JP2006273471A - 物品輸送管理システム、方法、端末、およびプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】 物品を収容した集配箱の輸送中に、集配箱が開扉されることを確実に防ぐことができない。
【解決手段】 利用者端末５が、公開鍵暗号方式における公開鍵と秘密鍵とを生成する。業者端末４は、集配箱１を開錠する暗証番号を公開鍵を用いて暗号化し、暗証番号と暗号化された暗証番号とを集配箱１に記憶させる。業者端末４は、集配箱１の輸送後に、集配箱１が記憶している暗号化された暗証番号を秘密鍵を用いて復号して、集配箱１に送信する。集配箱１は、受信した暗証番号と正規の暗証番号とが合致した場合に開錠する。
【選択図】 図１

Description

本発明は、物品を収容する集配箱が開扉されることを防ぐ物品輸送管理システム、方法、端末、およびプログラムに関する。

人と人との情報交換は、郵便よりパソコンや携帯電話機を使用した電子メールで行うことが多くなっている。また、企業間の書類の受け渡しも電子メールを用いて行うことが多くなっているが、書類の種類によっては電子データの形態にできないものがある。そのような場合には、書類そのものを受け渡すことが必要となる。

また、電子メールのような情報通信技術を用いた情報の受け渡しには、安全性や、情報漏洩等の問題が常につきまとう。そのため、企業が他の企業や団体等に重要な書類を届ける場合は、企業の社員が直接持参したり、内容証明付き郵便サービスやバイク宅配便サービス等の配送業者を利用したりすることがある。

しかし、配送業者を利用したとしても、安全性や、情報漏洩等の問題がないという訳ではない。例えば、書類が収容されている集配箱が開扉されて書類の内容が見られてしまったり、書類が破損されたり、別の書類に入れ替えられたりする可能性がある。しかし、書類輸送中の安全性は集配人に委ねられているため、利用者は集配人と配送業者とを信じるしかないのが現状である。また、配送業者にとっても、問題が発生すると利用者や社会の信用を失うため死活問題である。

すなわち、配送業者を利用して書類等を配送したとしても、集配箱が故意に開けられることを確実に防ぐ手段がないという欠点があった。

送付者が、符号錠で施錠した配送ケースに物品を収容して受取人に発送するとともに、受取人にパスワードを通知し、受取人は、送付者が開設しているホームページにアクセスして、通知されたパスワードを送付者に送信する。そして、送付者が、符号錠を解錠するための錠番号を受取人に送信し、受取人が受信した錠番号で符号錠を解錠して配送ケースから物品を取り出すシステムが提案されている（例えば、特許文献１参照。）。

また、受注者が、秘密鍵を受取人の自動受け取りボックスにインターネットを介して送信し、配送業者が、受取人の自動受け取りボックスに配送物を配送し、自動受け取りボックスが、配送物に添付されている暗号化された配送伝票を読み取って秘密鍵で復号できた場合に、配送物が配送されたことを示す配送証明書を印刷するシステムが提案されている（例えば、特許文献２参照。）。

特開２００２−６００１５号公報 （段落００２１〜００４７、図１） 特開２００３−３２３４７７号公報 （段落００１４〜００３０、図１）

しかし、特許文献１に記載されているシステムは、パスワードや、符号錠を開錠するための錠番号を、インターネット等を介して送受信するため、セキュリティの面で問題がある。

また、特許文献２に記載されているシステムは、配送業者が配送物を配送したか否かを確認することができるが、配送物が開扉されることを確実に防ぐことができない。

そこで、本発明は、物品を収容した集配箱が開扉されることを防ぐ物品輸送管理システム、方法、端末、およびプログラムを提供することを目的とする。

本発明による物品輸送管理システムは、物品を集配箱に収容して輸送する物品輸送管理システムであって、携帯端末と、物品の受取人が使用する利用者端末とを備え、利用者端末は、携帯端末からの要求に応じて、通信ネットワークを介して暗号鍵を携帯端末に送信する鍵送信手段を含み、携帯端末は、集配箱の輸送前に、利用者端末から受信した暗号鍵を用いて、集配箱に設けられた電子錠を開錠するための暗証情報を暗号化する暗号化手段と、暗号化した暗証情報を、集配箱に付随する記憶手段に記憶させる情報書込手段と、集配箱の輸送後に、利用者端末から入力した復号鍵を用いて、集配箱に付随する記憶手段が記憶する暗証情報を復号する復号手段とを含むことを特徴とする。

データ蓄積装置を備えてもよく、データ蓄積装置は、予め携帯端末から通信ネットワークを介して受信した暗証情報を蓄積する暗証情報蓄積手段を含んでもよく、暗号化手段は、利用者端末から受信した暗号鍵を用いて、暗証情報を取得するための所定の認証情報を暗号化してもよく、情報書込手段は、暗号化した認証情報を、集配箱に付随する記憶手段に記憶させてもよく、復号手段は、集配箱の輸送後に、利用者端末から入力した復号鍵を用いて、集配箱に付随する記憶手段が記憶する認証情報を復号してもよく、携帯端末は、復号手段が復号した認証情報にもとづいて、データ蓄積装置から暗証情報を取得する暗証情報取得手段を含んでもよい。

暗証情報蓄積手段は、予め携帯端末から受信した暗証情報と認証情報とを対応づけて蓄積してもよく、暗証情報取得手段は、復号手段が復号した認証情報を通信ネットワークを介してデータ蓄積装置に送信することによって、データ蓄積装置に暗証情報を要求してもよく、データ蓄積装置は、携帯端末から受信した認証情報に対応する暗証情報を暗証情報蓄積手段から抽出する暗証情報抽出手段と、抽出した暗証情報を、通信ネットワークを介して携帯端末に送信する暗証情報送信手段とを含んでもよい。

