JP2010081616A - パケットデータメッセージングシステム内のプレゼンスステータスを使用してボイスメールを提供するための装置、システム、および方法 - Google Patents

Abstract

【課題】無線通信システムにおいて、ボイスメールサービスを効率的に行う装置、システムおよび方法を提供する。
【解決手段】装置、システム、および方法は、マルチメディアメッセージサービス（ＭＭＳ）のようなパケットデータメッセージングサービスを用いてボイスメールサービスを提供する。あて先装置のプレゼンスステータスが「利用不可能」であることを検出すると、ボイスメールメッセージは、送信元移動局において記録され、マルチメディアメッセージングサービスセンター（ＭＭＳ-Ｃ）のようなパケットデータメッセージングサービスセンターを介してパケットデータメッセージで送信される。あて先装置がパケットデータメッセージングサービスに加入するあて先移動局なら、パケットデータメッセージはあて先移動局にセーブされる。
【選択図】図４

Description

関連技術

35U.S.C§119の下の優先権主張
この特許出願は、この出願の譲受人に譲渡され参照することによりここに明示的に組み込まれる、２００４年５月２６日に出願された、「ネットワークリソースの効率的な使用を達成するための無線ボイスメールとＭＭＳとの間の相互作用｝(Internetworking Between Wireless Voicemail and MMS to Achieve Efficient Use of Network Resources)というタイトルの米国仮出願番号６０／５７４，７５７の優先権を主張する。

この発明は一般にボイスメールシステムに関し、特にパケットデータメッセージングシステムを介してボイスメールサービスを提供する装置、システムおよび方法に関する。

ボイスメールシステムは、あて先パーティにより検索することができる音声メッセージを記録するために送信元パーティのための機構を提供する。典型的に、あて先パーティの電話番号に関連するボイスメール箱は、ボイスメールメッセージを記憶するために使用される。あて先パーティは、ボイスメール箱を維持するボイスメールサーバーをアクセスすることにより、および適切な識別情報およびセキュリティ情報を入力することによりメッセージを検索する。従来のボイスメールシステムにおいて、回路交換呼または仮想回路交換呼のようなリアルタイム呼は、は、ボイスメールサーバーにより維持され、一方ボイスメールメッセージはセーブされるかまたは検索される。しかしながら、通信リソースが制限された環境においては、従来のシステムは、本質的な欠点を有する。例えば、従来の無線通信システムにおいては、帯域幅と通信チャネルは、ボイスメールメッセージを検索しセーブするためにしばしば使用される価値あるリソースである。任意の特定の時刻において、１つのパーティのみがボイスメールメッセージの転送に関連しているので低い待ち時間のリアルタイム通信リンクは必要とされない。回路交換ネットワーク内の回路交換呼又はパケット交換ネットワーク内の仮想回路交換呼を用いて、ボイスメールメッセージを配信または検索することは無線リソースの非効率な使用を生じる。例えば、ＶｏＩＰ（ボイスオーバーインターネットプロトコル）のようなパケット交換ネットワークを利用したシステムにおいて、音声品質呼が仮想回路交換接続のために確立されるので、ボイスメールサブミッション(submission)または検索のためにリアルタイム呼を確立することは、リソースの非効率な使用を生じる。ボイスメール呼期間中に交換されたデータパケットは、リアルタイム呼に要求される高優先度の低い待ち時間のデータパケットとして不必要に取り扱われる。

それゆえ、無線通信システムにおいてボイスメールサービスを効率的に提供する装置、システム、および方法の必要性がある。

図１は、この発明の例示実施形態に従う通信システムのブロック図である。 図２は、第１の移動局が送信元装置であり、第２の移動局があて先装置である例示通信システムのブロック図である。 図３はこの発明の例示実施形態に従う送信元移動局のブロック図である。 図４は、この発明の例示実施形態に従うパケットデータメッセージングサービスを用いてボイスメールサービスを提供する方法のフローチャートである。

装置、システム、および方法は、無線通信システムにおいてボイスメールサービスを効率的に提供する。ボイスメールメッセージは、マルチメディアメッセージサービス（ＭＭＳ）システムのようなパケットデータメッセージ通信システムを使用して、セーブされ検索される。無線通信システムにおいてリソースは、リアルタイム呼の期間を最小にすることにより効率的に管理される。ボイスメールメッセージは、音声品質呼に要求されるよりもより高い待ち時間のパケットデータ送信を用いて交換される。無線ユーザーによりセーブされるボイスメールメッセージは、送信元移動局において記録され、パケットデータメッセージとしてパケットデータ通信リンクを介して送信される。無線ユーザーによって検索されたボイスメールメッセージは、パケットデータ通信リンクを介してあて先移動局で受信され、移動局においてメモリに記憶される。パケットデータメッセージングシステムを採用することは、ボイスメールサービスに対して無線通信リソースの使用の効率を最大化する。例えば、パケットデータメッセージの送信の場合により大きな程度の待ち時間を許容することができるので、ボイスメールメッセージを含むパケットデータメッセージは、パケット交換ネットワークにおける仮想回路交換呼により要求されるよりもより低いＱｏＳ（サービスの質）レベルで効率的に転送することができる。それゆえ、通信リソースは、仮想回路交換呼よりも高いデータ転送レートを有するチャネルを採用しながら増加した待ち時間を生じるかもしれないＱｏＳポリシーを用いて効率的に割り当てられる。

