JP2009064097A - 検索結果表示方法、検索結果表示プログラムおよび検索結果表示装置 - Google Patents

Abstract

【課題】異なる表示区分間における検索結果の関連性を容易に把握することができることを目的とする。
【解決手段】特徴語同士を関連付ける情報であるレコード番号とが対応付けられた各種インデックス情報を記憶部に記憶しており、特徴語を示す特徴語ラベル３０１０ａ〜３０１０ｃの表示配置を決定し、特徴語ラベル３０１０ａ〜３０１０ｃは、検索結果と、表示配置とに従って表示されており、所定の特徴語ラベル３０１０ａが選択されると、各種インデックス情報を参照して、特徴語ラベル３０１０ａに関連性があり、かつ特徴語ラベル３０１０ａとは異なる特徴語ラベル３０１０ｂ強調表示することによって、特徴語ラベル３０１０ａとは異なる表示エリア３００１〜３００４に表示されている特徴語ラベル３０１０ｂを、表示エリア３００１〜３００４を越えて強調表示することを特徴とする。
【選択図】図６

Description

本発明は、検索結果表示方法、検索結果表示プログラムおよび検索結果表示装置に関するものである。

互いに関係のある情報同士を線で連結させる、あるいは無関係の情報を背反表示させることによって、情報間の関連表示を行う情報の検索方法およびその装置および情報検索のためのコンピュータプログラムが提示されている（例えば、特許文献１参照）。
また、画面上に検索結果を絞り込むためのラベルを複数個抽出して、これを画面状の所定のエリアに表示し、このラベルを特定することで、検索結果をさらに絞り込む情報検索システムおよび情報検索プログラムが提示されている（例えば、特許文献２参照）。
特開２００４−１９２３５５号公報 特許第３８６４２３５号公報

しかしながら、特許文献１および特許文献２に記載の技術では、情報間の関連表示を行うのは、同一の表示区分内においてのみであった。従って、特許文献１および特許文献２に記載の技術では、異なる表示区分間における検索結果の関連性を把握するのが困難である。ここで、表示区分とは、情報の種類が識別できるようにすることである。例えば、画面内を所定の数に分割した表示エリアごとに情報を表示させたり、表示している情報に当該情報の種類を同時に表示したりすることである。

前記課題に鑑みて、本発明は、異なる表示区分間における検索結果の関連性を容易に把握することができることを目的とする。

前記課題を解決するため、本発明は、複数の項目を有し、各項目には少なくとも１つの要素が記述された検索対象情報が、それぞれ識別子で識別されて複数登録された検索対象情報の集合について、当該集合を、検索語を使用して検索を行い、前記検索語による検索結果を、前記検索対象情報が有する項目の種別に対応する複数の表示区分ごとに表示部に表示し、前記検索結果表示装置は、前記検索対象情報に含まれる要素のそれぞれについて、当該要素を含む検索対象情報と当該要素との関連性を示した関連度を当該検索対象情報の識別子で識別した、関連度と識別子との対を少なくとも１対有する要素ごとの関連度情報を、前記項目ごとに記憶部に複数記憶しており、入力部を介して、前記表示部に表示されている各要素のうち、任意の要素が選択されると、前記記憶部の前記要素ごとの関連度情報を参照することにより、前記識別子を介して前記選択された要素に関連性がある別の要素を、前記記憶部から取得し、当該取得された要素を、前記表示部に修飾表示することによって、異なる前記表示区分に表示されている前記選択された要素とは異なる要素を前記表示部に修飾表示することを特徴とする。
その他の手段については、後記する実施の形態で述べる。

本発明によれば、異なる表示区分間における検索結果の関連性を容易に把握することができる。

以下、本発明の実施の形態を図１〜図２７を用いて説明する。

図１は、本実施形態に係る検索結果表示装置の構成例を示す図である。
図１に示すように、検索結果表示装置１は、処理部２、記憶部３、レコードＤＢ(Date Base)４、表示部５および入力部６を有してなる。
処理部２は、情報の処理を行う機能を有し、レコードＤＢ４に格納されているレコードに対し、情報検索を行う検索処理部２２と、情報検索の結果を表示部に表示させる表示処理部２１とを有する。さらに、表示処理部２１は、論理演算処理部２１１と、強調表示処理部２１２とをさらに有してなる。論理演算処理部２１１は、後記して説明するように、取得したレコード番号に対し、ＡＮＤ処理や、ＯＲ処理などの論理演算処理を行う機能を有する。強調表示処理部２１２は、後記して説明するように、選択された特徴語ラベルや、当該特徴語ラベルに関連する特徴語ラベルなどを強調表示するなどの処理を行う機能を有する。
レコードＤＢ４には、検索元のデータである各レコードが保持されている。レコードについては、図２を参照して後記する。
各種インデックス情報３１（関連度情報）は、レコードＤＢ４を基に、例えば、特許文献１に記載の技術を適用した結果、出力されるデータであり、レコードの項目ごとに、特徴語（要素）と、レコードとの関連度とが記載されたものである。各種インデックス情報３１は、インデクス情報の集合であり、レコードの種類によって、含まれるインデックス情報が異なる。例えば、検索対象となるレコードが、ノートＰＣの不良報告であれば、各種インデックス情報３１は、製品名インデックス情報、タイトルインデックス情報、状況インデックス情報、原因インデックス情報、対策インデックス情報、発生日インデックス情報および発生日データインデックス情報などとなる。各種インデックス情報３１の具体的な説明は、図３を参照して後記する。
レコードインデックス情報３２は、図３を参照して後記する。

表示部５は、ディスプレイなどからなり、情報を表示する機能を有する。入力部６は、キーボードや、マウスからなり、情報を検索結果表示装置１に入力する機能を有する。

処理部２や、処理部２内の各部２１，２２，２１１，２１２は、図示しないＲＯＭ（Read Only Memory）や、ＨＤ（Hard Disk）に格納されたプログラムが、図示しないＲＡＭ（Random Access Memory）に展開され、図示しないＣＰＵ（Central Processing Unit）によって実行されることによって具現化する。
また、本実施形態では、レコードＤＢ４や、記憶部３を、検索結果表示装置１内に設けた形態としたが、これに限らず、レコードＤＢ４や、記憶部３に格納されている各種インデックス情報３１や、レコードインデックス情報３２のうち、少なくとも１つを検索結果表示装置１と異なる装置であり、検索結果表示装置１と通信可能な記憶装置としてもよい。
また、表示部５や、入力部６を、検索結果装置１と通信可能であり、検索結果装置１とは異なる少なくとも１台のＰＣとしてもよい。このようにすることで、後記するクエリの入力や、特徴語の選択などを、遠隔のＰＣから入力し、その結果を当該遠隔のＰＣに表示させることが可能となる。

図２は、レコードの一例を示す図である。
図２では、レコードの一例として、ノートＰＣ(Personal Computer)の不良が発生するごとに作成されるノートＰＣの不良報告のレコードを示す。
レコード１０００は、製品名１００１、タイトル１００２、状況１００３、原因１００４、対策１００５、発生日１００６、発生日データ１００７の項目ごとにデータが記入されている。また、レコード１０００毎に、レコード１０００の識別子としてのレコード番号１００８が付されている。
状況１００３は、ノートＰＣの不良が発生した状況に関するデータである。原因１００４は、ノートＰＣにおける不良の原因に関するデータである。対策１００５は、当該不良に施した対策に関するデータである。
図１のレコードＤＢ４には、このようなレコードが、ノートＰＣの不良ごとに、多数保持されている。

図３は、インデックス情報の例を示す図である。
図３に示すインデックス情報は、例えば、特許文献１に記載の技術（検索処理）によって出力される情報であり、（ａ）は、各種インデックス情報の一例としての状況インデックス情報であり、（ｂ）は、レコードインデックス情報の例である。
図３（ａ）に示す状況インデックス情報は、図２の状況１００３における文を形態素解析し、状況１００３における各単語である特徴語と、この特徴語が生じるレコードとの関連性を記述したものである。

状況インデックス情報は、複数の情報２００１，２００２，・・・からなり、それぞれの情報２００１，２００２，・・・は、特徴語ＩＤ２０１１、特徴語名称２０１２、品詞番号２０１３、（レコード番号２０１４（図２の符号１００８），レコードとの関連度２０１５）をｎ回繰り返したものおよび区切り記号２０１６（−１）を有してなる。ここで、「ｎ」は、対象となる特徴語が現れるレコードの数である。すなわち、情報２００１，２００２，・・・は、それぞれ１つの特徴語に対応し、この特徴語と、各レコードとの関係を記述している情報である。情報２００１，２００２，・・・は、区切り記号２０１６（−１）によって区切られている。
特徴語ＩＤ２０１１は、検索処理において、抽出された特徴語に対し、一意に付されるＩＤであり、特徴語名称２０１２は、当該特徴語の名称である。
品詞番号２０１３は、品詞ごとに付される番号である。例えば、図２（ａ）における品詞番号２０１３における「２」は、該当する特徴語が「名詞」であることを示す。
レコード番号２０１４は、図２で説明したレコード１０００に対し、一意に付される番号である。
レコードとの関連度２０１５は、特徴語と、レコード（文書）との関連の度合いを示す値である。例えば、情報２００１より、特徴語「ディスプレイ」は、レコード番号「１２」、「１４」・・・「１１２」と関連があり、それぞれのレコードと特徴語との関連度は、符号２０１５で記述されている値である（このレコード番号が付されているレコードに、特徴語「ディスプレイ」が現れる）。また、情報２００２より、特徴語「液晶」は、レコード番号「１２」、「１４」・・・「１１２」と関連があり、それぞれのレコードと特徴語との関連度は、符号２０１５で記述されている値である（このレコード番号が付されているレコードに、特徴語「液晶」が現れる）。関連度２０１５は、特徴語名称２０１２に記述されている特徴語が、レコード番号２０１４を有するレコード中に現れる頻度を示しており、例えば、ｔｆ−ｉｄｆ（term frequency-inverted document frequency）法などが用いられる。

