JP2009199469A

JP2009199469A - 情報検索システム、情報検索方法、プログラム及び記録媒体

Info

Publication number: JP2009199469A
Application number: JP2008042227A
Authority: JP
Inventors: Tsuyoshi Nagato; 剛史長門
Original assignee: Ricoh Co Ltd
Current assignee: Ricoh Co Ltd
Priority date: 2008-02-22
Filing date: 2008-02-22
Publication date: 2009-09-03

Abstract

【課題】検索結果に対するユーザの心象や感情を算出して有用性を自動的に判断できるようにする。
【解決手段】ユーザがログイン機能付検索ＵＩ１０ｄを用いて検索を行うと、検索サービス１０ｅは検索結果を得、これが表示される。ユーザは表示された検索結果の１つをクリックして閲覧する。また生体情報取得ＵＩ３０ａが閲覧中のユーザの生体情報を検出し、これを生体情報分析部３０ａ及び生体−心理情報変換部３０ｅにより、生体−心理情報マッピングエンジン３１ｃの情報を参考にして心理情報に変換する。一方、心理情報取得ＵＩ３０ｃよりユーザ自身の心理情報を入力し、心理情報取得ＵＩ３０ｃが取得する。このユーザが入力した心理情報と前記変換された心理情報とに基づいて検索結果有用性分析部３０ｆが有用性を判断する。判断結果に応じて検索エンジン１０ａの重み付けや、生体−心理情報変換アルゴリズムを更新する。
【選択図】図１

Description

本発明は、ユーザの心理情報を反映した検索結果を得るようにした情報検索システム、情報検索方法、この方法を実行するためのプログラム及びこのプログラムを記録した記録媒体に関するものである。

近年では「ブレイン−マシン・インタフェース（Brain-Machine Interface,以下ＢＭＩ）」という、ヒューマン−コンピュータ・インタラクションシステムの研究が盛んである。ＢＭＩ研究では、脳内の神経細胞が持つ回路網の構造的変化およびその活動を検出することによって、ヒトの思考を解析するなどのアプローチが行われている。

臨床実験では、サルが思考によって人口腕を操作し、その腕によって食事を行う研究成果が発表されている（例えば、非特許文献１参照）。また、理論的検証についても、マルチニューロン活動としての神経情報表現をモデル化するなどして研究が進められてきた（例えば、非特許文献２参照）。ごく最近では、ヒトの脳活動を模したコンピュータを作るための研究が開始されたと報道があった（例えば、非特許文献３参照）。これらの研究成果を応用することによって、ヒトの思考や意図を抽出して利用するためのＢＭＩを備えたシステムの開発が飛躍的に進むと期待されている（例えば、非特許文献４参照）。さらに、ユーザごとの感情状態、あるいは、感情状態の変化に応じて、ユーザ毎に適切なコンテンツの検索および推奨が出来るようにした情報検索装置等が提案されている（例えば、特許文献１参照）。
特開２００５−３２１６７号公報 http://www.nikkei-bookdirect.com/science/topics/bn0610_1.html（2006年10月の日経サイエンス記事） Differential representation of perception and action in the frontal cortex（Schwartz, A.B., Moran, D.W. and Reina, G.A., Science, 303:380-383 (2004)）脳科学が求める先端技術より、「マルチニューロン活動とブレイン-マシンインタフェース」（2006年08月発行Vol.57 No.4、ISSN 0370-9531） Jeff Hawkins and The Brain（2007年1/2月の BUSINESS 2.0記事）

従来の情報検索システムにおいて、検索結果の有用性を判断するには、ユーザがある検索結果をクリックしたかどうかの行動記録情報、またはユーザからの能動的なフィードバックによって得た情報等に頼らざるを得なかった。しかしながら、クリックしたかどうかだけでは、有用性があったのかどうかを判断する決め手にはならず、単に「ユーザが、有用性があると考えて検索結果から選択した」ことを示すにすぎない。また、ユーザの能動的な操作によるフィードバックでは、利用者からの情報回収率が不完全であるため、充分なデータにはなり得ず、データに偏りが起きてしまうという問題から、情報の有用性を一意に定義することは困難とされている。

尚、検索対象となるデータに対して重みを持たせることで検索結果の妥当性を向上させることは可能であるが、妥当な結果を得るための重みをどのように取得するかが困難であり、当該検索システムが出力した検索結果がユーザにとって有用であったかどうかの妥当性を検証することはできない。

