JP2009038554A - Network communication apparatus - Google Patents

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和浩 刑部
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a network communication apparatus for reliably recording information about a fault with sufficient amount of information using an apparatus provided at the external side of a router by detecting not only a fault occurring within the own apparatus but also a fault occurring in the network as a whole. <P>SOLUTION: The router 1 is connected to a USBHDD2 with a USB cable 21. A CPU 10 starts, when the router 1 is activated, automatic diagnostic process to continuously execute communication fault detecting process, illegal packet monitoring process, and internal fault detecting process. When the CPU 10 detects a fault or an irregular operation by each detecting process, it analyzes contents of the fault for every detection and generates fault information by acquiring information such as execution log for the relevant fault. The CPU 10 records the fault information to the USBHDD2 in unit of the fault. In this case, the CPU 10 records the fault information in the text data format. <P>COPYRIGHT: (C)2009,JPO&INPIT

Description

この発明は、ルータ等のネットワーク通信機器、特に自身の故障検出を行うネットワーク通信機器に関するものである。   The present invention relates to a network communication device such as a router, and more particularly to a network communication device that detects its own failure.

従来、自己診断機能を有するルータが各種考案されており、これらのルータは、自己診断することにより障害を検出すると、障害の内容を外部に通知していた。例えば、特許文献1では、電子メールの送信機能を有するルータが開示されており、当該ルータは、自装置内の障害を検出すると、障害の内容を記載した電子メールを外部ネットワークに接続する他の通信機器(例えば、ネットワーク管理者のPC等)へ送信する。
特開平11−243424号公報
Conventionally, various routers having a self-diagnosis function have been devised, and when these routers detect a failure by self-diagnosis, they notify the contents of the failure to the outside. For example, Patent Document 1 discloses a router having an e-mail transmission function. When the router detects a failure in its own device, the router connects another e-mail describing the content of the failure to an external network. Transmit to a communication device (for example, a network administrator's PC).
JP-A-11-243424

しかしながら、上述の従来のルータでは、自装置内の障害を検出して、ネットワーク経由で外部に通知するものであり、通信系すなわちネットワークの障害が発生すると、電子メールを送信することができない。このように、電子メールの送信ができないことにより、その時点での障害情報がクリアされたり、新たな障害情報で上書きされてしまうことがあり、障害発生時の状況を確実に残し、通知するという機能を十分に活かすことができない。また、電子メールで障害情報を通知するため、情報量に制限があり、自装置内の障害のみでなく、ネットワークに関する障害をも通知することは難しい。さらに、情報量が多い場合に、障害に関する必要な情報を迅速且つ確実に外部へ通知・記録することができない。   However, the above-described conventional router detects a failure in its own device and notifies the outside via a network, and cannot send an e-mail when a communication system, that is, a network failure occurs. In this way, failure to send an e-mail may cause the failure information at that time to be cleared or overwritten with new failure information. The function cannot be fully utilized. In addition, since the failure information is notified by electronic mail, the amount of information is limited, and it is difficult to notify not only a failure in the device itself but also a failure related to the network. Furthermore, when there is a large amount of information, it is impossible to quickly and reliably notify and record necessary information regarding the failure.

したがって、本発明の目的は、自装置内の障害のみでなく、ネットワークで生じる障害を検出して、障害に関する情報を必要十分な情報量で且つ確実にルータの外部に存在する装置で記録することができるネットワーク通信機器を提供することにある。   Accordingly, an object of the present invention is to detect not only a failure in the own device but also a failure that occurs in the network, and record the information relating to the failure with a necessary and sufficient amount of information in a device that exists reliably outside the router. An object of the present invention is to provide a network communication device that can perform communication.

この発明は、ネットワーク通信装置と当該ネットワーク通信装置の外部インターフェースに接続する外付型記録装置とを備えるネットワーク通信機器に関するものである。ここで、ネットワーク通信装置は、外部のネットワークおよびネットワーク端末と接続する通信インターフェースと、外部のデバイスに接続する外部インターフェースと、通信インターフェースおよび外部インターフェースを制御する制御部と、該制御部の実行ログを順次記憶する記憶部とを備える。そして、この発明では、制御部は、ネットワーク通信装置に関係する障害検出を行い、障害を検出すると、被検出障害の種類に対応した実行ログを記憶部に記憶されている実行ログ群から抽出し、外付型記録装置に記録させることを特徴としている。   The present invention relates to a network communication device including a network communication device and an external recording device connected to an external interface of the network communication device. Here, the network communication device includes a communication interface connected to an external network and a network terminal, an external interface connected to an external device, a control unit that controls the communication interface and the external interface, and an execution log of the control unit. And a storage unit for sequentially storing. In the present invention, the control unit detects a fault related to the network communication device, and when detecting the fault, the control unit extracts an execution log corresponding to the type of detected fault from the execution log group stored in the storage unit. The recording is performed by an external recording device.

