JP2006268795A - Information processing device, information processing method, and program - Google Patents
Information processing device, information processing method, and program Download PDFInfo
- Publication number
- JP2006268795A JP2006268795A JP2005090107A JP2005090107A JP2006268795A JP 2006268795 A JP2006268795 A JP 2006268795A JP 2005090107 A JP2005090107 A JP 2005090107A JP 2005090107 A JP2005090107 A JP 2005090107A JP 2006268795 A JP2006268795 A JP 2006268795A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- software component
- function
- information
- registration
- occurs
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Withdrawn
Links
Images
Abstract
Description
本発明は、情報処理装置、情報処理方法及びプログラム、特に、ソフトウェアコンポーネントを登録することにより生じる不具合の発生を回避する情報処理装置、情報処理方法及びプログラムに関するものである。 The present invention relates to an information processing apparatus, an information processing method, and a program, and more particularly, to an information processing apparatus, an information processing method, and a program that avoid occurrence of problems caused by registering software components.
新たなソフトウェアコンポーネントをコンピュータ機器にインストール(登録)する際に、コンピュータ機器のハードウェア資源やコンピュータ機器で提供可能なサービス種別等の静的な制約条件を検証し、制約条件を満たしていた場合に登録する技術は広く知られている。例えば、アプリケーションをインストールする際に、そのインストールによるシステムの変更を検出して、既にインストールされているアプリケーションについて定義された制約の設定に対する変化を比較し、不具合(コンフリクト等)が生じると判断された場合は、システムの変更を取り消してインストールを行わないようにするシステムが知られている(例えば、特許文献1参照。)。また、複数のソフトウェアコンポーネントにより構成された情報処理システムのアーキテクチャであって、各ソフトウェアコンポーネント間の相互依存性を最小限に抑えることによって、システムの利用可能性、保守性を高めるアーキテクチャも知られている(例えば、特許文献2参照。)。
しかしながら、上記のように、予め定義された制約の設定に対する変化を比較し、コンフリクトが生じると判断された場合にはインストールを行わないようにするシステムでは、静的な制約条件を満たしているか否かによって不具合が生じるか否かを判断することはできるが、他のソフトウェアコンポーネントとの組み合わせによって不具合が発生するか否かを判断することはできず、動作中に障害が発生してしまう虞がある。 However, as described above, in a system that compares changes to the settings of predefined constraints and does not perform installation when it is determined that a conflict will occur, whether or not the static constraints are satisfied Although it is possible to determine whether or not a malfunction occurs, it cannot be determined whether or not a malfunction occurs due to a combination with other software components, and a failure may occur during operation. is there.
また、各ソフトウェアコンポーネント間の相互依存性を最小限に抑える技術でも、ソフトウェアコンポーネント間のコンフリクト、不具合を完全に回避することはできない。 In addition, even with a technique for minimizing the interdependence between software components, it is not possible to completely avoid conflicts and defects between software components.
本発明は、上述した問題を解決するためになされたものであり、不具合が発生するソフトウェアコンポーネントの組み合わせ情報を動的に記憶することができ、起こり得るシステム障害を未然に回避することができる情報処理装置、情報処理方法及びプログラムを提供することを目的とする。 The present invention has been made to solve the above-described problems, and can dynamically store combination information of software components in which a failure occurs, and information that can avoid a possible system failure in advance. It is an object to provide a processing device, an information processing method, and a program.
上記目的を達成するために、第1の発明の情報処理装置は、不具合が発生するソフトウェアコンポーネントの組み合わせ情報を記憶する記憶手段と、ソフトウェアコンポーネントの登録要求があった場合に、前記記憶手段に記憶された組み合わせ情報に基づいて、該登録要求があったソフトウェアコンポーネントを登録することによって不具合が発生するか否かを判断する判断手段と、前記判断手段により不具合が発生しないと判断された場合に、前記登録要求があったソフトウェアコンポーネントを登録する登録手段と、前記登録手段により前記ソフトウェアコンポーネントが登録された後に不具合が発生した場合に、該不具合が発生したソフトウェアコンポーネントの組み合わせ情報を前記記憶手段に記憶させる処理手段と、を含んで構成されている。 In order to achieve the above object, an information processing apparatus according to a first aspect of the present invention stores a storage unit that stores combination information of software components in which a failure occurs, and stores the storage unit when there is a registration request for the software component. A determination means for determining whether or not a failure occurs by registering the software component requested to be registered based on the combination information, and when the determination means determines that the failure does not occur, Registering means for registering the software component for which the registration request has been made, and when a malfunction occurs after the registration of the software component by the registration means, the combination information of the software components in which the malfunction has occurred is stored in the storage means Processing means It is.
第1の発明の情報処理装置は、コンフリクト等の不具合が発生するソフトウェアコンポーネントの組み合わせ情報を記憶する記憶手段を備えている。ここで、ソフトウェアコンポーネントは、何らかの機能を持ったプログラムの部品をいう。 The information processing apparatus according to the first aspect of the invention comprises storage means for storing combination information of software components in which a malfunction such as a conflict occurs. Here, the software component is a part of a program having some function.
判断手段は、ソフトウェアコンポーネントの登録要求があった場合に、記憶手段に記憶された組み合わせ情報に基づいて、該登録要求があったソフトウェアコンポーネントを登録することによって不具合が発生するか否かを判断する。これは、例えば、該登録要求があったソフトウェアコンポーネントを登録したときのソフトウェアコンポーネントの組み合わせが、記憶手段に記憶された組み合わせ情報が示す組み合わせのいずれかに一致する場合に、不具合が発生すると判断してもよいし、組み合わせが全く同一でなくても、上記記憶された組み合わせ情報が示す組み合わせに類似した組み合わせに適合する場合に、不具合が発生すると判断してもよい。 The determination unit determines whether or not a failure occurs by registering the software component for which the registration request has been made, based on the combination information stored in the storage unit, when there is a registration request for the software component. . This is because, for example, it is determined that a problem occurs when the combination of software components when registering the requested software component matches one of the combinations indicated by the combination information stored in the storage unit. Alternatively, even if the combinations are not exactly the same, it may be determined that a problem occurs when the combination is similar to the combination indicated by the stored combination information.
登録手段は、判断手段により不具合が発生しないと判断された場合に、登録要求があったソフトウェアコンポーネントを登録する。 The registration unit registers the software component requested to be registered when it is determined by the determination unit that no problem occurs.
更に第1の発明の情報処理装置は処理手段を備えている。処理手段は、登録手段によりソフトウェアコンポーネントが登録された後に障害が発生した場合に、該不具合が発生したソフトウェアコンポーネントの組み合わせ情報を上記記憶手段に記憶させる。これにより、この情報処理装置において、不具合が発生すると判断できるソフトウェアコンポーネントの組み合わせ情報が記憶手段に記憶されるため、ソフトウェアコンポーネントの登録要求があったときには、判断手段は該組み合わせ情報を参照して不具合が生じるか否かを判断することができる。 Further, the information processing apparatus according to the first invention includes processing means. When a failure occurs after the registration of the software component by the registration unit, the processing unit stores the combination information of the software component in which the defect has occurred in the storage unit. As a result, in this information processing apparatus, combination information of software components that can be determined that a failure occurs is stored in the storage means. Therefore, when there is a registration request for the software component, the determination means refers to the combination information to determine the failure. It can be determined whether or not.
このように、不具合が発生するソフトウェアコンポーネントの組み合わせの情報を動的に記憶することができるため、起こり得るシステム障害を未然に回避することができる。また、これによって、ユーザがソフトウェアコンポーネントを登録する際の負担を軽減することができる。 As described above, since the information of the combination of software components in which a failure occurs can be dynamically stored, a possible system failure can be avoided in advance. This also reduces the burden on the user when registering software components.
第2の発明の情報処理装置は、不具合が発生するソフトウェアコンポーネントの組み合わせ情報と不具合が発生する機能を示す機能情報とを対応付けて記憶する記憶手段と、ソフトウェアコンポーネントの登録要求があった場合に、前記記憶手段に記憶された情報に基づいて、該登録要求があったソフトウェアコンポーネントを登録するか否かを判断する判断手段と、前記判断手段により登録すると判断された場合に、前記登録要求があったソフトウェアコンポーネントを登録する登録手段と、前記登録手段により前記ソフトウェアコンポーネントが登録された後に不具合が発生した場合に、該不具合が発生したときに実行された機能を示す機能情報を不具合が発生する機能を示す機能情報として、該不具合が発生したソフトウェアコンポーネントの組み合わせ情報に対応付けて前記記憶手段に記憶させる処理手段と、を含んで構成されている。 The information processing apparatus according to the second aspect of the present invention is the storage means for storing the combination information of the software components in which the trouble occurs and the function information indicating the function in which the trouble occurs in association with each other, and when there is a registration request for the software component , Based on the information stored in the storage means, a judgment means for judging whether or not to register the software component for which the registration request has been made, and when the judgment means judges that the registration request is to be registered, A registration unit for registering a software component, and when a malfunction occurs after the registration of the software component by the registration unit, a malfunction occurs in function information indicating a function executed when the malfunction occurs. As the function information indicating the function, the software component in which the problem occurred It is configured to include a processing means to be stored in the storage means in association with the cement combination information.
