JP2010282554A - Lp gas central monitoring system - Google Patents

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JP2010282554A JP2009137248A JP2009137248A JP2010282554A JP 2010282554 A JP2010282554 A JP 2010282554A JP 2009137248 A JP2009137248 A JP 2009137248A JP 2009137248 A JP2009137248 A JP 2009137248A JP 2010282554 A JP2010282554 A JP 2010282554A
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Ichiro Kitajima
一郎 北嶋
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ITAMI SANGYO CO Ltd
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To centralize management and security of LP gas for each customer in a processing center. <P>SOLUTION: The LP gas central monitoring system has: an LP gas management system which transmits indicator data acquired by a terminal monitoring unit 33 to the processing center 10, and utilizes the indicator data as billing data and container delivery data to be transmitted to an LP gas office 20; an LP gas security system which causes a gas leakage alarm 32 to detect gas leakage at a customer's house 30 to issue a gas leakage alarm 32 while causing the terminal monitoring unit 33 to acquire the indicator data, and notifies the customer of the occurrence of gas leakage and gas leakage countermeasures or/and requests the LP gas office for call-out for the customer by transmitting the indicator data to the processing center 10; and an arbitrary communication system which accepts information on LP gas, which is transmitted by an intention of an individual customer 40 in the processing center. <P>COPYRIGHT: (C)2011,JPO&INPIT

Description

本発明は、LPガス集中監視システム、特に、顧客宅に設置されているLPガス容器のガス残量やガス漏れ発生の状況などを1箇所の処理センターで集中的に一元的に監視し、併せて、ガス残量やガス漏れ発生などに見合う適切な対応策を速やかに行うことのできる対策を講じたLPガス集中監視システムに関する。   The present invention provides a centralized monitoring system for LP gas, and in particular, centrally monitors the remaining amount of gas in the LP gas container installed at the customer's home and the occurrence of gas leaks centrally at one processing center. In addition, the present invention relates to an LP gas centralized monitoring system that takes measures capable of promptly taking appropriate measures corresponding to the remaining amount of gas and occurrence of gas leakage.

従来、二次側ガス系統に供給されるガスの供給異常を検出してガスの供給を遮断したり、二次側ガス系統に供給されるガスの供給異常が解除されたことを検出してガスの供給を復帰するガス遮断復帰方法についての提案がなされている(たとえば、特許文献1参照)。また、LPガスを充填したバルク容器の重量を検出し、その検出信号を、バルク容器に取り付けられた残量管理装置により処理して残液量を算出し、その算出データを、バルク容器へのLPガスの充填時期の判断や、メンテナンスなどの維持管理に利用することが提案されている(たとえば、特許文献2参照)。さらに、家庭用のガスのメータ情報を公衆回線を使用して収集し、そのデータに基づいて遠隔にて安全管理を行うことも知られている(たとえば、特許文献3参照)。   Conventionally, it is possible to detect the supply abnormality of the gas supplied to the secondary side gas system and shut off the gas supply, or detect that the supply abnormality of the gas supplied to the secondary side gas system has been canceled A proposal has been made on a gas shut-off return method for returning the supply of gas (for example, see Patent Document 1). Further, the weight of the bulk container filled with LP gas is detected, and the detection signal is processed by a remaining amount management device attached to the bulk container to calculate the remaining liquid amount, and the calculated data is sent to the bulk container. It has been proposed to use for LP gas filling timing and maintenance management such as maintenance (see, for example, Patent Document 2). Furthermore, it is also known that household gas meter information is collected using a public line, and safety management is performed remotely based on the data (see, for example, Patent Document 3).

ところで、LPガス顧客(使用者)は、顧客宅に設置されたLPガス容器やバルク容器からLPガス供給を受けてガス器具などを使用しているので、顧客宅での安定使用を維持するためには、顧客宅に常設されたLPガス容器から供給されるLPガスの使用中にLPガスが不足しないようにしておく必要がある。   By the way, LP gas customers (users) receive gas from LP gas containers and bulk containers installed at customer's homes and use gas appliances, etc., in order to maintain stable use at customer homes. Therefore, it is necessary to prevent the LP gas from running out during the use of the LP gas supplied from the LP gas container permanently installed in the customer's house.