この構成では、ネットワーク通信機器が、外部インターフェース機能(例えば、USB)を備えたネットワーク通信装置(例えばルータ)と、外部インターフェース機能を備えた外付型記録装置(例えば、USBハードディスクドライブ(以下、USBHDDと称する))と、を備えて構成される。ネットワーク通信装置の制御部は、自装置に関する障害、すなわち、自装置内の障害および自装置の接続する外部ネットワークの障害を診断する。制御部は、自装置に関する障害を検出すると、障害内容を判定するとともに、当該障害に関係する実行ログを抽出する。制御部は、障害内容と実行ログとを関連付けして、外部インターフェースを介して接続される外付型記録装置に記録する。この際、外付型記録装置は、上述のUSBHDDように、比較的大容量のデバイスを採用することが可能であるので、記録する情報量を多くすることができる。したがって、障害に関する必要十分な情報を、ネットワーク通信装置外の記録装置に記録することができる。   In this configuration, the network communication device includes a network communication device (for example, a router) having an external interface function (for example, USB) and an external recording device (for example, a USB hard disk drive (hereinafter, USB HDD) having an external interface function). And))). The control unit of the network communication device diagnoses a failure related to the device itself, that is, a failure in the device itself and a failure of the external network to which the device is connected. When detecting a failure related to the own device, the control unit determines the content of the failure and extracts an execution log related to the failure. The control unit associates the failure contents with the execution log and records them in the external recording device connected via the external interface. At this time, the external recording apparatus can employ a relatively large capacity device such as the above-described USB HDD, so that the amount of information to be recorded can be increased. Therefore, necessary and sufficient information regarding the failure can be recorded in the recording device outside the network communication device.

また、この発明のネットワーク通信機器制御部は、抽出した実行ログのうち、障害検出タイミングを含む所定時間内の実行ログのみを外付型記録装置に記録させることを特徴としている。
この構成では、単に冗長な情報を記録するのではなく、適切な情報量の障害情報を記録することができる。
Further, the network communication device control unit of the present invention is characterized in that, of the extracted execution logs, only an execution log within a predetermined time including a failure detection timing is recorded in an external recording device.
With this configuration, it is possible not only to record redundant information but also to record failure information with an appropriate amount of information.

また、この発明のネットワーク通信機器は、外付型記録装置に記録させる情報を、テキストデータ形式で形成することを特徴としている。
この構成では、外付型記録装置に記録される障害情報がテキストデータ形式であるので、汎用の各種情報処理装置で外付型記録装置から障害情報を読み出すことができる。
The network communication device of the present invention is characterized in that the information to be recorded in the external recording device is formed in a text data format.
In this configuration, since the failure information recorded in the external recording device is in the text data format, the failure information can be read from the external recording device by various general-purpose information processing devices.

また、この発明のネットワーク通信機器の外付型記録装置は、障害の種類に応じた復元再生情報を記録することを特徴としている。そして、制御部は、障害の検出時に、被検出障害の種類に対応した復元再生情報を外付型記録装置から読み出し、該読み出した復元再生情報に基づく復旧処理を行うことを特徴としている。
この構成では、単に障害情報をネットワーク通信装置の外部の外付型記録装置で記録するだけでなく、予め復旧に関する復元再生情報が外付型記録装置で徐々に更新記録される。これにより、ネットワーク通信装置は、障害に応じた復元再生情報が存在すれば、読み出した復元再生情報に基づいて自動的に復旧作業を行うことができる。この際、復旧作業を行っても復旧しなければ、これら処理の情報が外付型記録装置に記録される。
The external recording device for a network communication device according to the present invention is characterized by recording restoration reproduction information corresponding to the type of failure. The control unit is characterized in that when the failure is detected, the restoration reproduction information corresponding to the type of the detected failure is read from the external recording device, and the restoration process is performed based on the read restoration reproduction information.
In this configuration, not only the failure information is simply recorded by an external recording device outside the network communication device, but also restoration reproduction information relating to recovery is gradually updated and recorded by the external recording device. As a result, the network communication device can automatically perform the restoration work based on the read restoration reproduction information if the restoration reproduction information corresponding to the failure exists. At this time, if the recovery operation is not performed, the information of these processes is recorded in the external recording device.

