JP2006505225A - 遠隔制御システムおよび放送コンテンツ双方向通信方法 - Google Patents
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Abstract
放送コンテンツの双方向通信。マスメディア放送ネットワークは放送コンテンツと複数のレシピエントとを通信させる。放送受信機はレシピエントに放送コンテンツを提示する。クライアントコンピュータは放送コンテンツの選択された部分に関する質問を送信する。各々のレシピエントによって作動される双方向通信遠隔制御では、放送コンテンツが提示される局チャンネルに放送受信機がチューニングするようにチャンネル制御信号を伝送する。この制御では質問を受信したり、レシピエントに質問を提示したり、質問への応答を入力受付したり、クライアントコンピュータに応答を伝送したりする。各々の応答を収集することによって、選択されたコンテンツの一部分が、応答するレシピエントに晒されていることを検証する。
Description
(発明の分野)
本発明は、放送コンテンツと双方向通信する技術に関し、特に、本発明は放送コンテンツと対話する際に特にインターネットのような分散型コンピュータネットワークに連結する対話式の遠隔質問応答デバイスを介して、放送コンテンツと対話する遠隔制御システムおよび放送コンテンツ対話方法に関する。
本発明は、放送コンテンツと双方向通信する技術に関し、特に、本発明は放送コンテンツと対話する際に特にインターネットのような分散型コンピュータネットワークに連結する対話式の遠隔質問応答デバイスを介して、放送コンテンツと対話する遠隔制御システムおよび放送コンテンツ対話方法に関する。
(従来技術)
従来の広告モデルでは、放送媒体(例えば、TVネットワーク、ラジオ局、新聞、雑誌)が、消費者が関心を抱く娯楽コンテンツ(例えば、TV番組)を制作してきた。消費者とは、広告主の商品やサービスを使用し、娯楽コンテンツとともに広告コンテンツ(「広告」)を見たり、聞いたり、読んだり、取り入れたり、接したりするであろう人である。広告主とは、消費者に何らかの購入、使用又は行動を促すための広告を配信する実体である。媒体は、(例えば、放送、ケーブル伝送、印刷媒体の大量配布、アウトメディア、インターネット、プライベートネットワークにより)娯楽コンテンツ及び広告を消費者に配給する。媒体は、消費者に娯楽コンテンツの配給料金を課す場合もあるが、典型的に、媒体は、娯楽コンテンツとともに広告を配給する代わりに、ほとんどの歳入を広告主から受けている。
従来の広告モデルでは、放送媒体(例えば、TVネットワーク、ラジオ局、新聞、雑誌)が、消費者が関心を抱く娯楽コンテンツ(例えば、TV番組)を制作してきた。消費者とは、広告主の商品やサービスを使用し、娯楽コンテンツとともに広告コンテンツ(「広告」)を見たり、聞いたり、読んだり、取り入れたり、接したりするであろう人である。広告主とは、消費者に何らかの購入、使用又は行動を促すための広告を配信する実体である。媒体は、(例えば、放送、ケーブル伝送、印刷媒体の大量配布、アウトメディア、インターネット、プライベートネットワークにより)娯楽コンテンツ及び広告を消費者に配給する。媒体は、消費者に娯楽コンテンツの配給料金を課す場合もあるが、典型的に、媒体は、娯楽コンテンツとともに広告を配給する代わりに、ほとんどの歳入を広告主から受けている。
プロモータが、多くの消費者を惹き付ける広告コンテンツ、言い換えれば、広告主を惹き付けるコンテンツの提案、展開、作成及び/又は配信を行う。広告主は、娯楽コンテンツとともに広告を配給するためにプロモータにお金を支払って娯楽コンテンツのスポンサーになる。広告費は、一般的に、広告に接する消費者の数が多いほど高くなる。プロモータは、広告費を使って広告コンテンツを製作及び配信するプロモータのコストを相殺して、利益を上げる。消費者は、一般的に、娯楽コンテンツを見たり、聞いたり、取り入れたり、接したりするための料金は、支払わない。また、消費者は、広告を見たり、聞いたり、取り入れたり、接したりするための料金も、受け取らない。消費者の、従来の報酬は、広告を我慢する代わりに、ほとんどお金がかからず、又は、無料で娯楽コンテンツを見たり、聞いたり、更には楽しむことができるということである。
最近の技術的進歩(すなわち、インターネット)により、娯楽の配信口となり得る数が増大した。この増大に伴い、消費者は、多数の娯楽形態に惑わされている。その結果、広告主は、多数の消費者を獲得することが更に難しくなっている。更に、プロモータは、多数の消費者が娯楽コンテンツ及び広告を見たり、聞いたり、取り入れたり、接したりするであろうことを保証することが更に難しくなっている。この現象により、広告費が下がるため、プロモータの利益が下がる。
広告主の目標は、広告主の商品又はサービスに関する情報を含み、消費者が記憶する広告を消費者に提供することである。しかしながら、典型的に、消費者は広告を無視又は回避する。消費者は、多くの場合、広告が提供されると、「消したり」、チャンネルを変えたり、立ち去ったりする。更に、消費者は、広告依存性の低い娯楽形態(例えば、プレミアムチャンネル)や、広告をスキップする技術(例えば、ビデオレコーダ、個人向け記録デバイス(PRD))等の使用への関心を益々高めている。
広告は、マスメディア広告とターゲット広告の2種類に分類される。マスメディア広告(例えば、放送ネットワークを介するTV、ケーブル、サテライト、ラジオ、新聞、雑誌、ダイレクトメール、ダイレクトEメール、インターネット配信等)は、幅広い消費者層に向けて広範囲に基づいた広告メッセージを配信する。
広告のマスメディア放送は、放送ネットワークを受信している誰でも同じ広告コンテンツを受信するような放送ネットワークにより、人々の実態的人口統計学またはその他の基準に関係なく、一つ以上の広告を提供する。例えば、同じテレビチャンネル、配信インターネットウェブサイトまたはラジオ局を選局したり、または、同じ雑誌ページ、新聞ページまたはビルボードを読む各々の人々は、同じ娯楽および広告内容を受ける。それゆえ、これらの広告はマスメディア放送広告より成る。
一方、ターゲット広告は、広告主により特定された人口統計学的プロファイルに合う消費者に向けた特定の個人向け広告に焦点を合わせたものである。マスメディア広告は、一般的に、ターゲット広告よりインプレッション当たりのコストが安い。しかしながら、ターゲット広告は一般的に、より効果的であり、技術の進化とともに、インプレッション当たりのコストも安くなっている。その結果、マスメディア広告の効果が疑問視されてきた。
消費者は既にテレビ放送コンテンツとラジオ放送コンテンツとの対話を望んでいる。数10年間に渡るゲームショー(とラジオショー)の成功は、対話が望まれていることを示すものである。しかしながら、一般的に、消費者は、我がことのように対話する(即ち、同じことが実際の「プレーヤー」によってスクリーン上で発生するが、テレビ放送された「大きな声で明瞭に」というささいな要求に答えて、些細な恩恵だけを受けとる、例えば、質問に正確に答えたという感覚を持たされる)状態に置かれる。従来から娯楽は、対話的であるかもしれない放送コンテンツを見たり聞いたりする消費者に対する唯一の報酬である。今までのところ、大衆消費者が意味のある報酬を受けるように対話できる放送プログラムはなかった。
の広告プロセスとそのシステムは、マスメディアネットワークを介して放送される(報酬広告)見がいのある広告との対話を行うことによって、消費者に明確な恩恵を提供するものである。このプロセスでは、広告コンテンツの放送と、広告コンテンツのうち選択された部分に関する質問を送り、質問に対する応答を収集して、質問に対する正確な返答を含む応答を行った消費者に報酬を与える。質問に対して正確に返答がなされたことは、応答する消費者が広告コンテンツに接したことを意味する。マス質問応答を収集できるインフラが存在し、これには、インターネットに接続されたパーソナルコンピュータと電話網に接続された電話器が含まれる。しかしながら、インフラに対する制限が存在し、これには、素早く収集可能なマス質問応答数に対する「ボトルネック」が含まれる。対話的質問応答デバイスである従来型の電話を消費者が信頼しているがゆえに、通話する消費者からの従来型電話呼の全てをコスト効率良く取り扱う従来型の電話ポートと対話的音声応答ポートが十分に用意されていないだけで、対話を望む一部の消費者はフラストレーションを感じることがある。さらに、従来の電話呼は時間がかかり、それが次第に増大するにつれ、全ての消費者の応答を電話を介して完全に登録するために必要となる通話長と呼数により、プロモータの双方にとって非常にコストがかかるものとなる(0.30ドル/呼かかる)。また、何百万人もの消費者から同時に発生する長い通話呼を扱うことを可能にする国内の既存の電話インフラ全体には幾つかの制限がある。従って、インターネットを介する対話を促進することが、電話通話の弱点を克服するためには必要である。
業界で受け入れられている標準化されたソフトウェアとハードウェアプロトコルの欠如と、対話したいという消費者の願望を取り込むための新技術と新デバイスの導入に対する信頼の欠如から、インタラクティブTVを大衆に普及させることが遅れている。現在までのインタラクティブTVを提供する試みは、対話的コンテンツと簡単に対話することができない大多数の消費者を置き去りにしたものであった。遠隔制御デバイスをそれが利用される部屋に導入するとともに、別の「ボックス」を加え、それに関連するインストールを必要とする従来の対話システムは、消費者にとって否定的なものである。
「高品位TV」などのインターネットを使って消費者が対話することを可能にする試みによって、パーソナルコンピュータにログインしてインターネットに接続した消費者は、放送もしくはウェブサイトでなされた同期化された質問に応答することができる。しかしながら、このプロセスの大部分は、大多数の視聴者には受け入れられなかった。それは、消費者の中には、コンピュータの近くでなければならないか、もしくは、第2のTV非関連デバイスを使って対話しならければならない場合は、通常見る位置からTVプログラムを見れないため不便と思う者がいる、あるいは、対話に必要な余計な努力を十分当然とするには、対話に対する報酬がわからない者がいるからである。
この観点から、マスメディア放送コンテンツに接するように消費者の気を引き、また、消費者が放送コンテンツと簡単に対話でき応答できるようなコスト効率がよく、娯楽性があり、有益で、効果的な方法が必要である。また、個々の消費者が放送コンテンツに接していることを確認することによって、消費者が放送コンテンツに没頭(イマーシオン:immersion)していることを検証する必要がある。さらに、放送コンテンツに関する質問に対する消費者の応答を受け取ることによって、消費者が放送コンテンツに没頭していることを検証する必要がある。また、消費者が放送コンテンツに没頭しながら、即ち、パーソナルコンピュータや電話器の所で行って質問に応答することなく、また、パーソナルコンピュータを携帯することなく広告や娯楽方法コンテンツと対話することを可能にする双方向通信リモート質問応答デバイスが必要である。さらに、放送受信機が予め選択された放送コンテンツを提供する際にその受信機を自動的にチューニングする必要がある。
(発明の要約)
本発明は、CRAVに没頭していることを検証する質問、または、マスメディア放送を介して配信されるその他の双方向質問に、消費者が容易に対話して応答することができる、インターネット接続式の対話型の遠隔質問応答デバイスを提供する。
本発明は、CRAVに没頭していることを検証する質問、または、マスメディア放送を介して配信されるその他の双方向質問に、消費者が容易に対話して応答することができる、インターネット接続式の対話型の遠隔質問応答デバイスを提供する。
対話式の遠隔デバイスでは、消費者は物理的にパソコンの前に着席したままである必要や、または、ワイヤレスラップトップコンピュータまたはパーソナル携帯情報機器を持ち運ぶ必要が無しに、放送コンテンツと対話することができる。
対話式の遠隔デバイスでは更に、放送コンテンツ提示のために放送受信機を所望の局チャネルにチューニングさせる為に、自動または手動にて放送受信機の遠隔制御を行うことができる。
放送ネットワークおよび情報収集システムから成る、二重の分散型双方向通信基盤の一部として、本発明はコスト効果が良く、消費者にフレンドリーであり、使いやすく、双方向に応答を収集して追加的な質問を提示するインターネット基盤システムに接続して、容易にかつ迅速に双方向テレビを見ている消費者が接続することができる対話式遠隔質問応答デバイスを提供する。
消費者は、対話式の遠隔質問応答デバイスを介して、放送コンテンツが備える質問に応答することができる。
更に、対話式の遠隔質問応答デバイスは、消費者への質問、追加的質問、世論調査質問、または他の質問を示すことができる。その際に、消費者はこれらの質問に、対話式の遠隔質問応答デバイスを介して応答することができる。
したがって、消費者は、彼らが一般的にテレビ放送を見る場所(すなわち、リビングルームソファー、ベッドルーム、勉強部屋、その他)から去ることなく、放送コンテンツと対話することができる。
その上、消費者は、パーソナルコンピュータの場所へ移動したり、例えばラップトップコンピュータまたはパーソナル携帯情報機器等のワイヤレスパソコンを持ち運んだりすることなく、放送コンテンツと対話することができる。
提出された応答は、対話式の遠隔デバイスを介して、例えばインターネットのような配信コンピュータネットワークを経て接続されるサーバコンピュータ等である情報収集システムに送られる。情報収集システムは、応答を処理することができる。あるいは、情報収集システムは、応答を処理するデータ記憶センターに応答を送り届けることができる。本発明は、放送エンタテイメントや広告コンテンツとの双方向通信を可能にすることができる。
本発明は、消費者報酬型の広告伝達手段没頭広告バンドル(コンシューマ・リワーデッド・アドバタイジング・ビークル・イマーシブ・アド・バンドル:以下「CRAV Ad」と記載)を伝達してよい。CRAV Adは、広告のビネット(「ビネット」)及びビネットの選択された部分について質問から成る確認用の質問(「質問」)を備えていて良い。オプションの没頭警報(「警報」)は、CRAV Ad放送が近づいていることを消費者に知らせることができる。CRAV Adは、視覚的および/または視聴的なものであってよい。CRAV Adは、任意の可能な手段又は可能な手段の任意の組み合わせにより、話され、印刷され、表示されるものであってよい。
消費者は、対話式の遠隔質問応答デバイスを介して質問に応答することができる。更に、対話式の遠隔質問応答デバイスは、消費者に質問を示すことができる。
対話式遠隔質問応答デバイスは、放送コンテンツが提示される局チャネルに、放送受信機を自動的にチューニングすることができる。
これら又は他の、本発明の形態、目的および本発明の特徴は、以下の典型的な実施例の詳細な説明、そして、添付される図面の参照により明らかになるであろう。
(発明の実施の形態)
本発明に係る双方向通信リモート質問応答デバイスによって、レシピエントは、放送コンテンツが提供される視聴場所から移動することなく放送コンテンツと対話することができる。例えば、レシピエントは、放送コンテンツを見ることができ、また、インターネットに接続された双方向通信リモート質問応答デバイスを介して、放送コンテンツに関する質問に応答することができる。従って、レシピエントは、見る場所を離れてパーソナルコンピュータからの質問に応答する必要がなく、また、消費者は個別のパーソナルコンピュータ、例えば、ラップトップコンピュータや個人向け電子補助機器を携帯する必要もない。また、双方向通信リモート質問応答デバイスは、放送受信機を、放送コンテンツを提供する局のチャンネルに自動的もしくは手動でチューニングできる。
本発明に係る双方向通信リモート質問応答デバイスによって、レシピエントは、放送コンテンツが提供される視聴場所から移動することなく放送コンテンツと対話することができる。例えば、レシピエントは、放送コンテンツを見ることができ、また、インターネットに接続された双方向通信リモート質問応答デバイスを介して、放送コンテンツに関する質問に応答することができる。従って、レシピエントは、見る場所を離れてパーソナルコンピュータからの質問に応答する必要がなく、また、消費者は個別のパーソナルコンピュータ、例えば、ラップトップコンピュータや個人向け電子補助機器を携帯する必要もない。また、双方向通信リモート質問応答デバイスは、放送受信機を、放送コンテンツを提供する局のチャンネルに自動的もしくは手動でチューニングできる。
本発明において、プロモータは、広告主の商品及びサービスの販売促進及び保有を実質的にコスト効率良く高めながら、双方向通信による広告のアピール度を高めることができる。従来のマスメディア広告と比較した場合、例示的な実施形態は、消費者を広告に完全に没頭させる広告を配給する。例示的な実施形態は、印刷物、ラジオ、テレビ、ゲーム番組又は消費者に通じる任意の他の方法により広告を配給できる。
没頭とは、消費者に広告を思い出させる注目度が高いレベルのことである。没頭は、最高の、最も効果的な価値のある注目レベルである。没頭は、広告主が商品に対する消費者の最大限の関心を得るのに役立つ。商品は、競合する商品より容易かつ即座に思い出される。
没頭は、いくつかの方法により高められる。まず、没頭は、注意又は警告信号など、脳内の直接感情応答を広告が引き起こすときに高められる。この信号により、消費者は広告へ更に多くの注意を払い、消費者が広告を思い出す可能性が高められる。受動的に広告を見たり聞いたりするのと違い、消費者が広告と相互作用すると、消費者は、広告を思い出す傾向がより強くなる。また、広告を思い出す消費者の能力をテストすることにより、記憶要求が没頭を高める。更に、より長い効果的な広告の長さにより得られる延長された露出により、没頭の可能性が高められる。効果的な長さの始まりは、人が広告される商品を認識する最初の瞬間である。没頭を高める別の広告技術は、広告を配信する別の複数媒体伝達手段を使用することである(すなわち、TV広告と同時又はそれに続いて、印刷又はインターネットベースの広告を使用する)。また、報酬は、消費者が挑戦及び報酬を好むため、没頭を作り出すのに役立ち、好感の持てる広告が即座に容易に想起される。
(CRAV Adの説明)
本願明細書において引用されている米国特許第6606745号にて説明したように、消費者報酬型の広告伝達手段没頭広告バンドル(「CRAV Ad」)により、プロモータが視聴率及び没頭を高めるプロセスが得られる。本願明細書において、図18を参照しながら、CRAV Adの例について記載する。しかしながら、CRAV Adを規定するために、この時点で図18を参照することが有益である。
本願明細書において引用されている米国特許第6606745号にて説明したように、消費者報酬型の広告伝達手段没頭広告バンドル(「CRAV Ad」)により、プロモータが視聴率及び没頭を高めるプロセスが得られる。本願明細書において、図18を参照しながら、CRAV Adの例について記載する。しかしながら、CRAV Adを規定するために、この時点で図18を参照することが有益である。
以下、図18を参照すると、例示的なCRAV Adが表示されている。CRAV Adは、少なくとも1つの広告ビネット(「ビネット」)1810と、確認用の質問(「質問」)1820とを含む広告である。また、没頭警告(「警告」)1805もまた含まれてもよい。更に、オプションの正しい解答(「解答」)1830が含まれてよい。これらの部分は、任意の持続時間のものであってよいCRAV Adを作る。CRAV Adは、視覚的及び/又は聴覚的なものであってよい。ARAV Adは、任意の可能な手段又は可能な手段の任意の組み合わせに、話され、印刷され、表示され、聞かれ、又は伝達されてよい。また、CRAV Ad又は連続したCRAV Adは、番組全体のベースとなるものであってもよい。
質問1820のコンポーネントの一部又はすべては、ビネット1810から「切り離され」てよい(すなわち、ビネット1810は、印刷物であってよく、質問1820は、オンライン又は電話によりポストされてよい)。更に、質問1820の応答時間は、質問1820をしたとき、消費者がビネット1810を記憶して(記憶から)すぐに想起するように制限されてよい。同様に、警告1805及び/又は解答1830は、ビネット1810及び/又は質問1820から切り離されてよい。したがって、ビネット、質問、警告および報酬の申し出は、同じ通信メディア、または異なる通信メディアを介して伝達可能である。コミュニケーションメディアは放送ネットワーク105若しくは応答デバイス111を含んでいても良い。
オプションである警告1805(点線で示す)は、この後のビネット1810を記憶すれば、消費者は報酬を得る資格をもてるかもしれないという消費者に対する注意である。警告1805は、没頭すれば報酬が得られると消費者に信じさせる何らかの合図又は操作上の手順であってよい。警告1805は、ロゴ(例えば、CRAVロゴなど)、音又は何らかの他の別個の通知のような単純なものであってよい。また、警告1805は、より大量のデータを含んでよい。警告1805は、製品のブランド名及び獲得できる報酬が何であるかに関する情報を含んでよい。警告1805中に記憶に焼き付けることにより、広告主は、CRAV Adの露出時間を効果的に開始する。警告1805は、緊急信号及び記憶要求である。これらの広告技術により、消費者が広告を思い出す可能性が高くなる。警告1805は、任意の持続時間であってよい。
警告1805の後、ビネット1810が放送される。ビネット1810は、消費者である視聴者に与える目的の製品やサービス又は任意の他の情報の従来のコマーシャルであってよい。これは、主要な製品又はサービスの利点、価格情報、イメージ作りの情報などを含んでよい。ビネット1810は、任意の持続時間であってよい。
ビネット1810の放送後、質問1820が放送される。質問1820は、1以上の質問を含む。1つの質問は、ビネット1810にリンクしたものであってよい。この質問は、消費者がある情報を思い出す必要があるようなものである。他の質問は、世論、ノンセクション又は他の情報を尋ねるものであってよく、これらの質問は、オンライン又はオフラインで尋ねられてよい。質問1820の質問は、ビネット1810の後に別々の画面で表示されるか、娯楽コンテンツの下のクロールラインで尋ねられるか、オフラインなどの別の方法で示されてよい。
消費者は、没頭確認及び質問応答プロセス中に広告されている商品に集中し続けなければならないため、従来の広告(すなわち、映像又は音声クリップ)が従来の持続時間を延ばしたとしても、質問1820は、CRAV Adの有効長さを増大するように作用する。質問1820中、プロモータ又は広告主は、可能性のある多項選択式の解答を与えてよく、又は、多項選択式の解答の助けなしに解答するように消費者に要求してよい。質問1820は、1以上の質問を含み、報酬情報、登録又はログイン命令、多項選択式の解答、「残り時間」カウンタ及びブランド情報を含んでよい。CRAV Adは、質問1820の後に終了してよい。
解答1830は、解答1830に点線で示されているように、付加されてよく、オプションである。解答1830は、CRAV Adの有効長さを延ばす。解答1830は、適用された場合、質問1820の以上の質問に対する1以上の解答を含む。また、解答1830は、ロゴ又は他の情報を含んでもよい。解答1830は、TV媒体を介して放送されてよく、又は別の通信媒体(すなわち、ラジオ、印刷物、電話145、インターネット130)により配信されてよい。
「スニークピーク」ビネットと呼ばれる別のオプションが統合されてよい。スニークピークは、CRAV Adビネット1810と同一のものであってよい。また、スニークピークは、消費者が質問1820に解答する手助けとなる他の情報を含んでもよい。スニークピークは、実際のCRAV Ad中に示されないが、CRAV Adの前に示される。スニークピークは、CRAV Ad前の数分、数時間、数日、数週間など、特徴付けられてよい。スニークピークビネットは、ロゴ、音又は別の方法により示されてよい。この代わりとして、消費者には、特定の番組中のある時点でスニークピークが流れることだけが知らされてよい。
消費者には、1以上の広告がCRAV Adのスニークピークビネットであることが告げられる。そうすることで、消費者は、CRAV Ad質問1820の解答に役立つ追加情報が得られるかもしれない特定のコマーシャル又はすべての可能性のあるコマーシャルに、より多大に注意を払うようになる。例えば、スニークピークの一例を挙げると、「次の6つの広告のうち1つが来週の日曜日のCRAV Adで特徴付けられます。どの広告がCRAV Adであるかをこの時点で告げませんので、それらすべてに注意を払ってください。」この同じプロセスは、スニークピークに加え、ビネットに適用されてよい。したがって、例えば、多数の広告の伝達中、ロゴの形をした警告が、ビネットの形をした広告の隅に現れてよい。ビネットを伝達した後、1以上のビネットに対して没頭確認質問を有する1以上の質問が示される(すなわち、娯楽コンテンツが流れている間、画面の下側の位置で)。ユーザが呼びかけると、ユーザは、1以上の示された没頭確認質問に解答するように要求される。
(CRAV ADシステム)
図1は、本発明の例示的な実施形態の主要なコンポーネントを示すブロック図である。図1を参照すると、CRAV Adシステム100は、放送ネットワーク105と、消費者110と、解答デバイス(「デバイス」)111と、情報収集システム112と、データ格納センタ195とを含む。消費者110、広告主、プロモータ又は他の実体が本発明を使用する。消費者110とは、広告のレシピエントであり、広告主の商品やサービスを使用し、娯楽コンテンツ及び広告を見たり、聞いたり、読んだり、取り入れたりするであろう人である。広告主とは、消費者に何らかの購入、使用又は行動を促すための広告を配信する実体である。プロモータは、多くの消費者を惹き付ける広告コンテンツ、言い換えれば、広告主を惹き付けるコンテンツの提案、展開、作成及び/又は配信を行う。消費者、広告主及びプロモータの点で本発明について記載するが、当業者であれば、他の実体が使用可能であることを認識するであろう。
図1は、本発明の例示的な実施形態の主要なコンポーネントを示すブロック図である。図1を参照すると、CRAV Adシステム100は、放送ネットワーク105と、消費者110と、解答デバイス(「デバイス」)111と、情報収集システム112と、データ格納センタ195とを含む。消費者110、広告主、プロモータ又は他の実体が本発明を使用する。消費者110とは、広告のレシピエントであり、広告主の商品やサービスを使用し、娯楽コンテンツ及び広告を見たり、聞いたり、読んだり、取り入れたりするであろう人である。広告主とは、消費者に何らかの購入、使用又は行動を促すための広告を配信する実体である。プロモータは、多くの消費者を惹き付ける広告コンテンツ、言い換えれば、広告主を惹き付けるコンテンツの提案、展開、作成及び/又は配信を行う。消費者、広告主及びプロモータの点で本発明について記載するが、当業者であれば、他の実体が使用可能であることを認識するであろう。
