JP2009134375A - Financing examination support system and its method - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、融資審査支援システムおよびその方法に関し、顧客からの融資の申し込みを受けてから、融資を実行するための稟議書を作成するまでの一連の業務を支援するために過去に実行した融資実績情報を検索し、次の業務に進めるための情報を出力する融資支援審査システムに関するものである。 The present invention relates to a loan examination support system and method, and relates to a loan executed in the past in order to support a series of operations from receipt of a loan application from a customer to preparation of a request for executing a loan. The present invention relates to a loan support examination system that retrieves result information and outputs information for proceeding to the next business.
従来の融資審査システムは、銀行から企業等の顧客に融資を行う場合は、融資対象の顧客に関して財務データ等の様々なデータを集め、これらの各データに基づいて融資担当者が顧客の査定や信用格付けを行い、融資金額や金利条件を設定して、融資審査の稟議書を起票するまでの業務の流れを一覧表示、進捗管理出来るようにし、審査業務の効率化を図るシステムが知られている(例えば特許文献1)。 The conventional loan review system collects various data, such as financial data, about the customer to be financed when the bank provides a loan to a company or other customer. A system is known to improve credit screening efficiency by performing credit rating, setting the loan amount and interest rate conditions, listing the flow of work until drafting a loan appraisal, and managing the progress. (For example, Patent Document 1).
上述した従来の融資審査システムでは、審査を行う業務の流れを半自動化(ワークフロー化)しているが、最終な融資実行判断は、審査担当者の経験、ノウハウの差によって変わることもあり、その精度の均質性が必ずしも保たれておらず、融資担当者は、稟議書を作成する手順の効率化は図れたが、統合的な判断をするために他システムを利用し、さらに顧客へ聴取したりなどの段取りが顧客によってバラバラで迅速に業務を進めることが難しい。
また、過去の情報を活用する手段が無い為、融資業務におけるノウハウを作ることが難しい。
The conventional loan review system described above semi-automates the workflow of the review (workflow), but the final loan execution decision may vary depending on the experience and know-how of the examiner. The homogeneity of accuracy is not always maintained, and the loan officer can improve the efficiency of the procedure for preparing the approval document, but uses other systems to make an integrated decision, and then listens to the customer. It is difficult for customers to proceed quickly and work quickly.
In addition, since there is no means to utilize past information, it is difficult to make know-how in financing business.
本発明は、上記問題点を解決するために、過去に実行した融資審査結果情報を検索し、過去実行した融資実績情報と当時の融資審査業務の段取り、現状などの情報を表示させることで融資審査業務にかかる時間を短縮することが可能な融資審査支援システムおよびその方法を提供することを目的とするものである。 In order to solve the above-mentioned problems, the present invention searches for loan examination result information executed in the past, and displays information on past loan execution information, arrangement of loan examination work at that time, information on the current situation, etc. An object of the present invention is to provide a loan examination support system and method capable of reducing the time required for examination work.
本明細書において開示される発明のうち、代表的なものの概要を簡単に説明すれば、以下のとおりである。 Of the inventions disclosed in this specification, the outline of typical ones will be briefly described as follows.
第1の発明は、顧客の基本情報データである顧客基本情報データに基づいて作成した類似検索用キーと、前記類似検索用キーと関連付けられた前記顧客基本情報と、を格納する顧客情報管理データベースと、融資を実行した顧客に関連付けられた融資実行関連情報と、顧客の評価を記録した顧客評価情報テーブルと、を格納する融資実行情報管理データベースと、融資審査を受ける顧客の顧客基本情報に基づいて作成した類似検索用キーと前記顧客情報管理データベースに格納された類似検索用キーのマッチング処理を行い、類似事例を検索する融資審査情報類似検索手段と、前記融資情報類似検索手段で検索された類似事例の顧客に基づいて、前記融資実行情報管理データベースから融資実行関連情報を検索し、検索された融資実行関連情報を前記顧客評価情報テーブルの顧客の評価に基づいて絞り込み、絞り込まれた融資実行関連情報を出力する融資実行情報検索手段と、を備える。 A first invention is a customer information management database for storing a similar search key created based on customer basic information data, which is basic customer information data, and the customer basic information associated with the similar search key. A loan execution information management database for storing loan execution related information associated with the customer who executed the loan, a customer evaluation information table recording customer evaluations, and basic customer information of the customer who receives the loan review The similarity search key created in this manner is matched with the similarity search key stored in the customer information management database, and the loan examination information similarity search means for searching for similar cases is searched by the loan information similarity search means. Based on the customer of the similar case, the loan execution related information is searched from the loan execution information management database, and the searched loan execution related information is searched. Narrowing based on the evaluation of the customer of the customer evaluation information table includes a disbursement information retrieval means for outputting the narrowed disbursement related information.
第2の発明は、第1の発明において、前記類似検索用キーは、顧客基本情報データを並べて作成したものである。 In a second aspect based on the first aspect, the similar search key is created by arranging customer basic information data side by side.