また、顧客宅でガス漏れなどの不測の事態が生じたときには、そのガス漏れを遮断して爆発や火災の発生などを未然に防止することが要求される。   In addition, when an unexpected situation such as a gas leak occurs at a customer's home, it is required to block the gas leak and prevent an explosion or fire from occurring.

さらに、LPガス事業者にとっては、顧客宅に派遣した検針係員がガスメータの指針を定期的に調べ、そのデータを代金請求業務に利用している。   Furthermore, for LP gas companies, the meter reading staff dispatched to the customer's home regularly checks the gas meter guidelines and uses the data for billing operations.

特開平11−118572号公報JP 11-118572 A 特開2000−291895号公報JP 2000-291895 A 特開平6−276283号公報JP-A-6-276283

本発明は、以上の状況に鑑みてなされたものであり、代金請求業務やLPガス安定供給などに役立つLPガス管理業務、ガス漏れ時などの緊急対策に役立つLPガス保安業務、などを各顧客ごとに一元的に処理センターで処理することのできるLPガス集中監視システムを提供することを目的とする。     The present invention has been made in view of the above situation, and each customer has a billing service, an LP gas management service useful for LP gas stable supply, an LP gas security service useful for emergency measures such as when a gas leaks, etc. It is an object of the present invention to provide an LP gas centralized monitoring system that can perform centralized processing at each processing center.

本発明に係るLPガス集中監視システムは、LPガス容器を常設している顧客宅に配備されたガスメータ、ガス漏れ警報器及び端末監視ユニットと、処理センターに設置した情報処理装置と、LPガス事業所に設置した通信端末と、顧客個人と上記処理センターとの相互通信を可能にする通信回線と、を備えている必要がある。   An LP gas centralized monitoring system according to the present invention includes a gas meter, a gas leak alarm device and a terminal monitoring unit installed in a customer's home where a LP gas container is permanently installed, an information processing device installed in a processing center, and an LP gas business. It is necessary to provide a communication terminal installed at a place and a communication line that enables mutual communication between the individual customer and the processing center.

そして、このLPガス集中監視システムでは、端末監視ユニットで取得した上記ガスメータの指針データを処理センターの情報処理装置に送信させ、処理センターで、情報処理装置に送信された上記指針データを、顧客に対する代金請求業務データ及びLPガス事業所の通信端末に送信する容器配送業務データ、として利用するLPガス管理系統と、顧客宅でのガス漏れを上記ガス漏れ警報器で検出させてそのガス漏れ警報器を鳴動させることと、上記端末監視ユニットでガスメータの指針データを取得させることと、を併せて行い、端末監視ユニットで取得した上記ガスメータの指針データを処理センターの情報処理装置に送信させ、処理センターでは、情報処理装置に送信された上記指針データに基づき、通信回線を使用した顧客に対するガス漏れ発生及びガス漏れ対策の通知と、上記通信端末を使用したLPガス事業所に対する顧客向け防災出動の依頼と、の一方又は両方を行うLPガス保安系統と、顧客個人の意思により送信されたLPガスに関する情報を処理センターに受け入れる任意的通信系統と、が設けられる。   In this LP gas centralized monitoring system, the pointer data of the gas meter acquired by the terminal monitoring unit is transmitted to the information processing device of the processing center, and the pointer data transmitted to the information processing device is transmitted to the customer at the processing center. LP gas management system used as price billing business data and container delivery business data to be transmitted to the communication terminal of the LP gas office, and the gas leak alarm device by detecting the gas leak at the customer's home with the above gas leak alarm device And obtaining the gas meter pointer data by the terminal monitoring unit, and transmitting the gas meter pointer data acquired by the terminal monitoring unit to the information processing device of the processing center. Then, based on the above guideline data transmitted to the information processing device, to customers using communication lines An LP gas security system that performs one or both of the notification of gas leak occurrence and gas leak countermeasures, and the request for disaster prevention dispatch to the LP gas establishment using the above communication terminal, and sent by the customer's individual intention And an optional communication system for receiving information about the LP gas at the processing center.

