JP2011097313A5

JP2011097313A5 -

Info

Publication number: JP2011097313A5
Application number: JP2009248431A
Authority: JP
Filing date: 2009-10-29
Publication date: 2012-06-21
Anticipated expiration: 2029-10-29

Description

請求項１記載の発明は、業務システムに対しての業務入力を伴う業務を画像監視する監視システムであって、
１）１つ又は複数のワークエリア毎に該エリアにおける前記業務を撮影範囲に収めるように設定され、ネットワークに接続され、前記業務のタイミングを通知するトリガー信号を受信して業務進行を連続して撮影し、撮影した画像情報を所定の送信先へ送信する１つ又は複数の動画、静止画撮影装置と、
２）前記業務に供する物に付加されるＲＦＩＤタグと、
３）前記ネットワークに接続され、前記ワークエリアで行われる業務の性質に応じて想定される前記ＲＦＩＤタグの位置を基準に、該位置が収まるように前記ＲＦＩＤタグの検出エリアを設定し、該ＲＦＩＤタグを検出すると、前記ＲＦＩＤタグが格納するタグＩＤを読み出し、該ＲＦＩＤタグの検出／非検出の所定パターンから業務の開始／終了タイミングを抽出し、所定の方式でトリガー信号を前記撮影装置に発信するＲＦＩＤリーダーと、
４）前記ネットワークに接続され、前記画像情報を受信し、少なくとも前記タグＩＤを含むインデックス情報を生成し、これを画像情報と関連づけして監視データとして格納する監視システムサーバーと、
５）予め監視データのインデックス情報の項目として設定した前記タグＩＤを含む情報を取得し、前記業務システムに転送する転送制御手段と、
６）前記転送に係るインデックス情報を業務システムにおいて現在呼び出し中の業務データに書き込むことにより、当該インデックス情報の項目の値を介して業務データと監視データとの間にリンク付けを行う転送情報書込手段と、
７）前記業務システムで呼び出した業務データから、前記インデックス情報に係るデータ項目の値を抽出し、該抽出したデータ項目と値を検索キーとして前記監視データを検索する画像検索手段と、
８）前記タグＩＤを最初に読み出した時点から所定の有効期限を設定し、該有効期限内に取得された同一タグＩＤをインデックス情報として持つ監視データ群を一の業務に関する業務シークエンス・グループとして認識するグループ認識手段とを構成要素に含み、
前記業務システムで呼び出した業務データから、当該業務に係る監視データを前記グループ毎に検索できることを特徴とする。The invention according to claim 1 is a monitoring system for image monitoring a business involving a business input to the business system,
1) is set to one or the operations in the areas more to the work each area as fall within the imaging range, it is connected to the network, to continuously work progress by receiving a trigger signal for notifying the timing of the operations One or a plurality of moving and still image photographing devices for photographing and transmitting photographed image information to a predetermined transmission destination ;
2) an RFID tag attached to an object provided for the business ;
3) Based on the position of the RFID tag assumed in accordance with the nature of the work performed in the work area connected to the network, a detection area of the RFID tag is set so that the position is contained, and the RFID When the tag is detected, the tag ID stored in the RFID tag is read, the start / end timing of the work is extracted from a predetermined pattern of detection / non-detection of the RFID tag, and a trigger signal is transmitted to the photographing apparatus by a predetermined method RFID reader to
4) A monitoring system server connected to the network, receiving the image information, generating index information including at least the tag ID, and storing the index information in association with the image information ;
5) Transfer control means for acquiring information including the tag ID set in advance as an item of index information of monitoring data and transferring the information to the business system;
6) Write transfer information that links the business data and the monitoring data via the value of the index information item by writing the index information related to the transfer to the business data currently being called in the business system Means,
7) Image search means for extracting the value of the data item related to the index information from the business data called by the business system, and searching the monitoring data using the extracted data item and value as a search key;
8) A predetermined expiration date is set from the time when the tag ID is first read out, and a monitoring data group having the same tag ID acquired within the expiration date as index information is recognized as a business sequence group related to one business. And a group recognition means for
The monitoring data related to the business can be searched for each group from the business data called by the business system.

請求項６記載の発明においては、業務システムに対しての業務入力を伴う業務を画像監視する監視システムであって、
１）１つ又は複数のワークエリア毎に該エリアにおける前記業務を撮影範囲に収めるように設定され、ネットワークに接続され、前記業務のタイミングを通知するトリガー信号を受信して業務進行を連続して撮影し、撮影した画像情報を所定の送信先へ送信する１つ又は複数の動画、静止画撮影装置と、
２）前記業務に供する物に付加され、仮ＩＤ項目とユニークＩＤ項目が設定され、業務開始前において仮ＩＤの値のみ書き込まれているＲＦＩＤタグと、
３）前記ネットワークに接続され、前記ワークエリアで行われる業務の性質に応じて想定される前記ＲＦＩＤタグの位置を基準に、該位置が収まるように前記ＲＦＩＤタグの検出エリアを設定し、該ＲＦＩＤタグを検出すると、前記ＲＦＩＤタグが格納する仮ＩＤを含むＩＤ情報を読み出し、該ＲＦＩＤタグの検出／非検出の所定パターンから業務の開始／終了タイミングを抽出し、所定の方式でトリガー信号を前記撮影装置に発信するＲＦＩＤリーダーと、
４）前記ネットワークに接続され、前記画像情報を受信し、少なくとも前記仮ＩＤを含むインデックス情報を生成し、これを画像情報と関連づけして監視データとして格納する監視システムサーバーと、
５）前記業務システムで取扱中の業務に係るユニークＩＤを所定の手段で取得し、前記ＲＦＩＤタグに設けたユニークＩＤ項目へ書込みを実行するユニークＩＤ書込手段と、
６）前記業務システムで取扱中の業務に係るユニークＩＤを所定の手段で取得し、前記監視システムサーバーに転送する転送手段と、
７）前記仮ＩＤをインデックス情報に含む前記監視データから、前記ユニークＩＤ項目が空（ＮＵＬＬ）である監視データを呼び出して、前記転送手段により転送されたユニークＩＤをユニークＩＤ項目に書き込むリンク制御手段と、
８）前記業務システムで呼び出した業務データから、前記ユニークＩＤに係るデータ項目の値を抽出し、該抽出したデータ項目と値を検索キーとして前記監視データを検索する画像検索手段と、
９）前記ユニークＩＤに係る仮ＩＤを最初に読み出した時点から所定の有効期限を設定し、該有効期限内に取得された同一ユニークＩＤをインデックス情報として持つ監視データ群を一の業務に関する業務シークエンス・グループとして認識するグループ認識手段とを構成要素に含み、
前記業務システムで呼び出した業務データから、当該業務に係る監視データを前記グループ毎に検索できることを特徴とする。 The invention according to claim 6 is a monitoring system for performing image monitoring of a business involving a business input to the business system,
1) For each one or a plurality of work areas, the work in the area is set to fall within the shooting range, connected to the network, and receives a trigger signal for notifying the timing of the work and continuously progresses the work. One or a plurality of moving and still image photographing devices for photographing and transmitting photographed image information to a predetermined transmission destination;
2) An RFID tag that is added to the object to be used for business, a temporary ID item and a unique ID item are set, and only the value of the temporary ID is written before the business starts;
3) Based on the position of the RFID tag assumed in accordance with the nature of the work performed in the work area connected to the network, a detection area of the RFID tag is set so that the position is contained , and the RFID When the tag is detected, ID information including a temporary ID stored in the RFID tag is read, the start / end timing of the work is extracted from a predetermined pattern of detection / non-detection of the RFID tag, and the trigger signal is output in a predetermined manner. An RFID reader that transmits to the imaging device;
4) a monitoring system server connected to the network, receiving the image information, generating index information including at least the temporary ID, and storing the index information in association with the image information;
5) A unique ID writing means for acquiring a unique ID related to a business being handled in the business system by a predetermined means, and writing to a unique ID item provided in the RFID tag;
6) Transfer means for acquiring a unique ID related to the business being handled in the business system by a predetermined means, and transferring it to the monitoring system server;
7) Link control means for calling up the monitoring data in which the unique ID item is empty (NULL) from the monitoring data including the temporary ID in the index information and writing the unique ID transferred by the transfer means in the unique ID item When,
8) Image search means for extracting the value of the data item related to the unique ID from the business data called in the business system, and searching the monitoring data using the extracted data item and value as a search key;
9) A business sequence related to a single business that sets a predetermined expiration date from the time when the temporary ID related to the unique ID is first read and has the same unique ID acquired within the expiration date as index information. A group recognition means for recognizing as a group
The monitoring data related to the business can be searched for each group from the business data called by the business system.