第3の発明は、第1〜第2の発明において、前記融資審査情報類似検索手段は、類似事例にマッチングレベルを付与し、前記融資実行情報検索手段は、前記マッチングレベルに基づいて類似事例の絞り込みを行い、その上で、前記顧客の評価に基づく絞り込みを行う。 According to a third invention, in the first to second inventions, the loan examination information similarity search means assigns a matching level to a similar case, and the loan execution information search means determines whether the similar case is based on the matching level. After narrowing down, narrowing down based on the evaluation of the customer is performed.
第4の発明は、第1〜第3の発明において、前記融資審査情報類似検索手段は、融資審査するための顧客基本情報に基づいて作成した類似検索用キーと、該類似検索用キーと関連付けた顧客基本情報と、を前記顧客情報管理データベースに登録する。 According to a fourth invention, in the first to third inventions, the loan examination information similarity search means associates the similarity search key created based on the customer basic information for the loan examination with the similarity search key. The basic customer information is registered in the customer information management database.
第5の発明は、第1〜第4の発明において、前記融資実行情報管理データベースにおける前記融資を実行した顧客に関連付けられた融資実行関連情報は、融資を実行した顧客の顧客番号と融資実行関連情報のドキュメント番号を有する顧客番号−ドキュメント番号テーブルと、前記ドキュメント番号に関連付けられた融資実行関連情報として格納され、前記融資実行情報管理データベースにおける前記顧客評価情報テーブルは、ドキュメント番号と顧客の評価を関連付けたテーブルであり、前記融資実行情報検索手段は、前記融資情報類似検索手段で検索された類似事例の顧客番号と前記顧客の顧客番号−ドキュメント番号テーブルを用いて融資実行関連情報を検索する。 5th invention is 1st-4th invention. The loan execution relevant information linked | related with the customer who performed the said loan in the said loan execution information management database is the customer number and loan execution related of the customer who performed the loan. Stored as customer number-document number table having document number of information and loan execution related information associated with the document number. The customer evaluation information table in the loan execution information management database stores document number and customer evaluation. The loan execution information search means searches for loan execution related information using the customer number of the similar case searched by the loan information similarity search means and the customer number-document number table of the customer.
第6の発明は、融資審査支援システムにおける融資審査支援方法であって、前記融資審査支援システムは、顧客情報管理データベースと融資実行情報管理データベースと融資審査情報類似検索手段と融資実行情報検索手段とを備え、前記顧客情報管理データベースは、顧客の基本情報データである顧客基本情報データに基づいて作成した類似検索用キーと、前記類似検索用キーと関連付けられた前記顧客基本情報と、を格納し、前記融資実行情報管理データベースは、融資を実行した顧客に関連付けられた融資実行関連情報と、顧客の評価を記録した顧客評価情報テーブルと、を格納し、前記融資審査情報類似検索手段が、融資審査を受ける顧客の顧客基本情報に基づいて作成した類似検索用キーと前記顧客情報管理データベースに格納された類似検索用キーのマッチング処理を行い、類似事例を検索し、前記融資実行情報検索手段が、前記融資情報類似検索手段で検索された類似事例の顧客に基づいて、前記融資実行情報管理データベースから融資実行関連情報を検索し、検索された融資実行関連情報を前記顧客評価情報テーブルの顧客の評価に基づいて絞り込み、絞り込まれた融資実行関連情報を出力する。 A sixth invention is a loan examination support method in a loan examination support system, wherein the loan examination support system includes a customer information management database, a loan execution information management database, a loan examination information similarity search means, a loan execution information search means, The customer information management database stores a similar search key created based on customer basic information data, which is basic customer data, and the customer basic information associated with the similar search key. The loan execution information management database stores loan execution related information associated with the customer who executed the loan and a customer evaluation information table in which the customer's evaluation is recorded. Stored in the customer information management database and the similar search key created based on the customer basic information of the customer to be reviewed Matching process of similar search keys is performed to search for similar cases, and the loan execution information search means provides a loan from the loan execution information management database based on the customers of similar cases searched by the loan information similarity search means. The execution related information is searched, the searched loan execution related information is narrowed down based on the customer evaluation in the customer evaluation information table, and the narrowed loan execution related information is output.
顧客属性情報をもとに、過去の類似事例の融資業務内容と融資実行後の状況をすぐに確認できるため、蓄積した融資審査業務ノウハウを有効に利用し、融資審査業務にかける時間を短縮できるようなる。 Based on the customer attribute information, it is possible to immediately confirm the details of loan operations in past similar cases and the status after the execution of the loan, thus effectively using the accumulated loan review know-how and reducing the time spent on loan review operations. It becomes like this.
本発明の実施例の融資審査支援システムは、融資審査に必要な項目を入力し、審査結果を確認している間に入力した顧客属性情報をもとに類似事例を検索し、その時の業務内容(顧客の収益情報確認、金利設定、経営計画作成など)、融資実行後、現在の状況などの情報を表示できるようにしたものである。 The loan examination support system of the embodiment of the present invention inputs items necessary for loan examination, searches for similar cases based on customer attribute information entered while checking the examination results, and the business contents at that time (Customer revenue information confirmation, interest rate setting, management plan creation, etc.) After the loan is executed, information such as the current situation can be displayed.
