JP2008152649A - Real-time notification of counter at component replacement - Google Patents

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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To solve the problem that in a component counter management system of a device apparatus, the device apparatus periodically transmits one or more component counters to a server apparatus through a network in general, and in a counter management method for periodically transmitting counter information, a time lag may be generated between the component replacement in the device apparatus and the reception of counter information in component replacement by the server apparatus. <P>SOLUTION: The device apparatus is provided with a means for directly transmitting the counter information in component replacement to the server apparatus when a component is replaced in the device apparatus in addition to periodical transmission of component counters. The server apparatus manages both of the counter information in component replacement and the periodical component counter information. <P>COPYRIGHT: (C)2008,JPO&INPIT

Description

本発明は、デバイス装置における部品カウンタ情報をインターネット経由でサーバ装置に通知し、部品カウンタ管理を行うためのシステムに関する。   The present invention relates to a system for notifying component counter information in a device device to a server device via the Internet and performing component counter management.

従来のデバイス装置におけるインターネット経由のカウンタ管理には様々な形式がある(例えば、特許文献1、特許文献2参照)。しかしそれらは、予め設定された間隔で定期的にカウンタ情報をデバイス装置側からサーバ装置に送信するものが主である。
特開2004−334752号公報 特開平11−327381号公報
There are various forms of counter management via the Internet in the conventional device apparatus (see, for example, Patent Document 1 and Patent Document 2). However, they mainly transmit counter information from the device apparatus side to the server apparatus at regular intervals.
Japanese Patent Laid-Open No. 2004-334752 JP-A-11-327381

しかしながら上述した定期的にカウンタ情報を送信するカウンタ管理方法では、デバイス装置において部品交換が行われた時間と、サーバ装置が部品交換時のカウンタ情報を受信するまでの時間との間に、タイムラグが発生する可能性があった。   However, in the above-described counter management method for periodically transmitting counter information, there is a time lag between the time when the component replacement is performed in the device apparatus and the time until the server apparatus receives the counter information at the time of component replacement. Could occur.

このため本発明では、定期的なカウンタ情報の送信に加え、デバイス装置で部品が交換されたことをトリガーとして、デバイス装置が交換された部品に関する交換時のカウンタ情報をサーバ装置へ直接送信する。そしてサーバ装置は部品交換時のカウンタ情報と定期的なカウンタ情報を合わせて管理する。   For this reason, in the present invention, in addition to the periodic transmission of counter information, the counter information at the time of replacement related to the replaced part of the device apparatus is directly transmitted to the server apparatus, triggered by the replacement of the part in the device apparatus. Then, the server apparatus manages counter information at the time of parts replacement together with periodic counter information.

従来の定期送信のみによる部品カウンタ通知と比較し、デバイス装置における部品交換時のカウンタ情報をタイムラグなしに管理サーバ側で入手することが可能になる。   Compared with the conventional component counter notification by only periodic transmission, it becomes possible to obtain counter information at the time of component replacement in the device apparatus on the management server side without a time lag.

以下に図面を参照し本発明の実施形態について説明する。   Embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings.

図1は、本発明の一実施形態におけるシステム全体図を示す。デバイス装置(1−1)は、インターネット(1−6)を経由してサーバ装置(1−5)にカウンタ情報やエラー情報などのデバイス装置に関する情報を定期、または不定期に送信する。コンピュータ(1−2)はイントラネットLAN(1−7)に接続され、LANを通じてデバイス装置(1−1)と通信可能である。コンピュータ(1−2)は印刷データをデバイス装置(1−1)に送出することにより、ネットワーク印刷が可能である。サーバ装置が接続されるLAN(1−8)はイントラネットLAN(1−7)と同様のイントラネットLANである。ゲートウェイ装置(1−3)(1−4)はインターネット(1−6)へ接続するためのファイアウォールの役目を果たす。   FIG. 1 shows an overall system diagram according to an embodiment of the present invention. The device apparatus (1-1) periodically or irregularly transmits information about the device apparatus such as counter information and error information to the server apparatus (1-5) via the Internet (1-6). The computer (1-2) is connected to the intranet LAN (1-7) and can communicate with the device device (1-1) through the LAN. The computer (1-2) can perform network printing by sending print data to the device device (1-1). The LAN (1-8) to which the server device is connected is an intranet LAN similar to the intranet LAN (1-7). The gateway devices (1-3) and (1-4) serve as a firewall for connecting to the Internet (1-6).