携帯端末の情報書込手段は、集配箱の輸送前に、集配箱に付随する記憶手段に暗証情報を記憶させてもよく、携帯端末は、集配箱の輸送後に、集配箱に設けられた電子錠を開錠するために暗証情報を集配箱に送信する開錠情報送信手段を含んでもよく、集配箱は、輸送後に、開錠情報送信手段が送信した暗証情報と、記憶手段が記憶している暗証情報とが合致した場合に電子錠を開錠する開錠手段を含んでもよい。

携帯端末は、暗証情報を生成する暗証情報生成手段を含んでもよいし、携帯端末の情報書込手段、および開錠情報送信手段は、集配箱と無線通信で暗証情報または認証情報を送受信してもよい。

利用者端末は、公開鍵暗号方式における公開鍵を暗号鍵として生成し、秘密鍵を復号鍵として生成する鍵生成手段を含んでもよい。また、集配箱に設けられた電子錠を開錠するための暗証情報は暗証番号であってもよい。

本発明による物品輸送管理方法は、物品を収容して輸送される集配箱を管理する物品輸送管理方法であって、要求に応じて、通信ネットワークを介して暗号鍵を送信し、集配箱の輸送前に、受信した暗号鍵を用いて、集配箱に設けられた電子錠を開錠するための暗証情報を暗号化し、暗号化した暗証情報を、集配箱に付随する記憶手段に記憶させ、集配箱の輸送後に、復号鍵を用いて、集配箱に付随する記憶手段が記憶する暗証情報を復号することを特徴とする。

受信した暗号鍵を用いて、暗証情報を取得するための所定の認証情報を暗号化してもよく、暗号化した認証情報を、集配箱に付随する記憶手段に記憶させてもよく、集配箱の輸送後に、復号鍵を用いて、記憶手段が記憶する認証情報を復号してもよく、復号した認証情報にもとづいて、予め通信ネットワークを介して受信した暗証情報を蓄積する暗証情報蓄積手段を含むデータ蓄積装置から暗証情報を取得してもよい。

暗証情報蓄積手段に、予め暗証情報と認証情報とを対応づけて蓄積させてもよく、復号した認証情報を通信ネットワークを介してデータ蓄積装置に送信することによって、データ蓄積装置に暗証情報を要求してもよく、要求に応じて、受信した認証情報に対応する暗証情報を暗証情報蓄積手段から抽出させてもよく、抽出した暗証情報を、通信ネットワークを介して送信させてもよい。

本発明による物品輸送管理端末は、物品を収容して輸送される集配箱の輸送前に、要求に応じて通信ネットワークを介して暗号鍵を送信する利用者端末から受信した暗号鍵を用いて、集配箱に設けられた電子錠を開錠するための暗証情報を暗号化する暗号化手段と、暗号化した暗証情報を、集配箱に付随する記憶手段に記憶させる情報書込手段と、集配箱の輸送後に、利用者端末から入力した復号鍵を用いて、集配箱に付随する記憶手段が記憶する暗証情報を復号する復号手段とを含むことを特徴とする。

暗号化手段は、利用者端末から受信した暗号鍵を用いて、暗証情報を取得するための所定の認証情報を暗号化してもよく、情報書込手段は、暗号化した認証情報を、集配箱に付随する記憶手段に記憶させてもよく、復号手段は、集配箱の輸送後に、利用者端末から入力した復号鍵を用いて、集配箱に付随する記憶手段が記憶する認証情報を復号してもよく、復号手段が復号した認証情報にもとづいて、予め通信ネットワークを介して受信した暗証情報を蓄積する暗証情報蓄積手段を含むデータ蓄積装置から暗証情報を取得する暗証情報取得手段を含んでもよい。

暗証情報取得手段は、復号手段が復号した認証情報を通信ネットワークを介して予め暗証情報と認証情報とを対応づけて蓄積しているデータ蓄積装置に送信することによって、データ蓄積装置に暗証情報を要求してもよい。

本発明による物品輸送管理プログラムは、コンピュータに、物品を収容して輸送される集配箱の輸送前に、要求に応じて通信ネットワークを介して暗号鍵を送信する利用者端末から受信した暗号鍵を用いて、集配箱に設けられた電子錠を開錠するための暗証情報を暗号化させる暗号化処理と、暗号化処理で暗号化した暗証情報を、集配箱に付随する記憶手段に記憶させる情報書込処理と、集配箱の輸送後に、利用者端末から入力した復号鍵を用いて、集配箱に付随する記憶手段が記憶する暗証情報を復号させる復号処理とを実行させることを特徴とする。

本発明によれば、予め入手した暗号鍵で暗証情報を暗号化するため、暗証情報と物品と
を同時に受取人に送付しても、物品を収容した集配箱が開扉されることを防ぐことができる。

暗証情報を蓄積する暗証情報蓄積手段を含むデータ蓄積装置を備えるように構成した場合には、暗証情報を暗証情報蓄積手段が記憶するため、集配箱に付随している記憶手段が破損したり、故障したりした場合であっても、暗証情報蓄積手段が記憶している暗証情報を用いて集配箱を開錠することができる。

集配箱が、携帯端末から受信した暗証情報と記憶している暗証情報とが合致した場合に電子錠を開錠するように構成した場合には、集配箱が盗難等されても、携帯端末を有しない第三者に集配箱が開扉されることを防ぐことができる。

携帯端末が暗証情報を生成する暗証情報生成手段を含むように構成した場合には、物品の発送人が考え出した暗証情報よりも第三者に割り出される可能性が低い暗証情報を用いるため、安全な輸送が可能になる。

携帯端末が、集配箱と無線通信で暗証情報または認証情報を送受信するように構成した場合には、携帯端末の使用者は、携帯端末と集配箱との間の情報の送受信を容易に行わせることができる。

