JP2009211395A - Printer monitoring system and printer monitoring method - Google Patents

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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To timely maintain a printer device which is used in the creation of an information support medium that needs to be legitimate. <P>SOLUTION: A printer monitoring system 5 includes a monitoring PC 10 and the printer device 20. The printer device 20 periodically sends operation status data to the monitoring PC 10, together with the global IP address of the printer device 20, the operation status data being stored in a printer storage unit 21. The monitoring PC 10 determines whether the operation status data sent from the printer device 20 correspond to warning requirements. If the operation status data for different inspection items are determined to correspond to the warning requirements, warning information is output. <P>COPYRIGHT: (C)2009,JPO&INPIT

Description

本発明は、正当性が必要とされる情報担持媒体の作成に用いられるプリンタ装置を監視するプリンタ監視システムに関する。   The present invention relates to a printer monitoring system that monitors a printer device used to create an information carrier medium that requires legitimacy.

従来から、IDカードやパスポート等の正当性が必要とされる情報担持媒体を作成する際、個々の基体に異なる固有情報を印刷するプリンタが用いられる。例えば、パスポートを発行する場合、パスポートプリンタ装置が用いられている。また、IDカードを発行する場合、カードプリンタ装置が用いられている。   2. Description of the Related Art Conventionally, a printer that prints different unique information on each substrate is used when creating an information carrier medium that requires validity such as an ID card or a passport. For example, when issuing a passport, a passport printer device is used. A card printer is used to issue an ID card.

正当性が必要とされる情報担持媒体の作成に用いられるプリンタ装置では、情報担持媒体の表面に所有者の顔写真を印刷したり、特殊なホログラムを印刷したりすることができる。それゆえ、所有者は、相手方に対し視認により自己の正当性を証明することができる。   In a printer apparatus used for creating an information carrier medium that requires legitimacy, a photograph of the owner's face or a special hologram can be printed on the surface of the information carrier medium. Therefore, the owner can prove his / her legitimacy by visual recognition to the other party.

しかしながら、正当性が必要とされる情報担持媒体の作成に用いられるプリンタ装置は交換部品が特殊であり、部品の準備に手間がかかる。そのため、タイムリーに保守できないことがある。   However, a printer device used for creating an information carrier medium that requires legitimacy has a special replacement part, and it takes time to prepare the part. As a result, maintenance may not be possible in a timely manner.

また、このようなプリンタ装置は、本物のカード等と同一の印刷物を偽造カード等に印刷できるので、盗難される可能性がある。   In addition, since such a printer device can print the same printed matter as a real card on a forged card or the like, there is a possibility of being stolen.

特に、パスポートにおいては視認により本人認証がなされる場合があり、プリンタ装置の盗難により被害が甚大となる場合がある。   In particular, in passports, personal authentication may be performed by visual recognition, and damage may be significant due to theft of the printer device.

そこで、カードの偽造や盗難を避ける為、正当性が必要とされる情報担持媒体の作成に用いられるプリンタ装置はセキュリティの高い隔離された部屋に設置されることが多い。   Therefore, in order to avoid counterfeiting or theft of the card, a printer device used to create an information carrier medium that requires legitimacy is often installed in an isolated room with high security.

なお、この出願の発明に関連する先行技術文献情報としては次のものがある。
特開2000−132364号公報 特開平11−53143号公報 特開平11−248816号公報 特開平10−21172号公報
Note that prior art document information relating to the invention of this application includes the following.
JP 2000-132364 A JP 11-53143 A Japanese Patent Laid-Open No. 11-248816 JP 10-21172 A

しかしながら、本発明者らの検討によれば、上述したような特殊な用途に用いられるプリンタ装置が設置されている部屋には保守員も入れないことが少なくない。   However, according to studies by the present inventors, it is not uncommon for maintenance personnel to enter the room in which the printer device used for the special purpose as described above is installed.

そのため、保守員は、プリンタ装置のファームウェアをアップデートするにしても、プリンタ装置をセキュリティの低いエリアに移動させてから作業するようにしている。この結果、保守員が、プリンタ装置をタイムリーに保守することが困難な場合が生じる。   Therefore, even if the maintenance staff updates the firmware of the printer apparatus, the maintenance staff works after moving the printer apparatus to a low security area. As a result, it may be difficult for maintenance personnel to maintain the printer device in a timely manner.

また、プリンタ装置をセキュリティの低いエリアに移動させるので盗難の危険性も高くなる。   In addition, since the printer device is moved to an area with low security, the risk of theft increases.

本発明は上記実情に鑑みてなされたものであり、正当性が必要とされる情報担持媒体の作成に用いられるプリンタ装置をタイムリーに保守し得るプリンタ監視システムを提供することを目的とする。   The present invention has been made in view of the above circumstances, and an object thereof is to provide a printer monitoring system capable of maintaining in a timely manner a printer device used for creating an information-bearing medium that requires legitimacy.

さらに本発明の他の目的は、正当性が必要とされる情報担持媒体の作成に用いられるプリンタ装置の不正利用を防止し得るプリンタ監視システムを提供することを目的とする。   Still another object of the present invention is to provide a printer monitoring system capable of preventing unauthorized use of a printer device used for creating an information carrier medium that requires legitimacy.

本発明は上記課題を解決するために以下の手段を講じる。   The present invention takes the following means in order to solve the above problems.

請求項1に対応する発明は、正当性が必要とされる情報担持媒体の作成に用いられるプリンタ装置と監視装置とを備えたプリンタ監視システムであって、前記監視装置は、前記プリンタ装置の検査項目と警告条件とを該プリンタ装置のグローバルIPアドレスに対応付けて記憶する記憶手段と、前記プリンタ装置から前記検査項目毎の稼動状況データを受信した場合、該検査項目毎の稼動状況データが警告条件に該当するか否かを判定する警告条件判定手段と、前記警告条件判定手段により、前記稼動状況データが前記警告条件に該当すると判定された場合、警告情報を出力する手段とを備え、前記プリンタ装置は、前記検査項目毎の稼働状況データを記憶する稼働状況記憶手段と、前記稼動状況記憶手段に記憶された稼働状況データを該プリンタ装置のグローバルIPアドレスとともに前記監視装置に定期的に送信する手段とを備えたプリンタ監視システムである。   The invention corresponding to claim 1 is a printer monitoring system comprising a printer device and a monitoring device used to create an information carrier medium that requires legitimacy, and the monitoring device checks the printer device. Storage means for storing items and warning conditions in association with the global IP address of the printer device, and when operating status data for each inspection item is received from the printer device, the operating status data for each inspection item is a warning. Warning condition determination means for determining whether or not a condition is satisfied, and means for outputting warning information when the warning condition determination means determines that the operation status data corresponds to the warning condition, and The printer device includes an operation status storage unit that stores operation status data for each inspection item, and the operation status data stored in the operation status storage unit. The monitoring device with a global IP address of the printer device which is a printer monitoring system comprising a means for transmitting periodically.

