JP2008042312A - Remote supervisory system - Google Patents

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Kentaro Mitsui
健太郎 三井
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Sanyo Electric Co Ltd
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a remote supervisory system capable of issuing an alarm considering information collected from each equipment installed in a store. <P>SOLUTION: A supervisory-side controller 4 has: a means for selecting a single item or a combination of a plurality of items from the information collected by an equipment-side controller 12; a means for setting alarm conditions to the selected item or the combination of the plurality of items; and a means for issuing an alarm when the selected item or the combination of the plurality of items coincide with the alarm conditions. <P>COPYRIGHT: (C)2008,JPO&INPIT

Description

本発明は、機器の制御を行う機器側コントローラと、この機器側コントローラとデータ通信可能に接続された監視側コントローラとから構築され、機器側コントローラより監視側コントローラに複数項目の情報を収集する遠隔監視システムに関するものである。   The present invention is constructed from a device-side controller that controls devices and a monitoring-side controller that is connected to the device-side controller so as to be able to perform data communication, and collects information on a plurality of items from the device-side controller to the monitoring-side controller. It relates to a monitoring system.

従来コンビニエンスストアやスーパーマーケット等の店舗には複数の機器(冷凍機や空調機など)が設置されている。該機器には、圧縮機、凝縮器、冷却器等を環状に接続して冷媒が封入された冷凍サイクルと、凝縮器に強制通風する送風機と、外気温度を検出するセンサと、凝縮器の冷媒出口温度を検出するセンサなどが備えられている。そして、これらのセンサはマイクロコンピュータに接続されている。   Conventionally, a plurality of devices (such as a refrigerator and an air conditioner) are installed in a store such as a convenience store or a supermarket. The equipment includes a refrigeration cycle in which a compressor, a condenser, a cooler, and the like are connected in a ring to enclose a refrigerant, a blower that forcibly ventilates the condenser, a sensor that detects an outside air temperature, and a refrigerant in the condenser A sensor for detecting the outlet temperature is provided. These sensors are connected to a microcomputer.

係るマイクロコンピュータは、外気温度が高いときに冷凍サイクルの冷却性能が確保できなくなる限界、若しくは、この限界から所定の安全度を有した状態の凝縮器の目詰まり量を限界目詰まり量として情報を収集している。そして、マイクロコンピュータは、この限界目詰まり量における各外気温度に対する凝縮器の冷媒出口温度を測定して警報の予知ラインを決定し、この警報の予知ラインをしきい値として、機器の異常を予知していた(特許文献1参照)。   Such a microcomputer provides information as a limit clogging amount based on the limit at which the cooling performance of the refrigeration cycle cannot be secured when the outside air temperature is high, or the clogging amount of the condenser having a predetermined safety level from this limit. Collecting. The microcomputer then determines the alarm prediction line by measuring the refrigerant outlet temperature of the condenser with respect to each outside air temperature at the limit clogging amount, and uses this alarm prediction line as a threshold value to predict equipment abnormalities. (See Patent Document 1).

一方、このような機器の異常を予知或いは予測した警報を、店舗と契約している監視センター(メンテナンス業者)にメールで通知する機能も提案されている。係る店舗と契約している機器のメンテナンス業者は、監視センターに設けられた監視側コントローラ(遠隔監視ソフト)で、各店舗に設置された機器の監視を行うと共に、店舗に設けられたマイクロコンピュータから機器の異常を予知した警報を、メールで受信し対処していた。
特開平5−10657号公報
On the other hand, a function has also been proposed in which an alarm that predicts or predicts such an abnormality of a device is notified by e-mail to a monitoring center (maintenance contractor) contracted with the store. The maintenance contractor of the equipment contracted with the store concerned monitors the equipment installed in each store with the monitoring controller (remote monitoring software) provided in the monitoring center, and from the microcomputer provided in the store. An alarm that predicts an abnormality in the device was received by e-mail and handled.
JP-A-5-10657

しかしながら、係る従来の機器の異常を予知した警報は、環境によって判定条件が異なるため、店舗に設置された各機器の異常を予知する判定条件も異なる。このため、各店舗に設置された各機器の異常を予測する設定条件の変更が頻繁に行われていた。そこで、もっと周囲環境に鑑みて異常を予測して警報を発することができる遠隔監視システムの開発が望まれていた。   However, since the judgment condition for such an alarm that predicts an abnormality of a conventional device differs depending on the environment, the determination condition for predicting an abnormality of each device installed in a store also differs. For this reason, the setting conditions for predicting the abnormality of each device installed in each store are frequently changed. Therefore, it has been desired to develop a remote monitoring system capable of predicting an abnormality and issuing an alarm in view of the surrounding environment.

本発明は、係る従来技術の課題を解決するために成されたものであり、店舗に設置された各機器から収集した情報を鑑みて警報を発することができる遠隔監視システムを提供することを目的とする。   The present invention has been made to solve the problems of the related art, and an object thereof is to provide a remote monitoring system capable of issuing an alarm in view of information collected from each device installed in a store. And

即ち、本発明の遠隔監視システムは、機器の制御を行う機器側コントローラと、該機器側コントローラとデータ通信可能に接続された監視側コントローラとから構築され、機器側コントローラより監視側コントローラに複数項目の情報を収集するものであって、監視側コントローラは、機器側コントローラより収集された情報から単一、若しくは、複数の項目の組み合わせを選択する手段と、選択した項目、若しくは、複数の項目の組み合わせに対して警報条件を設定する手段と、選択した項目、若しくは、複数の項目の組み合わせが警報条件に合致した場合に警報を発する手段とを備えることを特徴とする。   That is, the remote monitoring system of the present invention is constructed from a device-side controller that controls the device and a monitoring-side controller that is connected to the device-side controller so as to be able to perform data communication. The monitoring controller includes a means for selecting a single item or a combination of a plurality of items from the information collected from the device-side controller, and the selected item or a plurality of items. It is characterized by comprising means for setting an alarm condition for a combination and means for issuing an alarm when a selected item or a combination of a plurality of items matches the alarm condition.

本発明によれば、機器の制御を行う機器側コントローラと、この機器側コントローラとデータ通信可能に接続された監視側コントローラとから構築され、機器側コントローラより監視側コントローラに複数項目の情報を収集する遠隔監視システムにおいて、監視側コントローラは、機器側コントローラより収集された情報から単一、若しくは、複数の項目の組み合わせを選択する手段と、選択した項目、若しくは、複数の項目の組み合わせに対して警報条件を設定する手段と、選択した項目、若しくは、複数の項目の組み合わせが警報条件に合致した場合に警報を発する手段とを備えているので、監視側コントローラにおいて、収集した任意の項目、或いは、それらの組み合わせに対して任意に警報条件を設定し、当該警報条件に合致した場合に警報を発することができるようになる。   According to the present invention, it is constructed from a device-side controller that controls a device and a monitoring-side controller that is connected to the device-side controller so as to be able to perform data communication. In the remote monitoring system, the monitoring controller is configured to select a single item or a combination of a plurality of items from the information collected from the device side controller and the selected item or a combination of a plurality of items. Since there are means for setting the alarm condition and means for issuing an alarm when the selected item or a combination of a plurality of items matches the alarm condition, any items collected by the monitoring controller, or If any alarm condition is set for any combination of these, and the alarm condition is met, It will be able to issue a warning to.

これにより、本来機器側コントローラで行われている機器の異常に対する警報機能に加えて、当該機器が異常に至る危険性があることを予測するなど、様々な異常監視形態を監視側コントローラにおいて自由に構築することができるようになる。   As a result, in addition to the alarm function for device abnormality that is originally performed by the device-side controller, various abnormality monitoring modes such as predicting that there is a risk of the device becoming abnormal can be freely performed by the monitoring-side controller. Will be able to build.

