JP2008242574A - Individual performance evaluation system based on e-mail analysis - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、電子メール分析に基づく個人業績評価システムの技術分野に関する。 The present invention relates to the technical field of a personal performance evaluation system based on electronic mail analysis.
従来システムの一例として、電子メール分類システムの構成を示すブロック図について図5に、電子メール分類システムの処理について図6に夫々示す。 As an example of a conventional system, FIG. 5 shows a block diagram showing a configuration of an email classification system, and FIG. 6 shows a process of the email classification system.
図5において、電子メール分類システムは、キーワード検索部511と、メール分類部521とを備えて構成されている。
In FIG. 5, the electronic mail classification system includes a
図6において、キーワード検索部511は、受信メール格納部501に格納されている受信メールに対して、キーワード情報テーブル502に格納されているキーワードを検索し、検索した結果を出力する(ステップB1)。
In FIG. 6, the
メール分類部521は、キーワード検索部511から出力される検索結果に基づき、受信メール格納部501に格納されている受信メールを分類し(ステップB2)、分類結果をメール分類結果格納部531に表示する(ステップB3)。
しかしながら、上述したように従来は、単純に受信メールを分類する電子メール分類システムは存在していたが、評価する者が評価対象者に対して行う個人業績評価は、当該評価する者の主観が大きく影響を与えており、客観的に評価を行うことができるシステムは存在していなかった。 However, as described above, there has conventionally been an e-mail classification system that simply classifies received e-mails. However, an individual performance evaluation performed by an evaluator on an evaluation target person is subject to the subjectivity of the evaluator. There was no system that had a great influence and could be evaluated objectively.
本発明は、上記の点に鑑みてなされたものであり、その課題の一例は、業務に使用している電子メールの情報を利用し、個人の活動に関するデータを収集し分析することにより、評価対象者の業績評価を客観的に行うことのできる個人業績評価システムを提供することにある。 The present invention has been made in view of the above points, and an example of the problem is to evaluate by collecting and analyzing data relating to personal activities using information on e-mails used for business. The object is to provide an individual performance evaluation system that can objectively evaluate the performance of the target person.
上記課題を解決するために、請求項1に記載の発明は、電子メール分析に基づく個人の評価を行う個人業務評価システムにおいて、業務プロジェクトに関わる全ての電子メールのログを格納するプロジェクト全体電子メールログ格納手段と、前記個人の評価の対象となる対象者の名前が登録されている評価対象者登録手段と、前記評価対象者登録手段に登録されている対象者名を入力し、前記プロジェクト全体電子メールログ格納手段に格納されている電子メールのログに含まれているスレッドのうち、前記対象者が最初の発信者になっているスレッドの時間的長さと、前記対象者が最初の発信者になっているスレッドの個数と、プロジェクト全体のスレッドの個数とを分析する電子メールスレッド分析手段と、前記電子メールスレッド分析手段により分析された、前記対象者が最初の発信者になっているスレッドの時間的長さが格納されている対象者起動スレッド時間長格納手段と、前記電子メールスレッド分析手段により分析された、前記対象者が最初の発信者になっているスレッドの個数が格納されている対象者起動スレッド数格納手段と、前記電子メールスレッド分析手段により分析された、プロジェクト全体の個数が格納されているプロジェクト全体スレッド数格納手段と、前記対象者が最初の発信者になっているスレッドの時間的長さと、前記対象者が最初の発信者になっているスレッドの個数と、に基づいて、前記対象者の行動のスピード性を算出するスピード算出手段と、前記対象者が最初の発信者になっているスレッドの個数と、前記プロジェクト全体の個数と、に基づいて、前記対象者のリーダーシップ性を算出するリーダーシップ算出手段と、を備えることを特徴とする。
In order to solve the above-mentioned problems, the invention described in
請求項2に記載の発明は、請求項1に記載の個人業務評価システムにおいて、前記評価対象者登録手段に登録されている対象者名を入力し、前記プロジェクト全体電子メールログ格納手段に格納されている電子メールのうち該電子メールの個数についてのカウントを行う電子メール数カウント手段と、前記評価対象者登録手段に登録されている対象者名を入力し、前記プロジェクト全体電子メールログ格納手段に格納されている電子メールのうち該電子メールの大きさについての測定を行う電子メールサイズ測定手段と、前記電子メール数カウント手段によりカウントされた、前記対象者が発信者となっているメールの個数が格納されている対象者発信メール数格納手段と、前記電子メール数カウント手段によりカウントされた、プロジェクト全体のメールの個数が格納されているプロジェクト全体メール数格納手段と、前記電子メールサイズ測定手段により測定された、前記対象者が発信した(作成した)メールの大きさが格納されている対象者作成メールサイズ格納手段と、前記電子メールサイズ測定手段により測定された、プロジェクト全体のメールの大きさが格納されているプロジェクト全体メールサイズ格納手段と、前記対象者が発信者となっているメールの個数と、前記プロジェクト全体のメールの個数と、前記対象者が発信した(作成した)メールの大きさと、前記プロジェクト全体のメールの大きさと、に基づいて、前記対象者の行動力を算出する行動力算出手段と、を備えることを特徴とする。 According to a second aspect of the present invention, in the personal work evaluation system according to the first aspect, an object person name registered in the evaluation object person registration unit is input and stored in the entire project e-mail log storage unit. The number of e-mails counting means for counting the number of e-mails, and the target person name registered in the evaluation target person registration means are input to the whole project e-mail log storage means Of the stored e-mails, the number of e-mail size measuring means for measuring the size of the e-mail and the number of e-mails whose sender is the sender counted by the e-mail number counting means The number of e-mails stored by the subject and the number of e-mails counted by the e-mail count counting means are stored. Project total mail count storage means storing the total number of mails, and a target person storing the size of mail sent (created) by the target person measured by the e-mail size measurement means The created mail size storage means, the entire project mail size storage means storing the size of the entire project mail measured by the e-mail size measuring means, and the mail of which the target is the sender An action for calculating the behavior of the subject based on the number, the number of emails of the entire project, the size of emails sent (created) by the subject, and the size of emails of the entire project And a force calculating means.
請求項3に記載の発明は、請求項1又は2に記載の個人業務評価システムにおいて、前記スピード算出手段は、前記対象者起動スレッド時間長格納手段に格納されている、前記対象者が最初の発信者になっているスレッドの時間的長さを、前記対象者起動スレッド数格納手段に格納されている、前記対象者が最初の発信者になっているスレッドの個数で除算することにより前記対象者の行動のスピード性の度合いを算出し、前記リーダーシップ算出手段は、前記対象者起動スレッド数格納手段に格納されている、前記対象者が最初の発信者になっているスレッドの個数を、前記プロジェクト全体スレッド数格納手段に格納されている、前記プロジェクト全体のスレッドの個数で除算することにより前記対象者のリーダーシップ性の度合いを算出することを特徴とする。 According to a third aspect of the present invention, in the personal work evaluation system according to the first or second aspect, the speed calculation means is stored in the target person activation thread time length storage means. The time length of the thread that is the caller is divided by the number of threads that are stored in the target person-initiated thread number storage means and the target person is the first caller. The degree of speed of the person's action is calculated, and the leadership calculation means stores the number of threads stored in the target person activation thread number storage means and in which the target person is the first caller. The degree of leadership of the target person is calculated by dividing by the number of threads of the whole project stored in the whole project thread number storage means. Characterized in that it.
請求項4に記載の発明は、請求項1乃至3の何れか一項に記載の個人業務評価システムにおいて、前記行動力算出手段は、前記プロジェクト全体のメールの個数に占める、前記対象者が発信者となっているメールの個数の割合を、前記プロジェクト全体のメールの大きさに占める対象者が作成したメールの大きさの割合に乗算することにより前記対象者の行動力の度合いを算出することを特徴とする。 According to a fourth aspect of the present invention, in the personal work evaluation system according to any one of the first to third aspects, the behavioral power calculation means is transmitted by the target person occupying the number of mails of the entire project. Calculating the degree of behavioral power of the target person by multiplying the ratio of the number of e-mails that become a person by the ratio of the size of the mail created by the target person to the mail size of the entire project It is characterized by.