図３（ｂ）に示すレコードインデックスは、レコード間の関連度を示す情報である。レコードインデックス情報３２（図１参照）は、情報２００３，２００４・・・からなり、それぞれの情報２００３，２００４，・・・は、レコード番号２０２１、（レコード番号２０２２、レコードとの関連度２０２３）をｎ回繰り返したものおよび区切り記号２０２４（−１）を有してなる。ここで、「ｎ」は、所定のクエリに従って情報検索した結果、抽出されたレコードの数である。すなわち、レコードインデックスは、対象となるレコードと、他のレコードとの関連度を順次記述している情報である。

レコード番号２０２１は、図２で説明したレコード１０００に対し、一意に付される番号である。また、レコード番号２０２２は、当該レコード番号２０２１を有するレコードとは異なるレコードのレコード番号である。
関連度２０２３は、レコード番号２０２１を有するレコード１０００と、レコード番号２０２２を有するレコード１０００との間の関連の度合いを示している。２つのレコード１０００間に関連があるとは、２つのレコード１０００間に同一の特徴語が現れることである。関連度２０２３が高いとは、２つのレコード１０００間で共通に現れる特徴語の数が多いことであり、関連度２０２３が低いとは、２つのレコード１０００間で共通に現れる特徴語の数が少ないことである。関連度２０２３は、特許文献１に記載の技術を用いた検索処理を行うことにより算出される。
例えば、情報２００３を参照すると、情報２００３で対象となっているレコード番号２０２１「０」は、レコード番号「１」、「２」・・・「１３３」（レコード番号２０２２参照）を有するレコード１０００と関連があり、それぞれのレコードとの関連度は、符号２０２３に記述されている。
また、情報２００４を参照すると、情報２００４で対象となっているレコード番号２０２１「１」は、レコード番号「０」、「４」・・・「１３３」（レコード番号２０２２参照）を有するレコード１０００と関連があり、それぞれのレコードとの関連度は、符号２０２３に記述されている。
レコードインデックス情報３２は、特徴語のマッピングや、図１７および図１８におけるクラスタリングで用いる情報である。

（マップ表示）
図４〜図６を参照して、検索結果をマップ形式表示した場合について説明する（マップ表示の具体的な方法は、特許文献２参照）。
図４〜図６は、本実施形態に係る検索結果画面例を示す図である。
図４〜図６は、例えば、特許文献１に記載の技術（検索処理）によって、図２に示すレコード１０００の集合を情報検索し、その結果、抽出された特徴語を、関連度の高い特徴語同士は、近くに配置し、関連度の低い特徴語同士は、遠くに配置した例である。
図４〜図６における検索結果表示画面３０００は、図２における項目１００１〜１００７の少なくとも一部に対応した表示エリアに分かれている。図４〜図６に示す例において、各表示エリアは、第１表示エリア３００１、第２表示エリア３００２、第３表示エリア３００３、レコード識別表示エリア３００４およびクエリ入力エリア３００５を有する。これらの各表示エリア３００１〜３００３に、図２における項目１００１〜１００７のうちのどの項目を対応させて表示させるかは、プルダウンメニュー３００６で項目名を指定することにより、容易に切り替え可能である。また、図４〜図６に示す画面例では、画面を表示エリア３００１〜３００４の４領域に分けたが、これに限らず、レコード１０００における項目数の範囲内であれば、いくつの領域に分けてもよい。

レコード識別表示エリア３００４には、クエリ入力エリア３００５に入力された情報に従って、検索された結果、ヒットしたレコードのタイトル（図２のレコード１０００のタイトル１００２）が表示される。なお、レコード識別表示エリア３００４に表示される内容は、レコードのタイトルに限らず、例えばレコード番号などレコードを識別できる情報であればよい。
図４〜図６に示す画面例において、第１表示エリア３００１には、レコード１０００（図２参照）における原因１００４（図２参照）から抽出された特徴語が、特徴語ラベル３０１０の形で表示されている。同様に、第２表示エリア３００２には、レコード１０００（図２参照）における対策１００５（図２参照）から抽出された特徴語が、特徴語ラベル３０１０の形で表示されており、第３表示エリア３００３には、レコード１０００（図２参照）における状況１００３（図２参照）から抽出された特徴語が、特徴語ラベル３０１０の形で表示されている。
第１表示エリア３００１〜第３表示エリア３００３において、関連度の高い特徴語ラベル３０１０同士は、近くに配置し、関連度の低い特徴語ラベル３０１０同士は、遠くに配置される。特徴語ラベル３０１０の配置（表示位置）を決定する処理は、特許文献２に記載されている方法であり、関連するレコード１０００（図２参照）の表示画面状の配置を決定し（ただし、レコード１０００は、表示エリアには表示しない）、このレコードと関連のある特徴語を、予め算出してある関連度に基づいて、当該レコードの近傍に配置する処理である。この処理により、異なるレコードの項目に属するが、互いに関連のある特徴語同士は、表示エリアが異なっても、同様の位置に表示される。例えば、図４において、第１表示エリア３００１に表示されている特徴語ラベル３０１０「コネクタ（３）」と、第３表示エリア３００３に表示されている特徴語ラベル３０１０「赤みがかかる（３）」とは、それぞれの表示エリアの右下方に表示されている。これは、「コネクタ」という特徴語が現れるレコードと、「赤みがかかる」という特徴語が現れるレコードは、類似していることを意味する。しかしながら、逆に、同様の特徴語でも、互いに関連のない特徴語同士は、それぞれの表示エリアにおいて、異なる位置に表示されることになる。例えば、第１表示エリア３００１に表示されている特徴語ラベル３０１０「ディスプレイ（９）」と、第２表示エリア３００２に表示されている特徴語ラベル３０１０「ディスプレイ（１）」と、第３表示エリア３００３に表示されている特徴語ラベル３０１０「ディスプレイ（１０）」とは、いずれも「ディスプレイ」である。しかしながら、それぞれの表示エリア内における位置に関し、共通点がない。これは、対応する各項目に対して、「ディスプレイ」が現れるレコードの共通性が低いことを示す。
なお、各特徴語ラベル３０１０におけるカッコ内の数字は、レコード識別表示エリア３００４に表示されている全レコード内の該当する項目において、特徴語ラベル３０１０に表示されている特徴語が現れる数である。

図５では、図４の画面例で表示されている特徴語ラベル３０１０のうち、１つを選択した例を示す。
図５における検索結果表示画面３０００は、図４における第３表示エリア３００３中の特徴語ラベル３０１０「ちらつく（３）」を選択した結果である。
図５において、選択された特徴語ラベルは、強調表示される（符号３０１０ａ）。
そして、選択された特徴語に関連する特徴語ラベル（関連特徴語ラベル）は、符号３０１０ａとは異なる方法で強調表示される（符合３０１０ｂ）。ここで、関連特徴語とは、選択された特徴語が現れるレコードと共通のレコードにおいて現れる特徴語である。このような特徴語間の関連情報は、各種インデックス情報３１（図１参照）を参照することによって取得される。詳細は、図１１を参照して後記する。
また、選択された特徴語と関連しない（すなわち、同一レコード内において、選択された特徴語と共に発生することのない）特徴語は、強調表示されない（符号３０１０ｃ）。
ここで、選択された特徴語ラベルに対する関連特徴語ラベル３０１０ｂは、エリア間を超えて強調表示される。
図５の画面が生成される手順は、図１１を参照して後記する。

