JP2007065849A - Automatic transaction device - Google Patents

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Hiroyuki Yamada
博之 山田
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To prevent generation of a jam by making a processing speed low when the transaction number of bills is not more than a prescribed number, making the processing speed low in a night transaction, and also making the processing speed low about a device having little operation frequency. <P>SOLUTION: This automatic transaction device 1 allowing a reception transaction, a payment transaction, and a transfer transaction or the like of cash by operation of a customer has a processing speed setting means. In the automatic transaction device, the processing speed can be set to a low speed on the basis of data inputted by the processing speed setting means. <P>COPYRIGHT: (C)2007,JPO&INPIT

Description

本発明は、紙幣の処理枚数、取引時間、設置場所等によって処理速度を変えることができる自動取引装置に関する。   The present invention relates to an automatic transaction apparatus capable of changing the processing speed depending on the number of processed bills, transaction time, installation location, and the like.

自動取引装置における紙幣の搬送速度は、非常に高速化しており、それは真偽を判定する鑑別部の鑑別速度にもよるが、高速化は搬送路の搬送速度、搬送長さおよび切り替えブレードの切り替え速度が影響してくる(例えば、特許文献1参照)。
特開平5−319682号公報
The banknote transport speed in automatic transaction equipment has been greatly increased, which depends on the discrimination speed of the discrimination section that determines authenticity, but speeding up is the switching of the transport speed, transport length, and switching blade of the transport path. Speed influences (for example, refer patent document 1).
Japanese Patent Laid-Open No. 5-319682

しかしながら、上述した従来の技術における搬送速度の高速化は、搬送路および切り替えブレードの切り替え速度の高速化を伴い、ジャムの発生率が上昇するという問題がある。
そのような事故が発生した場合、係員が近隣にいればよいが、居ない場合には装置の稼動は止まってしまい、さらに、顧客はその状態で待たされてしまうことになる。
However, the increase in the conveyance speed in the above-described conventional technology has a problem that the occurrence rate of jam increases with the increase in the switching speed of the conveyance path and the switching blade.
When such an accident occurs, it is sufficient that a staff member is in the vicinity, but if the person is not present, the operation of the apparatus is stopped, and further, the customer is kept waiting in that state.

本発明は、このような問題を解決することを課題とする。
そこで、本発明は装置の高速化によりジャムの発生確率が高くなることに着目し、紙幣の取引枚数が所定の枚数以下においては処理速度を低速にし、また、夜間の取引も処理速度を低くし、さらには稼動頻度の少ない装置についても処理速度を低くすることによってジャムの発生を未然に防ぐようにしたことを目的とする。
An object of the present invention is to solve such a problem.
Therefore, the present invention pays attention to the fact that the probability of a jam increases as the speed of the apparatus increases, and when the number of bills is less than a predetermined number, the processing speed is slowed down, and nighttime trading is also slowed down. Another object of the present invention is to prevent the occurrence of a jam by reducing the processing speed even for an apparatus with a low operating frequency.

そのため、本発明は、顧客の操作によって現金の入金取引、出金取引および振込取引等ができる自動取引装置において、処理速度設定手段を有し、この処理速度設定手段によって入力されたデータをもとに処理速度を低速に設定できることを特徴とする。   Therefore, the present invention has a processing speed setting means in an automatic transaction apparatus capable of performing a cash deposit transaction, a withdrawal transaction, a transfer transaction, etc. by a customer's operation, and based on data input by the processing speed setting means. The processing speed can be set to a low speed.

このようにした本発明は、ジャムの発生は処理速度が高速処理であるほど発生率が高いことに着目し、例えば取扱い金額(枚数)、取扱い時間、設置場所等により、低速稼動が可能な場合に、通常処理速度より遅い処理速度の低速モードにすることにより、ジャムの発生を低減させることができるという効果が得られ、ひいては、装置の休止による稼働率の低減を少なくすることになるという効果が得られる。   In the present invention as described above, attention is paid to the fact that the rate of occurrence of jam is higher as the processing speed is higher. For example, when low speed operation is possible depending on the handling amount (number of sheets), handling time, installation location, etc. In addition, by setting the low-speed mode at a processing speed slower than the normal processing speed, an effect that the occurrence of jam can be reduced is obtained, and as a result, the reduction in the operation rate due to the suspension of the apparatus is reduced. Is obtained.

以下、図面を参照して本発明の実施例を説明する。   Embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings.

