JP2006140648A - Telephone origination restricting device - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、電話機から特定の電話機への発信を規制する電話発信規制装置に関する。 The present invention relates to a telephone call restriction device that restricts outgoing calls from a telephone to a specific telephone.
先物商品取引等の業界では、商品取引の勧誘のため、営業員が多くの者へ電話をすることがあるが、勧誘対象者の中には、興味を示す者と勧誘を断る者等がいる。そして、一度電話勧誘を断った勧誘対象者に対して、繰り返し電話勧誘が行われることがあり、問題となっている。 In industries such as futures commodity trading, sales staff sometimes call many people to solicit commodity transactions, but there are those who are interested and those who refuse to solicit. . In addition, telephone invitations may be repeatedly made to a person who has been refused telephone invitations, which is a problem.
このような問題に対応する技術としては、発呼元電話機に接続された構内交換装置(PBX)内に、その発呼元電話機から発信が規制されている電話番号であることを検知し、電話機からの発信を規制する技術がある。また、構内交換装置に端末装置を接続して、発呼元電話機からの発信を規制する電話番号を、その端末装置から構内交換装置に登録する技術もある。
しかしながら、発呼元電話機からの発信を構内交換装置によって規制するために、ユーザが電話発信規制用の構内交換装置をあらたに設置するには、コスト高となる。 However, it is expensive for a user to newly install a private branch exchange for controlling outgoing calls in order to restrict outgoing calls from the caller telephone by the private branch exchange.
そこで、本発明は、発呼元電話機のユーザは特別な設備を増設しなくとも、ユーザの電話機から特定の電話機への発信を規制することができる電話発信規制装置を提供することを目的とする。 SUMMARY OF THE INVENTION Accordingly, an object of the present invention is to provide a telephone call restriction device that allows a user of a caller telephone to restrict outgoing calls from a user's telephone to a specific telephone without adding special equipment. .
公衆回線網に接続されており、発呼元電話機からの電話の回線が接続され、発呼先電話機への電話の回線が接続される電話送受信機と、発呼元電話機からの発呼が規制される一又は複数の電話番号を格納するためのデータ記憶部と、電話送受信機とデータ記憶部に接続された制御部とを備え、制御部は、発呼元電話機から発信される発呼先電話機の電話番号を受信し、発呼先電話機の電話番号が、データ記憶部に格納されていないか否か照合する発信規制番号照合手段と、発信規制番号照合手段によって、発呼先電話機の電話番号がデータ記憶部に格納されていると判定された場合、発呼先電話機の電話番号が発信規制されている旨の信号を発呼元電話機へ送信する発信規制案内手段と、発信規制番号照合手段によって、発呼先電話機の電話番号が前記データ記憶部に格納されていないと判定された場合、発呼先電話機の電話番号を発呼する電話発呼手段と、電話発呼手段によって発呼先電話機の電話番号が発呼された後、発呼元電話機に接続された回線と発呼先電話機に接続された回線とを中継する電話中継手段とを有することを特徴とする。 Connected to the public line network, connected to the telephone line from the caller telephone, connected to the telephone line to the callee telephone, and restricted from outgoing calls from the caller telephone A data storage unit for storing one or a plurality of telephone numbers, a telephone transceiver, and a control unit connected to the data storage unit, wherein the control unit is a call destination transmitted from the caller telephone The telephone number of the call destination telephone is received by a call restriction number matching means that receives the telephone number of the telephone and checks whether the telephone number of the call destination telephone is stored in the data storage unit, and the call restriction number check means. If it is determined that the number is stored in the data storage unit, a call restriction guide means for transmitting a signal indicating that the telephone number of the call destination telephone is restricted to the caller telephone, and a call restriction number verification By means of the telephone of the called telephone When it is determined that the telephone number is not stored in the data storage unit, a telephone calling means for calling the telephone number of the call destination telephone, and the telephone number of the call destination telephone is called by the telephone calling means And a telephone relay means for relaying the line connected to the caller telephone and the line connected to the callee telephone.