利用者端末が、公開鍵暗号方式における公開鍵を暗号鍵として生成し、秘密鍵を復号鍵として生成するように構成した場合には、秘密鍵暗号方式を採用した場合のように、暗証情報を暗号化する鍵と復号する鍵とが異なり、復号することができる鍵を送受信する必要がないため、安全性をより高めることができる。

実施の形態１．
本発明の第１の実施の形態について、図面を参照して説明する。図１は、本発明の第１の実施の形態の一構成例を示す説明図である。

本発明の第１の実施の形態の物品輸送管理システムは、公開鍵暗号方式における秘密鍵と公開鍵とを生成する利用者端末（鍵送信手段、鍵生成手段）５、公開鍵で施錠され、書類等の物品を収容して輸送される集配箱１、公開鍵で集配箱１を施錠し、秘密鍵で集配箱１を開錠する業者端末（携帯端末、物品輸送管理端末）４、および業者端末４と利用者端末５とを接続する通信ネットワーク６を含む。

集配箱１は、発送人から荷受人へ輸送される書類や、貴金属等の物品を収容する箱であって、箱を密閉する扉１１、扉１１を施錠したり開錠したりする電子錠２、および情報を記憶するＩＣタグ３を含む。

図２は、集配箱１の一構成例を示すブロック図である。図２に示すように、集配箱１の電子錠２は、業者端末４と情報を送受信する送受信手段２１、扉１１が開かないように扉１１を固定する扉ロック機構（開錠手段）２３、情報を記憶する記憶手段２４、および各部を制御する制御手段２２を含む。なお、記憶手段は、ＩＣタグ３と記憶手段２４とによって実現される。

送受信手段２１は、扉ロック機構２３による扉１１の固定を解除するための暗証番号等の情報を、業者端末４と、例えば、無線で送受信する。

ＩＣタグ３は、例えば、ＲＦＩＤ（Ｒａｄｉｏ Ｆｒｅｑｕｅｎｃｙ ＩＤｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ）タグ等によって実現され、情報を記憶し、業者端末４と情報を送受信する機能を有する。

図３は、業者端末４の一構成例を示すブロック図である。図３に示すように、業者端末４は、暗証番号や指示を入力する入力手段４２、情報を表示する表示手段４３、通信ネットワーク６を介して利用者端末５と情報を送受信する送受信手段４４、集配箱１の電子錠２に情報を送信する書込手段（開錠情報送信手段）４５、ＩＣタグ３に情報を記憶させたり、ＩＣタグ３が記憶している情報を読み出したりする読出書込手段（情報書込手段）４６、利用者端末５から秘密鍵を受信する読出手段４７、情報を暗号化したり復号したりする暗号化復号化手段（暗号化手段、復号手段）４８、および各部を制御する制御手段４１を含む。

なお、暗証番号送信手段、および無線通信手段は、例えば、書込手段４５および読出書込手段４６によって実現される。また、制御手段４１、および暗号化復号化手段４８は、プログラム制御によって処理を実行するＣＰＵによって実現される。

業者端末４は、例えば、携帯情報通信端末によって実現され、集配箱１を輸送する配送業者の集配人が業務遂行中に携帯している。

利用者端末５は、例えば、パーソナルコンピュータ等によって実現されて、荷受人によって管理され、公開鍵暗号方式におけるキーペアである秘密鍵と公開鍵とを発生する機能、通信ネットワーク６を介して業者端末４へ公開鍵を送信する機能、および無線通信方式、赤外線通信方式、または有線通信方式で業者端末４へ秘密鍵を送信する機能を有する。

通信ネットワーク６は、例えば、インターネット等によって実現され、業者端末４と利用者端末５とを接続する。

業者端末４は、コンピュータに、物品を収容して輸送される集配箱１の輸送前に、要求に応じて通信ネットワーク６を介して暗号鍵を送信する利用者端末５から受信した暗号鍵を用いて、集配箱１に設けられた電子錠２を開錠するための暗証情報を暗号化させる暗号化処理と、暗号化処理で暗号化した暗証情報を、集配箱１に付随するＩＣタグ３に記憶させる情報書込処理と、集配箱１の輸送後に、利用者端末から入力した復号鍵を用いて、集配箱に付随するＩＣタグ３が記憶する暗証情報を復号させる復号処理とを実行させるための物品輸送管理プログラムを搭載している。

次に、本発明の第１の実施の形態の動作について、図面を参照して説明する。図４は、本発明の第１の実施の形態の動作を説明するシーケンス図である。

業者端末４の入力手段４２は、発送人の操作に従って、荷受人への公開鍵の送信要求指示を入力する（ステップＳ１０１）。すると、業者端末４の制御手段４１は、送受信手段４４に、通信ネットワーク６を介して利用者端末５へ、送信要求を送信させる（ステップＳ１０２）。具体的には、例えば、電子メールを用いて利用者端末５に公開鍵の送信要求を送信する。なお、制御手段４１は、表示手段４３に、操作手順や送信結果などを表示させてもよく、発送人は、表示手段４３に表示された内容に応じて入力手段４２を操作してもよい。

利用者端末５は、業者端末４から公開鍵の送信要求を受信すると（ステップＳ１０３）、例えば、表示部（図示せず）に公開鍵の送信要求を表示し、荷受人に公開鍵の送信要求を受信したことを通知する。利用者端末５は、荷受人の操作に従って、公開鍵暗号方式におけるキーペアである秘密鍵および公開鍵の生成と、公開鍵の送信との指示を入力すると（ステップＳ１０４）、秘密鍵と公開鍵とのキーペアを生成し、生成した公開鍵を、通信ネットワーク６を介して業者端末４に送信する（ステップＳ１０５）。

業者端末４の送受信手段４４が、利用者端末５から公開鍵を受信すると（ステップＳ１０６）、制御手段４１は、表示手段４３に、公開鍵を受信したことを示す画面を表示させ、公開鍵を受信したことを発送人に通知する。