請求項5に記載の発明は、電子メール分析に基づく個人の評価を行う個人業務評価システムにおいて、業務プロジェクトに関わる全ての電子メールのログを格納するプロジェクト全体電子メールログ格納手段と、前記個人の評価の対象となる対象者の名前が登録されている評価対象者登録手段と、前記評価対象者登録手段に登録されている対象者名を入力し、前記プロジェクト全体電子メールログ格納手段に格納されている電子メールのログに含まれているスレッドのうち、前記対象者が最初の発信者になっているスレッドの時間的長さと、前記対象者が最初の発信者になっているスレッドの個数と、前記プロジェクト全体のスレッドの個数とを分析する電子メールスレッド分析手段と、前記電子メールスレッド分析手段により分析された、前記対象者が最初の発信者になっているスレッドの時間的長さが格納されている対象者起動スレッド時間長格納手段と、前記電子メールスレッド分析手段により分析された、前記対象者が最初の発信者になっているスレッドの個数が格納されている対象者起動スレッド数格納手段と、前記電子メールスレッド分析手段により分析された、プロジェクト全体のスレッドの個数が格納されているプロジェクト全体スレッド数格納手段と、前記対象者が最初の発信者になっているスレッドの時間的長さと、前記対象者が最初の発信者になっているスレッドの個数と、に基づいて、前記対象者の行動のスピード性を算出するスピード算出手段と、前記プロジェクトの進行に対して重要な意味を持つ単語のことを指すキーワード情報が格納されているキーワード情報テーブルと、前記評価対象者登録手段に登録されている対象者名と、前記キーワード情報テーブルに格納されているキーワードとに基づいて、前記プロジェクト全体電子メールログ格納手段に格納されているメールログに含まれているメールのうち、前記対象者が発信者となっているメールに含まれているキーワードの個数と、前記プロジェクト全体のメールに含まれているキーワードの個数とをカウントするキーワード数カウント手段と、前記キーワード数カウント手段によりカウントされた、前記対象者が発信者となっているメールに含まれているキーワードの個数が格納されている対象者使用キーワード数格納手段と、前記キーワード数カウント手段によりカウントされた、前記プロジェクト全体のメールに含まれているキーワードの個数が格納されているプロジェクト全体キーワード数格納手段と、前記対象者が最初の発信者になっているスレッドの個数と、前記プロジェクト全体の個数と、前記対象者が発信者となっているメールに含まれているキーワードの個数と、前記プロジェクト全体のメールに含まれているキーワードの個数とに基づいて、前記キーワードによる重み付けを加味して前記対象者のリーダーシップ性を算出するリーダーシップ算出手段と、を備えることを特徴とする。 According to a fifth aspect of the present invention, there is provided a personal business evaluation system for evaluating an individual based on electronic mail analysis, a project-wide electronic mail log storage means for storing a log of all electronic mail related to a business project, An evaluation target person registration unit in which the name of the target person to be evaluated is registered, and a target person name registered in the evaluation target person registration unit are input and stored in the entire project email log storage unit. Among the threads included in the log of the email being sent, the time length of the thread for which the subject is the first caller, and the number of threads for which the subject is the first caller , Analyzed by the email thread analysis means for analyzing the number of threads of the entire project, and the email thread analysis means, A subject-initiated thread time length storage means storing a time length of a thread for which the subject person is the first caller, and the subject analyzed by the e-mail thread analysis means; The number of threads activated by the target person that stores the number of threads that are callers, and the total number of threads of the project that stores the number of threads of the entire project, analyzed by the e-mail thread analysis means. The speed of action of the subject based on the means, the time length of the thread for which the subject is the first caller, and the number of threads for which the subject is the first caller Speed calculation means for calculating the character and keyword information indicating words having an important meaning for the progress of the project. A mail stored in the entire project e-mail log storage unit based on a word information table, a subject name registered in the evaluation subject registration unit, and a keyword stored in the keyword information table Number of keywords that counts the number of keywords included in the mail that is the sender of the target person and the number of keywords included in the mail for the entire project among the mail included in the log Counting means, number-of-subject keyword storage means for storing the number of keywords included in the mail from which the target person is the sender, counted by the keyword count counting means, and the number of keywords Keys included in the entire project email counted by the counting means A keyword for the whole project in which the number of keywords is stored, the number of threads in which the target person is the first sender, the number of the whole project, and the target person is the sender Leadership calculating means for calculating the leadership of the target person by adding weights based on the keywords based on the number of keywords included in the email and the number of keywords included in the email of the entire project; It is characterized by providing.
請求項6に記載の発明は、請求項5に記載の個人業務評価システムにおいて、前記評価対象者登録手段に登録されている対象者名を入力し、前記プロジェクト全体電子メールログ格納手段に格納されている電子メールのうち該電子メールの個数についてのカウントを行う電子メール数カウント手段と、前記評価対象者登録手段に登録されている対象者名を入力し、前記プロジェクト全体電子メールログ格納手段に格納されている電子メールのうち該電子メールの大きさについての測定を行う電子メールサイズ測定手段と、前記電子メール数カウント手段によりカウントされた、前記対象者が発信者となっているメールの個数が格納されている対象者発信メール数格納手段と、前記電子メール数カウント手段によりカウントされた、プロジェクト全体のメールの個数が格納されているプロジェクト全体メール数格納手段と、前記電子メールサイズ測定手段により測定された、前記対象者が発信した(作成した)メールの大きさが格納されている対象者作成メールサイズ格納手段と、前記電子メールサイズ測定手段により測定された、プロジェクト全体のメールの大きさが格納されているプロジェクト全体メールサイズ格納手段と、前記対象者が発信者となっているメールの個数と、前記プロジェクト全体のメールの個数と、前記対象者が発信した(作成した)メールの大きさと、前記プロジェクト全体のメールの大きさと、前記対象者が発信者となっているメールに含まれているキーワードの個数と、前記プロジェクト全体のメールに含まれているキーワードの個数とに基づいて、前記キーワードによる重み付けを加味して前記対象者の行動力を算出する行動力算出手段と、を備えることを特徴とする。 According to a sixth aspect of the present invention, in the personal work evaluation system according to the fifth aspect, the target person name registered in the evaluation target person registration unit is input and stored in the entire project e-mail log storage unit. The number of e-mails counting means for counting the number of e-mails, and the target person name registered in the evaluation target person registration means are input to the whole project e-mail log storage means Of the stored e-mails, the number of e-mail size measuring means for measuring the size of the e-mail and the number of e-mails whose sender is the sender counted by the e-mail number counting means The number of e-mails stored by the subject and the number of e-mails counted by the e-mail count counting means are stored. Project total mail count storage means storing the total number of mails, and a target person storing the size of mail sent (created) by the target person measured by the e-mail size measurement means The created mail size storage means, the entire project mail size storage means storing the size of the entire project mail measured by the e-mail size measuring means, and the mail of which the target is the sender Included in the number of messages, the number of emails for the entire project, the size of emails sent (created) by the subject, the size of emails for the entire project, and emails for which the subject is the sender Based on the number of active keywords and the number of keywords included in the email for the entire project. By adding the weighting by keywords, characterized in that it comprises, and acting power calculating means for calculating an action force of the subject.
請求項7に記載の発明は、請求項5又は6に記載の個人業務評価システムにおいて、前記リーダーシップ算出手段は、前記プロジェクト全体のスレッドのうち、前記対象者が起動したスレッドの割合を、前記プロジェクト全体のメールに含まれるキーワードの総数のうち、前記対象者が使用したキーワードの個数の割合に乗算することにより前記対象者のリーダーシップ性の度合いを算出することを特徴とする。 According to a seventh aspect of the present invention, in the personal work evaluation system according to the fifth or sixth aspect, the leadership calculation means calculates a ratio of threads activated by the target person among threads of the entire project. The degree of leadership of the target person is calculated by multiplying the ratio of the number of keywords used by the target person among the total number of keywords included in the entire mail.
請求項8に記載の発明は、請求項5乃至7の何れか一項に記載の個人業務評価システムにおいて、前記行動力算出手段は、前記プロジェクト全体のメールの個数に占める、前記対象者が発信者となっているメールの個数の割合と、前記プロジェクト全体のメールの大きさに占める対象者が作成したメールの大きさの割合と、前記プロジェクト全体のメールに含まれるキーワードの総数のうち、前記対象者が使用したキーワードの個数の割合とを乗算することにより前記対象者の行動力の度合いを算出することを特徴とする。 The invention according to claim 8 is the personal work evaluation system according to any one of claims 5 to 7, wherein the behavioral power calculation means is transmitted by the target person occupying the number of mails of the entire project. Out of the ratio of the number of e-mails that have become an e-mail, the ratio of the e-mail size created by the target person in the e-mail size of the entire project, and the total number of keywords included in the e-mail of the entire project The degree of behavioral power of the target person is calculated by multiplying the ratio of the number of keywords used by the target person.