放送ネットワーク105は、消費者110と娯楽コンテンツ及び広告とをつなぐ手段である。放送ネットワークは、テレビ、ケーブル、ラジオ、印刷メディア(雑誌、新聞等)、アウトドアメディア(ビルボード、サイン、バス等)ダイレクトメール、ダイレクトEメール、配信インターネット、プライベートネットワークなど、又この他のマスメディアブロードキャストを備えてよい。
デバイス111は、登録及び応答情報を情報収集システム112に伝達する手段である。デバイス111は、没頭確認質問及び他の情報を放送した後、関連する登録及び応答情報を情報収集システム112に送ることにより、消費者110と伝達する手段であってもよい。情報収集システム112は、登録及び応答情報をデータ格納センタ195に送る手段である。データ格納手段195は、登録及び応答情報を格納する手段である。
放送ネットワーク105は、放送TVネットワーク120、プライベートネットワーク125、ケーブルネットワーク135、インターネットネットワーク130、衛星ネットワーク140又は任意の他のネットワーク141(例えば、新聞)を含んでよい。当業者であれば、多数の通信ネットワーク及びシステム(現在利用可能なシステム及び将来的なシステムを含む)が、放送ネットワーク105と置換又は交換されてよいことを認識するであろう。例えば、放送ネットワーク105は、ラジオ、アウトドアメディア(ビルボード、サイン、バス等)、印刷メディア(新聞、雑誌等)ダイレクトメールなど、又この他の放送ネットワークを備えてよい。
応答デバイス111は、電話145、パーソナルディジタルアシスタント(「PDA」)150、双方向型TV155、インターネットコンピュータ130、ホスピタリティ産業用のプライベートネットワーク(すなわち、スポーツバー及びパブデバイス)165、又は任意の他のデバイス166を含み得る。他の応答デバイス166は、消費者によって完了でき、その後データ記憶センタ195に配信される印刷応答装置を含むことができる。例えば、印刷応答装置は、手書き又はタイプされた応答等を含む。
デバイス111は、携帯電話ネットワーク、双方向ビーパー(ベル)、及び米国中の多数のレストラン及びパブで見受けられる登録商標権を有するNTNシステムなどの双方向性が含まれるネットワークデバイスを含み得る。登録又は解答を行うために、異なる指示及び方法が用いられてよい。当業者は、多数のデバイス(現在利用可能なデバイス及び将来的なデバイスを含む)が、デバイス111と置換又は交換されてよいことを認識するであろう。更に、当業者は、1つのデバイスが登録用に使用され、別のデバイス111がCRAV Adに応答するために使用可能であることを認識するであろう。
情報収集システム112は、電話会社SP170、PDA SP175、TV SP180、インターネットSP185、プライベートネットワークSP190、及び任意の他の情報収集システム191を含む多数のサービスプロバイダ(「SP」)を含んでよい。例えば、その他の情報収集システム191は、例えばアメリカ郵政公社、ファクシミリ装置または他のシステムのような、プライベート配信ネットワークを備えることができる。当業者は、多数の配信システム(現在利用可能なシステム及び将来的なシステムを含む)が、情報収集システム112と置換又は交換されてよいことを認識するであろう。
情報収集システム112は、情報収集システム112により収集されたデータを格納するデータ格納センタ195とつながる。データ格納センタ195は、パーソナルデータセンタ(「PDC」)データベース197と、データコンパイル格納(「DCS」)センタデータベース196を含んでよい。データ格納センタ195は、登録情報及び応答情報、勝者の無作為選択、将来的なデータマイニング事業用に収集されたデータの長期的格納を含む。PDC197は、氏名、住所、社会保障番号(典型的に、税金の申告用に賞品獲得者からのみ得られる)、個人ID番号、電話番号などを含むものであってよい消費者の個人情報を格納する。DCS196は、登録中に収集された人口統計学的データ、CRAV ID及びCRAV AD質問1820の解答を格納してよい。
データ格納センタ195は、プライバシーデータベース199を含んでもよい。プライバシーデータベース199は、登録中に個人的な秘密情報を提供し、CRAV Adに応答する消費者110に対して、プロモータがプライバシー保護を与えることを決定したときに使用される。プライバシーデータベース199は、PDC197及びDCS196からの記録の照合を要求した後、消費者の身元が人口統計学的及び履歴上の記録と照合される。これにより、セキュリティ、データ保護及び隔離レベルが確保される。
(CRAV Adプロセスの概観)
図2は、例示的なCRAV Adプロセスの概観を示す流れ図である。以下、図2を参照すると、「開始」ステップ201で、例示的なCRAV Adプロセス200が開始される。ステップ205においてプロモータは、CRAV Adを広告主に販売する。ステップ210において、プロモータ及び広告主は、放送ネットワーク105を使用して、将来的なCRAV Adを普及させる。ステップ215において、プロモータは、放送ネットワーク105、デバイス111、情報収集システム112及びデータ格納センタ195を使用して、CRAV Adを消費者119に伝達し、消費者110と相互作用する。ステップ220において、プロモータは、デバイス111、情報収集システム112及びデータ格納センタ195を使用して、消費者の登録情報及び応答情報を収集する。ステップ225において、賞品を授与する以外の目的で、登録及び/又は応答情報が使用されるか否かが決定される。ステップ225の解答が「はい」であり、登録及び/又は応答情報が使用されれば、プロセスは、プロモータが広告主及び他の関心をもつ実体に対して登録及び応答情報を編集及び/又は配信するステップ226に進む。ステップ225の解答が「いいえ」であり、登録及び応答情報が使用されなければ、プロセスは、直接ステップ230に進む。ステップ230において、プロモータは、データ格納センタを使用して、勝者を選択し賞品を配送する。その後、プロセスは、「終了」ステップ299に進み、終了する。
図2は、例示的なCRAV Adプロセスの概観を示す流れ図である。以下、図2を参照すると、「開始」ステップ201で、例示的なCRAV Adプロセス200が開始される。ステップ205においてプロモータは、CRAV Adを広告主に販売する。ステップ210において、プロモータ及び広告主は、放送ネットワーク105を使用して、将来的なCRAV Adを普及させる。ステップ215において、プロモータは、放送ネットワーク105、デバイス111、情報収集システム112及びデータ格納センタ195を使用して、CRAV Adを消費者119に伝達し、消費者110と相互作用する。ステップ220において、プロモータは、デバイス111、情報収集システム112及びデータ格納センタ195を使用して、消費者の登録情報及び応答情報を収集する。ステップ225において、賞品を授与する以外の目的で、登録及び/又は応答情報が使用されるか否かが決定される。ステップ225の解答が「はい」であり、登録及び/又は応答情報が使用されれば、プロセスは、プロモータが広告主及び他の関心をもつ実体に対して登録及び応答情報を編集及び/又は配信するステップ226に進む。ステップ225の解答が「いいえ」であり、登録及び応答情報が使用されなければ、プロセスは、直接ステップ230に進む。ステップ230において、プロモータは、データ格納センタを使用して、勝者を選択し賞品を配送する。その後、プロセスは、「終了」ステップ299に進み、終了する。
(CRAV Adの販売)
図3は、図2のステップ205に示されているように、プロモータが広告主にCRAV Adを販売する方法を表す例示的なプロセスを示した流れ図である。
図3は、図2のステップ205に示されているように、プロモータが広告主にCRAV Adを販売する方法を表す例示的なプロセスを示した流れ図である。
以下、図3を参照すると、「開始」ステップ301で、例示的なCRAV Adプロセス205が開始される。ステップ305において、プロモータは、伝達するためのCRAV Ad及び通常の広告の数と、広告ごとの請求額を決定する。ステップ310において、プロモータは、CRAV Ad及び通常の広告を販売する。次に、プロセスは、図2のステップ210に進む。
CRAV Adは、多数の方法で値段をつけられてよい。例えば、値段は、番組の視聴者の規模(すなわち、視聴率)に応じたものであってよく、又は、オークションや入札プロセスに基づいて値段がつけられてよく、この場合、最も高い値を付けた入札者にCRAV Adが与えられる。値付けを確立するために、プロモータは、標準的な制作費、販売促進費及び放送費に基づいて既存の番組の収益性を分析してよい。これは、標準的な広告にかかる標準的な広告費で相殺されてよい。プロモータのCRAV Adの値段は、より大きな視聴者規模の価値及び消費者110の間でのより高品質の没頭を含んでよい。これにより、1分当たりのコストがより高い広告費が正当化され、追加料金の歳入が、CRAV Ad報酬コスト、CRAV Ad使用許可及び販売促進費、及び質問1820応答管理プロセス費を相殺するのに役立つ。
CRAV Adの値段を決定するとき、以下のことが考慮されてよい。すなわち、販売促進費、使用される同時放送会場、没頭報酬の数及び種類、質問1820における質問数(すなわち、没頭確認質問、ポーリング質問、完全に正しい応答の数を減らすための多様な難問のノンセクションベースの質問)、オンエア対オフエア没頭確認応答、登録要求、質問1820の応答収集方法論、及び勝者の選択及び賞品授与の責任である。また、プロモータは、消費者110が、没頭確認プロセス中に1以上の特別な広告主立案の質問に解答するように要求されるかを決定しなければならない。この市場データは、広告主にとって非常に価値がある可能性があり、プロモータにより請求される料金を更に実質のあるものにし得る。また、プロモータは、質問1820に1以上の特別な世論質問を追加するように決定してもよい。このデータは、プロモータの他のプログラムに関連したものであってよく、ある一定のプログラミングタイプに対する消費者110の関心度を決定してよく、任意の他のマーケティング関連の問題を検討してよい。また、これらの世論質問は、世論応答の結果を与えることに対してプロモータに報酬を支払う可能性のある世論機関に対するサービスとして行われてもよい。
(消費者へのCRAV Adの提供)
図4は、図2のステップ210に示されているように、プロモータ及び広告主が放送ネットワーク105を使用して、将来的なCRAV Adを普及させる方法を表した例示的なプロセスを示す流れ図である。プログラムの視聴者規模を最大化するために、CRAV Adの放送について公衆に通知することが好ましい。CRAV Adを含む伝達の前に、プロモータは、CRAV Adが伝達されるプログラムを受信するであろう消費者110に対して事前に注意を与える。このような事前注意は、CRAV Adについて消費者110に知らせるとともに、深く没頭するほど、消費者110が実質的な報酬を受けられることになるであろうことを知らせる教育的かつ一般的な公開情報を含んでよい。これらの事前注意は、詳細な賞品情報を含み、その名称及び/又はロゴを明らかにし、放送前に消費者110による登録を促すものであってもよい。プロモータ及び広告主は、この事前通知を与えてよい。
図4は、図2のステップ210に示されているように、プロモータ及び広告主が放送ネットワーク105を使用して、将来的なCRAV Adを普及させる方法を表した例示的なプロセスを示す流れ図である。プログラムの視聴者規模を最大化するために、CRAV Adの放送について公衆に通知することが好ましい。CRAV Adを含む伝達の前に、プロモータは、CRAV Adが伝達されるプログラムを受信するであろう消費者110に対して事前に注意を与える。このような事前注意は、CRAV Adについて消費者110に知らせるとともに、深く没頭するほど、消費者110が実質的な報酬を受けられることになるであろうことを知らせる教育的かつ一般的な公開情報を含んでよい。これらの事前注意は、詳細な賞品情報を含み、その名称及び/又はロゴを明らかにし、放送前に消費者110による登録を促すものであってもよい。プロモータ及び広告主は、この事前通知を与えてよい。
以下、図4を参照すると、「開始」ステップ401において、例示的なCRAV Adが開始される。ステップ405において、プロモータは、将来的なCRAV Ad放送の事前通知を与えるか否かを決定する。答えが「いいえ」であれば、プロセスは、図2のステップ215に進む。答えが「はい」であれば、プロセスは、プロモータ及び広告主が事前通知用の放送ネットワーク105を選択するステップ410に進む。事前通知用に使用可能な放送ネットワーク105は、放送TVネットワーク120、プライベートネットワーク125、ケーブルネットワーク135、インターネット130、衛星ネットワーク140又は任意の他のシステム141を含む。ステップ415において、プロモータ及び広告主は、選択した放送ネットワーク105を使用して消費者110に将来的なCRAV Adの利用可能性を伝達する。ステップ416において、プロモータは、消費者110が予め登録することが可能か否かを決定する。答えが「いいえ」であれば、プロセスは、図2のステップ215に進む。答えが「はい」であれば、プロセスは、ステップ420に進む。
ステップ420において、消費者110は、デバイス111を使用してCRAV Adに応答するように登録するか否かを決定する。ステップ420の答えが「いいえ」であれば、プロセスは、図2のステップ215に進む。一つの例示的な代替実施形態において、CRAV Adシステムは単純なものであり、登録が不要である。しかしながら、例示的な代替実施形態において、プロセス中に登録が要求される。登録が好ましい理由は、登録することで、プロモータ及び広告主が消費者110に関する詳細な情報を収集できることである。ステップ420の答えが「はい」であれば、消費者110は、ステップ425に示されているように、登録を行う。その後、プロセスは、図2のステップ215に進む。
図5は、図4のステップ425に示されているように、登録プロセスのプライバシーオプションを適用する方法を表した例示的なプロセスを示す流れ図である。以下、図5を参照すると、「開始」ステップ501において、例示的なCRAV Adプロセス425が開始される。ステップ505において、プロモータは、プライバシーオプションを与えるか否かを決定する。プライバシーオプションは、秘密の個人データを人口統計学的データから隔離する。プライバシーオプションが使用されれば、データ格納センタ195は、ステップ510に示されているように、プライバシーデータベース199を含む。その後、プロセスは、ステップ515に進む。プライバシーオプションが与えられなければ、プロセスは、ステップ505からステップ515へと直接進む。ステップ515において、消費者110は、デバイス111を使用して登録を行い、プロセスは、図2のステップ215に進む。
プライバシーオプションが重要な理由は、プライバシーオプションにより、消費者110が、自分の個人登録情報が外部の関係者により人口統計学的情報及び応答情報と照合されるという心配が少なくなることである。
(登録)
質問1820の持続時間が短いため、消費者110は、割り当てられたCRAV Ad時間内にすべて登録を行い、CRAV Adに応答することができない場合がある。したがって、消費者110は、通常、CRAV Adが放送される前に登録することを望む。いくつかの登録オプションが利用可能である。
質問1820の持続時間が短いため、消費者110は、割り当てられたCRAV Ad時間内にすべて登録を行い、CRAV Adに応答することができない場合がある。したがって、消費者110は、通常、CRAV Adが放送される前に登録することを望む。いくつかの登録オプションが利用可能である。
登録情報は、さまざまなデータを含んでよい。一つの例示的な実施形態において、プロモータは、人口統計学的情報の使用を望まず、単純に、追跡及び賞品授与の目的で消費者110の特定を求める。したがって、消費者110は、勝者として選択されれば、連絡が取れる場所や身元に関する簡単な情報を提供するように求められる。この情報は、電話番号、社会保障番号(又はその一部)、生年月日、氏名及び住所を含んでよい。登録情報を提供した後、消費者110には、固有の「CRAV ID」が与えられる。この番号は、無作為に発生させた固有の番号、又は簡単に思い出せる番号や一連の番号(生年月日や電話番号の組み合わせなど)であってよく、番号の中にID情報を与えてもよい。
登録に関する別の例示的な実施形態において、プロモータは、ID情報、製品に関する情報又は世論に関する情報の獲得を望むことがある。各消費者110の人口統計学的プロファイルは、年齢、性別、人種、体重、身長、郵便番号、自宅の住所又は電子メールアドレス、仕事、個人の年収、学歴、政治的所属、宗教、家族構成、TVとコンピュータの数、広告主関連又は世論の調査質問及び過去のCRAV Adの解答(応答の履歴情報)を含んでよい。詳細な登録は、CRAV Adごとに要求されてよい。しかしながら、CRAV Adごとにこの情報を収集すると、登録の処理時間及びコストがかかり、冗長的になり、消費者110が応答の提出を思いとどまることもある。したがって、1回限りの登録プロセスが利用可能であってもよい。このモードにおいて、オリジナルの登録を行った後に、CRAV Adの応答ごとに、変更/更新された人口統計学的情報又はID情報(配偶者の有無や電話番号の変更など)のみが追加される。このシナリオでは、PDC197にオリジナルの登録情報が格納される。データ格納センタ195に新しい応答又は更新情報が伝送されると、データ格納センタ195は更新される。
登録に関する別の代替実施形態において、1回限りの登録が使用される場合(上述したように)、広告主は、報酬を貰う資格が得られるように、すでにCRAV IDをもつ消費者110に追加の人口統計学的情報を入力してもらってよい。この場合、オリジナルの登録を行った後、追加のCRAV Ad応答ごとに、新しい「応答」情報が追加される。このシナリオでは、DCS196にオリジナルの登録情報が格納され、データ格納センタ195に新しい応答が伝送されると、その登録情報はデータ格納センタ195へ追加登録される。CRAV IDは、CRAV Adの記録への追加を許可する前に要求される。
(放送CRAV Ad及び消費者との相互作用)
図6は、図2のステップ215に示されているように、プロモータが放送ネットワーク105、デバイス111、情報収集システム112及びデータ格納センタ195を使用して、CRAV Adを消費者110に伝達し、消費者110と相互作用する方法を表した例示的プロセスを示す流れ図である。以下、図6を参照すると、「開始」ステップ601において、例示的CRAV Adプロセス215が開始される。ステップ605において、プロモータは、放送ネットワーク105を使用して、警告1805、ビネット1810及び質問1820を伝達する。傾向1805とは、消費者が報酬を勝ち取る権利者になるには、次にくるビネット1810を記憶することが望ましいということを消費者に喚起する注意である。ビネット1810は、消費者である視聴者へのプレゼンテーション用の製品又はサービス又は任意の他の情報の従来のコマーシャルであってよい。質問1820は、1以上の質問を含む。ステップ610において、消費者110は、質問1820に解答する。ステップ615において、解答1830を伝達するためのオプションは、プロモータがこのオプションの使用を望むか否かに応じて与えられる。解答1830は、質問1820の1以上の質問の少なくとも1つに対する解答を含む。ステップ615の答えが「いいえ」であり、解答1830が伝達されなければ、プロセスは、図2のステップ220に進む。ステップ615の答えが「はい」であれば、ステップ620に示されているように、プロモータは、放送ネットワーク105を使用してカウンタ時間が終了した後、解答1830を伝達する。その後、プロセスは、図2のステップ220に進む。
図6は、図2のステップ215に示されているように、プロモータが放送ネットワーク105、デバイス111、情報収集システム112及びデータ格納センタ195を使用して、CRAV Adを消費者110に伝達し、消費者110と相互作用する方法を表した例示的プロセスを示す流れ図である。以下、図6を参照すると、「開始」ステップ601において、例示的CRAV Adプロセス215が開始される。ステップ605において、プロモータは、放送ネットワーク105を使用して、警告1805、ビネット1810及び質問1820を伝達する。傾向1805とは、消費者が報酬を勝ち取る権利者になるには、次にくるビネット1810を記憶することが望ましいということを消費者に喚起する注意である。ビネット1810は、消費者である視聴者へのプレゼンテーション用の製品又はサービス又は任意の他の情報の従来のコマーシャルであってよい。質問1820は、1以上の質問を含む。ステップ610において、消費者110は、質問1820に解答する。ステップ615において、解答1830を伝達するためのオプションは、プロモータがこのオプションの使用を望むか否かに応じて与えられる。解答1830は、質問1820の1以上の質問の少なくとも1つに対する解答を含む。ステップ615の答えが「いいえ」であり、解答1830が伝達されなければ、プロセスは、図2のステップ220に進む。ステップ615の答えが「はい」であれば、ステップ620に示されているように、プロモータは、放送ネットワーク105を使用してカウンタ時間が終了した後、解答1830を伝達する。その後、プロセスは、図2のステップ220に進む。
図7は、図6のステップ605に示されているように、プロモータが、放送ネットワーク105を使用して、警告1805、ビネット1810及び質問1820を伝達する方法を表した例示的なプロセスを示す流れ図である。以下、図7を参照すると、「開始」ステップ701において、例示的なCRAV Adプロセス605が開始される。ステップ705において、プロモータは、放送ネットワーク105を使用して警告1805を伝達する。警告1805は、賞品の詳細及び広告主及び/又はプロモータのロゴを含んでよい。また、警告1805は、プロモータ又は他の実体が表示を望む任意の他の情報を含んでもよい。ステップ710において、プロモータは、放送ネットワーク105を使用してビネット1810を伝達する。ビネット1810は、広告及び広告主及び/又はプロモータのロゴを含んでよい。また、ビネット1810は、プロモータ又は他の実体が表示を望む任意の他の情報を含んでもよい。ステップ715において、プロモータは、放送ネットワーク105を使用して質問1820を伝達する。あるいは、プロモータは一つ以上の応答デバイス111を使用し、質問1820を伝達することができる。質問1820は、質問、可能性のある解答、ログイン応答情報、残り時間カウンタ及び広告主及び/又はプロモータのロゴを含んでよい。また、CRAV Ad質問1820は、プロモータが含ませたい任意の他の情報を含んでもよい。その後、プロセスは、図6のステップ610に進む。
(CRAV Adの解答)
図8は、図6のステップ610に示されているように、消費者110がCRAV Adに解答する方法を表した例示的なプロセスを示す流れ図である。以下、図8を参照すると、「開始」ステップ801において、例示的なCRAV Adプロセス610が開始される。ステップ802において、デバイス111は、消費者110にCRAV IDを入力するように促す。ステップ805において、消費者110がCRAV IDを入力したか否かが決定される。ステップ805の答えが「いいえ」であり、消費者110がCRAV IDを入力しなければ、ステップ811に示されているように、登録が許可されない。登録が許可されれば、プロセスは、ステップ815に進む。登録が許可されなければ、ステップ816に示されているように、消費者110に対して、CRAV Adへの応答を提出する前に登録を行わなければならないことが知らされる。その後、プロセスは、図6のステップ615に進む。
図8は、図6のステップ610に示されているように、消費者110がCRAV Adに解答する方法を表した例示的なプロセスを示す流れ図である。以下、図8を参照すると、「開始」ステップ801において、例示的なCRAV Adプロセス610が開始される。ステップ802において、デバイス111は、消費者110にCRAV IDを入力するように促す。ステップ805において、消費者110がCRAV IDを入力したか否かが決定される。ステップ805の答えが「いいえ」であり、消費者110がCRAV IDを入力しなければ、ステップ811に示されているように、登録が許可されない。登録が許可されれば、プロセスは、ステップ815に進む。登録が許可されなければ、ステップ816に示されているように、消費者110に対して、CRAV Adへの応答を提出する前に登録を行わなければならないことが知らされる。その後、プロセスは、図6のステップ615に進む。
ステップ805の答えが「はい」であり、消費者110がデバイス111を使用してCRAV IDを入力すれば、ステップ810に示されているように、デバイス111は、CRAV IDを受け取る。CRAV IDは、プロモータ又は広告主により割り当てられた番号であってよい。それは、手動入力の必要性をなくすために、メモリに格納されてよい。CRAV IDをメモリに格納する方法の例は、インターネット上でクッキーを使用すること、又は格納された番号を電話(短縮ダイヤルメモリ機能)に入力することを含む。ステップ815において、放送ネットワーク105又はデバイス111は、CRAV Ad質問1820の第1の質問及び解答の選択肢を伝達する。質問は、没頭確認質問、ポーリング質問、ノンセクション質問、又は任意の他のタイプの質問であり得る。解答の選択肢は、所定の応答オプションa、b、c、dなどのセットであってよく、又は、消費者110は、解答をそのまま入力するように要求されてよい。解答のオプションは、放送局間で異なるものであってよい固有の番号又は文字の放送を含んでよく、これにより、CRAV Adを見るために消費者110により使用される放送媒体又は場所を決定するために、データ格納センタ195により、引き続き復号が行われる。ステップ820において、消費者110は、自分の解答をデバイス111に入力する。ステップ825において、プロモータは、放送ネットワーク105又はデバイス111を使用して、同じ質問1820の一部として別の質問を伝達してよい。この質問は、別の没頭確認質問、又は消費者110に関する情報を得るために使用される質問であってよい。この情報は、人口統計学的情報又は他の情報を含んでよい。プロモータが、決定ステップ825に対して「はい」を選択すれば、プロセスは、ステップ830に進み、デバイス111は、新しい質問を伝達する。ステップ835において、消費者は、デバイス111に解答を入力する。その後、プロセスは、ステップ825へと戻り、繰り返される。ステップ825の答えが「いいえ」であり、他の質問が尋ねられなければ、プロセスは、ステップ826に進む。ステップ826において、ステップ805において消費者110がCRAV IDを入力したか否かが決定される。ステップ826の答えが「はい」であれば、プロセスは、図6のステップ615に進む。ステップ826の答えが「いいえ」であれば、プロセスは、消費者119が登録を行うためのオプションを有するステップ827に進む。ステップ827の答えが「はい」であり、消費者110が登録を行えば、プロセスは、図6のステップ615に進む。答えが「いいえ」であり、消費者110が登録を行わないか、登録が完了していなければ、プロセスは、ステップ828に進み、応答は破棄される。その後、プロセスは、図6のステップ615に進む。