図１は、この発明の例示実施形態に従う通信システム１００のブロック図である。送信元移動局１０６は、無線通信チャネル１１２を介して送信元ネットワーク１１０の基地局１０８と通信する。送信元ネットワーク１１０の少なくとも一部は、任意のセルラの、無線の、光学のシステムまたは少なくとも１つのモバイルユニット１０６を用いて信号の無線交換を容易にする他の無線システムであってよい無線通信システムを含む。適切な無線通信システムの例は、符号分割多重アクセス（ＣＤＭＡ）または移動通信のためのグローバルシステム（ＧＳＭ）規格に従って動作する携帯電話システムを含む。送信元ネットワーク１１０の無線通信システムは、無線信号を移動局１０６と交換し移動局１０６との通信を確立する１つ以上の基地局１０８を有する。基地局１０８は、周知の技術に従って移動局呼を送るリアルタイム通信ネットワークに接続される。リアルタイム通信ネットワーク１１４は、ルーティング機器および／またはスイッチング機器、通信リンク、基地局とあて先ネットワーク１０２内のあて先装置１１８との間にリアルタイム通信リンクを確立するのに適した他のインフラストラクチャーの任意の組み合わせを含む。例示実施形態において、リアルタイム通信ネットワーク１１４は、基地局１０８とあて先ネットワーク１０２内のあて先装置１１８との間に仮想回路交換通信リンクを確立するためにインターネットプロトコル（ＩＰ）を用いてデータパケットの交換を容易にする１つ以上のインターネットプロトコル（ＩＰ）ルーターを含むパケット交換ネットワークである。周知の技術に従って、データパケットの送信に優先順位を付け管理することにより移動局１０６とあて先装置１１８との間にリアルタイム呼を確立することができる。リアルタイム通信ネットワーク１１４は基地局１０８を介して移動局１０６との通信をインターフェースし管理するための機器を含む。例えば、リアルタイム通信ネットワーク１１４は、場合によっては、モバイルスイッチングセンターエミュレーター（ｅＭＳＣ）を含んでいてもよい。図１におけるリアルタイム通信ネットワーク１１４を表す雲は送信元ネットワーク１１０とあて先ネットワーク１０２を重畳して示され、送信元ネットワーク１１０とあて先ネットワーク１０２内のコンポーネントがリアルタイム通信ネットワーク１１４の一部としてみなされることを例証する。さらに、リアルタイム通信ネットワーク１１４を介して通信を確立するために使用される機器とインフラストラクチャーのいくつかは、以下に述べるパケットデータメッセージングシステムにより利用されてもよい。

パケットデータメッセージングシステムは、パケット交換ネットワークを介してデータパケットを送信し、ボイスメールメッセージを含むメッセージを交換する。パケットデータメッセージングシステムは、ファイルまたはボイスメールメッセージのコンテンツを表す他の情報を含むデータパケットを送るための機構を提供する任意のタイプのパケットデータシステムであってよい。適切なパケットデータメッセージングシステムの一例は、添付されたオーディオファイルを有するｅメールメッセージを送ることができる電子メール（ｅメール）システムを含む。例示実施形態において、パケットデータメッセージングシステムは、適切に装備をされた移動局１０６と、ＭＭＳシステムによってサービスされる他の装置の間でテキスト、ビデオ、オーディオおよび画像ファイルの交換を容易にするマルチメディアメッセージングサービス（ＭＭＳ）システムである。他の装置は、同じ無線ネットワーク、異なる無線ネットワーク、有線ネットワークまたはコンピューターネットワークによってサービスされてもよい。パケットデータメッセージングサービスセンターは、移動局１０６で交換されたパケットデータメッセージを記憶し管理する。例示実施形態において、パケットデータメッセージサービスセンターは、移動局１０６で交換されたマルチメディアメッセージを記憶し管理するマルチメディアメッセージングサービスセンター（ＭＭＳ-Ｃ）１１６である。ＭＭＳ−Ｃ１１６はＭＭＳサーバーとＭＭＳリレー（図１に図示せず）を含む。状況次第で、他の機器、サーバー、ネットワーク、および記憶装置をＭＭＳ−Ｃ１１６に接続してもよい。例えば、一時的メッセージ記憶装置および永久メッセージ記憶装置を使用してＭＭＳメッセージを記憶してもよい。当業者は、種々のトポロジー、プロトコル、アーキテクチャー、および周知技術に適用されるこれらの開示に基づいて使用することができる通信システム１００、送信元ネットワーク１１０およびあて先ネットワーク１０２の実施を容易に認識するであろう。図１に記載されたブロックの機能および動作は、任意の数の装置、回路、またはインフラストラクチャーで実施されてもよい。２つ以上の機能ブロックは単一の装置内に統合されてもよく、任意の単一の装置で実行されるように記載された機能は、いくつかの装置を介して実施されてもよい。例えば、基地局１０８とＭＭＳ−Ｃ１１６との間の通信リンクは、基地局コントローラー（ＢＳＣ）とパケットデータアクセスゲートウエイスイッチングノード（ＰＤＳＮ）のような図１に示されない他の相異なる送信元ネットワーク１１０を含む。