本発明は、複数の店舗に設置された各機器の周囲環境に鑑みて警報を発することができる遠隔監視システムを提供することを主な目的とする。各機器の周囲環境に鑑みて異常を予測して警報を発するという目的を、機器側コントローラにて収集した情報から単一、若しくは、複数の項目の組み合わせを選択する手段と、選択した項目、若しくは、複数の項目の組み合わせに対して警報条件を設定する手段と、選択した項目、若しくは、複数の項目の組み合わせが警報条件に合致した場合に警報を発する手段とを備えることにより実現した。   A main object of the present invention is to provide a remote monitoring system capable of issuing an alarm in view of the surrounding environment of each device installed in a plurality of stores. A means for selecting a single item or a combination of multiple items from information collected by the device-side controller with the purpose of predicting an abnormality in consideration of the surrounding environment of each device and issuing an alarm, This is realized by providing means for setting an alarm condition for a combination of a plurality of items and means for issuing an alarm when a selected item or a combination of a plurality of items matches the alarm condition.

以下、本発明の実施の形態を図面に基づいて説明を行う。図1は本発明の一実施例を示す遠隔監視システム1の概略図、図2は本発明の一実施例を示す遠隔監視システム1の選択した項目、若しくは、複数の項目の組み合わせに対して警報条件を設定する表示装置14の画面をそれぞれ示している。   Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings. FIG. 1 is a schematic diagram of a remote monitoring system 1 showing an embodiment of the present invention, and FIG. 2 is an alarm for a selected item or a combination of a plurality of items of the remote monitoring system 1 showing an embodiment of the present invention. The screens of the display device 14 for setting conditions are respectively shown.

本実施形態における遠隔監視システム1は、例えば複数のコンビニエンスストアやスーパーマーケット等の店舗8に設置された機器10類の統合管理を行う、店舗統合コントロールシステムに用いられるもので、図1に示すように店舗8に設置された複数台の機器10の制御を行う機器側コントローラ12と、この機器側コントローラ12とネットワーク6を介してデータ通信可能に接続された監視側コントローラ4とから構築されている。   The remote monitoring system 1 according to the present embodiment is used in a store integrated control system that performs integrated management of devices 10 installed in a store 8 such as a plurality of convenience stores and supermarkets, as shown in FIG. It is constructed from a device-side controller 12 that controls a plurality of devices 10 installed in the store 8, and a monitoring-side controller 4 that is connected to the device-side controller 12 via the network 6 so that data communication is possible.

監視側コントローラ4と機器側コントローラ12は、例えば、種々のデータを記憶可能な記憶装置(メモリ及びデータベース等)、或いは、カレンダ機能やタイマ機能などを備えた汎用のマイクロコンピュータにて構成され、メモリに記憶されたプログラムを実行する。該監視側コントローラ4は、図示しないが、マウスやキーボードなどの入力装置16や、液晶ディスプレーなどの表示装置14などを備えたコンピュータにて構成されている。   The monitoring controller 4 and the device controller 12 are constituted by, for example, a storage device (memory, database, etc.) capable of storing various data, or a general-purpose microcomputer having a calendar function, a timer function, etc. The program stored in is executed. Although not shown, the monitoring controller 4 is configured by a computer including an input device 16 such as a mouse and a keyboard, a display device 14 such as a liquid crystal display, and the like.

複数の機器側コントローラ12と各機器10にはそれぞれIDが割り当てられており、各機器側コントローラ12とこれらの機器側コントローラ12に接続された各機器10はポーリング(各機器側コントローラ12及び機器側コントローラ12に接続された各機器に設けられた通信機器に一つ一つ通信して通信可能か否かのチェック)によって各機器10の特定が行われる。   An ID is assigned to each of the plurality of device-side controllers 12 and each device 10, and each device-side controller 12 and each device 10 connected to these device-side controllers 12 are polled (each device-side controller 12 and each device side). Each device 10 is specified by checking whether communication is possible by communicating with each communication device provided in each device connected to the controller 12.

また、監視側コントローラ4は、各機器側コントローラ12に割り当てられたIDによって受信したデータが何処の機器側コントローラ12及び各機器10であるかの特定が行われる。複数のコンビニエンスストアやスーパーマーケット等の店舗8に設置された複数の機器側コントローラ12には、図示しないが商品を所定の温度で冷却、冷凍、或いは、保温や加熱などを行いながら陳列販売を行う冷蔵或いは冷凍用のオープンショーケースや扉付きショーケースなどの機器10が設置されている。該これらの機器10には冷凍機が設けられると共に、店舗8内には、当該店舗8内の好適な空調環境を実現するための空調機等が設置されている。   In addition, the monitoring controller 4 identifies where the data received by the ID assigned to each device-side controller 12 is the device-side controller 12 and each device 10. A plurality of equipment-side controllers 12 installed in stores 8 such as a plurality of convenience stores and supermarkets, although not shown in the figure, are refrigerated for selling and displaying products while cooling, freezing, or keeping warm or heating products at a predetermined temperature. Alternatively, a device 10 such as an open showcase for freezing or a showcase with a door is installed. The equipment 10 is provided with a refrigerator, and an air conditioner or the like for realizing a suitable air conditioning environment in the store 8 is installed in the store 8.

該監視側コントローラ4と複数の機器側コントローラ12はネットワーク6を介して接続されており、この監視側コントローラ4は店舗8と所定距離離間したメンテナンス業者(監視センター2)に設置されている。また、ネットワーク6は、無線或いは有線にて接続された有料のローカルネットワークにて構成されており、このネットワーク6にて監視側コントローラ4と各機器側コントローラ12とはデータ通信可能に接続されている。   The monitoring-side controller 4 and the plurality of device-side controllers 12 are connected via a network 6, and the monitoring-side controller 4 is installed in a maintenance company (monitoring center 2) that is separated from the store 8 by a predetermined distance. In addition, the network 6 is configured by a paid local network connected wirelessly or by wire, and the monitoring controller 4 and each device controller 12 are connected via the network 6 so that data communication is possible. .

係る機器側コントローラ12は、店舗8に設置された複数の機器10に異常(高圧異常、吐出温度異常、電流異常、温度異常、温度センサ異常、圧力センサ異常、インバータ異常など)が発生した場合、予めメモリに記憶された警報データ送信プログラムを実行して監視側コントローラ4に機器10が異常である旨の警報データを送信すると共に、メンテナンス業者(機器10の管理者)の携帯電話に、機器10が異常である旨の警報データをメールで送信する。   When the device-side controller 12 has an abnormality (such as a high pressure abnormality, a discharge temperature abnormality, a current abnormality, a temperature abnormality, a temperature sensor abnormality, a pressure sensor abnormality, or an inverter abnormality) in the plurality of devices 10 installed in the store 8, The alarm data transmission program stored in the memory in advance is executed to transmit alarm data indicating that the device 10 is abnormal to the monitoring controller 4, and the device 10 is connected to the mobile phone of the maintenance company (the administrator of the device 10). Sends warning data to indicate that is abnormal.

該機器側コントローラ12は、機器10に異常が発生した場合ネットワーク6を介して監視側コントローラ4とメンテナンス業者の携帯電話に警報データを送信する。即ち、メンテナンス業者が何処にいても機器10の警報データを伝えられるように、機器側コントローラ12からメンテナンス業者の携帯電話へは、有料ネットワーク6を介して警報データがメールにて送信される。   The device-side controller 12 transmits alarm data to the monitoring-side controller 4 and the maintenance company's mobile phone via the network 6 when an abnormality occurs in the device 10. That is, the alarm data is transmitted from the device-side controller 12 to the maintenance company's mobile phone via the pay network 6 by e-mail so that the alarm data of the device 10 can be transmitted wherever the maintenance agent is.

