JP2006345250A - Speaker determination method - Google Patents

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JP2006345250A JP2005169289A JP2005169289A JP2006345250A JP 2006345250 A JP2006345250 A JP 2006345250A JP 2005169289 A JP2005169289 A JP 2005169289A JP 2005169289 A JP2005169289 A JP 2005169289A JP 2006345250 A JP2006345250 A JP 2006345250A
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Takayuki Watanabe
剛之 渡辺
Masao Fujisawa
正男 藤沢
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Fujitsu Ltd
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To offer a method for determining a speaker according to progress of proceedings of a meeting, especially to the conditions of the meeting. <P>SOLUTION: It is method for determining the next speaker among attendants of a meeting in session through a computer. The subject is solved by a step of determining conditions of an attendant who should be nominated, based on the conditions of the meeting; a step of determining the attendant in accordance with the determined conditions among attendants of the meeting in session; and a step of outputting information of the determined attendant. <P>COPYRIGHT: (C)2007,JPO&INPIT

Description

本発明は、テレビ会議やネットワークを利用した遠隔会議の議事進行のうち、特に発言者を決定するための方法に関する。   The present invention relates to a method for determining a speaker, in particular, among proceedings of a teleconference or a teleconference using a network.

従来、テレビ会議やネットワークを介した遠隔地にいる出席者同士による電子会議を行なうためのシステムが存在する。例えば、電話会議システムにおいて、発言機会の調整を行なうために各出席者の会議中における発言回数及び発言時間に基づいて話者を選択する従来技術が存在する(例えば特許文献1参照)。
特開平2−67858号公報
2. Description of the Related Art Conventionally, there are systems for conducting an electronic conference between attendees at remote locations via a video conference or a network. For example, in a teleconference system, there is a conventional technique in which a speaker is selected based on the number of utterances and the utterance time during a meeting of each attendee in order to adjust a speech opportunity (see, for example, Patent Document 1).
Japanese Patent Laid-Open No. 2-67858

会議において発言が停滞すると、発言者を指名することで会議の進行(活発な意見交換)を促すことが一般的に行なわれている。発言者を指名する際には、誰を指名すべきかを会議の状況に応じて司会者が検討する必要がある。対面で行なわれる会議と比較すると、各出席者が一堂には会さないネットワークを介した電子会議では各出席者の様子がわかりづらいため、司会者にとっては、状況に即した発言依頼を行なうことが困難であるという問題がある。上述の従来技術によれば各話者に平等な発言機会を設けることができるが、会議の状況を考慮した話者の選択を行なうことはできない。   When a stagnation occurs at a conference, it is generally performed to promote the conference (active exchange of opinions) by appointing a speaker. When nominating a speaker, the moderator needs to consider who should be nominated according to the situation of the meeting. Compared to face-to-face meetings, it is difficult to understand each attendee's situation in electronic conferences over a network where attendees do not meet together. There is a problem that is difficult. According to the above-described prior art, each speaker can have an equal opportunity to speak, but the speaker cannot be selected in consideration of the conference situation.

本発明は、このような状況に鑑み、会議の議事進行、特に会議の状況に応じた発言者を決定するための方法を提供することを目的とする。   In view of such a situation, the present invention has an object to provide a method for determining a speaker according to the proceeding of a meeting, in particular, the meeting situation.

そこで上記課題を解決するために、本発明は、コンピュータに、開催中の会議の出席者のうち次の発言者を決定させるための方法であって、会議の状況に基づき、指名すべき出席者の条件を決定するステップと前記開催中の会議の出席者のうち、前記決定した条件に合致する出席者を決定するステップと、前記決定した出席者の情報を出力するステップとを備える。   Accordingly, in order to solve the above-mentioned problem, the present invention is a method for causing a computer to determine the next speaker among attendees of an ongoing conference, and the attendee to be appointed based on the status of the conference. Determining a condition of the meeting, determining an attendant meeting the determined condition among attendees of the ongoing meeting, and outputting information of the determined attendee.

上述の通り、本発明の発言者決定方法によれば、コンピュータに、会議状況(残り時間および総発言数)に基づいて出席者のプロフィールを決定させ、該プロフィールに合致する出席者を次の発言者として決定させるので、会議の状況に即した発言者の決定を行なわせることができる。   As described above, according to the speaker determination method of the present invention, the computer determines the attendee's profile based on the meeting status (remaining time and the total number of speech), and the attendee who matches the profile is determined as the next speech. Therefore, the speaker can be determined according to the meeting situation.

本発明を実施するための最良の形態を、以下の実施例に基づき説明する。なお、以下の実施例では本発明を実現するコンピュータの一例としてサーバと、ユーザが利用するコンピュータとしてユーザ端末とを挙げ、これらのサーバとユーザ端末とはネットワークを介して接続されている。ユーザ端末は会議の出席者が一人一台、または複数人で一台使用するために複数台存在する。サーバやユーザ端末が保持する各プログラムやデータを、ネットワークによって接続されている他のコンピュータに保持させ、サーバやユーザ端末はそれら他のコンピュータからデータを読み出して処理を実施してもよい。   The best mode for carrying out the present invention will be described based on the following examples. In the following embodiments, a server is exemplified as an example of a computer that realizes the present invention, and a user terminal is exemplified as a computer used by a user, and these server and user terminal are connected via a network. There are a plurality of user terminals for the attendees of the conference to use one by one or a plurality of users. Each program and data held by the server and user terminal may be held in other computers connected by a network, and the server and user terminal may read the data from these other computers and perform processing.

図1は、本発明による発言者決定方法をコンピュータで実現させるための一実施例の構成図である。図1の発言者決定システムは、本発明の処理を実施するサーバ1と、会議の予約者または出席者であるユーザが利用するコンピュータであるユーザ端末T1からTnと、サーバ1とそれぞれのユーザ端末とを互いに通信可能なように接続するネットワークNとから構成されている。以降の説明では、ユーザ端末を代表して、ユーザ端末T1を用いる。   FIG. 1 is a configuration diagram of an embodiment for realizing a speaker determination method according to the present invention by a computer. The speaker determination system of FIG. 1 includes a server 1 that performs the processing of the present invention, user terminals T1 to Tn that are computers used by users who are conference reservations or attendees, server 1, and respective user terminals. Are connected to each other so that they can communicate with each other. In the following description, the user terminal T1 is used on behalf of the user terminal.

サーバ1はコンピュータであって、処理を実施するためのプログラムとして通信プログラム11や予約プログラム12や会議進行プログラム13や発言者決定プログラム14を、処理を実施する際に利用するデータファイルとして、ユーザマスタ21や会議予約DB22や会議記録DB23や会議別ユーザDB24や発言者選定テーブル25をそれぞれ記憶手段に保持している。また、オペレータから直接操作を受け付けるための入力装置18や、情報を出力するための出力手段19を備えている。   The server 1 is a computer, and the communication program 11, the reservation program 12, the conference progress program 13, and the speaker determination program 14 are used as programs for executing processing, and the user master is used as a data file used when executing processing. 21, the conference reservation DB 22, the conference record DB 23, the conference-specific user DB 24, and the speaker selection table 25 are respectively held in the storage means. Further, an input device 18 for receiving an operation directly from an operator and an output means 19 for outputting information are provided.

通信プログラム11は、ネットワークNを介してサーバ1が他のコンピュータと通信を行なうためのプログラムである。通信プログラム11によって、サーバ1は、ユーザ端末T1から会議の予約に関するデータや、会議の開催時にユーザによって操作されるキーの押下データなどを受け付けたり、ユーザ端末T1へ向けて発言依頼データなどを送信したりすることができる。   The communication program 11 is a program for the server 1 to communicate with other computers via the network N. Through the communication program 11, the server 1 accepts data related to conference reservation from the user terminal T1, key press data operated by the user when the conference is held, or transmits request data to the user terminal T1. You can do it.

予約プログラム12は、サーバ1がユーザ端末T1から受信した会議の予約に関する情報に基づき、会議予約DB22を更新するためのプログラムである。   The reservation program 12 is a program for updating the conference reservation DB 22 based on information related to conference reservation received by the server 1 from the user terminal T1.

会議進行プログラム13は、開催中の1つまたは複数の会議につき、ユーザ端末T1から送信されてくるキー押下情報に応じて次の発言者を決定するなど、電子会議を開催するための処理を行なうプログラムである。   The conference progress program 13 performs a process for holding an electronic conference, such as determining the next speaker according to key press information transmitted from the user terminal T1 for one or a plurality of conferences being held. It is a program.

発言者決定プログラム14は、開催中の会議が所定の条件になった場合に、サーバ1が能動的に次の発言者を決定するための処理を行なうプログラムである。   The speaker determination program 14 is a program that performs processing for the server 1 to actively determine the next speaker when the conference being held is a predetermined condition.

