JP2010004268A - Switching system, terminating-side telephone communication terminal, telephone system, relay switching device, and terminating-side switching device - Google Patents

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Noriko Yoshizawa
紀子 吉澤
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a telephone system, which performs an operation based on a call originating source, to a call terminating side. <P>SOLUTION: The telephone system includes an originating-side telephone communication terminal, a terminating-side telephone communication terminal, and a switching system which connects a call originated from the originating-side telephone communication terminal to the terminating-side telephone communication terminal. The switching system includes: a means which registers identification information related to the originating-side telephone communication terminal, identification information related to the terminating-side telephone communication terminal, and originating-side attribute information in association with each other; and a means which, when connecting the call to the terminating-side telephone communication terminal, searches for originating-side attribute information based on the combination of identification information of the originating-side telephone communication terminal and identification information of the terminating-side telephone communication terminal, from registered information and performs an operation based on the obtained originating-side attribute information. <P>COPYRIGHT: (C)2010,JPO&amp;INPIT

Description

本発明は、交換システム、着信側電話通信端末、電話システム、中継交換装置及び着信側交換装置に関し、例えば、発信側に関する情報を着信側に通知する電話システムに適用し得る。   The present invention relates to a switching system, a receiving side telephone communication terminal, a telephone system, a relay switching apparatus, and a receiving side switching apparatus. For example, the present invention can be applied to a telephone system that notifies information on a calling side to a receiving side.

特許文献1に記載の方法では、発信側の電話端末から着信側の電話端末へ向けて呼の発信が、交換装置を介して行われた際に、発信側の電話番号を着信側に通知しない(発信者番号非通知)設定がされている場合、着信側の電話端末では鳴動させずに、発信番号の通知を促す音声メッセージ(ガイダンス)を流すことにより、着信側の電話端末のユーザの迷惑電話に対応する負担を軽減していた。
特開平11−68952号公報
In the method described in Patent Document 1, when a call is transmitted from a calling-side telephone terminal to a receiving-side telephone terminal via a switching device, the calling-side telephone number is not notified to the called-side telephone. If (Caller ID non-notification) is set, the user of the receiving phone terminal is inconvenienced by playing a voice message (guidance) to notify the calling number without ringing at the receiving phone terminal. Reduced the burden of handling calls.
Japanese Patent Laid-Open No. 11-68952

しかしながら、特許文献1に記載の方法では、発信側の番号が非通知というだけで、迷惑電話以外の通話、例えば、発信元が重要な顧客や、個人情報を保護する名目で発信番号非通知に設定した者など、着信側の電話端末のユーザが通話を希望する発信元に対しても呼を接続させないという問題があった。   However, in the method described in Patent Document 1, only the caller's number is not notified, and calls other than nuisance calls, such as customers whose caller is important, and the caller ID is not notified in the name of protecting personal information. There is a problem in that a call is not connected to a caller who wants a call by a user of a telephone terminal on the receiving side, such as a set person.

そのため、呼の着信側に対して、発信元に応じた動作を行うことができる交換システム、着信側電話通信端末、電話システム、中継交換装置及び着信側交換装置が望まれている。   For this reason, an exchange system, an incoming side telephone communication terminal, a telephone system, a relay exchange apparatus, and an incoming side exchange apparatus that can perform an operation corresponding to a caller on the incoming side of a call are desired.

第1の本発明の交換システムは、(1)発信側電話通信端末から発信された呼を、着信側電話通信端末に接続させる交換システムにおいて、(2)上記発信側電話通信端末に係る発信側識別情報と、上記着信側電話通信端末に係る着信側識別情報と、上記発信側電話通信端末に係る属性を示す発信側属性情報とを対応付けて登録する発信側属性情報登録手段と、
上記発信側電話通信端末から呼が発信された際に、上記発信側識別情報と、上記着信側識別情報との組み合わせに対応する発信側属性情報を、上記発信側属性情報登録手段に登録されている情報から検索し、検出した発信側属性情報に応じた動作を行う対応動作手段とを有することを特徴とする。
The switching system according to the first aspect of the present invention is (1) an exchange system for connecting a call sent from a calling side telephone communication terminal to a receiving side telephone communication terminal, and (2) a calling side related to the calling side telephone communication terminal. Caller side attribute information registration means for registering the identification information, the callee side identification information related to the callee telephone communication terminal, and the caller attribute information indicating the attribute related to the caller telephone communication terminal in association with each other;
When a call is made from the calling side telephone communication terminal, the calling side attribute information corresponding to the combination of the calling side identification information and the receiving side identification information is registered in the calling side attribute information registration means. And corresponding operation means for performing an operation according to the detected sender attribute information.

第2の本発明の着信側電話通信端末は、(1)発信側電話通信端末から発信された呼を、交換システムを介して接続する着信側電話通信端末において、(2)上記交換システムから、上記発信側電話通信端末に係る属性を示す発信側属性情報が通知された場合に、通知された発信側属性情報に応じた動作を行う対応動作手段を有することを特徴とする。   The incoming side telephone communication terminal of the second aspect of the present invention is (1) an incoming side telephone communication terminal for connecting a call made from an outgoing side telephone communication terminal via an exchange system; When the caller attribute information indicating the attribute relating to the caller telephone communication terminal is notified, the apparatus has a corresponding operation means for performing an operation according to the notified caller attribute information.

第3の本発明の電話システムは、(1)発信側電話通信端末と、着信側電話通信端末と、上記発信側電話通信端末から発信された呼を、上記着信側電話通信端末に接続させる交換システムとを備える電話システムにおいて、(2)上記着信側電話通信端末として第2の本発明の着信側電話通信端末を適用すると共に、(3)上記交換システムとして、第1の本発明の交換システムを適用したことを特徴とする。   The telephone system according to the third aspect of the present invention includes (1) a calling side telephone communication terminal, a receiving side telephone communication terminal, and an exchange for connecting a call originated from the calling side telephone communication terminal to the receiving side telephone communication terminal. And (2) applying the incoming side telephone communication terminal of the second aspect of the invention as the incoming side telephone communication terminal, and (3) switching system of the first aspect of the invention as the switching system. Is applied.

第4の本発明の中継交換装置は(1)発信側電話通信端末が接続される発信側交換装置と、着信側電話通信端末が接続される着信側交換装置との間の通信を中継する中継交換装置において、(2)上記発信側電話通信端末に係る発信側識別情報と、上記着信側電話通信端末に係る着信側識別情報と、上記発信側電話通信端末に係る属性を示す発信側属性情報とを対応付けて登録する発信側属性情報登録手段と、(3)上記発信側電話通信端末から呼が発信された際に、上記発信側識別情報と、上記着信側識別情報との組み合わせに対応する発信側属性情報を、上記発信側属性情報登録手段に登録されている情報から検索し、検出した発信側属性情報を、上記着信側交換装置に通知する情報通知手段とを有することを特徴とする。   The relay switching apparatus according to the fourth aspect of the present invention is (1) a relay for relaying communication between a calling side switching apparatus to which a calling side telephone communication terminal is connected and a receiving side switching apparatus to which a receiving side telephone communication terminal is connected. In the exchange apparatus, (2) calling-side identification information relating to the calling-side telephone communication terminal, calling-side identification information relating to the receiving-side telephone communication terminal, and calling-side attribute information indicating attributes relating to the calling-side telephone communication terminal (3) Corresponds to a combination of the caller side identification information and the callee side identification information when a call is made from the caller side telephone communication terminal. And information notifying means for notifying the called side switching device of the detected calling side attribute information, searching for the calling side attribute information to be searched from the information registered in the calling side attribute information registration means. To do.

第5の本発明の着信側交換装置は(1)発信側電話通信端末から発信され、中継交換装置を中継して到来した呼を、着信側電話通信端末に接続させる着信側交換装置において、(2)上記発信側電話通信端末から呼が発信された際に、上記交換中継交換装置から、上記発信側電話通信端末に係る属性を示す発信側属性情報を取得し、取得した発信側属性情報を、上記着信側電話通信端末に通知する情報取得通知手段を有することを特徴とする。   According to a fifth aspect of the present invention, there is provided a receiving side switching apparatus for (1) a receiving side switching apparatus for connecting a call originating from a calling side telephone communication terminal and relaying through a relay switching apparatus to the receiving side telephone communication terminal. 2) When a call is made from the caller telephone communication terminal, caller attribute information indicating an attribute related to the caller telephone communication terminal is acquired from the exchange relay switching device, and the acquired caller attribute information is And an information acquisition / notification means for notifying the receiving side telephone communication terminal.

本発明によれば、呼の着信側に対して、発信元に応じた動作を行う電話システムを提供することができる。   ADVANTAGE OF THE INVENTION According to this invention, the telephone system which performs the operation | movement according to a transmission origin can be provided with respect to the incoming side of a call.

(A)主たる実施形態
以下、本発明による交換システム、着信側電話通信端末、電話システム、中継交換装置及び着信側交換装置の一実施形態を、図面を参照しながら詳述する。
(A) Main Embodiment Hereinafter, an embodiment of an exchange system, an incoming side telephone communication terminal, a telephone system, a relay exchange apparatus, and an incoming side exchange apparatus according to the present invention will be described in detail with reference to the drawings.

