JP2007015505A - Device and system vehicle remote operation - Google Patents

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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a device and a system for vehicle remote operation capable of achieving remote operation in accordance with respective vehicle equipment. <P>SOLUTION: This vehicle remote operation system, capable of making a vehicle perform requested operations in accordance with a remote operation request from a vehicle user, includes: an operation performing means which on-vehicle equipment installed on each of vehicles performs vehicle operations in accordance with operation commands from the remote operation device; a monitor for monitoring the mounting and demounting of the on-vehicle equipment such as so-called options; a transmitter for transmitting monitoring results by the monitor to the remote operation device on a regular basis; and a presentation means for presenting the latest operational items of the vehicle to the vehicle user on the basis of the monitoring results by the monitor which the remote operation device receives from the transmitter. <P>COPYRIGHT: (C)2007,JPO&INPIT

Description

本発明は、概して、車両ユーザからの遠隔操作要求に応じて要求された操作を車両に実施させる車両遠隔操作装置に係り、特に、個々の車両の装備に応じた遠隔操作を実現する車両遠隔操作装置及びシステムに関する。   The present invention generally relates to a vehicle remote operation device that causes a vehicle to perform a requested operation in response to a remote operation request from a vehicle user, and more particularly to a vehicle remote operation that realizes a remote operation according to the equipment of each individual vehicle. The present invention relates to an apparatus and a system.

従来、車両ユーザからの遠隔操作要求に応じて要求された操作を車両に実行させる装置(センタ)又はシステムが知られている(例えば、特許文献1参照)。   2. Description of the Related Art Conventionally, an apparatus (center) or system that causes a vehicle to execute an operation requested in response to a remote operation request from a vehicle user is known (see, for example, Patent Document 1).

特許文献1に開示された装置/システムは、ユーザが携帯電話を利用してウィンドウ閉やハザードランプ消灯などの車両操作を遠隔で実行させるものである。
特開2004−86418号公報
The apparatus / system disclosed in Patent Literature 1 allows a user to remotely perform vehicle operations such as closing a window and turning off a hazard lamp using a mobile phone.
Japanese Patent Laid-Open No. 2004-86418

ところで、メーカーオプションやディーラーオプションなどと呼ばれ、車両ユーザが選択的に取り付けることができるいわゆるオプション機器(例えば、サンルーフ、ナビゲーションシステム、(通常のものとは音色が異なる)ホーン、など)については、同じ車種・車型であっても個々の車両ごとに装備が異なり得る。   By the way, about so-called optional devices (such as sunroofs, navigation systems, horns (which differ in tone from normal ones), etc.) that can be selectively installed by vehicle users, such as manufacturer options and dealer options, The equipment can be different for each individual vehicle even if it is the same model / model.

個々の車両にどのようなオプション機器が装備されているのかを車両遠隔操作装置(センタ)が把握していなければ、それらオプション機器を遠隔操作することはできない。   Unless the vehicle remote control device (center) knows what optional devices are installed in each vehicle, the optional devices cannot be remotely operated.

例えば、遠隔操作対象車両がサンルーフを装備しているにもかかわらず、センタがそのことを把握していない場合、センタは車両ユーザに提示する遠隔操作メニューに例えばサンルーフ開閉操作を含めることができず、車両ユーザは当該車両がサンルーフを備えているにもかかわらず、サンルーフに関する操作については遠隔操作できないことになる。   For example, if the remote operation target vehicle is equipped with a sunroof but the center does not know that, the center cannot include, for example, a sunroof opening / closing operation in the remote operation menu presented to the vehicle user. Even though the vehicle has a sunroof, the vehicle user cannot remotely operate the sunroof.

逆に、センタが考え得るあらゆるオプション機器の操作を含んだ遠隔操作メニューをいずれの車両ユーザにも提示するものとすると、各車両ユーザには実際には対象車両に装備されていないため操作できないオプション機器についての操作メニューまでも提示され得ることとなり、紛らわしい。   On the contrary, if the remote operation menu including operations of all optional devices that the center can conceivably present to any vehicle user, each vehicle user cannot actually operate because the vehicle is not actually equipped. Even the operation menu for the device can be presented, which is confusing.

本発明はこのような課題を解決するためのものであり、個々の車両の装備に応じた遠隔操作を実現する車両遠隔操作装置及びシステムを提供することを主たる目的とする。   The present invention has been made to solve such problems, and a main object of the present invention is to provide a vehicle remote control device and system that realizes remote control according to the equipment of each vehicle.

上記目的を達成するための本発明の第一の態様は、車両ユーザからの遠隔操作要求に応じて要求された操作を車両に実行させる車両遠隔操作装置であって、該車両における車載機器の着脱を監視する監視手段と、該監視手段による監視結果に基づいて、上記車両ユーザに上記車両において操作可能な最新の操作項目を提示する提示手段とを有する車両遠隔操作装置である。   In order to achieve the above object, a first aspect of the present invention is a vehicle remote control device that causes a vehicle to execute an operation requested in response to a remote operation request from a vehicle user, and mounting and dismounting an in-vehicle device in the vehicle. This is a vehicle remote control device having monitoring means for monitoring and presenting means for presenting the latest operation items that can be operated on the vehicle to the vehicle user based on a monitoring result by the monitoring means.

