JP2007004518A - Online shop exhibition support device and program - Google Patents

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JP2007004518A JP2005184413A JP2005184413A JP2007004518A JP 2007004518 A JP2007004518 A JP 2007004518A JP 2005184413 A JP2005184413 A JP 2005184413A JP 2005184413 A JP2005184413 A JP 2005184413A JP 2007004518 A JP2007004518 A JP 2007004518A
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篤志 田方
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide an online shop exhibition support device which supports exhibitors, such as price revision of goods which are exhibited on an online shop, transmission of an order receiving mail to a purchaser, printing of an invoice. <P>SOLUTION: Information of the goods which are currently exhibited on the online shop is stored in a stock table of a database 31. Another exhibition information acquisition part 32 acquires exhibition information of other exhibitors who exhibit the same goods as the goods exhibited by the exhibitor based on an ISBN code of the stock table, calculates his or her exhibition price based on the other exhibitors' exhibition price in an exhibition price determination part 38, and changes the exhibition price. Thus, even when there are many stocks, price revision can be performed quickly. <P>COPYRIGHT: (C)2007,JPO&INPIT

Description

本発明は、ユーザが商品を出品して販売可能なオンラインショップに関し、詳しくは、出品者の出品や管理を支援するオンラインショップ出品支援装置に関する。   The present invention relates to an online shop in which a user can sell products by selling them, and more particularly, to an online shop exhibition support apparatus that supports the exhibition and management of exhibitors.

従来から、インターネットを介して商品を販売するオンラインショップが多く存在する。オンラインショップは、ユーザがインターネットを介してオンラインショップのサーバに接続して商品を閲覧し、購入するシステムとなっている。このようなユーザが商品を購入するだけのオンラインショップに対して、最近では、CtoC(consumer to
consumer)などと呼ばれ、ユーザがユーザに商品を販売できるオンラインショップが存在する。
Conventionally, there are many online shops that sell products through the Internet. The online shop is a system in which a user browses and purchases products by connecting to an online shop server via the Internet. In contrast to online shops where such users only purchase products, recently, CtoC (consumer to
There is an online shop where a user can sell a product to a user.

たとえば、特許文献1には、複数の出品者が出品可能なオンラインショップ(マーケットプレイス)が開示されている。このオンラインショップでは、1商品につき1ページの商品ページが作成され、1つの商品ページには、商品名や、商品内容、評価などのその商品に関連する情報がウェブページで表示される。この商品を購入したいユーザは、このページから購入することが可能である。   For example, Patent Literature 1 discloses an online shop (marketplace) where a plurality of exhibitors can exhibit. In this online shop, one product page is created for each product, and information related to the product such as product name, product content, and evaluation is displayed on the web page on one product page. A user who wants to purchase this product can purchase from this page.

その商品と同じ商品を持っていて販売したいと考えているユーザは、出品者名、その商品のコンディション、商品価格を登録することで販売可能となる。なお、コンディションとは、中古品であるばあい、「良い」とか「非常に良い」といった商品の状態を表す情報である。   A user who wants to sell a product that has the same product as that product can be sold by registering the seller name, the condition of the product, and the product price. The condition is information indicating the state of the product such as “good” or “very good” if it is a used product.

前記商品ページには、その商品と同じ商品を出品する出品者の販売ページがリンクされており、出品者の販売ページを開くと、出品者名、コンディション、価格が一行となったリストが表示される。購入したいユーザは、ここで気に入った商品を選択することで、出品者から商品を購入することができる。   The product page is linked to the sales page of the seller who sells the same product as the product, and when the seller's sales page is opened, a list with the seller name, condition and price in one line is displayed. The The user who wants to purchase can purchase a product from an exhibitor by selecting the product he / she likes here.

ここで商品が購入されると、オンラインショップは出品者に商品が売れたことを通知する出品商品販売終了メールを送る。そのメールには、売れた商品の商品名、購入したユーザのメールアドレス、住所、氏名が記載される。出品商品販売終了メールを受け取ると、出品者は、購入者に受注メールを送るとともに、商品を購入者へ発送する。このとき、出品商品販売終了メールに基づいて納品書を印刷し、商品に添付して梱包する。   When the product is purchased here, the online shop sends an exhibition product sales end mail notifying the seller that the product has been sold. In the email, the product name of the sold product, the email address, address and name of the user who purchased the product are described. Upon receiving the exhibition product sales end mail, the seller sends an order mail to the purchaser and ships the product to the purchaser. At this time, a delivery note is printed on the basis of the end-of-sale-item sales end mail, and is attached to the product and packed.

このような複数の出品者が商品を販売できるオンラインショップの類似技術は、特許文献2にも開示される。   Similar technology of an online shop where a plurality of exhibitors can sell products is also disclosed in Patent Document 2.

特表2005−508038号公報JP 2005-508038 gazette 特開2001−256356号公報JP 2001-256356 A

商品の売れ行きは、その商品の値段に大きく左右され、同じ商品であれば、一般に安いほど売れやすくなる。そこで、同じ商品を販売している出品者の中で、できるだけ安く出品すれば早く売れる。出品者の多くがこう考えて出品すると、新しく出品した者の価格が最も安くなりやすく、最初の方で出品した者の価格は高くなりやすい。したがって、最初の方で出品した商品は売れにくくなってします。そこで、価格改定を行う必要がある。   The sales of a product are greatly influenced by the price of the product, and if the product is the same, the cheaper it is, the easier it is to sell. Therefore, among the sellers who sell the same products, if they sell as cheaply as possible, they will sell quickly. If many of the exhibitors think in this way, the price of the newly exhibited person is most likely to be the cheapest, and the price of the person who has exhibited at the beginning tends to be high. Therefore, it is difficult to sell the products listed in the first one. Therefore, it is necessary to revise the price.

価格改定を行うには、自分が出品している商品の商品ページをまず開き、次に、そこからリンクされている出品者の販売ページを開き、そして、他の出品者の出品価格をすべて調べ、その中で最も安い価格を参考にして出品価格を決定する。このような作業は、出品点数が少ないうちは手作業で行うことができるが、出品点数が何百点となると手作業で行うことはほとんど不可能である。 To make a price revision, first open the product page for the product you are listing, then open the seller's sales page linked to it, and look up all the other seller's listing prices The exhibition price is determined with reference to the cheapest price among them. Such work can be performed manually as long as the number of exhibition points is small, but it is almost impossible to perform manually when the number of exhibition points is hundreds.

また、商品が売れた場合には、購入者へ受注メールを送ったり、納品書を印刷したりといった作業が必要であるが、これも一日に何十点も商品が売れると、手作業で行うことは非常にわずらわしい作業となる。   Also, when a product is sold, it is necessary to send an order e-mail to the purchaser or print a delivery note. However, if dozens of items are sold per day, This is a very annoying task.

さらに、商品を出品する場合に出品価格を決定するには、他の出品者の出品価格を参考にして決定する必要があるが、そのためには、その商品の出品ページを開き、リンク先のページを開いて他出品者の出品価格を確認する必要があるが、出品商品が多くある場合には非常にわずらわしいという問題がある。   In addition, when listing a product, it is necessary to determine the listing price by referring to the listing price of other sellers. To do so, open the listing page for the product and link to the linked page. However, there is a problem that it is very troublesome when there are many items for sale.

本発明は、このようなオンラインショップの出品者の作業を軽減化しようとするものであり、出品商品の価格改定作業、商品が売れたときの作業、出品作業を支援することを目的とするものである。   The present invention is intended to reduce the work of exhibitors of such online shops, and aims to support the price revision work of exhibited products, work when products are sold, and exhibition work. It is.

上記目的を達成するための第1の課題解決手段は、複数の商品を販売するオンラインショップのサーバにネットワークを介して接続され、前記オンラインショップに商品を出品する出品者を支援するオンラインショップ出品支援装置であって、
前記オンラインショップは、一つの商品に対して複数の出品者が出品可能であり、一つの商品に対して、その商品を特定する商品特定情報と、その商品を出品する出品者と、その出品者の提示する出品価格とを関連して表示し、
前記オンラインショップ出品支援装置は、出品者自身が出品している複数の出品商品の商品特定情報を記憶する出品情報記憶手段と、
前記出品情報記憶手段に記憶される商品特定情報に基づいて、その商品を出品する他の出品者の出品価格を取得する他出品情報取得手段と、
前記他出品情報取得手段によって取得された出品価格に基づいて、自分の出品商品の出品価格を決定する出品価格決定手段とを有することを特徴とするものである。
A first problem solving means for achieving the above object is an online shop listing support that supports a seller who sells a product to the online shop connected to a server of an online shop that sells a plurality of products via a network. A device,
In the online shop, a plurality of sellers can sell a single product. For a single product, product specifying information for specifying the product, a seller who sells the product, and the seller Display the related listing price of
The online shop exhibition support device has an exhibition information storage means for storing product specifying information of a plurality of exhibition products that the exhibitor is exhibiting,
Other exhibition information acquisition means for acquiring an exhibition price of other sellers who sell the product based on the product specification information stored in the exhibition information storage means;
It has an exhibition price determining means for determining an exhibition price of its own exhibition product based on the exhibition price acquired by the other exhibition information acquiring means.