(CRAV ADの解答の収集)
図9を構成する図9A及び図9Bは、図2のステップ220に示されているように、登録及び応答情報を収集するための例示的な全国規模ネットワークを示す描写図である。質問1820を収集するネットワークは、任意のデータ収集活動において2つの変数に対応するようにデザインされる。第1に、予想されるトラフィック及び地理的/時間帯の要求が満たされなければならない。第2に、登録及び応答の情報が、データ格納センタ195に送信されなければならない。図9Aは、米国の地図を示し、従来の電話機145が、登録及び応答情報を電話会社SP170に送信する方法を示す。図9Bは、米国の地図を示し、インターネットコンピュータ130が登録及び応答情報をインターネットSP185に送信する方法を示す。両方の図は米国を示しているが、当業者であれば、収集システムは、任意の国又は複数の国に与えられてよいことを認識するであろう。
図9を構成する図9A及び図9Bは、図2のステップ220に示されているように、登録及び応答情報を収集するための例示的な全国規模ネットワークを示す描写図である。質問1820を収集するネットワークは、任意のデータ収集活動において2つの変数に対応するようにデザインされる。第1に、予想されるトラフィック及び地理的/時間帯の要求が満たされなければならない。第2に、登録及び応答の情報が、データ格納センタ195に送信されなければならない。図9Aは、米国の地図を示し、従来の電話機145が、登録及び応答情報を電話会社SP170に送信する方法を示す。図9Bは、米国の地図を示し、インターネットコンピュータ130が登録及び応答情報をインターネットSP185に送信する方法を示す。両方の図は米国を示しているが、当業者であれば、収集システムは、任意の国又は複数の国に与えられてよいことを認識するであろう。
以下、図9Aを参照すると、消費者の応答が電話機145により電話会社SP170に送信される方法を示すネットワークが示されている、当業者は、予測されるトラフィック及び地理的/時間帯の要求を満たすための複数の方法を認識するであろう。トラフィックという用語と同様に、トラベリング情報は「トラフィック」と呼ばれ、2点間の長さは「距離」と呼ばれ、遅延トラフィックは「コンジェッション」と呼ばれる。例示的な実施形態において、質問1820の応答を扱うためには、1つのウェブサイト及び1つの電話番号で十分である。しかしながら、ほとんどの場合、多数の応答トラフィックを扱うには、複数回線が必要である。
遠隔通信回線の場合、デザイン要素が、距離の短縮及びコンジェッションの解消に役立つ可能性がある。例えば、複数の電話番号(1つ又は複数の情報収集システム112に接続されている)が、地理的に中心となる場所に配置されてよい。更に、到来呼を1つ又は複数の情報収集システム112に向けるスイッチを組み込んだ1つの公開された電話番号が、到来呼の起点に基づいて方向付けされて、地理的に中心となる場所に配置されてよい。図9Aは、登録及び応答情報を電話会社SP170に送信する電話機145のオプションを示す。
インターネットネットワーク130などのネットワーク上に与えられる応答に関して、以下のデザイン要素は、距離の短縮及びコンジェッションの回避に役立つ可能性がある。すなわち、地理的に中心となる場所に配置された固有ウェブサイトアドレスをもつミラーウェブサイト(それぞれが情報収集システム112として作用)と、ユーザのSP112付近に地理的に中心となる場所に理想的に配置された1以上のミラーウェブサイトに再方向付けされた1つの公開されたウェブサイトアドレスと、個々のインターネットSP185又は認可された情報収集システム112がホストする固有ウェブサイトである。図9Bは、登録及び応答情報をインターネットSP185に送信するインターネットコンピュータ160のオプションを示す。
図10は、情報収集システム112が、登録及び応答情報をデータ格納センタ195に送信する方法を示す。登録及び応答情報は、SPネットワークによりホストされてよい情報収集システム112に送信される。また、CRAVウェブサイトが、情報収集システム112になるようにセットアップされてもよい。このCRAVウェブサイトは、データ格納センタ195と同じ場所に収容されてよい。CRAV Adが終了すると、情報収集システム112は、登録及び応答情報をデータ格納センタ19にタイムスケジュール通りに同期させて送信する。消費者110のデータがデータ格納センタ195により受信され確認されると、応答情報は、情報収集システム112により自動消去するようにプログラムされてよい。図10は、登録及び応答情報を送信するための3つの情報収集システム、すなわち、インターネットSP185、電話会社SP170及びプライベートネットワークSP190を示す。
(CRAV Adの勝者の選択及び賞品の配送)
図11は、図2のステップ230に示されているように、プロモータが勝者を選択し賞品を配送する方法を表した例示的なプロセスを示す流れ図である。以下、図11を参照すると、「開始」ステップ1101において、例示的なCRAV Adプロセス230が開始される。ステップ1105において、データ格納センタ195は、PDC197に登録情報を、DCS196に応答情報を格納する。ステップ1110において、プロモータ又は第三者のサービスプロバイダは、DCS196のデータベースから勝者及び補欠勝者を無作為に選択する。DCS196のデータベースは、すべての要求された質問に正確に解答した消費者110のリストを含む。また、プロモータ、広告主又は第三者のサービスプロバイダは、可能性がある勝者に連絡を取る。(この第三者のサービスプロバイダは、消費者の解答に関する情報やクーポンを含む処理サービスを提供してもよい。)プロモータ又は広告主により選択されるプロセスに基づいて、可能性がある勝者の身元及び可能性がある勝者の登録及び応答情報の真実性が確認されてよい。このオプションが使用されれば、プロモータは、消費者の登録及び応答情報が真正のものであることを証明することにより身元を確認する。プロモータは、賞品を授与する前に、人口統計学的データ又は秘密データを確認するように可能性がある勝者に要求してよい。プロモータは、質問1820において、1以上の質問を繰り返してよい。プロモータは、質問1820の応答に一致する応答を与えることができない可能性がある勝者の失格を決定してよい。
図11は、図2のステップ230に示されているように、プロモータが勝者を選択し賞品を配送する方法を表した例示的なプロセスを示す流れ図である。以下、図11を参照すると、「開始」ステップ1101において、例示的なCRAV Adプロセス230が開始される。ステップ1105において、データ格納センタ195は、PDC197に登録情報を、DCS196に応答情報を格納する。ステップ1110において、プロモータ又は第三者のサービスプロバイダは、DCS196のデータベースから勝者及び補欠勝者を無作為に選択する。DCS196のデータベースは、すべての要求された質問に正確に解答した消費者110のリストを含む。また、プロモータ、広告主又は第三者のサービスプロバイダは、可能性がある勝者に連絡を取る。(この第三者のサービスプロバイダは、消費者の解答に関する情報やクーポンを含む処理サービスを提供してもよい。)プロモータ又は広告主により選択されるプロセスに基づいて、可能性がある勝者の身元及び可能性がある勝者の登録及び応答情報の真実性が確認されてよい。このオプションが使用されれば、プロモータは、消費者の登録及び応答情報が真正のものであることを証明することにより身元を確認する。プロモータは、賞品を授与する前に、人口統計学的データ又は秘密データを確認するように可能性がある勝者に要求してよい。プロモータは、質問1820において、1以上の質問を繰り返してよい。プロモータは、質問1820の応答に一致する応答を与えることができない可能性がある勝者の失格を決定してよい。
ステップ1120において、勝者に賞品獲得の資格があるかが決定される。ステップ1120の答えが「いいえ」であれば、プロセスは、ステップ1125に進み、補欠勝者のリストから、次の補欠勝者が選択される。ステップ1131において、補欠勝者に資格があるかが決定される。ステップ1131の答えが「いいえ」であれば、プロセスは、ステップ1125に戻り、繰り返される。ステップ1131の答えが「はい」であれば、プロセスは、ステップ1132に進む。
ステップ1120の答えが「はい」であれば、プロセスは、ステップ1132に進み、確認された勝者は、勝者のリストに追加され、勝者総数が増える。ステップ1135において、すべての勝者に資格があるかが決定される。ステップ1135の答えが「いいえ」であれば、プロセスは、ステップ1110に進み、繰り返される。ステップ1135の答えが「はい」であれば、プロセスは、ステップ1140に進む。ステップ1140において、勝者情報及び他の選択された情報(すなわち、人口統計学上関係のあるデータ及び質問1820の応答の結果)は、特に、消費者110が情報の送信を認めたら、広告主及び/又は他の関心のある実体に送信されてよい。また、プロモータ、広告主又は第三者のサービスプロバイダは、勝者を公表する。ステップ1145において、プロモータ、広告主又は第三者のサービスプロバイダは、賞品を勝者に配送する。その後、プロセスは、ステップ1199で終了する。
(CRAV Adの他の応用)
上記記載は、理想的に、TVやインターネット130などの視覚的なマスメディア技術に適しているが、ラジオなどの音声のみの技術や、雑誌や新聞広告などの資格のみの放送媒体を用いた別のマスメディアチャンネルで利用されてもよい。CRAV Adは、複雑で高度に開発されたコンピュータデバイス111を用いて、又は単に電話145を使用することにより解答されてよい。当業者は、上記の発明に任意の方法媒体及び応答媒体が与えられてよいことを認識するであろう。更に、本発明は、娯楽コンテンツ内への広告の提供に限定されるものではなく、他のタイプの情報の提供に及ぶものであってよい。最後に、消費者110、プロモータ及び広告主に対して本発明を記載してきたが、当業者は、他の実体が使用可能であることを認識するであろう。例えば、第三者のサービスプロバイダが担う役割は、登録及び応答情報の収集、登録及び応答情報の真実性を証明するためにその情報の選別、関連データを抽出するための登録及び応答情報の引き出し、勝者及び補欠勝者の無作為選択、及び賞品処理及び配送確認サービスの提供である。
上記記載は、理想的に、TVやインターネット130などの視覚的なマスメディア技術に適しているが、ラジオなどの音声のみの技術や、雑誌や新聞広告などの資格のみの放送媒体を用いた別のマスメディアチャンネルで利用されてもよい。CRAV Adは、複雑で高度に開発されたコンピュータデバイス111を用いて、又は単に電話145を使用することにより解答されてよい。当業者は、上記の発明に任意の方法媒体及び応答媒体が与えられてよいことを認識するであろう。更に、本発明は、娯楽コンテンツ内への広告の提供に限定されるものではなく、他のタイプの情報の提供に及ぶものであってよい。最後に、消費者110、プロモータ及び広告主に対して本発明を記載してきたが、当業者は、他の実体が使用可能であることを認識するであろう。例えば、第三者のサービスプロバイダが担う役割は、登録及び応答情報の収集、登録及び応答情報の真実性を証明するためにその情報の選別、関連データを抽出するための登録及び応答情報の引き出し、勝者及び補欠勝者の無作為選択、及び賞品処理及び配送確認サービスの提供である。
(例)
CRAV Adプロセスを良好に説明するために、代表的な例が与えられる。
CRAV Adプロセスを良好に説明するために、代表的な例が与えられる。
プロモータは、ABS放送会社(「ABS」)であり、広告主は、ACMEモータース(「ACME」)である。消費者110は、フロリダ州ラルゴの4人家族である。デーリー氏は60歳であり、デーリー夫人は58歳である。2人の息子の居所は自宅である。マイクは25歳であり、マークは23歳である。
図12は、CRAV Adの例を示す流れ図である。ステップ1201において、例示的なプロセスが開始される。ステップ1205において、ABSは、2つの2分間のCRAV AdスロットをACMEモータース(「ACME」)に販売する。ステップ1210において、ABS及びACMEは、CRAV Adの将来的な放送を広告し、その結果、デーリー家が登録を行う。ステップ1215において、CRAV Adが放送される。ステップ1220において、CRAV Adの応答が収集される。ステップ1225において、DCSは、賞品授与以外の目的のために収集された情報を使用するために利用される。ステップ1226において、DCSは、賞品の勝者に関するものではない情報の引き出し、抽出、編集及び送信を行う。ステップ1230において、DCSは、勝者を選択し賞品を配送するために利用される。
図13は、図12のステップ1205に示されているように、広告スロットの販売方法を示す流れ図である。以下、図13を参照すると、ABSは、ステップ1305に示されているように、2つのCRAV Adをそれぞれ$1,700,000で販売し、24時間の通常広告をそれぞれ$375,000で販売することを決定する。ABSは、ステップ1310に示されているように、2つのCRAV AdをACMEに、24時間の通常広告を他の広告主に販売する。その後、プロセスは、図12のステップ1210に進む。
広告の値段を決定するために、ABSは、図14に示されている表に従う。ABSは、「ロイヤーズ・イン・ラブ(Lawyers in Love)」という番組の平均利益を決定する。「ロイヤーズ・イン・ラブ」は、8 PM EST/8 PM MSTに放送(ディレイタイムスロットで放送)され、放送時間は60分である。番組の平均視聴率は、700万人の消費者110である。ABSは、16の1分広告(3230秒スポット)を番組に割り当てた。ABSは、広告主に対して30秒スポット当たり$300,000を請求し、番組当たり960万ドルの歳入を獲得する。番組の費用は、$8,000,000である。したがって、平均利益は、番組の歳入(960万ドル)−番組の支出(800万ドル)=純利益(160万ドル)である。1000人の消費者110当たりの広告主にかかる平均コストは、CRAV Adを考慮に入れなければ、$42.86である。
次に、ABSは、代替分析を決定する。$1,700,000の値が付いた2つのCRAV Adは、ABSが以前240万ドルの歳入を得ていた8つの30秒広告スロットに取って代わる。また、ABSは、百万ドルを賞品に配分することを望み、CRAV Adの値段は340万ドルになる。CRAVデータ収集コストは、$510,000である。ABSは、CRAV関連の登録及び情報収集システム112が装備された第三者の情報保管収集組織であるTPRにこの料金を支払う。また、TPRは、勝者及び補欠を選択し、勝者の応答が真正のものであることを証明し、ABS及びACMEにリストを提供し、賞品の配送プロセスを取り扱う。ABSは、$400,000を費やして、将来的なCRAV Adを普及する。
ABSは、CRAV Adのコンテストが視聴者を30%増大させると見積もる。したがって、ABSは、従来の広告の値段を25%上げる。新しい広告の値段は、30秒スロット当たり$375,000である。したがって、広告主は、30秒の通常広告当たり$375,000を支払う($300,000に対して)が、その代わりに、より高い没頭レベルを潜在的に達成し、通常広告がインプレッション当たりより低いコストでより多くの視聴者に放送される。1000人の消費者110当たりの新しいコストは、より低くなり、$42.21となる。
このように、24スロットに対して、スロット当たり$75,000値上がりすると、ABSに更に180万ドルの歳入が追加される。これは、次にくるCRAV Adを普及させるための追加コスト$400,000と、CRAV情報収集、編集及び勝者選択/確認用の$510,000により相殺される。したがって、ABSは、さらなる純利益$890,000を実現する。これにより、番組の収益性が55%を超える分だけ上がる。
図15は、図12のステップ1210に示されているように、ABS及びACMEが将来的なCRAV Adを普及させる例示的なCRAV Adプロセスを示す描写的な流れ図である。ステップ1501において、「開始」ボタン1501でプロセス1210が開始される。ステップ1501において、ABS及びACMEは、CRAV Adを普及させ、その事前通知を与えることを決定する。
ステップ1510において、ABSは、TV、インターネット130、電子メール及びTVガイドでCRAV Adを普及するように選択し、ACMEは、インターネット130、電子メール及びケーブルTVでCRAV Adを普及するように選択する。ステップ1515において示されているように、放送前の数週間、ABSは、ABSネットワークで、次にくる「CRAV/ACME新車懸賞付きクイズ番組」のプロモーションを促進する。また、ABSは、TVガイド雑誌の広告を購入し、ABSウェブサイトに情報を投稿し、電子メールリストに情報を送り出す。また、ウェブサイト上のACMEのバーナー及び350万人の加入者への電子メールの通知でも、CRAV Adを普及させる。また、ACMEは、ハイテクTVケーブルチャンネルネットワークで宣伝する。デーリー氏は、ABSで普及されたCRAV Adを目にする。デーリー夫人は、インターネット130サーフィンをしながら、ACMEのウェブサイトで普及されたCRAV Adを目にする。マイクは、ハイテクTVケーブルで普及されたCRAV Adを目にする。マークは、普及されたCRAV Adを目にしない。CRAV Adのプロモーションに表示されているものは、以下のとおりである。日曜日の8:00ESTの「ロイヤーズ・イン・ラブ」を見れば、50台の新車のACMEコンバーチブルのうち1台があなたのものに。登録はwww.CRAV.tv、お電話は1−800−CRAVNOWまで。」将来的なACME CRAV Adのすべての放送プロモーションは、この登録情報を含む。登録は、TPRにより行われる。
ステップ1520の後、デーリー氏とデーリー夫人が登録することを選択する。マイクは、この時点では登録することを選択しない。マークは、登録のことを知らないため、登録しない。ステップ1525に示されているように、デーリー氏は、電話145を使用して登録し、デーリー夫人は、インターネットコンピュータ160を使用して登録する。その後、プロセスは、ステップ1215に進む。
登録プロセスで、デーリー氏とデーリー夫人が登録情報を入力させる。図16は、氏名、社会保障番号、電話番号、PIN、生年月日、電子メール、住所、勝利を含むものであってよいサンプルCRAV記録を示す。また、プロモータは、性別、郵便番号、子供の数、配偶者の有無、人種、体重、身長、仕事、年収、学歴、政治的所属及び宗教的所属を含むものであってよい人口統計学的情報の入力を消費者110に求めてもよい。この情報は、TV及びコンピュータの所有台数、車の所有台数、お気に入りのTVネットワークを含む情報が補足され更新されてよい。履歴応答情報は、過去のCRAV Adに対して消費者110が与えた応答に関する情報を与える。
登録プロセス中に、消費者110が人口統計学的情報を入力する間、質問1820は、人口統計学的情報を収集する機会を与える。この情報は、CRAV人口統計学的情報に追加されてよく、又は、履歴応答データに追加されてよい。この場合、将来的に検索及び編集を容易に行うために、記録に、レベルIIの人口統計学的記録が組み込まれてよい。レベルIIの人口統計学的情報は、最初の記録ポイントの後に収集されるため、すべてではないが、一部の消費者110の情報を含むものであってよい。その結果、初期登録時にすべての登録者により提供される最初のレベルIの人口統計学的情報とは対照的に、レベルIIの人口統計学的情報は、全調査人口を制限する可能性がある。
図17は、ABSが警告1805と、ビネット1810と、質問1820とを放送するステップ1215の例示的実施形態を示す流れ図である。以下、図17を参照すると、プロセス1215は、「開始」ステップ1701において開始される。ステップ1705において、ACMEは、複数のデバイスで同時的ACME CRAV Ad放送を与えることにより、マルチサイマルキャスト概念の利用を決める。ACMEは、ABS、ACMEのウェブサイト、ハイテクTVケーブル、R−BARネットワークで、日曜日の8:300PM ESTに同時にACMEのCRAV Adを流すのを選択する。したがって、同一のACMEのCRAV Adが、8:33PM ESTでのこれらの媒体上のマルチサイマルキャストである。デーリー氏は、ABS120で「ロイヤーズ・イン・ラブ」を見ている間、ACMEのCRAV Adを目にする。デーリー夫人は、インターネット130にログオンしている間、ACMEのCRAV Adを目にする(デーリー夫人は、ログオンしたときに、すでに自分のCRAV IDを提供されている。)。マイクは、自室でハイテクTVケーブル135を見て、ACMEのCRAV Adを目にする。マークは、R−Barネットワーク125を使用して、ローカルバーでACMEのCRAV Adを目にする。ステップ1710において、消費者110は解答する。デーリー氏は、電話145を使用して解答する。
デーリー夫人は、インターネットコンピュータ160を使用して解答する。マイクは、自分のパームパイロットPDA150を使用して解答するが、マイクは、まだ登録を終えてない。マークは、R−Barデバイス165を使用して解答する。ステップ1715から1720に示されているように、質問1820の解答1830が、ABSでのみ放映される。解答1830は、インターネット130、ハイテクTVケーブル135及びR−Barネットワーク125上では流されない。
図18は、図17に示されているように、消費者110が見るCRAV Adを示す。ステップ1805において、警告1805が映し出される。警告1805は、以下の通りである。「次のACME自動車会社のCRAV Adを記憶すれば、50台の新車のACMEコンバーチブルのうち1台があなたのものに。」この警告1805は、10秒間流される。ステップ1810において、ビネット1810が放送される。ビネット1810は、非CRAV Adでの放送にも適した60秒の娯楽情報広告である。ステップ1820において、質問1820が放送される。質問1820は、3つの質問を含む。すなわち、ABS、ACMEのウェブサイト、ハイテクTV及びR−BARのプライベート放送ネットワークを含む放送ネットワーク105で放送される没頭確認質問1820aと、広告主の質問1820bと、ポーリング質問1820cであり、その両方は、電話ネットワークと、ACMEのウェブサイトと、R−Barプライベートネットワークと、パームパイロットPDAネットワークを含むデバイス111を介して配信される。没頭確認質問1820aでは、「サイドインパクトのエアバックを特徴とする新しいACMEモデルは何ですか?」と尋ねる。多項選択式の応答が、以下のように表示又は音声化される。すなわち、1)SD2020、2)XP2030、3)XX2040、4)XYZ123である。第2の質問である広告主の質問1820bが伝達される。これは、さまざまなデバイス111を介して応答する間、消費者110に提示される広告主により意図された質問である。この質問では、「新車を購入する予定はいつですか?」と尋ねる。多項選択式の応答が、以下のように表示又は音声化される。すなわち、1)2年以上後、2)2年以内、3)1年以内、4)6ヶ月以内である。ステップ1820cにおいて、第3の質問であるポーリング質問1820cが表示又は音声化される。この質問は、さまざまなデバイス111を介して応答する間、消費者110に対して提示され、契約を結んだ世論調査会社用のためのものである。この質問では、「以下の選択肢から、2008年米国大統領として誰に投票する予定ですか?」と尋ねられる。多項選択肢の応答が、以下のように表示又は音声化される。すなわち、1)ヒラリー・クリントン、2)コリン・パウエル、3)ジェブ・ブッシュ、4)フランク・マッジオである。ステップ1830において、質問1の正解、すなわち、XP2030が表示又は音声化される。
図19は、図17のステップ1710に示されているように、デーリー家によりCRAV Adが解答される方法を示す流れ図である。デーリー氏に関して、プロセスは以下のとおりである。デーリー氏は、登録時に与えられた電話番号にダイヤルすることにより、電話145を使用して解答する。ステップ1902に示されているように、電話番号は、電話応答代行サービスにつながり、デーリー氏にCRAV IDを尋ねる。デーリー氏は、すでに登録を済ませているので、自分のCRAV IDを入力し、ステップ1910において承認される。ステップ1930において、電話145で、デーリー氏は解答選択肢付きの第1の質問1820aに取り組む。ステップ1935において、指示に従って、プッシュホン式の電話145の1を押して、「SD2020」と解答する(これは、正しい応答ではない。)。別の質問が尋ねられ、プロセスは、ステップ1940からステップ1945へ進む。ステップ1945において、デーリー氏は、解答選択肢付きの第2の質問1820bを尋ねられる。ステップ1950において、デーリー氏は、電話145の1を押して、「2年以上後」と解答する。第3の質問1820cが尋ねられ、プロセスは、ステップ1940からステップ1945へ進む。ステップ1945において、デーリー氏は、第3の質問を尋ねられる。ステップ1950において、デーリー氏は、電話145の4を押して、大統領に「フランク・マッジオ」に投票すると解答する(これは、彼の政治的な読みの深さの徴候である。)。