この電話発信規制装置によれば、発呼元電話機から発呼先電話機に電話をするに際して、電話発信規制装置が、発呼元電話機からの電話を一旦受信し、発信規制されている電話番号であるか否か照合される。すなわち、発呼元電話機からかけられた電話を電話送受信機で受けて、発呼元電話機との回線が接続され、発信規制番号照合手段によって発呼元電話機から発信される発呼先電話機の電話番号が受信される。そして、発信規制番号照合手段によって、発呼先電話機の電話番号が、データ記憶部に格納されていないか否か照合される。ここで、発信規制番号照合手段によって、発呼先電話機の電話番号がデータ記憶部に格納されていると判定された場合、発信規制案内手段は、発呼先電話機の電話番号が発信規制されている旨の信号を発呼元電話機へ送信する。このように、発呼元電話機によって発信規制されている電話番号がかけられても、電話発信規制装置によって、発呼元電話機と発呼先電話機との間で回線は接続されない。一方、発信規制番号照合手段によって、発呼先電話機の電話番号がデータ記憶部に格納されていないと判定された場合には、電話発呼手段は、発呼先電話機の電話番号を発呼し、電話中継手段は、発呼元電話機に接続された回線と発呼先電話機に接続された回線を中継する。そのため、発呼元電話機の話者と発呼先電話機の話者との間で会話を行うことができる。このような電話発信規制装置をサービス提供者が運営してサービスを提供すれば、発呼元電話機のユーザは特別な設備を増設しなくとも、ユーザの発呼元電話機から特定の電話機への発信を規制することができる。 According to this telephone call restriction device, when a call is made from a caller telephone to a callee telephone, the telephone call restriction device temporarily receives a call from the caller telephone and uses a telephone number for which the call is restricted. It is checked whether or not it exists. That is, a telephone of a call destination telephone that is received from a call transmitter / receiver by a telephone transmitter / receiver, is connected to a line with the call source telephone, and is transmitted from the call source telephone by a call restriction number matching unit A number is received. Then, the outgoing call restriction number checking means checks whether the telephone number of the call destination telephone is not stored in the data storage unit. Here, when it is determined that the telephone number of the call destination telephone is stored in the data storage unit by the call restriction number collating means, the call restriction guide means that the telephone number of the call destination telephone is restricted. Is sent to the calling telephone. In this way, even if a telephone number whose call is restricted by the caller telephone is applied, the telephone call restriction device does not connect the line between the caller telephone and the callee telephone. On the other hand, if it is determined by the calling restriction number matching means that the telephone number of the called telephone is not stored in the data storage unit, the telephone calling means calls the telephone number of the called telephone. The telephone relay means relays the line connected to the caller telephone and the line connected to the callee telephone. Therefore, a conversation can be performed between the speaker of the caller telephone and the speaker of the callee telephone. If a service provider operates such a telephone call restriction device to provide a service, the user of the caller telephone can make a call from the user's caller telephone to a specific telephone without adding special equipment. Can be regulated.
また、制御部は、電話送受信機を介して発呼元電話機からの発呼規制格納信号を受信すると発呼先電話機の電話番号をデータ記憶部に格納する発信規制番号格納手段をさらに有すると好適である。この構成を採用することにより、発呼元電話機が発呼規制格納信号を送信すると、発信規制番号格納手段が発呼規制格納信号を受信し、発呼先電話機の電話番号をデータ記憶部に記憶させる。したがって、例えば、発呼先電話機の話者が、発呼元電話機の話者に対して、再度の電話による呼び出しを断った場合には、発呼先電話機の話者の操作により、発呼元電話機から発呼規制格納信号が電話発信規制装置へ送信されれば、発呼先電話機の電話番号がデータ記憶部に記憶される。そのため、発呼元電話機によって同じ発呼先電話機に電話をかけたとしても、発信規制番号照合手段によってその発呼先電話機の電話番号がデータ記憶部に格納されていると判定され、発信規制案内手段によって、発呼元電話機に対して、その発呼先電話機の電話番号は発信規制されている旨の信号が送信され、発呼元電話機と発呼先電話機との間で回線は接続されないことになる。 Preferably, the control unit further includes a call restriction number storage means for storing the telephone number of the call destination telephone in the data storage unit when receiving the call restriction storage signal from the caller telephone via the telephone transceiver. It is. By adopting this configuration, when the caller telephone transmits a call restriction storage signal, the call restriction number storage means receives the call restriction storage signal and stores the telephone number of the callee telephone in the data storage unit. Let Therefore, for example, when the speaker of the call destination telephone refuses to call the telephone of the call origination telephone again, the call originator is operated by the operation of the speaker of the call destination telephone. When a call restriction storage signal is transmitted from the telephone to the telephone call restriction device, the telephone number of the call destination telephone is stored in the data storage unit. Therefore, even if a call is made to the same call destination telephone by the call origination telephone, it is determined by the call restriction number collating means that the telephone number of the call destination telephone is stored in the data storage unit, and the call restriction guidance is provided. Means that a signal indicating that the telephone number of the callee telephone is restricted is sent to the caller telephone, and the line is not connected between the caller telephone and the callee telephone. become.