発送人が、荷受人へ送る書類等の物品を集配箱１の中に収容して扉１１を閉め、業者端末４の入力手段４２が、発送人の操作に従い暗証番号と施錠の指示とを入力すると（ステップＳ１０７）、制御手段４１は、書込手段４５に、集配箱１へ、暗証番号と施錠の指示とをケーブルを介して、または赤外線通信によって送信させる（ステップＳ１０８）。集配箱１の制御手段２２は、送受信手段２１が暗証番号を受信すると、記憶手段２４に暗証番号を記憶させる。また、集配箱１の制御手段２２は、送受信手段２１が施錠の指示を受信すると、扉ロック機構２３に扉１１を閉じた状態で固定させ、施錠する（ステップＳ１０９）。

業者端末４の制御手段４１は、入力手段４２に暗証番号が入力されると、暗号化復号化手段４８に、暗証番号を公開鍵を用いて暗号化させる（ステップＳ１１０）。そして、制御手段４１は、読出書込手段４６に、集配箱１のＩＣタグ３へ、暗号化された暗証番号を送信させる（ステップＳ１１１）。集配箱１のＩＣタグ３は、暗号化された暗証番号を受信すると記憶する（ステップＳ１１２）。

以上に述べた各ステップが終了すると、集配箱１と業者端末４とは、集配人によってバイクやトラックなどの輸送手段を用いて輸送され、荷受人に届けられる。なお、業者端末４は輸送されなくてもよく、以下に述べる各ステップにおける業者端末４は、前述した業者端末４と機能が同一であれば他の集配人が携帯している他の業者端末であってもよい。

荷受人が集配箱１を受取り、業者端末４の入力手段４２が荷受人の操作に従って、集配箱１の開錠の指示を入力すると（ステップＳ１１３）、業者端末４の制御手段４１は、ケーブルを介して、または赤外線通信によって秘密鍵の送信要求を読出手段４７に利用者端末５へ送信させる（ステップＳ１１４）。利用者端末５は、秘密鍵の送信要求を受信すると、ステップＳ１０５で生成した秘密鍵をケーブルを介して、または赤外線通信によって業者端末４に送信する（ステップＳ１１５）。

業者端末４の制御部４１は、読出手段４７が秘密鍵を受信すると、読出書込手段４６に、ＩＣタグ３が記憶している暗号化された暗証番号を読み出させる。そして、制御部４１は、暗号化復号化手段４８に、秘密鍵を使用して暗号化された暗証番号を復号させる（ステップＳ１１６）。業者端末４の制御部４１は、書込手段４５に、復号された暗証番号をケーブルを介して、または赤外線通信によって集配箱１へ送信させる（ステップＳ１１７）。集配箱１の制御手段２２は、送受信手段２１が暗証番号を受信すると、記憶手段２４が記憶している暗証番号と合致するか否かを判断する。そして、合致すると判断すると、扉ロック機構２３に、扉１１の固定を解除させる。すなわち、集配箱１が開錠される（ステップＳ１１８）。

以上に述べたように、この実施の形態によれば、発送人が入力した暗証番号は、輸送中、ＩＣタグ３が記憶しており、集配人を含めて他人が知ることができないように構成されているため、荷受人以外の者が集配箱１の扉１１を開錠することができない。従って、安全な輸送が可能である。

また、集配箱１はキーボード等の操作手段を備える必要がないため、第三者に暗証番号が漏洩した場合であっても、第三者は集配箱１に直接暗証番号を入力することができない。そのため、第三者は、集配箱１の扉１１を開錠することができない。従って、安全な輸送が可能である。

さらに、業者端末４を用いて集配箱１の扉１１を開錠しようしても、利用者端末５が秘密鍵を保持しているため、集配箱１の扉１１を開錠することができない。従って、安全な輸送が可能である。

また、ＩＣタグ３が暗証番号を記憶するので、発送人も荷受人も暗証番号を記憶する必要がないという効果がある。さらに、集配箱１を輸送する宅配業者の集配人が業務遂行中に携帯している業者端末４を用いて集配箱１の扉１１の施錠を行うため、発送人は端末を所有する必要がないという効果がある。

実施の形態２．
本発明の第２の実施の形態について、図面を参照して説明する。図５は、本発明の第２の実施の形態の一構成例を示す説明図である。

本発明の第２の実施の形態の構成は、本発明の第１の実施の形態の構成に、通信ネットワーク６と接続され、業者端末４と情報を送受信するサーバ（暗証情報抽出手段、暗証情報送信手段）８、およびサーバ８に接続され、暗証番号とパスワードとを対応づけて記憶するデータベース（暗証情報蓄積手段）９を加えたものである。なお、データベース９は、サーバ８が内蔵する記憶手段（図示せず）によって実現されてもよい。第１の実施の形態と同様なその他の構成要素には、図１、図２、および図３と同じ符号を付し、説明を省略する。

なお、業者端末４の入力手段４２には、暗証番号とパスワードと実行する処理を示す指示とが入力され、制御手段４１は、入力手段４２に入力された指示に従って、暗号化復号化手段４８に、入力されたパスワードを暗号化させ、読出書込手段４５に、暗号化されたパスワードをＩＣタグ３に記憶させる。

また、業者端末４の制御手段４１は、入力手段４２に入力された暗証番号とパスワードとを、送受信手段（暗証情報取得手段）４４に、通信ネットワーク６を介してサーバ８へ送信させる。サーバ８は、受信した暗証番号とパスワードとを対応づけてデータベース９に記憶させる。

業者端末４の制御手段４１は、読出書込手段４６がＩＣタグ３から暗号化されたパスワードを読み出すと、暗号化されたパスワードを、送受信手段４４に、通信ネットワーク６を介してサーバ８へ送信させる。また、業者端末４の送受信手段４４は、サーバ８から暗証番号を受信する。

