JP2010128535A - Delivery confirmation system, portable terminal, and program - Google Patents

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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To confirm delivery time, delivery place and a recipient from electronic slip data authenticated. <P>SOLUTION: In a delivery confirmation system 100, a portable terminal 4 for delivery electronically signs delivery slip data including reception confirmation information input through an input part 45 by a recipient at delivery, current time and current location acquired by a GPS 47, and transmits the delivery slip data with electronic signatures to a management server 1. The management server 1 verifies authenticity of the delivery slip data with the electronic signatures received from the portable terminal 4 for delivery using the public key of the portable terminal 4 for delivery, and updates a database 161 in which electronic slip information is stored with the delivery slip data successfully authenticated. <P>COPYRIGHT: (C)2010,JPO&INPIT

Description

本発明は、配達確認システムに関する。   The present invention relates to a delivery confirmation system.

従来、配達先の受取証明として、配達先の住所が記載された伝票に受取人がサインもしくは捺印を行ったものが使用されている。しかし、この受取証明の情報の真正性は高いとは言えず、また、配達した時刻、場所や受取人のサイン若しくは捺印の真偽を確かめることは難しい。   2. Description of the Related Art Conventionally, as a delivery receipt receipt certificate, a slip on which a delivery address is written is signed or stamped by a recipient. However, the authenticity of the information on the receipt certificate is not high, and it is difficult to confirm the time and place of delivery and the authenticity of the recipient's signature or seal.

例えば、特許文献1には、電子文書に、電子署名、電子証明書、ユーザの手書き署名イメージを添付して送信する技術が記載されている。
特開2003−263647号公報
For example, Patent Document 1 describes a technique for transmitting an electronic document with an electronic signature, an electronic certificate, and a user's handwritten signature image attached thereto.
JP 2003-263647 A

特許文献1においては、電子文書の本文に電子署名を行い、付加的にユーザの手書きイメージを付加する。よって、電子文書が改ざんされているか否かを検証することはできる。また、ユーザの手書きイメージが添付されているので、受信者が手書きのサインや捺印がされた文書を受取るのと同等の感覚で電子文書を受取ることが可能となる。   In Patent Document 1, an electronic signature is added to the text of an electronic document, and a user's handwritten image is additionally added. Therefore, it is possible to verify whether or not the electronic document has been tampered with. In addition, since the user's handwritten image is attached, it is possible to receive an electronic document as if the recipient received a handwritten signature or a stamped document.

しかしながら、特許文献1では電子署名の署名範囲が電子文書の本文のみであるので、手書きイメージが改ざんされたものか否かを知ることはできない。また、電子文書が作成された場所や時刻を証明することもできない。そのため、例えば、特許文献1の技術を配達の受取証明に適用し、電子伝票に電子署名及び受取人の手書きイメージを添付しても、荷物の受け渡し時刻や場所を証明することはできず、また、受取人の手書きイメージのサイン等の真偽を確かめることもできない。   However, in Patent Document 1, since the signature range of the electronic signature is only the text of the electronic document, it cannot be determined whether or not the handwritten image has been altered. In addition, the location and time at which the electronic document was created cannot be verified. Therefore, for example, even if the technique of Patent Document 1 is applied to a delivery receipt proof and an electronic signature and a handwritten image of the recipient are attached to the electronic slip, the delivery time and location of the package cannot be proved, Also, the authenticity of the signature of the recipient's handwritten image cannot be confirmed.

本発明の課題は、配達時刻、配達場所、受取人を真正性の確保された電子伝票データで確認することのできる配達確認システムを提供することである。   An object of the present invention is to provide a delivery confirmation system capable of confirming a delivery time, a delivery place, and a recipient using electronic voucher data whose authenticity is ensured.

上記課題を解決するため、請求項1に記載の発明は、
携帯端末と、サーバとを備えた配達確認システムであって、
前記携帯端末は、
前記サーバとデータ送受信を行うための通信手段と、
現在時刻を取得する時刻取得手段と、
現在位置を取得する位置取得手段と、
荷物の受取人が荷物を受取ったことを示す受取確認情報を入力するための入力手段と、
荷物の受け渡しの際に前記入力手段から入力された受取確認情報、前記時刻取得手段から出力された現在時刻、及び前記位置取得手段から出力された現在位置を含む電子伝票データに電子署名を行って、電子署名付きの前記電子伝票データを前記通信手段により前記サーバに送信する制御手段と、
を備え、
前記サーバは、
前記携帯端末とデータ送受信を行うための通信手段と、
前記通信手段により前記携帯端末から受信した前記電子署名付きの電子伝票データの真正性を検証する制御手段と、
を備える。
In order to solve the above-mentioned problem, the invention described in claim 1
A delivery confirmation system comprising a mobile terminal and a server,
The portable terminal is
A communication means for transmitting and receiving data to and from the server;
Time acquisition means for acquiring the current time;
Position acquisition means for acquiring the current position;
An input means for inputting receipt confirmation information indicating that the package recipient has received the package;
An electronic signature is applied to electronic voucher data including the receipt confirmation information input from the input means, the current time output from the time acquisition means, and the current position output from the position acquisition means when delivering the package. Control means for transmitting the electronic slip data with an electronic signature to the server by the communication means;
With
The server
A communication means for transmitting and receiving data to and from the portable terminal;
Control means for verifying authenticity of the electronic slip data with the electronic signature received from the portable terminal by the communication means;
Is provided.

請求項2に記載の発明は、請求項1に記載の発明において、
前記携帯端末は、前記電子伝票データに電子署名を行う際に使用する秘密鍵を保存するとともに、前記電子伝票データに当該秘密鍵を用いて電子署名を行うセキュリティチップを有し、
前記携帯端末の制御手段は、前記セキュリティチップにより前記電子伝票データに電子署名を行わせる。
The invention according to claim 2 is the invention according to claim 1,
The portable terminal has a security chip that stores a secret key used when performing an electronic signature on the electronic slip data, and performs an electronic signature on the electronic slip data using the secret key,
The control means of the portable terminal causes the electronic chip data to be digitally signed by the security chip.

請求項3に記載の発明は、請求項1又は2に記載の発明において、

前記サーバは、前記携帯端末の公開鍵を含む前記携帯端末の電子証明書を記憶する記憶手段を有し、
前記サーバの制御手段は、前記電子署名付きの電子伝票データを本文データと電子署名データに分離し、前記電子署名データを前記公開鍵を用いて復号して取得した第1のハッシュ値と、前記本文データをハッシュ関数に入力することにより算出した第2のハッシュ値とを比較することにより前記電子伝票データの真正性を検証する。
The invention according to claim 3 is the invention according to claim 1 or 2,

The server has storage means for storing an electronic certificate of the mobile terminal including a public key of the mobile terminal;
The server control means separates the electronic voucher data with the electronic signature into text data and electronic signature data, the first hash value obtained by decrypting the electronic signature data using the public key, The authenticity of the electronic slip data is verified by comparing with the second hash value calculated by inputting the text data to the hash function.

請求項4に記載の発明は、請求項1〜3の何れか一項に記載の発明において、
前記真正性が検証された電子署名付きの電子伝票データを荷物の依頼人及び受取人に提供するためのウェブページを生成してインターネット上に公開するウェブサーバを備える。
The invention according to claim 4 is the invention according to any one of claims 1 to 3,
A web server is provided that generates a web page for providing the electronic voucher data with an electronic signature verified to the authenticity to a package requester and a recipient and publishes it on the Internet.

請求項5に記載の発明は、請求項4に記載の発明において、
前記配達確認システムは、荷物の依頼人に使用される依頼人端末と、荷物の受取人に使用される受取人端末とを更に含み、
前記サーバは、インターネットに接続可能に構成され、インターネットを介して前記ウェブページのURLを前記依頼人端末及び前記受取人端末に通知する通知手段を備える。
The invention according to claim 5 is the invention according to claim 4,
The delivery confirmation system further includes a client terminal used for a package client and a receiver terminal used for a package receiver;
The server is configured to be connectable to the Internet, and includes notification means for notifying the client terminal and the recipient terminal of the URL of the web page via the Internet.

請求項6に記載の発明は、請求項5に記載の発明において、
前記ウェブサーバは、前記ウェブページを介して前記依頼人端末又は前記受取人端末から前記真正性が検証された電子署名付きの電子伝票データのダウンロード要求を受け付け、前記ダウンロード要求に応じて前記真正性が検証された電子署名付きの電子伝票データ及び前記携帯端末の電子証明書を前記要求元の依頼人端末又は受取人端末に送信する。
The invention according to claim 6 is the invention according to claim 5,
The web server accepts a download request for electronic voucher data with an electronic signature whose authenticity is verified from the client terminal or the recipient terminal via the web page, and the authenticity is determined in response to the download request. The electronic voucher data with the digital signature verified and the electronic certificate of the portable terminal are transmitted to the requester terminal or the receiver terminal of the request source.

請求項7に記載の発明は、請求項1〜6の何れか一項に記載の発明において、
前記入力手段は、手書き文字を入力するためのタッチパネルである。
The invention according to claim 7 is the invention according to any one of claims 1 to 6,
The input means is a touch panel for inputting handwritten characters.

本発明によれば、配達時刻、配達場所、受取人を真正性の確保された電子伝票データで確認することのできる配達確認システムを提供することが可能となる。   ADVANTAGE OF THE INVENTION According to this invention, it becomes possible to provide the delivery confirmation system which can confirm delivery time, a delivery place, and a recipient with the electronic slip data with which the authenticity was ensured.

以下、図を参照して本発明の実施形態について詳細に説明する。
まず、構成を説明する。
Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.
First, the configuration will be described.

(配達確認システム100の構成)
図1に、本発明の実施形態に係る配達確認システム100の全体構成例を示す。図1に示すように、配達確認システム100は、管理サーバ1、Web(World Wide Web)サーバ2、集荷用携帯端末3、配達用携帯端末4、依頼人PC(Personal Computer)5、受取人PC6を備えて構成されている。
管理サーバ1、Webサーバ2は、配送センタ内に配置され、LAN(Local Area Network)等の社内ネットワークN1を介して相互にデータ送受信可能に接続されている。社内ネットワークN1は、ルータR等を介してインターネットN2に接続されており、管理サーバ1、Webサーバ2は、インターネットN2を介して依頼人PC5、受取人PC6、認証局のサーバ(図示せず)等とデータ送受信可能である。なお、セキュリティ確保のため、管理サーバ1はファイアウォールを介してインターネットN2上の各装置とデータ送受信を行うことが好ましい。
集荷用携帯端末3、配達用携帯端末4は、それぞれ荷物を依頼人から集荷する集荷人、荷物を受取人に配達する配達人が所持する携帯端末であり、集荷時や配達時は社内ネットワークN1とは切り離されているが、集荷人や配達人が配送センタに戻ってきた際には、図示しないクレードル等を介して社内ネットワークN1に接続可能である。なお、集荷用携帯端末3、配達用携帯端末4、依頼人PC5、受取人PC6の各装置の台数は、特に限定されない。
(Configuration of delivery confirmation system 100)
FIG. 1 shows an example of the overall configuration of a delivery confirmation system 100 according to an embodiment of the present invention. As shown in FIG. 1, a delivery confirmation system 100 includes a management server 1, a Web (World Wide Web) server 2, a collection portable terminal 3, a delivery portable terminal 4, a client PC (Personal Computer) 5, and a recipient PC 6. It is configured with.
The management server 1 and the Web server 2 are arranged in a distribution center and are connected to each other via an in-house network N1 such as a LAN (Local Area Network) so that data can be transmitted and received. The in-house network N1 is connected to the Internet N2 via a router R or the like, and the management server 1 and Web server 2 are a client PC5, a recipient PC6, and a certificate authority server (not shown) via the Internet N2. Etc., and data can be transmitted and received. In order to ensure security, the management server 1 preferably transmits and receives data to and from each device on the Internet N2 via a firewall.
The mobile terminal 3 for collection and the mobile terminal 4 for delivery are mobile terminals possessed by a collector who collects the package from the client and a deliverer who delivers the package to the recipient. However, when the collector or delivery person returns to the distribution center, it can be connected to the in-house network N1 via a cradle (not shown). In addition, the number of each device of the collection portable terminal 3, the delivery portable terminal 4, the client PC 5 and the recipient PC 6 is not particularly limited.

(管理サーバ1の構成)
図2に、管理サーバ1の要部構成例を示す。図2に示すように、管理サーバ1は、CPU11、RAM(Random Access Memory)12、ROM(Read Only Memory)13、入力部14、表示部15、記憶部16、通信部17、スキャナ部18、計時部19を備えて構成され、各部はバス101を介して接続されている。
(Configuration of management server 1)
In FIG. 2, the example of a principal part structure of the management server 1 is shown. As shown in FIG. 2, the management server 1 includes a CPU 11, a RAM (Random Access Memory) 12, a ROM (Read Only Memory) 13, an input unit 14, a display unit 15, a storage unit 16, a communication unit 17, a scanner unit 18, A timer unit 19 is provided, and each unit is connected via a bus 101.

CPU11は、ROM13に記憶されているシステムプログラムを読み出し、RAM12内に形成されたワークエリアに展開し、該システムプログラムに従って各部を制御する。また、CPU11は、ROM13に記憶されている各種処理プログラムを読み出してワークエリアに展開し、後述する集荷票検証処理、配達票検証処理を始めとする各種処理を実行する。   The CPU 11 reads out a system program stored in the ROM 13, develops it in a work area formed in the RAM 12, and controls each unit according to the system program. Further, the CPU 11 reads out various processing programs stored in the ROM 13 and develops them in the work area, and executes various processes including a collection slip verification process and a delivery slip verification process described later.

RAM12は、CPU11によりROM13から読み出された各種プログラム、入力若しくは出力データ、及びパラメータ等を一時的に格納する。   The RAM 12 temporarily stores various programs read from the ROM 13 by the CPU 11, input or output data, parameters, and the like.

ROM13は、CPU11で実行されるシステムプログラムや、各種処理を実行するためのプログラム、これらのプログラムの実行に必要なデータ等を記憶する。プログラムは、コンピュータ読み取り可能なプログラムコードの形態でROM13に格納され、CPU11は、当該プログラムコードに従った動作を逐次実行する。   The ROM 13 stores a system program executed by the CPU 11, a program for executing various processes, data necessary for executing these programs, and the like. The program is stored in the ROM 13 in the form of computer-readable program code, and the CPU 11 sequentially executes operations according to the program code.

入力部14は、カーソルキー、数字入力キー、及び各種機能キー等を備えたキーボードと、マウス等のポインティングデバイスを備えて構成され、キーボードに対するキー操作やマウス操作により入力された指示信号をCPU11に出力する。   The input unit 14 includes a keyboard having cursor keys, numeric input keys, various function keys, and the like, and a pointing device such as a mouse. The input signal is input to the CPU 11 by key operation or mouse operation on the keyboard. Output.

表示部15は、LCD(Liquid Crystal Display)やCRT(Cathode Ray Tube)や有機EL(Electro-Luminescence)ディスプレイ等により構成され、CPU11から入力される表示信号の指示に従って、各種画面を表示する。   The display unit 15 includes an LCD (Liquid Crystal Display), a CRT (Cathode Ray Tube), an organic EL (Electro-Luminescence) display, and the like, and displays various screens according to instructions of a display signal input from the CPU 11.

記憶部16は、HDD(Hard Disc Drive)等により構成される。記憶部16は、データベース161を有している。データベース161には、配達確認システム100における電子伝票情報が格納される。   The storage unit 16 is configured by an HDD (Hard Disc Drive) or the like. The storage unit 16 has a database 161. The database 161 stores electronic slip information in the delivery confirmation system 100.

図3に、データベース161に格納されるレコード(電子伝票情報)のデータ構成例を示す。図3に示すように、データベース161に格納される各レコードは、管理情報、依頼人情報、集荷情報、受取人情報、配達情報、集荷票データ電子署名、配達票データ電子署名等により構成されている。   FIG. 3 shows a data configuration example of a record (electronic slip information) stored in the database 161. As shown in FIG. 3, each record stored in the database 161 is composed of management information, client information, collection information, recipient information, delivery information, collection form data electronic signature, delivery form data electronic signature, and the like. Yes.

管理情報は、受付日、伝票番号、品名により構成されている。受付日は、依頼人からの荷物の配送依頼を受け付けた日付である。伝票番号は、依頼人からの荷物の配送依頼に対し一意に付与される番号である。品名は、配送依頼された荷物の品名である。なお、本実施形態において、配送とは、荷物の集荷と配達の双方を含むこととする。   The management information includes a reception date, a slip number, and a product name. The reception date is a date when a request for delivery of the package from the client is received. The slip number is a number uniquely given to a package delivery request from a client. The product name is the product name of the package requested for delivery. In the present embodiment, delivery includes both collection and delivery of packages.

依頼人情報は、配送の依頼人の氏名、電話番号、郵便番号、住所、希望集荷日時、メールアドレス等により構成されている。   The requester information includes the name, telephone number, postal code, address, desired collection date and time, e-mail address, etc. of the delivery requester.

集荷情報は、GPS位置情報、GPS時間情報、集荷確認署名、依頼人記入情報により構成されている。GPS位置情報は、荷物の集荷の際にGPS(Global Positioning System)により取得される位置情報であり、荷物を実際に集荷した場所を示す。GPS時間情報は、荷物の集荷の際にGPSにより取得される時刻情報であり、荷物を実際に集荷した時刻を示す。集荷確認署名は、荷物を集荷した際に依頼人が入力した、集荷を確認したことを示す集荷確認情報である。依頼人記入情報は、荷物を集荷した際に依頼人が入力した任意の情報である。   The collection information includes GPS position information, GPS time information, a collection confirmation signature, and client entry information. The GPS position information is position information acquired by GPS (Global Positioning System) at the time of package collection and indicates a location where the package is actually collected. The GPS time information is time information acquired by the GPS when the package is collected, and indicates the time when the package is actually collected. The collection confirmation signature is collection confirmation information indicating that the collection has been confirmed, which is input by the client when the package is collected. The client entry information is arbitrary information input by the client when the package is collected.

受取人情報は、荷物の受取人の氏名、電話番号、郵便番号、住所、希望配達日時、メールアドレス等により構成されている。   The recipient information includes the name, telephone number, postal code, address, desired delivery date and time, e-mail address, etc. of the recipient of the package.