請求項2に対応する発明は、請求項1に対応するプリンタ監視システムにおいて、前記監視装置は、前記プリンタ装置に、新たなファームウェアの更新命令を送信する手段をさらに備え、前記プリンタ装置は、前記監視装置から前記更新命令を受信した場合、該プリンタ装置のファームウェアを前記新たなファームウェアに更新する手段をさらに備えたプリンタ監視システムである。   According to a second aspect of the present invention, in the printer monitoring system according to the first aspect, the monitoring device further includes means for transmitting a new firmware update command to the printer device, and the printer device includes: The printer monitoring system further includes means for updating the firmware of the printer device to the new firmware when the update command is received from the monitoring device.

請求項3に対応する発明は、請求項1または請求項2に対応するプリンタ監視システムにおいて、前記監視装置は、前記グローバルIPアドレスに対応させて前記記憶手段に盗難情報を書き込む手段と、前記プリンタ装置から前記稼動状況データが該プリンタ装置のグローバルIPアドレスとともに送信された場合、該グローバルIPアドレスに対応して前記記憶手段に盗難情報が記憶されているか否かを判定する盗難判定手段と、前記盗難判定手段により前記盗難情報が記憶されていると判定された場合、前記グローバルIPアドレスに基づいて前記プリンタ装置に停止命令を送信する手段とをさらに備え、前記プリンタ装置は、前記監視装置から停止命令を受信した場合、該プリンタ装置のファームウェアを停止する手段をさらに備えたプリンタ監視システムである。   According to a third aspect of the present invention, in the printer monitoring system according to the first or second aspect, the monitoring device writes theft information to the storage unit in association with the global IP address, and the printer A theft determination means for determining whether or not the theft information is stored in the storage means corresponding to the global IP address when the operation status data is transmitted from the apparatus together with the global IP address of the printer apparatus; And a means for transmitting a stop command to the printer device based on the global IP address when the theft information is determined to be stored by the theft determination device. The printer device is stopped from the monitoring device. And a means for stopping the firmware of the printer device when the command is received. It is a printer monitoring system.

請求項4に対応する発明は、請求項1乃至請求項3のいずれか1項に対応するプリンタ監視システムにおいて、前記グローバルIPアドレスの存在を通常の使用者が知ることが出来ないようにし、通常に使用するIPアドレスは前記プリンタ装置に別に設定出来るようにしたプリンタ監視システムである。   According to a fourth aspect of the present invention, in the printer monitoring system according to any one of the first to third aspects, an ordinary user is prevented from knowing the existence of the global IP address. The printer monitoring system is configured so that the IP address used for the printer can be set separately in the printer apparatus.

請求項5に対応する発明は、プリンタ装置と監視装置とを用いたプリンタ監視方法であって、前記監視装置が、前記プリンタ装置の検査項目と警告条件とを該プリンタ装置のグローバルIPアドレスに対応付けて記憶手段に書き込むステップと、前記プリンタ装置が、前記検査項目毎の稼働状況データを稼働状況記憶手段に書き込むステップと、前記プリンタ装置が、前記稼動状況記憶手段に記憶された稼働状況データを該プリンタ装置のグローバルIPアドレスとともに前記監視装置に定期的に送信するステップと、前記監視装置が、前記プリンタ装置から前記検査項目毎の稼動状況データを受信した場合、該検査項目毎の稼動状況データが警告条件に該当するか否かを判定する警告条件判定ステップと、前記監視装置が、前記警告条件判定ステップにより、前記稼動状況データが前記警告条件に該当すると判定した場合、警告情報を出力するステップとを備えたプリンタ監視方法である。   The invention corresponding to claim 5 is a printer monitoring method using a printer device and a monitoring device, wherein the monitoring device corresponds the inspection items and warning conditions of the printer device to the global IP address of the printer device. And the step of writing the operation status data for each inspection item in the operation status storage means, and the printer device storing the operation status data stored in the operation status storage means. A step of periodically transmitting to the monitoring device together with the global IP address of the printer device; and when the monitoring device receives operation status data for each inspection item from the printer device, operation status data for each inspection item. A warning condition determination step for determining whether or not the warning condition is satisfied, and the monitoring device determines whether the warning condition is In step, if the operation state data is determined to correspond to the warning condition is a printer monitoring method that includes a step of outputting the warning information.

請求項6に対応する発明は、請求項5に対応するプリンタ監視方法において、前記監視装置が、前記プリンタ装置に、新たなファームウェアの更新命令を送信するステップと、前記プリンタ装置が、前記監視装置から前記更新命令を受信した場合、該プリンタ装置のファームウェアを前記新たなファームウェアに更新するステップとをさらに備えたプリンタ監視方法である。   The invention corresponding to claim 6 is the printer monitoring method corresponding to claim 5, wherein the monitoring device transmits a new firmware update command to the printer device, and the printer device is the monitoring device. And a step of updating the firmware of the printer device to the new firmware when the update command is received from the printer.

請求項7に対応する発明は、請求項5または請求項6に対応するプリンタ監視方法において、前記監視装置が、前記グローバルIPアドレスに対応させて前記記憶手段に盗難情報を書き込むステップと、前記監視装置が、前記プリンタ装置から前記稼動状況データを該プリンタ装置のグローバルIPアドレスとともに受信した場合、該グローバルIPアドレスに対応して前記記憶手段に盗難情報が記憶されているか否かを判定する盗難判定ステップと、前記監視装置が前記盗難判定ステップにより前記盗難情報が記憶されていると判定した場合、前記グローバルIPアドレスに基づいて前記プリンタ装置に停止命令を送信するステップと、前記プリンタ装置が、前記監視装置から停止命令を受信した場合、該プリンタ装置のファームウェアを停止するステップとを備えたプリンタ監視方法である。   The invention corresponding to claim 7 is the printer monitoring method corresponding to claim 5 or claim 6, wherein the monitoring device writes theft information to the storage means in association with the global IP address, and the monitoring Theft determination for determining whether or not the theft information is stored in the storage unit corresponding to the global IP address when the device receives the operation status data from the printer device together with the global IP address of the printer device A step of transmitting a stop command to the printer device based on the global IP address when the monitoring device determines that the theft information is stored in the theft determination step; and When a stop command is received from the monitoring device, the firmware of the printer device A printer monitoring method that includes a step of stopping.