図1は第1の実施例を示す制御ブロック図、図2は装置例の説明図である。
図において、1は自動取引装置であり、顧客の操作によって現金の入金取引、出金取引および振込取引等ができるものである。
2はカード挿入排出口であり、顧客の操作によりカードの挿入を受付け、また、挿入されたカードを顧客に返却するために排出する。さらに、このカード挿入排出口から取引内容を印字した明細票も排出する場合がある。
FIG. 1 is a control block diagram showing the first embodiment, and FIG. 2 is an explanatory diagram of an apparatus example.
In the figure, reference numeral 1 denotes an automatic transaction apparatus, which can perform cash deposit transactions, withdrawal transactions, transfer transactions, and the like by customer operations.
Reference numeral 2 denotes a card insertion / discharge port which accepts insertion of a card by a customer's operation and discharges the inserted card for return to the customer. Further, there may be a case where a statement slip on which transaction details are printed is also discharged from the card insertion / discharge opening.

3は紙幣入出金口であり、顧客が投入する紙幣を受け付け、また、出金する紙幣を顧客に受け渡す口である。
4は硬貨入出金口であり、顧客が投入する硬貨を受け付け、また、出金する硬貨を顧客に受け渡す口である。
5は通帳挿入排出口であり、顧客の操作により通帳の挿入を受付け、また、挿入された通帳を顧客に返却するために排出する口である。
Reference numeral 3 denotes a banknote deposit / withdrawal port which accepts banknotes inserted by customers and delivers banknotes to be dispensed to customers.
Reference numeral 4 denotes a coin deposit / withdrawal port, which accepts coins input by customers and also delivers coins to be dispensed to customers.
Reference numeral 5 denotes a passbook insertion / discharge port which accepts insertion of a passbook by a customer's operation and discharges the inserted passbook to return it to the customer.

6は顧客操作表示部であり、CRT(Cathode Ray Tube)や液晶ディスプレイ等の表示盤上に顧客の操作による入力を受け付けるタッチパネル等を配置し、顧客の入力操作等の誘導を行う取引選択画面および入力された情報等を表示するものである。また、この顧客操作表示部は顧客が行う入力操作をタッチパネルで検知し、所定の信号を出力することができるものである。   Reference numeral 6 denotes a customer operation display unit, which is a transaction selection screen for guiding a customer's input operation and the like by arranging a touch panel or the like for receiving input by a customer's operation on a display panel such as a CRT (Cathode Ray Tube) or a liquid crystal display. The input information is displayed. Further, the customer operation display unit can detect an input operation performed by the customer with a touch panel and output a predetermined signal.

なお、取引選択画面には、「出金」、「入金」、「振込」等の取引ボタンが押下されるとその押下を検知し、所定の信号を出力することにより顧客が希望する取引を実行することができる。
7はホストコンピュータであり、銀行等の金融機関の事務センタ等に設置され、CPU(Central Processing Unit)、MPU(Micro Processing Unit)等の演算および制御手段、磁気ディスク、半導体メモリ等の記憶手段および通信手段を備え、通信回線8を介して自動取引装置1と相互に通信可能に接続され、自動取引装置1との間で入金、出金、振込等の取引電文の送受信を行い、利用者の取引を成立させるか否かを判断する。また、口座番号および暗証番号を受信して自動取引装置1を操作する顧客が本人であることを確認する本人認証を行う。
On the transaction selection screen, when a transaction button such as "withdraw", "deposit", or "transfer" is pressed, the press is detected and a predetermined signal is output to execute the transaction desired by the customer. can do.
Reference numeral 7 denotes a host computer, which is installed in an office center of a financial institution such as a bank, and has arithmetic and control means such as a CPU (Central Processing Unit) and MPU (Micro Processing Unit), a storage means such as a magnetic disk and a semiconductor memory, and The communication means is connected to the automatic transaction apparatus 1 via the communication line 8 so as to be able to communicate with each other, and exchanges transaction messages such as deposits, withdrawals, transfers, etc. with the automatic transaction apparatus 1. It is determined whether or not the transaction is to be closed. Moreover, the personal identification which confirms that the customer who receives the account number and the personal identification number and operates the automatic transaction apparatus 1 is the person is performed.