ユーザマスタ21は、会議の出席者に関する情報を管理するためのデータファイルである。ユーザマスタ21へのデータ登録のタイミングは、ユーザ端末T1から会議の予約に関する情報を受信するタイミングに応じてでも良いし、異なるタイミングであっても良いが、会議の開始に先立ち、該会議への出席者に関する情報が予め登録されるものとする。   The user master 21 is a data file for managing information related to meeting attendees. The timing of data registration in the user master 21 may be in accordance with the timing of receiving information related to conference reservation from the user terminal T1, or may be different timing, but prior to the start of the conference, Information on attendees shall be registered in advance.

会議予約DB22は、ユーザ端末T1から送信されてくる会議の予約に関する情報に応じて、各会議毎に、開始時刻や終了時間に関する情報などを対応付けて管理するためのデータファイルである。   The conference reservation DB 22 is a data file for managing information related to the start time and end time in association with each conference according to the information related to the conference reservation transmitted from the user terminal T1.

会議記録DB23は、会議進行プログラム13が管理する開催中の会議毎に、ユーザ端末T1から送信されてくる発言に関する情報やその発言に対する他出席者の応答に関する情報などを対応付けて記録するするためのデータファイルである。   The conference record DB 23 records, for each conference in progress managed by the conference progress program 13, information related to the remarks transmitted from the user terminal T 1, information related to responses of other attendees to the remarks, and the like in association with each other. This is a data file.

会議別ユーザDB24は、会議進行プログラム13が管理する開催中の会議毎に、該会議への各出席者毎に、発言数や他出席者の意見に対する肯定や否定の状況などに関する情報を対応付けて記録するするためのデータファイルである。   The conference-specific user DB 24 associates information on the number of utterances and the status of affirmation or denial of the opinions of other attendees for each participant in the conference managed by the conference progress program 13. This is a data file for recording.

発言者選定テーブル25は、発言者決定プログラム14が会議の状況に基づいて次に発言指名するべきユーザの選定基準を保持しているデータファイルである。   The speaker selection table 25 is a data file that holds selection criteria for a user to be nominated next for the speaker determination program 14 based on the status of the conference.

ネットワークNは、インターネットや無線などの通信網であって、サーバ1と各ユーザ端末とを互いに通信が可能なように接続している。ネットワークNは接続されたコンピュータ同士が互いに通信可能であれば、どのような形態のネットワークであっても良い。   The network N is a communication network such as the Internet or wireless, and connects the server 1 and each user terminal so that they can communicate with each other. The network N may be any form of network as long as the connected computers can communicate with each other.

ユーザ端末T1は、コンピュータであって、処理を実施するためのプログラムとして通信プログラム41や会議予約プログラム42や会議参加プログラム43をそれぞれ記憶手段に保持している。また、ユーザから直接操作を受け付けるための入力装置48や、情報を出力するための出力手段49を備えている。   The user terminal T1 is a computer, and holds a communication program 41, a conference reservation program 42, and a conference participation program 43 as storage programs in order to execute processing. In addition, an input device 48 for accepting an operation directly from a user and an output means 49 for outputting information are provided.

通信プログラム41は、サーバ1の通信プログラム11に対応するものであって、ユーザから入力されたデータをサーバ1へ送信したり、サーバ1から送信されてくるデータを
受信したりするためのプログラムである。
The communication program 41 corresponds to the communication program 11 of the server 1 and is a program for transmitting data input from the user to the server 1 and receiving data transmitted from the server 1. is there.

会議予約プログラム42は、サーバ1の予約プログラム12に対応するものであって、ユーザからの操作に基づき、サーバ1へ今後開催する会議に関するデータを登録するためのプログラムである。   The conference reservation program 42 corresponds to the reservation program 12 of the server 1 and is a program for registering data related to a conference to be held in the future on the server 1 based on an operation from the user.

会議参加プログラム43は、サーバ1の会議進行プログラム13に対応するものであって、該ユーザ端末のユーザが参加している開催中の会議につき、ユーザが入力手段48で押下したキーを検出したり、ユーザによる発言の映像や音声などを検出したりするなど、電子会議に参加するための処理を行なうプログラムである。また、発言者決定プログラム14からの発言依頼に基づき、該ユーザ端末のユーザへ発言を促すための出力も行なう。   The conference participation program 43 corresponds to the conference progress program 13 of the server 1, and detects a key pressed by the user using the input means 48 for an ongoing conference in which the user of the user terminal is participating. This is a program that performs processing for participating in an electronic conference, such as detecting video or audio of a user's speech. Further, based on a request for speech from the speaker determination program 14, an output for prompting the user of the user terminal to speak is also performed.

なお、サーバ1やユーザ端末T1は、図示しない以下のようなハードウェア構成を備えている。すなわち、それぞれバスで相互に接続されている入力装置や、出力装置や、ドライブ装置や、補助記憶装置や、メモリ装置や、演算処理装置や、インターフェース装置を有するように構成されている。なお、これらコンピュータを構成する各種デバイスは、1つの筐体に収容してもよいし複数の筐体に分散して収容されていてもよい。   The server 1 and the user terminal T1 have the following hardware configuration (not shown). That is, it is configured to include an input device, an output device, a drive device, an auxiliary storage device, a memory device, an arithmetic processing device, and an interface device that are mutually connected by a bus. Note that the various devices constituting the computer may be accommodated in a single casing or may be distributed and accommodated in a plurality of casings.

入力装置は例えばキーボードやマウスやマイクやカメラなどで構成され、様々な操作指示や音声や映像等をコンピュータに入力するために用いられる。出力装置は例えばディスプレイやプリンタやスピーカーなどで構成され、操作に必要な各種画面やデータ等を出力する。インターフェース装置は、ネットワークNに接続する為のインターフェースであり、例えばモデムやルータ等で構成される。   The input device includes, for example, a keyboard, a mouse, a microphone, a camera, and the like, and is used to input various operation instructions, voice, video, and the like to the computer. The output device is composed of, for example, a display, a printer, a speaker, etc., and outputs various screens and data necessary for operation. The interface device is an interface for connecting to the network N, and includes, for example, a modem or a router.

これらコンピュータを制御するプログラムは、CD−ROM等の記録媒体によって提供されることもできる。プログラムを記録した記録媒体は、ドライブ装置にセットされ、プログラムがドライブ装置を介して補助記憶装置にインストールされる。プログラムを記録した記録媒体としては、例えばCD−ROMやフレキシブルディスクや光磁気ディスク(MO)等の様に情報を光学的、電気的或いは磁気的に記録する記録媒体、又はROMやフラッシュメモリ等の様に情報を電気的に記録する半導体メモリ等、様々なタイプの記録媒体を用いることが可能である。   The program for controlling these computers can also be provided by a recording medium such as a CD-ROM. The recording medium on which the program is recorded is set in the drive device, and the program is installed in the auxiliary storage device via the drive device. As a recording medium on which the program is recorded, for example, a recording medium for recording information optically, electrically or magnetically such as a CD-ROM, a flexible disk, a magneto-optical disk (MO), or a ROM, a flash memory, etc. Various types of recording media, such as a semiconductor memory that electrically records information, can be used.

また、プログラムはインターフェース装置を介して接続される他のコンピュータの記録媒体等に記録されているものも含まれる。他のコンピュータの記録媒体等に記録されているプログラムは、インターフェース装置を介してダウンロードされて補助記憶装置にインストールされる。補助記憶装置は、インストールされたプログラムと、そのプログラムの処理に必要な各種ファイル等を格納する。メモリ装置は、起動時に補助記憶装置からプログラムを読み出して格納する。演算処理装置は、メモリ装置に格納されたプログラムに従って、サーバ1やユーザ端末T1が実施すべき処理を各種プロセスで実現する。   The program also includes a program recorded on a recording medium of another computer connected via the interface device. A program recorded in a recording medium or the like of another computer is downloaded via an interface device and installed in an auxiliary storage device. The auxiliary storage device stores the installed program and various files necessary for processing the program. The memory device reads and stores the program from the auxiliary storage device at the time of activation. The arithmetic processing unit realizes processing to be performed by the server 1 and the user terminal T1 in various processes according to a program stored in the memory device.

次に、サーバ1が保持しているデータファイルについて説明する。図2(A)はユーザマスタ21のデータ例である。ユーザマスタ21は、会議の出席者であるユーザに関する情報を管理するためのデータファイルであって、会議の出席者であるユーザを一意に識別するためのユーザIDと、ユーザの個人情報として指名や所属や役職や担当、該ユーザが使用するユーザ端末T1のIPアドレス、今までの会議における該ユーザの状況に関する情報として時間あたり平均発言数や平均肯定率、また平均発言数や平均肯定率から推測される該ユーザの性格に関する情報などをそれぞれ対応付けて管理している。   Next, a data file held by the server 1 will be described. FIG. 2A is a data example of the user master 21. The user master 21 is a data file for managing information related to users who are attendees of a conference, and includes a user ID for uniquely identifying a user who is an attendee of the conference, and nomination and personal information of the user. Estimated from the average number of utterances and average affirmation rate per hour as well as the average number of utterances and average affirmation rate as information about the affiliation, title and responsibility, the IP address of the user terminal T1 used by the user, and the status of the user in the previous meetings Information related to the personality of the user is managed in association with each other.