配達情報は、GPS位置情報、GPS時間情報、受取確認署名、受取人記入情報により構成されている。GPS位置情報は、荷物の配達の際(受け渡した際)にGPSにより取得される位置情報であり、荷物を実際に配達した(受取人に受け渡した)場所を示す。GPS時間情報は、荷物の配達の際(荷物を受け渡した際)にGPSにより取得される時刻情報であり、荷物を実際に配達した(受取人に受け渡した)時刻を示す。受取確認署名は、荷物を配達した際に受取人が入力した、荷物を受取ったことを示す受取確認情報である。受取人記入情報は、荷物を配達した際に受取人が入力した任意の情報である。   The delivery information is composed of GPS position information, GPS time information, receipt confirmation signature, and recipient entry information. The GPS position information is position information acquired by GPS at the time of delivery (delivery) of the package, and indicates a location where the package was actually delivered (delivered to the recipient). The GPS time information is time information acquired by GPS at the time of delivery of a package (when a package is delivered), and indicates a time at which the package is actually delivered (delivered to a recipient). The receipt confirmation signature is receipt confirmation information indicating that the package has been received, which is input by the recipient when the package is delivered. The recipient entry information is arbitrary information entered by the recipient when the package is delivered.

集荷票データ電子署名は、集荷用携帯端末3で集荷用の電子伝票データ(以下、集荷票データと呼ぶ)に付与された電子署名データである。
配達票データ電子署名は、配達用携帯端末4で配達用の電子伝票データ(以下、配達票データと呼ぶ)に付与された電子署名データである。
The collection form data electronic signature is electronic signature data given to electronic document data for collection (hereinafter referred to as collection form data) by the collection portable terminal 3.
The delivery form data electronic signature is electronic signature data given to delivery electronic slip data (hereinafter referred to as delivery form data) by the delivery portable terminal 4.

図2に戻り、通信部17は、モデム、ルータ、TA(Terminal Adapter)等によって構成され、社内ネットワークN1、インターネットN2を介して、Webサーバ2、集荷用携帯端末3、配達用携帯端末4、依頼人PC5等の外部装置とのデータ送受信を制御する。   Returning to FIG. 2, the communication unit 17 includes a modem, a router, a TA (Terminal Adapter), and the like, and via the in-house network N1 and the Internet N2, the Web server 2, the collection mobile terminal 3, the delivery mobile terminal 4, Controls data transmission / reception with an external device such as the client PC 5.

スキャナ部18は、集荷伝票等に設けられたバーコードを読み取るバーコードリーダやバーコードスキャナ等を備える。   The scanner unit 18 includes a barcode reader, a barcode scanner, or the like that reads a barcode provided on a collection slip or the like.

計時部19は、RTC(Real Time Clock)等により構成され、現在時刻及び現在日付を計時してCPU11に出力する。   The timer unit 19 is configured by an RTC (Real Time Clock) or the like, and measures the current time and the current date and outputs them to the CPU 11.

(Webサーバ2の構成)
Webサーバ2の構成は、管理サーバ1の構成と略同様であるので、同様の構成部分には同列の符号を付し、その構成の図示は省略する。即ち、Webサーバ2は、CPU21、RAM22、ROM23、入力部24、表示部25、記憶部26、通信部27、計時部29を備えて構成され、各部はバス201を介して接続されている。
(Configuration of Web server 2)
Since the configuration of the Web server 2 is substantially the same as the configuration of the management server 1, the same components are denoted by the same reference numerals, and the illustration of the configuration is omitted. That is, the Web server 2 includes a CPU 21, a RAM 22, a ROM 23, an input unit 24, a display unit 25, a storage unit 26, a communication unit 27, and a time measuring unit 29, and each unit is connected via a bus 201.

ROM23は、CPU21で実行されるシステムプログラムや、Webサーバとしての機能を実行するためのプログラム、配送依頼登録処理、配送状況追跡ページ提供処理を始めとする各種処理を実行するためのプログラムを記憶している。記憶部26は、配送依頼登録ページ等のWebページを表示するための各種ページデータ(HTML(HyperText Markup Language)ファイル等)を記憶している。CPU21は、ROM23に記憶されているプログラムに従って、配送依頼登録処理、配送状況追跡ページ提供処理等を実行し、配送依頼登録ページ(図9参照)、配送状況追跡ページ(図29、図30参照)等のWebページをインターネット上に公開する。   The ROM 23 stores a system program executed by the CPU 21, a program for executing a function as a Web server, a program for executing various processes such as a delivery request registration process and a delivery status tracking page providing process. ing. The storage unit 26 stores various page data (HTML (HyperText Markup Language) file or the like) for displaying a Web page such as a delivery request registration page. The CPU 21 executes a delivery request registration process, a delivery status tracking page provision process, and the like according to a program stored in the ROM 23, and a delivery request registration page (see FIG. 9) and a delivery status tracking page (see FIGS. 29 and 30). Web pages such as are published on the Internet.

その他の各構成部分については、管理サーバ1について説明したものと同様であるので説明を援用する。   About each other component, since it is the same as that of what was demonstrated about the management server 1, description is used.

(集荷用携帯端末3、配達用携帯端末4の構成)
図4に、集荷用携帯端末3及び配達用携帯端末4の要部構成例を示す。
図4に示すように、集荷用携帯端末3は、CPU31、RAM32、ROM33、セキュリティチップ34、入力部35、表示部36、GPS37、通信部38、印字部39、スキャナ部301を備えて構成され、各部はバス302を介して接続されている。配達用携帯端末4は、CPU41、RAM42、ROM43、セキュリティチップ44、入力部45、表示部46、GPS47、通信部48、印字部49、スキャナ部401を備えて構成され、各部はバス402を介して接続されている。
図4に示すように、集荷用携帯端末3と配達用携帯端末4の構成は同様であるので、以下、集荷用携帯端末3について代表して説明し、配達用携帯端末4については説明を援用する。
(Configuration of mobile terminal 3 for collection and mobile terminal 4 for delivery)
FIG. 4 shows a configuration example of main parts of the mobile terminal 3 for collection and the mobile terminal 4 for delivery.
As shown in FIG. 4, the collection portable terminal 3 includes a CPU 31, a RAM 32, a ROM 33, a security chip 34, an input unit 35, a display unit 36, a GPS 37, a communication unit 38, a printing unit 39, and a scanner unit 301. Each unit is connected via a bus 302. The delivery portable terminal 4 includes a CPU 41, a RAM 42, a ROM 43, a security chip 44, an input unit 45, a display unit 46, a GPS 47, a communication unit 48, a printing unit 49, and a scanner unit 401, and each unit is connected via a bus 402. Connected.
As shown in FIG. 4, the collection portable terminal 3 and the delivery portable terminal 4 have the same configuration. Therefore, the collection portable terminal 3 will be described as a representative, and the description of the delivery portable terminal 4 will be referred to. To do.

CPU31は、ROM33に記憶されているシステムプログラムを読み出し、RAM32内に形成されたワークエリアに展開し、該システムプログラムに従って各部を制御する。また、CPU31は、ROM33に記憶されている各種処理プログラムを読み出してワークエリアに展開し、後述する集荷確認入力処理を始めとする各種処理を実行する。   The CPU 31 reads a system program stored in the ROM 33, develops it in a work area formed in the RAM 32, and controls each unit according to the system program. Further, the CPU 31 reads out various processing programs stored in the ROM 33 and develops them in the work area, and executes various processes including a collection confirmation input process described later.

RAM32は、CPU31によりROM33から読み出された各種プログラム、入力若しくは出力データ、及びパラメータ等を一時的に格納する。   The RAM 32 temporarily stores various programs read from the ROM 33 by the CPU 31, input or output data, parameters, and the like.

ROM33は、CPU31で実行されるシステムプログラムや、各種処理プログラム、これらのプログラムの実行に必要なデータを記憶する。プログラムは、コンピュータ読み取り可能なプログラムコードの形態でROM33に格納され、CPU31は、当該プログラムコードに従った動作を逐次実行する。   The ROM 33 stores a system program executed by the CPU 31, various processing programs, and data necessary for executing these programs. The program is stored in the ROM 33 in the form of computer-readable program code, and the CPU 31 sequentially executes operations according to the program code.

セキュリティチップ34は、秘密鍵及び公開鍵を作成し、保存する専用の装置である。セキュリティチップ34は、外部のプログラムからアクセスできない構成となっており、内部に保存されているデータのセキュリティが確保されている。また、セキュリティチップ34は、入力されたデータに対し、保存されている秘密鍵を用いて公開鍵暗号方式により電子署名を行い、CPU31に出力する。   The security chip 34 is a dedicated device for creating and storing a secret key and a public key. The security chip 34 cannot be accessed from an external program, and the security of data stored inside is ensured. In addition, the security chip 34 performs an electronic signature on the input data by a public key cryptosystem using a stored secret key, and outputs it to the CPU 31.

入力部35は、テンキー、カーソルキー、電源ON/OFFキー、各種ファンクションボタン等を有し、キーやボタンの押下信号による操作信号をCPU31に出力する。ファンクションボタンには、管理サーバ1からの集荷票データのダウンロードを指示するための集荷票ダウンロードボタン、管理サーバ1への集荷票データのアップロードを指示するための集荷票アップロードボタン(配達用携帯端末4においては、管理サーバ1からの配達票データのダウンロードを指示するための配達票ダウンロードボタン、管理サーバ1への配達票データのアップロードを指示するための配達票アップロードボタン)等が含まれる。
また、入力部35は、表示部36の表示画面上を覆うように重畳して設けられたタッチパネルを有し、電磁誘導式、磁気歪式、感圧式等の座標読み取り原理で、専用のペンによってタップされた座標を検出し、検出した座標を位置信号としてCPU31に出力する。
The input unit 35 includes a numeric keypad, a cursor key, a power ON / OFF key, various function buttons, and the like, and outputs an operation signal based on a key or button pressing signal to the CPU 31. The function buttons include a collection slip download button for instructing the download of the collection slip data from the management server 1, and a collection slip upload button for instructing the upload of the collection slip data to the management server 1 (portable terminal 4 for delivery). Includes a delivery slip download button for instructing download of delivery slip data from the management server 1, a delivery slip upload button for instructing upload of delivery slip data to the management server 1, and the like.
The input unit 35 has a touch panel provided so as to cover the display screen of the display unit 36, and is based on a coordinate reading principle such as an electromagnetic induction type, a magnetostriction type, a pressure sensitive type, etc., with a dedicated pen. The tapped coordinate is detected, and the detected coordinate is output to the CPU 31 as a position signal.

表示部36は、LCDや有機ELディスプレイ等により構成され、CPU31から入力される表示信号の指示に従って、各種画面を表示する。   The display unit 36 is configured by an LCD, an organic EL display, or the like, and displays various screens according to instructions of a display signal input from the CPU 31.

GPS37は、図示しないGPSアンテナ等を備えて構成される。このGPSアンテナは、地球低軌道に打ち上げられた複数のGPS衛星から送信されるGPS信号を受信する。GPSアンテナは、少なくとも3個のGPS衛星から送信されるGPS信号を受信し、受信したGPS信号に基づいて集荷用携帯端末3の絶対的な現在位置(緯度、経度)及び現在時刻を取得して、CPU31に出力する。   The GPS 37 includes a GPS antenna (not shown). The GPS antenna receives GPS signals transmitted from a plurality of GPS satellites launched into a low earth orbit. The GPS antenna receives GPS signals transmitted from at least three GPS satellites, acquires the absolute current position (latitude, longitude) and current time of the collection portable terminal 3 based on the received GPS signals. , Output to the CPU 31.

通信部38は、社内ネットワークN1上の図示しないクレードルに接続するためのインターフェースであり、クレードルを介して社内ネットワークN1に接続された管理サーバ1、Webサーバ2等の外部装置とのデータ送受信を行う。   The communication unit 38 is an interface for connecting to a cradle (not shown) on the in-house network N1, and performs data transmission / reception with an external device such as the management server 1 and the Web server 2 connected to the in-house network N1 via the cradle. .

(依頼人PC5、受取人PC6の構成)
依頼人PC5、受取人PC6は、CPU、RAM、ROM、入力部、表示部、通信部等(何れも図示せず)を有し、Webブラウザ機能を備えたコンピュータ端末である。
(Configuration of client PC5 and recipient PC6)
The client PC 5 and the recipient PC 6 are computer terminals that have a CPU, RAM, ROM, input unit, display unit, communication unit, etc. (all not shown) and have a Web browser function.

(サーバ証明書、端末証明書の生成)
次に、配達確認システム100の動作について説明する。
配達確認システム100における動作の前提として、管理サーバ1、集荷用携帯端末3、配達用携帯端末4は、自己の公開鍵の真正性を証明する電子証明書を認証局(CA)から取得し、保存している。管理サーバ1の電子証明書をサーバ証明書、集荷用携帯端末3及び配達用携帯端末4の電子証明書を端末証明書と呼ぶ。認証局は、他の認証局により公に証明された、自己の公開鍵の真正性を証明する電子証明書(CA証明書という)を有している。
(Generate server certificate and terminal certificate)
Next, the operation of the delivery confirmation system 100 will be described.
As a premise of the operation in the delivery confirmation system 100, the management server 1, the collection portable terminal 3, and the delivery portable terminal 4 obtain an electronic certificate that proves the authenticity of its public key from a certificate authority (CA), Saved. The electronic certificate of the management server 1 is called a server certificate, and the electronic certificates of the collection mobile terminal 3 and the delivery mobile terminal 4 are called terminal certificates. The certificate authority has an electronic certificate (referred to as a CA certificate) that is publicly certified by another certificate authority and proves the authenticity of its public key.

図5に、管理サーバ1と認証局のサーバ(図示せず)との間で実行されるサーバ証明書取得処理のフローを示す。管理サーバ1側の処理は、CPU11とプログラムとの協働により実行される。   FIG. 5 shows a flow of a server certificate acquisition process executed between the management server 1 and a certificate authority server (not shown). The processing on the management server 1 side is executed by the cooperation of the CPU 11 and the program.

まず、入力部14により証明書情報が入力される(ステップS1)。証明書情報は、電子証明書の申請を行うのに必要な情報であり、管理サーバ1を所有する実体の会社名、組織名、住所等を示す情報である。   First, certificate information is input by the input unit 14 (step S1). The certificate information is information necessary for applying for an electronic certificate, and is information indicating the company name, organization name, address, and the like of the entity that owns the management server 1.

次いで、管理サーバ1において公開鍵暗号に用いられる秘密鍵、公開鍵の鍵ペアが生成される(ステップS2)。次いで、証明書情報及び公開鍵からなる証明書要求データが通信部17により認証局のサーバに送信される(ステップS3)。   Next, a key pair of a secret key and a public key used for public key encryption is generated in the management server 1 (step S2). Next, certificate request data including certificate information and a public key is transmitted to the certificate authority server by the communication unit 17 (step S3).

認証局のサーバにおいては、管理サーバ1から送信された証明書要求データが受信されると、受信された証明書要求データ、即ち、管理サーバ1の証明書情報及び公開鍵に認証局の電子署名が付与されることにより管理サーバ1のサーバ証明書が生成される(ステップS4)。認証局の電子署名は、証明書要求データを入力としてハッシュ関数によりハッシュ値を計算し、算出されたハッシュ値を認証局の秘密鍵で暗号化したものである。サーバ証明書は、管理サーバ1の証明書情報及び公開鍵と認証局の電子署名からなるデータである。認証局の電子署名を認証局の公開鍵で復号した値と、管理サーバ1の証明書情報及び公開鍵を入力としてハッシュ関数で算出したハッシュ値とが一致すれば、認証局が管理サーバ1の証明書情報及び公開鍵を証明したこととなる。なお、認証局においては、証明書情報の内容の真偽を確認し、正しい場合にのみサーバ証明書が生成される。   In the certificate authority server, when the certificate request data transmitted from the management server 1 is received, the received certificate request data, that is, the certificate information of the management server 1 and the public key are added to the digital signature of the certificate authority. Is given, a server certificate of the management server 1 is generated (step S4). The digital signature of the certificate authority is obtained by calculating the hash value by the hash function with the certificate request data as input and encrypting the calculated hash value with the secret key of the certificate authority. The server certificate is data including certificate information of the management server 1, a public key, and an electronic signature of a certificate authority. If the value obtained by decrypting the digital signature of the certificate authority with the public key of the certificate authority and the hash value calculated by the hash function with the certificate information and the public key of the management server 1 as input, the certificate authority of the management server 1 The certificate information and public key are proved. The certificate authority confirms the authenticity of the contents of the certificate information, and the server certificate is generated only when it is correct.

サーバ証明書が生成されると、認証局により、生成されたサーバ証明書が管理サーバ1に送信される(ステップS5)。
管理サーバ1においては、通信部17により認証局のサーバから送信されたサーバ証明書が受信されると、当該サーバ証明書が記憶部16に記憶され、保存される(ステップS6)。
なお、認証局のサーバにおいては、生成された管理サーバ1のサーバ証明書が保存され、外部から管理サーバ1のサーバ証明書が要求された場合には、サーバ証明書が公開される。
When the server certificate is generated, the certificate authority transmits the generated server certificate to the management server 1 (step S5).
In the management server 1, when the server certificate transmitted from the certificate authority server is received by the communication unit 17, the server certificate is stored and stored in the storage unit 16 (step S6).
In the certificate authority server, the generated server certificate of the management server 1 is stored, and when the server certificate of the management server 1 is requested from the outside, the server certificate is disclosed.

図6に、集荷用携帯端末3又は配達用携帯端末4と認証局のサーバとの間で実行される端末証明書取得処理のフローを示す。集荷用携帯端末3と配達用携帯端末4の処理は同様であるので、以下、集荷用携帯端末3について代表して説明し、配達用携帯端末4においては説明を援用する。集荷用携帯端末3(配達用携帯端末4)側の処理は、CPU31(CPU41)とプログラムとの協働により実行される。   FIG. 6 shows a flow of a terminal certificate acquisition process executed between the collection mobile terminal 3 or the delivery mobile terminal 4 and the server of the certificate authority. Since the processing of the collection portable terminal 3 and the delivery portable terminal 4 is the same, the collection portable terminal 3 will be described below as a representative, and the description of the delivery portable terminal 4 will be referred to. The processing on the collection mobile terminal 3 (delivery mobile terminal 4) side is executed in cooperation with the CPU 31 (CPU 41) and the program.

まず、入力部35により証明書情報が入力される(ステップS11)。証明書情報は、電子証明書の申請を行うのに必要な情報であり、集荷用携帯端末3を所有する実体の会社名、組織名、住所等を示す情報である。   First, certificate information is input by the input unit 35 (step S11). The certificate information is information necessary for applying for an electronic certificate, and is information indicating the company name, organization name, address, etc. of the entity that owns the collection portable terminal 3.