9はカード読取り印字部であり、顧客がカード挿入排出口2から挿入したカードの磁気ストライプまたはICチップ等から口座番号等の口座情報等を読取り、また、顧客が行った取引の内容を明細票に印字し、そのカードおよび明細票をカード挿入排出口2から排出する。
10は紙幣入出金機であり、紙幣入出金口3から投入された紙幣の真偽および金種鑑別を行った後、装置内部に紙幣を保管すると共にタッチパネルにより指定された出金金額を紙幣入出金口3に排出する。したがって、紙幣鑑別部、一時保留部、「千円」、「五千円」、「万円」等の金種別金庫が搬送路によって連結されており、それらそれぞれには切り替えブレードによって振り分けられたり繰り出されたりする。
Reference numeral 9 denotes a card reading / printing unit which reads account information such as an account number from a magnetic stripe or IC chip of a card inserted by the customer through the card insertion / ejection slot 2 and details the transaction performed by the customer. And the card and statement slip are discharged from the card insertion / ejection slot 2.
Reference numeral 10 denotes a banknote deposit / withdrawal machine, which stores the banknotes inside the apparatus and deposits / withdraws the banknotes specified by the touch panel after verifying the authenticity of the banknotes inserted from the banknote deposit / withdrawal port 3 and denomination. Drain into the mouth 3. Therefore, money type safes such as the banknote discriminating section, temporary holding section, “thousand yen”, “5,000 yen”, and “10,000 yen” are connected by a transport path, and each of them is sorted or fed out by a switching blade. Or

11は通帳部であり、顧客が通帳挿入排出口5から挿入した通帳に取引内容を印字し、その通帳をその通帳挿入排出口5から排出し、顧客に返却する。
12は係員操作表示部であり、CRT(Cathode Ray Tube)や液晶ディスプレイ等の表示盤上に顧客の操作による入力を受け付けるタッチパネル等を配置し、顧客の入力操作等の誘導を行う操作画面および入力された情報等を表示するものであり、係員が行う入力操作をタッチパネルで検知し、所定の信号を出力することができるものである。
Reference numeral 11 denotes a bankbook unit, which prints transaction details on a bankbook inserted by the customer through the bankbook insertion / extraction port 5, discharges the bankbook from the bankbook insertion / discharge port 5, and returns it to the customer.
Numeral 12 is an clerk operation display unit, on which a touch panel or the like for receiving input by a customer's operation is arranged on a display panel such as a CRT (Cathode Ray Tube) or a liquid crystal display, and an operation screen and an input for guiding the customer's input operation and the like The displayed information and the like are displayed, and an input operation performed by an attendant can be detected by a touch panel and a predetermined signal can be output.

なお、操作画面には、図3に示す如く、「テンキー」、「限度金額設定」、「時間設定」、「低速」、「通常速度」、「設定終了」等の操作ボタンが表示され、それらが選択されて押圧されるとその押圧を検知し、所定の信号を出力することにより係員が希望する操作を実行することができ、入力されたデータをもとに処理速度を設定することができる手段である。   In addition, as shown in FIG. 3, operation buttons such as “Numeric keypad”, “Limit amount setting”, “Time setting”, “Low speed”, “Normal speed”, “End setting” are displayed on the operation screen. When the button is selected and pressed, the pressing is detected and a predetermined signal is output, so that an operator can perform an operation desired, and the processing speed can be set based on the input data. Means.

13は制御部であり、顧客操作表示部6、カード読取り印字部9、紙幣入出金機10、通帳部11および係員操作表示部12を含めて自動取引装置全体の動作を記憶部14に格納されたソフトウェアに基づいて制御する。
記憶部14には例えば制御プログラム、限度設定枚数や設定時間等の判定データ等が格納されている。
Reference numeral 13 denotes a control unit, and the operation of the entire automatic transaction apparatus including the customer operation display unit 6, the card reading / printing unit 9, the banknote depositing / dispensing machine 10, the bankbook unit 11 and the clerk operation display unit 12 is stored in the storage unit 14. Control based on software.
The storage unit 14 stores, for example, a control program, determination data such as a limit set number of sheets and a set time, and the like.

したがって、顧客が例えば出金金額の入力を行うと、制御部13はカード情報、暗証番号、金額をホストコンピュータ7に送信し、ホストコンピュータ7から取引許可の返信によって制御部13は記憶部14からデータを読み出して判断して取引を実行するものである。
上述した構成の作用について説明する。
Therefore, for example, when the customer inputs the withdrawal amount, the control unit 13 transmits the card information, the password, and the amount to the host computer 7, and the control unit 13 returns from the storage unit 14 by returning a transaction permission from the host computer 7. The transaction is executed by reading and judging the data.
The operation of the above configuration will be described.