この例では、平均発言数が6回以上のユーザを積極派と、平均肯定率が75%以上の部長または課長職のユーザをまとめ役として性格を設定している。どのようなデータを用いてどのように性格を設定するかは、運用者が適宜決定することができる。また図示はしていないが、議題別の総発言数などの情報を併せて管理することもできる。   In this example, the personality is set with a user who has an average number of utterances of 6 or more as an active group and a manager or manager who has an average affirmation rate of 75% or more as a coordinator. The operator can appropriately determine what data is used and how the personality is set. Although not shown, it is also possible to manage information such as the total number of utterances by agenda.

ユーザマスタ21は、会議の開始に先立って該会議の出席者に関する情報が予め登録されれば、どのようなタイミングで更新されても構わない。平均発言数や平均肯定率、性格の欄は、ある会議が終了すると後述の会議記録DB23の内容に基づいて平均発言数や平均肯定率の値を更新し、更新された平均発言数や平均肯定率に基づいて性格の設定を更新するというタイミングで更新されても構わない。   The user master 21 may be updated at any timing as long as information on attendees of the conference is registered in advance prior to the start of the conference. The average number of utterances, average affirmation rate, and personality columns update the average number of utterances and average affirmation rate based on the contents of the conference record DB 23 described later when a certain conference is finished. It may be updated at the timing of updating the personality setting based on the rate.

図示の1行目のデータは、ユーザIDが「2001」のユーザは、「山田」という名前で、「営業1部」に所属し役職は無く、今までの会議における時間あたりの平均発言数は10回で、他人の意見に対する平均肯定率は75%であり、性格は、平均発言数が6回以上という条件に該当するので、「積極派」と推測されるということを表している。   The data on the first line in the figure shows that the user with the user ID “2001” has the name “Yamada”, belongs to “Sales Department 1”, has no title, and the average number of utterances per hour in previous meetings is 10 times, the average affirmation rate for the opinions of others is 75%, and the personality represents the condition that the average number of utterances is 6 times or more, so it is assumed that it is an “active group”.

図2(B)は会議予約DB22のデータ例である。会議予約DB22は、ユーザ端末T1の会議予約プログラム42によってサーバ1へ送信されてくる内容にもとづき、会議に関する情報を管理するためのデータファイルで、会議の開催に先立って予め登録され、会議の開催中に、該開催中の会議に関する情報が更新されなければ、どのようなタイミングで更新されても構わない。   FIG. 2B is a data example of the conference reservation DB 22. The conference reservation DB 22 is a data file for managing information related to the conference based on the content transmitted to the server 1 by the conference reservation program 42 of the user terminal T1, and is registered in advance prior to the conference. As long as the information on the ongoing conference is not updated, it may be updated at any timing.

会議予約DB22は、会議を一意に識別するための会議Noと、会議の名称、開催日時に関する情報、会議の議題に関する情報、出席者に関する情報などをそれぞれ対応付けて管理している。例えば1行目のデータは、会議Noが「2004121301」である会議は、「営業会議」という名称で2004年12月13日の9時から11時まで開催される会議であり、会議の出席者はIDが2001や2002や5004や9001であるユーザであることを示している。他にも、会議に使用する資料に関する情報を対応付けて管理してもよい。   The conference reservation DB 22 manages a conference number for uniquely identifying a conference, the name of the conference, information on the date and time of the conference, information on the agenda of the conference, information on attendees, and the like in association with each other. For example, the data in the first row is a conference whose conference number is “2004121301” and is a conference held from 9:00 to 11:00 on December 13, 2004 with the name “sales meeting”. Indicates that the user has an ID of 2001, 2002, 5004, or 9001. In addition, information related to materials used for the conference may be associated and managed.

このようなデータにより、サーバ1の会議進行プログラム13は、同時に複数開催されうる会議につき、システム上で一意に識別し、該会議の開催日時や出席者などを管理することが可能になる。   With such data, the conference progress program 13 of the server 1 can uniquely identify a plurality of conferences that can be held at the same time on the system, and can manage the date and time of attendance and attendees.

図3(A)は会議記録DB23のデータ例である。会議記録DB23は、開催中の会議毎に個別にサーバ1が生成し、会議においてユーザから発言がなされるたびに更新される、発言及び該発言に対する他出席者からの肯定や否定の状況に関する情報を管理するためのデータファイルであって、発言が行なわれた時刻や発言の種類や発言者のIDや発言内容や映像などを対応付けて管理している。発言内容に関するデータは図示のようにテキストや映像に限る必要は無く、発言された音声をそのまま記録しておいても構わない。   FIG. 3A is a data example of the conference record DB 23. The conference record DB 23 is generated by the server 1 individually for each conference being held and is updated whenever a user makes a statement in the conference, and information on the state of affirmation and denial from other attendees for the statement Is a data file that manages the time at which the utterance is made, the kind of the utterance, the ID of the utterer, the content of the utterance, and the video. It is not necessary to limit the data relating to the content of speech to text or video as shown in the figure, and the spoken voice may be recorded as it is.

発言の種類が「意見」である場合には、該意見に対して他出席者から押下される肯定または否定のキーの数を記録し、該意見の被肯定率(肯定数を肯定及び否定の合計数で割った値)を算出して記録する。被肯定率が高い意見ほど、会議の中で多くの賛同を得た意見であることがわかる。   When the type of utterance is “opinion”, record the number of positive or negative keys pressed by other attendees in response to the opinion, and the affirmation rate of the opinion (the positive number is positive and negative) Calculate and record the value divided by the total number. It can be seen that the higher the affirmation rate, the more the opinion obtained in the meeting.

例えば1行目のデータは、ある開催中の会議において、9時にコメント発言としてIDが2001のユーザにより発言された記録を示している。また例えば、5行目のデータは、9時10分にIDが5004のユーザにより意見発言がなされ、該意見に対する他出席者の反応は、肯定が4人(肯定キーの押下が4件)と否定が1人(否定キーの押下が1件)で、該意見の被肯定率は80%であったことが記録されている。   For example, the data in the first row shows a record of a statement made by a user whose ID is 2001 as a comment statement at 9 o'clock in a meeting being held. Further, for example, in the data on the fifth row, an opinion is made by a user whose ID is 5004 at 9:10, and the response of other attendees to the opinion is 4 affirmations (4 affirmative key presses). It is recorded that there was one negative (one negative key was pressed) and the affirmation rate of the opinion was 80%.

このようなデータにより、サーバ1の会議進行プログラム13や発言者決定プログラム14は、それぞれの会議における発言の状況を管理することができる。   Based on such data, the conference progress program 13 and the speaker determination program 14 of the server 1 can manage the state of speech in each conference.

図3(B)は会議別ユーザDB24のデータ例である。会議別ユーザDB24は、開催中の会議毎に個別にサーバ1が生成し、会議においてユーザから発言がなされたり、肯定や否定キーの押下情報を受信するたびに更新される、それぞれの会議におけるユーザ毎の状況を管理するためのデータファイルであって、ユーザIDと対応付けて、発言回数や他人の意見に対する肯定や否定キーの押下数、肯定率(肯定数を肯定及び否定の合計数で割った値)などの情報を管理している。肯定率が高いユーザほど、そのユーザは他人の意見に対して肯定的な反応を示す傾向が強いことがわかる。   FIG. 3B is an example of data in the conference-specific user DB 24. The user-by-conference DB 24 is generated by the server 1 individually for each conference being held, and is updated each time a remark is made from the user in the conference or information on pressing of an affirmative or negative key is received. It is a data file for managing each situation, and is associated with the user ID, the number of utterances, the number of affirmations or negative key presses on other people's opinions, the affirmation rate (the affirmation number is divided by the total number of affirmation and negation Information). It can be seen that the higher the affirmation rate, the stronger the user tends to respond positively to the opinions of others.

例えば1行目のデータは、ある開催中の会議において現時刻までに、IDが2001のユーザが、合計15回発言し、他人の意見に対して肯定キーを4回押下し、否定キーを2回押下しており、肯定率は66%であることを示している。なお、他人の意見に対しては、必ずしも肯定または否定キーを押下するという反応を各ユーザがしなければならないものではないので、各ユーザ毎に肯定と否定のそれぞれのキーを押下した合計数は異なっても構わない。   For example, the data in the first line is that the user with ID 2001 speaks a total of 15 times by the current time in a conference being held, presses the affirmative key four times against the opinions of others, and sets the negative key to 2 This indicates that the affirmation rate is 66%. In addition, since each user does not necessarily have to react to pressing the affirmative or negative key for the opinion of others, the total number of pressing the positive and negative keys for each user is It doesn't matter.

このようなデータにより、サーバ1の会議進行プログラム13や発言者決定プログラム14は、それぞれの会議における各ユーザごとの発言の状況を管理することができる。   With such data, the conference progress program 13 and the speaker determination program 14 of the server 1 can manage the status of each user in each conference.

