JP2007159806A - Article providing system - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、飲食物等の物品を利用客に提供する際に現在提供中の物品に関する情報を更
新しつつ表示することができる物品提供システムに関する。
The present invention relates to an article providing system capable of updating and displaying information relating to an article currently being provided when providing an article such as a food or drink to a user.
回転寿司などの店舗に適用され、コンベアで食器を搬送することによって飲食物を提供
する飲食物提供システムがある。このような飲食物提供システムの1つとして、利用客用
の食事場所毎に食器の返却口を備え、食事後の食器に対して、食器の有する情報を読取る
読取り手段と、累計金額算出手段と、累計金額表示手段と、食器格納手段とを設けて、食
器が返却口を通過するときに情報を読取り、飲食した累計金額などを表示するものが開示
されている(特許文献1参照)。
しかしながら、上記のような飲食物提供システムにおいて、利用客は、これから食事用
にテーブル等に取り込むことができる飲食物に関する情報を十分に得ることができない。
つまり、コンベア上の食器のうち遠くにあるものや機材の陰に隠れているものについては
、利用客にとって食器の存在を直ちに確認することができない。したがって、利用客は、
見える範囲に希望の飲食物がない場合、はたして手元に回ってくるのか、あとどの程度待
てば手元に届くかが判らない。
However, in the food and drink provision system as described above, the user cannot sufficiently obtain information on food and drink that can be taken into a table or the like for a meal.
In other words, it is not possible for the user to immediately confirm the presence of the tableware on the conveyor that is far away or hidden behind the equipment. Therefore, the customer
If there is no food or drink you want in the visible range, you will not know how long it will come to you or how long you will wait to reach it.
そこで、本発明は、コンベア上にある食器すなわち飲食物の搬送状況を利用客等に対し
て簡易に提示することができる物品提供システムを提供することを目的とする。
Then, an object of this invention is to provide the article | item provision system which can show the conveyance condition of the tableware on a conveyor, ie, food and drink, easily to a user etc.
上記課題を解決するため、本発明に係る物品提供システムは、(a)対象物品をそれぞ
れ保持する複数の容器と、(b)複数の容器にそれぞれ取り付けられ、当該容器に対応す
る対象物品を識別可能な情報をそれぞれ保持している複数の情報保持装置と、(c)複数
の容器を載置して周回可能に搬送する搬送部と、(c)搬送部によって周回中の全ての容
器に取り付けられている情報保持装置に書き込まれた情報を、搬送部中における対応する
容器の周回位置に関連させて読取り可能な情報読取り部と、(d)搬送部で周回中の少な
くとも一部の対象物品を周回位置に対応させて表示させるための周回情報を作成する情報
処理手段と、(e)情報処理手段によって作成された周回情報を客席側から視認可能に表
示する表示手段とを備える。
In order to solve the above problems, an article providing system according to the present invention includes: (a) a plurality of containers each holding a target article; and (b) identifying a target article attached to each of the plurality of containers and corresponding to the container. A plurality of information holding devices each holding possible information, (c) a transport unit that carries a plurality of containers so that they can circulate, and (c) is attached to all containers that are circulating by the transport unit An information reading unit capable of reading the information written in the information holding device in association with the circulation position of the corresponding container in the conveyance unit, and (d) at least a part of the target articles being circulated in the conveyance unit Is provided with information processing means for creating circulation information for displaying the information corresponding to the circulation position, and (e) display means for displaying the circulation information created by the information processing means so as to be visible from the passenger seat side.
上記物品提供システムでは、情報処理手段が搬送部で周回中の少なくとも一部の対象物
品を周回位置に対応させて表示させるための周回情報を作成して、表示手段が周回情報を
客席側から視認可能に表示するので、搬送路上の特定位置で待つ利用客が希望する対象物
品の搬送状況を確認し易くなり、利用客が注文の要否を判断する材料にもなり、物品提供
システムの効率的運用を達成することができる。
In the article providing system, the information processing means creates circulation information for displaying at least a part of the target article that is circulating in the transport section in correspondence with the circulation position, and the display means visually recognizes the circulation information from the passenger seat side. Since it is possible to display, it becomes easy for the customer waiting at a specific position on the conveyance path to confirm the conveyance status of the desired article, and it is also a material for the customer to judge whether or not the order is necessary, and the article provision system is efficient. Operation can be achieved.
本発明の具体的な態様では、上記物品提供システムにおいて、情報保持装置が、無線読
取り型のメモリICを含み、情報読取り部が、搬送部の全域または所定の範囲を複数の部
分領域に分割してカバーするアンテナと、当該アンテナを動作させていずれかの部分領域
でメモリICが検出されたかを判別可能にする駆動部とを有する。この場合、小型で目立
たないメモリICに記録された情報を非接触で簡易に読み取ることができ、少なくとも部
分領域単位で搬送中すなわち周回中の特定対象物品の存在と位置とを把握することができ
る。
In a specific aspect of the present invention, in the article providing system, the information holding device includes a wireless reading type memory IC, and the information reading unit divides the entire area of the transport unit or a predetermined range into a plurality of partial areas. And a driving unit that operates the antenna to determine whether a memory IC is detected in any of the partial areas. In this case, the information recorded in the small and inconspicuous memory IC can be easily read in a non-contact manner, and the presence and position of the specific target article being conveyed, that is, being circulated, can be grasped at least in a partial area unit. .
本発明の別の態様では、情報読取り部が、搬送部に配置されている複数の容器にそれぞ
れ設けた複数のメモリICからの情報を混信することなく読み取り可能である。この場合
、搬送中の複数の容器すなわち複数のメモリICからの情報をアンテナを介して同時並行
して読み取ることができ、周回中の対象物品を漏れなく確実に把握することができる。な
お、情報の混信を防止する手法として、メモリICをアンチコリジョン型のものとすると
ともに、情報読取り部をこの種のメモリICから情報を読み取るタイプのリーダ装置とす
ることが考えられる。
In another aspect of the present invention, the information reading unit can read the information from the plurality of memory ICs provided in the plurality of containers arranged in the transport unit without interfering with each other. In this case, information from a plurality of containers being conveyed, that is, a plurality of memory ICs, can be simultaneously read in parallel via the antenna, and the target article being circulated can be reliably grasped without omission. As a technique for preventing interference of information, it is conceivable that the memory IC is of an anti-collision type and the information reading unit is a reader device that reads information from this type of memory IC.