請求項8に対応する発明は、請求項5乃至請求項7のいずれか1項に対応するプリンタ監視方法において、前記グローバルIPアドレスの存在を通常の使用者が知ることが出来ないようにし、通常に使用するIPアドレスは前記プリンタ装置に別に設定出来るようにしたプリンタ監視方法である。   The invention corresponding to claim 8 is the printer monitoring method corresponding to any one of claims 5 to 7, which prevents a normal user from knowing the existence of the global IP address. In this printer monitoring method, the IP address used for the printer can be set separately for the printer apparatus.

<用語>
本発明において、「プリンタ装置」とは、IDカードやパスポート等の正当性が必要とされる情報担持媒体を作成する為に用いられるものであり、個々の基体に異なる固有情報が印刷可能なプリンタ装置である。
<Terminology>
In the present invention, a “printer device” is used to create an information carrier medium that requires legitimacy, such as an ID card or a passport, and is a printer that can print different unique information on each substrate Device.

なお、本発明は、各装置の集合体を「システム」として表現したが、これに限らず、装置毎に「装置」又は「プログラム」として表現してもよく、また、システム又は装置毎に「方法」として表現してもよい。すなわち、本発明は、任意のカテゴリーで表現可能となっている。   In the present invention, a collection of devices is expressed as a “system”. However, the present invention is not limited to this, and may be expressed as a “device” or a “program” for each device. It may be expressed as “method”. That is, the present invention can be expressed in any category.

<作用>
従って、本発明は以上のような手段を講じたことにより、以下の作用を有する。
<Action>
Therefore, the present invention has the following effects by taking the above-described means.

請求項1・5に対応する作用は、プリンタ装置が、稼動状況記憶手段に記憶された稼働状況データを該プリンタ装置のグローバルIPアドレスとともに監視装置に定期的に送信し、監視装置が、プリンタ装置から送信される稼動状況データが警告条件に該当するか否かを判定し、稼動状況データが警告条件に該当すると判定した場合、警告情報を出力するので、プリンタ装置をタイムリーに保守することができる。   The operation corresponding to claims 1 and 5 is that the printer device periodically transmits the operation status data stored in the operation status storage means together with the global IP address of the printer device to the monitoring device. It is determined whether or not the operation status data transmitted from the printer satisfies the warning condition, and if it is determined that the operation status data satisfies the warning condition, warning information is output, so that the printer device can be maintained in a timely manner. it can.

請求項2・6に対応する作用は、請求項1・5に対応する作用に加え、監視装置がプリンタ装置に新たなファームウェアの更新命令を送信し、プリンタ装置が監視装置から更新命令を受信した場合、該プリンタ装置のファームウェアを更新するので、プリンタ装置のファームウェアを自動で更新できる。また、セキュリティレベルの高いエリアからプリンタを移動せずにファームウェアを更新できるので、プリンタ装置の盗難等を防止することができる。   The actions corresponding to claims 2 and 6 are the actions corresponding to claims 1 and 5, in addition to the monitoring apparatus transmitting a new firmware update instruction to the printer apparatus, and the printer apparatus receiving the update instruction from the monitoring apparatus. In this case, since the firmware of the printer device is updated, the firmware of the printer device can be automatically updated. In addition, since the firmware can be updated without moving the printer from an area with a high security level, the printer device can be prevented from being stolen.

請求項3・7に対応する作用は、請求項1・2・5・6に対応する作用に加え、監視装置がグローバルIPアドレスに対応させて盗難情報を記憶しており、盗難情報が記憶されているグローバルIPアドレスに基づいてプリンタ装置に停止命令を送信し、プリンタ装置が監視装置から停止命令を受信した場合、プリンタ装置のファームウェアを停止するので、プリンタ装置の不正利用を防止することができる。   The actions corresponding to claims 3 and 7 are the actions corresponding to claims 1, 2, 5 and 6, and the monitoring device stores the theft information corresponding to the global IP address, and the theft information is stored. When the printer device transmits a stop command to the printer device based on the global IP address and the printer device receives the stop command from the monitoring device, the firmware of the printer device is stopped, so that unauthorized use of the printer device can be prevented. .

請求項4・8に対応する作用は、請求項1〜3・5〜7に対応する作用に加え、グローバルIPアドレスの存在を通常の使用者が知ることが出来ないようにし、通常に使用するIPアドレスはプリンタ装置に別に設定出来るようにしたので、保守を行う者のみにグローバルIPアドレスを開示することで、セキュリティを向上することができる。   The actions corresponding to claims 4 and 8 are used normally in addition to the actions corresponding to claims 1 to 3 and 5 to 7 so that a normal user cannot know the existence of a global IP address. Since the IP address can be set separately in the printer apparatus, security can be improved by disclosing the global IP address only to those who perform maintenance.

本発明によれば、正当性が必要とされる情報担持媒体の作成に用いられるプリンタ装置をタイムリーに保守することができる。また、本発明によれば、正当性が必要とされる情報担持媒体の作成に用いられるプリンタ装置の不正利用を防止することができる。   According to the present invention, it is possible to maintain in a timely manner a printer device used for creating an information carrier medium that requires legitimacy. Further, according to the present invention, it is possible to prevent unauthorized use of a printer device used to create an information carrier medium that requires legitimacy.

以下、図面を参照して本発明の実施形態を説明する。   Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings.

<第1の実施形態>
図1は本発明の第1の実施形態に係るプリンタ監視システム5の構成を示す模式図であり、図2は同実施形態に係る各装置の詳細な構成を示す模式図である。
<First Embodiment>
FIG. 1 is a schematic diagram showing a configuration of a printer monitoring system 5 according to the first embodiment of the present invention, and FIG. 2 is a schematic diagram showing a detailed configuration of each device according to the embodiment.

プリンタ監視システム5は、監視パソコン10・プリンタ装置20・保守パソコン30を備えている。なお、プリンタ装置は複数存在するが、ここでは記載を省略する。   The printer monitoring system 5 includes a monitoring personal computer 10, a printer device 20, and a maintenance personal computer 30. Although there are a plurality of printer apparatuses, description thereof is omitted here.