図3(C)は押下情報管理テーブルのデータ例である。押下情報管理テーブルは、開催中の会議毎に個別に、サーバ1が一時記憶用のデータとして生成しキーの押下情報をユーザ端末T1から受信するたびに更新する、それぞれの会議における各ユーザ端末から送信されてくるユーザによるキー押下情報を格納するためのデータファイルであって、ユーザIDと押下されたキー情報とを対応付けて管理している。   FIG. 3C is a data example of the pressed information management table. The press information management table is generated for each conference that is being held, and is updated each time the server 1 receives the key press information from the user terminal T1 as data for temporary storage. This is a data file for storing transmitted key press information by the user, and manages the user ID and the pressed key information in association with each other.

例えば1行目のデータは、IDが2001のユーザのユーザ端末T1において、「C」のキーが押されたことを示している。このようなデータにより、サーバ1の会議進行プログラム13は、次に発言指名すべきユーザを、例えば、キーが押下された順(すなわち押下情報管理テーブルに登録された順)に指名していくことができる。   For example, the data in the first row indicates that the “C” key is pressed in the user terminal T1 of the user whose ID is 2001. Based on such data, the conference progress program 13 of the server 1 nominates the user who is to be designated next, for example, in the order in which the keys are pressed (that is, in the order registered in the pressed information management table). Can do.

図4(A)はキーテーブルのデータ例である。キーテーブルは、押下されたキーの意味を管理するためにサーバ1が保持しているデータファイルであって、キーの値と、該キーに与えた意味とを対応付けて管理している。全ての会議の会議開始に先立って予め登録され、いずれかの会議開催中に更新されなければ、どのようなタイミングで更新されても構わない。   FIG. 4A shows an example of key table data. The key table is a data file held by the server 1 for managing the meaning of the pressed key, and manages the key value and the meaning given to the key in association with each other. It may be updated at any timing as long as it is registered in advance prior to the start of all conferences and is not updated during any conference.

このようなデータを参照することで、サーバ1の会議進行プログラム13は、ユーザから押下されたキーがどのようなユーザの意思を意味するものかを判断し、押下情報管理テーブルに記憶しているキーの意味を判断することができる。例えば、図3(C)に示す押下情報管理テーブルでは、一番最初にキーを押下したのはIDが2001のユーザで「C」のキーであるので、コメントを発言したい(挙手)という意思表示をしていることが、次にキーを押下したのはIDが5004のユーザで、「S」のキーであるので、質問をしたい(挙手)という意思表示をしているということがわかる。   By referring to such data, the conference progress program 13 of the server 1 determines what kind of user's intention the key pressed by the user means and stores it in the pressed information management table. The meaning of the key can be determined. For example, in the pressed information management table shown in FIG. 3C, the user who pressed the key first is the user whose ID is “C”, and the “C” key indicates that he wants to say a comment (raise hand). The user who pressed the key next time is the user with ID “5004”, and the “S” key indicates that he / she wants to ask a question (raise hand).

従って、会議進行プログラム13は、ユーザによるキー押下を検知して、会議の開始や終了を判断したり、挙手に関するキーを押下したユーザの情報を押下情報管理テーブルに記録して順に発言指名したり、発言の種類が「意見」であった場合には、該意見発言がなされた後に、他出席者に肯定または否定キーを押下するよう求めたり、発言開始から終了までの間に利用者端末T1から送信されてきた情報を発言内容として会議記録DB23に記録したりすることができる。   Therefore, the conference progress program 13 detects the key press by the user, determines the start or end of the conference, records the information of the user who pressed the key related to raising the hand in the press information management table, and designates the speech in order. When the type of remark is “opinion”, after the remark is made, the other attendees are asked to press the affirmative or negative key, or the user terminal T1 between the start and end of the remark. Can be recorded in the conference record DB 23 as the content of the message.

図5は発言者選定テーブル25のデータ例である。発言者選定テーブルは、会議の状況に応じて次に指名すべき発言者の選定基準を定めたデータファイルであって、会議の状況を、会議の残り時間と該会議における総発言数とによって分類して管理するテーブル部251と、テーブル部251の分類と対応付けて、発言者の選定基準として発言者の役職や性格や発言経験数や肯定率に関するデータを保持するテーブル部252とから構成されている。   FIG. 5 is a data example of the speaker selection table 25. The speaker selection table is a data file that defines the selection criteria for the next speaker to be nominated according to the conference status, and classifies the conference status according to the remaining time of the conference and the total number of statements in the conference. And a table unit 252 that stores data relating to the position, character, number of speaking experiences, and affirmation rate of the speaker as a selection criterion of the speaker in association with the classification of the table unit 251. ing.

このようなデータを参照することで、サーバ1の発言者決定プログラム14は、開催中の会議の状況に応じて、次に指名すべきユーザの選定条件を得ることができる。そして、該選定条件に基づいて、発言指名すべきユーザを決定することができる。   By referring to such data, the speaker determination program 14 of the server 1 can obtain the user selection condition to be nominated next in accordance with the status of the conference being held. Then, based on the selection condition, a user who should be uttered can be determined.

次に、本発明の発言者決定方法について、図を参照しつつ説明していく。   Next, the speaker determination method of the present invention will be described with reference to the drawings.

図6は、サーバ1の会議進行プログラム13が行なう処理を説明するためのフローチャートである。会議進行プログラム13は、このフローチャートに示す処理により、開催すべき会議のそれぞれについて別個に、ユーザのキー押下に応じて次の発言者を指名したり、会議を開催したり終了させたりし、また発言者決定プログラム14を呼び出して発言者決定処理を実行させたりする。同時に開催する会議が複数存在する場合には、会議進行プログラム13は、それぞれの会議についてこのフローチャートに示す処理により個別に会議の進行処理を行なう。   FIG. 6 is a flowchart for explaining processing performed by the conference progress program 13 of the server 1. According to the process shown in this flowchart, the conference progress program 13 individually designates the next speaker according to the user's key press, holds the conference, ends it, or ends the conference. The speaker determination program 14 is called to execute speaker determination processing. When there are a plurality of conferences to be held simultaneously, the conference progress program 13 individually performs conference progress processing by the processing shown in this flowchart for each conference.

会議進行プログラム13は、会議予約DB22を参照し、登録されている各会議につき、現時点が開催日時に至ったか否かを所定の間隔で確認する。開催日時に至った会議が存在した場合には、ステップS01でその会議を開始する。会議の開始とは、サーバ1が該会議に対応付けて登録されている各ユーザが利用するユーザ端末T1に、会議の開始を通知し、会議参加プログラム43を起動させるとともに、ユーザ端末T1から送信されてくるキー押下情報を受け付ける状態にすることを意味する。   The conference progress program 13 refers to the conference reservation DB 22 and confirms at a predetermined interval whether or not the current time has reached the date and time of each registered conference. If there is a meeting that has reached the date and time, the meeting is started in step S01. The start of the conference means that the server 1 notifies the start of the conference to the user terminal T1 used by each user registered in association with the conference, starts the conference participation program 43, and transmits from the user terminal T1. This means that the key press information is received.

なお、会議の開始は、ユーザ端末T1から会議開始を意味するキー押下情報を受信したタイミングで、該ユーザ端末T1を操作するユーザが出席者として登録されている会議予約DB22内の会議情報のうち、現在日時が開催日時に合致もしくは近似している会議を、開始すべき会議として決定しても構わない。   The start of the conference is the timing at which key pressing information indicating the start of the conference is received from the user terminal T1, and the conference information in the conference reservation DB 22 in which the user operating the user terminal T1 is registered as an attendant. A conference whose current date / time matches or approximates the date / time of the event may be determined as a conference to be started.

次に、ステップS02でユーザ端末T1へキー入力を促すメッセージを送信する。処理対象としている会議につき会議予約DB22の出席者欄から出席者のIDを参照し、該IDをもとにユーザマスタ21から該IDのユーザが利用するユーザ端末T1のアドレスを参照し、該アドレス宛に、通信プログラム11を介してメッセージを送信する。   Next, in step S02, a message for prompting key input is transmitted to the user terminal T1. Refer to the attendee ID from the attendee column of the conference reservation DB 22 for the conference to be processed, refer to the address of the user terminal T1 used by the user of the ID from the user master 21 based on the ID, and the address A message is transmitted to the address via the communication program 11.

キー入力を促すメッセージを受信したユーザ端末T1の会議参加プログラム43は、出力手段49を介して該メッセージをユーザへ向けて出力する。そして、該メッセージを認識したユーザが、それぞれのユーザ端末に対してキーの押下を行なうと、ユーザ端末T1の会議参加プログラム43は押下情報を検知して、押下情報をサーバ1へ送信する。   The conference participation program 43 of the user terminal T1 that has received the message for prompting the key input outputs the message to the user via the output means 49. When the user who recognizes the message presses a key on each user terminal, the conference participation program 43 of the user terminal T1 detects the pressed information and transmits the pressed information to the server 1.