該メールでは、異常が発生した店舗名、異常原因、異常が発生した機器10のNO、機器10から冷媒供給を受けるオープンショーケースやショーケースの種類、異常が発生した発生日時や温度、圧力、電流、温度センサ、圧力センサなどの運転状態に関するデータ(情報)が送信される。このメールによって、店舗8と契約しているメンテナンス業者は、異常が発生した店舗名や機器10の異常などを即座に確認すると共に、機器10の修理に必要な道具や部品などを準備して店舗8に赴き的確、且つ、迅速に異常箇所が特定され、対処が行われていた。   In the email, the name of the store where the abnormality occurred, the cause of the abnormality, the NO of the device 10 where the abnormality occurred, the type of open showcase or showcase that receives the refrigerant supply from the device 10, the date and time of occurrence of the abnormality, temperature, pressure, Data (information) related to the operating state of the current, temperature sensor, pressure sensor, etc. is transmitted. By this e-mail, the maintenance contractor who has contracted with the store 8 immediately confirms the name of the store where the abnormality has occurred, the abnormality of the device 10, etc., and prepares tools and parts necessary for repairing the device 10 to the store No. 8 was identified accurately and quickly, and the abnormal part was identified and dealt with.

しかし、機器10に異常が発生してから、異常を特定し対処を行った場合、機器10の損傷により長時間運転停止となって、店舗8に多大な損害が発生してしまう場合がある。そこで、本発明では監視側コントローラ4のメモリに機器10に関する異常予測監視プログラムを記憶させている。該監視側コントローラ4は、各店舗8に設置された機器側コントローラ12から、当該機器側コントローラ12に接続された各機器10の圧力、吐出温度、電流、温度センサ、圧力センサなどの運転状態に関する情報をリアルタイムで収集している。尚、各機器10の圧力、吐出温度、電流、温度センサ、圧力センサなど、監視側コントローラ4が機器側コントローラ12から収集する情報の種類を以降項目と称す。   However, if an abnormality is identified and dealt with after an abnormality has occurred in the device 10, the operation may be stopped for a long time due to damage to the device 10, and a great deal of damage may occur in the store 8. Therefore, in the present invention, the abnormality prediction monitoring program related to the device 10 is stored in the memory of the monitoring controller 4. The monitoring-side controller 4 is related to the operation state of each device 10 connected to the device-side controller 12 such as pressure, discharge temperature, current, temperature sensor, pressure sensor, etc. from the device-side controller 12 installed in each store 8. Information is collected in real time. The types of information collected from the device-side controller 12 by the monitoring-side controller 4 such as the pressure, discharge temperature, current, temperature sensor, and pressure sensor of each device 10 are hereinafter referred to as items.

異常予測監視プログラムは、各機器側コントローラ12から収集した運転状態に関する任意の項目、或いは、それらの運転状態に関する項目の組み合わせに対して、任意に警報条件の設定を行えるように構成されている。この警報条件の設定は、メンテナンス業者が監視側コントローラ4に接続された入力装置16を操作することにより行われる。以降、入力装置16は指定のない限りマウスが使用されるものとする。   The abnormality prediction monitoring program is configured so that alarm conditions can be arbitrarily set for any item relating to the operation state collected from each device-side controller 12 or a combination of items relating to these operation states. The alarm condition is set by operating the input device 16 connected to the monitoring controller 4 by the maintenance company. Hereinafter, the input device 16 is assumed to use a mouse unless otherwise specified.

そして、異常予測監視プログラムは、機器側コントローラ12から収集した各機器10の運転状態を示す情報を基にして演算を行い、これから発生するであろう機器10の異常を予測或いは予知を行う。即ち、監視側コントローラ4が、機器側コントローラ12から受信した情報に、機器10に異常が発生する兆候を示す情報が含まれている場合、監視側コントローラ4は、機器10の異常の予測或いは異常の予知を行う。そして、監視側コントローラ4は、機器10に発生した異常を予測或いは予知した情報を、メンテナンス業者に予測警報或いは予知警報としてメールの送信を行う。   The abnormality prediction monitoring program performs calculation based on information indicating the operating state of each device 10 collected from the device-side controller 12, and predicts or predicts an abnormality of the device 10 that will occur. That is, when the information received from the device-side controller 12 by the monitoring controller 4 includes information indicating a sign that an abnormality has occurred in the device 10, the monitoring controller 4 predicts or detects an abnormality in the device 10. Make a prediction. Then, the monitoring controller 4 sends an e-mail as a prediction warning or a prediction warning to the maintenance company with information that predicts or predicts an abnormality that has occurred in the device 10.

該メンテナンス業者は受信した警報(メール)から、警報を送信した店舗名と機器10の異常などを即座に確認することができる。即ち、異常予測監視プログラムは、機器側コントローラ12に接続された各機器10に異常が発生する以前に、機器10の異常を予測してメンテナンス業者に予測警報或いは予知警報をメールで通知する。これによって、メンテナンス業者は、機器10の修理に必要な道具や部品などを予め準備して、メールを受信した店舗名の店舗8に赴き的確、且つ、迅速に機器10の異常箇所の対処が行われる。尚、以降、機器10に発生した異常の予測警報或いは予知警報を単に警報と称す。   The maintenance company can immediately confirm the name of the store that transmitted the alarm and the abnormality of the device 10 from the received alarm (mail). That is, the abnormality prediction monitoring program predicts an abnormality of the device 10 and notifies the maintenance company by e-mail of a prediction alarm or a prediction alarm before the abnormality occurs in each device 10 connected to the device-side controller 12. As a result, the maintenance company prepares tools and parts necessary for the repair of the device 10 in advance, and deals with the abnormal location of the device 10 quickly and accurately at the store 8 having received the mail. Is called. Hereinafter, a prediction warning or a prediction warning of an abnormality occurring in the device 10 is simply referred to as a warning.

一方、監視側コントローラ4(異常予測監視プログラム)には、機器側コントローラ12より収集した各機器10の情報から単一、若しくは、複数の項目の組み合わせを選択する手段と、選択した項目、若しくは、複数の項目の組み合わせに対して警報条件を設定する手段とを備えている。また、選択した項目、若しくは、複数の項目の組み合わせが警報条件に合致した場合に警報を発する手段も備えている。   On the other hand, the monitoring controller 4 (abnormality prediction monitoring program) includes means for selecting a single item or a combination of a plurality of items from the information of each device 10 collected from the device-side controller 12, and the selected item, Means for setting an alarm condition for a combination of a plurality of items. Further, there is also provided means for issuing an alarm when the selected item or a combination of a plurality of items matches the alarm condition.

また、監視側コントローラ4(異常予測監視プログラム)は、設定された項目が警報条件に合致した場合、警報を発する。具体的には、監視側コントローラ4は、各機器側コントローラ12から収集した情報と、設定された項目とが警報条件に合致した場合、機器10の異常情報をメンテナンス業者の携帯電話にメールにて送信(本発明の警報を発する手段に相当)する。   The monitoring controller 4 (abnormality prediction monitoring program) issues an alarm when the set item matches the alarm condition. Specifically, when the information collected from each device-side controller 12 and the set item match the alarm condition, the monitoring-side controller 4 sends the abnormality information of the device 10 to the maintenance company's mobile phone by e-mail. Transmission (corresponding to means for issuing an alarm of the present invention).

これにより、メンテナンス業者が機器10の修理に必要な道具や部品などを予め準備して、受信したメールに記録された店舗名の店舗8に赴き的確、且つ、迅速に機器10の異常箇所の対処が行われることとなる。尚、監視側コントローラ4は、各機器側コントローラ12から収集した情報と、設定された項目が警報条件に合致した場合、その機器10の異常情報を表示装置14にも表示を行う。   As a result, a maintenance contractor prepares tools and parts necessary for repairing the device 10 in advance, and deals with the store 8 with the store name recorded in the received mail in a precise and prompt manner. Will be performed. The monitoring controller 4 also displays the abnormality information of the device 10 on the display device 14 when the information collected from each device-side controller 12 and the set item match the alarm condition.