本発明のさらに別の態様では、表示手段が、個別の客席に設けられて周回情報を表示す
る個別ディスプレイと、多数の客席から観察可能な位置に設けられて周回情報を表示する
共通ディスプレイとの少なくとも一方を含む。この場合、利用客は、搬送路上にあって現
在提供されつつある対象物品を、目前の個別ディスプレイや離れた共通ディスプレイによ
って確認することができる。
In yet another aspect of the present invention, the display means includes an individual display that is provided in an individual passenger seat and displays the circulation information, and a common display that is provided at a position observable from a large number of passenger seats and displays the circulation information. Including at least one. In this case, the user can confirm the target article that is currently being provided on the conveyance path by using an individual display or a remote common display.
本発明のさらに別の態様では、周回情報に、周回中の対象物品の周回位置とともに、当
該対象物品の種類が含まれる。この場合、利用客は、搬送路上にあって現在提供されつつ
ある対象物品の周回位置と種類とを知ることができる。
In still another aspect of the present invention, the circulation information includes the type of the target article together with the circulation position of the target article during circulation. In this case, the user can know the circulation position and type of the target article currently being provided on the conveyance path.
本発明のさらに別の態様では、情報処理手段が、搬送部に設けた搬送路パターンと、当
該搬送路パターン上のうち周回位置の対応部分に表示される対象物品の所在マークとを含
む状況表示画像を表示手段に表示させる。この場合、利用客は、状況表示画像を一瞥する
だけで、搬送路上にあって現在提供されつつある対象物品の周回位置と種類とを明確に知
ることができる。
In still another aspect of the present invention, the information processing means includes a status display including a transport path pattern provided in the transport section and a location mark of the target article displayed on a corresponding portion of the circulation position on the transport path pattern. The image is displayed on the display means. In this case, the user can clearly know the circulation position and the type of the target article that is currently being provided on the conveyance path by simply looking at the situation display image.
本発明のさらに別の態様では、情報処理手段が、指定された種類の対象物品に対応する
所在マークの色を変化させた状況表示画像を表示手段に表示させる。この場合、利用客が
希望する対象物品の種類を指定することによって対応する対象物品のみを抽出してわかり
やすく表示させることができる。
In yet another aspect of the present invention, the information processing means causes the display means to display a status display image in which the color of the location mark corresponding to the designated type of target article is changed. In this case, by designating the type of target article desired by the user, only the corresponding target article can be extracted and displayed in an easily understandable manner.
本発明のさらに別の態様では、情報処理手段が、指定された種類の対象物品が搬送部に
設けた搬送路の特定位置に到来するまでの待ち時間を計算し、表示手段が、待ち時間を表
示する。この場合、利用客は、希望する種類の対象物品が自分の座席に到達するままでの
待ち時間を知ることができ、対象物品の購入や取得が便利になる。
In yet another aspect of the present invention, the information processing means calculates a waiting time until the specified type of target article arrives at a specific position on the transport path provided in the transport section, and the display means displays the wait time. indicate. In this case, the user can know the waiting time for the desired type of target article to reach his / her seat, and it is convenient to purchase and acquire the target article.
本発明のさらに別の態様では、表示手段が、周回情報を管理側において視認可能に表示
する管理用ディスプレイを含む。この場合、管理側の店員等は、搬送部にあって現在提供
されつつある対象物品を管理用ディスプレイを介して随時把握することができ、追加が必
要な物品を迅速に把握しつつ、適切な物品を適切なタイミングで搬送装置に供給すること
ができる。
In still another aspect of the present invention, the display means includes a management display for displaying the circulation information so as to be visible on the management side. In this case, the store clerk or the like on the management side can grasp the target article currently being provided in the transport unit via the management display as needed. The article can be supplied to the transport device at an appropriate timing.
〔第1実施形態〕
以下、本発明の第1実施形態に係る物品提供システムである飲食物提供システムを図面
に基づいて説明する。
[First Embodiment]
Hereinafter, a food and beverage provision system that is an article provision system according to a first embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings.
図1は、本実施形態に係る飲食物提供システムの適用例を示す平面図である。なお、本
実施形態では、飲食物提供システム1を、いわゆる回転寿司の店舗に適用している。