所定の特徴語ラベル３０１０（図４および図８参照）が選択されると、図４のレコード識別表示エリア３００４は、選択レコード表示エリア３００４ａおよび非選択レコード表示エリア３００４ｂに分かれる。
選択レコード表示エリア３００４ａには、選択された特徴語「ちらつく」が現れるレコードのタイトルが表示される。すなわち、図３（ａ）に示す状況インデックス情報などの各種インデックス情報３１（図１参照）によって、特徴語とリンクしているレコードが取得され、取得されたレコードが選択レコード表示エリア３００４ａに表示される。そして、非選択レコード表示エリア３００４ｂには、図４のレコード識別表示エリア３００４に表示されているレコードのうち、選択レコード表示エリア３００４ａに表示されているレコード以外のレコードのタイトルが表示される。
各特徴語ラベル３０１０ａ〜３０１０ｃにおけるカッコ内の数字も、図４の各特徴語ラベル３０１０におけるカッコ内の数字から変化する。図５における各特徴語ラベル３０１０ａ〜３０１０ｃにおけるカッコ内の数字は、選択レコード表示エリア３００４ａに表示されているレコードの該当する項目において、特徴語ラベル３０１０ａ〜３０１０ｃに表示されている特徴語が現れるレコード数を示す。例えば、図５の第１表示エリア３００１における「ケーブル」は、選択レコード表示エリア３００４ａに表示されているレコードのうち、２つのレコードに現れることを示している。

このように、選択された特徴語ラベルに対する関連特徴語ラベル３０１０ｂが、表示エリア間を超えて強調表示されることにより、各表示エリア間における特徴語の関係がわかり、項目間における特徴語の把握が容易となる。
例えば、図５の画面例では、「ちらつく」という状況が生じた場合、第１表示エリア３００１より、原因として「ディスプレイ」や、「ケーブル」や、「コネクタ」などが関連し、第２表示エリア３００２より、対策として「交換」や、「新品」などが関連することが、一目で分かる。
さらに、選択レコード表示エリア３００４ａから、「ちらつく」という特徴語が現れているレコードを検索することが容易となる。

図６では、図５とは異なる特徴語ラベルを選択した例を示す。
図６では、対策の「取り寄せる」の特徴語ラベル３０１０ａを選択した結果を示す。
その他の内容は、図５と同様なので説明を省略する。

本実施形態における検索結果表示は、図２〜図６に示すようなノートＰＣの不良報告に限らず、例えば、図７〜図１０に示すような建設機器における機器情報、部品情報、故障情報などに対して適用することも可能である。
図７は、本実施形態を建設機器における機器情報、部品情報および故障情報を含む建設機器情報に適用した場合のレコードである故障・破損情報の一例を示す図である。
図７（ａ）および（ｂ）に示すように、レコード１１００は、状況１１０１、機種１１０２、パーツ１１０３、担当者１１０４および発生日１１０５などの情報（建設機器情報）を有してなり、故障・破損情報ごとに記述される。また、レコード１１００毎に、レコード１１００の識別子であるレコード番号１１０６が付されている。
状況１１０１は、該当する建設機器の故障、破損などの状況を記述した情報であり、機種１１０２は、故障、破損した建設機器の機種を示す。パーツ１１０３は、故障、破損などが生じている部品である。担当者１１０４は、当該故障・破損情報を登録した人物の名前であり、発生日１１０５は、当該故障、破損などが発生した年月日である。

図８〜図１０は、本実施形態を建設機器情報に適用した場合の検索結果画面例を示す図である。
なお、図８〜図１０において、図４〜図６の要素と同様の要素に対しては、同一の符号を付して説明を省略する。
図８〜図１０の画面例において、レコード識別表示エリア３００４には、クエリ入力エリア３００５に入力された情報に従って、検索された結果、ヒットしたレコードのタイトル（ここでは、図７の状況１１０１）が表示される。
そして、図８〜図１０に示す画面例では、第１表示エリア３００１には、レコード１１００（図７参照）における機種１１０２（図７参照）の特徴語が、特徴語ラベルの形で表示されている。同様に、第２表示エリア３００２には、レコード１１００（図７参照）におけるパーツ１１０３（図７参照）の特徴語が、特徴語ラベルの形で表示されており、第３表示エリア３００３には、レコード１１００（図７参照）におけるすべての内容、すなわち図７における状況１１０１、機種１１０２、パーツ１１０３、担当者１１０４および発生日１１０５におけるすべての特徴語が、特徴語ラベル３０１０ａ〜３０１０ｃの形で表示されている。

そして、図４〜図６と同様に、第１表示エリア３００１〜第３表示エリア３００３において、関連度の高い特徴語ラベル３０１０ａ〜３０１０ｃ同士は、近くに配置し、関連度の低い特徴語ラベル３０１０ａ〜３０１０ｃ同士は、遠くに配置される。
なお、各特徴語ラベル３０１０ａ〜３０１０ｃにおけるカッコ内の数字は、図４〜図６と同様である。

図８の例における検索結果表示画面３０００は、第２表示エリア３００２中の特徴語ラベル３０１０ａ「ホース（３）」を選択した結果である。
図５および図６と同様に、図８の画面例においても、選択された特徴語ラベルは、強調表示され（符号３０１０ａ）、「ホース」に対する関連特徴語ラベルは、符号３０１０ａとは異なる方法で強調表示される（符合３０１０ｂ）。また、選択された特徴語「ホース」と関連しない（すなわち、同一レコード内において、選択された特徴語と共に、発生することのない）特徴語は、強調表示されない（符号３０１０ｃ）。図８に示すように、選択された特徴語ラベルに対する関連特徴語ラベル３０１０ｂが、エリア間を超えて強調表示される。
さらに、図４〜図６と同様に、レコード識別表示エリア３００４は、選択レコード表示エリア３００４ａおよび非選択レコード表示エリア３００４ｂに分かれる。

図８の例から、「ホース」に関する故障は、第１表示エリア３００１より機種としては「ダンプ」および「ショベル」と関連性があり、さらに、第３表示エリア３００３より「移動」、「パワー」などとも関連性があることがわかる。

図９および図１０では、図８に示す検索結果表示画面３０００において、複数の特徴語ラベルが選択された場合における例を示す。
図９は、第１表示エリア３００１の「ショベル（２）」の特徴語ラベル３０１０ａと、第２表示エリア３００２の「ホース（２）」の特徴語ラベル３０１０ａとが選択された例である。図１０は、第１表示エリア３００１の「ダンプ（１）」の特徴語ラベル３０１０ａと、第２表示エリア３００２の「ホース（２）」の特徴語ラベル３０１０ａとが選択された例である。
このように、複数の特徴語ラベル３０１０ａが選択された場合、関連特徴語ラベル３０１０ｂは、選択された各特徴語ラベル３０１０ａに対する関連特徴語ラベル３０１０ｂをＡＮＤ処理した結果が関連特徴語ラベル３０１０ｂとして表示される。

次に、図１および図２を参照しつつ、図１１に沿って、本実施形態に係る検索結果表示処理を説明する。
図１１は、本実施形態に係る検索結果表示処理の流れを示すフローチャートである。
検索処理部２２は、特許文献１に記載の技術によって、入力されたクエリに従って、図２に示すレコード１０００の集合体であるレコードＤＢ４を情報検索し、レコード１０００の絞込みを行っておく。
なお、各種インデックス情報３１や、レコードインデックス情報３２は、例えば、１週間に一回の割合で、処理部２がレコードＤＢ４のレコードを対象として前もって作成しておいてもよいし、前記情報検索するたびに検索処理部２２が作成してもよい。
表示処理部２１は、情報検索の結果や、生成された各種インデックス情報３１や、レコードインデックス情報３２などに記載されている関連度などを基に、図４に示すような検索結果表示画面を表示部５に表示させる画面表示処理を行う（Ｓ１０１）。
次に、入力部６を介して、特徴語ラベルがクリックされることなどにより、特徴語が選択される（Ｓ１０２）。
すると、論理演算処理部２１１は、記憶部３の各種インデックス情報３１を参照し、該当するインデックス情報中において、選択された特徴語を検索し、その特徴語に関連付けされているレコード番号をすべて取得する（Ｓ１０３）。このとき、同一の表示エリア内で複数の特徴語ラベルが選択されているときは、それらの特徴語から取得されるレコード番号に対し、ＡＮＤ処理またはＯＲ処理など論理演算処理を行う。
複数の表示エリア間または同一の表示エリア内で特徴語ラベルが選択されている場合、処理部２が、それぞれの表示エリアの項目に相当するインデックス情報から、該当するレコード番号を取得する。そして、論理演算処理部２１１が、取得したレコード番号に対しＡＮＤ処理や、ＯＲ処理などの論理演算処理を行う（Ｓ１０４）。
次に、強調表示処理部２１２が、ステップＳ１０３またはステップＳ１０４の処理の結果、出力されたレコード番号に相当するレコードのタイトルなど、レコードを識別する情報を、例えば図５や図６の選択レコード表示エリア３００４ａのように強調表示をするレコード強調表示処理を行う（Ｓ１０５）。
そして、処理部２は、各種インデックス情報３１を参照することによって、ステップＳ１０３またはステップＳ１０４で取得したレコード番号を含む特徴語を取得すると、強調表示処理部２１２が、取得した特徴語に相当する特徴語ラベルを関連特徴語ラベルとして強調して修飾表示する特徴語修飾表示処理を行う（Ｓ１０６）。

（ファセット）
図１２〜図１６は、本実施形態の別の例であるファセット表示形式の例を示す図である。
ファセット表示形式では、情報検索の結果、抽出された検索対象情報の要素を、さらに特定の項目ごとに分類し、この分類の結果を表示した上で、異なる表示区分間における検索結果の関連性を容易に把握することを目的とする。