なお、コンピュータやデバイス装置は同図に示す台数に限定されない。   Note that the number of computers and device devices is not limited to the number shown in FIG.

図2は、本発明の一実施形態におけるデバイス装置の内部構成を示した図である。本内部構成では、CPUにおいてネットワーク制御部とデバイス(プリンタ)制御部が動作する。このデバイス装置は、ROM(2−3)に格納されるプログラムを実行するCPU(2−1)を備え、システムバス(2−11)に接続される各デバイスを総括的に制御する。また、2−2はRAMで、CPU(2−1)の主メモリ、ワークエリア等として機能する。このRAMに通知先となるサーバアドレスやカウンタ情報の更新間隔、印刷ジョブ情報やジョブを保存する。そして、サーバアドレスやカウンタ情報の更新間隔等のシステム情報を保存するバックアップRAMも構成する。2−4は、キーボードコントローラ(KBC)で、2−8のキーボード(KB)からの指示入力を制御する。2−5は、CRTコントローラ(CRTC)で、CRTディスプレイ(2−9)の表示を制御する。2−8のキーボードおよび2−9のCRTディスプレイを用いてユーザは、アプリケーション情報、タイマの編集が可能である。2−6は、デバイスコントローラ(DVC)で、2−10のプリンタ(DV)などを制御する。2−7はネットワークインタフェースカード(NIC)で、LAN(2−12)を介して、他のネットワーク機器あるいは他のPCと双方向にデータ通信を行う。   FIG. 2 is a diagram showing an internal configuration of the device apparatus according to the embodiment of the present invention. In this internal configuration, a network control unit and a device (printer) control unit operate in the CPU. This device apparatus includes a CPU (2-1) that executes a program stored in a ROM (2-3), and comprehensively controls each device connected to the system bus (2-11). Reference numeral 2-2 denotes a RAM that functions as a main memory, a work area, and the like of the CPU (2-1). This RAM stores the server address to be notified, the update interval of counter information, print job information, and jobs. A backup RAM that stores system information such as a server address and an update interval of counter information is also configured. Reference numeral 2-4 denotes a keyboard controller (KBC) which controls instruction input from the keyboard 2KB. A CRT controller (CRTC) 2-5 controls display on the CRT display (2-9). The user can edit the application information and the timer using the 2-8 keyboard and the 2-9 CRT display. A device controller (DVC) 2-6 controls the printer (DV) 2-10. A network interface card (NIC) 2-7 performs bidirectional data communication with other network devices or other PCs via the LAN (2-12).

また本実施例においてはLAN(2−12)は図1におけるLAN(1−7)、(1−8)と同じものである。   In this embodiment, LAN (2-12) is the same as LAN (1-7) and (1-8) in FIG.

なお、サーバ通知先アドレスやカウンタ情報の更新間隔、印刷ジョブ情報やジョブは、ハードディスク等のその他の記憶装置に保存してもよい。また液晶パネルのタッチパネル等を用いて、仮想キーボードとしキーボードの代わりとしてもよい。   The server notification destination address, the counter information update interval, the print job information, and the job may be stored in another storage device such as a hard disk. Alternatively, a virtual keyboard may be used instead of the keyboard by using a touch panel of a liquid crystal panel.