監視パソコン10は、一般的なパーソナルコンピュータにソフトウェアが組み込まれて協働するものであり、監視情報記憶部11・入力部12・警告条件判定部13・出力部14・更新命令送信部15を具備している。   The monitoring personal computer 10 cooperates by incorporating software into a general personal computer, and includes a monitoring information storage unit 11, an input unit 12, a warning condition determination unit 13, an output unit 14, and an update command transmission unit 15. is doing.

監視情報記憶部11は、図3に示すようにプリンタ装置20の「検査項目」と「警告条件」とをプリンタ装置20の「グローバルIPアドレス」及びプリンタIDに対応付けて記憶する記憶装置である。なお、各種情報は、入力部12により入力される。   The monitoring information storage unit 11 is a storage device that stores “inspection items” and “warning conditions” of the printer device 20 in association with the “global IP address” and printer ID of the printer device 20 as shown in FIG. . Various types of information are input by the input unit 12.

入力部12は、一般的なマウスやキーボード等により構成されるものであり、監視パソコン10への各種指示を入力可能にする。   The input unit 12 is configured by a general mouse, keyboard, or the like, and enables various instructions to the monitoring personal computer 10 to be input.

警告条件判定部13は、プリンタ装置20から検査項目毎の稼動状況データを受信した場合、その検査項目の稼動状況データが警告条件に該当するか否かを判定するものである。例えば、警告条件判定部13は、プリンタの稼働時間が1000時間以上である場合に、警告条件に該当すると判定する。なお、判定結果は出力部14に送出される。   When the operation condition data for each inspection item is received from the printer device 20, the warning condition determination unit 13 determines whether or not the operation condition data of the inspection item corresponds to a warning condition. For example, the warning condition determination unit 13 determines that the warning condition is met when the operating time of the printer is 1000 hours or more. The determination result is sent to the output unit 14.

出力部14は一般的なディスプレイ等で構成されるものであり、警告条件判定部13により稼動状況データが警告条件に該当すると判定された場合、警告情報を出力する。ここでは、警告情報として、ディスプレイに注意画面を表示する等して、保守員に注意を喚起している。また、ディスプレイに表示された注意画面から、ファームウェアの更新命令を送信するか否かの判断等を保守員に促すことができる。   The output unit 14 is configured with a general display or the like, and outputs warning information when the warning condition determination unit 13 determines that the operation status data meets the warning condition. Here, as a warning information, a warning screen is displayed on the display to alert maintenance personnel. Further, it is possible to prompt maintenance personnel to determine whether or not to send a firmware update command from the caution screen displayed on the display.

更新命令送信部15は、入力部12による指示に従い、プリンタ装置20に、新たなファームウェアを含む「更新命令」を送信するものである。なお、更新命令は定期的に送信することにより自動更新できるものであってもよい。   The update command transmission unit 15 transmits an “update command” including new firmware to the printer device 20 in accordance with an instruction from the input unit 12. The update command may be one that can be automatically updated by periodically transmitting it.

プリンタ装置20は、プリンタ記憶部21・稼働状況送信部22・更新部23・印刷部24を備えている。このプリンタ装置20ではインターフェイスにTCP/IPが使用されている。また、プリンタ装置20は、可変のアドレスと固定のアドレスとを有している。   The printer device 20 includes a printer storage unit 21, an operation status transmission unit 22, an update unit 23, and a printing unit 24. This printer device 20 uses TCP / IP as an interface. The printer device 20 has a variable address and a fixed address.

プリンタ記憶部21は、一般的なメモリで構成されており、プリンタ装置20を動作させるのに必要なファームウェアを記憶している。また、プリンタ記憶部21は、図4に示すように、検査項目毎の「稼働状況データ」を記憶する。なお、各プリンタ装置20にはIPv6のグローバルIPアドレスが割り当てられており、プリンタIDとともにプリンタ記憶部21に記憶されている。このグローバルIPアドレスは固定のアドレスであり、外部から認識することができないように設定されている。また、ファームウェアは外部から書き換えが不可能になっている。   The printer storage unit 21 includes a general memory and stores firmware necessary for operating the printer device 20. Further, as shown in FIG. 4, the printer storage unit 21 stores “operation status data” for each inspection item. Each printer device 20 is assigned a global IP address of IPv6 and is stored in the printer storage unit 21 together with the printer ID. This global IP address is a fixed address and is set so that it cannot be recognized from the outside. The firmware cannot be rewritten from the outside.

稼働状況送信部22は、プリンタ記憶部21に記憶された稼働状況データをプリンタ装置20のグローバルIPアドレスとともに監視パソコン10に定期的に送信するものである。   The operating status transmission unit 22 periodically transmits the operating status data stored in the printer storage unit 21 to the monitoring personal computer 10 together with the global IP address of the printer device 20.

更新部23は、監視パソコン10から更新命令を受信した場合、プリンタ装置20のファームウェアを新たなファームウェアに更新するものである。   When receiving an update command from the monitoring personal computer 10, the update unit 23 updates the firmware of the printer device 20 to new firmware.

印刷部24は、ファームウェアの制御に従って、カードやパスポートへの印刷を実行するものである。   The printing unit 24 executes printing on a card or a passport according to firmware control.

保守パソコン30は、プリンタ装置20と同一LANに設置されるパーソナルコンピュータであり、必要に応じて、プリンタ装置20に組み込まれたファームウェアを更新する。具体的には、CD−ROM等の媒体を介して、プリンタ装置20のファームウェアを更新する。   The maintenance personal computer 30 is a personal computer installed on the same LAN as the printer device 20, and updates the firmware incorporated in the printer device 20 as necessary. Specifically, the firmware of the printer device 20 is updated via a medium such as a CD-ROM.

次に本実施形態に係るプリンタ監視システム5の動作を図5のフローチャートを用いて説明する。   Next, the operation of the printer monitoring system 5 according to the present embodiment will be described with reference to the flowchart of FIG.

前提として、監視パソコン10の監視情報記憶部11には、プリンタ装置20の検査項目と警告条件とがグローバルIPアドレスに対応して書き込まれる。また、プリンタ装置20の稼働状況記憶部21には、検査項目毎の稼働状況データが書き込まれる。   As a premise, the inspection information and warning conditions of the printer device 20 are written in the monitoring information storage unit 11 of the monitoring personal computer 10 corresponding to the global IP address. In addition, operation status data for each inspection item is written in the operation status storage unit 21 of the printer device 20.