この第一の態様において、上記監視手段によって着脱が監視される車載機器とは、例えば、車両ユーザの希望により取り付け(場合によって、取り外しも)可能ないわゆるオプション機器である。   In this first aspect, the in-vehicle device whose attachment / detachment is monitored by the monitoring means is, for example, a so-called optional device that can be attached (or removed in some cases) at the request of the vehicle user.

この第一の態様によれば、遠隔操作対象車両において車載機器が新たに取り付けられたり、取り外されたりしても、車両遠隔操作装置が常に最新の車載装備を把握することができるため、新たに車両に取り付けられた車載機器についても速やかに遠隔操作が可能になると共に、車両から取り外された車載機器について遠隔操作可能な操作項目として車両ユーザに提示されることはない。   According to this first aspect, even if an in-vehicle device is newly attached to or removed from the remote operation target vehicle, the vehicle remote operation device can always grasp the latest in-vehicle equipment. The vehicle-mounted device attached to the vehicle can be quickly remote-controlled, and the vehicle-mounted device removed from the vehicle is not presented to the vehicle user as an operation item that can be remotely operated.

なお、この第一の態様において、取り外されてはいないが、故障中で遠隔操作ができない車載機器について車両ユーザに修理を促す観点から、上記車両遠隔操作装置が上記車両における車載機器の故障を検出する検出手段を更に有し、上記提示手段が、上記車両において操作可能な最新の操作項目と共に、上記検出手段によって検出された上記車載機器の故障に関する情報を上記車両ユーザに提示することが好ましい。   In this first aspect, the vehicle remote control device detects a failure of the vehicle-mounted device in the vehicle from the viewpoint of prompting the vehicle user to repair the vehicle-mounted device that has not been removed but cannot be remotely operated. It is preferable that the presenting means presents to the vehicle user information related to the failure of the in-vehicle device detected by the detecting means, together with the latest operation items operable in the vehicle.

上記目的を達成するための本発明の第二の態様は、車両ユーザからの遠隔操作要求に応じて要求された操作を車両に実行させる車両遠隔操作システムであって、該車両は車載装置を有し、該車載装置は、車両遠隔操作装置からの操作命令に従って上記車両の操作を実行する操作実行手段と、上記車両における車載機器の着脱を監視する監視手段と、上記監視手段による監視結果を上記車両遠隔操作装置へ(例えば、定期的に)送信する送信手段とを有し、上記車両遠隔操作装置は、上記送信手段から受信した上記監視手段による監視結果に基づいて、上記車両ユーザに上記車両において操作可能な最新の操作項目を提示する提示手段を有する、車両遠隔操作システムである。   In order to achieve the above object, a second aspect of the present invention is a vehicle remote operation system that causes a vehicle to perform an operation requested in response to a remote operation request from a vehicle user, the vehicle having an in-vehicle device. The vehicle-mounted device includes an operation execution means for executing the operation of the vehicle in accordance with an operation command from the vehicle remote control device, a monitoring means for monitoring attachment / detachment of the on-vehicle equipment in the vehicle, and a monitoring result by the monitoring means. Transmitting means for transmitting to the vehicle remote control device (for example, periodically), and the vehicle remote control device transmits the vehicle to the vehicle user based on the monitoring result received from the transmission means by the monitoring means. It is a vehicle remote control system which has a presentation means which presents the latest operation item which can be operated in.

この第二の態様において、上記監視手段によって着脱が監視される車載機器とは、例えば、車両ユーザの希望により取り付け(場合によって、取り外しも)可能ないわゆるオプション機器である。   In this second aspect, the in-vehicle device whose attachment / detachment is monitored by the monitoring means is, for example, a so-called optional device that can be attached (or removed in some cases) at the request of the vehicle user.

この第二の態様によれば、遠隔操作対象車両において車載機器が新たに取り付けられたり、取り外されたりしても、車両遠隔操作装置が常に最新の車載装備を把握することができるため、新たに車両に取り付けられた車載機器についても速やかに遠隔操作が可能になると共に、車両から取り外された車載機器について遠隔操作可能な操作項目として車両ユーザに提示されることはない。   According to this second aspect, even if an in-vehicle device is newly attached to or removed from the remotely operated vehicle, the vehicle remote control device can always grasp the latest in-vehicle equipment. The vehicle-mounted device attached to the vehicle can be quickly remote-controlled, and the vehicle-mounted device removed from the vehicle is not presented to the vehicle user as an operation item that can be remotely operated.

なお、この第二の態様において、取り外されてはいないが、故障中で遠隔操作ができない車載機器について車両ユーザに修理を促す観点から、上記車載装置は上記車両における車載機器の故障を検出する検出手段を更に有し、上記送信手段は、上記監視結果と共に、上記検出手段によって検出された上記車載機器の故障に関する情報を上記車両遠隔操作装置へ送信し、上記提示手段は、上記車両において操作可能な最新の操作項目と共に、上記検出手段によって検出された上記車載機器の故障に関する情報を上記車両ユーザに提示することが好ましい。   In this second aspect, from the viewpoint of prompting the vehicle user to repair an in-vehicle device that is not removed but cannot be remotely operated, the in-vehicle device detects that the in-vehicle device has failed in the vehicle. Means for transmitting the information on the failure of the in-vehicle device detected by the detecting means to the vehicle remote control device together with the monitoring result, and the presenting means can be operated in the vehicle. It is preferable to present the vehicle user with information on the failure of the in-vehicle device detected by the detection means together with the latest operation items.