本発明において、上記LPガス管理系統は、上記端末監視ユニットによってガスメータの指針データを定期的に取得させ、その指針データを処理センターの情報処理装置に送信させる自動検針処理と、ガスメータに予め設定したガス残量管理情報を上記端末監視ユニットによって取得させ、そのガス残量管理情報を処理センターの情報処理装置に送信させるガス残量監視処理と、を含んでいることが望ましい。   In the present invention, the LP gas management system is preset in the gas meter with an automatic meter reading process in which the terminal monitoring unit periodically acquires the pointer data of the gas meter and transmits the pointer data to the information processing device of the processing center. It is desirable to include a remaining gas amount monitoring process in which the remaining gas amount management information is acquired by the terminal monitoring unit and the remaining gas amount management information is transmitted to the information processing apparatus in the processing center.

本発明では、処理センターの情報処理装置に送信された上記ガス残量管理情報に基づいて、処理センターが容器配送指令をLPガス事業所に通知することが行われることが望ましい。   In the present invention, it is preferable that the processing center notifies the LP gas establishment of the container delivery command based on the gas remaining amount management information transmitted to the information processing apparatus of the processing center.

本発明では、上記LPガス保安系統が、処理センターの情報処理装置に送信されたガスメータの指針データに基づいて、通信回線を利用した遠隔制御によって顧客宅のLPガス容器の出口弁を強制遮断するガス遮断処理を含んでいることが望ましい。   In the present invention, the LP gas security system forcibly shuts off the outlet valve of the LP gas container at the customer's home by remote control using a communication line based on the gas meter guide data transmitted to the information processing apparatus of the processing center. It is desirable to include a gas shut-off process.

本発明では、上記任意的通信系統によって処理センターに受け入れられるLPガスに関する情報に、顧客個人が所持する発信装置からのコール信号が含まれていることが望ましい。   In the present invention, it is desirable that the information regarding the LP gas received by the processing center through the above-mentioned optional communication system includes a call signal from the transmitting device possessed by the individual customer.

本発明に係るLPガス集中監視システムによれば、代金請求業務やLPガス安定供給などに役立つLPガス管理業務、ガス漏れ時の緊急対策に役立つLPガス保安業務、などを各顧客ごとに一元的に処理センターで処理することができるので、顧客への代金請求業務やガス容器配送業務の効率化を図りやすくなるだけでなく、ガス漏れなどの不測の事態に迅速かつ適切に対処することが可能になる。   According to the LP gas centralized monitoring system according to the present invention, the LP gas management business useful for billing business and the stable supply of LP gas, the LP gas security business useful for emergency measures in case of gas leakage, etc. are unified for each customer. In addition to making it easier for customers to make billing and gas container delivery operations more efficient, it is possible to respond quickly and appropriately to contingencies such as gas leaks. become.

本発明の実施形態に係るLPガス集中監視システムの全体構成を概略で示した説明図である。It is explanatory drawing which showed roughly the whole structure of the LP gas concentration monitoring system which concerns on embodiment of this invention. LPガス管理系統の説明図である。It is explanatory drawing of a LP gas management system. LPガス保安系統の説明図である。It is explanatory drawing of a LP gas security system. 任意的通信系統の説明図である。It is explanatory drawing of an arbitrary communication system.