図１２は、特許明細書情報を用いたレコードの例である。
図１２〜図１４において、レコード４０００は、明細書のタイトル４００１、出願番号４００２、出願人４００３、Ｆターム４００４、要約４００５（課題および解決手段）などの情報を有する。レコード４０００は、図１のレコードＤＢ４に記憶されている情報である。また、レコード４０００毎に、レコード４０００の識別子であるレコード番号４００６が付されている。

図１３および図１４は、図１２のレコードに対し、ファセット分類による情報検索を行った際の画面例を示す図である。
クエリ入力エリア５００８に入力された情報を有するレコードを、ファセット選択エリア５００１で入力した情報でさらに表示条件を絞り込む。この結果、例えば、特許文献１に記載された検索処理が行われ、図１３に示す検索結果表示画面５０００が表示部５（図１参照）に表示される。

図１３および図１４に示す例ではでは、第１ファセット入力窓５００２で、「出願人」を選択し、第２ファセット入力窓５００３で、「Ｆターム」を選択した例を示す。第３ファセット入力窓５００４は、使用していない。
第１表示エリア５００５では、クエリ入力エリア５００８に入力された情報に従って検索された情報を、第１ファセット入力窓５００２で選択された情報ごとに表示する。図１３の例では、クエリ入力エリア５００８で入力された「液晶」および「素子」の両方の語を含むレコードを「出願人」ごとに第１表示エリア５００５に表示する。出願人の右側に表示されている括弧内の数字は、レコード４０００の出願人４００３が、表示されている出願人の名称となっているレコード数（出願人レコード数）である。なお、図１３に示すように、クエリに従って検索されたレコード数に対する出願人レコード数の割合を、棒グラフの形式で第１表示エリア５００５の出願人の表示の下に表示してもよい。すなわち、項目に応じて検索結果を分類し（第１ファセット、第２ファセットなど）、分類ごとに検索結果や、特徴語など（要素）を表示する。

第２表示エリア５００６では、第１表示エリア５００５に表示されている情報に、第２ファセット入力窓５００３で入力した情報によって表示条件を絞り込まれた情報がさらに表示される。図１３に示す画面例では、出願人ごとに、Ｆタームで表示条件を絞り込んだ結果が、第２表示エリア５００６に表示される。例えば、図１３に示すように、出願人が、「Ａ株式会社」で、Ｆタームが、「２Ｈ０９１」であるレコードのタイトルおよび出願番号が表示される。そして、次に、出願人が、「Ａ株式会社」で、Ｆタームが、「２Ｈ０９１−ＦＡ２３Ｚ」のレコードのタイトルおよび出願番号が表示される。図示されていないが、「Ａ株式会社」が終わると、「Ｂ株式会社」について同様の表示が行われる。以下、「Ｃ株式会社」、「Ｄ株式会社」・・・について同様の表示が行われる。

第３表示エリア５００７は、ファセット入力エリアに入力された情報に基づいて情報検索されたレコードのうち、特定の項目の特徴語が表示される。図１３の例では、図１２に示すレコード４０００のうち、要約４００５に現れる特徴語が、特徴語ラベル５０１０として表示される。図１２に示すレコード４０００のうち、どの項目における特徴語を表示するかは、プルダウンメニュー５００９で、項目を指定することによって、容易に切り替え可能である。つまり、各表示エリア５００５〜５００７では、レコードの項目に対応した形式で、画面（表示エリア）が分割されている。
なお、特徴語ラベル５０１０におけるカッコ内の数字は、クエリに従って情報検索された結果、ヒットしたすべてのレコードの要約において、該当する特徴語が現れた数である。例えば、表示されている特徴語ラベル５０１０のうち、「反射」は、ヒットしたレコード中に、３６回現れることを示す。

なお、本実施形態では、入力できるファセットの数を３個までとしたが、これに限らず、２個でもよいし、４個以上でもよい。
また、図１３では、第３ファセットを用いていないため、ファセットによる情報の絞込みを表示する画面が、２つとなっているが、第３ファセットによりさらに絞り込まれた情報を表示するエリアを表示してもよいことは当然である。

図１４では、図１３の第３表示エリアのうち、所定の特徴語ラベルを選択したときの画面例を示す。
図１４は、図１３の第３表示エリア５００７で、「膜」および「電極」の特徴語ラベル５０１０を選択した例である。
選択された特徴語ラベルは、最も強調されて表示される（符号５０１０ａ）。
そして、選択された特徴語と関連性のある特徴語ラベル（関連特徴語ラベル）が、選択された特徴語ラベルとは異なる強調方法で強調される（符号５０１０ｂ）。
また、選択された特徴語と関連性のない特徴語ラベルは、強調されない（符号５０１０ｃ）。
さらに、第２表示エリア５００６における選択された特徴語を要約に含むレコードのタイトルおよび出願番号が強調表示される（下線で表現）。

次に、図１を参照しつつ、図１５および図１６に沿って、図１３および図１４における第２表示エリア５００６の表示手順（すなわち、第１ファセットで絞り込み、第２ファセットでさらに絞り込んだ結果を表示する手順）を説明する。
なお、図１２に示すレコード４０００から生成される各種インデックス情報３１は、要約に現れる特徴語と、レコードとの関連性を記述した要約インデックス情報や、タイトルに対して同様の情報を記述したタイトルインデックス情報などである。

検索結果表示装置１は、ステップＳ１０１またはステップＳ１０５のサブルーチンとして図１５および図１６の処理を行う。その他の処理は、図１１に示す処理と同様のため説明を省略する。
図１５および図１６は、ファセット表示形式におけるレコード強調処理の例を示すフローチャートである。
最初に、入力部６を介して、第１ファセットなどのファセット情報が入力される（図示せず）。
そして、表示処理部２１は、図１６を参照して後記する出力情報作成処理を行う（Ｓ２０１）。このとき、表示処理部２１は、第１ファセットの情報（図１３の例では、「出願人」）と、前記した情報検索処理の結果、抽出されたレコード番号の一覧をレコード一覧として出力情報作成処理へ引数としてわたす。
そして、出力情報作成処理の結果、戻り値として返される出力用情報を用いて、表示処理部２１が出力用情報の内容を表示部５に表示させる表示処理を行う（Ｓ２０２）。出力用情報の内容は、図１６を参照して説明する。

次に、図１６の出力情報作成処理（Ｓ２０１）に関する説明を行う。
表示処理部２１は、図示しないメモリ上に合計出力用情報のための領域を確保すると、確保した合計出力用情報を「Ｎｕｌｌ」にする（Ｓ３０１）。なお、ステップＳ３０８で後記するように、図１６に示す出力情報作成処理は、再帰的にくり返し呼び出されるルーチンであるが、合計出力用情報のためのメモリ上の領域は、ルーチンごとに異なる領域が確保される。
そして、表示処理部２１は、ステップＳ２０１の段階でわたされたファセットの情報（例えば、「出願人」）をキーとして、各種インデックス情報３１（ここでは、情報検索処理の際に生成されたファセットインデックス情報）を参照し、該当するファセットに関する特徴語一覧を生成する（Ｓ３０２）。

続いて、表示処理部２１は、特徴語一覧に特徴語があるか否かを判定する（Ｓ３０３）。
ステップＳ３０３において、特徴語があった場合（Ｓ３０３→Ｙｅｓ）、表示処理部２１は、特徴語一覧の一番初めに記述されている特徴語を取得する。そして、表示処理部２１は、各種インデックス情報３１を参照して、取得した特徴語に関連するレコードのレコード番号をすべて取得して関連レコード一覧を生成する（Ｓ３０４）。
そして、論理演算処理部２１１は、ステップＳ２０１の段階でわたされたレコード一覧内のレコード番号と、ステップＳ３０４で生成した関連レコード一覧内のレコード番号とのＡＮＤ処理を行い（Ｓ３０５）、ＡＮＤ処理の結果、抽出されたレコード番号をＡＮＤレコードとする。

次に、表示処理部２１は、ＡＮＤレコードがあるか否かを判定する（Ｓ３０６）。すなわち、ＡＮＤレコードが「Ｎｕｌｌ」ではないか否かを判定する。
ステップＳ３０６の結果、ＡＮＤレコードがない場合（Ｓ３０６→Ｎｏ）、表示処理部２１は、現在の処理の対象となっている特徴語を特徴語一覧から削除し、ステップＳ３０３の処理へ戻り、次の特徴語に対し、ステップＳ３０３の処理を行う。
ステップＳ３０６の結果、ＡＮＤレコードがある場合（Ｓ３０６→Ｙｅｓ）、表示処理部２１は、現在、処理の対象となっているファセットが末端ファセットであるか否かを判定する（Ｓ３０７）。末端ファセットとは、設定されたファセットの中で最も下位のファセットのことである（図１３および図１４の例では、第２ファセットが末端ファセット）。
ステップＳ３０７の結果、末端ファセットでない場合（Ｓ３０７→Ｎｏ）、表示処理部２１は、次のファセット（例えば、現在処理しているファセットが第１ファセットである場合は、第２ファセット）の情報と、新たなレコード一覧としてＡＮＤレコードとを引数として、再帰的に出力用情報作成処理を実行し（Ｓ３０８）、戻り値として返されたレコード情報を出力用情報とする。
ステップＳ３０７の結果、末端ファセットである場合（Ｓ３０７→Ｙｅｓ）、表示処理部２１は、ＡＮＤレコードを出力用情報とする（Ｓ３０９）。