次に、本発明の第２の実施の形態の動作について、図面を参照して説明する。図６は、本発明の第２の実施の形態の動作を説明するシーケンス図である。

業者端末４の入力手段４２が、発送人の操作に従い、荷受人への公開鍵の送信要求指示を入力する（ステップＳ２０１）。すると、業者端末４の制御手段４１は、送受信手段４４に、通信ネットワーク６を介して利用者端末５へ、送信要求を送信させる（ステップＳ２０２）。具体的には、例えば、電子メールを用いて利用者端末５に公開鍵の送信要求を送信する。なお、制御手段４１は、表示手段４３に、操作手順や送信結果などを表示させてもよく、発送人は、表示手段４３に表示された内容に応じて操作を行ってもよい。

利用者端末５は、業者端末４から公開鍵の送信要求を受信すると（ステップＳ２０３）、例えば、表示部（図示せず）に公開鍵の送信要求を表示し、荷受人に公開鍵の送信要求を受信したことを通知する。利用者端末５は、荷受人の操作に従って、公開鍵暗号方式におけるキーペアである秘密鍵および公開鍵の生成と、公開鍵の送信との指示を入力すると（ステップＳ２０４）、秘密鍵と公開鍵とのキーペアを生成し、生成した公開鍵を、通信ネットワーク６を介して業者端末４に送信する（ステップＳ２０５）。

業者端末４の送受信手段４４が、利用者端末５から公開鍵を受信すると（ステップＳ２０６）、制御手段４１は、表示手段４３に、公開鍵を受信したことを示す画面を表示させ、公開鍵を受信したことを発送人に通知する。

発送人が、荷受人へ送る書類等の物品を集配箱１の中に収容して扉１１を閉め、業者端末４の入力手段４２が、発送人の操作に従い暗証番号とパスワードと施錠の指示とを入力すると（ステップＳ２０７）、制御手段４１は、書込手段４５に、集配箱１へ、ケーブルを介して、または赤外線通信によって暗証番号と施錠の指示とを送信させる（ステップＳ２０８）。集配箱１の制御手段２２は、送受信手段２１が暗証番号を受信すると、記憶手段２４に暗証番号を記憶させる。また、集配箱１の制御手段２２は、送受信手段２１が施錠の指示を受信すると、扉ロック機構２３に扉１１を閉じた状態で固定させ、施錠する（ステップＳ２０９）。

業者端末４の制御手段４１は、入力手段４２にパスワードが入力されると、暗号化復号化手段４８に、パスワードを公開鍵を用いて暗号化させる（ステップＳ２１０）。そして、制御手段４１は、暗号化されたパスワードを読出書込手段４６に、集配箱１のＩＣタグ３に送信させる（ステップＳ２１１）。集配箱１のＩＣタグ３は、暗号化されたパスワードを受信すると記憶する（ステップＳ２１２）。

業者端末４の制御手段４１は、入力手段４２に入力された暗証番号とパスワードとを、送受信手段４４に、通信ネットワーク６を介してサーバ８へ送信させる（ステップＳ２１３）。サーバ８は、受信した暗証番号とパスワードとを対応づけてデータベース９に記憶させる（ステップＳ２１４）。

以上に述べた各ステップが終了すると、集配箱１と業者端末４とは、集配人によってバイクやトラックなどの輸送手段を用いて輸送され、荷受人に届けられる。なお、業者端末４は輸送されなくてもよく、以下に述べる各ステップにおける業者端末４は、前述した業者端末４と機能が同一であれば他の集配人が携帯している他の業者端末であってもよい。

荷受人が集配箱１を受取り、業者端末４の入力手段４２が荷受人の操作に従って、集配箱１の開錠の指示を入力すると（ステップＳ２１５）、業者端末４の制御手段４１は、ケーブルを介して、または赤外線通信によって秘密鍵の送信要求を読出手段４７に利用者端末５へ送信させる（ステップＳ２１６）。利用者端末５は、秘密鍵の送信要求を受信すると、ステップＳ２０５で生成した秘密鍵をケーブルを介して、または赤外線通信によって業者端末４に送信する（ステップＳ２１７）。

業者端末４の制御部４１は、読出手段４７が秘密鍵を受信すると、読出書込手段４６に、ＩＣタグ３が記憶している暗号化されたパスワードを読み出させる。そして、制御部４１は、暗号化復号化手段４８に、秘密鍵を使用して暗号化されたパスワードを復号させる（ステップＳ２１８）。業者端末４の制御部４１は、復号されたパスワードを、送受信手段４４に、通信ネットワーク６を介してサーバ８へ送信させる（ステップＳ２１９）。サーバ８は、受信したパスワードに対応づけられた暗証番号を、データベース９から読み出す。

サーバ８は、読み出した暗証番号を、通信ネットワーク６を介して業者端末４に送信する（ステップＳ２２０）。業者端末４の制御部４１は、送受信手段４４が暗証番号を受信すると、書込手段４５に、受信した暗証番号を集配箱１へケーブルを介して、または赤外線通信によって送信させる（ステップＳ２２１）。集配箱１の制御手段２２は、送受信手段２１が暗証番号を受信すると、記憶手段２４が記憶している暗証番号と合致するか否かを判断する。そして、合致すると判断すると、扉ロック機構２３に、扉１１の固定を解除させる。すなわち、集配箱１が開錠される（ステップＳ２２２）。

以上に述べたように、この実施の形態によれば、発送人が入力した暗証番号は、輸送中、データベース９が記憶しており、集配人を含めて他人が知ることができないように構成されているため、荷受人以外の者が集配箱１の扉１１を開錠することができない。従って、安全な輸送が可能である。