例示実施形態において、通信システム１００は、パケット交換ネットワークを介してインターネットプロトコル（ＶｏＩＰ）技術を利用する。セッション開始プロトコル（ＳＩＰ）は、開始移動局１０６とあて先装置１１８の間でのように発呼者および被呼者の間の仮想回路交換呼の確立を容易にする。

特定の状況に応じて、無線通信システムはボイスメール送信元ネットワーク１１０、ボイスメールあて先ネットワーク１０２または両方を含んでいてもよい。それゆえ、他のパーティの通信装置が同じ無線ネットワーク上の移動局１０６であってもよいし又は異なる無線ネットワーク上の移動局１０６であってもよい場合に、移動局１０６はもう一つのパーティのためのボイスメールを発生するために使用されてもよいし、または他のパーティによりセーブされたボイスメールを受信するために使用されてもよい。図１に示される例示システムにおいて、他のパーティの装置（あて先装置１１８）は、あて先ネットワーク１０２を介して送信元ネットワーク１１０に接続されるように図解される。しかしながら、状況次第で、あて先ネットワーク１０２と送信元ネットワーク１１０は、同じネットワークであってもよい。通信ネットワーク１０２、１１０は、任意の数の無線ネットワーク、有線ネットワーク、コンピューターネットワーク、インターネットネットワークまたはイントラネットネットワークを含んでいてもよい。

プレゼンスサーバー１０４はあて先装置１１８に対応するプレゼンス情報を受信し記憶するためのハードウエアとソフトウエアを含む。あて先装置１１８は、例えば、「ビジー」、「邪魔するな」、「利用不可能」、「利用可能」を含む任意のいくつかのプレゼンスステートを有していてもよい。プレゼンスサーバー１０４に登録されるあて先装置１１８は、時々プレゼンスステータス更新メッセージをプレゼンスサーバー１０４に送信する。特定のあて先装置１１８に対してプレゼンスステータスの変化が生じたとき、あて先装置１１８は適切なプレゼンスステータス更新をプレゼンスサーバー１０４に供給する。プレゼンスステータスの変化は自動的に（例えば、ユーザーアクション無しに）生じてもよい。例えば、ネットワークからあて先装置１１８の接続を断つ前に、ユーザーによってあて先装置がオフにされると、あて先装置１１８は、プレゼンスサーバーステータスを「電源遮断」に更新する。同じように、装置がオンに戻されると、プレゼンスデータは自動的に「利用可能」に更新される。他方では、プレゼンスステータスの変化は、あて先装置１１８のユーザーの故意の行為により生じてもよい。例えば、ユーザーがリアルタイム呼警報により妨害されることがあり得ないときに他の仕事に参加しようとしているが、受信するテキストおよび他のメッセージを監視することができるかもしれないなら、ユーザーはプレゼンスステータスを「邪魔するな」に意図的に設定してもよく、プレゼンスステータスを介してアクセス可能である音声メッセージを記録することによりプレゼンスステータスを補完してもよい。音声メッセージは、さらに欠席の理由を説明する。例えば、「私は会議に出席している間午前１１：００まで手が空かない」という理由である。あて先装置１１８を用いて呼が試みられるとき、発呼パーティは、あて先装置１１８のプレゼンスステータスを最初に取得する。これに応答して、プレゼンスサーバー１０４は、現在のプレゼンスステータスを送信元装置に供給する。例示実施形態において、あて先装置１１８が利用可能でないなら音声メール手続は送信元装置により起動することができる。状況次第で、プレゼンスサーバー１０４は、あて先パーティの代わりに作動するネットワークベースエンティティのようなあて先パーティプロキシであってもよい。

