JP2011022824A - サービス提供システム、代理処理履歴収集方法および代理処理履歴収集プログラム - Google Patents
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Abstract
【解決手段】代理人Bが利用者Aに代わってサービス提供サーバS1等にアクセスして利用者Aに関する個人情報を代理処理する際に、代理人B用の電子私書箱サーバP2と利用者A用の電子私書箱サーバP1とを経由して各電子私書箱サーバP1,P2の利用者情報格納手段P13,P23それぞれにあらかじめ設定されている代理人Bの代理権の範囲内でのアクセスを可能とし、かつ、代理人Bが行った代理処理要求に基づいてサービス提供サーバS1等にて実施された利用者Aに関する個人情報の処理結果をサービス提供サーバS1等から受信する際には、電子私書箱サーバP1でまず受信し、代理処理した処理結果を代理処理要求と関連付けて処理履歴保存手段P18に保存し、利用者Aによる読出しを可能とした上で、電子私書箱サーバP2に転送する。
【選択図】図1
Description
本発明の実施形態の説明に先立って、本発明の特徴についてその概要をまず説明する。本発明は、利用者本人および代理人がそれぞれの電子私書箱サーバを経由してサービス提供サーバにアクセスするシステム構成において、代理人が利用者本人に代わってサービス提供サーバにアクセスして利用者本人に関する個人情報を代理処理する際に、代理人用の電子私書箱サーバと利用者本人用の電子私書箱サーバとを経由して各電子私書箱サーバにあらかじめ設定されている代理権の範囲内でのアクセスを可能とし、かつ、代理人が行った代理処理要求に基づいて実施された利用者本人に関する個人情報の処理結果をサービス提供サーバから受信する際には、利用者本人用の電子私書箱サーバでまず受信し、代理処理した処理結果を代理処理要求と関連付けて代理処理履歴として保存し、利用者本人によるチェックを可能とした上で、処理結果を代理人用の電子私書箱サーバに転送することにより、代理人のサービス提供サーバへの不正なアクセスを防止することを可能としている。
次に、本発明に係るサービス提供システムの実施形態について説明する。まず、本発明に係るサービス提供システムのシステム構成例について説明する。
利用者A本人用端末T1は、利用者Aから当該利用者A本人の個人情報に関する代理人Bによる代理処理の履歴を取得する要求を受け取った際に、ネットワークN1を介して、利用者A本人用の電子私書箱サーバP1に対して、代理人Bによる利用者A本人に関する個人情報の代理処理履歴(代理人Bによる処理内容の履歴)の取得要求を代理処理履歴要求として送信し、電子私書箱サーバP1から返送されてくる代理処理履歴を受信して利用者A本人に提示する端末である。なお、利用者A本人用端末T1は、利用者A本人用の電子私書箱サーバP1に対して利用者A本人に関する個人情報の処理要求を送信して、電子私書箱サーバP1から返送されてくる処理結果を受信することももちろん可能であるが、以下には、代理人Bの代理処理履歴を取得する場合についてのみ説明する。ここで、電子私書箱サーバP1との通信に先立って、電子私書箱サーバP1との間で相互認証を行う。
代理人B用端末T2は、利用者端末すなわち利用者A本人用端末T1と全く同様の端末であり、利用者A本人の代理人等のアクセス権限を有する第三者から、当該利用者A本人の個人情報に関する指定した代理処理要求を受け取った際に、ネットワークN1を介して、代理人B用の電子私書箱サーバP2に対して、利用者A本人に関する個人情報の代理処理要求を送信し、電子私書箱サーバP2から返送されてくる処理結果を受信して代理人Bに提示する端末である。ここで、電子私書箱サーバP2との通信に先立って、電子私書箱サーバP2との間で相互認証を行う。