また、集配箱１はキーボード等の操作手段を備える必要がないため、第三者に暗証番号が漏洩した場合であっても、第三者は集配箱１に直接暗証番号を入力することができない。そのため、第三者は、集配箱１の扉１１を開錠することができない。従って、安全な輸送が可能である。

ＩＣタグ３が破損したり故障したりした場合であっても、データベース９が暗証番号を記憶しているため、その暗証番号を用いて集配箱１の扉１１を開錠することができる。

さらに、業者端末４を用いて集配箱１の扉１１を開錠しようしても、利用者端末５が秘密鍵を保持しているため、集配箱１の扉１１を開錠することができない。従って、安全な輸送が可能である。

また、データベース９が暗証番号を記憶するので、発送人も荷受人も暗証番号を記憶する必要がないという効果がある。さらに、集配箱１を輸送する宅配業者の集配人が業務遂行中に携帯している業者端末４を用いて集配箱１の扉１１の施錠を行うため、発送人は端末を所有する必要がないという効果がある。

なお、サーバ８は、暗証番号とパスワードとを受信したタイミングと、暗証番号を送信したタイミングとに応じて、集配箱１の輸送の状態を把握して集配箱１を追跡する機能や、集配箱１の輸送に応じて発送人に課金する金額を決定する機能を有していてもよい。

実施の形態３．
本発明の第３の実施の形態について説明する。図７は、本発明の第３の実施の形態における業者端末４の一構成例を示すブロック図である。業者端末４は、疑似乱数を発生し、発生した疑似乱数を用いて暗証番号を生成する暗証番号発生手段（暗証情報生成手段）４９を含む。その他の構成要素は、第１の実施の形態と同様なため、図１および図２と同じ符号を付し、説明を省略する。

なお、この実施の形態では、暗証番号発生手段４９は、暗証番号を生成するために疑似乱数を発生するが、本発明はこれに限定されるものではなく、他の方法で生成した文字列や数字を用いて暗証番号を生成してもよい。暗証番号発生手段４９は、プログラム制御によって処理を実行するＣＰＵによって実現される。

次に、本発明の第３の実施の形態の動作について、図面を参照して説明する。図８は、本発明の第３の実施の形態の動作を説明するシーケンス図である。

業者端末４の入力手段４２は、発送人の操作に従って荷受人への公開鍵の送信要求指示を入力する（ステップＳ３０１）。すると、業者端末４の制御手段４１は、送受信手段４４に、通信ネットワーク６を介して利用者端末５へ、送信要求を送信させる（ステップＳ３０２）。具体的には、例えば、電子メールを用いて利用者端末５に公開鍵の送信要求を送信する。なお、制御手段４１は、表示手段４３に、操作手順や送信結果などを表示させてもよく、発送人は、表示手段４３に表示された内容に応じて操作を行ってもよい。

利用者端末５は、業者端末４から公開鍵の送信要求を受信すると（ステップＳ３０３）、例えば、表示部（図示せず）に公開鍵の送信要求を表示し、荷受人に公開鍵の送信要求を受信したことを通知する。利用者端末５は、荷受人の操作に従って、公開鍵暗号方式におけるキーペアである秘密鍵および公開鍵の生成と、公開鍵の送信との指示を入力すると（ステップＳ３０４）、秘密鍵と公開鍵とのキーペアを生成し、生成した公開鍵を、通信ネットワーク６を介して業者端末４に送信する（ステップＳ３０５）。

業者端末４の送受信手段４４が、利用者端末５から公開鍵を受信すると（ステップＳ３０６）、制御手段４１は、表示手段４３に、公開鍵を受信したことを示す画面を表示させ、公開鍵を受信したことを発送人に通知する。

発送人が、荷受人へ送る書類等を集配箱１の中に収容して扉１１を閉め、業者端末４の入力手段４２が、発送人の操作に従い施錠の指示を入力すると（ステップＳ３０７）、制御手段４１は、暗証番号発生手段４９に、暗証番号を生成させる（ステップＳ３０８）。

そして、業者端末４の制御手段４１は、書込手段４５に、ケーブルを介して、または赤外線通信によって集配箱１へ、暗証番号発生手段４９が生成した暗証番号と施錠の指示とを送信させる（ステップＳ３０９）。集配箱１の制御手段２２は、送受信手段２１が暗証番号を受信すると、記憶手段２４に暗証番号を記憶させる。また、集配箱１の制御手段２２は、送受信手段２１が施錠の指示を受信すると、扉ロック機構２３に扉１１を閉じた状態で固定させ、施錠する（ステップＳ３１０）。

業者端末４の制御手段４１は、暗号化復号化手段４８に、暗証番号を公開鍵を用いて暗号化させる（ステップＳ３１１）。そして、制御手段４１は、暗号化された暗証番号を読出書込手段４６に、集配箱１のＩＣタグ３に送信させる（ステップＳ３１２）。集配箱１のＩＣタグ３は、暗号化された暗証番号を受信すると記憶する（ステップＳ３１３）。

以上に述べた各ステップが終了すると、集配箱１と業者端末４とは、集配人によってバイクやトラックなどの輸送手段を用いて輸送され、荷受人に届けられる。なお、業者端末４は輸送されなくてもよく、以下に述べる各ステップにおける業者端末４は、前述した業者端末４と機能が同一であれば他の集配人が携帯している他の業者端末であってもよい。

荷受人が集配箱１を受取り、業者端末４の入力手段４２が荷受人の操作に従って、集配箱１の開錠の指示を入力すると（ステップＳ３１４）、業者端末４の制御手段４１は、ケーブルを介して、または赤外線通信によって秘密鍵の送信要求を読出手段４７に利用者端末５へ送信させる（ステップＳ３１５）。利用者端末５は、秘密鍵の送信要求を受信すると、ステップＳ３０５で生成した秘密鍵をケーブルを介して、または赤外線通信によって業者端末４に送信する（ステップＳ３１６）。