第2の発明の情報処理装置は、コンフリクト等の不具合が発生するソフトウェアコンポーネントの組み合わせ情報と不具合が発生する機能を示す機能情報とを対応付けて記憶する記憶手段を備えている。 The information processing apparatus according to the second aspect of the invention comprises storage means for storing the combination information of software components in which a malfunction such as a conflict occurs and the function information indicating the function in which the malfunction occurs in association with each other.
判断手段は、ソフトウェアコンポーネントの登録要求があった場合に、記憶手段に記憶された情報に基づいて、該登録要求があったソフトウェアコンポーネントを登録するか否かを判断する。例えば、既に登録されているソフトウェアコンポーネントと前記登録要求のあったソフトウェアコンポーネントとの組み合わせが、前記記憶手段に記憶された組み合わせ情報が示す組み合わせに該当しない場合に、該登録要求があったソフトウェアコンポーネントを登録すると判断することもできる。このとき、組み合わせが全く同一でなくても上記記憶された組み合わせ情報が示す組み合わせに類似した組み合わせに適合する組み合わせの場合には登録しないと判断し、それ以外を登録すると判断してもよい。また、既に登録されているソフトウェアコンポーネントと前記登録要求のあったソフトウェアコンポーネントとの組み合わせが、前記記憶手段に記憶された組み合わせ情報が示す組み合わせに該当しない場合、および該組み合わせに該当した場合であっても該組み合わせ情報に対応付けられて記憶された機能情報が示す機能が予め定められた機能である場合、のいずれかの場合に、該登録要求があったソフトウェアコンポーネントを登録すると判断するようにしてもよい。 When there is a software component registration request, the determination unit determines whether or not to register the software component for which the registration request has been made, based on the information stored in the storage unit. For example, when the combination of the already registered software component and the requested software component does not correspond to the combination indicated by the combination information stored in the storage unit, the requested software component is You can also decide to register. At this time, even if the combinations are not exactly the same, it may be determined that registration is not performed in the case of a combination that is similar to the combination indicated by the stored combination information, and it is determined that other combinations are registered. The combination of the already registered software component and the requested software component does not correspond to the combination indicated by the combination information stored in the storage unit, and corresponds to the combination. If the function indicated by the function information stored in association with the combination information is a predetermined function, it is determined that the software component for which the registration request has been made is to be registered. Also good.
登録手段は、判断手段により登録要求があったソフトウェアコンポーネントを登録すると判断された場合に、該登録要求があったソフトウェアコンポーネントを登録する。 The registering unit registers the software component for which the registration request has been made when it is determined by the determining unit that the software component for which the registration has been requested is registered.
更に第2の発明の情報処理装置は処理手段を備えている。処理手段は、登録手段によりソフトウェアコンポーネントが登録された後に不具合が発生した場合に、該不具合が発生したときに実行された機能を示す機能情報を不具合が発生する機能を示す機能情報として、該不具合が発生したソフトウェアコンポーネントの組み合わせ情報に対応付けて記憶手段に記憶させる。これにより、不具合が発生すると判断できるソフトウェアコンポーネントの組み合わせ情報及び不具合が発生する機能を示す機能情報が対応付けられて記憶手段に記憶されるため、ソフトウェアコンポーネントの登録要求があったときには判断手段は記憶手段の情報を参照して登録するか否かを判断することができる。 Further, the information processing apparatus according to the second invention includes processing means. When the malfunction occurs after the registration of the software component by the registration means, the processing means uses the function information indicating the function executed when the malfunction occurs as the function information indicating the function in which the malfunction occurs. Is stored in the storage means in association with the combination information of the software components in which the occurrence occurs. As a result, the combination information of the software components that can be determined that a failure occurs and the function information indicating the function in which the failure occurs are associated with each other and stored in the storage unit. Therefore, when there is a registration request for the software component, the determination unit stores It can be determined whether or not to register by referring to the information of the means.
このように、不具合が発生するソフトウェアコンポーネントの組み合わせの情報及び不具合が発生する機能を示す機能情報を動的に記憶することができるため、起こり得るシステム障害を未然に回避することができる。また、これによって、ユーザがソフトウェアコンポーネントを登録する際の負担を軽減することができる。 As described above, since it is possible to dynamically store the information on the combination of software components in which a failure occurs and the function information indicating the function in which the failure occurs, a possible system failure can be avoided in advance. This also reduces the burden on the user when registering software components.
第2の発明の情報処理装置に、前記登録手段が前記登録要求のあったソフトウェアコンポーネントを登録する際に、既に登録されているソフトウェアコンポーネントと前記登録要求のあったソフトウェアコンポーネントとの組み合わせが前記記憶手段に記憶された組み合わせ情報が示す組み合わせに該当する場合に、該当する組み合わせを示す組み合わせ情報に対応付けられて記憶された機能情報が示す機能を無効化する登録時機能無効化手段を更に設けることもできる。 When the registration unit registers the software component requested to be registered in the information processing apparatus according to the second invention, a combination of the already registered software component and the software component requested to register is stored in the storage unit. A registration function invalidation unit for invalidating the function indicated by the function information stored in association with the combination information indicating the corresponding combination when the combination information indicated by the combination information stored in the unit corresponds; You can also.
これにより、ソフトウェアコンポーネントを登録することによって不具合が発生する機能を無効化できるため、起こり得るシステム障害を未然に回避することができる。 As a result, by registering the software component, it is possible to invalidate a function that causes a problem, and thus possible system failures can be avoided in advance.
なお、上記第1及び第2の発明の情報処理装置に、前記登録手段により前記ソフトウェアコンポーネントが登録された後に不具合が発生した場合に、該登録されたソフトウェアコンポーネントを削除する削除手段を更に設けることもできる。 The information processing apparatus according to the first and second aspects of the present invention further includes a deletion unit that deletes the registered software component when a problem occurs after the registration of the software component by the registration unit. You can also.
また、上記第1及び第2の発明の情報処理装置に、前記登録手段により前記ソフトウェアコンポーネントが登録された後に不具合が発生した場合に、該登録されたソフトウェアコンポーネントを無効化する無効化手段を更に設けることもできる。 Further, the information processing apparatus according to the first and second aspects further includes an invalidating means for invalidating the registered software component when a problem occurs after the registration of the software component by the registration means. It can also be provided.
このように、不具合が発生した場合に登録したソフトウェアコンポーネントを削除または無効化することにより、これ以降は不具合の発生、障害の発生を回避することができる。 In this way, by deleting or invalidating the registered software component when a failure occurs, it is possible to avoid the occurrence of the failure and the failure thereafter.
第3の発明の情報処理装置は、不具合が発生するソフトウェアコンポーネントの組み合わせ情報と不具合が発生する機能を示す機能情報とを対応付けて記憶する記憶手段と、ソフトウェアコンポーネントの登録要求があった場合に、前記記憶手段に記憶された情報に基づいて、該登録要求があったソフトウェアコンポーネントを登録することにより不具合が発生する機能を判断する判断手段と、前記判断手段により不具合が発生すると判断された機能を無効化すると共に、前記登録要求があったソフトウェアコンポーネントを登録する登録手段と、前記登録手段により前記ソフトウェアコンポーネントが登録された後に不具合が発生した場合に、該不具合が発生したときに実行された機能を示す機能情報を不具合が発生する機能を示す機能情報として、該不具合が発生したソフトウェアコンポーネントの組み合わせ情報に対応付けて前記記憶手段に記憶させる処理手段と、を含んで構成されている。 According to a third aspect of the present invention, there is provided an information processing apparatus in which there is a storage means for storing the combination information of software components in which a failure occurs and the function information indicating the function in which the failure occurs in association with each other, and when there is a registration request for the software component A determination unit that determines a function that causes a failure by registering a software component that has been requested based on information stored in the storage unit; and a function that is determined to cause a failure by the determination unit And a registration unit for registering the requested software component, and when a malfunction occurs after the registration of the software component by the registration unit, this is executed when the malfunction occurs Function information indicating the function As is configured to include a processing means for storing in the storage means in association with the combination information of the software components unmoving condition has occurred, a.
第3の発明の情報処理装置は、コンフリクト等の不具合が発生するソフトウェアコンポーネントの組み合わせ情報と不具合が発生する機能を示す機能情報とを対応付けて記憶する記憶手段を備えている。 An information processing apparatus according to a third aspect of the present invention includes a storage unit that stores, in association with each other, software component combination information in which a malfunction such as a conflict occurs and function information indicating a function in which the malfunction occurs.
判断手段は、記憶手段に記憶された情報に基づいて、該登録要求があったソフトウェアコンポーネントを登録することにより不具合が発生する機能を判断する。例えば、既に登録されているソフトウェアコンポーネントと登録要求のあったソフトウェアコンポーネントとの組み合わせが記憶手段に記憶された組み合わせ情報が示す組み合わせに該当する場合に、該組み合わせ情報に対応付けられて記憶された機能情報を不具合が発生する機能と判断することができる。 Based on the information stored in the storage unit, the determination unit determines a function in which a malfunction occurs by registering the software component for which the registration request has been made. For example, when the combination of the already registered software component and the requested software component corresponds to the combination indicated by the combination information stored in the storage unit, the function stored in association with the combination information Information can be determined to be a function that causes a problem.
