JP2009070246A - Information processing system, information processing device, program, and recording medium - Google Patents

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JP2009070246A JP2007239557A JP2007239557A JP2009070246A JP 2009070246 A JP2009070246 A JP 2009070246A JP 2007239557 A JP2007239557 A JP 2007239557A JP 2007239557 A JP2007239557 A JP 2007239557A JP 2009070246 A JP2009070246 A JP 2009070246A
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To reduce processing loads in creating a write form, such as a business form. <P>SOLUTION: A Web server 100 extracts each attribute information (content) from a written content of an order form of Web. Also, each attribute information is converted into characters, coordinates of an area to which the attributes can be written are set to determine a location of an item, is converted into a form of electronic data capable of expressing a layout of a paper order form, and then the electronic data are imaged when necessary. Then, a business form dictionary to be data necessary for business form processing are generated from the imaged electronic data. The imaged electronic data are transmitted to the printer 120 and printed as well. <P>COPYRIGHT: (C)2009,JPO&INPIT

Description

この発明は、電子的領域上で作成された入力フォームを用いる情報処理システム、情報処理装置、情報処理方法、上記情報処理を制御するコンピュータに必要な機能(この発明に係わる機能)を実現させるためのプログラム、およびそのプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体に関する。   The present invention realizes an information processing system, an information processing apparatus, an information processing method, and a function necessary for a computer that controls the information processing (functions related to the present invention) using an input form created on an electronic area. And a computer-readable recording medium on which the program is recorded.

近年、Webによる帳票処理システム(以下単に「Webシステム」ともいう)の発達により、ネットショッピングと呼ばれる遠隔地からインタネットを利用した通信販売が盛んに行われている。一方、定型帳票に注文に必要な事項を記入し、FAXを利用して注文を行う従来型の紙ベースによる帳票処理システム(以下単に「紙ベースシステム」とももいう)の需要もあり、幅広い顧客を獲得するためには双方に対応したシステムを組むことが望ましい。
Webと紙ベースによる帳票処理システムを関連付けた発明としては、以下に示すものがある。
2. Description of the Related Art In recent years, with the development of a web form processing system (hereinafter also simply referred to as “Web system”), mail order using the Internet from a remote location called online shopping has been actively performed. On the other hand, there is also a demand for a conventional paper-based form processing system (hereinafter also referred to simply as “paper-based system”) that fills out the necessary items for ordering into a standard form and places an order using FAX. It is desirable to build a system that supports both.
Examples of the invention associating the Web with a paper-based form processing system include the following.

例えば、特許文献1に記載された発明は、帳票OCRの結果をWebサーバで受けて、その場で修正をWeb越しに行うものである。
また、特許文献2に記載された発明は、ユーザの端末からセンタへ定型帳票画像を送ることで、センタがその帳票種を識別し、それにあったWebフォームを作成してユーザの端末に送り、ユーザによって必要事項が記入されたWebフォームを端末からセンタへ送信するようにしたものである。
特開2005−267129号公報 特開2004−126910号公報
For example, in the invention described in Patent Document 1, the result of the form OCR is received by a Web server, and correction is performed on the spot via the Web.
In addition, the invention described in Patent Document 2 sends a standard form image from the user's terminal to the center, so that the center identifies the form type, creates a corresponding Web form, and sends it to the user's terminal. A Web form in which necessary items are entered by the user is transmitted from the terminal to the center.
JP 2005-267129 A JP 2004-126910 A

しかしながら、上述したような帳票処理システムでは、個別にシステムを立ち上げると、Webシステムと紙ベースシステムとが必要となり、工数も倍増してしまう。双方のシステムには重複する要素もあるので、必ずしも2倍の工数がかかるわけではないが、積極的に両者の連携をとって工数を減らす工夫はあまりない。
特に、特許文献1に記載された発明は、Webと帳票の連携ではあるが、Webシステムと紙ベースシステムが同時に必要であり、幅広い顧客を獲得するという目標からは逸脱している。特許文献2に記載された発明も、紙ベース単独、Web単独で動作するシステムではなく、幅広い顧客獲得にはつながらない。
However, in the form processing system as described above, if the system is started up individually, a Web system and a paper base system are required, and the man-hours are doubled. Since both systems have overlapping elements, the number of man-hours is not necessarily doubled, but there is not much ingenuity to reduce the man-hours by actively coordinating the two.
In particular, the invention described in Patent Document 1 is a linkage between the Web and the form, but requires a Web system and a paper-based system at the same time, and deviates from the goal of acquiring a wide range of customers. The invention described in Patent Document 2 is not a system that operates on a paper base alone or on a Web alone, and does not lead to wide customer acquisition.

ここで、Webと紙ベースによる帳票処理システムについて、もう少し詳しく説明する。
まず、図14のようなWebシステム(Webによる帳票処理システム)を考える。
受注者側のWebサーバ500には、2種類の注文フォームがhtml文書で用意されている。
Here, the Web and paper-based form processing system will be described in a little more detail.
First, consider a Web system (form processing system using Web) as shown in FIG.
The orderer's Web server 500 has two types of order forms prepared as html documents.

発注者(ユーザ)は、商品に応じた注文フォーム、例えば図14の(a)又は(b)に示す注文フォームを自己のPC510を利用して表示部511の画面に表示させ、必要事項を記入し、その記入情報を含む注文データを受注者側のWebサーバ500へ送信させる。送信される注文データの内容は、発注者によって入力された情報と、注文フォームの種類を表す識別番号(フォーム識別番号)とからなる。なお、注文フォームは、電子的領域上で作成された入力フォームに相当する。   The orderer (user) displays the order form corresponding to the product, for example, the order form shown in FIG. 14 (a) or (b) on the screen of the display unit 511 using his / her PC 510, and fills in the necessary items. Then, the order data including the entry information is transmitted to the Web server 500 on the contractor side. The content of the order data to be transmitted includes information input by the orderer and an identification number (form identification number) indicating the type of the order form. The order form corresponds to an input form created on the electronic area.

受注者側のWebサーバ500は、発注者のPC510から送信された注文データを受信し、その注文データ中のフォーム識別番号により、フォーム毎に定義されたDB(データベース)に注文内容を記録する。この記録内容は、発送や経理処理などの別の業務に引き継がれ、利用される。
しかし、Webシステムを利用できない発注者は、別の手段で注文をする必要がある。従来から、紙の帳票に注文情報を書き込み、それをFAXで画像データとして送信したものをDBに入力する紙ベースシステム(紙ベースによる帳票処理システム)が使われている。図15は、その一例である。
The Web server 500 on the side of the orderer receives the order data transmitted from the orderer's PC 510, and records the order contents in a DB (database) defined for each form based on the form identification number in the order data. This recorded content is taken over and used for other tasks such as shipping and accounting.
However, an orderer who cannot use the Web system needs to place an order by another means. 2. Description of the Related Art Conventionally, a paper-based system (paper-based form processing system) is used in which order information is written on a paper form and the image information transmitted by FAX is input to a DB. FIG. 15 shows an example.

この紙ベースシステムでは、発注者は、例えば図15の(a)に示すような紙の定型帳票を入手し、それに必要事項を手で記入して、それをファクシミリ装置(FAX)600を用いて画像データとして受注者側の紙ベースシステムサーバ610ヘ送信する。
受注者側の紙ベースシステムサーバ610は、受け取った画像データで帳票識別を行う。これは、複数の注文フォームがある場合に、どの注文フォームかを識別する処理である。この処理に関する説明は、例えば特開平11−025215号公報に記載されている。
In this paper-based system, the orderer obtains, for example, a paper standard form as shown in FIG. 15A, fills in necessary items by hand, and uses the facsimile machine (FAX) 600 to input it. The image data is transmitted to the paper base system server 610 on the side of the contractor.
The paper-based system server 610 on the contractor side performs form identification based on the received image data. This is a process of identifying which order form when there are a plurality of order forms. An explanation regarding this processing is described in, for example, Japanese Patent Application Laid-Open No. 11-025215.

注文フォームを識別できた場合、該当する帳票データを取得する。この帳票データは、予め定義されているものであり、記入枠の位置や当該記入枠の属性(名前,品種コード等)などから構成されている。つまり、文字認識対象の画像位置と、認識結果がどのような意味を持つのかが格納されている。帳票データは、例えば特許第3614253号公報に記載されている方法を利用して作成しておく。文字認識結果は、必要に応じて人手で修正され、DBに格納される。格納されるDBは、帳票識別により得られた帳票種に応じて定められている。   If the order form can be identified, the corresponding form data is acquired. This form data is defined in advance, and is composed of the position of the entry frame and the attributes (name, product type code, etc.) of the entry frame. That is, the image position of the character recognition target and what meaning the recognition result has is stored. The form data is created using a method described in Japanese Patent No. 3614253, for example. The character recognition result is manually corrected as necessary and stored in the DB. The DB to be stored is determined according to the form type obtained by form identification.