この発明によれば、ネットワーク系の障害をも含むネットワーク通信装置に関する障害情報を必要十分な情報量で、且つ確実に、ネットワーク通信装置の外部の記録装置へ記録することができる。これにより、管理者が復旧作業を行う際に必要十分な情報が得られ、管理者の復旧作業を効果的に援助することができる。   According to the present invention, failure information relating to a network communication device including a failure in a network system can be recorded in a recording device external to the network communication device with a necessary and sufficient amount of information. As a result, necessary and sufficient information can be obtained when the administrator performs the recovery operation, and the recovery operation of the administrator can be effectively assisted.

また、この発明によれば、自動復旧作業の結果をも含む実行ログが記録されるので、管理者の復旧作業の援助を、さらに効果的に行うことができる。   Further, according to the present invention, since the execution log including the result of the automatic recovery work is recorded, the administrator's recovery work can be assisted more effectively.

本発明の実施形態に係るネットワーク通信機器について図を参照して説明する。
図1は本実施形態のネットワーク通信機器の主要構成を示すブロック図である。
本実施形態のネットワーク通信機器は、本発明のネットワーク通信装置であるルータ1と、本発明のUSB記録装置であるUSBハードディスク2(以下、単に、「USBHDD2」と称する。)と、を備える。
A network communication device according to an embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings.
FIG. 1 is a block diagram showing the main configuration of the network communication device of this embodiment.
The network communication device of the present embodiment includes a router 1 that is a network communication device of the present invention and a USB hard disk 2 (hereinafter simply referred to as “USB HDD 2”) that is a USB recording device of the present invention.

ルータ1は、CPU10、WANI/F11、LANI/F12、USBI/F13、メモリ14がバスライン15により接続された構成からなる。
CPU10は、ルータ1の全体制御を行うとともに、メモリ14に記憶された所謂ルーティングプログラムを実行することで、ルーティング機能を実行する。CPU10は、同様にメモリ14に記憶された自己診断プログラムを実行し、自装置内の障害診断と、WANI/F11およびLANI/F12を介して接続される広域ネットワーク31およびローカルエリアネットワーク32の障害診断と、不正パケット受信診断とを、実行する。また、CPU10は、各種制御を実行すると、実行ログをメモリ14に記憶する。また、CPU10は、自己診断プログラムにより障害を検出すると、障害内容を解析して、当該障害内容に対応する実行ログをメモリ14から読み出す。CPU10は、障害内容とこれに対応する実行ログ等を含む障害情報を形成し、当該障害情報をUSBI/F13を介してUSBHDD2に出力する。CPU10は、取得した障害情報をテキストデータ形式で出力する。この際、CPU10は、検出した障害毎に、障害情報を個別のファイルに設定して記憶させる。また、CPU10は、所謂HTTPサーバ機能も備える。すなわち、ローカルエリアネットワーク32等を介して接続される情報端末(パソコン等)によりWebブラウザ等を利用して障害情報の取得が要求されると、CPU10は、この障害情報取得要求を受け付けて、障害情報取得要求で要求される障害情報をUSBHDD2から読み出し、情報端末へ送信する。
The router 1 has a configuration in which a CPU 10, a WAN I / F 11, a LAN I / F 12, a USB I / F 13, and a memory 14 are connected by a bus line 15.
The CPU 10 controls the entire router 1 and executes a routing function by executing a so-called routing program stored in the memory 14. Similarly, the CPU 10 executes a self-diagnosis program stored in the memory 14 to diagnose a failure in the device itself and a failure diagnosis of the wide area network 31 and the local area network 32 connected via the WAN I / F 11 and the LAN I / F 12. And illegal packet reception diagnosis. Further, the CPU 10 stores an execution log in the memory 14 when executing various controls. Further, when the CPU 10 detects a failure by the self-diagnosis program, the CPU 10 analyzes the failure content and reads an execution log corresponding to the failure content from the memory 14. The CPU 10 forms failure information including the failure content and an execution log corresponding to the failure content, and outputs the failure information to the USB HDD 2 via the USB I / F 13. The CPU 10 outputs the acquired failure information in a text data format. At this time, the CPU 10 sets and stores the failure information in an individual file for each detected failure. The CPU 10 also has a so-called HTTP server function. That is, when acquisition of failure information is requested using an information terminal (such as a personal computer) connected via the local area network 32 or the like using a Web browser or the like, the CPU 10 receives the failure information acquisition request, The failure information requested by the information acquisition request is read from the USB HDD 2 and transmitted to the information terminal.