以下、本発明の実施例に関し、図面を参照しながら説明する。先ず、使用する図面について説明する。
図1は融資審査業務において、融資審査業務を支援する融資審査支援システムの全体図を示したもので、図中100は融資審査支援システムを利用する端末、101は融資審査を受ける顧客情報管理サーバ、102は融資審査を受ける顧客情報管理サーバ101の融資を実行した顧客の実績や融資実行時の関連情報を管理している融資実行関連情報管理サーバ、103は端末、サーバ間のデータを送受信するための通信回線を示す。105は融資審査情報類似検索手段であり、501は顧客情報管理データベースである。106は融資実行情報検索手段であり、604は融資実行情報管理データベースである。
Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings. First, drawings to be used will be described.
FIG. 1 shows an overall view of a loan examination support system that supports the loan examination work in the loan examination work. In the figure, 100 is a terminal that uses the loan examination support system, and 101 is a customer information management server that receives a loan examination. , 102 is a loan execution related information management server that manages the results of the customer who executed the loan of the customer
図2は融資審査を受ける顧客の基本情報である顧客基本情報を表示する画面例を示したもので、図中200は顧客基本情報画面を示し、201は融資を受ける顧客の基本情報である顧客基本属性情報を示し、202は法人に関する詳細情報である法人基本情報を示し、203は顧客の取引先情報を表示した取引先情報である。法人基本情報202、取引先情報203の情報を利用して、過去に実行した融資実行事例を検索する。
FIG. 2 shows an example of a screen that displays basic customer information, which is basic information of a customer who receives a loan examination. In the figure, 200 indicates a basic customer information screen, and 201 indicates basic information of a customer receiving a loan. The basic attribute information is shown, 202 is corporate basic information that is detailed information about the corporation, and 203 is customer information that displays customer customer information. Using the information of the corporate
図3は、図2の顧客基本情報をレコード化したものである。301は顧客番号、302は住所地の条件、303は業種、304は従業員数、305は資本金、306は業務内容、307はその他情報、308は一つ目の取引先情報、309は二つ目の取引先情報を示す。 FIG. 3 is a record of the basic customer information of FIG. 301 is customer number, 302 is address condition, 303 is industry, 304 is the number of employees, 305 is capital, 306 is business content, 307 is other information, 308 is first supplier information, 309 is two Shows customer information for the eye.
図4は、図3のレコード情報を一つのデータとして再作成されたものである。401は各データを並べて作成された類似検索用キーを示す。
FIG. 4 shows the record information of FIG. 3 recreated as one data.
図5は、図1の顧客情報管理サーバ101のDBに登録されている状態を示したもので、図中501は顧客情報管理データベースで、502は図4のデータを示す類似検索用キー401、503は図3のデータを示す顧客基本情報データである。
FIG. 5 shows a state registered in the DB of the customer
図6は、図1の融資実行関連情報管理サーバ102で管理されているデータベースを示すもので、融資審査を実行した顧客情報および融資実行後の状況などの情報をドキュメントデータとして管理しているものである。図中600は顧客番号とドキュメント番号を関連付けしている顧客番号−ドキュメント番号テーブルを示し、601はドキュメント番号、602はドキュメント番号に関連付けしているドキュメントとして管理されている融資実行関連情報を示す。603は融資実行した顧客の評価情報を管理している顧客評価情報テーブルを示す。604は顧客番号―ドキュメント番号テーブル600、ドキュメント番号601、ドキュメント情報602、顧客評価情報テーブル603を統合する融資実行情報管理データベースを示す。
FIG. 6 shows a database managed by the loan execution related
図7は、図2の融資審査を受ける顧客情報を元に類似検索された結果を画面に表示した例を示したもので、図中701は融資実行日、融資金額、金利、また、当時の担当者名、対応支店名、当初の顧客の格付情報などを表示させた融資実行基本情報、702は現状の顧客の格付、収益情報などの顧客評価情報を表示し、703では当時、融資実行するまでの経緯を表示させた融資実行経緯情報を示す。 FIG. 7 shows an example in which similar search results are displayed on the screen based on the customer information subjected to the loan examination shown in FIG. 2. In FIG. 7, 701 indicates the loan execution date, loan amount, interest rate, Loan execution basic information that displays the name of the person in charge, the name of the corresponding branch, the original customer rating information, etc., 702 displays customer evaluation information such as the current customer rating and revenue information, and 703 executes the loan at that time The loan execution history information that shows the history up to is shown.