また、第2の課題解決手段は、複数の商品を販売するオンラインショップのサーバにネットワークを介して接続され、前記オンラインショップに商品を出品する出品者を支援するオンラインショップ出品支援装置であって、
前記オンラインショップは、一つの商品に対して複数の出品者が出品可能であり、出品商品が売れると、購入者のメールアドレスを含む出品商品販売終了メールを出品者に送信し、
前記オンラインショップ出品支援装置は、受信した前記出品商品販売終了メールに基づいて、購入者にメールを送信するメール送信手段と、
前記出品商品販売終了メールに基づいて、商品とともに購入者へ送る納品書を印刷する印刷手段とを有することを特徴とするものである。
The second problem-solving means is an online shop exhibition support device that is connected to a server of an online shop that sells a plurality of products via a network and supports an exhibitor who sells products in the online shop,
The online shop allows a plurality of sellers to sell a single product, and when the sold product is sold, it sends an exhibition product sales end email including the buyer's email address to the seller,
The online shop exhibition support device is configured to send an email to a purchaser based on the received exhibition product sales end email,
And printing means for printing a delivery slip to be sent to the purchaser together with the product based on the mail for selling the finished product.

さらに、第3の課題解決手段は、複数の商品を販売するオンラインショップのサーバにネットワークを介して接続され、前記オンラインショップに商品を出品する出品者を支援するオンラインショップ出品支援装置であって、
前記オンラインショップは、一つの商品に対して複数の出品者が出品可能であり、一つの商品に対して、その商品を特定する商品特定情報と、その商品を出品する出品者と、その出品者の提示する出品価格とを関連して表示し、前記商品特定情報とその商品の出品価格とを対にした出品リストを出品者から受け取って記憶し、
前記オンラインショップ出品支援装置は、前記商品特定情報が入力されると、その商品を出品する他の出品者の出品価格を取得して表示する他出品情報取得手段と、
出品価格が入力されると、商品特定情報と対にして出品リストを作成する出品リスト作成手段とを有することを特徴とするものである。
Further, the third problem solving means is an online shop listing support apparatus that is connected to a server of an online shop that sells a plurality of products via a network and supports a seller who sells products in the online shop,
In the online shop, a plurality of sellers can sell a single product. For a single product, product specifying information for specifying the product, a seller who sells the product, and the seller Display an associated listing price, receive from the seller a list of listings that pair the product identification information with the listing price of the product, store it,
The online shop exhibition support device, when the product specifying information is input, other exhibition information acquisition means for acquiring and displaying the exhibition price of other sellers who exhibit the product,
When an exhibition price is input, it has an exhibition list creating means for creating an exhibition list in combination with the product specifying information.

さらにまた、第4の課題解決手段は、複数の商品を販売するオンラインショップのサーバにネットワークを介して接続されるコンピュータで実行され、前記オンラインショップに商品を出品する出品者を支援するオンラインショップ出品支援プログラムであって、
前記オンラインショップは、一つの商品を複数の出品者が出品可能であり、一つの商品に対して、その商品を特定する商品特定情報と、その商品を出品する出品者と、その出品者の提示する出品価格とを関連して表示し、
前記オンラインショップ出品支援プログラムは、出品者自身が出品している複数の出品商品の商品特定情報を記憶し、
記憶される前記商品特定情報に基づいて、その出品商品の他の出品者の出品価格を取得し、
取得した出品価格に基づいて、自分の出品商品の出品価格を決定することを特徴とするものである。
Furthermore, the fourth problem solving means is an online shop listing that is executed by a computer connected via a network to a server of an online shop that sells a plurality of products, and that supports sellers who sell the products in the online shop. A support program,
In the online shop, a plurality of sellers can sell one product. For one product, product specifying information for specifying the product, an exhibitor who sells the product, and presentation of the seller Display the related listing price
The online shop exhibition support program stores product identification information of a plurality of items for sale that are exhibited by the seller himself,
Based on the stored product identification information, obtain the listing price of other sellers of the listing product,
Based on the acquired exhibition price, the exhibition price of the item for sale is determined.

上記第1および第4の課題解決手段によれば、他出品情報取得手段によって、出品者が出品している商品の他の出品者の価格を自動で取得し、これに基づいて出品価格決定手段によって出品価格を決定することができる。これによって、出品商品を最低価格に変更するなどの作業を迅速に行うことができる。このような作業を出品情報記憶手段に記憶される全ての出品商品に対して全て行うことにより、多数の商品を出品している場合であっても、価格改定作業を迅速に行うことが可能となる。   According to the first and fourth problem solving means, the other exhibition information obtaining means automatically obtains the price of the other seller of the product being exhibited by the seller, and based on this, the exhibition price determining means The exhibition price can be determined by. This makes it possible to quickly perform operations such as changing the exhibited product to the lowest price. By performing all of such work on all the exhibited products stored in the exhibition information storage means, it is possible to quickly perform price revision work even when a large number of products are exhibited. Become.

上記第2の課題解決手段によれば、オンラインショップからの出品商品販売終了メールを受信すると、メール送信手段によって、購入者にメールを送信することができ、メール送信の手間が省ける。また、印刷手段は、出品商品販売終了メールを受信すると、納品書を印刷するので、納品書作成の手間が省かれる。   According to the second problem solving means, when an e-mail for selling items sold from the online shop is received, the e-mail sending means can send an e-mail to the purchaser, saving the time for sending the e-mail. Moreover, since the printing means prints the delivery note when receiving the exhibition merchandise sales end mail, the trouble of creating the delivery note is saved.

上記第3の課題解決手段によれば、他出品情報取得手段によって他の出品者の出品価格を取得することができるので、容易に出品リストを作成することができ、多数の商品を出品する場合であっても出品作業を迅速に行うことができる。   According to the third problem solving means, the exhibition price of other sellers can be obtained by the other exhibition information obtaining means, so that an exhibition list can be easily created and a large number of products are exhibited. Even so, the exhibition work can be performed quickly.

本発明によれば、多数の商品を出品している場合であっても迅速に価格改定作業を行うことができる。   According to the present invention, it is possible to quickly perform price revision work even when a large number of products are exhibited.

また本発明によれば、商品が売れたときの購入者へのメール送信、納品書の印刷などの煩わしい作業を自動で行い、出品者の作業を軽減することができる。   Further, according to the present invention, troublesome operations such as sending an e-mail to a purchaser when a product is sold and printing a delivery note are automatically performed, thereby reducing the work of the exhibitor.

さらに本発明によれば、他の出品者の出品価格を見ながら出品リストを簡単に作成することができるので、出品作業も迅速に行うことができる。   Furthermore, according to the present invention, an exhibition list can be easily created while looking at the exhibition prices of other exhibitors, so that an exhibition operation can be performed quickly.

図1は、本発明のオンラインショップ出品支援装置が適用される環境を示すネットワーク図である。この図を参考にして、まずは、本発明が前提とするオンラインショップの動作について説明する。オンラインショップのサーバ1とオンラインショップのユーザのPC(personal computer)2とはインターネットなどのネットワーク3を介して接続される。なお、ユーザはオンラインショップから商品を購入する購入者、オンラインショップに商品を出品する出品者とがあり、購入者と出品者とが同一の場合もあり得る。複数存在するPC2がクライアント側となり、サーバ1のデータを読み出す。   FIG. 1 is a network diagram showing an environment to which an online shop exhibition support apparatus of the present invention is applied. With reference to this figure, the operation of the online shop assumed in the present invention will be described first. The online shop server 1 and the online shop user PC (personal computer) 2 are connected via a network 3 such as the Internet. The user may be a purchaser who purchases a product from an online shop or an exhibitor who sells a product in the online shop, and the purchaser and the exhibitor may be the same. A plurality of PCs 2 are on the client side and read data from the server 1.

