JP2010191601A - Numbered ticket issuing server - Google Patents

Numbered ticket issuing server Download PDF

Info

Publication number
JP2010191601A
JP2010191601A JP2009034161A JP2009034161A JP2010191601A JP 2010191601 A JP2010191601 A JP 2010191601A JP 2009034161 A JP2009034161 A JP 2009034161A JP 2009034161 A JP2009034161 A JP 2009034161A JP 2010191601 A JP2010191601 A JP 2010191601A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
service
server
numbered ticket
service providing
providing server
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
JP2009034161A
Other languages
Japanese (ja)
Inventor
Hajime Nakamura
中村  元
Satoshi Kamimura
郷志 上村
Hideyuki Kogashira
秀行 小頭
Yasuhiko Hiehata
泰彦 稗圃
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
KDDI Corp
Original Assignee
KDDI Corp
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by KDDI Corp filed Critical KDDI Corp
Priority to JP2009034161A priority Critical patent/JP2010191601A/en
Publication of JP2010191601A publication Critical patent/JP2010191601A/en
Pending legal-status Critical Current

Links

Images

Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a technique for causing a service providing server to stably and efficiently provide services. <P>SOLUTION: The numbered ticket issuing server 11 includes a server monitoring means which monitors the load of the service providing server which provides a service in response to a request from a client 2; an immediate providing possibility determination means which determines whether the service providing server can immediately provide the service; a providing start time calculation means which calculates, when the immediate providing possibility determination means determines that the service providing server cannot immediately provide the service, a providing start time of the service by the service providing server; an immediate interruption means which causes, when the immediate providing possibility determination means determines that the service providing means can immediately provide the service, the service providing means to immediately provide the service; and a numbered ticket issuing means which issues a virtual numbered ticket including the providing start time or a waiting time up to the providing start time. <P>COPYRIGHT: (C)2010,JPO&INPIT

Description

本発明は、整理券発行サーバに関する。   The present invention relates to a numbered ticket issuing server.

サービスを提供するサーバ(以下、「サービス提供サーバ」という)へのアクセス集中を回避し、輻輳によるサービス提供サーバの処理能力の低下やシステムダウンを防ぐ技術として、サービス提供迄の待機時間を含む仮想的な整理券(以下、単に「整理券」という)を発行する技術が提案されている(例えば、非特許文献1参照)。   As a technology that avoids concentration of access to the server that provides the service (hereinafter referred to as “service providing server”) and prevents the service providing server from degrading its processing capacity and system down due to congestion, a virtual including the waiting time until the service is provided Has been proposed (see Non-Patent Document 1, for example).

「整理券発行機能を用いたアクセス制御システムの提案」 著者 上村郷志、稗圃泰彦、小頭秀行、岡本泉、竹原啓五、中村元、発表日 2008年9月26日 81〜86ページ"Proposal of an access control system using numbered ticket issuing function" Authors Goshi Uemura, Yasuhiko Sugano, Hideyuki Kozu, Izumi Okamoto, Keigo Takehara, Gen Nakamura, announced on 26th September 2008, pages 81-86

しかしながら、非特許文献1に記載の技術では、発行済の整理券の待機時間を変更することができないため、整理券発行時に想定した待機時間経過時のサービス提供サーバの処理能力と待機時間経過時の実際のサービス提供サーバの処理能力とが乖離した場合、サービス提供サーバに安定的かつ効率的にサービスを提供させることができないという問題がある。例えば、想定時の処理能力を実際に確保できない場合、サービス提供サーバは過負荷となるため、サービス提供サーバ内の輻輳やシステムダウンが生じ安定的にサービスを提供させることができない可能性がある。逆に、想定時に比べ遥かに超える処理能力を実際に確保できる場合、サービス提供サーバは低負荷となるため、処理能力を有効に活用できず効率的にサービスを提供させることができない可能性がある。   However, in the technique described in Non-Patent Document 1, since the waiting time of the issued numbered ticket cannot be changed, the processing capacity of the service providing server at the time of waiting time assumed at the time of issuing the numbered ticket and when the waiting time has elapsed When the processing capability of the actual service providing server deviates, there is a problem that the service providing server cannot provide the service stably and efficiently. For example, when the expected processing capability cannot be actually secured, the service providing server is overloaded, and thus there is a possibility that congestion or system down occurs in the service providing server and the service cannot be provided stably. On the other hand, if the processing capacity far exceeding the expected level can be actually secured, the service providing server will have a low load, so the processing capacity may not be used effectively and the service may not be provided efficiently. .