請求項７記載の発明においては、業務システムに対しての業務入力を伴う業務を画像監視する監視システムであって、
１）１つ又は複数のワークエリア毎に該エリアにおける前記業務を撮影範囲に収めるように設定され、ネットワークに接続され、前記業務のタイミングを通知するトリガー信号を受信して業務進行を連続して撮影し、撮影した画像情報を所定の送信先へ送信する１つ又は複数の動画、静止画撮影装置と、
２）前記業務に供する物に付加され、当該業務のデータ項目である会員番号が格納されたＲＦＩＤタグが備えられた会員カードと、
３）前記ネットワークに接続され、前記ワークエリアで行われる業務の性質に応じて想定される前記ＲＦＩＤタグの位置を基準に、該位置が収まるように前記ＲＦＩＤタグの検出エリアを設定し、該ＲＦＩＤタグを検出すると、前記ＲＦＩＤタグが格納するタグＩＤを読み出し、該ＲＦＩＤタグの検出／非検出の所定パターンから業務の開始／終了タイミングを抽出し、所定の方式でトリガー信号を前記撮影装置に発信するＲＦＩＤリーダー、
４）前記ネットワークに接続され、前記画像情報を受信し、少なくとも前記会員番号を含むインデックス情報を生成し、これを画像情報と関連づけして監視データとして格納する監視システムサーバー、
５）前記業務システムで呼び出した業務データから、前記会員番号に係るデータ項目の値を抽出し、該抽出したデータ項目と値を検索キーとして前記監視データを検索する画像検索手段と、
６）前記会員番号を最初に読み出した時点から所定の有効期限を設定し、該有効期限内に取得された同一会員番号をインデックス情報として持つ監視データ群を一の業務に関する業務シークエンス・グループとして認識するグループ認識手段とを構成要素に含み、
前記業務システムで呼び出した業務データから、当該業務に係る監視データを前記グループ毎に検索できることを特徴とする。 The invention according to claim 7 is a monitoring system for performing image monitoring of a business accompanied by a business input to the business system,
1) For each one or a plurality of work areas, the work in the area is set to fall within the shooting range, connected to the network, and receives a trigger signal for notifying the timing of the work and continuously progresses the work. One or a plurality of moving and still image photographing devices for photographing and transmitting photographed image information to a predetermined transmission destination;
2) A membership card provided with an RFID tag that is added to the object provided for the business and stores a membership number that is a data item of the business;
3) Based on the position of the RFID tag assumed in accordance with the nature of the work performed in the work area connected to the network, a detection area of the RFID tag is set so that the position is contained, and the RFID When the tag is detected, the tag ID stored in the RFID tag is read, the start / end timing of the work is extracted from a predetermined pattern of detection / non-detection of the RFID tag, and a trigger signal is transmitted to the photographing apparatus by a predetermined method RFID reader,
4) A monitoring system server connected to the network, receiving the image information, generating index information including at least the membership number, and storing the index information in association with the image information as monitoring data;
5) Image search means for extracting the value of the data item related to the membership number from the business data called by the business system, and searching the monitoring data using the extracted data item and value as a search key;
6) A predetermined expiration date is set from the time when the member number is first read out, and a monitoring data group having the same member number acquired within the expiration date as index information is recognized as a business sequence group related to one business. And a group recognition means for
The monitoring data related to the business can be searched for each group from the business data called by the business system.

請求項１１記載の発明においては、請求項１記載の業務の監視システムにおいて、
前記インデックス情報は、さらに当該タグＩＤの利用回数を含むものであって、一のタグＩＤに対して複数の業務シークエンス・グループに属する監視データが検索されるとき、当該業務データと監視データにおけるタグＩＤの利用回数に係わる項目値を参照することにより一の業務シークエンス・グループの監視データに特定することを特徴とする。In the invention according to claim 11, in the business monitoring system according to claim 1,
The index information further includes the number of times the tag ID is used, and when monitoring data belonging to a plurality of business sequence groups is searched for one tag ID , the business data and the tag in the monitoring data It is characterized by specifying the monitoring data of one business sequence group by referring to the item value related to the number of times ID is used.

請求項１２記載の発明においては、請求項１記載の業務の監視システムにおいて、前記業務システムで取扱中の業務データからリンクする監視データを呼び出すときに、該業務データのインデックス情報に含まれる一のタグＩＤに対して複数の業務シークエンス・グループに属する監視データが検索された場合、他のデータ項目を参照して一の業務シークエンス・グループの監視データを特定することを特徴とする。In the invention according to claim 12, in the business monitoring system according to claim 1 , when the monitoring data linked from the business data being handled by the business system is called, the business data index information includes When monitoring data belonging to a plurality of business sequence groups is searched for a tag ID , the monitoring data of one business sequence group is specified with reference to other data items.

ここでは、図の簡略化のため明示的に示していないが、監視システムサーバー１０００１および業務システムサーバー１００３１は、ネットワーク接続しており、相互にアクセス可能である。
尚、ここで示すシステムの構成は一例に過ぎず、設置する対象や構成する具体的なハード機器に応じて適宜構成することができる。例えば業務入力をパソコン端末に入力としたが、本発明の業務入力はこれに限られるものではない。薬局の規模などに応じて適宜専用端末等とすることが可能である。
また、以下の説明における監視システムサーバーや業務システムサーバーの各機能「部」の動作は、予め用意されたプログラムをモニター、キーボード、マウス等のインターフェースを備えたパーソナルコンピュータやワークステーション等のコンピュータで実行し、各種デバイスを制御することにより実現される。また、これらのプログラムは、たとえばハードディスク、ＵＳＢメモリー、ＣＤ−ＲＯＭ、ＭＯ、ＤＶＤ等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録され、コンピュータによって記録媒体から読み出され、システムのユーザが操作することによって実行される。Here, although not explicitly shown for simplification of the drawing, the monitoring system server 10001 and the business system server 10031 are connected to a network and are accessible to each other.
The configuration of the system shown here is merely an example, and can be appropriately configured according to the installation target and the specific hardware device to be configured. For example, although the business input is input to the personal computer terminal, the business input of the present invention is not limited to this. A dedicated terminal or the like can be used as appropriate depending on the scale of the pharmacy.
In addition, the operation of each function “unit” of the monitoring system server and business system server in the following description is executed by a computer such as a personal computer or a workstation provided with an interface such as a monitor, a keyboard, and a mouse. However, this is realized by controlling various devices. These programs are recorded on a computer-readable recording medium such as a hard disk, USB memory, CD-ROM, MO, DVD, etc., read out from the recording medium by a computer, and operated by a system user. Executed.