会議進行プログラム13は、このようなユーザ端末T1からのキー押下情報の到着をステップS03で所定の時間待ち合わせ、所定の時間待ってもキー入力が無い場合にはステップS08で所定の条件になったかどうかを確認し、条件に該当しなければ、再びステップS02へ戻り、キー押下を促すとともにユーザ端末T1からのキー入力を待つ。ステップS08は後述する。   The conference progress program 13 waits for the key press information from the user terminal T1 in step S03 for a predetermined time. If no key is input after waiting for the predetermined time, has the predetermined condition been satisfied in step S08? If the condition is not met, the process returns to step S02 again to prompt the user to press the key and wait for the key input from the user terminal T1. Step S08 will be described later.

ステップS03でユーザ端末T1からのキー押下情報を検知すると、ステップS04では、押下されたキー種別に応じて処理を振り分ける。押下されたキーが会議終了を意味するキーであった場合には、本処理を終了する。   If key press information from the user terminal T1 is detected in step S03, processing is distributed according to the pressed key type in step S04. If the pressed key is a key indicating the end of the conference, this process is terminated.

押下されたキーが挙手に関するキー、すなわち、図4(A)に示すキーテーブルのI(意見)、H(補足)、S(質問)、K(回答)、C(コメント)のいずれかであれば、図3(C)に示す押下情報管理テーブルを、該キーを押下したユーザのID(キー押下情報を送信してきたユーザ端末T1のアドレスと対応付けられるユーザID)と該キーの情報とで追加更新してステップS05へ進み、押下情報管理テーブルに登録された順に、キーを押下したユーザを発言者として指名していく。   The pressed key is a key related to the raising hand, that is, any one of I (opinion), H (supplement), S (question), K (answer), and C (comment) in the key table shown in FIG. For example, the pressed information management table shown in FIG. 3C includes the ID of the user who pressed the key (the user ID associated with the address of the user terminal T1 that transmitted the key pressed information) and the key information. The additional update is performed, and the process proceeds to step S05, and the user who pressed the key is designated as the speaker in the order registered in the pressed information management table.

ステップS05では、会議進行プログラム13は、押下情報管理テーブルの中で先頭に登録されたユーザを発言者として決定し、該ユーザを指名して各ユーザ端末T1へ発言を促すメッセージを出力する。該メッセージを見たユーザのうち、発言指名を受けたユーザは自分が指名されたことを認識すると、発言の開始キーを押下した後に発言を開始し、発言を終了した際に発言の終了キーを押下する。会議進行プログラム13はユーザ端末T1から送信されてきた発言データを他出席者が利用するユーザ端末へ同報しする。   In step S05, the conference progress program 13 determines the user registered at the top in the push-down information management table as a speaker, and designates the user and outputs a message prompting the user terminal T1 to speak. Among the users who have seen the message, when the user who has received the speech designation recognizes that he / she has been designated, he / she starts speaking after pressing the speech start key, and when he / she ends the speech, Press. The conference progress program 13 broadcasts the speech data transmitted from the user terminal T1 to the user terminal used by other attendees.

そしてステップS06で、発言者が操作する利用者端末T1から発言の開始キーと発言の終了キーの間に送信されてきた発言内容に関するデータで会議記録DB23を追加更新するとともに、会議別ユーザDB24の該ユーザの発言回数をインクリメントする。発言が終了したら、押下情報管理テーブルの先頭データ、即ち、指名により発言が終わった挙手のデータを削除する。   In step S06, the conference record DB 23 is additionally updated with data related to the content of the speech transmitted between the speech start key and the speech end key from the user terminal T1 operated by the speaker. The user's utterance count is incremented. When the utterance is finished, the head data of the pressed information management table, that is, the data of the hand raising whose utterance is finished by the nomination is deleted.

ステップS07では、ステップS05で指名したユーザの押下したキーがI(意見)であった場合には、他出席者のユーザ端末T1へ該意見に対して賛成する場合には肯定、賛成しない場合には否定のキーを押下するよう促すメッセージを送信し、所定の時間だけ該他出席者のユーザ端末T1からの肯定または否定キーの押下を受け付け、押下された肯定キーの総数および否定キーの総数で、S06で追加更新した会議記録DB23の「意見」の発言の肯定数欄および否定数欄を更新し、肯定数と否定数を合算した値で肯定数を除することにより、該意見の他出席者からの被肯定率を算出して、被肯定率欄を更新する。   In step S07, if the key pressed by the user designated in step S05 is I (opinion), if the user terminal T1 of other attendees agrees with the opinion, affirmative, if not Transmits a message prompting the user to press the negative key, accepts the positive or negative key pressed from the user terminal T1 of the other attendee for a predetermined time, and determines the total number of positive keys and negative keys pressed. , Update the affirmative number column and the negative number column of the comment of “opinion” in the conference record DB 23 additionally updated in S06, and divide the affirmative number by the sum of the affirmative number and the negative number, so that the other attendance of the opinion The affirmation rate from the person is calculated, and the affirmation rate column is updated.

また、ユーザ端末T1から送信されてきたのが肯定キーであった場合には、会議別ユーザDB24の該ユーザ端末と対応付けられているユーザIDの肯定数欄を、送信されてきたのが否定キーであった場合には否定数欄をそれぞれインクリメントするとともに、肯定数と否定数を合算した値で肯定数を除することにより、該ユーザの他出席者の意見に対する肯定率を算出して、会議別ユーザDB24の肯定率欄を更新する。   If the affirmative key is transmitted from the user terminal T1, the affirmative number column of the user ID associated with the user terminal in the conference-specific user DB 24 is denied. When it is a key, the negative number column is incremented respectively, and the positive number is calculated by dividing the positive number by the sum of the positive number and the negative number, thereby calculating the positive rate for the opinion of the other attendees of the user, The affirmation rate column of the conference-specific user DB 24 is updated.

従って、ステップS07の処理では、S05の指名に対して発言されたユーザからの意見発言に対する、他出席者の肯定または否定の状況に関する情報を記録することができる。   Therefore, in the process of step S07, information regarding the affirmative or negative status of other attendees with respect to the opinion utterance from the user uttered in response to the nomination of S05 can be recorded.

ステップS05からステップS07で、一人のユーザからの発言に関する処理が終わるので、ステップS03へ戻り、順次同様に、押下情報管理テーブルの先頭のユーザを発言者として指名していく処理を行なう。   In step S05 to step S07, the processing related to the utterance from one user is completed. Therefore, the processing returns to step S03, and in the same manner, processing for designating the first user in the pressed information management table as the utterer is performed.

さて、ステップS03において、押下情報管理テーブルに格納済みのデータが存在せず(即ち、挙手に関するキーを押下した全てのユーザを既に発言者として指名し終えた)、所定の時間待ち合わせてもユーザ端末T1からキー押下情報が送信されてこない場合には、ステップS08で、所定の条件になったかどうかを判断する。   Now, in step S03, there is no data stored in the pressed information management table (that is, all users who pressed the key related to raising the hand have already been nominated as speakers), and the user terminal can wait for a predetermined time. If no key press information is transmitted from T1, it is determined in step S08 whether a predetermined condition has been met.

所定の条件とは、例えば、最後の発言から5分以上が経過したかどうかである。会議進行プログラム13は、会議記録DB23を参照し、一番最後の発言(即ち、時刻が一番新しい発言)の発言時刻と現在時刻とを比較して5分以上の乖離があるかどうかを判定する。ユーザ端末T1からキー押下情報の送信が無く、最後の発言から5分以上経過していると判断した場合には、ステップS09へ進む。   The predetermined condition is, for example, whether or not five minutes or more have elapsed since the last statement. The conference progress program 13 refers to the conference record DB 23 and determines whether there is a divergence of 5 minutes or more by comparing the utterance time of the last utterance (that is, the utterance with the newest time) with the current time. To do. If it is determined that there is no transmission of key press information from the user terminal T1 and that more than 5 minutes have elapsed since the last message, the process proceeds to step S09.

ステップS09では、会議終了とみなせるか否かをチェックする。会議の終了は、処理対象としている会議につき会議予約DB22の終了時刻欄を参照し、現在時刻が該終了時刻を過ぎていれば終了と判定することもできるし、終了時刻から開始時刻を引くことで求められる会議時間と、終了時刻から現在時刻を引くことで求められる会議の残り時間とをもとに、残り時間が会議時間全体の1/4よりも少なければ会議終了と判定することもできる。何れの状態を会議終了と判定するかは、本システムの運用者が適宜決定することが可能である。会議終了と判定した場合には、本処理を終了する。   In step S09, it is checked whether or not it can be considered that the conference has ended. The end of the conference can be determined to be ended if the current time has passed the end time with reference to the end time column of the conference reservation DB 22 for the conference to be processed, or the start time is subtracted from the end time. If the remaining time is less than ¼ of the total meeting time, it can be determined that the meeting has ended based on the meeting time obtained in step 1 and the remaining time of the meeting obtained by subtracting the current time from the end time. . It is possible for the operator of this system to determine which state is determined to be the conference end as appropriate. If it is determined that the conference is over, the process is terminated.