図3は、本発明の一実施形態におけるサーバ装置の内部構成を示した図である。このサーバ装置はROM(3−3)に格納されているプログラムを実行するCPU(3−1)を備え、システムバス(3−11)に接続される各デバイスを総括的に制御する。またRAM(3−2)はCPU(3−1)の主メモリ、ワークエリア等として機能する。このRAM(3−2)にデバイス装置ごとの管理情報を保存する。そして、サーバ装置におけるシステム情報を保存するバックアップRAMも構成する。キーボードコントローラ(KBC)(3−4)はキーボード(KB)(3−8)からの指示入力を制御する。CRTコントローラ(CRTC)(3−5)はCRTディスプレイ(3−9)の表示を制御する。キーボード(3−8)及びCRTディスプレイ(3−9)を用いてユーザは、各デバイスに対する指示を要求できる。IOコントローラ(IOC)(3−6)はシリアル機器やパラレル機器(3−10)などを制御する。ネットワークインタフェースカード(NIC)(3−7)はLAN(3−12)を介して、他のネットワーク機器あるいは他のPCと双方向にデータ通信を行う。   FIG. 3 is a diagram showing an internal configuration of the server device according to the embodiment of the present invention. This server device includes a CPU (3-1) for executing a program stored in a ROM (3-3), and comprehensively controls each device connected to the system bus (3-11). The RAM (3-2) functions as a main memory, work area, and the like for the CPU (3-1). Management information for each device is stored in the RAM (3-2). A backup RAM for storing system information in the server device is also configured. A keyboard controller (KBC) (3-4) controls an instruction input from the keyboard (KB) (3-8). A CRT controller (CRTC) (3-5) controls display on the CRT display (3-9). Using the keyboard (3-8) and the CRT display (3-9), the user can request an instruction for each device. The IO controller (IOC) (3-6) controls a serial device, a parallel device (3-10), and the like. The network interface card (NIC) (3-7) performs bidirectional data communication with other network devices or other PCs via the LAN (3-12).

また、本実施例においては、LAN(3−12)は図1におけるLAN(1−7)(1−8)、図2におけるLAN(2−12)、と同じものである。   In this embodiment, the LAN (3-12) is the same as the LAN (1-7) (1-8) in FIG. 1 and the LAN (2-12) in FIG.

なお、デバイスごとの管理情報や指示情報は、ハードディスク等のその他の記憶装置に保存してもよい。また、液晶パネルのタッチパネル等を用いて、仮想キーボードとし、キーボードの代わりとしてもよい。   The management information and instruction information for each device may be stored in another storage device such as a hard disk. Moreover, it is good also as a virtual keyboard using the touch panel of a liquid crystal panel, etc., and a keyboard instead.

図4は、本実施例におけるHTTP上のSOAPを用いてデバイス装置からサーバ装置に送信される部品交換時カウンタと称されるパケットデータの一例である。このデータはXML形式で記述される。部品交換時カウンタは、デバイス装置における交換された部品のカウンタ値とその部品のデバイスにおける積算カウンタ値を示すデータであり、デバイスを一意に識別する情報(<deviceID>タグ)、交換された部品番号(<partID>)、交換部品カウンタ情報(<replacementPartCount>タグ)、デバイスにおける積算カウンタ情報(<totalPartCount>タグ)、部品交換時刻に関する情報(<replacementDate>タグ)等で構成される。   FIG. 4 is an example of packet data called a component replacement counter that is transmitted from the device apparatus to the server apparatus using SOAP on HTTP in the present embodiment. This data is described in XML format. The part replacement counter is data indicating the counter value of the replaced part in the device device and the integrated counter value in the device of the part, information for uniquely identifying the device (<deviceID> tag), and the replaced part number (<PartID>), replacement part counter information (<replacementPartCount> tag), integrated counter information in the device (<totalPartCount> tag), information on the part replacement time (<replacementDate> tag), and the like.

なお、部品交換時カウンタを意味するパケットであれば、このタグ構成に限定されない。   The tag configuration is not limited as long as the packet means a component replacement counter.

図5は、本実施例におけるHTTP上のSOAPを用いてデバイス装置からサーバ装置に送信される部品カウンタと称されるパケットデータの一例である。このデータはXML形式で記述される。部品カウンタは、デバイス装置における一又は複数の部品のカウンタ値とその部品のデバイスにおける積算カウンタ値を示すデータであり、デバイスを一意に識別する情報(<deviceID>タグ)と部品カウンタリスト(<partsCountList>)等で構成される。部品カウンタリストは一又は複数の部品カウンタ情報から構成され、部品カウンタ情報は交換された部品番号(<partID>)、交換部品カウンタ情報(<replacementPartCount>タグ)、デバイスにおける積算カウンタ情報(<totalPartCount>タグ)、部品交換時刻に関する情報(<replacementDate>タグ)等で構成される。   FIG. 5 is an example of packet data called a component counter that is transmitted from the device apparatus to the server apparatus using SOAP on HTTP in the present embodiment. This data is described in XML format. The component counter is data indicating a counter value of one or a plurality of components in the device device and an accumulated counter value in the device of the component, and information for uniquely identifying the device (<deviceID> tag) and a component counter list (<partsCountList) >) And the like. The component counter list is composed of one or a plurality of component counter information, and the component counter information includes the replaced component number (<partID>), replacement component counter information (<replacementPartCount> tag), and integrated counter information (<totalPartCount>) in the device. Tag), information related to component replacement time (<replacementDate> tag), and the like.