WANI/F11は、広域ネットワーク31に対するルータ1のインターフェース機能部であり、広域ネットワーク31で接続される他のルータやサーバ、通信機器との通信制御を行う。LANI/F12は、ローカルエリアネットワーク32に対するルータ1のインターフェース機能部であり、ローカルエリアネットワーク32で接続される他のPC等の通信機器との通信制御を行う。   The WAN I / F 11 is an interface function unit of the router 1 with respect to the wide area network 31 and performs communication control with other routers, servers, and communication devices connected with the wide area network 31. The LAN I / F 12 is an interface function unit of the router 1 with respect to the local area network 32, and performs communication control with communication devices such as other PCs connected with the local area network 32.

USBI/F13は、ルータ1に対して外部接続されるUSB機器との通信インターフェース機能部であり、USBケーブル21により接続されるUSB機器との通信制御を行う。   The USB I / F 13 is a communication interface function unit with a USB device externally connected to the router 1, and performs communication control with the USB device connected with the USB cable 21.

メモリ14は、自己診断プログラムを含むルータ1の各種プログラムが記憶されているとともに、CPU10からの実行ログを記憶する。また、メモリ14は、CPU10が障害解析およびUSBHDD2への送信を行う際に作業領域および一次記憶領域としても利用される。   The memory 14 stores various programs of the router 1 including a self-diagnosis program and stores an execution log from the CPU 10. The memory 14 is also used as a work area and a primary storage area when the CPU 10 performs failure analysis and transmission to the USB HDD 2.

USBHDD2は、いわゆる汎用のUSB接続HDDであり、数十ギガレベルや数百ギガレベルの記録容量を有する。   The USB HDD 2 is a so-called general-purpose USB connection HDD, and has a recording capacity of several tens of giga levels or several hundreds of giga levels.

次に、自己診断処理と障害情報の取得フローについて、図2を参照して説明する。
図2は本実施形態のネットワーク通信装置の処理フローを示すフローチャートである。
Next, a self-diagnosis process and failure information acquisition flow will be described with reference to FIG.
FIG. 2 is a flowchart showing a processing flow of the network communication apparatus of this embodiment.

ルータ1は、電源投入等の起動操作が行われると、起動プログラムをメモリ14から読み出して、CPU10で起動処理を実行する(S101)。この起動プログラム内には、自己診断プログラムの実行コマンドが組み込まれており、起動処理が行われると、CPU10は、自己診断プログラムをメモリ14から読み出す。CPU10は、自己診断プログラムに基づいて、(A)通信障害検出処理、(B)不正パケット監視処理、および、(C)内部異常検出処理を実行する。これらの処理は、同時進行のマルチタスク処理で行う。すなわち、CPU10がマルチタスク用演算素子であれば、USBHDD2への送信処理以外の監視処理は完全に同時に行い、CPU10がシングルタスク用演算素子であれば、各処理を極短時間内で高速に切り替えながら行う。   When a startup operation such as power-on is performed, the router 1 reads the startup program from the memory 14 and executes the startup process by the CPU 10 (S101). An execution command for the self-diagnosis program is incorporated in the activation program, and when the activation process is performed, the CPU 10 reads the self-diagnosis program from the memory 14. The CPU 10 executes (A) communication failure detection processing, (B) illegal packet monitoring processing, and (C) internal abnormality detection processing based on the self-diagnosis program. These processes are performed by simultaneous multitask processing. That is, if the CPU 10 is a multi-task computing element, the monitoring process other than the transmission processing to the USB HDD 2 is performed at the same time. If the CPU 10 is a single-task computing element, each process is switched at high speed within a very short time. While doing.