この発明の例示実施形態に従って、移動局１０６は、ボイスメールメッセージを含むＭＭＳメッセージをＭＭＳ−Ｃ１１６と交換する。あて先装置１１８が呼を受信できないことを示すリターンステータスメッセージを送信元装置が受信した後で、送信元パーティ（発呼者パーティ）は、送信元移動局においてあて先パーティ（被呼者パーティ）のためのボイスメールメッセージを記録する。ボイスメールメッセージは、送信元移動局のメモリに少なくとも一時的に記憶され、ＭＭＳ−Ｃ１１６を介してあて先ネットワーク１０２に送られる。あて先移動局（１１８）のユーザーのためにセーブされたボイスメールメッセージは、ＭＭＳメッセージとしてＭＭＳ−Ｃ１１６からあて先移動局（１１８）に転送される。ＭＭＳメッセージはあて先移動局（１１８）のメモリに記憶され、ユーザーがボイスメールをアクセスすると局部的に再生される。状況次第で、ボイスメールメッセージはあて先移動局（１１８）に流してもよく、メッセージファイル全体が転送される前にボイスメールメッセージの再生を可能にする。それゆえ、記録されたボイスメールメッセージを含むＭＭＳメッセージのようなパケットデータメッセージは、ＭＭＳ通信リンクのようなパケットデータ通信リンクを介してあて先ネットワーク１０２に送信される。

図２は例示通信システム１００のブロック図であり、この場合、第１の移動局１０６は、送信元装置（送信元移動局２０２）であり、第２の移動局１０６はあて先装置（あて先移動局２０４）である。図２を参照して議論される例示状況において、送信元移動局２０２は送信元ネットワーク１１０を介して通信し、あて先移動局２０４は、あて先ネットワーク１０２を介して通信し、この場合送信元ネットワーク１１０とあて先ネットワーク１０２は各々ＭＭＳ−Ｃ１１６、２０８並びに少なくとも部分的にリアルタイム通信ネットワーク１１４を含むＩＰルーターを含む。明瞭さのために基地局１０２と他の通信機器は図２には図示されない。あて先ネットワーク１０２内のプレゼンスサーバー１０４は、あて先移動局２０４のようなあて先装置１１８のためにプレゼンスステータスサービスを提供する。当業者は、これらの教示および周知の技術に基づいて使用できる通信ネットワーク１００の種々のトポロジー、プロトコル、アーキテクチャー、および実施を容易に認識するであろう。図２に記載されたブロックの機能と動作は、任意の数の装置、回路又はインフラストラクチャーにおいて実施してもよい。２つ以上の機能ブロックは、単一の装置に統合されてもよく、任意の単一装置で実行されるように記載された機能は、いくつかの装置を介して実施されてもよい。例えば、プレゼンスサーバー１０４の機能性はｅＭＳＣ（図示せず）内でまたはプロキシサービスサーバー（図示せず）内で実施してもよい。

送信元移動局２０２があて先移動局２０４に電話をかけようと試み、その呼が完了できないとき、ボイスメール配信手続が行使される。周知の技術に従って、送信元移動局２０２は、リアルタイム通信ネットワーク１１４の送信元ネットワーク内の機器を介して、あて先ネットワークの通信機器への新しい呼を開始する。例示実施形態において、送信元移動局２０２は、あて先移動局２０４へのＶｏＩＰ呼を試みる前にプレゼンスステータスリクエストメッセージを送信する。プレゼンスサーバー１０４又はプロキシサーバーは、ステータスリターンメッセージを用いてプレゼンスステータスリクエストメッセージに応答する。状況次第で、送信元移動局２０２は、プレゼンスステータスリクエストメッセージを送信する前に又は送信と同時にＶｏＩＰ呼を確立しようと試みてもよい。例えば、「ＩＮＶＩＴＥ」メッセージはプレゼンスステータスリクエストメッセージと共に送信元移動局２０２からのＳＩＰを用いて発生し、送信してもよい。あて先移動局２０４のステータスに関するプレゼンスサーバー１０４に送られた情報に基づいて、プレゼンスサーバー１０４は、ステータスリターンメッセージを発生し送信する。例示実施形態において、プレゼンスステータスリクエストメッセージおよびステータスリターンメッセージは、イクステンシブルマークアップ言語（ＸＭＬ）コンフィギュレーションアクセスプロトコル（ＸＣＡＰ）のような標準化されたプレゼンスサーバープロトコルに従って送信される。ステータスリターンメッセージは、あて先移動局２０４のプレゼンスステータスを示す情報を含み、ステータスを示すコード化された値を含んでいてもよいしおよび／又はあて先パーティのステータスを記載するテキスト、オーディオ、写真、漫画、およびビデオの任意の組み合わせを含むマルチメディアファイルを含んでいてもよい。例示実施形態において、マルチメディア情報は、パケットメッセージングシステムを介して送信元移動局２０２に送信される。送信元移動局２０２は、マルチメディア情報を送信元パーティに提示する。例えば、送信元移動局２０２は、ステータスリターンメッセージを用いてオーディオ挨拶メッセージを再生してもよい。適切なオーディオフォーマットの例はＷＡＶファイル、ＥＶＲＣファイルおよびＡＭＲファイルを含む。ビデオファイルまたはマルチメディアファイルを記憶するための適切なフォーマットの一例はＭＰＥＧ４フォーマットを含む。当業者は、オーディオファイル、ビデオファイルおよびマルチメディアファイルを記憶して送信するために使用することができる種々の他のフォーマットを認識するであろう。状況次第で、プレゼンスステータスメッセージはまた、あて先装置が多目的インターネットマルチメディアイクステンションまたはＭＩＭＥフォーマットのように支持するマルチメディアフォーマットのリストを含んでいてもよい。それゆえ、送信元メッセージは、送信元装置によりサポートされるメディアのタイプとフォーマットに制約することができる。