なお、部品カウンタを意味するパケットであれば、このタグ構成に限定されない。   Note that the tag configuration is not limited as long as the packet means a component counter.

図6は、デバイス装置における部品交換時のカウンタ情報をデバイス装置がサーバ装置へ送信するフローチャートである。   FIG. 6 is a flowchart in which the device device transmits counter information to the server device at the time of component replacement in the device device.

以下、図6を用いて本実施例におけるデバイス装置の部品交換時のカウンタ情報送信について説明する。デバイス装置においてユーザが部品交換を行う(S6−1)。デバイス装置が、部品交換が行われたことを自動で検知する。(S6−2)。デバイス装置は交換された部品の部品交換時カウンタ情報をログに記録する共に、カウンタ情報をクリアする(S6−3)。デバイス装置が自身における部品交換時カウンタ情報をサーバ装置へ送信する(S6−4)。本実施例では部品交換時をカウンタ情報をログに記録するため、ネットワーク障害が起った場合には再送可能である(S6−5)。   Hereinafter, the counter information transmission at the time of component replacement of the device apparatus in the present embodiment will be described with reference to FIG. A user replaces a part in the device apparatus (S6-1). The device apparatus automatically detects that the parts have been replaced. (S6-2). The device device records the component replacement counter information of the replaced component in the log and clears the counter information (S6-3). The device device transmits its own component replacement counter information to the server device (S6-4). In this embodiment, the counter information is recorded in the log at the time of component replacement, so that retransmission is possible when a network failure occurs (S6-5).

特に(S6−2)の部品交換が行われたことをデバイス装置が検知しなくてもよい。ユーザがデバイス装置におけるUI画面を操作するなどして部品が交換されたことをデバイス装置に指示してもよい。   In particular, the device apparatus does not have to detect that the component replacement in (S6-2) has been performed. The user may instruct the device apparatus that the part has been replaced by operating a UI screen in the device apparatus.

図7は、デバイス装置におけるカウンタ情報をデバイス装置がサーバ装置へ定期的に送信するフローチャートである。   FIG. 7 is a flowchart in which the device apparatus periodically transmits counter information in the device apparatus to the server apparatus.

以下、図7を用いて本実施例におけるデバイス装置の部品カウンタ情報の定期送信について説明する。デバイス装置は所定の送信時刻間隔を経過すれば動作を開始する(S7−1)。デバイス装置は、自身に装着される一つ又は複数部品のカウンタ情報をログに記録する(S7−2)。デバイス装置が部品カウンタ情報をサーバ装置へ送信する(S7−3)。本実施例では部品カウンタ情報をログに記録しているため、ネットワーク障害が起った場合には再送可能であり、例えば送信時刻間隔を経過後に再送信を行う(S7−4)。   Hereinafter, the periodic transmission of the component counter information of the device apparatus according to the present embodiment will be described with reference to FIG. The device starts operation when a predetermined transmission time interval elapses (S7-1). The device device records counter information of one or a plurality of components mounted on itself in a log (S7-2). The device apparatus transmits component counter information to the server apparatus (S7-3). In the present embodiment, since the component counter information is recorded in the log, it can be retransmitted when a network failure occurs. For example, retransmission is performed after the transmission time interval elapses (S7-4).

特に(S7−4)の再送信は所定の送信時刻間隔を経過せずに行ってもよい。   In particular, the retransmission in (S7-4) may be performed without elapse of a predetermined transmission time interval.

図8は、サーバ装置におけるカウンタ情報の管理に関するフローチャートである。   FIG. 8 is a flowchart regarding management of counter information in the server device.