図8は、融資審査情報より類似事例を検索する方法を示すフロー図である。801は入力された顧客基本情報より類似検索キーを生成する類似検索用キー生成処理ステップ、802は類似検索キーを使用して、顧客情報管理DB501から類似事例を検索する類似事例検索処理ステップ、803は類似検索キー番号を桁単位でマッチング処理する類似検索マッチング処理1ステップ(検索条件式(1))、804はマッチング処理によって一致した項目数で、マッチングレベルを付与するマッチングレベル付与処理1ステップ、805と806は類似検索マッチング処理1ステップ803の条件に合わなかった類似検索キー番号を違う条件で検索する類似検索マッチング処理2ステップと類似検索マッチング処理3ステップ(検索条件式(2)805、検索条件式(3)806)、807と808はマッチング処理による一致項目数によって、マッチングレベルを付与するマッチングレベル付与処理2ステップとマッチングレベル付与処理3ステップである。
FIG. 8 is a flowchart showing a method for searching for similar cases from the loan examination information. 801 is a similar search key generation processing step for generating a similar search key from the input customer basic information, 802 is a similar case search processing step for searching for a similar case from the customer
図8のステップ801〜808の処理を記述したプログラムを顧客情報管理サーバ101のCPUが実行することによって、図1の融資審査情報類似検索手段105が実現される。
The CPU of the customer
809はマッチングレベルを付与された類似事例を図1の融資実行関連情報管理サーバ102の融資実行情報管理データベース604の検索処理を進めるドキュメントDB検索処理ステップを示す。このステップを図9により詳細に説明する。
図9は、検索キーより類似事例のドキュメントを検索する方法を示すフロー図である。901は図8の融資審査情報類似検索方法により検索された類似検索用番号に絞り込みを行う類似検索用番号振り分け処理ステップ、910は類似検索用番号が検索された時の類似検索キー番号のマッチングレベルが一定以上か一定未満か振り分けるための類似検索用番号振り分け条件式ステップ、902は絞り込まれた類似検索キーに関連している顧客番号を抽出する関連顧客番号抽出処理ステップ、903は絞り込まれた類似検索用番号に関連している顧客番号よりドキュメント番号を検索するドキュメント番号検索処理ステップ、904は検索されたドキュメント番号の関連付けしている顧客評価情報テーブル603を使用して、ドキュメント番号を絞り込むためのドキュメント番号絞込み処理ステップ、911は顧客評価情報テーブル603の情報を利用してドキュメントを絞り込むためのドキュメント番号絞込み条件式ステップ、905は絞り込まれたドキュメントのデータを利用端末100に送信するドキュメント情報出力処理ステップを示す。
FIG. 9 is a flowchart showing a method for searching for documents of similar cases using a search key. 901 is a similar search number assignment processing step for narrowing down the similar search numbers searched by the loan examination information similar search method of FIG. 8, and 910 is a matching level of the similar search key numbers when the similar search numbers are searched Similarity search number assignment conditional expression step for assigning whether or not the value is greater than or less than a certain value, 902 is a related customer number extraction processing step for extracting a customer number related to the narrowed similar search key, and 903 is a narrowed similarity A document number search processing step for searching for a document number from a customer number related to a search number, 904 uses a customer evaluation information table 603 associated with the searched document number to narrow down the document number. Document number narrowing processing step, 911 uses the information in the customer evaluation information table 603 to Condition Step narrowing document number to narrow down bets, 905 denotes a document information output processing step of transmitting the data of the documents narrowed down to the
図9の処理を記述したプログラムを融資実行関連情報管理サーバ102のCPUが実行することによって、図1の融資実行情報検索手段106が実現される。
The loan execution information search means 106 of FIG. 1 is implemented by the CPU of the loan execution related
次に図を用いて融資審査業務を行う時に過去の類似検索する方法を説明する。
まず、融資審査情報類似検索方法について、図8のフローチャート図を使用して説明する。ステップ801の処理で融資審査を行う時に図1の利用端末100より図2の顧客情報入力画面200より顧客の基本情報を入力する。入力された顧客審査基本情報は、図3の顧客情報テーブル内容例のように図2の顧客基本情報入力画面200の顧客基本属性201、法人基本情報202、取引先情報203の情報は、図3の顧客情報テーブル内容例のように顧客番号301、立地状況302、業種303と並べられてレコード情報として作成される。そして、顧客基本情報を図1のサーバ101に登録すると、同時に類似検索するために図4のような類似検索用キー401を生成し、生成された類似検索用キー番号502と顧客の基本情報データ503を結合して、図1のデータベース101に登録される。
Next, a method of searching for similarities in the past when performing loan examination work will be described using the drawings.