図1は本発明の実施形態に係るLPガス集中監視システムの全体構成を概略で示した説明図である。同図のLPガス集中監視システムでは、顧客宅30と処理センター10との相互間、処理センター10とLPガス事業所20の相互間、LPガス事業所20と顧客宅30の相互間で、それぞれ通信が可能になっている。また、顧客宅30から外出している顧客個人40と処理センター10及びLPガス事業所20の相互間でも通信が可能になっている。通信手段には、インターネット回線、電話回線、その他の通信回線が用いられる。   FIG. 1 is an explanatory diagram schematically showing the overall configuration of an LP gas centralized monitoring system according to an embodiment of the present invention. In the LP gas centralized monitoring system shown in the figure, between the customer home 30 and the processing center 10, between the processing center 10 and the LP gas office 20, and between the LP gas office 20 and the customer home 30, respectively. Communication is possible. Communication is also possible between the individual customer 40 who is out of the customer's home 30 and the processing center 10 and the LP gas office 20. As the communication means, an Internet line, a telephone line, and other communication lines are used.

処理センター10にホストコンピュータや電話機などの通信端末などによって構成される情報処理装置11が配備されている。LPガス事業所20にはLPガス販売店やLPガス充填工場などが含まれている。このLPガス事業所20には、処理センター10のホストコンピュータや通信端末との相互間で通信が可能な通信端末21が配備されている。顧客宅30には、LPガス容器(LPガスボンベ又はLPガスバルク)やガスメータ31が常設されているほか、ガス漏れ警報器32、端末監視ユニット33が設置されている。ガスメータ31はLPガス使用量を積算して表示する。また、端末監視ユニット33は、ガスメータ31の指針データを取得したり、ガス残量管理情報を取得したり、それらのデータを処理センター10の情報処理装置11に送信したりする。   An information processing apparatus 11 configured by a communication terminal such as a host computer or a telephone is disposed in the processing center 10. The LP gas office 20 includes LP gas dealers and LP gas filling factories. The LP gas office 20 is provided with a communication terminal 21 that can communicate with a host computer and a communication terminal of the processing center 10. In the customer's home 30, an LP gas container (LP gas cylinder or LP gas bulk) and a gas meter 31 are permanently installed, and a gas leak alarm 32 and a terminal monitoring unit 33 are also installed. The gas meter 31 integrates and displays the amount of LP gas used. Further, the terminal monitoring unit 33 acquires the pointer data of the gas meter 31, acquires the remaining gas amount management information, and transmits the data to the information processing apparatus 11 of the processing center 10.

図1に示したLPガス集中監視システムには、図2に説明的に示したLPガス管理系統と、図3に説明的に示したLPガス保安系統と、図4に説明的に示した任意的通信系統とが3つの系統が含まれている。以下、これらの各系統を個別に説明する。   The LP gas centralized monitoring system shown in FIG. 1 includes the LP gas management system shown in FIG. 2, the LP gas security system shown in FIG. 3, and the optional system shown in FIG. Three communication systems are included. Hereinafter, each of these systems will be described individually.

図2はLPガス管理系統の説明図である。このLPガス管理系統では、端末監視ユニット33がガスメータ31の指針データを取得して処理センター10の情報処理装置11に送信する。そして、処理センター10では、情報処理装置11に送信された指針データを、顧客に対する代金請求業務データ及びLPガス事業所20の通信端末に送信する容器配送業務データとして利用する。   FIG. 2 is an explanatory diagram of the LP gas management system. In this LP gas management system, the terminal monitoring unit 33 acquires the pointer data of the gas meter 31 and transmits it to the information processing apparatus 11 of the processing center 10. In the processing center 10, the guideline data transmitted to the information processing apparatus 11 is used as price billing business data for the customer and container delivery business data transmitted to the communication terminal of the LP gas office 20.