次いで、セキュリティチップ34により、集荷用携帯端末3において公開鍵暗号に用いられる秘密鍵、公開鍵の鍵ペアが生成され、保存される(ステップS12)。次いで、証明書情報及び公開鍵からなる証明書要求データが通信部38により認証局のサーバに送信される(ステップS13)。   Next, the security chip 34 generates and stores a private key / public key pair used for public key encryption in the collection portable terminal 3 (step S12). Next, certificate request data including certificate information and a public key is transmitted to the certificate authority server by the communication unit 38 (step S13).

認証局のサーバにおいては、集荷用携帯端末3からの証明書要求データが受信されると、受信された証明書要求データ、即ち証明書情報及び公開鍵に認証局の電子署名が付与されることにより集荷用携帯端末3の端末証明書が生成される(ステップS14)。認証局の電子署名は、証明書要求データを入力としてハッシュ関数によりハッシュ値を計算し、算出されたハッシュ値を認証局の秘密鍵で暗号化したものである。端末証明書は、集荷用携帯端末3の証明書情報及び公開鍵(証明書要求データ)と認証局の電子署名とからなるデータである。認証局の電子署名を認証局の公開鍵で復号した値と、集荷用携帯端末3の証明書情報及び公開鍵を入力としてハッシュ関数により算出したハッシュ値とが一致すれば、認証局が集荷用携帯端末3の証明書情報及び公開鍵を証明したこととなる。なお、認証局においては、証明書情報の内容の真偽を確認し、正しい場合にのみ端末証明書が生成される。   When the certificate request server receives the certificate request data from the collection portable terminal 3, the certificate authority server adds the certificate authority's electronic signature to the received certificate request data, that is, the certificate information and the public key. Thus, the terminal certificate of the collection portable terminal 3 is generated (step S14). The digital signature of the certificate authority is obtained by calculating the hash value by the hash function with the certificate request data as input and encrypting the calculated hash value with the secret key of the certificate authority. The terminal certificate is data including certificate information and public key (certificate request data) of the collection portable terminal 3 and an electronic signature of the certificate authority. If the value obtained by decrypting the digital signature of the certificate authority with the public key of the certificate authority and the hash value calculated by the hash function using the certificate information and the public key of the collection portable terminal 3 as input, the certificate authority uses for collection The certificate information and the public key of the portable terminal 3 are certified. The certificate authority confirms the authenticity of the contents of the certificate information, and the terminal certificate is generated only when it is correct.

端末証明書が生成されると、認証局のサーバにより、生成された端末証明書が集荷用携帯端末3に送信される(ステップS15)。
集荷用携帯端末3においては、通信部38により認証局のサーバから送信された端末証明書が受信されると、当該端末証明書が通信部38により管理サーバ1に転送される(ステップS16)。
When the terminal certificate is generated, the generated terminal certificate is transmitted to the collection portable terminal 3 by the server of the certificate authority (step S15).
In the collection portable terminal 3, when the terminal certificate transmitted from the certificate authority server is received by the communication unit 38, the terminal certificate is transferred to the management server 1 by the communication unit 38 (step S16).

管理サーバ1においては、通信部17により集荷用携帯端末3から送信された端末証明書が受信されると、当該端末証明書が集荷用携帯端末3の端末IDと対応付けて記憶部16に記憶される(ステップS17)。
なお、認証局のサーバにおいては、生成された集荷用携帯端末3の端末証明書が保存され、外部から集荷用携帯端末3の端末証明書が要求された場合には、端末証明書が公開される。
In the management server 1, when the terminal certificate transmitted from the collection mobile terminal 3 is received by the communication unit 17, the terminal certificate is stored in the storage unit 16 in association with the terminal ID of the collection mobile terminal 3. (Step S17).
In the certificate authority server, the generated terminal certificate of the collection portable terminal 3 is stored, and when the terminal certificate of the collection portable terminal 3 is requested from the outside, the terminal certificate is disclosed. The

(配達確認システム100の各装置間の処理の流れ)
次に、図7A〜図30を参照して、依頼人による配送依頼から受取人への荷物の配達及びその確認までに係る配達確認システム100における各装置の処理について説明する。
(Processing flow between devices of delivery confirmation system 100)
Next, with reference to FIGS. 7A to 30, processing of each device in the delivery confirmation system 100 from delivery request by the client to delivery of the package to the recipient and confirmation thereof will be described.

図7A〜図7Bに、配達確認システム100全体の処理の流れを示す。
図7Aに示すように、まず、依頼人PC5において配送依頼登録ページのURL(Uniform Resource Locator)へのアクセスが行われる(ステップT1)。配送依頼登録ページのURLは、広く一般に公開されている。
7A to 7B show a processing flow of the delivery confirmation system 100 as a whole.
As shown in FIG. 7A, first, the client PC 5 accesses the URL (Uniform Resource Locator) of the delivery request registration page (step T1). The URL of the delivery request registration page is widely open to the public.

Webサーバ2においては、依頼人PC5により配送依頼登録ページのURLにアクセスされると、配送依頼登録処理が実行される(ステップT2)。   In the Web server 2, when the client PC 5 accesses the URL of the delivery request registration page, a delivery request registration process is executed (step T2).

図8に、図7AのステップT2においてWebサーバ2により実行される配送依頼登録処理のフローチャートを示す。配送依頼登録処理は、配送依頼登録ページのURLにアクセスがあった際にCPU21とROM23に記憶されているプログラムとの協働により実行される。   FIG. 8 shows a flowchart of the delivery request registration process executed by the Web server 2 in step T2 of FIG. 7A. The delivery request registration process is executed in cooperation with the CPU 21 and the program stored in the ROM 23 when the URL of the delivery request registration page is accessed.

配送依頼登録処理においては、まず、配送依頼登録ページを表示するためのページデータが記憶部26から読み出され、通信部27により依頼人PC5に送信される(ステップT101)。   In the delivery request registration process, first, page data for displaying a delivery request registration page is read from the storage unit 26 and transmitted to the client PC 5 by the communication unit 27 (step T101).

依頼人PC5においては、Webサーバ2から配送依頼登録ページを表示するためのページデータが受信されると、図7Aに示すように、表示部に配送依頼登録ページ501が表示され、配送依頼の入力が行われる(図7AのステップT3)。   In the client PC 5, when page data for displaying a delivery request registration page is received from the Web server 2, a delivery request registration page 501 is displayed on the display unit as shown in FIG. Is performed (step T3 in FIG. 7A).

図9に、依頼人PC5に表示される配送依頼登録ページ501の一例を示す。図9に示すように、配送依頼登録ページ501には、配送する荷物の品名、依頼人情報、受取人情報等の入力項目の内容を入力するための入力欄501aと、入力された内容による配送依頼を指示するための配送依頼ボタン501bが表示されている。依頼人PC5においてキーボードやマウス等の入力部により配送依頼登録ページ501の入力欄501aに入力が行われ、配送依頼ボタン501bが押下されると、入力された情報(配送依頼データ)がWebサーバ2に送信される。   FIG. 9 shows an example of the delivery request registration page 501 displayed on the client PC 5. As shown in FIG. 9, the delivery request registration page 501 includes an input field 501a for inputting the contents of input items such as the name of the package to be delivered, the requester information, the recipient information, and the delivery based on the input contents. A delivery request button 501b for instructing a request is displayed. When the client PC 5 makes an input to the input field 501a of the delivery request registration page 501 using an input unit such as a keyboard or a mouse, and the delivery request button 501b is pressed, the inputted information (delivery request data) is transferred to the Web server 2. Sent to.

図8に戻り、依頼人PC5から送信された配送依頼データが通信部27により受信されると(ステップT102;YES)、配送依頼データに含まれる各入力項目の検証が行われる(ステップT103)。例えば、入力されていない、データ型があっていない等のエラー項目等が存在するか否かが検証される。   Returning to FIG. 8, when the delivery request data transmitted from the client PC 5 is received by the communication unit 27 (step T102; YES), each input item included in the delivery request data is verified (step T103). For example, it is verified whether or not there is an error item or the like that has not been input or has no data type.

配送依頼データにエラー項目が存在した場合(ステップT103;NG)、依頼人PC5に対してエラー項目及び再入力を促す表示を指示する指示データが通信部27により送信され(ステップT104)、処理はステップT102に戻る。配送依頼データにエラー項目が存在しない場合(ステップT103;OK)、通信部27により管理サーバ1に配送依頼データが転送され、データベース161に新たな電子伝票情報が登録される(ステップT105、図7AのステップT4)。具体的には、管理サーバ1において、データベース161に新たなレコードが追加され、伝票番号が付与され、受信した配送依頼データの品名、依頼人情報、受取人情報が新たなレコードに登録される。そして、配送依頼登録処理は終了する。   When there is an error item in the delivery request data (step T103; NG), the communication unit 27 transmits instruction data for instructing the requester PC 5 to display the error item and prompting re-input (step T104). Return to Step T102. If there is no error item in the delivery request data (step T103; OK), the delivery request data is transferred to the management server 1 by the communication unit 27, and new electronic slip information is registered in the database 161 (step T105, FIG. 7A). Step T4). Specifically, in the management server 1, a new record is added to the database 161, a slip number is assigned, and the product name, requester information, and recipient information of the received delivery request data are registered in the new record. Then, the delivery request registration process ends.

Webサーバ2においては、依頼人PC5からの配送依頼登録ページへのアクセス要求が受信される毎に、配送依頼登録処理が実行される。   In the Web server 2, a delivery request registration process is executed each time an access request to the delivery request registration page from the client PC 5 is received.

管理サーバ1においては、図7Aに示すように、予め定められた集荷票データ作成処理の開始時刻が到来すると(図7AのステップT5;YES)、集荷票データ作成処理が実行される(図7AのステップT6)。   In the management server 1, as shown in FIG. 7A, when a predetermined start time of the collection form data creation process comes (step T5 in FIG. 7A; YES), the collection form data creation process is executed (FIG. 7A). Step T6).

図10に、図7AのステップT6において管理サーバ1のCPU11により実行される集荷票データ作成処理を示す。この集荷票データ作成処理は、CPU11とROM13に記憶されているプログラムとの協働により実行される。
なお、ROM13には、集荷票データ作成処理の開始時刻、集荷時刻(集荷開始時刻及び集荷終了時刻)、後述する配達票データ作成処理の開始時刻、配達時刻(配達開始時刻及び配達終了時刻)が予め記憶されているものとする。集荷票データ作成処理は集荷と対になっており、集荷開始前に集荷票データ作成処理が実行されるようスケジュールされている。配達票データ作成処理は配達と対になっており、配達開始前に配達票データ作成処理が実行されるようにスケジュールされている。集荷及び配達は一日に一又は複数回行われる。
FIG. 10 shows a collection slip data creation process executed by the CPU 11 of the management server 1 in step T6 of FIG. 7A. This collection form data creation processing is executed in cooperation with the CPU 11 and the program stored in the ROM 13.
Note that the ROM 13 has a collection slip data creation process start time, a collection time (collection start time and collection end time), a delivery slip data creation process start time, and a delivery time (delivery start time and delivery end time), which will be described later. Assume that it is stored in advance. The collection form data creation process is paired with collection, and the collection form data creation process is scheduled to be executed before the start of collection. The delivery form data creation process is paired with delivery, and the delivery form data creation process is scheduled to be executed before the start of delivery. Pick-up and delivery are performed one or more times per day.

集荷票データ作成処理においては、まず、データベース161から、未集荷状態でありかつ希望集荷日時が次の集荷時刻の範囲内である電子伝票情報(レコード)が抽出される(ステップT201)。未集荷状態の電子伝票情報とは、具体的には、集荷情報の項目にデータが書き込まれていないレコードである。   In the collection form data creation process, first, electronic slip information (record) that is in an uncollected state and whose desired collection date and time is within the range of the next collection time is extracted from the database 161 (step T201). Specifically, the uncollected electronic slip information is a record in which no data is written in the item of the collection information.

次いで、抽出された電子伝票情報が依頼人情報の住所と希望集荷日時でソートされ(ステップT202)、ソートされた電子伝票情報が一人の集荷人で集荷可能な数の単位で分割され、集荷票データの組が作成される(ステップT203)。集荷票データは、電子伝票情報のうち、集荷に必要となる管理情報、依頼人情報、受取人情報、集荷情報からなるデータである。この時点では、集荷情報の各項目のデータは空であり、後から追加できるようになっている。集荷票データはRAM12に一時的に記憶される。   Next, the extracted electronic voucher information is sorted by the address of the client information and the desired collection date and time (step T202), and the sorted electronic voucher information is divided by the number of units that can be collected by one collector, A data set is created (step T203). The collection form data is data composed of management information, client information, recipient information, and collection information necessary for collection in the electronic slip information. At this point, the data of each item of the collection information is empty and can be added later. The collection form data is temporarily stored in the RAM 12.

次いで、処理は集荷用携帯端末3の接続待ち状態となる(ステップT204)。
集荷時刻が到来すると、集荷人は、集荷用携帯端末3をクレードルに載置して集荷票ダウンロードボタンを押下する。集荷用携帯端末3においては、図示しないクレードルに載置され、集荷票ダウンロードボタンが押下されると、図7Aに示すように集荷票データダウンロード処理(図11参照)が実行される(図7AのステップT7)。集荷票データダウンロード処理については後述する。
Next, the process waits for the collection portable terminal 3 to be connected (step T204).
When the collection time arrives, the collector places the collection portable terminal 3 on the cradle and presses the collection form download button. When the collection portable terminal 3 is placed on a cradle (not shown) and the collection form download button is pressed, a collection form data download process (see FIG. 11) is executed as shown in FIG. 7A (see FIG. 7A). Step T7). The collection slip data download process will be described later.

図8に戻り、通信部17により集荷用携帯端末3からのダウンロード要求が受信されると(ステップT204;YES)、RAM12が参照され、集荷票データが存在するか否かが判断される(ステップT205)。RAM12に集荷票データが存在すると判断されると(ステップT205;YES)、通信部17により集荷票データが存在する旨の応答が集荷用携帯端末3に送信されるとともに(ステップT206)、RAM12から一組の集荷票データが読み出されて通信部17により集荷用携帯端末3に送信される(ステップT207)。そして、処理はステップT209に移行する。なお、送信された集荷票データは、RAM12から削除される。
RAM12に集荷票データが存在しないと判断されると(ステップT205;NO)、集荷票データが存在しない旨の応答が通信部17により集荷用携帯端末3に送信され(ステップT208)、処理はステップT209に移行する。
Returning to FIG. 8, when the download request from the collection mobile terminal 3 is received by the communication unit 17 (step T204; YES), the RAM 12 is referred to and it is determined whether or not the collection form data exists (step S204). T205). When it is determined that the collection form data exists in the RAM 12 (step T205; YES), a response to the effect that the collection form data exists is transmitted to the collection portable terminal 3 by the communication unit 17 (step T206). A set of collection form data is read and transmitted to the collection portable terminal 3 by the communication unit 17 (step T207). Then, the process proceeds to step T209. Note that the collected collection slip data is deleted from the RAM 12.
When it is determined that the collection form data does not exist in the RAM 12 (step T205; NO), a response that the collection form data does not exist is transmitted to the collection portable terminal 3 by the communication unit 17 (step T208), and the process is step. The process proceeds to T209.

ステップT209においては、計時部19からの出力に基づいて集荷終了時刻が到来したか否かが判断され、集荷終了時刻が到来していないと判断されると(ステップT209;NO)、処理はステップT204に戻る。一方、集荷終了時刻が到来したと判断されると(ステップT209;YES)、集荷票データ作成処理は終了する。   In step T209, it is determined whether or not the collection end time has arrived based on the output from the time measuring unit 19, and if it is determined that the collection end time has not arrived (step T209; NO), the process proceeds to step T209. Return to T204. On the other hand, if it is determined that the collection end time has arrived (step T209; YES), the collection form data creation process ends.

図11に、図7AのステップT7において集荷用携帯端末3のCPU31により実行される集荷票データダウンロード処理のフローチャートを示す。集荷票データダウンロード処理は、CPU31とROM33に記憶されているプログラムとの協働により実行される。   FIG. 11 shows a flowchart of the collection form data download process executed by the CPU 31 of the collection portable terminal 3 in step T7 of FIG. 7A. The collection form data download process is executed in cooperation with the CPU 31 and the program stored in the ROM 33.

まず、通信部38により管理サーバ1に集荷票データのダウンロード要求が送信される(ステップT301)。   First, a collection form data download request is transmitted to the management server 1 by the communication unit 38 (step T301).

次いで、処理は管理サーバ1からの応答の待機状態となる。通信部38において所定時間以上管理サーバ1からの応答が受信されない場合(ステップT302;NO)、表示部36に管理サーバ1からの応答がない旨を示すエラーメッセージが表示され(ステップT303)、集荷票データダウンロード処理は終了する。例えば、管理サーバ1から応答が受信されない場合とは、例えば、管理サーバ1が何らかの故障等により稼動していない場合や、管理サーバ1で集荷票処理が実行されていない場合が該当する。   Next, the process enters a standby state for a response from the management server 1. When the communication unit 38 does not receive a response from the management server 1 for a predetermined time or longer (step T302; NO), an error message indicating that there is no response from the management server 1 is displayed on the display unit 36 (step T303). The vote data download process ends. For example, the case where no response is received from the management server 1 corresponds to, for example, the case where the management server 1 is not operating due to some failure or the like, or the case where the collection form processing is not executed in the management server 1.

通信部38により管理サーバ1からの応答が受信された場合(ステップT302;YES)、受信された応答に基づき管理サーバ1に集荷票データが存在するか否かが判断され(ステップT304)、管理サーバ1に集荷票データが存在しないと判断されると(ステップT304;NO)、管理サーバ1に集荷票データが存在しない旨を示すメッセージが表示部36に表示され(ステップT305)、集荷票データダウンロード処理は終了する。   When the response from the management server 1 is received by the communication unit 38 (step T302; YES), it is determined based on the received response whether or not the collection form data exists in the management server 1 (step T304). When it is determined that the collection form data does not exist in the server 1 (step T304; NO), a message indicating that the collection form data does not exist in the management server 1 is displayed on the display unit 36 (step T305). The download process ends.