First, the loan examination information similarity search method will be described using the flowchart of FIG. When performing loan examination in the process of
次に類似事例検索処理ステップ802の処理では、類似検索用キー番号502を使用して、類似の融資情報を検索して、対象となる顧客番号を抽出する。抽出するための検索条件式である類似検索マッチング処理1ステップ803で類似検索用キー番号502の桁単位でマッチング処理を行い、登録された類似検索用キー番号502と同じか、あるいは、類似検索用キー番号502の桁で部分一致しているか検索する。検索条件式(1)である類似検索マッチング処理1ステップ803は、登録されている顧客の業種、規模などそれぞれ違うので、各利用システムで自由に設定出来る様にする。検索条件式(2)である類似検索マッチング処理2ステップ805、検索条件式(3)である類似検索マッチング処理3ステップ806は、検索条件式(1)である類似検索マッチング処理1ステップ803の条件を満たなかった類似検索用キー番号502をさらに絞り込むための条件式を設定出来るようにしている。
Next, in the similar case
次にマッチングレベル付与処理1ステップ804、マッチングレベル付与処理2ステップ807、マッチングレベル付与処理3ステップ808の処理で類似検索用キー番号502の何桁目まで一致したかによって、マッチングレベルを付与するようにしている。マッチングレベルを付与することで類似事例を検索するときに完全一致していなくても事例として利用出来る類似事例を検索することが出来るようにするためである。
Next, the matching level is assigned depending on the number of digits of the similar search
図8に示す例では、類似検索マッチング処理1ステップ(検索条件式(1))803以降で次のように処理を行う。なお、以下の処理は一例であり、これに限定されない。 In the example shown in FIG. 8, the following processing is performed after one step (search condition expression (1)) 803 of similar search matching processing. The following processing is an example, and the present invention is not limited to this.
類似検索マッチング処理1ステップ(検索条件式(1))803では、類似検索用キー生成処理ステップ801で生成された類似検索用キー番号と顧客情報管理データベース501の類似検索用キー番号502の1桁目から12桁目まで一致している場合(6項目一致の場合)はAに、類似検索用キー番号の1桁目から6桁目まで一致している場合(3項目一致の場合)はBに、それ以外の場合はCに振り分ける。
In one step of the similar search matching process (search condition formula (1)) 803, one digit of the similar search key number generated in the similar search key
類似検索マッチング処理1ステップ(検索条件式(1))803でAに振り分けられた場合(6項目一致の場合)は、マッチングレベル付与処理1ステップ804で対象融資実績情報にランクAを付与する。
When it is assigned to A in the similar search matching process 1 step (search condition formula (1)) 803 (when 6 items match), rank A is assigned to the target loan performance information in the matching level assignment process 1
類似検索マッチング処理1ステップ(検索条件式(1))803でBに振り分けられた場合は、類似検索マッチング処理2ステップ(検索条件式(2))805で、類似検索用キー番号の1桁目から10桁目まで一致している場合(5項目一致の場合)はAに、類似検索用キー番号の1桁目から8桁目まで一致している場合(4項目一致の場合)はBに、それ以外の場合(3項目一致の場合)はCに振り分ける。 If the search is assigned to B in the similar search matching process 1 step (search condition expression (1)) 803, the first digit of the key number for similar search in the similar search matching process 2 step (search condition expression (2)) 805 From the first digit to the tenth digit (if five items match), the match search key number matches from the first digit to the eighth digit (if four items match) to B. In other cases (when three items match), it is assigned to C.
類似検索マッチング処理2ステップ(検索条件式(2))805でAに振り分けられた場合(5項目一致の場合)は、マッチングレベル付与処理2ステップ807で対象融資情報にランクBを付与する。類似検索マッチング処理2ステップ(検索条件式(2))805でBに振り分けられた場合(4項目一致の場合)は、マッチングレベル付与処理3ステップ808で対象融資情報にランクCを付与する。類似検索マッチング処理2ステップ(検索条件式(2))805でCに振り分けられた場合(3項目一致の場合)は、マッチングレベル付与処理3ステップ808で対象融資情報にランクDを付与する。
When it is assigned to A in the similar search matching process 2 step (search condition formula (2)) 805 (when five items match), rank B is assigned to the target loan information in the matching level assignment process 2
類似検索マッチング処理1ステップ(検索条件式(1))803でCに振り分けられた場合は、類似検索マッチング処理3ステップ(検索条件式(3))806で、類似検索用キー番号の1桁目から4桁目まで一致している場合(2項目一致の場合)はAに、類似検索用キー番号の1桁目から2桁目まで一致している場合(1項目一致の場合)はBに、それ以外の場合(1項目も一致しない場合)はCに振り分ける。 If it is assigned to C in the similar search matching process 1 step (search condition expression (1)) 803, the first digit of the key number for similar search in the similar search matching process 3 step (search condition expression (3)) 806 From the first digit to the fourth digit (when two items match), A is the same as the first key to the second digit of the similarity search key number (when one item matches). In other cases (when one item does not match), it is assigned to C.