かかる前提のもと、プリンタ装置20が、プリンタ記憶部21に記憶された稼働状況データをプリンタ装置20のグローバルIPアドレスとともに監視パソコン10に定期的に送信する(ステップS1)。   Under such a premise, the printer device 20 periodically transmits the operation status data stored in the printer storage unit 21 to the monitoring personal computer 10 together with the global IP address of the printer device 20 (step S1).

これに応じて、監視パソコン10が、プリンタ装置20から検査項目毎の稼動状況データを受信する(ステップS2)。   In response to this, the monitoring personal computer 10 receives operation status data for each inspection item from the printer device 20 (step S2).

監視パソコン10は、検査項目毎の稼働状況データを受信すると、その検査項目毎の稼動状況データが監視情報記憶部11に記憶された警告条件に該当するか否かを判定する(ステップS3)。   When the monitoring personal computer 10 receives the operation status data for each inspection item, the monitoring personal computer 10 determines whether or not the operation status data for each inspection item satisfies the warning condition stored in the monitoring information storage unit 11 (step S3).

そして、監視パソコン10では、検査項目の稼動状況データが警告条件に該当すると判定した場合、ディスプレイ等に警告情報を出力する(ステップS3−Yes,S4)。これにより、保守員等は、ディスプレイに出力された警告情報を元に、保守作業を行なうことが可能となる。   When the monitoring personal computer 10 determines that the operation status data of the inspection item corresponds to the warning condition, the monitoring personal computer 10 outputs the warning information to a display or the like (steps S3-Yes, S4). As a result, maintenance personnel and the like can perform maintenance work based on the warning information output on the display.

以後、監視パソコン10またはプリンタ装置20の設定変更がなされるまで、同様の処理が実行される(ステップS5−No,S1)。   Thereafter, the same processing is executed until the setting of the monitoring personal computer 10 or the printer device 20 is changed (steps S5-No, S1).

以上説明したように、本実施形態に係るプリンタ監視システム5によれば、プリンタ装置20が、プリンタ記憶部21に記憶された稼働状況データをプリンタ装置20のグローバルIPアドレスとともに監視パソコン10に定期的に送信し、監視パソコン10が、プリンタ装置20から送信される稼動状況データが警告条件に該当するか否かを判定し、稼動状況データが警告条件に該当すると判定した場合、警告情報を出力するので、プリンタ装置20をタイムリーに保守することができる。   As described above, according to the printer monitoring system 5 according to the present embodiment, the printer device 20 periodically sends the operation status data stored in the printer storage unit 21 together with the global IP address of the printer device 20 to the monitoring personal computer 10. The monitoring personal computer 10 determines whether or not the operation status data transmitted from the printer device 20 meets the warning condition, and outputs the warning information when determining that the operation status data meets the warning condition. Therefore, the printer device 20 can be maintained in a timely manner.

補足すると、本実施形態に係るプリンタ監視システム5によれば、各プリンタ装置から、印刷枚数、ファームウェアのバージョン、使用頻度などの情報をネットワーク経由で直接取得することができる為、タイムリーな保守の通知や、消耗部品の準備、新しい装置への交換など提案が可能となる。   Supplementally, according to the printer monitoring system 5 according to the present embodiment, since information such as the number of printed sheets, firmware version, and usage frequency can be directly acquired from each printer device via the network, timely maintenance can be performed. Notification, preparation of consumable parts, replacement with new equipment, etc. can be proposed.

また、本実施形態に係るプリンタ監視システム5では、監視パソコン10がプリンタ装置20に新たなファームウェアの更新命令を送信し、プリンタ装置20が監視パソコン10から更新命令を受信した場合、そのプリンタ装置20のファームウェアを更新するので、プリンタ装置20のファームウェアを自動で更新できる。   In the printer monitoring system 5 according to the present embodiment, when the monitoring personal computer 10 transmits a new firmware update command to the printer device 20 and the printer device 20 receives the update command from the monitoring personal computer 10, the printer device 20. The firmware of the printer apparatus 20 can be automatically updated.

要するに、プリンタ監視システム5は、ネットワーク経由で固定のIPアドレスを監視し、その使用状況やファームウェアのバージョンなどの情報を吸い上げることができるので、ファームウェアの更新が適宜実行可能となっている。この結果、セキュリティレベルの高いエリアからプリンタを移動せずにファームウェアを更新できるので、プリンタ装置20の盗難等を防止することができる。   In short, since the printer monitoring system 5 can monitor a fixed IP address via the network and suck up information such as the usage status and firmware version, the firmware can be updated as appropriate. As a result, firmware can be updated without moving the printer from an area with a high security level, so that the printer device 20 can be prevented from being stolen.

なお、本実施形態に係るプリンタ監視システム5では、グローバルIPアドレスの存在を通常の使用者が知ることが出来ないようにし、通常に使用するIPアドレスはプリンタ装置に別に設定出来るようにしたので、保守を行う者のみにグローバルIPアドレスを開示することで、セキュリティを向上することができる。   In the printer monitoring system 5 according to the present embodiment, the normal user cannot know the existence of the global IP address, and the normally used IP address can be set separately in the printer apparatus. Security can be improved by disclosing the global IP address only to those who perform maintenance.

<第2の実施形態>
図6は本発明の第2の実施形態に係るプリンタ監視システム5Tの構成を示す模式図である。なお、既に説明した部分と同一部分には同一符号を付して説明を省略し、ここでは異なる部分について主に述べる。
<Second Embodiment>
FIG. 6 is a schematic diagram showing the configuration of a printer monitoring system 5T according to the second embodiment of the present invention. In addition, the same code | symbol is attached | subjected to the part same as the already demonstrated part, description is abbreviate | omitted, and a different part is mainly described here.

本実施形態に係る監視パソコン10Tは、第1の実施形態に係る監視パソコン10が、盗難判定部16と停止命令送信部17とを更に備えたものである。   In the monitoring personal computer 10T according to the present embodiment, the monitoring personal computer 10 according to the first embodiment further includes a theft determination unit 16 and a stop command transmission unit 17.

また、監視パソコン10Tの監視情報記憶部11Tは、図7に示すように、グローバルIPアドレスに対応させて盗難情報も記憶する。なお、盗難情報は、入力部12により入力される。   The monitoring information storage unit 11T of the monitoring personal computer 10T also stores theft information in association with the global IP address as shown in FIG. The theft information is input by the input unit 12.