(A−1)実施形態の構成
図1は、この実施形態の電話システム1の全体構成を示すブロック図である。
(A-1) Configuration of Embodiment FIG. 1 is a block diagram showing an overall configuration of a telephone system 1 of this embodiment.

電話システム1は、発信側電話通信端末2、交換システム10、着信側電話通信端末7を有している。   The telephone system 1 includes a calling side telephone communication terminal 2, an exchange system 10, and a receiving side telephone communication terminal 7.

図1では、発信側電話通信端末2から発信された呼は、交換システム10を介して、着信側電話通信端末7に接続される。   In FIG. 1, a call originated from the originating side telephone communication terminal 2 is connected to the terminating side telephone communication terminal 7 via the switching system 10.

交換システム10は、発信側電話通信端末2及び着信側電話通信端末7を接続し、発信側電話通信端末2から発信された呼を、着信側電話通信端末7に接続させるものであり、公衆電話網4に接続された発信側交換装置3、中継交換装置5、着信側交換装置6を有している。なお、発信側交換装置3は、既存の公衆電話網に適用される交換装置を適用することができる。   The switching system 10 connects the outgoing side telephone communication terminal 2 and the incoming side telephone communication terminal 7, and connects the call originated from the outgoing side telephone communication terminal 2 to the incoming side telephone communication terminal 7. A transmission side switching device 3, a relay switching device 5, and a receiving side switching device 6 connected to the network 4 are provided. The originating side switching device 3 can be a switching device applied to an existing public telephone network.

図1では、交換システム10は、公衆電話網における呼を交換するシステムとして説明しているが、公衆電話網ではなく、例えば、IPネットワークなどであっても良く、網(ネットワーク)の種類は限定されないものである。また、交換システム10が、例えば、IPネットワークにおける呼を交換するものである場合には、発信側交換装置3、中継交換装置5、着信側交換装置6は、それぞれIPネットワークに対応した交換装置を適用するようにしても良い。   In FIG. 1, the switching system 10 is described as a system for exchanging calls on a public telephone network, but it may be an IP network, for example, instead of a public telephone network, and the types of networks (networks) are limited. Is not. Further, when the switching system 10 is for exchanging calls in an IP network, for example, the originating side switching device 3, the relay switching device 5, and the receiving side switching device 6 are switching devices corresponding to the IP network. You may make it apply.

また、以下の説明においては、交換システム10は、公衆電話網における呼を交換するシステムとしているため、発信側電話通信端末2及び着信側電話通信端末7に係る識別情報は、それぞれの電話通信端末に係る電話番号であるものとするが、交換システム10において識別可能なものであればよく、電話番号に限定されないものである。例えば、発信側電話通信端末2及び着信側電話通信端末7がIP電話端末である場合には、IPアドレスや、ドメイン名や、SIP(Session Initiation Protocol)におけるユーザ名など、電話番号以外の識別情報を設定するようにしても良い。また、図1では、交換システム10は、発信側交換装置3、中継交換装置5、着信側交換装置6と、3つの交換装置を有しているが、交換システム10に配置される交換装置の数は限定されないものである。また、交換システム10において、発信側電話通信端末2から発信された呼を、着信側電話通信端末7に接続するまでに中継する交換装置の数は限定されないものである。   In the following description, since the switching system 10 is a system for exchanging calls in the public telephone network, the identification information related to the originating side telephone communication terminal 2 and the incoming side telephone communication terminal 7 is the respective telephone communication terminals. However, the telephone number is not limited to a telephone number as long as it can be identified by the exchange system 10. For example, when the originating side telephone communication terminal 2 and the incoming side telephone communication terminal 7 are IP telephone terminals, identification information other than the telephone number such as an IP address, a domain name, and a user name in SIP (Session Initiation Protocol) May be set. In FIG. 1, the switching system 10 includes three switching devices, that is, a transmission-side switching device 3, a relay switching device 5, and a receiving-side switching device 6. The number is not limited. In the switching system 10, the number of switching devices that relay a call transmitted from the calling side telephone communication terminal 2 until the call is connected to the receiving side telephone communication terminal 7 is not limited.

また、図1においては、説明を簡易にするため、電話システム1上に配置されている電話通信端末は、発信側電話通信端末2、着信側電話通信端末7の2台の構成として記載しているが、電話システム1上に配置する電話通信端末の数や、呼の発信先は限定されないものである。   Further, in FIG. 1, for the sake of simplicity, the telephone communication terminals arranged on the telephone system 1 are described as two units, that is, a transmission side telephone communication terminal 2 and a reception side telephone communication terminal 7. However, the number of telephone communication terminals arranged on the telephone system 1 and the call destination are not limited.

発信側交換装置3は、発信側電話通信端末2及び公衆電話網4と接続している交換装置である。図1においては、発信側交換装置3は、発信側電話通信端末2から着信側電話通信端末7に向けて発信された呼を、中継交換装置5を介して着信側交換装置6に接続されている着信側電話通信端末7に接続させるものである。   The calling side switching device 3 is a switching device connected to the calling side telephone communication terminal 2 and the public telephone network 4. In FIG. 1, the originating side switching device 3 is connected to a terminating side switching device 6 via a relay switching device 5 for a call sent from the originating side telephone communication terminal 2 to the terminating side telephone communication terminal 7. The incoming call side telephone communication terminal 7 is connected.

中継交換装置5は、交換装置間の通信を中継するものである。図1においては、中継交換装置5は、発信側交換装置3と着信側交換装置6との間の通信を中継する機能を担っている。   The relay switching device 5 relays communication between switching devices. In FIG. 1, the relay switching device 5 has a function of relaying communication between the originating side switching device 3 and the receiving side switching device 6.

着信側交換装置6は、着信側電話通信端末7及び公衆電話網4と接続している交換装置である。図1においては、着信側交換装置6は、発信側電話通信端末2から発信され、中継交換装置5を介して到達した呼を、着信側電話通信端末7に接続させるものである。   The receiving side switching device 6 is a switching device connected to the receiving side telephone communication terminal 7 and the public telephone network 4. In FIG. 1, a receiving side switching device 6 connects a call originating from the calling side telephone communication terminal 2 and arriving via the relay switching device 5 to the receiving side telephone communication terminal 7.

発信側電話通信端末2は、発信側交換装置3に接続されている電話通信端末であり、着信側電話通信端末7は、着信側交換装置6に接続されている電話通信端末である。図1においては、発信側電話通信端末2、着信側電話通信端末7は、公衆電話網4に接続される電話端末(例えば、固定電話端末や携帯電話端末など)であるものとするが、公衆電話網4ではなく、IPネットワークに接続される場合には、着信側電話通信端末7は、着信側交換装置6にはIP電話端末を適用しても良い。また、着信側電話通信端末7、着信側交換装置6には、パソコンなどの情報処理装置上に、ソフトウェアで呼処理、音声信号処理などを実現したソフトフォンを適用しても良い。また、発信側電話通信端末2、着信側電話通信端末7は、例えば、FAX端末や、モデムを用いて通信する情報処理装置(例えば、パソコン)など、電話と同じ通話路を用いて通信する端末としても良い。なお、着信側電話通信端末7は、既存の電話通信端末を適用することができる。このように、発信側電話通信端末2、着信側電話通信端末7の種類は限定されないものである。   The outgoing side telephone communication terminal 2 is a telephone communication terminal connected to the outgoing side switching apparatus 3, and the incoming side telephone communication terminal 7 is a telephone communication terminal connected to the incoming side switching apparatus 6. In FIG. 1, it is assumed that the outgoing side telephone communication terminal 2 and the incoming side telephone communication terminal 7 are telephone terminals (for example, a fixed telephone terminal, a mobile phone terminal, etc.) connected to the public telephone network 4. When connected to the IP network instead of the telephone network 4, the incoming side telephone communication terminal 7 may apply an IP telephone terminal to the incoming side switching apparatus 6. In addition, the incoming side telephone communication terminal 7 and the incoming side exchange device 6 may be applied to a soft phone that realizes call processing, voice signal processing, etc. by software on an information processing device such as a personal computer. In addition, the outgoing side telephone communication terminal 2 and the incoming side telephone communication terminal 7 are terminals that communicate using the same communication path as the telephone, such as, for example, a FAX terminal or an information processing apparatus (for example, a personal computer) that communicates using a modem. It is also good. The incoming side telephone communication terminal 7 can be an existing telephone communication terminal. As described above, the types of the outgoing side telephone communication terminal 2 and the incoming side telephone communication terminal 7 are not limited.