次に、遠隔監視システム1を図2〜図3を参照して、情報の収集を行う店舗名の設定と、選択した項目、若しくは、複数の項目の組み合わせに対して警報条件を設定する手段と、機器側コントローラ12より収集した各機器10の情報から単一、若しくは、複数の項目の組み合わせを選択する手段とを手順を追って詳しく説明を行う。尚、監視側コントローラ4のデータベースには、予めネットワーク6に接続された複数の店舗名、及び、機器10類が記憶されているものとする。また、監視側コントローラ4は、各店舗8に設置された機器側コントローラ12から運転状態に関する情報(異常を検出するための情報)をリアルタイムで取得しているものとする。   Next, referring to FIGS. 2 to 3, the remote monitoring system 1 sets the name of a store that collects information, and means for setting an alarm condition for a selected item or a combination of a plurality of items; The means for selecting a single item or a combination of a plurality of items from the information of each device 10 collected from the device-side controller 12 will be described in detail step by step. Note that the database of the monitoring controller 4 stores a plurality of store names and devices 10 connected to the network 6 in advance. Further, it is assumed that the monitoring-side controller 4 acquires information (information for detecting an abnormality) related to the operating state from the device-side controller 12 installed in each store 8 in real time.

手順Iでは、情報の収集を行う店舗名の設定を行う。即ち、監視側コントローラ4のメモリに記憶された異常予測監視プログラムが実行されると、表示装置14に店舗名登録画面が表示され、この店舗名登録画面にデータベースに記憶された複数の店舗名が表示される。そして、メンテナンス業者が入力装置16(マウス)の操作を行い、店舗名登録画面に表示された複数の店舗名の中から任意の店舗名の選択を行う。次に、メンテナンス業者は、表示装置14に表示されたOKのマークに入力装置16のカーソルを合わせてクリックを行う。これにより、情報の収集を行う店舗名が選択され、決定される。   In Procedure I, the name of the store where information is collected is set. That is, when the abnormality prediction monitoring program stored in the memory of the monitoring controller 4 is executed, a store name registration screen is displayed on the display device 14, and a plurality of store names stored in the database are displayed on the store name registration screen. Is displayed. Then, the maintenance company operates the input device 16 (mouse) to select an arbitrary store name from among a plurality of store names displayed on the store name registration screen. Next, the maintenance company places the cursor of the input device 16 on the OK mark displayed on the display device 14 and clicks. Thereby, the name of the store from which information is collected is selected and determined.

手順IIでは、警報名、或いは、異常状態(この場合名称のみ)の設定を行う。即ち、手順Iの店舗名の設定が終了すると、表示装置14に図示しない警報名設定画面が表示され、この警報名設定画面に通信異常、機器10の運転負荷異常などの警報名が表示される。そして、メンテナンス業者が、警報名設定画面に表示された通信異常、機器10の運転負荷異常などの警報名に入力装置16のカーソルを合わせてクリックする。これにより、警報名、或いは、異常状態が設定され、決定される。   In Procedure II, the alarm name or abnormal state (in this case, only the name) is set. That is, when the setting of the store name in the procedure I is completed, an alarm name setting screen (not shown) is displayed on the display device 14, and alarm names such as a communication abnormality and an operation load abnormality of the device 10 are displayed on the alarm name setting screen. . Then, the maintenance company places the cursor of the input device 16 on an alarm name such as a communication error displayed on the alarm name setting screen and an operation load error of the device 10 and clicks. Thereby, an alarm name or an abnormal state is set and determined.

手順IIIでは、機器10の異常状態を検出して警報を発する説明を行う。まず、手順IIIのIII−1では、項目の選択、及び、複数の項目の組み合わせに対しての警報条件の設定(本発明の機器側コントローラ12より収集された情報から単一、若しくは、複数の項目の組み合わせを選択する手段に相当)の説明を行う。即ち、手順IIを終了すると表示装置14に項目(図中アイテム)及び判定式の入力を行う変数登録画面G1が表示される(図2)。   In Procedure III, an explanation will be given of detecting an abnormal state of the device 10 and issuing an alarm. First, in III-1 of the procedure III, selection of an item and setting of an alarm condition for a combination of a plurality of items (single or plural from information collected from the device-side controller 12 of the present invention) This corresponds to a means for selecting a combination of items). That is, when the procedure II is completed, a variable registration screen G1 for inputting items (items in the figure) and determination formulas is displayed on the display device 14 (FIG. 2).

この変数登録画面G1の左側には、項目の選択を行う左右横長の第1項目入力枠A1が表示され、右側には2つ目の項目の選択を行う左右横長の第2項目入力枠A2が表示されている。また、第1項目入力枠A1と第2項目入力枠A2の間には、両項目の判定を行う判定入力枠J1が表示されている。そして、メンテナンス業者が、入力装置16のカーソルを第1項目入力枠A1に合わせてクリックすると、表示装置14に表示された画面が切り替わって項目選択画面G2が表示され、この項目選択画面G2にデータベースに記憶された複数の項目名が表示される(図3)。   A left and right horizontally long first item input frame A1 for selecting an item is displayed on the left side of the variable registration screen G1, and a right and left horizontally long second item input frame A2 for selecting a second item is displayed on the right side. It is displayed. In addition, a determination input frame J1 for determining both items is displayed between the first item input frame A1 and the second item input frame A2. When the maintenance company clicks the cursor of the input device 16 on the first item input frame A1, the screen displayed on the display device 14 is switched to display the item selection screen G2, and the item selection screen G2 includes a database. A plurality of item names stored in is displayed (FIG. 3).

次に、メンテナンス業者が、入力装置16を操作して項目選択画面G2に表示された多数の項目の中から、機器10の異常時に警報を発するための任意の項目を選択し、カーソルを合わせてクリックすると、その選択した項目が決定され、登録される。このとき、項目選択画面G2に表示された項目には、当該項目の右側に連続して、監視側コントローラ4が機器側コントローラ12からリアルタイムで取得した情報(図示せず)が表示される。尚、第1項目入力枠A1に登録される複数の項目には、X00からX01、X02・・・と順番に変数が付与される。尚、項目選択画面G2に表示された複数の項目名に連続して監視側コントローラ4が機器側コントローラ12からリアルタイムで取得した情報を表示しても差し支えない。   Next, the maintenance contractor operates the input device 16 to select an arbitrary item for issuing an alarm when the device 10 is abnormal from a large number of items displayed on the item selection screen G2, and moves the cursor to it. When clicked, the selected item is determined and registered. At this time, in the item displayed on the item selection screen G2, information (not shown) obtained in real time by the monitoring controller 4 from the device controller 12 is displayed on the right side of the item. Note that variables are assigned in order from X00 to X01, X02,... To a plurality of items registered in the first item input frame A1. The monitoring controller 4 may display information acquired in real time from the device controller 12 in succession by a plurality of item names displayed on the item selection screen G2.

そして、メンテナンス業者は、監視側コントローラ4が店舗8の機器側コントローラ12からリアルタイムで取得した情報から、機器10の異常時に警報を発するための検出用パラメータとなるもの(情報)を選択する。該パラメータとしては、例えば、監視側コントローラ4が店舗8に設けられた機器側コントローラ12からリアルタイムで収集している圧縮機や室内機の吸込温度や吐出温度或いは風速、空調機の熱交換コイル温度や熱交換液温度、外気温度、室外機ファン速調、電流値、周波数等が挙げられる。   Then, the maintenance contractor selects information (information) to be a detection parameter for issuing an alarm when the device 10 is abnormal, from information acquired in real time from the device-side controller 12 of the store 8 by the monitoring controller 4. The parameters include, for example, the suction temperature and discharge temperature or wind speed of the compressor and the indoor unit collected in real time from the device side controller 12 provided in the store 8 by the monitoring controller 4 and the heat exchange coil temperature of the air conditioner. And heat exchange liquid temperature, outside air temperature, outdoor unit fan speed control, current value, frequency and the like.

