makes a computer perform each step described in Claim 7.
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