図２は本発明で利用される書類ホルダー１００１４および１００２４の構成である。一の業務に対して１つの書類ホルダーが準備され、業務についての作業を指示が記載された作業指示書等の書類を保持して、業務の進行と共に各ワークエリアに運ばれ、作業者は作業台の所定の位置において、指示事項を参照しながら業務をするためのものである。その構成は、書類を保持するクリップ２００１、作業指示書２００２、ＲＦＩＤタグ２００３という構成である。上記書類ホルダーが作業台に置かれると、当該作業台に設けられたＲＦＩＤリーダー１００１３または１００２３によって、前述のＲＦＩＤタグが検出される。その検出／非検出のパターンにより業務の進行を検知し、前述の監視カメラを動作させるトリガー信号を送り、業務進行のシークエンスの画像情報を取得するのである。この監視カメラ制御は既に周知であり、特許文献１において記載されている。
例えば、作業開始時刻Ｔ１から作業終了時刻Ｔ２までＲＦＩＤタグが検出され続けている間ずっと、ＲＦＩＤリーダーはトリガー信号を監視カメラに対して発信し続け、当該監視カメラはトリガー信号を受信している間づっと、撮影を続けるように制御されるといった技術である。
あるいは、開始時刻Ｔ１においてＲＦＩＤタグが検出されると、ＲＦＩＤリーダーは監視カメラに対して、起動信号を送信する。次に終了時刻Ｔ２において検出されなくなると、ＲＦＩＤリーダーは終了信号を送信するといったものであってもよい。FIG. 2 shows the configuration of document holders 10014 and 10024 used in the present invention. One document holder is prepared for one job, and a document such as a work instruction document in which instructions for work are written is held and carried to each work area as the work progresses. It is for carrying out work while referring to instructions at a predetermined position of the stand. The configuration includes a clip 2001 that holds a document, a work instruction 2002, and an RFID tag 2003. When the document holder is placed on the workbench, the above-described RFID tag is detected by the RFID reader 10013 or 10023 provided on the workbench. The progress of the work is detected based on the detection / non-detection pattern, and a trigger signal for operating the above-described monitoring camera is sent to acquire image information of the work progress sequence. This surveillance camera control is already well known and is described in Patent Document 1.
For example, while the RFID tag continues to be detected from the work start time T1 to the work end time T2, the RFID reader continues to send a trigger signal to the monitoring camera, and the monitoring camera receives the trigger signal. It is a technique that is controlled to continue shooting.
Alternatively, when the RFID tag is detected at the start time T1, the RFID reader transmits an activation signal to the monitoring camera. Next, when it is not detected at the end time T2, the RFID reader may transmit an end signal.

（監視システムサーバーにおける各機能部の協働動作）
図５は、画像取得し、監視データを生成し、監視データ記憶装置１０００２に格納する動作を示したリーダー管理部等の各機能部・装置による協働動作のフローである。
ステップ５００１では、所定のＲＦＩＤリーダー管理プログラムを実行するリーダー管理部の動作によりＲＦＩＤリーダーに対してポーリングが行われる。ここで送信要求がなければ、ステップ５００２において、「Ｎｕｌｌ」信号が返される。ステップ５００３において、ＲＦＩＤタグが所定の検知範囲に置かれると、ステップ５００４のポーリングに対して、ステップ５００５の固定ＩＤの送信が行われる。固定ＩＤは、前述の通り予めＲＦＩＤタグのメモリに格納していたタグＩＤである。
固定ＩＤの送信を受けたリーダー管理部は、ステップ５００６において、画像取得部に対して画像取得を依頼する。画像取得部は、ステップ５００７において、インデックス情報を生成し、監視データ格納装置に書き込む。ここでのインデックス情報の生成については、後述する。
また、監視カメラは、ステップ５００８において、所定回数分の画像情報を監視データ格納装置に送信する。ステップ５００９において、先のステップでインデックス情報を書き込んだ監視データの格納場所に画像情報を書き込む。
ステップ５０１０において、ＲＦＩＤタグが所定の検知範囲から外されると、ステップ５０１１のポーリングに対して、ステップ５０１２において「Ｎｕｌｌ」が返される。「Ｎｕｌｌ」を返されたリーダー管理部は、ステップ５０１３において、画像取得終了の依頼を画像取得部に対して発信する。(Collaborative operation of each functional unit in the monitoring system server)
FIG. 5 is a flow of a collaborative operation by each functional unit / device such as a reader management unit illustrating an operation of acquiring an image, generating monitoring data, and storing the data in the monitoring data storage device 10002.
In step 5001, the RFID reader is polled by the operation of a reader management unit that executes a predetermined RFID reader management program. If there is no transmission request, a “Null” signal is returned in step 5002. In step 5003, when the RFID tag is placed in a predetermined detection range, the fixed ID in step 5005 is transmitted in response to the polling in step 5004. The fixed ID is a tag ID previously stored in the RFID tag memory as described above.
In step 5006, the reader management unit that has received the transmission of the fixed ID requests the image acquisition unit to acquire an image. In step 5007, the image acquisition unit generates index information and writes it to the monitoring data storage device. The generation of the index information here will be described later.
In step 5008, the surveillance camera transmits image information for a predetermined number of times to the surveillance data storage device. In step 5009, the image information is written in the monitoring data storage location in which the index information was written in the previous step.
If the RFID tag is removed from the predetermined detection range in step 5010, “Null” is returned in step 5012 in response to the polling in step 5011. In step 5013, the reader management unit that has returned “Null” transmits a request for completion of image acquisition to the image acquisition unit.

（監視データと業務データとのリンク付け動作）
図９は、監視システムサーバーの転送制御部３００５と業務システムサーバーの転送情報書込部４００４等が協働して行うリンク付け動作を示したフローである。
ステップ９００１において、所定のＲＦＩＤリーダー管理プログラムを実行するリーダー管理部の動作によりＲＦＩＤリーダーに対してポーリングが行われる。ここで送信要求がなければ、ステップ９００２において、「Ｎｕｌｌ」信号が返される。ステップ９００３において、ＲＦＩＤタグが所定の検知範囲に置かれると、ステップ９００４のポーリングに対して、ステップ９００５の固定ＩＤの送信が行われる。固定ＩＤの送信を受けたリーダー管理部は、ステップ９００６において、転送制御部に対して固定ＩＤを送信する。転送制御部は、ステップ９００７において、転送情報を生成し、業務システムサーバーに送信する。ここでの転送情報としては、業務の必要に応じて、受信した固定ＩＤをそのまま送信する方式と、その変形方式として受信した固定ＩＤとその利用回数を送信する方式および受信した固定ＩＤに係わる監視データの格納場所を送信する方式がある。それぞれの方式について、業務システムサーバーの動作とともに後で説明する。
ステップ９００８において、業務システムサーバーは、現在呼び出し中の業務データに設定したインデックス情報の項目として転送情報を所定の項目に書き込む。この書き込みは、業務システムの入力画面に所定の実行ボタンを表示し、呼び出し中の業務データを所定の検知範囲に置いたＲＦＩＤタグに係わる監視データとリンク付けの必要に応じて、当該実行ボタンにクリック等のアクションを加えることによって実行される。ここでリンク付けの実行は、実行ボタンへのアクションに限定されるものではなく、業務データを呼びだし中にＲＦＩＤタグを検知範囲にセットすると、リンク付け動作が自動的に実行される方式であっても良い。
ステップ９００９において、ＲＦＩＤタグが所定の検知範囲から外されると、ステップ９０１０のポーリングに対して、ステップ９０１１において「Ｎｕｌｌ」信号が返される。(Linking operation between monitoring data and business data)
FIG. 9 is a flowchart showing a linking operation performed in cooperation by the transfer control unit 3005 of the monitoring system server and the transfer information writing unit 4004 of the business system server.
In step 9001, the RFID reader is polled by the operation of a reader management unit that executes a predetermined RFID reader management program. If there is no transmission request, a “Null” signal is returned in step 9002. In step 9003, when the RFID tag is placed in a predetermined detection range, the fixed ID in step 9005 is transmitted in response to the polling in step 9004. In step 9006, the reader management unit that has received the transmission of the fixed ID transmits the fixed ID to the transfer control unit. In step 9007, the transfer control unit generates transfer information and transmits it to the business system server. The transfer information here includes a method of transmitting the received fixed ID as it is, a method of transmitting the received fixed ID and the number of times of use as a modified method, and monitoring related to the received fixed ID as required for business. There is a method for transmitting the data storage location. Each method will be described later together with the operation of the business system server.
In step 9008, the business system server writes the transfer information in a predetermined item as the index information item set in the business data currently being called. In this writing, a predetermined execution button is displayed on the input screen of the business system, and the execution button is displayed on the execution button according to the necessity of linking with the monitoring data related to the RFID tag in which the business data being called is placed in the predetermined detection range. It is executed by adding an action such as clicking. Here, the execution of linking is not limited to the action to the execution button, but is a method in which the linking operation is automatically executed when the RFID tag is set in the detection range while calling business data. Also good.
When the RFID tag is removed from the predetermined detection range in step 9009, a “Null” signal is returned in step 9011 in response to the polling in step 9010.