登録手段は、判断手段により不具合が発生すると判断された機能を無効化すると共に、登録要求があったソフトウェアコンポーネントを登録する。これにより、登録要求があったソフトウェアコンポーネントを登録することにより発生する不具合を未然に防ぐことができる。 The registering unit invalidates the function determined to be defective by the determining unit and registers the software component requested to be registered. As a result, it is possible to prevent problems caused by registering the software component for which registration has been requested.
更に第3の発明の情報処理装置は処理手段を備えている。処理手段は、登録手段によりソフトウェアコンポーネントが登録された後に不具合が発生した場合に、該不具合が発生したときに実行された機能を示す機能情報を不具合が発生する機能を示す機能情報として、該不具合が発生したソフトウェアコンポーネントの組み合わせ情報に対応付けて記憶手段に記憶させる。これにより、不具合が発生すると判断できるソフトウェアコンポーネントの組み合わせ情報及び不具合が発生する機能を示す機能情報が対応付けられて記憶手段に記憶されるため、以後、ソフトウェアコンポーネントの登録要求があったときには判断手段は記憶手段の情報を参照して不具合が発生する機能を判断することができる。 Furthermore, the information processing apparatus according to the third aspect of the invention comprises processing means. When the malfunction occurs after the registration of the software component by the registration means, the processing means uses the function information indicating the function executed when the malfunction occurs as the function information indicating the function in which the malfunction occurs. Is stored in the storage means in association with the combination information of the software components in which the occurrence occurs. As a result, the combination information of the software components that can be determined that a failure occurs and the function information indicating the function in which the failure occurs are associated with each other and stored in the storage unit. Can determine the function in which the malfunction occurs with reference to the information in the storage means.
このように、不具合が発生するソフトウェアコンポーネントの組み合わせの情報及び不具合が発生する機能を示す機能情報を動的に記憶すると共に、登録時に不具合が発生する機能を無効化するため、起こり得るシステム障害を未然に回避することができる。また、これによって、ユーザがソフトウェアコンポーネントを登録する際の負担を軽減することができる。 As described above, the information on the combination of software components in which a problem occurs and the function information indicating the function in which the problem occurs are dynamically stored, and the function that causes the problem at the time of registration is invalidated. It can be avoided in advance. This also reduces the burden on the user when registering software components.
なお、第1、第2、第3の発明の情報処理装置に、前記登録手段により前記ソフトウェアコンポーネントが登録された後に不具合が発生した場合に、該不具合が発生したときに実行された機能を無効化する機能無効化手段を更に設けることもできる。 In the first, second, and third information processing apparatuses, when a problem occurs after the registration of the software component by the registration unit, the function executed when the problem occurs is invalidated. It is also possible to further provide a function disabling means for realizing the function.
該機能を無効化した後は、不具合が発生することを防止することができる。 After disabling the function, it is possible to prevent a problem from occurring.
第4の発明の情報処理方法は、ソフトウェアコンポーネントの登録要求があった場合に、不具合が発生するソフトウェアコンポーネントの組み合わせ情報を記憶する記憶手段に記憶された組み合わせ情報に基づいて、該登録要求があったソフトウェアコンポーネントを登録することによって不具合が発生するか否かを判断する判断工程と、前記判断工程により不具合が発生しないと判断された場合に、前記登録要求があったソフトウェアコンポーネントを登録する登録工程と、前記登録工程により前記ソフトウェアコンポーネントが登録された後に不具合が発生した場合に、該不具合が発生したソフトウェアコンポーネントの組み合わせ情報を前記記憶手段に記憶させる処理工程と、を含んで構成されている。 In the information processing method according to the fourth aspect of the present invention, when there is a registration request for a software component, the registration request is made based on the combination information stored in the storage means for storing the combination information of the software component in which a failure occurs. A determination step for determining whether or not a failure occurs by registering the registered software component, and a registration step for registering the software component for which the registration request has been made when it is determined by the determination step that the failure does not occur And a processing step of storing, in the storage means, combination information of software components in which the failure has occurred when a failure occurs after the software component is registered in the registration step.
第4の発明の情報処理方法も、第1の発明の情報処理装置と同様に作用するため、不具合が発生するソフトウェアコンポーネントの組み合わせ情報を動的に記憶することができ、起こり得るシステム障害を未然に回避することができる。 Since the information processing method of the fourth invention also operates in the same manner as the information processing apparatus of the first invention, it is possible to dynamically store combination information of software components in which a problem occurs, and to prevent a possible system failure. Can be avoided.
第5の発明の情報処理方法は、ソフトウェアコンポーネントの登録要求があった場合に、不具合が発生するソフトウェアコンポーネントの組み合わせ情報と不具合が発生する機能を示す機能情報とを対応付けて記憶する記憶手段に記憶された情報に基づいて、該登録要求があったソフトウェアコンポーネントを登録するか否かを判断する判断工程と、前記判断工程により登録すると判断された場合に、前記登録要求があったソフトウェアコンポーネントを登録する登録工程と、前記登録工程により前記ソフトウェアコンポーネントが登録された後に不具合が発生した場合に、該不具合が発生したときに実行された機能を示す機能情報を不具合が発生する機能を示す機能情報として、該不具合が発生したソフトウェアコンポーネントの組み合わせ情報に対応付けて前記記憶手段に記憶させる処理工程と、を含んで構成されている。 According to a fifth aspect of the present invention, there is provided an information processing method in a storage unit that stores, in association with a software component registration request, software component combination information in which a failure occurs and function information indicating a function in which the failure occurs in association with each other. Based on the stored information, a determination step for determining whether or not to register the software component for which the registration request has been made, and a software component for which the registration request has been made when it is determined to be registered by the determination step. Function information indicating a function in which a malfunction occurs when a malfunction occurs after a registration process for registration and a malfunction occurs after the software component is registered in the registration process As a combination of software components in which the malfunction occurred In association with the information is configured to include a, a process of storing in the storage means.
第5の発明の情報処理方法も、第2の発明の情報処理装置と同様に作用するため、不具合が発生するソフトウェアコンポーネントの組み合わせの情報及び不具合が発生する機能を示す機能情報を動的に記憶することができ、起こり得るシステム障害を未然に回避することができる。 Since the information processing method of the fifth invention operates in the same manner as the information processing apparatus of the second invention, information on the combination of software components in which a problem occurs and function information indicating the function in which the problem occurs are dynamically stored. And possible system failures can be avoided in advance.
第6の発明の情報処理方法は、ソフトウェアコンポーネントの登録要求があった場合に、不具合が発生するソフトウェアコンポーネントの組み合わせ情報と不具合が発生する機能を示す機能情報とを対応付けて記憶する記憶手段に記憶された情報に基づいて、該登録要求があったソフトウェアコンポーネントを登録することにより不具合が発生する機能を判断する判断工程と、前記判断工程により不具合が発生すると判断された機能を無効化すると共に、前記登録要求があったソフトウェアコンポーネントを登録する登録工程と、前記登録工程により前記ソフトウェアコンポーネントが登録された後に不具合が発生した場合に、該不具合が発生したときに実行された機能を示す機能情報を不具合が発生する機能を示す機能情報として、該不具合が発生したソフトウェアコンポーネントの組み合わせ情報に対応付けて前記記憶手段に記憶させる処理工程と、を含んで構成されている。 The information processing method according to the sixth aspect of the invention is a storage means for storing, in association with software component combination information in which a failure occurs, and function information indicating a function in which the failure occurs in association with a software component registration request. Based on the stored information, a determination step for determining a function that causes a failure by registering the software component that has been requested to register, and invalidating a function that is determined to cause a failure by the determination step A registration process for registering the software component for which the registration request has been made, and function information indicating a function executed when the malfunction occurred when the malfunction occurred after the software component was registered by the registration process As the function information indicating the function in which the malfunction occurs. There has been configured to include a processing step of storing in the storage means in association with the combination information of the software component that occurred, the.
第6の発明の情報処理方法も、第3の発明の情報処理装置と同様に作用するため、不具合が発生するソフトウェアコンポーネントの組み合わせの情報及び不具合が発生する機能を示す機能情報を動的に記憶すると共に、登録時に不具合が発生する機能を無効化するため、起こり得るシステム障害を未然に回避することができる。 Since the information processing method of the sixth invention also operates in the same manner as the information processing apparatus of the third invention, information on the combination of software components in which a failure occurs and functional information indicating the function in which the failure occurs are dynamically stored. In addition, since a function that causes a problem at the time of registration is invalidated, a possible system failure can be avoided in advance.