FIG. 1 is a plan view showing an application example of the food and drink provision system according to the present embodiment. In the present embodiment, the food and
図1に示すように、本飲食物提供システム1は、容器としての食器10と、食器搬送用
の搬送部20と、利用客が選択した食器10を置くためのテーブル30と、利用客に情報
を提示する表示部103と、利用客が操作する操作部104とを備える。
As shown in FIG. 1, the present food and
食器10としては、皿に限らずカップやお椀などが用いられる。各食器10上には、寿
司やデザート等を含む対象物品としての飲食物FDが乗せられている。そして、それぞれ
の食器10の底面内部には、メモリICとして、電磁波を用いて内蔵する記憶部の情報を
非接触で読み書きするICタグ80が取り付けられている。このICタグ80は、情報保
持装置として機能するものであり、飲食物FDに関する情報が書き込まれた状態で食器1
0とともに搬送部20上に配置される。なお、ICタグ80は、アンチコリジョンタイプ
でリード/ライトが可能な無線タグである。
The
0 is disposed on the
搬送部20は、店舗内に環状に配列されたコンベアからなり、このコンベアは、ローラ
、ベルト等の機械機構を含む。搬送部20は、調理場に延在する部分において店員が寿司
やデザート等を含む飲食物FDを載せた食器10を載置することにより、テーブル30や
カウンタ席を含む多数の客席に沿って多数の食器10をゆっくりと周回させる。つまり、
搬送部20は、客席と調理場とを結んで飲食物FDを載せた食器10を循環させるもので
ある。搬送部20上方には、食器10の搬送経路に沿ってアンテナ213aが設置されて
おり、このアンテナ213aは、搬送経路に沿って適当な間隔で周期的に配列された多数
のアンテナ要素213bで構成される。各アンテナ要素213bは、搬送部20で現在搬
送されて周回中の食器10に設けたICタグ80に対し電力を供給することができるとと
もに、各ICタグ80から信号を取り出すことができるようになっている。
The
The
なお、搬送部20は、一般的なコンベアに限らず、食器10を循環的に搬送できる様々
な搬送機構を備えるものとできる。
In addition, the
図2は、アンテナ213aによる位置検出を概念的に説明する平面図である。搬送部2
0は、搬送路に沿って多数の部分領域21に分割されていると考えることができ、各部分
領域21は、隣接する食器10間の距離の2倍程度の長さを有する。既に説明したように
、アンテナ213aを構成する多数のアンテナ要素213bは、搬送部20の搬送路に沿
って配置されており、各アンテナ要素213bは、それぞれの直下に配置された搬送路上
の各部分領域21に存在するICタグ80を検出の対象としている。なお、各アンテナ要
素213bによる検出可能な検出エリアDAは、図示の例では互いに重複しており、搬送
部20の全搬送路を漏れなくカバーしている。もっとも、検出エリアDAを互いに重複さ
せず離間させることもでき、この場合、各アンテナ213aによる周期的検出動作の時間
間隔を食器10の搬送速度等に応じて適宜調節することで、搬送部20の搬送路を実質的
に漏れなくカバーしてICタグ80を検出することができる。
FIG. 2 is a plan view conceptually illustrating position detection by the
It can be considered that 0 is divided into a number of
図1に戻って、テーブル30は、搬送部20に隣接して設けられており、利用客が着席
する4つの座席を有している。テーブル30には、アンテナ52が埋め込まれており、こ
のアンテナ52は、テーブル30上に載置された複数の食器10のICタグ80に対し電
力を供給することができるとともに、各ICタグ80から信号を取り出すことができるよ
うになっている。なお、テーブル30は、利用客が飲食物FDを載せた食器10を選択し
て購入したことを意味する抽出場所となっている。
Returning to FIG. 1, the table 30 is provided adjacent to the
表示部103は、例えば液晶モニタからなる個別ディスプレイ(表示手段)であり、不
図示の制御装置に駆動されて動作する。表示部103は、アンテナ52,213aを介し
て読み取られたICタグ80すなわち食器10の情報が後述する客席端末装置や調理場端
末装置によって適宜処理された結果を表示する。具体的には、アンテナ52に関連してテ
ーブル30における飲食物FDの消費状況情報が表示され、アンテナ213aに関連して
搬送部20における飲食物FDの周回情報が表示される。前者の消費状況情報には、料金
、栄養、名称等が含まれ、テーブル30単位で集計した合計金額、栄養摂取量、購入リス
ト等が、利用客に見易い状態で表示部103にリアルタイムで表示される。また、周回情
報には、後に詳述するが、名称、位置等からなる周回データが含まれ、搬送部20を巡回
中の食器10上に配置された飲食物FDの種類及び周回位置が、利用客に見易い状態で表
示部103にリアルタイムで表示される。
The
なお、表示部103としては、液晶モニタに限らず、EL(Electro Luminescent)素
子を使用する表示装置、CRT(ブラウン管)を使用する表示装置等を用いることができ
る。
Note that the
操作部104は、例えば複数の押しボタンスイッチからなり、利用客の操作に対応する
信号を不図示の制御装置に出力する。なお、操作部104としては、押しボタンスイッチ
に限らず、タッチパネルスイッチ等の各種入力装置を用いることができる。
The
図3は、飲食物提供システムの制御系部分の構成を示すブロック図である。図示の飲食
物提供システム1は、客席端末装置100と、調理場端末装置200と、管理装置300
とを有している。客席端末装置100は、テーブル30単位或いはカウンタ席ごとに設置
される端末装置100(1),100(2),100(3),100(4),…を含んで
おり、各利用客がテーブル30やカウンタ席で受ける寿司提供のサービスに付随して利用
される。調理場端末装置200は、店員が調理場で操作・使用する端末装置である。管理
装置300は、客席端末装置100及び調理場端末装置200を含め飲食物提供システム
1の全体を統括制御している装置である。なお、これらの装置100,200,300は
、無線LAN(Local Area Network)等のネットワークシステムにより相互に接続されて
いる。
FIG. 3 is a block diagram showing a configuration of a control system part of the food and drink provision system. The food and
And have. The passenger
図4(a)は、図3の客席端末装置100(1)の具体的構成を示すブロック図である
。客席端末装置100(1)は、制御部101、記憶部102、表示部103、操作部1
04、通信部105、リーダ/ライタ本体51、及びアンテナ52を有して構成されてい
る。
FIG. 4A is a block diagram showing a specific configuration of the passenger seat terminal device 100 (1) of FIG. The passenger terminal device 100 (1) includes a
04, a
制御部101は、マイコンチップ等からなる情報処理手段である。この制御部101は
、リーダ/ライタ本体51との間で通信を行って、アンテナ52を介して、食器10に設
けたICタグ80に対して記録情報の読み取りを行わせる。また、制御部101は、リー
ダ/ライタ本体51を介して得た記録情報やこれを加工した処理結果を記憶部102に保
管させる。この処理結果には、飲食物の消費状況情報として、テーブル30で飲食した合
計金額、栄養摂取量、購入リスト等の情報が含まれている。その他、制御部101は、表
示部103に、上記消費状況情報のほか、後述する周回情報等を含む各種情報を所定のフ
ォーマットで表示させ、或いは利用客による操作部104の操作の便宜等を図る各種表示
を表示部103に行わせることができる。さらに、制御部101は、操作部104から利
用客の操作に対応する信号を受け取って動作し、システムの利用開始や利用終了等の処理
を行う。なお、制御部101は、通信部105を介して調理場端末装置200や管理装置
300と通信を行って情報を交換できるようになっており、管理装置300を操作する店
員に勘定支払いの意思表示をする要求する信号を出力すること等が可能になっている。
The
リーダ/ライタ本体51とアンテナ52とは、ICタグ80用のリーダ/ライタとして
の情報読取り部50を構成している。リーダ/ライタ本体51は、制御部101の指示に