なお、以下に説明する各部の動作は、上記の如く、記憶部14に格納されたソフトウェア(プログラム)に基づいて制御部13によって制御される。
限度設定枚数による低速化を例にして説明する。
係員は係員操作表示部12により低速設定する。係員操作表示部12に、操作画面を出し、設定枚数を入力することによって行われる。その設定工程を図4のフローチャートを用いて説明する。
The operation of each unit described below is controlled by the control unit 13 based on software (program) stored in the storage unit 14 as described above.
An explanation will be given by taking an example of speed reduction by the limit set number of sheets.
The clerk sets a low speed by the clerk operation display unit 12. This is done by displaying an operation screen on the clerk operation display unit 12 and inputting the set number. The setting process will be described with reference to the flowchart of FIG.

A1.タッチパネルに表示された「限度金額設定」を押圧し、さらに「テンキー」によって設定金額(例えば50万円)を入力し、続いて「低速」を入力する。
A2.入力が完了すると、その限度設定金額(50万円)が記憶部14の制御プログラムに保存されて設定は終了する。
このように限度設定すると、処理枚数が設定金額(枚数)未満の場合は、紙幣の搬送速度が「低速」になる。なお、この低速は予め定めてある速度である。
A1. “Limit amount setting” displayed on the touch panel is pressed, a set amount (for example, 500,000 yen) is input using the “numeric keypad”, and then “low speed” is input.
A2. When the input is completed, the limit set amount (500,000 yen) is saved in the control program of the storage unit 14, and the setting is completed.
When the limit is set in this way, when the number of processed sheets is less than the set amount (number of sheets), the bill conveyance speed becomes “low speed”. This low speed is a predetermined speed.

通常の稼動速度に戻す場合には「通常速度」を押圧することによって復帰する。
このようにして限度設定枚数が設定された装置において、顧客が出金取引を行う場合を説明する。
顧客が金額入力を、30万円とした場合は、限度設定金額未満であるために紙幣搬送速度は低速で処理され、顧客が100万円を入力した場合には、処理時間が長くなるために通常の速度で処理されることになる。
When returning to the normal operating speed, the normal operating speed is restored by pressing “normal speed”.
A case where the customer performs a withdrawal transaction in the apparatus in which the limit set number of sheets is set in this way will be described.
If the customer inputs an amount of money of 300,000 yen, the bill conveyance speed is processed at a low speed because it is less than the limit set amount of money. If the customer inputs 1 million yen, the processing time becomes longer. It will be processed at normal speed.

このような出金取引を例にして図5のフローチャートを用いて以下に取引を説明する。
顧客は顧客操作表示部に表示される手順に従って操作することは従来からの自動取引装
置の場合と同様であり、また、その操作手順も従来と全く同様である。
S1.出金取引を選択する。
S2.カードをカード挿入排出口2に挿入する。
S3.暗証番号を入力する。
S4.出金金額を入力する。
S5.入力された金額が記憶部14に保存される設定金額以下か否かを判断し、限度設定金額に満たない場合にはS6に進み、限度設定金額以上の場合にはS7に進む。
S6.紙幣搬送速度を低速モードの稼動とする。
S7.紙幣搬送速度を通常速度モードの稼動とする。
S8.ホストコンピュータ7に暗証番号、出金金額等の取引内容を通信する。
S9.S6もしくはS7で設定された速度モードで紙幣の計数および搬送が行われる。
S10.計数された出金金額が紙幣入出金口3に、カード(必要に応じて取引明細書共に)がカード挿入排出口2にそれぞれ排出される。
Taking such a withdrawal transaction as an example, the transaction will be described below using the flowchart of FIG.
The customer operates according to the procedure displayed on the customer operation display unit in the same manner as in the conventional automatic transaction apparatus, and the operation procedure is exactly the same as in the past.
S1. Select a withdrawal transaction.
S2. A card is inserted into the card insertion / ejection slot 2.
S3. Enter your PIN.
S4. Enter the withdrawal amount.
S5. It is determined whether or not the input amount is equal to or less than the set amount stored in the storage unit 14. If the amount is less than the limit set amount, the process proceeds to S6.
S6. The bill conveyance speed is set to operate in the low speed mode.
S7. The bill transport speed is set to the normal speed mode.
S8. Communicate transaction details such as password and withdrawal amount to the host computer 7.
S9. Bills are counted and conveyed in the speed mode set in S6 or S7.
S10. The counted withdrawal amount is discharged to the banknote deposit / withdrawal port 3 and the card (with the transaction statement if necessary) is discharged to the card insertion / discharge port 2.