利用者A本人の電子私書箱として機能する利用者A本人用の電子私書箱サーバP1は、1ないし複数のサービス提供サーバS1,S2,S3,…に保有されている利用者A本人の個人情報に関する代理人Bからの代理処理要求を、代理人B用の電子私書箱サーバP2から受信した際に、送信元の電子私書箱サーバP2の認証を行うとともに、代理処理要求の正当性(代理権の範囲に収まっているか否か)を確認し、正当性があることを確認した場合に、該代理処理要求を利用者A本人が要求する形式の処理要求に編集して、サービス提供サーバに対して、代理人Bが要求している当該利用者B本人の個人情報に関する処理要求を送信し、サービス提供サーバから処理結果が返送されてきた場合、処理結果を代理処理要求と関連付けて代理処理履歴として保存するとともに、当該処理結果を代理人B用の電子私書箱サーバP2に返送する。
各サービス提供者s1,s2,s3,…それぞれが運営するサービス提供サーバS1,S2,S3,…等のサービス提供サーバは、各サービス提供者が提供するサービスを利用する利用者に関する個人情報を保有し、利用者A本人用の電子私書箱サーバP1から受信した処理要求に応じて利用者に関する個人情報を処理して、処理した結果を、処理要求元の利用者A本人用の電子私書箱サーバP1に対して返送する。
次に、図1に示した本発明に係る一実施形態であるサービス提供システムの動作について、利用者A本人の個人情報例えば年金加入記録に関する閲覧を要求する代理人Bの代理処理要求を、代理人B用端末T2から代理人B用の電子私書箱サーバP2が受け付けて、利用者A本人用の電子私書箱サーバP1を経由して、該利用者A本人の年金加入記録に関する情報を保存しているサービス提供サーバS1に代理処理要求を行う場合を例にとってその一例を説明する。
次に、図1に示したサービス提供システムの動作の一例について、図2、図3それぞれに示したP1用代理権範囲設定情報100、P2用代理権範囲設定情報200を参照しながら、図4のシーケンスチャートを用いて説明する。ここに、図4は、図1に示すサービス提供システムの動作の一例を示すシーケンスチャートであり、本発明に係るサービス提供方法の一例を示すものでもある。図4(A)は、代理人Bにより利用者A本人の個人情報を代理処理する場合の動作の一例を示し、図4(B)は、利用者A本人が、代理人Bにより実施された当該利用者A本人の個人情報に関する代理処理の履歴を取得する場合の動作の一例を示している。
前述した代理権範囲設置情報の設定例や動作シーケンスの説明においては、代理人Bからの代理処理要求が、利用者A本人の個人情報を閲覧するという処理内容の場合について説明したが、例えば、利用者A本人の個人情報の追加や削除や更新等、利用者A本人の個人情報に対して、利用者A本人に代わって、代理人Bが何らかの編集処理を、代理処理要求として、サービス提供サーバS1等に対して要求する場合であっても、全く同様に適用することができる。
以上に詳細に説明したように、本実施形態によれば、代理人Bが利用者A本人に代わってサービス提供サーバS1等にアクセスして利用者Aに関する個人情報を代理処理する際に、代理人B用の電子私書箱サーバP2と利用者A本人用の電子私書箱サーバP1とを経由して各電子私書箱サーバP1,P2の利用者情報格納手段P13,P23それぞれにあらかじめ設定されている代理人Bの代理権の範囲内でのアクセスを可能とし、かつ、代理人Bが行った代理処理要求に基づいてサービス提供サーバS1等にて実施された利用者A本人に関する個人情報の処理結果をサービス提供サーバS1等から受信する際には、利用者A本人用の電子私書箱サーバP1でまず受信し、代理処理した処理結果を代理処理要求と関連付けて処理履歴保存手段P18に保存し、利用者A本人による読出しを可能とした上で、代理人B用の電子私書箱サーバP2に転送する仕組みとしているので、以下のような作用効果が得られる。
Claims (19)