次に、メンテナンス業者が、変数登録画面G1(図2)の右側に表示された第2項目入力枠A2に入力装置16のカーソルを合わせクリックすると、第1項目入力枠A1と同様にデータベースに記憶された複数の項目名が表示される(図3)。そして、メンテナンス業者が、入力装置16を操作して項目選択画面G2に表示された多数の項目の中から、機器10の異常時に警報を発するための任意の項目を選択し、カーソルを合わせてクリックすると、その選択した項目が決定される。   Next, when the maintenance company places the cursor of the input device 16 on the second item input frame A2 displayed on the right side of the variable registration screen G1 (FIG. 2) and clicks it, the same as the first item input frame A1 is stored in the database. A plurality of item names are displayed (FIG. 3). Then, the maintenance contractor operates the input device 16 to select an arbitrary item for issuing an alarm when the device 10 is abnormal from among a large number of items displayed on the item selection screen G2, and clicks with the cursor Then, the selected item is determined.

このときも、前述同様項目選択画面G2に表示された項目には、当該項目の右側に連続して、監視側コントローラ4が機器側コントローラ12からリアルタイムで取得している機器10の情報が表示される。即ち、監視側コントローラ4は、リアルタイムで店舗8の機器側コントローラ12から取得した情報から、機器10の異常時に警報を発するための検出用パラメータとなるものを選択する。尚、パラメータは、変数登録画面G1に表示された変数、浮動小数点定数、整数定数などを入力装置(マウス)でクリックすることにより入力装置16(キーボード)にて修正できるようになっており、必要に応じて修正が行われる。また、以降の説明では、第1項目入力枠A1内の項目は、第2項目入力枠A2に数値を入力し、この数値を判定条件として説明を行う。   Also at this time, the item displayed on the item selection screen G2 is displayed on the item selection screen G2 in the same manner as described above, and the information on the device 10 that the monitoring controller 4 acquires from the device controller 12 in real time is displayed on the right of the item. The That is, the monitoring controller 4 selects, from the information acquired from the device-side controller 12 of the store 8 in real time, the detection parameter for issuing an alarm when the device 10 is abnormal. The parameters can be corrected with the input device 16 (keyboard) by clicking the variables, floating point constants, integer constants, etc. displayed on the variable registration screen G1 with the input device (mouse). Corrections are made accordingly. Further, in the following description, for the items in the first item input frame A1, a numerical value is input to the second item input frame A2, and this numerical value is used as a determination condition.

また、手順IIIのIII−2では、機器10がどのような状態のときに警報を発するかの判定(本発明の選択した項目、若しくは、複数の項目の組み合わせに対して警報条件を設定する手段に相当)を行う。そして、メンテナンス業者が、変数登録画面G1(図2に図示)の左側に表示された左右横長の項目選択枠K1に入力装置16のカーソルを合わせ、クリックして1つ目の項目を選択し、右側に表示された左右横長の項目入力画面K2に入力装置16のカーソルを合わせ、クリックして2つ目の項目を選択する。   Moreover, in III-2 of the procedure III, it is determined whether the device 10 is in an alarm state (means for setting an alarm condition for a selected item of the present invention or a combination of a plurality of items) Equivalent). Then, the maintenance contractor places the cursor of the input device 16 on the left and right horizontally long item selection frame K1 displayed on the left side of the variable registration screen G1 (illustrated in FIG. 2), and clicks to select the first item. Place the cursor of the input device 16 on the left and right horizontally long item input screen K2 displayed on the right side, and click to select the second item.

そして、2つの項目が選択された後、左右の項目選択枠K1、K2との間に表示されている左右横長の判定入力枠J1にて、機器10の異常時に警報を発するための判定記号が選択される。判定記号の選択は、判定入力枠J1の右側に設けられた三角印(▼)に、入力装置16のカーソルを合わせクリックすると、判定に使用する判定記号がプルダウンメニュー(図示せず)にて表示される。   Then, after the two items are selected, a determination symbol for issuing an alarm when the device 10 is abnormal is displayed in the horizontally long determination input frame J1 displayed between the left and right item selection frames K1 and K2. Selected. To select a judgment symbol, place the cursor of the input device 16 on the triangle mark (▼) provided on the right side of the judgment input frame J1 and click to display the judgment symbol used for judgment in a pull-down menu (not shown). Is done.

該監視側コントローラ4のメモリには、予め判定入力枠J1内に入力する複数の判定記号(AND、OR、ビット、或いは、=、>、<など)が登録されている。そして、メンテナンス業者が、入力装置16を操作して、プルダウンメニューに表示された任意の判定記号を選択してカーソルを合わせクリックを行うと、判定入力枠J1内に選択した判定記号が入力される。尚、異常予測監視プログラムには設定した情報(項目、判定記号等)の変更、追加、削除などの機能を有しているが、それらの機能の説明は省略している。   In the memory of the monitoring controller 4, a plurality of determination symbols (AND, OR, bit, or =,>, <, etc.) input in advance in the determination input frame J1 are registered. Then, when the maintenance company operates the input device 16 to select an arbitrary determination symbol displayed on the pull-down menu, moves the cursor, and clicks, the selected determination symbol is input in the determination input frame J1. . The abnormality prediction monitoring program has functions such as change, addition, and deletion of set information (items, determination symbols, etc.), but description of these functions is omitted.

これにより、機器10の異常時に警報を発するための判定式が決定される。また、機器10の異常発生に複数の情報から異常を検出する場合は、手順III−1〜III−2を繰返し実行して、最終的な判定式を設定する。尚、第2項目入力枠A2内には、第1項目入力枠A1で選択された項目の情報に対して、予め機器の異常時に警報の基準となる数値が入力されている。この場合も、機器の異常時に警報を発するためのパラメータは、入力装置(キーボード)にて修正できるようになっており、必要に応じて修正が行われる。   Thereby, a determination formula for issuing an alarm when the device 10 is abnormal is determined. Further, when an abnormality is detected from a plurality of pieces of information when an abnormality occurs in the device 10, the procedures III-1 to III-2 are repeatedly executed to set a final determination formula. In the second item input frame A2, a numerical value serving as a reference for an alarm when the device is abnormal is input in advance for the information of the item selected in the first item input frame A1. Also in this case, the parameter for issuing an alarm when the device is abnormal can be corrected by the input device (keyboard), and is corrected as necessary.

手順IIIのIII−3では、機器10の異常を複数の情報から警報を発する場合の設定(本発明の選択した項目、若しくは、複数の項目の組み合わせが警報条件に合致した場合に警報を発する手段に相当)を行う。即ち、手順IIIのIII−2が終了すると図4に示すような警報登録画面G3が表示され、この警報登録画面G3にて機器10に異常が発生したとき警報を発する最終的な判定式を登録する。この警報登録画面G3では、警報登録名、検知条件、判定式、警報条件及び警報時間(警報までの時間)などが設定される。尚、警報登録画面G3については後で詳しく説明を行う。   In step III-3 of procedure III, setting for issuing an alarm from a plurality of pieces of information about an abnormality of the device 10 (means for issuing an alarm when a selected item of the present invention or a combination of a plurality of items matches an alarm condition Equivalent). That is, upon completion of III-2 of the procedure III, an alarm registration screen G3 as shown in FIG. 4 is displayed, and a final determination formula for issuing an alarm when an abnormality occurs in the device 10 is registered on the alarm registration screen G3. To do. In this alarm registration screen G3, an alarm registration name, a detection condition, a judgment formula, an alarm condition, an alarm time (time to alarm), and the like are set. The alarm registration screen G3 will be described in detail later.