起動処理が終了すると、CPU10は、ネットワークへの接続処理を実行する。例えば、WAN側の処理であれば、ISP(インターネットプロバイダ)等を介してIPネットワーク等への接続処理を既知の方法で行う(S102)。この際、ネットワークへの接続が確立されなければ(S103:N)、ネットワーク接続エラーの障害情報を生成して(S105)、USBHDD2へ送信する(S106)。CPU10は、ネットワーク接続を確立すると(S103:Y)、メモリ14からネットワーク診断プログラムを読み出して、ネットワーク診断処理を起動する(S104)。ネットワーク診断処理は、ネットワーク通信障害検出処理と不正パケット監視処理とからなり、これらを並行処理する。   When the startup process is completed, the CPU 10 executes a process for connecting to the network. For example, in the case of WAN side processing, connection processing to an IP network or the like is performed by a known method via an ISP (Internet provider) or the like (S102). At this time, if the connection to the network is not established (S103: N), the failure information of the network connection error is generated (S105) and transmitted to the USB HDD 2 (S106). When the network connection is established (S103: Y), the CPU 10 reads the network diagnostic program from the memory 14 and starts the network diagnostic process (S104). The network diagnosis process includes a network communication failure detection process and an illegal packet monitoring process, which are processed in parallel.

(A)通信障害検出処理
CPU10は、既に接続されているネットワークの通信状態を監視する(S201)。具体的に例えば、CPU10は、予め設定した所定のあて先に対して監視パケットを送信する。CPU10はこのタイミングを応答待ち開始タイミングとして、タイマカウントする。そして、CPU10は、カウント値が所定閾値に達するまでに、前記所定のあて先からの応答が確認できれば、通信障害が発生していないと判断し(S202:N)、以降、所定時間間隔でS201→S202の処理を繰り返す。一方、CPU10は、カウント値が所定閾値に達するまで、前記所定のあて先からの応答を確認できなければ(S202:Y)、検出した通信障害の内容を解析する(S203)。すなわち、CPU10は、通信障害の内容(例えば、VPNトンネルダウン、プロバイダ認証エラー、IPプロトコルの不一致等)を判定する。
(A) Communication failure detection process CPU10 monitors the communication state of the already connected network (S201). Specifically, for example, the CPU 10 transmits a monitoring packet to a predetermined destination set in advance. The CPU 10 counts the timer using this timing as a response waiting start timing. Then, if the response from the predetermined destination can be confirmed by the time the count value reaches the predetermined threshold, the CPU 10 determines that no communication failure has occurred (S202: N). The process of S202 is repeated. On the other hand, if the response from the predetermined destination cannot be confirmed until the count value reaches the predetermined threshold (S202: Y), the CPU 10 analyzes the content of the detected communication failure (S203). That is, the CPU 10 determines the content of the communication failure (for example, VPN tunnel down, provider authentication error, IP protocol mismatch, etc.).

CPU10は、検出した通信障害内容に対応する実行ログを、メモリ14から読み出す(S204)。CPU10は、通信障害を検出したタイミングから所定時間遡った範囲の実行ログを読み出す。
CPU10は、検出した通信障害内容と、これに対応する実行ログとからなる障害情報をテキストデータ形式で生成し(S105)、USBHDD2へ送信する(S106)。
The CPU 10 reads an execution log corresponding to the detected communication failure content from the memory 14 (S204). The CPU 10 reads out an execution log in a range that goes back a predetermined time from the timing at which a communication failure is detected.
The CPU 10 generates failure information composed of the detected communication failure content and the corresponding execution log in text data format (S105), and transmits it to the USB HDD 2 (S106).

(B)不正パケット監視処理
CPU10は、外部からのパケットを受信すると、受信したパケットが予め設定した正常パケットの仕様に一致するかどうかを検出する(S301)。CPU10は、受信パケットが正常なパケットでないと判断する、すなわち不正アクセスであると判断すると(S302:Y)、不正アクセス障害の内容を解析し、不正パケットの内容や送信元アドレス等を取得する(S303)。
(B) Illegal packet monitoring process When receiving a packet from the outside, the CPU 10 detects whether or not the received packet matches the specification of a normal packet set in advance (S301). If the CPU 10 determines that the received packet is not a normal packet, that is, determines that it is an unauthorized access (S302: Y), it analyzes the content of the unauthorized access failure and acquires the content of the unauthorized packet, the source address, and the like ( S303).

CPU10は、検出した不正アクセス障害の内容、アクセス時間等からなる障害情報をテキストデータ形式で生成し(S105)、USBHDD2へ送信する(S106)。   The CPU 10 generates failure information including the content of the detected unauthorized access failure, access time, and the like in a text data format (S105) and transmits it to the USB HDD 2 (S106).