一方、管理サーバ1に集荷票データが存在すると判断されると(ステップT304;YES)、管理サーバ1から順次送信される集荷票データが通信部38によりダウンロードされ、RAM32に記憶される(ステップT306)。ダウンロードが完了すると、表示部36に集荷票データのダウンロードが完了した旨を示すメッセージが表示され(ステップT307)、集荷票データダウンロード処理は終了する。   On the other hand, when it is determined that the collection form data exists in the management server 1 (step T304; YES), the collection form data sequentially transmitted from the management server 1 is downloaded by the communication unit 38 and stored in the RAM 32 (step T306). ). When the download is completed, a message indicating that the download of the collection form data has been completed is displayed on the display unit 36 (step T307), and the collection form data download process ends.

集荷用携帯端末3においては、図7Aに示すように、集荷票データダウンロード処理が終了すると、集荷確認入力処理が実行される(図7AのステップT6)。   In the collection portable terminal 3, as shown in FIG. 7A, when the collection form data download process is completed, a collection confirmation input process is executed (step T6 in FIG. 7A).

図12A〜図12Bに、図7AのステップT6において集荷用携帯端末3のCPU31により実行される集荷確認入力処理のフローチャートを示す。集荷確認入力処理は、CPU31とROM33に記憶されているプログラムとの協働により実行される。   12A to 12B show a flowchart of the collection confirmation input process executed by the CPU 31 of the collection portable terminal 3 in step T6 of FIG. 7A. The collection confirmation input process is executed in cooperation with the CPU 31 and the program stored in the ROM 33.

まず、ダウンロードした集荷票データに基づいて、表示部36に依頼人情報の一覧が表示される(図12AのステップT401)。ステップT401において表示される画面には、集荷票データの依頼人情報の一覧と併せて、当該一覧の中から選択された依頼人からの集荷についての伝票処理を指示するための伝票処理ボタンが表示される。   First, a list of client information is displayed on the display unit 36 based on the downloaded collection slip data (step T401 in FIG. 12A). The screen displayed in step T401 displays a slip processing button for instructing slip processing for pickup from the client selected from the list together with a list of client information of the pickup slip data. Is done.

入力部35により依頼人情報が選択され、伝票処理ボタンが押下されると(ステップT402;YES)、GPS37から現在位置情報が取得され、現在位置が依頼人情報の住所から一定範囲内であるか否かが判断される(ステップT403)。GPS37から取得された現在位置が依頼人情報の住所から一定範囲内ではないと判断されると(ステップT403;NO)、例えば「依頼人住所付近ではありません。依頼人情報を確認してください」等の、依頼人住所付近ではない旨を示すメッセージが表示され(ステップT404)、処理はステップT401に戻る。   When the client information is selected by the input unit 35 and the slip processing button is pressed (step T402; YES), the current position information is acquired from the GPS 37, and whether the current position is within a certain range from the address of the client information. It is determined whether or not (step T403). If it is determined that the current position acquired from the GPS 37 is not within a certain range from the address of the client information (step T403; NO), for example, “It is not near the client address. Please check the client information”, etc. Is displayed (step T404), and the process returns to step T401.

GPS37から取得された現在位置が依頼人情報の住所から一定範囲内であると判断されると(ステップT403;YES)、表示部36に集荷伝票画面361が表示される(ステップT405)。   When it is determined that the current position acquired from the GPS 37 is within a certain range from the address of the client information (step T403; YES), a collection slip screen 361 is displayed on the display unit 36 (step T405).

図13に、ステップT405において表示される集荷伝票画面361の一例を示す。図13に示すように、集荷伝票画面361には、集荷票データ361aと、集荷確認ボタン361bと、戻るボタン361cが表示される。集荷確認ボタン361bは、集荷確認署名画面362(図14参照)への移行を指示するためのボタンである。戻るボタン361cは、表示部36の表示を依頼人情報一覧に戻すことを指示するためのボタンである。集荷人は、依頼人にこの集荷伝票画面361を提示し、集荷票データの内容に間違いが無いかの確認を依頼する。集荷票データの内容に間違いがない場合、集荷人は依頼人から荷物を受け取り、入力部35により集荷確認ボタン361bを押下して、集荷確認の署名を入力してもらうこととなる。   FIG. 13 shows an example of the collection slip screen 361 displayed in step T405. As shown in FIG. 13, the collection slip screen 361 displays collection slip data 361a, a collection confirmation button 361b, and a return button 361c. The collection confirmation button 361b is a button for instructing transition to the collection confirmation signature screen 362 (see FIG. 14). The return button 361c is a button for instructing to return the display on the display unit 36 to the client information list. The collector displays this collection slip screen 361 to the client and requests confirmation of whether the contents of the collection slip data are correct. If there is no mistake in the contents of the collection form data, the collector receives the package from the requester, presses the collection confirmation button 361b by the input unit 35, and inputs the collection confirmation signature.

集荷伝票画面361において集荷確認ボタン361bが押下されず(図12AのステップT406;NO)、戻るボタン361cが押下されると(ステップT407;YES)、処理はステップT401に戻る。集荷伝票画面361において集荷確認ボタン361bが押下されると(ステップT406;YES)、表示部36に集荷確認署名画面362が表示される(ステップT408)。   If the collection confirmation button 361b is not pressed on the collection slip screen 361 (step T406 in FIG. 12A; NO) and the return button 361c is pressed (step T407; YES), the process returns to step T401. When the collection confirmation button 361b is pressed on the collection slip screen 361 (step T406; YES), a collection confirmation signature screen 362 is displayed on the display unit 36 (step T408).

図14に、ステップT408において表示部36に表示される集荷確認署名画面362の一例を示す。図14に示すように、集荷確認署名画面362には、集荷確認署名欄362a、依頼人記入欄362b、OKボタン362cが表示されている。集荷確認署名欄362aは、依頼人がタッチペン等により集荷確認の署名を手書き入力するための領域である。依頼人記入欄362bは、依頼人が任意の図や文字を手書き入力するための領域である。OKボタン362cは、署名等の入力が完了したときに次の処理に進むために押下するボタンである。   FIG. 14 shows an example of the collection confirmation signature screen 362 displayed on the display unit 36 in step T408. As shown in FIG. 14, the collection confirmation signature screen 362 displays a collection confirmation signature column 362a, a client entry column 362b, and an OK button 362c. The collection confirmation signature column 362a is an area for the client to input the collection confirmation signature by hand using a touch pen or the like. The client entry field 362b is an area for the client to input an arbitrary figure or character by handwriting. The OK button 362c is a button that is pressed to proceed to the next processing when the input of a signature or the like is completed.

集荷確認署名画面362において、入力部35によりOKボタン362cが押下されると(ステップT409;YES)、集荷確認署名欄362aに入力がされているか否かが判断され、入力がされていないと判断されると(ステップT410;NO)、例えば「集荷確認署名欄に署名されていません。署名して下さい」等の、集荷確認署名を促すメッセージが表示部36に表示され(ステップT411)、処理はステップT408に戻る。   When the OK button 362c is pressed by the input unit 35 on the collection confirmation signature screen 362 (step T409; YES), it is determined whether or not an input is made in the collection confirmation signature column 362a, and it is determined that no input is made. When it is done (step T410; NO), for example, a message for prompting the collection confirmation signature such as “It is not signed in the collection confirmation signature column. Please sign” is displayed on the display unit 36 (step T411), and processing is performed. Returns to step T408.

集荷確認署名欄362aに入力がされていると判断されると(ステップT410;YES)、GPS37から現在位置情報及び現在時刻情報が取得され(図12BのステップT412)、取得された現在位置情報及び現在時刻情報がそれぞれ集荷票データの集荷情報のGPS位置情報、GPS時間情報として追加されるとともに、集荷確認署名欄362aから入力されたデータが集荷情報の集荷確認署名として、依頼人記入欄362bから入力されたデータが依頼人記入情報として集荷票データに追加される(ステップT413)。   If it is determined that the collection confirmation signature field 362a has been input (step T410; YES), current position information and current time information are acquired from the GPS 37 (step T412 in FIG. 12B), and the acquired current position information and The current time information is added as GPS position information and GPS time information of the collection information of the collection slip data, respectively, and the data input from the collection confirmation signature column 362a is used as the collection confirmation signature of the collection information from the client entry column 362b. The input data is added to the collection slip data as client entry information (step T413).

次いで、集荷情報が追加された集荷票データを入力データとして電子署名処理が行われる(ステップT414)。   Next, electronic signature processing is performed using the collection slip data with the collection information added as input data (step T414).

図15に、電子署名処理のフローチャートを示す。電子署名処理は、CPU31とROM33に記憶されているプログラムとの協働により実行される。
まず、ハッシュ関数を用いて入力データ(ここでは、集荷票データ)からハッシュ値が計算される(ステップA1)。
FIG. 15 shows a flowchart of the electronic signature process. The electronic signature process is executed in cooperation with the CPU 31 and a program stored in the ROM 33.
First, a hash value is calculated from input data (here, collection slip data) using a hash function (step A1).

次いで、ハッシュ値がセキュリティチップ34に転送され、セキュリティチップ34において集荷用携帯端末3の秘密鍵を用いてハッシュ値が暗号化される(ステップA2)。この暗号化されたハッシュ値が電子署名データである。   Next, the hash value is transferred to the security chip 34, and the hash value is encrypted using the private key of the collection portable terminal 3 in the security chip 34 (step A2). This encrypted hash value is electronic signature data.

次いで、入力データと電子署名データが結合されRAM32に記憶される(ステップA3)。そして、電子署名処理は終了する。
集荷票データと電子署名データが結合されたデータを電子署名付き集荷票データと呼ぶ。
Next, the input data and the electronic signature data are combined and stored in the RAM 32 (step A3). Then, the electronic signature process ends.
Data obtained by combining the collection form data and the electronic signature data is called collection form data with an electronic signature.

図12Bに戻り、電子署名処理が終了すると、電子署名付き集荷票データに基づいて印字部39により集荷伝票Dが印刷される(ステップT415)。
図16に、図12BのステップT415において印刷される集荷伝票Dの一例を示す。集荷伝票Dには、集荷票データD1と、集荷確認データD2と、電子署名データを示すバーコード画像D3とが表示される。集荷時に依頼人が任意に記入した依頼人記入欄のデータは、集荷伝票Dには印刷されない。この集荷伝票Dは、集荷した荷物に添付される。
Returning to FIG. 12B, when the electronic signature process is completed, the collection slip D is printed by the printing unit 39 based on the collection slip data with the electronic signature (step T415).
FIG. 16 shows an example of the collection slip D printed in step T415 of FIG. 12B. In the collection slip D, collection slip data D1, collection confirmation data D2, and a barcode image D3 indicating electronic signature data are displayed. The data in the client entry column that the client arbitrarily entered at the time of collection is not printed on the collection slip D. This collection slip D is attached to the collected package.

全ての集荷票データについて電子署名付き集荷票データが作成されるか又は入力部35から集荷終了の指示が入力されることにより集荷が終了するまで、ステップT401〜T415の処理が繰り返し実行され、集荷が終了すると(ステップT416;YES)、集荷確認入力処理は終了する。   The processes of steps T401 to T415 are repeatedly executed until the collection slip data with an electronic signature is created for all the collection slip data or the collection end instruction is input from the input unit 35 until the collection ends. Is finished (step T416; YES), the collection confirmation input process is finished.

集荷人は、集荷が終了すると、集荷用携帯端末3を携帯して配送センタに戻り、集荷物が配送センタ側に引き渡す。そして、図示しないクレードルに集荷用携帯端末3を載置して入力部35の集荷票アップロードボタンを押下する。集荷用携帯端末3においては、クレードルに載置され、集荷票アップロードボタンが押下されると、図7Aに示すように、集荷票データアップロード処理が実行される(図7AのステップT9)。   When the collection is completed, the collector returns to the distribution center with the collection portable terminal 3 and delivers the collected packages to the distribution center. Then, the collection portable terminal 3 is placed on a cradle (not shown) and the collection form upload button of the input unit 35 is pressed. When the collection portable terminal 3 is placed on the cradle and the collection form upload button is pressed, the collection form data upload process is executed as shown in FIG. 7A (step T9 in FIG. 7A).

図17に、図7AのステップT9においてCPU31により実行される集荷票データアップロード処理のフローチャートを示す。集荷票データアップロード処理は、CPU31とROM33に記憶されているプログラムとの協働により実行される。   FIG. 17 shows a flowchart of the collection form data upload process executed by the CPU 31 in step T9 of FIG. 7A. The collection form data upload process is executed in cooperation with the CPU 31 and the program stored in the ROM 33.

まず、RAM32に集荷票データ(電子署名付き集荷票データを含む)が存在するか否かが判断され、存在しないと判断されると(ステップT501;NO)、「集荷票がありませんでした」等の集荷票データがない旨を示すメッセージが表示部36に表示され(ステップT502)、集荷票データアップロード処理は終了する。   First, it is determined whether or not the collection form data (including collection form data with an electronic signature) exists in the RAM 32. If it is determined that the collection form data does not exist (step T501; NO), “There was no collection form” or the like. Is displayed on the display unit 36 (step T502), and the collection slip data upload process ends.

RAM32に集荷票データが存在すると判断されると(ステップT501;YES)、通信部38により管理サーバ1にアップロード要求が送信されるとともに、RAM32に記憶されている集荷票データが管理サーバ1に送信される(ステップT503)。送信された集荷票データはRAM32から削除される。   When it is determined that the collection form data exists in the RAM 32 (step T501; YES), an upload request is transmitted to the management server 1 by the communication unit 38, and the collection form data stored in the RAM 32 is transmitted to the management server 1. (Step T503). The collected collection slip data is deleted from the RAM 32.

次いで、RAM32に集荷票データが存在するか否かが判断され、存在すると判断されると(ステップT504;YES)、処理はステップT503に戻り、次の集荷票データが通信部38により管理サーバ1に送信される。RAM32に集荷票データが存在しないと判断されると(ステップT504;NO)、集荷票データアップロード処理は終了する。   Next, it is determined whether or not the collection form data exists in the RAM 32. If it is determined that the collection form data exists (step T504; YES), the process returns to step T503, and the next collection form data is transmitted to the management server 1 by the communication unit 38. Sent to. If it is determined that the collection form data does not exist in the RAM 32 (step T504; NO), the collection form data upload process ends.

管理サーバ1においては、図7Aに示すように、通信部17により集荷用携帯端末3からアップロード要求が受信されると、集荷票検証処理が実行される(ステップT10)。   In the management server 1, as shown in FIG. 7A, when an upload request is received from the collection mobile terminal 3 by the communication unit 17, a collection form verification process is executed (step T10).

図18A〜図18Bに、図7AのステップT10において、管理サーバ1のCPU11により実行される集荷票検証処理のフローチャートを示す。当該処理は、CPU11とROM13に記憶されているプログラムとの協働により実行される。   FIGS. 18A to 18B show a flowchart of the collection form verification process executed by the CPU 11 of the management server 1 in step T10 of FIG. 7A. This process is executed in cooperation with the CPU 11 and the program stored in the ROM 13.

まず、通信部17により集荷用携帯端末3から集荷票データが取得される(ステップT601)。次いで、受信した集荷票データが電子署名付きであるか否かが判断され、電子署名付きではないと判断されると(ステップT602;NO)、処理は図18BのステップT616に移行する。   First, collection form data is acquired from the collection portable terminal 3 by the communication unit 17 (step T601). Next, it is determined whether or not the received collection form data has an electronic signature. If it is determined that the received collection form data does not have an electronic signature (step T602; NO), the process proceeds to step T616 in FIG. 18B.

受信した集荷票データが署名付きであると判断されると(ステップT602;YES)、当該集荷票データを入力データとして電子署名付きデータの検証処理が実行される(ステップT603)。   If it is determined that the received collection form data is signed (step T602; YES), verification processing of data with an electronic signature is executed using the collection form data as input data (step T603).

図19に、電子署名付きデータの検証処理のフローチャートを示す。この電子署名付きデータの検証処理は、CPU11とROM13に記憶されているプログラムとの協働により実行される。   FIG. 19 shows a flowchart of verification processing of data with an electronic signature. The verification process of the data with the electronic signature is executed in cooperation with the CPU 11 and the program stored in the ROM 13.

まず、入力データが本文データと電子署名データに分離され、両者が対応付けてRAM12に記憶される(ステップA11)。   First, the input data is separated into text data and electronic signature data, which are associated with each other and stored in the RAM 12 (step A11).

次いで、電子署名データが集荷用携帯端末3の公開鍵で復号され、第1のハッシュ値が取得される(ステップA12)。なお、上述のように、記憶部16には集荷用携帯端末3の端末証明書が記憶されており、公開鍵は、この端末証明書から取得される。   Next, the electronic signature data is decrypted with the public key of the collection portable terminal 3 to obtain a first hash value (step A12). As described above, the storage unit 16 stores the terminal certificate of the collection portable terminal 3, and the public key is acquired from the terminal certificate.

次いで、本文データを入力としてハッシュ関数により第2のハッシュ値が算出される(ステップA13)。そして、第1のハッシュ値と第2のハッシュ値が比較される(ステップA14)。   Next, the second hash value is calculated by the hash function using the body data as input (step A13). Then, the first hash value and the second hash value are compared (step A14).

第1のハッシュ値と第2のハッシュ値が一致した場合(ステップA14;YES)、集荷票データの真正性の検証が成功した(即ち、集荷票データは電子署名時点と同様であり、改ざんされていない)という検証結果が出力され(ステップA15)、電子署名付きデータの検証処理は終了する。一方、第1のハッシュ値と第2のハッシュ値が一致しなかった場合(ステップA14;NO)、集荷票データの真正性の検証が失敗した(即ち、集荷票データは電子署名時点と異なっており、改ざんされている)という検証結果が出力され(ステップA16)、電子署名付きデータの検証処理は終了する。   If the first hash value matches the second hash value (step A14; YES), the authenticity of the collection form data has been successfully verified (that is, the collection form data is the same as at the time of the electronic signature and has been tampered with. Is not output) (step A15), and the verification process of the data with the electronic signature ends. On the other hand, if the first hash value and the second hash value do not match (step A14; NO), the verification of the authenticity of the collection form data has failed (that is, the collection form data is different from the time of the electronic signature). And a verification result indicating that the data has been tampered with is output (step A16), and the verification process of the data with the electronic signature ends.