交換システム10では、着信側電話通信端末7に呼を接続させる際に、発信側電話通信端末2に係る識別情報を通知する手段を有しているものとする。この実施形態においては、例として、交換システム10が着信側電話通信端末7に通知するのは、発信側電話通信端末2の電話番号(以下、「発信側番号」という)として説明する。また、交換システム10では、ユーザ(例えば、発信側電話通信端末2のユーザ)の操作(例えば、プッシュボタンの操作)や、登録情報(例えば、加入者情報)に応じて、着信側電話通信端末7に発信番号を通知しない(発信側番号非通知)ように設定することもできるものとする。交換システム10が、発信側番号を着信側電話通信端末7に通知する構成、通知する内容、発信側番号を非通知/通知の設定を切り替える構成などについては、既存の公衆電話網における交換システムに用いられている、発信者番号の通知/非通知を実現する手段と同様のものを用いることができる。   It is assumed that the exchange system 10 has means for notifying identification information related to the caller side telephone communication terminal 2 when a call is connected to the callee side telephone communication terminal 7. In this embodiment, as an example, the exchange system 10 notifies the incoming side telephone communication terminal 7 as the telephone number of the outgoing side telephone communication terminal 2 (hereinafter referred to as “the outgoing side number”). Further, in the exchange system 10, the receiving side telephone communication terminal is operated according to the operation (for example, operation of the push button) of the user (for example, the user of the calling side telephone communication terminal 2) or the registration information (for example, subscriber information). It is also possible to set so that the calling number is not notified to the terminal 7 (the calling party number is not notified). The configuration in which the switching system 10 notifies the called side telephone communication terminal 7 of the calling party number, the contents to be notified, the configuration of switching the setting of non-notification / notification of the calling party number, etc., to the switching system in the existing public telephone network The same means as used for realizing notification / non-notification of the caller ID can be used.

また、交換システム10では、発信側電話通信端末2から着信側電話通信端末7に向けて、発信側番号非通知で呼が発信された場合でも、単に発信側番号非通知として、着信側電話通信端末7に接続させるだけでなく、発信元に応じた所定の動作を行うものとする。   Further, in the switching system 10, even when a call is sent from the calling side telephone communication terminal 2 to the receiving side telephone communication terminal 7 without calling party number notification, the calling party telephone communication is simply performed as non-calling party number notification. It is assumed that not only the terminal 7 is connected but also a predetermined operation according to the transmission source is performed.

交換システム10では、発信側電話通信端末2の発信側番号と、着信側交換装置6の電話番号(以下、「着信側番号」という)との組み合わせに対応付けて、発信側電話通信端末2の発信側番号の属性を示す情報を登録する手段(後述)を有している。この実施形態の交換システム10では、例えば、上述の発信側番号の属性を示す情報として、発信側番号の属性を示す番号(以下、「発信側属性番号」という)を登録するものとする。そして、発信側電話通信端末2から着信側電話通信端末7に向けて、発信側番号非通知で呼が発信された場合には、単に発信側番号非通知として、着信側電話通信端末7に接続させるだけでなく、上述の発信側属性番号を通知する。そして、着信側電話通信端末7では、通知された発信側属性番号に応じた動作を行う。   In the switching system 10, the calling side telephone communication terminal 2 is associated with the combination of the calling side number of the calling side telephone communication terminal 2 and the telephone number of the receiving side switching apparatus 6 (hereinafter referred to as “the called number”). Means (described later) for registering information indicating the attribute of the calling party number is provided. In the exchange system 10 of this embodiment, for example, a number indicating the attribute of the calling party number (hereinafter referred to as “transmitting attribute number”) is registered as the information indicating the attribute of the calling party number. When a call is sent from the calling side telephone communication terminal 2 to the called side telephone communication terminal 7 without calling party number notification, the caller is simply connected to the called telephone communication terminal 7 as not calling party number notification. In addition, the above-mentioned sender attribute number is notified. Then, the incoming side telephone communication terminal 7 performs an operation according to the notified outgoing side attribute number.

着信側電話通信端末7において、通知された発信側属性番号に応じた動作としては、例えば、着信を拒否したり、鳴動させずに発信番号の通知を促す音声メッセージ(ガイダンス)を流したり、そのまま呼を接続させたりなどを行うことが挙げられる。着信側電話通信端末7では、例えば、通知された発信側属性番号が「100」だった場合はその呼の発信元(発信側電話通信端末2)のユーザは、着信側電話通信端末7のユーザの重要顧客であることを示し、通知された発信側属性番号が「200」だった場合はその呼の発信元(発信側電話通信端末2)のユーザは、迷惑電話業者であることを示すものであったものとすると、重要顧客の場合(発信側属性番号=100)には呼をそのまま接続し、迷惑電話業者であった場合(発信側属性番号=200)には呼を拒否したりなどを行う。なお、上述の発信側番号の属性を示す情報の形式は、番号でも良いし、文字列であっても良くその形式は限定されないものである。また、着信側電話通信端末7では、呼が着信した際に、通知された発信側属性番号や、発信側属性番号に係る情報(例えば、「重要顧客」や「迷惑電話業者」などを)を出力し、ユーザに着信した呼の発信元を認識させるようにしても良い。着信側電話通信端末7が通知された発信側属性番号や、発信側属性番号に係る情報を出力する方法としては、ディスプレイ表示するようにしても良いし、音声表示するようにしても良く、その出力方法は限定されないものである。   In the incoming side telephone communication terminal 7, as an operation according to the notified outgoing side attribute number, for example, the incoming call is rejected, or a voice message (guidance) prompting the outgoing number to be notified without ringing is used. For example, connecting a call. In the receiving side telephone communication terminal 7, for example, when the notified calling side attribute number is “100”, the user of the call origination (calling side telephone communication terminal 2) is the user of the receiving side telephone communication terminal 7. If the notified sender attribute number is “200”, the user of the call originator (calling side telephone communication terminal 2) is a nuisance telephone company. If it is an important customer (caller attribute number = 100), the call is connected as it is, and if it is a nuisance telephone provider (caller attribute number = 200), the call is rejected. I do. The format of the information indicating the attribute of the calling party number described above may be a number or a character string, and the format is not limited. In addition, in the incoming side telephone communication terminal 7, when a call is received, the notified originator attribute number and information related to the originator attribute number (for example, “important customer”, “nuisance telephone operator”, etc.) are displayed. It is also possible to make the user recognize the origin of the incoming call. As a method of outputting the information on the calling side attribute number notified by the called side telephone communication terminal 7 or the calling side attribute number, it may be displayed on a display or may be displayed as a voice. The output method is not limited.

また、着信側電話通信端末7がFAX端末など、通話以外を目的とした端末であった場合には、例えば、着信側電話通信端末7のユーザが必要としない発信元からのデータ(FAX)受信を拒否したり、受信しても印刷や記憶をさせないなどの動作を行うようにしても良い。   In addition, when the incoming side telephone communication terminal 7 is a terminal other than a call such as a FAX terminal, for example, reception of data (FAX) from a caller not required by the user of the incoming side telephone communication terminal 7 It is also possible to perform an operation such as rejecting or not printing or storing even if received.

また、図1において図示は省略しているが、着信側電話通信端末7に、発信側属性番号ごとに対応する動作の内容を登録する手段を備え、その登録内容はユーザの操作により編集可能なものとしても良い。なお、着信側電話通信端末7は、発信側属性番号ごとに対応する動作の内容を登録し、登録内容に基づいて動作する手段を有すること以外については既存の電話通信端末と同様のものである。   Although not shown in FIG. 1, the receiving side telephone communication terminal 7 is provided with means for registering the contents of the operation corresponding to each calling side attribute number, and the registered contents can be edited by the user's operation. It is good as a thing. The incoming side telephone communication terminal 7 is the same as the existing telephone communication terminal except that the contents of the corresponding operation are registered for each outgoing side attribute number and have means for operating based on the registered contents. .

また、交換システム10において、発信側属性番号は、予め登録するようにしても良いし、着信側電話通信端末7のユーザの操作に応じて設定するようにしても良く、その登録方法は限定されないものである。例えば、発信側電話通信端末2から発信側番号非通知で、着信側電話通信端末7に呼の着信があった際に、着信側電話通信端末7のユーザが、例えば、プッシュボタンの操作などにより、発信側属性番号を交換システム10に入力した場合には、その呼の発信側電話番号と、着信側電話番号との組み合わせに対応した発信側属性番号として登録するようにしても良い。   In the exchange system 10, the caller attribute number may be registered in advance, or may be set according to the operation of the user of the callee side telephone communication terminal 7, and the registration method is not limited. Is. For example, when a call is received from the caller side telephone communication terminal 2 and the callee side telephone communication terminal 7 does not notify the caller, the user of the callee side telephone communication terminal 7 performs, for example, an operation of a push button. When the caller attribute number is input to the exchange system 10, it may be registered as a caller attribute number corresponding to the combination of the caller telephone number of the call and the callee telephone number.