端末監視ユニット33による指針データの取得は、たとえば毎月の決められた日時分に定期的に行わせることが可能である。指針データの情報処理装置11への送信も同様に毎月の決められた日時分に定期的に行わせることが可能である。このようにすると、顧客宅30でのガス使用量を処理センター10で定期的に把握することが可能になるので、毎月の自動検針処理を、顧客宅30に検針係員を派遣することなく、処理センター10で、各顧客に応じて一元的に集中的に行うことが可能になる。また、仮に、当月のガス使用量を過去の月々の平均的なガス使用量と対比した場合に、ガス使用量が極端に増大したり減少したりしたときには、ガス使用量に関して異常事態の起こっている可能性を判断することが可能になる。   The acquisition of the guideline data by the terminal monitoring unit 33 can be performed periodically, for example, at a predetermined date and time every month. Similarly, transmission of the guideline data to the information processing apparatus 11 can be performed periodically at a predetermined date and time every month. In this way, since the processing center 10 can periodically grasp the amount of gas used at the customer's home 30, monthly automatic meter reading processing can be performed without dispatching a meter reader to the customer's home 30. In the center 10, it becomes possible to carry out centralized operation according to each customer. Also, if the gas usage in the current month is compared with the average gas usage in the past month, and if the gas usage is extremely increased or decreased, an abnormal situation has occurred regarding the gas usage. It becomes possible to judge the possibility of being.

また、端末監視ユニット33は、ガスメータ31に予め設定したガス残量管理情報を取得する。端末監視ユニット33が取得したガス残量管理情報がガス残量監視処理の対象となる。ガス残量監視処理は、端末監視ユニット33が取得したガス残量管理情報を処理センター10の情報処理装置11に送信する処理である。情報処理装置11に送信されたガス残量管理情報に基づいて、処理センター10が容器配送指令をLPガス事業所20に通知する。この通知がなされると、LPガス事業所20は、新しいLPガス容器を顧客宅30に配送してLPガス容器を交換する。このようなガス残量監視処理と容器配送とが遅滞なく行われることによって、顧客宅30でのLPガスの安定供給が行われるようになる。   Further, the terminal monitoring unit 33 acquires gas remaining amount management information set in advance in the gas meter 31. The residual gas amount management information acquired by the terminal monitoring unit 33 is the target of the residual gas amount monitoring process. The remaining gas monitoring process is a process of transmitting the remaining gas management information acquired by the terminal monitoring unit 33 to the information processing apparatus 11 of the processing center 10. Based on the remaining gas amount management information transmitted to the information processing apparatus 11, the processing center 10 notifies the LP gas establishment 20 of a container delivery command. When this notification is made, the LP gas establishment 20 delivers a new LP gas container to the customer's home 30 and replaces the LP gas container. By performing the remaining gas amount monitoring process and the container delivery without delay, the LP gas can be stably supplied at the customer's home 30.

たとえば、顧客宅30に2本の50kgLPガス容器が常設されている場合、ガスメータ31に対して予め行われる残量設定の第1段階を55%とし、第2段階を25%とする。この場合、顧客宅30でのLPガス残量は2本のLPガス容器を合わせると100kgであるので、45kgが使用されて残量が55kgになった時点で、その残量が端末監視ユニット33により取得されて第1警報が処理センター10に発呼される。その後、容器配送指令に基づいてLPガス事業所20から顧客宅30へ容器配送が行われてLPガス容器が交換され、ガスメータ31のリセットボタンが押されると、その時点から残量計算が新たにスタートする。何らかの原因で、第1警報がなされたにもかかわらず容器配送が行われなかったときには、第2段階まで残量が計算され、第2警報の条件を満たした時点で端末監視ユニット33が残量を取得し、第2警報が処理センター10に発呼される。その後、容器配送指令に基づいてLPガス事業所20から顧客宅30へ容器配送が行われてLPガス容器が交換され、ガスメータ31のリセットボタンが押されると、その時点から残量計算が新たにスタートする。   For example, when two 50 kg LP gas containers are permanently installed in the customer's home 30, the first stage of the remaining amount setting performed in advance for the gas meter 31 is 55%, and the second stage is 25%. In this case, the remaining amount of LP gas at the customer's home 30 is 100 kg when the two LP gas containers are combined, so when 45 kg is used and the remaining amount reaches 55 kg, the remaining amount becomes the terminal monitoring unit 33. And the first alarm is sent to the processing center 10. Thereafter, when the container is delivered from the LP gas establishment 20 to the customer's home 30 based on the container delivery command, the LP gas container is replaced, and the reset button of the gas meter 31 is pressed, the remaining amount calculation is newly performed from that point. Start. For some reason, when the first alarm is given and the container is not delivered, the remaining amount is calculated up to the second stage, and when the second alarm condition is met, the terminal monitoring unit 33 And the second alarm is called to the processing center 10. Thereafter, when the container is delivered from the LP gas establishment 20 to the customer's home 30 based on the container delivery command, the LP gas container is replaced, and the reset button of the gas meter 31 is pressed, the remaining amount calculation is newly performed from that point. Start.