本発明によれば、個々の車両の装備に応じた遠隔操作を実現する車両遠隔操作装置及びシステムを提供することができる。   ADVANTAGE OF THE INVENTION According to this invention, the vehicle remote control apparatus and system which implement | achieve remote control according to the equipment of each vehicle can be provided.

以下、本発明を実施するための最良の形態について、添付図面を参照しながら実施例を挙げて説明する。なお、車両遠隔操作システムの基本概念、主要なハードウェア構成、作動原理、及び基本的な制御手法等については当業者には既知であるため、詳しい説明を省略する。   Hereinafter, the best mode for carrying out the present invention will be described with reference to the accompanying drawings. The basic concept of the vehicle remote control system, the main hardware configuration, the operating principle, the basic control method, and the like are known to those skilled in the art and will not be described in detail.

以下、図1〜8を用いて、本発明の一実施例に係る車両遠隔操作システムについて説明する。本実施例に係る車両遠隔操作システム100は、センタ(車両遠隔操作装置)が遠隔操作の対象となる各車両のオプション機器装備状況を予め把握しておくことによって、それらオプション機器に対する遠隔操作を適切に実行できるようにするものである。   Hereinafter, a vehicle remote control system according to an embodiment of the present invention will be described with reference to FIGS. In the vehicle remote control system 100 according to the present embodiment, the center (vehicle remote control device) appropriately grasps the optional equipment installation status of each vehicle that is the target of remote control, so that the remote control for the optional equipment is appropriately performed. It is something that can be executed.

まず、本実施例に係る車両遠隔操作について、システム全体の概略を図1を用いて説明する。   First, the outline of the whole system is demonstrated using FIG. 1 about the vehicle remote control which concerns on a present Example.

本実施例に係る車両遠隔操作システム100は、遠隔操作の対象となる車両101に搭載された車載装置102と、例えば車両製造業者や自動車小売店や或いは専門業者などにより管理・運営された通信局であるセンタ(遠隔操作装置)103と、車両ユーザ(オーナー)が保持するユーザ通信端末104とから構成される。   A vehicle remote control system 100 according to the present embodiment includes an in-vehicle device 102 mounted on a vehicle 101 to be remotely operated, and a communication station managed and operated by, for example, a vehicle manufacturer, an automobile retail store, or a specialist. And a user communication terminal 104 held by a vehicle user (owner).

車両ユーザは、通信端末104を利用して、センタ103を通じて車両101に所定の操作を実行させる。また、この遠隔操作は、原則として、車両101がイグニッションオフの状態でないと許容されない。   The vehicle user causes the vehicle 101 to execute a predetermined operation through the center 103 using the communication terminal 104. In principle, this remote operation is not allowed unless the vehicle 101 is in an ignition-off state.

遠隔操作の対象となる車両101の車載装置102は、車両101に装備されたオプション機器について、定期的にセンタ103へ通知する。   The in-vehicle device 102 of the vehicle 101 that is the target of remote operation periodically notifies the center 103 of the optional equipment installed in the vehicle 101.

通知を受けたセンタ103は、各車両101のオプション機器装備状況について記憶保持・更新する。   Receiving the notification, the center 103 stores and updates the optional equipment equipment status of each vehicle 101.

車両ユーザは、通信端末104を利用してセンタ103へ遠隔操作命令を送信することができる。これは、センタ103が提供するWebページにユーザ通信端末104を利用してアクセスし、ユーザ認証を行った上で、Webページ上にて行われる。   The vehicle user can transmit a remote operation command to the center 103 using the communication terminal 104. This is performed on the Web page after accessing the Web page provided by the center 103 using the user communication terminal 104 and performing user authentication.

センタ103は、車両ユーザから遠隔操作要求を受信すると、当該操作の実行を車両101に指示する。指示を受けた車両101は、当該操作を自動で実行する。   When the center 103 receives a remote operation request from the vehicle user, the center 103 instructs the vehicle 101 to execute the operation. The vehicle 101 that has received the instruction automatically executes the operation.

車両101は、操作が完了すると、その旨センタ103へ報告する。センタ103は、車両101から操作完了の報告を受けると、車両ユーザの通信端末104へ電子メールの形式で遠隔操作が完了した旨の通知を送る。   When the operation is completed, the vehicle 101 reports to the center 103 to that effect. When the center 103 receives a report of the operation completion from the vehicle 101, the center 103 sends a notification to the vehicle user's communication terminal 104 that the remote operation is completed in the form of an e-mail.

このような本実施例に係る車両遠隔操作システムについて、以下、図2〜8を用いて、構成及び処理の流れをより詳細に説明する。   Hereinafter, the configuration and processing flow of the vehicle remote control system according to the present embodiment will be described in more detail with reference to FIGS.