以上説明したように、本発明によれば、ある業務プロジェクトに関わる電子メールのログを分析することにより、当該プロジェクトに携わった個人の業績を評価することができるという効果を奏する。 As described above, according to the present invention, it is possible to evaluate the performance of an individual involved in a project by analyzing an electronic mail log related to a certain business project.
また、電子メールログに含まれる複数種類の情報を、複数の評価関数を用いて分析することにより、評価する者の主観に依存しがちな個人の業績評価をより客観的に行うことができるという効果を奏する。 Also, by analyzing multiple types of information contained in the email log using multiple evaluation functions, it is possible to more objectively evaluate individual performance that tends to depend on the subjectivity of the person being evaluated. There is an effect.
以下、本発明の最良の実施形態について、添付図面に基づいて説明する。
(i)第1実施形態
始めに、本発明に係る第1実施形態について、図1及び2を用いて説明する。
DESCRIPTION OF EXEMPLARY EMBODIMENTS Hereinafter, preferred embodiments of the invention will be described with reference to the accompanying drawings.
(I) First Embodiment First, a first embodiment according to the present invention will be described with reference to FIGS.
先ず、第1実施形態に係る個人業績評価システムSの全体構成について、図1を用いて説明する。なお、図1は、第1実施形態に係る個人業績評価システムSの全体構成の一例を示すブロック図である。 First, the overall configuration of the personal performance evaluation system S according to the first embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 1 is a block diagram showing an example of the overall configuration of the personal performance evaluation system S according to the first embodiment.
図1に示すように、本実施形態に係る個人業績評価システムSは、プロジェクト全体電子メールログ格納手段としてのプロジェクト全体メールログ格納部101と、評価対象者登録手段としての評価対象者情報102と、電子メールスレッド分析手段としてのメールスレッド分析部111と、電子メール数カウント手段としてのメール数カウント部112と、電子メールサイズ測定手段としてのメールサイズ測定部113と、スピード算出手段としてのSpeed算出部131と、リーダーシップ算出手段としてのLeadership算出部132と、行動力算出手段としてのActivity算出部133と、を備えて構成される。
As shown in FIG. 1, the personal performance evaluation system S according to the present embodiment includes a project whole mail
プロジェクト全体メールログ格納部101は、ある業務プロジェクトに関わる全ての電子メールのログを格納する。このログには、例えばそのプロジェクト内でやりとりされた電子メールの日付、発信者、送信先、本文、添付ファイル、他のメールとの関係性(他のメールに対する返信なのか、或いは転送なのか等)という情報を含むメールログが格納されている。
The entire project mail
評価対象者情報102は、個人業績評価の対象となる評価対象者(以下、単に対象者と記載する)の名前が登録されている。尚、ここで対象者は当該業務プロジェクトに携わった者とする。
In the evaluation
メールスレッド分析部111は、評価対象者情報102に登録されている対象者名を入力し、プロジェクト全体メールログ格納部101に格納されているメールログのうち、メールスレッドについての分析を行う。
The mail
具体的には、メールログに含まれているスレッドのうち、対象者が最初の発信者になっているスレッドの時間的長さ(あるスレッドに含まれる複数のメールのうち、時間的に最も古い時刻のメールの発信時刻と、時間的に最も新しい時刻のメールの発信時刻との時間差)、対象者が最初の発信者になっているスレッドの個数、及びプロジェクト全体のスレッドの個数を分析し、それぞれ対象者起動スレッド時間長格納部121、対象者起動スレッド数格納部122、及びプロジェクト全体スレッド数格納部123に格納する。
Specifically, among the threads included in the mail log, the time length of the thread in which the target person is the first caller (the oldest in time among multiple mails included in a thread) Time difference between the time of outgoing mail and the time of outgoing mail at the latest time), the number of threads where the target person is the first sender, and the number of threads in the entire project, These are stored in the subject activation thread time
メール数カウント部112は、評価対象者情報102に登録されている対象者名を入力し、プロジェクト全体メールログ格納部101に格納されているメールのうち、メールの個数についてのカウントを行う。
The mail
具体的には、メールログに含まれているメールのうち、対象者が発信者となっているメールの個数、及びプロジェクト全体のメールの個数を数えた結果をそれぞれ対象者発信メール数格納部124、及びプロジェクト全体メール数格納部125に格納する。
Specifically, among the mails included in the mail log, the number of mails for which the target person is the sender and the result of counting the number of mails for the entire project are respectively stored in the target person outgoing mail
メールサイズ測定部113は、評価対象者情報102に登録されている対象者名を入力し、プロジェクト全体メールログ格納部101に格納されているメールのうち、メールのサイズ(大きさ)についての測定を行う。
The mail
ここでメールの大きさとは、発信者が書いたメール本文の長さや、発信者が添付した添付ファイルの大きさを指す。具体的には、メールログに含まれているメールのうち、対象者が発信した(作成した)メールの大きさ、及びプロジェクト全体のメールの大きさの合計を測定し、それぞれ対象者作成メールサイズ格納部126、及びプロジェクト全体メールサイズ格納部127に格納する。
Here, the mail size refers to the length of the mail text written by the caller and the size of the attached file attached by the caller. Specifically, out of the emails included in the email log, measure the total size of emails sent (created) by the subject and the total email size of the entire project, and the size of the email created by the subject. The data is stored in the
Speed算出部131は、対象者起動スレッド時間長格納部121、及び対象者起動スレッド数格納部122に格納されている情報を入力し、対象者の行動のスピード性を算出する。
The
Leadership算出部132は、対象者起動スレッド数格納部122、及びプロジェクト全体スレッド数格納部123に格納されている情報を入力し、対象者のリーダーシップ性を算出する。
The
Activity算出部133は、対象者発信メール数格納部124、プロジェクト全体メール数格納部125、対象者作成メールサイズ格納部126、及びプロジェクト全体メールサイズ格納部127に格納されている情報を入力し、対象者の行動力を算出する。
The
次に、当該個人業績評価システムSの処理について、図2を用いて説明する。なお、図2は、第1実施形態に係る個人業績評価システムSの処理の一例を示す図である。 Next, processing of the personal performance evaluation system S will be described with reference to FIG. FIG. 2 is a diagram illustrating an example of processing of the personal performance evaluation system S according to the first embodiment.
先ず、メールスレッド分析部111は、評価対象者情報102に登録されている対象者名を入力し、プロジェクト全体メールログ格納部101に格納されているメールログのうち、メールスレッドについての分析を行う。
First, the mail
具体的には、メールログに含まれているスレッドのうち、対象者が最初の発信者になっているスレッドの時間的長さ、対象者が最初の発信者になっているスレッドの個数、及びプロジェクト全体のスレッドの個数を分析し、それぞれ対象者起動スレッド時間長格納部121、対象者起動スレッド数格納部122、及びプロジェクト全体スレッド数格納部123に格納する(ステップA1)。
Specifically, out of the threads included in the mail log, the length of the thread in which the target is the first caller, the number of threads in which the target is the first caller, and The number of threads in the entire project is analyzed and stored in the target person activation thread time
ここで、プロジェクト全体のスレッドの個数とは、プロジェクト全体メールログ格納部101に格納されているメールログの中に、スレッドがいくつあるか、という個数を表す。ここで言うスレッドとは、ある一連のつながりを持つメールの集合体を指す。言い換えると、1つの集合体は、1つの話題に相当するとみなすことができる。即ち、スレッドの個数は、そのプロジェクトの中に、話題がいくつあったか、という話題の総数を表す。
Here, the number of threads in the entire project represents the number of threads in the mail log stored in the entire project mail
例えば、最初にAさんが発信したメールに対して、Bさんが返信を行い、更にそのメールに対してCさんが返信し、当該話題、即ち最初にAさんが発信した話題が完結した、という場合、この3つのメールをまとめて1つのスレッド、と呼ぶ。このスレッドの総数をプロジェクト全体スレッド数格納部123に格納する。
For example, Mr. B replies to the mail sent by Mr. A first, and then Mr. C replies to the mail, and the topic, that is, the topic originally sent by Mr. A is completed. In this case, these three mails are collectively called one thread. The total number of threads is stored in the entire project thread
また、対象者が最初の発信者になっているスレッドの個数とは、上記スレッド総数のうち、対象者が最初の発信者となっているスレッドの個数を表す。これは、即ち、対象者が立ち上げたスレッドがいくつあったか、という個数を表す。 The number of threads for which the target person is the first caller represents the number of threads for which the target person is the first caller out of the total number of threads. This represents the number of threads that the subject has started up.