（業務システムサーバーにおける転送情報処理動作：基本的方式）
図１０は、監視システムサーバーにおける転送情報を生成・送信および業務システムサーバーにおける転送情報の受信、インデックス情報の生成、そして業務データ記憶装置１００３２への書き込みを行う協働動作の基本的方式示したフローである。
破線で示した領域１０００１の各ステップは、監視システムサーバーの動作であり、破線で示した領域１００３１の各ステップは業務システムサーバーの動作である。ステップ１００１において、転送制御部３００５がリーダー管理部３００１から固定ＩＤを受信すると、次にステップ１００２において当該固定ＩＤを含む転送情報が生成される。ステップ１００３において、前述の実行ボタンにクリック等のアクションを加えることによって転送制御部の所定の転送プログラムを実行することにより転送情報の業務システムサーバーへの転送が行われる。ステップ１００４において、転送情報書込部により転送された転送情報に含まれる固定ＩＤの業務データへの書き込みが行われる。(Transfer information processing operation in the business system server: Basic method)
FIG. 10 is a flowchart showing a basic method of cooperative operation for generating and transmitting transfer information in the monitoring system server, receiving transfer information in the business system server, generating index information, and writing to the business data storage device 10032. It is.
Each step in the area 10001 indicated by a broken line is an operation of the monitoring system server, and each step in the area 10031 indicated by a broken line is an operation of the business system server. In step 1001, when the transfer control unit 3005 receives a fixed ID from the reader management unit 3001, next, in step 1002, transfer information including the fixed ID is generated. In step 1003, the transfer information is transferred to the business system server by executing a predetermined transfer program of the transfer control unit by adding an action such as a click to the execution button described above. In step 1004, the fixed ID included in the transfer information transferred by the transfer information writing unit is written to the business data.

図１１は、固定ＩＤの書き込み終了後の業務データと監視データの構造を示した図である。監視データ１１０１は、固定ＩＤ、日付、時刻、場所そして監視情報というデータ項目から構成される。ここで監視情報は、監視カメラで取得した画像情報である。業務データ１１０２は、固定ＩＤ、処方せんＩＤ、受付記録、処方記録、交付記録、会計記録というデータ項目から構成される。ここで受付記録等は、業務情報に係わるものを概念的に示唆したものであり、業務の必要に応じてより詳細かつ具体的な項目が設定されるものである。
監視データの固定ＩＤ１１０３に加えて日付１１０４と、業務データの固定ＩＤ１１０５に受付記録１１０６を加えたものとを検索のキーとして比較するデータ項目として対応するように設定することにより、監視データに係わる業務の業務データとがリンク付けられる。すなわち、固定ＩＤ項目の項目値が一致し、かつ、日付項目の値と受付記録の所定の値が同一業務とみなせる範囲であることを条件に、当該業務データに係わる監視データである（リンクしている）と判断し、一方のデータから他方のデータに対して当該項目を参照して呼び出す仕組みを構築するのである。ここで固定ＩＤと他の項目をリンク付けに用いるのは、ＲＦＩＤタグが格納するタグＩＤは書き換えることのない固定ＩＤであり、当該ＲＦＩＤタグを付けた書類ホルダーは使い回しされるため、一定の期間経過後には再度同じ固定ＩＤを受信することになるため、どの業務に関する監視データであるかを一意に特定するために他の項目と合わせてリンク付けがなされている必要があるからである。
ここでは便宜上１つの監視データと業務データを図示したが本発明で扱うデータは、複数のデータの束であり、それらがリンク付けられているのである。
また、ここではリンク付けに用いる固定ＩＤ以外の他の項目として日付と受付記録を利用したが、本発明はこれに限られるものではなく、時刻と受付記録などというように適宜選択可能である。FIG. 11 is a diagram showing the structure of the business data and the monitoring data after the fixed ID is written. The monitoring data 1101 includes data items such as a fixed ID, date, time, location, and monitoring information. Here, the monitoring information is image information acquired by the monitoring camera. The business data 1102 includes data items such as fixed ID, prescription ID, reception record, prescription record, delivery record, and accounting record. Here, the reception record or the like conceptually suggests information related to business information, and more detailed and specific items are set according to business needs.
By setting the date 1104 in addition to the monitoring data fixed ID 1103 and the business data fixed ID 1105 to which the reception record 1106 is added to correspond as a data item to be compared as a search key , the business related to the monitoring data is set. Are linked to other business data. That is, it is monitoring data related to the business data on the condition that the item value of the fixed ID item matches and the value of the date item and the predetermined value of the reception record are within the range that can be regarded as the same business. And construct a mechanism for calling from one data to the other data by referring to the item. Here, the fixed ID and other items are used for linking. The tag ID stored in the RFID tag is a fixed ID that cannot be rewritten, and the document holder with the RFID tag is reused. This is because the same fixed ID is received again after the elapse of the period, and therefore it is necessary to link with other items in order to uniquely identify the monitoring data related to which business.
Although one monitoring data and business data are shown here for convenience, the data handled in the present invention is a bundle of a plurality of data, which are linked.
Further, here, the date and the reception record are used as items other than the fixed ID used for linking. However, the present invention is not limited to this, and the time and the reception record can be appropriately selected.

（業務システムサーバーにおける転送情報処理動作：変形２）
図１５は、監視システムサーバーにおける転送情報を生成・送信および業務システムサーバーにおける転送情報の受信、インデックス情報の生成、そして業務データ記憶装置１００３２への書き込みを行う協働動作の変形２を示したフローである。
破線で示した領域１０００１の各ステップは、監視システムサーバーの動作であり、破線で示した領域１００３１の各ステップは業務システムサーバーの動作である。ステップ１５０１において、転送制御部３００５がリーダー管理部３００１から固定ＩＤを受信すると、次にステップ１５０２において格納場所管理テーブル１５０３を参照し、当該監視データの格納場所を取得する。格納場所にはＵＲＩ（ＵｎｉｆｏｒｍＲｅｓｏｕｒｃｅＩｄｅｎｔｉｆｉｅｒ）を採用するものとする。
図１６は、ステップ１５０２で参照する格納場所管理テーブル１５０３の構造を示したものであり、最初の固定ＩＤ受信から３時間以内を有効とした場合のものである。前述の「最初の固定ＩＤの受信」が認識される毎に追記されてなるテーブルである。その項目は、受信した固定ＩＤ、最初の受信に係わる日付、最初の受信に係わる時刻、有効期限そしてＵＲＩから構成される。１６０１と１６０２で示したデータは、ともに固定ＩＤ「ｋ１」であるが、最初の業務シークエンスの有効期限経過後の１６０２の監視データについては、異なる業務シークエンスと認識される。ここでＵＲＩは、ｈｔｔｐのスキームで示され、業務シークエンス・グループ毎に監視データを表示する監視画面を生成するプロラムが格納された場所を指定し、所定の監視データに係わる画面を生成し、呼び出す仕組みとなっている。後でトラッキングのための監視データの検索・表示を説明するときに、生成した表示画面について詳しく説明する。
次に、ステップ１５０４において、上記ＵＲＩを含む転送情報を生成し、ステップ１５０５において、前述の実行ボタンにクリック等のアクションを加えることによって転送制御務部の所定の転送グラムを実行することにより転送情報の業務システムサーバーへの転送が行われる。ステップ１５０６において、転送情報書込部により転送された転送情報に含まれるＵＲＩの業務データへの書き込みが行われる。(Transfer Information Processing Operation in Business System Server: Modification 2)
FIG. 15 is a flowchart showing a modification 2 of the cooperative operation of generating and transmitting transfer information in the monitoring system server, receiving transfer information in the business system server, generating index information, and writing to the business data storage device 10032. It is.
Each step in the area 10001 indicated by a broken line is an operation of the monitoring system server, and each step in the area 10031 indicated by a broken line is an operation of the business system server. In step 1501, when the transfer control unit 3005 receives the fixed ID from the reader management unit 3001, in step 1502, the storage location management table 1503 is referred to and the storage location of the monitoring data is acquired. A URI (Uniform Resource Identifier) is adopted as a storage location.
FIG. 16 shows the structure of the storage location management table 1503 referred to in step 1502, in the case where it is valid within 3 hours from the reception of the first fixed ID. This table is added every time the above-mentioned “reception of the first fixed ID” is recognized. The item includes a received fixed ID, a date related to the first reception, a time related to the first reception, an expiration date, and a URI. Both the data indicated by 1601 and 1602 have the fixed ID “k1”, but the monitoring data 1602 after the expiration date of the first business sequence is recognized as a different business sequence. Here, the URI is shown in the http scheme, specifies the location where the program for generating the monitoring screen for displaying the monitoring data is stored for each business sequence / group, generates the screen related to the predetermined monitoring data, and calls it It is a mechanism. When the search / display of monitoring data for tracking is described later, the generated display screen will be described in detail.
Next, in step 1504, transfer information including the URI is generated, and in step 1505, transfer information is executed by executing a predetermined transfer gram of the transfer control section by applying an action such as a click to the execution button. To the business system server. In step 1506, writing to the business data of the URI included in the transfer information transferred by the transfer information writing unit is performed.