ボイスメールメッセージファイルの適切な処理の後で、送信元移動局２０２は、あて先モバイルアドレスを用いてあて先移動局２０４にアドレスされるＭＭＳメッセージを発生する。適切なあて先アドレスの例は、ｅメールアドレスまたはインターネットプロトコル（ＩＰ）を用いて送ることが可能な任意のアドレスを含む。例実施形態において、呼はＶｏＩＰ呼であるので、あて先移動局２０４のためのアドレス指定情報は仮想回路交換呼（ＶｏＩＰ呼）のセッション開始の時刻に確立される。従って、インターネットで送ることができるアドレス指定情報は送信元移動局２０２またはＳＩＰシグナリングコントローラーのようなネットワークレジデントプロキシ装置を介して利用可能であり、送信元移動局２０２からあて先移動局２０４への任意ＭＭＳメッセージは、送信元ＶｏＩＰ呼に使用されるあて先アドレスを用いて送ることができる。場合によっては、あて先アドレスは送信元移動局２０２に記憶されてもよく、あて先移動局２０４電話番号に関連していてもよい。例えば、ｅメールアドレスのようなインターネットで送ることができるあて先アドレスは、送信元移動局２０２のアドレスブックに記憶されてもよい。

送信元移動局２０２は、ボイスメールメッセージを表すファイルまたは他のデータを含むマルチメディアメッセージングサービス（ＭＭＳ）メッセージを発生する。例示実施形態において、ＭＭＳメッセージは、添付されたデジタルファイルとしてボイスメールメッセージを含み、あて先移動局のあて先アドレスを含む。ＭＭＳメッセージは、ＭＭＳ−Ｃ１１６に送られ、周知のＭＭＳ技術に従って、通信システムを介してあて先ネットワーク１０２のＭＭＳ−Ｃ２０８に送られる。一般に、ＭＭＳメッセージは、あて先アドレスに基づいてＭＭＳ−Ｃ２０８内のマルチメディアサーバーに送られ、ＭＭＳ−Ｃ２０８においてメモリに記憶される。

ＭＭＳ−Ｃ２０８内のＭＭＳサーバーはあて先移動局２０４内にボイスメールメッセージをセーブする。例えば、ＭＭＳ技術に従って、ＭＭＳ−Ｃ ２０８はＭＭＳメッセージのコンテンツを記憶し、ローカルデータファイルへのダイナミックに生成されたＵＲＬリンクとして利用可能にする。例示実施形態において、ボイスメールメッセージを表わすＷＡＶオーディオファイルのようなデータファイルは、ＭＭＳメッセージに関連している。あて先移動局２０４にオーディオファイルをセーブすることができない場合、メッセージが到着しておりダウンロードが利用可能であることを示す通知があて先移動局２０４に送信される。あて先移動局２０４の特定の構成に応じて、ＭＭＳメッセージは、ユーザーを介在してまたはユーザーの介在なしに検索してもよい。状況次第で、メッセージはあて先移動局２０４に流れてもよく、全体のファイルがあて先移動局２０４のメモリに転送される前にボイスメールメッセージを再生することができる。

種々のプロトコル、シグナリングスキーム、およびフォーマットを使用して、ＭＭＳメッセージをあて先移動局２０４にセーブすることができるけれども、例示実施形態において確立されたＭＭＳ技術が使用される。例えば、ＭＭＳ−Ｃ２０８は、ショートメッセージサービス（ＳＭＳ）を介して無線アプリケーションプロトコル（ＷＡＰ）「Ｐｕｓｈ」手続を用いてＭＭＳ通知メッセージを発生しあて先移動局２０４に送信する。ＭＭＳ通知メッセージは、ボイスメールメッセージを表わすオーディオファイルを含む、ダイナミックに生成されたＭＭＳメッセージへのＵＲＬポインターを含む。ＭＭＳ通知メッセージを受け取った後に、移動局は、ＴＣＰ／ＩＰネットワーク接続性を提供するデータ接続を開始する。あて先移動局２０４はＨＴＴＰ（またはＷＳＰ）「ｇｅｔ」手続を実行しＭＭＳ−ＣからＭＭＳメッセージを検索する。例示実施形態において、ＭＭＳメッセージは、モバイル通信システムにおいて利用される任意のいくつかのプロトコルを用いて送信される。適切なプロトコルの例はＭ−ＩＭＡＰ、ＯＭＡ−ＭＭＩ、およびＳＩＰベースのＭＭＩを含む。さらに、ＩＭＡＰとＰＯＰのようなｅメールプロトコルは状況次第で使用することができる。