例えば、対象者がAさんの場合は、「Aさんが発信したメールに対して、Bさんが返信を行い、更にそのメールに対してCさんが返信し、完結した」というスレッドを、「対象者が最初の発信者になっているスレッド」としてカウントする。 For example, if the target person is Mr. A, the thread “B responded to the message sent by Mr. A and Mr. C responded to the mail and completed” Counts as “the thread that is the first caller”.
また、別に、例えば、「Aさんが発信したメールに対して、Dさんが返信を行い、さらにそのメールに対してBさんが返信し、更にそのメールに対してEさんが返信し、完結した」というスレッドも、「対象者が最初の発信者になっているスレッド」としてカウントする。当該「対象者が最初の発信者になっているスレッド」の個数を対象者起動スレッド数格納部122に格納する。
Separately, for example, “Ms. D replies to the mail sent by Mr. A, B replies to the mail, and E replies to the mail. ”Is also counted as“ the thread in which the target person is the first caller ”. The number of “threads whose subject person is the first sender” is stored in the subject person activation thread
また、対象者が最初の発信者になっているスレッドの時間的長さとは、上記対象者が最初の発信者となっているスレッドの時間的長さの総計を表す。 Further, the time length of the thread in which the target person is the first caller represents the total time length of the thread in which the target person is the first caller.
スレッドの時間的長さとは、あるスレッドに含まれる複数のメールのうち、時間的に最も古い時刻のメールの発信時刻と、時間的に最も新しい時刻のメールの発信時刻との時間差を表す。 The time length of a thread represents the time difference between the mail sending time of the oldest time in time and the mail sending time of the newest time among a plurality of mails included in a thread.
例えば、対象者がAさんの場合、「最初にAさんが発信したメールに対して、Bさんが返信を行い、更にそのメールに対してCさんが返信し、完結した」というスレッドについて、最初のAさんが発信した時刻が10時20分であり、最後のCさんが発信した時刻が同日の15時40分だった場合、このスレッドの時間的長さは、15時40分―10時20分=5時間20分となる。 For example, if the target person is Mr. A, the thread that “B responded to the mail originally sent by Mr. A and then Mr. C responded to the mail and completed” If Mr. A's time was 10:20 and the last time Mr. C's time was 15:40 on the same day, the time length of this thread would be 15: 40-10 20 minutes = 5 hours and 20 minutes.
また、対象者が最初の発信者となっているスレッドの時間的長さの総計とは、対象者が最初の発信者となっているスレッドの時間的長さの合計を指す。 In addition, the total time length of threads in which the target person is the first caller refers to the total time length of threads in which the target person is the first caller.
例えば、Aさんが発信者となっているスレッドが2つ存在し、その2つのスレッドの時間的長さがそれぞれ5時間20分と3時間40分だった場合、Aさんが最初の発信者となっているスレッドの時間的長さの総計は、5時間20分+3時間40分=9時間0分となる。これは、即ち対象者が立ち上げたスレッドが立ち上がってから終結するまでの時間の合計を表す。この「上記対象者が最初の発信者となっているスレッドの時間的長さの総計」を対象者起動スレッド時間長格納部121に格納する。
For example, if there are two threads where A is the caller, and the time lengths of the two threads are 5 hours 20 minutes and 3 hours 40 minutes, respectively, A is the first caller. The total time length of the thread is 5 hours 20 minutes + 3 hours 40 minutes = 9 hours 0 minutes. In other words, this represents the total time from when a thread launched by the subject is launched until it is terminated. This “total time length of threads for which the target person is the first caller” is stored in the target person activation thread time
メール数カウント部112は、評価対象者情報102に登録されている対象者名を入力し、プロジェクト全体メールログ格納部101に格納されているメールのうち、メールの個数についてのカウントを行う。
The mail
具体的には、メールログに含まれているメールのうち、対象者が発信者となっているメールの個数、及びプロジェクト全体のメールの個数を数えた結果をそれぞれ対象者発信メール数格納部124、及びプロジェクト全体メール数格納部125に格納する(ステップA2)。
Specifically, among the mails included in the mail log, the number of mails for which the target person is the sender and the result of counting the number of mails for the entire project are respectively stored in the target person outgoing mail
ここで、プロジェクト全体のメールの個数とは、プロジェクト全体メールログ格納部101に格納されているメールログの中に、単純にメールが何通あるか、という個数を表す。このメールの総数をプロジェクト全体メール数格納部125に格納する。
Here, the number of mails for the entire project represents the number of mails in the mail log stored in the project-wide mail
また、対象者が発信者となっているメールの個数とは、上記プロジェクト全体のメールの個数のうち、対象者が最初の発信者となっているメールが何通あるか、即ち対象者が発信したメールの個数を表す。この、対象者が最初の発信者となっているメールの総数を対象者発信メール数格納部124に格納する。
Also, the number of emails for which the subject is the sender is the number of emails for which the subject is the first sender out of the total number of emails for the entire project. Represents the number of emails sent. The total number of emails for which the subject is the first sender is stored in the subject outgoing email
メールサイズ測定部113は、評価対象者情報102に登録されている対象者名を入力し、プロジェクト全体メールログ格納部101に格納されているメールのうち、メールのサイズ(大きさ)についての測定を行う。
The mail
ここで言うメールの大きさとは、発信者が書いたメール本文の長さや、発信者が添付した添付ファイルの大きさを指す。具体的には、メールログに含まれているメールのうち、対象者が発信した(作成した)メールの大きさ、及びプロジェクト全体のメールの大きさの合計を測定し、それぞれ対象者作成メールサイズ格納部126、及びプロジェクト全体メールサイズ格納部127に格納する(ステップA3)。
The size of the email here refers to the length of the body of the email written by the sender and the size of the attached file attached by the sender. Specifically, out of the emails included in the email log, measure the total size of emails sent (created) by the subject and the total email size of the entire project, and the size of the email created by the subject. They are stored in the
ここで、プロジェクト全体のメールの大きさの合計とは、プロジェクト全体メールログ格納部101に格納されている全てのメールの大きさの合計を表す。即ち、発信者が実際に書いたメール本文の文章の長さ(byte単位)、及び発信者が自分の発信したメールに添付した添付ファイルのファイルサイズ(byte単位)を、プロジェクト全体メールログ格納部101に格納されている全てのメールについて測定し、集計した合計byte数を表す。
Here, the total mail size of the entire project represents the total size of all mails stored in the entire project mail
ここで測定するメール本文の長さとは、あくまでもそのメールの発信者が実際に書いた文章の長さであり、他のメールの返信部分や引用部分の文章の長さは含まれていない。 The length of the mail text to be measured here is the length of the text actually written by the sender of the mail, and does not include the length of the text of the reply part or the quoted part of other mail.
また、ここで測定する添付ファイルのファイルサイズとは、あくまでもそのメールの発信者が添付した添付ファイルの大きさであり、返信元や引用元のメールに元々添付されていた添付ファイルの大きさは含まれていない、という点である。このプロジェクト全体のメールの大きさの合計をプロジェクト全体メールサイズ格納部127に格納する。
The file size of the attached file measured here is only the size of the attached file attached by the sender of the mail, and the size of the attached file originally attached to the reply source or the citation source mail is It is that it is not included. The total mail size of the entire project is stored in the entire project mail
また、対象者が作成したメールの大きさとは、上記プロジェクト全体のメールの大きさの合計のうち、対象者が最初の発信者となっているメールについて、メールの大きさを合計したものである。即ち、対象者が実際に書いたメール本文の文章の長さ(byte単位)、及び対象者が自分の発信したメールに添付した添付ファイルのファイルサイズ(byte単位)の合計を表す。この対象者が作成したメールの大きさの合計を対象者作成メールサイズ格納部126に格納する。
In addition, the size of the email created by the subject is the sum of the email sizes of the emails for which the subject is the first sender out of the total email size for the entire project. . That is, it represents the sum of the length (in bytes) of the text of the mail body actually written by the subject and the file size (in bytes) of the attached file attached to the email sent by the subject. The total mail size created by the target person is stored in the target person-created mail
尚、図2のステップA1、A2、及びA3の実行順序は、必ずしもこの順序でなくても構わない。 Note that the execution order of steps A1, A2, and A3 in FIG. 2 is not necessarily limited to this order.
Speed算出部131は、対象者起動スレッド時間長格納部121、及び対象者起動スレッド数格納部122に格納されている情報を入力し、対象者の行動のスピード性を算出する(ステップA4)。
The
具体的には、下記の評価関数により、対象者の行動のスピード性Speedを算出する。 Specifically, the speed property Speed of the target person is calculated by the following evaluation function.