このように、Webシステムと並行して紙ベースシステムを並存させることで、幅広い顧客からの注文を受けることができる。
しかしながら、このシステムは帳票設計が大変である。注文フォームが増える度に、Webシステムと紙ベースシステムでフォーム(帳票)を設計し直す必要がある。両方に対応しなければならないので、同じフォームで注文が可能になるような環境を保つのは手がかかる。
In this way, it is possible to receive orders from a wide range of customers by co-locating the paper-based system in parallel with the Web system.
However, this system is difficult to design a form. Every time the order form increases, it is necessary to redesign the form (form) with the Web system and the paper-based system. Since both must be handled, it is difficult to maintain an environment where orders can be made using the same form.

図16は、帳票設計の手法を示している。Webシステム上の注文フォームを紙ベースシステムの帳票データに変換するのが目標である。
Webの申し込みフォーム(注文フォーム)を見て属性情報を抽出し、同じ内容を紙面で再現できるように人手で設計する。これを印刷し、スキャナで読み込んで画像化する。その画像上で、記入枠の位置座標(記入位置)を取得し、同時にその枠がどのような属性を持つのか、その属性値と共に設定して、帳票データ(帳票処理辞書)としてDBに格納する。記入位置は画像をディスプレイ(表示部)に表示し、人手で(マウス等の入力装置わ用いる)与えるのが一般的である。
FIG. 16 shows a form design method. The goal is to convert the order form on the Web system into the form data of the paper-based system.
Attribute information is extracted by looking at the application form (order form) on the Web, and designed manually so that the same contents can be reproduced on paper. This is printed, read by a scanner, and imaged. Acquires the position coordinates (entry position) of the entry frame on the image, and at the same time, sets what attribute the frame has together with the attribute value and stores it in the DB as form data (form processing dictionary). . The entry position is generally displayed on a display (display unit) and given manually (using an input device such as a mouse).

このように、帳票設計は多くの人手、手間がかかるものである。特に、記入位置の指定と属性値の設定は、その数が増えるほど多くの工数がかかることになるので、ここが自動化できれば工数は大きく削減できる。
従来は、例えば特開2001−126010号公報に見られるように、自動化を図っていたが、これは画像認識技術を利用しているので誤りが避けられず、最終的には人手での修正が必須である。また、この方法で得られるのは記入位置だけで、属性は人手で与えなければいけないことに代わりはない。
Thus, the form design takes a lot of manpower and labor. In particular, the specification of the entry position and the setting of the attribute value take a lot of man-hours as the number increases, and if this can be automated, the man-hours can be greatly reduced.
Conventionally, as shown in, for example, Japanese Patent Application Laid-Open No. 2001-12610, automation has been attempted. However, since this uses an image recognition technology, errors cannot be avoided, and eventually manual correction is not possible. It is essential. Also, this method can only obtain the entry position, and the attribute must be given manually.

この発明は、上記の点に鑑みてなされたものであり、Web等の電子的領域上で作成された入力フォームの記載内容を流用して帳票等の記入用紙の作成時の処理負担を軽減できるようにすることを目的とする。   The present invention has been made in view of the above points, and can reduce the processing burden at the time of creating entry sheets such as forms by diverting the contents of the input form created on an electronic area such as the Web. The purpose is to do so.

この発明は、上記の目的を達成するため、情報処理システム、情報処理装置、それを制御するコンピュータに実行させるプログラム、およびそのプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体を提供する。   In order to achieve the above object, the present invention provides an information processing system, an information processing apparatus, a program executed by a computer that controls the information processing apparatus, and a computer-readable recording medium on which the program is recorded.

請求項1の発明による情報処理システムは、電子的領域上で作成された入力フォームを用いる情報処理システムにおいて、上記入力フォームの記載内容に基づいて記入用紙情報のコンテンツを作成するコンテンツ作成手段と、該コンテンツ作成手段によって作成された上記記入用紙情報のコンテンツに基づいて該コンテンツを項目として有する辞書を作成する辞書作成手段と、上記コンテンツ作成手段によって作成されたコンテンツの記入用紙情報を用紙上に印刷して記入用紙として出力する記入用紙出力手段と、加筆された上記記入用紙から加筆記入用紙情報を読み取る情報読取手段と、該情報読取手段によって読み取られた加筆記入用紙情報に対して、上記辞書を用いて認識処理を行う認識処理手段とを設けたものである。   An information processing system according to the invention of claim 1 is an information processing system using an input form created on an electronic area, and content creation means for creating content of entry form information based on the description content of the input form; Based on the content of the entry form information created by the content creation means, a dictionary creation means for creating a dictionary having the content as an item, and printing the entry form information of the content created by the content creation means on a sheet The entry sheet output means for outputting as an entry sheet, the information reading means for reading the added entry sheet information from the added entry sheet, and the dictionary for the added entry sheet information read by the information reading means. And a recognition processing means for performing a recognition process.

請求項2の発明による情報処理システムは、請求項1の情報処理システムにおいて、上記辞書が有する項目を上記記入用紙情報におけるコンテンツの位置情報したものである。
請求項3の発明による情報処理システムは、請求項1又は2の情報処理システムにおいて、上記辞書が有する項目が複数の上記記入用紙毎に作成されるものである。
請求項4の発明による情報処理システムは、請求項3の情報処理システムにおいて、上記情報読取手段によって加筆記入用紙情報が読み取られた記入用紙の種別を判別する種別判別手段を設け、上記認識処理手段が、上記種別判別手段によって判別された上記種別に対応する識別情報の項目も用いて上記認識処理を行うものである。
An information processing system according to a second aspect of the present invention is the information processing system according to the first aspect, wherein items of the dictionary are position information of contents in the entry form information.
An information processing system according to a third aspect of the present invention is the information processing system according to the first or second aspect, wherein the items of the dictionary are created for each of the plurality of entry sheets.
According to a fourth aspect of the present invention, there is provided an information processing system according to the third aspect of the present invention, wherein the information processing system according to the third aspect further comprises a type discriminating unit for discriminating the type of the input paper from which the additional entry paper information is read by the information reading unit. However, the recognition process is also performed using an item of identification information corresponding to the type determined by the type determining means.

請求項5の発明による情報処理装置は、電子的領域上で作成された入力フォームを用いる情報処理装置において、入力フォームに記載内容に基づいて記入用紙情報のコンテンツを作成するコンテンツ作成手段と、該コンテンツ作成手段によって作成された上記記入用紙情報のコンテンツに基づいて該コンテンツを項目として有する辞書を作成する辞書作成手段と、上記コンテンツ作成手段によって作成されたコンテンツの記入用紙情報を用紙上に印刷して記入用紙として出力する記入用紙出力手段とを設けたものである。   An information processing apparatus according to a fifth aspect of the present invention is an information processing apparatus using an input form created on an electronic area, and content creating means for creating content of entry form information based on the contents described in the input form; Based on the content of the entry form information created by the content creation means, a dictionary creation means for creating a dictionary having the contents as items, and the entry form information of the content created by the content creation means are printed on the form And an entry form output means for outputting as an entry form.

請求項6の発明による情報処理装置は、請求項5の情報処理装置において、上記辞書が有する項目を上記記入用紙情報におけるコンテンツの位置情報としたものである。
請求項7の発明による情報処理装置は、請求項5又は6の情報処理装置において、上記辞書が有する項目が複数の上記記入用紙毎に作成されるものである。
An information processing apparatus according to a sixth aspect of the present invention is the information processing apparatus according to the fifth aspect, wherein items of the dictionary are used as position information of contents in the entry form information.
An information processing apparatus according to a seventh aspect of the present invention is the information processing apparatus according to the fifth or sixth aspect, wherein the items of the dictionary are created for each of the plurality of entry sheets.

請求項8の発明による情報処理方法は、電子的領域上で作成された入力フォームを用いる情報処理方法において、入力フォームに記載内容に基づいて記入用紙情報のコンテンツを作成するコンテンツ作成工程と、該コンテンツ作成工程によって作成された上記用紙情報のコンテンツに基づいて該コンテンツを項目として有する辞書を作成する辞書作成工程と、上記コンテンツ作成工程によって作成されたコンテンツの記入用紙情報を用紙上に印刷して記入用紙として出力する記入用紙出力工程とを有するものである。   An information processing method according to the invention of claim 8 is an information processing method using an input form created on an electronic area, a content creation step of creating content of entry form information based on the contents described in the input form, A dictionary creation step for creating a dictionary having the content as an item based on the content of the paper information created by the content creation step, and printing the entry paper information of the content created by the content creation step on the paper And an entry form output process for outputting as an entry form.