本発明は、検索結果に対するユーザの心象や感情を算出して、有用性の自動抽出を行えるようにすることを目的とする。

本発明による情報検索システムは、ユーザの入力情報に応じて情報源から情報を検索する検索手段と、前記検索手段による検索結果を表示する表示手段と、前記表示された検索結果の１つを前記ユーザに選択させ、前記情報を閲覧させる選択閲覧手段と、前記閲覧時における前記ユーザの生体情報を取得する生体情報取得手段と、前記生体情報取得手段が取得した前記生体情報を心理情報に変換する生体情報−心理情報変換手段と、前記閲覧時における前記ユーザの心理情報を前記ユーザの入力により取得する心理情報取得手段と、前記変換手段が変換した心理情報と前記心理情報取得手段が取得した心理情報とを比較し、比較結果に基づいて前記閲覧した検索結果の有用性を判断する有用性判断手段とを備えることを特徴とするものである。

また、本発明による情報検索システムは、前記有用性判断手段の判断結果に基づいて前記情報源における各情報について重み付けを行う重み付け手段を備えることを特徴とするものである。
さらに、本発明による情報検索システムは、前記有用性判断手段が有用性なしと判断したとき、前記生体情報−心理情報変換手段の変換アルゴリズムを変更する変更手段を備えることを特徴とするものである。

本発明による情報検索方法は、ユーザの入力情報に応じて情報源から情報を検索して検索結果を表示し、表示された検索結果の１つを前記ユーザに選択させてその情報を閲覧させ、この閲覧時における前記ユーザの生体情報を取得し、取得した前記生体情報を心理情報に変換すると共に、前記閲覧時において前記ユーザが入力した心理情報を取得し、前記変換された心理情報と前記ユーザが入力した心理情報とを比較し、比較結果に基づいて前記閲覧された検索結果の有用性を判断することを特徴とするものである。

また、本発明による情報検索方法は、前記有用性の判断結果に基づいて前記情報源における各情報についての重み付けを行うことを特徴とするものである。
さらに、本発明による情報検索方法は、前記有用性なしと判断されたとき、前記生体情報を心理情報に変換する変換アルゴリズムを変更することを特徴とするものである。

本発明によれば、ユーザが検索結果を閲覧している間のユーザの生体情報を取得し、これを心理情報に変換し、この心理情報とユーザが入力した心理情報とを比較することにより、検索結果に対する有用性の自動抽出を行うことが可能となる。

以下、本発明の実施の形態を図面と共に説明する。
図1は、本発明の実施の形態による情報検索システムのモジュール構成例を示すブロック図である。
図１において、１０はシステムの基盤となる検索システム、２０は検索システム１０が利用する外部情報源部、３０は本発明の中核となる検索結果有用性獲得システムである。

検索システム１０は、重みカラムとＡＣＬカラムを有する検索エンジン１０ａ、外部情報源部２０の外部情報源群２０ａから情報を取得し、検索エンジン１０ａに格納するクローラモジュール１０ｂ、検索エンジン１０ａのＡＣＬカラムを生成する際に、この検索エンジン１０ａに格納された外部情報源群２０ａのＡＣＬおよび外部ＬＤＡＰサーバ２０ｂ
のACLを統合する認証／アクセス権統合モジュール１０ｃ、ユーザがログイン・検索・検索結果の閲覧を行うことのできるログイン機能付き検索ＵＩ１０ｄ、ユーザがログイン機能付き検索ＵＩ１０ｄを介して行った検索を検索エンジン１０ａに対して実行して検索結果を得ると共に、その結果をログイン機能付き検索ＵＩ１０ｄに表示させる検索サービス１０ｅ、ユーザがログイン機能付き検索ＵＩ１０ｄから行った検索内容およびユーザがログイン機能付き検索ＵＩ１０ｄから閲覧した検索結果へのアクセス記録を保持するログ情報１０ｆを有する。

外部情報源部２０は、検索システム１０が検索対象とすることのできる外部情報源群２０ａ、検索システム１０の認証／アクセス権統合モジュール１０ｃが参照する外部ＬＤＡＰサーバ２０ｂを含むシステム外のリソースであり、例えばアクセス権付き文書等が含まれる。

検索結果有用性獲得システム３０は、当該検索システム１０を利用中のユーザから生体情報を取得する生体情報取得ＵＩ３０ａ、生体情報取得ＵＩ３０ａから得た生体情報を分析する生体情報分析部３０ｂ、生体情報分析部３０ｂによる分析結果を格納する生体情報蓄積部３１ａ、検索システム１０を利用中のユーザから心理情報を取得する心理情報取得ＵＩ３０ｃ、心理情報取得ＵＩ３０ｃから得た心理情報を分析する心理情報分析部３０ｄ、心理情報分析部３０ｄによる分析結果を格納する心理情報蓄積部３１ｂ、生体情報蓄積部３１ａに格納された生体情報を心理情報に変換し、心理情報蓄積部３１ｂに格納する生体−心理情報変換部３０ｅ、生体−心理情報変換部３０ｅが変換を行う際に参照先とすると同時に変換時の情報の関係性を記述し格納する生体−心理情報マッピングエンジン３１ｃ、心理情報蓄積部３１ｂに格納されている心理情報およびログ情報１０ｆに格納されているユーザの検索内容および検索結果へのアクセス記録をそれぞれ取得し、検索結果の有用性を分析し検索エンジン１０ａの重み付けカラムに反映させることのできる検索結果有用性分析部３０ｆを有する。