応じて動作しており、利用客が所望の飲食物が載る食器10を搬送部20から取り込んで
テーブル30上に置いた場合に、その食器10に収容されるICタグ80に書込まれた記
録情報を自動的に読み取る。なお、読み取った記録情報は、制御部101によって記憶部
102に記憶される。
The reader / writer
ICタグ80は、既に述べたようにアンチコリジョンタイプのリード/ライトを可能に
するものであり、リーダ/ライタ本体51は、テーブル30上に設定されたアンテナ52
の検出域内に配置された複数のICタグ80を識別しつつ同時に混信なく検出し、それぞ
れのICタグ80から必要な記録情報を読み取ることができる。これにより、テーブル3
0上に載置された複数の食器10をリアルタイムで個々に識別することができ、例えばテ
ーブル30上の特定箇所に設けたリーダに食器10を毎回かざしてこれに埋め込まれたI
Cタグ80を読み取るといった複雑な作業が不要となる。
As described above, the
A plurality of IC tags 80 arranged in the detection area can be identified and detected without interference at the same time, and necessary recording information can be read from each
A plurality of
Complex operations such as reading the
図4(b)は、リーダ/ライタ本体51やICタグ80の構造を説明するブロック図で
ある。リーダ/ライタ本体51は、制御回路部51a及び送受信回路部51bで構成され
ている。また、ICタグ80は、アンテナ81、送受信回路部82、制御回路部83、及
び記憶部84で構成されている。リーダ/ライタ本体51の送受信回路部51bは、アン
テナ52を介して信号を電磁波に乗せて送信する。ICタグ80側では、送受信回路部8
2がアンテナ52からの電磁波をアンテナ81経由で受信する。受信した電磁波により、
ICタグ80の送受信回路部82は、共振によって電力を発生させ、この電力によりIC
タグ80の制御回路部83及び記憶部84を動作させ必要な処理を行う。
FIG. 4B is a block diagram illustrating the structure of the reader / writer
2 receives the electromagnetic wave from the
The transmission /
The
具体的には、リーダ/ライタ本体51がICタグ80にデータの書込みを行う場合、リ
ーダ/ライタ本体51は、電磁波中に含まれるコマンドやデータにより記憶部84に必要
なデータを書込む動作を行う。また、リーダ/ライタ本体51がICタグ80からデータ
すなわち記録情報の読取りを行う場合、ICタグ80の制御回路部83は、受信した電磁
波中に含まれるコマンドにより記憶部84に記憶されているデータを、電磁波に乗せて送
受信回路部82及びアンテナ81を介して送信する。一方、リーダ/ライタ本体51側で
は、送受信回路部51bがアンテナ52を介してICタグ80からの電磁波を受信する。
そして、制御回路部51aは、送受信回路部82が復調した信号から必要な記録情報を取
り出す。以上の動作を行うことにより、リーダ/ライタ本体51は、ICタグ80へのデ
ータの書込み、または、ICタグ80の記憶するデータの読取りを行う。
Specifically, when the reader / writer
Then, the
なお、以上の説明は、リーダ/ライタ本体51と単一のICタグ80との間の動作に関
するものであったが、リーダ/ライタ本体51と他のICタグ(不図示)との間で行われ
る信号処理も上記と同様である。リーダ/ライタ本体51は、既に説明したようにアンチ
コリジョン機能を利用することで、1つのアンテナ52を介して複数のICタグ80に対
してデータの書込みやデータの読取りを同時並行的に行うことができ、アンテナ52の検
出領域に配置された個々のICタグ80から漏れや重複無く記録情報を読み取ることがで
きる。
The above description relates to the operation between the reader / writer
なお、以上の説明は、特定のテーブル30に設けられる端末装置100(1)について
の説明であったが、他のテーブルに設けられる端末装置100(2),100(3)、…
も上記端末装置100(1)と同様の構造を有する。また、以上はテーブル30について
の説明であったが、搬送部20に隣接するカウンタ席にも、端末装置100(1)と同様
の端末装置を設けることができる。
In addition, although the above description was the description about the terminal device 100 (1) provided in the specific table 30, terminal device 100 (2), 100 (3), ... provided in another table.
Has the same structure as that of the terminal device 100 (1). Further, the above description is about the table 30, but a terminal device similar to the terminal device 100 (1) can be provided at a counter seat adjacent to the
図5に示すように、調理場端末装置200は、制御部201、記憶部202、表示部2
03、操作部204、通信部205、ライタ部211、及びリーダ部213を有している
。
As shown in FIG. 5, the
03, an
ここで、制御部201は、例えばコンピュータである演算処理装置等からなる情報処理
手段である。表示部203は、例えば液晶モニタからなる管理用ディスプレイ(表示手段
)である。操作部204は、店員が意図する情報を入力するための管理側操作部の一部と
して機能する。
Here, the
ライタ部211は、調理場に配置されており、店員が食器10を搬送部20に乗せる際
の情報書込に使用される。ライタ部211は、ICタグ80との間で電波の送受信を行う
ためのアンテナ211aを有しており、回路的に図4に示す情報読取り部50と同様の構
造を有している。ライタ部211は、ICタグ80に対して飲食物の情報を書き込むため
の情報書込み部となっている。
The
リーダ部213は、ICタグ80から飲食物についての記録情報を読み取るための情報
読込み部であり、搬送部20における食器10すなわち飲食物FDの周回情報をチェック
する際の情報取得に使用される。このため、リーダ部213は、駆動部であるリーダ本体
213dと、図1で説明したアンテナ213aとを有しており、後者のアンテナ213a
は、搬送路に沿って配置された多数のアンテナ要素213bを含む。リーダ本体213d
は、回路的に図4(b)に示すリーダ/ライタ51と同様の構造を有しているが、ここで
はICタグ80への書込みは行わないものとする。リーダ本体213dは、制御部201
の指示に応じて動作しており、搬送部20の搬送路上を周回しつつ移動する食器10が存
在する場合に、その食器10に収容されるICタグ80に書込まれた記録情報を自動的に
読み取る。なお、読み取った記録情報は、制御部201によって記憶部202に記憶され
る。ここで、記憶部202に記憶される記録情報は、多数のアンテナ要素213bのいず
れで読み取った情報かに応じて仕分けされる。つまり、例えば各アンテナ要素213bに
対応する各検出エリアDAすなわち部分領域21(図2参照)ごとに別にした領域単位で
、上記のように検出されたICタグ80の記録情報が記憶部202に逐次保管される。
The
Includes a number of
4 has the same structure as the reader /
If there is
ICタグ80は、既に述べたようにアンチコリジョンタイプのリード/ライトを可能に
するものであり、リーダ本体213dは、いずれか1つのアンテナ要素213bの検出エ
リアDA内に配置された複数のICタグ80を識別しつつ同時に混信なく検出し、それぞ
れのICタグ80から必要な記録情報を読み取ることができる。これにより、搬送路上の
各部分領域21で移動する複数の食器10をリアルタイムで個々に識別することができる
。この際、リーダ本体213dは、例えば各アンテナ要素213bを時分割で切り替えて
動作させてアンテナ要素213b間で混信のないようにすることができる。ただし、アン
テナ213aを構成するすべてのアンテナ要素213bを単一のリーダ本体213dで動
作させる必要はなく、複数のリーダ本体213dで1又は2以上のアンテナ要素213b
を動作させることもできる。
The
Can also be operated.