本発明は、上述した課題に鑑みてなされたものであって、サービス提供サーバの処理能力が変動する場合であっても、サービス提供サーバに安定的かつ効率的にサービスを提供させる技術を提供することを目的とする。   The present invention has been made in view of the above-described problems, and provides a technique for allowing a service providing server to provide a service stably and efficiently even when the processing capability of the service providing server fluctuates. For the purpose.

上記問題を解決するために、本発明の一態様である整理券発行サーバは、クライアントからの要求に応じてサービスを提供する、サービス提供サーバの負荷を監視するサーバ監視手段と、要求があった場合に、サーバ監視手段によって監視されたサービス提供サーバの負荷に基づいて、サービス提供サーバが即時にサービスを提供できるか否かを判断する即時提供可否判断手段と、即時提供可否判断手段によってサービス提供サーバが即時にサービスを提供できないと判断された場合に、サービス提供サーバによるサービスの提供開始時刻を算出する提供開始時刻算出手段と、即時提供可否判断手段によってサービス提供サーバが即時にサービスを提供できると判断された場合に、サービス提供サーバにサービスを即時に提供させる即時割込手段と、提供開始時刻または提供開始時刻迄の待機時間を含む仮想的な整理券を発行する整理券発行手段とを備えることを特徴とする。   In order to solve the above problem, a numbered ticket issuing server according to one aspect of the present invention has a request for server monitoring means for monitoring a load of a service providing server that provides a service in response to a request from a client. In this case, based on the load of the service providing server monitored by the server monitoring means, the service providing server determines whether the service providing server can provide the service immediately, and provides the service by the immediate providing availability determining means. When it is determined that the server cannot provide the service immediately, the service providing server can provide the service immediately by the provision start time calculating means for calculating the service provision start time by the service providing server and the immediate provision availability determining means. Immediate interrupt that causes the service providing server to provide the service immediately when it is determined And the step, characterized in that it comprises a ticket issuing means for issuing a virtual ticket, including the waiting time until the launch time or provide start time.

上記整理券発行サーバにおいて、前記即時割込手段は、前記整理券発行手段に前記提供開始時刻として現在時刻を通知することによって、前記サービス提供サーバにサービスを即時に提供させるようにしてもよい。また、前記即時割込手段は、前記要求を前記サービス提供サーバに転送することによって、前記サービス提供サーバにサービスを即時に提供させるようにしてもよい。   In the numbered ticket issuing server, the immediate interruption means may notify the service providing server of a service immediately by notifying the numbered ticket issuing means of the current time as the provision start time. The immediate interruption means may cause the service providing server to immediately provide a service by transferring the request to the service providing server.

本発明によれば、サービス提供サーバの処理能力が変動する場合であっても、サービス提供サーバに安定的かつ効率的にサービスを提供させる技術を提供することを目的とする。   An object of the present invention is to provide a technique for causing a service providing server to provide a service stably and efficiently even when the processing capability of the service providing server varies.

本発明の実施形態による整理券発行サーバ1の機能ブロック図の一例である。It is an example of the functional block diagram of the numbered ticket issuing server 1 by embodiment of this invention. 整理券発行サーバ1の動作を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows operation | movement of the numbered ticket issuing server 1. FIG.

以下、本発明の実施形態について図面を参照して詳細に説明する。整理券発行サーバ1は、図1に示すように、整理券発行処理部10(本発明の整理券発行手段を担当する)およびサーバ負荷制御部(本発明のサーバ監視手段、即時提供可否判断手段、提供開始時刻算出手段および即時割込手段を担当する)を備える。   Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings. As shown in FIG. 1, the numbered ticket issuance server 1 includes a numbered ticket issuance processing unit 10 (in charge of the numbered ticket issuance means of the present invention) and a server load control unit (the server monitoring means of the present invention, immediate provision availability determination means). In charge of providing start time calculation means and immediate interruption means).

整理券発行処理部10は、クライアント2からサービス提供要求を受け付ける。サービス提供要求を受け付けた整理券発行処理部10は、サーバ負荷制御部20にサービス提供要求を通知する。   The numbered ticket issue processing unit 10 receives a service provision request from the client 2. The numbered ticket issue processing unit 10 that has received the service provision request notifies the server load control unit 20 of the service provision request.