図18Aに戻り、電子署名付きデータの検証処理が終了すると、当該処理の検証結果に基づいて、受信された集荷票データの真正性の検証に成功したか否かが判断される(ステップT604)。受信された集荷票データの真正性の検証に失敗したと判断されると(ステップT604;NO)、「集荷票データの検証に失敗しました」等の、集荷票データの真正性の検証に失敗した旨を示すメッセージが表示部15に表示され(ステップT605)、処理は図18BのステップT616に移行する。   Returning to FIG. 18A, when the verification process of the data with the electronic signature is completed, it is determined based on the verification result of the process whether or not the authenticity of the received collection form data has been successfully verified (step T604). . If it is determined that the verification of the authenticity of the received collection form data has failed (step T604; NO), the verification of the authenticity of the collection form data such as “the verification of the collection form data has failed” has failed. A message indicating that it has been displayed is displayed on the display unit 15 (step T605), and the process proceeds to step T616 in FIG. 18B.

受信された集荷票データの真正性の検証に成功したと判断されると(ステップT604;YES)、表示部15に「伝票番号○○の集荷物に添付されている集荷伝票をスキャンしてください」等の、集荷物の伝票のスキャンを促すメッセージが表示される(ステップT606)。スキャナ部18により集荷伝票Dが読み取られると(ステップT607;YES)、スキャナ部18により取得された値と、集荷票データの電子署名データの値が一致しているか否かが判断される(図18BのステップT608)。ここでスキャナ部18により取得された値が電子署名データの値が一致している場合は、集荷票データと集荷物が一致していることを示す。また、集荷票データの検証に用いた電子署名データが改ざんされていないことが検証される。   When it is determined that the authenticity of the received collection slip data has been successfully verified (step T604; YES), the display unit 15 displays “Please scan the collection slip attached to the collection with the slip number XX”. "A message prompting the user to scan the package collection slip is displayed (step T606). When the collection slip D is read by the scanner unit 18 (step T607; YES), it is determined whether the value acquired by the scanner unit 18 matches the value of the electronic signature data of the collection slip data (FIG. 18B, step T608). Here, if the value acquired by the scanner unit 18 matches the value of the electronic signature data, it indicates that the pickup form data and the pickup are the same. Further, it is verified that the electronic signature data used for verifying the collection slip data has not been tampered with.

スキャナ部18により取得された値と、集荷票データの電子署名データの値が一致していないと判断されると(ステップT608;NO)、「集荷物と集荷伝票が一致しません」等の、集荷票データと集荷物が一致しない旨を示すメッセージが表示される(ステップT609)。例えば、集荷伝票Dをスキャンする集荷物を間違えた場合等により、再度スキャナ部18により集荷伝票Dのスキャンが行われると(ステップT610;YES)、処理はステップT608に戻る。再度のスキャンが行われない場合(ステップT610;NO)、処理はステップT616に移行する。   If it is determined that the value acquired by the scanner unit 18 and the value of the electronic signature data of the collection form data do not match (step T608; NO), such as “the collection and the collection form do not match”, etc. A message indicating that the collection form data does not match the collection is displayed (step T609). For example, when the collection unit D is scanned again by the scanner unit 18 (for example, when the collection unit D is scanned incorrectly) (step T610; YES), the process returns to step T608. If the scan is not performed again (step T610; NO), the process proceeds to step T616.

スキャナ部18により取得された値と、集荷票データの電子署名データの値が一致していると判断されると(ステップT608;YES)、データベース161において、受信された集荷票データと伝票番号が一致するレコードが検索され、検索されたレコードが受信された集荷票データにより更新される(ステップT611)。具体的には、受信された集荷票データに含まれる管理情報、依頼人情報、集荷情報、受取人情報、集荷票データ電子署名(集荷票データの電子署名データ)、が検索されたレコードに書き込まれる。   When it is determined that the value acquired by the scanner unit 18 matches the value of the electronic signature data of the collection form data (step T608; YES), the received collection form data and the slip number are stored in the database 161. A matching record is searched, and the searched record is updated with the received collection slip data (step T611). Specifically, management information, client information, collection information, recipient information, and collection slip data electronic signature (electronic signature data of collection slip data) included in the received collection slip data are written in the retrieved record. It is.

次いで、検索されたレコードにおいて、依頼人情報のメールアドレスが格納されているか否かが判断され、格納されていると判断されると(ステップT612;YES)、配送状況追跡ページ(図29、図30参照)のURLを通知する電子メールが作成され、通信部17により依頼人情報のメールアドレスに送信され(ステップT613)、処理はステップT614に移行する。配送状況追跡ページとは、依頼人や受取人が配送状況を確認するためのWebページである。URLには、例えば、上記検索されたレコードのデータベース161における格納位置を特定するための情報が含まれる。検索されたレコードにおいて依頼人情報のメールアドレスが格納されていないと判断されると(ステップT612;NO)、処理はステップT614に移行する。   Next, in the retrieved record, it is determined whether or not the mail address of the client information is stored. If it is determined that it is stored (step T612; YES), the delivery status tracking page (FIG. 29, FIG. 30) is sent to the email address of the client information by the communication unit 17 (step T613), and the process proceeds to step T614. The delivery status tracking page is a Web page for requesters and recipients to check the delivery status. The URL includes, for example, information for specifying the storage position in the database 161 of the searched record. If it is determined that the email address of the client information is not stored in the retrieved record (step T612; NO), the process proceeds to step T614.

ステップT614においては、検索されたレコードにおいて、受取人情報のメールアドレスが格納されているか否かが判断され、格納されていると判断されると(ステップT614;YES)、配送状況追跡ページのURLを通知する電子メールが作成され、通信部17により受取人情報のメールアドレスに送信され(ステップT615)、処理はステップT616に移行する。検索されたレコードにおいて受取人情報のメールアドレスが格納されていないと判断されると(ステップT614;NO)、処理はステップT616に移行する。   In step T614, it is determined whether or not the mail address of the recipient information is stored in the retrieved record. If it is determined that it is stored (step T614; YES), the URL of the delivery status tracking page Is sent to the mail address of the recipient information by the communication unit 17 (step T615), and the process proceeds to step T616. If it is determined that the e-mail address of the recipient information is not stored in the retrieved record (step T614; NO), the process proceeds to step T616.

ステップT616においては、通信部17により集荷用携帯端末3から次の集荷票データの送信要求が受信されたか否かが判断され、次の集荷票データの送信要求が受信されたと判断されると(ステップT616;YES)、処理はステップT601に戻る。次の集荷票データの送信要求が受信されず、接続が終了したと判断されると(ステップT616;NO)、集荷票検証処理は終了する。   In step T616, it is determined whether or not the communication unit 17 has received a request for transmission of the next collection form data from the collection portable terminal 3, and if it is determined that a transmission request for the next collection form data has been received ( Step T616; YES), the process returns to Step T601. If it is determined that the connection request has not been received since the next collection form data transmission request has not been received (step T616; NO), the collection form verification process ends.

上記集荷票検証処理は、集荷用携帯端末3からのアップロード要求が受信される毎に実行される。   The collection form verification process is executed every time an upload request from the collection portable terminal 3 is received.

管理サーバ1においては、図7Aに示すように、予め定められた配達票データ作成処理の開始時刻が到来すると(図7AのステップT11;YES)、配達票データ作成処理が実行される(ステップT12)。   In the management server 1, as shown in FIG. 7A, when a predetermined delivery slip data creation processing start time arrives (step T11 in FIG. 7A; YES), the delivery slip data creation processing is executed (step T12). ).

図20に、管理サーバ1のCPU11により実行される配達票データ作成処理を示す。この配達票データ作成処理は、CPU11とROM13に記憶されているプログラムとの協働により実行される。   FIG. 20 shows a delivery form data creation process executed by the CPU 11 of the management server 1. This delivery form data creation process is executed in cooperation with the CPU 11 and a program stored in the ROM 13.

配達票データ作成処理では、まず、データベース161から、未配達状態でありかつ希望配達日時が次の配達時刻の範囲内である電子伝票情報(レコード)が抽出される(ステップT701)。未配達状態の電子伝票情報とは、配達情報にデータが書き込まれていないレコードである。   In the delivery slip data creation process, first, electronic slip information (record) that is undelivered and whose desired delivery date and time is within the range of the next delivery time is extracted from the database 161 (step T701). The undelivered electronic slip information is a record in which no data is written in the delivery information.

次いで、抽出された電子伝票情報が受取人情報の住所と希望配達日時でソートされ(ステップT702)、ソートされた電子伝票情報が一人の配達人で配達可能な数の単位で分割され、配達票データの組が作成される(ステップT703)。配達票データは、電子伝票情報のうち、配達に必要となる管理情報、依頼人情報、受取人情報、集荷情報、配達情報、集荷票データ電子署名からなるデータである。この時点では、配達情報の各項目のデータは空であり、後から格納できるようになっている。   Next, the extracted electronic voucher information is sorted by the address of the recipient information and the desired delivery date and time (step T702), and the sorted electronic voucher information is divided by the number of units that can be delivered by one delivery person, and the delivery slip A data set is created (step T703). The delivery slip data is data including management information necessary for delivery, client information, recipient information, collection information, delivery information, and collection slip data electronic signature among electronic slip information. At this time, the data of each item of delivery information is empty and can be stored later.

次いで、処理は配達用携帯端末4の接続待ち状態となる。
配達時刻が到来すると、配達人は、配達用携帯端末4をクレードルに載置して配達票ダウンロードボタンを押下する。配達用携帯端末4においては、配達人により図示しないクレードルに載置され、配達票ダウンロードボタンが押下されると、図7Aに示す配達票データダウンロード処理(図21参照)が実行される(図7AのステップT13)。配達票データダウンロード処理については後述する。
Next, the process waits for the delivery portable terminal 4 to be connected.
When the delivery time arrives, the delivery person places the delivery portable terminal 4 on the cradle and presses the delivery form download button. In the delivery portable terminal 4, when the delivery person places it on a cradle (not shown) and presses the delivery form download button, the delivery form data download process (see FIG. 21) shown in FIG. 7A is executed (FIG. 7A). Step T13). The delivery form data download process will be described later.

図20に戻り、通信部17により配達用携帯端末4からのダウンロード要求が受信されると(ステップT704;YES)、RAM12が参照され、配達票データが存在するか否かが判断される(ステップT705)。RAM12に配達票データが存在すると判断されると(ステップT705;YES)、通信部17により配達票データが存在する旨の応答が配達用携帯端末4に送信されるとともに(ステップT706)、RAM12から一組の配達票データが読み出されて通信部17により配達用携帯端末4に送信される(ステップT707)。そして処理はステップT709に移行する。なお、送信された配達票データは、RAM12から削除される。   Returning to FIG. 20, when the download request from the delivery portable terminal 4 is received by the communication unit 17 (step T704; YES), the RAM 12 is referred to and it is determined whether or not delivery form data exists (step S704). T705). If it is determined that the delivery form data exists in the RAM 12 (step T705; YES), a response to the effect that the delivery form data exists is transmitted from the communication unit 17 to the delivery portable terminal 4 (step T706). A set of delivery form data is read and transmitted to the delivery portable terminal 4 by the communication unit 17 (step T707). Then, the process proceeds to step T709. The transmitted delivery slip data is deleted from the RAM 12.

一方、RAM12に配達票データが存在しないと判断されると(ステップT705;NO)、配達票データが存在しない旨の応答が通信部17により配達用携帯端末4に送信され(ステップT708)、処理はステップT709に移行する。   On the other hand, if it is determined that there is no delivery form data in the RAM 12 (step T705; NO), a response to the effect that no delivery form data exists is transmitted to the delivery portable terminal 4 by the communication unit 17 (step T708), and processing Moves to step T709.

ステップT709においては、計時部19からの出力に基づいて配達終了時刻が到来したか否かが判断され、配達終了時刻が到来していないと判断されると(ステップT709;NO)、処理はステップT704に戻る。一方、配達終了時刻が到来したと判断されると(ステップT709;YES)、配達票データ作成処理は終了する。   In step T709, it is determined whether or not the delivery end time has arrived based on the output from the time measuring unit 19, and if it is determined that the delivery end time has not arrived (step T709; NO), the process proceeds to step T709. Return to T704. On the other hand, if it is determined that the delivery end time has arrived (step T709; YES), the delivery form data creation process ends.

図21に、図7AのステップT13において配達用携帯端末4のCPU41により実行される配達票データダウンロード処理のフローチャートを示す。配達票データダウンロード処理は、CPU41とROM43に記憶されているプログラムとの協働により実行される。   FIG. 21 shows a flowchart of the delivery form data download process executed by the CPU 41 of the delivery portable terminal 4 in step T13 of FIG. 7A. The delivery slip data download process is executed in cooperation with the CPU 41 and the program stored in the ROM 43.

まず、通信部48により管理サーバ1にダウンロード要求が送信される(ステップT801)。   First, a download request is transmitted to the management server 1 by the communication unit 48 (step T801).

次いで、処理は管理サーバ1からの応答の待機状態となる。通信部48において所定時間以上管理サーバ1からの応答が受信されない場合(ステップT802;NO)、表示部46に管理サーバ1からの応答がない旨を示すエラーメッセージが表示され(ステップT803)、配達票データダウンロード処理は終了する。例えば、管理サーバ1から応答が受信されない場合とは、例えば、管理サーバ1が何らかの故障等により稼動していない場合や、管理サーバ1で配達票データ作成処理が実行されていない場合が該当する。   Next, the process enters a standby state for a response from the management server 1. When the communication unit 48 does not receive a response from the management server 1 for a predetermined time or longer (step T802; NO), an error message indicating that there is no response from the management server 1 is displayed on the display unit 46 (step T803). The vote data download process ends. For example, the case where no response is received from the management server 1 corresponds to, for example, the case where the management server 1 is not operating due to some failure or the like, or the case where the delivery server data creation process is not executed in the management server 1.

通信部48により管理サーバ1からの応答が受信された場合(ステップT802;YES)、受信された応答に基づき管理サーバ1に配達票データが存在するか否かが判断される(ステップT804)。管理サーバ1に配達票データが存在しないと判断されると(ステップT804;NO)、管理サーバ1に配達票データが存在しない旨を示すメッセージが表示部46に表示され(ステップT805)、配達票データダウンロード処理は終了する。   When the response from the management server 1 is received by the communication unit 48 (step T802; YES), it is determined based on the received response whether delivery form data exists in the management server 1 (step T804). If it is determined that there is no delivery form data in the management server 1 (step T804; NO), a message indicating that there is no delivery form data in the management server 1 is displayed on the display unit 46 (step T805). The data download process ends.

一方、管理サーバ1に配達票データが存在すると判断されると(ステップT804;YES)、管理サーバ1から順次送信される配達票データが通信部48によりダウンロードされ、RAM42に記憶される(ステップT806)。ダウンロードが完了すると、表示部46に配達票データのダウンロードが完了したことを示すメッセージが表示され(ステップT807)、配達票データダウンロード処理は終了する。   On the other hand, if it is determined that the delivery form data exists in the management server 1 (step T804; YES), the delivery form data sequentially transmitted from the management server 1 is downloaded by the communication unit 48 and stored in the RAM 42 (step T806). ). When the download is completed, a message indicating that the delivery form data has been downloaded is displayed on the display unit 46 (step T807), and the delivery form data download process ends.

配送表データダウンロード処理が終了すると、配達用携帯端末4においては、図7Aに示すように、配送荷物確認処理が実行される(図7AのステップT14)。   When the delivery table data download process ends, the delivery portable terminal 4 executes a delivery package confirmation process as shown in FIG. 7A (step T14 in FIG. 7A).

図22に、配達用携帯端末4のCPU41により実行される配送荷物確認処理のフローチャートを示す。配送荷物確認処理は、CPU41とROM43に記憶されているプログラムとの協働により実行される。   FIG. 22 shows a flowchart of delivery package confirmation processing executed by the CPU 41 of the delivery portable terminal 4. The delivery package confirmation process is executed in cooperation with the CPU 41 and the program stored in the ROM 43.

まず、表示部46に「配達物に添付されている集荷票のバーコードをスキャンしてください」等のメッセージが表示される(ステップT901)。スキャナ部401により配達物に添付されている集荷票のバーコード画像D3が読み取られると(ステップT902;YES)、スキャナ部401により取得された値と、RAM42に記憶されている各配達票データの集荷票電子署名データの値が照合され、スキャナ部401により取得された値と集荷票電子署名データの値が一致する配達票データがRAM42に存在するか否かが判断される(ステップT903)。   First, a message such as “Please scan the barcode on the collection slip attached to the delivery” is displayed on the display unit 46 (step T901). When the barcode image D3 of the collection slip attached to the delivery item is read by the scanner unit 401 (step T902; YES), the value acquired by the scanner unit 401 and each delivery slip data stored in the RAM 42 are stored. The value of the collection slip electronic signature data is collated, and it is determined whether or not the delivery slip data in which the value acquired by the scanner unit 401 matches the value of the collection slip electronic signature data exists in the RAM 42 (step T903).

スキャンにより取得された値と集荷票電子署名データの値が一致する配達票データがRAM42に存在しないと判断されると(ステップT903;NO)、「その荷物は配達票データに含まれていません」等の、スキャンした配達物の配達票データがない旨を示すメッセージが表示部46に表示され(ステップT904)、処理はステップT906に移行する。   If it is determined that there is no delivery form data in the RAM 42 that matches the value obtained by scanning and the value of the electronic signature data of the collection form (step T903; NO), “The package is not included in the delivery form data. "A message indicating that there is no delivery form data of the scanned delivery is displayed on the display unit 46 (step T904), and the process proceeds to step T906.

スキャンにより取得された値と集荷票電子署名データの値が一致する配達票データがRAM42に存在すると判断されると(ステップT903;YES)、一致した配達票データに、対応する配達物があることを示すタグ(配達物タグと呼ぶ)が付与される(ステップT905)。次いで、RAM42に記憶されている全ての配達票データに配達物タグが付与されているか否かが判断される(ステップT906)。   If it is determined that there is delivery slip data in the RAM 42 that matches the value acquired by scanning and the value of the electronic signature data of the collection slip (step T903; YES), there is a corresponding delivery in the matching delivery slip data. Is attached (referred to as a delivery tag) (step T905). Next, it is determined whether or not a delivery tag is attached to all delivery form data stored in the RAM 42 (step T906).

RAM42に記憶されている全ての配達票データに配達物タグが付与されていると判断されると(ステップT906;YES)、「配達票データに対応する全ての荷物を確認しました」等の、配達票データに対応する全ての配達物を確認した旨を示すメッセージが表示部46に表示され(ステップT907)、配達荷物確認処理は終了する。   If it is determined that the delivery tag is attached to all the delivery slip data stored in the RAM 42 (step T906; YES), “All packages corresponding to the delivery slip data have been confirmed”, etc. A message indicating that all deliverables corresponding to the delivery slip data have been confirmed is displayed on the display unit 46 (step T907), and the delivery parcel confirmation process ends.