デーリー夫人に関して、プロセスは、以下のとおりである。すなわち、デーリー夫人は、インターネットコンピュータ160を使用して解答する。デーリー夫人には、ログオン時に自動的にCRAV IDがすでに与えられているため(ステップ1902から1910)、質問に解答すればよいだけである。ステップ1930において、インターネット130は、没頭確認質問1820aを示す。ステップ1935において、デーリー夫人は、「XP2030」を選択する。ステップ1945において、インターネットネットワーク130は、解答選択肢付きの広告主の質問1820bを示す。ステップ1950において、デーリー夫人は、「2年以内」を選択する。別の質問があるため、プロセスは、再度、ステップ1940からステップ1945へ進む。ステップ1945において、解答選択肢付きのポーリング質問1820cが示される。ステップ1950において、デーリー夫人は、大統領の選択肢を表す「フランク・マッジオ」を選択する(デーリー家は知的な家族である。)。
マイクに関して、プロセスは、以下のとおりである。マイクは、ハイテクTVケーブル135に表示されたウェブサイトにアクセスするために、自分のパームパイロット150を使用する。マイクは登録していないが、登録が許可され、プロセスは、ステップ1905から、登録が許可されるステップ1925の後、ステップ1930へ進む。ステップ1930において、解答選択肢付きの没頭確認質問1820aが表示される。ステップ1935において、マイクは、3(「XX2040」)と解答する。別の質問があるため、プロセスは、ステップ1940から1945へ進む。ステップ1945において、解答選択肢付きの広告主の質問1820bが表示される。ステップ1950において、マイクは、3(「1年以内」)と解答する。ポーリング質問1820cに対して同じプロセスが続き、マイクはそれに解答する。追加の質問がないため、プロセスは、ステップ1940からステップ1926へ進む。ステップ1926において、マイクは、CRAV IDをもっていないため、プロセスは、ステップ1927に進み、マイクは、登録を行い、自動的に入力されるCRAV IDを得る。その後、プロセスは、ステップ1720に進む。
マークに関して、プロセスは、以下のとおりである。マークは、バーのプライベートネットワークを使用し、それが、CRAV Adを放送し、プライベートネットワークに接続され、プレーに登録したバーにいる消費者110に質問1820を提示する。マークは、ステップ1902において、CRAV IDを求められる。マークは、予め登録していないので、「NONE」とタイプし、プロセスは、ステップ1905へ進んだ後、ステップ1925へ進む。ステップ1925において、CRAV Adの間に登録が許可されて、プロセスは、ステップ1930に進む。ステップ1930において、解答選択肢付きの没頭確認質問1820aが表示される。ステップ1935において、マークは、3(「XX2040」)と解答する。別の質問が尋ねられるため、プロセスは、ステップ1940から1945へ進む。ステップ1945において、解答選択肢付きの広告主の質問1820bが表示される。ステップ1950において、マークは、3(「1年以内」)と解答する。別の質問が尋ねられるため、プロセスは、ステップ1940から1945へ進む。ステップ1945において、解答選択肢付きのポーリング質問1820cが表示される。ステップ1950において、マークは、1(「ヒラリー・クリントン」)と解答する。尋ねられる質問は他にないため、プロセスは、ステップ1940からステップ1926へ進む。ステップ1926において、デバイスは、マークがCRAV IDをもっていないことを認識する。プロセスは、ステップ1927に進み、マークは、(CRAV IDを獲得するための)登録プロセスに進むか、質問1820の応答情報を失うかのどちらを希望するか尋ねられる。マークは、登録情報の完了を開始するが、気が変わってログオフする。マークは、登録が完了していないため、CRAV IDを割り当てられず、ステップ1928に示されているように、彼の登録は破棄される。
図12のステップ1220において、CRAV Adの解答が収集される。これは、電話会社SP170、インターネットSP185、PDA SP175、R−BarプライベートネットワークSP190により行われて、応答及び応用可能な登録叙法をTPRのDCS195へ送る。
図20は、図12のステップ1226及び1227に示されているように、勝者を選択して賞品を配送するために、データ格納センタ195を使用する。ステップ2001において、プロセスは、「開始」ボタンで開始される。ステップ2005において、TPRのデータ管理センタ195は、(ゲームプレー中に登録された人の)登録情報を格納し、DCS196は、デーリー氏、デーリー夫人、マイクを含むすべての登録済みの消費者110の応答情報を格納する。ステップ2010において、可能性のある勝者及び補欠勝者が、DCS196内に格納された質問1820aに対するすべての正解から無作為選択及び抽出される。マイクは、50人の勝者の一人として選択され、デーリー夫人は、50人の補欠勝者の第一番目の人として選択される。TPRは、すべての50人の勝者に連絡をとることにより、確認プロセスを開始する。ステップ2020において、各勝者の資格が認められ、各勝者が確認されると、ステップ2035において、確認された勝者のリストに名前が追加され、勝者カウンタが増える。最終的に、TPRは、ステップ2010において、マイクに連絡をとって、ステップ2020において、CRAV ID、登録情報及び応答情報を確認する。マイクの登録情報に偽りがあったため(登録時に60歳と答えていたが、実際は25歳)、失格となる。これは、ABSプロモーションの規則に従った勝利条件として、偽りのない解答が要求されるためである。潜在的に間違った情報又は紛らわしい情報をなくすために、データ格納センタ195からマイクのデータもすべて取り除かれる。これは、データベースの完全性を維持するために行なわれる。ステップ2020によれば、マイクの情報が正しくないため、ステップ2025に示されているように、リストの一番上にいる最初の補欠勝者が選択される。デーリー夫人が最初の補欠勝者であるため、ステップ2025において、彼女の情報が確認される。デーリー夫人の没頭確認質問が正確であり、ステップ2031において、人口統計学的データが正確であることが証明され確認されたため、確認された勝者として選択され、ステップ2032において、リストに追加される。
ステップ2035において、50人の勝者すべてが選択され確認されると、プロセスは、ステップ2040に進み、TPRは、デーリー夫人を含むすべての勝者の身元に関する情報をABSに送る。ステップ2040において、ABS及びACMEは、デーリー夫人を含むすべての勝者の名前を共同で公表する。ステップ2040において、TPRからABSに渡される情報には、ACME及び世論調査会社用の質問に対する消費者のすべて応答に関する人口統計学的情報を含む記録が含まれ、ABSは、ACM又は世論統計を獲得するためのABSと契約を結んだ調査組織にこれを渡すように決めてよい。この記録は、登録及び応答データから生じ、データが引き出される。この情報は、553万2千人の女性消費者110、平均年収が$75,000を超える家庭の534,461人のものを示す統計を含む。また、この情報は、これらのうち、6.5%がフロリダ州に居住し、50歳を超え、3.443%が6ヶ月以内に車を購入する予定があり、5.2%が大都市圏のNYCエリアに住み、0.8429%が6ヶ月以内に新車を購入する予定があることを示す。また、この統計は、全年齢群及び全職業にわたって、フランク・マッジオが、一般投票の59.8%のシェアで2008年の大統領として選出されるであろうことを示している。
ステップ2045において、TPRは、デーリー夫人及び他の勝者にコンバーチブルを送る。プロセスは、ステップ2099において終了する。
(他の応用)
上記記載は、放送TV120、ケーブルTV135、衛星TV140、プライベートネットワーク125、他のネットワーク141及び配信インターネット130などの視覚的なマスメディア放送技術に理想的に適しているが、ラジオなどの音声のみの技術、雑誌又は新聞広告などの視覚のみの放送媒体を使用して、別のマスメディアチャンネルにおいて利用されてもよい。CRAV Adは、複雑かつ高度の開発されたコンピュータデバイス111を用いるか、単純に電話145を使用して解答されてよい。当業者であれば、本発明は、任意の放送媒体及び応答媒体を用いて実施されてよいことを認識するであろう。
上記記載は、放送TV120、ケーブルTV135、衛星TV140、プライベートネットワーク125、他のネットワーク141及び配信インターネット130などの視覚的なマスメディア放送技術に理想的に適しているが、ラジオなどの音声のみの技術、雑誌又は新聞広告などの視覚のみの放送媒体を使用して、別のマスメディアチャンネルにおいて利用されてもよい。CRAV Adは、複雑かつ高度の開発されたコンピュータデバイス111を用いるか、単純に電話145を使用して解答されてよい。当業者であれば、本発明は、任意の放送媒体及び応答媒体を用いて実施されてよいことを認識するであろう。
CRAVシステムおよび方法は、いかなるマスメディア放送ネットワーク105全体においても利用されることができる。例えば、マスメディアの放送ネットワーク105は、テレビ、ケーブル、衛星、ラジオ、アウトドアメディア(ビルボード、サイン、バス)、印刷メディア(新聞、雑誌)、ダイレクトメール、インターネット、または、プライベートネットワークと同様に、他の放送ネットワークを含むことができる。
プライベートネットワークは、TiVoR.(登録商標)のようなパーソナル記録デバイスに接続されるデバイスをネットワークを含むことができる。
更に、多数のマスメディア放送ネットワーク105が収束して一緒に利用されるときに、CRAV Adの領域および効果を広げることができる。
(ラジオ)
ラジオ番組は電波やインターネットを介して配信される。テレビ産業と同様にラジオ局が得る広告収入によって、コンテンツ(音楽やニュースやスポーツ等)のコストや製作コストだけでなく、人件費や販売促進費などの間接経費が埋め合わされる。テレビと同様に広告や広告ポッドはコンテンツのセグメント間に埋め込まれる。消費者は、チャンネルを切り換えて他の形態の娯楽(例えば、CDやDVDやテレビ等)を聞いたり、ラジオを切ることによってラジオ広告を避ける傾向がある。
ラジオ番組は電波やインターネットを介して配信される。テレビ産業と同様にラジオ局が得る広告収入によって、コンテンツ(音楽やニュースやスポーツ等)のコストや製作コストだけでなく、人件費や販売促進費などの間接経費が埋め合わされる。テレビと同様に広告や広告ポッドはコンテンツのセグメント間に埋め込まれる。消費者は、チャンネルを切り換えて他の形態の娯楽(例えば、CDやDVDやテレビ等)を聞いたり、ラジオを切ることによってラジオ広告を避ける傾向がある。
ラジオ番組のセグメント内の一CRAVの広告、即ち、CRAV広告ポッドを放送することができる。番組内の一部もしくは全てがCRAV広告であってもよい。CRAV広告に「警告」音や特定の警告文言を入れて、気をひいてもよい。番組や番組セグメントの最初に、あるいは、一つの広告、即ち、一つの広告ポッドの最初や最後に警告を配置することができる。広告(オーディオ「ビネット」)の放送後に、聴取者にログイン命令を与えることができる。この命令によって、電話機や携帯電話を介して没頭度を確認することを勧めることができる。さらに、この命令によって、応答デバイス111のうちのいずれかを介して没頭度を確認するように示唆することができる。従って、消費者は、応答デバイス111を介して登録したり、没頭度確認質問やその他の質問に対する応答を提供することができる。CRAV広告前もしくは後に質問を放送することができる。また、デバイス111を利用した質問応答の双方向通信プロセス中に、サービスプロバイダ112が提供するネットワークを介して質問を提供することもできる。
プロモータは、複数の質問を与えて不正行為をやりにくくすることを望むことがある。例えば、不正行為の中には、消費者がコンテンツを学習して次のプレーヤーに質問と回答を与えることがある。また、プロモータは、双方向通信可能期間を制限したいと望むことがある。没頭度確認質問だけでなく、その他の質問が含まれていてもよい。例えば、テレビを利用するCRAV広告の場合と同様に、その他の質問には、スポンサー考案の質問や投票形式の質問や人口統計情報に関する質問等が含まれていてもよい。
上述したテレビ産業界でCRAV広告を利用する態様はラジオ産業を反映したものである。これらの態様には、CRAVプレーヤーの先行プロモーションと登録、CRAV ID番号の割当て、調査、実際に重要であると評価して賞を与える態様が含まれる。プロモータが販売価格やCRAV広告コストを決定するために利用する方法、分析、販売技術でも類似性が認められることはもとより、従来技術で実施されたこれらの態様によれば、ラジオ放送産業とテレビ放送産業の間で類似性が認められる。
(プリントメディア:本/雑誌/新聞)
本や雑誌や新聞は、自動販売機やプリント物販売店から購買者に配布される。さらに、これらのプリント物のオンライン版はインターネットを介して配信される。電波放送マスメディア(例えば、テレビやラジオ)のコストは時間に依存する。即ち、ラジオやテレビのコンテンツのコストは時間単位で計算され、広告単位は時間単位で販売される。一方、印刷マスメディアのコンテンツのコストは、印刷ページ上の広告サイズのようなスペースに依存する。印刷ページが多ければ多いほど、プリント物のコストは高くなる。
本や雑誌や新聞は、自動販売機やプリント物販売店から購買者に配布される。さらに、これらのプリント物のオンライン版はインターネットを介して配信される。電波放送マスメディア(例えば、テレビやラジオ)のコストは時間に依存する。即ち、ラジオやテレビのコンテンツのコストは時間単位で計算され、広告単位は時間単位で販売される。一方、印刷マスメディアのコンテンツのコストは、印刷ページ上の広告サイズのようなスペースに依存する。印刷ページが多ければ多いほど、プリント物のコストは高くなる。
プリントメディアから得られる広告収入によって、用紙コスト、印刷コスト、配布コスト、書面と写真コンテンツの開発と製作コスト、人件費や販売促進コストなどの間接経費が埋め合わされる。サイズの違う広告をコンテンツのセグメント間もしくはプリントメディアのセクション間に埋め込むことができる。消費者は、広告を無視したり、広告周囲の記事を読んだり、ページをめくったり、文章を読むのをやめたりして、印刷広告を避ける傾向がある。
印刷コンテンツのセグメント内とセグメント間にサイズの異なるCRAV広告を印刷したり、割当てることができる。広告に警告マークや警告ロゴを含ませて、気を引くこともできる。さらに、印刷された特定の命令を広告内に与えることによって、気を引くこともできる。また、インターネットを介して配信される雑誌(電子雑誌やインタネット上のミニコミ)や新聞には、音声のもしくは視覚的な警告があってもよい。印刷広告のうちの一つに警告ロゴを入れることによって、その個々の広告のコンテンツに気を引かせることができる。また、複数の広告に警告ロゴを入れることによって、広告の一セクション、もしくは、そのセクション内にある広告のうちの一つに対するコンテンツに気を引かせることができる。複数の広告は一つの印刷広告ポッドを備えていてもよい。
プリントメディア広告を見た後、消費者は、各種応答デバイス111を介して登録したり、質問に対して応答することができる。実施形態によれば、没頭度確認質問を広告に印刷したり、印刷出版物内のどこか別のところに隠したり、応答デバイス111を介して質問双方向通信/応答プロセス中に限って提供することができる。双方向通信/応答プロセス中に質問を提供して、質問に対して迅速に回答できるように広告の記憶を要求することによって、没頭度を高めることができる。
上述したように、プロモータは、複数の質問を提供して、不正行為をよりやりにくくしたいと望むことがある。プロモータは、消費者による広告との双方向通信を1回だけ許すことによって、本気に適切にプレイしたいという願望を高めることができ、また没頭度の尤度と有効性を高めることができる。広告を次に見られないようにするために、プロモータは、双方向通信期間を制限する、即ち、アナウンスしたタイムフレーム内に限り双方向通信/没頭度確認を許してもよい。従って、消費者は記憶に基づき正確かつタイムリーに質問に対して回答することができる。没頭度確認質問だけでなく、その他の質問が含まれていてもよい。例えば、その他の質問には、スポンサーが考案した質問や、投票形式の質問や、人口統計情報に関する質問等が含まれていてもよい。
上述したテレビ産業を利用したCRAV広告の大部分の態様は、マスメディア印刷産業を反映したものである。例えば、これらの態様には、CRAVプレーヤーの先行プロモーションと登録、CRAV ID番号の割り当て、調査、実際に重要であると評価して賞を与える態様が含まれる。印刷産業と比較すると、従来技術で実施されたこれらの態様に関してラジオ放送産業とテレビ放送産業の間で類似性が認められる。プロモータが販売価格やCRAV広告コストを決定するために利用する方法、分析、販売技術でも類似性が認められる。
(アウトドアメディア)
アウトドアメディアとしては、広告板や、建物上あるいは建物内部の定置看板や、タクシーやバスや飛行機のバナー広告や、小型飛行船上の移動看板が挙げられる。アウトドアマスメディア広告は、短期間で確実に通行中の消費者の気を引くことができる。アウトドアメディアを作成するために、プロモータは、広告板「ラップ(wraps)」や、タクシーのプリントカード挿絵などのプリント物、掲示板や建物に直接描画したもの、もしくは、電子広告板を利用する。電子広告板には、広告メッセージや娯楽コンテンツ、例えば、ニュースヘッドラインやスポーツヘッドライン等を表示してもよい。しかしながら、ほとんどのアウトドアメディアには広告メッセージが含まれているが、従来のコンテンツはあまり含まれていない。
アウトドアメディアとしては、広告板や、建物上あるいは建物内部の定置看板や、タクシーやバスや飛行機のバナー広告や、小型飛行船上の移動看板が挙げられる。アウトドアマスメディア広告は、短期間で確実に通行中の消費者の気を引くことができる。アウトドアメディアを作成するために、プロモータは、広告板「ラップ(wraps)」や、タクシーのプリントカード挿絵などのプリント物、掲示板や建物に直接描画したもの、もしくは、電子広告板を利用する。電子広告板には、広告メッセージや娯楽コンテンツ、例えば、ニュースヘッドラインやスポーツヘッドライン等を表示してもよい。しかしながら、ほとんどのアウトドアメディアには広告メッセージが含まれているが、従来のコンテンツはあまり含まれていない。
アウトドアメディアのプロモータが得られる広告収入によって、文書/写真コンテンツの開発および製作費、用紙コスト、プリントコスト、描画コスト、配布コスト、取り付けコスト、材料費、間接経費、レンタル料、さらに、広告板の所有者やタクシーや広告施設の所有者から請求されるその他の料金が埋め合わされる。消費者は、無視したり視線をそらすことでアウトドアメディア広告を避ける傾向がある。
CRAVのアウトドアマスメディア広告は、気を引くためにアウトドアメディア広告上に視覚的「警告」マークやロゴを備えていてもよい。もしくは、アウトドアメディア広告に可聴音を入れて気を引いてもよい。可聴音は、電波を介して提供したり、アウトドアメディアアイテム自体から発することができる。また、アウトドアメディアCRAV広告はログイン命令を提供することができるので、消費者は各種応答デバイス111を介して双方向通信を行って、登録したり、質問に対する応答を返すことができる。没頭度確認質問は、アウトドアメディア広告上にプリントすることができる。また、応答デバイス111を介して、質問双方向通信/応答プロセス中に没頭度確認質問を提供することができる。
上述したように、プロモータは複数の質問を提供して、不正行為をやりにくくしたいと望むことがある。プロモータは、消費者による広告との双方向通信を1回だけ許すことによって、本気に適切にプレイしたいという願望を高めることができ、また没頭度の尤度と有効性を高めることができる。プロモータは、次の広告が見られないように、双方向通信用の期間を制限する、即ち、アナウンスされたタイムフレーム内に限り双方向通信と没頭度確認を許可することができる。従って、消費者は、記憶に基づいて正確かつタイムリーに質問に対して回答することができる。没頭度確認質問だけでなく、その他の質問が含まれていてもよい。例えば、その他の質問には、スポンサー考案の質問や、投票形式の質問や、人口統計情報に関する質問等が含まれていてもよい。
上述したテレビ産業を利用したCRAV広告の態様はアウトドアメディア産業を反映したものである。例えば、それらの態様には、CRAVプレーヤーの先行プロモーションと登録(広告板のプロモータは、「将来のCRAV広告用スペースに注目してください」と通行人に通知することができる)、登録済みプレーヤーに対するCRAV ID番号の割り当て、登録と質問に対する応答の調査、実際に重要であると評価して賞を与える態様が含まれる。アウトドアメディアと比較すると、従来技術で実施されたこれらの態様に関してラジオ放送産業とテレビ放送産業の間で類似性が認められる。また、プロモータが販売価格やアウトドアCRAV広告コストを決定するために利用する方法、分析、販売技術でも類似性が認められる。
(ダイレクトメール)
ダイレクトメールは、消費者がそれを開いているときに確実に消費者の注意をひくことができる。ダイレクトメールのプロモータの多くは、プリント物(封筒、プリント広告チラシ、パンフレット、割引券等)を利用し、それらの広告の実質的な配布コストを負担することになる。アウトドアメディアと同様に、大抵のダイレクトメール媒体には従来のコンテンツはあまり含まれておらず、通常、広告メッセージが中心となっている。しかしながら、ある面では、ダイレクトメールのプロモータはプリントメディア産業でのコスト構造の多くに対峙している。何故ならば、コストは、放送時間ではなくスペースによって決まるからである。
ダイレクトメールは、消費者がそれを開いているときに確実に消費者の注意をひくことができる。ダイレクトメールのプロモータの多くは、プリント物(封筒、プリント広告チラシ、パンフレット、割引券等)を利用し、それらの広告の実質的な配布コストを負担することになる。アウトドアメディアと同様に、大抵のダイレクトメール媒体には従来のコンテンツはあまり含まれておらず、通常、広告メッセージが中心となっている。しかしながら、ある面では、ダイレクトメールのプロモータはプリントメディア産業でのコスト構造の多くに対峙している。何故ならば、コストは、放送時間ではなくスペースによって決まるからである。
ダイレクトメールのプロモータは、一枚の広告ビラを郵送したり、複数の広告ビラをマスメーリングリストに基づいて郵送して、料金別納郵便料金程度の節約をすることができる。1つの封筒に複数の郵便物が入っている場合(ダイレクトメール版の広告「ポッド」)、配布コストは複数の広告主が分担することによって、折り込み広告ごとのコストを削減する。ダイレクトメール媒体によって集められた広告収入によって、用紙コスト、プリントコスト、配布コストと郵便料、出荷コスト、間接経費、文書/写真コンテンツの開発および製作コストが埋め合わされる。消費者は、受け取った郵便物を仕分けして、ときには開封前に破棄したりして、ダイレクトメール媒体を避ける傾向がある。
CRAV版ダイレクトメール広告は、封筒や折り込み広告自体に視覚的な警告マークやロゴが含まれていてもよい。プリントされた1つの折り込み広告に警告ロゴを付して、個々のCRAV広告に気を引かせることができる。また、複数の折り込み広告(ダイレクトメール広告ポッド)の場合は、全ての折り込み広告に警告を付して気を引くこともできる。CRAV封筒、即ち、CRAV広告によって、プリントされたログイン命令を提供することによって、各種応答デバイス111を介して容易に双方向通信することが可能となる。従って、消費者は、応答デバイス111を介して登録したり、質問に対する応答を返すことができる。また、没頭度確認質問を封筒や折り込み広告にプリントすることもできる。また、質問応答/双方向通信プロセス中に質問を提供することもできる。
上述したように、プロモータは、複数の質問を提供して不正行為をやりにくくしたいと望むことがある。プロモータは、消費者による広告との双方向通信を1回だけ許すことによって、本気に適切にプレイしたいという願望を高めることができ、また没頭度の尤度と有効性を高めることができる。プロモータは、次の広告が見られないように、双方向通信用の期間を制限する、即ち、アナウンスされたタイムフレーム内に限って双方向通信と没頭度確認を許可することができる。従って、消費者は、記憶に基づいて正確かつタイムリーに質問に対して回答することができる。没頭度確認質問だけでなく、その他の質問が含まれていてもよい。例えば、その他の質問には、スポンサー考案の質問や、投票形式の質問や、人口統計情報に関する質問等が含まれていてもよい。
上述したテレビ産業を利用したCRAV広告の態様はダイレクトメール産業を反映したものである。例えば、それらの態様には、CRAVプレーヤーの先行プロモーションと登録(最初の郵便物によって、レシピエントに対して、将来の郵便物によってCRAVロゴが提供されたり事前登録がなされることを通知することができる)、登録済みプレーヤーに対するCRAV ID番号の割り当て、登録と質問に対する応答の調査、実際に重要であると評価して賞を与える態様が含まれる。ダイレクトメール媒体産業と比較すると、従来技術で実施されたこれらの態様に関してラジオ放送産業とテレビ放送産業の間で類似性が認められる。プロモータが販売価格やダイレクトメールCRAV広告コストを決定するために利用する方法、分析、販売技術でも類似性が認められる。
(インターネット)
インターネットを介したCRAV広告の大量配布は複数の形態で行うことができ、その各々は他のマスメディアの態様を共有することができる。また、インターネットのおかげで、プロモータは、近代的なマスメディアとの関連のうすい特定のコストを抑えることができる。例えば、インターネットのプロモータは、「同報通信電子メール広告」を作成することができる。このような広告では、プロモータは、電子メールアドレスリストに基づいて電子メールを大量配信して、材料費や送料を負担せずにダイレクトメールキャンペーンを模擬することができる。
インターネットを介したCRAV広告の大量配布は複数の形態で行うことができ、その各々は他のマスメディアの態様を共有することができる。また、インターネットのおかげで、プロモータは、近代的なマスメディアとの関連のうすい特定のコストを抑えることができる。例えば、インターネットのプロモータは、「同報通信電子メール広告」を作成することができる。このような広告では、プロモータは、電子メールアドレスリストに基づいて電子メールを大量配信して、材料費や送料を負担せずにダイレクトメールキャンペーンを模擬することができる。
インターネットのプロモータは、テレビやラジオで放送されるコンテンツと埋め込み広告、もしくは、単に広告そのもののビデオ版を消費者に対して「ストリーミング」することができる。「リクエストされたストリーム化インターネット広告」では、リクエストに基づいて、プロモータはコンテンツを消費者に対してストリーミングすることができる。「同時通信放送広告」では、プロモータは、テレビやラジオで放送されるコンテンツと埋め込み広告の同時通信放送版をストリーミングすることができ、それらはウェブサイトから大量配信される。オーディオ/ビデオ送信の例では、プロモータは帯域コストを負担する。これは、ストリーミング広告あるいはストリーミングCRAV広告を消費者に送るために、広告主に支払うコストを計算する場合には必ず考慮しなければならないものである。