図2は、本実施例に係る情報提供システム100において各車両101に搭載される車載装置102の概略構成図である。   FIG. 2 is a schematic configuration diagram of the in-vehicle device 102 mounted on each vehicle 101 in the information providing system 100 according to the present embodiment.

車載装置102は、センタ103と通信するための無線通信装置201と、無線通信装置201を通じてセンタ103から受信した制御命令に従って様々な車載装備を制御する制御マスタECU202とを有する。   The in-vehicle device 102 includes a wireless communication device 201 for communicating with the center 103, and a control master ECU 202 that controls various in-vehicle devices in accordance with control commands received from the center 103 through the wireless communication device 201.

制御マスタECU202は、オプション機器を含む様々な車載装備の各ECU(被制御ECU)203と車載LAN204で接続されている。制御マスタECU202は、専用のものであってもよく、或いは、他の車載システムのECU(例えば、ナビゲーションシステムのECU)で兼用されてもよい。   The control master ECU 202 is connected to various in-vehicle equipment ECUs (controlled ECUs) 203 including optional devices via an in-vehicle LAN 204. The control master ECU 202 may be a dedicated one, or may be shared with an ECU of another in-vehicle system (for example, an ECU of a navigation system).

制御マスタECU202は、無線通信装置201によりセンタ103から操作命令が受信されると、当該操作に対応する1以上のECU203を制御して、当該操作を実行させる。   When an operation command is received from the center 103 by the wireless communication device 201, the control master ECU 202 controls one or more ECUs 203 corresponding to the operation to execute the operation.

また、制御マスタECU202は、例えば既知のポーリングなどの手法で、特に各種オプション機器のECU203について、車載LAN204に物理的に接続されているか否かを監視し、車両101のオプション機器装備状況を常に把握しているものとする。   In addition, the control master ECU 202 monitors, for example, a known polling method, in particular, whether the ECU 203 of various optional devices is physically connected to the in-vehicle LAN 204, and always grasps the status of optional device installation of the vehicle 101. Suppose you are.

換言すれば、制御マスタECU202は、新たなオプション機器が車両101に取り付けられると、そのオプション機器のECU203が車載LAN204に接続されることによって、そのオプション機器が新たに車両101に取り付けられたことを認識し、逆に、あるオプション機器のECU203が車載LAN204上から消えたことによって、そのオプション機器が車両101が取り外されたことを認識する。   In other words, when a new optional device is attached to the vehicle 101, the control master ECU 202 confirms that the optional device is newly attached to the vehicle 101 by connecting the ECU 203 of the optional device to the in-vehicle LAN 204. In contrast, when the ECU 203 of an optional device disappears from the in-vehicle LAN 204, the optional device recognizes that the vehicle 101 has been removed.

制御マスタECU202は、特に車両ごとに異なり得るオプション機器の装備状況について、ECU203の接続状態から把握し、このオプション機器装備状況を車両ID(例えば、車台番号や無線通信装置201の機器IDなど)と共に無線通信装置201を通じて定期的にセンタ103へ報告する。車載装置102から定期的にセンタ103へ送信する仕組みとすることによって、センタ103から車載装置102へ照会する仕組みが不要となる。   The control master ECU 202 grasps the installation status of the optional equipment that may vary depending on the vehicle from the connection status of the ECU 203, and the optional equipment installation status together with the vehicle ID (for example, the vehicle number or the equipment ID of the wireless communication device 201). Reports to the center 103 periodically through the wireless communication apparatus 201. By adopting a mechanism for periodically transmitting from the in-vehicle device 102 to the center 103, a mechanism for making an inquiry from the center 103 to the in-vehicle device 102 becomes unnecessary.

また、このオプション機器装備状況の報告を専用フレームビットで行うようにすれば、システムを標準化することができ、様々な車種への展開・応用が容易となる。   In addition, if the optional equipment installation status is reported using dedicated frame bits, the system can be standardized and can be easily applied to various types of vehicles.

さらに、制御マスタECU202は、センタ103へ送信したのと同じオプション機器装備状況情報を自身でも記憶保持しておくようにしてもよい。   Furthermore, the control master ECU 202 may store and hold the same optional device equipment status information transmitted to the center 103 itself.

このような仕組みにより、センタ103は、車両101の最新のオプション機器装備状況について、速やかに把握することができる。   With such a mechanism, the center 103 can quickly grasp the latest optional equipment installation status of the vehicle 101.

図3は、車両ユーザからの要求に応じて車両101(の車載装置102)に要求された操作を実行させるセンタ(車両遠隔操作装置)103の概略構成図である。   FIG. 3 is a schematic configuration diagram of the center (vehicle remote operation device) 103 that causes the vehicle 101 (the in-vehicle device 102) to execute the requested operation in response to a request from the vehicle user.

センタ103は、車載装置102との間で情報を送受信するための送受信部301と、センタ103の各部を制御する制御部302とを有する。   The center 103 includes a transmission / reception unit 301 for transmitting / receiving information to / from the in-vehicle device 102 and a control unit 302 for controlling each unit of the center 103.