類似検索マッチング処理3ステップ(検索条件式(3))806でAに振り分けられた場合(2項目一致の場合)は、マッチングレベル付与処理3ステップ808で対象融資情報にランクEを付与する。類似検索マッチング処理3ステップ(検索条件式(3))806でBに振り分けられた場合(1項目一致の場合)は、マッチングレベル付与処理3ステップ808で対象融資情報にランクFを付与する。類似検索マッチング処理3ステップ(検索条件式(3))806でCに振り分けられた場合(1項目も一致しない場合)は、マッチングレベル付与処理3ステップ808で対象融資情報にNGを付与する。
In the case of distribution to A in the similar search matching process 3 steps (search condition formula (3)) 806 (when two items match), rank E is assigned to the target loan information in the matching level assignment process 3
マッチングレベルを付与された類似検索用キー番号502は、類似事例を検索するために、融資実行関連情報を管理している融資実行情報管理DB604を検索する処理(図9)に進む。
The similar search
次に融資実行関連情報を管理しているドキュメントである融資実行関連情報602を検索する方法について、図9のフローチャート図を使用して説明する。検索された複数の類似検索用キー番号502に付与されたマッチングレベルから類似検索用キー番号502の振り分けを行う。振り分けの条件は、自由に設定できるようになっているが、図9のフロー図を例にすると、マッチングレベルがAからFの6段階のうち、C以上のレベルのみ抽出するようにしている(図9の類似検索用番号振り分け処理ステップ901、910)。次に関連顧客番号抽出処理ステップ902の処理で、振り分けられた類似検索用キー番号502からドキュメント番号テーブル600を利用して関連するドキュメント番号601を特定する。特定されたドキュメント番号601をもとに、ドキュメント番号検索処理ステップ903の処理で図1の融資実行情報管理DB604に登録されている関連ドキュメント情報602を抽出する。
Next, a method for searching for loan execution related
抽出されたドキュメント情報602は、ドキュメント番号絞込み処理ステップ904の処理で、ドキュメント番号601をもとに図6の顧客評価情報テーブル603を利用して、さらに、ドキュメント情報602の絞り込みを行う。絞り込む方法は、ドキュメント番号絞込み条件式ステップ911の類似事例絞込み検索条件式に示す。これは、最終的に今回の融資に最適な事例を絞り込むことが出来ることを意味している。例えば、今回の融資を受ける顧客の格付があまり良くない場合、過去に同じような格付だった顧客に融資を実行したら、格付、収益共に良くなった事例を検索出来れば、その時に何をしたのか、融資額は、金利は、といった情報も併せて参照することが出来るので、融資実行の判断材料にも活かせるようになる。
The extracted
図9に示す例では、ドキュメント番号絞込み条件式ステップ911では次のように処理を行う。なお、これは一例であり、これに限定されない。顧客評価情報テーブル603を利用して、格付けが当初より良くなったか同じ、かつ、収益評価が当初より良くなったか同じの場合はAに振り分け、格付けのみ当初より良くなった、または、収益のみが当初より良くなった場合はBに振り分け、それ以外の場合はCに振り分ける。A、Bの場合は、ステップ905に進み、Cの場合は該当なしを出力する。
絞り込まれたドキュメントデータは、図1の利用端末100に送信し、図7の類似検索結果出力画面例700のように出力画面に出力する(ステップ905)。
In the example shown in FIG. 9, in the document number narrowing
The narrowed down document data is transmitted to the
前述のように、本実施例では、図8のステップ801〜808の処理を記述したプログラムを顧客情報管理サーバ101のCPUが実行することによって、図1の融資審査情報類似検索手段105が実現され、図9の処理を記述したプログラムを融資実行関連情報管理サーバ102のCPUが実行することによって、図1の融資実行情報検索手段106が実現されるが、これに限定されず、これらの処理を記述したプログラムの格納や実行は、通信回線103に接続されたコンピュータであればどのようなものであってもよい。
As described above, in this embodiment, the CPU of the customer
また、以上説明した実施形態の融資審査支援システムは、顧客情報管理サーバ101と融資実行関連情報管理サーバ102の二つのサーバを有しているが、これらを一つのサーバに統合し、その一つのサーバにより顧客情報管理サーバ101と融資実行関連情報管理サーバ102を構成してもよい。
The loan examination support system of the embodiment described above has two servers, the customer
以上説明した本発明の実施例を一般的に述べれば次のようになる。
融資審査支援システムは、顧客の基本情報データである顧客基本情報データ503に基づいて作成した類似検索用キー502と、類似検索用キー502と関連付けられた顧客基本情報503と、を格納する顧客情報管理データベース501と、融資を実行した顧客に関連付けられた融資実行関連情報602と、顧客の評価を記録した顧客評価情報テーブル603と、を格納する融資実行情報管理データベース604と、融資審査を受ける顧客の顧客基本情報に基づいて作成した類似検索用キーと顧客情報管理データベース501に格納された類似検索用キーのマッチング処理を行い、類似事例を検索する融資審査情報類似検索手段105と、融資情報類似検索手段501で検索された類似事例の顧客に基づいて、融資実行情報管理データベース604から融資実行関連情報602を検索し、検索された融資実行関連情報を顧客評価情報テーブル603の顧客の評価に基づいて絞り込み、絞り込まれた融資実行関連情報を出力する融資実行情報検索手段106と、を備える。
The embodiment of the present invention described above can be generally described as follows.
The loan examination support system stores customer information that stores a
ここで類似検索用キー502は、顧客基本情報データ503を並べて作成したものであってもよい。
また、融資審査情報類似検索手段105は、類似事例にマッチングレベルを付与し、融資実行情報検索手段106は、マッチングレベルに基づいて類似事例の絞り込みを行い、その上で、顧客の評価に基づく絞り込みを行うようにしてもよい。
Here, the
Further, the loan examination information similarity search means 105 gives a matching level to similar cases, and the loan execution information search means 106 narrows down similar cases based on the matching level, and then narrows down based on customer evaluation. May be performed.