なお、図2で既に説明したように各アンテナ要素213bは、検出エリアDAが互いに
重複している。この結果として、隣接する別のアンテナ要素213bで同一のIDのIC
タグ80が検出される場合もあると考えられる。この場合、制御部201は、重複検出を
防止するべく、例えば前回の読み取りで検出された側のアンテナ要素を優先することが考
えられる。また、例えば2つのアンテナ要素213bのうち搬送の上流側か下流側のいず
れか一方のアンテナ要素を優先することも考えられる。さらに、検出電波強度がより強い
アンテナ要素からの信号を優先することも考えられる。
As already described with reference to FIG. 2, the detection areas DA of the
It is considered that the
調理場端末装置200が設置される調理場においては、店員が寿司ネタを使用して寿司
を握り、握った寿司(飲食物)を食器10に盛る(載せる)。そして、飲食物を載せた食
器10を、ライタ部211を収容する載置台に載置する。そして、店員は、載置台上の食
器10に収容されたICタグ80に対して、食器10に載せた飲食物の情報を書込む操作
を行う。詳細には、制御部201が、記憶部202に格納される情報書込み用アプリケー
ションソフトを読込み、実行することで、表示部203としての液晶モニタに情報書込み
用メニューが表示される。液晶モニタには、操作部204としてのタッチパネルが設置さ
れており、店員は、液晶モニタに表示される情報書込み用メニューに従って、タッチパネ
ルに対して操作入力を行い、書込みに必要な情報を作成する。
In the kitchen where the
制御部201は、操作部204からの操作入力信号に基づき、情報書込み用アプリケー
ションソフトを実行し、ライタ部211を駆動させ、ICタグ80に必要な情報を書込む
動作を行う。ICタグ80に書込む情報としては、例えば名称(寿司ネタの名前)、種別
(握り、手巻き、お椀など)、天然物か養殖物か、冷凍ものか生ものか、加工方法(刺身
、酒蒸、漬け、酢しめ)、価格、カロリー量、塩分量、栄養素の量(カルシウムやマグネ
シウムなどの量、寿司ネタによってはビタミンなどの量)、産地、寿司ネタの取得日時、
加工日時、加工担当者等が挙げられる。このようにして ICタグ80に情報を書込んだ
食器10は、対応する飲食物FDを載せた状態で、店員により、搬送部20のコンベア上
に載置される。なお、制御部201は、ICタグ80に書込んだ情報などを、通信部20
5を介して管理装置300に送信する。
Based on an operation input signal from the
The processing date and time, the person in charge of processing, etc. are mentioned. Thus, the
5 to the
また、制御部201は、リーダ部213を適当な周期で動作させて、搬送部20の搬送
経路に沿って上方に配置されたアンテナ213aで検出される食器10をチェックする。
食器10に埋め込まれたICタグ80は、アンテナ213aからの信号に応じて動作して
おり、周回中の食器10上の飲食物FDの名称等に関する情報をいずれかのアンテナ要素
213bに返信する。各アンテナ要素213bは、搬送部20のどこに配置されているか
が予め座標位置(搬送路が分岐、合流等しない場合、搬送路に沿った1次元の位置)とし
て登録されており、アンテナ213aで検出された情報は、食器10上の飲食物FDの種
類と、当該食器10の搬送路上の周回位置とに関する情報を含んだものとなっている。リ
ーダ部213は、このようにして得た周回中の食器10上の飲食物FDの種類や周回位置
に関する情報を制御部201に順次転送する。制御部201は、受け取った情報すなわち
現在搬送部20にある多数の食器10上の飲食物FDの種類(品名情報)及び周回位置(
座標情報)を周回状況データとして記憶部202に一時的に保管する。このようにして保
管された周回状況データは、適当なフォーマットの表示データに変換されて表示部203
に出力される。つまり、搬送部20を巡回中の食器10上の飲食物FDの品名とその座標
位置とが、店員に見易い状態で表示部203にリアルタイムで表示される。
In addition, the
The
Coordinate information) is temporarily stored in the
Is output. That is, the product name of the food and drink FD on the
制御部201は、以上のようにしてリーダ部213を介して得た周回状況データを、通
信部205を介して利用客側の各端末装置100(2),100(3),100(4),
…に送信する。各端末装置100(2),100(3),100(4),…では、制御部
101が通信部105を介して周回状況データを受け取る。制御部101は、このような
周回状況データに基づいて、搬送部20を巡回中の食器10上の飲食物FDの品名とその
座標位置とを、表示部103にリアルタイムで表示させる。
The
Send to… In each terminal device 100 (2), 100 (3), 100 (4),..., The
図6に示すように、管理装置300は、制御部301、記憶部302、表示部303、
操作部304、通信部305、キャッシュドロワ部306、磁気カードリーダ部307、
及び印刷部308を有して構成されている。
As shown in FIG. 6, the
And a
管理装置300は、利用客の飲食した飲食物に対する会計処理を含め店舗の売上などの
管理を行う装置である。また、管理装置300は、利用客の飲食した飲食物の情報を管理
する装置でもある。
The
制御部301は、操作部304からの操作入力信号に基づいて、キャッシュドロワ部3
06、磁気カードリーダ部307、及び印刷部308を動作させる。なお、管理装置30
0は、通信部305を介して、客席端末装置100及び調理場端末装置200との間で情
報の送受信を行う。また、管理装置300は、客席端末装置100及び調理場端末装置2
00に対して統括制御を行う。
Based on the operation input signal from the
06, the magnetic
0 transmits / receives information to / from the passenger
Control over 00.