また、整理券発行処理部10は、サーバ負荷制御部20からサービス提供サーバ3によるサービスの提供開始時刻(以下、「サービス提供開始時刻」という)を取得した場合、サービス提供開始時刻またはサービス提供開始時刻迄の待機時間(以下、「サービス待機時間」という)を含む整理券をクライアント2に発行する(整理券発行手段)。   In addition, when the numbered ticket issue processing unit 10 acquires the service provision start time (hereinafter referred to as “service provision start time”) by the service provision server 3 from the server load control unit 20, the service provision start time or the service provision start A numbered ticket including a waiting time until the time (hereinafter referred to as “service waiting time”) is issued to the client 2 (numbered ticket issuing means).

サーバ負荷制御部20は、サービス提供サーバ3の負荷をリアルタイムに監視する(サーバ監視手段)。サーバ負荷制御部20は、整理券発行処理部10からサービス提供要求を受け付けた場合、監視中のサービス提供サーバ3の負荷に基づいて、サービス提供サーバ3が即時にサービスを提供できるか否かを判断する(即時提供可否判断手段)。   The server load control unit 20 monitors the load of the service providing server 3 in real time (server monitoring means). When the server load control unit 20 receives a service provision request from the numbered ticket issuance processing unit 10, the server load control unit 20 determines whether or not the service provision server 3 can immediately provide a service based on the load of the service provision server 3 being monitored. Judgment (immediate provision availability determination means).

サーバ負荷制御部20は、サービス提供サーバ3が即時にサービスを提供できないと判断した場合、サービス提供サーバ3によるサービス提供開始時刻を算出する(提供開始時刻算出手段)。サービス提供開始時刻を算出したサーバ負荷制御部20は、算出したサービス提供開始時刻を整理券発行処理部10に通知する。   When determining that the service providing server 3 cannot provide the service immediately, the server load control unit 20 calculates a service providing start time by the service providing server 3 (providing start time calculating means). The server load control unit 20 that has calculated the service provision start time notifies the numbered ticket issue processing unit 10 of the calculated service provision start time.

なお、サーバ負荷制御部20は、サービス提供サーバ3の処理能力の変動に対するマージンを確保するため、処理能力の低下時にも過負荷とならないようにサービス提供開始時刻を決定(算出)する。例えば、サーバ負荷制御部20は、想定すべきサーバ処理能力の減少量を基に、最低限確保されると考えられる処理能力に見合った負荷となるようにサービス提供開始時刻を決定する。これにより、想定されるサーバ処理能力の減少に対して、常に、発行済みの整理券に基づいてアクセスするユーザへのサービスの提供を保証することができるようになる。   The server load control unit 20 determines (calculates) the service provision start time so as not to be overloaded even when the processing capacity is reduced, in order to ensure a margin for fluctuations in the processing capacity of the service providing server 3. For example, the server load control unit 20 determines the service provision start time so that the load is commensurate with the processing capacity that is considered to be secured at the minimum, based on the decrease amount of the server processing capacity to be assumed. As a result, it is possible to guarantee the provision of a service to the user who accesses based on the issued numbered ticket at all times against the assumed decrease in server processing capacity.

一方、サーバ負荷制御部20は、サービス提供サーバ3が即時にサービスを提供できると判断した場合、サービス提供サーバ3にサービスを即時に提供させる(即時割込手段)。例えば、サーバ負荷制御部20は、現在時刻をサービス提供開始時刻として整理券発行処理部10に通知することによって、サービス提供サーバ3にサービスを即時に提供させる。また例えば、クライアント2からのサービス提供要求をサービス提供サーバ3に転送することによって、サービス提供サーバ3にサービスを即時に提供させる。   On the other hand, when it is determined that the service providing server 3 can provide the service immediately, the server load control unit 20 causes the service providing server 3 to provide the service immediately (immediate interrupt means). For example, the server load control unit 20 informs the service providing server 3 of the service immediately by notifying the numbered ticket issuing processing unit 10 of the current time as the service providing start time. Further, for example, by transferring a service provision request from the client 2 to the service provision server 3, the service provision server 3 is immediately provided with the service.