プリント物の配布者の中には、「インターネットを反映した表示広告」を提供するものもある。例えば、新聞配布者は、オンライン版のプリント物をウェブサイトに提供することができる。インターネット版のプリント物を利用する消費者は、新聞に含まれるコンテンツや広告をウェブサイト上で見ることができる。それらのインターネットを反映した表示広告は、上述したプリントメディア広告と同様のものである。
また、インターネットのプロモータは、インターネット広告の手段として「マスメディアバナー広告」を利用する。プロモータは、広告主を消費者に直接結びつけることなく、また、対象を決めることなくマスメディアのウェブサイト上に常に広告を載せることによって、CRAVマスメディアバナー広告を作成することができる。CRAVバナー広告には警告が含まれていてもよく、また、登録して広告のコンテンツに対する没頭度を検証する消費者の一部に実質的な報酬を与えてもよい。これらのCRAV広告は、特定の基準を満たす消費者だけに表示される特定対象向けインターネット広告とは異なるものである。
消費者は、広告を含むブラウザウィンドウを閉じてインターネット広告を避けたり、全体的に広告から構成されているウェブサイトを避ける傾向がある。しかしながら、インターネットCRAV広告によって消費者の注意を広告にひきつけることによって、こういった消費者の傾向を克服することができる。上述したインターネット広告の各々には、広告自体に警告/没頭度確認プロセスを組み込むことによってCRAV広告が含まれていてもよい。リクエストされたストリームや同時通信放送やインターネットを反映した表示やマスメディアバナー放送による複数のCRAV広告には広告「ポッド」が含まれていてもよいので、ポッド内の1つ以上の広告に関する没頭度確認質問を与えることができる。CRAV広告に警告ロゴや警告音や特定の警告文言を含ませて気を引くことができる。
ストリーミング広告や表示広告やビデオ/オーディオビネット付きバナー広告の放送後に、消費者にはログイン命令が提供され、通常、没頭度の確認のためにインターネットを介してログインするように示唆されるが、その他の応答デバイス111から利用することもできる。従って、消費者は、応答デバイス111を介して登録したり、没頭度確認質問に対する応答を返すことができる。また、ビネットに続いて、CRAV広告前もしくは後に質問を配信することができる。また、質問応答/双方向通信プロセス中にデバイス111を用いて、サービスプロバイダ112が提供するネットワークを介して質問を提供することもできる。
上述したように、プロモータは複数の質問を提供して、不正行為をやりにくくしたいと望むことがある。プロモータは、消費者による広告との双方向通信を1回だけ許すことによって、本気に適切にプレイしたいという願望を高めることができ、また没頭度の尤度と有効性を高めることができる。プロモータは、次の広告が見られないように、双方向通信用の期間を制限する、即ち、アナウンスされたタイムフレーム内に限って双方向通信と没頭度確認を許可することができる。従って、消費者は、記憶に基づいて正確かつタイムリーに質問に対して回答することができる。没頭度確認質問だけでなく、その他の質問が含まれていてもよい。例えば、その他の質問には、スポンサー考案の質問や、投票形式の質問や、人口統計情報に関する質問等が含まれていてもよい。
上述したテレビ産業を利用したCRAV広告の態様は、インターネットを介したCRAV広告を反映したものである。これらの態様には、CRAVプレーヤーの先行プロモーションと登録、CRAV ID番号の割り当て、調査や、実際に重要であると評価して賞を与える態様が含まれる。従来技術で実施されたこれらの態様に関してインターネット産業とテレビ放送産業の間で類似性が認められる。さらに、プロモータが販売価格やCRAV広告コストを決定するために利用する方法、分析、販売技術でも類似性が認められる。
(プライベートネットワーク)
プライベートネットワークは、全マスメディア産業に存在している可能性がある。例えば、プライベートネットワークには、メーリングリスト(米国郵便サービス配送ネットワークを介した郵便物の配布)や、雑誌予約購読リスト、電子メールアドレス配信リスト、購買者への録音配信(Muzak等)、バーやレストラン内にある双方向通信デバイスに接続された放送コンテンツの接続ネットワーク(NTN等)、ケーブルシステムを介して即時応答サーバー上のビデオに接続している消費者、パーソナルビデオレコーダネットワークの所有者が含まれる。
プライベートネットワークは、全マスメディア産業に存在している可能性がある。例えば、プライベートネットワークには、メーリングリスト(米国郵便サービス配送ネットワークを介した郵便物の配布)や、雑誌予約購読リスト、電子メールアドレス配信リスト、購買者への録音配信(Muzak等)、バーやレストラン内にある双方向通信デバイスに接続された放送コンテンツの接続ネットワーク(NTN等)、ケーブルシステムを介して即時応答サーバー上のビデオに接続している消費者、パーソナルビデオレコーダネットワークの所有者が含まれる。
プライベートネットワークを介してCRAV広告をマスメディア放送する場合、プライベートネットワークには、ネットワーク全体にコスト効率よく広告を配信する(つまり放送する)機能が必要とされる。この放送は、人口統計情報などの対象のプロフィールに基づいてプライベートネットワークに接続している消費者のセグメントに対してインタラクティブ広告を放送することもある対象メディアとは異なるものである。
一般的に、プライベートネットワークを介して配信される広告に対して、その産業界にある同じ消費者回避方法(つまり、ページをめくることによってプリント広告が避けられる)が利用される。同様に、同じCRAV広告の公共ネットワーク版と同様に、CRAV広告をプライベートネットワークを介して行うことによって没頭度を高めることができる。
(収束)
CRAV広告の有効性を高めるために、一収束範囲(コンバージェンス:convergence)内の複数のメディアにCRAV広告を放送する(クロスメディア放送)ことができる。例えば、プロモータは、ラジオやテレビやインターネットやプリント物によって、新車に関する同一のメッセージを含むCRAV広告を配信することができる。これらの広告は、複数のメディアの形態で、同時にもしくは時間を変えて提供される。各メディアの制約事項に基づくものであれば、広告の外観は異っていてもよいが、没頭度確認質問は全メディアについて共通のものであってもよい。
CRAV広告の有効性を高めるために、一収束範囲(コンバージェンス:convergence)内の複数のメディアにCRAV広告を放送する(クロスメディア放送)ことができる。例えば、プロモータは、ラジオやテレビやインターネットやプリント物によって、新車に関する同一のメッセージを含むCRAV広告を配信することができる。これらの広告は、複数のメディアの形態で、同時にもしくは時間を変えて提供される。各メディアの制約事項に基づくものであれば、広告の外観は異っていてもよいが、没頭度確認質問は全メディアについて共通のものであってもよい。
図21は、本発明の一実施形態に係るマスメディアフォーマットの収束範囲2100に放送されるCRAV広告を示す。図に示すように、プロモータは、放送ネットワーク105のうちの二つ以上のものを介して、CRAV広告、即ち、CRAV広告ポッドを消費者110に放送することができる。CRAV広告、即ち、CRAV広告ポッドは、複数の放送ネットワーク105を介して同時に、もしくは、個別に放送することができる。消費者110は、CRAV広告、即ち、CRAV広告ポッドから選択されたコンテンツの一部に関する没頭度確認質問に応答することによって、CRAV広告、即ち、CRAV広告ポッドに反応することができる。消費者110は、1つ以上の応答デバイス111を介して質問に対して応答することができる。複数の放送ネットワーク105のうちの1つ以上のものを介して質問を提供することができる。また、応答デバイス111を介して質問を提供することもできる。応答デバイス111は、それぞれのサービスプロバイダ112を介して消費者の質問に対する応答をデータ記憶センター195に送る。質問に対して正確に応答した消費者には報奨を与えることができる。
一実施形態によれば、プロモータや広告主は、全メディアに渡る複数のCRAV広告を束にし、各メディアによって個別に、あるいは、メディアのうちの1つ(例えば、テレビ)に提供される命令によって双方向通信プロセスを開始させることができる。一実施形態によれば、一つのメディアは、他のメディアのCRAV広告に正確に答える際にCRAVプレーヤーを支援するための「ヒント」を提供することができる。例えば、地方紙はCRAVロゴを載せた広告を発行することがある。その広告は、同じ広告主がスポンサーとなっていて放映されるCRAV広告が夕方の特定のタイムフレームに特定のテレビネットワークを介してCRAV広告ポッドで放送されることを説明するものである。一実施形態によれば、没頭度の確認は、CRAV広告の放映後に限って可能であってもよい。質問は放送されてもよいし、元の広告に入れてもよいし、応答/双方向通信プロセス中に提供されてもよい。従って、プリント広告のCRAVロゴによって、将来放映されるCRAV広告のテレビ視聴者に対して、示されているCRAV広告ポッドの中のどの広告が没頭度質問の適用対象であるかについてヒントを与えることができる。この収束方法は、ラジオを介して、もしくは、ラジオとプリント物とテレビと適時のダイレクトメールとプライベートネットワークとその他の放送メディアの連携によって実施することができる。さらに、「外した」CRAV広告を、各種のマスメディアフォーマットで様々な部分に配信することができる。
別の収束の一態様は、高解像度信号を介して提供される帯域の利用である。この帯域は、データやインターネットやラジオやテレビ放送されるコンテンツを含む複数の信号に分割可能である。複数のチャンネルでこの帯域を利用することによって、通常の、もしくは、高解像度のテレビやラジオによるCRAV広告の配信が可能である。また、没頭度確認質問が入ったインターネットコンテンツを提供することも可能である。同様に、インターネット信号には、CRAV広告(ストリーム、表示、ビデオ/オーディオビネットのバナー)が含まれていることがある。上述したように、インターネットCRAV広告では、市場にあるその他のクロスメディアCRAV広告と同じ没頭度確認質問を利用することができる。さらに、複数のメディアフォーマットによって、放映予定のポッド内のどの広告、もしくは、どの複数の広告に関する没頭度を確認するかということについて、放映されるCRAV広告の視聴者にヒントを与えることができる。
収束の別の一例としては、テレビ放送用セットトップボックスやプライベートビデオレコーダ(「PVR」)から送られるデータを提供する「バックチャンネル」技術がある。セットトップボックスとPVRは、衛星ネットワークやケーブルネットワークを介して放送コンテンツ信号を受信し、モニタにその信号を表示する。モニタはテレビを備えていてもよい。消費者は、セットトップボックスやPVRのバックチャンネルにアクセスして、セットトップボックスやPVRからサードパーティにデータを送る。このバックチャンネル信号は第二の信号源から送られてもよい。第二の信号源には、ブロードバンド/ダイヤルアップインターネットアクセス、電話機、ケーブル、衛星が含まれていてもよい。また、バックチャンネル信号は2ウェイ通信を提供することもできる。従って、セットトップボックスやPVRのバックチャンネル機能を利用することによって、没頭度の確認や登録や応答/双方向通信を実行することができる。
収束の別の一例としては、テレビ放送用セットトップボックスやプライベートビデオレコーダ(「PVR」)から送られるデータを提供する「バックチャンネル」技術がある。セットトップボックスとPVRは、衛星ネットワークやケーブルネットワークを介して放送コンテンツ信号を受信し、モニタにその信号を表示する。モニタはテレビを備えていてもよい。消費者は、セットトップボックスやPVRのバックチャンネルにアクセスして、セットトップボックスやPVRからサードパーティにデータを送る。このバックチャンネル信号は第二の信号源から送られてもよい。第二の信号源には、ブロードバンド/ダイヤルアップインターネットアクセス、電話機、ケーブル、衛星が含まれていてもよい。また、バックチャンネル信号は2ウェイ通信を提供することもできる。従って、セットトップボックスやPVRのバックチャンネル機能を利用することによって、没頭度の確認や登録や応答/双方向通信を実行することができる。
セットトップボックスとPVRの場合、収束範囲の複数のマスメディアフォーマットでCRAV広告(あるいはCRAV広告要素)を消費者に送ることができる。例えば、テレビ放送を介して警告とビネットを送ることができる一方で、没頭度確認質問と双方向通信要素をインターネットを介して配信することができる。
一実施形態によれば、消費者は、CRAV広告を見ながらセットトップボックス、PVR、もしくは、リモートコントローラのボタンを押下して、第二のCRAV広告を開くことができる。第二のCRAV広告には、表示広告やフルモーションビデオが含まれていてもよく、また、放送中のCRAV広告の要素と同じ、即ち、全ての要素を提供することができる。この一実施形態によれば、消費者はセカンドブランドのCRAV広告に接することができる。
本発明がマスメディア放送ネットワークに適用され、新たな種類の配送テクノロジをコンテンツやCRAV広告を含む広告を配信するための新たなマスメディアプラットフォームとして利用できることは、当業者であれば理解できる。これらの将来のメディアは、CRAV広告配信/双方向通信システムの一部を構成し、上述したクロスメディア収束方法で利用される。
(双方向通信リモート質問応答デバイス)
図22は、遠隔から放送コンテンツと双方向通信する本発明の一実施形態に係るシステム2200を示すブロック図である。図22に示すように、放送ネットワーク105は、放送コンテンツ2203を放送受信機2205に対して放送する。一実施形態では、放送ネットワーク105はテレビ放送ネットワーク120を備え、また、放送受信機2205はレシピエント(消費者110)のテレビを備える。別の一実施形態では、放送ネットワーク105はケーブルネットワーク135を備え、放送受信機2205は、ケーブルから直接入力するテレビか、もしくは、ケーブルから入力してテレビに放送コンテンツ2203を送るケーブルチューナー用セットトップボックスのいずれか一方を備える。別の一実施形態では、放送ネットワーク105は衛星ネットワーク140を備え、放送受信機2205は、放送コンテンツ2203を受信してテレビに送る衛星受信機を備える。その他の実施形態では、放送ネットワーク105はラジオ放送ネットワークを備え、放送受信機2205はラジオ受信機を備えていてもよい。また、放送ネットワーク105はサーバー通信用ストリーミングオーディオ/ビデオを備え、放送受信機2205は、インターネット等の分散コンピュータネットワークを介してサーバーに接続するパーソナルコンピュータを備えていてもよい。その他の放送ネットワークや受信機も本発明の範囲内にある。
図22は、遠隔から放送コンテンツと双方向通信する本発明の一実施形態に係るシステム2200を示すブロック図である。図22に示すように、放送ネットワーク105は、放送コンテンツ2203を放送受信機2205に対して放送する。一実施形態では、放送ネットワーク105はテレビ放送ネットワーク120を備え、また、放送受信機2205はレシピエント(消費者110)のテレビを備える。別の一実施形態では、放送ネットワーク105はケーブルネットワーク135を備え、放送受信機2205は、ケーブルから直接入力するテレビか、もしくは、ケーブルから入力してテレビに放送コンテンツ2203を送るケーブルチューナー用セットトップボックスのいずれか一方を備える。別の一実施形態では、放送ネットワーク105は衛星ネットワーク140を備え、放送受信機2205は、放送コンテンツ2203を受信してテレビに送る衛星受信機を備える。その他の実施形態では、放送ネットワーク105はラジオ放送ネットワークを備え、放送受信機2205はラジオ受信機を備えていてもよい。また、放送ネットワーク105はサーバー通信用ストリーミングオーディオ/ビデオを備え、放送受信機2205は、インターネット等の分散コンピュータネットワークを介してサーバーに接続するパーソナルコンピュータを備えていてもよい。その他の放送ネットワークや受信機も本発明の範囲内にある。
サーバーコンピュータ2230は、分散コンピュータネットワークを介してクライアントコンピュータ2220に質問を送る。質問には、放送コンテンツ2203から選択された一部分に関する質問が含まれている。図22に示すように、ネットワークはインターネット2225を備えていてもよい。実施形態では、クライアントコンピュータ2220は、パーソナルコンピュータやラップトップコンピュータやパーソナルデジタルアシスタント(PDA)を備えていてもよい。その他の実施形態では、クライアントコンピュータ2220は、ケーブルもしくは衛星向けのセットトップボックス、ビデオカセットレコーダ、もしくは、パーソナルビデオレコーダ(PVR)を備えていてもよい。さらに、これらの実施形態では、クライアントコンピュータ2220は放送受信機2205を備えていてもよい。
クライアントコンピュータ2220は、クライアント送信機/受信機2215に質問を送る。クライアント送信機/受信機2215は、双方向通信リモート質問応答デバイスを備える双方向通信リモートコントローラ2210にインタラクティブ通信信号2217を送信する。インタラクティブ通信信号2217には、サーバーコンピュータ2230から受信した質問が含まれていてもよい。また、インタラクティブ通信信号2217には、(以下で議論する)同期信号2204やその他の情報が含まれていてもよい。
一実施形態では、クライアント送信機/受信機2215はクライアントコンピュータ2220に組み込まれた一構成要素であってもよい。別の一実施形態では、クライアント送信機/受信機2215は、クライアントコンピュータ2220に接続された別個の構成要素であってもよい。クライアント送信機/受信機2215は、送信と受信の両機能を実行する単体の構成要素であってもよい。もしくは、クライアント送信機/受信機2215は、送信および受信機能をそれぞれ実行する個別の構成要素であってもよい。例えば、PCを使う場合は、クライアントコンピュータ2220をクライアント送信機/受信機2215に接続するには、クライアントコンピュータ2220のUSB、シリアルポート、または、その他のポートを利用したり、カードスロットに挿入されたカードを利用したり、クライアントコンピュータ2220に接続されたイーサネットを介して接続することができる。本明細書全体を通して「クライアント送信機/受信機」2215は上述の実施形態に適用されるものである。
双方向通信リモートコントローラ2210はインタラクティブ通信信号2217を受信し、双方向通信リモートコントローラ2210を操作するレシピエントに質問を提供する。図22と図23を参照して、双方向通信リモートコントローラ2210について説明する。図23は、本発明の一実施形態に係る双方向通信リモートコントローラ2210を示すブロック図である。
放送コンテンツ2203のレシピエントは双方向リモートコントローラ2210を利用して、放送コンテンツ2203を提供する局のチャンネルに放送受信機2205をチューニングすることができる。一実施形態では、レシピエントは、チャンネル制御キーパッド2310などの入力装置からリモートコントローラ2210のプロセッサ2304に局のチャンネルを入力することができる。プロセッサ2304は、放送受信機2205を局のチャンネルにチューニングする命令を含むチャンネル制御信号2212を生成する。そして、チャンネル制御送信機2312がチャンネル制御信号2212を放送受信機2205に送信することによって、放送受信機2205を局のチャンネルにチューニングすることができる。
チャンネル制御キーパッド2310によって、双方向通信リモートコントローラ2210は、テレビやその他のマルチメディア装置に対する遠隔制御機能を実行することができる。マルチメディア装置は、ケーブルボックス、デジタル衛星向けセットトップボックス、PVRコントローラ、オーディオ受信機/増幅器コントローラを備えていてもよい。双方向通信リモートコントローラ2210は、製造工程でメモリ(不図示)に格納される多くのデバイス制御コードをもつ「ユニバーサルリモコン」を備えていてもよい。また、双方向通信リモートコントローラ2210は遠隔制御機能を学習することによって、「学習機能付きリモコン」で使われる従来技術を利用することができる。また、双方向通信リモートコントローラ2210は、インターネットから遠隔制御コードをダウンロードし、メモリに格納することもできるので、レシピエントは、新しいハードウェアを自宅に追加する際にコードを容易に更新することができる。
双方向通信送信機/受信機2302は、クライアント送信機/受信機2215から送信されたインタラクティブ通信信号2217を受信してプロセッサ2304に送る。プロセッサ2304は、インタラクティブ通信信号2217から質問を解析し、ディスプレイ2306にその質問を表示する。実施形態では、ディスプレイ2306は、バックライト付きの、もしくは、バックライト無しのLEDディスプレイ、あるいは、LCDディスプレイを備えている。また、ディスプレイ2306は、PDAやラップトップコンピュータと同様の設計と仕様のフルカラービジュアルアクティブマトリックスディスプレイを備えていてもよい。ディスプレイのサイズと所要電力は、双方向通信リモートコントローラ2210の所要電力、バッテリ仕様、バッテリの予想寿命に影響を及ぼす。
クライアント送信機/受信機2215は、各双方向通信リモートコントローラ2210のユニークな媒体アクセス制御(「MAC」)アドレスを参照することによって、一つの場所の範囲内で、複数の双方向通信リモートコントローラ2210と双方向通信することができる。本実施形態によれば、クライアントコンピュータ2220は、MACアドレスを認識することによって、どの双方向通信リモートコントローラ2210であるか、また、間接的にどのレシピエントと双方向通信しているかを判定することができる。また、クライアント送信機/受信機2215は、許容範囲内にある双方向通信リモートコントローラ2210が受信可能な包括的インタラクティブ通信信号2212を送信することができる。
クライアント送信機/受信機2215と双方向通信送信機/受信機2302間では、チャンネル制御送信機2312が利用するものと同じか、もしくは、異なるフォーマットで信号を送ることができる。例えば、無線周波数(RF)、赤外線(IR)、超広帯域(UWB)、もしくは、その他の方法を利用することによって、インタラクティブ通信信号2217およびチャンネル制御信号2212を送信することができる。
双方向通信リモートコントローラ2210を操作するレシピエントは、双方向通信リモートコントローラ2210を介して直接質問に応答することができる。レシピエントは、双方向通信応答キーパッド2308などの入力装置からプロセッサ2304に応答を入力することができる。一実施形態の双方向通信応答キーパッド2308は全英数字キーボードタイプキーパッドを備える。別の一実施形態の双方向通信応答キーパッド2308は複数の多肢の応答ボタンを備える。本実施形態によれば、レシピエントは、該当する多肢ボタンを選択することによって、多肢の質問に対する応答を入力することができる。従って、双方向通信応答キーパッド2308は、多肢応答のための単純なキーを備えていてもよい。また、数字、記号、および、全機能的な矢印キーと、双方向通信応答プロセス用にカスタマイズされた特殊機能キーを備える全「QWERTY」キーボードを備えるように拡張することもできる。別の一実施形態の双方向通信応答キーパッド2308は、ディスプレイ2306に表示される近傍情報に対応する「ソフトボタン」を備えていてもよい。そのソフトボタンによって、レシピエントは、予めプログラムされているか、即ち、画面上の双方向通信応答(例えば、多肢の文字、もしくは、選択肢)をワンタッチ入力したり、双方向通信に関して予めプログラムされたマクロ(つまり、複数のユーザが双方向通信リモートコントローラ2210にログインして利用することができる識別番号)を格納することができる。その他の実施形態では、質問に対する応答を入力するための入力装置は、タッチスクリーン、スタイラスによって操作される感圧スクリーン、ジョイスティック、双方向通信リモートコントローラ2210に質問に対する応答を入力するためのその他の適切なデバイスを備えていてもよい。
一実施形態の双方向通信応答キーパッド2308とチャンネル制御キーパッド2310は、双方向通信リモートコントローラ2210の構成要素を個々に備えていてもよい。別の一実施形態の双方向通信応答キーパッド2308とチャンネル制御キーパッド2310は、双方向通信リモートコントローラ2210の一つの構成要素を備えていてもよい。この場合、双方向通信リモートコントローラ2210は、双方向通信応答機能とチャンネル制御機能を切り替えるための選択ボタン(不図示)を備えていてもよい。
双方向通信送信機/受信機2302はインタラクティブ通信信号2217を利用して、レシピエントが入力した応答をクライアント送信機/受信機2215に送信する。一実施形態の双方向通信送信機/受信機2302は、送信と受信の両機能を実行する一構成要素を備える。別の一実施形態の双方向通信送信機/受信機2302は、送信と受信の機能をそれぞれ実行する構成要素を個別に備える。本明細書全体を通して「双方向通信送信機/受信機」2302は上述の実施形態に適用されるものである。
クライアント送信機/受信機2215は、双方向通信送信機/受信機2302から受信したレシピエントの応答をクライアントコンピュータ2220に送る。クライアントコンピュータ2220は、レシピエントの応答をインターネット2225を介してサーバーコンピュータ2230に送る。サーバーコンピュータ2230は、レシピエントの応答をデータ記憶センター195に送る。
データ記憶センター195は、レシピエントの応答が質問に対する正しい返答かどうかを判定する。そして、データ記憶センター195は、質問に対する正しい返答を提出したレシピエントに賞を与える。質問に対する正しい返答を含む応答がなされたことは、その応答を返したレシピエントが、少なくとも質問内にアドレス指定された放送コンテンツ2203から選択された一部分に接したことを意味する。別の一実施形態のサーバーコンピュータ2230はデータ記憶センター195を備えており、データ記憶センター195の機能を実行することができる。