検索結果有用性獲得システム３０の中心となる生体−心理情報関係データベース３１は、生体情報蓄積部３１ａ、心理情報蓄積部３１ｂ、および生体−心理情報マッピングエンジン３１ｃを有している。生体情報蓄積部３１ａ、心理情報蓄積部３１ｂ、生体-心理情報マッピングエンジン３１ｃは、それぞれキーとなるカラムによって相互に関係付けられていることを特徴とする一連の関係データベースである。

図２は、ユーザが検索を行う際に検索有用性獲得システム３０がどのように実行されるかを示すフローチャートである。図２に基づいて図１における各モジュールの挙動を説明する。
ユーザがログイン機能付検索ＵＩ１０ｄを用いてユーザ認証等を行った後、検索を行う（Ｆ１０１）と、検索サービス１０ｅは、ログイン機能付検索ＵＩ１０ｄからユーザのキーワード等の入力情報を得、検索エンジン１０ａに対して実行を行うと同時にログ情報１０ｆにユーザの検索内容を記録する。続いて検索サービス１０ｅは、検索エンジン１０ａが算出した１つ以上の検索結果を受け取り、ログイン機能付検索ＵＩ１０ｄに渡す。ログイン機能付検索ＵＩ１０ｄは、検索結果をユーザに対して表示する（Ｆ１０２）。

ユーザは表示された検索結果をログイン機能付検索ＵＩ１０ｄから確認し、クリックなどによって検索結果の１つを選択してその情報の閲覧を行う（Ｆ１０３）。ログイン機能付検索ＵＩ１０ｄは、ユーザの実行内容を検索サービス１０ｅに渡し、検索サービス１０ｅは、ユーザの実行内容をログ情報１０ｆに書き込む。ここで、生体情報取得ＵＩ３０ａが、情報の閲覧を行っているユーザの生体情報を検出して取得する（Ｆ１０４）。

次に生体情報分析部３０ａが、生体情報取得ＵＩ３０ａが取得したユーザの生体情報を
分析し（Ｆ１０５）、分析結果を生体情報蓄積部３１ａに格納する。すると、生体−心理情報変換部３０ｅは、生体情報蓄積部３１ａから上記分析結果を取得し、生体−心理情報マッピングエンジン３１ｃに格納された情報を参考にしながら心理情報に変換し（Ｆ１０６）、この変換された心理情報を心理情報蓄積部３１ｂに格納すると共に、生体−心理情報マッピングエンジン３１ｃに上記生体情報と上記心理情報との関係性を格納する。

その後、検索結果有用性分析部３０ｆは、上記変換された心理情報を心理情報蓄積部３１ｂより取得して、ログ情報１０ｆに格納されている検索結果の検索内容とユーザの実行結果とに基づいて検索結果の有用性を分析する（Ｆ１０７）。最後に検索結果有用性分析部３０ｆは、分析された有用性から重みを生成し（Ｆ１０８、Ｆ１０９、Ｆ１１０）、その重みを検索エンジン１０ａの重み付けカラムに反映させる（Ｆ１１１）。

図３は、検索有用性獲得システム３０がユーザの能動的な活動によって学習する際の実行の様子を示すフローチャートである。Ｆ１０３からＦ１０７の挙動は、図２のそれと同様である。図３のＦ２０１からＦ２０５について、学習モジュールの挙動を説明する。
ユーザが表示された検索結果をログイン機能付検索ＵＩ１０ｄから確認して各情報源の閲覧を行った（Ｆ１０３）後、ユーザは心理情報取得ＵＩ３０ｃよりユーザ自身の有用性に関する心理情報を入力し（Ｆ２０１）、心理情報取得ＵＩ３０ｃは、心理情報を取得する（Ｆ２０２）。

システムは同時に生体情報取得ＵＩ３０ａよりユーザの生体情報を取得する（Ｆ１０４）。生体情報分析部３０ｂおよび心理情報分析部３０ｄは、それぞれ当該取得情報の分析を行い（Ｆ１０５およびＦ２０３）、分析結果を生体情報蓄積部３１ａおよび心理情報蓄積部３１ｂにそれぞれ格納する。ここで生体-心理情報変換部３０ｅは、上記分析結果を生体情報蓄積部３１ａより取得し、取得した分析結果を生体−心理情報マッピングエンジン３１ｃに格納された情報を参考にしながら心理情報に変換する（Ｆ１０６）。