また、この電話発信規制装置は、電気通信回線に接続されたインターフェイスをさらに有し、インターフェイスは制御部に接続されており、制御部は、電気通信回線に接続された端末装置からの要求に応答して、発呼が規制される電話番号をデータ記憶部に対して書き込み可能とする処理手段をさらに有していると好ましい。この構成を採用することにより、発呼元電話機のユーザは、端末装置を用いて電話発信規制装置のデータ記憶部に対して、発呼が規制される電話番号を書き込むことができるため、発呼を規制すべき電話番号をデータ記憶部に容易に格納することができる。 The telephone call restriction device further includes an interface connected to the telecommunication line, the interface is connected to the control unit, and the control unit responds to a request from the terminal device connected to the telecommunication line. In this case, it is preferable to further include a processing unit that can write a telephone number for which outgoing calls are restricted to the data storage unit. By adopting this configuration, the user of the caller telephone can write the telephone number for which the call is restricted to the data storage unit of the telephone call restriction device using the terminal device. Can be easily stored in the data storage unit.
また、発呼元電話機に接続された回線と発呼先電話機に接続された回線とが電話中継手段によって中継されている間、制御部は、発呼元電話機と発呼先電話機との間で通信される音声信号をデータ記憶部に記憶させると良い。これにより、発呼元電話機の話者と発呼先電話機の話者との間で通話された中に、発呼先電話機の話者から、その発呼先電話機に対して発信規制が要望されていないか等を、データ記憶部に記憶された音声信号を再生することで確認することができる。 In addition, while the line connected to the caller telephone and the line connected to the callee telephone are being relayed by the telephone relay means, the control unit can communicate between the caller telephone and the callee telephone. The voice signal to be communicated may be stored in the data storage unit. As a result, while a call is made between a caller telephone speaker and a callee telephone speaker, a call restriction is requested from the callee telephone speaker to the callee telephone. It can be confirmed by reproducing the audio signal stored in the data storage unit.
本発明の電話発信規制装置によれば、発呼元電話機のユーザは特別な設備を増設しなくとも、ユーザの電話機から特定の電話機への発信を規制することができる。 According to the telephone call restriction device of the present invention, a user of a caller telephone can restrict outgoing calls from a user's telephone to a specific telephone without adding special equipment.
以下、図面を参照して本発明による電話発信規制装置を用いた電話発信規制システムの好適な実施形態について詳細に説明する。 DESCRIPTION OF EXEMPLARY EMBODIMENTS Hereinafter, a preferred embodiment of a telephone call restriction system using a telephone call restriction device according to the invention will be described in detail with reference to the drawings.