以下、整理券発行サーバ1の動作を説明する。図2(a)に示すフローチャートは、整理券発行処理部10がクライアント2からサービス提供要求を受け付けることにより開始する(ステップS100)。なお、サーバ負荷制御部20は、リアルタイムにサービス提供サーバ3の負荷を監視しているものとする。   Hereinafter, the operation of the numbered ticket issuing server 1 will be described. The flowchart shown in FIG. 2A starts when the numbered ticket issuance processing unit 10 receives a service provision request from the client 2 (step S100). It is assumed that the server load control unit 20 monitors the load on the service providing server 3 in real time.

整理券発行処理部10からサービス提供要求を受け付けたサーバ負荷制御部20は、監視中のサービス提供サーバ3の負荷に基づいて、サービス提供サーバ3が即時にサービスを提供できるか否かを判断する(ステップS110)。   The server load control unit 20 that has received the service provision request from the numbered ticket issuance processing unit 10 determines whether or not the service provision server 3 can provide the service immediately based on the load of the service provision server 3 being monitored. (Step S110).

サーバ負荷制御部20は、サービス提供サーバ3が即時にサービスを提供できないと判断した場合(ステップS110:No)、サービス提供開始時刻を算出する(ステップS120)。サーバ負荷制御部20は、算出したサービス提供開始時刻を整理券発行処理部10に通知する。   When the server load control unit 20 determines that the service providing server 3 cannot provide the service immediately (step S110: No), the server load control unit 20 calculates the service providing start time (step S120). The server load control unit 20 notifies the numbered ticket issue processing unit 10 of the calculated service provision start time.

一方、サーバ負荷制御部20は、サービス提供サーバ3が即時にサービスを提供できると判断した場合(ステップS110:Yes)、整理券発行サーバ1内の時計から現在時刻を取得し、サービス提供開始時刻として整理券発行処理部10に通知する(ステップS130)。   On the other hand, if the server load control unit 20 determines that the service providing server 3 can provide the service immediately (step S110: Yes), the server load control unit 20 acquires the current time from the clock in the numbered ticket issuing server 1, and starts providing the service. The numbered ticket issuance processing unit 10 is notified (Step S130).

ステップS120またはステップS130に続いて、サーバ負荷制御部20からサービス提供開始時刻を取得した整理券発行処理部10は、サービス提供開始時刻またはサービス待機時間を含む整理券を生成し、クライアント2に発行する。そして本フローチャートは終了する。なお、整理券発行処理部10は、サービス待機時間を含む整理券を生成する場合、サーバ負荷制御部20から取得したサービス提供開始時刻と現在時刻との差からサービス待機時間を計算するが、サーバ負荷制御部20から取得したサービス提供開始時刻が現在時刻よりも前(過去)であるときは、サービス待機時間「無(例えば0秒)」とすればよい。   Subsequent to step S120 or step S130, the numbered ticket issuance processing unit 10 that has acquired the service provision start time from the server load control unit 20 generates a numbered ticket including the service provision start time or the service waiting time and issues it to the client 2. To do. And this flowchart is complete | finished. The numbered ticket issue processing unit 10 calculates the service waiting time from the difference between the service provision start time acquired from the server load control unit 20 and the current time when generating a numbered ticket including the service waiting time. When the service provision start time acquired from the load control unit 20 is earlier (past) than the current time, the service standby time may be “nothing (for example, 0 seconds)”.

図2(b)に示すフローチャートは、整理券発行サーバ1の他の動作である。なお、図2(b)のステップS200、S210、S220、S240は、図2(a)のステップS100、S110、S120、S140と同様であるため、説明を省略する。   The flowchart shown in FIG. 2B is another operation of the numbered ticket issuing server 1. Note that steps S200, S210, S220, and S240 in FIG. 2B are the same as steps S100, S110, S120, and S140 in FIG.

サーバ負荷制御部20は、サービス提供サーバ3が即時にサービスを提供できると判断した場合(ステップS210:Yes)、ステップS200において整理券発行処理部10が受け付けたサービス提供要求をサービス提供サーバ3に転送する。そして本フローチャートは終了する。   If the server load control unit 20 determines that the service providing server 3 can provide the service immediately (step S210: Yes), the service providing request received by the numbered ticket issue processing unit 10 in step S200 is sent to the service providing server 3. Forward. And this flowchart is complete | finished.