図2は、PC2で表示されるオンラインショップの商品ページを示す図である。ユーザのPC2では、ブラウザなどでオンラインショップの商品ページ10を閲覧する。一つの商品に対して一つの商品ページ10が作成され、ユーザは商品名などから検索して商品ページ10を表示させる。   FIG. 2 is a diagram illustrating a product page of an online shop displayed on the PC 2. The user's PC 2 browses the online shop product page 10 with a browser or the like. One product page 10 is created for one product, and the user searches the product name and displays the product page 10.

商品ページ10には、商品名11、商品写真12、価格16などが表示される。さらに、その商品の説明として、商品内容や、評価、売り上げランキングなどが表示される。また、注文してから発送されるまでの期間である発送時期、出品者から中古品が出品されている場合には、中古品の価格13などの情報も表示される。商品内容は、その商品の製造元から提供されたものや、オンラインショップで作成したものである。評価は、その商品を使ったことのあるユーザが、たとえば5段階で評価したものである。売り上げランキングは、このオンラインショップでの売り上げを示すものである。これらを参考にしてユーザは商品を購入することができる。   On the product page 10, a product name 11, a product photo 12, a price 16, and the like are displayed. Further, as the description of the product, the product content, evaluation, sales ranking, etc. are displayed. Also, information such as the shipping time, which is the period from when the order is placed, to the date of shipment, and the price 13 of the used item when the used item is exhibited by the seller are also displayed. The product content is provided by the manufacturer of the product or created in an online shop. Evaluation is performed by a user who has used the product, for example, in five stages. The sales ranking shows the sales at this online shop. With reference to these, the user can purchase a product.

オンラインショップのサーバ1は、商品に関連して商品名や価格など、上記した情報をデータベースに記憶しており、ユーザのPC2から商品が指定されると、データベースから関連する情報を取り出し、商品ページ10を動的に作成する。 The online shop server 1 stores the above-mentioned information such as the product name and price in relation to the product in the database. When the product is designated from the user's PC 2, the relevant information is extracted from the database, and the product page 10 is created dynamically.

オンラインショップで販売される商品としては、書籍、CD(compact disk)、DVD(digital Versatile Disc)、ビデオ、ソフトウェア、電化製品、おもちゃ、チケットなど様々な商品がある。商品ページ10を表示するには、商品名など商品を特定する情報を入力して検索するが、たとえば書籍の場合には、ISBNコード(日本図書コード)、または書籍タイトルと著者の組み合わせなど、商品を特定する情報であれば他の方法で検索することも可能である。また、電化製品の場合には、型番などを商品特定情報として使用することができる。   As products sold in the online shop, there are various products such as books, CDs (compact discs), DVDs (digital Versatile Discs), videos, software, electrical appliances, toys, tickets, and the like. In order to display the product page 10, information specifying a product such as a product name is entered and searched. For example, in the case of a book, a product such as an ISBN code (Japanese book code) or a combination of a book title and author It is also possible to search by other methods as long as it is information specifying. In the case of an electrical appliance, a model number or the like can be used as product specifying information.

商品ページ10には、注文ボタン15があり、ユーザはこの注文ボタン15を押して商品を注文することができる。ここで注文すると、このオンラインショップから購入することになる。このオンラインショップでは、ショップから直接購入するだけでなく、このショップに出品する出品者から購入することも可能である。   The product page 10 includes an order button 15, and the user can press the order button 15 to order a product. If you order here, you will buy from this online shop. In this online shop, it is possible not only to purchase directly from the shop, but also to purchase from an exhibitor exhibiting in this shop.

商品ページ10の中古価格13にはリンクが張ってあり、このリンク先のページが、この商品と同じ商品を出品者が販売する出品者の販売ページとなっている。   The used price 13 of the product page 10 has a link, and this linked page is the seller's sales page where the seller sells the same product as this product.

図3は、中古価格13のリンク先である出品者の販売ページを示す図である。出品者の販売ページのページ先頭には商品名20が記載され、その下には、出品者の商品情報のリストが表示される。このリストは、一行に一つの出品情報が記載される。出品情報は、出品価格21、コンディション22、出品者名23、コメント24などを有し、さらに注文ボタン25が設けられる。   FIG. 3 is a diagram showing a seller's sales page which is a link destination of the used price 13. A product name 20 is described at the top of the page of the seller's sales page, and below that, a list of product information of the seller is displayed. In this list, one piece of exhibition information is described in one line. The exhibition information includes an exhibition price 21, a condition 22, an exhibitor name 23, a comment 24, and the like, and an order button 25 is provided.

出品価格は、その商品の販売価格であり、出品者が自分で決めたものである。コンディションは、その商品の状態であり、大きく「中古」「コレクター」の二つに分類され、それぞれ、「新品」「ほぼ新品」、「非常に良い」、「良い」、「可」など状態の良し悪しのランクで表される。これも出品者自身が決める。なお、「コレクター」とは、サイン入りなど付加価値の付いたものであり、オンラインショップの販売価格より高い値段で出品することができるものである。コメントは、商品の状態をさらに詳しく文章で説明するものであり、必要に応じて出品者が記載する。出品者の情報としては、出品者名23だけでなく、出品者の評価などを表示するようにしてもよい。出品者の評価とは、この出品者から商品を購入したことのあるユーザが取引内容を、たとえば5段階で評価するものである。この評価の平均値、および評価回数を出品者情報として表示する。   The exhibition price is the selling price of the product, and is determined by the exhibitor himself. The condition is the state of the product, and is broadly classified into “used” and “collector”, each of which is in the state of “new”, “almost new”, “very good”, “good”, “good”, etc. Expressed in good or bad rank. This is also decided by the exhibitor. A “collector” is an item with added value such as a signature, and can be exhibited at a price higher than the selling price of an online shop. The comment explains the state of the product in more detail, and is described by the exhibitor as necessary. As the seller information, not only the seller name 23 but also the seller's evaluation may be displayed. The seller's evaluation means that a user who has purchased a product from this seller evaluates the transaction contents in five stages, for example. The average value of this evaluation and the number of evaluations are displayed as exhibitor information.

こういった情報が、出品商品に関連してオンラインショップのサーバのデータベースに記録されており、PC2から出品者の販売ページの表示が指示されると、データベースから必要な情報を取得して動的に販売ページを生成する。商品のリストは、たとえば販売価格の安い順に並ぶように表示され、最も価格の安い商品が最も上に表示されるようになる。また、1ページの商品の表示数も、たとえば5品とあらかじめ決められており、それより多い商品が出品されている場合には、「次ページ」などとリンクが表示され、このリンク先に残りの商品が表示されるようになっている。 Such information is recorded in the database of the online shop server in relation to the exhibited product, and when the display of the seller's sales page is instructed from the PC 2, the necessary information is obtained from the database and dynamically Generate a sales page. The list of products is displayed, for example, in order from the lowest sales price, and the product with the lowest price is displayed at the top. Also, the number of items displayed on one page is predetermined as, for example, five items. If more items are listed, a link such as “next page” will be displayed and the remaining link will remain. Products are displayed.

商品を購入しようとするユーザは、出品価格、コンディション、出品者の評価などを参考にして商品を決め、出品者の注文ボタン25を押して商品を注文する。また、商品を購入するユーザは、自分の氏名、住所、電子メールアドレス、決済用のクレジットカード情報をオンラインショップに登録しており、また出品者も、商品が売れたときの料金を振り込む銀行口座などの口座情報をオンラインショップに登録しておく。   A user who wants to purchase a product determines a product with reference to the exhibition price, condition, seller's evaluation, etc., and presses the order button 25 of the seller to order the product. In addition, the user who purchases the product has registered his / her name, address, e-mail address, and credit card information for payment in the online shop, and the seller is also a bank account to transfer the fee when the product is sold Register your account information in the online shop.

商品が注文されると、オンラインショップから出品者に出品商品が売れたことを示す出品商品販売終了メールが送信されるとともに、出品商品販売終了の情報がオンラインショップのサーバのデータベースに登録され、出品者の販売ページから表示されなくなる。出品商品販売終了メールには、売れた商品の商品名、出品価格、購入者の氏名、住所、電子メールアドレス、商品を送る際に添付する納品書などが記載される。 When a product is ordered, the online shop will send an email indicating that the product has been sold to the seller, and information on the sale of the product will be registered in the database of the online shop server. Disappear from the seller's sales page. The sale merchandise end-of-sale email includes the name of the merchandise sold, the exhibition price, the purchaser's name, address, e-mail address, and a delivery note attached when sending the merchandise.