業者端末４の制御部４１は、読出手段４７が秘密鍵を受信すると、読出書込手段４６に、ＩＣタグ３が記憶している暗号化された暗証番号を読み出させる。そして、制御部４１は、暗号化復号化手段４８に、秘密鍵を使用して暗号化された暗証番号を復号させる（ステップＳ３１７）。業者端末４の制御部４１は、書込手段４５に、復号された暗証番号を集配箱１へケーブルを介して、または赤外線通信によって送信させる（ステップＳ３１８）。集配箱１の制御手段２２は、送受信手段２１が暗証番号を受信すると、記憶手段２４が記憶している暗証番号と合致するか否かを判断する。そして、合致すると判断すると、扉ロック機構２３に、扉１１の固定を解除させる。すなわち、集配箱１が開錠される（ステップＳ３１９）。

以上に述べたように、この実施の形態によれば、業者端末４の暗証番号発生手段４９が、暗証番号を生成するので、発送人が暗証番号を考えだして入力する手間を減らすことができる。

また、第１の実施の形態、および第２の実施の形態において、セキュリティの意識の低い発送人は、生年月日や、電話番号等を暗証番号として用いることが考えられるが、この実施の形態では、暗証番号発生手段４９が発生した疑似乱数を用いて暗証番号を生成するため、第三者に暗証番号が割り出される可能性を低くすることができる。従って、安全な輸送が可能である。

なお、この実施の形態では、業者端末４が、暗証番号発生手段４９を備えるものとして説明したが、集配箱１が暗証番号発生手段４９を備えてもよく、集配箱１の送受信手段２１が、生成された暗証番号を業者端末４にケーブルを介して、または赤外線通信によって送信してもよい。

なお、以上に述べた各実施の形態において、集配箱１が開錠されると、集配箱１の制御手段２２は、ＩＣタグ３および記憶手段２４が記憶している暗証番号や、暗証番号が推測可能な情報をすべて消去するものとする。また、集配箱１の記憶手段２４が記憶している情報は、読み出せないものとする。

また、ＩＣタグ３として、ＲＦＩＤ技術を利用した無線ＩＣタグを例に説明したが、本発明はこれに限定されるものではなく、情報を記憶し、記憶している情報を業者端末４が読み出すことができる媒体であればよく、業者端末４との情報の送受信は有線通信で行ってもよい。また、集配箱１は、海外に輸送されてもよい。

なお、以上に述べた各実施の形態において、集配箱１を開錠するための暗証情報として暗証番号を例示したが、本発明はこれに限定されるものではなく、文字列等であってもよい。

また、本発明の第２の実施の形態と第３の実施の形態とを組み合わせて実施してもよい。具体的には、本発明の第２の実施の形態の業者端末４が、暗証番号発生手段４９を備えてもよい。

本発明は、書類や、文化財、貴金属等の物品を輸送する輸送サービスに適用することができる。

本発明の第１の実施の形態の一構成例を示す説明図である。 集配箱の一構成例を示すブロック図である。 業者端末の一構成例を示すブロック図である。 本発明の第１の実施の形態の動作を説明するシーケンス図である。 本発明の第２の実施の形態の一構成例を示す説明図である。 本発明の第２の実施の形態の動作を説明するシーケンス図である。 本発明の第３の実施の形態における業者端末の一構成例を示すブロック図である。 本発明の第３の実施の形態の動作を説明するシーケンス図である。

符号の説明

１ 集配箱
２ 電子錠
３ ＩＣタグ
４ 業者端末
５ 利用者端末
６ 通信ネットワーク
８ サーバ
９ データベース
１１ 扉
２１、４４ 送受信手段
２２、４１ 制御手段
２３ 扉ロック機構
２４ 記憶手段
４２ 入力手段
４３ 表示手段
４５ 書込手段
４６ 読出書込手段
４７ 読出手段
４８ 暗号化復号化手段
４９ 暗証番号発生手段

Claims (15)