Speed=対象者起動スレッド時間長格納部121に格納されている「対象者が最初の発信者になっているスレッドの時間的長さ」÷対象者起動スレッド数格納部122に格納されている「対象者が最初の発信者になっているスレッドの個数」
例えば、対象者起動スレッド時間長格納部121に格納されている「対象者が最初の発信者になっているスレッドの時間的長さ」が、9時間0分であり、対象者起動スレッド数格納部122に格納されている「対象者が最初の発信者になっているスレッドの個数」が4つであった場合、対象者の行動のスピード性Speedは、
Speed=9時間0分÷4=2時間15分
となる。
Speed = “time length of a thread in which the target person is the first caller” stored in the target person activation thread time
For example, the “time length of the thread in which the target person is the first caller” stored in the target person activation thread time
Speed = 9 hours 0 minutes ÷ 4 = 2
当該指標は、対象者が起動したスレッドの1スレッドあたりの平均時間長、即ち対象者が起動した話題が収束するまでの平均時間を表している。この数値が小さい(時間が短い)ほど、対象者が立ち上げた話題が迅速に収束することを表しており、結果的に対象者の行動のスピード性が速い、と評価することができる。 The index represents an average time length per thread of threads activated by the subject, that is, an average time until a topic activated by the subject converges. The smaller this value (the shorter the time), the faster the topic launched by the subject converges, and as a result, it can be evaluated that the subject's action speed is faster.
Leadership算出部132は、対象者起動スレッド数格納部122、及びプロジェクト全体スレッド数格納部123に格納されている情報を入力し、対象者のリーダーシップ性を算出する(ステップA5)。
The
具体的には、下記の評価関数により、対象者のリーダーシップ性Leadershipを算出する。 Specifically, the leadership of the target person is calculated by the following evaluation function.
Leadership=対象者起動スレッド数格納部122に格納されている「対象者が最初の発信者になっているスレッドの個数」÷プロジェクト全体スレッド数格納部123に格納されている「プロジェクト全体のスレッドの個数」
例えば、対象者起動スレッド数格納部122に格納されている「対象者が最初の発信者になっているスレッドの個数」が2つであり、プロジェクト全体スレッド数格納部123に格納されている「プロジェクト全体のスレッドの個数」が10個であった場合、対象者のリーダーシップ性Leadershipは、
Leadership=2÷10=0.2
となる。
Leadership = “the number of threads in which the target person is the first sender” stored in the target person activation thread
For example, there are two “number of threads in which the target person is the first caller” stored in the target person activated thread
Leadership = 2 ÷ 10 = 0.2
It becomes.
当該指標は、プロジェクト全体のスレッドの個数のうち、対象者が起動したスレッドの割合を表している。すなわち、この数値が大きいほど、対象者が、そのプロジェクトにおいて、積極的、自発的に新規スレッドを立ち上げた、ということを表しており、結果的に対象者のリーダーシップ性が高い、と評価することができる。 This index represents the ratio of threads activated by the subject among the number of threads in the entire project. In other words, the higher this number is, the more the target person has actively and spontaneously launched a new thread in the project, and the higher the leadership of the target as a result. be able to.
Activity算出部133は、対象者発信メール数格納部124、プロジェクト全体メール数格納部125、対象者作成メールサイズ格納部126、及びプロジェクト全体メールサイズ格納部127に格納されている情報を入力し、対象者の行動力を算出する(ステップA6)。
The
具体的には、下記の評価関数により、対象者の行動力Activityを算出する。 Specifically, the activity power Activity of the target person is calculated by the following evaluation function.
Activity=(対象者発信メール数格納部124に格納されている対象者が発信者となっているメールの個数÷プロジェクト全体メール数格納部125に格納されているプロジェクト全体のメールの個数)×(対象者作成メールサイズ格納部126に格納されている対象者が作成したメールの大きさ÷プロジェクト全体メールサイズ格納部127に格納されているプロジェクト全体のメールの大きさ)
例えば、対象者発信メール数格納部124に格納されている対象者が発信者となっているメールの個数が15通、プロジェクト全体メール数格納部125に格納されているプロジェクト全体のメールの個数が50通、対象者作成メールサイズ格納部126に格納されている対象者が作成したメールの大きさが25,000byte、プロジェクト全体メールサイズ格納部127に格納されているプロジェクト全体のメールの大きさが1,000,000byteであった場合、対象者の行動力Activityは、
Activity=(15÷50)×(25,000÷1,000,000)=0.0075
となる。
Activity = (number of mails whose target person stored in the target person outgoing mail
For example, the number of mails whose target person stored in the target person outgoing mail
Activity = (15 ÷ 50) × (25,000 ÷ 1,000,000) = 0.0075
It becomes.
当該指標は、プロジェクト全体のメールの個数に占める、対象者が発信者となっているメールの個数の割合(発言の回数)と、プロジェクト全体のメールの大きさに占める対象者が作成したメールの大きさの割合(発言の量)との乗算から構成されている。 This indicator shows the ratio of the number of emails that the subject is the sender (the number of utterances) to the total number of emails in the entire project, and the number of emails created by the subject in the total project email size. It consists of a multiplication with a size ratio (amount of speech).
即ち、この数値が大きいほど、対象者が、そのプロジェクトにおける発言回数及び発言量が大きいことを表しており、結果的に、対象者の行動力が大きい、と評価することができる。 That is, the larger the numerical value, the greater the number of utterances and the amount of utterances in the project, and as a result, it can be evaluated that the subject's ability to act is large.
尚、図2のステップA4、A5、及びA6の実行順序は、必ずしもこの順序でなくても構わない。また、図2のステップA4、A5、及びA6の評価関数は、必ずしも上述した通りの計算式である必要はなく、プロジェクトの状況や評価する者の志向等に応じて適宜変更してもよい。
(ii)第2実施形態
次に、本発明に係る他の実施形態である第2実施形態の個人業績評価システムSSについて、図3及び4を用いて説明する。尚、図3は第2実施形態に係る個人業績評価システムSSの全体構成の一例を示すブロック図であり、図4は第2実施形態に係る個人業績評価システムSSの処理の一例を示す図である。
Note that the order of execution of steps A4, A5, and A6 in FIG. 2 is not necessarily limited to this order. Also, the evaluation functions in steps A4, A5, and A6 in FIG. 2 do not necessarily have to be the calculation formulas as described above, and may be appropriately changed according to the project status, the intention of the person to be evaluated, and the like.
(Ii) Second Embodiment Next, a personal performance evaluation system SS according to a second embodiment which is another embodiment of the present invention will be described with reference to FIGS. FIG. 3 is a block diagram illustrating an example of the overall configuration of the personal performance evaluation system SS according to the second embodiment, and FIG. 4 is a diagram illustrating an example of processing of the personal performance evaluation system SS according to the second embodiment. is there.
図3は、キーワード情報テーブル103と、キーワード数カウント部114と、対象者使用キーワード数格納部128と、プロジェクト全体キーワード数格納部129が追加されている点で、図1の構成とは異なる。更に、図3に示す第2実施形態の全体構成において図1に示す第1実施形態の全体構成と同様の構成については、同様の番号を付して細部の説明は省略する。
FIG. 3 is different from the configuration of FIG. 1 in that a keyword information table 103, a keyword count unit 114, a target user keyword
図4は、ステップA7の処理が追加され、ステップA5の処理がステップA8に置き換えられ、ステップA6の処理がステップA9の処理に置き換えられている点で、図2とは異なる。更に、図4に示されるフローチャートにおいて図3に示される第1実施形態に係るフローチャートと同様の処理については、同様のステップ番号を付して細部の説明は省略する。 FIG. 4 differs from FIG. 2 in that the process of step A7 is added, the process of step A5 is replaced with step A8, and the process of step A6 is replaced with the process of step A9. Further, in the flowchart shown in FIG. 4, the same processes as those in the flowchart according to the first embodiment shown in FIG. 3 are denoted by the same step numbers, and detailed description thereof is omitted.
以下、第2実施形態のうち、第1実施形態と異なる部分について、図3及び4を用いて説明する。 Hereinafter, portions of the second embodiment different from those of the first embodiment will be described with reference to FIGS.