出品商品が売れた場合には、所定期間、たとえば2営業日以内に商品を発送すると決められており、出品者は、出品商品販売終了メールを受け取ると、まず、購入者へ注文を受け付けたことを通知する受注メールを送る。そして、出品商品販売終了メールに記載される納品書を印刷し、商品とともに梱包して所定期間内に購入者へ発送する。発送すると、発送済みであることを通知する発送済メールを購入者へ送る。 When an item is sold, it is determined that the item will be shipped within a predetermined period of time, for example, two business days. When the seller receives an email indicating that the item has been sold, the seller first received an order from the buyer. Send order mail to notify you. Then, a delivery note described in the exhibition merchandise sales end mail is printed, packed together with the merchandise, and shipped to the purchaser within a predetermined period. When it is shipped, a mail that has already been sent is sent to the purchaser.

オンラインショップは、商品が売れると、購入したユーザのクレジットカードで決済し、手数料を差し引いて出品者の銀行口座へ代金を振り込む。以上が、本発明のオンラインショップ支援装置が適用されるオンラインショップシステム全体の概要である。次に、オンラインショップ支援装置について説明する。   When an online shop sells a product, it settles with the credit card of the user who purchased it, and deducts a fee and transfers the money to the bank account of the exhibitor. The above is the outline of the entire online shop system to which the online shop support apparatus of the present invention is applied. Next, the online shop support device will be described.

オンラインショップ支援装置は、ユーザのPC2でオンラインショップ支援プログラムが実行されて実現される。図4は、オンラインショップ支援プログラム30のブロック図である。オンラインショップ支援プログラム30は、データベース31、他出品情報取得部32、出品ファイル作成部33、納品書印刷部34、メール受信部35、メール送信部36、受注メール作成部37、出品価格決定部38、商品情報取得部39、および発送済メール作成部40を備える。   The online shop support apparatus is realized by executing an online shop support program on the user's PC 2. FIG. 4 is a block diagram of the online shop support program 30. The online shop support program 30 includes a database 31, an other exhibition information acquisition unit 32, an exhibition file creation unit 33, an invoice printing unit 34, an email reception unit 35, an email transmission unit 36, an order mail creation unit 37, and an exhibition price determination unit 38. , A product information acquisition unit 39 and a shipped mail creation unit 40 are provided.

図5は、オンラインショップ支援装置のメイン画面である。メイン画面50には、入庫登録ボタン51、出品登録ボタン52、価格改定ボタン53、メール取得ボタン54、納品書印刷ボタン55、発送状況登録ボタン56、発送済メール送信ボタン57が設けられる。図6は、オンラインショップ支援装置のデータベース31の内容を示す図である。これらの図を参考に、オンラインショップ支援装置の動作について説明する。   FIG. 5 is a main screen of the online shop support apparatus. The main screen 50 is provided with a warehousing registration button 51, an exhibition registration button 52, a price revision button 53, a mail acquisition button 54, an invoice printing button 55, a shipping status registration button 56, and a shipped mail transmission button 57. FIG. 6 is a diagram showing the contents of the database 31 of the online shop support apparatus. The operation of the online shop support apparatus will be described with reference to these figures.

メイン画面50の入庫登録ボタンを押すと、出品商品の登録を行うことができる。図7は、入庫登録ボタン51を押したときに表示される入庫登録画面である。この図を使って、入庫方法について説明する。なお、以下の説明では、出品商品としては書籍を出品するものとする。まず、出品商品である書籍のISBNコードをISBN入力ボックス71に入力する。ISBNコードは、出品商品である書籍を一意に特定するために使用するものである。ISBNを入力し、検索ボタン72を押すと、オンラインショップ支援プログラム30の商品情報取得部39がオンラインショップのサーバ1から商品を検索し、商品情報を取得し、書籍情報表示部73に表示する。   When the warehousing registration button on the main screen 50 is pressed, the exhibited product can be registered. FIG. 7 is a warehousing registration screen displayed when the warehousing registration button 51 is pressed. The warehousing method will be described using this figure. In the following description, it is assumed that a book is exhibited as an exhibition product. First, the ISBN code of the book that is the exhibited product is input to the ISBN input box 71. The ISBN code is used to uniquely identify a book that is an exhibited product. When the ISBN is input and the search button 72 is pressed, the product information acquisition unit 39 of the online shop support program 30 searches for products from the online shop server 1, acquires the product information, and displays it on the book information display unit 73.

書籍情報表示部73には、タイトル表示部74、出版社表示部75、著者名表示部76、発送時期表示部77、出版年月表示部78、価格表示部79、売り上げランキング表示部80、商品画像表示部82があり、これらに取得した情報を表示する。出品情報取得部39が取得する情報は、主に図2の商品ページに表示されるものである。   The book information display section 73 includes a title display section 74, a publisher display section 75, an author name display section 76, a shipping time display section 77, a publication date display section 78, a price display section 79, a sales ranking display section 80, a product. There is an image display unit 82, and the acquired information is displayed on these. Information acquired by the exhibition information acquisition unit 39 is mainly displayed on the product page of FIG.

さらに、他出品情報取得部32によって他の出品者の情報を取得し、他出品情報表示部90に表示される。他出品情報表示部90には、出品数91、最安値92、他出品情報テーブル93が表示される。出品数91には、他出品者による総出品数が表示される。他出品情報テーブル93には、1出品の情報が一行で表示され、一行に価格94、コンディション95、出品者名96、評価数97、コメント98が表示される。 Further, the information on other exhibitors is acquired by the other exhibit information acquisition unit 32 and displayed on the other exhibit information display unit 90. The other exhibition information display section 90 displays the number 91 of exhibitions, the lowest price 92, and the other exhibition information table 93. The number of exhibitions 91 displays the total number of exhibitions by other exhibitors. In the other exhibition information table 93, information on one exhibition is displayed in one line, and a price 94, a condition 95, an exhibitor name 96, a rating number 97, and a comment 98 are displayed in one line.

入庫登録するときには、これら書籍情報、他出品情報を参考にして出品価格を決めて出品価格入力部99に入力する。また、購入価格入力部100には、この商品を購入した価格を入力し、数量入力部101には、この出品商品の数量を入力する。コンディションおよびコメントは、コンディション入力部102、コメント入力部103にそれぞれ入力する。また、出品ID表示部104には、出品商品を識別する固有の番号が表示される。出品IDとは、出品者が商品管理するのに用いるものであり、本プログラムによって自動で設定される。購入価格100を入力することで、利益を算出することができ、きめ細かく売り上げ管理を行うことができる。   When registering the goods, the exhibition price is determined with reference to the book information and other exhibition information and input to the exhibition price input unit 99. In addition, the purchase price input unit 100 inputs the price at which the product was purchased, and the quantity input unit 101 inputs the quantity of the exhibited product. The condition and comment are input to the condition input unit 102 and the comment input unit 103, respectively. In addition, the exhibition ID display unit 104 displays a unique number for identifying the exhibited product. The exhibition ID is used by the exhibitor for product management, and is automatically set by the program. By inputting the purchase price 100, the profit can be calculated, and the sales can be managed finely.

このように、入庫登録画面では書籍情報73および他出品情報90が、出品価格入力部99と同じ画面で表示されるので、オンラインショップの商品ページ(図2)や出品者の販売ページ(図3)を別にブラウザを開いて表示させる必要がなくなる。必要な情報を全て入力すると、保存ボタン105を押すと、データベース31の在庫テーブルに保存される。図6に示すように、在庫テーブルの1レコードには、ISBN,タイトル、購入価格、数量、コンディション、コメント、出品ID,出品価格の情報が記録される。   Thus, since the book information 73 and other exhibition information 90 are displayed on the same screen as the exhibition price input unit 99 on the warehousing registration screen, the online shop product page (FIG. 2) and the seller sales page (FIG. 3). ) Is no longer required to be opened and displayed. When all necessary information is input, when the save button 105 is pressed, the information is saved in the inventory table of the database 31. As shown in FIG. 6, ISBN, title, purchase price, quantity, condition, comment, exhibition ID, and exhibition price information are recorded in one record of the inventory table.