この実施形態では、例えば、発信側電話番号が「04AB−J」で、着信側電話番号が「03ABC−J」で、入力された発信側属性番号が「100」であった場合には、「04AB−J=03ABC−J―100」という情報を登録するものとする。そして、交換システム10では、発信側電話番号が「04AB−J」で、着信側電話番号が「03ABC−J」で、かつ、発信側番号非通知の呼が発信された場合には、交換システム10では、「04AB−J=03ABC−J」と一致する情報が含まれている登録情報が検索され、上述の「04AB−J=03ABC−J―100」が登録されている場合には、その情報が一致するものとして検出され、付加されている発信側属性番号「100」を抽出する。以降の説明において、交換システム10には、例として上述の「04AB−J=03ABC−J―100」(発信側電話番号=着信側電話番号−発信側属性番号)の形式の情報を登録するものとして説明するが、発信側番号と着信側番号との組み合わせごとに対応する発信側属性番号を登録して、検索することができればテーブル形式で登録しても良く、登録する情報の形式は限定されないものである。また、交換システム10では、着信側電話通信端末7に係る加入者情報において、発信側番号ごとに対応する発信側属性番号を登録することにより、発信側番号と着信側番号との組み合わせごとに対応する発信側属性番号を定義するようにしても良い。また、交換システム10では、発信側番号と着信側番号との組み合わせに対応する発信側属性番号を検索した結果、該当する情報を検出できなかった場合には、未登録である旨の情報を着信側電話通信端末7に通知するようにしても良い。この実施形態の交換システム10では、該当する発信側属性番号が検出できなかった場合には、未登録である旨の情報として、例えば「***」という情報を着信側電話通信端末7に通知するものとする。   In this embodiment, for example, when the caller telephone number is “04AB-J”, the callee telephone number is “03ABC-J”, and the input caller attribute number is “100”, “ It is assumed that information “04AB-J = 003ABC-J-100” is registered. Then, in the exchange system 10, when the caller telephone number is “04AB-J”, the callee telephone number is “03ABC-J”, and a call without calling party number is sent, the exchange system 10, registration information that includes information that matches “04AB-J = 003ABC-J” is searched. If “04AB-J = 003ABC-J-100” is registered, The sender attribute number “100”, which is detected as information matching and added, is extracted. In the following description, the switching system 10 registers information in the format of “04AB-J = 03ABC-J-100” (calling telephone number = calling telephone number−calling attribute number) as an example. However, if the sender attribute number corresponding to each combination of the sender number and the receiver number can be registered and searched, it may be registered in a table format, and the format of information to be registered is not limited. Is. Further, in the switching system 10, in the subscriber information related to the incoming side telephone communication terminal 7, by registering the outgoing side attribute number corresponding to each outgoing side number, it is possible to cope with each combination of the outgoing side number and the incoming side number. A caller attribute number to be defined may be defined. In addition, in the exchange system 10, if the sender attribute number corresponding to the combination of the sender number and the receiver number is searched, if the corresponding information is not detected, the information indicating that it is not registered is received. You may make it notify to the side telephone communication terminal 7. FIG. In the exchange system 10 of this embodiment, when the corresponding sender attribute number cannot be detected, information “***”, for example, is notified to the called telephone communication terminal 7 as information indicating that it is not registered. It shall be.

次に、交換システム10内の発信側交換装置3、中継交換装置5、着信側交換装置6において、上述のような、発信側属性番号の登録及び通知を行う構成例の詳細について説明する。   Next, details of a configuration example for registering and notifying the transmission side attribute number as described above in the transmission side switching device 3, the relay switching device 5, and the reception side switching device 6 in the switching system 10 will be described.

図2は着信側交換装置6内部の機能的構成について示したブロック図である。   FIG. 2 is a block diagram showing a functional configuration inside the receiving side exchange 6.

着信側交換装置6は、制御部61、スイッチ62、番号識別装置63を有している。   The called side exchange device 6 includes a control unit 61, a switch 62, and a number identification device 63.

制御部61は、着信側交換装置6の全体の動作を制御するものであり、スイッチ53は、着信側交換装置6において、他の装置からの呼を交換する機能などを担っている。制御部61及びスイッチ62は、既存の交換装置における制御部及びスイッチとほぼ同様のものであるので詳しい説明は省略する。また、図2においては、図示を省略しているが、着信側交換装置6は交換装置として必要な他の構成も有しているものとする。また、番号識別装置63は、着信側交換装置6上に配置されていることに限定されず、他の交換装置や、公衆電話網4上に単独の装置として配置するようにしても良い。   The control unit 61 controls the overall operation of the receiving side switching device 6, and the switch 53 has a function of exchanging calls from other devices in the receiving side switching device 6. Since the control unit 61 and the switch 62 are substantially the same as the control unit and the switch in the existing exchange device, detailed description is omitted. Although not shown in FIG. 2, it is assumed that the receiving side switching device 6 has another configuration necessary as a switching device. Further, the number identification device 63 is not limited to being arranged on the receiving side exchange device 6, and may be arranged as another exchange device or a single device on the public telephone network 4.

番号識別装置63は、着信側交換装置6において、発信側属性番号に係る制御を行うもので、中継交換機側番号整合送出部631、番号確認部632を有している。   The number identification device 63 controls the caller-side attribute number in the receiving-side switching device 6, and has a relay switch-side number matching sending unit 631 and a number confirmation unit 632.

番号確認部632は、着信側電話通信端末7から、着信側交換装置6を介して発信側属性番号の登録要求を受け付けたり、着信側電話通信端末7に発信側属性番号を通知したりするものであり、着信側電話通信端末7との間で発信側属性番号に係る制御のインタフェースの機能を担っている。   The number confirmation unit 632 receives a registration request for the calling side attribute number from the receiving side telephone communication terminal 7 via the receiving side switching device 6 or notifies the receiving side telephone communication terminal 7 of the calling side attribute number. And has a control interface function related to the caller attribute number with the callee telephone communication terminal 7.

着信側交換装置6が、発信側電話通信端末2から発信側番号非通知で発信された呼を、着信側電話通信端末7に着信させた場合に、番号確認部632は、着信側電話通信端末7から発信側属性番号の登録要求を受け付けると、その登録要求を中継交換機側番号整合送出部631を介して中継交換装置5に通知する。   When the receiving side switching device 6 causes the receiving side telephone communication terminal 7 to receive a call sent from the calling side telephone communication terminal 2 without notification of the calling side number, the number confirmation unit 632 displays the incoming side telephone communication terminal. When the registration request for the calling side attribute number is received from 7, the registration request is notified to the relay switching apparatus 5 via the relay switch side number matching sending unit 631.

また、着信側交換装置6が、発信側電話通信端末2から発信側番号非通知で発信された呼を、着信側電話通信端末7に着信させる際に、番号確認部632は、発信側電話通信端末2に対応する発信側属性番号を、中継交換機側番号整合送出部631を介して中継交換装置5に問い合わせ、返答された発信側属性番号を、着信側電話通信端末7に通知する。また、番号確認部632は、中継交換装置5への発信側属性番号の問い合わせの返答が、未登録であった場合には、着信側電話通信端末7に発信側属性番号が未登録である旨の通知(***)をする。   In addition, when the receiving side switching device 6 causes the receiving side telephone communication terminal 7 to receive a call sent from the calling side telephone communication terminal 2 without notification of the calling side number, the number confirmation unit 632 receives the calling side telephone communication. The calling side attribute number corresponding to the terminal 2 is inquired of the relay switching apparatus 5 via the relay exchange side number matching sending unit 631, and the returned calling side attribute number is notified to the receiving side telephone communication terminal 7. In addition, the number confirmation unit 632 indicates that the caller attribute number is not registered in the callee telephone communication terminal 7 when the reply to the caller attribute number inquiry to the relay switching device 5 is unregistered. Notification (***).

中継交換機側番号整合送出部631は、スイッチ62を介して、中継交換装置5と接続し、番号確認部632と中継交換装置5との間の通信を制御するインタフェースの機能を担っている。   The relay switch side number matching sending unit 631 is connected to the relay switching device 5 via the switch 62 and has an interface function for controlling communication between the number confirmation unit 632 and the relay switching device 5.

図3は中継交換装置5内部の機能的構成について示したブロック図である。   FIG. 3 is a block diagram showing a functional configuration inside the relay switching apparatus 5.

中継交換装置5は、制御部51、スイッチ52、番号識別/割当装置53を有している。   The relay exchange device 5 includes a control unit 51, a switch 52, and a number identification / assignment device 53.

制御部51、スイッチ52は、既存の交換装置における制御部及びスイッチとほぼ同様のものであるので詳しい説明は省略する。また、図3においては、図示を省略しているが、中継交換装置5は交換装置として必要な他の構成も有しているものとする。また、番号識別/割当装置53は、中継交換装置5上に配置されていることに限定されず、他の交換装置や、公衆電話網4上に単独の装置として配置するようにしても良い。   Since the control unit 51 and the switch 52 are substantially the same as the control unit and the switch in the existing exchange device, detailed description is omitted. Although not shown in FIG. 3, it is assumed that the relay exchange device 5 has another configuration necessary as an exchange device. The number identification / assignment device 53 is not limited to being arranged on the relay exchange device 5, and may be arranged as another exchange device or a single device on the public telephone network 4.