盗難判定部16は、プリンタ装置20のグローバルIPアドレスとともに稼働状況データが送信された場合、そのグローバルIPアドレスに対応して監視情報記憶部11Tに盗難情報が記憶されているか否かを判定するものである。なお、判定結果は停止命令送信部17に送出される。   The theft determination unit 16 determines whether or not the theft information is stored in the monitoring information storage unit 11T corresponding to the global IP address when the operation status data is transmitted together with the global IP address of the printer device 20. It is. The determination result is sent to the stop command transmission unit 17.

停止命令送信部17は、盗難判定部16により盗難情報が記憶されていると判定された場合、グローバルIPアドレスに基づいてプリンタ装置20に「停止命令」を送信するものである。   When the theft determination unit 16 determines that the theft information is stored, the stop command transmission unit 17 transmits a “stop command” to the printer device 20 based on the global IP address.

また、本実施形態に係るプリンタ装置20Tは、第1の実施形態に係るプリンタ装置20が、停止部25をさらに備えたものである。   Further, in the printer device 20T according to the present embodiment, the printer device 20 according to the first embodiment further includes a stop unit 25.

停止部25は、監視パソコン10から停止命令を受信した場合、プリンタ装置20のファームウェアを停止するものである。なお、ファームウェアが停止されると、プリンタ装置20では印刷が実行できなくなる。   The stop unit 25 stops the firmware of the printer device 20 when a stop command is received from the monitoring personal computer 10. When the firmware is stopped, the printer device 20 cannot perform printing.

次に本実施形態に係るプリンタ監視システム5Tの動作を図8のフローチャートを用いて説明する。   Next, the operation of the printer monitoring system 5T according to this embodiment will be described with reference to the flowchart of FIG.

前提として、監視パソコン10Tの監視情報記憶部11には、グローバルIPアドレスに対応させて盗難情報が書き込まれる。   As a premise, theft information is written in the monitoring information storage unit 11 of the monitoring personal computer 10T in correspondence with the global IP address.

かかる前提のもと、プリンタ装置20Tが、プリンタ記憶部21Tに記憶された稼働状況データをプリンタ装置20TのグローバルIPアドレスとともに監視パソコン10Tに定期的に送信する(ステップT1)。   Under such a premise, the printer device 20T periodically transmits the operation status data stored in the printer storage unit 21T to the monitoring personal computer 10T together with the global IP address of the printer device 20T (step T1).

これに応じて、監視パソコン10Tが、プリンタ装置20Tから検査項目毎の稼動状況データを受信する(ステップT2)。   In response to this, the monitoring personal computer 10T receives operation status data for each inspection item from the printer 20T (step T2).

ここで、監視パソコン10Tは、検査項目毎の稼働状況データを受信する際、プリンタ装置20TのグローバルIPアドレスも受信している。そして、監視パソコン10の盗難判定部16が、監視情報記憶部11にグローバルIPアドレスに対応して盗難情報が記憶されているか否かを判定する(ステップT3)。   Here, when the monitoring personal computer 10T receives the operation status data for each inspection item, the monitoring personal computer 10T also receives the global IP address of the printer device 20T. Then, the theft determination unit 16 of the monitoring personal computer 10 determines whether or not the theft information is stored in the monitoring information storage unit 11 corresponding to the global IP address (step T3).

盗難判定部16により盗難情報が記憶されていると判定された場合、停止命令送信部17がグローバルIPアドレスに基づいてプリンタ装置20に停止命令を送信する(ステップT3−Yes,T4)。   If the theft determination unit 16 determines that the theft information is stored, the stop command transmission unit 17 transmits a stop command to the printer device 20 based on the global IP address (steps T3-Yes, T4).

プリンタ装置20では監視パソコン10から停止命令を受信すると、停止部25がプリンタ装置20のファームウェアを停止する(ステップT5)。これにより、プリンタ装置20の使用ができなくなる。   When the printer device 20 receives a stop command from the monitoring personal computer 10, the stop unit 25 stops the firmware of the printer device 20 (step T5). As a result, the printer device 20 cannot be used.

以後、監視パソコン10またはプリンタ装置20の設定変更がなされるまで、同様の処理が実行される(ステップT6−No,T1)。   Thereafter, the same processing is executed until the setting of the monitoring personal computer 10 or the printer device 20 is changed (steps T6-No, T1).

以上説明したように、本実施形態に係るプリンタ監視システム5Tによれば、監視パソコン10が監視情報記憶部11に記憶されたグローバルIPアドレスに対応させて盗難情報を記憶しており、盗難情報が記憶されているグローバルIPアドレスに基づいてプリンタ装置20に停止命令を送信し、プリンタ装置20が監視パソコン10から停止命令を受信した場合、プリンタ装置20のファームウェアを停止するので、プリンタ装置20の不正利用を防止することができる。   As described above, according to the printer monitoring system 5T according to the present embodiment, the monitoring personal computer 10 stores the theft information in association with the global IP address stored in the monitoring information storage unit 11, and the theft information is not stored. When the stop command is transmitted to the printer device 20 based on the stored global IP address, and the printer device 20 receives the stop command from the monitoring personal computer 10, the firmware of the printer device 20 is stopped. Use can be prevented.

要するに、本実施形態に係るプリンタ監視システム5Tによれば、プリンタ装置20Tが不正に利用されていることがわかった場合は、印刷部24が動作できなくなるファームウェアを強制的にダウンロードさせている。   In short, according to the printer monitoring system 5T according to the present embodiment, when it is found that the printer device 20T is illegally used, firmware for which the printing unit 24 cannot operate is forcibly downloaded.

なお、本実施形態に係るプリンタ監視システム5では、TCP/IPを使って変更できないようにした固定のIPアドレスがプリンタ装置20に割り当てられている。このプリンタ装置20は、2つのIPアドレスを持ち、ユーザーは変更可能な見えるIPアドレスを使用する。固定のIPアドレスはユーザーには確認できないようになっている。また、盗難防止の観点から、ネットワーク上での存在確認、定期チェックが可能となっている。   In the printer monitoring system 5 according to the present embodiment, a fixed IP address that cannot be changed using TCP / IP is assigned to the printer device 20. The printer device 20 has two IP addresses and the user uses a visible IP address that can be changed. The fixed IP address cannot be confirmed by the user. In addition, from the viewpoint of theft prevention, it is possible to confirm existence on the network and to perform periodic checks.