図２５は本発明で利用される書類ホルダー２４００１４および２４００２４の構成である。一の業務に対して１つの書類ホルダーが準備され、業務についての作業を指示が記載された作業指示書等の書類を保持して、業務の進行と共に各ワークエリアに運ばれ、作業者は作業台の所定の位置において、指示事項を参照しながら業務をするためのものである。作業指示書等を保持するクリップ２５００１、作業指示書２５００２、ＲＦＩＤタグ２５００３、タグＩＤが記載された表示２５００４という構成である。上記書類ホルダーが作業台に置かれると、当該作業台に設けられたＲＦＩＤリーダーによって、前述のＲＦＩＤタグが検出される。その検出／非検出のパターンにより業務の進行を検知し、前述の監視カメラを動作させるトリガー信号を送り、業務進行のシークエンスの画像情報を取得するのである。この監視カメラ制御は既に周知であり、特許文献１において記載されている。FIG. 25 shows the structure of the document holders 240014 and 240024 used in the present invention. One document holder is prepared for one job, and a document such as a work instruction document in which instructions for work are written is held and carried to each work area as the work progresses. It is for carrying out work while referring to instructions at a predetermined position of the stand. The configuration includes a clip 25001 that holds a work instruction and the like, a work instruction 25002, an RFID tag 25003, and a display 25004 in which a tag ID is described. When the document holder is placed on the work table, the RFID tag is detected by an RFID reader provided on the work table. The progress of the work is detected based on the detection / non-detection pattern, and a trigger signal for operating the above-described monitoring camera is sent to acquire image information of the work progress sequence. This surveillance camera control is already well known and is described in Patent Document 1.

（監視システムサーバーにおける各機能部の協働動作）
図２７は、画像取得し、監視データを生成し、監視データ記憶装置１０００２に格納する動作を示したリーダー管理部等の各機能部・装置による協働動作のフローである。
ステップ２７０１では、所定のＲＦＩＤリーダー管理プログラムを実行するリーダー管理部の動作によりＲＦＩＤリーダーに対してポーリングが行われる。ここで送信要求がなければ、ステップ２７０２において、「Ｎｕｌｌ」信号が返される。ステップ２７０３において、ＲＦＩＤタグが所定の検知範囲に置かれると、ステップ２７０４のポーリングに対して、ステップ２７０５のタグＩＤの送信が行われる。タグＩＤは、予めＲＦＩＤタグのメモリーに格納されている識別子である。
タグＩＤの送信を受けたリーダー管理部は、ステップ２７０６において、画像取得部に対して画像取得を依頼する。画像取得部は、ステップ２７０７において、タグＩＤを含むインデックス情報を生成し、監視データ格納装置に書き込む。ここでのインデックス情報の生成については、後述する。
また、監視カメラは、ステップ２７０８において、所定回数分の画像情報を監視データ格納装置に送信する。ステップ２７０９において、先のステップでインデックス情報を書き込んだ監視データの格納場所に画像情報を書き込む。
ステップ２７１０において、ＲＦＩＤタグが所定の検知範囲から外されると、ステップ２７１１のポーリングに対して、ステップ２７１２において「Ｎｕｌｌ」が返される。「Ｎｕｌｌ」を返されたリーダー管理部は、ステップ２７１３において、画像取得終了の依頼を画像取得部に対して発信する。(Collaborative operation of each functional unit in the monitoring system server)
FIG. 27 is a flow of a collaborative operation by each functional unit / device such as a reader management unit illustrating an operation of acquiring an image, generating monitoring data, and storing the data in the monitoring data storage device 10002.
In step 2701, the RFID reader is polled by the operation of the reader management unit that executes a predetermined RFID reader management program. If there is no transmission request, a “Null” signal is returned in step 2702. In step 2703, when the RFID tag is placed in a predetermined detection range, the tag ID in step 2705 is transmitted in response to polling in step 2704. The tag ID is an identifier stored in advance in the RFID tag memory.
In step 2706, the reader management unit that has received the transmission of the tag ID requests the image acquisition unit to acquire an image. In step 2707, the image acquisition unit generates index information including the tag ID and writes the index information in the monitoring data storage device. The generation of the index information here will be described later.
In step 2708, the monitoring camera transmits image information for a predetermined number of times to the monitoring data storage device. In step 2709, the image information is written in the monitoring data storage location in which the index information was written in the previous step.
If the RFID tag is removed from the predetermined detection range in step 2710, “Null” is returned in step 2712 in response to the polling in step 2711. In step 2713, the leader management unit that has returned “Null” sends a request to end image acquisition to the image acquisition unit.

ここでは、図の簡略化のため明示的に示していないが、監視システムサーバー３９０００１および業務システムサーバー３９００３１は、ネットワーク接続しており、相互にアクセス可能である。
尚、ここで示すシステムの構成は一例に過ぎず、設置する対象や構成する具体的なハード機器に応じて適宜構成することができる。例えば業務入力をパソコン端末に入力としたが、本発明の業務入力はこれに限られるものではない。薬局の規模などに応じて適宜専用端末等とすることが可能である。
また、以下の説明における監視システムサーバーや業務システムサーバーの各機能「部」の動作は、予め用意されたプログラムをモニター、キーボード、マウス等のインターフェースを備えたパーソナルコンピュータやワークステーション等のコンピュータで実行し、各種デバイスを制御することにより実現される。また、これらのプログラムは、たとえばハードディスク、ＵＳＢメモリー、ＣＤ−ＲＯＭ、ＭＯ、ＤＶＤ等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録され、コンピュータによって記録媒体から読み出され、システムのユーザが操作することによって実行される。Here, although not explicitly shown for simplification of the drawing, the monitoring system server 390001 and the business system server 390031 are connected to the network and are accessible to each other.
The configuration of the system shown here is merely an example, and can be appropriately configured according to the installation target and the specific hardware device to be configured. For example, although the business input is input to the personal computer terminal, the business input of the present invention is not limited to this. A dedicated terminal or the like can be used as appropriate depending on the scale of the pharmacy.
In addition, the operation of each function “unit” of the monitoring system server and business system server in the following description is executed by a computer such as a personal computer or a workstation provided with an interface such as a monitor, a keyboard, and a mouse. However, this is realized by controlling various devices. These programs are recorded on a computer-readable recording medium such as a hard disk, USB memory, CD-ROM, MO, DVD, etc., read out from the recording medium by a computer, and operated by a system user. Executed.