すると、生体−心理情報マッピングエンジン３１ｃは、ユーザからの能動的な入力により取得した心理情報とユーザから取得した生体情報から生成した心理情報との比較を行う（Ｆ２０４）。比較結果が異なる場合、システムは生体−心理情報変換部３０ｅの変換アルゴリズムを改善し（Ｆ２０５）、システムは再度ユーザの生体情報を分析する（Ｆ１０５その比較結果が等しければ、以下のフローは図２のそれと同様に実行される（Ｆ１０７〜）。

本実施の形態によれば、ユーザが検索結果を閲覧している間にそのユーザの生体情報を取得し、これを心理情報に変換し、この変換された心理情報と、ユーザが入力したユーザ自身の心理情報とを比較することで、検索結果に対するユーザの心象や感情を算出し、算出結果に基づいて検索結果の有用性を自動的に判断することができる。これと共に、検索エンジン１０ａに組み込まれている重み付けカラムに即座にその結果を反映することで、そのユーザに対する各情報の検索優先順位を示す重み付けをリアルタイムに変化させながら、ユーザの利用に即して進化する情報検索システムを構築することができる。これらの仕組みにより、ユーザが能動的に冗長な操作を行うことなく、ユーザの意識情報の有用性を自動抽出し、ランキングに反映させるようにすることができる。また自動抽出により検索システムを利用する全てのユーザから情報を取得できるため、ユーザ内でのデータの偏りが起きることなく、ランキングを生成することができる。

尚、本発明の応用分野として、情報通信工学におけるヒトの思考を抽出して利用するためのインタフェース、脳神経学・臨床医学における脳の機能解明、医療・介護における自立支援システム、情報通信工学におけるヒューマン−コンピュータ・インタフェース技術の開発、学習思考型コンピュータシステムの開発及び自立支援ロボットシステムの操作シ
ステムの開発等がある。

本発明の実施の形態による情報検索システムを示すブロック図である。図１の検索有用性獲得システム実行する処理を示すフローチャートである。検索有用性獲得システムがユーザの能動的な活動により学習する際に実行する処理を示すフローチャートである。

符号の説明

１０検索システム
１０ａ検索エンジン
１０ｂクローラモジュール
１０ｃ認証／アクセス権統合モジュール
１０ｄログイン機能付き検索ＵＩ
１０ｅ検索サービス
１０ｆログ情報
２０外部情報源部
３０検索結果有用性獲得システム
３０ａ生体情報取得ＵＩ３０ａ
３０ｂ生体情報分析部
３０ｃ心理情報取得ＵＩ
３０ｄ心理情報分析部
３０ｅ生体−心理情報変換部
３０ｆ検索結果有用性分析部
３１ａ生体情報蓄積部
３１ｂ心理情報蓄積部
３１ｃ生体−心理情報マッピングエンジン

Claims

ユーザの入力情報に応じて情報源から情報を検索する検索手段と、
前記検索手段による検索結果を表示する表示手段と、
前記表示された検索結果の１つを前記ユーザに選択させ、前記情報を閲覧させる選択閲覧手段と、
前記閲覧時における前記ユーザの生体情報を検出して取得する生体情報取得手段と、
前記生体情報取得手段が取得した前記生体情報を心理情報に変換する生体情報−心理情報変換手段と、
前記閲覧時における前記ユーザの心理情報を前記ユーザの入力により取得する心理情報取得手段と、
前記変換手段が変換した心理情報と前記心理情報取得手段が取得した心理情報とを比較し、比較結果に基づいて前記閲覧した検索結果の有用性を判断する有用性判断手段とを備えることを特徴とする情報検索システム。
前記有用性判断手段の判断結果に基づいて前記情報源における各情報の重み付けを行う重み付け手段を備えることを特徴とする請求項１記載の情報検索システム。
前記有用性判断手段が有用性なしと判断したとき、前記生体情報−心理情報変換手段の変換アルゴリズムを変更する変更手段を備えることを特徴とする請求項１又は２記載の情報検索システム。
ユーザの入力情報に応じて情報源から情報を検索して検索結果を表示し、表示された検索結果の１つを前記ユーザに選択させてその情報を閲覧させ、閲覧時における前記ユーザの生体情報を取得し、取得した前記生体情報を心理情報に変換すると共に、前記閲覧時において前記ユーザが入力した該ユーザ自身の心理情報を取得し、前記変換された心理情報と前記ユーザが入力された心理情報とを比較し、比較結果に基づいて前記閲覧された検索結果の有用性を判断することを特徴とする情報検索方法。
前記有用性の判断結果に基づいて前記情報源における各情報の重み付けを行うことを特徴とする請求項４記載の情報検索方法。
前記有用性なしと判断されたとき、前記生体情報を心理情報に変換する変換アルゴリズムを変更することを特徴とする請求項４又は５記載の情報検索方法。
請求項４から６の何れか１項記載の情報検索方法をコンピュータに実行させるプログラム。
請求項７記載のプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体。