なお、プリンタ装置20の通常の使用者は、普段、実際にカードやパスポートを作成する者のことである。グローバルIPアドレスは、あくまで保守用に使用する為、通常の使用者が使用する必要は生じない。そのため、グローバルIPアドレスは保守を行う者のみが知っていれば良いものである。また、もし使用者にグローバルIPアドレスの設定がされていることを判らないようにしておけば、盗難された場合も使用者が気づかずにプリンタ装置20を使用することも多く、プリンタ監視システムで発見できる可能性が高くなる。但し、基本的には、セキュリティの為の予防策として、通常の使用者には、グローバルIPアドレスは教えない形態を採用することが好ましい。   A normal user of the printer device 20 is usually a person who actually creates a card or a passport. Since the global IP address is used only for maintenance, it does not need to be used by a normal user. Therefore, the global IP address only needs to be known by the person who performs maintenance. If the user does not know that the global IP address has been set, the printer device 20 is often used without the user's knowledge even if the user is stolen. The chance of being discovered increases. However, basically, as a precautionary measure for security, it is preferable to adopt a form in which a global user is not taught a normal IP address.

なお、通常の使用者に、グローバルIPアドレスの存在が判らないようにする為の具体策の例として、プリンタ装置20のファームウェアでブロックする方法が挙げられる。この際、通常の使用者には開示しない特殊なコマンドでしかグローバルIPアドレスの設定変更等が出来ないようにする。   An example of a specific measure for preventing a normal user from knowing the existence of a global IP address is a method of blocking with the firmware of the printer device 20. At this time, the global IP address setting can be changed only by a special command not disclosed to a normal user.

<その他>
なお、本発明は、上記実施形態そのままに限定されるものではなく、実施段階ではその要旨を逸脱しない範囲で構成要素を変形して具体化できる。また、上記実施形態に開示されている複数の構成要素の適宜な組み合わせにより種々の発明を形成できる。例えば、実施形態に示される全構成要素から幾つかの構成要素を削除してもよい。更に、異なる実施形態に構成要素を適宜組み合わせてもよい。
<Others>
Note that the present invention is not limited to the above-described embodiment as it is, and can be embodied by modifying constituent elements without departing from the scope of the invention in the implementation stage. In addition, various inventions can be formed by appropriately combining a plurality of components disclosed in the embodiment. For example, some components may be deleted from all the components shown in the embodiment. Furthermore, you may combine a component suitably in different embodiment.

本発明の第1の実施形態に係るプリンタ監視システム5の構成を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows the structure of the printer monitoring system 5 which concerns on the 1st Embodiment of this invention. 同実施形態に係る各装置の詳細な構成を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows the detailed structure of each apparatus which concerns on the same embodiment. 同実施形態に係る監視情報記憶部11の構成を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows the structure of the monitoring information storage part 11 which concerns on the same embodiment. 同実施形態に係る稼働状況記憶部21の構成を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows the structure of the operation condition memory | storage part 21 which concerns on the same embodiment. 同実施形態に係るプリンタ監視システム5の動作を説明するためのフローチャートである。6 is a flowchart for explaining the operation of the printer monitoring system 5 according to the embodiment. 本発明の第2の実施形態に係るプリンタ監視システム5Tの構成を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows the structure of the printer monitoring system 5T which concerns on the 2nd Embodiment of this invention. 同実施形態に係る監視情報記憶部11Tの構成を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows the structure of the monitoring information storage part 11T which concerns on the same embodiment. 同実施形態に係るプリンタ監視システム5Tの動作を説明するためのフローチャートである。6 is a flowchart for explaining the operation of the printer monitoring system 5T according to the embodiment.

符号の説明Explanation of symbols

5・・・プリンタ監視システム、10・・・監視パソコン、11・・・監視情報記憶部、12・・・入力部、13・・・警告条件判定部、14・・・出力部、15・・・更新命令送信部、16・・・盗難判定部、17・・・停止命令送信部、20・・・プリンタ装置、21・・・稼働状況記憶部、22・・・稼働状況送信部、23・・・更新部、24・・・印刷部、25・・・停止部、30・・・保守パソコン。   DESCRIPTION OF SYMBOLS 5 ... Printer monitoring system, 10 ... Monitoring personal computer, 11 ... Monitoring information storage part, 12 ... Input part, 13 ... Warning condition determination part, 14 ... Output part, 15 ... Update command transmission unit, 16 ... Theft determination unit, 17 ... Stop command transmission unit, 20 ... Printer device, 21 ... Operation status storage unit, 22 ... Operation status transmission unit, 23 ..Update unit, 24 ... printing unit, 25 ... stop unit, 30 ... maintenance personal computer.

Claims (8)