図４０は本発明で利用される書類ホルダー３９００１４および３９００２４の構成である。一の業務に対して１つの書類ホルダーが準備され、業務についての作業を指示が記載された作業指示書等の書類を保持して、業務の進行と共に各ワークエリアに運ばれ、作業者は作業台の所定の位置において、指示事項を参照しながら業務をするためのものである。作業指示書等を保持するクリップ４０００１、作業指示書４０００２、ＲＦＩＤタグ４０００３という構成である。上記書類ホルダーが作業台に置かれると、当該作業台に設けられたＲＦＩＤリーダー３９００１３または３９００２３によって、前述のＲＦＩＤタグが検出される。その検出／非検出のパターンにより業務の進行を検知し、前述の監視カメラを動作させるトリガー信号を送り、業務進行のシークエンスの画像情報を取得するのである。この監視カメラ制御は既に周知であり、特許文献１において記載されている。
ＲＦＩＤタグが格納するデータは、仮ＩＤとユニークＩＤをデータ項目として含む。このデータ項目は、所定のＲＦＩＤリーダー／ライターにより、書き込み自在であり、仮ＩＤ項目には業務開始に先立って準備するときに、その日時等により適当に作成されたユニークなＩＤを書き込む。この時点では、ユニークＩＤ項目にはＩＤ情報はなく、ユニークＩＤの照会に対しては「Ｎｕｌｌ」信号が返される。FIG. 40 shows the configuration of document holders 390014 and 390024 used in the present invention. One document holder is prepared for one job, and a document such as a work instruction document in which instructions for work are written is held and carried to each work area as the work progresses. It is for carrying out work while referring to instructions at a predetermined position of the stand. The configuration includes a clip 40001 that holds a work instruction and the like, a work instruction 40002, and an RFID tag 40003. When the document holder is placed on the work table, the above-described RFID tag is detected by the RFID reader 390013 or 390023 provided on the work table. The progress of the work is detected based on the detection / non-detection pattern, and a trigger signal for operating the above-described monitoring camera is sent to acquire image information of the work progress sequence. This surveillance camera control is already well known and is described in Patent Document 1.
The data stored in the RFID tag includes a temporary ID and a unique ID as data items. This data item is writable by a predetermined RFID reader / writer, and a unique ID appropriately created according to the date and time is written in the temporary ID item when it is prepared prior to the start of business. At this point, there is no ID information in the unique ID item, and a “Null” signal is returned in response to a unique ID inquiry.

（監視システムサーバーにおける各機能部の協働動作）図４２は、画像取得し、監視データを生成し、監視データ記憶装置３９０００２に格納する動作を示したリーダー管理部等の各機能部・装置による協働動作のフローである。
ステップ４２０１では、所定のリンク制御プログラムを実行するリーダー管理部の動作によりＲＦＩＤリーダー／ライターに対してポーリングが行われる。ここで送信要求がなければ、ステップ４２０２において、「Ｎｕｌｌ」信号が返される。ステップ４２０３において、ＲＦＩＤタグが所定の検知範囲に置かれると、ステップ４２０４のポーリングに対して、ステップ４２０５のユニークな仮ＩＤの送信が行われる。仮ＩＤは、前述の通り予めＲＦＩＤタグのメモリーに格納していたユニークなＩＤである。
仮ＩＤの送信を受けたリーダー管理部は、ステップ４２０６において、画像取得部に対して画像取得を依頼する。画像取得部は、ステップ４２０７において、インデックス情報を生成し、監視データ格納装置に書き込む。ここでのインデックス情報の生成については、後述する。
また、監視カメラは、ステップ４２０８において、所定回数分の画像情報を監視データ格納装置に送信する。ステップ４２０９において、先のステップでインデックス情報を書き込んだ監視データの格納場所に画像情報を書き込む。
ステップ４２１０において、ＲＦＩＤタグが所定の検知範囲から外されると、ステップ４２１１のポーリングに対して、ステップ４２１２において「Ｎｕｌｌ」が返される。「Ｎｕｌｌ」を返されたリーダー管理部は、ステップ４２１３において、画像取得終了の依頼を画像取得部に対して発信する。(Collaborative operation of each functional unit in the monitoring system server) FIG. 42 is a diagram illustrating operations performed by each functional unit / device such as a reader management unit that has acquired an image, generates monitoring data, and stores it in the monitoring data storage device 390002. It is a flow of cooperative operation.
In step 4201, the RFID reader / writer is polled by the operation of the reader management unit that executes a predetermined link control program. If there is no transmission request, a “Null” signal is returned in step 4202. In step 4203, when the RFID tag is placed in a predetermined detection range, a unique temporary ID in step 4205 is transmitted in response to polling in step 4204. The temporary ID is a unique ID previously stored in the RFID tag memory as described above.
In step 4206, the reader management unit that has received the provisional ID requests the image acquisition unit to acquire an image. In step 4207, the image acquisition unit generates index information and writes it to the monitoring data storage device. The generation of the index information here will be described later.
In step 4208, the surveillance camera transmits image information for a predetermined number of times to the surveillance data storage device. In step 4209, the image information is written in the storage location of the monitoring data in which the index information was written in the previous step.
When the RFID tag is removed from the predetermined detection range in step 4210, “Null” is returned in step 4212 in response to the polling in step 4211. In step 4213, the leader management unit that has returned “Null” transmits a request for completion of image acquisition to the image acquisition unit.

（監視データと業務データとのリンク付け動作）
図４７は、監視システムサーバーのリンク制御部、転送デバイス、業務システム等が協働して行うリンク付け動作を示したフローである。
ステップ４７０１において、所定のリンク制御プログラムを実行するリンク制御部の動作によりＲＦＩＤリーダー／ライターに対してポーリングが行われる。ここで送信要求がなければ、ステップ４７０２において、「Ｎｕｌｌ」信号が返される。
ステップ４７０３において、ＲＦＩＤタグが所定の検知範囲に置かれると、その後のステップ４７０４において、ポーリングが行われると、ステップ４７０５において、ＲＦＩＤリーダー／ライターから仮ＩＤの送信を受け、書き込み待機状態となる。この待機状態において、ステップ４７０６において、転送デバイスのスキャナーにより業務システムで取扱中の業務に係わる業務データ画面に表示されたＱＲコードをスキャンすることにより、ユニークＩＤである処方せんＩＤを取得する。
ステップ４７０７において、転送デバイスから待機状態のリンク制御部に処方せんＩＤが送信される。ステップ４７０８において、リンク制御部はＲＦＩＤリーダー／ライターに対して処方せんＩＤを送信する。
ＲＦＩＤリーダー／ライターは、ステップ４７０９において、リンク制御部のプログラムに従って処方せんＩＤをＲＦＩＤタグのユニークＩＤ項目へ書き込みを実行する。
ステップ４７１０において、ＲＦＩＤタグが所定の検知範囲から外されると、ステップ４７１１のポーリングに対して、ステップ４７１２において「Ｎｕｌｌ」信号が返される。(Linking operation between monitoring data and business data)
FIG. 47 is a flowchart showing a linking operation performed by the link control unit, transfer device, business system, and the like of the monitoring system server in cooperation.
In step 4701, the RFID reader / writer is polled by the operation of the link control unit that executes a predetermined link control program. If there is no transmission request here, a “Null” signal is returned in step 4702.
In step 4703, when the RFID tag is placed in a predetermined detection range, in the subsequent step 4704, when polling is performed, in step 4705, a temporary ID is transmitted from the RFID reader / writer, and a writing standby state is entered. In this standby state, in step 4706, the prescription ID, which is a unique ID, is acquired by scanning the QR code displayed on the business data screen related to the business being handled in the business system by the scanner of the transfer device.
In step 4707, the prescription ID is transmitted from the transfer device to the link controller in the standby state. In step 4708, the link controller sends a prescription ID to the RFID reader / writer.
In step 4709, the RFID reader / writer writes the prescription ID to the unique ID item of the RFID tag according to the program of the link control unit.
In step 4710, when the RFID tag is removed from the predetermined detection range, a “Null” signal is returned in step 4712 in response to polling in step 4711.