番号識別/割当装置53は、中継交換装置5において発信側属性番号に係る登録(割当)及び制御を行うものであり、番号送出部531、番号識別部532、番号割当部533を有している。   The number identification / assignment device 53 performs registration (assignment) and control related to the caller attribute number in the relay switching device 5, and includes a number transmission unit 531, a number identification unit 532, and a number assignment unit 533. .

番号送出部531は、着信側交換装置6(番号識別装置63の番号確認部632)から、発信側属性番号の登録要求の通知を受け付けたり、着信側交換装置6(番号識別装置63の番号確認部632)からの発信側属性番号の問い合わせに返答をしたりするものであり、着信側交換装置6(番号識別装置63の番号確認部632)との間で発信側属性番号に係る制御のインタフェースの機能を担っている。   The number sending unit 531 accepts notification of a registration request for the calling side attribute number from the receiving side switching device 6 (number checking unit 632 of the number identifying device 63), or receives the number of the receiving side switching device 6 (number confirmation of the number identifying device 63). Or a control interface related to the calling side attribute number with the receiving side switching device 6 (the number confirmation unit 632 of the number identification device 63). Responsible for the function.

番号送出部531は、着信側交換装置6(番号識別装置63の番号確認部632)から、発信側属性番号の登録要求が通知されると、その要求を、さらに番号識別部532に通知する。   When the number sending unit 531 is notified of a caller-side attribute number registration request from the receiving-side switching device 6 (number confirmation unit 632 of the number identifying device 63), the number sending unit 531 further notifies the number identifying unit 532 of the request.

また、番号送出部531は、着信側交換装置6(番号識別装置63の番号確認部632)から、発信側属性番号の問い合わせが通知されると、その問い合わせをさらに番号識別部532に通知し、その問い合わせの結果については番号割当部533から返答を受け、その返答をさらに、着信側交換装置6(番号識別装置63の番号確認部632)に通知する。   In addition, when the inquiry of the calling side attribute number is notified from the receiving side switching device 6 (number confirmation unit 632 of the number identification device 63), the number transmission unit 531 further notifies the number identification unit 532 of the inquiry. As a result of the inquiry, a response is received from the number assignment unit 533, and the response is further notified to the receiving side switching device 6 (the number confirmation unit 632 of the number identification device 63).

番号識別部532は、番号送出部531から、発信側属性番号の登録要求が通知されると、その登録要求をさらに、番号割当部533に通知する。また、番号識別部532は、番号送出部531から、発信側属性番号の問い合わせが通知されると、その問い合わせをさらに番号割当部533に通知する。   When the number sending unit 531 receives a registration request for the calling side attribute number, the number identification unit 532 further notifies the number assignment unit 533 of the registration request. In addition, when the number transmitting unit 531 notifies the inquiry about the sender attribute number, the number identifying unit 532 further notifies the number assigning unit 533 of the inquiry.

また、番号識別部532は、番号送出部531から、発信側属性番号の登録要求や、発信側属性番号の問い合わせの通知があった際に、その要求元(着信側電話通信端末7)に係る情報(例えば、加入者情報)を参照し、その要求元が、発信側属性番号を通知するサービスに加入していて、かつ、そのサービスを有効にする設定が登録されている場合にのみ、番号送出部531からの通知を、さらに番号割当部533に通知するようにしても良い。上述の発信側属性番号を通知するサービスに加入しているか否かの登録情報は、例えば、ユーザ(例えば、着信側電話通信端末7のユーザ)の操作(例えば、プッシュボタンの操作)に応じて設定を変更するようにしても良く、その登録方法は限定されないものである。また、上述の発信側属性番号を通知するサービスに加入しているか否かの登録情報は、番号識別/割当装置53内に登録するようにしても良いし、図1において図示は省略してるが、例えば、電話システム1における加入者情報を管理しているデータベースなどに登録して参照するようにしても良い。   In addition, when the number sending unit 531 receives a registration request for the calling side attribute number or a notification of an inquiry about the calling side attribute number from the number sending unit 531, the number identifying unit 532 relates to the request source (the receiving side telephone communication terminal 7). Refers to information (for example, subscriber information), the number only if the requester is subscribed to a service that notifies the caller attribute number and the setting to enable the service is registered The notification from the sending unit 531 may be further notified to the number assigning unit 533. The registration information as to whether or not the user is subscribed to the service for notifying the above-mentioned calling side attribute number is, for example, according to an operation (for example, an operation of a push button) by a user (for example, a user of the incoming side telephone communication terminal 7). The setting may be changed, and the registration method is not limited. Further, the registration information as to whether or not the user is subscribed to the service for notifying the above-mentioned sender attribute number may be registered in the number identification / allocation apparatus 53, although not shown in FIG. For example, it may be registered and referred to in a database that manages subscriber information in the telephone system 1.

また、番号識別部532は、番号送出部531から、発信側属性番号の登録要求、又は、発信側属性番号の問い合わせが通知されると、その要求元である着信側電話通信端末7の着信側番号と、発信側電話通信端末2の発信側番号とを、番号割当部533に通知する。   In addition, when the number sending unit 531 receives a registration request for the calling side attribute number or an inquiry about the calling side attribute number from the number sending unit 531, the number identifying unit 532 receives the calling side of the receiving side telephone communication terminal 7 that is the request source. The number assignment unit 533 is notified of the number and the calling party number of the calling telephone communication terminal 2.

番号識別部532が、番号送出部531から発信側属性番号の登録要求を受け付けた際に、発信側電話通信端末2の発信側番号を取得する方法としては、例えば、着信側電話通信端末7の着信側番号に基づいて、着信側電話通信端末7が現在通話中の呼、又は直前に通話していた呼について制御部51へ問い合わせて、発信側電話通信端末2の発信側番号を取得しても良い。   When the number identification unit 532 receives a request for registration of the calling side attribute number from the number sending unit 531, as a method of acquiring the calling side number of the calling side telephone communication terminal 2, for example, Based on the called party number, the calling side telephone communication terminal 7 inquires of the control unit 51 about the call that is currently in a call, or the call that was being called immediately before, and obtains the calling party number of the calling party telephone communication terminal 2 Also good.

なお、発信側番号非通知の場合に、発信側交換装置3から、中継交換装置5に、発信側番号が通知されない構成である場合には、番号識別部532は、発信側電話通信端末2の発信側番号を、発信側交換装置3に問い合わせるようにしても良い。このように、中継交換装置5(制御部51)自体が、発信側電話通信端末2の発信側番号を通知されていなくても、着信側電話通信端末7の着信側番号から、中継交換装置5において現在接続中又は接続していた呼のいずれが該当するかは把握できるので、多くの交換装置を経由していた場合でも、該当する呼を中継に係る交換装置をたどることにより、発信側電話通信端末2の発信側番号を取得しても良い。また、交換システム10において、電話システム1全体の呼制御を行う呼制御システムが配置されている場合には、その呼制御システムに問い合わせることにより、発信側電話通信端末2の発信側番号を取得するようにしても良い。このように、番号識別部532において、発信側属性番号の登録要求に係る発信側電話通信端末2の発信側番号を取得する方法は限定されないものである。   In the case where the calling party number is not notified, when the calling party number is not notified from the calling party switching device 3 to the relay switching apparatus 5, the number identifying unit 532 is configured to transmit the number of the calling party telephone communication terminal 2. The calling side exchange device 3 may be inquired about the calling side number. Thus, even if the relay switching device 5 (control unit 51) itself is not notified of the calling party telephone number of the calling party telephone communication terminal 2, the relay switching apparatus 5 is determined from the called party number of the receiving party telephone communication terminal 7. In this case, it is possible to grasp whether the call is currently connected or connected, so that even if the call is routed through many switching devices, the call is made by following the switching device for relaying the corresponding call. The calling party number of the communication terminal 2 may be acquired. Further, in the exchange system 10, when a call control system that performs call control of the entire telephone system 1 is arranged, the caller side number of the caller side telephone communication terminal 2 is acquired by making an inquiry to the call control system. You may do it. As described above, the method for acquiring the calling party number of the calling telephone communication terminal 2 related to the registration request for the calling party attribute number in the number identifying unit 532 is not limited.

番号割当部533は、発信側属性番号登録部533aを有しており、番号識別部532から、発信側属性番号の登録要求が通知された場合には、発信側電話通信端末2の発信側番号と、着信側電話通信端末7の着信側番号との組み合わせにその登録要求に係る発信側属性番号とを対応付けて、発信側属性番号登録部533aに登録する。また、番号割当部533は、番号識別部532から、発信側属性番号の問い合わせが通知されると、発信側電話通信端末2の発信側番号と、着信側電話通信端末7の着信側番号との組み合わせに対応する発信側属性番号を、登録している情報から検索して、検出した発信側属性番号を、番号送出部531に通知する。なお、番号割当部533では、登録する発信側属性番号は、着信側電話通信端末7からの登録要求に含まれる情報である。また、発信側電話通信端末2の発信側番号及び、着信側電話通信端末7の着信側番号は、上述の通り番号識別部532から登録要求の通知と共に通知される。   The number assigning unit 533 has a calling side attribute number registration unit 533a, and when the registration request for the calling side attribute number is notified from the number identification unit 532, the calling side number of the calling side telephone communication terminal 2 And the caller-side attribute number related to the registration request are associated with the combination of the callee-side number of the callee-side telephone communication terminal 7 and registered in the caller-side attribute number registration unit 533a. In addition, when the number identification unit 532 receives an inquiry about the calling side attribute number from the number identifying unit 532, the number assigning unit 533 sets the calling side number of the calling side telephone communication terminal 2 and the called side number of the receiving side telephone communication terminal 7. The sender attribute number corresponding to the combination is searched from the registered information, and the detected sender attribute number is notified to the number sending unit 531. In addition, in the number assignment unit 533, the calling-side attribute number to be registered is information included in the registration request from the receiving-side telephone communication terminal 7. Further, the calling party number of the calling telephone communication terminal 2 and the called party number of the receiving telephone communication terminal 7 are notified from the number identifying unit 532 together with the registration request notification as described above.