<電話発信規制システムの構成>
図1は、電話発信規制システム1の構成を示すシステム図である。図1に示すように、電話発信規制サービスの提供を受けるサービス受益者のサービス受益者システムにおいては、構内交換装置PBX3が、公衆交換電話網PSTN(公衆回線網)2に接続されており、その構内交換装置3には、複数のデジタル式の内線電話機(発呼元電話機)4が接続されている。また、サービス受益者のシステムには、LAN6が配設され、そのLAN6には、端末装置7が接続されている。
<Structure of the system for restricting outgoing calls>
FIG. 1 is a system diagram showing the configuration of the telephone
また、電話発信規制サービスを行うサービス提供者のサービス提供者システムにおいては、電話発信規制装置8が、公衆交換電話網2に接続されている。このサービス提供者システムには、LAN9が配設され、電話発信規制装置8は、LAN9にも接続されている。
In the service provider system of the service provider that performs the telephone call restriction service, the telephone call restriction device 8 is connected to the public switched telephone network 2. This service provider system is provided with a
ここで、端末装置7と電話発信規制装置8とは、LAN6,9及びインターネット網(電気通信回線)11によって通信可能に接続されている。さらに、公衆交換電話網2には、内線電話機4の発呼先となる外線電話機(発呼先電話機)12が接続されている。
Here, the
[ 内線電話機(発呼元電話機)の構成 ]
図2は、発呼元電話機4(以下、電話機4ともいう)の構成ブロック図である。図2に示すように、電話機4の受話器13には、受話するためのスピーカ14と送話するためのマイク16とが備えられている。
[Configuration of extension telephone (calling telephone)]
FIG. 2 is a configuration block diagram of the caller telephone 4 (hereinafter also referred to as telephone 4). As shown in FIG. 2, the
電話機4の電話機本体17には、電話番号をプッシュするための複数のプッシュボタン18と、シャープボタン、*印ボタン、短縮ダイヤルボタン等の複数の機能ボタン19が取り付けられている。また、電話機4の電話機本体17には、対数伸長器21、対数圧縮器22、コーデック部23、ライン・インターフェイス24、及び制御部26を有している。コーデック部23は、D/A変換器27及びA/D変換器28を有している。また、制御部26は、プッシュボタン18、機能ボタン19、コーデック部23、ライン・インターフェイス24に接続されている。
A plurality of
発呼先電話機12(参照図1)の電話番号を押すために、話者によってプッシュボタン18が押下されると、そのプッシュボタン18は、押下されたことを示す信号を制御部26に出力する。制御部26は、押下されたプッシュボタン18に対応したトーン信号を、ライン・インターフェイス24に対してコード29を通じて、構内交換装置3に向けて出力させる。
When the
また、制御部26の内部メモリには、電話発信規制装置8の電話番号が格納されており、機能ボタン19のうち、短縮ダイヤルボタンを押下することによって、制御部26は、ライン・インターフェイス24、コード29を通じて電話発信規制装置8へ電話発呼できるようになっている。
In addition, the telephone number of the telephone call restriction device 8 is stored in the internal memory of the control unit 26, and by pressing the speed dial button among the
さらに、話者によって、シャープボタン、*印ボタン等の機能ボタン19が押下されると、その機能ボタン19は、押下されたことを示す信号を制御部26に出力する。制御部26は、押下された機能ボタン19に対応したトーン信号を、ライン・インターフェイス24に対してコード29を通じて、構内交換装置3へ出力させる。そして、機能ボタン19が押下されたことを示す信号は、電話発信規制装置8へ送信され、電話発信規制装置8によって検出される。
Further, when a