放送コンテンツ2203を放送受信機2205に送るときに同期して、質問を双方向通信リモートコントローラ2210に提供することができる。放送ネットワーク105は、同期信号2204をサーバーコンピュータ2230に送ることができる。同期信号2204は、放送ネットワーク105が放送コンテンツ2203を放送する放送時間を示す情報を含んでいてもよい。また、同期信号2204は、放送コンテンツ2203が提供される局のチャンネルを含んでいてもよい。
一実施形態のサーバーコンピュータ2230は、同期信号2204に含まれる放送時間に基づいてクライアントコンピュータ2220に質問を送ることができる。従って、サーバーコンピュータ2230がクライアントコンピュータ2220に質問を送る時間を制御することによって、サーバーコンピュータ2230は、双方向通信リモートコントローラ2210が質問を提供する時間を制御することができる。
別の一実施形態のサーバーコンピュータ2230は、クライアントコンピュータ2220にインターネット2225を介して同期信号を送ることができる。そして、クライアントコンピュータ2220は同期信号2204に含まれる放送時間に基づいて、クライアント送信機/受信機2215を介して双方向通信リモートコントローラ2210に質問を送ることができる。例えば、クライアントコンピュータ2220は、同期信号2205に示された放送時間に質問を送ることができる。この場合、双方向通信リモートコントローラ2210は、放送コンテンツ2203を放送受信機2205に送るときに同期して質問を表示させる。また、同期信号2204に含まれる放送時間情報に遅延時間を加えることによって、放送コンテンツ2203を放送受信機2205に送った後の所望の時間に、質問を双方向通信リモートコントローラ2210に提供するようにしてもよい。従って、クライアントコンピュータ2220が同期信号2204に含まれる情報に基づいてクライアント送信機/受信機2215が双方向通信リモートコントローラ2210に質問を送る時間を制御することによって、双方向通信リモートコントローラ2210は、質問を提供する時間を制御することができる。
別の一実施形態のクライアントコンピュータ2220は、クライアント送信機/受信機2215を介して同期信号2204を双方向通信リモートコントローラ2210に送信することができる。この場合、プロセッサ2304は、同期信号2204に含まれる放送時間情報に基づいて質問をディスプレイ2306に表示させることができる。従って、プロセッサ2304が質問がディスプレイ2306に表示される時間を制御することによって、双方向通信リモートコントローラ2210は、質問を提供する時間を制御することができる。
また、一実施形態のサーバーコンピュータ2230(もしくはサーバーコンピュータ2230によって提供されるウェブサイト)は、双方向通信リモートコントローラ2210のディスプレイ2306を介して他のテレビチャンネルで利用可能な所望のコンテンツをレシピエントに通知することもできる。所望のコンテンツには、様々な時間に様々なネットワークに提供されるCRAV広告が含まれていてもよい。また、所望のコンテンツとしては、予め選ばれたコンテンツ、例えば、急報や、選ばれたスポーツチームや、選ばれたエンターテイナーや、選ばれたTVショーや、レシピエントが通知してほしいと望むその他の放送コンテンツがある。従って、レシピエントは、サーバーコンピュータ2230から受信した通知に応じてチャンネルを変えて、所望のコンテンツを見ることができる。図28を参照して述べたように、双方向通信リモートコントローラ2210は、サーバーコンピュータ2230から受信した通知に応じて放送受信機2205を所望のコンテンツが提供される局のチャンネルに自動的にチューニングすることができる。従って、レシピエントは、通知してほしいと望む放送コンテンツを予め選択することができる。サーバーコンピュータ2230が予め選択されたコンテンツの放送、もしくは、次の放送を検出すると、サーバーコンピュータ2230は、コンテンツの識別子、放送時間、および、放送局のチャンネルを含む同期信号2204を生成して送ることができる。ディスプレイ2306は同期信号からの情報を提供する。そして、レシピエントは、所望の局のチャンネルに放送受信機2205をチューニングして、予め選択したコンテンツを見ることができる。また、双方向通信リモートコントローラ2210は、自動的に放送受信機2205を所望の局のチャンネルにチューニングして、予め選択したコンテンツを提供することもできる。レシピエントは、双方向通信リモートコントローラを手動で、もしくは、自動で操作するように構成することができる。
クライアント送信機/受信機2215は、各双方向通信リモートコントローラ2210のユニークなMACアドレスを参照することによって、一つの場所の範囲内で、複数の双方向通信リモートコントローラ2210と双方向通信することができる。本実施形態のクライアントコンピュータ2220はMACアドレスを識別することによって、どの双方向通信リモートコントローラ2210であるか、また間接的にどのレシピエントと双方向通信しているかを判定することができる。
MACアドレスには、ネットワーク上の各ノードをユニークに識別するハードウェアアドレスが含まれている。CRAVに登録する場合、レシピエントは、自身の人口統計情報(年齢、性別、住所、給料、教育等)を提供することによって登録番号を受け取ることができる。そして、ユーザは、自身の双方向通信リモートコントローラ2210のMACアドレスを登録番号と関連付ける。個々の登録番号とMACアドレスによって、複数のレシピエントが同一の双方向通信リモートコントローラ2210を利用することができる。例えば、4人家族の場合は、各人が異なる登録番号を持つことができる。家族の一人が双方向通信リモートコントローラ2210を介してサーバーコンピュータ2230にログインする際は、サーバーコンピュータ2230は、常に登録番号に基づいて特定の個人を識別することができる。従って、サーバーコンピュータ2230は現在双方向通信リモートコントローラ2210を利用している家族の一員の人口統計情報に基づいて、放送コンテンツ2203に関する質問を送ることができる。
別の一実施形態のサーバーコンピュータ2210は、レシピエントそれぞれの人口統計情報とは無関係の共通質問を送ることができる。従って、未登録(および登録済み)のレシピエントは質問を受信して応答することができる。さらに、放送コンテンツ2203に質問が含まれていてもよい。また、レシピエントは、双方向通信リモートコントローラ2210を介してその質問に応答することができる。
図22に示した実施形態は、双方向通信リモートコントローラ2210を利用して一レシピエントが放送コンテンツ2203と双方向通信するケースを示している。しかしながら、複数のクライアントコンピュータ2220をサーバーコンピュータ2230に接続し、複数の双方向通信リモートコントローラ2210を複数のクライアントコンピュータ2220に接続することによって、複数のレシピエントが複数の放送受信機2205に送られる放送コンテンツを同時に受信して双方向通信することができる。
図22に示した実施形態は、放送ネットワーク105が既存の放送テクノロジとインフラストラクチャを利用してインタラクティブコンテンツ(および質問)をレシピエント(消費者110)に放送し、次に、レシピエントがインターネットに接続された情報収集システムを介して応答するという「二部構成」のインタラクティブテレビ処理を示す。レシピエントは、インターネットに接続された双方向通信リモートコントローラ2210を利用して質問に対する応答をサーバーコンピュータ2230のウェブサイトに送信し、インターネット2225を介してレシピエントに送られたその他の質問を受信し双方向通信する。サーバーコンピュータ2230のインターネットウェブサイトは応答を収集したり、処理したり、データを取り出したりでき、また、(CRAV双方向通信広告プロセスと同様に)情報をデータ記憶センター195に送信することができる。さらに、サードパーティによる「同期化サービス」によって、放送コンテンツ2203に対する質問と追加質問の登録を同期させることによって、タイムリーに正確な情報が双方向通信リモートコントローラ2210によって確実に送信されて、収集される。場合によっては、同期化サービスはプロモータや、テレビネットワークや、ケーブル用ネットワークや、衛星ネットワークや、サーバーコンピュータによって自動化可能であって、放送会社がこれらのサービスを独自の方法で手動でもしくは自動的に提供することもできる。
一実施形態の双方向通信リモートコントローラ2210は、第一機能としてインタラクティブテレビサービスを提供する。オプションとしてであるが、双方向通信リモートコントローラ2210によって、レシピエントはテレビやホームシアターシステムの電源や音量や放送受信機2205で見ているチャンネルを遠隔から制御することができる。双方向通信リモートコントローラ2210は、集積した2つの通信用送信機を利用することができる。そのうちの1つは、クライアントコンピュータとの対話用(つまり、RFを利用する)、もう1つは、チャンネル制御信号2212の送信用(つまりIRを利用する)である。双方向通信リモートコントローラ2210上にある同じキー、もしくは、別のキー、あるいは、ボタンによってテレビを制御するだけでなく、双方向通信のためのデータ(質問に対する応答)を入力することができる。このような双方向通信リモートコントローラ2210は、テレビ向けの遠隔制御機能とともにインタラクティブテレビ向けのサービスを提供するだけであるが、多くの消費者の購買意欲をかきたてる価格で構成され、販売される。
一実施形態のクライアントコンピュータ2220は、ケーブル向けセットトップボックスもしくは衛星受信機を備えていてもよく、これによって、クライアントコンピュータ2220と放送受信機2205の2重の機能をそれぞれ実行することができる。ケーブル向けセットトップボックスもしくは衛星受信機は、電話機もしくはインターネット接続を介してサーバーコンピュータ2230に情報を送るバックチャンネルを備えていてもよい。バックチャンネルは、放送ネットワーク105からケーブル向けセットトップボックスの放送受信機2205の一構成要素もしくは衛星受信機に対してコンテンツを放送するために利用されるチャンネルや媒体とは異なるものである。
双方向通信リモートコントローラ2210のその他の構成要素(不図示)は、配線接続の電源の切断時での動作に十分な充電式(もしくは、交換式)のバッテリシステムを備えていてもよい。また、双方向通信リモートコントローラ2210は、充電架台に接続するための充電用接点、もしくは、別のDC電源プラグを備えていてもよい。これによって、デバイスを定期的に充電することができる。また、双方向通信リモートコントローラ2210は取り外し可能なバッテリコンパートメントを備えていてもよい。これによって、使い捨て式の、もしくは、充電式のバッテリを利用することができる。双方向通信リモートコントローラ2210は、演算や双方向通信に関わるイベントや遠隔制御機能を実行するのに十分なメモリと処理電力を備えていてもよい。双方向通信リモートコントローラ2210により、新たなキーボードシートを追加するだけでなく、1つ以上のカードスロットによって部品を拡張する(PMCIAカードやフラッシュメモリカード等の追加)ことができる。これによって、将来、特殊な双方向通信アプリケーションを導入することができる。
図24は、本発明の一実施形態に係る放送コンテンツ2203と遠隔から双方向通信する方法2400を示すフロー図である。図22、図23、図24を参照して方法2400について説明する。ステップ2405では、放送ネットワーク105はコンテンツ2203を複数のレシピエントに放送する。ステップ2410では、双方向通信リモートコントローラ2210は放送受信機2205を所望の局のチャンネルにチューニングして、放送コンテンツ2203を受信する。図25を参照してステップ2410についてさらに詳細に説明する。さらに、図28を参照して、受信機を所望のチャンネルにチューニングする別の方法について説明する。
ステップ2415では、放送受信機2205は放送コンテンツ2203を受信して提供する。ステップ2420では、双方向通信リモートコントローラ2210に質問が提供される。図26を参照して、ステップ2420についてさらに詳細に説明する。放送コンテンツ2203の一部として質問を放送受信機2205に提供することもできる。
ステップ2425では、レシピエントは、双方向通信リモートコントローラ2210を介して質問に対する応答を送る。図27を参照してステップ2425についてさらに詳細に説明する。ステップ2430では、データ記憶センター195は、レシピエントの応答が質問に対する正しい返答かどうかを判定する。次に、ステップ2435では、データ記憶センター195は、質問に対する正しい返答を含む応答を返したレシピエントに賞を与える。質問に対する正しい返答を含む応答がなされたことは、応答する各レシピエントが質問によって質問されたコンテンツから選択された一部分に接したことを意味する。
図25は、図4のステップ2410で言及したように、放送受信機2205を所望の局のチャンネルにチューニングする本発明の一実施形態に係る方法2410を示すフロー図である。図22、図23、図25を参照して方法2410について説明する。ステップ2505では、レシピエントはチャンネル制御キーパッド2310を利用して双方向通信リモートコントローラ2210に所望の局のチャンネルを入力する。
ステップ2507では、プロセッサ2304は、レシピエントがチャンネル制御キーパッド2310から入力した局のチャンネルに放送受信機2205をチューニングする命令を含むチャンネル制御信号2212を生成する。次に、ステップ2510では、チャンネル制御送信機2312は、チャンネル制御信号2212を放送受信機2205に送信する。ステップ2515では、放送受信機2205は、チャンネル制御信号2212を受信し、チャネル制御信号2212に含まれる命令に基づいて所望の局のチャンネルにチューニングする。次に、ステップ2415に移行する(図24)。
図26は、図4のステップ2420で言及したように、双方向通信リモートコントローラ2210に質問を提供する本発明の一実施形態に係る方法2420を示すフロー図である。図22、図23、図26を参照して方法2420について説明する。ステップ2605では、放送ネットワーク105は同期信号2204を送り、放送コンテンツ2203から選択された一部分に関する質問を提供する。別の一実施形態では、サーバーコンピュータ2230は同期信号2204を生成して送ることができる。同期信号2204は、放送コンテンツ2203が放送受信機2205に提供される放送時間だけでなく、放送受信機2205が放送コンテンツ2203を提供する局のチャンネルを示す情報を含んでいてもよい。また、同期信号は、放送コンテンツ2203から選択された一部分に関する質問を含んでいてもよい。サーバーコンピュータ2230は、同期信号2204に質問を付加してもよい。
ステップ2610では、サーバーコンピュータ2230は、インターネット2225を介してクライアントコンピュータ2220に同期信号2204を送る。ステップ2615では、クライアントコンピュータ2220は、インタラクティブ通信信号2217を介して、クライアント送信機/受信機2215から双方向通信リモートコントローラ2210に同期信号2204を送信する。
ステップ2620では、双方向通信リモートコントローラ2210は、双方向通信送信機/受信機2302を介して、同期信号2204を含むインタラクティブ通信信号2217を受信する。次に、ステップ2625では、プロセッサ2304は、インタラクティブ通信信号2217から質問を解析し、同期信号2204に含まれる放送時間に基づいてディスプレイ2306に質問を表示する。
一実施形態の双方向通信リモートコントローラ2210は、サーバーコンピュータ2230とのアクションの結果として、放送時間に基づいて質問を表示する。この場合、サーバーコンピュータ2230は、同期信号2204に含まれる放送時間情報に基づいてクライアントコンピュータ2220に質問を送る。従って、放送コンテンツ2203が放送受信機2205に提供される時間と同期する適切な放送時間に双方向通信リモートコントローラ2210に質問が送られる。
別の一実施形態の双方向通信リモートコントローラ2210は、サーバーコンピュータ2220とのアクションの結果として、放送時間に基づいて質問を表示する。この場合、クライアントコンピュータ2220は、同期信号2204に含まれる放送時間情報に基づいて双方向通信リモートコントローラ2210に質問を送る。従って、クライアントコンピュータ2220は、放送コンテンツ2203が放送受信機2205に提供される時間に同期した適切な放送時間に質問を双方向通信リモートコントローラ2210に送信する。
さらに別の一実施形態の双方向通信リモートコントローラ2210は、双方向通信リモートコントローラ2210のプロセッサ2304とのアクションの結果として、放送時間に基づいて質問を表示する。この場合、双方向通信リモートコントローラ2210は、同期信号2204と質問をインタラクティブ通信信号2217を介して受信する。次に、プロセッサ2304は、同期信号2204に含まれる放送時間情報に基づいて質問をディスプレイ2306に提供する適切な時間を決定する。従って、プロセッサ2304は、放送コンテンツ2203が放送受信機2205に提供される時間に同期する適切な時間に質問をディスプレイ2306に表示する。
放送コンテンツ2203の提供に「同期して」質問を提供することは、放送コンテンツ2203の放送時間に基づいて質問を提供することである。このため、放送コンテンツ2203の提供と同時に、もしくは、放送コンテンツ2203の提供前の所定の時間に、もしくは、放送コンテンツ2203の提供後の所定の時間に質問を提供することができる。
再び図26のステップ2625を参照すると、処理はステップ2625からステップ2425に移行する(図4)。
図27は、図4のステップ2425で言及したように、本発明の一実施形態に係る双方向通信リモートコントローラ2210を介して質問に対する応答を送る方法2425を示すフロー図である。図22、図23、図27を参照して方法2425について説明する。ステップ2705では、レシピエントは、双方向通信応答キーパッド2308から双方向通信リモートコントローラ2210のプロセッサ2304に応答を入力する。次に、ステップ2710では、双方向通信リモートコントローラ2210の双方向通信送信機/受信機2302は、双方向通信リモートコントローラ2210からクライアントコンピュータ2220のクライアント送信機/受信機2215に対してレシピエントの応答を送信する。ステップ2715では、クライアントコンピュータ2220は、レシピエントの応答をインターネット2225を介してサーバーコンピュータ2230に送る。ステップ2720では、サーバーコンピュータ2230はレシピエントの応答をデータ記憶センター195に送る。次に、ステップ2430に移行する(図4)。
レシピエントが双方向通信リモートコントローラ2210の利用を可能にするインターネットプログラムにオンラインかつリアルタイムで接続することによって、そのプロセスとデバイスを最適に利用することができる。しかしながら、クライアントコンピュータ2220は、遅延時間に基づいてインタラクティブコンテンツをダウンロードすることもできる。また、タイムスタンプに基づいて暗号化されたソフトウェアを利用することによって、インタラクティブ情報を双方向通信リモートコントローラ2210にリアルタイムに送信しているように見せることができる。そのようなソフトウェアは、時間に基づいて暗号化されている場合に、インタラクティブコンテンツ(質問)を関連するインタラクティブ放送コンテンツ2203と同期させて配信することによって、レシピエントがインタラクティブデータをアクセスできないように設計することが可能である。クライアントコンピュータ2220は応答を記憶することができる。また、オプションとして、正確なタイムスタンプ情報(レシピエントや他者による改ざんを防ぐために暗号化してもよい)を付加することによって、タイムリーに応答を確認することもできる。その後、インターネット2225への周期的な接続が確立されると、クライアントコンピュータ2220はサーバーコンピュータ2230(情報収集システム112)に応答を送信することができる。一実施形態では、レシピエントは放送コンテンツ2203からパスワードを得ることができる。これによって、レシピエントは、双方向通信リモートコントローラ2210もしくはクライアントコンピュータ2220にアクセスする際に、双方向通信リモートコントローラ2210もしくはクライアントコンピュータ2220に格納された情報のロックを解除する、即ち、復号化することができる。従って、双方向通信中にリアルタイムにインターネットに接続する必要はない。また、ダイヤルアップインターネットサービスのレシピエントが利用する電話回線と同様にインターネットへの要求も減少する。
CRAV広告のインタラクティブテレビ放送は、双方向通信リモートコントローラ2210を利用するためのアプリケーションであるだけでなく、本システムおよびプロセスを利用したアプリケーションの一つであるが、当業者であれば、ラジオ放送などの放送コンテンツも、インタラクティブコンテンツを提供する本方法を利用することによる恩恵を受けることができ、また、双方向通信リモートコントローラ2210を利用することによって音声のみの放送コンテンツと双方向通信が可能になることは理解できる。
図28は、本発明の一実施形態に係る放送コンテンツの提供を遠隔から制御する方法2800を示すフロー図である。図22、図23、図28を参照して方法2800について説明する。ステップ2805では同期信号2204を生成する。同期信号2204は、放送コンテンツ2203の次の(もしくは、現在の)放送時間と、放送コンテンツ2203を提供する局のチャンネルを示すものである。図22に示すように、放送ネットワーク105は同期信号2204を生成することができる。別の一実施形態によれば、データ記憶センター195もしくはサーバーコンピュータ2230は同期信号2204を生成することができる。
ステップ2810では、サーバーコンピュータ2230は、同期信号に含まれる放送時間に基づいてインターネット2225を介してクライアントコンピュータ2220に同期信号を送る。ステップ2815では、クライアントコンピュータ2220は、クライアント送信機/受信機2215を介して双方向通信リモートコントローラ2210に同期信号2204を送信する。次に、ステップ2820では、双方向通信リモートコントローラ2210は、放送受信機2205が放送コンテンツ2203を提供する局のチャンネルに自動的にチューニングする。図29を参照して、ステップ2820についてさらに詳細に説明する。
ステップ2825では、放送ネットワーク105はコンテンツ2203を複数のレシピエント(消費者110)に放送する。ステップ2830では、放送受信機2205は放送コンテンツ2203を受信して局のチャンネルに提供する。図28に示すように、方法2800によれば、放送コンテンツ2203を受信する適切な時間に放送受信機2205を所望の局のチャンネルに自動的にチューニングすることができる。
上述したように、サーバーコンピュータ2230は、同期信号に含まれる放送時間に基づく適切な時間に同期信号を送る。別の一実施形態のクライアントコンピュータ2220は、同期信号に含まれる放送時間に基づく適切な時間に同期信号を送信することができる。さらに別の一実施形態のプロセッサ2304は、同期信号に含まれる放送時間に基づく適切な時間にチャンネル制御信号2212を生成することができる。
図29は、図28のステップ2820で言及したように、放送コンテンツ2203を提供する局のチャンネルに放送受信機2205をチューニングする本発明の一実施形態に係る方法2820を示すフロー図である。図22、図23、図29を参照して方法2820について説明する。ステップ2905では、双方向通信リモートコントローラ2210の双方向通信送信機/受信機2302は、クライアント送信機/受信機2215から同期信号2204を受信する。ステップ2910では、プロセッサ2304は、同期信号2204に含まれる局のチャンネルに放送受信機2205をチューニングする命令を含むチャンネル制御信号2212を生成する。
次に、ステップ2915では、チャンネル制御送信機2312は、チャンネル制御信号2212を放送受信機2205に送信する。ステップ2920では、放送受信機2205は、チャンネル制御信号2212を受信して、チャネル制御信号2212に含まれる命令に基づいて受信機を局のチャンネルにチューニングする。次に、ステップ2825に移行する(図29)。
図30は、本発明の別の一実施形態に係る双方向通信リモートコントローラ3000を示すブロック図である。図に示すように、双方向通信リモートコントローラ3000は、図23に示した双方向通信リモートコントローラ2210の構成要素を備える。さらに、双方向通信リモートコントローラ3000は、マイクロフォン3002とスピーカー3004を備えているため、双方向の音声通信が可能である。マイクロフォン3002はレシピエントから音声を受信し、双方向通信送信機/受信機2302にレシピエントの音声を送る。双方向通信送信機/受信機2302は、クライアント送信機/受信機2215に対してレシピエントの音声を、クライアントコンピュータ2220に対する入力として送信する。さらに、スピーカー3004は、双方向通信送信機/受信機2303を介して受信した送信者の音声をクライアントコンピュータ2220のクライアント送信機/受信機2215から送ることができる。従って、双方向通信リモートコントローラ2210は双方向音声通信を行うことができる。これによって、インターネットプロトコル音声(「VoIP」)電話を構成することができる。
一実施形態(不図示)では、マイクロフォン3002とスピーカー3004として、プロセッサ2304に接続するヘッドセットもしくは個別のイヤーピースとマイクロフォンを利用することができる。
一実施形態では、レシピエントの音声は双方向通信リモートコントローラ2210とクライアント送信機/受信機2215間でアナログ通信され、クライアントコンピュータ2220に入力される。そして、クライアントコンピュータ2220は、従来のVoIPソフトウェアを利用してレシピエントのアナログ音声を処理することによって、レシピエントの音声をVoIP電話呼として送ることができる。また、クライアントコンピュータ2220は、インターネット2225を介してVoIP送信者の音声を受信し、送信者の音声をアナログ信号に変換することができる。そして、クライアントコンピュータ2220は、送信者のアナログ音声をクライアント送信機/受信機2215を介して双方向通信リモートコントローラ2210に送ることができる。