(A−2)実施形態の動作
次に、以上のような構成を有するこの実施形態の電話システム1の動作を説明する。
(A-2) Operation | movement of embodiment Next, operation | movement of the telephone system 1 of this embodiment which has the above structures is demonstrated.

まず、電話システム1において、発信側属性番号が登録される際の動作について説明し、その後に、電話システム1において発信側属性番号が通知される動作について説明する。   First, an operation when a caller attribute number is registered in the telephone system 1 will be described, and then an operation in which the caller attribute number is notified in the telephone system 1 will be described.

図4は、交換システム10において発信側属性番号が登録される動作について示したシーケンス図である。   FIG. 4 is a sequence diagram showing an operation of registering the caller attribute number in the exchange system 10.

図5は、交換システム10から着信側電話通信端末7に、発信側属性番号が通知される動作について示したシーケンス図である。   FIG. 5 is a sequence diagram showing an operation in which the calling side attribute number is notified from the switching system 10 to the receiving side telephone communication terminal 7.

図4では、交換システム10(番号識別/割当装置53)に、まだ着信側電話通信端末7に関する発信側属性番号が、まだ1件も登録されていない状態から動作を開始するものとして説明する。また、図4においては、着信側電話通信端末7の着信側番号が「03ABC−J」、発信側電話通信端末2の発信側番号が「04AB−J」であるものとする。また、図4、図5においては、発信側電話通信端末2のユーザは、着信側電話通信端末7のユーザにとって重要顧客であるものとする。   In FIG. 4, description will be made assuming that the operation is started from a state in which no calling party attribute number relating to the receiving side telephone communication terminal 7 has been registered yet in the switching system 10 (number identification / assignment device 53). In FIG. 4, it is assumed that the called party telephone communication terminal 7 has a called party number “03ABC-J” and the calling party telephone communication terminal 2 has a called party number “04AB-J”. 4 and 5, it is assumed that the user of the outgoing side telephone communication terminal 2 is an important customer for the user of the incoming side telephone communication terminal 7.

まず、発信側電話通信端末2から、着信側電話通信端末7に向けて、発信側番号非通知で呼が発信され(S101)、その呼が着信側交換装置6に到達すると、着信側交換装置6において、番号識別装置63を介して、中継交換装置5(番号識別/割当装置53)に、その到達した呼に係る発信側属性番号が問い合わせされる(S102、S103)。   First, a call is transmitted from the calling side telephone communication terminal 2 to the receiving side telephone communication terminal 7 without notification of the calling side number (S101), and when the call reaches the receiving side switching apparatus 6, the receiving side switching apparatus 6, the caller attribute number related to the reached call is inquired to the relay switching apparatus 5 (number identification / allocation apparatus 53) via the number identification apparatus 63 (S102, S103).

次に、番号識別/割当装置53では、着信側交換装置6から問い合わせのあった呼の、発信元(発信側電話通信端末2)の番号と、発信先(着信側電話通信端末7)の番号とに基づいて、該当する発信側属性番号が検索されるが、上述の通り、この時点では、着信側電話通信端末7に係る発信側属性番号はまだ登録されていないので、「未登録」である旨が、着信側交換装置6c(番号識別装置63)に通知される(S104、S105)。   Next, in the number identification / assignment device 53, the number of the caller (calling side telephone communication terminal 2) and the number of the call destination (calling side telephone communication terminal 7) of the call inquired from the receiving side switching apparatus 6 Based on the above, the corresponding caller attribute number is searched, but as described above, the caller attribute number related to the callee side telephone communication terminal 7 is not yet registered at this point, so “unregistered” The fact is notified to the receiving side exchange 6c (number identification device 63) (S104, S105).

次に、着信側交換装置6から着信側電話通信端末7に、呼び出し信号と共に、該当する発信側属性番号が未登録であることを示す「***」が与えられ、「***」又は、発信側属性番号が未登録の発信元からの着信があった旨が着信側電話通信端末7のユーザに出力される(S106)。   Next, “***” indicating that the corresponding caller attribute number is unregistered is given to the callee telephone communication terminal 7 from the callee exchange device 6 together with the call signal, and “***” or The fact that there is an incoming call from a caller whose caller attribute number is not registered is output to the user of the callee telephone communication terminal 7 (S106).

次に、ユーザの操作により、着信側電話通信端末7が応答すると、発信側電話通信端末2と着信側電話通信端末7との間で通話が確立される(S107)。   Next, when the incoming side telephone communication terminal 7 responds by the user's operation, a call is established between the outgoing side telephone communication terminal 2 and the incoming side telephone communication terminal 7 (S107).

そして、着信側電話通信端末7のユーザは、通話において、その通話相手である発信側電話通信端末2のユーザが重要顧客であるということが認識できるので、発信側属性番号として重要顧客であることを示す「100」の登録を要求する信号が、例えば、プッシュボタンなどを用いて、ユーザにより着信側電話通信端末7に入力され、その登録要求の信号が着信側電話通信端末7に与えられたものとする(S108)。   Then, the user of the incoming side telephone communication terminal 7 can recognize that the user of the outgoing side telephone communication terminal 2 that is the other party in the call is an important customer, so that it is an important customer as the outgoing side attribute number. A signal for requesting registration of “100” indicating that is input to the called telephone communication terminal 7 by the user using, for example, a push button, and the registration request signal is given to the called telephone communication terminal 7 It shall be (S108).

次に、着信側交換装置6では、着信側電話通信端末7から与えられた登録要求が、番号識別装置63を介して中継交換装置5(番号識別/割当装置53)に通知される(S109、S110)。   Next, in the receiving side switching device 6, the registration request given from the receiving side telephone communication terminal 7 is notified to the relay switching device 5 (number identification / allocation device 53) via the number identification device 63 (S109, S110).

発信側属性番号(100)の登録要求が、着信側交換装置6(番号識別装置63)から与えられると、中継交換装置5(番号識別/割当装置53)では、その登録要求に係る呼の発信側(発信側電話通信端末2)の番号(04ABC−J)と、着信側(着信側電話通信端末7)の番号(03ABC−J)との組み合わせに、発信側属性番号(100)を対応付けて、「04AB−J=03ABC−J―100」という情報が登録される(S111)。   When a registration request for the calling side attribute number (100) is given from the receiving side switching device 6 (number identification device 63), the relay switching device 5 (number identification / assignment device 53) sends a call related to the registration request. The caller attribute number (100) is associated with the combination of the number (04ABC-J) of the caller (calling side telephone communication terminal 2) and the number (03ABC-J) of the callee (calling side telephone communication terminal 7). Then, information “04AB-J = 003ABC-J-100” is registered (S111).

そして、その後、発信側電話通信端末2と、着信側電話通信端末7との間の通話は終了する(S112)。   After that, the call between the calling side telephone communication terminal 2 and the receiving side telephone communication terminal 7 is terminated (S112).

次に、上述の図4のフローチャートに示す動作により、番号識別/割当装置53に登録された発信側属性番号(100)が、着信側電話通信端末7に通知される場合の動作について、図5を用いて説明する。   Next, the operation when the caller-side attribute number (100) registered in the number identification / assignment device 53 is notified to the callee telephone communication terminal 7 by the operation shown in the flowchart of FIG. Will be described.

まず、発信側電話通信端末2から、着信側電話通信端末7に向けて、発信側番号非通知で呼が発信され(S201)、その呼が着信側交換装置6に到達すると、着信側交換装置6において、番号識別装置63を介して、中継交換装置5(番号識別/割当装置53)に、その到達した呼に係る発信側属性番号が問い合わせされる(S202、S203)。   First, a call is transmitted from the calling side telephone communication terminal 2 to the receiving side telephone communication terminal 7 without calling side number notification (S201). When the call reaches the called side switching apparatus 6, the called side switching apparatus 6, the caller attribute number related to the reached call is inquired to the relay switching device 5 (number identification / allocation device 53) via the number identification device 63 (S202, S203).