会議終了と判断しなかった場合には、会議進行プログラム13は発言者決定プログラム14を起動し、後述のステップS10の発言者決定処理を行なわせる。そして、ステップS10で発言者決定処理が行なわれると、ステップS06へ処理を戻し、DB内の発言に関するデータを更新する。   If it is not determined that the conference has ended, the conference progress program 13 activates the speaker determination program 14 to perform speaker determination processing in step S10 described later. When the speaker determination process is performed in step S10, the process returns to step S06, and the data related to the message in the DB is updated.

次に、ステップS10の発言者決定処理の詳細を、図7のフローチャートを用いて説明する。   Next, details of the speaker determination process in step S10 will be described with reference to the flowchart of FIG.

図7は、発言者決定プログラム14が行なう発言者決定処理を説明するためのフローチャートである。発言者決定プログラム14は、このフローチャートに示す処理により、上述のように所定の時間発言が無くまた会議終了ともみなせない場合に、会議の状況に応じて次に指名すべき発言者を自動的に決定し、発言の指名を行なう。   FIG. 7 is a flowchart for explaining the speaker determination process performed by the speaker determination program 14. The speaker determination program 14 automatically selects the next speaker to be nominated according to the situation of the conference when there is no speech for a predetermined time and cannot be regarded as the end of the conference, as described above. Decide and nominate a statement.

まずステップS21で、発言者決定プログラム14は会議状況を検出する。会議状況としては、会議の残り時間の状況と、発言の状況とを判定材料として用いる。会議の残り時間の状況については、処理対象としている会議につき会議予約DB22の開始時刻欄および終了時刻欄を参照し、また現在時刻を得て、終了時刻から開始時刻を引くことで求められる会議時間と、終了時刻から現在時刻を引くことで求められる会議の残り時間とをもとに、残り時間が会議時間全体と比較してどの程度であるか算出する。例えば、残り時間が、所定の値A(例えば会議時間全体の2/3)以上であれば残り時間が「多い」と、残り時間が所定の値A未満で所定の値B(例えば1/3)以上であれば残り時間が「中ぐらい」と、残り時間が所定の値B未満であれば残り時間が「少ない」と判断する。   First, in step S21, the speaker determination program 14 detects the conference status. As the conference status, the status of the remaining time of the conference and the status of the speech are used as judgment materials. Regarding the status of the remaining time of the conference, the conference time obtained by referring to the start time column and the end time column of the conference reservation DB 22 for the conference to be processed, obtaining the current time, and subtracting the start time from the end time Then, based on the remaining time of the meeting obtained by subtracting the current time from the end time, the degree of remaining time is calculated as compared with the entire meeting time. For example, if the remaining time is greater than or equal to a predetermined value A (for example, 2/3 of the total meeting time), the remaining time is “more”, and the remaining time is less than the predetermined value A and a predetermined value B (for example, 1/3) If the remaining time is less than a predetermined value B, it is determined that the remaining time is “less”.

また、発言の状況については、処理対象としている会議の会議記録DB23において現時点までに記録されている発言数の総数をもとに、発言の活発さの程度を判定する。例えば、総発言数が所定の値A以上であれば「多い」と、総発言数が所定の値A未満で所定の値B以上であれば「中ぐらい」と、総発言数が所定の値B未満であれば「少ない」と判断する。   In addition, regarding the state of speech, the degree of speech activity is determined based on the total number of speeches recorded so far in the conference record DB 23 of the conference to be processed. For example, if the total number of utterances is greater than or equal to a predetermined value A, “large”, and if the total number of utterances is less than the predetermined value A and greater than or equal to the predetermined value B, “medium”, the total number of utterances is a predetermined value. If it is less than B, it is judged as “less”.

なお、発言の活発さの程度の判定は総発言数以外にも、例えば、総発言数を会議開始からの経過時間で除することで、時間あたりの発言数を算出し、時間あたりの発言数が所定の値A以上であれば「多い」と、時間あたりの発言数が所定の値A未満で所定の値B以上であれば「中ぐらい」と、時間あたりの発言数が所定の値B未満であれば「少ない」と判断することもできる。   In addition to the total number of utterances, the degree of utterance activity is determined by, for example, dividing the total number of utterances by the elapsed time from the start of the conference to calculate the number of utterances per hour, and the number of utterances per hour. Is greater than a predetermined value A, the number of utterances per hour is less than the predetermined value A and greater than or equal to a predetermined value B. If it is less, it can be judged as “less”.

ステップS21で検出した会議の残り時間及び発言の状況に基づき、ステップS22で、発言者選定テーブル25を参照し、発言者として指名すべきユーザの選定基準を参照する。発言者選定テーブル25の例を図5に示す。   Based on the remaining time of the conference and the state of speech detected in step S21, in step S22, the speaker selection table 25 is referred to and the selection criteria for the user to be designated as the speaker is referred. An example of the speaker selection table 25 is shown in FIG.

発言者選定テーブル25は会議の状況に関する情報を記憶するテーブル251と、テーブル251で分類された会議の状況毎に発言者の選定基準に関する情報を記憶するテーブル252から構成されている。このようなテーブルを用いることで、発言者決定プログラム14は、会議の出席者の中から次の発言者として指名すべきユーザの選定基準を、会議の状況に応じて決定することができる。   The speaker selection table 25 includes a table 251 that stores information related to the conference status, and a table 252 that stores information related to the selection criteria of the speaker for each conference status classified in the table 251. By using such a table, the speaker determination program 14 can determine a selection criterion for a user to be designated as the next speaker among the attendees of the conference according to the status of the conference.

ステップS22では、まず、発言者選定テーブル25内のテーブル251から、ステップS21で検出した会議の残り時間の状況に該当する欄を参照し、該当欄の中で、次に、ステップS21で検出した発言の状況に該当する欄を参照することで、テーブル251内の行を決定し、そしてテーブル252の該行に登録されている選定基準に関するデータを参照する。即ち、発言者決定プログラム14は、ステップS21およびステップS22で、会議の状況に基づき、指名すべき出席者の条件を決定する。   In step S22, first, a column corresponding to the status of the remaining time of the meeting detected in step S21 is referred from the table 251 in the speaker selection table 25, and in the corresponding column, next, detected in step S21. By referring to the column corresponding to the state of speech, the line in the table 251 is determined, and the data related to the selection criterion registered in the line of the table 252 is referred to. That is, the speaker determination program 14 determines the conditions of attendees to be nominated based on the status of the conference in steps S21 and S22.

ステップS23では、ステップS22で得た選定基準を元に、会議予約DB22、ユーザマスタ21、会議別ユーザDB24を参照し、会議出席者であるユーザの中から選定基準に合致するユーザを決定する。そして、該ユーザを指名した発言の依頼処理を行なう。そして、ステップS06へ処理を戻す。   In step S23, based on the selection criteria obtained in step S22, the conference reservation DB 22, the user master 21, and the conference-specific user DB 24 are referred to, and users who meet the selection criteria are determined from users who are conference attendees. Then, a request process for a speech that designates the user is performed. Then, the process returns to step S06.

例えば、ステップS21で会議の残り時間が「多い」、発言が「少ない」と検出した場合には、テーブル251の3行目に該当するので、テーブル252の3行目を参照し、ステップS22で、選定基準として役職は「課長・部長」であり、性格は「積極派」であり、発言経験数や肯定率は不問という選定基準を得る。そして、ステップS23でその選定基準に従い、まず会議予約DB22から処理対象としている会議の出席者のユーザIDを参照する。そして、該ユーザIDを元にユーザマスタ21を参照し、役職が「課長・部長」であり、性格は「積極派」であるユーザを抽出する。   For example, if it is detected in step S21 that the remaining time of the meeting is “long” and the speech is “low”, it corresponds to the third line of the table 251, so the third line of the table 252 is referred to, and in step S22. As the selection criteria, the job title is “section manager / department manager”, the personality is “active group”, and the number of speaking experiences and the affirmation rate are not required. In step S23, the user IDs of conference attendees to be processed are first referred to from the conference reservation DB 22 according to the selection criteria. Then, referring to the user master 21 based on the user ID, a user whose title is “section manager / department manager” and whose personality is “active group” is extracted.

処理対象としている会議が、会議No「2004121301」である場合には、会議予約DB22により出席者のユーザIDは「2001」「2002」「5004」「9001」等であることがわかるので、そのユーザIDを元にユーザマスタ21を参照し、役職と性格の条件に合致するユーザとして、ユーザID「5004」である海田課長を抽出する。そして、海田課長を次の発言者として発言を依頼するメッセージを各ユーザのユーザ端末T1へ送信する。   If the conference to be processed is conference No. “2004121301”, the conference reservation DB 22 indicates that the attendee's user ID is “2001”, “2002”, “5004”, “9001”, etc. Based on the ID, the user master 21 is referred to, and as a user who matches the post and personality conditions, Kaida Kaida who has the user ID “5004” is extracted. Then, a message requesting to speak is sent to each user's user terminal T1 with Kaida as the next speaker.