保存ボタン105を押して登録が終わると、全ての表示がクリアされ、次の出品商品が登録可能となる。このようにして、次々に迅速に出品商品を登録することができる。最初に入力するISBNコードは、キーボードから入力してもよく、バーコード(書籍JAN)が付いている書籍の場合にはバーコードリーダで入力することでさらに効率よく入力することができる。または、OCR(optical character reader)でISBNの数字を読み取って入力するようにしてもよい。すべての商品の登録が終わると最後に閉じるボタン106を押して入庫登録画面を閉じる。   When the registration is completed by pressing the save button 105, all displays are cleared, and the next exhibition item can be registered. In this way, it is possible to register the exhibited products one after another quickly. The ISBN code to be input first may be input from a keyboard. In the case of a book with a barcode (book JAN), it can be input more efficiently by inputting it with a barcode reader. Alternatively, the ISBN number may be read and input by an OCR (Optical Character Reader). When the registration of all products is completed, the close button 106 is pressed at the end to close the warehousing registration screen.

入庫登録が終わるとメイン画面50の出品登録ボタン52を押してオンラインショップへの出品作業を行う。オンラインショップへ出品するには、商品ごとに、ISBN、タイトル、出品価格、数量、コンディション、コメントなどの情報を含む出品リストのファイルが必要である。この出品リストは、出品登録ボタン52を押すと、出品ファイル作成部33がデータベース31の在庫テーブルを基に作成する。出品ファイルは、たとえばCSV(comma separated values)ファイルである。出品ファイルが作成されると、オンラインショップに手動でファイルをアップロードしてもよく、出品登録ボタン52を押すと自動でアップロードするように構成してもよい。オンラインショップのサーバは、この出品ファイルを受け取ると、オンラインショップのデータベースにこれらの情報を出品情報として格納する。そして、この出品情報を基に、出品者の販売ページの生成などを行う。   When the warehousing registration is completed, the exhibition registration button 52 on the main screen 50 is pushed to perform the exhibition work in the online shop. In order to exhibit in the online shop, an exhibition list file including information such as ISBN, title, exhibition price, quantity, condition, and comments is required for each product. When the exhibition registration button 52 is pressed, the exhibition file creation unit 33 creates the exhibition list based on the inventory table in the database 31. The exhibition file is, for example, a CSV (comma separated values) file. When the exhibition file is created, the file may be manually uploaded to the online shop, or may be automatically uploaded when the exhibition registration button 52 is pressed. When receiving the exhibition file, the online shop server stores the information as exhibition information in the online shop database. Then, based on this exhibition information, the seller's sales page is generated.

図8は、メール取得ボタン54を押したときの動作を示すフローチャートである。このフローチャートを参照してメール受信について説明する。   FIG. 8 is a flowchart showing an operation when the mail acquisition button 54 is pressed. The mail reception will be described with reference to this flowchart.

メール取得ボタン54が押されると、ステップa1において、メール受信部35で、ユーザのメールサーバにメールを読みに行き、ステップa2でメールがあるかどうか判断し、メールがある場合はステップa3で、メールのタイトルからオンラインショップからの注文メールかどうか判断する。注文メールでない場合は、ステップa1に戻る。注文メールの場合には、ステップa4で、本文を読み出しデータベースの注文テーブルに登録する。注文メール本文には、購入者氏名、購入者住所、購入者メールアドレス、商品名、納品書の情報が記載されており、これらの情報をデータベースの注文テーブルにそれぞれ登録する。   When the mail acquisition button 54 is pressed, in step a1, the mail receiving unit 35 reads the mail to the user's mail server, determines whether there is a mail in step a2, and if there is a mail, in step a3, Judge whether it is order mail from online shop from the title of mail. If it is not an order mail, the process returns to step a1. In the case of order mail, in step a4, the text is read and registered in the order table of the database. The order mail text includes the purchaser's name, purchaser's address, purchaser's mail address, product name, and delivery note information, which are registered in the order table of the database.

このようにして、メールサーバにあるメールを順次調べ、ステップa2でメールがないと判断すると、メールサーバにあるメールを全て調べたと判断してメール受信処理を終了する。   In this way, the mails in the mail server are sequentially checked, and if it is determined in step a2 that there are no mails, it is determined that all the mails in the mail server have been checked, and the mail reception process is terminated.

メール受信処理が終了すると、受注メールを購入者へ送る。データベースには、受注メール用の本文が登録されており、メール受信が終了すると、受注メール作成部37は、注文テーブルからレコードを順に取り出し、あて先を購入者メールアドレスとし、本文を受注メール本文とした電子メールを作成し送る。このようにして、注文テーブルにある全ての注文に対して受注メールを作成、送信することができる。なお、受注メールを送信する前にユーザによって確認するステップを設けるようにしてもよい。   When the mail reception process is completed, an order mail is sent to the purchaser. The database for the order mail is registered in the database, and when the mail reception is completed, the order mail creation unit 37 sequentially retrieves records from the order table, sets the destination as the buyer email address, and the text as the order mail text. Create and send an email. In this way, an order mail can be created and transmitted for all orders in the order table. A step of confirming by the user before sending the order mail may be provided.

受注メールの送信が終わると、納品書印刷ボタン55を押して納品書を印刷する。納品書印刷ボタン55が押されると、納品書印刷部34は、データベース31の注文テーブルからレコードを順に取り出し、1注文に1枚の納品書を印刷する。PC2にはプリンタが接続されており、納品書はこのプリンタによって紙に印刷される。なお、このとき納品書とともに購入者の住所、氏名を印刷することで、この住所氏名を宛名ラベルとして用いることができる。または、住所氏名だけを別の紙、またはシールにまとめて印刷して宛名ラベルを印刷するようにしてもよい。   When the transmission of the order mail is finished, the delivery form print button 55 is pressed to print the delivery form. When the delivery note print button 55 is pressed, the delivery note printing unit 34 sequentially retrieves records from the order table of the database 31 and prints one delivery note for each order. A printer is connected to the PC 2, and the delivery note is printed on paper by this printer. At this time, by printing the purchaser's address and name along with the delivery note, this address and name can be used as an address label. Alternatively, the address label may be printed by printing only the address name on a separate sheet or sticker.

納品書および宛名ラベルを印刷すると、商品とともに納品書を梱包し、宛名レベルを貼り付けて商品発送の準備を行う。   When the delivery note and the address label are printed, the delivery note is packed together with the product, and the address level is pasted to prepare for the product shipment.

商品の発送は、郵便または宅配業者によって行うが、発送方法によっては荷物番号を荷物に貼り付けて管理し、荷物の追跡調査をインターネットで行うことができるものがある。つまり、購入者に荷物番号を通知しておき、インターネットで荷物の追跡調査を行うことで、購入者はいつ商品が届くか調べることが可能となる。   Merchandise is shipped by mail or courier. Depending on the delivery method, the package number can be pasted and managed, and the package can be traced over the Internet. In other words, by notifying the purchaser of the package number and conducting a package tracking survey on the Internet, the purchaser can check when the product arrives.

そこで、本実施形態では、商品発送後に購入者へ送る発送済メールに荷物番号を追加できる機能がある。発送済メール作成ボタン56を押すと、発送済メール作成画面が開く。あらかじめ、使用する発送方法ごとに複数のメール本文をデータベース31に登録しておき、本文に個別の本文番号を振っておく。発送済メール作成画面には、本文選択部があり、ここで本文番号を選択すると注文テーブルに登録され、発送済メールの本文に挿入される。そして、発送済メール作成画面には、荷物番号入力部があり、ここで荷物番号を入力することで、注文テーブルに荷物番号が登録される。この荷物番号が、発送済メール本文に挿入される。荷物番号を使わない発送方法の場合は、荷物番号を入力せず、本文番号のみ入力する。また、荷物番号の入力は、荷物に貼付したバーコードをバーコードリーダで読み込むことで入力するようにしてもよい。   Therefore, in this embodiment, there is a function capable of adding a package number to a mail that has been sent to the purchaser after shipping the product. When the sent mail creation button 56 is pressed, a sent mail creation screen opens. In advance, a plurality of mail texts are registered in the database 31 for each shipping method to be used, and individual text numbers are assigned to the texts. The sent mail creation screen has a text selection section. When a text number is selected here, it is registered in the order table and inserted into the text of the sent mail. The shipping mail creation screen has a package number input section. By inputting the package number here, the package number is registered in the order table. This package number is inserted into the mailed mail text. For shipping methods that do not use a package number, enter only the body number without entering the package number. The package number may be entered by reading a barcode attached to the package with a barcode reader.