以下、図8を用いて本実施例におけるサーバ装置の部品カウンタ管理について説明する。サーバ装置はデバイス装置から部品交換時のカウンタ情報又は定期的な部品カウンタ情報を受信する(S8−1)。サーバ装置は受信データを判別する(S8−2)。受信したデータが定期的な部品カウンタ情報の場合、サーバ装置が定期的な部品カウンタを管理する(S8−3)。受信したデータが部品交換時のカウンタ情報であった場合、サーバ装置が部品交換時のカウンタ情報を定期的な部品カウンタ情報と合わせて管理する(S8−4)。   Hereinafter, the component counter management of the server apparatus in the present embodiment will be described with reference to FIG. The server device receives counter information at the time of component replacement or periodic component counter information from the device device (S8-1). The server device determines the received data (S8-2). If the received data is periodic component counter information, the server device manages the periodic component counter (S8-3). When the received data is counter information at the time of component replacement, the server device manages the counter information at the time of component replacement together with the periodic component counter information (S8-4).

本発明の一実施形態におけるネットワークシステムの全体図。1 is an overall view of a network system according to an embodiment of the present invention. 本発明の一実施形態におけるデバイス装置の内部構成図。The internal block diagram of the device apparatus in one Embodiment of this invention. 本発明の一実施形態におけるサーバ装置の内部構成図。The internal block diagram of the server apparatus in one Embodiment of this invention. 本発明の一実施形態におけるデバイス装置からサーバ装置に送信する部品交換時のカウンタ情報のパケットデータの一例。An example of packet data of counter information at the time of component replacement transmitted from the device apparatus to the server apparatus in one embodiment of the present invention. 本発明の一実施形態におけるデバイス装置からサーバ装置に定期的に送信する部品カウンタ情報のパケットデータの一例。An example of the packet data of the component counter information periodically transmitted from the device apparatus to the server apparatus in one embodiment of the present invention. 本発明の一実施形態におけるデバイス装置の部品交換時のカウンタ送信に関するフローチャート。The flowchart regarding the counter transmission at the time of component replacement | exchange of the device apparatus in one Embodiment of this invention. 本発明の一実施形態におけるデバイス装置の部品カウンタの定期送信に関するフローチャート。The flowchart regarding the regular transmission of the component counter of the device apparatus in one Embodiment of this invention. 本発明の一実施形態におけるサーバ装置における部品カウンタ管理に関するフローチャート。The flowchart regarding the component counter management in the server apparatus in one Embodiment of this invention.

符号の説明Explanation of symbols

1―1 デバイス装置
1−5 サーバ装置
1−6 インターネット
1−7、1−8、2−12、2−13 イントラネットLAN
2−7、3−7 ネットワーク通信制御部
1-1 Device Device 1-5 Server Device 1-6 Internet 1-7, 1-8, 2-12, 2-13 Intranet LAN
2-7, 3-7 Network communication controller

Claims (4)

デバイス装置の部品カウンタ管理システムにおいて、デバイス装置が部品交換が行われたことを認識する手段と、デバイス装置が交換後、直ちに交換された部品のカウンタ情報をネットワーク経由でサーバ装置へ送信する手段と、サーバ装置が受信した部品交換時のカウンタ情報を管理することを特徴とする部品カウンタ管理システム。   In the component counter management system of the device device, means for recognizing that the device device has been replaced, and means for transmitting counter information of the replaced component to the server device via the network immediately after the device device is replaced A component counter management system for managing counter information received by a server device upon component replacement. 前記請求項1の認識する手段とは、部品交換が行われたことをセンサーにより検知することである部品カウンタ管理システム。   The means for recognizing in claim 1 is a component counter management system in which a sensor detects that a component has been replaced. 前記請求項1の認識する手段とは、部品交換を行った際にユーザがデバイス装置に指示することである部品カウンタ管理システム。   The means for recognizing in claim 1 is a component counter management system in which a user instructs a device device when a component is replaced. 前記請求項1の部品カウンタ管理システムであって、画像形成装置は1つ又は複数の部品カウンタを定期的にサーバ装置へ送信し、サーバ装置が定期的なカウンタ情報と前記請求項1における部品交換時のカウンタ情報を合わせて管理することを特徴とする部品カウンタ管理システム。   2. The component counter management system according to claim 1, wherein the image forming apparatus periodically transmits one or a plurality of component counters to the server device, and the server device performs periodic counter information and component replacement according to claim 1. A component counter management system that manages time counter information together.
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* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2008230831A (en) * 2007-03-23 2008-10-02 Dainippon Printing Co Ltd Replacement part management system and its program

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