図3に示すように、第2実施形態に係る個人業績評価システムSSは、第1実施形態に係る個人業績評価システムSに、キーワード情報テーブルとしてのキーワード情報テーブル103と、キーワード数カウント手段としてのキーワード数カウント部114と、対象者使用キーワード数格納手段としての対象者使用キーワード数格納部128と、プロジェクト全体キーワード数格納手段としてのプロジェクト全体キーワード数格納部129とを更に備えて構成されている。
As shown in FIG. 3, the personal performance evaluation system SS according to the second embodiment is different from the personal performance evaluation system S according to the first embodiment in that a keyword information table 103 as a keyword information table and a keyword count counting means are used. A keyword number counting unit 114, a target user keyword
図4に示すように、第2実施形態に係る個人業績評価システムSSの処理においては、上述した第1実施形態に係る個人業績評価システムSの処理と同様のステップA1乃至S3の処理が実行される。 As shown in FIG. 4, in the process of the personal performance evaluation system SS according to the second embodiment, the processes of steps A1 to S3 similar to the process of the personal performance evaluation system S according to the first embodiment described above are executed. The
次に、キーワード数カウント部114は、評価対象者情報102に登録されている対象者名、及びキーワード情報テーブル103に格納されているキーワードを入力し、プロジェクト全体メールログ格納部101に格納されているメールに含まれるキーワードの個数についてのカウントを行う。
Next, the keyword number counting unit 114 inputs the target person name registered in the evaluation
具体的には、プロジェクト全体メールログ格納部101に格納されているメールログに含まれているメールのうち、対象者が発信者となっているメールに含まれているキーワードの個数、及びプロジェクト全体のメールに含まれているキーワードの個数をカウントし、それぞれ対象者使用キーワード数格納部128、及びプロジェクト全体キーワード数格納部129に格納する(ステップA7)。
Specifically, among the mails included in the mail log stored in the entire project mail
ここで、プロジェクト全体のメールに含まれているキーワードの個数とは、プロジェクト全体メールログ格納部101に格納されている全てのメールログの中に、キーワードがいくつ含まれているか、という個数を表す。ここで言うキーワードとは、そのプロジェクトの進行に対して重要な意味を持つ単語のことを指す。例えば、「問題」、「遅延」、「解決」、「日程」等という単語を表す。このキーワードの総数をプロジェクト全体キーワード数格納部129に格納する。
Here, the number of keywords included in the mail of the entire project represents the number of keywords included in all mail logs stored in the entire project mail
また、対象者が発信者となっているメールに含まれているキーワードの個数とは、上記キーワードの総数のうち、対象者が最初の発信者となっているメールに含まれているキーワードがいくつあるか、即ち対象者が実際に書いたキーワードの個数を表す。当該キーワードの総数を対象者使用キーワード数格納部128に格納する。
In addition, the number of keywords included in the mail whose target person is the sender is the number of keywords included in the mail whose target person is the first sender out of the total number of the above keywords. It represents the number of keywords that the subject actually wrote. The total number of the keywords is stored in the target person used keyword
尚、図4におけるステップA1、A2、A3、及びA7の実行順序は、必ずしもこの順序でなくても構わない。 Note that the execution order of steps A1, A2, A3, and A7 in FIG. 4 is not necessarily limited to this order.
Leadership算出部132は、対象者起動スレッド数格納部122、プロジェクト全体スレッド数格納部123、対象者使用キーワード数格納部128、及びプロジェクト全体キーワード数格納部129に格納されている情報を入力し、キーワードによる重み付けを加味して評価対象者のリーダーシップ性を算出する(ステップA8)。
The
具体的には、下記の評価関数により対象者のリーダーシップ性Leadershipを算出する。 Specifically, the leadership of the target person is calculated by the following evaluation function.
Leadership=(対象者起動スレッド数格納部122に格納されているスレッドの個数÷プロジェクト全体スレッド数格納部123に格納されているスレッドの個数)×(対象者使用キーワード数格納部128に格納されているキーワード数÷プロジェクト全体キーワード数格納部129に格納されているキーワード数)
当該指標は、対象者使用キーワード数格納部128、及びプロジェクト全体キーワード数格納部129を含めているという点で、図2のステップA5における指標と異なる。
Leadership = (number of threads stored in the target person activation thread
The index is different from the index in step A5 in FIG. 2 in that the index includes the subject user keyword
例えば、対象者起動スレッド数格納部122に格納されているスレッドの個数が2つであり、プロジェクト全体スレッド数格納部123に格納されているスレッドの個数が10個であり、対象者使用キーワード数格納部128に格納されているキーワード数が25個であり、プロジェクト全体キーワード数格納部129に格納されているキーワード数が50個の場合、リーダーシップ性Leadershipは、
Leadership=(2÷10)×(25÷50)=0.1
となる。
For example, the number of threads stored in the target person activated thread
Leadership = (2 ÷ 10) × (25 ÷ 50) = 0.1
It becomes.
当該指標は、プロジェクト全体のスレッドのうち、対象者が起動したスレッドの割合と、プロジェクト全体のメールに含まれるキーワードの総数のうち、対象者が使用したキーワードの個数の割合との乗算から構成されている。 This indicator consists of the ratio of the percentage of threads activated by the target person among the threads of the entire project and the ratio of the number of keywords used by the target person among the total number of keywords included in the mail of the entire project. ing.
即ち、この数値が大きいほど、対象者が、そのプロジェクトにおいて、積極的、自発的に新規スレッドを立ち上げた、という要因に、更に当該プロジェクトに関する重要なキーワードを多く使用したという要因を加味した、即ち、リーダーシップ性に、更に内容の重要度という要素を加味した、ということを表しており、結果的に、この数値が大きいほど、対象者の重要度の高いリーダーシップ性がある、と評価することができる。 In other words, the larger this number is, the more the factor that the target person actively and spontaneously started a new thread in the project, and the more important factors related to the project were used, In other words, it shows that the element of importance of the content is added to the leadership, and as a result, the higher this figure, the higher the importance of the subject's leadership. Can do.
Activity算出部133は、対象者発信メール数格納部124、プロジェクト全体メール数格納部125、対象者作成メールサイズ格納部126、プロジェクト全体メールサイズ格納部127、対象者使用キーワード数格納部128、及びプロジェクト全体キーワード数格納部129に格納されている情報を入力し、キーワードによる重み付けを加味して、対象者の行動力を算出する(ステップA9)。
The
具体的には、下記の評価関数により、対象者の行動力Activityを算出する。 Specifically, the activity power Activity of the target person is calculated by the following evaluation function.
Activity=(対象者発信メール数格納部124に格納されているメール個数÷プロジェクト全体メール数格納部125に格納されている全体のメール個数)×(対象者作成メールサイズ格納部126÷プロジェクト全体メールサイズ格納部127に格納されている大きさ)×(対象者使用キーワード数格納部128に格納されているキーワード数÷プロジェクト全体キーワード数格納部129に格納されているキーワード数)
例えば、対象者発信メール数格納部124に格納されているメール個数が15通、プロジェクト全体メール数格納部125に格納されている全体のメール個数が50通、対象者作成メールサイズ格納部126に格納されている大きさが25,000byte、プロジェクト全体メールサイズ格納部127に格納されている大きさが1,000,000byte、対象者使用キーワード数格納部128に格納されているキーワード数が25個、プロジェクト全体キーワード数格納部129に格納されているキーワード数が50個の場合、Activity性Activityは、
Activity=(15÷50)×(25,000÷1,000,000)×(25÷50)=0.00375
となる。
Activity = (number of mails stored in the target person outgoing mail
For example, the number of mails stored in the target person outgoing mail
Activity = (15 ÷ 50) × (25,000 ÷ 1,000,000) × (25 ÷ 50) = 0.00375
It becomes.
当該指標は、プロジェクト全体のメールの個数に占める、対象者が発信者となっているメールの個数の割合(発言の回数)と、プロジェクト全体のメールの大きさに占める対象者が作成したメールの大きさの割合(発言の量)と、プロジェクト全体のメールに含まれるキーワードの総数のうち、評価対象者が使用したキーワードの個数の割合(発言の重要度)の乗算から構成されている。 This indicator shows the ratio of the number of emails that the subject is the sender (the number of utterances) to the total number of emails in the entire project, and the number of emails created by the subject in the total project email size. It consists of the ratio of size (amount of utterances) and the ratio of the number of keywords used by the evaluation subject (the importance of the utterances) out of the total number of keywords included in the email for the entire project.
即ち、この数値が大きいほど、対象者がそのプロジェクトにおける発言回数及び発言量という要因に加え、さらに発言の重要度という要素を加味したということを表しており、結果的に、この数値が大きいほど、対象者の重要度の高い行動力がある、と評価することができる。 In other words, the larger this number, the more the target person added the factor of the importance of the utterance in addition to the factors of the number of utterances and the amount of utterances in the project. It can be evaluated that the target person has a high level of importance.