電話機4と発呼先電話機12との間で回線が接続されている間、電話機4において次のように音声信号が処理される。すなわち、電話機4の話者の音声は、マイク16によって収音されてアナログ音声信号として、対数圧縮器22に出力される。対数圧縮器22は、マイク16によって出力されたアナログ音声信号を対数圧縮して、A/D変換器28に出力する。A/D変換器28は、制御部26の制御の下、対数圧縮器22によって出力されたアナログ音声信号をデジタル音声信号に変換して、ライン・インターフェイス24に出力する。ライン・インターフェイス24は、制御部26の制御により、コード29を通じて構内交換装置3へデジタル音声信号を送出する。このデジタル音声信号は、公衆交換電話網2、電話発信規制装置8を通じて、発呼先電話機12へ送信される。発呼先電話機12では、送信されたデジタル音声信号をアナログに変換して、受話器12aのスピーカによって、話者に聞くことができるように音声に変換される。
While the line is connected between the
また、発呼先電話機12によって送信された発呼先電話機12の話者のデジタル音声信号は、公衆交換電話網2、電話発信規制装置8、及び構内交換装置3を介し、コード29を通じて、ライン・インターフェイス24に送信される。ライン・インターフェイス24は、制御部26の制御により、受信したデジタル音声信号をD/A変換器27に出力する。D/A変換器27は、ライン・インターフェイス24によって出力されたデジタル音声信号をアナログ音声信号に変換し、対数伸長器21に出力する。対数伸長器21は、アナログ音声信号を対数伸長処理し、スピーカ14に出力する。スピーカ14は、対数伸長器21によって出力されたアナログ音声信号を音声に変換する。これにより、発呼元電話機4の話者は、発呼先電話機12の話者が発した音声を聞くことができる。
Further, the digital audio signal of the speaker of the
さらに、電話発信規制装置8によって送出された各種メッセージのデジタル音声信号も、公衆交換電話網2及び構内交換装置3を介し、コード29を通じて、ライン・インターフェイス24に送信されると、D/A変換器27、対数伸長器21、及びスピーカ14によって処理されて、スピーカ14によって音声として発声される。したがって、発呼元電話機4の話者は、電話発信規制装置8によって送出された各種メッセージも聞くことができる。
Further, when digital voice signals of various messages sent by the telephone call restriction device 8 are also transmitted to the
[ 構内交換装置の構成 ]
構内交換装置PBX3は、いわゆるデジタルPBXであり、内線電話機である発呼元電話機4に接続されたライン回路と、公衆交換電話網2に接続されたトランク回路と、音声信号の交換接続を行う通話スイッチと、ライン回路、トランク回路及び通話スイッチの交換接続を行う制御部を有している。構内交換装置3の機能ブロック図については省略する。
[Configuration of private branch exchange]
The private branch exchange apparatus PBX3 is a so-called digital PBX, and is a call for exchanging voice signals with a line circuit connected to a
[ 電話発信規制装置の構成 ]
図3は、電話発信規制装置8の機能ブロック図を示している。電話発信規制装置8は、物理的には、CPU、ROM、RAMといったメモリ、ハードディスクといった記憶装置、電話送受信機、LANインターフェイスといった通信機器により構成される。そして、図3に示すように、電話発信規制装置8は、機能的には、制御部31、データ記憶部32、公衆交換電話網2に接続された電話送受信機33、及びLANインターフェイス34を備えている。これらのうち、制御部31は、データ記憶部32、電話送受信機33、及びLANインターフェイス34に接続されており、発信規制番号照合手段36、発信規制案内手段37、電話発呼手段38、電話中継手段39、電話切断手段41、発信規制番号格納手段42、及びWebサーバーアプリケーション43を有している。なお、公衆交換電話網2から電話発信規制装置8に接続される回線本数は、電話発信規制装置8の同時にかけられる電話の本数に応じて増設される。
[Configuration of the device for controlling outgoing calls]
FIG. 3 shows a functional block diagram of the telephone call restriction device 8. The telephone call restriction device 8 is physically composed of a memory such as a CPU, ROM, and RAM, a storage device such as a hard disk, a telephone transceiver, and a communication device such as a LAN interface. As shown in FIG. 3, the telephone call restriction device 8 functionally includes a