例示実施形態において、ボイスメールメッセージがＭＭＳＣ１２０で受信された後に、警告メッセージがあて先移動局２０４に送信される。ボイスメールメッセージがＭＭＳＣ１２０で入手可能であることを警告メッセージはあて先移動局２０４に通知する。警告メッセージは、ボイスメールメッセージの通知と回復を可能にする。この場合、エラーはＭＭＳメッセージとともに生じた。警告メッセージは周知の技術およびプロトコルに従ってあて先移動局２０４に送信される。あて先移動局２０４を警告する適切な方法の一例は、ショートメッセージサービス（ＳＭＳ）メッセージを用いた警告メッセージを送信することを含む。

図３はこの発明の例示実施形態に従う送信元移動局２０２のブロック図である。送信機３１０および受信機３１２を含むトランシーバー３０２は、無線信号を基地局１０８と交換し、音声、データ、ビデオ、グラフィックおよびオーディオを含む情報を交換する。プロセッサー３０４は、送信元移動局２０２の種々の機能の実行を容易にし、並びに移動局２０２の全体の機能性を容易にする。プロセッサー３０４は、マイクロプロセッサー、コンピューター、またはコンピューターコードを処理するために適切な他のプロセッサー構成を含み、ここに記載された機能の実行を容易にする。プロセッサー３０４は状況次第でアナログ−デジタル（ＡＤ）変換器のような他の回路およびオーディオプロセッサーを含んでいてもよい。メモリ３０６は、ボイスメールメッセージおよび挨拶メッセージを表すオーディオファイルのようなデジタルデータを記憶するための任意のメモリモジュール、集積回路（ＩＣ）または他の装置である。プロセッサー３０４に接続された入力装置３０８はオーディオとビデオの任意の組み合わせを捕捉する。例示実施形態において、入力装置３０８はマイクロフォンであり、ボイスメールメッセージはオーディオメッセージである。他の適切な入力装置３０８の例はビデオカメラとデジタルカメラを含む。挨拶メッセージおよび他の受信された通信は、オーディオスピーカーのような出力装置３１４を介して再生される。

現時刻において呼があて先移動局２０４に対して完了することができないことを示すステータスリターンメッセージが受信機３１２を介して受信される。ステータスリターンメッセージに含まれるマルチメディア情報は、ビジュアルディスプレイおよびオーディオスピーカーのような出力装置を介して送信元パーティに提示される。プロセッサーは、入力装置３０８により受信された信号を、ボイスメールメッセージに記録するために入力信号を表すディジタルファイルに変換する。ファイルは、プロセッサーにより発生されたＭＭＳメッセージに含まれる前に少なくともメモリ３０４に一時的に記憶される。ＭＭＳメッセージをＭＭＳ−Ｃ１１６に送るためにメッセージは送信機３１０により基地局１０８に送信される。

図４はこの発明の例示実施形態に従って、ＭＭＳのようなパケットデータメッセージングサービスを用いてボイスメールサービスを提供する方法のフローチャートである。この方法は、例示実施形態において送信元移動局２０２内で実行され、ＭＭＳシステムを参照して記載される。当業者は、これらの教示に基づいて議論された技術を他のタイプのパケットデータメッセージングシステムに容易に適用するであろう。

ステップ４０２において送信元移動局２０２は、プレゼンスステータス要求メッセージをプレゼンスサーバー１０４に送信することによりあて先移動局２０４のプレゼンスステータスを要求する。上で説明したように、プレゼンスサーバー１０４は状況次第であて先移動局２０４のプロキシであってもよい。さらに、場合によっては、送信元移動局２０２は、あて先移動局２０４から直接ステータスを要求してもよい。状況次第で、送信元移動局２０２は、あて先移動局２０４とのＶｏＩＰ呼を確立しようとこころみるとき、プレゼンスステータスを要求してもよい。例えば、プレゼンスステータス要求はＳＩＰプロトコルに従って、「ＩＮＶＩＴＥ」メッセージに加えて送信されてもよい。そのような状況において、あて先移動局２０４が現在のところ呼を受信できないことをプレゼンスステータスが示すとき、呼の試みは途中停止される。

ステップ４０４において、ステータスリターンメッセージは送信元移動局において受信される。例示実施形態において、プレゼンスサーバー１０４は、プレゼンスステータス要求メッセージに応答してステータスリターンメッセージを発生する。場合によっては、あて先移動局プロキシはステータスリターンメッセージを供給してもよい。ステータスリターンメッセージは、あて先移動局２０４のプレゼンスステータスを記載し、あて先パーティのステータスを記載する個人的な挨拶を含んでいてもよい。ステータスリターンはさまざまなフォーマットで情報を含んでいてもよい。例えば、ステータスリターンメッセージは被呼者のプレゼンスステータスを記載する写真、漫画、ビデオ、及び／またはテキストのようなマルチメディア情報を含んでいてもよい。また、ステータスリターンメッセージは、場合によっては、標準化されたステータスコードプロトコルに従ってプレゼンスステータスを示す値であってもよい。