- 利用者本人の代理人が使用する代理人用端末から、当該利用者本人の個人情報を保有しているサービス提供サーバに当該利用者本人の個人情報に関する処理を要求する代理処理要求を、当該代理人の電子私書箱として機能する代理人用電子私書箱サーバに送信し、前記代理処理要求を受信した前記代理人用電子私書箱サーバは、前記利用者本人の電子私書箱として機能する利用者本人用電子私書箱サーバに前記代理処理要求を転送し、前記代理処理要求を受信した前記利用者本人用電子私書箱サーバは、受信した前記代理処理要求を、前記利用者本人が当該利用者本人の個人情報に関する処理を要求する処理要求の形式に編集して、前記サービス提供サーバに送信することにより、該処理要求を受信した前記サービス提供サーバが、前記代理処理要求に指定された利用者本人の個人情報に関する処理を、当該利用者本人からの処理要求として受け付けて、要求された処理を実施して、実施した処理結果を前記処理要求の送信元の前記利用者本人用電子私書箱サーバに返送し、前記処理結果を受信した前記利用者本人用電子私書箱サーバは、受信した前記処理結果を、前記代理処理要求を送信してきた前記代理人用電子私書箱サーバを介して、要求元の前記代理人用端末に返送するサービス提供システムであって、前記利用者本人用電子私書箱サーバは、前記サービス提供サーバから受信した前記処理結果を前記代理人用電子私書箱サーバから受信した前記代理処理要求と関連付けて、代理処理履歴として保存することを特徴とするサービス提供システム。
- 請求項1に記載のサービス提供システムにおいて、前記利用者本人用電子私書箱サーバは、前記利用者本人が使用する利用者本人用端末から、当該利用者本人の個人情報に関する前記代理人による前記代理処理要求の履歴を取得するための代理処理履歴要求を受信した際に、保存している前記代理処理履歴を、要求元の前記利用者本人用端末に送信することを特徴とするサービス提供システム。
- 請求項1または2に記載のサービス提供システムにおいて、前記代理人用端末から前記代理人用電子私書箱サーバに対して前記代理処理要求を送信する通信の開始時に、PKI(Public Key Infrastructure)認証方式により前記代理人用端末と前記代理人用電子私書箱サーバとの間で相互認証を実施するか、または、ID、パスワード認証方式により前記代理人用電子私書箱サーバが前記代理人用端末の認証を実施することを特徴とするサービス提供システム。
- 請求項1ないし3のいずれかに記載のサービス提供システムにおいて、前記利用者本人用電子私書箱サーバ、前記代理人用電子私書箱サーバは、代理人の利用者本人の個人情報を代理処理する代理権の範囲を利用者本人が任意に設定することができる代理権範囲設定情報をそれぞれ有し、前記利用者本人用電子私書箱サーバは、当該利用者本人用電子私書箱サーバに設定されている前記代理権範囲設定情報に基づいて、前記サービス提供サーバへの前記処理要求の送信の可否および前記サービス提供サーバから受信した前記処理結果の保存の可否を決定するとともに、当該利用者本人用電子私書箱サーバに設定されている前記代理権範囲設定情報に基づいて、前記サービス提供サーバから受信した前記処理結果を編集し直して、前記代理人用電子私書箱サーバに転送し、一方、前記代理人用電子私書箱サーバは、当該代理人用電子私書箱サーバに設定されている前記代理権範囲設定情報に基づいて、前記利用者本人用電子私書箱サーバへの前記代理処理要求の送信の可否および前記利用者本人用電子私書箱サーバから転送されてきた前記処理結果の保存の可否を決定し、かつ、当該代理人用電子私書箱サーバに設定されている前記代理権範囲設定情報に基づいて、前記利用者本人用電子私書箱サーバから転送されてきた前記処理結果を編集し直して、要求元の前記代理人用端末に送信することを特徴とするサービス提供システム。