尚、図4におけるステップA4、A8、及びA9の実行順序は、必ずしもこの順序でなくても構わない。また、図4におけるステップA4、A8、及びA9の評価関数は、必ずしも上述した通りの計算式である必要はなく、プロジェクトの状況や評価する者の志向等に応じて適宜変更してもよい。 Note that the execution order of steps A4, A8, and A9 in FIG. 4 is not necessarily limited to this order. Further, the evaluation functions in steps A4, A8, and A9 in FIG. 4 do not necessarily have to be the calculation formulas as described above, and may be appropriately changed according to the project situation, the intention of the person to be evaluated, and the like.
101 プロジェクト全体メールログ格納部
102 評価対象者情報
103 キーワード情報テーブル
111 メールスレッド分析部
112 メール数カウント部
113 メールサイズ測定部
114 キーワード数カウント部
121 対象者起動スレッド時間長格納部
122 対象者起動スレッド数格納部
123 プロジェクト全体スレッド数格納部
124 対象者発信メール数格納部
125 プロジェクト全体メール数格納部
126 対象者作成メールサイズ格納部
127 プロジェクト全体メールサイズ格納部
128 対象者使用キーワード数格納部
129 プロジェクト全体キーワード数格納部
131 Speed算出部
132 Leadership算出部
133 Activity算出部
S 個人業績評価システム
SS 個人業績評価システム
DESCRIPTION OF
Claims (8)
業務プロジェクトに関わる全ての電子メールのログを格納するプロジェクト全体電子メールログ格納手段と、
前記個人の評価の対象となる対象者の名前が登録されている評価対象者登録手段と、
前記評価対象者登録手段に登録されている対象者名を入力し、前記プロジェクト全体電子メールログ格納手段に格納されている電子メールのログに含まれているスレッドのうち、前記対象者が最初の発信者になっているスレッドの時間的長さと、前記対象者が最初の発信者になっているスレッドの個数と、プロジェクト全体のスレッドの個数とを分析する電子メールスレッド分析手段と、
前記電子メールスレッド分析手段により分析された、前記対象者が最初の発信者になっているスレッドの時間的長さが格納されている対象者起動スレッド時間長格納手段と、
前記電子メールスレッド分析手段により分析された、前記対象者が最初の発信者になっているスレッドの個数が格納されている対象者起動スレッド数格納手段と、
前記電子メールスレッド分析手段により分析された、プロジェクト全体の個数が格納されているプロジェクト全体スレッド数格納手段と、
前記対象者が最初の発信者になっているスレッドの時間的長さと、前記対象者が最初の発信者になっているスレッドの個数と、に基づいて、前記対象者の行動のスピード性を算出するスピード算出手段と、
前記対象者が最初の発信者になっているスレッドの個数と、前記プロジェクト全体の個数と、に基づいて、前記対象者のリーダーシップ性を算出するリーダーシップ算出手段と、
を備えることを特徴とする個人業務評価システム。 In the personal business evaluation system that evaluates individuals based on email analysis,
A project-wide email log storage means for storing all email logs related to business projects;
An evaluation target person registration means in which the name of the target person to be evaluated by the individual is registered;
Enter the subject name registered in the assessment subject registration means, and the subject is the first of the threads included in the email log stored in the entire project email log storage means An email thread analysis means for analyzing the time length of the thread that is the caller, the number of threads that the subject is the first caller, and the number of threads in the entire project;
A subject-initiated thread time length storage means in which the time length of the thread in which the subject is the first caller analyzed by the email thread analysis means is stored;
Subject person activated thread number storage means storing the number of threads analyzed by the email thread analysis means, the subject being the first caller;
A total project thread number storage unit storing the total number of projects analyzed by the email thread analysis unit;
Based on the time length of the thread in which the target person is the first caller and the number of threads in which the target person is the first caller, the speed of action of the target person is calculated Speed calculating means to perform,
Leadership calculation means for calculating the leadership of the target person based on the number of threads in which the target person is the first caller and the total number of the project;
A personal business evaluation system characterized by comprising:
前記評価対象者登録手段に登録されている対象者名を入力し、前記プロジェクト全体電子メールログ格納手段に格納されている電子メールのうち該電子メールの個数についてのカウントを行う電子メール数カウント手段と、
前記評価対象者登録手段に登録されている対象者名を入力し、前記プロジェクト全体電子メールログ格納手段に格納されている電子メールのうち該電子メールの大きさについての測定を行う電子メールサイズ測定手段と、
前記電子メール数カウント手段によりカウントされた、前記対象者が発信者となっているメールの個数が格納されている対象者発信メール数格納手段と、
前記電子メール数カウント手段によりカウントされた、プロジェクト全体のメールの個数が格納されているプロジェクト全体メール数格納手段と、
前記電子メールサイズ測定手段により測定された、前記対象者が発信・作成したメールの大きさが格納されている対象者作成メールサイズ格納手段と、
前記電子メールサイズ測定手段により測定された、プロジェクト全体のメールの大きさが格納されているプロジェクト全体メールサイズ格納手段と、
前記対象者が発信者となっているメールの個数と、前記プロジェクト全体のメールの個数と、前記対象者が発信・作成したメールの大きさと、前記プロジェクト全体のメールの大きさと、に基づいて、前記対象者の行動力を算出する行動力算出手段と、
を備えることを特徴とする個人業務評価システム。 In the personal work evaluation system according to claim 1,
E-mail number counting means for inputting the name of the person registered in the evaluation target person registration means and counting the number of e-mails among e-mails stored in the whole project e-mail log storage means When,
Email size measurement for inputting the name of the subject registered in the assessment subject registration means and measuring the size of the email out of emails stored in the entire project email log storage means Means,
A target person outgoing mail number storage means storing the number of mails counted by the electronic mail number counting means and the target person as a sender;
A whole project mail number storage means storing the number of mails of the whole project counted by the email number counting means;
Subject-created mail size storage means storing the size of the mail sent and created by the subject measured by the email size measuring means;
A whole project mail size storage means for storing a mail size of the whole project measured by the email size measuring means;
Based on the number of emails for which the subject is a sender, the number of emails for the entire project, the size of emails sent and created by the subject, and the size of emails for the entire project, Behavioral force calculating means for calculating the subject's behavioral power;
A personal business evaluation system characterized by comprising:
前記スピード算出手段は、前記対象者起動スレッド時間長格納手段に格納されている、前記対象者が最初の発信者になっているスレッドの時間的長さを、前記対象者起動スレッド数格納手段に格納されている、前記対象者が最初の発信者になっているスレッドの個数で除算することにより前記対象者の行動のスピード性の度合いを算出し、
前記リーダーシップ算出手段は、前記対象者起動スレッド数格納手段に格納されている、前記対象者が最初の発信者になっているスレッドの個数を、前記プロジェクト全体スレッド数格納手段に格納されている、前記プロジェクト全体のスレッドの個数で除算することにより前記対象者のリーダーシップ性の度合いを算出することを特徴とする個人業務評価システム。 In the personal work evaluation system according to claim 1 or 2,
The speed calculation means stores the time length of a thread stored in the subject person activation thread time length storage means and the subject person is the first caller in the subject person activation thread number storage means. Calculate the degree of speed of action of the subject by dividing by the number of threads stored, where the subject is the first caller,
The leadership calculating means stores the number of threads stored in the target person-initiated thread number storage means, and the target person is the first caller, in the entire project thread number storage means. A personal work evaluation system, wherein the degree of leadership of the target person is calculated by dividing by the number of threads of the entire project.
前記行動力算出手段は、前記プロジェクト全体のメールの個数に占める、前記対象者が発信者となっているメールの個数の割合を、前記プロジェクト全体のメールの大きさに占める対象者が作成したメールの大きさの割合に乗算することにより前記対象者の行動力の度合いを算出することを特徴とする個人業務評価システム。 In the personal work evaluation system according to any one of claims 1 to 3,
The behavioral power calculation means is a mail created by a subject who occupies a proportion of the number of emails from which the subject is a sender in the number of emails of the entire project. A personal work evaluation system, wherein the degree of behavioral power of the target person is calculated by multiplying the proportion of the size of the subject person.