請求項9の発明による情報処理方法は、請求項8の情報処理方法において、上記辞書が有する項目を上記記入用紙情報におけるコンテンツの位置情報としたものである。
請求項10の発明による情報処理方法は、請求項8又は9の情報処理方法において、上記辞書が有する項目が複数の上記記入用紙毎に作成されるものである。
An information processing method according to a ninth aspect of the present invention is the information processing method according to the eighth aspect, wherein items of the dictionary are used as position information of contents in the entry form information.
An information processing method according to a tenth aspect of the present invention is the information processing method according to the eighth or ninth aspect, wherein items of the dictionary are created for each of the plurality of entry sheets.

請求項11の発明によるプログラムは、電子的領域上で作成された入力フォームを用いる情報処理装置を制御するコンピュータに、入力フォームに記載内容に基づいて記入用紙情報のコンテンツを作成するコンテンツ作成機能と、該コンテンツ作成機能によって作成された上記記入用紙情報のコンテンツに基づいて該コンテンツを項目として有する辞書を作成する辞書作成機能と、上記コンテンツ作成機能によって作成されたコンテンツの記入用紙情報を用紙上に印刷して記入用紙として出力する記入用紙出力機能とを実現させるためのプログラムである。
請求項12の発明による記録媒体は、請求項11のプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体である。
According to an eleventh aspect of the present invention, there is provided a program for creating a content of entry form information on a computer that controls an information processing apparatus that uses an input form created on an electronic area, based on the contents described in the input form. A dictionary creation function for creating a dictionary having the content as an item based on the content of the entry form information created by the content creation function, and entry form information of the content created by the content creation function on a sheet It is a program for realizing an entry form output function for printing and outputting as an entry form.
A recording medium according to a twelfth aspect of the invention is a computer-readable recording medium on which the program of the eleventh aspect is recorded.

この発明によれば、情報処理システムが、入力フォームの記載内容に基づいて記入用紙情報のコンテンツを作成し、その作成した記入用紙情報のコンテンツに基づいてそのコンテンツを項目として有する辞書を作成すると共に、上記作成したコンテンツの記入用紙情報を用紙上に印刷して記入用紙として出力する。また、加筆された上記記入用紙から加筆記入用紙情報を読み取り、その加筆記入用紙情報に対して、上記辞書を用いて認識処理を行うことにより、加筆記入用紙情報の内容を認識することができる。したがって、記入用紙の作成時の処理負担を軽減することができる。   According to the present invention, the information processing system creates contents of entry form information based on the contents of the input form, and creates a dictionary having the contents as items based on the contents of the created entry form information. The entry sheet information of the created content is printed on a sheet and output as an entry sheet. Further, by reading the rewritten entry form information from the rewritten entry form and performing recognition processing on the rewritten entry form information using the dictionary, the contents of the rewritten entry form information can be recognized. Therefore, it is possible to reduce the processing burden when creating the entry form.

以下、この発明を実施するための最良の形態を図面に基づいて具体的に説明する。
〔第1実施形態〕
まず、この発明の第1実施形態について、図1〜図6を参照して説明する。
ここで、Web上の注文フォームがあって運用も可能な状態であるとする。
しかし、紙での注文もなくならないので、対応したい場合がある。その場合は、紙のフォームを新たに設計し直さなければならない。追加でフォームがあると、その度に対応が必要である。
Hereinafter, the best mode for carrying out the present invention will be specifically described with reference to the drawings.
[First Embodiment]
First, a first embodiment of the present invention will be described with reference to FIGS.
Here, it is assumed that there is an order form on the Web and it can be used.
However, since there are no paper orders, there are cases where we want to respond. In that case, the paper form must be redesigned. Any additional forms must be dealt with each time.

そこで、Webの注文フォームの記載内容に基づいて記入用紙情報のコンテンツを作成し、その記入用紙情報のコンテンツに基づいてそのコンテンツを項目として有する辞書を作成する。つまり、Webの注文フォームの記載内容から必要な情報(コンテンツ)を切り出し、その情報に基づいてそれを項目とする紙の帳票用電子データ(帳票辞書)を作成する。それによって、受注者側の処理負担を軽減することができる。
運用するときは、Web注文フォームに対応付けられた辞書を利用してOCR処理(認識処理)し、データを入力する(Webフォームから抽出しているので対応付けは容易である)。それによって、紙のフローと電子のフローを並行稼動させることが容易になる。
Therefore, the content of the entry form information is created based on the description content of the Web order form, and a dictionary having the contents as items is created based on the content of the entry form information. That is, necessary information (content) is extracted from the description content of the Web order form, and based on the information, paper form electronic data (form dictionary) is created. As a result, the processing burden on the contractor side can be reduced.
In operation, OCR processing (recognition processing) is performed using a dictionary associated with the Web order form, and data is input (corresponding is easy because it is extracted from the Web form). This facilitates the parallel operation of the paper flow and the electronic flow.

図1は、この発明の第1実施形態である帳票処理システムの構成例を示す概念図、図2,図3はそのWebサーバ100および紙ベースシステムサーバ110のハードウェア構成例をそれぞれ示すブロック図である。
この帳票処理システムは、図1に示すように、Webサーバ100,紙ベースシステムサーバ110,およびプリンタ120からなる受注者側の情報処理システムと、発注者A側のPC130と、発注者B側のファクシミリ装置140とを備え、Webサーバ100と紙ベースシステムサーバ110とをLAN(ローカル・エリア・ネットワーク)等のネットワーク30(図2,図3参照)経由で、Webサーバ100と発注者A側のPC130とをインタネット等のネットワーク30経由でそれぞれ通信可能に接続できる。また、紙ベースシステムサーバ110と発注者B側のファクシミリ装置140とを図示しない公衆回線経由で通信可能に接続できる。
FIG. 1 is a conceptual diagram showing a configuration example of a form processing system according to the first embodiment of the present invention. FIGS. 2 and 3 are block diagrams showing hardware configuration examples of the Web server 100 and the paper base system server 110, respectively. It is.
As shown in FIG. 1, this form processing system includes an information processing system on the side of an orderer including a Web server 100, a paper base system server 110, and a printer 120, a PC 130 on the orderer A side, and an orderer B side. A facsimile machine 140, and the Web server 100 and the paper base system server 110 are connected to the Web server 100 and the orderer A side via a network 30 (see FIGS. 2 and 3) such as a LAN (local area network). The PC 130 can be communicably connected via the network 30 such as the Internet. Further, the paper base system server 110 and the orderer B side facsimile apparatus 140 can be communicably connected via a public line (not shown).

Webサーバ(以下「機器」ともいう)100は、図2に示すように、CPU11,ディスプレイインタフェース(以下「インタフェース」を「I/F」という)12,RAM13,チップセット14,15,ハードティスク装置(以下「HDD」という)16,ネットワークI/F17,マウス18,およびキーボード19を備えている。
CPU11は、HDD16内のプログラムに従って機器全体を統括的に制御する中央処理装置である。このCPU11は、HDD16内のプログラムに従って動作し、機器を制御することにより、コンテンツ作成手段および辞書作成手段としての機能を果たすことができる。
As shown in FIG. 2, the Web server (hereinafter also referred to as “device”) 100 includes a CPU 11, a display interface (hereinafter referred to as “I / F”) 12, a RAM 13, chip sets 14 and 15, and a hard disk. A device (hereinafter referred to as “HDD”) 16, a network I / F 17, a mouse 18, and a keyboard 19 are provided.
The CPU 11 is a central processing unit that controls the entire device according to a program in the HDD 16. The CPU 11 operates in accordance with a program in the HDD 16 and can function as content creation means and dictionary creation means by controlling devices.

ディスプレイI/F12は、外部に接続されたモニタ(ディスプレイ)を使ってユーザに機器の状態等の情報を表示するための信号を出力するものである。
RAM13は、CPU11がプログラムを実行するために作業するワークメモリや、画像データを展開して格納する画像メモリ等として使用する読み書き可能なメモリである。
チップセット14は、CPU11,ディスプレイI/F12,およびRAM13を高速な内部バスで接続し、また外部の汎用バス20とのデータ交換も行うものである。
The display I / F 12 outputs a signal for displaying information such as the state of the device to the user using a monitor (display) connected to the outside.
The RAM 13 is a readable / writable memory used as a work memory for the CPU 11 to execute programs and an image memory for developing and storing image data.
The chip set 14 connects the CPU 11, the display I / F 12, and the RAM 13 with a high-speed internal bus, and also exchanges data with the external general-purpose bus 20.

HDD16は、汎用バス20に接続されたメモリデバイスであり、OS(オペレーティングシステム)や、この発明に関わる処理等を実現するためのプログラムおよびデータ等のDB(データベース)などを格納している。
ネットワークI/F17は、紙ベースシステムサーバ110や発注者A側のPC130等の外部機器とネットワーク30を介してデータをやり取りするためのインタフェースである。
The HDD 16 is a memory device connected to the general-purpose bus 20 and stores an OS (Operating System), a program (DB) for data and the like for realizing processing related to the present invention, and the like.
The network I / F 17 is an interface for exchanging data with external devices such as the paper base system server 110 and the PC 130 on the orderer A side via the network 30.