データ記憶部32は、発呼元電話機4からの発呼が規制される一又は複数の電話番号を格納したり、発呼元電話機4と発呼先電話機12との間で通信された音声信号を記録したりする。電話送受信機33は、公衆交換電話網2に接続され、発呼元電話機4や発呼先電話機12と回線を接続したり、発呼元電話機4や発呼先電話機12からの信号を受信したりする。LANインターフェイス34は、インターネット網11を介して、サービス受益者システムに設置された端末装置7との通信を行うためのインターフェイスである。
The
発信規制番号照合手段36は、発呼元電話機4によって送信された発呼先電話機12の電話番号を、電話送受信機33を介して受信すると、データ記憶部32に記憶されている電話番号を読み出して、発呼先電話機12の電話番号がデータ記憶部32に格納されていないか否か照合する。
When the telephone number of the
発信規制案内手段37は、発信規制番号照合手段36によって発呼先電話機12の電話番号がデータ記憶部32に格納されていると判定された場合に、電話送受信機33を介して、発呼元電話機4に対して、発呼先電話機12の電話番号が発信規制されている旨の信号を送信する。その信号は、例えば、「あなたがお掛けになった電話番号は、発信規制されています。」という音声メッセージを発信するデジタル音声信号である。なお、その信号は、発信規制を示すブザー音を発する信号でも良い。
The outgoing call restriction guidance means 37, when the outgoing call restriction number matching means 36 determines that the telephone number of the callee telephone set 12 is stored in the
電話発呼手段38は、発信規制番号照合手段36によって発呼先電話機12の電話番号がデータ記憶部32に格納されていないと判定された場合に、発呼先電話機12の電話番号の発呼信号を、電話送受信機33を介して送信する。
The telephone call means 38 calls the telephone number of the
電話中継手段39は、電話発呼手段38によって発呼先電話機12の電話番号の発呼信号が送信された後、発呼元電話機4との回線と発呼先電話機12との回線を電話送受信機33に中継させる。したがって、この中継状態で、発呼先電話機12の受話器12aが話者によってとられてオフフック状態になると、発呼元電話機4の話者と発呼先電話機12の話者との間で、通話可能となる。また、制御部31は、発呼元電話機4と発呼先電話機12との間で回線が中継されている間、発呼元電話機4と発呼先電話機12との間で通信される音声信号をデータ記憶部32に記憶させる。
The telephone relay means 39 transmits and receives a call signal of the telephone number of the
電話中継手段39によって、発呼元電話機4との回線と発呼先電話機12との回線が中継されている場合において、発呼元電話機4の話者が受話器13をオンフックにして電話を切ったとき、オンフックになったことを示す信号が発呼元電話機4から構内交換装置3及び公衆交換電話網2を通じて、電話送受信機33に送信され、制御部31の電話切断手段41に出力されると、電話切断手段41は、電話送受信機33に対し、発呼元電話機4と電話送受信機33との間の回線を切断させると共に、発呼先電話機12と電話送受信機33との間の回線を切断させる。
When the line with the
また、発呼元電話機4との回線と発呼先電話機12との回線が中継されている場合において、発呼元電話機4の話者が、電話を切断するよう予め設定されている一つの機能ボタン19、例えば、シャープボタン(以下、「切断ボタン」という)を押下し、その切断ボタンが押下されたことを示す信号が、発呼元電話機4から構内交換装置3及び公衆交換電話網2を通じて、電話送受信機33に送信され、制御部31の電話切断手段41に出力されると、電話切断手段41は、電話送受信機33に対し、発呼先電話機12と電話送受信機33との間の回線を切断させる。
In addition, when the line with the
また、発呼元電話機4の話者によって、切断ボタン(機能ボタン19の一つ)が押下されて、電話切断手段41によって、発呼先電話機12と電話送受信機33との間の回線が切断された後、発呼元電話機4の話者によって、発呼先電話機12の電話番号を格納するよう設定する機能ボタン19が押下され(ここでは、*印のボタンが2回押下されることで、発呼先電話機12の電話番号が格納されるよう設定されているものとする。以下、「登録ボタン」という)、その機能ボタン19が押下されたことを示す信号(発呼規制格納信号)が、発呼元電話機4から構内交換装置3及び公衆交換電話網2を通じて、電話送受信機33に送信され、制御部31の発信規制番号格納手段42に出力されると、発信規制番号格納手段42は、発呼先電話機12の電話番号をデータ記憶部32に格納する。