次に、番号識別/割当装置53では、着信側交換装置6から問い合わせのあった呼の、発信側(発信側電話通信端末2)の番号(04ABC−J)と、着信側(着信側電話通信端末7)の番号(03ABC−J)との組み合わせに該当する、発信側属性番号が登録されているか否かが検索され、上述のステップS111において登録された「04AB−J=03ABC−J―100」という情報が該当する情報として検出される。そして、番号識別/割当装置53では、発信側属性番号として「100」が抽出され、その発信側属性番号(100)が、着信側交換装置6(番号識別装置63)に返答される(S204、S205)。   Next, in the number identification / assignment device 53, the number (04ABC-J) of the calling side (calling side telephone communication terminal 2) of the call inquired from the receiving side switching apparatus 6 and the receiving side (calling side telephone communication) It is searched whether or not the sender attribute number corresponding to the combination with the number of terminal 7) (03ABC-J) is registered, and “04AB-J = 03ABC-J-100” registered in step S111 described above. Is detected as corresponding information. Then, the number identification / allocation device 53 extracts “100” as the calling side attribute number, and the calling side attribute number (100) is returned to the called side switching device 6 (number identification device 63) (S204, S205).

次に、着信側交換装置6から着信側電話通信端末7に、呼び出し信号と共に、該当する発信側属性番号(100)が与えられ、着信側電話通信端末7において発信側属性番号として、「100」又は、重要顧客からの着信があった旨が着信側電話通信端末7のユーザに出力される(S206)。   Next, the corresponding caller attribute number (100) is given to the callee telephone communication terminal 7 from the callee exchange apparatus 6 together with the calling signal, and “100” is set as the caller attribute number in the callee telephone communication terminal 7. Alternatively, the fact that there is an incoming call from an important customer is output to the user of the incoming side telephone communication terminal 7 (S206).

そして、着信側電話通信端末7が応答すると、発信側電話通信端末2と着信側電話通信端末7との間で通話が確立され、その後通話は終了する(S207、S208)。   When the incoming side telephone communication terminal 7 responds, a call is established between the outgoing side telephone communication terminal 2 and the incoming side telephone communication terminal 7, and then the call ends (S207, S208).

ユーザは上述のステップS206の時点で、着信した呼は、発信側番号非通知であるが、発信側属性番号が「100」であるため重要顧客であることが認識でき、安心してその呼に応答することができる。また、例えば、この時点で、着信側電話通信端末7により出力される発信側属性番号が迷惑電話事業者を示す「200」であった場合には、ユーザは着信した呼を無視することもできる。   At the time of the above-described step S206, the user can recognize that the incoming call is a calling party number non-notification but is an important customer because the calling party attribute number is “100”, and can answer the call with peace of mind. can do. Also, for example, if the caller attribute number output by the callee telephone communication terminal 7 at this time is “200” indicating a nuisance call carrier, the user can also ignore the incoming call. .

(A−3)実施形態の効果
この実施形態によれば、以下のような効果を奏することができる。
(A-3) Effects of Embodiment According to this embodiment, the following effects can be achieved.

交換システム10では、発信側電話通信端末2から着信側電話通信端末7への呼が、発信側番号非通知で発信された場合であっても、番号識別/割当装置53に登録している発信側属性番号を着信側電話通信端末7に通知することにより、発信側番号自体を通知しなくても発信側番号に応じた動作を行うことができる。例えば、従来の電話システムでは、迷惑電話の対策として、発信側番号非通知の場合に全ての呼について、着信させずに発信側番号通知を促す音声ガイダンスを流す設定を着信側でしていた場合、発信側のユーザが着信側のユーザにとって重要顧客であっても同様の動作を行っていたが、この実施形態の交換システム10では、発信側属性番号に応じた動作を行うため、発信側で発信側番号を通知する設定に変更したりなどする必要がないため、ユーザの負担が軽減する。   In the switching system 10, even when a call from the calling side telephone communication terminal 2 to the receiving side telephone communication terminal 7 is sent without calling side number non-notification, the outgoing call registered in the number identification / allocation device 53 is used. By notifying the incoming side telephone communication terminal 7 of the side attribute number, it is possible to perform an operation according to the outgoing side number without notifying the outgoing side number itself. For example, in a conventional telephone system, as a countermeasure against annoying calls, when the caller ID is not notified, the caller is set to play voice guidance prompting the caller ID not to be received for all calls. Even if the user on the calling side is an important customer for the user on the receiving side, the switching system 10 of this embodiment performs the operation according to the attribute number on the calling side. Since it is not necessary to change the setting to notify the calling party number, the burden on the user is reduced.

また、交換システム10では、発信側電話通信端末2からの発信側番号自体ではなく、発信側属性番号を着信側電話通信端末7に通知するため、発信側番号自体が着信側電話通信端末7のユーザに知られず、発信側電話通信端末2のユーザのプライバシーをある程度保つことができる。   Further, in the exchange system 10, not the calling party number itself from the calling party telephone communication terminal 2 but the calling party attribute number is notified to the receiving party telephone communication terminal 7. The privacy of the user of the outgoing side telephone communication terminal 2 can be kept to some extent without being known by the user.

(B)他の実施形態
本発明は、上記の実施形態に限定されるものではなく、以下に例示するような変形実施形態も挙げることができる。
(B) Other Embodiments The present invention is not limited to the above-described embodiments, and may include modified embodiments as exemplified below.

(B−1)上記の実施形態において、交換システム10は、公衆電話網上(通信事業者)の交換システムに適用したものとして説明したが、PBX(IP−PBX)システムや、SIPシステムに適用しても良い。 (B-1) In the above embodiment, the switching system 10 has been described as being applied to a switching system on a public telephone network (communication service provider). However, the switching system 10 is applied to a PBX (IP-PBX) system or a SIP system. You may do it.

(B−2)上記の実施形態においては、交換システム10では、発信側電話通信端末2から着信側電話通信端末7に、発信側番号非通知で呼の発信があった場合にのみ、上述の発信側属性番号を検索して通知しているが、発信側の番号自体を通知する場合であっても、発信側属性番号を検索し、例えば、着信側電話通信端末7に通知するなどを行うようにしても良い。 (B-2) In the above embodiment, in the switching system 10, the above-described only when the call is transmitted from the caller side telephone communication terminal 2 to the callee side telephone communication terminal 7 without calling party number being notified. The sender attribute number is searched and notified, but even when the sender number itself is notified, the sender attribute number is searched and, for example, notified to the receiver side telephone communication terminal 7. You may do it.

これにより、例えば、着信側電話通信端末7に、発信側属性番号ごとに対応する動作の内容さえ登録していれば、発信側番号ごとに対応する動作の内容を登録していなくても、着信側電話通信端末7において発信元(発信側電話通信端末2)に応じた動作を行うことができる。   Thus, for example, as long as the content of the operation corresponding to each caller attribute number is registered in the callee telephone communication terminal 7, even if the content of the operation corresponding to each caller number is not registered, the incoming call is received. The side telephone communication terminal 7 can perform an operation corresponding to the caller (calling side telephone communication terminal 2).

また、上記の実施形態においては、交換システム10では、着信側電話通信端末7に、発信側電話通信端末2の番号を通知する手段を有するものとして説明したが、交換システム10において、発信者番号を通知する手段を有するか否かに関わらず、発信側電話通信端末2に発信側属性番号を通知するようにしても良い。   In the above embodiment, the exchange system 10 has been described as having means for notifying the incoming side telephone communication terminal 7 of the number of the outgoing side telephone communication terminal 2, but in the exchange system 10, Regardless of whether or not there is means for notifying the caller, the caller side telephone communication terminal 2 may be notified of the caller attribute number.

(B−3)上記の実施形態においては、交換システム10は、発信側属性番号を、着信側電話通信端末7に通知し、着信側電話通信端末7側で、通知された発信側属性番号に応じた動作を行っているが、交換システム10側で、検出された発信側属性番号に応じた動作を行うようにしても良い。例えば、交換システム10において、発信側属性番号として、発信側電話通信端末2のユーザが重要顧客であることを示す「100」であった場合には、そのまま着信側電話通信端末7に呼を接続し、迷惑電話業者であることを示す「200」であった場合には、その呼を着信側電話通信端末7に接続させず、発信側番号通知を促す音声メッセージを流す動作を行うようにしても良い。 (B-3) In the above-described embodiment, the exchange system 10 notifies the caller-side attribute number to the callee-side telephone communication terminal 7, and sets the notified caller-side attribute number on the callee-side telephone communication terminal 7 side. Although the corresponding operation is performed, the switching system 10 may perform an operation according to the detected sender attribute number. For example, in the switching system 10, if the caller attribute number is “100” indicating that the user of the caller telephone communication terminal 2 is an important customer, the call is connected to the callee telephone communication terminal 7 as it is. If it is “200” indicating that it is a nuisance caller, the call is not connected to the receiving side telephone communication terminal 7 and an operation of sending a voice message for notifying the calling side number is performed. Also good.