(C)内部異常検出処理
CPU10は、上述のネットワーク通信に関する障害検出処理とともに、メモリ14から内部異常診断プログラムを読み出して、内部異常診断処理を起動する(S112)。CPU10は、予め設定された内部診断監視パラメータを取得し、各パラメータが予め設定した閾値以上であるかどうかを判断することで、内部状態の監視を行う(S401)。この際、CPU10は、各内部診断監視パラメータの取得実行ログを順次メモリ14へ記憶する。
(C) Internal Abnormality Detection Processing The CPU 10 reads out the internal abnormality diagnosis program from the memory 14 together with the above-described failure detection processing related to network communication, and starts the internal abnormality diagnosis processing (S112). The CPU 10 acquires the internal diagnosis monitoring parameters set in advance, and monitors the internal state by determining whether each parameter is equal to or greater than a preset threshold (S401). At this time, the CPU 10 sequentially stores the acquisition execution log of each internal diagnosis monitoring parameter in the memory 14.

CPU10は、各内部診断監視パラメータがそれぞれの閾値以上になったことを検出すると、当該パラメータに関する異常が発生したと判断する(S402:Y)。CPU10は、異常検出した内部診断監視パラメータの解析を行い、当該異常検出した内部診断監視パラメータに対応する内部異常情報を取得する(S403)。   When the CPU 10 detects that each internal diagnosis monitoring parameter is equal to or greater than the respective threshold value, it determines that an abnormality relating to the parameter has occurred (S402: Y). The CPU 10 analyzes the internal diagnosis monitoring parameter in which the abnormality is detected, and acquires internal abnormality information corresponding to the internal diagnosis monitoring parameter in which the abnormality is detected (S403).

CPU10は、異常検出した内部診断監視パラメータの取得実行ログを、上述の通信障害時の実行ログ取得と同様の方法で、所定時間に遡る範囲で取得し、内部異常情報、対応するパラメータ、ログ等からなる障害情報をテキストデータ形式で生成して(S405)、USBHDD2へ送信する(S406)。   The CPU 10 obtains an execution log of internal diagnostic monitoring parameters that have detected an abnormality within a range that goes back to a predetermined time in the same manner as the execution log acquisition at the time of communication failure described above. Internal abnormality information, corresponding parameters, logs, etc. The failure information consisting of is generated in a text data format (S405) and transmitted to the USB HDD 2 (S406).

このような処理を行うことにより、本実施形態のルータ1は、自装置が接続するネットワークの通信障害や不正アクセス、および、自装置内部の異常を自動的に検出して、障害や異常の解析や復旧等に必要な情報を、自動的に記録することができる。   By performing such processing, the router 1 of the present embodiment automatically detects a communication failure or unauthorized access of the network to which the device is connected and an abnormality inside the device, and analyzes the failure or abnormality. And information necessary for recovery can be automatically recorded.

また、実行ログを遡って記録することで、後の解析に有効な障害情報を記録することができる。   Further, by recording the execution log retroactively, it is possible to record failure information effective for later analysis.

また、記録容量を大きく取ることができるUSB記録媒体(HDD等)へ記録することで、障害に関連する必要な情報を確実に保存することができる。さらに、汎用性の高いUSB記録媒体に記録される障害情報を、汎用性の高いテキストデータ形式とすることで、後に他のPC等で参照する等の障害情報の処理のし易さを、確保することができる。   In addition, by recording on a USB recording medium (HDD or the like) that can have a large recording capacity, necessary information related to the failure can be reliably stored. Furthermore, by making failure information recorded on a highly versatile USB recording medium into a highly versatile text data format, it is possible to ensure the ease of processing of failure information such as referencing later on another PC, etc. can do.

次に、記録された障害情報を参照するシステムについて説明する。
図3は障害情報の参照システムを示す図であり、(A)はシステム構成図であり、(B)、(C)は表示例を示す。
Next, a system that refers to recorded failure information will be described.
FIG. 3 is a diagram showing a failure information reference system, (A) is a system configuration diagram, and (B), (C) show display examples.