ステップＳ３０８またはステップＳ３０９の処理の後、表示処理部２１は、処理対象となっている特徴語と、出力用情報とを対の情報として合計出力用情報に記述する合計出力用情報記述処理を行い（Ｓ３１０）、表示処理部２１は、現在の処理の対象となっている特徴語を特徴語一覧から削除し、ステップＳ３０３の処理へ戻る。なお、図１６に示す処理が図１１のステップＳ１０５のサブルーチンである場合、選択された特徴語に関連するレコード番号などに強調表示を行うためのマーカを付す。例えば、図１３に示す第３表示エリア５００７の特徴語ラベル５０１０のいずれかが選択されている場合、各種インデックス情報３１を参照して、関連するレコード番号を取得し、合計出力用情報中の該当するレコード番号にマーカを付す。
合計出力用情報は、図１３の第１表示エリア５００５や、第２表示エリア５００６に表示される情報であり、ファセットごとに生成される。つまり、第１ファセットに対する合計出力用情報が生成され、第２ファセットに対する合計出力用情報が作成される。第３ファセットや、第４ファセットが入力されたときは、それぞれのファセットに対応する合計出力用情報が生成される。合計出力用情報には、ファセット情報と、このファセットに属するレコード番号とが対応付けられて保持されている。

例えば、図１３の第２表示エリア５００６における情報（任意のタイトルおよび出願番号）が選択された場合は、表示処理部２１は、まず、この情報に該当するレコード番号にマーカを付す。そして、表示処理部２１は、各種インデックス情報３１（図１参照）を参照して、マーカが付されたレコード番号を有する特徴語を検索して、検出された特徴語に対応する特徴語ラベルを強調表示する。
さらに、表示処理部２１は、選択された情報が属するファセット以外のファセットに関する合計出力用情報を参照して、選択された情報に対応するレコード番号を検索し、このレコード番号が属するファセット（例えば、図１３の例では、第１表示エリア５００５の出願人名称）が強調表示される。このような方法で、下位のファセットの情報（ここでは、第２ファセットのＦターム）が選択されたとき、関連する上位のファセット（ここでは、第１ファセットの出願人）の情報が強調表示される。ここで、選択された情報と、関連する情報とは、異なる強調方法で強調される。ここで、上位のファセットとは、第ｎファセットの「ｎ」の値が小さいファセットであり、少ない条件で情報の絞込みを行う。下位のファセットとは、「ｎ」の値が大きいファセットであり、多数の条件で情報の絞込みを行う。

例えば、図１３の第１表示エリア５００５における情報（出願人名称）が選択された場合、表示処理部２１は、まず、このファセットに関する合計出力用情報から、当該ファセットに関するレコード番号をすべて取得する。そして、表示処理部２１は、選択された情報が属するファセット以外のファセット（ここでは、第２ファセット）に関する合計出力用情報を参照して、取得したレコード番号にマーカを付す。そして、表示処理部２１は、マーカが付されたレコード番号に対応している、第２表示エリア５００６に表示されている情報を強調表示する。このような方法で、上位のファセットの情報（ここでは、第１ファセットの出願人）が選択されたとき、関連する下位のファセット（ここでは、第２ファセットのＦターム）の情報が強調表示される。ここで、選択された情報と、関連する情報と、選択された情報と関連しない情報とは、異なる強調方法で強調される。

つまり、ファセット表示形式とは、複数の項目を有し、各項目には少なくとも１つの要素が記述された検索対象情報が、それぞれ識別子で識別されて複数登録された検索対象情報の集合について、当該集合を、検索語を使用して検索を行い、前記検索語による検索結果を、前記検索対象情報が有する項目の種別に対応する複数の表示区分ごとに表示部に表示し、前記検索対象情報に含まれる要素のそれぞれについて、当該要素を含む検索対象情報と当該要素との関連性を示した関連度を当該検索対象情報の識別子で識別した、関連度と識別子との対を少なくとも１対有する要素ごとの関連度情報を、前記項目ごとに記憶部に複数記憶しており、前記表示区分のうち、少なくとも１つは、入力部を介して、前記検索対象情報の項目を対象とし、前記検索対象情報を分類する分類情報が入力され、前記検索語による検索により、前記検索対象情報の集合から、前記検索語に対応する検索対象情報を抽出し、前記抽出した各検索対象情報に記述された各要素を前記表示区分に表示する際に、前記分類情報に基づいて分類された前記検索対象情報の要素を、前記分類情報に対応する表示区分ごとに表示し、前記入力部を介して、前記表示部に表示されている各要素のうち、任意の要素が選択されると、前記記憶部の前記要素ごとの関連度情報を参照することにより、前記識別子を介して前記選択された要素に関連性がある別の要素を、前記記憶部から取得し、当該取得された要素を、前記表示部に修飾表示することによって、異なる前記表示区分に表示されている前記選択された要素とは異なる要素を前記表示部に修飾表示することを特徴とする。

また、前記したファセット表示形式の他の表示区分のうち、少なくとも１つは、前記検索語による検索により、前記検索対象情報の集合から、検索語に対応する検索対象情報を抽出し、前記抽出した各検索対象情報に記述された各要素を前記表示区分に表示する際に、前記関連度情報の関連度に基づいて、前記要素の表示位置を決定し、前記要素を、前記決定した表示位置に従って、該当する前記表示区分ごとに前記表示部に表示してもよい。

選択された特徴語ラベル５０１０（図１３参照）の関連特徴語ラベルを強調表示する手順は、図１１で説明した手順と同様であるため説明を省略する。

ステップＳ３０３において、特徴語一覧に特徴語がない場合（Ｓ３０３→Ｎｏ）、表示処理部２１は、合計用出力情報を戻り値として返し（Ｓ３１１）、処理を前のルーチンにおけるステップＳ３０８または図１５のステップＳ２０１へ戻す。

なお、ファセット（各分類）の項目中、どの特徴語にも関連がないレコード、すなわち、ファセットに該当する項目を有さないレコードに関しては、「その他」など情報検索結果とは異なる特徴語を用意し、当該レコードを特徴語「その他」と関連があるレコードとしてインデックス情報を生成しておく。
これにより、ファセット選択した項目の属性がついていないレコードを表示することが可能となる。なお、表示の際に、特徴語「その他」に関連しているレコードを表示するが否かの選択を、ユーザが選択する形式としてもよい。

なお、図１４では、第３表示エリア５００７に表示されている特徴語ラベル５０１０ａが選択された例を示したが、第１表示エリア５００５に表示されている出願人や、第２表示エリア５００６に表示されているタイトルおよび出願番号などが選択されてもよい。

このようにファセット表示形式に本実施形態の検索結果表示方法と適用することで、情報検索の結果、情報検索の結果、抽出された検索対象情報の要素を、さらに特定の項目ごとに分類し、この分類の結果を表示した上で、異なる表示区分間における検索結果の関連性を容易に把握することができる。すなわち、ファセット表示における情報間の関連性を容易に把握することができる。
例えば、特許の明細書において、要約に「電極」や「膜」といった特徴語を用いている明細書は、どのようなＦタームを用いており、どのような出願人が該当するのかといった情報を、視覚的にわかりやすく表示できる。

図１２〜図１６では、レコードとして図１２に示す特許明細書に関するレコードを適用した例を示したが、これに限らず、例えば、図７に示す建設機器情報のレコードを適用してもよいことは当然である。

（クラスタ表示）
次に、図１７〜図１９に沿って、本実施形態の別の例であるクラスタ表示形式について説明する。
図１７および図１８は、本実施形態におけるクラスタ表示の画面例である。
なお、図１７および図１８において、用いられるレコードは、図２で参照したレコード１０００と同様のレコードである。
図１７は、情報検索結果をクラスタリングしたクラスタ表示で示したときの画面例である。
クラスタ表示とは、関連性の高い要素のグループを枠で囲み、さらに関連性の高い要素を枠で囲んで表示する表示方法である。クラスタ表示の画面表示処理については、図１９を参照して後記する。なお、図１７および図１８に示す画面例は、レコードとして図２に示すレコード１０００を用いた例を示す。
検索結果表示画面６０００におけるレコード識別表示エリア６００１では、クエリ入力エリア６００５で入力されたクエリに従って、レコードＤＢ４を情報検索した結果、検出された結果（レコード）が、レコード同士の関連度（レコード間の距離）に従って、クラスタ表示されている表示エリアである。