一方、配達物タグが付与されていない配達票データが存在すると判断された場合(ステップT906;NO)、入力部45によりスキャン中断の指示が入力されたか否かが判断される(ステップT908)。入力部45によりスキャン中断の指示が入力されていないと判断されると(ステップT908;NO)、処理はステップT901に戻る。入力部45によりスキャン中断の指示が入力されたと判断されると(ステップT908;YES)、RAM42に記憶されている配達票データの中から配達物タグが付与されていない配達票データが抽出され、抽出された配達票データの伝票番号が変数Nに格納される(ステップT909)。そして、「伝票番号Nの配達物がみつかりません。担当者に連絡してください」等の、伝票番号Nの配達物がない旨を示すメッセージが表示され(ステップT910)、配達荷物確認処理は終了する。   On the other hand, when it is determined that there is delivery form data to which no delivery tag is attached (step T906; NO), it is determined whether or not an instruction to interrupt scanning is input by the input unit 45 (step T908). If it is determined by the input unit 45 that a scan interruption instruction has not been input (step T908; NO), the process returns to step T901. When it is determined that the scan interruption instruction is input by the input unit 45 (step T908; YES), delivery slip data to which no delivery tag is attached is extracted from the delivery slip data stored in the RAM 42, The slip number of the extracted delivery slip data is stored in the variable N (step T909). Then, a message indicating that there is no delivery of slip number N is displayed, such as “The delivery of slip number N cannot be found. Please contact the person in charge”, and the delivery parcel confirmation processing is performed. finish.

配達荷物確認処理が終了すると、配達用携帯端末4においては、図7Bに示すように配達確認入力処理が実行される(図7BのステップT15)。   When the delivery package confirmation process is completed, the delivery confirmation input process is executed in the delivery portable terminal 4 as shown in FIG. 7B (step T15 in FIG. 7B).

図23A〜図23Bに、図7BのステップT15において配達用携帯端末4のCPU41により実行される配達確認入力処理のフローチャートを示す。配達確認入力処理は、CPU41とROM43に記憶されているプログラムとの協働により実行される。   23A to 23B show a flowchart of the delivery confirmation input process executed by the CPU 41 of the delivery portable terminal 4 in step T15 of FIG. 7B. The delivery confirmation input process is executed in cooperation with the CPU 41 and the program stored in the ROM 43.

まず、ダウンロードした配達票データに基づいて、表示部46に受取人情報の一覧が表示される(図23AのステップT1001)。ステップT1001において表示される画面(図示せず)には、配達票データの受取人情報の一覧と併せて、当該一覧の中から選択された受取人への配達についての伝票処理を指示するための伝票処理ボタンが表示される。   First, a list of recipient information is displayed on the display unit 46 based on the downloaded delivery slip data (step T1001 in FIG. 23A). A screen (not shown) displayed in step T1001 is used for instructing slip processing for delivery to a recipient selected from the list together with a list of recipient information of delivery form data. A slip processing button is displayed.

入力部45により受取人情報が選択され、伝票処理ボタンが押下されると(ステップT1002;YES)、GPS47から現在位置情報が取得され、現在位置が受取人情報の住所から一定範囲内であるか否かが判断される(ステップT1003)。GPS47から取得された現在位置が受取人情報の住所から一定範囲内ではないと判断されると(ステップT1003;NO)、「受取人住所付近ではありません。受取人情報を確認してください」等の、受取人住所付近ではない旨を示すメッセージが表示部46に表示され(ステップT1004)、処理はステップT1001に戻る。   When the recipient information is selected by the input unit 45 and the slip processing button is pressed (step T1002; YES), the current location information is acquired from the GPS 47, and whether the current location is within a certain range from the address of the recipient information. It is determined whether or not (step T1003). If it is determined that the current position acquired from the GPS 47 is not within a certain range from the address of the recipient information (step T1003; NO), “It is not near the recipient address. Please check the recipient information”, etc. A message indicating that it is not near the recipient address is displayed on the display unit 46 (step T1004), and the process returns to step T1001.

GPS47から取得された現在位置が受取人情報の住所から一定範囲内であると判断されると(ステップT1003;YES)、表示部46に集荷伝票画面461が表示される(ステップT1005)。集荷伝票画面461は、図13で説明したものと同様の画面であるので説明を省略する。   When it is determined that the current position acquired from the GPS 47 is within a certain range from the address of the recipient information (step T1003; YES), a collection slip screen 461 is displayed on the display unit 46 (step T1005). The collection slip screen 461 is the same screen as that described with reference to FIG.

集荷伝票画面461において集荷確認ボタン461bが押下されず(ステップT1006;NO)、戻るボタン461cが押下されると(ステップT1007;YES)、処理はステップT1001に戻る。集荷伝票画面461において集荷確認ボタン461bが押下されると(ステップT1006;YES)、表示部46に集荷確認署名画面462が表示される(ステップT1008)。   If the collection confirmation button 461b is not pressed on the collection slip screen 461 (step T1006; NO) and the return button 461c is pressed (step T1007; YES), the process returns to step T1001. When the collection confirmation button 461b is pressed on the collection slip screen 461 (step T1006; YES), a collection confirmation signature screen 462 is displayed on the display unit 46 (step T1008).

図24に、ステップT1008において表示部46に表示される集荷確認署名画面462の一例を示す。図24に示すように、集荷確認署名画面462には、集荷情報欄462a、集荷確認署名欄462b、依頼人記入欄462c、受取確認署名ボタン462dが表示されている。集荷情報欄462aは、配達票データに含まれる集荷情報のGPS位置情報及びGPS時刻情報が表示される領域である。集荷確認署名欄462aは、依頼人が集荷時にタッチペン等により入力した集荷確認の署名を表示するための領域である。依頼人記入欄462cは、集荷時に依頼人が入力した任意の図や文字を表示するための領域である。受取確認署名ボタン462dは、受取確認の署名を入力するための受取確認署名画面463(図25参照)に移行するために押下するボタンである。   FIG. 24 shows an example of the collection confirmation signature screen 462 displayed on the display unit 46 in step T1008. As shown in FIG. 24, the collection confirmation signature screen 462 displays a collection information column 462a, a collection confirmation signature column 462b, a requester entry column 462c, and a receipt confirmation signature button 462d. The collection information column 462a is an area in which the GPS position information and GPS time information of the collection information included in the delivery slip data are displayed. The collection confirmation signature column 462a is an area for displaying a collection confirmation signature input by the client using a touch pen or the like at the time of collection. The client entry field 462c is an area for displaying an arbitrary figure or character input by the client at the time of pickup. The receipt confirmation signature button 462d is a button that is pressed to shift to a receipt confirmation signature screen 463 (see FIG. 25) for inputting a receipt confirmation signature.

集荷確認署名画面462において、入力部45により受取確認署名ボタン462dが押下されると(ステップT1009;YES)、表示部46に受取確認署名画面463が表示される(ステップT1010)。   When the receipt confirmation signature button 462d is pressed by the input unit 45 on the collection confirmation signature screen 462 (step T1009; YES), the receipt confirmation signature screen 463 is displayed on the display unit 46 (step T1010).

図25に、受取確認署名画面463の一例を示す。
図25に示すように、受取確認署名画面463には、受取確認署名欄463a、受取人記入欄463b、OKボタン463cが表示されている。受取確認署名欄463aは、受取人がタッチペン等により受取確認の署名を手書き入力するための領域である。受取人記入欄463bは、受取人が任意の図や文字を手書き入力するための領域である。OKボタン463cは、署名等の入力が完了したときに次の処理に進むために押下するボタンである。
FIG. 25 shows an example of the receipt confirmation signature screen 463.
As shown in FIG. 25, the receipt confirmation signature screen 463 displays a receipt confirmation signature column 463a, a recipient entry column 463b, and an OK button 463c. The receipt confirmation signature field 463a is an area for the recipient to input the receipt confirmation signature by hand using a touch pen or the like. The recipient entry field 463b is an area for the recipient to input an arbitrary figure or character by handwriting. The OK button 463c is a button that is pressed to proceed to the next processing when the input of a signature or the like is completed.

受取確認署名画面463において、入力部45によりOKボタン463cが押下されると(ステップT1011;YES)、受取確認署名欄463aに入力がされているか否かが判断され、入力がされていないと判断されると(ステップT1012;NO)、「受取確認署名欄に署名されていません。署名して下さい」等の、受取確認署名を促すメッセージが表示部46に表示され(ステップT1013)、処理はステップT1010に戻る。   When the OK button 463c is pressed by the input unit 45 on the receipt confirmation signature screen 463 (step T1011; YES), it is judged whether or not an entry is made in the receipt confirmation signature field 463a, and it is judged that no entry has been made. When this is done (step T1012; NO), a message prompting the receipt confirmation signature such as “Signature is not signed in the receipt confirmation signature field. Please sign” is displayed on the display unit 46 (step T1013). It returns to step T1010.

受取確認署名欄463aに入力がされていると判断されると(ステップT1012;YES)、GPS47から現在位置情報及び現在時刻情報が取得され(図23BのステップT1014)、取得された現在位置情報及び現在時刻情報がそれぞれ配達票データの配達情報のGPS位置情報、GPS時間情報として追加されるとともに、受取確認署名欄463aから入力されたデータが配達情報の受取確認署名として、受取人記入欄463bから入力されたデータが受取人記入情報として配達票データに追加される(ステップT1015)。   If it is determined that the receipt confirmation signature field 463a has been input (step T1012; YES), current position information and current time information are acquired from the GPS 47 (step T1014 in FIG. 23B), and the acquired current position information and The current time information is added as GPS position information and GPS time information of the delivery information of the delivery slip data, respectively, and the data input from the receipt confirmation signature column 463a is used as the receipt confirmation signature of the delivery information from the recipient entry column 463b. The input data is added to the delivery form data as recipient entry information (step T1015).

次いで、配達情報が格納された配達票データを入力データとして電子署名処理が行われる(図23BのステップT1016)。電子署名処理の流れは図15を用いて説明したものと同様であるので説明を援用する。ステップT1016においては、配達情報が追加された配達票データを入力データとして電子署名処理が実行される。なお、ハッシュ値の暗号化には、配達用携帯端末4の秘密鍵が用いられる。配達票データと電子署名データが結合されたデータを電子署名付き配達票データと呼ぶ。   Next, electronic signature processing is performed using the delivery slip data storing the delivery information as input data (step T1016 in FIG. 23B). Since the flow of the electronic signature process is the same as that described with reference to FIG. In step T1016, the electronic signature process is executed using the delivery slip data to which the delivery information is added as input data. Note that the secret key of the delivery portable terminal 4 is used for encryption of the hash value. Data obtained by combining delivery form data and electronic signature data is referred to as delivery form data with electronic signature.

全ての配達票データについて電子署名付き配達票データが作成されるか又は入力部45から配達終了の指示が入力されることにより配達が終了するまで、ステップT1001〜T1016の処理が繰り返し実行され、配達が終了すると(ステップT1017;YES)、配達票確認入力処理は終了する。   The processes of steps T1001 to T1016 are repeatedly executed until the delivery slip data with the electronic signature is created for all the delivery slip data or the delivery end instruction is input from the input unit 45 until the delivery ends. Is completed (step T1017; YES), the delivery slip confirmation input process ends.

配達人は、配達が終了すると、配達用携帯端末4を携帯して配送センタに戻り、図示しないクレードルに配達用携帯端末4を載置して入力部35の配達票アップロードボタンを押下する。配達用携帯端末4は、クレードルに載置され、配達票アップロードボタンが押下されると、図7Bに示すように、配達票データアップロード処理が実行される(図7BのステップT16)。   When the delivery is completed, the delivery person carries the delivery portable terminal 4 and returns to the delivery center, places the delivery portable terminal 4 in a cradle (not shown), and presses the delivery form upload button of the input unit 35. When the delivery portable terminal 4 is placed on the cradle and the delivery form upload button is pressed, the delivery form data upload process is executed as shown in FIG. 7B (step T16 in FIG. 7B).

図26に、図7BのステップT16において配達用携帯端末4のCPU41により実行される配達票データアップロード処理のフローチャートを示す。配達票データアップロード処理は、CPU41とROM43に記憶されているプログラムとの協働により実行される。   FIG. 26 shows a flowchart of the delivery form data upload process executed by the CPU 41 of the delivery portable terminal 4 in step T16 of FIG. 7B. The delivery form data upload process is executed in cooperation with the CPU 41 and the program stored in the ROM 43.

まず、RAM42に配達票データ(電子署名付きの配達票データを含む)が存在するか否かが判断され、存在しないと判断されると(ステップT1101;NO)、「配達票がありませんでした」等の配達票データがない旨を示すメッセージが表示部46に表示され(ステップT1102)、配達票データアップロード処理は終了する。   First, it is determined whether or not the delivery slip data (including delivery slip data with an electronic signature) exists in the RAM 42. If it is determined that the delivery slip data does not exist (step T1101; NO), “There was no delivery slip” A message indicating that there is no delivery form data, such as, is displayed on the display unit 46 (step T1102), and the delivery form data upload process ends.

RAM42に配達票データが存在すると判断されると(ステップT1101;YES)、通信部48により管理サーバ1にアップロード要求が送信されるとともに、RAM42に記憶されている配達票データが管理サーバ1に送信される(ステップT1103)。送信された配達票データはRAM42から削除される。   If it is determined that there is delivery slip data in the RAM 42 (step T1101; YES), an upload request is transmitted to the management server 1 by the communication unit 48, and the delivery slip data stored in the RAM 42 is transmitted to the management server 1. (Step T1103). The transmitted delivery slip data is deleted from the RAM 42.

次いで、RAM42に配達票データが存在するか否かが判断され、存在すると判断されると(ステップT1104;YES)、処理はステップT1103に戻り、次の配達票データが通信部48により管理サーバ1に送信される。RAM42に配達票データが存在しないと判断されると(ステップT1104;YES)、配達票データアップロード処理は終了する。   Next, it is determined whether or not the delivery form data exists in the RAM 42. If it is determined that the delivery form data exists (step T1104; YES), the process returns to step T1103, and the next delivery form data is transmitted by the communication unit 48 to the management server 1 Sent to. If it is determined that there is no delivery form data in the RAM 42 (step T1104; YES), the delivery form data upload process ends.

管理サーバ1においては、図7Bに示すように、通信部17により配達用携帯端末4からアップロード要求が受信されると、配達票検証処理が実行される(図7BのステップT17)。   In the management server 1, as shown in FIG. 7B, when an upload request is received from the delivery portable terminal 4 by the communication unit 17, a delivery slip verification process is executed (step T17 in FIG. 7B).

図27に、図7BのステップT17において、管理サーバ1のCPU11により実行される配達票検証処理のフローチャートを示す。当該処理は、CPU11とROM13に記憶されているプログラムとの協働により実行される。   FIG. 27 shows a flowchart of the delivery slip verification process executed by the CPU 11 of the management server 1 in step T17 of FIG. 7B. This process is executed in cooperation with the CPU 11 and the program stored in the ROM 13.

まず、通信部17により配達用携帯端末4から配達票データが取得される(ステップT1201)。次いで、受信した配達票データは電子署名付きであるか否かが判断され、電子署名付きではないと判断されると(ステップT1202;NO)、処理はステップT1211に移行する。   First, the delivery form data is acquired from the delivery portable terminal 4 by the communication unit 17 (step T1201). Next, it is determined whether or not the received delivery slip data has an electronic signature. If it is determined that the delivery signature data does not have an electronic signature (step T1202; NO), the process proceeds to step T1211.

受信した配達票データが署名付きであると判断されると(ステップT1202;YES)、当該配達票データを入力データとして電子署名付きデータの検証処理が実行される(ステップT1203)。電子署名付きデータの検証処理は、図19で説明したものと同様であるので説明を援用する。電子署名付きデータの復号に用いられる公開鍵としては、記憶部16に記憶されている配達用携帯端末4の端末証明書から取得される公開鍵が用いられる。   If it is determined that the received delivery slip data is signed (step T1202; YES), verification processing of data with an electronic signature is executed using the delivery slip data as input data (step T1203). The verification process for data with an electronic signature is the same as that described with reference to FIG. As the public key used for decrypting the data with the electronic signature, the public key acquired from the terminal certificate of the delivery portable terminal 4 stored in the storage unit 16 is used.

電子署名付きデータの検証処理が終了すると、当該処理の検証結果に基づいて配達票データの真正性の検証に成功したか否かが判断される(ステップT1204)。配達票データの真正性の検証に失敗したと判断されると(ステップT1204;NO)、表示部15に「配達票データの検証に失敗しました」等のエラーを示すメッセージが表示され(ステップT1205)、処理はステップT1211に移行する。   When the verification process of the data with the electronic signature is completed, it is determined whether or not the verification of the authenticity of the delivery form data is successful based on the verification result of the process (step T1204). If it is determined that the verification of the authenticity of the delivery slip data has failed (step T1204; NO), a message indicating an error such as “delivery slip verification failed” is displayed on the display unit 15 (step T1205). ), And the process proceeds to step T1211.

配達票データの真正性の検証に成功したと判断されると(ステップT1204;YES)、データベース161において、受信された配達票データと伝票番号が一致するレコードが検索され、検索されたレコードが受信された配達票データにより更新される(ステップT1206)。具体的には、配達票データに含まれる管理情報、依頼人情報、集荷情報、受取人情報、集荷票データ電子署名、配達情報、配達票データ電子署名(配達票データの電子署名データ)が、検索されたレコードに書き込まれる。   If it is determined that the authenticity of the delivery slip data has been successfully verified (step T1204; YES), the database 161 is searched for a record whose slip number matches the received delivery slip data, and the retrieved record is received. It is updated with the delivered delivery form data (step T1206). Specifically, management information, client information, collection information, recipient information, collection slip data electronic signature, delivery information, delivery slip data electronic signature (delivery slip data electronic signature data) included in the delivery slip data is Written to the retrieved record.