参照システムは、上述のルータ1、USBHDD2とともに、パソコン(以下、PCと称する)3が備えられており、PC3はローカルエリアネットワーク等によりルータ1に接続している。PC3には、Webブラウザが組み込まれておりWebブラウザを起動することで、ルータ1から障害情報を取得して表示する。より具体的には、PC3に対してユーザが障害情報取得の操作入力を行い、Webブラウザ上で実行すると、障害情報取得コマンドがルータ1に送信される。ルータ1は、障害情報取得コマンドを受信すると、USBHDD2に記録されている障害情報を取得し、障害情報一覧表示に必要な情報のみを抽出して、PC3へ出力する。PC3は、この必要な情報のみにより、図3(B)に示すような障害内容一覧表示を行う。障害内容一覧は、障害情報毎に「検知した日時」、「障害内容」を記したものであり、各障害情報に対して「詳細」表示機能が設定されている。ユーザの操作入力等により詳細表示機能が選択されると、ルータ1は、選択された障害内容の実行ログ等を含む、さらに詳細な情報をPC3へ出力する。PC3は、図3(C)に示すように、障害情報の詳細な内容を表示する。   The reference system includes a personal computer (hereinafter referred to as a PC) 3 together with the above-described router 1 and USB HDD 2, and the PC 3 is connected to the router 1 through a local area network or the like. The PC 3 incorporates a Web browser. When the Web browser is activated, failure information is acquired from the router 1 and displayed. More specifically, when a user inputs an operation for acquiring failure information to the PC 3 and executes it on a Web browser, a failure information acquisition command is transmitted to the router 1. Upon receiving the failure information acquisition command, the router 1 acquires failure information recorded in the USB HDD 2, extracts only information necessary for displaying the failure information list, and outputs the information to the PC 3. The PC 3 displays a list of failure contents as shown in FIG. 3B based only on this necessary information. The failure content list describes “detected date” and “failure content” for each failure information, and a “detail” display function is set for each failure information. When the detailed display function is selected by a user operation input or the like, the router 1 outputs further detailed information to the PC 3 including an execution log or the like of the selected failure content. As shown in FIG. 3C, the PC 3 displays the detailed contents of the failure information.

このような構成および処理を用いることで、ユーザに対して、障害内容をパソコンの表示画面等で、より分かりやすく表示することができる。これにより、ユーザは、障害内容を、より詳しく参照して、障害情報の解析および、当該障害の復元再生方法を検討、設定することができる。そして、このように設定された復元再生方法は、復元再生情報として、ルータ1を介してUSBHDD2へ記録することができる。   By using such a configuration and processing, it is possible to display the details of the failure on the display screen of a personal computer or the like more easily for the user. Thereby, the user can examine and set the failure information analysis and the restoration and reproduction method of the failure by referring to the failure content in more detail. The restoration / reproduction method set in this way can be recorded on the USB HDD 2 via the router 1 as restoration / reproduction information.

次に、上述の機能に加えて、自動復元機能を有する場合を説明する。
図4は復元再生ログを含む復元再生情報による自動復元処理のフローチャートである。
CPU10は、上述のように障害を検出すると(S501)、当該障害情報に対する復元再生情報がUSBHDD2に記録されているかを検索する(S502)。CPU10は、復元再生情報が無ければ(S502:N)、上述のように障害情報を生成して(S505)、USBHDD2へ障害情報を送信し(S506)、USBHDD2は、受信した障害情報を記録する。
Next, a case where an automatic restoration function is provided in addition to the above function will be described.
FIG. 4 is a flowchart of automatic restoration processing using restoration reproduction information including a restoration reproduction log.
When the CPU 10 detects a failure as described above (S501), the CPU 10 searches whether the restored reproduction information for the failure information is recorded in the USB HDD 2 (S502). If there is no restoration reproduction information (S502: N), the CPU 10 generates the failure information as described above (S505), transmits the failure information to the USB HDD 2 (S506), and the USB HDD 2 records the received failure information. .

CPU10は、検出した障害情報に対応する復元再生情報を取得すると(S502:Y)、当該復元再生情報をUSBHDD2から読み出して、実行する(S503)。CPU10は、復元再生処理を実行すると、同じ障害に対する障害検出を再度行う。CPU10は、この復元再生処理により障害が解消されれば、通常ルーチンである障害検出へ移行する(S504:Y→S501)。一方、CPU10は、この復元処理により障害が解消されなければ(S504:N)、この復元再生処理の内容をも含む障害情報を生成し(S505)、USBHDD2へ障害情報を送信し(S506)、USBHDD2は、受信した障害情報を記録する。   When the CPU 10 obtains the restoration reproduction information corresponding to the detected failure information (S502: Y), the CPU 10 reads the restoration reproduction information from the USB HDD 2 and executes it (S503). When the CPU 10 executes the restoration reproduction process, the CPU 10 performs failure detection for the same failure again. If the failure is resolved by the restoration / reproduction processing, the CPU 10 proceeds to failure detection, which is a normal routine (S504: Y → S501). On the other hand, if the failure is not resolved by this restoration processing (S504: N), the CPU 10 generates failure information including the contents of the restoration reproduction processing (S505), and transmits the failure information to the USB HDD 2 (S506). The USB HDD 2 records the received failure information.