業務プロジェクトに関わる全ての電子メールのログを格納するプロジェクト全体電子メールログ格納手段と、
前記個人の評価の対象となる対象者の名前が登録されている評価対象者登録手段と、
前記評価対象者登録手段に登録されている対象者名を入力し、前記プロジェクト全体電子メールログ格納手段に格納されている電子メールのログに含まれているスレッドのうち、前記対象者が最初の発信者になっているスレッドの時間的長さと、前記対象者が最初の発信者になっているスレッドの個数と、プロジェクト全体のスレッドの個数とを分析する電子メールスレッド分析手段と、
前記電子メールスレッド分析手段により分析された、前記対象者が最初の発信者になっているスレッドの時間的長さが格納されている対象者起動スレッド時間長格納手段と、
前記電子メールスレッド分析手段により分析された、前記対象者が最初の発信者になっているスレッドの個数が格納されている対象者起動スレッド数格納手段と、
前記電子メールスレッド分析手段により分析された、前記プロジェクト全体のスレッドの個数が格納されているプロジェクト全体スレッド数格納手段と、
前記対象者が最初の発信者になっているスレッドの時間的長さと、前記対象者が最初の発信者になっているスレッドの個数と、に基づいて、前記対象者の行動のスピード性を算出するスピード算出手段と、
前記プロジェクトの進行に対して重要な意味を持つ単語のことを指すキーワード情報が格納されているキーワード情報テーブルと、
前記評価対象者登録手段に登録されている対象者名と、前記キーワード情報テーブルに格納されているキーワードとに基づいて、前記プロジェクト全体電子メールログ格納手段に格納されているメールログに含まれているメールのうち、前記対象者が発信者となっているメールに含まれているキーワードの個数と、前記プロジェクト全体のメールに含まれているキーワードの個数とをカウントするキーワード数カウント手段と、
前記キーワード数カウント手段によりカウントされた、前記対象者が発信者となっているメールに含まれているキーワードの個数が格納されている対象者使用キーワード数格納手段と、
前記キーワード数カウント手段によりカウントされた、前記プロジェクト全体のメールに含まれているキーワードの個数が格納されているプロジェクト全体キーワード数格納手段と、
前記対象者が最初の発信者になっているスレッドの個数と、前記プロジェクト全体の個数と、前記対象者が発信者となっているメールに含まれているキーワードの個数と、前記プロジェクト全体のメールに含まれているキーワードの個数とに基づいて、前記キーワードによる重み付けを加味して前記対象者のリーダーシップ性を算出するリーダーシップ算出手段と、
を備えることを特徴とする個人業務評価システム。 In the personal business evaluation system that evaluates individuals based on email analysis,
A project-wide email log storage means for storing all email logs related to business projects;
An evaluation target person registration means in which the name of the target person to be evaluated by the individual is registered;
Enter the subject name registered in the assessment subject registration means, and the subject is the first of the threads included in the email log stored in the entire project email log storage means An email thread analysis means for analyzing the time length of the thread that is the caller, the number of threads that the subject is the first caller, and the number of threads in the entire project;
A subject-initiated thread time length storage means in which the time length of the thread in which the subject is the first caller analyzed by the email thread analysis means is stored;
Subject person activated thread number storage means storing the number of threads analyzed by the email thread analysis means, the subject being the first caller;
A whole project thread number storage unit storing the number of threads of the whole project analyzed by the email thread analysis unit;
Based on the time length of the thread in which the target person is the first caller and the number of threads in which the target person is the first caller, the speed of action of the target person is calculated Speed calculating means to perform,
A keyword information table storing keyword information indicating words having an important meaning for the progress of the project;
Included in the mail log stored in the entire project e-mail log storage unit based on the target person name registered in the evaluation target person registration unit and the keyword stored in the keyword information table A keyword number counting unit that counts the number of keywords included in the email that is the sender of the target person and the number of keywords included in the email of the entire project;
The number of keywords used by the target person storing the number of keywords included in the mail counted by the number-of-keywords counting means and the target person is the sender;
A whole project keyword number storage unit storing the number of keywords included in the entire project mail counted by the keyword number counting unit;
The number of threads for which the target person is the first sender, the number of the entire project, the number of keywords included in the mail for which the target person is the sender, and the mail for the entire project A leadership calculation means for calculating the leadership of the target person by taking into account the weighting of the keyword based on the number of keywords included in
A personal business evaluation system characterized by comprising:
前記評価対象者登録手段に登録されている対象者名を入力し、前記プロジェクト全体電子メールログ格納手段に格納されている電子メールのうち該電子メールの個数についてのカウントを行う電子メール数カウント手段と、
前記評価対象者登録手段に登録されている対象者名を入力し、前記プロジェクト全体電子メールログ格納手段に格納されている電子メールのうち該電子メールの大きさについての測定を行う電子メールサイズ測定手段と、
前記電子メール数カウント手段によりカウントされた、前記対象者が発信者となっているメールの個数が格納されている対象者発信メール数格納手段と、
前記電子メール数カウント手段によりカウントされた、プロジェクト全体のメールの個数が格納されているプロジェクト全体メール数格納手段と、
前記電子メールサイズ測定手段により測定された、前記対象者が発信・作成したメールの大きさが格納されている対象者作成メールサイズ格納手段と、
前記電子メールサイズ測定手段により測定された、プロジェクト全体のメールの大きさが格納されているプロジェクト全体メールサイズ格納手段と、
前記対象者が発信者となっているメールの個数と、前記プロジェクト全体のメールの個数と、前記対象者が発信・作成したメールの大きさと、前記プロジェクト全体のメールの大きさと、前記対象者が発信者となっているメールに含まれているキーワードの個数と、前記プロジェクト全体のメールに含まれているキーワードの個数とに基づいて、前記キーワードによる重み付けを加味して前記対象者の行動力を算出する行動力算出手段と、
を備えることを特徴とする個人業務評価システム。 In the personal work evaluation system according to claim 5,
E-mail number counting means for inputting the name of the person registered in the evaluation target person registration means and counting the number of e-mails among e-mails stored in the whole project e-mail log storage means When,
Email size measurement for inputting the name of the subject registered in the assessment subject registration means and measuring the size of the email out of emails stored in the entire project email log storage means Means,
A target person outgoing mail number storage means storing the number of mails counted by the electronic mail number counting means and the target person as a sender;
A whole project mail number storage means storing the number of mails of the whole project counted by the email number counting means;
Subject-created mail size storage means storing the size of the mail sent and created by the subject measured by the email size measuring means;
A whole project mail size storage means for storing a mail size of the whole project measured by the email size measuring means;
The number of emails for which the subject is a sender, the number of emails for the entire project, the size of emails sent and created by the subject, the size of emails for the entire project, and the subject Based on the number of keywords included in the email that is the sender and the number of keywords included in the email for the entire project, the weight of the keyword is taken into account and the behavior of the target person is increased. A behavioral power calculating means for calculating;
A personal business evaluation system characterized by comprising:
前記リーダーシップ算出手段は、前記プロジェクト全体のスレッドのうち、前記対象者が起動したスレッドの割合を、前記プロジェクト全体のメールに含まれるキーワードの総数のうち、前記対象者が使用したキーワードの個数の割合に乗算することにより前記対象者のリーダーシップ性の度合いを算出することを特徴とする個人業務評価システム。 In the personal work evaluation system according to claim 5 or 6,
The leadership calculation means calculates a ratio of threads activated by the target person among threads of the entire project, and a ratio of the number of keywords used by the target person among the total number of keywords included in the mail of the entire project. A personal work evaluation system, wherein the degree of leadership of the target person is calculated by multiplying by.
前記行動力算出手段は、前記プロジェクト全体のメールの個数に占める、前記対象者が発信者となっているメールの個数の割合と、前記プロジェクト全体のメールの大きさに占める対象者が作成したメールの大きさの割合と、前記プロジェクト全体のメールに含まれるキーワードの総数のうち、前記対象者が使用したキーワードの個数の割合とを乗算することにより前記対象者の行動力の度合いを算出することを特徴とする個人業務評価システム。 In the personal work evaluation system according to any one of claims 5 to 7,
The behavioral power calculation means includes a ratio of the number of mails that the target person is a sender to the total number of mails of the entire project, and a mail created by the target person in the total project mail size. The degree of behavioral power of the target person is calculated by multiplying the ratio of the size of the target number and the ratio of the number of keywords used by the target person out of the total number of keywords included in the email of the entire project. Personal business evaluation system characterized by
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---|---|---|---|
JP2007078816A JP2008242574A (en) | 2007-03-26 | 2007-03-26 | Individual performance evaluation system based on e-mail analysis |
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---|---|---|---|---|
JP2010282289A (en) * | 2009-06-02 | 2010-12-16 | Fujitsu Ltd | Evaluation device, evaluation method, and evaluation program |
JP2012203905A (en) * | 2011-03-23 | 2012-10-22 | Internatl Business Mach Corp <Ibm> | System, method and computer program for detecting leadership |
-
2007
- 2007-03-26 JP JP2007078816A patent/JP2008242574A/en not_active Withdrawn
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JP2012203905A (en) * | 2011-03-23 | 2012-10-22 | Internatl Business Mach Corp <Ibm> | System, method and computer program for detecting leadership |
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