顧客はその紙幣、カードおよび取引明細書を取り出して終了する。
以上説明したように、本実施例では取引金額(枚数)によって低速で処理する場合を説明したが、例えば、取引時間によって低速で処理するようにセットしてもよい。
それは、夜間にジャムによる故障が生じた場合には係員が不在の場合があるために、予めジャムが発生しにくい低速モードに切り替えておくことにより、装置の安定稼動を行うことができるようにするためである。
The customer retrieves the banknote, card and transaction statement and ends.
As described above, in this embodiment, the case where processing is performed at a low speed based on the transaction amount (number) has been described. However, for example, the processing may be set so as to be performed at a low speed depending on the transaction time.
It is possible to perform stable operation of the device by switching to a low-speed mode in which jamming is unlikely to occur because there is a case where an attendant is absent when a failure due to jam occurs at night. Because.

その場合の設定も、係員操作表示部の操作画面により「設定時間」を押圧し、「テンキー」によってモード開始時間と終了時間を入力し、続いて「低速」を入力することにより行うことができる。
さらには、無人店舗や設置台数が少なかったり使用頻度が少ない装置の場合には、予めその装置の処理速度モードを「低速」にしておくことにより、低速で稼動することができる。
The setting in that case can also be performed by pressing “set time” on the operation screen of the clerk operation display unit, inputting the mode start time and end time using the “numeric keypad”, and subsequently inputting “low speed”. .
Furthermore, in the case of an unmanned store or a device with a small number of installations or a low frequency of use, it is possible to operate at a low speed by previously setting the processing speed mode of the device to “low speed”.

なお、以上の説明は、出金処理について説明したが、入金処理に付いても同様に行うことができる。
以上説明した本発明によると、ジャムの発生は処理速度が高速処理であるほど発生率が高いことに着目し、例えば取扱い金額(枚数)、取扱い時間、設置場所等により、低速稼動が可能な場合に、通常処理速度より遅い処理速度の低速モードにすることにより、ジャムの発生を低減させることができるという効果が得られる。ひいては、装置の休止による稼働率の低減を少なくすることになる。
In addition, although the above description demonstrated the payment | withdrawal process, it can carry out similarly also about a payment process.
According to the present invention as described above, attention is paid to the fact that the higher the processing speed is, the higher the occurrence rate of the jam is. For example, when low speed operation is possible depending on the handling amount (number of sheets), handling time, installation location, etc. In addition, the effect of reducing the occurrence of jam can be obtained by setting the low-speed mode at a processing speed slower than the normal processing speed. As a result, the reduction in the operation rate due to the suspension of the apparatus is reduced.

実施例を示す制御ブロック図Control block diagram showing an embodiment 装置例の説明図Illustration of device example 係員操作表示部の操作画面例を示す説明図Explanatory drawing showing an example of the operation screen on the staff operation display 速度設定を説明するフローチャートFlow chart explaining speed setting 出金取引を説明するフローチャートFlowchart explaining withdrawal transaction

符号の説明Explanation of symbols

1 自動取引装置
2 カード挿入排出口
3 紙幣入出金口
4 硬貨入出金口
5 通帳挿入排出口
6 顧客操作表示部
7 ホストコンピュータ
8 通信回線
9 カード読取り印字部
10 紙幣入出金機
11 通帳部
12 係員操作表示部
13 制御部
14 記憶部
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Automatic transaction apparatus 2 Card insertion discharge port 3 Banknote deposit / withdrawal port 4 Coin deposit / withdrawal port 5 Passbook insertion / discharge port 6 Customer operation display part 7 Host computer 8 Communication line 9 Card reading / printing part 10 Banknote depositing / withdrawing machine 11 Passbook part 12 Person in charge Operation display unit 13 Control unit 14 Storage unit

Claims (4)

顧客の操作によって現金の入金取引、出金取引および振込取引等ができる自動取引装置において、
処理速度設定手段を有し、この処理速度設定手段によって入力されたデータをもとに処理速度を低速に設定できることを特徴とする自動取引装置。
In automatic transaction equipment that can perform cash deposit transactions, withdrawal transactions and transfer transactions by customer operation,
An automatic transaction apparatus comprising a processing speed setting means and capable of setting a processing speed to a low speed based on data input by the processing speed setting means.
請求項1において、処理速度の設定条件を処理金額としたことを特徴とする自動取引装置。 2. The automatic transaction apparatus according to claim 1, wherein the processing speed setting condition is a processing amount. 請求項1において、処理速度の設定条件を時間帯としたことを特徴とする自動取引装置。 2. The automatic transaction apparatus according to claim 1, wherein the processing speed setting condition is a time zone. 請求項1において、処理速度の設定条件を設置場所としたことを特徴とする自動取引装置。
2. The automatic transaction apparatus according to claim 1, wherein a setting condition of a processing speed is set as an installation location.
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