以上の様に、整理券発行サーバ1は、サービス提供要求を受け付けたときにサービス提供サーバ3の処理能力に余裕がない場合は、既発行の整理券によるサービスの提供を保証しつつ適切なマージンをとったサービス提供開始時刻(またはサービス待機時間)を含む整理券を発行する一方、サービス提供要求を受け付けたときにサービス提供サーバ3の処理能力に余裕がある場合は、現在時刻を設定したサービス提供開始時刻(またはサービス待機時間「無」)を含む整理券を発行するなどしてサービス提供サーバ3にサービスを即時に提供させるようにしている。従って、整理券発行サーバ1によれば、サービス提供サーバ3の処理能力が変動する場合であっても、サービス提供サーバ3に安定的かつ効率的にサービスを提供させることができるようになる。特に、複数のサービス提供サーバ3が稼動する場合、各サービス提供サーバ3に安定的かつ効率的にサービスを提供させることができるようになる。   As described above, when the numbered ticket issuing server 1 receives a service provision request and the processing capacity of the service providing server 3 is not sufficient, an appropriate margin is ensured while guaranteeing the provision of the service with the numbered ticket already issued. If a service ticket is issued that includes a service provision start time (or service standby time) and the service provision server 3 has sufficient processing capacity when a service provision request is received, the service with the current time set A service is immediately provided to the service providing server 3 by, for example, issuing a numbered ticket including the provision start time (or service waiting time “none”). Therefore, according to the numbered ticket issuing server 1, even if the processing capability of the service providing server 3 varies, the service providing server 3 can be provided with a service stably and efficiently. In particular, when a plurality of service providing servers 3 are operated, each service providing server 3 can be provided with services stably and efficiently.

なお、本実施形態では、整理券発行サーバ1はサービス提供サーバ3と別体である態様を説明したが、他の態様であってもよい。例えば、整理券発行サーバ1の機能をサービス提供サーバ3が備えてもよい(整理券発行サーバ1がサービス提供機能を備えてもよい)。また、負荷分散装置(ロードバランサ。非図示)を用いて複数のサービス提供サーバ3を稼動させる態様の場合には、整理券発行サーバ1の機能を当該負荷分散装置が備えてもよい(整理券発行サーバ1が負荷分散機能を備えてもよい)。   In the present embodiment, the numbered ticket issuing server 1 has been described as being a separate body from the service providing server 3, but other modes may be used. For example, the service providing server 3 may have the function of the numbered ticket issuing server 1 (the numbered ticket issuing server 1 may have the service providing function). Further, in the case of operating a plurality of service providing servers 3 using a load balancer (load balancer, not shown), the load balancer may have the function of the numbered ticket issuing server 1 (numbered ticket). The issuing server 1 may have a load balancing function).

また、本実施形態において、サーバ負荷制御部20はサービス提供開始時刻を算出するが、サービス提供開始時刻に代えてサービス待機時間を算出してもよい。サーバ負荷制御部20がサービス提供開始時刻に代えてサービス待機時間を算出する場合には、整理券発行処理部10は、現在時刻にサービス待機時間を加算してサービス提供開始時刻を計算する。   In the present embodiment, the server load control unit 20 calculates the service provision start time, but may calculate a service standby time instead of the service provision start time. When the server load control unit 20 calculates the service waiting time instead of the service providing start time, the numbered ticket issue processing unit 10 calculates the service providing start time by adding the service waiting time to the current time.

なお、本発明の一実施形態による整理券発行サーバ1の各処理を実行するためのプログラムをコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録して、当該記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータシステムに読み込ませ、実行することにより、本発明の一実施形態によるxxに係る上述した種々の処理を行ってもよい。なお、ここでいう「コンピュータシステム」とは、OSや周辺機器等のハードウェアを含むものであってもよい。また、「コンピュータシステム」は、WWWシステムを利用している場合であれば、ホームページ提供環境(あるいは表示環境)も含むものとする。また、「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ROM、フラッシュメモリ等の書き込み可能な不揮発性メモリ、CD−ROM等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶装置のことをいう。   In addition, the program for executing each process of the numbered ticket issuing server 1 according to the embodiment of the present invention is recorded on a computer-readable recording medium, and the program recorded on the recording medium is read by a computer system. By executing, the above-described various processes related to xx according to an embodiment of the present invention may be performed. Here, the “computer system” may include an OS and hardware such as peripheral devices. Further, the “computer system” includes a homepage providing environment (or display environment) if a WWW system is used. The “computer-readable recording medium” means a flexible disk, a magneto-optical disk, a ROM, a writable nonvolatile memory such as a flash memory, a portable medium such as a CD-ROM, a hard disk built in a computer system, etc. This is a storage device.