正当性が必要とされる情報担持媒体の作成に用いられるプリンタ装置と監視装置とを備えたプリンタ監視システムであって、
前記監視装置は、
前記プリンタ装置の検査項目と警告条件とを該プリンタ装置のグローバルIPアドレスに対応付けて記憶する記憶手段と、
前記プリンタ装置から前記検査項目毎の稼動状況データを受信した場合、該検査項目毎の稼動状況データが警告条件に該当するか否かを判定する警告条件判定手段と、
前記警告条件判定手段により、前記稼動状況データが前記警告条件に該当すると判定された場合、警告情報を出力する手段と
を備え、
前記プリンタ装置は、
前記検査項目毎の稼働状況データを記憶する稼働状況記憶手段と、
前記稼動状況記憶手段に記憶された稼働状況データを該プリンタ装置のグローバルIPアドレスとともに前記監視装置に定期的に送信する手段と
を備えたことを特徴とするプリンタ監視システム。
A printer monitoring system comprising a printer device and a monitoring device used to create an information carrier medium that requires legitimacy,
The monitoring device
Storage means for storing the inspection items and warning conditions of the printer device in association with the global IP address of the printer device;
Warning condition determination means for determining whether or not the operation status data for each inspection item corresponds to a warning condition when the operation status data for each inspection item is received from the printer device;
Means for outputting warning information when it is determined by the warning condition determination means that the operation status data corresponds to the warning condition;
The printer device includes:
Operating status storage means for storing operating status data for each inspection item;
A printer monitoring system comprising: means for periodically transmitting operation status data stored in the operation status storage means to the monitoring device together with a global IP address of the printer device.
請求項1に記載のプリンタ監視システムにおいて、
前記監視装置は、
前記プリンタ装置に、新たなファームウェアの更新命令を送信する手段
をさらに備え、
前記プリンタ装置は、
前記監視装置から前記更新命令を受信した場合、該プリンタ装置のファームウェアを前記新たなファームウェアに更新する手段
をさらに備えたことを特徴とするプリンタ監視システム。
The printer monitoring system according to claim 1.
The monitoring device
Means for sending a new firmware update command to the printer device;
The printer device includes:
A printer monitoring system further comprising means for updating firmware of the printer device to the new firmware when the update command is received from the monitoring device.
請求項1または請求項2に記載のプリンタ監視システムにおいて、
前記監視装置は、
前記グローバルIPアドレスに対応させて前記記憶手段に盗難情報を書き込む手段と、
前記プリンタ装置から前記稼動状況データが該プリンタ装置のグローバルIPアドレスとともに送信された場合、該グローバルIPアドレスに対応して前記記憶手段に盗難情報が記憶されているか否かを判定する盗難判定手段と、
前記盗難判定手段により前記盗難情報が記憶されていると判定された場合、前記グローバルIPアドレスに基づいて前記プリンタ装置に停止命令を送信する手段と
をさらに備え、
前記プリンタ装置は、
前記監視装置から停止命令を受信した場合、該プリンタ装置のファームウェアを停止する手段
をさらに備えたことを特徴とするプリンタ監視システム。
The printer monitoring system according to claim 1 or 2,
The monitoring device
Means for writing theft information to the storage means in correspondence with the global IP address;
A theft determination means for determining whether or not the theft information is stored in the storage means corresponding to the global IP address when the operation status data is transmitted from the printer apparatus together with the global IP address of the printer apparatus; ,
Means for transmitting a stop command to the printer device based on the global IP address when the theft determination means determines that the theft information is stored;
The printer device includes:
A printer monitoring system, further comprising means for stopping firmware of the printer device when a stop command is received from the monitoring device.
請求項1乃至請求項3のいずれか1項に記載のプリンタ監視システムにおいて、
前記グローバルIPアドレスの存在を通常の使用者が知ることが出来ないようにし、通常に使用するIPアドレスは前記プリンタ装置に別に設定出来るようにしたことを特徴とするプリンタ監視システム。
The printer monitoring system according to any one of claims 1 to 3,
A printer monitoring system characterized in that a normal user cannot know the existence of the global IP address, and a normally used IP address can be set separately in the printer apparatus.
正当性が必要とされる情報担持媒体の作成に用いられるプリンタ装置と監視装置とを用いたプリンタ監視方法であって、
前記監視装置が、前記プリンタ装置の検査項目と警告条件とを該プリンタ装置のグローバルIPアドレスに対応付けて記憶手段に書き込むステップと、
前記プリンタ装置が、前記検査項目毎の稼働状況データを稼働状況記憶手段に書き込むステップと、
前記プリンタ装置が、前記稼動状況記憶手段に記憶された稼働状況データを該プリンタ装置のグローバルIPアドレスとともに前記監視装置に定期的に送信するステップと、
前記監視装置が、前記プリンタ装置から前記検査項目毎の稼動状況データを受信した場合、該検査項目毎の稼動状況データが警告条件に該当するか否かを判定する警告条件判定ステップと、
前記監視装置が、前記警告条件判定ステップにより、前記稼動状況データが前記警告条件に該当すると判定した場合、警告情報を出力するステップと
を備えたことを特徴とするプリンタ監視方法。
A printer monitoring method using a printer device and a monitoring device used to create an information bearing medium that requires legitimacy,
The monitoring device writing the inspection items and warning conditions of the printer device to the storage means in association with the global IP address of the printer device;
The printer device writing operation status data for each inspection item in an operation status storage means;
The printer device periodically transmitting operation status data stored in the operation status storage means to the monitoring device together with a global IP address of the printer device;
A warning condition determination step of determining whether or not the operation status data for each inspection item corresponds to a warning condition when the monitoring device receives the operation status data for each inspection item from the printer device;
A printer monitoring method comprising: a step of outputting warning information when the monitoring device determines that the operation status data corresponds to the warning condition in the warning condition determination step.
請求項5に記載のプリンタ監視方法において、
前記監視装置が、前記プリンタ装置に、新たなファームウェアの更新命令を送信するステップと、
前記プリンタ装置が、前記監視装置から前記更新命令を受信した場合、該プリンタ装置のファームウェアを前記新たなファームウェアに更新するステップと
をさらに備えたことを特徴とするプリンタ監視方法。
The printer monitoring method according to claim 5, wherein
The monitoring device sending a new firmware update command to the printer device;
And a step of updating the firmware of the printer device to the new firmware when the printer device receives the update command from the monitoring device.
請求項5または請求項6に記載のプリンタ監視方法において、
前記監視装置が、前記グローバルIPアドレスに対応させて前記記憶手段に盗難情報を書き込むステップと、
前記監視装置が、前記プリンタ装置から前記稼動状況データを該プリンタ装置のグローバルIPアドレスとともに受信した場合、該グローバルIPアドレスに対応して前記記憶手段に盗難情報が記憶されているか否かを判定する盗難判定ステップと、
前記監視装置が前記盗難判定ステップにより前記盗難情報が記憶されていると判定した場合、前記グローバルIPアドレスに基づいて前記プリンタ装置に停止命令を送信するステップと、
前記プリンタ装置が、前記監視装置から停止命令を受信した場合、該プリンタ装置のファームウェアを停止するステップと
を備えたことを特徴とするプリンタ監視方法。
In the printer monitoring method according to claim 5 or 6,
The monitoring device writing the theft information in the storage means corresponding to the global IP address;
When the monitoring apparatus receives the operation status data from the printer apparatus together with the global IP address of the printer apparatus, the monitoring apparatus determines whether the theft information is stored in the storage unit corresponding to the global IP address A theft determination step;
A step of transmitting a stop command to the printer device based on the global IP address when the monitoring device determines that the theft information is stored in the theft determination step;
A printer monitoring method comprising: a step of stopping firmware of the printer device when the printer device receives a stop command from the monitoring device.
請求項5乃至請求項7のいずれか1項に記載のプリンタ監視方法において、
前記グローバルIPアドレスの存在を通常の使用者が知ることが出来ないようにし、通常に使用するIPアドレスは前記プリンタ装置に別に設定出来るようにしたことを特徴とするプリンタ監視方法。
The printer monitoring method according to any one of claims 5 to 7,
A printer monitoring method characterized in that a normal user cannot know the existence of the global IP address, and an IP address normally used can be set separately in the printer apparatus.
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