次いで、検索されたレコードにおいて、依頼人情報のメールアドレスが格納されているか否かが判断され、格納されていると判断されると(ステップT1207;YES)、配送状況追跡ページ(図29、図30参照)のURLを通知する電子メールが作成され、通信部17により依頼人情報のメールアドレスに送信され(ステップT1208)、処理はステップT1209に移行する。配送状況追跡ページとは、依頼人や受取人が配送状況を確認するためのWebページである。URLには、例えば、上記検索されたレコードのデータベース161における格納位置を特定するための情報が含まれる。検索されたレコードにおいて依頼人情報のメールアドレスが格納されていないと判断されると(ステップT1207;NO)、処理はステップT1209に移行する。   Next, in the retrieved record, it is determined whether or not the mail address of the client information is stored. If it is determined that it is stored (step T1207; YES), the delivery status tracking page (FIG. 29, FIG. 30) is sent to the email address of the client information by the communication unit 17 (step T1208), and the process proceeds to step T1209. The delivery status tracking page is a Web page for requesters and recipients to check the delivery status. The URL includes, for example, information for specifying the storage position in the database 161 of the searched record. If it is determined that the email address of the client information is not stored in the retrieved record (step T1207; NO), the process proceeds to step T1209.

ステップT1209においては、検索されたレコードにおいて、受取人情報のメールアドレスが格納されているか否かが判断され、格納されていると判断されると(ステップT1209;YES)、配送状況追跡ページのURLを通知する電子メールが作成され、通信部17により受取人情報のメールアドレスに送信され(ステップT1210)、処理はステップT1211に移行する。検索されたレコードにおいて受取人情報のメールアドレスが格納されていないと判断されると(ステップT1209;NO)、処理はステップT1211に移行する。   In step T1209, it is determined whether or not the mail address of the recipient information is stored in the retrieved record. If it is determined that it is stored (step T1209; YES), the URL of the delivery status tracking page Is sent to the mail address of the recipient information by the communication unit 17 (step T1210), and the process proceeds to step T1211. If it is determined that the e-mail address of the recipient information is not stored in the retrieved record (step T1209; NO), the process proceeds to step T1211.

ステップT1211においては、通信部17により配達用携帯端末4から次の配達票データの送信要求が受信されたか否かが判断され、次の配達票データの送信要求が受信されたと判断されると(ステップT1211;YES)、処理はステップT1201に戻る。次の配達票データの送信要求が受信されず、接続が終了したと判断されると(ステップT1211;NO)、配達票検証処理は終了する。   In step T1211, it is determined whether or not the next delivery form data transmission request has been received from the delivery portable terminal 4 by the communication unit 17, and if it is determined that the next delivery form data transmission request has been received ( Step T1211; YES), the process returns to Step T1201. When it is determined that the connection request has not been received since the next delivery form data transmission request has not been received (step T1211; NO), the delivery form verification process ends.

図7Bに示すように、依頼人PC5、受取人PC6において、管理サーバ1から通知される配送状況追跡ページのURLにアクセスすると(ステップT18、T19)、Webサーバ2において配送状況追跡ページ提供処理が実行される(ステップT20)。   As shown in FIG. 7B, when the client PC5 and the recipient PC6 access the URL of the delivery status tracking page notified from the management server 1 (steps T18 and T19), the Web server 2 performs the delivery status tracking page providing process. It is executed (step T20).

図28に、図7BのステップT20においてWebサーバ2のCPU21により実行される配送状況追跡ページ提供処理のフローチャートを示す。   FIG. 28 shows a flowchart of the delivery status tracking page providing process executed by the CPU 21 of the Web server 2 in step T20 of FIG. 7B.

まず、依頼人PC5又は受取人PC6により指定されたURLに基づいて、管理サーバ1のデータベース161に対し、依頼人PC5又は受取人PC6に対応する電子伝票情報の問い合わせが行われる(ステップT1301)。   First, based on the URL specified by the requester PC5 or the recipient PC6, an inquiry for electronic slip information corresponding to the requester PC5 or the recipient PC6 is made to the database 161 of the management server 1 (step T1301).

管理サーバ1においては、データベース161において、指定されたURLにより特定される電子伝票情報が検索され、該当する電子伝票情報が検索されない場合は、該当する電子伝票情報が存在しない旨がWebサーバ2に応答される。該当する電子伝票情報が検索され、当該電子伝票情報に配達情報及び配達票電子署名データが含まれている場合に、配達済みかつ検証済みであることを示す応答がWebサーバ2に送信される。また、当該電子伝票情報に配達情報及び配達票電子署名データが含まれていないが、集荷情報及び集荷票電子署名データが含まれている場合に、集荷済みかつ検証済みであることを示す応答がWebサーバ2に送信される。なお、URLは、図18B、図27に示すように、依頼された配送が集荷済みかつ検証済み、又は配達済みかつ検証済みの依頼人及び受取人宛てにのみ通知されるので、電子伝票情報が検索されていても、上記の何れにも該当しない場合は、該当する電子伝票情報が存在しない旨がWebサーバ2に応答される。   The management server 1 searches the database 161 for the electronic slip information specified by the designated URL, and if the corresponding electronic slip information is not searched, the Web server 2 indicates that the corresponding electronic slip information does not exist. Responded. The corresponding electronic voucher information is searched, and when the electronic voucher information includes delivery information and delivery slip electronic signature data, a response indicating that the delivery has been completed and verified is transmitted to the Web server 2. In addition, when the electronic slip information does not include delivery information and delivery slip electronic signature data, but the collection information and the collection slip electronic signature data are included, a response indicating that the pickup has been completed and verified It is transmitted to the Web server 2. As shown in FIGS. 18B and 27, the URL is notified only to the requester and recipient who have collected and verified the requested delivery, or have been delivered and verified. If the search does not correspond to any of the above, the Web server 2 responds that there is no corresponding electronic slip information.

次いで、管理サーバ1からの応答に基づいて、URLにより特定される電子伝票情報が集荷済み及び検証済みであるか否かが判断される(ステップT1302)。URLにより特定される電子伝票情報が集荷済み及び検証済みであると判断された場合(ステップ1302;YES)、当該電子伝票情報が管理サーバ1から取得され、取得された電子伝票情報に基づいて、第1の配送状況追跡ページを表示するためページデータが生成される(ステップT1303)。そして、生成されたページデータが通信部27によりアクセス元の依頼人PC5又は受取人PC6に送信され(ステップT1304)、配送状況追跡ページ提供処理は終了する。   Next, based on the response from the management server 1, it is determined whether or not the electronic slip information specified by the URL has been collected and verified (step T1302). When it is determined that the electronic voucher information specified by the URL has been collected and verified (step 1302; YES), the electronic voucher information is acquired from the management server 1, and based on the acquired electronic voucher information, Page data is generated to display the first delivery status tracking page (step T1303). Then, the generated page data is transmitted by the communication unit 27 to the requesting client PC 5 or the recipient PC 6 (step T1304), and the delivery status tracking page providing process ends.

図29に、依頼人PC5又は受取人PC6において表示される第1の配送状況追跡ページ700の一例を示す。第1の配送状況追跡ページ700は、例えば、図7AのステップT10において配送状況追跡ページのURLが通知されてからステップT17における配達票検証処理が終了する前に依頼人PC5又は受取人PC6から配送状況追跡ページにアクセスがあった場合に表示される。図29に示すように、配送状況追跡ページ700には、電子伝票情報のうち集荷を確認するために必要な情報が表示される。具体的には、電子署名付き集荷票データの内容D11、集荷確認署名の画像D12、依頼人記入欄の画像D13が表示される。依頼人は、配送依頼の内容に誤りがないか、自分が集荷時に署名及び記入した内容が改ざんされていないか等を確認することができる。受取人は、依頼人が依頼した内容や、集荷がなされたことを確認することができる。なお、第1の配送状況追跡ページ700には、「ファイルダウンロード」ボタンB1が表示されている。当該ボタンB1を押下することにより、依頼人PC5又は受取人PC6において電子署名付き集荷票データ及び認証局のCA証明書、集荷時に用いられた集荷用携帯端末3の端末証明書を依頼人/受取人はダウンロードしてデータの真正性を自身で検証することができる。   FIG. 29 shows an example of the first delivery status tracking page 700 displayed at the client PC 5 or the recipient PC 6. The first delivery status tracking page 700 is delivered from, for example, the client PC 5 or the recipient PC 6 after the delivery status tracking page URL is notified in step T10 in FIG. 7A and before the delivery slip verification process in step T17 is completed. Displayed when the status tracking page is accessed. As shown in FIG. 29, the delivery status tracking page 700 displays information necessary for confirming collection of the electronic slip information. Specifically, the contents D11 of the collection slip data with electronic signature, the image D12 of the collection confirmation signature, and the image D13 in the requester entry column are displayed. The client can check whether there is an error in the contents of the delivery request, whether the contents signed and filled in at the time of collection are falsified, or the like. The recipient can confirm the contents requested by the client and that the pickup has been made. Note that a “file download” button B 1 is displayed on the first delivery status tracking page 700. When the button B1 is pressed, the client PC 5 or the receiver PC 6 receives the collection slip data with electronic signature, the CA certificate of the certificate authority, and the terminal certificate of the collection portable terminal 3 used at the time of collection. People can download and verify the authenticity of the data themselves.

図28に戻り、URLにより特定される電子伝票情報が集荷済み又は検証済みではないと判断された場合(ステップ1302;NO)、URLにより特定される電子伝票情報が配達済み及び検証済みであるか否かが判断される(ステップT1305)。URLにより特定される電子伝票情報が配達済み及び検証済みであると判断された場合(ステップ1305;YES)、当該電子伝票情報が管理サーバ1から取得され、取得された電子伝票情報に基づいて、第2の配送状況追跡ページを表示するためページデータが生成される(ステップT1306)。そして、生成されたページデータが通信部27によりアクセス元の依頼人PC5又は受取人PC6に送信され(ステップT1307)、配送状況追跡ページ提供処理は終了する。   Returning to FIG. 28, when it is determined that the electronic voucher information specified by the URL has not been collected or verified (step 1302; NO), is the electronic voucher information specified by the URL already delivered and verified? It is determined whether or not (step T1305). When it is determined that the electronic voucher information specified by the URL has been delivered and verified (step 1305; YES), the electronic voucher information is acquired from the management server 1, and based on the acquired electronic voucher information, Page data is generated to display the second delivery status tracking page (step T1306). Then, the generated page data is transmitted by the communication unit 27 to the requesting client PC 5 or the recipient PC 6 (step T1307), and the delivery status tracking page providing process ends.

一方、URLにより特定される電子伝票情報が配達済み及び検証済みではないと判断された場合(ステップ1305;NO)、「そのURLで指定された配送は存在しません」等の、指定された配送が存在しない旨を通知するページデータが記憶部26から読み出され、通信部27によりアクセス元の依頼人PC5又は受取人PC6に送信され(ステップT1308)、配送状況追跡ページ提供処理は終了する。   On the other hand, when it is determined that the electronic voucher information specified by the URL is not delivered or verified (step 1305; NO), the designated delivery such as “the delivery designated by the URL does not exist” or the like. The page data notifying that there is no data is read from the storage unit 26 and transmitted to the requester PC 5 or the recipient PC 6 as the access source by the communication unit 27 (step T1308), and the delivery status tracking page providing process ends.

図30に、第2の配送状況追跡ページ701の一例を示す。図30に示すように、第2の配送状況追跡ページ701には、電子伝票情報のうち集荷及び配達を確認するために必要な情報が表示される。具体的には、電子署名付き配達票データの内容D21、集荷確認署名の画像D22、依頼人記入欄の画像D23、受取確認署名の画像D24、受取人記入欄の画像D25が表示される。依頼人は、荷物が受取人に届いたか、配送依頼の内容に誤りがないか、集荷の日時や場所、自分が集荷時に署名、記入した内容が改ざんされていないか等を確認することができる。受取人は、受取った場所や日時、受取確認署名、記入欄等に改ざんがないか等を確認することができる。なお、第2の配送状況追跡ページ701には、「ファイルダウンロード」ボタンB2が表示されている。当該ボタンB2を押下することにより、依頼人PC5又は受取人PC6において電子署名付き配達票データ及び認証局のCA証明書、集荷時に用いられた集荷用携帯端末3の端末証明書、配達時に用いられた配達用携帯端末4の端末証明書を依頼人/受取人はダウンロードしてデータの真正性を検証することができる。   FIG. 30 shows an example of the second delivery status tracking page 701. As shown in FIG. 30, the second delivery status tracking page 701 displays information necessary for confirming the collection and delivery of the electronic slip information. Specifically, the contents D21 of the delivery slip data with the electronic signature, the image D22 of the collection confirmation signature, the image D23 of the requester entry column, the image D24 of the receipt confirmation signature, and the image D25 of the recipient entry column are displayed. The client can confirm whether the package has arrived at the recipient, whether there is an error in the contents of the delivery request, the date and place of the collection, whether the contents signed or filled in at the time of collection have been tampered with, etc. . The recipient can confirm whether or not the place, date and time of receipt, receipt confirmation signature, entry column, etc. have been tampered with. Note that a “file download” button B 2 is displayed on the second delivery status tracking page 701. When the button B2 is pressed, the client PC 5 or the recipient PC 6 uses the electronically signed delivery form data and the CA certificate of the certificate authority, the terminal certificate of the collection portable terminal 3 used at the time of collection, and is used at the time of delivery. The requester / recipient can download the terminal certificate of the delivery portable terminal 4 and verify the authenticity of the data.

以上説明したように、配達確認システム100によれば、集荷用携帯端末3は、荷物の集荷の際に依頼人によって入力部35から入力された集荷確認情報、GPS37により取得された現在時刻及び現在位置を含む集荷票データに電子署名を行って、電子署名付きの集荷票データを管理サーバ1に送信する。管理サーバ1は、集荷用携帯端末3から受信された電子署名付きの集荷票データの真正性を集荷用携帯端末3の公開鍵を用いて検証し、真正性の検証に成功した集荷票データによって電子伝票情報を格納するデータベース161を更新する。   As described above, according to the delivery confirmation system 100, the collection mobile terminal 3 uses the collection confirmation information input from the input unit 35 by the client at the time of package collection, the current time and the current acquired by the GPS 37. An electronic signature is applied to the collection form data including the position, and the collection form data with the electronic signature is transmitted to the management server 1. The management server 1 verifies the authenticity of the collection slip data with the electronic signature received from the collection mobile terminal 3 using the public key of the collection mobile terminal 3, and uses the collection slip data that has been successfully verified for authenticity. The database 161 storing the electronic slip information is updated.

従って、データベース161には、真正性の検証された集荷時刻、集荷場所、依頼人の集荷確認情報を含む集荷票データが格納されるので、後から真正性の確保された情報で集荷時刻、集荷場所、依頼人の入力した集荷確認情報を確認することが可能となる。   Accordingly, since the collection slip data including the collection time, collection location, and collection confirmation information of the client who has been verified for authenticity is stored in the database 161, the collection time, the collection with the information whose authenticity is ensured later. It is possible to confirm the collection confirmation information input by the location and the client.

また、配達確認システム100によれば、配達用携帯端末4は、荷物の配達の際に受取人によって入力部45から入力された受取確認情報、GPS47により取得された現在時刻及び現在位置を含む配達票データに電子署名を行って、電子署名付きの配達票データを管理サーバ1に送信する。管理サーバ1は、配達用携帯端末4から受信された電子署名付きの配達票データの真正性を配達用携帯端末4の公開鍵を用いて検証し、真正性の検証に成功した配達票データによって電子伝票情報を格納するデータベース161を更新する。   Further, according to the delivery confirmation system 100, the delivery portable terminal 4 includes the delivery confirmation information inputted from the input unit 45 by the recipient at the time of delivery of the package, the delivery including the current time and the current position acquired by the GPS 47. An electronic signature is applied to the slip data, and delivery slip data with the electronic signature is transmitted to the management server 1. The management server 1 verifies the authenticity of the delivery slip data with the electronic signature received from the delivery mobile terminal 4 using the public key of the delivery mobile terminal 4, and uses the delivery slip data that has been successfully verified for authenticity. The database 161 storing the electronic slip information is updated.

従って、データベース161には、真正性の検証された配達時刻、配達場所、受取人の入力した受取確認情報を含む配達票データが格納されるので、後から真正性の確保された情報で配達時刻、配達場所、受取人の受取確認情報を確認することが可能となる。   Accordingly, the delivery date data including the delivery time, delivery location, and receipt confirmation information inputted by the recipient is stored in the database 161. It is possible to confirm the delivery location and the receipt confirmation information of the recipient.

また、集荷用携帯端末3及び配達用携帯端末4は、外部のプログラムによってアクセスできないセキュリティチップを有し、セキュリティチップに電子署名を行う際に使用する秘密鍵を保存するとともに当該秘密鍵を用いて集荷票データ、配達票データに電子署名を行うので、秘密鍵、集荷票データ及び配達票データのセキュリティを確保することができる。   In addition, the collection portable terminal 3 and the delivery portable terminal 4 have a security chip that cannot be accessed by an external program, and store a secret key used when an electronic signature is applied to the security chip and use the secret key. Since the electronic signature is performed on the collection form data and the delivery form data, the security of the secret key, the collection form data, and the delivery form data can be ensured.

また、管理サーバ1は、集荷用携帯端末3の公開鍵を含む端末証明書を記憶しており、集荷用携帯端末3から電子署名付きの集荷票データを受信すると、本文データと電子署名データに分離し、電子署名データを集荷用携帯端末3の公開鍵を用いて復号して取得した第1のハッシュ値と、本文データをハッシュ関数に入力することにより算出した第2のハッシュ値とを比較することにより集荷票データの真正性を検証することができる。同様に、管理サーバ1は、配達用携帯端末4の公開鍵を含む端末証明書を記憶しており、配達用携帯端末4から電子署名付きの配達票データを受信すると、本文データと電子署名データに分離し、電子署名データを配達用携帯端末4の公開鍵を用いて復号して取得した第1のハッシュ値と、本文データをハッシュ関数に入力することにより算出した第2のハッシュ値とを比較することにより配達票データの真正性を検証することができる。   In addition, the management server 1 stores a terminal certificate including the public key of the collection mobile terminal 3. When receiving the collection form data with the electronic signature from the collection mobile terminal 3, the management server 1 converts the collection data into the main text data and the electronic signature data. The first hash value obtained by separating and decrypting the electronic signature data using the public key of the collection portable terminal 3 is compared with the second hash value calculated by inputting the body data into the hash function. By doing so, the authenticity of the collection slip data can be verified. Similarly, the management server 1 stores a terminal certificate including the public key of the delivery portable terminal 4, and when receiving delivery form data with an electronic signature from the delivery portable terminal 4, the body data and the electronic signature data And the first hash value obtained by decrypting the electronic signature data using the public key of the delivery portable terminal 4 and the second hash value calculated by inputting the body data into the hash function. By comparing, the authenticity of the delivery form data can be verified.