また、本文番号の選択と荷物番号の入力とを一つにまとめてもよい。たとえば、荷物番号入力部に入力された番号が本文番号と一致した場合は、その本文番号を注文テーブルに登録し、対応する本文番号がない場合には、入力されたものが荷物番号と判断して、注文テーブルに登録する。この場合には、デフォルトの荷物番号用の本文に荷物番号が挿入された本文が発送済メールの本文となる。このようにして、発送済メールを簡単に作成することができる。   Further, the selection of the body number and the input of the package number may be combined into one. For example, if the number entered in the package number input section matches the body number, the body number is registered in the order table. If there is no corresponding body number, the entered body number is determined as the package number. And register it in the order table. In this case, the text with the package number inserted in the text for the default package number becomes the text of the sent mail. In this way, the sent mail can be easily created.

最後に、発送済メール送信ボタン57を押すと、発送済メール作成部40が、データベースの注文テーブルを読み込み、選択されたメール本文番号の本文をメール取り出し、荷物番号がある場合は、荷物番号を取り出し、これらを合成してメール本文を作成してメールの本文に挿入する。また、注文テーブルの購入者メールアドレスを宛先メールアドレスに挿入して、発送済みメールを作成し送信する。このようにして、注文テーブルにある全ての注文に対して発送済メールを送信する。   Finally, when the sent mail sending button 57 is pressed, the sent mail creating unit 40 reads the order table of the database, retrieves the text of the selected mail body number, and if there is a package number, Take out, combine them, create a mail body and insert it into the body of the mail. In addition, the purchaser's email address in the order table is inserted into the destination email address, and a dispatched email is created and transmitted. In this way, a sent mail is transmitted for all orders in the order table.

図9は、価格改定方法を示すフローチャートである。この図を参照して価格改定方法について説明する。価格改定ボタン53を押すと、まず、ステップb1でデータベース31の在庫テーブルから在庫レコードを読み出し、ステップb2で、レコードの有無を判断し、レコードが存在する場合は、ステップb3で、在庫レコードのISBNコードを抽出する。ステップb4で、他出品情報取得部32に抽出したISBNコードを渡し、その商品の他の出品者の商品情報を取得する。他の出品者の商品情報は、少なくとも出品者の出品価格を含むものとする。そして、次のステップ5で、出品価格決定部38に在庫レコードおよび取得した他出品情報を渡し、出品価格を決定する。出品価格の詳しい決定方法は後述する。ステップb6で、出品価格決定部38で決定された出品価格で在庫レコードの出品価格を書き換える。そしてステップb1に戻り、次の在庫レコードを取り出す。このようにして、全ての在庫の出品価格を変更し、ステップb2で次のレコードがないと判断すると価格改定処理を終了する。   FIG. 9 is a flowchart showing a price revision method. The price revision method will be described with reference to this figure. When the price revision button 53 is pressed, first, an inventory record is read from the inventory table of the database 31 in step b1, and the presence or absence of a record is determined in step b2. If a record exists, the ISBN of the inventory record is determined in step b3. Extract the code. In step b4, the extracted ISBN code is passed to the other exhibition information acquisition unit 32, and the product information of other sellers of the product is acquired. The product information of other sellers includes at least the seller's listing price. In the next step 5, the inventory price and the acquired other exhibition information are passed to the exhibition price determination unit 38 to determine the exhibition price. A detailed method for determining the exhibition price will be described later. In step b6, the listing price of the inventory record is rewritten with the listing price determined by the listing price determination unit 38. Then, returning to step b1, the next inventory record is taken out. In this way, the exhibition price of all stocks is changed, and if it is determined that there is no next record in step b2, the price revision process is terminated.

価格改定処理が終了すると、出品ファイル作成部33で、書き換えられた在庫テーブルを基に出品ファイルを作成し、オンラインショップのサーバ1にアップロードして価格改定を行う。   When the price revision process ends, the exhibition file creation unit 33 creates an exhibition file based on the rewritten inventory table, uploads it to the online shop server 1, and performs price revision.

図10は、価格決定方法の第一の方法を示すフローチャートである。まず、ステップc1で、在庫レコードから自分の出品商品のコンディションを取得する。つぎのステップc2で、他出品情報から自分のコンディションと同じコンディションの価格を全て取得する。そして、ステップc3で、自分の価格も含めた同コンディションの出品価格の中で最安値を算出し、これを出力する。   FIG. 10 is a flowchart showing a first method of the price determination method. First, in step c1, the condition of the item for sale is acquired from the inventory record. In the next step c2, all prices of the same condition as the own condition are acquired from the other exhibition information. Then, in step c3, the lowest price is calculated among the exhibition prices of the same condition including its own price, and this is output.

この価格決定方法を使えば、自分の出品価格を、同じコンディションの中で最も安く設定することができる。これによって、早く売ることができる。   Using this pricing method, you can set your own listing price at the lowest price in the same condition. This makes it possible to sell quickly.

この第一の方法の他の形態として、前述のステップc2において、自分の出品価格を含めるのでなく、他の出品者のみとし、他の出品者の中で最安値を算出するようにしてもよい。このようにしても結果的に同コンディションの中で最安値とすることができ、さらに、この最安値が自分の出品価格より高い場合には、出品価格を上げることとなる。つまり、売れたときの利益を少しでも増やすことができる。   As another form of the first method, in the above-described step c2, instead of including the own exhibition price, only the other sellers may be included, and the lowest price among the other sellers may be calculated. . Even if it does in this way, it can be set as the lowest price in the same condition as a result, and also when this lowest price is higher than own exhibition price, an exhibition price will be raised. In other words, you can increase the profit when sold.

さらに他の形態として、同じ商品を出品する全ての出品価格の中から最安値を算出するようにしてもよい。つまり、コンディションに関係なく最安値を算出する。このようにすることによって、どんな場合であっても自分の商品を最安値とすることができる。   As yet another form, the lowest price may be calculated from all the listing prices for listing the same product. That is, the lowest price is calculated regardless of the condition. By doing in this way, it is possible to make the commodity the lowest price in any case.

オンラインショップの出品者販売ページ(図3)では、出品価格の安い順に表示されるので、一番安くすることで最も上に表示され、一番目立ち、早く売ることができるようになる。また、最も最安値となるように出品価格を決定するのでなく、最安値の出品から所定の順位以内となるように出品価格を決定するようにしてもよい。この所定の順位とは、たとえば1ページに表示される出品数に基づいて決定し、1ページに表示される出品数が5出品であれば、5番目に表示するようにする。このようにすることで、必ず1ページ目に表示されるので、購入しようとするユーザの目に入り入りやすくなって購入されやすく、かつ、出品価格が高くなるので、売れたときの利益を大きくすることができる。   On the seller sales page of the online shop (FIG. 3), the items are displayed in ascending order of the exhibition price. Therefore, the item is displayed at the top by making it the cheapest, so that it can stand up and sell quickly. Further, instead of determining the exhibition price so as to be the lowest price, the exhibition price may be determined so as to be within a predetermined rank from the lowest price. The predetermined order is determined based on, for example, the number of items displayed on one page, and if the number of items displayed on one page is five items, the number is displayed fifth. By doing this, it will always be displayed on the first page, so it will be easy for the user who wants to purchase it and it will be easy to purchase, and the exhibition price will be high, so the profit when sold will be large can do.

上述した方法では、自分の価格を最安値と同じとなるようになっているが、同じでなく、所定の金額、たとえば1円安くなるように設定してもよい。これによって、最安値が同じ価格となって並ぶのでなく、自分のみが最安値となるので、確実に上位に表示されるようになる。安くする所定の金額は1円ときめるのでなく、価格によって変更するようにしてもよい。たとえば、出品価格が500円未満であれば1円、500円以上、1000円未満であれば10円というように、出品価格に応じて変化させてもよく、一円単位、または10円単位の端数を切り捨てる形で値段を下げても良い。   In the above-described method, the user's price is set to be the same as the lowest price. However, the price may be set to be lower by a predetermined amount, for example, 1 yen. As a result, the lowest price is not lined up at the same price, but only oneself is the lowest price. The predetermined amount to be reduced is not limited to 1 yen, but may be changed according to the price. For example, if the exhibition price is less than 500 yen, it may be changed according to the exhibition price, such as 1 yen, 500 yen or more, and 10 yen if less than 1000 yen. The price may be lowered by rounding down the fraction.