チップセット14,HDD16,およびネットワークI/F17は、内部バスよりも低速な汎用バス20でつながれている。
チップセット15は、それらチップセット14,HDD16,およびネットワークI/F17と更に低速なバス21やポートとデータ交換を行う。
マウスポートやキーボードポートでは、外部に接続された入力装置であるマウス18やキーボード19によりユーザ操作による入力を受け付ける。
The chip set 14, HDD 16, and network I / F 17 are connected by a general-purpose bus 20 that is slower than the internal bus.
The chip set 15 exchanges data with the chip set 14, the HDD 16, and the network I / F 17 and a lower-speed bus 21 and port.
In the mouse port and the keyboard port, an input by a user operation is received by a mouse 18 and a keyboard 19 which are input devices connected to the outside.

紙ベースシステムサーバ110は、図3に示すように、CPU51,ディスプレイI/F52,RAM53,チップセット54,55,HDD56,ネットワークI/F57,マウス58,キーボード59,およびモデム60を備えている。
CPU51は、HDD56内のプログラムに従って機器全体を統括的に制御する中央処理装置である。このCPU51は、HDD56内のプログラムに従って動作し、機器を制御することにより、認識処理手段および種別判別手段としての機能を果たすことができる。また、発注者B側のファクシミリ装置140と共に、情報読取手段としての機能を果たすことができる。
As shown in FIG. 3, the paper base system server 110 includes a CPU 51, a display I / F 52, a RAM 53, chip sets 54 and 55, an HDD 56, a network I / F 57, a mouse 58, a keyboard 59, and a modem 60.
The CPU 51 is a central processing unit that comprehensively controls the entire device in accordance with a program in the HDD 56. The CPU 51 operates in accordance with a program in the HDD 56, and can function as a recognition processing unit and a type determination unit by controlling devices. Moreover, the function as an information reading means can be fulfilled with the facsimile apparatus 140 on the orderer B side.

ネットワークI/F57は、Webサーバ100等の外部機器とネットワーク30を介してデータをやり取りするためのインタフェースである。
モデムポートでは、外部のモデム60に接続された公衆回線(電話回線)により発注者B側のファクシミリ装置140等の外部機器とFAX通信等が可能になっている。
ディスプレイI/F52,RAM53,チップセット54,55,HDD56,ネットワークI/F57,マウス58,キーボード59は、図2に示したWebサーバ100に備えているものと同等であるため、説明を省略する。
The network I / F 57 is an interface for exchanging data with an external device such as the Web server 100 via the network 30.
In the modem port, FAX communication or the like is possible with an external device such as the facsimile apparatus 140 on the orderer B side through a public line (telephone line) connected to the external modem 60.
The display I / F 52, RAM 53, chip sets 54 and 55, HDD 56, network I / F 57, mouse 58, and keyboard 59 are the same as those provided in the Web server 100 shown in FIG. .

プリンタ120は、レーザプリンタ,LEDプリンタ,インクジェットプリンタ等のプリント機能のみを有する画像形成手段であり、Webサーバ100から送られてくる印刷情報を受信し、その印刷情報を用紙上に印刷(画像形成)して出力する。このプリンタ120は、Webサーバ100から受信した印刷情報が記入用紙情報であった場合、その記入用紙情報を用紙上に印刷して記入用紙として出力するため、記入用紙出力手段としての機能を果たす。   The printer 120 is an image forming unit having only a print function, such as a laser printer, an LED printer, or an ink jet printer. The printer 120 receives print information sent from the Web server 100 and prints the print information on paper (image formation). ) And output. When the print information received from the Web server 100 is entry sheet information, the printer 120 functions as an entry sheet output unit because the entry sheet information is printed on the sheet and output as the entry sheet.

発注者A側のPC130は、発注者が使用する情報処理装置であるデスクトップ型又はノート型のパーソナルコンピュータ、あるいは携帯電話等の携帯端末に相当するものであり、Webの注文フォーム(電子的領域上で作成された入力フォーム)をモニタに表示し、その注文フォームに発注者の操作(実際には発注者による入力装置の操作)によって記入された必要事項を含む注文データをWebサーバ100へ送信することができる。この発注者A側のPC130のハードウェア構成は、Webサーバ100と略同様であるため、図示および説明を省略する。   The PC 130 on the orderer A side corresponds to a desktop or notebook personal computer, or a portable terminal such as a mobile phone, which is an information processing apparatus used by the orderer, and is a Web order form (on the electronic domain). The input form created in step 1 is displayed on the monitor, and the order data including necessary items entered by the orderer's operation (actually the input device's operation by the orderer) is transmitted to the Web server 100. be able to. Since the hardware configuration of the PC 130 on the orderer A side is substantially the same as that of the Web server 100, illustration and description are omitted.

発注者B側のファクシミリ装置140は、紙の帳票等の原稿の画像を読み取り、その画像データを公衆回線を介して紙ベースシステムサーバ110等の外部機器へ送信する。
なお、プリンタ120に代えて、プリント機能の他にコピー機能等の他の機能も有するデジタル複写機,デジタル複合機,ファクシミリ装置等の画像形成装置を使用してもよい。あるいは、受注者側の情報処理システムに、スキャナ等の画像読取装置を追加してもよい。それによって、受注者側の情報処理システムにのみ、情報読取手段としての機能を持たせることができる。
また、受注者側の情報処理システムを構成するWebサーバ100と紙ベースシステムサーバ110とを1台のサーバにまとめることもできる。
The facsimile machine 140 on the orderer B side reads an image of a document such as a paper form and transmits the image data to an external device such as the paper base system server 110 via a public line.
In place of the printer 120, an image forming apparatus such as a digital copying machine, a digital multifunction peripheral, or a facsimile machine having other functions such as a copy function in addition to the print function may be used. Alternatively, an image reading device such as a scanner may be added to the information processing system on the side of the contractor. As a result, only the information processing system on the contractor side can have a function as an information reading means.
In addition, the Web server 100 and the paper base system server 110 constituting the information processing system on the side of the contractor can be combined into one server.

〔注文フォーム作成処理〕
次に、Webサーバ100による注文フォームの作成処理(図1の事前準備にあたる部分)について、図4,図5を参照して説明する。
図4は、Webサーバ100による注文フォームの作成処理手順の一例を示すフローチャートである。
図5は、その注文フォームの作成処理を行う部分(コンテンツ作成手段)の機能構成例を示すブロック図である。
[Order form creation process]
Next, an order form creation process (part corresponding to advance preparation in FIG. 1) by the Web server 100 will be described with reference to FIGS.
FIG. 4 is a flowchart illustrating an example of an order form creation processing procedure by the Web server 100.
FIG. 5 is a block diagram showing an example of a functional configuration of a part (content creation means) that performs processing for creating the order form.

(1)Webサーバ100のWebフォーム格納部201(実際には図2のHDD16のWebフォーム格納領域)上に注文を受け付ける入力フォーム(注文フォーム)の電子データが用意されているものとする。
(2)属性情報抽出部202は、Webの注文フォームの記載内容から属性情報(コンテンツ)を抽出する。この属性情報は、発注者A側のPC130から受信する注文データに製品名,住所,製品コード等が含まれるため、それらの項目に相当するものとなる。
(1) Assume that electronic data of an input form (order form) for receiving an order is prepared on the Web form storage unit 201 of the Web server 100 (actually, the Web form storage area of the HDD 16 in FIG. 2).
(2) The attribute information extraction unit 202 extracts attribute information (content) from the description content of the Web order form. This attribute information corresponds to those items because the order data received from the PC 130 on the orderer A side includes the product name, address, product code, and the like.

(3)レイアウト決定部203は、属性情報抽出部202からの各属性情報を文字に直し、それら属性を書き込める領域の座標を独自に設定して項目の配置を決定し、紙の注文フォームのレイアウトを表現できる(レイアウトが定まる)電子データの形式に変換する。座標値は紙面に収まり、人間が記入可能であれば特に制限はないので、属性数と画像の幅と高さから均等に配置するなどの方法で設定可能である。電子データの形式は、ラスタ画像データや各種プリンタ言語で記述されたもの、PDF(Portable Document Format, Adobe社の登録商標)などが利用できる。ここではPDF形式とする。ここで用いる電子データ形式はレイアウト表現が可能であるので、座標値も一意に決まる。 (3) The layout determination unit 203 converts each attribute information from the attribute information extraction unit 202 into characters, sets the coordinates of the area where these attributes can be written uniquely, determines the arrangement of items, and determines the layout of the paper order form. Is converted into an electronic data format that can be expressed (the layout is determined). There are no particular restrictions on the coordinate values as long as they fit on the page and can be entered by humans, and can be set by a method such as evenly arranging them from the number of attributes and the width and height of the image. As the electronic data format, raster image data, those described in various printer languages, PDF (Portable Document Format, a registered trademark of Adobe), etc. can be used. Here, the PDF format is used. Since the electronic data format used here can represent a layout, the coordinate value is also uniquely determined.