さらに「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、インターネット等のネットワークや電話回線等の通信回線を介してプログラムが送信された場合のサーバやクライアントとなるコンピュータシステム内部の揮発性メモリ(例えばDRAM(Dynamic Random Access Memory))のように、一定時間プログラムを保持しているものも含むものとする。また、上記プログラムは、このプログラムを記憶装置等に格納したコンピュータシステムから、伝送媒体を介して、あるいは、伝送媒体中の伝送波により他のコンピュータシステムに伝送されてもよい。ここで、プログラムを伝送する「伝送媒体」は、インターネット等のネットワーク(通信網)や電話回線等の通信回線(通信線)のように情報を伝送する機能を有する媒体のことをいう。また、上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであっても良い。さらに、前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるもの、いわゆる差分ファイル(差分プログラム)であっても良い。   Further, the “computer-readable recording medium” means a volatile memory (for example, DRAM (Dynamic DRAM) in a computer system that becomes a server or a client when a program is transmitted through a network such as the Internet or a communication line such as a telephone line. Random Access Memory)), etc., which hold programs for a certain period of time. The program may be transmitted from a computer system storing the program in a storage device or the like to another computer system via a transmission medium or by a transmission wave in the transmission medium. Here, the “transmission medium” for transmitting the program refers to a medium having a function of transmitting information, such as a network (communication network) such as the Internet or a communication line (communication line) such as a telephone line. The program may be for realizing a part of the functions described above. Furthermore, what can implement | achieve the function mentioned above in combination with the program already recorded on the computer system, and what is called a difference file (difference program) may be sufficient.

以上、この発明の実施形態について図面を参照して詳述してきたが、具体的な構成はこの実施形態に限られるものではなく、この発明の要旨を逸脱しない範囲の設計等も含まれる。   The embodiment of the present invention has been described in detail with reference to the drawings. However, the specific configuration is not limited to this embodiment, and includes designs and the like that do not depart from the gist of the present invention.

1 整理券発行サーバ 2 クライアント 3 サービス提供サーバ 10 整理券発行処理部 20 サーバ負荷制御部   DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Numbered ticket issuing server 2 Client 3 Service providing server 10 Numbered ticket issuing processing unit 20 Server load control unit

Claims (3)

クライアントからの要求に応じてサービスを提供する、サービス提供サーバの負荷を監視するサーバ監視手段と、
前記要求があった場合に、前記サーバ監視手段によって監視された前記サービス提供サーバの負荷に基づいて、前記サービス提供サーバが即時にサービスを提供できるか否かを判断する即時提供可否判断手段と、
前記即時提供可否判断手段によって前記サービス提供サーバが即時にサービスを提供できないと判断された場合に、前記サービス提供サーバによるサービスの提供開始時刻を算出する提供開始時刻算出手段と、
前記即時提供可否判断手段によって前記サービス提供サーバが即時にサービスを提供できると判断された場合に、前記サービス提供サーバにサービスを即時に提供させる即時割込手段と、
前記提供開始時刻または前記提供開始時刻迄の待機時間を含む仮想的な整理券を発行する整理券発行手段と
を備えることを特徴とする整理券発行サーバ。
Server monitoring means for providing a service in response to a request from a client and monitoring a load of a service providing server;
Immediate provision availability determination means for determining whether or not the service provision server can immediately provide a service based on the load of the service provision server monitored by the server monitoring means when there is the request;
Provision start time calculating means for calculating a service start time by the service providing server when the service providing server determines that the service providing server cannot provide the service immediately by the immediate provision availability determining means;
Immediate interrupt means for causing the service providing server to provide a service immediately when the service providing server determines that the service providing server can provide the service immediately by the immediate providing availability determination means;
A numbered ticket issuing server comprising: a numbered ticket issuing means for issuing a virtual numbered ticket including the provision start time or a waiting time until the provision start time.
前記即時割込手段は、
前記整理券発行手段に前記提供開始時刻として現在時刻を通知することによって、前記サービス提供サーバにサービスを即時に提供させることを特徴とする請求項1に記載の整理券発行サーバ。
The immediate interruption means is:
2. The numbered ticket issuing server according to claim 1, wherein the service providing server is immediately provided with a service by notifying the numbered ticket issuing means of the current time as the provision start time.
前記即時割込手段は、
前記要求を前記サービス提供サーバに転送することによって、前記サービス提供サーバにサービスを即時に提供させることを特徴とする請求項1に記載の整理券発行サーバ。
The immediate interruption means is:
The numbered ticket issuing server according to claim 1, wherein the service providing server is immediately provided with a service by transferring the request to the service providing server.
JP2009034161A 2009-02-17 2009-02-17 Numbered ticket issuing server Pending JP2010191601A (en)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2009034161A JP2010191601A (en) 2009-02-17 2009-02-17 Numbered ticket issuing server