図3はLPガス保安系統の説明図である。このLPガス保安系統では、顧客宅30でのガス漏れをガス漏れ警報器32で検出させてそのガス漏れ警報器32を鳴動させて顧客個人や顧客宅の近隣の住民にガス漏れが発生していることを知らせることが行われる。ガス漏れ警報器32が鳴動していることが顧客や近隣住民が知ることになると、それらの顧客や住民が一定の対策、たとえばガス弁を閉じるといった対策を講じることによって爆発や火災などの二次災害の発生を防止することができる。   FIG. 3 is an explanatory diagram of the LP gas security system. In this LP gas security system, a gas leak at the customer's home 30 is detected by the gas leak alarm 32, and the gas leak alarm 32 is sounded, causing a gas leak to the individual customer and the residents in the vicinity of the customer's home. It is done to let you know. When customers and neighbors know that the gas leak alarm 32 is ringing, they can take secondary measures such as explosions and fires by taking certain measures such as closing the gas valve. The occurrence of disasters can be prevented.

また、ガス漏れ警報器32を鳴動させることと併行して、又は、ガス漏れ警報器32を一定時間に亘って鳴動させた後、端末監視ユニット33でガスメータ31の指針データを取得させる。この処理は、ガス漏れ警報器32が鳴動していることが顧客や近隣住民が知ったとしても、それらの顧客や住民によってはガス漏れ箇所を発見することができなかったために適切な対策を講じられないといったときなどに有効になる処理である。このときの端末監視ユニット33によるガスメータ31の指針データの取得は、端末監視ユニット33自体の機能によって自動的に行われる。端末監視ユニット33で取得したガスメータ31の指針データが処理センター10の情報処理装置11に送信される。   Further, in parallel with the sounding of the gas leak alarm 32 or after the gas leak alarm 32 is sounded for a predetermined time, the terminal monitoring unit 33 causes the pointer data of the gas meter 31 to be acquired. In this process, even if the customer or neighbors know that the gas leak alarm 32 is ringing, some customers or residents could not find the gas leak point, so appropriate measures are taken. This process is effective when it is not possible. Acquisition of the pointer data of the gas meter 31 by the terminal monitoring unit 33 at this time is automatically performed by the function of the terminal monitoring unit 33 itself. The pointer data of the gas meter 31 acquired by the terminal monitoring unit 33 is transmitted to the information processing apparatus 11 of the processing center 10.