また、融資審査情報類似検索手段105は、融資審査するための顧客基本情報に基づいて作成した類似検索用キーと、この類似検索用キーと関連付けた顧客基本情報と、を顧客情報管理データベース501に登録するようにしてもよい。
Further, the loan examination information similarity search means 105 stores the similarity search key created based on the customer basic information for loan examination and the customer basic information associated with the similarity search key in the customer
また、融資実行情報管理データベース604における融資を実行した顧客に関連付けられた融資実行関連情報は、融資を実行した顧客の顧客番号と融資実行関連情報のドキュメント番号を有する顧客番号−ドキュメント番号テーブル600と、ドキュメント番号601に関連付けられた融資実行関連情報602として格納され、融資実行情報管理データベース604における顧客評価情報テーブル603は、ドキュメント番号と顧客の評価を関連付けたテーブルであり、融資実行情報検索手段106は、融資情報類似検索手段105で検索された類似事例の顧客番号と前記顧客の顧客番号−ドキュメント番号テーブルを用いて融資実行関連情報を検索するようにしてもよい。
The loan execution related information associated with the customer who executed the loan in the loan execution
以上、本発明者によってなされた発明を、前記実施例に基づき具体的に説明したが、本発明は、前記実施例に限定されるものではなく、その要旨を逸脱しない範囲において種々変更可能であることは勿論である。 As mentioned above, the invention made by the present inventor has been specifically described based on the above embodiments. However, the present invention is not limited to the above embodiments, and various modifications can be made without departing from the scope of the invention. Of course.
100:融資審査支援システムを利用する端末
101:融資を受ける顧客情報管理サーバ
102:融資を受けた顧客の実行時から現在までの情報を管理するサーバ
103:端末、サーバ間でデータの送受信するための通信回線
105:融資審査情報類似検索手段
106:融資実行情報検索手段
200:顧客基本情報画面
201:顧客基本属性情報
202:法人基本情報
203:取引先情報
301:項目顧客番号
302:項目立地状況
303:項目業種
304:項目従業員数
305:項目資本金
306:項目業務内容
307:項目その他
308:項目取引1
309:項目取引2
401:類似検索用キー
501:顧客基本情報データベース
502:類似検索用キー番号
503:顧客基本情報データ
600:顧客番号−ドキュメント番号テーブル
601:ドキュメント番号
602:融資実行関連情報
603:顧客評価情報テーブル
604:融資実行情報管理データベース
700:類似検索結果出力画面例
701:融資実行基本情報
702:顧客評価情報
703:融資実行経緯情報
801:類似検索用キー生成処理ステップ
802:類似事例検索処理ステップ
803:類似検索マッチング処理1ステップ
804:マッチングレベル付与処理1ステップ
805:類似検索マッチング処理2ステップ
806:類似検索マッチング処理3ステップ
807:マッチングレベル付与処理2ステップ
808:マッチングレベル付与処理3ステップ
809:ドキュメントDB検索処理ステップ
901:類似検索用番号振り分け処理ステップ
902:関連顧客番号抽出処理ステップ
903:ドキュメント番号検索処理ステップ
904:ドキュメント番号絞込み処理ステップ
905:ドキュメント情報出力処理ステップ
910:類似検索用番号振り分け条件式ステップ
911:ドキュメント番号絞込み条件式ステップ
100: A terminal that uses the loan examination support system
101: Customer information management server that receives loans
102: Server that manages information from the time of execution of the customer who received the loan to the present
103: Communication line for sending and receiving data between terminal and server
105: Loan review information similarity search means
106: Loan execution information search means
200: Customer basic information screen
201: Customer basic attribute information
202: Basic corporate information
203: Business partner information
301: Item customer number
302: Item location
303: Item industry
304: Number of employees
305: Item capital
306: Item business description
307: Item Other
308: Item transaction 1
309: Item transaction 2
401: Similar search key
501 : Basic customer information database
502: Key number for similar search
503: Customer basic information data
600: Customer number-document number table
601: Document number
602: Information related to loan execution
603: Customer evaluation information table
604: Loan execution information management database
700: Example of similar search result output screen
701: Basic information on loan execution
702: Customer evaluation information
703: Loan execution history information
801: Similarity search key generation processing step
802: Similar case search processing step
803: Similarity search matching process 1 step
804: Matching level assignment process 1 step
805: Similar search matching process 2 steps
806: 3 steps of similar search matching process
807: Matching level assignment process 2 steps
808: Matching level assignment process 3 steps
809: Document DB search processing step
901: Number search processing step for similarity search
902: Related customer number extraction processing step
903: Document number search processing step
904: Document number narrowing processing step
905: Document information output processing step
910: Number search conditional expression step for similarity search
911: Document number filtering conditional expression step
Claims (6)
融資を実行した顧客に関連付けられた融資実行関連情報と、顧客の評価を記録した顧客評価情報テーブルと、を格納する融資実行情報管理データベースと、
融資審査を受ける顧客の顧客基本情報に基づいて作成した類似検索用キーと前記顧客情報管理データベースに格納された類似検索用キーのマッチング処理を行い、類似事例を検索する融資審査情報類似検索手段と、
前記融資情報類似検索手段で検索された類似事例の顧客に基づいて、前記融資実行情報管理データベースから融資実行関連情報を検索し、検索された融資実行関連情報を前記顧客評価情報テーブルの顧客の評価に基づいて絞り込み、絞り込まれた融資実行関連情報を出力する融資実行情報検索手段と、
を備えることを特徴する融資審査支援システム。 A customer information management database for storing a similar search key created based on customer basic information data, which is basic customer data, and the customer basic information associated with the similar search key;
A loan execution information management database for storing loan execution related information associated with the customer who executed the loan, and a customer evaluation information table recording customer evaluations;