また、配達確認システム100は、真正性が検証された電子署名付きの電子伝票データ(集荷票データ、配達票データ)を荷物の依頼人及び受取人に提供するためのウェブページである配送状況追跡ページを生成してインターネット上に公開するWebサーバ2を備えている。従って、荷物の依頼人及び受取人は、荷物が集荷されたかどうか、荷物が配送センタに届いたか或いは荷物が配達されたかどうかをWeb上で容易に確認することが可能となる。   Further, the delivery confirmation system 100 is a delivery status tracking which is a web page for providing electronic voucher data (collection voucher data, delivery voucher data) with an electronic signature whose authenticity has been verified to a package requester and a recipient. A Web server 2 that generates pages and publishes them on the Internet is provided. Accordingly, the requester and recipient of the package can easily check on the Web whether the package has been collected, whether the package has arrived at the delivery center, or whether the package has been delivered.

また、上記の配送状況追跡ページのURLは、依頼人PC5及び受取人PC6に通知されるので、依頼人、受取人は、荷物が集荷されたかどうか或いは荷物が配達されたかどうか等をWeb上で容易に確認することが可能となる。   Further, since the URL of the delivery status tracking page is notified to the client PC 5 and the receiver PC 6, the client and the receiver can check whether the package has been collected or the package has been delivered on the Web. It can be easily confirmed.

また、Webサーバ2は、配送状況追跡ページにおいて依頼人PC5又は受取人PC6から真正性が検証された電子署名付きの電子伝票データ(集荷票データ、配達票データ)のダウンロード要求を受け付け、ダウンロード要求に応じて真正性が検証された電子署名付きの集荷票データ、配達票データ、端末証明書等を送信する。従って、依頼人PC5、受取人PC6において、集荷票データや配達票データをダウンロードして、依頼人や受取人自身がデータの真正性を検証することが可能となる。   The Web server 2 accepts a download request for electronic voucher data (collection voucher data, delivery voucher data) with an electronic signature whose authenticity has been verified from the client PC 5 or the recipient PC 6 on the delivery status tracking page. In response to this, collection form data with an electronic signature, delivery form data, terminal certificate, etc., whose authenticity is verified are transmitted. Therefore, the client PC 5 and the receiver PC 6 can download the collection slip data and the delivery slip data so that the requester and the receiver themselves can verify the authenticity of the data.

集荷確認情報、受取確認情報は、手書き入力するためのタッチパネルから入力されるので、従来のサイン等を用いた集荷確認、受取確認と同等の感覚で集荷確認情報や受取確認情報の入力を行うことが可能となる。   Since collection confirmation information and receipt confirmation information are input from a touch panel for handwritten input, collection confirmation information and receipt confirmation information should be input in the same sense as collection confirmation and receipt confirmation using a conventional signature. Is possible.

なお、上記実施形態における記述内容は、本発明に係る配達確認システム100の好適な一例であり、これに限定されるものではない。
例えば、上記実施形態においては、入力手段をタッチパネルとし、荷物の集荷時や受取時に依頼人や受取人がタッチパネルから手書きの集荷確認署名や受取人署名を入力することとしたが、依頼人が集荷を確認したことを示す集荷確認情報や、受取人が荷物の受取ったことを確認したことを示す受取確認情報としては、これに限定されない。例えば、手書きの署名に代わって、依頼人や受取人の画像、電子印鑑、指紋、虹彩等、個人を識別できる情報を入力する入力手段であれば、タッチパネルに限定されない。
In addition, the description content in the said embodiment is a suitable example of the delivery confirmation system 100 which concerns on this invention, and is not limited to this.
For example, in the above embodiment, the input means is a touch panel, and the client or recipient inputs a handwritten collection confirmation signature or receiver signature from the touch panel when collecting or receiving the package. The collection confirmation information indicating that the item has been confirmed and the receipt confirmation information indicating that the recipient has confirmed that the package has been received are not limited thereto. For example, it is not limited to a touch panel as long as it is an input means for inputting information that can identify an individual such as an image of a client or a recipient, an electronic seal stamp, a fingerprint, an iris, etc., instead of a handwritten signature.

また、上記実施形態においては、管理サーバ1とWebサーバ2を別体として説明したが、管理サーバ1にWebサーバ2の機能を内蔵した1台のサーバとしてもよい。   In the above embodiment, the management server 1 and the Web server 2 have been described as separate bodies. However, the management server 1 may be a single server in which the function of the Web server 2 is built.

また、上記実施形態においては、集荷時と配達時の双方において、その時刻、位置、集荷(受取)人を確認するための情報を含む電子伝票データ(集荷票データ、配達票データ)に電子署名を行って、集荷時及び配達時の双方の確認が行える構成としたが、集荷時又は配達時の何れか一方のみを確認するシステムとしてもよい。   In the above embodiment, the electronic signature data (collection slip data, delivery slip data) including information for confirming the time, position, and pickup (recipient) at both the time of collection and delivery is electronically signed. However, the system may be configured to check only at the time of collection or delivery.

また、上記実施形態においては集荷用携帯端末3及び配達用携帯端末4は、クレードルを介して社内ネットワークN1に接続し、管理サーバ1とデータ送受信を行う構成としたが、管理サーバ1と集荷用携帯端末3及び配達用携帯端末4とのデータ送受信の方法としては、これに限定されず、例えば、無線通信によりデータ送受信を行うこととしてもよいし、USB(Universal Serial Bus)等のデータ通信ケーブルを介して直接データ送受信を行うこととしてもよい。   In the above embodiment, the collection portable terminal 3 and the delivery portable terminal 4 are connected to the in-house network N1 via the cradle and transmit / receive data to / from the management server 1. The method of data transmission / reception with the portable terminal 3 and the delivery portable terminal 4 is not limited to this. For example, data transmission / reception may be performed by wireless communication, or a data communication cable such as USB (Universal Serial Bus). It is good also as performing data transmission / reception directly via.

その他、配達確認システム100を構成する各装置の細部構成及び細部動作に関しても、発明の趣旨を逸脱することのない範囲で適宜変更可能である。   In addition, the detailed configuration and detailed operation of each device constituting the delivery confirmation system 100 can be changed as appropriate without departing from the spirit of the invention.

本発明の実施形態における配達確認システムの全体構成例を示す図である。It is a figure which shows the example of whole structure of the delivery confirmation system in embodiment of this invention. 図1の管理サーバの機能的構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the functional structure of the management server of FIG. 図2のデータベースに格納される電子伝票情報のデータ構成例を示す図である。It is a figure which shows the data structural example of the electronic slip information stored in the database of FIG. 図1の集荷用携帯端末及び配達用携帯端末の機能的構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the functional structure of the portable terminal for collection of FIG. 1, and the portable terminal for delivery. 図1の管理サーバと認証局のサーバとの間で実行されるサーバ証明書取得処理のフローを示す図である。It is a figure which shows the flow of the server certificate acquisition process performed between the management server of FIG. 1, and the server of a certification authority. 図1の集荷用携帯端末(配達用携帯端末)、認証局のサーバとの間で実行される端末証明書取得処理のフローを示す図である。It is a figure which shows the flow of the terminal certificate acquisition process performed between the portable terminal for collection (delivery portable terminal) of FIG. 1, and the server of a certification authority. 図1に示す配達確認システム全体の処理の流れを示す図である。It is a figure which shows the flow of a process of the delivery confirmation system whole shown in FIG. 図1に示す配達確認システム全体の処理の流れを示す図である。It is a figure which shows the flow of a process of the delivery confirmation system whole shown in FIG. 図1のWebサーバのCPUにより実行される配送依頼登録処理を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the delivery request registration process performed by CPU of the Web server of FIG. 図1の依頼人PCの表示部に表示される配送依頼登録ページの一例を示す。An example of the delivery request registration page displayed on the display part of client PC of FIG. 1 is shown. 図1の管理サーバのCPUにより実行される集荷票データ作成処理を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the collection form data creation process performed by CPU of the management server of FIG. 図1の集荷用携帯端末のCPUにより実行される集荷票データダウンロード処理を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the collection tag data download process performed by CPU of the portable terminal for collection of FIG. 図1の集荷用携帯端末のCPUにより実行される集荷確認入力処理を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the collection confirmation input process performed by CPU of the portable terminal for collection of FIG. 図1の集荷用携帯端末のCPUにより実行される集荷確認入力処理を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the collection confirmation input process performed by CPU of the portable terminal for collection of FIG. 図1の集荷用携帯端末及び配達用携帯端末に表示される集荷伝票画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the collection slip screen displayed on the portable terminal for collection and the portable terminal for delivery of FIG. 図1の集荷用携帯端末に表示される集荷確認署名画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the collection confirmation signature screen displayed on the portable terminal for collection of FIG. 図1の集荷用携帯端末及び配達用携帯端末のCPUにより実行される電子署名処理を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the electronic signature process performed by CPU of the portable terminal for collection of FIG. 1, and the portable terminal for delivery. 図1の集荷用携帯端末において印刷される集荷伝票の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the collection slip printed in the portable terminal for collection of FIG. 図1の集荷用携帯端末のCPUにより実行される集荷票データアップロード処理を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the collection tag data upload process performed by CPU of the portable terminal for collection of FIG. 図1の管理サーバのCPUにより実行される集荷票検証処理を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the collection form verification process performed by CPU of the management server of FIG. 図1の管理サーバのCPUにより実行される集荷票検証処理を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the collection form verification process performed by CPU of the management server of FIG. 図1の管理サーバのCPUにより実行される電子署名付きデータの検証処理を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the verification process of the data with an electronic signature performed by CPU of the management server of FIG. 図1の管理サーバのCPUにより実行される配達票データ作成処理を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the delivery slip data preparation process performed by CPU of the management server of FIG. 図1の配達用携帯端末のCPUにより実行される配達票データダウンロード処理を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the delivery slip data download process performed by CPU of the delivery portable terminal of FIG. 図1の配達用携帯端末のCPUにより実行される配達荷物確認処理を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the delivery package confirmation process performed by CPU of the delivery portable terminal of FIG. 図1の配達用携帯端末のCPUにより実行される配達確認入力処理を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the delivery confirmation input process performed by CPU of the delivery portable terminal of FIG. 図1の配達用携帯端末のCPUにより実行される配達確認入力処理を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the delivery confirmation input process performed by CPU of the delivery portable terminal of FIG. 図1の配達用携帯端末の表示部に表示される集荷確認署名画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the collection confirmation signature screen displayed on the display part of the delivery portable terminal of FIG. 図1の配達用携帯端末の表示部に表示される受取確認署名画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the receipt confirmation signature screen displayed on the display part of the delivery portable terminal of FIG. 図1の配達用携帯端末のCPUにより実行される配達票データアップロード処理を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the delivery form data upload process performed by CPU of the delivery portable terminal of FIG. 図1の管理サーバのCPUにより実行される配達票検証処理を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the delivery slip verification process performed by CPU of the management server of FIG. 図1のWebサーバのCPUにより実行される配送状況追跡ページ提供処理を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the delivery status tracking page provision process performed by CPU of the Web server of FIG. 図1の依頼人PC5又は受取人PC6において表示される第1の配送状況追跡ページの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the 1st delivery status tracking page displayed in client PC5 or recipient PC6 of FIG. 図1の依頼人PC5又は受取人PC6において表示される第2の配送状況追跡ページの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the 2nd delivery status tracking page displayed in client PC5 or recipient PC6 of FIG.

符号の説明Explanation of symbols

100 配達確認システム
1 管理サーバ
11 CPU
12 RAM
13 ROM
14 入力部
15 表示部
16 記憶部
161 データベース
17 通信部
18 スキャナ部
19 計時部
101 バス
2 Webサーバ
21 CPU
22 RAM
23 ROM
24 入力部
25 表示部
26 記憶部
27 通信部
29 計時部
201 バス
3 集荷用携帯端末
31 CPU
32 RAM
33 ROM
34 セキュリティチップ
35 入力部
36 表示部
37 GPS
38 通信部
39 印字部
301 スキャナ部
302 バス
4 配達用携帯端末
41 CPU
42 RAM
43 ROM
44 セキュリティチップ
45 入力部
46 表示部
47 GPS
48 通信部
49 印字部
401 スキャナ部
402 バス
5 依頼人PC
6 受取人PC
100 delivery confirmation system 1 management server 11 CPU
12 RAM
13 ROM
14 Input unit 15 Display unit 16 Storage unit 161 Database 17 Communication unit 18 Scanner unit 19 Timekeeping unit 101 Bus 2 Web server 21 CPU
22 RAM
23 ROM
24 Input Unit 25 Display Unit 26 Storage Unit 27 Communication Unit 29 Timekeeping Unit 201 Bus 3 Portable Terminal 31 for Collecting CPU
32 RAM
33 ROM
34 Security chip 35 Input unit 36 Display unit 37 GPS
38 Communication Unit 39 Printing Unit 301 Scanner Unit 302 Bus 4 Portable Terminal 41 for Delivery CPU
42 RAM
43 ROM
44 Security chip 45 Input unit 46 Display unit 47 GPS
48 Communication unit 49 Printing unit 401 Scanner unit 402 Bus 5 Client PC
6 Recipient PC

Claims (7)

携帯端末と、サーバとを備えた配達確認システムであって、
前記携帯端末は、
前記サーバとデータ送受信を行うための通信手段と、
現在時刻を取得する時刻取得手段と、
現在位置を取得する位置取得手段と、
荷物の受取人が荷物を受取ったことを示す受取確認情報を入力するための入力手段と、
荷物の受け渡しの際に前記入力手段から入力された受取確認情報、前記時刻取得手段から出力された現在時刻、及び前記位置取得手段から出力された現在位置を含む電子伝票データに電子署名を行って、電子署名付きの前記電子伝票データを前記通信手段により前記サーバに送信する制御手段と、
を備え、
前記サーバは、
前記携帯端末とデータ送受信を行うための通信手段と、
前記通信手段により前記携帯端末から受信した前記電子署名付きの電子伝票データの真正性を検証する制御手段と、
を備える配達確認システム。
A delivery confirmation system comprising a mobile terminal and a server,
The portable terminal is
A communication means for transmitting and receiving data to and from the server;
Time acquisition means for acquiring the current time;
Position acquisition means for acquiring the current position;
An input means for inputting receipt confirmation information indicating that the package recipient has received the package;
An electronic signature is applied to electronic voucher data including the receipt confirmation information input from the input means, the current time output from the time acquisition means, and the current position output from the position acquisition means when delivering the package. Control means for transmitting the electronic slip data with an electronic signature to the server by the communication means;
With
The server
A communication means for transmitting and receiving data to and from the portable terminal;
Control means for verifying authenticity of the electronic slip data with the electronic signature received from the portable terminal by the communication means;
Delivery confirmation system with.
前記携帯端末は、前記電子伝票データに電子署名を行う際に使用する秘密鍵を保存するとともに、前記電子伝票データに当該秘密鍵を用いて電子署名を行うセキュリティチップを有し、
前記携帯端末の制御手段は、前記セキュリティチップにより前記電子伝票データに電子署名を行わせる請求項1に記載の配達確認システム。
The portable terminal has a security chip that stores a secret key used when performing an electronic signature on the electronic slip data, and performs an electronic signature on the electronic slip data using the secret key,
The delivery confirmation system according to claim 1, wherein the control means of the portable terminal causes the electronic chip data to be digitally signed by the security chip.
前記サーバは、前記携帯端末の公開鍵を含む前記携帯端末の電子証明書を記憶する記憶手段を有し、
前記サーバの制御手段は、前記電子署名付きの電子伝票データを本文データと電子署名データに分離し、前記電子署名データを前記公開鍵を用いて復号して取得した第1のハッシュ値と、前記本文データをハッシュ関数に入力することにより算出した第2のハッシュ値とを比較することにより前記電子伝票データの真正性を検証する請求項1又は2に記載の配達確認システム。
The server has storage means for storing an electronic certificate of the mobile terminal including a public key of the mobile terminal;
The server control means separates the electronic voucher data with the electronic signature into text data and electronic signature data, the first hash value obtained by decrypting the electronic signature data using the public key, The delivery confirmation system according to claim 1 or 2, wherein the authenticity of the electronic slip data is verified by comparing the second hash value calculated by inputting the text data into the hash function.
前記真正性が検証された電子署名付きの電子伝票データを荷物の依頼人及び受取人に提供するためのウェブページを生成してインターネット上に公開するウェブサーバを備える請求項1〜3の何れか一項に記載の配達確認システム。   4. A web server for generating a web page for providing the electronic voucher data with an electronic signature whose authenticity is verified to a package requester and a recipient and publishing the web page on the Internet. The delivery confirmation system according to one item. 前記配達確認システムは、荷物の依頼人に使用される依頼人端末と、荷物の受取人に使用される受取人端末とを更に含み、
前記サーバは、インターネットに接続可能に構成され、インターネットを介して前記ウェブページのURLを前記依頼人端末及び前記受取人端末に通知する通知手段を備える請求項4に記載の配達確認システム。
The delivery confirmation system further includes a client terminal used for a package client and a receiver terminal used for a package receiver;
The delivery confirmation system according to claim 4, wherein the server is configured to be connectable to the Internet, and includes a notification unit that notifies the client terminal and the recipient terminal of the URL of the web page via the Internet.
前記ウェブサーバは、前記ウェブページを介して前記依頼人端末又は前記受取人端末から前記真正性が検証された電子署名付きの電子伝票データのダウンロード要求を受け付け、前記ダウンロード要求に応じて前記真正性が検証された電子署名付きの電子伝票データ及び前記携帯端末の電子証明書を前記要求元の依頼人端末又は受取人端末に送信する請求項5に記載の配達確認システム。   The web server accepts a download request for electronic voucher data with an electronic signature whose authenticity is verified from the client terminal or the recipient terminal via the web page, and the authenticity is determined in response to the download request. 6. The delivery confirmation system according to claim 5, wherein the electronic voucher data with the electronic signature verified and the electronic certificate of the portable terminal are transmitted to the requester terminal or recipient terminal of the request source. 前記入力手段は、手書き文字を入力するためのタッチパネルである請求項1〜6の何れか一項に記載の配達確認システム。   The delivery confirmation system according to any one of claims 1 to 6, wherein the input means is a touch panel for inputting handwritten characters.
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