- 保有している利用者の個人情報に関するサービスを提供するサービス提供サーバが、前記利用者の個人情報を処理した結果を、処理結果として、あらかじめ定めた配信条件に基づいて、電子私書箱サーバに能動的に配信し、前記電子私書箱サーバ内に保存するサービス提供システムにおいて、前記電子私書箱サーバは、利用者本人が利用する利用者本人用電子私書箱サーバと代理人が利用する代理人用電子私書箱サーバとからなり、前記利用者本人用電子私書箱サーバは、前記サービス提供サーバから利用者本人の個人情報に関する処理結果を受信した際に、前記代理人用電子私書箱サーバに対して能動的に転送するとともに、当該利用者本人の個人情報に関する前記処理結果を前記代理人用電子私書箱サーバに転送した旨を、代理処理履歴として、保存し、一方、前記代理人用電子私書箱サーバは、前記利用者本人用電子私書箱サーバから転送されてきた利用者本人の個人情報に関する前記処理結果を保存するとともに、代理人の代理人用端末から利用者本人の個人情報に関する前記処理結果を取得するための代理処理要求を受信した際に、該代理処理要求にて指定されている利用者本人の個人情報に関する前記処理結果を保存しているか否かを確認し、保存している場合、保存している当該利用者本人の個人情報に関する前記処理結果を、前記代理処理要求を送信してきた要求元の代理人用端末に送信することを特徴とするサービス提供システム。
- 請求項5の技術手段に記載のサービス提供システムにおいて、前記利用者本人用電子私書箱サーバは、前記利用者本人が使用する利用者本人用端末から、当該利用者本人の個人情報に関する前記代理人による前記代理処理要求の履歴を取得するための代理処理履歴要求を受信した際に、保存している前記代理処理履歴を、要求元の前記利用者本人用端末に送信することを特徴とするサービス提供システム。
- 請求項5または6に記載のサービス提供システムにおいて、前記代理人用端末から前記代理人用電子私書箱サーバに対して前記代理処理要求を送信する通信の開始時に、PKI(Public Key Infrastructure)認証方式により前記代理人用端末と前記代理人用電子私書箱サーバとの間で相互認証を実施するか、または、ID、パスワード認証方式により前記代理人用電子私書箱サーバが前記代理人用端末の認証を実施することを特徴とするサービス提供システム。
- 請求項5ないし7のいずれかに記載のサービス提供システムにおいて、前記利用者本人用電子私書箱サーバ、前記代理人用電子私書箱サーバは、代理人の利用者本人の個人情報を代理処理する代理権の範囲を利用者本人が任意に設定することができる代理権範囲設定情報をそれぞれ有し、前記利用者本人用電子私書箱サーバは、当該利用者本人用電子私書箱サーバに設定されている前記代理権範囲設定情報に基づいて、前記サービス提供サーバから受信した前記処理結果を保存するか否かを決定するとともに、当該利用者本人用電子私書箱サーバに設定されている前記代理権範囲設定情報に基づいて、前記サービス提供サーバから受信した前記処理結果を編集し直して、前記代理人用電子私書箱サーバに転送し、一方、前記代理人用電子私書箱サーバは、当該代理人用電子私書箱サーバに設定されている前記代理権範囲設定情報に基づいて、前記利用者本人用電子私書箱サーバから転送されてきた前記処理結果を保存するか否かを決定し、かつ、前記代理人用端末から前記代理処理要求を受け取った際に、当該代理処理要求に指定されている利用者本人の個人情報に関する前記処理結果が保存されていた場合、当該代理人用電子私書箱サーバに設定されている前記代理権範囲設定情報に基づいて、保存されている前記処理結果を編集し直して、要求元の前記代理人用端末に送信することを特徴とするサービス提供システム。
- 請求項5ないし8のいずれかに記載のサービス提供システムにおいて、前記サービス提供サーバにおける前記配信条件として、あらかじめ定めた一定周期ごと、および/または、保有している利用者本人の個人情報に変更が生じた際、を少なくとも含むことを特徴とするサービス提供システム。