1. 物品を集配箱に収容して輸送する物品輸送管理システムであって、
   携帯端末と、
   物品の受取人が使用する利用者端末とを備え、
   前記利用者端末は、前記携帯端末からの要求に応じて、通信ネットワークを介して暗号鍵を前記携帯端末に送信する鍵送信手段を含み、
   前記携帯端末は、
   集配箱の輸送前に、前記利用者端末から受信した暗号鍵を用いて、前記集配箱に設けられた電子錠を開錠するための暗証情報を暗号化する暗号化手段と、
   前記暗号化した暗証情報を、前記集配箱に付随する記憶手段に記憶させる情報書込手段と、
   前記集配箱の輸送後に、前記利用者端末から入力した復号鍵を用いて、前記集配箱に付随する記憶手段が記憶する暗証情報を復号する復号手段とを含む
   ことを特徴とする物品輸送管理システム。
2. データ蓄積装置を備え、
   前記データ蓄積装置は、予め携帯端末から通信ネットワークを介して受信した暗証情報を蓄積する暗証情報蓄積手段を含み、
   暗号化手段は、利用者端末から受信した暗号鍵を用いて、前記暗証情報を取得するための所定の認証情報を暗号化し、
   情報書込手段は、前記暗号化した認証情報を、前記集配箱に付随する記憶手段に記憶させ、
   復号手段は、前記集配箱の輸送後に、前記利用者端末から入力した復号鍵を用いて、前記集配箱に付随する記憶手段が記憶する認証情報を復号し、
   携帯端末は、前記復号手段が復号した認証情報にもとづいて、前記データ蓄積装置から暗証情報を取得する暗証情報取得手段を含む
   請求項１記載の物品輸送管理システム。
3. 暗証情報蓄積手段は、予め携帯端末から受信した暗証情報と認証情報とを対応づけて蓄積し、
   暗証情報取得手段は、復号手段が復号した認証情報を通信ネットワークを介してデータ蓄積装置に送信することによって、前記データ蓄積装置に暗証情報を要求し、
   前記データ蓄積装置は、
   携帯端末から受信した認証情報に対応する暗証情報を前記暗証情報蓄積手段から抽出する暗証情報抽出手段と、
   前記抽出した暗証情報を、通信ネットワークを介して前記携帯端末に送信する暗証情報送信手段とを含む
   請求項２記載の物品輸送管理システム。
4. 携帯端末の情報書込手段は、集配箱の輸送前に、前記集配箱に付随する記憶手段に暗証情報を記憶させ、
   携帯端末は、前記集配箱の輸送後に、前記集配箱に設けられた電子錠を開錠するために暗証情報を前記集配箱に送信する開錠情報送信手段を含み、
   前記集配箱は、輸送後に、前記開錠情報送信手段が送信した暗証情報と、前記記憶手段が記憶している暗証情報とが合致した場合に電子錠を開錠する開錠手段を含む
   請求項１から請求項３のうちいずれか１項記載の物品輸送管理システム。
5. 携帯端末は、暗証情報を生成する暗証情報生成手段を含む
   請求項１から請求項４のうちいずれか１項記載の物品輸送管理システム。
6. 携帯端末の情報書込手段、および開錠情報送信手段は、集配箱と無線通信で暗証情報または認証情報を送受信する
   請求項１から請求項５のうちいずれか１項記載の物品輸送管理システム。
7. 利用者端末は、公開鍵暗号方式における公開鍵を暗号鍵として生成し、秘密鍵を復号鍵として生成する鍵生成手段を含む
   請求項１から請求項６のうちいずれか１項記載の物品輸送管理システム。
8. 集配箱に設けられた電子錠を開錠するための暗証情報は暗証番号である
   請求項１から請求項７のうちいずれか１項記載の物品輸送管理システム。
9. 物品を収容して輸送される集配箱を管理する物品輸送管理方法であって、
   要求に応じて、通信ネットワークを介して暗号鍵を送信し、
   前記集配箱の輸送前に、受信した暗号鍵を用いて、前記集配箱に設けられた電子錠を開錠するための暗証情報を暗号化し、
   前記暗号化した暗証情報を、前記集配箱に付随する記憶手段に記憶させ、
   前記集配箱の輸送後に、復号鍵を用いて、前記集配箱に付随する記憶手段が記憶する暗証情報を復号する
   ことを特徴とする物品輸送管理方法。
10. 受信した暗号鍵を用いて、暗証情報を取得するための所定の認証情報を暗号化し、
    前記暗号化した認証情報を、集配箱に付随する記憶手段に記憶させ、
    前記集配箱の輸送後に、復号鍵を用いて、前記記憶手段が記憶する認証情報を復号し、
    復号した認証情報にもとづいて、予め通信ネットワークを介して受信した暗証情報を蓄積する暗証情報蓄積手段を含むデータ蓄積装置から暗証情報を取得する
    請求項９記載の物品輸送管理方法。
11. 暗証情報蓄積手段に、予め暗証情報と認証情報とを対応づけて蓄積させ、
    復号した認証情報を通信ネットワークを介してデータ蓄積装置に送信することによって、データ蓄積装置に暗証情報を要求し、
    要求に応じて、受信した認証情報に対応する暗証情報を前記暗証情報蓄積手段から抽出させ、
    前記抽出した暗証情報を、通信ネットワークを介して送信させる
    請求項１０記載の物品輸送管理方法。
12. 物品を収容して輸送される集配箱の輸送前に、要求に応じて通信ネットワークを介して暗号鍵を送信する利用者端末から受信した暗号鍵を用いて、前記集配箱に設けられた電子錠を開錠するための暗証情報を暗号化する暗号化手段と、
    前記暗号化した暗証情報を、前記集配箱に付随する記憶手段に記憶させる情報書込手段と、
    前記集配箱の輸送後に、前記利用者端末から入力した復号鍵を用いて、前記集配箱に付随する記憶手段が記憶する暗証情報を復号する復号手段とを含む
    ことを特徴とする物品輸送管理端末。
13. 暗号化手段は、利用者端末から受信した暗号鍵を用いて、暗証情報を取得するための所定の認証情報を暗号化し、
    情報書込手段は、前記暗号化した認証情報を、集配箱に付随する記憶手段に記憶させ、
    復号手段は、前記集配箱の輸送後に、前記利用者端末から入力した復号鍵を用いて、前記集配箱に付随する記憶手段が記憶する認証情報を復号し、
    前記復号手段が復号した認証情報にもとづいて、予め通信ネットワークを介して受信した暗証情報を蓄積する暗証情報蓄積手段を含むデータ蓄積装置から暗証情報を取得する暗証情報取得手段を含む
    請求項１２記載の物品輸送管理端末。
14. 暗証情報取得手段は、復号手段が復号した認証情報を通信ネットワークを介して予め暗証情報と認証情報とを対応づけて蓄積しているデータ蓄積装置に送信することによって、前記データ蓄積装置に暗証情報を要求する
    請求項１３記載の物品輸送管理端末。
15. コンピュータに、
    物品を収容して輸送される集配箱の輸送前に、要求に応じて通信ネットワークを介して暗号鍵を送信する利用者端末から受信した暗号鍵を用いて、前記集配箱に設けられた電子錠を開錠するための暗証情報を暗号化させる暗号化処理と、
    前記暗号化処理で暗号化した暗証情報を、前記集配箱に付随する記憶手段に記憶させる情報書込処理と、
    前記集配箱の輸送後に、前記利用者端末から入力した復号鍵を用いて、前記集配箱に付随する記憶手段が記憶する暗証情報を復号させる復号処理と
    を実行させるための物品輸送管理プログラム。

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