第7の発明のプログラムは、コンピュータに、ソフトウェアコンポーネントの登録要求があった場合に、不具合が発生するソフトウェアコンポーネントの組み合わせ情報を記憶する記憶手段に記憶された組み合わせ情報に基づいて、該登録要求があったソフトウェアコンポーネントを登録することによって不具合が発生するか否かを判断する判断工程と、前記判断工程により不具合が発生しないと判断された場合に、前記登録要求があったソフトウェアコンポーネントを登録する登録工程と、前記登録工程により前記ソフトウェアコンポーネントが登録された後に不具合が発生した場合に、該不具合が発生したソフトウェアコンポーネントの組み合わせ情報を前記記憶手段に記憶させる処理工程と、を実行させるプログラムである。 According to a seventh aspect of the present invention, when a registration request for a software component is received from a computer, the registration request is received based on the combination information stored in the storage means for storing the combination information of the software component in which a failure occurs. A determination step for determining whether or not a failure occurs by registering a software component that has been registered, and a registration for registering the software component that has been requested to be registered when it is determined that the failure does not occur in the determination step And a processing step of storing, in the storage means, combination information of the software components in which the failure has occurred when a failure occurs after the software component is registered in the registration step.
第7の発明のプログラムも、第1の発明の情報処理装置と同様に作用するため、不具合が発生するソフトウェアコンポーネントの組み合わせ情報を動的に記憶することができ、起こり得るシステム障害を未然に回避することができる。 Since the program of the seventh invention also operates in the same manner as the information processing apparatus of the first invention, it is possible to dynamically store software component combination information in which a problem occurs and avoid possible system failures in advance. can do.
第8の発明のプログラムは、コンピュータに、ソフトウェアコンポーネントの登録要求があった場合に、不具合が発生するソフトウェアコンポーネントの組み合わせ情報と不具合が発生する機能を示す機能情報とを対応付けて記憶する記憶手段に記憶された情報に基づいて、該登録要求があったソフトウェアコンポーネントを登録するか否かを判断する判断工程と、前記判断工程により登録すると判断された場合に、前記登録要求があったソフトウェアコンポーネントを登録する登録工程と、前記登録工程により前記ソフトウェアコンポーネントが登録された後に不具合が発生した場合に、該不具合が発生したときに実行された機能を示す機能情報を不具合が発生する機能を示す機能情報として、該不具合が発生したソフトウェアコンポーネントの組み合わせ情報に対応付けて前記記憶手段に記憶させる処理工程と、を実行させるプログラムである。 According to an eighth aspect of the present invention, there is provided a storage means for storing, in association with a computer, a combination of software components in which a failure occurs and functional information indicating a function in which the failure occurs in association with a computer component registration request. A determination step for determining whether or not to register the requested software component based on the information stored in the information, and a software component for which the registration request has been made when it is determined to be registered by the determination step A function that indicates a function that causes a malfunction when a malfunction occurs after the software component is registered by the registration process, and indicates function information that indicates a function that is executed when the malfunction occurs. As information, the software component in which the malfunction occurred In association with bets combination information of a program for executing a processing step of storing in the storage means.
第8の発明のプログラムも、第2の発明の情報処理装置と同様に作用するため、不具合が発生するソフトウェアコンポーネントの組み合わせの情報及び不具合が発生する機能を示す機能情報を動的に記憶することができ、起こり得るシステム障害を未然に回避することができる。 Since the program of the eighth invention also operates in the same manner as the information processing apparatus of the second invention, information on the combination of software components in which a failure occurs and functional information indicating the function in which the failure occurs are dynamically stored And possible system failures can be avoided in advance.
第9の発明のプログラムは、コンピュータに、ソフトウェアコンポーネントの登録要求があった場合に、不具合が発生するソフトウェアコンポーネントの組み合わせ情報と不具合が発生する機能を示す機能情報とを対応付けて記憶する記憶手段に記憶された情報に基づいて、該登録要求があったソフトウェアコンポーネントを登録することにより不具合が発生する機能を判断する判断工程と、前記判断工程により不具合が発生すると判断された機能を無効化すると共に、前記登録要求があったソフトウェアコンポーネントを登録する登録工程と、前記登録工程により前記ソフトウェアコンポーネントが登録された後に不具合が発生した場合に、該不具合が発生したときに実行された機能を示す機能情報を不具合が発生する機能を示す機能情報として、該不具合が発生したソフトウェアコンポーネントの組み合わせ情報に対応付けて前記記憶手段に記憶させる処理工程と、を実行させるプログラムである。 According to a ninth aspect of the invention, there is provided a program for storing, in association with a computer, a combination of software components that cause a failure and functional information indicating a function that causes the failure when a computer requests registration of the software component. Based on the information stored in, a determination step for determining a function that causes a failure by registering the software component for which the registration request has been made, and a function that is determined to cause a failure by the determination step are invalidated In addition, a registration step for registering the software component for which the registration request has been made, and a function that indicates a function that is executed when the failure occurs after the software component is registered by the registration step Functional information that indicates the function that causes the malfunction To a program for executing a process of storing in the storage means in association with the combination information of the software components unmoving condition has occurred, a.
第9の発明のプログラムも、第3の発明の情報処理装置と同様に作用するため、不具合が発生するソフトウェアコンポーネントの組み合わせの情報及び不具合が発生する機能を示す機能情報を動的に記憶すると共に、登録時に不具合が発生する機能を無効化するため、起こり得るシステム障害を未然に回避することができる。 Since the program of the ninth invention operates in the same manner as the information processing apparatus of the third invention, the information of the combination of software components in which a failure occurs and the function information indicating the function in which the failure occurs are dynamically stored. Since the function that causes a problem at the time of registration is invalidated, a possible system failure can be avoided in advance.
以上説明したように、本発明によれば、不具合が発生するソフトウェアコンポーネントの組み合わせ情報、あるいは該組み合わせ情報と不具合が発生する機能を示す機能情報とを動的に記憶することができるため、不具合発生及び起こり得るシステム障害を未然に回避することができる、という優れた効果を奏する。 As described above, according to the present invention, it is possible to dynamically store combination information of software components in which a failure occurs, or the combination information and function information indicating a function in which the failure occurs. In addition, an excellent effect is achieved that possible system failures can be avoided in advance.
以下、図面を参照して、本発明の実施の形態について詳細に説明する。 Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.
図1に示すように、本実施の形態にかかる情報処理装置10A、10B、10Cは、ネットワーク16を介してパーソナルコンピュータ(PC)14に接続されている。本実施の形態に係る情報処理装置10A、10B、10Cは、コピー機能、スキャン機能、プリント機能等、様々な機能を備えた複合機であり、PC14から送信された各種データや命令を受信し、それに応じて動作することができる。
As shown in FIG. 1, information processing apparatuses 10 </ b> A, 10 </ b> B, and 10 </ b> C according to the present embodiment are connected to a personal computer (PC) 14 via a
次に、情報処理装置10A、10B、10Cの構成について説明する。なお、各情報処理装置10A、10B、10Cは同一の構成であるので、以下、情報処理装置10A、10B、10C各々を代表して情報処理装置10として説明する。図2に示すように、情報処理装置10は、CPU22、ROM24、RAM26、記憶装置28、処理部30、ネットワークインターフェイス(I/F)32、入力装置34、および表示装置36がバス38を介して相互に接続されて構成されている。
Next, the configuration of the
CPU22は、ROM24に記憶されたプログラムを実行することにより情報処理装置10全体の動作を制御する。ROM24には、CPU22が実行するプログラムや情報処理装置10の設定情報等が記憶されている。RAM26は、ワークメモリである。
The
記憶装置28は、ハードディスクドライブ(HDD)等から構成されている。記憶装置28には、自装置のハードウェア資源あるいはソフトウェア資源(以下、総称して資源)の情報(図3、図4参照)や、コンフリクトする(不具合が発生する)ソフトウェアコンポーネントの組み合わせ情報(図5参照)が記憶されている。
The
なお、本実施の形態では、情報処理装置10に新たな拡張機能を追加するために、情報処理装置10に対して、ユーザが新たにソフトウェアコンポーネントを登録しようとしたときに、該ソフトウェアコンポーネントが既に情報処理装置10に登録されているソフトウェアコンポーネントとの間でコンフリクトが発生するか否かを上記記憶装置28に記憶された組み合わせ情報から判断し、コンフリクトが発生しないと判断したときには該ソフトウェアコンポーネントを登録すると共に、登録直後に障害が発生した場合には、コンフリクトが発生する組み合わせ情報として、障害発生時のソフトウェアコンポーネントの組み合わせ情報を記憶装置28に記憶させる、という処理が行われる。
In this embodiment, in order to add a new extended function to the information processing apparatus 10, when the user tries to register a new software component with the information processing apparatus 10, the software component is already stored. Whether or not a conflict occurs with the software component registered in the information processing apparatus 10 is determined from the combination information stored in the
なお、ここで、ソフトウェアコンポーネントとは、何らかの機能を持ったプログラムの部品をいう。各ソフトウェアコンポーネントは、それぞれ特定の機能を持っているが、基本的には単体では使用されず、情報処理装置10の基本機能の上に追加的に付加される拡張機能を他のプログラムと組み合わせて実現するための部品である。なお、本実施の形態において、ソフトウェアコンポーネントは、拡張機能を実現するためのプログラムの部品のそのものに、ソフトウェアコンポーネントが不正なものではなく確かなものであることを証明する認証情報、及びそのソフトウェアコンポーネントが動作するために必要な資源の情報が付加されて構成されている。 Here, the software component means a program part having some function. Each software component has a specific function, but basically it is not used alone, and an extended function additionally added to the basic function of the information processing apparatus 10 is combined with another program. It is a part to realize. In the present embodiment, the software component includes authentication information that proves that the software component is not an illegal one but a certain part of the program for realizing the extended function, and the software component. The information of resources necessary for the operation is added.