In addition, the disconnect button (one of the function buttons 19) is pressed by the speaker of the calling
Webサーバーアプリケーション(処理手段)43は、インターネット網11を通じて端末装置7からのアクセスにより端末装置7に対してWebサイトを閲覧可能にし、データ記憶部32に格納された発信規制の電話番号を閲覧可能にする。また、Webサーバーアプリケーション43は、Webサイト上において、端末装置7からの要求に応答して、発呼が規制される電話番号をデータ記憶部32に対して書き込み可能とする。
The Web server application (processing means) 43 can browse the Web site for the
[ 端末装置の構成 ]
図4は、サービス受益者システムに設置された端末装置7の機能ブロック図である。端末装置7は、物理的には、キーボード、マウス、CPU、ROM、RAM、ハードディスク、ディスプレイ、モデムといった通信機器等により構成されている。図4に示すように、端末装置7は、機能的には、操作部51、制御部52、表示手段53、LANインターフェイス54を備え、制御部52は、Webブラウザ56を有している。
[Configuration of terminal device]
FIG. 4 is a functional block diagram of the
操作部51は、キーボード及びマウス等により構成され、文字や数字の入力等を行う際に用いられる。Webブラウザ56は、電話発信規制装置8のURLを基に、LANインターフェイス54、LAN6、インターネット網11、LAN9を通じて電話発信規制装置8のWebサーバーアプリケーション43にアクセスし、発信規制電話番号の閲覧及び登録可能なWeb画面生成プログラム(html等)をダウンロードして、そのWeb画面生成プログラムを実行する。表示手段53は、Web画面生成プログラムの実行によるWebサイトを表示する。このWebサイトでは、電話発信規制装置8のデータ記憶部32に格納された電話番号が表示される他、発信規制する電話番号を入力し、データ記憶部32に格納させる操作ができるようになっている。
The
<電話発信規制システムの処理フロー>
次に、図5及び図6を参照して、電話発信規制システム1の処理フローについて説明する。
<Processing flow of the call restriction system>
Next, with reference to FIG.5 and FIG.6, the processing flow of the telephone
発呼元電話機4の話者(ユーザ)は、機能ボタン19のうち、電話発信規制装置8の電話番号の短縮ダイヤルが設定されているボタンを押下し、発呼元電話機4から電話発信規制装置8に電話をかける(S101)。すると、発呼元電話機4の制御部26は、電話発信規制装置8の電話番号に対応したトーン信号を、ライン・インターフェイス24に出力させる。すると、コード9、構内交換装置3、公衆交換電話網2を介して、発呼元電話機4と電話発信規制装置8との間で回線が接続される(S102)。
A speaker (user) of the
続いて、発呼元電話機4の話者は、発呼先電話機12の電話番号のプッシュボタン18を押下する(S103)。すると、発呼元電話機4の制御部26は、発呼先電話機12の電話番号に対応したトーン信号を、ライン・インターフェイス24に出力させる。そのトーン信号は、電話発信規制装置8の電話送受信機33によって受信され、制御部31に出力される(S104)。制御部31は、そのトーン信号を発信規制番号照合手段36に出力する。発信規制番号照合手段36は、受信したトーン信号から発呼先電話機12の電話番号を認識する。そして、発信規制番号照合手段36は、データ記憶部32に記憶されている電話番号を読み出して、発呼先電話機12の電話番号が、データ記憶部32に格納されていないか否か照合する(S105)。
Subsequently, the speaker of the
この照合において、発信規制番号照合手段36は、発呼先電話機12の電話番号がデータ記憶部32に格納されていると判定した場合(S106:YES)、発信規制番号照合手段36は、その旨を示す信号を発信規制案内手段37に出力する。そして、発信規制案内手段37は、電話送受信機33を介して、発呼元電話機4に対して、「あなたがお掛けになった電話番号は、発信規制されています。」という音声メッセージを発信するデジタル音声信号を送信する(S107)。その発信規制を通知するデジタル音声信号は、電話送受信機33から公衆交換電話網2及び構内交換装置3を通じて、発呼元電話機4に送信され、発呼元電話機4のライン・インターフェイス24に受信される。そして、そのデジタル音声信号は、D/A変換器27によってアナログ音声信号に変換され、対数伸長器21によって対数伸長処理が施されて、スピーカ14に出力される。そして、スピーカ14によって、「あなたがお掛けになった電話番号は、発信規制されています。」という音声メッセージが発声される。なお、ブザー音で知らせても良い。