Loan review information similarity search means for performing a matching process between a similar search key created based on customer basic information of a customer undergoing loan review and a similar search key stored in the customer information management database, and searching for similar cases; ,
Based on the customers of similar cases searched by the loan information similarity search means, the loan execution related information is searched from the loan execution information management database, and the searched loan execution related information is evaluated by the customer in the customer evaluation information table. Based on the loan execution information search means for outputting the narrowed loan execution related information,
A loan examination support system characterized by comprising:
前記融資実行情報検索手段は、前記マッチングレベルに基づいて類似事例の絞り込みを行い、その上で、前記顧客の評価に基づく絞り込みを行う
ことを特徴とする請求項1または2に記載の融資審査支援システム。 The loan examination information similarity search means gives a matching level to similar cases,
The loan examination support according to claim 1 or 2, wherein the loan execution information search means narrows down similar cases based on the matching level, and then narrows down based on the evaluation of the customer. system.
前記融資実行情報管理データベースにおける前記顧客評価情報テーブルは、ドキュメント番号と顧客の評価を関連付けたテーブルであり、
前記融資実行情報検索手段は、前記融資情報類似検索手段で検索された類似事例の顧客番号と前記顧客の顧客番号−ドキュメント番号テーブルを用いて融資実行関連情報を検索する
ことを特徴とする請求項1ないし4のうちいずれか1項に記載の融資審査支援システム。 The loan execution related information associated with the customer who executed the loan in the loan execution information management database includes a customer number-document number table having a customer number of the customer who executed the loan and a document number of the loan execution related information, Stored as loan execution related information associated with the document number,
The customer evaluation information table in the loan execution information management database is a table associating document numbers with customer evaluations,
The loan execution information search means searches for loan execution related information using a customer number of a similar case searched by the loan information similarity search means and a customer number-document number table of the customer. The loan examination support system according to any one of 1 to 4.
前記融資審査支援システムは、顧客情報管理データベースと融資実行情報管理データベースと融資審査情報類似検索手段と融資実行情報検索手段とを備え、
前記顧客情報管理データベースは、顧客の基本情報データである顧客基本情報データに基づいて作成した類似検索用キーと、前記類似検索用キーと関連付けられた前記顧客基本情報と、を格納し、
前記融資実行情報管理データベースは、融資を実行した顧客に関連付けられた融資実行関連情報と、顧客の評価を記録した顧客評価情報テーブルと、を格納し、
前記融資審査情報類似検索手段が、融資審査を受ける顧客の顧客基本情報に基づいて作成した類似検索用キーと前記顧客情報管理データベースに格納された類似検索用キーのマッチング処理を行い、類似事例を検索し、
前記融資実行情報検索手段が、前記融資情報類似検索手段で検索された類似事例の顧客に基づいて、前記融資実行情報管理データベースから融資実行関連情報を検索し、検索された融資実行関連情報を前記顧客評価情報テーブルの顧客の評価に基づいて絞り込み、絞り込まれた融資実行関連情報を出力する、
ことを特徴する融資審査支援方法。 A loan examination support method in the loan examination support system,
The loan examination support system includes a customer information management database, a loan execution information management database, a loan examination information similarity search means, and a loan execution information search means,
The customer information management database stores a similar search key created based on customer basic information data that is basic customer information data, and the customer basic information associated with the similar search key.
The loan execution information management database stores loan execution related information associated with the customer who executed the loan, and a customer evaluation information table recording customer evaluations,
The loan examination information similarity search means performs a matching process between the similarity search key created based on the customer basic information of the customer undergoing the loan examination and the similarity search key stored in the customer information management database. Search
The loan execution information search means searches for loan execution related information from the loan execution information management database based on the customers of similar cases searched by the loan information similarity search means, and the searched loan execution related information is Filter based on customer evaluation in the customer evaluation information table, and output the narrowed loan execution related information,
A loan examination support method characterized by that.
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
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JP2007308137A JP2009134375A (en) | 2007-11-29 | 2007-11-29 | Financing examination support system and its method |
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