レコード同士の関連度に関し、同一の特徴語が多く現れるレコード同士は、関連度が高く、同一の特徴語の現れる数が少ないレコード同士は、関連度が低い。
図１７および図１８に示す画面例において、第１表示エリア６００２は、レコード１０００における原因１００４（図２参照）で現れた特徴語と、その頻度（カッコ内の数字）を示す表示エリアである。
また、図１７および図１８に示す画面例において、第２表示エリア６００３は、レコード１０００におけるヒットしたレコードの製品名１００１（図２参照）と、その頻度（カッコ内の数字）を示す表示エリアである。
そして、図１７および図１８に示す画面例において、第３表示エリア６００４には、特徴語が特徴語ラベル６０１０ごとにクラスタリング６１００として表示されている（クラスタ表示）。

レコード識別表示エリア６００１や、第３表示エリア６００４における枠に付された数字は、クラスタリングにおける関連性の高低を示している。図１７および図１８の画面例では、大きい数字の枠で囲まれた特徴語や、レコード同士は、関連性が高く、小さい数字で囲まれた特徴語や、レコード同士は、関連性が低い。クラスタリングの手順は、図１９を参照して後記する。各レコード間の関連性の度合いである関連度は、例えば、一週間に一回の割合で、処理部２（図１参照）が生成するレコードインデックス３２（図１参照）に格納されている。

図１８は、第２表示エリア６００３における「製品Ｂ」を選択した結果を示す画面例である。
図１８の例では、「製品Ｂ」に関連する情報が、項目を越えて強調表示される。例えば、レコード識別表示エリア６００１では、下線で表示し、第３表示エリア６００４では、「製品Ｂ」に関連する特徴語として強調表示された関連特徴語ラベル６０１０ｂと、強調表示されない特徴語ラベル６０１０ｃとして表示される。
製品Ｂに関連する情報の抽出方法は、図１１を参照して説明した手順による。
なお、第３表示エリア６００４における特徴語ラベル６０１０（図１７参照）のいずれかが選択された場合は、選択された特徴語ラベルが、関連特徴語ラベル６０１０ｂとは異なる強調方法で表示されることとなる。

図４〜図６および図８〜図１０のようなマップ表示形式、図１３および図１４のようなファセット表示形式、図１７および図１８のようなクラスタ表示形式は、各表示形式指定ボタンをクリックなどすることによって、容易に切り替え可能となる。

図１を参照しつつ、図１９に沿ってクラスタリングの手順を説明する。
図１９は、クラスタリング処理の流れを示すフローチャートである。
まず、表示処理部２１は、各エレメント間の距離をすべて算出する（Ｓ４０１）。ここで、エレメントとは、特徴語や、レコードなどクラスタリングの対象となる要素のことである。また、距離の算出方法は、対象がレコードの場合、表示処理部２１が、レコードに含まれる特徴語の重要度（例えば、ｔｆ−ｉｄｆ法などで算出）を要素としたベクトルを算出する。そして、表示処理部２１は、このベクトルのＣＯＳ角（つまり、正規化したベクトルの内積）を算出し、このＣＯＳ角の値を距離とする。
また、対象が特徴語の場合、表示処理部２１が、レコードに含まれるレコードの重要度（例えば、ｔｆ−ｉｄｆ法などで算出）を要素としたベクトルを算出する。そして、表示処理部２１は、このベクトルのＣＯＳ角（つまり、正規化したベクトルの内積）を算出し、このＣＯＳ角の値を距離とする。

次に、表示処理部２１は、クラスタの生成処理を行う（Ｓ４０２）。具体的には、以下の手順でクラスタを生成する。
まず、表示処理部２１は、ステップＳ４０１で算出した距離を基に、各エレメントに関し、最も近い距離を有するエレメントで対を作り、これらを１個のグループ（クラスタ）とする（例えば、図１７および図１８の第３表示エリア６００４において、「６」の枠で囲まれたエレメント）。そして、次に近い距離を有するエレメントでクラスタを作る。なお、このとき、次に近い距離を有するエレメント同士が、すでに他のエレメントとクラスタを形成しているとき（異なるクラスタに含まれるエレメント同士のとき）は、クラスタ同士を結合してクラスタを形成する（例えば、図１７および図１８の第３表示エリア６００４において、「５」の枠で囲まれたエレメント）。以下、同様にして、すべてのエレメントを含有するクラスタが作成されるまで、前記処理を繰り返す。

そして、表示処理部２１は、ステップＳ４０２で生成したクラスタを表示部５に表示させるクラスタ表示処理を行う（Ｓ４０３）。

なお、クラスタ表示を行うこと以外は、図１１で説明した処理と同様であり、図１７の第３表示エリア６００４に表示されている特徴語ラベル６０１０や、第２表示エリア６００３に表示されている製品名ラベル６０２０が入力部６を介して、選択されると、表示処理部２１は、各種インデックス情報３１（例えば、図１７の特徴語ラベル６０１０を選択した場合は、情報探索処理の段階で生成された状況インデックス情報）を参照して、関連するレコード番号を取得すると、該当するレコード番号を有するレコード（例えば、レコード識別表示エリア６００１に表示されているレコード）を強調表示する。

なお、本実施形態において、各レコード間の距離（関連度）は、所定の期間ごとに処理部２が、全レコード間の距離を算出しているが、これに限らず、検索結果表示画面６０００（図１７および図１８参照）が表示される際に、処理部２によって算出されてもよい。
また、本実施形態では、各レコード間の距離は、項目に関係なく算出されることを前提としているが、これに限らず、例えば、特定の項目を距離算出の対象として、距離を算出してもよい。この場合、例えば、図１７および図１８における第１表示エリア６００１や、第３表示エリア６００４に、どの項目を距離算出の対象とするかを、プルダウンメニューなどの形式で指定する図示しない距離算出項目指定エリアを設けて、この距離算出項目指定エリアで指定された項目を距離算出の対象として、検索結果表示画面６０００を表示する際に、処理部２が各レコード間の距離を算出してもよい。この場合、レコードインデックス情報３２は、必ずしも算出する必要はない。
また、例えば、一週間に一回などの周期で、処理部２が、各レコード間の距離を、すべての項目ごとに算出してもよい。この場合は、レコードインデックス情報３２は、各項目ごとに生成されることとなる。

このようにクラスタ表示を行うことにより、エレメント同士の関連性の高低を視覚的に示すことができる。

図１７〜図１９では、レコードとして図２に示すノートＰＣの不良報告のレコードを適用した例を示したが、これに限らず、例えば、図７に示す建設機器情報のレコードを適用してもよいことは当然である。

（ファセット＋クラスタリング）
次に、図２０および図２１は、検索結果表示画面の他の例を示す図である。
図２０および図２１において、図１３、図１４、図１７および図１８と同様の要素に対しては、同一の符号を付して説明を省略する。
なお、図２０および図２１において、適用されるレコードは、図７に示すレコードである。
図２０および図２１に示す検索結果表示画面５０００’は、図１３および図１４における検索結果表示画面５０００の第３表示エリア５００７が、図１７および図１８に示す第３表示エリア６００４に置き換わった例である。
図２０および図２１では、第１ファセット入力窓５００２で「機種」が入力され、第２ファセット入力窓５００３で「パーツ」が選択された例を示す。

さらに、クエリ入力エリア５００８に入力された情報に従って検索された情報を、第１ファセット入力窓５００２で選択された情報ごとに表示する。図２０の例では、クエリ入力エリア５００８で入力された「油漏れ」を含むレコードを「機種」ごとに第１表示エリア５００５に表示する。第１表示エリア５００５における括弧内の数字は、クエリ入力エリア３００５に入力されたクエリに基づいて、情報検索された結果、ヒットしたレコード数である。

そして、第２表示エリア５００６では、第１表示エリア５００５に表示されている情報に、第２ファセット入力窓５００３で入力した情報によって表示条件を絞り込まれた情報が表示される。図２０に示す画面例では、「機種」ごとに、「パーツ」で表示条件を絞り込んだ結果が、第２表示エリア５００６に表示される。図２０の例では、機種が、「ショベル」で、パーツが、「ホース」であるレコード１１００（図７参照）の状況１１０１（図７参照）が表示される。そして、次に、機種が、「ショベル」で、パーツが、「シリンダ」であるレコード１１００の状況１１０１が表示される。そして、「ショベル」が終わると、「クレーン」について同様の表示が行われる。以下、「ダンプ」について同様の表示が行われる。第３ファセットは、選択されていない（第３ファセット入力窓５００４参照）。

そして、図２０および図２１における第３表示エリア６００４では、レコード１１００におけるすべての項目から取得された特徴語の特徴語ラベル６０１０がクラスタリング６１００として表示されている。クラスタリングの具体的な処理は、図１９を参照して前記した通りである。

そして、図２１に示す例では、第３表示エリア６００４の「油漏れ（３）」が選択され、強調表示されている（特徴語ラベル６０１０ａ）。そして、選択された「油漏れ（３）」と関連性のある特徴語が、特徴語ラベル６０１０ａとは異なる強調方法で表示され（特徴語ラベル６０１０ｂ）、「油漏れ（３）」との関連性がない特徴語の特徴語ラベルは、強調されない（特徴語ラベル６０１０ｃ）。