実施形態に係る電話システムの全体構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the whole structure of the telephone system which concerns on embodiment. 実施形態に係る着信側交換装置内部の機能的構成について示したブロック図である。It is the block diagram shown about the functional structure inside the receiving side switching apparatus which concerns on embodiment. 実施形態に係る中継交換装置内部の機能的構成について示したブロック図である。It is the block diagram shown about the functional structure inside the relay switching apparatus which concerns on embodiment. 実施形態に係る電話システムにおいて発信側属性番号が登録される動作について示したシーケンス図である。It is the sequence diagram shown about the operation | movement in which the transmission side attribute number is registered in the telephone system which concerns on embodiment. 実施形態係る電話システムに発信側属性番号が通知される動作について示したシーケンス図である。It is the sequence diagram shown about the operation | movement which is notified of the transmission side attribute number to the telephone system which concerns on embodiment.

符号の説明Explanation of symbols

1…電話システム、2…発信側電話通信端末、3…発信側交換装置、4…公衆電話網、5…中継交換装置、51…制御部、52…スイッチ、53…番号識別/割当装置、531…番号送出部、532…番号識別部、533…番号割当部、533a…発信側属性番号登録部、6…着信側交換装置、61…制御部、62…スイッチ、63…番号識別装置、631…中継交換機側番号整合送出部、632…番号確認部、7…着信側電話通信端末、10…交換システム。   DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 ... Telephone system, 2 ... Originating side telephone communication terminal, 3 ... Originating side switching apparatus, 4 ... Public telephone network, 5 ... Relay switching apparatus, 51 ... Control part, 52 ... Switch, 53 ... Number identification / allocation apparatus, 531 ... Number sending unit, 532 ... Number identifying unit, 533 ... Number assigning unit, 533a ... Sender attribute number registering unit, 6 ... Receiving side switching device, 61 ... Control unit, 62 ... Switch, 63 ... Number identifying device, 631 ... Relay exchange side number matching transmission unit, 632... Number confirmation unit, 7.

Claims (8)

発信側電話通信端末から発信された呼を、着信側電話通信端末に接続させる交換システムにおいて、
上記発信側電話通信端末に係る発信側識別情報と、上記着信側電話通信端末に係る着信側識別情報と、上記発信側電話通信端末に係る属性を示す発信側属性情報とを対応付けて登録する発信側属性情報登録手段と、
上記発信側電話通信端末から呼が発信された際に、上記発信側識別情報と、上記着信側識別情報との組み合わせに対応する発信側属性情報を、上記発信側属性情報登録手段に登録されている情報から検索し、検出した発信側属性情報に応じた動作を行う対応動作手段と
を有することを特徴とする交換システム。
In an exchange system for connecting a call made from a calling side telephone communication terminal to a receiving side telephone communication terminal,
The caller identification information related to the caller telephone communication terminal, the caller identification information related to the caller telephone communication terminal, and the caller attribute information indicating the attribute related to the caller telephone communication terminal are registered in association with each other. Caller attribute information registration means,
When a call is made from the calling side telephone communication terminal, the calling side attribute information corresponding to the combination of the calling side identification information and the receiving side identification information is registered in the calling side attribute information registration means. And a corresponding operation means for performing an operation according to the detected sender attribute information.
上記対応動作手段は、上記着信側電話通信端末に呼を接続させる際に、上記検出した発信側属性情報を、上記着信側電話通信端末に通知することを特徴とする請求項1に記載の交換システム。   2. The exchange according to claim 1, wherein said corresponding operation means notifies said detected caller side attribute information to said callee telephone communication terminal when connecting a call to said callee telephone communication terminal. system. 上記発信側属性情報登録手段は、上記着信側電話通信端末に呼を接続後に、上記着信側電話通信端末から発信側属性情報に係る信号が与えられると、その発信側属性情報を、上記発信側識別情報と、上記着信側識別情報との組み合わせに対応付けて登録することを特徴とする請求項1又は2に記載の交換システム。   When the caller attribute information registration means is connected to the callee telephone communication terminal and a signal related to the caller attribute information is given from the callee telephone communication terminal, the caller attribute information is stored in the caller attribute information. 3. The exchange system according to claim 1, wherein registration is performed in association with a combination of identification information and the receiving side identification information. 呼を上記着信側電話通信端末に接続させる際に、上記発信側識別情報を上記着信側電話通信端末に通知する発信側識別情報通知手段と、
上記発信側識別情報通知手段による、上記着信側電話通信端末への上記発信側識別情報の通知を行うか否かの設定情報を保持し、その設定情報に応じて、上記発信側識別情報通知手段による上記発信側識別情報の通知を制御する通知制御手段とをさらに有し、
上記対応動作手段は、上記通知制御手段により、上記発信側識別情報が上記着信側電話通信端末に通知されない制御がされている場合において、上記着信側電話通信端末に呼を接続させる際に、上記検出した発信側属性情報を、上記着信側電話通信端末に通知する
ことを特徴とする請求項2又は3に記載の交換システム。
Caller identification information notifying means for notifying the caller identification information to the callee telephone communication terminal when connecting a call to the callee communication terminal;
The calling side identification information notifying unit holds setting information as to whether or not to notify the calling side identification information to the receiving side telephone communication terminal, and according to the setting information, the calling side identification information notifying unit Further comprising notification control means for controlling notification of the above-mentioned sender identification information by
When the call control information is controlled so that the caller side identification information is not notified to the callee telephone communication terminal by the notification control means, the corresponding operation means is configured to connect the call to the callee telephone communication terminal. The switching system according to claim 2 or 3, wherein the detected calling side attribute information is notified to the receiving side telephone communication terminal.
発信側電話通信端末から発信された呼を、交換システムを介して接続する着信側電話通信端末において、
上記交換システムから、上記発信側電話通信端末に係る属性を示す発信側属性情報が通知された場合に、通知された発信側属性情報に応じた動作を行う対応動作手段
を有することを特徴とする着信側電話通信端末。
In the incoming side telephone communication terminal that connects the call made from the outgoing side telephone communication terminal via the switching system,
When the caller attribute information indicating the attribute relating to the caller telephone communication terminal is notified from the switching system, the exchange system has a corresponding operation means for performing an operation according to the notified caller attribute information. Calling side telephone communication terminal.
発信側電話通信端末と、着信側電話通信端末と、上記発信側電話通信端末から発信された呼を、上記着信側電話通信端末に接続させる交換システムとを備える電話システムにおいて、
上記着信側電話通信端末として請求項5に記載の着信側電話通信端末を適用すると共に、
上記交換システムとして、請求項2に記載の交換システムを適用したこと
を特徴とする電話システム。
In a telephone system comprising a caller telephone communication terminal, a callee telephone communication terminal, and an exchange system for connecting a call originated from the caller telephone communication terminal to the callee telephone communication terminal,
While applying the incoming side telephone communication terminal according to claim 5 as the incoming side telephone communication terminal,
A telephone system, wherein the switching system according to claim 2 is applied as the switching system.
発信側電話通信端末が接続される発信側交換装置と、着信側電話通信端末が接続される着信側交換装置との間の通信を中継する中継交換装置において、
上記発信側電話通信端末に係る発信側識別情報と、上記着信側電話通信端末に係る着信側識別情報と、上記発信側電話通信端末に係る属性を示す発信側属性情報とを対応付けて登録する発信側属性情報登録手段と、
上記発信側電話通信端末から呼が発信された際に、上記発信側識別情報と、上記着信側識別情報との組み合わせに対応する発信側属性情報を、上記発信側属性情報登録手段に登録されている情報から検索し、検出した発信側属性情報を、上記着信側交換装置に通知する情報通知手段と
を有することを特徴とする中継交換装置。
In a relay switching apparatus that relays communication between a calling side switching apparatus to which a calling side telephone communication terminal is connected and a receiving side switching apparatus to which a receiving side telephone communication terminal is connected,
The caller identification information related to the caller telephone communication terminal, the caller identification information related to the caller telephone communication terminal, and the caller attribute information indicating the attribute related to the caller telephone communication terminal are registered in association with each other. Caller attribute information registration means,
When a call is made from the calling side telephone communication terminal, the calling side attribute information corresponding to the combination of the calling side identification information and the receiving side identification information is registered in the calling side attribute information registration means. A relay switching apparatus, comprising: information notifying means for notifying the called side switching apparatus of the detected sender attribute information.
発信側電話通信端末から発信され、中継交換装置を中継して到来した呼を、着信側電話通信端末に接続させる着信側交換装置において、
上記発信側電話通信端末から呼が発信された際に、上記交換中継交換装置から、上記発信側電話通信端末に係る属性を示す発信側属性情報を取得し、取得した発信側属性情報を、上記着信側電話通信端末に通知する情報取得通知手段
を有することを特徴とする着信側交換装置。
In the receiving side switching device for connecting the call originating from the calling side telephone communication terminal and arriving through the relay switching device to the receiving side telephone communication terminal,
When a call is made from the calling side telephone communication terminal, the calling side attribute information indicating the attribute relating to the calling side telephone communication terminal is acquired from the exchange relay switching device, and the acquired calling side attribute information is An incoming-side switching apparatus comprising information acquisition notification means for notifying the incoming-side telephone communication terminal.
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