(4)電子データ化部204は、レイアウト決定部203からの電子データを画像化部205を用いて画像化する。なお、(3)で電子データとしてラスタ画像データを選んだ場合は不要である。
(5)帳票辞書生成部206は、スキャン画像を対象にした帳票処理を行うためのものであり、電子データ化部204又は画像化部205からの電子データから帳票処理に必要なデータを生成する。このデータを「帳票辞書」と呼ぶこととする。例えば、特開2002−007958号公報に記載されている帳票処理方法を利用する場合には、画像データ、文字を記入する領域データ、各記入領域の属性と記入されるべき文字種が必要であるが、これらはWebの注文フォームと電子データや画像化されたスキャン画像から自動的に抽出できる。これを、紙の帳票処理を行う帳票辞書として帳票辞書格納部207(実際には図2のHDD16の帳票辞書格納領域)に登録(格納)しておく。
(4) The electronic data converting unit 204 converts the electronic data from the layout determining unit 203 into an image using the imaging unit 205. Note that this is not necessary when raster image data is selected as electronic data in (3).
(5) The form dictionary generation unit 206 is for performing form processing on the scanned image, and generates data necessary for form processing from the electronic data from the electronic data conversion unit 204 or the imaging unit 205. . This data is called a “form dictionary”. For example, when using the form processing method described in Japanese Patent Laid-Open No. 2002-007958, image data, area data for entering characters, attributes of each entry area, and character type to be entered are required. These can be automatically extracted from a Web order form, electronic data, and an imaged scan image. This is registered (stored) in the form dictionary storage unit 207 (actually, the form dictionary storage area of the HDD 16 in FIG. 2) as a form dictionary for performing paper form processing.

(6)データ送信部208は、電子データ化手段204又は画像化部205からの電子データ(ラスタ画像データ)あるいは画像化した電子データをプリンタ120に送信する。それによって、プリンタ120が、データ送信部208からの電子データが示す注文フォームを用紙上に可視画像として印刷し、記入用紙である紙の帳票を出力する。その紙の帳票を発注者Bに配布しても注文を待つ。あるいは、電子データ化部204又は画像化部205からの電子データが示す注文フォームをWeb上などに公開して、発注者B側で印刷してもらっても良い。 (6) The data transmission unit 208 transmits the electronic data (raster image data) from the electronic data conversion unit 204 or the imaging unit 205 or the imaged electronic data to the printer 120. As a result, the printer 120 prints the order form indicated by the electronic data from the data transmission unit 208 as a visible image on a sheet, and outputs a paper form as an entry sheet. Even if the paper form is distributed to the orderer B, the order is awaited. Alternatively, the order form indicated by the electronic data from the electronic data conversion unit 204 or the imaging unit 205 may be disclosed on the Web and printed on the orderer B side.

発注者Bは、入手した紙の帳票(記入用紙)の注文フォームに注文に必要な事項を手で記入(加筆)し、その記入後の紙の帳票をファクシミリ装置140にセットしてその画像を読み取らせ、その画像データ(加筆記入用紙情報)を受注者側の紙ベースシステムサーバ110へ送信させる。   The orderer B manually fills in (adds) the necessary items for ordering on the order form of the obtained paper form (entry form), sets the paper form after the entry into the facsimile apparatus 140, and displays the image. The image data (added form paper information) is read and transmitted to the paper base system server 110 on the contractor side.

〔受注処理〕
次に、紙ベースシステムサーバ110による受注処理について、図6を参照して説明する。
図6は、紙ベースシステムサーバ110による受注処理手順の一例を示すフローチャートである。
[Order processing]
Next, order processing by the paper base system server 110 will be described with reference to FIG.
FIG. 6 is a flowchart showing an example of an order processing procedure by the paper base system server 110.

(1)受注者側の紙ベースシステムサーバ110は、発注者B側のファクシミリ装置140から画像データが送られてきた場合に、その画像データを受信し、その画像データに対して帳票種の識別を行い、どの注文フォームであるかを判別する。そして、その識別(判別)の結果に基づいて受信した画像データから文字部を抽出し、帳票辞書格納部207に登録してある複数の帳票辞書を選択的に用いてOCR(文字認識)処理を行い、その結果(OCR結果)をモニタに表示する。 (1) The paper-based system server 110 on the ordering party side receives the image data when the image data is sent from the facsimile machine 140 on the orderer B side, and identifies the form type for the image data. To determine which order form it is. Then, a character part is extracted from the received image data based on the identification (discrimination) result, and a plurality of form dictionaries registered in the form dictionary storage unit 207 are selectively used to perform OCR (character recognition) processing. The result (OCR result) is displayed on the monitor.

(2)受注者側のオペレータの操作により、必要に応じてOCR結果の修正を行う。
(3)必要に応じて修正したOCR結果のデータである注文データをWebサーバ100へ送信し、注文処理を完了する。
Webサーバ100は、その注文データを受信し、それを帳票定義時に関連付けられていたWebの注文フォーム用のDBに格納できるように振り分け、そのDBに格納する。
(2) The OCR result is corrected as necessary by the operator's operation.
(3) The order data, which is OCR result data modified as necessary, is transmitted to the Web server 100, and the order processing is completed.
The Web server 100 receives the order data, sorts the order data so that it can be stored in the Web order form DB associated with the form definition, and stores it in the DB.

これらの処理により、電子データと紙データを並行稼動させることができる上、互いに連携が取れているので、スムーズな注文データの取得を行える。さらに、データの一元管理ができるので、処理が簡素化できる。また、紙版の帳票作成にかかる手間が少ない(記入位置の指定と属性情報の設定が自動化されている)ので、並行稼動により増加するメンテナンスコストの上昇を抑制できる。   Through these processes, electronic data and paper data can be operated in parallel, and since they are linked to each other, order data can be acquired smoothly. Furthermore, since data can be centrally managed, processing can be simplified. In addition, since it takes less time to create a paper form (the specification of the entry position and the setting of attribute information is automated), it is possible to suppress an increase in maintenance cost that increases due to parallel operation.

〔第2実施形態〕
次に、この発明の第2実施形態について、図7〜図11を参照して説明する。
この第2実施形態では、帳票処理に必要な情報を人工的に帳票画像に埋め込む。
複数の注文フォームがある場合、どの注文フォームについての注文かを把握しなければならない。これが第1実施形態で説明した帳票識別であるが、自動的に似た帳票をレイアウトする場合には、似たものができてしまう可能性もある。
[Second Embodiment]
Next, a second embodiment of the present invention will be described with reference to FIGS.
In the second embodiment, information necessary for form processing is artificially embedded in a form image.
When there are multiple order forms, it is necessary to know which order form the order is for. This is the form identification described in the first embodiment, but when a similar form is automatically laid out, there is a possibility that a similar form may be created.

そこで、第2実施形態の帳票処理システムでは、以下の処理を行うことにより、誤りを減少させることができる。
なお、この帳票処理システムを構成するWebサーバおよび紙ベースシステムサーバ等のハードウェア構成は、第1実施形態と同様であるため、再び図1〜図3を参照する。
Therefore, in the form processing system of the second embodiment, errors can be reduced by performing the following processing.
Note that the hardware configuration of the Web server and paper base system server constituting this form processing system is the same as that of the first embodiment, and therefore, FIGS. 1 to 3 will be referred to again.

〔注文フォーム作成処理〕
まず、Webサーバ100による注文フォームの作成処理について、図7〜図9を参照して説明する。
図7は、帳票種情報が埋め込まれたWebの注文フォームの一例を示す図である。
Webの注文フォームの電子データを生成する際、WebシステムのフォームID(帳票種別)に対応する識別番号(帳票種情報)Aを紙面に現れるように埋め込んでおく。これは、人間が読める数字でも良いし、バーコード(1次元又は2次元)でも良い。ここでは、図7に示すように1次元バーコードによる帳票種情報を埋め込むこととする。
[Order form creation process]
First, order form creation processing by the Web server 100 will be described with reference to FIGS.
FIG. 7 is a diagram showing an example of a Web order form in which form type information is embedded.
When generating electronic data of the Web order form, an identification number (form type information) A corresponding to the form ID (form type) of the Web system is embedded so as to appear on the page. This may be a human-readable number or a barcode (one-dimensional or two-dimensional). Here, as shown in FIG. 7, form type information based on a one-dimensional barcode is embedded.