メンテナンス業者は、最終的な判定式を設定した後、入力装置16にて機器10に異常が発生した旨のメールを携帯電話機に送信するまでの遅延時間を設定する。遅延時間を設定したら、次に、警報を送信するメールの送信先を登録(メールアドレスの登録)を行って完了する。そして、上述の様な設定が機器10の警報を発する店舗8別、機器10別に行われる。これにより、店舗8と契約しているメンテナンス業者の携帯電話機に、何れの店舗8で機器10の異常が発生した場合でも、機器10が異常である旨の警報をメールで送信し知らせることが可能となる。   After setting the final judgment formula, the maintenance contractor sets a delay time until an email indicating that an abnormality has occurred in the device 10 is transmitted to the mobile phone using the input device 16. Once the delay time has been set, the destination of the email to which the alarm is sent is registered (email address registration) to complete. Then, the setting as described above is performed for each store 8 that issues an alarm of the device 10 and for each device 10. As a result, a maintenance contractor's mobile phone contracted with the store 8 can be notified by sending an e-mail warning that the device 10 is abnormal even if the device 10 is abnormal in any store 8 It becomes.

次に、機器10の運転状態に異常が発生した場合に警報を行う警報登録を図5を参照して具体的な説明を行う。尚、この説明では店舗8に設置された機器10の通信系に不具合が発生した場合の警報の説明を行う。この場合、警報登録画面G3で、警報登録名に機器10の通信系アプリ動作不具合、検知条件名に機器10の通信異常が登録されている。また、第1項目入力枠A1、第2項目入力枠A2、及び、判定入力枠J1に所定の情報及び数値が入力されて既に判定式が設定されている。   Next, alarm registration for giving an alarm when an abnormality occurs in the operation state of the device 10 will be described in detail with reference to FIG. In this description, a warning will be described when a malfunction occurs in the communication system of the device 10 installed in the store 8. In this case, the communication registration application malfunction of the device 10 is registered in the alarm registration name and the communication abnormality of the device 10 is registered in the detection condition name on the alarm registration screen G3. Further, predetermined information and numerical values are input to the first item input frame A1, the second item input frame A2, and the determination input frame J1, and a determination formula is already set.

該表示装置14に表示された警報登録画面G3には、機器側コントローラ12から収集した情報が表示されており、異常予測監視プログラムは、収集した多数の情報から通信に異常状態が発生したか否かの判定を行う。即ち、警報登録画面G3に表示された画面の一番上の1行目(変数X00)には、1つ目の判定式が表示されている。該1つ目の判定式では、項目(変数登録画面G1の第1項目入力枠A1に入力された項目)にG13弁当通信エラー、判定記号に!=、項目(変数登録画面G1の第2項目入力枠A2で入力された項目)に判定条件としてビット0が設定されている。即ち、1つ目の判定式(G13弁当通信エラー != 0)では、ビットが0以外であった場合、通信異常状態を検出する条件を意味している。   Information collected from the device-side controller 12 is displayed on the alarm registration screen G3 displayed on the display device 14, and the abnormality prediction monitoring program determines whether or not an abnormal state has occurred in communication from a large amount of collected information. Judgment is made. That is, the first determination formula is displayed in the first line (variable X00) on the top of the screen displayed on the alarm registration screen G3. In the first determination formula, the item (the item input in the first item input frame A1 of the variable registration screen G1) is G13 lunch communication error and the determination symbol is! =, Bit 0 is set as a determination condition in the item (the item input in the second item input frame A2 of the variable registration screen G1). That is, in the first determination formula (G13 lunch communication error! = 0), when the bit is other than 0, it means a condition for detecting a communication abnormal state.

また、警報登録画面G3の一番上から2行目、及び、それ以下の行(変数X01〜X06)では、1つ目の判定式と同様の通信異常を検出する判定式が定義されている。即ち、左側には複数段の項目(変数登録画面G1の項目入力枠A1で入力された項目)が設定され、その右側にはそれぞれ通信エラービットに関する判定記号!=が設定され、それらの右側の項目(変数登録画面G1の第2項目入力枠A2で入力された項目)に0が設定される。そして、各変数が例えばANDで接続される。   In the second line from the top of the alarm registration screen G3 and in the following lines (variables X01 to X06), a determination formula for detecting a communication abnormality similar to the first determination formula is defined. . That is, a plurality of items (items input in the item input frame A1 of the variable registration screen G1) are set on the left side, and determination symbols related to communication error bits are set on the right side! = Is set, and 0 is set to items on the right side thereof (items input in the second item input frame A2 of the variable registration screen G1). And each variable is connected by AND, for example.

係る変数を4個接続する場合は、変数(X07)でX00とX01とをANDで接続する。同様に変数(X08)でX02とX03、変数(X09)でX04とX05、変数(X10)でX06とX07、変数(X11)でX08とX09をANDで接続する。そして、変数登録画面G1で示すように、変数を4個接続する場合は、変数X12で変数X07(X00とX01)と変数X08(X02とX03)とをANDで接続する。同様に変数X13で変数X09(X04とX05)と変数X10(X06とX07)を接続し、変数X14で変数X11(・・・)と変数X12(・・・)をANDで接続する。更に変数X15で変数X13(・・・)と変数X14(・・・)をANDで接続する。このようにして、変数全てがANDで接続される。   When four such variables are connected, X00 and X01 are connected by AND in the variable (X07). Similarly, X02 and X03 are connected by variable (X08), X04 and X05 are connected by variable (X09), X06 and X07 are connected by variable (X10), and X08 and X09 are connected by variable (X11). Then, as shown in the variable registration screen G1, when four variables are connected, the variable X07 (X00 and X01) and the variable X08 (X02 and X03) are connected by AND with the variable X12. Similarly, variable X13 connects variable X09 (X04 and X05) and variable X10 (X06 and X07), and variable X14 connects variable X11 (...) And variable X12 (. Further, the variable X15 (...) and the variable X14 (...) are connected by AND with the variable X15. In this way, all variables are connected by AND.

この場合、変数X00〜X06全てがANDで接続された判定式が条件となり、最終的に検出すべき異常状態と判定して、警報が出力されるように設定されている。また、機器側コントローラ12から収集した情報が最終的な判定式に合致した場合、監視側コントローラ4が警報を発するまでの時間が600秒に設定される。尚、図5では変数X12〜X15は図示していない。また、変数の組み合わせは、単一、若しくは、複数の項目を組み合わせても差し支えない。   In this case, a determination formula in which all the variables X00 to X06 are connected by AND is a condition, and it is determined that an abnormal state to be finally detected is determined and an alarm is output. When the information collected from the device-side controller 12 matches the final determination formula, the time until the monitoring-side controller 4 issues an alarm is set to 600 seconds. In FIG. 5, the variables X12 to X15 are not shown. Moreover, the combination of the variable may be a single item or a combination of a plurality of items.

即ち、変数X00から最後の変数X09までの全てがANDで接続されることにより警報条件が設定され、このANDで接続された判定式が機器側コントローラ12から収集した情報と合致した場合、最終的に検出すべき異常状態と判定される。従って、監視側コントローラ4は、各機器10が同時に、全て通信異常状態になり、その状態が600秒経過した段階で、通信異常状態が発生した店舗名や機器10名、チャンネル名などを示すメールをメンテナンス業者の携帯電話に送信する。これにより、メンテナンス業者が予め機器10の修理に必要な道具や部品などを準備して、受信したメールに記録された店舗名の店舗8に赴き的確、且つ、迅速に通信異常の対処が行われることとなる。   That is, when all of the variable X00 to the last variable X09 are connected by AND, an alarm condition is set, and if the judgment expression connected by AND matches the information collected from the device-side controller 12, the final It is determined that an abnormal state should be detected. Therefore, the monitoring controller 4 sends an email indicating the store name, the device 10 name, the channel name, etc. in which the communication abnormal state has occurred when all the devices 10 are simultaneously in a communication abnormal state and 600 seconds have passed. Is sent to the mobile phone of the maintenance company. As a result, a maintenance company prepares tools and parts necessary for repairing the device 10 in advance, and the store name with the store name recorded in the received e-mail is dealt with accurately and promptly. It will be.