会議の残り時間はあるが発言が少ない場合には、平社員には発言しにくい話題である場合もあるため、このような選定基準によれば、部長や課長などの管理職に口火となる発言を依頼することができる。   If there is less time left in the meeting, but there are few comments, it may be a topic that is difficult for regular employees to speak, so according to these selection criteria, comments that ignite managers such as general managers and section managers Can be requested.

また例えば、ステップS21で会議の残り時間が「少ない」、発言が「中ぐらい」と検出した場合には、テーブル251の8行目に該当するので、テーブル252の8行目を参照し、選定基準として役職は「課長・部長」であり、性格は「まとめ役」であり、発言経験数は「当議題の発言経験6以上」であり、肯定率は「60%以上」であるという選定基準を得る。   Further, for example, when it is detected in step S21 that the remaining time of the meeting is “low” and the speech is “medium”, it corresponds to the eighth line of the table 251, so that the selection is made by referring to the eighth line of the table 252. As criteria, the selection criteria are “section manager / department”, personality is “summarizing role”, number of speaking experiences is “speaking experience of 6 or more of this agenda”, and positive rate is “60% or more” Get.

処理対象としている会議の出席者のユーザIDは「2001」「2002」「5004」「5005」「9001」であった場合には、ユーザマスタ21を参照し、役職と性格の条件に合致するユーザとして、ユーザID「5005」の岡田課長と「9001」の空田部長を抽出する。そして、発言経験数と肯定率の選定基準に合致する空田部長を次の発言者として決定し、空田部長に発言を依頼するメッセージを各ユーザのユーザ端末T1へ送信する。   When the user IDs of the attendees of the meeting to be processed are “2001”, “2002”, “5004”, “5005”, and “9001”, the user who matches the job title and personality condition with reference to the user master 21 As a result, the section manager Okada with the user ID “5005” and the section manager Kuroda with the user ID “9001” are extracted. Then, the director Sora who meets the criteria for selecting the number of speaking experiences and the affirmation rate is determined as the next speaker, and a message requesting the director to speak is sent to the user terminal T1 of each user.

会議の残り時間が少ない場合には会議としてまとめの段階であるため、このような選定基準によれば、肯定率の高いまとめ役の出席者に発言を依頼することができる。   If the remaining time of the meeting is small, it is a stage of summarizing as a meeting. Therefore, according to such a selection criterion, it is possible to ask a participant who has a high affirmation rate to speak.

また例えば、ステップS21で会議の残り時間が「中ぐらい」、発言が「多い」と検出した場合には、テーブル251の4行目に該当するので、テーブル252の4行目を参照し、選定基準として役職は「平」であり、性格は「積極派」であり、発言経験数は「当議題の発言経験3以上」であり、肯定率は不問という選定基準を得る。   Further, for example, if it is detected in step S21 that the remaining time of the meeting is “medium” and the number of utterances is “high”, it corresponds to the fourth line of the table 251 and is therefore selected by referring to the fourth line of the table 252. As a standard, the job title is “Pair”, the personality is “Active”, the number of speaking experiences is “Speaking experience of 3 or more on this agenda”, and the affirmation rate is unquestioned.

会議の残り時間がまだある時点では、積極的な発言をさらに受け付ける段階であると考えられるため、このような選定基準によれば、肯定率は不問として積極派の出席者に発言を依頼することができる。   When there is still time remaining in the meeting, it is considered that it is a stage to accept more active remarks, so according to these selection criteria, the positive rate should be asked to speak to active attendees without questioning. Can do.

図8は、ユーザ端末T1の出力手段49に出力される画面例である。この例では、サーバ1の発言者決定プログラム14が、海田課長を次の発言者として発言を依頼するメッセージを各ユーザのユーザ端末T1へ送信したことに応じ、ユーザ端末T1の出力手段49が出力した画面を示している。   FIG. 8 is an example of a screen output to the output means 49 of the user terminal T1. In this example, in response to the fact that the speaker determination program 14 of the server 1 has sent a message requesting that the director Kaida is the next speaker to the user terminal T1 of each user, the output means 49 of the user terminal T1 outputs the message. Shows the screen.

ユーザ端末T1の会議参加プログラム43がサーバ1からのメッセージの受信に応じて出力手段49へ出力する画面800は、会議Noや会議名を表示するためのエリア801、現在日時や会議の残り時間に関する情報を表示するためのエリア802、資料一覧エリア803、発言に関する情報を表示するためのエリア804、サーバ1から送信されてくる各種のメッセージを出力するためのエリア805、押下キーの意味に関する情報を表示するためのエリア806から構成されている。   The screen 800 that the conference participation program 43 of the user terminal T1 outputs to the output unit 49 in response to reception of a message from the server 1 relates to an area 801 for displaying the conference No. and conference name, the current date and time, and the remaining time of the conference. An area 802 for displaying information, a material list area 803, an area 804 for displaying information related to a message, an area 805 for outputting various messages transmitted from the server 1, and information on the meaning of a pressed key. An area 806 for displaying is included.

資料一覧エリア803は、会議で使用する資料を表示するためのエリアであって、資料名の一覧を表示したり、ユーザからの指示に応じて資料の内容を表示したりすることが可能である。発言に関する情報を表示するためのエリア804は、会議の各出席者へ他出席者の様子を見せるためのエリアであって、発言者の映像や、もしくは発言内容を表すテキストを表示したりすることが可能である。   The material list area 803 is an area for displaying materials used in the conference, and can display a list of material names or display the contents of materials according to instructions from the user. . An area 804 for displaying information related to a speech is an area for showing the attendees of the conference to other attendees, and displaying the video of the speech or text representing the content of the speech. Is possible.

ステップS23の処理で発言者決定プログラム14により決定された発言者への発言依頼のメッセージは、例えば、上述の海田課長への発言依頼であれば、図示のようにエリア805に表示される。このような表示が各会議出席者が使用しているユーザ端末T1に表示されるので、発言指名された本人は自分が発言すべきであることを認識でき、その他の出席者は誰が指名されているかの状況を把握することができる。   The message of the request for speaking to the speaker determined by the speaker determining program 14 in the process of step S23 is displayed in the area 805 as shown in the figure if it is a request for speaking to the above-mentioned Director Kaita. Since such a display is displayed on the user terminal T1 used by each conference attendee, the person who has been designated can recognize that he / she should speak, and who has been nominated other attendees It is possible to grasp the situation.

なお、出席者からの挙手キー押下に応じ、会議進行プログラム13がステップS05で発言者を指名した際にも同様に、ユーザ端末T1の会議参加プログラム43が出力手段49へ、該発言者への発言依頼のメッセージをエリア805に表示する。   In addition, when the conference progress program 13 nominates a speaker in step S05 in response to pressing of the raise hand key from the attendee, the conference participation program 43 of the user terminal T1 is similarly sent to the output means 49 to the speaker. A message for requesting speech is displayed in area 805.

以上説明したように、図6に示す処理フローによって、会議進行プログラム13は会議の出席者であるユーザによって押下されるキーの情報に基づき、次に指名する発言者を決定したり、発言の種別に応じて他出席者による肯定や否定の状況を把握することができる。また、図7に示す処理フローによって、発言者決定プログラム14は、会議が所定の状況になった場合に、会議の状況に基づいて指名すべきユーザの選定基準を決定し、該選定基準に基づいて、該会議の出席者であるユーザの中から次に発言者として指名すべきユーザを決定することができる。   As described above, according to the processing flow shown in FIG. 6, the conference progress program 13 determines the speaker to be nominated next based on the key information pressed by the user who is the attendee of the conference, Depending on the situation, the status of affirmation or denial by other attendees can be grasped. Further, according to the processing flow shown in FIG. 7, the speaker determination program 14 determines a selection criterion for a user to be appointed based on the conference situation when the conference is in a predetermined situation, and based on the selection criterion. Thus, the user who should be designated as the next speaker can be determined from the users who are attendees of the conference.

図6および図7に示したフローはサーバ1が発言者を決定し指名することで、自動的に会議の進行を行なうものであるが、サーバ1は次に指名すべき発言者の情報を司会者に提示し、実際に発言の指名を行なう処理は司会者の手動によって行なう構成をとることもできる。   The flow shown in FIG. 6 and FIG. 7 is for the server 1 to decide the speaker and designate the speaker, so that the conference automatically proceeds. The server 1 moderates the information of the speaker to be nominated next. The process of presenting to a person and actually assigning a statement can be performed manually by the presenter.

この場合には、ステップS05およびステップS23では上述の処理により次に指名すべき発言者を決定すると、該決定した発言者に関する情報(例えば指名)を各出席者のユーザ端末へ送信するのではなく、司会者が操作するユーザ端末T1へ出力する。そして、司会者のユーザ端末T1から、発言者指名を指示する入力を受信すると、該指名のメッセージを各ユーザ端末へ送信する。   In this case, in step S05 and step S23, when the speaker who should be nominated next is determined by the above-described processing, information on the determined speaker (for example, nomination) is not transmitted to each attendee's user terminal. And output to the user terminal T1 operated by the presenter. When receiving an input for instructing a speaker designation from the user terminal T1 of the moderator, a message of the designation is transmitted to each user terminal.