店員は、管理装置300を使用して、客席端末装置100から送信された利用客の飲食
した飲食物に対する累計金額の情報(データ)に基づき会計処理を行うことができる。具
体的には、制御部301が、会計処理時に、客席端末装置100から送信され、記憶部3
02に記憶されている累計金額のデータを読込み、表示部303としての液晶モニタに累
計金額を表示させる。液晶モニタには、操作部304としてのタッチパネルが設置されて
いる。利用客は、累計金額に対応する金銭を店員に払うと、店員は、タッチパネルなどを
操作して、キャッシュドロワ部306を開放させ、金銭の授受を行う。さらに、店員は、
タッチパネルなどを操作して、印刷部308としてのレシートプリンタを動作させ、レシ
ートを発行して会計処理を行う。また、利用客がクレジットカードなどで会計処理する場
合には、磁気カードリーダ部307を利用してクレジットカードの情報を読込み会計処理
を行うこともできる。
The store clerk can use the
The accumulated amount data stored in 02 is read, and the accumulated amount is displayed on the liquid crystal monitor as the
A receipt printer as the
図7(a)は、調理場端末装置200におけるリーダ部213を利用した周回状況デー
タの作成を説明するフローチャートである。
FIG. 7A is a flowchart for explaining the creation of the circulation status data using the
まず、調理場端末装置200は、リーダ部213を適宜動作させて、搬送部20上方の
アンテナ213aを構成する各アンテナ要素213bを介して搬送路上の食器10すなわ
ちICタグ80に対する記録情報の読出しを行って、得られた記録情報を記憶部202に
保管する(ステップS11)。この際、どのアンテナ要素213bからICタグ80が読
み出されたかをチェックすることにより、搬送路上のICタグ80の周回位置を、アンテ
ナ要素213bの分解能である部分領域21の単位で特定することができる。なお、搬送
路の各部分領域21については、適当な識別番号が割り振られており、この識別番号によ
って搬送部20のどの座標位置でICタグ80が検出されたかが分かるようになっている
。
First, the
次に、制御部201は、ステップS11において検出されたICタグ80から得た記録
情報に基づいて、搬送路上で周回中の飲食物FDに関する周回状況データを作成する(ス
テップS12)。搬送路上の食器10に埋め込んだ各ICタグ80は、食器10上の飲食
物FDの名称(例えば寿司ネタの名前)を記録情報として所有しているので、検出された
全てのICタグ80から得られた記録情報をアンテナ要素213bを特定しつつ集計する
ことにより、搬送路上にある飲食物FDの名称(種類)ごとに、それらの名称に該当する
飲食物FDの搬送路上の周回位置を組み合わせたテーブルを得ることができる。具体的に
は、例えば搬送路上に実際に存在する或いは搬送路上に供給される可能性のある飲食物F
Dの種類と、各種類の飲食物FDが存在する0又は1以上の部分領域21の識別番号とを
テーブルとして含む周回状況データを準備する。
Next, the
Circulation situation data is prepared that includes the types of D and the identification numbers of 0 or 1 or more
次に、制御部201は、ステップS12で得た周回状況データを記憶部102に以前保
管されていた旧周回状況データに上書きすることによって周回状況データを更新する(ス
テップS13)。このようにして更新された周回状況データは、表示部203に適当なフ
ォーマットで表示される。具体的には、搬送部20で巡回中の食器10上の飲食物FDの
種別とその周回位置とが表示部203にリアルタイムで表示される。
Next, the
次に、制御部201は、ステップS15で更新した結果としての周回状況データを、通
信部205を介して各端末装置100(1),100(2),100(3),100(4
),…に送信する(ステップS14)。
Next, the
),... (Step S14).
なお、制御部201は、各端末装置100(1),100(2),100(3),10
0(4),…と交信可能なので、ステップS15で得た周回状況データをテーブル30か
らの情報に基づいて修正することができる。つまり、搬送部20上方のアンテナ213a
を介して検出したICタグ80と、テーブル30上のアンテナ52を介して検出したIC
タグ80とが一部一致する場合、この一致部分については、アンテナ213aによってテ
ーブル30上の食器10までも検出したものと判断して、このようなテーブル30上の食
器10が誤って周回状況データに追加されることを防止したものである。
In addition, the
0 (4),... Can be communicated, so that the circumstance status data obtained in step S15 can be corrected based on the information from the table 30. That is, the
IC detected via the
If the
図7(b)は、客席端末装置100を構成する1つの端末装置100(1)が行う一連
の処理を説明するフローチャートである。なお、図8は、客席端末装置100(1)の表
示部103による表示例を具体的に説明する図である。
FIG. 7B is a flowchart for describing a series of processes performed by one terminal device 100 (1) constituting the passenger
予め、端末装置100(1)に設けた制御部101は、操作部104からの操作入力信
号や、管理装置300からの指令信号に基づき、記憶部102に格納される顧客用アプリ
ケーションソフトを読込んで実行する。これにより、表示部103には、指定商品入力用
メニューが表示される。利用客は、操作部104に対して操作入力を行い自己が希望する
商品を指定し、制御部101は、操作部104からの操作入力信号を受け付けて、利用客
が指定した商品の種類を記憶部102に保管する(ステップS21)。
The
次に、制御部101は、通信部105を介して調理場端末装置200との間で通信を行
って、周回状況データを制御部201から受け取る(ステップS22)。つまり、搬送部
20の搬送路上にある飲食物FDの種類ごとにそれらの1以上の周回位置を関連付けたデ
ータ又はリストが記憶部102に一旦保管される。
Next, the
次に、制御部101は、ステップS22で得た周回状況データを表示する画像を準備す
る。この画像は、表示部103に所定のフォーマットで表示された利用状況情報画像の対
応箇所の書換えに利用される。つまり、表示部103に表示された利用状況情報画像のう
ち状況表示画像が更新された画像に書き換えられる(ステップS23)。結果的に、図8
に例示するように、表示部103の表示画面DPAに表示された状況表示マップ(況表示
画像)CMには、搬送部20に設けた搬送路パターンTCと、飲食物FDに対応する所在
マークFMとが含まれる。ここで、搬送路パターンTCは、搬送部20に形成されたコン
ベアの経路すなわち搬送路を表すものである。また、所在マークFMは、搬送路を周回す
る食器10上の飲食物FDの種類と周回位置とを表すものである。つまり、所在マークF
Mは、搬送路パターンTC上のどの位置に重畳して表示されるかによって対象とする食器
10の現在位置をリアルタイムで表示するとともに、マークに含まれる文字や記号によっ
て対象とする食器10上の飲食物FDの種類を表示する。なお、図示の例では、記号「A
」を含む所在マークFMによってアワビの寿司の搬送路上の位置が分かるようになってお
り、記号「B」を含む所在マークFMによってエビの寿司の搬送路上の位置が分かるよう
になっている。この場合、ステップS21で選択された飲食物FDに対応する所在マーク
FMのみを表示しているが、搬送部20の搬送路上にあるすべての食器10上の飲食物F
Dを搬送路パターンTC上に表示することができ、この場合、ステップS21で選択され
た飲食物FDに対応する所在マークFMを例えば比較的明るい目立つ色彩で表示し、他の
選択されていない飲食物FDに対応する所在マークFMを比較的暗い目立たな色彩で表示
させることもできる。これにより、利用客が欲しい飲食物FDのみを簡単に識別すること
ができ、状況表示マップCMを一瞥するだけで、搬送路上にあって現在提供されつつある
所望の種類の飲食物FDの周回位置を明確に知ることができる。
Next, the
In the situation display map (situation display image) CM displayed on the display screen DPA of the
M displays the current position of the
The location mark FM including “” indicates the position of the abalone sushi on the transport path, and the location mark FM including “B” indicates the position of the shrimp sushi on the transport path. In this case, only the location mark FM corresponding to the food FD selected in step S21 is displayed, but the food F on all the
D can be displayed on the transport path pattern TC. In this case, the location mark FM corresponding to the food or drink FD selected in step S21 is displayed in, for example, a relatively bright and conspicuous color, and other food and drink not selected. The location mark FM corresponding to the object FD can be displayed in a relatively dark and conspicuous color. Thereby, it is possible to easily identify only the food and drink FD that the user wants, and by simply looking at the situation display map CM, the circulation position of the desired type of food and drink FD that is currently being provided on the transport path Can know clearly.