ここでは、図の簡略化のため明示的に示していないが、監視システムサーバー５８０００１および業務システムサーバー５８００３１は、ネットワーク接続しており、相互にアクセス可能である。
尚、ここで示すシステムの構成は一例に過ぎず、設置する対象や構成する具体的なハード機器に応じて適宜構成することができる。例えば業務入力をパソコン端末に入力としたが、本発明の業務入力はこれに限られるものではない。薬局の規模などに応じて適宜専用端末等とすることが可能である。
また、以下の説明における監視システムサーバーや業務システムサーバーの各機能「部」の動作は、予め用意されたプログラムをモニター、キーボード、マウス等のインターフェースを備えたパーソナルコンピュータやワークステーション等のコンピュータで実行し、各種デバイスを制御することにより実現される。また、これらのプログラムは、たとえばハードディスク、ＵＳＢメモリー、ＣＤ−ＲＯＭ、ＭＯ、ＤＶＤ等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録され、コンピュータによって記録媒体から読み出され、システムのユーザが操作することによって実行される。Here, although not explicitly shown for simplification of the figure, the monitoring system server 580001 and the business system server 580031 are connected to the network and are mutually accessible.
The configuration of the system shown here is merely an example, and can be appropriately configured according to the installation target and the specific hardware device to be configured. For example, although the business input is input to the personal computer terminal, the business input of the present invention is not limited to this. A dedicated terminal or the like can be used as appropriate depending on the scale of the pharmacy.
In addition, the operation of each function “unit” of the monitoring system server and business system server in the following description is executed by a computer such as a personal computer or a workstation provided with an interface such as a monitor, a keyboard, and a mouse. However, this is realized by controlling various devices. These programs are recorded on a computer-readable recording medium such as a hard disk, USB memory, CD-ROM, MO, DVD, etc., read out from the recording medium by a computer, and operated by a system user. Executed.

図５９は本発明で利用される書類ホルダー５８００１４および５８００２４の構成である。一の業務に対して１つの書類ホルダーが準備され、業務についての作業を指示が記載された作業指示書等の書類を保持して、業務の進行と共に各ワークエリアに運ばれ、作業者は作業台の所定の位置において、指示事項を参照しながら業務をするためのものである。作業指示書等を保持するクリップ５９００１、作業指示書５９００２、ＲＦＩＤチップ付きの会員カード５９００３という構成である。５９００４はＲＦＩＤチップであり、５９００５は会員カードを書類ホルダーに固定する保持部である。保持部はクリップで挟み込む方式やカードを差し込む溝を切った枠を設ける方式などが採用可能であり、当該書類ホルダーを作業者が持ち運ぶときに落下しないように保持できる方式であれば適宜採用可能である。上記書類ホルダーが作業台に置かれると、当該作業台に設けられたＲＦＩＤリーダー５８００１３または５８００２３によって、前述のＲＦＩＤチップが検出される。その検出／非検出のパターンにより業務の進行を検知し、前述の監視カメラを動作させるトリガー信号を送り、業務進行のシークエンスの画像情報を取得するのである。この監視カメラ制御は既に周知であり、特許文献１において記載されている。
本発明の監視システムを導入する薬局等の事業所において顧客に対して予め発行されるものであり、ＲＦＩＤチップが格納するデータとして顧客をユニークに特定する会員番号を記憶する。
また、会員カードを保持するものとして書類ホルダーを採用しているが、前述の書類ホルダーに限られるものではなく、業務に供するものに当該会員カードを保持できる保持部を備え付ければ適宜採用可能である。FIG. 59 shows the structure of document holders 580014 and 580024 used in the present invention. One document holder is prepared for one job, and a document such as a work instruction document in which instructions for work are written is held and carried to each work area as the work progresses. It is for carrying out work while referring to instructions at a predetermined position of the stand. The configuration includes a clip 59001 for holding a work instruction and the like, a work instruction 59002, and a member card 59003 with an RFID chip. Reference numeral 59004 denotes an RFID chip, and 59005 denotes a holding unit for fixing the member card to the document holder. The holding part can be clipped or have a slotted frame to insert a card, etc., as long as it can hold the document holder so that it does not fall when the operator carries it. is there. When the document holder is placed on the work table, the RFID reader 580013 or 580023 provided on the work table detects the aforementioned RFID chip. The progress of the work is detected based on the detection / non-detection pattern, and a trigger signal for operating the above-described monitoring camera is sent to acquire image information of the work progress sequence. This surveillance camera control is already well known and is described in Patent Document 1.
A member number that is issued in advance to a customer at a business office such as a pharmacy that introduces the monitoring system of the present invention and that uniquely identifies the customer is stored as data stored in the RFID chip.
Also adopts the document holder as holding the membership card is not limited to the document holder described above, appropriately employed possible if Sonaetsukere a holding portion which can hold the membership card that provide the business is there.

（監視システムサーバーにおける各機能部の協働動作）
図６１は、画像取得し、監視データを生成し、監視データ記憶装置５８０００２に格納する動作を示したリーダー管理部等の各機能部・装置による協働動作のフローである。
ステップ６１０１では、所定のリンク制御プログラムを実行するリーダー管理部の動作によりＲＦＩＤリーダーに対してポーリングが行われる。ここで送信要求がなければ、ステップ６１０２において、「Ｎｕｌｌ」信号が返される。ステップ６１０３において、会員カードが所定の検知範囲に置かれると、ステップ６１０４のポーリングに対して、ステップ６１０５の会員番号の送信が行われる。会員番号は、前述の通りＲＦＩＤチップのメモリーに格納していた顧客を特定する番号である。
会員番号の送信を受けたリーダー管理部は、ステップ６１０６において、画像取得部に対して画像取得を依頼する。画像取得部は、ステップ６１０７において、インデックス情報を生成し、監視データ格納装置に書き込む。ここでのインデックス情報の生成については、後述する。
また、監視カメラは、ステップ６１０８において、所定回数分の画像情報を監視データ格納装置に送信する。ステップ６１０９において、先のステップでインデックス情報を書き込んだ監視データの格納場所に画像情報を書き込む。
ステップ６１１０において、会員カードが所定の検知範囲から外されると、ステップ６１１１のポーリングに対して、ステップ６１１２において「Ｎｕｌｌ」が返される。「Ｎｕｌｌ」を返されたリーダー管理部は、ステップ６１１３において、画像取得終了の依頼を画像取得部に対して発信する。(Collaborative operation of each functional unit in the monitoring system server)
FIG. 61 is a flow of a cooperative operation by each functional unit / device such as a reader management unit showing an operation of acquiring an image, generating monitoring data, and storing it in the monitoring data storage device 580002.
In step 6101, the RFID reader is polled by the operation of the reader management unit that executes a predetermined link control program. If there is no transmission request, a “Null” signal is returned in step 6102. In step 6103, when the member card is placed in a predetermined detection range, the member number in step 6105 is transmitted in response to polling in step 6104. The membership number is a number that identifies the customer stored in the RFID chip memory as described above.
In step 6106, the leader management unit that has received the membership number requests the image acquisition unit to acquire an image. In step 6107, the image acquisition unit generates index information and writes it to the monitoring data storage device. The generation of the index information here will be described later.
In step 6108, the monitoring camera transmits image information for a predetermined number of times to the monitoring data storage device. In step 6109, the image information is written in the monitoring data storage location in which the index information was written in the previous step.
If the membership card is removed from the predetermined detection range in step 6110, “Null” is returned in step 6112 in response to the polling in step 6111. In step 6113, the leader management unit that has returned “Null” transmits a request for completion of image acquisition to the image acquisition unit.

図６７は、実施例４のシステム全体の動作を示したフローである。
監視の対象となるワークエリア内およびワークエリア外で行われる業務、ワークエリア内の監視に係わる監視システムの動作、業務システムの動作の３つを時系列的に並べたものである。
ステップ６７０１において、業務に開始に先立って、本発明を導入した事業所である薬局の顧客の個人情報等を入力し、当該顧客に会員番号を割り当て、業務システムサーバーから業務データ記憶手段に登録し、当該会員番号を記憶したＲＦＩＤチップ付き会員カードを発行する。FIG. 67 is a flowchart showing the overall operation of the system of the fourth embodiment .
This is a time series of three tasks: work performed in and outside the work area to be monitored, operation of the monitoring system related to monitoring in the work area, and operation of the business system.
In step 6701, prior to the start of business, the personal information of the customer of the pharmacy that is the establishment where the present invention was introduced is input, the membership number is assigned to the customer, and the business system server registers it in the business data storage means. A member card with an RFID chip that stores the member number is issued.