このような構成および処理とすることで、障害を自動で検出するだけでなく、自動で復元することもできる。さらには、復元再生処理をも含む障害情報を記録することができるので、上述のユーザの解析時に参照となる情報が増え、より効果的に障害情報の解析を行うことができる。   By adopting such a configuration and processing, it is possible not only to automatically detect a failure but also to automatically restore it. Furthermore, since the failure information including the restoration reproduction process can be recorded, the information to be referred to at the time of the above-described user analysis increases, and the failure information can be analyzed more effectively.

なお、上述の本実施形態においては、外付型記録装置と接続するインターフェースとしてUSBを用いる例を示したが、インターフェースはUSBに限らない。例えば、IEEE1394等の汎用のインターフェースを用いても、同様の構成とすることができる。また、記録装置もHDDに限らず、不揮発性のメモリカード等であってもよい。   In the above-described embodiment, an example in which USB is used as an interface for connecting to an external recording apparatus has been described. However, the interface is not limited to USB. For example, the same configuration can be obtained by using a general-purpose interface such as IEEE1394. The recording device is not limited to the HDD, and may be a non-volatile memory card or the like.

本実施形態のネットワーク通信機器の主要構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the main structures of the network communication apparatus of this embodiment. 本実施形態のネットワーク通信装置の処理フローを示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the processing flow of the network communication apparatus of this embodiment. 障害情報の参照システムを示す図である。It is a figure which shows the reference system of failure information. 復元再生ログを含む復元再生情報による自動復元処理のフローチャートである。It is a flowchart of an automatic restoration process using restoration reproduction information including a restoration reproduction log.

符号の説明Explanation of symbols

1−ルータ、10−CPU、11−WAN I/F、12−LAN I/F、13−USB I/F、14−メモリ、15−バスライン、2−USBHDD、21−USBケーブル、31−広域ネットワーク、32−ローカルエリアネットワーク、3−PC 1-router, 10-CPU, 11-WAN I / F, 12-LAN I / F, 13-USB I / F, 14-memory, 15-bus line, 2-USB HDD, 21-USB cable, 31-wide area Network, 32-local area network, 3-PC

Claims (4)

外部のネットワークおよびネットワーク端末と接続する通信インターフェースと、外部のデバイスに接続する外部インターフェースと、前記通信インターフェースおよび前記外部インターフェースを制御する制御部と、該制御部の実行ログを順次記憶する記憶部とを備えたネットワーク通信装置と、
前記外部インターフェースに接続された外付型記録装置と、を備えたネットワーク通信機器であって、
前記制御部は、前記ネットワーク通信装置に関係する障害検出を行い、障害を検出すると、被検出障害の種類に対応した実行ログを前記記憶部に記憶されている実行ログ群から抽出し、前記外付型記録装置に記録させる、ネットワーク通信機器。
A communication interface connected to an external network and a network terminal; an external interface connected to an external device; a control unit that controls the communication interface and the external interface; and a storage unit that sequentially stores an execution log of the control unit; A network communication device comprising:
An external recording device connected to the external interface, and a network communication device comprising:
The control unit performs failure detection related to the network communication device, and when a failure is detected, extracts an execution log corresponding to a type of detected failure from an execution log group stored in the storage unit, and A network communication device that records on an attached recording device.
前記制御部は、前記抽出した実行ログのうち、障害検出タイミングを含む所定時間内の実行ログのみを記録させる請求項1に記載のネットワーク通信機器。   The network communication device according to claim 1, wherein the control unit records only an execution log within a predetermined time including a failure detection timing among the extracted execution logs. 前記外付型記録装置に記録させる情報は、テキストデータ形式で形成される請求項1または請求項2に記載のネットワーク通信機器。   The network communication device according to claim 1, wherein the information to be recorded in the external recording device is formed in a text data format. 前記外付型記録装置は、前記障害の種類に応じた復元再生情報を記録しており、
前記制御部は、前記障害の検出時に、前記被検出障害の種類に対応した前記復元再生情報を外付型記録装置から読み出し、該読み出した復元再生情報に基づく復旧処理を行う、請求項1〜請求項3のいずれかに記載のネットワーク通信機器。
The external recording device records restoration reproduction information according to the type of failure,
The control unit, when detecting the failure, reads the restoration / reproduction information corresponding to the type of the detected failure from an external recording device, and performs restoration processing based on the read restoration / reproduction information. The network communication device according to claim 3.
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