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2009034161A JP2010191601A (en) 2009-02-17 2009-02-17 Numbered ticket issuing server

Publications (1)

Publication Number Publication Date
JP2010191601A true JP2010191601A (en) 2010-09-02

Family

ID=42817598

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP2009034161A Pending JP2010191601A (en) 2009-02-17 2009-02-17 Numbered ticket issuing server

Country Status (1)

Country Link
JP (1) JP2010191601A (en)

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN106302090A (en) * 2015-05-25 2017-01-04 阿里巴巴集团控股有限公司 A kind of message treatment method, Apparatus and system

Citations (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2002189650A (en) * 2000-12-20 2002-07-05 Hitachi Ltd Method and device for controlling computer, and recording medium stored with processing program therefor

Patent Citations (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2002189650A (en) * 2000-12-20 2002-07-05 Hitachi Ltd Method and device for controlling computer, and recording medium stored with processing program therefor

Cited By (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN106302090A (en) * 2015-05-25 2017-01-04 阿里巴巴集团控股有限公司 A kind of message treatment method, Apparatus and system
EP3306866A4 (en) * 2015-05-25 2019-02-06 Alibaba Group Holding Limited Message processing method, device and system
US10700993B2 (en) 2015-05-25 2020-06-30 Alibaba Group Holding Limited Controlling message output

Similar Documents

Publication Publication Date Title
JP2009238101A (en) Backup system, storage device, and data backup method
US20140359111A1 (en) Idle Worker-Process Page-Out
EP3605422A1 (en) Transaction control device, transaction control method
JP2009125266A (en) Synchronous control method and game system
EP3314438B1 (en) Thermal mitigation user experience
JP2006302249A (en) Method for controlling management computer and method for controlling server
JP2013175150A (en) Information processing apparatus, power saving control method, and power saving control program
JP2010191601A (en) Numbered ticket issuing server
JP5184233B2 (en) Information processing apparatus, information processing method, and program
JP2011095869A (en) Request information processing method and computer system
JP2012027727A (en) Storage device, storage system and control method
JP2010044596A (en) Load control system
JP2008123211A (en) Resource monitoring device and resource monitoring method
JP2014167665A (en) Server device, service free use management method and service free use management program
JP2013186520A (en) Computer system, server device, load distribution method and program
JP2017107486A (en) Processing resource control program, processing resource controller, and processing resource control method
JP2010191603A (en) Service providing server
JP2008033787A (en) Session time-out time determination system, computer program, and application offer system
JP2006172316A (en) Context maintenance method, information processor and interruption generator
JP4177641B2 (en) Content sharing system
JP5593260B2 (en) Movement request device, movement request method, movement request program
JP2008198114A (en) License management device, information processor, license management method and information processing method
JP4007325B2 (en) Notification timing control for network devices connected to the network
JP2009294915A (en) Information communication service providing device, information communication service providing method and information communication service providing program
JP6620679B2 (en) Management apparatus, information processing system, management apparatus control method, and management apparatus control program

Legal Events

Date Code Title Description
A621 Written request for application examination

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621

Effective date: 20110819

A521 Written amendment

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A821

Effective date: 20110823

A131 Notification of reasons for refusal

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131

Effective date: 20121204

A977 Report on retrieval

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A971007

Effective date: 20121205

A02 Decision of refusal

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A02

Effective date: 20130402