ステップ４０６において、プレゼンスステータス情報は送信元パーティに提示される。例示実施形態において、オーディオファイルとして受信された挨拶メッセージは送信元パーティに対して再生される。ステータスリターンメッセージが、漫画、写真、ビデオクリップまたはテキストのような他のマルチメディア情報を含むなら、マルチメディア情報は、スピーカーおよびビジュアルディスプレイのような適切な出力装置４１４を介して再生される。

ステップ４０８において、ボイスメールメッセージが記録される。例示実施形態において、ボイスメールメッセージは、マイクロフォン３０８を介して送信元パーティの音声を捕捉することにより送信元移動局２０２内のプロセッサーにより記録されたオーディオメッセージである。しかしながら、ボイスメールメッセージは、オーディオ、ビデオ、テキスト、グラフィック、または他のマルチメディア情報の任意の組み合わせであってもよい。

例えば、カメラのような他の装置は、ボイスメールメッセージのための情報を捕捉するために使用されてもよい。ボイスメールメッセージはディジタルファイルとして、あて先移動局２０２のメモリ３０６に記憶される。

ステップ４１０において、ＭＭＳメッセージは、送信元移動局２０２により発生される。あて先移動局のあて先アドレス（ＩＰで送ることができるアドレス）を用いて、送信元移動局２０２は、ＭＭＳメッセージを発生し、ボイスメールメッセージファイルを添付する。例示実施形態において、試みられたＶｏＩＰ呼に使用されるあて先移動局２０４はあて先アドレスとして使用される。回線交換ネットワークにおいて、あて先アドレスはメモリ３０６内のロケーションデータベースに記憶されるかまたはボイスメールサーバー１０４から受信される。例えば、あて先アドレスは、送信元パーティにより入力されてもよく、あて先装置２０４、３０２の電話番号に関連する。ボイスメールサーバー１０４があて先アドレスを供給する場合、あて先アドレスを含むメッセージは、回路交換呼を介して送信されてもよく、またはＭＭＳを用いてあて先移動局２０２に送られてもよい。あて先装置３０２がＭＭＳに加入しない場合、あて先アドレスは、あて先装置３０２のボイスメール箱に関連するあて先アドレスである。状況次第で、ボイスメールメッセージファイルは、あて先移動局２０４のＣＯＤＥＣに従ってフォーマットされてもよい。

ステップ４１２において、ボイスメールメッセージファイルを含むＭＭＳメッセージはあて先装置２０４、３０２に送信される。ＭＭＳメッセージは、周知の技術に従ってＭＭＳ−Ｃ １１６に送信される。

それゆえ、例示実施形態は効率的にＭＭＳを用いてボイスメールサービスを提供する。ボイスメールメッセージはＭＭＳを用いてセーブされ、検索され、通信システム１００内のリアルタイム呼の期間を最小化する。無線ユーザーによりセーブされたボイスメールメッセージは、送信元移動局２０２において記録され、ＭＭＳ通信リンクを介してＭＭＳメッセージとして送信される。無線ユーザーにより検索されたボイスメールメッセージは、ＭＭＳ通信リンクを介してあて先移動局２０４において受信され、あて先移動局２０４においてメモリに記憶される。ＭＭＳシステムを採用することはボイスメールサービスの無線通信リソースの使用の効率を最大化する。ＭＭＳメッセージの送信により、より大きな待ち時間を許容することができるので、ボイスメールメッセージは、回路交換ネットワーク内の回路交換呼またはパケット交換ネットワーク内の仮想回路交換呼よりもより低いＱｏＳ（サービスの質）レベルで効率的に転送することができる。ＶｏＩＰを利用するシステムにおいて、効率は、スペクトル的に効率的な３Ｇ高速無線リンクを利用することにより観察することができる。配信は、ビジートラヒック期間の間通信ネットワーク１０２、１１０の負荷を取り除くようにスケジュールすることができる。さらに、フレームエラーまたはトランスコーディングの確率は最小化されるまたは消去されるので、ＭＭＳを用いたボイスメールメッセージの配信は配信期間中における不正確およびエラーを最小化し、音声品質を最大化する。例えば、従来システムにおいて、ボイスメールメッセージは、提出の期間、無線からＰＣＭに、ＰＣＭから特定のボイスメールに、特定のボイスメールからＰＣＭにおよびＰＣＭから無線フォーマットに変換することにより、配信されてもよい。また、メッセージ作成期間中における特徴は、放送時間を消費することなしに実施することができる。さらに、ボイスメールメッセージは、写真、グラフィックス、およびビデオクリップのようなマルチメディアコンポーネントを含んでいてもよい。

明白に、この発明の他の実施形態および変更は、これらの教示の観点から当業者に容易に生じるであろう。上述の記載は例証であり、限定するものではない。この発明は、上述の明細書および添付図面とともに見るときすべてのそのような実施形態と変更を含む、以下のクレームによってのみ限定されるべきである。それゆえ、この発明の範囲は、上記記載を参照して決定されるべきではなく、包括的な均等物とともに添付されたクレームを参照して決定されるべきである。