また、コンフリクトとは、複数のソフトウェアコンポーネントが同一のハードウェアリソースなどを使用することによりシステム障害が生じることをいう。 In addition, a conflict means that a system failure occurs when a plurality of software components use the same hardware resource.
また、記憶装置28には、情報処理装置10で実行された処理の記録(ログ)がCPU22により逐次記憶される。これにより、障害発生時に適切な対応をとることができる。
The
なお、記憶装置28は、ここでは、ハードディスクドライブ(HDD)等から構成されるが、これに限定されず、例えば着脱可能なMO(光磁気ディスク)等の記憶媒体であってもよい。
Here, the
処理部30は、原稿の画像を読み取るスキャナ部(イメージインプットターミナル:IIT)や、印刷材を用いて印刷するプリント部(イメージアウトプットターミナル:IOT)により構成され、CPU22の制御によりコピー機能、スキャン機能、プリント機能等、様々な機能を実行する。
The
ネットワークI/F32は、ネットワーク16に接続され、ネットワーク16に接続された他の装置との間で各種データの送受信を行う。
The network I /
入力装置34は、操作スイッチや操作ボタン等から構成され、ユーザが入力装置34を操作することにより入力された指令や情報はバス38を介してCPU22に伝達される。
The
表示装置36は、例えば液晶ディスプレイから構成されたGUI(グラフィカルユーザインタフェース)である。表示装置36には、各種情報やメッセージ等が表示される。
The
ここで、記憶装置28に記憶されている資源の情報とソフトウェアコンポーネントの組み合わせ情報について詳細に説明する。
Here, the resource information and the software component combination information stored in the
図3は、情報処理装置10に実装された資源の情報を記憶したテーブルの一例である。資源の情報(以下、資源情報)は、資源種別情報50と処理能力情報52とにより構成されている。
FIG. 3 is an example of a table storing information of resources implemented in the information processing apparatus 10. Resource information (hereinafter, resource information) includes
資源種別情報50は、情報処理装置10に実装されている資源の種別を示す情報である。図3では、資源種別情報50から、IIT、IOT、GUI、HDD等の各種資源が情報処理装置10に装備されていることが示されている。処理能力情報52は、資源種別情報50に示される各資源の処理能力の情報であり、例えば、IITでは、原稿スキャン時の読み込み速度や解像度、カラーのスキャンが可能か、あるいは白黒のみのスキャンが可能か、等の情報が処理能力の情報として記憶されている。なお、資源情報を、図4に示されるように、XML形式の階層構造で記述して記憶しておくこともできる。
The
図5は、コンフリクトする(不具合が生じる)ソフトウェアコンポーネントの組み合わせ情報を記憶したテーブルの一例である。ここでは、予め自装置に登録されていたソフトウェアコンポーネントのID54と、予め登録されていたソフトウェアコンポーネントとの間でコンフリクトが生じたため削除したソフトウェアコンポーネントのID56と、削除したソフトウェアコンポーネントの資源情報への参照情報58(資源情報が記述されたファイルのファイル名)が記憶されている。
FIG. 5 is an example of a table storing combination information of conflicting software components (where trouble occurs). Here, the
なお、ID54やID56は、情報処理装置10でそれぞれのソフトウェアコンポーネントを識別するために付与されるものである。なお、本実施の形態では、動作に必要な資源情報が異なるソフトウェアコンポーネントには異なるIDが付与される。すなわち、ここでは、各ソフトウェアコンポーネントの資源情報を識別するためにIDが付与される。
The
以下、ユーザがPC14からネットワーク16を介して情報処理装置10に新たにソフトウェアコンポーネントを登録しようとしたときに情報処理装置10で行われる処理について説明する。
Hereinafter, processing performed in the information processing apparatus 10 when the user tries to register a new software component in the information processing apparatus 10 from the
図6は、情報処理装置10がPC14からソフトウェアコンポーネントの登録要求を受信したときにCPU22により起動され実行される処理ルーチンの流れを示したフローチャートである。該登録要求には、登録命令及びソフトウェアコンポーネントが含まれている。
FIG. 6 is a flowchart showing the flow of a processing routine that is started and executed by the
ステップ100では、登録要求のあったソフトウェアコンポーネントに含まれる認証情報を確認する。ステップ102では、認証情報が妥当なものであるか否かを判断する。ここで、認証情報が妥当なものでないと判断されたときには、ステップ114に移行し、登録要求のあったソフトウェアコンポーネントは登録せずに、登録不可のメッセージを表示装置36に表示すると共に、PC14に登録不可の旨を示すメッセージを表示するための表示情報を送信する。PC14は、該表示情報を受信すると、該表示情報に基づいてディスプレイ等に登録不可のメッセージを表示する。
In step 100, the authentication information included in the software component requested to be registered is confirmed. In
また、ステップ102で、認証情報が妥当なものであると判断された場合には、ステップ104に移行する。
If it is determined in
ステップ104では、情報処理装置10内の資源を調査する。具体的には、記憶装置28に記憶されている自装置の資源情報を読み出す。
In step 104, resources in the information processing apparatus 10 are investigated. Specifically, the resource information of the own device stored in the
ステップ106では、登録要求のあったソフトウェアコンポーネントの動作に必要な資源が自装置に装備されているか否かを判断する。前述したようにソフトウェアコンポーネントには、図4に示されるようなソフトウェアコンポーネントの動作に必要な資源情報が記述されたXML形式のファイルが含まれている。CPU22は、このファイルを解析し、このソフトウェアコンポーネントの資源情報と、上記読み出した情報処理装置10の資源情報とを比較する。比較することにより、例えば、登録要求のあったソフトウェアコンポーネントの動作に必要な資源にIITが含まれていた場合に該IITが情報処理装置10に装備されているかを判断したり、更に、装備されているIITの解像度が登録要求のあったソフトウェアコンポーネントの動作に必要な解像度を満たしているか否かを判断したりすることができる。比較の結果、情報処理装置10の資源情報が、登録要求のあったソフトウェアコンポーネントの資源情報を満たしていないときには、登録不可能と判断して、ステップ114に移行し、上記と同様の処理を行う。
In
一方、情報処理装置10の資源情報が、登録要求のあったソフトウェアコンポーネントの資源情報を満たしていると判断したときには、ステップ108に移行し、記憶装置28に記憶されている組み合わせ情報のテーブルを検索し、登録要求のあったソフトウェアコンポーネントと、既に登録されているソフトウェアコンポーネントとの間でコンフリクトが生じないかを判断する。
On the other hand, when it is determined that the resource information of the information processing apparatus 10 satisfies the resource information of the software component requested to be registered, the process proceeds to step 108 and the combination information table stored in the
本実施の形態では、現在、情報処理装置10に登録されているソフトウェアコンポーネントと、登録要求のあったソフトウェアコンポーネントとの組み合わせが、このテーブルの中に含まれる組み合わせ情報が示す組み合わせのいずれかに該当しなければ、該登録要求があったソフトウェアコンポーネントを登録してもコンフリクトが生じないと判断し、いずれかに該当すればコンフリクトが生じると判断する。より具体的に図5を参照して説明すると、現在登録されているコンポーネントのIDの組み合わせが、図5のID54に記録されている組み合わせ情報が示す組み合わせのいずれかに該当し、かつ該当したID54に対応付けて記憶されているID56の資源情報(参照情報58が示すファイルに記述された資源情報)が、登録要求のあったソフトウェアコンポーネントの資源情報と同一である場合には、コンフリクトが生じると判断する。
In the present embodiment, the combination of the software component currently registered in the information processing apparatus 10 and the software component requested to be registered corresponds to one of the combinations indicated by the combination information included in this table. Otherwise, it is determined that no conflict occurs even if the software component requested to be registered is registered, and it is determined that a conflict occurs if any of the software components is registered. More specifically, with reference to FIG. 5, the ID combination of the currently registered component corresponds to one of the combinations indicated by the combination information recorded in the
ステップ110で、コンフリクトが生じると判断した場合には、ステップ114に移行し、上記と同様の処理を行う。ステップ110で、コンフリクトが生じないと判断した場合には、ステップ112に移行し、登録要求のあったソフトウェアコンポーネントを登録する。具体的には、ソフトウェアコンポーネントのプログラムをインストールし、更に該ソフトウェアコンポーネントを識別するためのIDを生成して付与し、更に該ソフトウェアコンポーネントの資源情報を記述したファイルに新たにファイル名を付与して記憶装置28の所定の記憶エリアに記憶しておく。
If it is determined in