次に、価格決定方法の第二の方法について説明する。この第二の方法では状況に応じてさらに詳細に価格設定を行う。状況とは、商品のコンディションの他、商品の売り上げランキング、出品商品数、発送時期、オンラインショップに在庫があるか否かといった様々な情報である。そして、状況から、安くしなくても売れると判断した場合は値段を下げず、早く売らないと売れ残ってしまうと判断した場合には最安値にするといったように最適な値段を設定する。   Next, a second method of price determination will be described. This second method sets prices in more detail according to the situation. The status is various information such as the sales ranking of the product, the number of exhibited products, the shipping time, whether or not the online shop is in stock, in addition to the condition of the product. Then, from the situation, the optimal price is set such that the price is not lowered when it is determined that the product can be sold without being reduced, and the lowest price is determined when it is determined that the product will remain unsold unless it is sold quickly.

そして、状況に応じて価格改定パターンをA〜Eの5つのパターンを設定しておく。以下に、4つの価格改定パターンの状況と、そのときの動作の例を示す。   Then, five patterns A to E are set as price revision patterns according to the situation. The following shows examples of the situation of the four price revision patterns and the operation at that time.

パターンA
状況:他出品点数なし。オンラインショップ在庫なし、または発送時期4週間以上
動作:価格値上げ。たとえば、現在価格の1.5倍など。
パターンB
状況:ランキング1万位未満。出品数5品以内。在庫なし、または発送時期4週間以上。
動作:価格変更せず。
パターンC
状況:ランキング1万位以上、10万位未満。
動作:同一コンディションの最安値に合わせる。
パターンD
状況:ランキング10万位以上、20万位未満。
自分のコンディションが「可」の場合は、出品商品のなかで最安値にする。自分が「可」以外であれば、「可」以外の出品商品の中で最安値にする。
パターンE
状況:ランキング20万位以上、または出品してから所定期間以上、たとえば半年以上経過したもの。
動作:全ての出品のなかで最安値とする。
Pattern A
Situation: No other points. Online shop out of stock or shipping time more than 4 weeks Operation: Price increase. For example, 1.5 times the current price.
Pattern B
Situation: Ranking is less than 10,000. Within 5 items. Not in stock or shipping time is more than 4 weeks.
Operation: No price change.
Pattern C
Situation: Ranking is more than 10,000 and less than 100,000.
Operation: Set to the lowest price in the same condition.
Pattern D
Situation: Ranking more than 100,000 and less than 200,000.
If your condition is “Yes”, set the lowest price among the listed items. If you are not “OK”, set the lowest price among the items listed other than “Yes”.
Pattern E
Situation: A ranking of 200,000 or more, or a predetermined period or more, for example, a half year or more after listing
Action: The lowest price among all listings.

図11は、価格決定の第二の方法を示すフローチャートである。このフローチャートに基づいて第二の価格決定方法について説明する。まず、ステップd1で、商品情報取得部38に出品商品のISBNコードを渡し、商品情報を取得する。前述したように、この商品情報に出品商品の売り上げランキング、発送時期、オンラインショップでの在庫の有無などの情報が含まれる。 FIG. 11 is a flowchart showing a second method of price determination. The second price determination method will be described based on this flowchart. First, at step d1, the ISBN code of the exhibited product is passed to the product information acquisition unit 38, and the product information is acquired. As described above, this product information includes information such as the sales ranking of the exhibited product, the shipping time, and the presence / absence of inventory at the online shop.

次のステップd2で、取得した商品情報と、先に取得してある他出品者情報とに基づいて、上記したパターンA〜Dのいずれのパターンに当てはまるか判別する。そして、ステップd3で、判別したパターンに基づいて出品価格を算出する。   In the next step d2, it is determined based on the acquired product information and the other seller information acquired in advance which pattern A to D is applied. In step d3, the exhibition price is calculated based on the determined pattern.

このようにして、状況に応じて最適な出品価格を設定することができる。価格決定の要素としては、上述した売り上げランキングや発送時期だけに限らず、たとえばジャンル、出版社、発行時期、出品者名などを用いても良い。たとえば、ジャンルが「法律」の場合は、出版年から所定の期間(3年)以上経過している場合には、出品価格が安くなるような価格改定パターンに設定するとか、小説の単行本の場合、文庫本が出版されていれば安くなるような価格改定パターンにするとかである。   In this way, an optimal exhibition price can be set according to the situation. As elements for price determination, not only the above-mentioned sales ranking and shipping time but also, for example, genre, publisher, issue time, exhibitor name, etc. may be used. For example, if the genre is “Law”, if a predetermined period (three years) has passed since the year of publication, set the price revision pattern so that the listing price will be cheap, or if it is a novel book If the paperback book is published, the price revision pattern will be cheaper.

また、ある特定の出版社、またはシリーズは値段が下がりにくいなどの傾向がわかっている場合には、価格を高めに改定する価格改定パターンにするとか、特定のシリーズで、かつ在庫切れ(または発送4週間以上)の場合には、価格を定価の2倍、または3倍に上げるなどと設定してもよい。 Also, if you know that certain publishers or series are less likely to fall in price, use a price revision pattern that revises the price higher, or is out of stock (or shipped out) in a particular series. In the case of 4 weeks or more), the price may be set to be double or triple the regular price.

また、一度値上げした場合は、その値上げした日時を記録しておき、所定の期間以上、たとえば半年以上経過しないと再度値上げはしないと設定することで、急激に価格が上昇することを防止することができる。 Also, once the price has been raised, record the date and time of the price increase, and set the price not to increase again if it has not passed for a predetermined period, for example, more than half a year, to prevent the price from rising sharply. Can do.

また、最安値の商品を出品する出品者によって価格決定パターンを変えてもよい。たとえば、思い切った値下げをする傾向のある出品者など、特定の出品者が最安値の場合、または初心者の出品者が最安値の場合は、この最安値を無視して価格を決定するようにしてもよい。初心者かどうかは、評価数で判断することができる。評価がまだない、または1桁の場合は初心者と判断するなどである。   Further, the price determination pattern may be changed depending on the seller who sells the lowest priced product. For example, if a particular seller is at the lowest price, such as a seller who tends to drastically reduce prices, or if a novice seller is at the lowest price, ignore the lowest price and determine the price. Also good. Whether you are a beginner can be judged by the number of evaluations. If there is no evaluation yet, or if it is a single digit, it is judged as a beginner.

また、最安値と、その次に安い価格との差が極端に大きい場合や、値下げ幅が所定以上、たとえば現在価格の半分以上となる場合にも、この最安値を無視するようにしてもよい。これによって、大きく値下がりすることを防止することができる。   Also, when the difference between the lowest price and the next cheapest price is extremely large, or when the price cut is more than a predetermined value, for example, more than half of the current price, this lowest price may be ignored. . As a result, it is possible to prevent a significant drop in price.

また、出品者の送料などを個別に判別できる場合には、これを基に価格を変更するようにしてもよい。出品者の送料は、たとえばまとめて注文した場合は割り引くといった場合であり、このような情報を、たとえばコメントから読み取り、それに応じて価格を変更するなどである。   In addition, when the postage of the exhibitor can be individually determined, the price may be changed based on this. For example, the shipping cost of the exhibitor is discounted when orders are placed together, such information is read from, for example, a comment, and the price is changed accordingly.

このような価格改定作業は、価格改定ボタン53を押したときのみ行ってもよいが、タイマーによって決められた時刻に行うようにしてもよい。たとえば一日一回、または一日2回、決められた時間に毎日価格改定するとか、週に一回、月に一回行うようにしてもよく、一定期間、たとえば3ヶ月以上売れない商品のみ選び出して価格改定するようにしてもよい。さらに、価格改定作業だけでなく、メール取得、受注メール送信、納品書印刷の一連の作業を初手時間ごと、たとえば30分ごとに実行するようにしてもよい。   Such price revision work may be performed only when the price revision button 53 is pressed, or may be performed at a time determined by a timer. For example, once a day or twice a day, the price may be revised every day at a fixed time, or once a week, once a month, and only for products that cannot be sold for a certain period of time, such as 3 months or more. The price may be selected and revised. Furthermore, not only the price revision work but also a series of work of mail acquisition, order mail transmission, and delivery note printing may be executed every initial time, for example, every 30 minutes.

上述した実施形態では、オンラインショップ出品支援装置は、クライアントであるPC2で全て実行するように構成したが、本発明はこのような形態に限らず、サーバとクライアントで構成するようにしてもよい。たとえば、上述した実施形態の機能をサーバで実現し、ユーザが操作するクライアンとで操作、表示を行うように構成してもよい。これによって、複数の出品者の情報をサーバで一元管理することができる。クライアント側では、自分の出品に関する情報のみを表示、操作する。   In the above-described embodiment, the online shop exhibition support apparatus is configured to be executed by the PC 2 as a client. However, the present invention is not limited to such a form, and may be configured by a server and a client. For example, the functions of the above-described embodiments may be realized by a server and operated and displayed with a client operated by a user. As a result, information on a plurality of exhibitors can be centrally managed by the server. The client side displays and operates only information related to its own listing.