なお、状況表示マップCMは、ステップS21で選択された飲食物FDが利用客の座席
に到達するまでの待ち時間の予想値を表示したリストWLを含む。待ち時間の予想値Dは
、対象とする飲食物FDのうちテーブル30に最も近いものの周回位置P1と、テーブル
30の正面にある搬送路上の部分領域21の位置P2との差を飲食物FDすなわち食器1
0の搬送速度Vで割ったものなっている。つまり、
D=(P2−P1)/V
となる。
The situation display map CM includes a list WL that displays the expected value of the waiting time until the food or drink FD selected in step S21 reaches the seat of the user. The expected value D of the waiting time is the food or drink FD, that is, the difference between the circulation position P1 of the target food or drink FD closest to the table 30 and the position P2 of the
Divided by a conveyance speed V of 0. That means
D = (P2-P1) / V
It becomes.
以上の例示したように、状況表示マップCMを表示部103に表示することで、利用客
は周回中の飲食物FDを一目で確認することができる。よって、利用客は、自分の欲しい
飲食物FDが周回中で近ければ、しばらく待てばよく、自分の欲しい飲食物FDが周回中
で遠ければ、店員に声をかけて遠くの飲食物FDを自分のテーブル30に運んでもらうこ
とができる。また、自分の欲しい飲食物FDが周回中でなければ、直ちに店員に注文すれ
ばよいので、顧客の利用の利便性を高めることができる。
As illustrated above, by displaying the status display map CM on the
次に、制御部101は、リーダ/ライタ本体51を適宜動作させて、テーブル30に設
けたアンテナ52を介して新しい食器10すなわち未検知のICタグ80に対する記録情
報の読み取りを行う(ステップS24)。なお、一度検出されたICタグ80については
、ICタグ80や端末装置100(1)のいずれかに履歴を残して置くことができ、重複
検出が回避される。
Next, the
いずれかのICタグ80から記録情報が読み出せた場合、制御部101は、この記録情
報を一旦記憶部102に保管するとともに、前回までの集計で得た累計金額を記憶部10
2から読み出す。さらに、制御部101は、上記累計金額と、ステップS24で検出した
ICタグ80に対応する寿司等の飲食物の単価とに基づいて現時点の累計金額を計算し、
この集計結果を記憶部102に記録する(ステップS25)。なお、新しいICタグ80
が検出されなかった場合、ステップS25以下の処理は行わない。
When the recording information can be read from any one of the IC tags 80, the
Read from 2. Furthermore, the
The total result is recorded in the storage unit 102 (step S25). The
If is not detected, the processing after step S25 is not performed.
次に、制御部101は、ステップS25で得たテーブル累計金額を表示する画像を準備
する。この画像は、表示部103に所定のフォーマットで表示された利用状況情報画像の
対応箇所の書換えに利用される。つまり、表示部103に表示された利用状況情報画像の
うち累計金額の欄が更新された画像に書き換えられる(ステップS26)。図8に例示さ
れるように、表示部103の表示画面DPAに表示された利用状況情報には、テーブル番
号とともにテーブル累計金額の表示TCが含まれる。
Next, the
次に、制御部101は、ステップS24でこれまで記憶部102に蓄積してきた記録情
報を読み出すことによって、今回までに取り込んだ食器10の購入リストを準備し、この
購入リストすなわち皿リストを表示する画像を準備する。この画像は、表示部103に所
定のフォーマットで表示された利用状況情報画像の対応箇所の書換えに利用される。つま
り、表示部103に表示された利用状況情報画像のうち皿リストの欄が更新された画像に
書き換えられる(ステップS27)。結果的に、表示部103の表示画面DPAに表示さ
れた利用状況情報には、今回の注文内容を反映した皿リストすなわち購入品リストDLが
表示される。
Next, the
以上のステップS21〜S27で説明した動作は、例えば利用客が操作部104を押し
たり、店員が管理装置300を操作して会計処理を開始したりするまで繰り返される。
The operations described in steps S <b> 21 to S <b> 27 are repeated until, for example, the customer presses the
〔第2実施形態〕
以下、本発明の第2実施形態に係る物品提供システムである飲食物提供システムを図面
に基づいて説明する。第2実施形態の物品提供システムは、第1実施形態のシステムを一
部変更したものであり、重複部分については同一の符号を付して重複説明を省略する。ま
た、第2実施形態の物品提供システムのうち特に説明しない部分については、第1実施形
態のシステムと同様であるものとする。
[Second Embodiment]
Hereinafter, a food and beverage provision system that is an article provision system according to a second embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings. The article providing system according to the second embodiment is a partial modification of the system according to the first embodiment, and overlapping portions are denoted by the same reference numerals and redundant description is omitted. Further, parts that are not particularly described in the article providing system of the second embodiment are the same as those of the system of the first embodiment.
図9は、物品提供システムに組み込まれる調理場端末装置200の構成を説明するブロ
ック図である。この場合、制御部201の制御下で動作する掲示板209が設けられてい
る。この掲示板209は、多数の客席から見える位置に設けられた共通ディスプレイ(表
示手段)であり、図8に示す表示部103の表示画面DPA中の状況表示マップCMに対
応する内容が表示される。つまり、調理場端末装置200でも図7(b)のステップS2
3と同様の処理が行われる。この場合、搬送部20の搬送路上にあるすべての食器10上
の飲食物FDを所在マークFMとして搬送路パターンTC上に表示することもできるが、
特定種類の飲食物FDのみを、所在マークFMの種類を漸次変更しつつ表示することもで
きる。なお、掲示板209は、電光掲示板のようなものとすることもできるが、ランプ等
が点滅するだけの照明装置によって、搬送路上にある飲食物FDの名称とその個数とを表
示することもできる。
FIG. 9 is a block diagram illustrating the configuration of the
3 is performed. In this case, the food and drink FD on all the
Only specific types of food and drink FD can be displayed while gradually changing the type of location mark FM. Note that the
以上実施形態に即して本発明を説明したが、本発明は、上述した実施形態に限定されず
、種々の変更や改良などを加えることが可能である。
Although the present invention has been described with reference to the embodiments, the present invention is not limited to the above-described embodiments, and various changes and improvements can be added.