別の一実施形態の双方向通信リモートコントローラ3000は、アナログ−デジタル変換器(不図示)を備えていてもよい。アナログ−デジタル変換器は、レシピエントのアナログ音声をデジタル信号に変換してから、レシピエントのデジタル音声信号をクライアント送信機/受信機2215に送信することができる。さらに、双方向通信リモートコントローラ3000は、送信者のデジタル音声信号を受信し、送信者のデジタル音声信号をアナログ信号に変換し、スピーカー3004から送ることができる。また、双方向通信リモートコントローラ3000は、VoIP変換処理を実行するソフトウェアを備えていてもよい。この場合、双方向通信リモートコントローラ3000は、レシピエントのデジタル音声をVoIP信号に変換し、そのVoIP信号をクライアント送信機/受信機2215に送信することができる。さらに、双方向通信リモートコントローラ3000は、クライアント送信機/受信機2215から送信者のVoIP音声信号を受信し、その送信者のVoIP音声信号をアナログ信号に変換し、そのアナログ信号をスピーカー3004から送ることができる。
双方向通信リモートコントローラ2210をさらに望ましいものにするために、特定のボード上の機能とハードウェアを追加することによって、デバイスがもてうるタック数を増やすことができる。例えば、ディスプレイと多機能キーパッドを利用することによって、また、内蔵メモリとプロセッサを利用してデバイスが単純もしくは複雑な演算を実行できるようにすることによって、放映される教育番組やゲームショーで必要とされる数学の演算問題を実行することができる。その後、無線接続を介してコントローラ2210からコンピュータ、続いてホストウェブサイトへ応答を送信することができる。個人、即ち、ログインユーザは、数学に関する応答と学生や競争相手であるユーザの照合ができるようにコントローラ2210に接続もしくは登録することができる。
さらに、コントローラ2210は、カードスキャナ(不図示)を装備して製造されていてもよい。これによって、ユーザは、IDカードもしくはクレジットカードをスキャナに「通す」ことができる。そして、ユーザは、コントローラ2210に「ログイン」するか、もしくは、インターネットに接続されたトランザクションを実行することができる。時間に基づくCRAV広告の場合は、IDカードによって複数の人が一つのコントローラ2210に迅速にログインしたり、ログアウトすることが可能になる。例えば、一人以上の者が必要な質問に回答しログアウトし、別のユーザがIDカードを通し、ログインし、応答し、ログアウトすることができる。CRAV広告もしくは番組で見たものを購入したい、もしくは、画面上で購入するように要求もしくは誘導された場合は、実際のクレジットカードを利用することによって、単純にクレジットカード番号を入力する場合と異なり、ユーザとベンダの双方にとって安全かつ便利にトランザクションを実行することができる。
さらに、間接的にコントローラ2210をインターネットに接続することによって、ユーザは、インターネットを介してインターネットに接続している他者や同様のデバイスの所有者と通信することができる。キーボード、もしくは、デバイスの制御と通信を可能にする多目的キーを使って入力された簡単なメッセージをコントローラ2210から送ることによって、ホストウェブサイト、即ち、インターネットに接続している他者とチャットすることができる。インターネットを介して一つのコントローラ2210から対象とするレシピエントに入力情報を送信することができ、また、ディスプレイ2306上で入力情報を見ることもできる。
図30を参照して述べたように、コントローラ2210がイヤピースとマイクロフォン(コントローラ2210内に個別に内蔵できる)を内蔵している場合、コントローラ2210は新しいVoIP技術を利用することができる。これによって、一つのコントローラ2210から受信した音声パケットもしくは音声ストリームをインターネットに接続しているクライアントコンピュータ2220や、インターネットに接続しているコンピュータや、最終的にはインターネットを利用可能なデバイスを利用している他のユーザにインターネットを介して送信することができる。これによって、ユーザは音声やデータを受け取ったり、聞いたり、通信したりすることができる。従来のソフトウェアやハードウェアによって、音声対応のコントローラ2210のユーザは従来の電話に接続することができる。しかしながら、専用ネットワークを介して接続されているデバイスのためのVOIPに関しては、より安全で誤りの少ないVOIP環境がある。そのような環境では、例えば、二人が、二つのコントローラ2210(とユーザ)が通信できるように設計されたインターネットネットワークを介して接続されたそれらのコントローラ2210を利用する場合、ユーザにとってパケット損失が少ないか、もしくは、全くなく、また、コストが小さいか、もしくは、全くかからない状態での明瞭な音声通信が可能となる。
実際に、既存の音声認識ソフトによって、地球の反対側にいる二人のユーザはインターネットを介して互いを見つけることができる。一人の所有者(ユーザ1)がマイクロフォンに向かって「電話」と言って、電話モードに「切り替える」ことによって、コントローラ2210が通信可能となる。そして、マイクロフォンに向かって「ジョー・スミスを探しなさい」と言うことによって、ジョー・スミスという名前の人(早い段階でユーザ1によって識別されているため、特定のジョー・スミスだけが接続される)は、(可聴音、ベル音、ディスプレイ2306上に表示された情報、バイブレーション、もしくは、これらの組み合わせ、その他の警告方法によって)コントローラ2210から注意を促される。そして、ジョー・スミスはユーザ1と話すことができる。このようなシナリオでは長距離料金はかからない。そのため、レシピエントは、CRAV広告や質問と双方向通信することができるコントローラ2210をますます買いたくなる。
実施形態によれば、双方向通信リモートコントローラ2210は複数のオーディオ装置やビデオ装置を制御したり、CRAV広告やその他のコンテンツや他のインターネットユーザやコントローラ2210のユーザと「チャット」や「インスタントメッセージ」を受信したり、応答したり、オプションとしてコントローラ2210が行った演算結果をインターネットを介して送信したり、クレジットカードを通してインターネットを介してアイテムを購入したり、他のコントローラ2210のユーザやインターネットに接続しているユーザや既存の地上電話もしくは無線電話のユーザとVOIP通信することができる。CRAV広告との双方向通信を可能にする同じ接続系列(およびホストウェブサイト)によって、コントローラ2210が実行する他の全てのインターネット機能が有効となる。
必要に応じて、双方向通信応答キーパッド2308を「切り替える」、即ち、有効にすることができる。これによって、二次的な機能、例えば、英数字「入力」機能(ディスプレイに表示し、その後、別のユーザに「送信」することによって、チャットやインスタントメッセージ機能を利用することができる)や、演算機能(そのプロセスや結果を、別のユーザや、演算応答を収集する教育ウェブサイトやゲームウェブサイトなどのホストウェブサイトに送信することができる)を利用することができる。コントローラ2210は、リモートコントローラや電話機に良く似た小型形状因子に基づいて設計可能であり、これによって、片手での制御が可能となる。
別の一実施形態の双方向通信リモートコントローラはチャンネル制御送信機を省いてもよい。この場合、双方向通信リモートコントローラは質問応答デバイスを備えていてもよい。これによって、放送コンテンツから選択された一部分に関する質問を表示したり、レシピエントが質問に対する応答を入力したり、送信することができる。
図31は、本発明の一実施形態に係る双方向通信リモートコントローラ3100のフォームファクターを示すブロック図である。図22、図23、図31を参照して、双方向通信リモートコントローラ3100について説明する。図に示すように、双方向通信リモートコントローラ3100の一例は、従来のオーディオ/ビジュアルリモートコントローラ、あるいは、電話器の小型形状因子を備えている。そのような小型形状因子のおかげで、ユーザは片手で操作することができる。
双方向通信リモートコントローラ3100は一次キーパッド3102を備えている。これによって、ユーザは従来の遠隔制御機能を実行させることによって、オーディオ/ビジュアル構成要素を遠隔から制御することができる。二次キーパッドエリア3104により、ユーザは補助的な遠隔制御機能を実行させることによって、その他の構成要素の機能を遠隔から制御することができる。例えば、二次キーパッドエリア3104によって、ユーザは、ビデオカセットレコーダやデジタルビデオディスクプレーヤーやパーソナルビデオレコーダ(PVR)やその他の構成要素を制御することができる。さらに、二次キーパッドエリア3104によって、ユーザはCRAV応答機能を実行させることができる。CRAV応答機能には、多肢問を選択する機能やこれらの回答をクライアントコンピュータ2220に送信する機能が含まれている。
また、双方向通信リモートコントローラ3100はディスプレイ3106を備える。ディスプレイ3106は、LED/LCDディスプレイ画面、パッシブ/アクティブマトリックスタイプカラーディスプレイ、あるいは、その他のディスプレイを備えていてもよい。ディスプレイは、双方向通信リモートコントローラ3100から受信した質問や、ユーザが入力した応答や、その他のテキストメッセージを提供することができる。
双方向通信リモートコントローラ3100は、チャンネル制御信号2212(もしくは、その他のオーディオ/ビジュアル制御信号)を送信するためのチャンネル制御送信機2312(不図示)と、インタラクティブ通信信号2217を送受信するための双方向通信送信機/受信機2302(不図示)を備えていてもよい。
一実施形態では、一次キーパッドエリア3102の押下ボタンを「切り換える」、即ち、有効にすることによって、二次機能を利用することができる。二次機能には、英数字「入力」機能や演算機能やその他の機能がある。英数字入力機能によって、テキストをディスプレイ3106に入力し、その後、リモートコンピュータ2220に送信することができる。送信されたテキストには、質問の応答や、インスタントメッセージや、その他のメッセージが含まれていてもよい。演算機能により、質問に対する応答を演算するようにユーザに求める教育コンテンツもしくはゲームコンテンツと双方向通信することができる。別の一実施形態の二次機能には電話ダイアル機能が含まれている。
電話機能として、双方向通信リモートコントローラ3100はイヤーピース/スピーカー3108とマイクロフォン3110を備える。スピーカー3108とマイクロフォン3110は、デバイスの前面もしくは裏面に目立たないように配置することができる。これによって、双方向音声通信が可能となる。
また、双方向通信リモートコントローラ3100は、片側にカードから磁気帯情報を読み取るための磁気カード読取装置(不図示)を備えていてもよい。これによって、ログイン情報を入手したり、消費者トランザクションを実行することができる。
双方向通信リモートコントローラ3100は統合デバイスであって、複数のオーディオ装置やビデオ装置を制御したり、CRAV広告やその他のコンテンツや他のインターネットユーザや双方向通信リモートコントローラ3100のユーザとの「チャット」を受信したり、応答したり、演算を実行して演算結果を送信したり、クレジットカードを通してインターネットを介してアイテムを購入したり、他の双方向通信リモートコントローラ2210のユーザやインターネットに接続しているユーザや従来の地上電話もしくは無線電話のユーザとVOIP通信することができる。
図31に示すように、双方向通信リモートコントローラ3100は、オーディオ/ビジュアル構成要素を制御するための従来の多機能(「ユニバーサル」)リモートコントローラのバランス、重さ、デザイン、寸法と同じように構成されていてもよい。これによって、オペレータは片手で使用することができる。双方向通信リモートコントローラ3100の外観は従来のリモートコントローラの外観と同じであってもよい。従って、消費者は、双方向通信リモートコントローラ3100を、従来のリモートコントローラに取って代わることができ、様々なオーディオ/ビジュアル構成要素だけでなく広告やその他の放送コンテンツと遠隔から双方向通信することを可能にする多機能リモートコントローラであると認識することができる。
消費者は、自身の遠隔制御デバイスを片手で操作したいと望んでいる。消費者は、一つの機能を実行する複数のリモートコントローラよりも、複数の機能を実行する一つのリモートコントローラを望んでいる。双方向通信リモートコントローラ3100一例によれば、片手で多機能操作が可能であり、さらに、放送コンテンツと双方向通信することができる。マーケティングのための従来のリモートコントローラの外観によって、ユーザは、双方向通信リモートコントローラが多機能リモートコントローラであることを認識することができる。さらによく見みると、消費者は、放送コンテンツとの双方向通信機能や遠隔電話機能も備えていることを認識できる。さらに、家族の一人が放送広告やその他のコンテンツと双方向通信するためにリモートコントローラを購入することを躊躇していても、多機能リモートコントローラの外観と機能性により、家族に双方向通信リモートコントローラ3100の購入を促すことができる。何故ならば、双方向通信リモートコントローラ3100は、家族が所有する複数のリモートコントローラと取り替えることができ、また、他にも双方向通信機能を備えているからである。
図32は、放送コンテンツ2203の視聴率情報をリアルタイムで獲得する本発明の一実施形態に係る方法3200を示すフロー図である。図22、図23、図32を参照して方法3200について説明する。図32に示すように、方法3200は図24の方法2400を参照して既に説明したステップを備えている。
図32を参照して、ステップ2405では、放送ネットワーク105は放送コンテンツ2203を複数のレシピエントに放送する。ステップ3210では、放送ネットワーク105は放送コンテンツ2203とともにコンテンツ識別信号を放送する。一実施形態の放送ネットワーク105は、コンテンツ識別信号を放送コンテンツ2203に入れることができる。別の一実施形態の放送ネットワークは、コンテンツ識別信号を含むコンテンツを受信し、受信したコンテンツを放送することができる。コンテンツ識別信号は、放送ネットワークや、コンテンツを放送する放送ネットワークの特定のチャンネルや、放送中の特定の広告やその他のコンテンツを識別するための情報を含んでいてもよい。
一実施形態のコンテンツ情報信号は、放送コンテンツに関する情報を識別する情報を含む不可聴の高周波信号を含んでいてもよい。例えば、その情報には、放送ネットワークやチャンネルや日付や時間やコンテンツの種類やスポンサーやその他のコンテンツ情報が含まれていてもよい。コンテンツ情報を伝達するために適当な信号であればどのようなものでも利用することができる。
ステップ3215では、方法3200に基づき特定のレシピエントが放送コンテンツ2203を受信したかどうかを判定する。図33を参照して、ステップ3215についてさらに詳細に説明する。
特定のレシピエントが放送コンテンツ2203を受信したと判定すると、方法3200では、方法2400に基づいて特定のレシピエントの放送コンテンツ2203に対する露出時間(没頭度)を確認する。従って、方法3200は、図24を参照して既に議論したステップ2420からステップ2435を実行する。
図33は、図32のステップ3215で言及したように、特定のレシピエントが放送コンテンツ2203を受信したかどうかを判定する本発明の一実施形態に係る方法3215を示すフロー図である。図22、図23、図33を参照して方法3215について説明する。
ステップ3305では、双方向通信リモートコントローラ3000は放送コンテンツ識別信号を検出する。一実施形態の双方向通信リモートコントローラ3000は、マイクロフォン3002から収集した音をモニタリングすることによって、コンテンツ識別信号を検出することができる。本実施形態のプロセッサ2304は、マイクロフォン3002から収集した音を分析することによって、その音がコンテンツ識別信号を含むかどうかを判定することができる。
ステップ3310では、双方向通信リモートコントローラ3000はコンテンツ識別信号を検出したかどうかを判定する。放送受信機2205の電源が入っていないか、適切なチャンネルにチューニングされていない場合、放送受信機2205は放送コンテンツ2203やコンテンツ識別信号を提供しない。この場合、双方向通信リモートコントローラ3000はマイクロフォン3002からコンテンツ識別信号を検出しない。従って、ステップ3315に分岐する。ステップ3315では、プロセッサ2304はその位置では放送コンテンツが提供されないと判定する。
放送受信機2205の電源が入っており、適切なチャンネルにチューニングされている場合、放送受信機2205は放送コンテンツ2203やコンテンツ識別信号を提供する。この場合、双方向通信リモートコントローラ3000はマイクロフォン3002からコンテンツ識別信号を検出する。従って、方法3215はステップ3310からステップ3320に分岐する。ステップ3320では、プロセッサ2304はコンテンツ識別信号の受信に基づいて放送コンテンツがその位置で提供されると判定する。
ステップ3325では、プロセッサ2304は、放送コンテンツ識別信号の受信を記録する。一実施形態のプロセッサ2304は、放送コンテンツの識別情報だけでなく、受信の日付や時間を記録することができる。ステップ3327では、プロセッサ2304は双方向通信送信機/受信機2302を介して記録済み受信内容をクライアント送信機/受信機2215に送信することによって、記録済みコンテンツ識別信号の受信内容をデータ記憶センター195に送る。従って、データ記憶センター195は、放送コンテンツ2203を提供する放送受信機2205の数を判定することができる。
必要であれば、方法3215では、放送コンテンツに実際に接しているレシピエントを確認することができる。例えば、室内にある双方向通信リモートコントローラ3000がコンテンツ情報信号を受信していても、レシピエントが放送受信機のある室内にいない場合、レシピエントは放送受信機2205に提供されている放送コンテンツ2203には接していない。従って、ステップ3330では、サーバーコンピュータ2230は、確認質問をクライアントコンピュータ2220に送ることによって、クライアント送信機/受信機2215を介して双方向通信リモートコントローラに送信することができる。双方向通信リモートコントローラ3000は、送信された確認質問を受信して、その確認質問をディスプレイ2306上に表示することができる。一実施形態の確認質問は、「見ていますか?」を含んでいてもよい。その他の実施形態の双方向通信リモートコントローラは、振動または音を出すことによって、確認質問に対してレシピエントに注意を促すことができる。
ステップ3335では、方法3215は、質問に対する応答が受信されたかどうかを判定する。放送コンテンツ2203を受信するレシピエントが不在の場合、サーバーコンピュータ2230は確認質問に対する応答を受信しない。従って、方法はステップ3340に分岐する。そして、サーバーコンピュータ2230が確認質問に対する応答を受信しなかったので、サーバーコンピュータ2230は、レシピエントが放送コンテンツを受信しなかったことが確認できる。次に、ステップ3345では、サーバーコンピュータは、双方向通信リモートコントローラ3000がコンテンツ識別信号を検出しても、レシピエントが放送コンテンツを受信しなかったことを記録する。ステップ3350では、サーバーコンピュータ2230は、視聴率を計算するために、受信なしという記録をデータ記憶センター195に送る。
放送コンテンツ2203を受信するレシピエントが存在する場合は、双方向通信リモートコントローラ3000に応答を入力して、双方向通信リモートコントローラ3000からクライアント送信機/受信機2215に応答を送信することによって、レシピエントは確認質問に対して応答する。これによって、その後、それをサーバーコンピュータ2230に送ることができる。この場合、方法3215はステップ3335からステップ3355に分岐する。そして、サーバーコンピュータ2230は、確認質問に対する応答の受信に基づいて放送コンテンツに対するレシピエントの露出時間を確認する。
一実施形態の確認質問は、元の確認質問と通信する、即ち、元の確認質問とは別の質問を備えていてもよい。例えば、別の確認質問によって、レシピエントに対して、人口統計情報や、レシピエントから放送コンテンツを受信する他のレシピエントの人口統計情報を入力するように求めることができる。従って、フォローアップ質問を、データ記憶センター195にまだ登録されていない特定のレシピエントの人口統計情報に合わせて仕立てることができる。
ステップ3360では、サーバーコンピュータ2230は放送コンテンツを受信したレシピエントを記録する。次に、ステップ3365では、サーバーコンピュータ2230は、視聴率を計算するために、記録済みの受信内容をデータ記憶センター195に送る。次に、ステップ2420に移行する(図32)。
上述したように、方法3200では、双方向通信リモートコントローラを介して各視聴者の習慣を記録することができる。さらに、レシピエントが双方向通信リモートコントローラを利用してサーバーコンピュータにログインする場合は、サーバーコンピュータは放送コンテンツを受信する各視聴者の人口統計情報を判定することができる。方法3200によれば、放送コンテンツの提供を検出して視聴率を計算するために、その情報をデータ記憶センターに送信することによって、視聴者の習慣をリアルタイムで監視することができる。
放送コンテンツの特定部分に関する質問に簡単な回答、例えば、多肢問の回答が含まれている場合、正しい回答を推測できる場合がある。しかしながら、方法3200によれば、レシピエントがコンテンツを実際に見ているかどうかを確認することができる。従って、ステップ3335でレシピエントがコンテンツを受信していることを示す応答をしなかった場合、方法3200によれば、ステップ2420で提供される質問をレシピエントが受信しないようにすることができる。従って、方法3200によれば、没頭度確認プロセスを確認することができる。
一実施形態では、各レシピエントは視聴率情報を取り出せるように、もしくは、その機能を無効にするように、それぞれの双方向通信リモートコントローラを構成することができる。別の一実施形態では、視聴率情報の取り出しが常に可能なように構成することができる。
一実施形態では、方法3200で用いられる双方向通信リモートコントローラは図30に示す各構成要素を備える。その他の実施形態の双方向通信リモートコントローラは、図30に示す構成要素より多くの、もしくは、より少ない構成要素を備えていてもよい。例えば、一実施形態の双方向通信リモートコントローラは、質問応答デバイスを備えていてもよい。これによって、質問を受信したり、質問に対して入力した応答を送信したり、コンテンツ識別信号受信記録を送信することができる。別の一実施形態の双方向通信リモートコントローラは、コンテンツ識別信号受信記録を送信するデバイスを備えていてもよい。従って、様々なレベルの機能を実行する複数の異なる双方向通信リモートコントローラによって方法3200を実施することができる。
(双方向通信リモートコントローラの例)
本発明の実施形態によれば、例えば、以下のシナリオが可能になる。
本発明の実施形態によれば、例えば、以下のシナリオが可能になる。
ジョーンズ夫妻と娘のパムは、3つの双方向通信遠隔制御デバイスを所有している。彼らの家では、常にCRAVを利用可能なISPにブロードバンド接続されており、双方向通信リモートコンロールデバイスは、彼らの家の書斎にあるパーソナルクライアントコンピュータに付属するクライアント送信機/受信機を介してインターネットに接続されている。
ジョーンズ夫妻は、居間のテレビで録画した番組を見ている。この番組は、PVRデバイスのハードドライブに記憶されている。ハードドライブは、過去14日間に放映されたテレビ番組をすべて記憶しており、ジョーンズ夫妻は二人が楽しめる番組を選択した。録画されたコマーシャルの間、ジョーンズ夫妻のどちらかが、双方向通信遠隔制御デバイスを利用して30秒早送りしてコンテンツをスキップする。ジョーンズ氏の双方向通信遠隔制御デバイスは青、ジョーンズ夫人のものは赤である。ジョーンズ夫妻は、全てのコマーシャルを最初の2秒間だけ見て、後はスキップすることに決めている。一人がコマーシャルを見たいと望む場合は、その人は、「30秒巻き戻し」ボタンを押して、広告に対する興味を表明する。しかし、そのようなことはめったに起こらない。
ジョーンズ夫妻は、25,000ドル以上の商品がもらえる生放送のCRAV広告(予め選択しておいたコンテンツ)がケーブルチャンネルで放送されるときにCRAVウェブサイトから彼らに通知する機能を有効にした。午後8時42分、青と赤の双方向通信遠隔制御デバイスが振動し、その直後、両方のデバイスがテレビに信号を送信してPVRを無効にし、デジタルケーブル向けセットトップボックスをチャンネル434に切り換える。3秒以内に、CRAVの警告が放送されて画面に表示される。それによると、次の4つの広告のうちの1つに従ってCRAV質問に対して正確に解答した登録済みのCRAVプレーヤーのうちの10組のペアに14日間のニュージーランド旅行が与えられる。
ジョーンズ夫妻は4つの広告のすべてを注意深く見た。そして、放送チャンネルと双方向通信リモートコントローラディスプレイに質問広告が表示される。放送質問は、放送されたソフトドリンクの広告に関するものである。ジョーンズ氏のディスプレイに表示された質問は、放送された自動車広告に関するものである。そして、ジョーンズ夫人のディスプレイに表示された質問もソフトドリンクの広告に関する質問である。10秒後、テレビ画面と両方の双方向通信リモートコントローラのディスプレイに3つの多肢問が表示される。ジョーンズ氏のディスプレイに表示された選択肢と、放送チャンネルとジョーンズ夫人のディスプレイに表示されたものは異なっている。ジョーンズ夫人は、答える前に、ソフトドリンクのコマーシャルをもう一度見たいと思い、PVRデバイスに記録しておいた番組を「巻き戻し」て、ソフトドリンク広告をもう一度見た。ジョーンズ氏は、彼の双方向通信リモートコントローラの「B」ボタンを押下して「B」を選択し、次に、「CRAV」ボタンを押下して彼の選択をCRAVウェブサイトに送信する。そして、従来のリモートコンローラ機能を有効にするために彼のデバイスをリセットする。ジョーンズ夫人はソフトドリンクのコマーシャルを再度見て、多肢問の1つと一致する情報を見つけて、彼女の双方向通信リモートコントローラの「C」ボタンを押下し、その後、「CRAV」ボタンを押下して彼女の選択をCRAVウェブサイトに送信する。
CRAVウェブサイトは二人の選択を認識し、また、それらの選択とともにユニークな識別情報を受信する。これによって、データ記憶センターは、質問に対する応答とユーザの識別情報を一致させることができる。