Claims

A monitoring system for monitoring images of operations involving business input to a business system,
1) is set to one or the operations in the areas more to the work each area as fall within the imaging range, it is connected to the network, to continuously work progress by receiving a trigger signal for notifying the timing of the operations One or a plurality of moving and still image photographing devices for photographing and transmitting photographed image information to a predetermined transmission destination ;
2) an RFID tag attached to an object provided for the business ;
3) Based on the position of the RFID tag assumed in accordance with the nature of the work performed in the work area connected to the network, a detection area of the RFID tag is set so that the position is contained, and the RFID When the tag is detected, the tag ID stored in the RFID tag is read, the start / end timing of the work is extracted from a predetermined pattern of detection / non-detection of the RFID tag, and a trigger signal is transmitted to the photographing apparatus by a predetermined method RFID reader to
4) A monitoring system server connected to the network, receiving the image information, generating index information including at least the tag ID, and storing the index information in association with the image information ;
5) Transfer control means for acquiring information including the tag ID set in advance as an item of index information of monitoring data and transferring the information to the business system;
6) Write transfer information that links the business data and the monitoring data via the value of the index information item by writing the index information related to the transfer to the business data currently being called in the business system Means,
7) Image search means for extracting the value of the data item related to the index information from the business data called by the business system, and searching the monitoring data using the extracted data item and value as a search key;
8) A predetermined expiration date is set from the time when the tag ID is first read out, and a monitoring data group having the same tag ID acquired within the expiration date as index information is recognized as a business sequence group related to one business. And a group recognition means for
A monitoring system, wherein the monitoring data related to the business can be retrieved for each group from the business data called by the business system.

The tag ID stored in the RFID tag is a read-only fixed ID, and the fixed ID is input to an input means provided in a business system that performs input related to execution of the business, and business data handled by the business system is stored. The system according to claim 1, wherein the monitoring data and the business data are linked by adding the fixed ID to index information.

The tag ID stored in the RFID tag is a read-only fixed ID. When the fixed ID is input to an input unit provided in a business system that performs input related to execution of the business, the fixed ID is used as index information. 2. The monitoring data and the business data are linked by adding a URI indicating a storage location of the business sequence group to index information of business data handled by the business system. System.

Notation information corresponding to the tag ID stored in the RFID tag is displayed on the object to be used for the business, a reference table for calling the tag ID corresponding to the notation information is provided, and notation transferred to a book or prescription The system according to claim 1, wherein the monitoring data can be searched by inputting information as a search key.

The notation information corresponding to the tag ID stored in the RFID tag is displayed on the object to be used for the business, a reference table for calling the tag ID corresponding to the notation information is provided, and input related to the execution of the business When the notation information is input to the input means provided in the business system that performs the above, the URI indicating the storage location of the business sequence group having the tag ID corresponding to the notation information as index information is stored in the business system. The system according to claim 1, wherein the monitoring data and the business data are linked by adding to the index information.

A monitoring system for monitoring images of operations involving business input to a business system,
1) For each one or a plurality of work areas, the work in the area is set to fall within the shooting range, connected to the network, and receives a trigger signal for notifying the timing of the work and continuously progresses the work. One or a plurality of moving and still image photographing devices for photographing and transmitting photographed image information to a predetermined transmission destination;
2) An RFID tag that is added to the object to be used for business, a temporary ID item and a unique ID item are set, and only the value of the temporary ID is written before the business starts;
3) Based on the position of the RFID tag assumed in accordance with the nature of the work performed in the work area connected to the network, a detection area of the RFID tag is set so that the position is contained, and the RFID When the tag is detected, ID information including a temporary ID stored in the RFID tag is read, the start / end timing of the work is extracted from a predetermined pattern of detection / non-detection of the RFID tag, and the trigger signal is output in a predetermined manner. An RFID reader that transmits to the imaging device;
4) a monitoring system server connected to the network, receiving the image information, generating index information including at least the temporary ID, and storing the index information in association with the image information;
5) A unique ID writing means for acquiring a unique ID related to a business being handled in the business system by a predetermined means, and writing to a unique ID item provided in the RFID tag;
6) Transfer means for acquiring a unique ID related to the business being handled in the business system by a predetermined means, and transferring it to the monitoring system server;
7) Link control means for calling up the monitoring data in which the unique ID item is empty (NULL) from the monitoring data including the temporary ID in the index information and writing the unique ID transferred by the transfer means in the unique ID item When,
8) Image search means for extracting the value of the data item related to the unique ID from the business data called in the business system, and searching the monitoring data using the extracted data item and value as a search key;
9) A business sequence related to a single business that sets a predetermined expiration date from the time when the temporary ID related to the unique ID is first read and has the same unique ID acquired within the expiration date as index information. A group recognition means for recognizing as a group
A monitoring system characterized in that monitoring data related to the business can be searched for each group from business data called by the business system.

A monitoring system for monitoring images of operations involving business input to a business system,
1) For each one or a plurality of work areas, the work in the area is set to fall within the shooting range, connected to the network, and receives a trigger signal for notifying the timing of the work and continuously progresses the work. One or a plurality of moving and still image photographing devices for photographing and transmitting photographed image information to a predetermined transmission destination;
2) A membership card provided with an RFID tag that is added to the object provided for the business and stores a membership number that is a data item of the business;
3) Based on the position of the RFID tag assumed in accordance with the nature of the work performed in the work area connected to the network, a detection area of the RFID tag is set so that the position is contained, and the RFID When the tag is detected, the tag ID stored in the RFID tag is read, the start / end timing of the work is extracted from a predetermined pattern of detection / non-detection of the RFID tag, and a trigger signal is transmitted to the photographing apparatus by a predetermined method RFID reader to
4) a monitoring system server connected to the network, receiving the image information, generating index information including at least the membership number, and storing the index information in association with the image information;
5) Image search means for extracting the value of the data item related to the membership number from the business data called by the business system, and searching the monitoring data using the extracted data item and value as a search key;
6) A predetermined expiration date is set from the time when the member number is first read out, and a monitoring data group having the same member number acquired within the expiration date as index information is recognized as a business sequence group related to one business. And a group recognition means for
A monitoring system characterized in that monitoring data related to the business can be searched for each group from business data called by the business system.

8. The system according to claim 6, wherein the unique ID is a prescription ID of a prescription related to business.

The system according to any one of claims 1 to 7, wherein the object to be used for business is at least one selected from a work instruction, a document holder, and a tray.

The said business system is at least one selected from a dispensing system, a reception system, and an accounting system for managing a dispensing business in a pharmacy, The system described in.

The index information further includes the number of times the tag ID is used, and when monitoring data belonging to a plurality of business sequence groups is searched for one tag ID , the business data and the tag in the monitoring data the system of claim 1, wherein the identifying the monitoring data of one business sequence group by referring to the item value relating to the number of uses of the ID.

When monitoring data linked from business data being handled by the business system is called up, monitoring data belonging to a plurality of business sequence groups is searched for one tag ID included in the index information of the business data the system of claim 1, wherein the identifying the monitoring data of one business sequence group with reference to the other data items.

The input means is an RFID reader, and when the RFID tag is placed in a detection range, the tag ID stored in the RFID tag is read, and business data and monitoring data for a business being handled by the business system The system according to claim 2, 3, or 5, wherein the operation of the link is performed.

When monitoring data belonging to a plurality of business sequence groups is searched by inputting the notation information as a search key, the monitoring data of one business sequence group is specified with reference to other data items. The system according to claim 4.

15. The system according to claim 1, wherein the business data includes a prescription ID, a patient name, a reception date, a reception time, and prescription contents as data items.

15. The system according to claim 1, wherein the monitoring data includes a tag ID, a date, a time, a location of the photographing apparatus, image information, and a business sequence group ID as data items.

The monitoring data includes enlarged image information captured by a magnifying glass provided in the work area and used for work in the work area, receives the enlarged image information, and receives the enlarged work information. The index information including the tag ID that is being detected is generated in association with the enlarged image information, and is stored in the monitoring data server as monitoring data. system.