このように、監視側コントローラ4は、機器側コントローラ12より収集された情報から単一、若しくは、複数の項目の組み合わせを選択する手段と、選択した項目、若しくは、複数の項目の組み合わせに対して警報条件を設定する手段と、選択した項目、若しくは、複数の項目の組み合わせが警報条件に合致した場合に警報を発する手段とを備えているので、監視側コントローラ4において、収集した任意の項目、或いは、それらの組み合わせに対して任意に警報条件を設定し、当該警報条件に合致した場合に監視側コントローラ4からメンテナンス業者の携帯電話機に警報(メール)を発することができるようになる。   As described above, the monitoring controller 4 selects a single or a combination of a plurality of items from the information collected from the device-side controller 12 and the selected item or a combination of a plurality of items. Since there are means for setting an alarm condition and means for issuing an alarm when a selected item or a combination of a plurality of items matches the alarm condition, the monitoring controller 4 can collect any arbitrary items, Alternatively, alarm conditions can be arbitrarily set for these combinations, and an alarm (mail) can be issued from the monitoring controller 4 to the maintenance company's mobile phone when the alarm conditions are met.

これにより、本来機器側コントローラ12で行われている各機器10の異常に対する警報機能に加えて、監視側コントローラ4において、機器10が異常になる兆候が発生した場合に、機器10の異常予測を行うなど、様々な異常監視形態を自由に構築することができるようになる。   Thereby, in addition to the alarm function for the abnormality of each device 10 originally performed by the device-side controller 12, the abnormality prediction of the device 10 is performed when there is a sign that the device 10 becomes abnormal in the monitoring-side controller 4. Various abnormality monitoring forms can be freely constructed, such as by performing.

次に、図6には本発明の他の実施例の遠隔監視システム1を示している。尚、実施例2では、機器10の運転負荷に異常が発生した場合の警報送信の具体例の説明を行う。該遠隔監視システム1は、前述の実施例と略同じ構成を有している。以下、異なる部分について説明を行う。尚、前述の実施例と同じ部分にはこれと同じ符号を付し、説明を省略する。   Next, FIG. 6 shows a remote monitoring system 1 according to another embodiment of the present invention. In the second embodiment, a specific example of alarm transmission when an abnormality occurs in the operation load of the device 10 will be described. The remote monitoring system 1 has substantially the same configuration as the above-described embodiment. Hereinafter, different parts will be described. The same parts as those in the above-described embodiment are denoted by the same reference numerals, and description thereof is omitted.

この場合、警報登録名をショーケース負荷検知、検知条件名には空白(無し)として登録されている。尚、第1項目入力枠A1、第2項目入力枠A2、及び、判定入力枠J1に判定記号が入力されて既に判定式が設定されているものとする。該機器10、特にオープンショーケースは前面が開口しており、このようなオープンショーケースは、空調機(エアコン)の設定温度に影響を受け易いので、異常予測監視プログラムでは、空調機の室内設定温度も併用して、機器10(ショーケース)の負荷検知を行うようにしている。   In this case, the alarm registration name is registered as showcase load detection, and the detection condition name is registered as blank (none). It is assumed that the determination formula is already set by inputting the determination symbol in the first item input frame A1, the second item input frame A2, and the determination input frame J1. The device 10, particularly the open showcase, has an open front, and such an open showcase is susceptible to the set temperature of the air conditioner (air conditioner). The temperature of the device 10 (showcase) is also detected using the temperature.

該表示装置14に表示された警報登録画面G3には、図6に示すように機器側コントローラ12から収集した情報が表示されており、異常予測監視プログラムは、収集した多数の情報からショーケースの運転負荷に異常が発生したか否かの判定を行う。即ち、警報登録画面G3に表示された画面の一番上の1行目(変数X00)には、1つ目の判定式が表示されている。該1つ目の判定式では、項目(変数登録画面G1の第1項目入力枠A1に入力された項目)にTS_C室内機設定温度(冷)、判定記号に=>、項目(変数登録画面G1の第2項目入力枠A2に入力された項目)に24(+24℃の意味)が設定されている。即ち、1つ目の判定式(TS_C室内機設定温度(冷) => 24)では、空調機の室内設定温度が警報条件として+24℃以上であるかを検出する判定式を意味している。   In the alarm registration screen G3 displayed on the display device 14, information collected from the device-side controller 12 is displayed as shown in FIG. 6, and the abnormality prediction monitoring program displays the showcase information from a large number of collected information. It is determined whether or not an abnormality has occurred in the operating load. That is, the first determination formula is displayed in the first line (variable X00) on the top of the screen displayed on the alarm registration screen G3. In the first determination formula, TS_C indoor unit set temperature (cold) is set as an item (item input in the first item input frame A1 of the variable registration screen G1), => is set as a determination symbol, and an item (variable registration screen G1) 24 (meaning + 24 ° C.) is set in (the item input in the second item input frame A2). That is, the first determination formula (TS_C indoor unit set temperature (cold) => 24) means a determination formula for detecting whether the indoor set temperature of the air conditioner is + 24 ° C or higher as an alarm condition.

また、警報登録画面G3の一番上から2行目(変数X01)には項目(変数登録画面G1の第1項目入力枠A1に入力された項目)にZ2BIG14冷蔵(2)庫内温度、判定記号に<=、項目(変数登録画面G1の第2項目入力枠A2に入力された項目)に5、3行目(変数X02)には項目(変数登録画面G1の第1項目入力枠A1に入力された項目)にZ3BIG15冷蔵(3)庫内温度、判定記号に<=、項目(変数登録画面G1の第2項目入力枠A2に入力された項目)に5、4行目(変数X03)には項目(変数登録画面G1の第1項目入力枠A1に入力された項目)にZ4BIG16冷蔵(4)庫内温度、判定記号に<=、項目(変数登録画面G1の第2項目入力枠A2に入力された項目)に5が設定されている。   Also, in the second line (variable X01) from the top of the alarm registration screen G3, the item (the item input in the first item input frame A1 of the variable registration screen G1) is Z2BIG14 refrigerated (2) the internal temperature, determination The symbol <=, the item (the item input in the second item input frame A2 of the variable registration screen G1), the item in the fifth and third lines (variable X02) (the first item input frame A1 of the variable registration screen G1) Input item) is Z3BIG15 refrigerated (3) Chamber temperature, judgment symbol is <=, item (item input in second item input frame A2 of variable registration screen G1), fifth and fourth lines (variable X03) The item (the item input in the first item input frame A1 of the variable registration screen G1) is Z4BIG16 refrigerated (4) the internal temperature, the determination symbol is <=, the item (the second item input frame A2 of the variable registration screen G1) Is set to 5).

上記判定式を簡単に説明すると、変数X01は、Z2BIG14冷蔵(2)庫内温度<=5、変数X02は、Z3BIG15冷蔵(3)庫内温度<=5、変数X03は、Z4BIG16冷蔵(4)庫内温度<=5に設定されている。即ち、警報登録画面G3の2行目から4行目の判定式で、G14、G15、G16のショーケースの庫内設定温度が警報条件として+5℃以下であるかが設定されている。この判定式では、各ショーケースの庫内設定温度に対し、空調機の室内設定温度が高いことによる、省エネ効果への影響を検出するための判定式となっている。   The above judgment formula will be briefly described. The variable X01 is Z2BIG14 refrigerated (2) the internal temperature <= 5, the variable X02 is Z3BIG15 refrigerated (3) the internal temperature <= 5, and the variable X03 is Z4BIG16 refrigerated (4). The internal temperature is set to <= 5. In other words, whether the set temperature in the showcase of G14, G15, and G16 is + 5 ° C. or less is set as an alarm condition in the determination formulas in the second to fourth lines of the alarm registration screen G3. This judgment formula is a judgment formula for detecting the influence on the energy saving effect due to the indoor set temperature of the air conditioner being higher than the set temperature inside the showcase of each showcase.