ジョーンズ夫妻からの応答に続いて、PVRに予め録画されていた番組が再び画面に映し出される。しかしながら、ジョーンズ夫人の双方向通信リモートコントローラのディスプレイには第二の質問が表示され、コマーシャルで宣伝されていた新製品のソフトドリンク2ケースを無料で受け取るかどうかについてたずねている。彼女は送料と手数料の2ドルを支払いさえすればよい。彼女はオファーを受けることにして「イエス」ボタンを押下して、その後、カードリーダーに彼女のクレジットカードを通した。ディスプレイでは、彼女がログインしたPIN番号をたずねている。最後に、ディスプレイでは、彼女のオーダーが受け取られ、「Free Case Promo」の請求者名で彼女の口座に対して2ドル請求され、そして彼女はそのことを受け入れて、10営業日内にそのソフトドリンクを新たに購入すれば3ドル引きという割引券を受け取るという旨を説明している。
一方、二階では、パムがチャンネル885から放送された宿題をしている。彼女は様々な分野の勉強をしている。歴史問題が画面に表示され、彼女の双方向通信リモートコントローラのディスプレイに多肢問が表示される。彼女は、彼女の回答を選択して送信する。家庭向けパーソナルコンピュータは、彼女の双方向通信遠隔制御デバイス(迷彩色)から送られた信号を認識し、CRAVが有効なウェブサイトから彼女の選択を収集し、彼女の応答を評価するデータベースに彼女の選択を送信する。パムは定期的に数学の問題が出題されるので、彼女の双方向通信リモートコントローラの演算実行機能が有効になっている。彼女は演算結果を送信する。正解すると彼女のディスプレイにその旨が表示される。不正解だった場合は、デバイスは音を鳴らし、再度トライするように彼女に促す。2度失敗するとディスプレイには正しい回答が表示され、その演算方法を教示する。ホストウェブサイトからCRAV ISPプロバイダを介して正しい回答と説明がパムの双方向通信遠隔制御デバイスに送信される。
宿題が終わると、パムはマイクロフォンに向かって「電話」と言い、その後、「スーザンを探しなさい」と言う。双方向通信リモートコントローラはISPにコマンドを送信する。このISPはボイスコマンドを認識し、ネットワーク接続を開放することによってVOIP機能を有効にする。そして、パムの「スーザンを探しなさい」コマンドをパムが登録したユーザ「スーザン・ロジャース」と一致させる。彼女もまた双方向通信リモートコントローラの所有者である。システムは、スーザン・ロジャースがネットワークに接続していることを認識する。スーザンの双方向通信リモートコントローラの着信音が鳴る。スーザンは、彼女の双方向通信遠隔制御デバイスを手に取り、パム・ジョーンズが自分にアクセスしようとしていることをディスプレイで見る。スーザンはマイクロフォンに向かって「ハロー」と言う。デバイスは、スーザンの「ハロー」というボイスコマンドによって音声通信が有効になったことを認識し、二人は接続され、5分間のVOIP通話が行われる。
最後に、数マイル離れたところに住むジョーンズおばあさんは、自宅で彼女の双方向通信遠隔制御デバイス(彼女の息子が自分の双方向通信遠隔制御デバイスとカードスキャナを用いてインターネットを介して購入したもの)を利用している。突然、おばあさんは胸に鋭い痛みを感じる。彼女は即座に彼女の双方向通信リモートコントローラの特殊な「緊急」ボタンを押下する。このボタンにより、彼女のパーソナルコンピュータはCRAV有効ウェブサイトに緊急メッセージを送信するように促される。そして、CRAV有効ウェブサイトでは、ウェブサイトを見ている人にジョーンズおばあさんのエリア内のEMSプロバイダとコンタクトをとるように促す。3分後、EMSがジョーンズおばあさんの病歴記録を抱えて彼女の自宅に到着し、治療を開始する。ストレッチャーにのせられ、病院に運ばれるとき、彼女は双方向通信リモートコントローラを自分の胸に抱きしめていた。
EMSへの警報と同時に、自分の母親が双方向通信リモートコントローラの緊急機能を起動したことがジョーンズ氏の双方向通信リモートコントローラにも通知される。少ししてから、彼のディスプレイには彼女が現地の救急処置室に運ばれたことが表示される。ジョーンズ氏は、彼の双方向通信遠隔制御デバイスに「インターホン」と話し、その後、「パム、来なさい」と言う。2階では、パムの双方向通信遠隔制御デバイスのスピーカーから、「パム、来なさい」と聞こえてくる。パムは急いで駆け下り、おばあさんが病院に運ばれたことを聞く。家族全員が車に駆け寄り、15分後、救急処置室に到着する。
1時間後、ジョーンズ一家は個室へ案内される。そこでは、おばあさんが双方向通信リモートコントローラを抱きしめたまま気持ちよく休んでいる。おばあさんは息子とその家族のことがわかった。そして、目に涙をためて、彼女の命を救った双方向通信リモートコントローラという思慮深い贈り物に対して息子にお礼を言った。
一方、誰もいないジョーンズ家では、ジョーンズ氏の双方向通信遠隔制御デバイスの特定音が鳴る。そして、そのディスプレイにはメッセージが点滅し、数時間後に彼が帰宅するまでずっと画面上に表示されている。ジョーンズ一家はニュージーランドに行くことになる。
本発明の特定の実施形態について詳細に説明したが、この説明では一例を示しているにすぎない。当業者であれば、以下の請求項で定義される本発明の精神と範囲から逸脱することなく、上述した実施形態だけでなく、開示された実施形態に対する様々な変更とそれと等価なステップも構成することができる。本発明の範囲は、それらの変更やそれと等価な構造を包含するものとして最も広く解釈されるべきである。
Claims (78)
- チャンネル制御信号を送って、放送受信機を放送コンテンツが提供される局のチャンネルにチューニングするように動作するチャンネル制御送信機と、
質問を送るように動作するクライアント送信機であって、前記質問は前記放送コンテンツから選択された一部分に関する質問を備える、当該クライアント送信機と、
前記質問を受信する双方向通信受信機と、
前記放送コンテンツのレシピエントに、受信した質問を提供する出力装置と、
前記レシピエントが前記質問に対する応答を入力するように動作する入力装置と、
前記応答を送信する双方向通信送信機と、
前記応答に対する次の処理のために、送られた応答を受信するクライアント受信機とを備える、放送コンテンツと双方向通信するための遠隔制御システム。 - 前記出力装置は、前記放送コンテンツの放送時間を示すタイミング情報に基づいて前記質問を提供する、請求項1の遠隔制御システム。
- 前記質問は前記レシピエントの人口統計情報に基づくものである、請求項1の遠隔制御システム。
- 前記チャンネル制御送信機は、前記放送コンテンツが提供される局のチャンネルを示す同期信号に応じて前記チャンネル制御信号を自動送信する、請求項1の遠隔制御システム。
- 前記放送コンテンツは広告を備え、
前記放送コンテンツから選択された一部分は前記広告から選択された一部分を備える、請求項1の遠隔制御システム。 - 前記放送コンテンツは複数の広告を備え、
前記放送コンテンツから選択された一部分は前記複数の広告のうちの少なくとも1つから選択された一部分を備える、請求項1の遠隔制御システム。 - 前記レシピエントからレシピエントの音声を受信し、前記レシピエントの音声を前記双方向通信送信機に送るマイクロフォンであって、前記双方向通信送信機は前記レシピエントの音声を前記クライアント受信機に送信することによって前記クライアントコンピュータに送る、当該マイクロフォンと、
スピーカーをさらに備え、
前記クライアント送信機は前記クライアントコンピュータからの送信者の音声を送信し、
前記双方向通信受信機は、送信された送信者の音声を受信し、前記スピーカーを介して前記送信者の音声を送る、請求項1の遠隔制御システム。 - 前記出力装置はディスプレイを備える、請求項1の遠隔制御システム。
- 前記入力装置は応答キーパッドを備える、請求項1の遠隔制御システム。
- 前記質問を前記クライアント送信機に送り、前記クライアント受信機から前記応答を受信するクライアントコンピュータをさらに備える、請求項1の遠隔制御システム。
- 質問を送信できるクライアント送信機であって、前記質問は前記放送コンテンツから選択された一部分に関する質問を備える、当該クライアント送信機と、
質問応答デバイスであって、前記質問を受信する受信機と、
受信した質問を前記放送コンテンツのレシピエントに提供するディスプレイと、
前記レシピエントが前記質問応答デバイスに前記質問に対する応答を入力することができるキーパッドと、
前記応答を送信する送信機とを備える、当該質問応答デバイスと、
前記応答に対する次の処理のために、送信された応答を受信するクライアント受信機を備える、放送コンテンツと双方向通信するための質問応答システム。 - 前記ディスプレイは、前記放送コンテンツの放送時間を示すタイミング情報に基づいて前記質問を提供する、請求項11の質問応答システム。
- 前記質問は前記レシピエントの人口統計情報に基づくものである、請求項11の質問応答システム。
- 前記放送コンテンツは広告を備え、
前記放送コンテンツから選択された一部分は前記広告から選択された一部分を備える、請求項11の質問応答システム。 - 前記放送コンテンツは複数の広告を備え、
前記放送コンテンツから選択された一部分は前記複数の広告のうちの少なくとも1つから選択された一部分を備える、請求項11の質問応答システム。 - 前記質問を前記クライアント送信機に送り、前記クライアント受信機から前記応答を受信するクライアントコンピュータをさらに備える、請求項11の質問応答システム。
- チャンネル制御信号を送って、放送受信機を前記放送コンテンツが提供される局のチャンネルにチューニングするように動作するチャンネル制御送信機をさらに備える、請求項11の質問応答システム。
- 前記チャンネル制御送信機は、前記放送コンテンツが提供される局のチャンネルを示す同期信号に応じて前記チャンネル制御信号を自動送信する、請求項17の質問応答システム。
- チャンネル制御信号を送って、放送受信機を前記放送コンテンツが提供される局のチャンネルにチューニングするように動作するチャンネル制御送信機であって、前記放送コンテンツは前記放送コンテンツから選択された一部分に関する質問を含む第1の質問を備える、当該チャンネル制御送信機と、
前記放送コンテンツのレシピエントが前記第1の質問に対する応答を入力できる入力装置と、
入力された応答を送信する双方向通信送信機と、
次の処理のために、送信された応答を受信するクライアント受信機とを備える、放送コンテンツと双方向通信するための遠隔制御システム。 - 前記入力装置は応答キーパッドを備える、請求項19の遠隔制御システム。
- クライアントコンピュータから補助質問を送るように動作するクライアント送信機であって、前記補助質問は広告コンテンツから選択された一部分に関する質問を備える、当該クライアント送信機と、
前記補助質問を受信する双方向通信受信機と、
前記補助質問を前記レシピエントに提供する出力装置とをさらに備える、請求項19の遠隔制御システム。 - 前記出力装置はディスプレイを備える、請求項21の遠隔制御システム。
- 前記補助質問は第1の質問を備える、請求項21の遠隔制御システム。
- 前記出力装置は、前記放送コンテンツの放送時間を示すタイミング情報に基づいて前記補助質問を提供するディスプレイを備える、請求項21の遠隔制御システム。
- 前記補助質問は前記レシピエントの人口統計情報に基づくものである、請求項21の遠隔制御システム。
- 前記チャンネル制御送信機は、前記放送コンテンツが提供される前記局のチャンネルを示す同期信号に応じて前記チャンネル制御信号を自動送信する、請求項19の遠隔制御システム。
- 前記放送コンテンツは広告を備え、
前記放送コンテンツから選択された一部分は前記広告から選択された一部分を備える、請求項19の遠隔制御システム。 - 前記放送コンテンツは複数の広告を備え、
前記放送コンテンツから選択された一部分は前記複数の広告のうちの少なくとも1つから選択された一部分を備える、請求項19の遠隔制御システム。 - 複数のレシピエントに放送コンテンツを送るように動作するマスメディア放送ネットワークと、
前記放送コンテンツを前記複数のレシピエントに提供するように動作する複数の放送受信機と、
複数のレシピエントに各々対応する複数のクライアントコンピュータであって、各クライアントコンピュータはクライアント送信機とクライアント受信機を備え、前記クライアント送信機は前記放送コンテンツから選択された一部分に関する質問を送るように動作する、当該複数のクライアントコンピュータと、
複数の双方向通信リモートコントローラであって、各リモートコントローラは前記複数のレシピエントの各人によって操作され、各リモートコントローラは、
チャンネル制御信号を送って、前記放送受信機のうちの1つを前記放送コンテンツが提供される局のチャンネルにチューニングするように動作するチャンネル制御送信機と、
前記クライアントコンピュータのうちの1つに対応する前記クライアント送信機から送信された前記質問を受信する双方向通信受信機と、
前記放送コンテンツの特定のレシピエントに対して、受信した質問を提供する出力装置と、
前記特定のレシピエントが前記質問に対する応答を入力できる入力装置と、
前記複数のクライアントコンピュータのうちの1つに対応する前記クライアント受信機に対して、入力された応答を送信する双方向通信送信機を備える複数の双方向通信リモートコントローラとを備える、当該複数の双方向通信リモートコントローラとを備え、
前記質問に対する正しい返答を含む入力された各応答は、特定のレシピエントが、少なくとも前記放送コンテンツから選択された一部分に接していたことを検証するものである、放送コンテンツと双方向通信するためのシステム。 - データ記憶センターをさらに備え、
前記クライアントコンピュータは、前記複数のリモートコントローラから受信した応答を前記データ記憶センターに送り、
前記データ記憶センターは、前記応答が前記質問に対する正しい返答を含んでいるかどうかを判定し、
前記データ記憶センターは、前記質問に対して正しい返答を含む応答を入力した複数のレシピエントのうちの少なくとも一人に賞を与える、請求項29のシステム。 - 前記出力装置は、前記放送コンテンツの放送時間を示すタイミング情報に基づいて前記質問を提供するディスプレイを備える、請求項29のシステム。
- 前記入力装置は応答キーパッドを備える、請求項29のシステム。
- 前記複数のリモートコントローラのうちの特定のリモートコントローラに提供される質問は、前記特定のリモートコントローラを操作している特定のレシピエントの人口統計情報に基づくものである、請求項29のシステム。
- 前記放送コンテンツは広告を備え、
前記放送コンテンツから選択された一部分は前記広告から選択された一部分を備える、請求項29のシステム。 - 前記放送コンテンツは複数の広告を備え、
前記放送コンテンツから選択された一部分は前記複数の広告のうちの少なくとも1つから選択された一部分を備える、請求項29のシステム。 - 複数のレシピエントに複数の広告を含むコンテンツをマスメディア放送ネットワークを介して放送する工程と、
前記レシピエントに前記放送コンテンツを提供する工程と、
前記複数の広告のうちの少なくとも1つから選択された一部分に関する質問を送る工程と、
前記レシピエントのうちの特定の一人によって操作される質問応答デバイスに前記質問に対する応答を入力する工程と、
前記質問応答デバイスからクライアントコンピュータに前記応答を送信する工程と、
前記クライアントコンピュータからデータ収集センターに前記応答を送る工程を備える、放送広告コンテンツと双方向通信するための方法。 - 前記質問を送る工程は、前記放送する工程を実行する時間を含む同期信号を受信する工程を備え、
前記質問は、前記同期信号に基づいて前記質問を送る工程で送られる、請求項36の方法。 - 前記質問を送る工程は、前記クライアントコンピュータから特定のレシピエントが操作する質問応答デバイスに前記質問を送る工程と、
前記特定のレシピエントが操作する質問応答デバイスに前記質問を提供する工程を備える、請求項36の方法。 - 前記質問を送る工程は、前記放送する工程を実行する時間を含む同期信号を受信する工程を備え、
前記質問は、前記同期信号に基づいて前記質問を送る工程で送信される、請求項38の方法。 - 前記質問を提供する工程は、前記放送する工程を実行する時間を含む同期信号を受信する工程を備え、
前記質問は、前記同期信号に基づいて前記質問を提供する工程で提供される、請求項38の方法。 - 前記応答が前記質問に対する正しい返答を含んでいるかどうかを判定する工程と、
前記質問に対する正しい返答を含む応答を送信したレシピエントに賞を与える工程をさらに備える、請求項36の方法。 - 前記質問応答デバイスを介して、受信機を、前記放送コンテンツを提供する工程で前記放送コンテンツが提供される局のチャンネルにチューニングする工程をさらに備える、請求項36の方法。
- 前記質問は、特定のレシピエントの人口統計情報に基づくものである、請求項36の方法。
- 前記放送ネットワークは、少なくとも、ケーブルネットワーク、衛星ネットワーク、ラジオネットワーク、およびテレビネットワークのうちの1つを備える、請求項36の方法。
- マスメディア放送ネットワークを介して複数のレシピエントにコンテンツを放送する工程と、
前記レシピエントに前記放送コンテンツを提供する工程と、
前記放送コンテンツから選択された一部分に関する質問を前記複数のレシピエントのうちの特定の一人のクライアントコンピュータに送る工程と、
前記クライアントコンピュータから前記特定のレシピエントの双方向通信リモートコントローラに前記質問を送る工程と、
前記双方向通信リモートコントローラを介して前記特定のレシピエントに前記質問を提供する工程を備える、放送コンテンツに対応する質問を提供するための方法。 - 前記双方向通信リモートコントローラから前記クライアントコンピュータに前記特定のレシピエントの応答を送信する工程と、
前記クライアントコンピュータからデータ収集センターに前記応答を送る工程をさらに備える、請求項45の方法。 - 前記双方向通信リモートコントローラに前記応答を入力する工程をさらに備える、請求項46の方法。
- 前記応答が前記質問に対する正しい返答を含んでいるかどうかを判定する工程と、
前記質問に対する正しい返答を含む応答を送信したレシピエントのうちの一人に賞を与える工程をさらに備える、請求項46の方法。 - 前記質問を送る工程は、前記放送する工程を実行する時間を含む同期信号を受信する工程を備え、
前記質問は、前記同期信号に基づいて前記質問を送る工程で送られる、請求項45の方法。 - 前記質問を送る工程は、前記放送する工程を実行する時間を含む同期信号を受信する工程を備え、
前記質問は、前記同期信号に基づいて前記質問を送る工程で送信される、請求項45の方法。 - 前記質問を提供する工程は、前記放送する工程を実行する時間を含む同期信号を受信する工程を備え、
前記質問は、前記同期信号に基づいて前記質問を提供する工程で提供される、請求項45の方法。 - 前記双方向通信リモートコントローラを介して、受信機を、前記放送コンテンツを提供する工程で前記放送コンテンツが提供される局のチャンネルにチューニングする工程をさらに備える、請求項45の方法。
- 前記放送ネットワークは、少なくとも、ケーブルネットワーク、衛星ネットワーク、ラジオネットワーク、およびテレビネットワークのうちの1つを備える、請求項45の方法。
- クライアントコンピュータから、放送コンテンツの放送時間と、前記放送コンテンツが提供される局のチャンネルを送信するクライアント送信機と、
リモートコントローラであって、前記クライアントコンピュータから送信された前記放送時間と前記局のチャンネルを受信する双方向通信受信機と、
放送受信機を前記局のチャンネルにチューニングする命令を備えるチャンネル制御信号を生成するプロセッサと、
前記送信された放送時間に対応する時間に前記チャンネル制御信号を送信するチャンネル制御送信機とを備える、当該リモートコントローラとを備える、放送受信機を遠隔からチューニングすることによって放送コンテンツを受信するためのシステム。 - 前記放送コンテンツは予め選択されたコンテンツを備える、請求項54のシステム。
- 前記放送コンテンツは広告と急報のうちの1つを備える、請求項54のシステム。
- 前記システムは、クライアント受信機をさらに備え、
前記クライアント送信機は、前記双方向通信受信機に対して、前記放送コンテンツから選択された一部分に関する質問をさらに送信し、
前記リモートコントローラは、受信した前記質問を提供するディスプレイと、
前記複数のレシピエントのうちの特定のレシピエントが、前記質問に対する応答を入力するために操作することができる応答キーパッドと、
入力された応答を前記クライアント受信機に送信する双方向通信送信機とをさらに備え、
前記質問に対する正しい返答を備える応答は、応答するレシピエントが少なくとも前記放送コンテンツから選択された一部分に接していたことを検証するものである、請求項54のシステム。 - データ記憶センターをさらに備え、
前記データ記憶センターは前記応答を受信し、
前記データ記憶センターは、前記応答が前記質問に対する正しい返答を含んでいるかどうかを判定し、
前記データ記憶センターは、前記質問に対して正しい返答を含む応答を入力した複数のレシピエントのうちの少なくとも一人に賞を与える、請求項57のシステム。 - 前記ディスプレイは、タイミング情報に基づいて前記質問を提供する、請求項57のシステム。
- 前記リモートコントローラに提供される質問は、前記リモートコントローラを操作している特定のレシピエントの人口統計情報に基づくものである、請求項57のシステム。
- 前記放送コンテンツは広告を備え、
前記放送コンテンツから選択された一部分は前記広告から選択された一部分を備える、請求項57のシステム。 - 前記放送コンテンツは複数の広告を備え、
前記放送コンテンツから選択された一部分は前記複数の広告のうちの少なくとも1つから選択された一部分を備える、請求項57のシステム。 - 前記放送コンテンツの放送時間と前記放送コンテンツが提供される局のチャンネルをクライアントコンピュータに送る工程と、
前記クライアントコンピュータからリモートコントローラに前記放送時間と前記局のチャンネルを送信する工程と、
前記リモートコントローラが、送信された放送時間と局のチャンネルを受信する工程と、
前記放送受信機を前記局のチャンネルにチューニングする命令を備えるチャンネル制御信号を生成する工程と、
送信された放送時間に対応する時間に、放送受信機に前記チャンネル制御信号を送信することによって、前記放送受信機を前記局のチャンネルにチューニングする工程とを備える、放送受信機を遠隔からチューニングすることによって放送コンテンツを受信するための方法。 - 前記放送コンテンツは予め選択されたコンテンツを備える、請求項63の方法。
- 前記放送コンテンツは広告と急報のうちの1つを備える、請求項63の方法。
- マスメディア放送ネットワークを介して複数のレシピエントに前記放送コンテンツを放送する工程と、
前記局のチャンネル上のレシピエントに前記放送コンテンツを提供する工程と、
前記クライアントコンピュータに、前記放送コンテンツから選択された一部分に関する質問を送る工程と、
前記クライアントコンピュータから前記質問を前記リモートコントローラに送信する工程と、
前記質問を前記リモートコントローラに提供する工程と、
前記リモートコントローラから前記質問に対する応答を前記クライアントコンピュータに送信する工程と、
前記クライアントコンピュータからデータ収集センターに前記応答を送る工程とを備える、請求項63の方法。 - 前記リモートコントローラに前記応答を入力する工程をさらに備える、請求項66の方法。
- 前記質問を送る工程は、前記放送する工程を実行する時間を含む同期信号を受信する工程を備え、
前記質問は、前記同期信号に基づいて前記質問を送る工程で送られる、請求項66の方法。 - 前記質問を送る工程は、前記放送する工程を実行する時間を含む同期信号を受信する工程を備え、
前記質問は、前記同期信号に基づいて前記質問を送る工程で送信される、請求項66の方法。 - 前記質問を提供する工程は、前記放送する工程を実行する時間を含む同期信号を受信する工程を備え、
前記質問は、前記同期信号に基づいて前記質問を提供する工程で提供される、請求項66の方法。 - 前記応答が前記質問に対する正しい回答を含んでいるかどうかを判定する工程と、
前記質問に対する正しい返答を備える応答を送信したレシピエントに賞を与える工程をさらに備える、請求項66の方法。 - 前記放送ネットワークは、少なくとも、ケーブルネットワーク、衛星ネットワーク、ラジオネットワーク、および、テレビネットワークのうちの1つを備える、請求項66の方法。
- マスメディア放送ネットワークを介して、複数のレシピエントに前記コンテンツを放送する工程であって、前記放送コンテンツはコンテンツ識別信号を備える、当該工程と、
検出装置によって、前記コンテンツ識別信号の提供を検出する工程と、
前記検出装置から、前記コンテンツ識別信号の提供検出のアクノリッジをクライアントコンピュータに送信する工程と、
前記アクノリッジに基づいて視聴率を計算するために、前記クライアントコンピュータからデータ収集センターに前記アクノリッジを送る工程とを備える、放送コンテンツの視聴率情報を獲得するための方法。 - 前記クライアントコンピュータから、前記検出装置に確認質問を送る工程と、
前記検出装置を介して特定のレシピエントが前記確認質問に対する応答を提出したかどうかを判定する工程と、
前記検出装置を介して前記特定のレシピエントが前記確認質問に対する応答を提出したという判断に基づいて、前記放送コンテンツに対する前記特定のレシピエントの露出時間を確認する工程とをさらに備える、請求項73の方法。 - 前記放送コンテンツから選択された一部分に関する没頭度確認質問を送る工程と、
前記検出装置に、前記没頭度確認質問に対する応答を入力する工程と、
前記検出装置から前記クライアントコンピュータに前記没頭度確認質問を送る工程と、
前記クライアントコンピュータから前記データ収集センターに前記没頭度確認質問を送る工程とをさらに備える、請求項74の方法。 - 前記没頭度確認質問に対する応答が前記没頭度確認質問に対する正しい返答を含んでいるかどうかを判定する工程と、
前記没頭度確認質問に対する正しい返答を備える没頭度確認質問に対する応答を送信したレシピエントに賞を与える工程をさらに備える、請求項75の方法。 - 前記検出装置を介して前記コンテンツ識別信号が提供される局のチャンネルに受信機をチューニングする工程をさらに備える、請求項75の方法。
- 前記放送ネットワークは、少なくとも、ケーブルネットワーク、衛星ネットワーク、ラジオネットワーク、および、テレビネットワークのうちの1つを備える、請求項73の方法。
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