図8は、Webサーバ100による注文フォームの作成処理手順の他の例を示すフローチャートである。
図9は、その注文フォームの作成処理を行う部分の機能構成例を示すブロック図である。
第2実施形態におけるWebサーバ100による注文フォームの作成処理において、第1実施形態との違いは、帳票種情報発生部209が1次元バーコードによる帳票種情報を発生し、それをレイアウト決定部203からの電子データ中に埋め込むことである。
FIG. 8 is a flowchart showing another example of the order form creation processing procedure by the Web server 100.
FIG. 9 is a block diagram showing an example of the functional configuration of the part that performs the processing for creating the order form.
In the order form creation processing by the Web server 100 in the second embodiment, the difference from the first embodiment is that the form type information generating unit 209 generates form type information by a one-dimensional barcode, and the layout determining unit 203 Embedded in the electronic data.

〔受注処理〕
次に、紙ベースシステムサーバ110による受注処理について、図10,図11を参照して説明する。
図10は、紙ベースシステムサーバ110による受注処理手順の他の例を示すフローチャートである。
[Order processing]
Next, the order receiving process by the paper base system server 110 will be described with reference to FIGS.
FIG. 10 is a flowchart showing another example of the order receiving procedure performed by the paper base system server 110.

受注者側の紙ベースシステムサーバ110は、発注者B側のファクシミリ装置140からの画像データを受信し、その画像データに対して帳票種の識別を行う際に、その画像データから1次元バーコード(帳票種情報)を探索して抽出し、そのバーコードをデコードしてその内容を読み取る。読み取った情報とIDとを対応付けて、あとの処理工程(図6と同じ)で得られるOCR結果(文字認識結果)のデータである注文データをWebサーバ100へ送信し、注文処理を完了する。   The paper-based system server 110 on the orderer side receives the image data from the facsimile machine 140 on the orderer B side, and when identifying the form type for the image data, the one-dimensional barcode is obtained from the image data. Search and extract (form type information), decode the barcode and read the contents. The read information and the ID are associated with each other, and the order data which is the data of the OCR result (character recognition result) obtained in the subsequent processing step (same as FIG. 6) is transmitted to the Web server 100, and the order processing is completed. .

このように、注文フォームの作成時に埋め込み処理を行っておくことで、フォーム種識別の誤りを少ない状態にすることができ、業務の効率化が図れる。また、識別のための帳票種情報以外にも、位置合わせに必要な情報(位置情報)を注文フォームの電子データ(画像データ)に埋め込んでおけば、文字を抽出するために必要な位置合わせの精度向上も望め、文字認識の精度向上につながる。位置合わせに必要な情報は、図7に示すようなタイミングマークMでも良いし、特開2002−007958号公報に記載されている帳票処理方法を用いるのであれば、適当な文字を埋め込んでおいても良い。   As described above, by performing the embedding process when creating the order form, it is possible to reduce errors in form type identification and to improve the efficiency of business. In addition to the form type information for identification, if the information (position information) necessary for alignment is embedded in the electronic data (image data) of the order form, the alignment necessary for extracting the characters Improves accuracy, leading to improved character recognition accuracy. Information necessary for alignment may be a timing mark M as shown in FIG. 7, or if a form processing method described in JP-A-2002-007958 is used, appropriate characters are embedded. Also good.

なお、帳票種識別にバーコードを使用すると、識別精度が向上する上、多種の帳票にも対応が可能になる。この特性を利用して、発注者毎に別のレイアウトを持った電子データを生成しても良い。例えば、発注者に“(株)△△△”という会社があり、注文するものは毎回同様のものであるとする。この場合、図11の(b)に示すように、毎回注文するものは予め帳票に印刷しておけば、同じ品種コードを毎回記入する必要はなく、マークをすればよいことになる。会社名や連絡先もわかっているので、これも記入は不要になる。追加で注文したい場合に備え、別途記入枠を用意しておけばよい。一般用の帳票は、図11の(a)に示している。   If a barcode is used for form type identification, the identification accuracy is improved and various forms can be handled. Using this characteristic, electronic data having a different layout may be generated for each orderer. For example, it is assumed that there is a company “(share) △△△” as an orderer, and the order is the same every time. In this case, as shown in FIG. 11 (b), what is ordered every time is printed on a form in advance, it is not necessary to enter the same product type code every time, and only a mark is required. Since the company name and contact information are also known, it is not necessary to fill in this. A separate entry box should be prepared in case you want to place an additional order. A general form is shown in FIG.

〔第3実施形態〕
次に、この発明の第3実施形態について、図12を参照して説明する。
この第3実施形態は、注文内容を紙に印刷可能な電子データを積極的に利用したものである。つまり、注文内容を印刷して手元に履歴を残しておく場合があるが、これを電子データとして保存すれば印刷は不要となる。なお、サーバ側で注文内容を示す記入データを書き込んで逆送してもよい。注文の確認になる。
[Third Embodiment]
Next, a third embodiment of the present invention will be described with reference to FIG.
In the third embodiment, electronic data capable of printing order contents on paper is positively used. In other words, there are cases where the order details are printed and a history is left at hand, but if this is stored as electronic data, printing becomes unnecessary. Note that entry data indicating the order contents may be written on the server side and sent back. Confirmation of order.

Webで受注した際に、注文の記録をとっておくためにWeb画面の内容の印刷を発注者に促したい場合がある。しかし、発注者(ユーザ)は手元にプリンタがあるとは限らないので、Webブラウザの機能を利用して、電子データとして保存を行いたい場合が発生する。ところが、注文フォームの画面と記入した内容は、別管理されていることがあり、この場合不用意に保存しても、注文フォームだけが保存されて内容が保存されない場合がある。もちろん、画面をキャプチャするなどの方法もあるが、別ソフトを導入しなければならず、発注者にそこまでを求めることは難しい。   When receiving an order on the Web, there is a case where it is desired to prompt the orderer to print the contents of the Web screen in order to keep a record of the order. However, since the orderer (user) does not always have a printer at hand, there is a case where the orderer (user) wants to save as electronic data using the function of the Web browser. However, the order form screen and the entered content may be managed separately. In this case, even if the order form is stored carelessly, only the order form may be stored and the content may not be stored. Of course, there is a method of capturing the screen, but another software must be introduced, and it is difficult to ask the orderer to that extent.

そこで、第3実施形態の帳票処理システムでは、注文内容のレイアウト表現が可能な電子データを利用して、発注者の注文状況の確認を印刷を促すことなく行うことができるようにする。
なお、この帳票処理システムを構成するWebサーバおよび紙ベースシステムサーバ等のハードウェア構成は、第1実施形態と同様である。また、第3実施形態の帳票処理システムにおける処理は、第1実施形態又は第2実施形態の帳票処理システムにおける処理に以下の処理を加えたものである。
Therefore, in the form processing system according to the third embodiment, the order status of the orderer can be confirmed without prompting printing by using electronic data capable of expressing the layout of the order contents.
Note that the hardware configurations of the Web server and paper base system server that constitute this form processing system are the same as those in the first embodiment. The process in the form processing system of the third embodiment is obtained by adding the following process to the process in the form processing system of the first embodiment or the second embodiment.

図12は、この発明の第3実施形態である帳票処理システムの構成例を示す概念図である。但し、Webシステムにおいて注文を行う場合の例について述べるため、必要のない部分は省略してある。
(1)Webサーバ100は、Webシステム上で発注者A側のPC130から注文データを受け付けると、そのフォームID(フォーム識別番号)に該当する電子データと属性情報を呼び出し、その電子データ上に注文データを書き込む。
(2)注文データが書き込まれた電子データを発注者A側のPC130に返信する。
FIG. 12 is a conceptual diagram showing a configuration example of a form processing system according to the third embodiment of the present invention. However, in order to describe an example of placing an order in the Web system, unnecessary portions are omitted.
(1) When the Web server 100 receives order data from the PC 130 on the orderer A side on the Web system, the Web server 100 calls electronic data and attribute information corresponding to the form ID (form identification number) and places an order on the electronic data. Write data.
(2) The electronic data in which the order data is written is returned to the PC 130 on the orderer A side.

(3)発注者A側のPC130は、Webサーバ100から電子データを受信すると、その内容をモニタに表示する。
それによって、発注者AはWebサーバ100から送付された電子データの内容を閲覧し、注文内容の確認を行うことができる。
このように、レイアウト表現可能な電子データに注文データを合成することで、発注者の保存用、確認用のデータを簡単に生成できる。発注者は印刷を強要されることなく、内容の確認と、電子的な保管が行える。
(3) When receiving the electronic data from the Web server 100, the PC 130 on the orderer A side displays the contents on the monitor.
Thereby, the orderer A can view the contents of the electronic data sent from the Web server 100 and confirm the order contents.
As described above, by combining the order data with the electronic data that can be expressed in the layout, data for storing and confirming the orderer can be easily generated. The client can check the contents and store them electronically without being forced to print.