- 利用者本人の代理人が使用する代理人用端末から、当該利用者本人の個人情報を保有しているサービス提供サーバに当該利用者本人の個人情報に関する処理を要求する代理処理要求を、当該代理人の電子私書箱として機能する代理人用電子私書箱サーバに送信し、前記代理処理要求を受信した前記代理人用電子私書箱サーバは、前記利用者本人の電子私書箱として機能する利用者本人用電子私書箱サーバに前記代理処理要求を転送し、前記代理処理要求を受信した前記利用者本人用電子私書箱サーバは、受信した前記代理処理要求を、前記利用者本人が当該利用者本人の個人情報に関する処理を要求する処理要求の形式に編集して、前記サービス提供サーバに送信することにより、該処理要求を受信した前記サービス提供サーバが、前記代理処理要求に指定された利用者本人の個人情報に関する処理を、当該利用者本人からの処理要求として受け付けて、要求された処理を実施して、実施した処理結果を前記処理要求の送信元の前記利用者本人用電子私書箱サーバに返送し、前記処理結果を受信した前記利用者本人用電子私書箱サーバは、受信した前記処理結果を、前記代理処理要求を送信してきた前記代理人用電子私書箱サーバを介して、要求元の前記代理人用端末に返送するサービス提供システムにおいて前記代理人による前記代理処理要求の履歴を収集する代理処理履歴収集方法であって、前記利用者本人用電子私書箱サーバは、前記サービス提供サーバから受信した前記処理結果を前記代理人用電子私書箱サーバから受信した前記代理処理要求と関連付けて、代理処理履歴として保存することを特徴とする代理処理履歴収集方法。
- 請求項10に記載の代理処理履歴収集方法において、前記利用者本人用電子私書箱サーバは、前記利用者本人が使用する利用者本人用端末から、当該利用者本人の個人情報に関する前記代理人による前記代理処理要求の履歴を取得するための代理処理履歴要求を受信した際に、保存している前記代理処理履歴を、要求元の前記利用者本人用端末に送信することを特徴とする代理処理履歴収集方法。
- 請求項10または11に記載の代理処理履歴収集方法において、前記代理人用端末から前記代理人用電子私書箱サーバに対して前記代理処理要求を送信する通信の開始時に、PKI(Public Key Infrastructure)認証方式により前記代理人用端末と前記代理人用電子私書箱サーバとの間で相互認証を実施するか、または、ID、パスワード認証方式により前記代理人用電子私書箱サーバが前記代理人用端末の認証を実施することを特徴とする代理処理履歴収集方法。
- 請求項10ないし12のいずれかに記載の代理処理履歴収集方法において、前記利用者本人用電子私書箱サーバ、前記代理人用電子私書箱サーバは、代理人の利用者本人の個人情報を代理処理する代理権の範囲を利用者本人が任意に設定することができる代理権範囲設定情報をそれぞれ有し、前記利用者本人用電子私書箱サーバは、当該利用者本人用電子私書箱サーバに設定されている前記代理権範囲設定情報に基づいて、前記サービス提供サーバへの前記処理要求の送信の可否および前記サービス提供サーバから受信した前記処理結果の保存の可否を決定するとともに、当該利用者本人用電子私書箱サーバに設定されている前記代理権範囲設定情報に基づいて、前記サービス提供サーバから受信した前記処理結果を編集し直して、前記代理人用電子私書箱サーバに転送し、一方、前記代理人用電子私書箱サーバは、当該代理人用電子私書箱サーバに設定されている前記代理権範囲設定情報に基づいて、前記利用者本人用電子私書箱サーバから転送されてきた前記処理結果を保存するか否かを決定し、かつ、当該代理人用電子私書箱サーバに設定されている前記代理権範囲設定情報に基づいて、前記利用者本人用電子私書箱サーバから転送されてきた前記処理結果を編集し直して、要求元の前記代理人用端末に送信することを特徴とする代理処理履歴収集方法。