このような構成にすれば、サーバ1によって次に指名すべき発言者が決定され、決定された発言者の情報が司会者に提示される。従って、司会者は、次に指名すべき発言者を検討する際の判断材料として該提示された情報を利用することが可能になる。   With such a configuration, the speaker 1 to be nominated next is determined by the server 1, and information on the determined speaker is presented to the presenter. Therefore, the presenter can use the presented information as a judgment material when considering a speaker to be nominated next.

図1に示した構成は一例であって、実際のプログラムモジュールの構成に合致しない場合もある。例えば、会議参加プログラム43は、予めユーザ端末T1にインストールされていても良いし、図6のステップS01で会議を開始する際に、サーバ1からユーザ端末T1へ配信されて動作する形態をとっても良い。   The configuration shown in FIG. 1 is an example, and may not match the actual configuration of the program module. For example, the conference participation program 43 may be installed in the user terminal T1 in advance, or may take the form of being distributed from the server 1 to the user terminal T1 when the conference is started in step S01 in FIG. .

また、図2から図5に示したデータの保持の仕方についても、同様のデータを管理可能な限りにおいて他の方式を用いても構わない。また、図8に示す出力画面についても、同様の主旨の情報を出力する限りにおいて他の方式を用いても構わない。   As for the data holding methods shown in FIGS. 2 to 5, other methods may be used as long as similar data can be managed. Also, other methods may be used for the output screen shown in FIG. 8 as long as the same main information is output.

なお、本システムの発展的な運用として、会議記録DB23に記録した各出席者からの発言に関するデータを元に、サーバ1が議事録を作成する機能を備えても良い。その際には、全ての発言内容を議事録として出力しても良いし、また、発言の種類が「意見」である場合には被肯定率が60%以上の意見のみを議事録へ出力しても、もしくは、発言の種類が「意見」である場合には被肯定率の情報を付加して議事録へ出力しても良い。   As an advanced operation of this system, the server 1 may be provided with a function for creating the minutes based on the data relating to the remarks from each attendee recorded in the meeting record DB 23. In that case, all the contents of the remarks may be output as minutes, and if the type of remark is “opinion”, only the opinions with an affirmation rate of 60% or more are output to the minutes. Alternatively, when the type of utterance is “opinion”, information on the affirmation rate may be added and output to the minutes.

本発明は、以下に記載する付記のような構成が考えられる。   The present invention may have the following configurations as described below.

(付記1)コンピュータに、開催中の会議の出席者のうち次の発言者を決定させるための方法であって、会議の状況に基づき、指名すべき出席者の条件を決定するステップと前記開催中の会議の出席者のうち、前記決定した条件に合致する出席者を決定するステップと、前記決定した出席者の情報を出力するステップとを備えたことを特徴とする発言者決定方法。   (Appendix 1) A method for causing a computer to determine the next speaker among attendees of an ongoing conference, the step of determining the conditions of attendees to be nominated based on the status of the conference and the holding A speaker determination method, comprising: a step of determining attendees that meet the determined condition among attendees of a meeting in progress; and a step of outputting information on the determined attendees.

(付記2)前記会議の状況は、前記開催中の会議の残り時間または該会議における総発言数を少なくとも含む情報であることを特徴とする付記1記載の発言者決定方法。   (Supplementary note 2) The speaker determination method according to supplementary note 1, wherein the status of the conference is information including at least the remaining time of the conference being held or the total number of statements in the conference.

(付記3)前記指名すべき出席者の条件は、該出席者の役職または性格または他出席者の意見に対する肯定率を少なくとも含む情報であることを特徴とする付記1記載の発言者決定方法。   (Supplementary note 3) The speaker determination method according to supplementary note 1, wherein the condition of the attendee to be appointed is information including at least an affirmative rate with respect to the title or character of the attendee or an opinion of another attendee.

(付記4)前記発言者決定方法は、前記会議において出席者によりなされた発言から所定の時間以上経過しても次の発言が無い場合に処理を開始することを特徴とする付記1記載の発言者決定方法。   (Additional remark 4) The said speaker determination method starts a process when there is no next remark even if more than predetermined time passes since the remark made by the participant in the said meeting, The remark of Additional remark 1 characterized by the above-mentioned Person determination method.

(付記5)開催中の会議の出席者のうち次の発言者を決定する発言者決定装置において、 それぞれの会議について、少なくとも会議の開始時刻と、終了時間に関する情報とを記憶する会議予約DBと、開催中の会議につき、該会議の出席者からの発言を記録する会議記録DBと、会議の残り時間及び総発言数と対応づけて指名すべき出席者の条件を格納した発言者選定テーブルと、開催中の会議につき、前記会議予約DBと現時刻とを参照して、該会議の残り時間を算出する時間算出手段と、前記開催中の会議につき、前記会議記録DBを参照して、該会議の総発言数を求める総発言数算出手段と、前記算出した会議の残り時間及び総発言数に基づき、前記発言者選定テーブルを参照して、指名すべき出席者の条件を決定する選定条件決定手段と前記開催中の会議の出席者に関する情報を参照し、前記決定した選定条件に合致する出席者を次の発言者とする発言者決定手段と、を備えたことを特徴とする発言者決定装置。   (Additional remark 5) In the speaker determination apparatus which determines the next speaker among the attendees of the meeting in progress, about each meeting, meeting reservation DB which memorize | stores the information regarding at least the start time of a meeting, and end time; A conference record DB that records statements from attendees of the conference, and a speaker selection table that stores the conditions of attendees to be assigned in association with the remaining time of the conference and the total number of statements; , Referring to the conference reservation DB and the current time for the conference being held, time calculating means for calculating the remaining time of the conference, and referring to the conference record DB for the conference being held, Selection conditions for determining the conditions of attendees to be nominated, referring to the speaker selection table, based on the total number of messages to be calculated for determining the total number of messages in the conference, and the calculated remaining time and total number of messages in the conference Decision Speaker determination characterized by comprising speaker determination means for referring to information on attendees of the current meeting and the participant who meets the selected selection condition as the next speaker apparatus.

本発明による発言者決定システムの一実施例の構成図である。It is a block diagram of one Example of the speaker determination system by this invention. 本発明の(A)ユーザマスタおよび(B)会議予約DBのデータ例である。It is a data example of (A) user master and (B) meeting reservation DB of this invention. 本発明の(A)会議記録DBおよび(B)会議別ユーザDBおよび(C)押下情報管理テーブルのデータ例である。It is a data example of (A) meeting record DB of this invention, (B) user DB according to meeting, and (C) pressing information management table. 本発明の(A)キーテーブルのデータ例である。It is a data example of the (A) key table of this invention. 本発明の発言者選定テーブルのデータ例である。It is a data example of the speaker selection table of this invention. 本発明の会議進行処理のフローチャートである。It is a flowchart of the meeting progress process of this invention. 本発明の発言者決定処理のフローチャートである。It is a flowchart of the speaker determination process of this invention. 本発明によるユーザ端末に表示される画面出力例である。It is an example of the screen output displayed on the user terminal by this invention.

符号の説明Explanation of symbols

1 サーバ
N ネットワーク
T1 ユーザ端末
11 通信プログラム
12 予約プログラム
13 会議進行プログラム
14 発言者決定プログラム
18 入力手段
19 出力手段
21 ユーザマスタ
22 会議予約DB
23 会議記録DB
24 会議別ユーザDB
25 発言者選定テーブル
41 通信プログラム
42 会議予約プログラム
43 会議参加プログラム
1 server N network T1 user terminal 11 communication program 12 reservation program 13 conference progress program 14 speaker determination program 18 input means 19 output means 21 user master 22 conference reservation DB
23 meeting record DB
24 User DB by conference
25 Speaker selection table 41 Communication program 42 Conference reservation program 43 Conference participation program

Claims (3)

コンピュータに、開催中の会議の出席者のうち次の発言者を決定させるための方法であって、
会議の状況に基づき、指名すべき出席者の条件を決定するステップと
前記開催中の会議の出席者のうち、前記決定した条件に合致する出席者を決定するステップと、
前記決定した出席者の情報を出力するステップと
を備えたことを特徴とする発言者決定方法。
A method for causing a computer to determine the next speaker among attendees of an ongoing conference,
Determining the conditions of attendees to be nominated based on the status of the meeting; determining the attendees meeting the determined conditions among the attendees of the ongoing meeting;
And a step of outputting information on the determined attendees.
前記会議の状況は、前記開催中の会議の残り時間または該会議における総発言数を少なくとも含む情報であることを特徴とする付記1記載の発言者決定方法。   The speaker determination method according to claim 1, wherein the conference status is information including at least the remaining time of the conference being held or the total number of messages in the conference. 前記指名すべき出席者の条件は、該出席者の役職または性格または他出席者の意見に対する肯定率を少なくとも含む情報であることを特徴とする付記1記載の発言者決定方法。

The speaker determination method according to appendix 1, wherein the condition of the attendee to be appointed is information including at least an affirmative rate with respect to the title or character of the attendee or an opinion of another attendee.

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