センタ102は、更に、所定のデータをデータベースの形式で記憶保持可能な記憶部303を有する。記憶部303は、任意の記憶媒体でよい。記憶部303には、車両製造業者又は車両販売店から、車種・車型ごとの車載機器種類に関するデータが予め登録されているものとする。さらに、記憶部303には、個別の車両について、車両製造業者から搭載されたメーカーオプションの有無・種類について、及び/又は、車両販売店から搭載されたディーラーオプションの有無・種類について、それぞれ予め登録されているものとする。この際、車両製造業者間でオプション機器IDを共通化させておくと、同じ仕組みを複数の車両製造業者で容易に共同利用できる。   The center 102 further includes a storage unit 303 that can store and hold predetermined data in the form of a database. The storage unit 303 may be an arbitrary storage medium. It is assumed that data related to the on-vehicle device type for each vehicle type / vehicle type is registered in advance in the storage unit 303 from the vehicle manufacturer or vehicle dealer. Further, in the storage unit 303, for each individual vehicle, the presence / absence / type of a manufacturer option installed from a vehicle manufacturer and / or the presence / absence / type of a dealer option installed from a vehicle dealer are registered in advance. It is assumed that At this time, if the option device ID is made common among vehicle manufacturers, the same mechanism can be easily shared by a plurality of vehicle manufacturers.

センタ103は、更に、車両ユーザが通信端末104を利用してアクセス可能なWebページを提供すると共に、ユーザ通信端末104へ電子メールを送信することが可能なインターネットサーバ機能部304を有する。   The center 103 further includes an Internet server function unit 304 that can provide a web page accessible by a vehicle user using the communication terminal 104 and can transmit an e-mail to the user communication terminal 104.

制御部302は、送受信部301により各車両101の車載装置102からオプション機器装備状況が受信されると、送信元の車両101のIDと関連付けて記憶部303に記憶保持する。古いデータがあれば最新のデータによって更新される。   When the transmission / reception unit 301 receives the optional equipment installation status from the in-vehicle device 102 of each vehicle 101, the control unit 302 stores the information in the storage unit 303 in association with the ID of the transmission source vehicle 101. If there is old data, it is updated with the latest data.

これにより、記憶部303には、各車両101の最新のオプション機器装備状況(どの車両にどのようなオプション機器が搭載されているか)に関する情報が記憶保持されていることになる。   As a result, the storage unit 303 stores and holds information on the latest optional equipment installation status of each vehicle 101 (what optional equipment is installed in which vehicle).

インターネットサーバ機能部304は、車両ユーザから通信端末104を通じて車両101の遠隔操作の要求を受けると、記憶部303にアクセスして当該車両101に装備されたオプション機器を参照する。そして、ドアロックやウィンドウガラス開閉といった標準的な遠隔操作項目に加えて、当該車両101に装備されたオプション機器の操作に関する操作項目も操作可能な項目として車両ユーザに提示する。   When receiving a request for remote operation of the vehicle 101 through the communication terminal 104 from the vehicle user, the Internet server function unit 304 accesses the storage unit 303 and refers to the optional device installed in the vehicle 101. Then, in addition to standard remote operation items such as door lock and window glass opening / closing, operation items related to operation of optional equipment installed in the vehicle 101 are presented to the vehicle user as operable items.

図4は、車両ユーザが遠隔操作を実行するのに利用するユーザ通信端末104の概略構成図である。本実施例において、ユーザ通信端末104は、例えば、インターネット接続が可能な携帯電話である。あるいは、代替例として、PDAやノートブックPCなどのコンピュータ端末であってもよく、或いは、デスクトップPCなどの固定端末であってもよい。   FIG. 4 is a schematic configuration diagram of the user communication terminal 104 used by the vehicle user to perform remote operation. In this embodiment, the user communication terminal 104 is, for example, a mobile phone that can be connected to the Internet. Alternatively, as an alternative, it may be a computer terminal such as a PDA or notebook PC, or a fixed terminal such as a desktop PC.

ユーザ通信端末104は、センタ103のインターネットサーバ機能部304から電子メールを受信すると共に、インターネットサーバ機能部304が提供するWebページへアクセスするためのインターネット接続部401と、ユーザ通信端末104の各部を制御する制御部402とを有する。   The user communication terminal 104 receives an e-mail from the Internet server function unit 304 of the center 103, and connects the Internet connection unit 401 for accessing a Web page provided by the Internet server function unit 304 and each unit of the user communication terminal 104. And a control unit 402 for controlling.

ユーザ通信端末104は、更に、車両ユーザが通信端末104に任意の文字列を入力したり、メニュー項目を選択・決定したりするためのユーザ入力部403を有する。   The user communication terminal 104 further includes a user input unit 403 for the vehicle user to input an arbitrary character string to the communication terminal 104 and to select / determine menu items.