即ち、変数(X04)でX00とX01、変数(X05)でX02とX03が選択され、それらの全てがANDで接続された判定式が、最終的に検出すべき異常状態と判定できるように設定されている。また、機器側コントローラ12から収集した情報が最終的な警報条件を判定する判定式に合致した場合、監視側コントローラ4が警報を発するまでの時間が3600秒に設定されている。従って、空調機の室内設定温度が一定以上の状態(警報条件として+24℃)に設定されているにもかかわらず、G14〜G16の各ショーケースの庫内温度が、ある一定以下の低い温度(実施例では+5℃)の状態が3600秒継続した段階で、監視側コントローラ4からメンテナンス業者の携帯電話機に警報がメールで送信されることとなる。   That is, X00 and X01 are selected in the variable (X04), X02 and X03 are selected in the variable (X05), and a judgment formula in which all of them are connected by AND is set so that it can be judged as an abnormal state to be finally detected. Has been. Further, when the information collected from the device-side controller 12 matches the determination formula for determining the final alarm condition, the time until the monitoring-side controller 4 issues an alarm is set to 3600 seconds. Therefore, although the indoor set temperature of the air conditioner is set to a state above a certain level (+ 24 ° C. as an alarm condition), the inside temperature of each showcase of G14 to G16 is a low temperature below a certain level ( In the embodiment, when the state of + 5 ° C.) continues for 3600 seconds, an alarm is transmitted by e-mail from the monitoring controller 4 to the mobile phone of the maintenance company.

これにより、メンテナンス業者が機器10の修理に必要な道具や部品などを予め準備して、受信したメールに記録された店舗名の店舗8に赴き的確、且つ、迅速にショーケースの運転負荷に異常が発生してしまうのを防止し、好適な省エネ化を図ることができるようになる。   As a result, a maintenance contractor prepares tools and parts necessary for repairing the device 10 in advance, and the store name of the store recorded in the received mail is accurately and quickly abnormal in the operation load of the showcase. Can be prevented and suitable energy saving can be achieved.

尚、実施例1では、所定の項目の判定式で説明したが、判定式は実施例1で説明した所定の項目の判定式に限らず、監視側コントローラ4にて、機器側コントローラ12に接続された全ての機器10(ショーケース以外の空調、冷凍機等も含む)の通信状態(通信異常ビット)を監視して、これらの項目が同時に通信異常となった場合に、統合コントローラの制御ソフト、或いは、監視側コントローラ4のOSに異常が発生したと判断するようにしても差し支えない。   In the first embodiment, the determination formula of the predetermined item is described. However, the determination formula is not limited to the determination formula of the predetermined item described in the first embodiment, and the monitoring controller 4 connects to the device-side controller 12. Monitoring the communication status (communication error bit) of all the devices 10 (including air conditioners and refrigerators other than showcases), and if these items become communication errors at the same time, the control software for the integrated controller Alternatively, it may be determined that an abnormality has occurred in the OS of the monitoring controller 4.

また、実施例2でも、所定の判定式で説明したが、判定式は実施例2で説明した所定の判定式に限らず、各機器10の運転状態から省エネ効果を判定するための項目の判定式を設定するようにしても差し支えない。   In the second embodiment, the predetermined determination formula is used. However, the determination formula is not limited to the predetermined determination formula described in the second embodiment, and determination of items for determining the energy saving effect from the operating state of each device 10. It does not matter if an expression is set.

勿論本発明は、上記各実施例のみに限定されるものではなく、この発明の範囲を逸脱することなく他の様々な変更を行っても本発明は有効である。   Of course, the present invention is not limited to the above-described embodiments, and the present invention is effective even when various other modifications are made without departing from the scope of the present invention.

本発明の一実施例を示す遠隔監視システムの概略図である(実施例1)。1 is a schematic diagram of a remote monitoring system showing an embodiment of the present invention (first embodiment). FIG. 本発明の一実施例を示す遠隔監視システムの選択した項目、若しくは、複数の項目の組み合わせに対して警報条件を設定する表示装置の画面を示す図である。It is a figure which shows the screen of the display apparatus which sets an alarm condition with respect to the item selected from the remote monitoring system which shows one Example of this invention, or the combination of several items. 機器側コントローラからリアルタイムで収集した項目が表示された表示装置の画面を示す図である。It is a figure which shows the screen of the display apparatus on which the item collected in real time from the apparatus side controller was displayed. 機器の異常を判定する最終的な判定式を設定する表示装置の画面を示す図である。It is a figure which shows the screen of the display apparatus which sets the final determination formula which determines abnormality of an apparatus. 実際の機器の異常を判定する最終的な判定式を設定する表示装置の画面と、選択した項目、若しくは、複数の項目の組み合わせに対して警報条件を設定する表示装置の画面を示す図である。It is a figure which shows the screen of the display apparatus which sets the final determination formula which determines abnormality of an actual apparatus, and the screen of the display apparatus which sets an alarm condition with respect to the combination of the selected item or several items . 実際の機器の異常を判定する最終的な判定式を設定する表示装置の画面と、選択した項目、若しくは、複数の項目の組み合わせに対して警報条件を設定する表示装置の画面を示す図である(実施例2)。It is a figure which shows the screen of the display apparatus which sets the final determination formula which determines abnormality of an actual apparatus, and the screen of the display apparatus which sets an alarm condition with respect to the combination of the selected item or several items (Example 2).

符号の説明Explanation of symbols

1 遠隔監視システム
2 監視センター
4 監視側コントローラ
6 ネットワーク
8 店舗
10 機器
12 機器側コントローラ
14 表示装置
16 入力装置
A1 第1項目入力枠
A2 第2項目入力枠
J1 判定入力枠
K1 項目選択枠
K2 項目選択枠
G1 変数登録画面
G2 項目選択画面
G3 警報登録画面
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Remote monitoring system 2 Monitoring center 4 Monitoring side controller 6 Network 8 Store 10 Equipment 12 Equipment side controller 14 Display apparatus 16 Input device A1 1st item input frame A2 2nd item input frame J1 Judgment input frame K1 Item selection frame K2 Item selection Frame G1 Variable registration screen G2 Item selection screen G3 Alarm registration screen

Claims (1)

機器の制御を行う機器側コントローラと、該機器側コントローラとデータ通信可能に接続された監視側コントローラとから構築され、前記機器側コントローラより前記監視側コントローラに複数項目の情報を収集する遠隔監視システムであって、
前記監視側コントローラは、
前記機器側コントローラより収集された情報から単一、若しくは、複数の項目の組み合わせを選択する手段と、
選択した項目、若しくは、複数の項目の組み合わせに対して警報条件を設定する手段と、
前記選択した項目、若しくは、複数の項目の組み合わせが前記警報条件に合致した場合に警報を発する手段とを備えることを特徴とする遠隔監視システム。
A remote monitoring system that is constructed from a device-side controller that controls devices and a monitoring-side controller that is connected to the device-side controller so that data communication is possible, and that collects information of a plurality of items from the device-side controller to the monitoring-side controller Because
The monitoring controller is
Means for selecting a single or combination of a plurality of items from the information collected from the device-side controller;
Means for setting an alarm condition for a selected item or a combination of a plurality of items;
A remote monitoring system comprising: means for issuing an alarm when the selected item or a combination of a plurality of items matches the alarm condition.
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