さらに、第２表示エリア５００６では、選択された特徴語「油漏れ」を含むレコード（図７（ａ）および（ｂ）の状況１１０１）が強調表示される（第２表示エリア５００６において下線で表現）。
そして、第１表示エリア５００５では、選択された特徴語「油漏れ」を含むレコードを有する機種と、ヒット数（括弧内の数字）が表示され、「油漏れ」を含まない機種（例えば、図２０の「クレーン」）は、表示されない。

このように、ファセット表示形式と、クラスタ表示形式とを組み合わせることにより、エレメント間の関連性の高低を視覚的に表示できる上、ファセットによる情報の階層化により、選択されたエレメントを有する情報がどのような条件（つまり、ファセット）の下に存在するかを視覚的に表示することができる。

（複数項目同時表示）
次に、図２２〜図２７に沿って、複数項目の情報を同一の表示エリア内に表示する例を説明する。

（マップ表示）
図２２〜図２４は、複数項目の特徴語を同一の表示エリア内にマップ表示した画面例である。
なお、図２２〜図２４に示す例は、レコードとして図２に示すノートＰＣの不良報告のレコードを適用した例である。
図２２〜図２４に示す検索結果表示画面７０００は、第１表示エリア７００１、第２表示エリア７００２、第３表示エリア７００３、選択レコード表示エリア７００４ａ、非選択レコード表示エリア７００４ｂおよびクエリ入力エリア７００５を有してなる。
選択レコード表示エリア７００４ａ、非選択レコード表示エリア７００４ｂおよびクエリ入力エリア７００５は、図５および図６における選択レコード表示エリア３００４ａ、非選択レコード表示エリア３００４ｂおよびクエリ入力エリア３００５と同様であるため説明を省略する。
第１表示エリア７００１、第２表示エリア７００２および第３表示エリア７００３は、表示項目指定エリア７０２１，７０２２，７０２３を有している。

そして、図２２に示す検索結果表示画面７０００の表示項目指定エリア７０２１において「状況」が選択（下線で表現）されることにより、図２のレコード１０００の状況１００３における特徴語が第１表示エリア７００１の特徴語ラベル３０１０ａ〜３０１０ｃとして表示される。
また、第２表示エリア７００２では、表示項目指定エリア７０２２において「原因」が選択（下線で表現）されることによって、図２のレコード１０００の原因１００４における特徴語がリスト形式で表示されている。同様に、第３表示エリア７００３では、表示項目指定エリア７０２３において「対策」が選択（下線で表現）されることによって、図２のレコード１０００の対策１００５における特徴語がリスト形式で表示されている。なお、第１表示エリア７００１に表示されている特徴語ラベル３０１０ａ〜３０１０ｃおよび第２表示エリア７００２と、第３表示エリア７００３とに表示されている特徴語に付随している括弧内の数字は、図５および図６に示す特徴語ラベル３０１０ａ〜３０１０ｃにおける括弧内の数字と同様であるため説明を省略する。なお、各表示エリア７００１〜７００３において、表示されている特徴語は、クエリ入力エリア７００５に入力されたクエリに基づいて検索された結果、検出されたレコードにおける特徴語である。

そして、第１表示エリア７００１において「ちらつく（３）」が表示されている特徴語ラベル３０１０ａが選択されることにより、特徴語ラベル３０１０ａが強調表示されている。
また、第１表示エリアにおいて「ちらつく」に関連する特徴語ラベルが関連特徴語ラベル３０１０ｂとして、特徴語ラベル３０１０ａとは異なる方法で強調表示されている。そして、「ちらつく」とは関連性のない特徴語ラベル３０１０ｃは、強調表示されていない。
さらに、第２表示エリア７００２および第３表示エリア７００３に表示されている特徴語のうち、「ちらつく」に関連する特徴語が強調表示されている（下線で表現）。

そして、図２３に示すように、表示項目指定エリア７０２１において、「状況」に加え「製品名」も選択（下線で表現）されることによって、第１表示エリア７００１には、図２のレコード１０００の状況１００３における特徴語に加え、製品名１００１における特徴語も特徴語ラベル７０１１ａ〜７０１１ｃとして表示される。
特徴語ラベル７０１１ａ〜７０１１ｃでは、表示されている特徴語が図２のレコード１０００におけるどの項目に該当するのかを明確にする目的で「特徴語／項目名（該当するレコード数）」の順に情報が表示されている。すなわち、特徴語に、当該特徴語におけるレコードの項目の情報が付随されて表示されている。

さらに、図２４では、表示項目指定エリア７０２１において、「状況」および「製品名」に加え、「原因」も選択（下線で表現）されることにより、第１表示エリア７００１には、図２のレコード１０００の状況１００３および製品名１００１における特徴語に加え、原因１００４における特徴語も特徴語ラベル７０１１ａ〜７０１１ｃとして表示される。

そして、図２２と同様に、「ちらつく／状況（３）」が表示されている特徴語ラベル７０１１ａが選択されることにより、特徴語ラベル７０１１ａが強調表示されている。
また、第１表示エリアにおいて「ちらつく」に関連する特徴語ラベルが関連特徴語ラベル７０１１ｂとして、特徴語ラベル７０１１ａとは異なる方法で強調表示されている。そして、「ちらつく」とは関連性のない特徴語ラベル７０１１ｃは、強調表示されていない。
また、図２３および図２４における第２表示エリア７００２および第３表示エリア７００３に表示されている内容は、図２２における第２表示エリア７００２および第３表示エリア７００３に表示されている内容と同様であるため説明を省略する。

図２２〜図２４に示す画面例における処理は、図１１に示す処理と同様であるため、説明を省略する。

（クラスタ表示）
図２５〜図２７は、複数項目の特徴語を同一の表示エリア内にクラスタ表示した画面例である。
なお、図２５〜図２７に示す例は、レコードとして図２に示すノートＰＣの不良報告のレコードを適用した例である。
図２５，図２６（ａ）および図２７に示す検索結果表示画面８０００は、第１表示エリア８００１、第２表示エリア８００２、第３表示エリア８００３、レコード識別表示エリア８００４およびクエリ入力エリア８００５を有してなる。
図２５，図２６（ａ）および図２７におけるレコード識別表示エリア８００４およびクエリ入力エリア８００５は、図１７および図１８におけるレコード識別表示エリア６００１およびクエリ入力エリア６００５と同様であるため、説明を省略する。
また、第２表示エリア８００２および第３表示エリア８００３に表示されている内容は、図２２〜図２４における第２表示エリア７００２および第３表示エリア７００３と同様であるため、説明を省略する。

図２５に示す検索結果表示画面８０００の表示項目指定エリア８０２１において「状況」が選択される（下線で表現）ことにより、第１表示エリア８００１には、図１７の第３表示エリア６００４と同様に、図２のレコード１０００の状況１００３における特徴語が、特徴語ラベル８０２０としてクラスタリング８０１０内にクラスタ表示されている。

ここで、図２６（ｂ）に示すように、表示項目指定エリア８０２１において、「状況」に加えて「原因」および「製品名」も選択（下線で表現）されることにより、図２６（ａ）に示すように、第１表示エリア８００１には、図２のレコード１０００の状況１００３における特徴語に加え、原因１００４における特徴語も特徴語ラベル８０２２としてクラスタ表示される。
特徴語ラベル８０２２は、表示されている特徴語が図２のレコード１０００におけるどの項目に該当するのかを明確にする目的で「特徴語／項目名（該当するレコード数）」の順に情報が表示されている。なお、図２６（ａ）の第１表示エリア８００１は、スクロールされた状態であるため、隠れてしまっているが、第１表示エリア８００１の情報には、図２６（ｂ）に示す表示項目指定エリア８０２１が表示されている。

そして、図２７に示すように、第１表示エリア８００１において「ちらつく／状況（３）」が表示されている特徴語ラベル８０２２ａが選択されることにより、特徴語ラベル８０２２ａが強調表示されている。
さらに、「ちらつく」に関連する特徴語ラベルが関連特徴語ラベル８０２２ｂとして、特徴語ラベル８０２２ａとは異なる方法で強調表示されている。そして、「ちらつく」とは関連性のない特徴語ラベル８０２２ｃは、強調表示されていない。
さらに、第２表示エリア８００２および第３表示エリア８００３に表示されている特徴語のうち、「ちらつく」に関連する特徴語が強調表示されている（下線で表現）。

このように、レコードにおける複数の項目を１つの画面内にまとめて表示することにより、画面を効率的に使用することができる。
また、図２３、図２４及び図２６における検索結果表示画面７０００，８０００に、図１３および図１４に示すようなファセット選択エリア５００１や、第１表示エリア５００５や、第２表示エリア５００６などを併せて表示してもよい。