〔第4実施形態〕
次に、この発明の第4実施形態について説明する。
図13は、この発明の第4実施形態である帳票処理システムの構成例を示す概念図である。なお、この第4実施形態の帳票処理システムを構成するWebサーバおよび紙ベースシステムサーバ等のハードウェア構成は、第1実施形態と同様である。
[Fourth Embodiment]
Next explained is the fourth embodiment of the invention.
FIG. 13 is a conceptual diagram showing a configuration example of a form processing system according to the fourth embodiment of the present invention. Note that the hardware configurations of the Web server and paper-based system server that constitute the form processing system of the fourth embodiment are the same as those of the first embodiment.

この第4実施形態では、紙ベースシステムサーバ110が、発注者B側のファクシミリ装置140から画像データを受信すると、第1実施形態又は第2実施形態と同様に、その受信した画像データに対して帳票種の識別,文字部の抽出,複数の帳票辞書(但し既存の紙帳票システムの帳票辞書)を選択的に用いたOCR処理,およびOCR結果の修正を順次行い、その結果のデータである注文データをWebサーバ100へ送信し、注文処理を完了する。   In the fourth embodiment, when the paper base system server 110 receives image data from the facsimile machine 140 on the orderer B side, the received image data is processed as in the first embodiment or the second embodiment. Orders that are the result data by sequentially identifying form types, extracting character parts, OCR processing using multiple form dictionaries (however, form dictionaries of existing paper form systems), and correcting OCR results Data is transmitted to the Web server 100 to complete the order process.

また、帳票辞書から属性情報を抽出し、その属性情報に基づいてWebの注文フォームの電子データを生成し(帳票定義データをWebシステム用のデータに変換し)、それをWebサーバ100へ送信する。
それによって、Webシステムの構築が容易になる。つまり、先にある紙ベーシステムにWebシステムを追加する際の手間が軽減できる。
Also, attribute information is extracted from the form dictionary, electronic data of the Web order form is generated based on the attribute information (the form definition data is converted into data for the Web system), and is transmitted to the Web server 100. .
This facilitates the construction of the Web system. That is, it is possible to reduce time and labor when adding a Web system to the previous paper base system.

〔この発明の参考例〕
次に、この発明の参考例について説明する。
この参考例は、注文フォームを紙に印刷可能な電子データを積極的に利用したものである。この電子データが示す注文フォームに必要事項を記入してもらう。
情報の電子的なやり取りは、Webシステムで実行可能であるが、Webシステムを使用せず、注文フォームを紙に印刷可能な電子データを利用しても実行可能である。
[Reference Example of the Invention]
Next, reference examples of the present invention will be described.
In this reference example, electronic data capable of printing an order form on paper is actively used. Ask the customer to fill out the order form indicated by the electronic data.
Electronic exchange of information can be executed by a Web system, but can also be executed by using electronic data that can print an order form on paper without using the Web system.

なお、この参考例の帳票処理システムを構成する受注者側のサーバ(他の情報処理装置でもよい)のハードウェア構成は、第1実施形態のWebサーバ100と同様である。但し、Web環境はないものとする。
(1)受注者側のサーバにおいて、注文フォームのレイアウトを表現できる電子データ(注文フォームを紙に印刷可能な電子データ)を用意しておく。
(2)受注者側のサーバは、その電子データを発注者側のPCへ電子的に送信する。
Note that the hardware configuration of the server on the order receiver side (which may be another information processing apparatus) constituting the form processing system of this reference example is the same as that of the Web server 100 of the first embodiment. However, there is no Web environment.
(1) Electronic data that can represent the layout of the order form (electronic data that can be printed on paper) is prepared in the server on the side of the contractor.
(2) The server on the contractor side electronically transmits the electronic data to the PC on the orderer side.

(3)発注者は、PCの操作を行い、受注者から受け取った電子データを編集可能なアプリケーションにより、その電子データに対して名前等の必要事項を記入して、その記入後の電子データである注文データを記入前と同じファイル形式でHDD等のメモリに保存させる。
(4)発注者は、その注文データを電子的に受注者側のサーバへ送信する。
(5)受注者側のサーバは、発注者側のPCから注文データを受信すると、その注文データを解読し、記入情報(注文内容)を読み出す。
(3) The orderer operates the PC and fills in the necessary items such as name for the electronic data using an application that can edit the electronic data received from the contractor. Certain order data is stored in a memory such as an HDD in the same file format as before entry.
(4) The orderer electronically transmits the order data to the server on the contractor side.
(5) Upon receiving the order data from the orderer's PC, the orderer's server decodes the order data and reads the entry information (order details).

この帳票処理システムのメリットは、Web環境がない場合(例えばFTPのみ)の情報のやり取りに使えることと、電子的に送付することがセキュリティ上問題があると判断される場合は、記入済みの電子データである注文データをCD−ROM等の記録媒体に記録し、郵送するという手段が使えることにある。
また、図1によって説明したWebシステムおよび紙ベースシステムと並行して運用してもよく、この場合には、注文方法に広がりができるので、より多くの発注者に対応できるメリットがある。
The advantage of this form processing system is that it can be used for exchanging information when there is no Web environment (for example, only FTP), and if it is judged that there is a security problem in electronic transmission, The order data, which is data, is recorded on a recording medium such as a CD-ROM and mailed.
Further, the system may be operated in parallel with the Web system and the paper-based system described with reference to FIG. 1, and in this case, the ordering method can be expanded, so that there is an advantage that it is possible to deal with more orderers.

〔この実施形態におけるプログラム〕
このプログラムは、Webサーバを制御するコンピュータ(CPU)に、コンテンツ作成手段および辞書作成手段としての機能を、紙ベースシステムサーバを制御するコンピュータに、情報読取手段,認識処理手段,および種別判別手段としての機能を、プリンタを制御するコンピュータに記入用紙出力手段としての機能をそれぞれ実現させるためのプログラムであり、このようなプログラムをコンピュータに実行させることにより、上述したような効果を得ることができる。
[Program in this embodiment]
This program functions as a content creation unit and a dictionary creation unit in a computer (CPU) that controls a Web server, and serves as an information reading unit, a recognition processing unit, and a type determination unit in a computer that controls a paper-based system server. This function is a program for causing the computer that controls the printer to realize the function as the entry form output means. By causing the computer to execute such a program, the above-described effects can be obtained.

このようなプログラムは、はじめからROMあるいはHDD(ハードディスク装置)等の記憶手段に格納しておいてもよいが、記録媒体であるCD−ROMあるいはフレキシブルディスク,MO,CD−R,CD−RW,DVD+R,DVD+RW,DVD−R,DVD−RW,又はDVD−RAMや、EEPROM、メモリカード等の不揮発性記録媒体(メモリ)に記録して提供することもできる。その不揮発性記録媒体に記録されたプログラムをWebサーバ,紙ベースシステムサーバ,およびプリンタにインストールしてそれらのCPUに実行させるか、それらのCPUにその不揮発性記録媒体からこのプログラムを読み出して実行させることにより、上述した各手順を実行させることができる。
さらに、ネットワークに接続され、プログラムを記録した記録媒体を備える外部機器あるいはプログラムを記憶手段に記憶した外部機器からダウンロードして実行させることも可能である。
Such a program may be stored in a storage means such as a ROM or HDD (hard disk device) from the beginning, but is a CD-ROM or flexible disk as a recording medium, MO, CD-R, CD-RW, It can also be provided by being recorded on a non-volatile recording medium (memory) such as DVD + R, DVD + RW, DVD-R, DVD-RW, DVD-RAM, EEPROM, memory card or the like. The program recorded on the non-volatile recording medium is installed on a Web server, a paper-based system server, and a printer and is executed by the CPU, or the CPU is caused to read and execute the program from the non-volatile recording medium. Thus, each procedure described above can be executed.
Furthermore, it is also possible to download and execute an external device that is connected to a network and includes a recording medium that records the program, or an external device that stores the program in the storage unit.

以上の説明から明らかなように、この発明によれば、記入用紙の作成時の処理負担を軽減することができる。したがって、記入用紙を効率的に作成可能な情報処理装置および情報処理システムを提供することができる。   As is apparent from the above description, according to the present invention, it is possible to reduce the processing burden at the time of creating the entry form. Therefore, it is possible to provide an information processing apparatus and an information processing system that can efficiently create an entry form.

この発明の第1実施形態である帳票処理システムの構成例を示す概念図である。It is a conceptual diagram which shows the structural example of the form processing system which is 1st Embodiment of this invention. 図1のWebサーバ100のハードウェア構成例を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the hardware structural example of the Web server 100 of FIG. 図1の紙ベースシステムサーバ110のハードウェア構成例を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the hardware structural example of the paper base system server 110 of FIG. 図2に示したWebサーバ100による注文フォームの作成処理手順の一例を示すフロー図である。It is a flowchart which shows an example of the production | generation procedure of the order form by the Web server 100 shown in FIG. その注文フォームの作成処理を行う部分の機能構成例を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the function structural example of the part which performs the preparation process of the order form.