本発明のオンラインショップ支援プログラム30は、CDやDVDなどの記録媒体に記録されて配布され、PCにインストールして実行されてもよく、サーバに保存しておき、インターネットなどのネットワークを介して配布されてもよい。   The online shop support program 30 of the present invention is recorded and distributed on a recording medium such as a CD or DVD, and may be installed and executed on a PC, stored on a server, and distributed via a network such as the Internet. May be.

上述したように本発明のオンラインショップ出品支援装置は、今まで手作業で行っていたオンラインショップへの出品作業、価格改定作業、購入者へのメール送信、納品書印刷などを自動で行うことができ、オンラインショップへ出品する個人、または業者の作業を格段に軽減させることができる。 As described above, the online shop exhibition support apparatus of the present invention can automatically perform the exhibition work to the online shop, the price revision work, the e-mail transmission to the purchaser, the invoice printing, etc. that have been manually performed until now. It is possible to remarkably reduce the work of individuals or merchants who exhibit in the online shop.

本発明のオンラインショップ支援装置が適用される環境を示すネットワーク図である。It is a network diagram which shows the environment where the online shop assistance apparatus of this invention is applied. オンラインショップの商品ページを示す図である。It is a figure which shows the goods page of an online shop. 出品者の販売ページを示す図である。It is a figure which shows a seller's sales page. オンラインショップ支援プログラムのブロック図である。It is a block diagram of an online shop support program. オンラインショップ支援プログラムのメイン画面である。This is the main screen of the online shop support program. データベースの内容を示す図である。It is a figure which shows the content of the database. 入庫登録画面を示す図である。It is a figure which shows a warehousing registration screen. メール取得ボタンを押したときの動作を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows operation | movement when a mail acquisition button is pushed. 価格改定方法を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the price revision method. 価格決定の第一の方法を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the 1st method of price determination. 価格決定の第二の方法を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the 2nd method of price determination.

符号の説明Explanation of symbols

1 オンラインショップ
2 PC
3 ネットワーク
30 オンラインショップ出品支援プログラム
31 データベース
32 他出品情報取得部
34 納品書印刷部
35 メール受信部
36 メール送信部
37 受注メール作成部
38 出品価格決定部
39 商品情報取得部
40 発送済メール作成部
1 Online shop 2 PC
3 network
30 Online shop exhibition support program
31 database
32 Other exhibition information acquisition part
34 Invoice Printing Department
35 Mail receiver
36 Mail sending part
37 Order Mail Creation Department
38 Exhibit Price Determination Department
39 Product Information Acquisition Department
40 E-mail creation department

Claims (4)

複数の商品を販売するオンラインショップのサーバにネットワークを介して接続され、前記オンラインショップに商品を出品する出品者を支援するオンラインショップ出品支援装置であって、
前記オンラインショップは、一つの商品に対して複数の出品者が出品可能であり、一つの商品に対して、その商品を特定する商品特定情報と、その商品を出品する出品者と、その出品者の提示する出品価格とを関連して表示し、
前記オンラインショップ出品支援装置は、出品者自身が出品している複数の出品商品の商品特定情報を記憶する出品情報記憶手段と、
前記出品情報記憶手段に記憶される商品特定情報に基づいて、その商品を出品する他の出品者の出品価格を取得する他出品情報取得手段と、
前記他出品情報取得手段によって取得された出品価格に基づいて、自分の出品商品の出品価格を決定する出品価格決定手段とを有することを特徴とするオンラインショップ出品支援装置。
An online shop listing support apparatus that is connected to a server of an online shop that sells a plurality of products via a network and supports a seller who sells products to the online shop,
In the online shop, a plurality of sellers can sell a single product. For a single product, product specifying information for specifying the product, a seller who sells the product, and the seller Display the related listing price of
The online shop exhibition support device has an exhibition information storage means for storing product specifying information of a plurality of exhibition products that the exhibitor is exhibiting,
Other exhibition information acquisition means for acquiring an exhibition price of other sellers who sell the product based on the product specification information stored in the exhibition information storage means;
An online shop exhibition support apparatus, comprising: an exhibition price determination unit that determines an exhibition price of an item for sale based on the exhibition price acquired by the other exhibition information acquisition unit.
複数の商品を販売するオンラインショップのサーバにネットワークを介して接続され、前記オンラインショップに商品を出品する出品者を支援するオンラインショップ出品支援装置であって、
前記オンラインショップは、一つの商品に対して複数の出品者が出品可能であり、出品商品が売れると、購入者のメールアドレスを含む出品商品販売終了メールを出品者に送信し、
前記オンラインショップ出品支援装置は、受信した前記出品商品販売終了メールに基づいて、購入者にメールを送信するメール送信手段と、
前記出品商品販売終了メールに基づいて、商品とともに購入者へ送る納品書を印刷する印刷手段とを有することを特徴とするオンラインショップ出品支援装置。
An online shop listing support device that is connected to a server of an online shop that sells a plurality of products via a network and supports a seller who sells products to the online shop,
The online shop allows a plurality of sellers to sell a single product, and when the sold product is sold, it sends an exhibition product sales end email including the buyer's email address to the seller,
The online shop exhibition support device is configured to send an email to a purchaser based on the received exhibition product sales end email,
An online shop exhibition support apparatus, comprising: a printing unit that prints a delivery slip to be sent to a purchaser together with a product based on the sale product sales end mail.
複数の商品を販売するオンラインショップのサーバにネットワークを介して接続され、前記オンラインショップに商品を出品する出品者を支援するオンラインショップ出品支援装置であって、
前記オンラインショップは、一つの商品に対して複数の出品者が出品可能であり、一つの商品に対して、その商品を特定する商品特定情報と、その商品を出品する出品者と、その出品者の提示する出品価格とを関連して表示し、前記商品特定情報とその商品の出品価格とを対にした出品リストを出品者から受け取って記憶し、
前記オンラインショップ出品支援装置は、前記商品特定情報が入力されると、その商品を出品する他の出品者の出品価格を取得して表示する他出品情報取得手段と、
出品価格が入力されると、商品特定情報と対にして出品リストを作成する出品リスト作成手段とを有することを特徴とするオンラインショップ出品支援装置。
An online shop listing support apparatus that is connected to a server of an online shop that sells a plurality of products via a network and supports a seller who sells products to the online shop,
In the online shop, a plurality of sellers can sell a single product. For a single product, product specifying information for specifying the product, a seller who sells the product, and the seller Display an associated listing price, receive from the seller a list of listings that pair the product identification information with the listing price of the product, store it,
The online shop exhibition support device, when the product specifying information is input, other exhibition information acquisition means for acquiring and displaying the exhibition price of other sellers who exhibit the product,
An online shop exhibition support apparatus, comprising: an exhibition list creating means for creating an exhibition list in combination with product specifying information when an exhibition price is input.
複数の商品を販売するオンラインショップのサーバにネットワークを介して接続されるコンピュータで実行され、前記オンラインショップに商品を出品する出品者を支援するオンラインショップ出品支援プログラムであって、
前記オンラインショップは、一つの商品を複数の出品者が出品可能であり、一つの商品に対して、その商品を特定する商品特定情報と、その商品を出品する出品者と、その出品者の提示する出品価格とを関連して表示し、
前記オンラインショップ出品支援プログラムは、出品者自身が出品している複数の出品商品の商品特定情報を記憶し、
記憶される前記商品特定情報に基づいて、その出品商品の他の出品者の出品価格を取得し、
取得した出品価格に基づいて、自分の出品商品の出品価格を決定することを特徴とするオンラインショップ出品支援プログラム。
An online shop listing support program that is executed by a computer connected via a network to a server of an online shop that sells a plurality of products, and that assists sellers who sell products in the online shop,
In the online shop, a plurality of sellers can sell one product. For one product, product specifying information for specifying the product, an exhibitor who sells the product, and presentation of the seller Display the related listing price
The online shop exhibition support program stores product identification information of a plurality of items for sale that are exhibited by the seller himself,
Based on the stored product identification information, obtain the listing price of other sellers of the listing product,
An online shop listing support program characterized in that the listing price of one's listing product is determined based on the acquired listing price.
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