図２２〜図２７では、レコードとして図２に示すノートＰＣの不良報告のレコードを適用した例を示したが、これに限らず、例えば、図７に示す建設機器情報のレコードを適用してもよいことは当然である。
また、アプリケーションを終了する際に、画面の状態（強調表示の状態など）を記憶部に記憶しておき、次にアプリケーションを起動する際に、前回終了時の画面状態を表示部に表示してもよい。

本実施形態に係る検索結果表示装置の構成例を示す図である。 レコードの一例を示す図である。 インデックス情報の例を示す図である。 本実施形態に係る検索結果画面例を示す図である（その１）。 本実施形態に係る検索結果画面例を示す図である（その２）。 本実施形態に係る検索結果画面例を示す図である（その３）。 本実施形態を建設機器における機器情報、部品情報および故障情報を含む建設機器情報に適用した場合のレコードである故障・破損情報の一例を示す図である。 本実施形態を建設機器情報に適用した場合の検索結果画面例を示す図である（その１）。 本実施形態を建設機器情報に適用した場合の検索結果画面例を示す図である（その２）。 本実施形態を建設機器情報に適用した場合の検索結果画面例を示す図である（その３）。 本実施形態に係る検索結果表示処理の流れを示すフローチャートである。 特許明細書情報を用いたレコードの例である。 図１２のレコードに対し、ファセット分類による情報検索を行った際の画面例を示す図である（その１）。 図１２のレコードに対し、ファセット分類による情報検索を行った際の画面例を示す図である（その２）。 ファセット表示形式におけるレコード強調処理の例を示すフローチャートである（その１）。 ファセット表示形式におけるレコード強調処理の例を示すフローチャートである（その２）。 本実施形態におけるクラスタ表示の画面例である（その１）。 本実施形態におけるクラスタ表示の画面例である（その２）。 クラスタリング処理の流れを示すフローチャートである。 検索結果表示画面の他の例を示す図である（その１）。 検索結果表示画面の他の例を示す図である（その２）。 複数項目の特徴語を同一の表示エリア内にマップ表示した画面例である（その１）。 複数項目の特徴語を同一の表示エリア内にマップ表示した画面例である（その２）。 複数項目の特徴語を同一の表示エリア内にマップ表示した画面例である（その３）。 複数項目の特徴語を同一の表示エリア内にクラスタ表示した画面例である（その１）。 複数項目の特徴語を同一の表示エリア内にクラスタ表示した画面例である（その２）。 複数項目の特徴語を同一の表示エリア内にクラスタ表示した画面例である（その３）。

符号の説明

１ 検索結果表示装置
２ 処理部
３ 記憶部
４ レコードＤＢ
５ 表示部
６ 入力部
２１ 表示処理部
２２ 検索処理部
３１ 各種インデックス情報
３２ レコードインデックス情報
２１１ 論理演算処理部
２１２ 強調表示処理部
１０００,１１００，４０００ レコード
１００８，１１０６，２０１４，２０２１，２０２２，４００６ レコード番号
２００１，２００２，２００３，２００４ 情報
２０１１ 特徴語ＩＤ
２０１２ 特徴語名称
２０１３ 品詞番号
２０１５，２０２３ 関連度
２０１６，２０２４ 区切り記号
３０００，５０００，５０００’６０００，７０００，８０００ 検索結果表示画面
３００１，５００５，６００２，７００１，８００１ 第１表示エリア
３００２，５００６，６００３，７００２，８００２ 第２表示エリア
３００３，５００７，６００４，７００３，８００３ 第３表示エリア
３００４，６００１，８００４ レコード識別表示エリア
３００４ａ 選択レコード表示エリア
３００４ｂ，７００４ａ 非選択レコード表示
３００４ｂ，７００４ｂ 非選択レコード表示エリア
３００５ クエリ入力エリア
３００６ プルダウンメニュー
３０１０，３０１０ａ，３０１０ｃ，５０１０，５０１０ａ，５０１０ｃ，６０１０，６０１０ａ，６０１０ｃ，７０１１ａ，７０１１ｃ，８０２０，８０２１，８０２２ａ，８０２２ｃ 特徴語ラベル
３０１０ｂ，５０１０ｂ，６０１０ｂ，７０１１ｂ，８０２２ｂ 関連特徴語ラベル
５００１ ファセット選択エリア
５００２ 第１ファセット入力窓
５００３ 第２ファセット入力窓
５００４ 第３ファセット入力窓
５００８，６００５，７００５，８００５ クエリ入力エリア
５００９ プルダウンメニュー
６０２０ 製品名ラベル
７０２１，７０２１，７０２３ 表示項目指定エリア
８０１０ クラスタリング
８０２０ 特徴語ラベル
８０２１ 表示項目指定エリア

Claims (9)

1. 複数の項目を有し、各項目には少なくとも１つの要素が記述された検索対象情報が、それぞれ識別子で識別されて複数登録された検索対象情報の集合について、当該集合を、検索語を使用して検索を行い、前記検索語による検索結果を、前記検索対象情報が有する項目の種別に対応する複数の表示区分ごとに表示部に表示する検索結果表示装置における検索結果表示方法であって、
   前記検索結果表示装置は、
   前記検索対象情報に含まれる要素のそれぞれについて、当該要素を含む検索対象情報と当該要素との関連性を示した関連度を当該検索対象情報の識別子で識別した、関連度と識別子との対を少なくとも１対有する要素ごとの関連度情報を、前記項目ごとに記憶部に複数記憶しており、
   前記検索語による検索により、前記検索対象情報の集合から、前記検索語に対応する検索対象情報を抽出し、前記抽出した各検索対象情報に記述された各要素を前記表示区分に表示する際に、前記関連度情報の関連度に基づいて、前記要素をの表示位置を決定し、前記要素を、前記決定した表示位置に従って、該当する前記表示区分ごとに前記表示部に表示し、
   入力部を介して、前記表示部に表示されている各要素のうち、任意の要素が選択されると、
   前記記憶部の前記要素ごとの関連度情報を参照することにより、前記識別子を介して前記選択された要素に関連性がある別の要素を、前記記憶部から取得し、
   当該取得された要素を、前記表示部に修飾表示することによって、異なる前記表示区分に表示されている前記選択された要素とは異なる要素を前記表示部に修飾表示することを特徴とする検索結果表示方法。
2. 各表示区分ごとに表示されている要素のうち、前記選択された要素と、前記選択された要素とは関連性がある要素と、前記選択された要素とは関連性のない情報とに対し、それぞれ異なる修飾表示を行うことを特徴とする請求項１に記載の検索結果表示方法。
3. 前記表示区分とは、前記検索結果表示装置が、前記検索対象情報の項目に対応させて、表示画面を表示エリアとして分割することであることを特徴とする請求項１に記載の検索結果表示方法。
4. 前記表示区分とは、前記検索結果表示装置が、表示画面に表示されている情報に、当該要素が属する前記検索対象情報の項目に関する情報を付随して、１つの前記表示画面に表示させることであることを特徴とする請求項１に記載の検索結果表示方法。
5. 前記要素の表示位置とは、前記関連度に基づき、前記要素間の表示画面上における距離を決定することであることを特徴とする請求項１に記載の検索結果表示方法。
6. 前記要素の表示位置とは、前記表示部に表示されている複数の前記要素を、前記要素間の関連度に応じて、グループ分けするクラスタ表示であることを特徴とする請求項１に記載の検索結果表示方法。
7. 前記検索対象情報とは、建設機器における機器情報、部品情報および故障情報を含む建設機器情報であることを特徴とする請求項１に記載の検索結果表示方法。
8. 請求項１から請求項７に記載の検索結果表示方法をコンピュータに実行させることを特徴とする検索結果表示プログラム。
9. 複数の項目を有し、各項目には少なくとも１つの要素が記述された検索対象情報が、それぞれ識別子で識別されて複数登録された検索対象情報の集合について、当該集合を、検索語を使用して検索を行い、前記検索語による検索結果を、前記検索対象情報が有する項目の種別に対応する複数の表示区分ごとに表示部に表示する検索結果表示装置であって、
   前記検索対象情報に含まれる要素のそれぞれについて、当該要素を含む検索対象情報と当該要素との関連性を示した関連度を当該検索対象情報の識別子で識別した、関連度と識別子との対を少なくとも１対有する要素ごとの関連度情報を、前記項目ごとに複数記憶している記憶部と、
   前記検索語による検索により、前記検索対象情報の集合から、前記検索語に対応する検索対象情報を抽出し、前記抽出した各検索対象情報に記述された各要素を前記表示区分に表示する際に、前記関連度情報の関連度に基づいて、前記要素をの表示位置を決定し、前記要素を、前記決定した表示位置に従って、該当する前記表示区分ごとに前記表示部に表示し、入力部を介して、前記表示部に表示されている各要素のうち、任意の要素が選択されると、前記記憶部の前記要素ごとの関連度情報を参照することにより、前記識別子を介して前記選択された要素に関連性がある別の要素を、前記記憶部から取得し、当該取得された要素を、前記表示部に修飾表示することによって、異なる前記表示区分に表示されている前記選択された要素とは異なる要素を前記表示部に修飾表示する表示処理部とを有することを特徴とする検索結果表示装置。

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