次に、図7を参照しながら、障害が発生したときにCPU22により実行される処理ルーチンの流れを説明する。この処理ルーチンのプログラムは障害発生後、情報処理装置10が再起動されたときに起動される。
Next, a flow of a processing routine executed by the
ステップ200では、記憶装置28に記憶されたログを確認する。
In
ステップ202では、ログから障害が発生したのはソフトウェアコンポーネントを登録した直後であるか否かを判断する。例えば、登録したときから障害が発生するまでの経過時間を計時し、該経過時間が予め定められた閾値以内であれば、ソフトウェアコンポーネントを登録した直後に障害が発生したと判断することができる。ステップ202で、登録直後ではないと判断した場合には、ステップ210に移行し、通常の障害処理、例えば、エラーメッセージの表示、障害により装置に損傷が発生したか否かの検証及び損傷の修復等を行う。
In
ステップ202で、障害が発生したのはソフトウェアコンポーネントを登録した直後であると判断した場合には、障害が発生した直前に登録したソフトウェアコンポーネントと他のソフトウェアコンポーネントとの間でコンフリクトが発生したと判断し、ステップ204で、現在、情報処理装置10に登録されているソフトウェアコンポーネントの組み合わせの情報を、記憶装置28に記憶されている、コンフリクトが発生するソフトウェアコンポーネントの組み合わせ情報のテーブルに追加して記憶する。図5に示されるテーブルを例に挙げて説明すると、ID54には、障害直前に登録したソフトウェアコンポーネント以外に予め登録されていた他のソフトウェアコンポーネントのIDが記録され、ID56には、障害直前に登録したソフトウェアコンポーネントのIDが記録され、障害直前に登録したソフトウェアコンポーネントの資源情報を記述したファイルのファイル名が参照情報58として記録される。このファイル名は、前述のステップ112の登録処理時に記憶装置28に記憶した資源情報のファイルのファイル名と同一とする。
If it is determined in
ステップ206では、障害発生直前に登録したソフトウェアコンポーネントを削除する。これ以降、この組み合わせにより発生するコンフリクトを回避することができる。
In
ステップ208では、警告メッセージ(ここでは、登録したソフトウェアコンポーネントを削除した旨のメッセージ及び削除した理由を含む)を表示装置36に表示すると共に、PC14に同様の警告メッセージを表示するための表示情報を送信する。PC14は、該表示情報を受信すると、該表示情報に基づいてディスプレイ等に警告メッセージを表示する。
In
以上説明したように、記憶装置28にコンフリクトする(不具合が生じる)ソフトウェアコンポーネントの組み合わせ情報を記憶しておき、ソフトウェアコンポーネントの登録要求があった場合に、記憶装置28に記憶された組み合わせ情報に基づいて、該登録要求があったソフトウェアコンポーネントを登録することによってコンフリクトが発生するか否かを判断し、コンフリクトが発生しないと判断した場合に、登録要求があったソフトウェアコンポーネントを登録するようにしたため、起こり得る障害を未然に回避することができる。また、ソフトウェアコンポーネントが登録された後に障害が発生した場合に、登録されたソフトウェアコンポーネントを削除すると共に、該障害が発生したソフトウェアコンポーネントの組み合わせ情報をコンフリクトするソフトウェアコンポーネントの組み合わせ情報として記憶装置28に記憶させるようにしたため、動的にコンフリクトが発生する組み合わせの情報を記憶でき、起こり得る障害を未然に回避することができる。
As described above, the combination information of the software components that conflict (occurs in trouble) is stored in the
また、これによって、自動的にコンフリクトの可能性を判断してソフトウェアコンポーネントの登録及び削除を行うことができるため、ユーザがソフトウェアコンポーネントを登録する際の負担を軽減することができる。 In addition, this makes it possible to automatically determine the possibility of conflict and register and delete the software component, thereby reducing the burden on the user when registering the software component.
なお、上述した実施の形態では、登録要求のあったソフトウェアコンポーネントと既に登録されているソフトウェアコンポーネントとの組み合わせが、記憶装置28に記憶された組み合わせ情報が示す組み合わせのいずれかに該当していた場合に、コンフリクトが発生すると判断する例について説明したが、これに限定されず、例えば、登録要求のあったソフトウェアコンポーネントの資源情報が、既に登録されているソフトウェアコンポーネントのID54に対応付けて記憶されているID56の資源情報に類似していた場合にも、コンフリクトが生じると判断するようにしてもよい。これによっても、上記実施の形態と同様の効果を奏する。また、このように資源情報が類似していた場合だけでなく、組み合わせ自体が類似していた場合にも、コンフリクトが生じると判断するようにしてもよい。
In the embodiment described above, the combination of the software component requested to be registered and the already registered software component corresponds to one of the combinations indicated by the combination information stored in the
また、上述した実施の形態では、情報処理装置10が、ネットワーク16を介して、PC14からソフトウェアコンポーネントの登録要求を受信する例について説明したが、これに限定されず、例えば、情報処理装置10に、着脱可能な記憶手段を接続して該記憶手段からデータを読み出すためのインタフェースを設け、入力装置34から登録要求を入力すると共に、該インタフェースに接続された記憶手段からソフトウェアコンポーネントのプログラムや資源情報を入力するようにすることもできる。
In the above-described embodiment, an example in which the information processing apparatus 10 receives a registration request for a software component from the
また、上記実施の形態では、ソフトウェアコンポーネントの登録後に障害が発生した場合に、登録したソフトウェアコンポーネントを削除し、記憶装置28に組み合わせ情報を記憶させる例について説明したが、これに限定されず、ソフトウェアコンポーネントの登録後に障害が複数回発生した場合に、登録したソフトウェアコンポーネントを削除し、記憶装置28に組み合わせ情報を記憶させるようにしてもよい。情報処理装置に発生する障害の要因は、多種多様であるが、ソフトウェアコンポーネント間のコンフリクトにより発生する障害は再発性があるため、発生した障害が1回きりの場合には、コンフリクトにより発生した障害か否かの判断が困難な場合もある。従って、障害が複数回発生した場合に、該登録されたソフトウェアコンポーネントを削除すると共に、該障害が発生したソフトウェアコンポーネントの組み合わせ情報を記憶装置28に記憶させれば、コンフリクトにより発生する障害を確実に回避することができる。また、登録したソフトウェアコンポーネントを不必要に削除せずにすむ。
In the above embodiment, an example has been described in which a registered software component is deleted and combination information is stored in the
また、上記実施の形態では、ソフトウェアコンポーネントの登録後に不具合が発生した場合には、該ソフトウェアコンポーネントを削除する例について説明したが、これに限定されず、例えば、不具合が生じたときに実行されていた機能を無効化するようにしてもよい。ここで、無効化とは、該機能が動作しないような状態に設定することである。あるソフトウェアコンポーネントの組み合わせにおいて、特定の機能を実行したときのみ不具合が発生するようなケースも多い。このようなケースでは、該特定の機能を無効化して実行されないようにすれば、不具合が発生することを防止できる。 Further, in the above-described embodiment, an example in which a software component is deleted when a malfunction occurs after registration of the software component has been described. However, the present invention is not limited to this, and is executed when, for example, a malfunction occurs. The function may be disabled. Here, “invalidation” is to set the function so as not to operate. In many combinations of software components, problems occur only when specific functions are executed. In such a case, if the specific function is disabled and not executed, it is possible to prevent a problem from occurring.
また、ソフトウェアコンポーネントの登録後に不具合が発生した場合に、ソフトウェアコンポーネントを削除するのではなく、該登録したソフトウェアコンポーネントを無効化するようにしてもよい。無効化によって、上記と同様の効果が得られる。 Further, when a failure occurs after registration of the software component, the registered software component may be invalidated instead of deleting the software component. The same effect as described above can be obtained by invalidation.
また、上記実施の形態では、障害発生がソフトウェアコンポーネントの登録直後(登録したときから障害が発生するまでの経過時間を計時し、該経過時間が予め定められた閾値以内)であれば、ソフトウェアコンポーネントを削除したり、組み合わせ情報を記憶させたりする例について説明したが、削除処理や組み合わせ情報の記憶処理はソフトウェアコンポーネント登録後に行われればよく、特に限定されない。 In the above embodiment, if the failure occurs immediately after registration of the software component (the elapsed time from the registration to the occurrence of the failure is measured and the elapsed time is within a predetermined threshold), the software component However, the deletion process and the storage process of the combination information may be performed after the software component registration, and are not particularly limited.