Claims (24)

1. 送信元移動局において実行される方法において、
   あて先装置のプレゼンスステータスは「利用不可能」であり、前記あて先装置は、呼を受信できないことを示すステータスリターンメッセージを受信することと、
   送信元移動局においてボイスメールメッセージを記録することと、
   前記送信元移動局からパケットデータメッセージングサービスセンターに前記ボイスメールメッセージを含むパケットデータメッセージを送信することと、
   を備えた方法。
2. 受信することはプレゼンスサーバーからステータスリターンメッセージを受信することを備えた、請求項１の方法。
3. プレゼンスステータス要求メッセージを前記プレゼンスサーバーに送信することであって、前記ステータスリターンメッセージは、前記プレゼンスステータス要求メッセージに応答して前記プレゼンスサーバーから送信される、請求項２の方法。
4. 前記ステータス要求メッセージは、リアルタイム通信リンクを介して送信され、前記方法はさらに、前記ボイスメールメッセージを記録する前に、前記リアルタイム通信リンクを解体することをさらに備えた、請求項３の方法。
5. 送信元パーティに前記プレゼンスサーバーにより送信された挨拶メッセージを提示することをさらに備えた、請求項３の方法。
6. 前記パケットデータメッセージは、マルチメディアメッセージングサービス（ＭＭＳ）メッセージであり、前記パケットデータメッセージングサービスセンターは、マルチメディアメッセージングサービスセンター（ＭＭＳ-Ｃ）である、請求項１の方法。
7. ボイスメールメッセージは、オーディオメッセージを備え、前記記録することは、オーディオ信号を前記送信元移動局のメモリに記憶することを備えた、請求項１の方法
8. 前記ボイスメールメッセージは、ビデオメッセージを備え、前記記録することは、ビデオ信号を前記送信元移動局のメモリに記憶することを備えた、請求項１の方法。
9. 添付されたファイルとして前記ボイスメールメッセージを含むように前記パケットデータメッセージを発生することをさらに備えた、請求項１の方法。
10. 前記あて先装置はあて先移動局である、請求項９の方法。
11. 前記あて先移動局のあて先アドレスを含むように前記パケットデータメッセージを発生することをさらに備えた、請求項１０の方法。
12. あて先アドレスは、前記あて先移動局の電子メール（ｅメール）アドレスである、請求項１１の方法。
13. 前記ｅメールアドレスはインターネットプロトコル（ＩＰ）フォーマットである、請求項１２の方法。
14. あて先装置のプレゼンスステータスが「利用不可能」であり、前記あて先装置が呼を受信することができないことを示すステータスリターンメッセージを受信するように構成された受信機と、
    入力装置を介して受信された入力信号をディジタルファイルに変換し、ボイスメールメッセージを記録し、前記ボイスメールメッセージを備えたパケットデータメッセージを発生するように構成されたプロセッサーと、
    前記ボイスメールメッセージを含む前記パケットデータメッセージを前記送信元移動局からパケットデータメッセージングサービスセンターに送信するように構成された送信機と、
    を備えた移動局。
15. 前記受信機は、プレゼンスサーバーから前記ステータスリターンメッセージを受信するように構成される、請求項１４の方法。
16. 前記送信機は、プレゼンスステータス要求メッセージを前記プレゼンスサーバーに送信するようにさらに構成され、前記ステータスリターンメッセージは、前記プレゼンスステータス要求メッセージに応答して前記プレゼンスサーバーから送信される、請求項１５の移動局。
17. 前記ステータス要求メッセージは、リアルタイム通信を介して送信され、前記プロセッサーは、さらに前記ボイスメールメッセージを記録する前に前記リアルタイム通信リンクを解体するようにさらに構成される、請求項１６の方法。
18. 前記パケットデータメッセージは、マルチメディアメッセージングサービス（ＭＭＳ）メッセージであり、前記パケットデータメッセージングサービスセンターは、マルチメディアメッセージングサービスセンター（ＭＭＳ−Ｃ）である、請求項１４の方法。
19. 前記プレゼンスサーバーにより送信された挨拶メッセージを提示するように構成された出力装置をさらに備えた、請求項１４の移動局。
20. 前記ボイスメールメッセージは、オーディオ信号を備え、前記移動局はさらに前記オーディオ信号を記憶するためのメモリを備えた、請求項１４の移動局。
21. 前記ボイスメールメッセージはビデオ信号を備え、移動局はさらに前記ビデオ信号を記憶するためのメモリを備えた、請求項１４の方法。
22. 前記パケットデータメッセージは、前記あて先装置のアドレスを備えた、請求項１４の移動局。
23. 前記あて先アドレスは、前記あて先移動局の電子メール（ｅメール）である、請求項２２の移動局。
24. 前記ｅメールアドレスは、インターネットプロトコル（ＩＰ）フォーマットである、請求項２３の移動局

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