ユーザ通信端末104は、更に、受信した電子メールやアクセスしたWebページをユーザに視覚的に提示する表示部404を有する。本実施例において、表示部404は、例えば、小型のLCD(液晶ディスプレイ)を含む。あるいは、代替例として、ユーザ入力部403及び表示部404が一体化され、タッチパネルとして実現されてもよい。   The user communication terminal 104 further includes a display unit 404 that visually presents the received e-mail and the accessed web page to the user. In the present embodiment, the display unit 404 includes, for example, a small LCD (liquid crystal display). Alternatively, as an alternative example, the user input unit 403 and the display unit 404 may be integrated and realized as a touch panel.

各装置がこのような構成を有する本実施例における車両遠隔操作システムの処理の流れについて、次いで、図5を用いて説明する。図5は、本実施例に係る遠隔操作システムの処理の流れを示すシーケンス図である。   Next, the flow of processing of the vehicle remote control system in the present embodiment in which each device has such a configuration will be described with reference to FIG. FIG. 5 is a sequence diagram showing the flow of processing of the remote control system according to the present embodiment.

遠隔操作対象車両101の車載装置102は、自車両のオプション機器装備状況について定期的にセンタ103へ報告する(S501)。   The in-vehicle device 102 of the remote operation target vehicle 101 periodically reports to the center 103 about the optional equipment equipment status of the host vehicle (S501).

センタ103側では、車両101からオプション機器装備状況が受信されると、その情報を記憶部303に書き込み、データベースを更新する(S502)。このときセンタ103は、車両101からのオプション機器情報があるオプション機器が取り外されたことを示す情報であった場合、車載装置102に当該オプション機器が本当に取り外されたのか或いは当該オプション機器に故障が発生したが物理的接続は維持されているのかを照会することが好ましい。   On the center 103 side, when the optional equipment installation status is received from the vehicle 101, the information is written in the storage unit 303 and the database is updated (S502). At this time, if the center 103 is information indicating that the optional device having the optional device information from the vehicle 101 has been removed, whether the optional device is really removed from the in-vehicle device 102 or the optional device is faulty. It is preferable to query whether a physical connection has occurred but has occurred.

この場合、上記照会を受けた車載装置102は、例えばボディ系の車載LANの制御マスタECUに対象となるオプション機器の過去の動作履歴を照会するなどして、故障か取り外しかを判断し、センタ103へ報告する。   In this case, the in-vehicle device 102 that has received the inquiry determines whether it is a failure or removal by, for example, inquiring the past operation history of the target option device from the control master ECU of the body-based in-vehicle LAN. Report to 103.

この車両101からセンタ103へのオプション機器情報の送信は、以後も定期的に行われ、センタ103のデータベースが最新情報に保たれる。   Transmission of option device information from the vehicle 101 to the center 103 is periodically performed thereafter, and the database of the center 103 is kept up-to-date.

このようにしてセンタ103が各車両101の最新のオプション機器装備状況を把握している状態において、車両ユーザが通信端末104からセンタ103のインターネットサーバ機能部304が提供する遠隔操作要求のためのWebページにアクセスしたとき(S503)、インターネットサーバ機能部304は、記憶部303に記憶保持されたデータベースから対象となる車両101において操作可能な車載装置を検出し、車両101に対して実行できる遠隔操作項目を過不足なく車両ユーザに提示する(S504)。   In this way, in the state where the center 103 knows the latest optional equipment installation status of each vehicle 101, the vehicle user provides a Web for remote operation request provided by the Internet server function unit 304 of the center 103 from the communication terminal 104. When the page is accessed (S503), the Internet server function unit 304 detects a vehicle-mounted device that can be operated in the target vehicle 101 from the database stored and held in the storage unit 303, and can perform remote operation that can be performed on the vehicle 101 Items are presented to the vehicle user without excess or deficiency (S504).

このようなWebページの表示画面の例を図6〜8に示す。ここでは、一例として、遠隔操作対象車両101にオプション機器としてサンルーフが搭載されているものとする。図6は、このサンルーフ機器が正常に動作している場合の一例であり、「ウィンドウガラスを開ける」という標準的な(すなわち、いずれの車両にも共通する)操作項目に加えて、「サンルーフを開ける」という当該車両101のオプション機器装備状況に応じた操作項目も提示されている。実行ボタンはスクロール位置によらず常に表示されており、車両ユーザは、いずれかの所望の操作を選択して実行ボタンを押す(選択する/クリックする)ことにより、センタ103へ当該選択した操作項目の実行を要求することができる。   Examples of such Web page display screens are shown in FIGS. Here, as an example, it is assumed that a sunroof is mounted as an optional device in the remotely operated vehicle 101. FIG. 6 shows an example of the case where this sunroof device is operating normally. In addition to the standard operation item of “opening the window glass” (that is, common to all vehicles), The operation item according to the optional equipment installation status of the vehicle 101 is also presented as “open”. The execution button is always displayed regardless of the scroll position, and the vehicle user selects any desired operation and presses (selects / clicks) the execution button, whereby the selected operation item is sent to the center 103. Can be requested.