処理センター10では、情報処理装置11に送信された指針データに基づき、電話機などの通信回線を使用した顧客に対するガス漏れ発生及びガス漏れ対策の通知と、通信端末を使用したLPガス事業所20に対する顧客向け防災出動の依頼と、の一方又は両方を行う。処理センター10からの通知によってガス漏れ発生とガス漏れ対策とを知った顧客個人は、通知されたガス漏れ対策を即座に実行することによって火災などの二次災害を未然に防止することができたり、ガス漏れを遮断したりすることができたりする。また、出動依頼を受けたLPガス事業所20は、顧客宅30に担当者が可及的速やかに緊急出動してガス漏れ箇所の修復、ガス漏れ遮断作業、安全確認などを行う。また、必要があれば、処理センター10から通信回線を使ってガス遮断信号を顧客宅30に送り、LPガス容器の出口弁を遠隔制御で強制遮断するといった処理を行う。この処理により、顧客個人では実行できない対策や実行できなかった対策が行われる。   In the processing center 10, based on the guideline data transmitted to the information processing apparatus 11, notification of gas leakage occurrence and gas leakage countermeasures to customers using a communication line such as a telephone, and to the LP gas establishment 20 using a communication terminal Do one or both of customer request for disaster prevention. Individual customers who know the occurrence of gas leaks and measures against gas leaks through notification from the processing center 10 can prevent secondary disasters such as fires by executing the reported gas leak measures immediately. , Gas leakage can be shut off. In addition, the LP gas establishment 20 that has received the request for dispatch is urgently dispatched to the customer's home 30 as soon as possible to perform repair of the gas leak point, gas leak blocking work, safety check, and the like. If necessary, the processing center 10 uses a communication line to send a gas shut-off signal to the customer's house 30 and forcibly shuts off the LP gas container outlet valve by remote control. By this processing, measures that cannot be performed by the customer or measures that cannot be performed are performed.

図4は任意的通信系統の説明図である。この任意的通信系統は、顧客個人40の意思により送信されたLPガスに関する情報を処理センター10に受け入れる系統である。任意的通信系統によって処理センター10に受け入れられるLPガスに関する情報には、顧客個人40が所持する発信装置からのコール信号が含まれている。このコール信号は、たとえば独居老人を対象に押しボタンタイプの発信器を渡しておき、独居老人がその発信器の押しボタンを押すだけで処理センター10に送信される信号である。この信号を処理センター10が受け入れたときには、処理センター10が顧客個人40に電話連絡を行って安否情報を確認することが可能になる。また、外出中の顧客個人40が、顧客宅30のガス栓の締め忘れなどを心配して処理センター10にそのことを知らせるといった行為もコール信号の送信に含まれる。   FIG. 4 is an explanatory diagram of an optional communication system. This optional communication system is a system that accepts information related to LP gas transmitted by the intention of the individual customer 40 to the processing center 10. The information regarding the LP gas received by the processing center 10 through the optional communication system includes a call signal from the transmitting device possessed by the individual customer 40. This call signal is a signal that is sent to the processing center 10 only when a push button type transmitter is handed over to an elderly person living alone and the elderly person alone pushes the push button of the transmitter. When the processing center 10 accepts this signal, it becomes possible for the processing center 10 to call the customer individual 40 and confirm the safety information. The call signal transmission also includes an action in which the individual customer 40 who is out of the office is concerned about forgetting to close the gas stopper of the customer's home 30 and informs the processing center 10 of this.

10 処理センタ
11 情報処理装置
20 LPガス事業所
21 通信端末
30 顧客宅
31 ガスメータ
32 ガス漏れ警報器
33 端末監視ユニット
40 顧客個人
DESCRIPTION OF SYMBOLS 10 Processing center 11 Information processing apparatus 20 LP gas establishment 21 Communication terminal 30 Customer home 31 Gas meter 32 Gas leak alarm 33 Terminal monitoring unit 40 Customer individual

Claims (5)