また、上記実施の形態では、コンフリクトが生じる(不具合が生じる)ソフトウェアコンポーネントの組み合わせ情報を記憶装置28に記憶するようにしたが、該組み合わせ情報に対応付けて、不具合が生じる機能を示す機能情報を記憶するようにしてもよい。この機能情報が示す機能は、該機能情報に対応付けられて記憶されたソフトウェアコンポーネントの組み合わせにおいて実行すると不具合が発生する機能である。
Further, in the above-described embodiment, the combination information of the software components in which the conflict occurs (the failure occurs) is stored in the
このように機能情報を対応付けて記憶する場合には、例えば、ソフトウェアコンポーネントの登録の後に、ある機能を実行して不具合が発生したときに、該実行した機能が該不具合が発生したソフトウェアコンポーネントの組み合わせにおいて不具合が発生する機能とすることができるため、この機能を示す機能情報を該組み合わせの情報と対応付けて記憶装置28に記憶するようにすればよい。
When function information is stored in association with each other in this way, for example, after a software component is registered, when a malfunction occurs when a certain function is executed, the executed function is the software component in which the malfunction occurred. Since it can be a function that causes a problem in the combination, the function information indicating this function may be stored in the
この記憶装置28に記憶されている情報に基づいて、登録要求があったソフトウェアコンポーネントを登録するか否かを判断することができる。例えば、既に登録されているソフトウェアコンポーネントと登録要求のあったソフトウェアコンポーネントとの組み合わせが、記憶装置28に記憶された組み合わせ情報が示す組み合わせに該当しない場合に、該登録要求があったソフトウェアコンポーネントを登録すると判断することもできるし、また、既に登録されているソフトウェアコンポーネントと登録要求のあったソフトウェアコンポーネントとの組み合わせが、記憶装置28に記憶された組み合わせ情報が示す組み合わせに該当しない場合、および該組み合わせに該当した場合であっても該組み合わせ情報に対応付けられて記憶された機能情報が示す機能が予め定められた機能である場合、のいずれかの場合に、該登録要求があったソフトウェアコンポーネントを登録すると判断することもできる。
Based on the information stored in the
なお、予め定められた機能とは、例えば、その機能を無効にしても装置の動作に差し障りの無いような機能とすることもできるし、特に重要でない機能とすることもできる。このような機能を予め装置に設定しておけば、既に登録されているソフトウェアコンポーネントと登録要求のあったソフトウェアコンポーネントとの組み合わせが、記憶装置28に記憶された組み合わせ情報が示す組み合わせに該当した場合であっても、該機能が記憶装置28に記憶されている機能情報が示す機能に該当したときには、登録すると判断できる。
The predetermined function may be a function that does not hinder the operation of the apparatus even if the function is disabled, or a function that is not particularly important. If such a function is set in the apparatus in advance, the combination of the already registered software component and the requested software component corresponds to the combination indicated by the combination information stored in the
なお、このように判断されて登録されたとしても、登録後に不具合が発生した場合には、上記実施の形態のように、該登録したソフトウェアコンポーネントを削除するようにしてもよいし、該ソフトウェアコンポーネントを無効化する機能を更に設け、不具合が発生したときに該登録したソフトウェアコンポーネントを無効化するようにしてもよい。また、不具合が発生したときに実行された機能を無効化するようにしてもよい。 Even if it is determined and registered in this way, if a problem occurs after registration, the registered software component may be deleted or the software component may be deleted as in the above embodiment. It is also possible to further provide a function of invalidating the registered software component and invalidate the registered software component when a problem occurs. Further, the function executed when a problem occurs may be invalidated.
また、上記では記憶装置28に記憶された情報に基づいて、登録要求のあったソフトウェアコンポーネントを登録するか否かを判断するようにしたが、例えば、以下のように処理することもできる。登録要求のあったソフトウェアコンポーネントは資源の制約を満たせば、登録することにより記憶装置28に記憶されている組み合わせ情報が示す組み合わせに該当してしまう場合であっても登録するようにする。ただし、登録時に、該当する組み合わせ情報に対応付けて記憶された機能情報が示す機能を無効化するようにする。このように、ソフトウェアコンポーネントの登録時に不具合が発生する機能を無効化すれば、不具合の発生を防止することができる。
In the above description, it is determined whether or not to register the software component requested to be registered based on the information stored in the
また、登録後に不具合が発生した場合には、該不具合が発生したときに実行された機能を無効化することにより、不具合の発生を防止できる。 In addition, when a problem occurs after registration, the occurrence of the problem can be prevented by invalidating the function executed when the problem occurs.
なお、上述した実施の形態では、複合機を例に挙げて説明したが、複合機に限らず、ソフトウェアコンポーネントを登録することができる情報処理装置であれば、本発明を適用することができる。 In the above-described embodiment, the multifunction device has been described as an example. However, the present invention is not limited to the multifunction device and may be any information processing apparatus that can register software components.
10A、10B、10C 情報処理装置
22 CPU
24 ROM
26 RAM
28 記憶装置
32 ネットワークI/F
34 入力装置
36 表示装置
10A, 10B, 10C
24 ROM
26 RAM
28
34
Claims (15)
ソフトウェアコンポーネントの登録要求があった場合に、前記記憶手段に記憶された組み合わせ情報に基づいて、該登録要求があったソフトウェアコンポーネントを登録することによって不具合が発生するか否かを判断する判断手段と、
前記判断手段により不具合が発生しないと判断された場合に、前記登録要求があったソフトウェアコンポーネントを登録する登録手段と、
前記登録手段により前記ソフトウェアコンポーネントが登録された後に不具合が発生した場合に、該不具合が発生したソフトウェアコンポーネントの組み合わせ情報を前記記憶手段に記憶させる処理手段と、
を含む情報処理装置。 Storage means for storing combination information of software components in which a defect occurs;
Judging means for judging whether or not a malfunction occurs by registering the software component for which the registration request has been made, based on the combination information stored in the storage means, when there is a registration request for the software component; ,
A registration means for registering the software component for which the registration request has been made when it is determined by the determination means that a problem does not occur;
Processing means for storing, in the storage means, combination information of software components in which the trouble occurs when a trouble occurs after the software component is registered by the registration means;
An information processing apparatus including:
ソフトウェアコンポーネントの登録要求があった場合に、前記記憶手段に記憶された情報に基づいて、該登録要求があったソフトウェアコンポーネントを登録するか否かを判断する判断手段と、
前記判断手段により登録すると判断された場合に、前記登録要求があったソフトウェアコンポーネントを登録する登録手段と、
前記登録手段により前記ソフトウェアコンポーネントが登録された後に不具合が発生した場合に、該不具合が発生したときに実行された機能を示す機能情報を不具合が発生する機能を示す機能情報として、該不具合が発生したソフトウェアコンポーネントの組み合わせ情報に対応付けて前記記憶手段に記憶させる処理手段と、
を含む情報処理装置。 Storage means for storing the software component combination information in which the defect occurs and the function information indicating the function in which the defect occurs in association with each other;
A determination unit that determines whether or not to register the software component that has been requested based on the information stored in the storage unit when there is a registration request for the software component;
A registration means for registering the software component for which the registration request has been made when it is determined to be registered by the determination means;
When a malfunction occurs after the software component is registered by the registration unit, the malfunction occurs as function information indicating a function in which the malfunction occurs, using function information indicating a function executed when the malfunction occurs. Processing means for storing in the storage means in association with the combination information of the software components,
An information processing apparatus including:
ソフトウェアコンポーネントの登録要求があった場合に、前記記憶手段に記憶された情報に基づいて、該登録要求があったソフトウェアコンポーネントを登録することにより不具合が発生する機能を判断する判断手段と、
前記判断手段により不具合が発生すると判断された機能を無効化すると共に、前記登録要求があったソフトウェアコンポーネントを登録する登録手段と、
前記登録手段により前記ソフトウェアコンポーネントが登録された後に不具合が発生した場合に、該不具合が発生したときに実行された機能を示す機能情報を不具合が発生する機能を示す機能情報として、該不具合が発生したソフトウェアコンポーネントの組み合わせ情報に対応付けて前記記憶手段に記憶させる処理手段と、
を含む情報処理装置。 Storage means for storing the software component combination information in which the defect occurs and the function information indicating the function in which the defect occurs in association with each other;
A determination unit that determines a function in which a malfunction occurs by registering the software component for which the registration request has been made, based on information stored in the storage unit when there is a registration request for the software component;
A registration unit that invalidates the function determined by the determination unit to cause a problem and registers the software component that has been requested to be registered;
When a malfunction occurs after the software component is registered by the registration unit, the malfunction occurs as function information indicating a function in which the malfunction occurs, using function information indicating a function executed when the malfunction occurs. Processing means for storing in the storage means in association with the combination information of the software components,
An information processing apparatus including:
前記判断工程により不具合が発生しないと判断された場合に、前記登録要求があったソフトウェアコンポーネントを登録する登録工程と、
前記登録工程により前記ソフトウェアコンポーネントが登録された後に不具合が発生した場合に、該不具合が発生したソフトウェアコンポーネントの組み合わせ情報を前記記憶手段に記憶させる処理工程と、
を含む情報処理方法。 When there is a registration request for a software component, the problem can be solved by registering the requested software component based on the combination information stored in the storage means for storing the combination information of the software component in which the defect occurs. A determination step for determining whether or not it occurs,
A registration step of registering the software component for which the registration request has been made when it is determined by the determination step that no malfunction occurs;
A processing step of storing, in the storage means, combination information of software components in which the failure has occurred when a failure occurs after the software component is registered in the registration step;
An information processing method including:
前記判断工程により登録すると判断された場合に、前記登録要求があったソフトウェアコンポーネントを登録する登録工程と、
前記登録工程により前記ソフトウェアコンポーネントが登録された後に不具合が発生した場合に、該不具合が発生したときに実行された機能を示す機能情報を不具合が発生する機能を示す機能情報として、該不具合が発生したソフトウェアコンポーネントの組み合わせ情報に対応付けて前記記憶手段に記憶させる処理工程と、
を含む情報処理方法。 When there is a registration request for a software component, the registration is performed based on information stored in a storage unit that stores the combination information of the software component in which the failure occurs and the function information indicating the function in which the failure occurs in association with each other. A determination process for determining whether or not to register the requested software component;
A registration step of registering the software component for which the registration request was made when it is determined to be registered by the determination step;
When a malfunction occurs after the software component is registered in the registration step, the malfunction occurs as function information indicating a function in which the malfunction occurs, using function information indicating a function executed when the malfunction occurs. A processing step of storing in the storage means in association with the combination information of the software components performed,