- 保有している利用者の個人情報に関するサービスを提供するサービス提供サーバが、前記利用者の個人情報を処理した結果を、処理結果として、あらかじめ定めた配信条件に基づいて、電子私書箱サーバに能動的に配信し、前記電子私書箱サーバ内に保存するサービス提供システムとして、前記電子私書箱サーバは、利用者本人が利用する利用者本人用電子私書箱サーバと代理人が利用する代理人用電子私書箱サーバとからなり、前記利用者本人用電子私書箱サーバは、前記サービス提供サーバから利用者本人の個人情報に関する処理結果を受信した際に、前記代理人用電子私書箱サーバに対して能動的に転送し、一方、前記代理人用電子私書箱サーバは、前記利用者本人用電子私書箱サーバから転送されてきた利用者本人の個人情報に関する前記処理結果を保存するとともに、代理人の代理人用端末から利用者本人の個人情報に関する前記処理結果を取得するための代理処理要求を受信した際に、該代理処理要求にて指定されている利用者本人の個人情報に関する前記処理結果を保存しているか否かを確認し、保存している場合、保存している当該利用者本人の個人情報に関する前記処理結果を、前記代理処理要求を送信してきた要求元の代理人用端末に送信するサービス提供システムにおいて前記代理人による前記代理処理要求の履歴を収集する代理処理履歴収集方法であって、前記利用者本人用電子私書箱サーバは、利用者本人の個人情報に関する前記処理結果を前記代理人用電子私書箱サーバに転送した旨を、代理処理履歴として、保存することを特徴とする代理処理履歴収集方法。
- 請求項14に記載の代理処理履歴収集方法において、前記利用者本人用電子私書箱サーバは、前記利用者本人が使用する利用者本人用端末から、当該利用者本人の個人情報に関する前記代理人による前記代理処理要求の履歴を取得するための代理処理履歴要求を受信した際に、保存している前記代理処理履歴を、要求元の前記利用者本人用端末に送信することを特徴とする代理処理履歴収集方法。
- 請求項14または15に記載の代理処理履歴収集方法において、前記代理人用端末から前記代理人用電子私書箱サーバに対して前記代理処理要求を送信する通信の開始時に、PKI(Public Key Infrastructure)認証方式により前記代理人用端末と前記代理人用電子私書箱サーバとの間で相互認証を実施するか、または、ID、パスワード認証方式により前記代理人用電子私書箱サーバが前記代理人用端末の認証を実施することを特徴とする代理処理履歴収集方法。
- 請求項14ないし16のいずれかに記載の代理処理履歴収集方法において、前記利用者本人用電子私書箱サーバ、前記代理人用電子私書箱サーバは、代理人の利用者本人の個人情報を代理処理する代理権の範囲を利用者本人が任意に設定することができる代理権範囲設定情報をそれぞれ有し、前記利用者本人用電子私書箱サーバは、当該利用者本人用電子私書箱サーバに設定されている前記代理権範囲設定情報に基づいて、前記サービス提供サーバから受信した前記処理結果を保存するか否かを決定するとともに、当該利用者本人用電子私書箱サーバに設定されている前記代理権範囲設定情報に基づいて、前記サービス提供サーバから受信した前記処理結果を編集し直して、前記代理人用電子私書箱サーバに転送し、一方、前記代理人用電子私書箱サーバは、当該代理人用電子私書箱サーバに設定されている前記代理権範囲設定情報に基づいて、前記利用者本人用電子私書箱サーバから転送されてきた前記処理結果を保存するか否かを決定し、かつ、前記代理人用端末から前記代理処理要求を受け取った際に、当該代理処理要求に指定されている利用者本人の個人情報に関する前記処理結果が保存されていた場合、当該代理人用電子私書箱サーバに設定されている前記代理権範囲設定情報に基づいて、保存されている前記処理結果を編集し直して、要求元の前記代理人用端末に送信することを特徴とする代理処理履歴収集方法。
- 請求項14ないし17のいずれかに記載の代理処理履歴収集方法において、前記サービス提供サーバにおける前記配信条件として、あらかじめ定めた一定周期ごと、および/または、保有している利用者本人の個人情報に変更が生じた際、を少なくとも含むことを特徴とする代理処理履歴収集方法。
- 請求項10ないし18のいずれかに記載の代理処理履歴収集方法を、コンピュータによって実行可能なプログラムとして実施することを特徴とする代理処理履歴収集プログラム。
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