図7及び8は、搭載されたオプション機器が故障していると判断された場合の表示例である。車両101から取り外されてはいないが、故障していて遠隔操作が不可能なオプション機器については、単に項目を非表示として遠隔操作できないようにするだけでなく、修理を促すことが好ましいとの観点から、図7に示すように、操作可能項目とは別に故障情報の欄を設けて車両ユーザに明示的に通知したり、図8に示すように、項目表示を反転させて選択できないようにすることによって車両ユーザに暗示的に通知したりする。   7 and 8 are display examples when it is determined that the installed optional device has failed. Viewpoint that it is preferable not only to make the item non-displayed but not remotely controlled for optional equipment that has not been removed from the vehicle 101 but cannot be remotely operated, and that it is preferable to prompt repair. As shown in FIG. 7, a failure information column is provided separately from the operable items to explicitly notify the vehicle user, or the item display is reversed so that it cannot be selected as shown in FIG. 8. In this way, the vehicle user is notified implicitly.

このようにして遠隔操作を所望する車両ユーザにより操作項目が選択され、操作の実行が要求されると(S505)、センタ103は、送受信部301を利用して、車両101(の車載装置102)へ操作命令を送信する(S506)。   When the operation item is selected by the vehicle user who desires remote operation in this way and the execution of the operation is requested (S505), the center 103 uses the transmission / reception unit 301 to transmit the vehicle 101 (the in-vehicle device 102). An operation command is transmitted to (S506).

次いで、車両101側では、操作命令が受信されると、制御マスタECU202が、対応するECU204に指示して、当該操作を実行させる(S507)。   Next, when the operation command is received on the vehicle 101 side, the control master ECU 202 instructs the corresponding ECU 204 to execute the operation (S507).

操作が完了すると、制御マスタECU202は、無線通信装置201を通じて、センタ103に操作完了通知を送信する(S508)。   When the operation is completed, the control master ECU 202 transmits an operation completion notification to the center 103 through the wireless communication device 201 (S508).

次いで、センタ103側では、送受信部301により車両101からの操作完了通知が受信されると、制御部302は、インターネットサーバ機能部304に指示して、車両ユーザが要求した遠隔操作が実行完了した旨を伝達する完了通知メールを生成させ、ユーザ通信端末104宛に送信させる(S509)。   Next, on the center 103 side, when the operation completion notification from the vehicle 101 is received by the transmission / reception unit 301, the control unit 302 instructs the Internet server function unit 304 to complete the remote operation requested by the vehicle user. A completion notification mail for informing the user is generated and transmitted to the user communication terminal 104 (S509).

このように、本実施例によれば、車両101から常に最新のオプション機器装備状況がセンタ103へアップロードされており、センタ103が各車両101がどのようなオプション機器を装備しているのかを把握しているため、センタ103が、遠隔操作をしようとする車両ユーザに対して、オプション機器を含めて遠隔操作可能な操作項目を過不足なく提示することができ、個々の車両のオプション機器装備状況に応じた適切な遠隔操作が実現される。   As described above, according to the present embodiment, the latest optional equipment installation status is constantly uploaded from the vehicle 101 to the center 103, and the center 103 knows what optional equipment each vehicle 101 is equipped with. Therefore, the center 103 can present the operation items that can be remotely operated including the optional devices to the vehicle user who intends to perform the remote operation without any deficiency. Appropriate remote control according to the situation is realized.

本発明は、車両遠隔操作システムに利用できる。遠隔操作の対象となる車両の外観、重量、サイズ、走行性能等は問わない。   The present invention can be used for a vehicle remote control system. The appearance, weight, size, running performance, etc. of the vehicle to be remotely operated are not questioned.

本発明の一実施例に係る車両遠隔操作システム全体の概略図である。1 is a schematic view of an entire vehicle remote control system according to an embodiment of the present invention. 遠隔操作対象車両に搭載された本発明の一実施例に係る車載装置の概略構成図である。It is a schematic block diagram of the vehicle-mounted apparatus which concerns on one Example of this invention mounted in the vehicle for remote operation. 本発明の一実施例に係るセンタ(車両遠隔操作装置)の概略構成図である。It is a schematic block diagram of the center (vehicle remote control apparatus) which concerns on one Example of this invention. 本発明の一実施例に係る通信端末の概略構成図である。It is a schematic block diagram of the communication terminal which concerns on one Example of this invention. 本発明の一実施例に係る車両遠隔操作システムにおける処理の流れを示すシーケンス図である。It is a sequence diagram which shows the flow of a process in the vehicle remote control system which concerns on one Example of this invention. 本発明の一実施例に係る遠隔操作要求用Webページの画面表示の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the screen display of the web page for remote control requests concerning one Example of this invention. 本発明の一実施例に係る遠隔操作要求用Webページの画面表示の別の一例を示す図である。It is a figure which shows another example of the screen display of the web page for remote operation requests concerning one Example of this invention. 本発明の一実施例に係る遠隔操作要求用Webページの画面表示の更に別の一例を示す図である。It is a figure which shows another example of the screen display of the web page for remote operation requests concerning one Example of this invention.