LPガス容器を設置している顧客宅に配備されたガスメータ、ガス漏れ警報器及び端末監視ユニットと、処理センターに設置した情報処理装置と、LPガス事業所に設置した通信端末と、顧客個人と上記処理センターとの相互通信を可能にする通信回線と、を備え、
端末監視ユニットで取得した上記ガスメータの指針データを処理センターの情報処理装置に送信させ、処理センターで、情報処理装置に送信された上記指針データを、顧客に対する代金請求業務データ及びLPガス事業所の通信端末に送信する容器配送業務データ、として利用するLPガス管理系統と、
顧客宅でのガス漏れを上記ガス漏れ警報器で検出させてそのガス漏れ警報器を鳴動させることと、上記端末監視ユニットでガスメータの指針データを取得させることと、を併せて行い、端末監視ユニットで取得した上記ガスメータの指針データを処理センターの情報処理装置に送信させ、処理センターでは、情報処理装置に送信された上記指針データに基づき、通信回線を使用した顧客に対するガス漏れ発生及びガス漏れ対策の通知と、上記通信端末を使用したLPガス事業所に対する顧客向け防災出動の依頼と、の一方又は両方を行うLPガス保安系統と、
顧客個人の意思により送信されたLPガスに関する情報を処理センターに受け入れる任意的通信系統と、
を有することを特徴とするLPガス集中監視システム。
A gas meter, gas leak alarm and terminal monitoring unit installed at the customer's home where the LP gas container is installed, an information processing device installed at the processing center, a communication terminal installed at the LP gas office, and an individual customer A communication line enabling mutual communication with the processing center,
The guide data of the gas meter acquired by the terminal monitoring unit is transmitted to the information processing device of the processing center, and the processing guide center transmits the guide data transmitted to the information processing device to the billing business data for the customer and the LP gas establishment. LP gas management system used as container delivery business data to be transmitted to the communication terminal;
The terminal monitoring unit is configured to detect the gas leak at the customer's home with the gas leak alarm and to sound the gas leak alarm and to acquire the gas meter pointer data with the terminal monitoring unit. The gas meter guideline data obtained in step 1 is transmitted to the information processing device of the processing center, and the processing center takes measures against gas leak occurrence and gas leakage for the customer using the communication line based on the guideline data transmitted to the information processing device. An LP gas security system that performs one or both of the above notification and the request for disaster prevention dispatch for customers to the LP gas establishment using the communication terminal,
An optional communication system that accepts information about LP gas transmitted at the customer's individual will to the processing center;
An LP gas centralized monitoring system characterized by comprising:
上記LPガス管理系統が、
上記端末監視ユニットによってガスメータの指針データを定期的に取得させ、その指針データを処理センターの情報処理装置に送信させる自動検針処理と、
ガスメータに予め設定したガス残量管理情報を上記端末監視ユニットによって取得させ、そのガス残量管理情報を処理センターの情報処理装置に送信させるガス残量監視処理と、を含んでいる請求項1に記載したLPガス集中監視システム。
The LP gas management system
An automatic meter reading process for periodically acquiring gas meter guideline data by the terminal monitoring unit and transmitting the guideline data to the information processing device of the processing center;
A gas remaining amount monitoring process in which gas remaining amount management information set in advance in a gas meter is acquired by the terminal monitoring unit and the gas remaining amount management information is transmitted to an information processing device in a processing center. The LP gas centralized monitoring system described.
処理センターの情報処理装置に送信された上記ガス残量管理情報に基づいて、処理センターが容器配送指令をLPガス事業所に通知する請求項2に記載したLPガス集中監視システム。   The LP gas centralized monitoring system according to claim 2, wherein the processing center notifies the LP gas establishment of a container delivery command based on the gas remaining amount management information transmitted to the information processing device of the processing center. 上記LPガス保安系統が、処理センターの情報処理装置に送信されたガスメータの指針データに基づいて、通信回線を利用した遠隔制御によって顧客宅のLPガス容器の出口弁を強制遮断するガス遮断処理を含んでいる請求項1ないし請求項3のいずれか1項に記載したLPガス集中監視システム。   The LP gas security system performs a gas shut-off process for forcibly shutting off the outlet valve of the LP gas container at the customer's home by remote control using a communication line, based on the gas meter guide data transmitted to the information processing device of the processing center. The LP gas centralized monitoring system according to any one of claims 1 to 3, further comprising: 上記任意的通信系統によって処理センターに受け入れられるLPガスに関する情報に、顧客個人が所持する発信装置からのコール信号が含まれている請求項1ないし請求項4のいずれか1項に記載したLPガス集中監視システム。   The LP gas according to any one of claims 1 to 4, wherein the information relating to the LP gas received by the processing center through the optional communication system includes a call signal from a transmitting device possessed by the individual customer. Centralized monitoring system.
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