An information processing method including:
前記判断工程により不具合が発生すると判断された機能を無効化すると共に、前記登録要求があったソフトウェアコンポーネントを登録する登録工程と、
前記登録工程により前記ソフトウェアコンポーネントが登録された後に不具合が発生した場合に、該不具合が発生したときに実行された機能を示す機能情報を不具合が発生する機能を示す機能情報として、該不具合が発生したソフトウェアコンポーネントの組み合わせ情報に対応付けて前記記憶手段に記憶させる処理工程と、
を含む情報処理方法。 When there is a registration request for a software component, the registration is performed based on information stored in a storage unit that stores the combination information of the software component in which the failure occurs and the function information indicating the function in which the failure occurs in association with each other. A determination process for determining a function in which a malfunction occurs by registering a requested software component;
A registration step of invalidating the function determined to cause a failure by the determination step and registering the software component for which the registration request has been made,
When a malfunction occurs after the software component is registered in the registration step, the malfunction occurs as function information indicating a function in which the malfunction occurs, using function information indicating a function executed when the malfunction occurs. A processing step of storing in the storage means in association with the combination information of the software components performed,
An information processing method including:
ソフトウェアコンポーネントの登録要求があった場合に、不具合が発生するソフトウェアコンポーネントの組み合わせ情報を記憶する記憶手段に記憶された組み合わせ情報に基づいて、該登録要求があったソフトウェアコンポーネントを登録することによって不具合が発生するか否かを判断する判断工程と、
前記判断工程により不具合が発生しないと判断された場合に、前記登録要求があったソフトウェアコンポーネントを登録する登録工程と、
前記登録工程により前記ソフトウェアコンポーネントが登録された後に不具合が発生した場合に、該不具合が発生したソフトウェアコンポーネントの組み合わせ情報を前記記憶手段に記憶させる処理工程と、
を実行させるプログラム。 On the computer,
When there is a registration request for a software component, the problem can be solved by registering the requested software component based on the combination information stored in the storage means for storing the combination information of the software component in which the defect occurs. A determination step for determining whether or not it occurs,
A registration step of registering the software component for which the registration request has been made when it is determined by the determination step that no malfunction occurs;
A processing step of storing, in the storage means, combination information of software components in which the failure has occurred when a failure occurs after the software component is registered in the registration step;
A program that executes
ソフトウェアコンポーネントの登録要求があった場合に、不具合が発生するソフトウェアコンポーネントの組み合わせ情報と不具合が発生する機能を示す機能情報とを対応付けて記憶する記憶手段に記憶された情報に基づいて、該登録要求があったソフトウェアコンポーネントを登録するか否かを判断する判断工程と、
前記判断工程により登録すると判断された場合に、前記登録要求があったソフトウェアコンポーネントを登録する登録工程と、
前記登録工程により前記ソフトウェアコンポーネントが登録された後に不具合が発生した場合に、該不具合が発生したときに実行された機能を示す機能情報を不具合が発生する機能を示す機能情報として、該不具合が発生したソフトウェアコンポーネントの組み合わせ情報に対応付けて前記記憶手段に記憶させる処理工程と、
を実行させるプログラム。 On the computer,
When there is a registration request for a software component, the registration is performed based on information stored in a storage unit that stores the combination information of the software component in which the failure occurs and the function information indicating the function in which the failure occurs in association with each other. A determination process for determining whether or not to register the requested software component;
A registration step of registering the software component for which the registration request was made when it is determined to be registered by the determination step;
When a malfunction occurs after the software component is registered in the registration step, the malfunction occurs as function information indicating a function in which the malfunction occurs, using function information indicating a function executed when the malfunction occurs. A processing step of storing in the storage means in association with the combination information of the software components performed,
A program that executes
ソフトウェアコンポーネントの登録要求があった場合に、不具合が発生するソフトウェアコンポーネントの組み合わせ情報と不具合が発生する機能を示す機能情報とを対応付けて記憶する記憶手段に記憶された情報に基づいて、該登録要求があったソフトウェアコンポーネントを登録することにより不具合が発生する機能を判断する判断工程と、
前記判断工程により不具合が発生すると判断された機能を無効化すると共に、前記登録要求があったソフトウェアコンポーネントを登録する登録工程と、
前記登録工程により前記ソフトウェアコンポーネントが登録された後に不具合が発生した場合に、該不具合が発生したときに実行された機能を示す機能情報を不具合が発生する機能を示す機能情報として、該不具合が発生したソフトウェアコンポーネントの組み合わせ情報に対応付けて前記記憶手段に記憶させる処理工程と、
を実行させるプログラム。 On the computer,
When there is a registration request for a software component, the registration is performed based on information stored in a storage unit that stores the combination information of the software component in which the failure occurs and the function information indicating the function in which the failure occurs in association with each other. A determination process for determining a function in which a malfunction occurs by registering a requested software component;
A registration step of invalidating the function determined to cause a failure by the determination step and registering the software component that has been requested to be registered;
When a malfunction occurs after the software component is registered in the registration process, the malfunction occurs as function information indicating a function in which the malfunction occurs, with function information indicating a function executed when the malfunction occurs. A processing step of storing in the storage means in association with the combination information of the software components performed,
A program that executes
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2005090107A JP2006268795A (en) | 2005-03-25 | 2005-03-25 | Information processing device, information processing method, and program |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2005090107A JP2006268795A (en) | 2005-03-25 | 2005-03-25 | Information processing device, information processing method, and program |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JP2006268795A true JP2006268795A (en) | 2006-10-05 |
Family
ID=37204639
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP2005090107A Withdrawn JP2006268795A (en) | 2005-03-25 | 2005-03-25 | Information processing device, information processing method, and program |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
JP (1) | JP2006268795A (en) |
Cited By (3)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2007074267A (en) * | 2005-09-06 | 2007-03-22 | Fuji Xerox Co Ltd | Image processing apparatus |
JP2012252417A (en) * | 2011-05-31 | 2012-12-20 | Seiko Epson Corp | Diagnosis program and diagnosis method |
JP2014170442A (en) * | 2013-03-05 | 2014-09-18 | Ricoh Co Ltd | Information processing system, information processor and program |
-
2005
- 2005-03-25 JP JP2005090107A patent/JP2006268795A/en not_active Withdrawn
Cited By (4)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2007074267A (en) * | 2005-09-06 | 2007-03-22 | Fuji Xerox Co Ltd | Image processing apparatus |
JP4661465B2 (en) * | 2005-09-06 | 2011-03-30 | 富士ゼロックス株式会社 | Control device |
JP2012252417A (en) * | 2011-05-31 | 2012-12-20 | Seiko Epson Corp | Diagnosis program and diagnosis method |
JP2014170442A (en) * | 2013-03-05 | 2014-09-18 | Ricoh Co Ltd | Information processing system, information processor and program |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
JP4089716B2 (en) | Error notification method, error notification program, error notification device, and error notification system | |
US20080198411A1 (en) | Image forming apparatus and activating method thereof | |
US20150007343A1 (en) | Shortcut management unit and method, and storage medium | |
JP2009169504A (en) | Information processing system, image processor ,and image processing program | |
JP2005229611A (en) | Virus protection for multi-function machine | |
JP2006268795A (en) | Information processing device, information processing method, and program | |
US20070006221A1 (en) | Software install environment constructing apparatus | |
JP6265589B2 (en) | Job processing apparatus, job management method, job management system, and program | |
JP5223995B1 (en) | Print control apparatus, data management method and program | |
US9832340B2 (en) | Image forming apparatus and method of performing error notification and error recovery functions in image forming apparatus | |
CN101582971B (en) | Application platform | |
JP2010134705A (en) | Apparatus, log recording control method, and program | |
JP2009043154A (en) | Information leakage prevention method and system | |
US8422088B2 (en) | Image processing device, image forming device, image processing method, image processing program, and recording medium | |
JP5562472B2 (en) | Electronic device, shortcut management method and program | |
JP2008234125A (en) | Information processor, information processing method, program, and recording medium | |
JP2006295529A (en) | Image formation system and storage medium for image communication control | |
JP4847280B2 (en) | Print data management apparatus, print data management program, and recording medium | |
JP5338965B1 (en) | Print control apparatus, image forming system, and program | |
JP7102969B2 (en) | Image forming system, image forming apparatus, and image forming method | |
US10795625B2 (en) | Image forming apparatus, reservation job managing and control performance restoration | |
JP2006099592A (en) | Device and method for acquiring writing log in recording medium and program for the same | |
JP5223996B1 (en) | Print control apparatus, data management method and program | |
US8763135B2 (en) | Document processing apparatus, document processing method, and computer-executable program | |
JP4711140B2 (en) | Setting terminal, management device, management system, and program |
Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
A621 | Written request for application examination |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621 Effective date: 20080221 |
|
A761 | Written withdrawal of application |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A761 Effective date: 20100712 |