符号の説明Explanation of symbols

100 車両遠隔操作システム
101 車両
102 車載装置
103 センタ(通信局)
104 ユーザ通信端末
201 無線通信装置
202 制御マスタECU
203 被制御ECU
204 車載LAN
301 送受信部
302 制御部
303 記憶部
304 インターネットサーバ機能部
401 インターネット接続部
402 制御部
403 ユーザ入力部
404 表示部
DESCRIPTION OF SYMBOLS 100 Vehicle remote control system 101 Vehicle 102 In-vehicle apparatus 103 Center (communication station)
104 User communication terminal 201 Wireless communication device 202 Control master ECU
203 Controlled ECU
204 In-vehicle LAN
301 Transmission / Reception Unit 302 Control Unit 303 Storage Unit 304 Internet Server Function Unit 401 Internet Connection Unit 402 Control Unit 403 User Input Unit 404 Display Unit

Claims (7)

車両ユーザからの遠隔操作要求に応じて要求された操作を車両に実行させる車両遠隔操作装置であって、
前記車両における車載機器の着脱を監視する監視手段と、
前記監視手段による監視結果に基づいて、前記車両ユーザに前記車両において操作可能な最新の操作項目を提示する提示手段と、を有することを特徴とする車両遠隔操作装置。
A vehicle remote control device that causes a vehicle to execute a requested operation in response to a remote operation request from a vehicle user,
Monitoring means for monitoring attachment and detachment of the in-vehicle device in the vehicle;
A vehicle remote control device comprising: presenting means for presenting the latest operation items that can be operated on the vehicle to the vehicle user based on a monitoring result by the monitoring means.
請求項1記載の車両遠隔操作装置であって、
前記車載機器はオプション機器である、ことを特徴とする車両遠隔操作装置。
The vehicle remote control device according to claim 1,
A vehicle remote control device according to claim 1, wherein the in-vehicle device is an optional device.
請求項1又は2記載の車両遠隔操作装置であって、
前記車両における車載機器の故障を検出する検出手段を更に有し、
前記提示手段は、前記車両において操作可能な最新の操作項目と共に、前記検出手段によって検出された前記車載機器の故障に関する情報を前記車両ユーザに提示する、ことを特徴とする車両遠隔操作装置。
The vehicle remote control device according to claim 1 or 2,
It further comprises detection means for detecting a failure of the in-vehicle device in the vehicle,
The presenting means presents, to the vehicle user, information related to the failure of the in-vehicle device detected by the detecting means together with the latest operation item operable in the vehicle.
車両ユーザからの遠隔操作要求に応じて要求された操作を車両に実行させる車両遠隔操作システムであって、
前記車両は、車載装置を有し、
前記車載装置は、
車両遠隔操作装置からの操作命令に従って前記車両の操作を実行する操作実行手段と、
前記車両における車載機器の着脱を監視する監視手段と、
前記監視手段による監視結果を前記車両遠隔操作装置へ送信する送信手段とを有し、
前記車両遠隔操作装置は、
前記送信手段から受信した前記監視手段による監視結果に基づいて、前記車両ユーザに前記車両において操作可能な最新の操作項目を提示する提示手段を有する、ことを特徴とする車両遠隔操作システム。
A vehicle remote operation system for causing a vehicle to execute an operation requested in response to a remote operation request from a vehicle user,
The vehicle has an in-vehicle device,
The in-vehicle device is
Operation execution means for executing the operation of the vehicle according to an operation command from the vehicle remote control device;
Monitoring means for monitoring attachment and detachment of the in-vehicle device in the vehicle;
Transmission means for transmitting the monitoring result by the monitoring means to the vehicle remote control device,
The vehicle remote control device is:
A vehicle remote control system comprising: a presenting unit that presents the latest operation items that can be operated on the vehicle to the vehicle user based on a monitoring result received by the monitoring unit from the transmission unit.
請求項4記載の車両遠隔操作システムであって、
前記送信手段は、定期的に、前記監視結果を前記車両遠隔操作装置へ送信する、ことを特徴とする車両遠隔操作システム。
The vehicle remote control system according to claim 4,
The vehicle remote operation system, wherein the transmission means periodically transmits the monitoring result to the vehicle remote operation device.
請求項4又は5記載の車両遠隔操作システムであって、
前記車載機器はオプション機器である、ことを特徴とする車両遠隔操作システム。
The vehicle remote control system according to claim 4 or 5,
A vehicle remote control system, wherein the in-vehicle device is an optional device.
請求項4乃至6のいずれか一項記載の車両遠隔操作システムであって、
前記車載装置は、前記車両における車載機器の故障を検出する検出手段を更に有し、
前記送信手段は、前記監視結果と共に、前記検出手段によって検出された前記車載機器の故障に関する情報を前記車両遠隔操作装置へ送信し、
前記提示手段は、前記車両において操作可能な最新の操作項目と共に、前記検出手段によって検出された前記車載機器の故障に関する情報を前記車両ユーザに提示する、ことを特徴とする車両遠隔操作システム。
The vehicle remote control system according to any one of claims 4 to 6,
The in-vehicle device further includes a detecting means for detecting a failure of the in-vehicle device in the vehicle,
The transmission means transmits information related to the failure of the in-vehicle device detected by the detection means together with the monitoring result to the vehicle remote control device,
The presenting means presents, to the vehicle user, information related to the failure of the in-vehicle device detected by the detecting means, together with the latest operation items operable in the vehicle.
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