図1の紙ベースシステムサーバ110による受注処理手順の一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of the order reception process procedure by the paper base system server 110 of FIG. 帳票種情報が埋め込まれたWebの注文フォームの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the order form of Web with which form type information was embedded. 図2に示したWebサーバ100による注文フォームの作成処理手順の他の例を示すフローチャートである。6 is a flowchart showing another example of an order form creation processing procedure by the Web server 100 shown in FIG. 2. その注文フォームの作成処理を行う部分の機能構成例を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the function structural example of the part which performs the preparation process of the order form. 図1の紙ベースシステムサーバ110による受注処理手順の他の例を示すフローチャートである。6 is a flowchart showing another example of an order receiving process procedure by the paper-based system server 110 in FIG. 1.

一般用と特定発注者用の帳票の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the forms for general use and a specific orderer. この発明の第3実施形態である帳票処理システムの構成例を示す概念図である。It is a conceptual diagram which shows the structural example of the form processing system which is 3rd Embodiment of this invention. この発明の第4実施形態である帳票処理システムの構成例を示す概念図である。It is a conceptual diagram which shows the structural example of the form processing system which is 4th Embodiment of this invention. 従来のWebシステムの一例を示す概念図である。It is a conceptual diagram which shows an example of the conventional web system. 従来の紙ベースシステムの一例を示す概念図である。It is a conceptual diagram which shows an example of the conventional paper base system. 従来の帳票設計の手法を示すフロー図である。It is a flowchart which shows the method of the conventional form design.

符号の説明Explanation of symbols

11,51:CPU 12,52:ディスプレイI/F 13,53:RAM
14,15,54,55:チップセット 16,56:HDD
17,57:ネットワークI/F 18,58:マウス 19,59:キーボード
30:ネットワーク 60:モデム 100:Webサーバ
110:紙ベースシステムサーバ 120:プリンタ 130:発注者A側のPC
140:発注者B側のFAX 201:Webフォーム格納部
202:属性情報抽出部 203:レイアウト決定部 204:電子データ化部
205:画像化部 206:帳票辞書生成部 207:帳票辞書格納部
208:データ送信部 209:帳票種情報発生部
11, 51: CPU 12, 52: Display I / F 13, 53: RAM
14, 15, 54, 55: chip set 16, 56: HDD
17, 57: Network I / F 18, 58: Mouse 19, 59: Keyboard 30: Network 60: Modem 100: Web server 110: Paper-based system server 120: Printer 130: PC on orderer A side
140: FAX on orderer B side 201: Web form storage unit 202: Attribute information extraction unit 203: Layout determination unit 204: Electronic data conversion unit 205: Imaging unit 206: Form dictionary generation unit 207: Form dictionary storage unit 208: Data transmission unit 209: Form type information generation unit

Claims (12)

電子的領域上で作成された入力フォームを用いる情報処理システムにおいて、
前記入力フォームの記載内容に基づいて記入用紙情報のコンテンツを作成するコンテンツ作成手段と、
該コンテンツ作成手段によって作成された前記記入用紙情報のコンテンツに基づいて該コンテンツを項目として有する辞書を作成する辞書作成手段と、
前記コンテンツ作成手段によって作成されたコンテンツの記入用紙情報を用紙上に印刷して記入用紙として出力する記入用紙出力手段と、
加筆された前記記入用紙から加筆記入用紙情報を読み取る情報読取手段と、
該情報読取手段によって読み取られた加筆記入用紙情報に対して、前記辞書を用いて認識処理を行う認識処理手段とを設けたことを特徴とする情報処理システム。
In an information processing system using an input form created on the electronic domain,
Content creation means for creating content of entry form information based on the description content of the input form;
A dictionary creation means for creating a dictionary having the content as an item based on the content of the entry form information created by the content creation means;
An entry form output means for printing the entry form information of the content created by the content creation means on the form and outputting it as an entry form;
Information reading means for reading the rewritten entry form information from the rewritten entry form;
An information processing system comprising: a recognition processing unit that performs a recognition process using the dictionary on the handwritten entry sheet information read by the information reading unit.
請求項1記載の情報処理システムにおいて、
前記辞書が有する項目は、前記記入用紙情報におけるコンテンツの位置情報であることを特徴とする画像処理システム。
The information processing system according to claim 1,
The item of the dictionary is position information of content in the entry form information.
請求項1又は2記載の情報処理システムにおいて、
前記辞書が有する項目は、複数の前記記入用紙毎に作成されることを特徴とする情報処理システム。
The information processing system according to claim 1 or 2,
An item of the dictionary is created for each of the plurality of entry sheets.
請求項3記載の情報処理システムにおいて、
前記情報読取手段によって加筆記入用紙情報が読み取られた記入用紙の種別を判別する種別判別手段を設け、
前記認識処理手段は、前記種別判別手段によって判別された前記種別に対応する識別情報の項目も用いて前記認識処理を行うことを特徴とする情報処理システム。
The information processing system according to claim 3.
Providing a type discriminating means for discriminating the type of the entry paper from which the additional entry paper information is read by the information reading means;
The information processing system, wherein the recognition processing means performs the recognition processing using an item of identification information corresponding to the type determined by the type determination means.
電子的領域上で作成された入力フォームを用いる情報処理装置において、
入力フォームに記載内容に基づいて記入用紙情報のコンテンツを作成するコンテンツ作成手段と、
該コンテンツ作成手段によって作成された前記記入用紙情報のコンテンツに基づいて該コンテンツを項目として有する辞書を作成する辞書作成手段と、
前記コンテンツ作成手段によって作成されたコンテンツの記入用紙情報を用紙上に印刷して記入用紙として出力する記入用紙出力手段とを設けたことを特徴とする情報処理装置。
In an information processing apparatus using an input form created on an electronic domain,
Content creation means for creating the content of the entry form information based on the content described in the input form;
A dictionary creation means for creating a dictionary having the content as an item based on the content of the entry form information created by the content creation means;
An information processing apparatus comprising: an entry form output means for printing the entry form information of the content created by the content creation means on a form and outputting it as an entry form.
請求項5記載の情報処理装置において、
前記辞書が有する項目は、前記記入用紙情報におけるコンテンツの位置情報であることを特徴とする情報処理装置。
The information processing apparatus according to claim 5,
An information processing apparatus characterized in that an item of the dictionary is content position information in the entry form information.
請求項5又は6記載の情報処理装置において、
前記辞書が有する項目は、複数の前記記入用紙毎に作成されることを特徴とする情報処理装置。
The information processing apparatus according to claim 5 or 6,
An item of the dictionary is created for each of the plurality of entry sheets.
電子的領域上で作成された入力フォームを用いる情報処理方法において、
入力フォームに記載内容に基づいて記入用紙情報のコンテンツを作成するコンテンツ作成工程と、
該コンテンツ作成工程によって作成された前記用紙情報のコンテンツに基づいて該コンテンツを項目として有する辞書を作成する辞書作成工程と、
前記コンテンツ作成工程によって作成されたコンテンツの記入用紙情報を用紙上に印刷して記入用紙として出力する記入用紙出力工程とを有することを特徴とする情報処理方法。
In an information processing method using an input form created on an electronic domain,
A content creation process for creating the content of the entry form information based on the contents described in the input form;
A dictionary creation step of creating a dictionary having the content as an item based on the content of the paper information created by the content creation step;
An information processing method comprising: an entry form output step of printing the entry form information of the content created by the content creation step on the form and outputting it as an entry form.
請求項8記載の情報処理方法において、
前記辞書が有する項目は、前記記入用紙情報におけるコンテンツの位置情報であることを特徴とする情報処理方法。
The information processing method according to claim 8.
The item of the dictionary is position information of content in the entry form information.
請求項8又は9記載の情報処理方法において、
前記辞書が有する項目は、複数の前記記入用紙毎に作成されることを特徴とする情報処理方法。
The information processing method according to claim 8 or 9,
An information processing method characterized in that an item of the dictionary is created for each of the plurality of entry sheets.
電子的領域上で作成された入力フォームを用いる情報処理装置を制御するコンピュータに、
入力フォームに記載内容に基づいて記入用紙情報のコンテンツを作成するコンテンツ作成機能と、
該コンテンツ作成機能によって作成された前記記入用紙情報のコンテンツに基づいて該コンテンツを項目として有する辞書を作成する辞書作成機能と、
前記コンテンツ作成機能によって作成されたコンテンツの記入用紙情報を用紙上に印刷して記入用紙として出力する記入用紙出力機能とを実現させるためのプログラム。
In a computer that controls an information processing device that uses an input form created on an electronic domain,
A content creation function that creates the content of entry form information based on the description on the input form,
A dictionary creation function for creating a dictionary having the content as an item based on the content of the entry form information created by the content creation function;
A program for realizing an entry form output function for printing entry form information of content created by the content creation function on a form and outputting it as an entry form.
請求項11記載のプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体。   The computer-readable recording medium which recorded the program of Claim 11.
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