例えば、上記実施形態の飲食物提供システム1は、回転寿司の店舗に適用した場合につ
いてのものであるが、寿司に限らず、ケーキや焼肉用の肉など、様々な飲食物を扱う店舗
に適用することができる。
For example, the food and
また、上記実施形態では、アンテナ要素213bによって複数のICタグ80を検出す
ることとしているが、各アンテナ要素213bの感度や配置の調節によって、各アンテナ
要素213bで1つのICタグ80のみを検出するようにでき、この場合、少なくとも搬
送部20においてICタグ80に対してアンチコリジョン型の検出を行う必要はなくなる
。
In the above embodiment, a plurality of IC tags 80 are detected by the
また、上記実施形態では、搬送路上にある飲食物FDの種類とその位置とを表示部10
3等にほぼリアルタイムで表示しているが、数秒程度であれば表示変化にタイムラグを設
けることもできる。
Moreover, in the said embodiment, the
Although it is displayed almost in real time at 3 etc., a time lag can be provided for the display change if it is about several seconds.
また、上記実施形態では、搬送路上にある飲食物FDの種類とその位置とを表示部10
3に状況表示マップCMとして表示しているが、飲食物FDごとに利用客の座席からの最
短距離や待ち時間をヒストグラム状或いは棒グラフ状に並べたものを表示部103に表示
させることもできる。この際、最短距離や待ち時間を、ランプや輝点の点灯個数が徐々に
減少する量で示すような表示とすることもできる。
Moreover, in the said embodiment, the
Although displayed as the status display map CM in FIG. 3, the
1…飲食物提供システム、 5…テーブル、 10…食器、 20…搬送部、 30
…テーブル、 50…情報読取り部、 51…リーダ/ライタ本体、 51a…制御回路
部、 51b…送受信回路部、 52…アンテナ、 80…ICタグ、 81…アンテナ
、 82…送受信回路部、 83…制御回路部、 84…記憶部、 100…客席端末装
置、 101…制御部、 102…記憶部、 103…表示部、 104…操作部、 1
05…通信部、 200…調理場端末装置、 213…リーダ部、 213a…アンテナ
、 213b…アンテナ要素、 300…管理装置、 FD…飲食物
DESCRIPTION OF
DESCRIPTION OF SYMBOLS ... Table, 50 ... Information reading part, 51 ... Reader / writer main body, 51a ... Control circuit part, 51b ... Transmission / reception circuit part, 52 ... Antenna, 80 ... IC tag, 81 ... Antenna, 82 ... Transmission / reception circuit part, 83 ...
05 ... Communication unit, 200 ... Cooking place terminal device, 213 ... Reader unit, 213a ... Antenna, 213b ... Antenna element, 300 ... Management device, FD ... Food and drink
Claims (9)
前記複数の容器にそれぞれ取り付けられ、当該容器に対応する対象物品を識別可能な情
報をそれぞれ保持している複数の情報保持装置と、
前記複数の容器を載置して周回可能に搬送する搬送部と、
前記搬送部によって周回中の全ての容器に取り付けられている前記情報保持装置に書き
込まれた前記情報を、前記搬送部中における対応する容器の周回位置に関連させて読取り
可能な情報読取り部と、
前記搬送部で周回中の少なくとも一部の対象物品を前記周回位置に対応させて表示させ
るための周回情報を作成する情報処理手段と、
前記情報処理手段によって作成された前記周回情報を客席側から視認可能に表示する表
示手段と、
を備える物品提供システム。 A plurality of containers each holding a target article;
A plurality of information holding devices respectively attached to the plurality of containers and holding information capable of identifying the target articles corresponding to the containers;
A transport unit for placing the plurality of containers and transporting them in a circulatory manner;
An information reading unit capable of reading the information written in the information holding device attached to all containers in circulation by the conveyance unit in relation to the circulation position of the corresponding container in the conveyance unit;
Information processing means for creating circulation information for displaying at least a part of the target article that is circulating in the transport unit in correspondence with the rotation position;
Display means for displaying the rounding information created by the information processing means so as to be visible from a passenger seat side;
An article providing system comprising:
送部の全域または所定の範囲を複数の部分領域に分割してカバーするアンテナと、当該ア
ンテナを動作させていずれかの部分領域で前記メモリICが検出されたかを判別可能にす
る駆動部とを有する請求項1記載の物品提供システム。 The information holding device includes a wireless reading type memory IC, and the information reading unit divides the entire area of the transport unit or a predetermined range to cover a plurality of partial areas, and operates the antenna. The article providing system according to claim 1, further comprising: a drive unit that makes it possible to determine whether the memory IC is detected in any partial area.
メモリICからの情報を混信することなく読み取り可能である請求項2記載の物品提供シ
ステム。 The article providing system according to claim 2, wherein the information reading unit can read information from a plurality of memory ICs provided in a plurality of containers arranged in the transport unit without interference.
、多数の客席から観察可能な位置に設けられて前記周回情報を表示する共通ディスプレイ
との少なくとも一方を含む請求項1から請求項3のいずれか一項記載の物品提供システム
。 The display means includes at least one of an individual display that is provided in an individual passenger seat and displays the circulation information, and a common display that is provided at a position observable from a large number of passenger seats and displays the circulation information. The article providing system according to any one of claims 1 to 3.
含まれる請求項1から請求項4のいずれか一項記載の物品提供システム。 The article providing system according to any one of claims 1 to 4, wherein the circulation information includes a type of the target article together with the circulation position of the target article in circulation.
うち前記周回位置の対応部分に表示される対象物品の所在マークとを含む状況表示画像を
前記表示手段に表示させる請求項1から請求項5のいずれか一項記載の物品提供システム
。 The information processing unit displays a status display image including a conveyance path pattern provided in the conveyance unit and a location mark of a target article displayed on a corresponding portion of the circulation position on the conveyance path pattern on the display unit. The article providing system according to any one of claims 1 to 5, wherein the article providing system is displayed.
させた前記状況表示画像を前記表示手段に表示させる請求項6記載の物品提供システム。 The article providing system according to claim 6, wherein the information processing unit causes the display unit to display the status display image in which a color of the location mark corresponding to a specified type of target article is changed.
置に到来するまでの待ち時間を計算し、前記表示手段は、前記待ち時間を表示する請求項
1から請求項7のいずれか一項記載の物品提供システム。 2. The information processing unit calculates a waiting time until a specified type of target article arrives at a specific position on a conveyance path provided in the conveyance unit, and the display unit displays the waiting time. The article providing system according to claim 7.
イを含む請求項1から請求項8のいずれか一項記載の物品提供システム。
The article providing system according to any one of claims 1 to 8, wherein the display unit includes a management display that displays the circulation information so as to be visible on a management side.
Priority Applications (1)
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Publications (1)
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ID=38243378
Family Applications (1)
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JP2005359982A Withdrawn JP2007159806A (en) | 2005-12-14 | 2005-12-14 | Article providing system |
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Country | Link |
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Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
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-
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- 2005-12-14 JP JP2005359982A patent/JP2007159806A/en not_active Withdrawn
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