In this collation, if the call restriction number collation means 36 determines that the telephone number of the
発呼元電話機4の話者は、発呼元電話機4の受話器13をオンフック状態にすることにより、発呼元電話機4と電話発信規制装置8との回線が切断される(S108)。
The speaker of the
一方、発信規制番号照合手段36は、発呼先電話機12の電話番号がデータ記憶部32に格納されていないと判定した場合(S106:NO→A:参照図6)、発信規制番号照合手段36は、その旨を示す信号を、電話発呼手段38に出力する。電話発呼手段38は、発呼先電話機12の電話番号の発呼信号を送信することにより、発呼先電話機12に電話する(S109)。
On the other hand, when it is determined that the telephone number of the
その直後に、電話中継手段39は、電話送受信機33に対し、発呼元電話機4との回線と発呼先電話機12との回線を中継させる(S110)。したがって、発呼元電話機4から電話発信規制装置8に電話をかけて(S101)、電話発呼手段38が発呼先電話機12に電話する(S109)までの間は、発呼元電話機4は保留状態となっているが、電話中継手段39によって、発呼元電話機4との回線と発呼先電話機12との回線とが中継されると、発呼元電話機4のスピーカ14には、呼び出し音が出される。
Immediately thereafter, the
この中継状態から、発呼先電話機12の受話器12aが話者によってとられてオフフック状態になると、発呼元電話機4の話者と発呼先電話機12の話者との間で、通話可能となる。電話発信規制装置8では、発呼元電話機4との回線と発呼先電話機12との回線とが中継されているため、電話発信規制装置8の制御部31は、電話送受信機33から通話の内容をデジタル音声信号として受け取り、そのデジタル音声信号をデータ記憶部32に記憶させる(S111)。
From this relay state, when the
話者同士の話が終了し、発呼元電話機4の話者が受話器13を置き、オンフック状態になると、発呼元電話機4と発呼先電話機12との間の回線は切断される(S112:YES)。それと共に、発呼元電話機4の受話器13がオンフックになったことを示す信号は、発呼元電話機4から構内交換装置3及び公衆交換電話網2を通じて、電話送受信機33に送信され、制御部31の電話切断手段41に出力される。すると、電話切断手段41は、電話送受信機33に対し、発呼元電話機4と電話送受信機33との間の回線を切断させると共に、発呼先電話機12と電話送受信機33との間の回線を切断させる。また、その時点で、制御部31は、デジタル音声信号のデータ記憶部32への記憶を終了する。
When the conversation between the speakers ends and the speaker of the
一方、発呼元電話機4はオンフックされずに(S112:NO)、発呼元電話機4の話者によって、電話を切断するよう予め設定されている切断ボタン(機能ボタン19の一つ)が押下され、その切断ボタンが押下されたことを示す信号が、発呼元電話機4から構内交換装置3及び公衆交換電話網2を通じて、電話送受信機33に送信され、制御部31の電話切断手段41に出力されると、電話切断手段41は、電話送受信機33に対して、発呼先電話機12と電話送受信機33との間の回線を切断させる(S113)。それと共に、制御部31は、デジタル音声信号のデータ記憶部32への記憶を終了する。
On the other hand, the
さらに、発呼元電話機4の話者によって、発呼先電話機12の電話番号を電話発信規制装置8に格納するよう予め設定された登録ボタン(機能ボタン19の一つ)の押下が実行されると(S114:YES)、その登録ボタンが押下されたことを示す信号(発呼規制格納信号)が、発呼元電話機4から構内交換装置3及び公衆交換電話網2を通じて、電話送受信機33に送信され、制御部31の発信規制番号格納手段42に出力される。すると、発信規制番号格納手段42は、発呼先電話機12の電話番号をデータ記憶部32に格納する(S115)。
Further, the speaker of the
この状態から、発呼元電話機4の話者が、別の発呼先電話機に電話する場合(S116:YES→B)は、S103から操作、処理を始める。一方、発呼元電話機4の話者は、別の発呼先電話機にも電話をしない場合(S116:NO)は、発呼元電話機4の話者は、受話器13をオンフックする(S117)。これにより、発呼元電話機4の受話器13がオンフックになったことを示す信号が、発呼元電話機4から構内交換装置3及び公衆交換電話網2を通じて、電話送受信機33に送信され、制御部31の電話切断手段41に出力される。すると、電話切断手段41は、電話送受信機33に対して、発呼元電話機4と電話送受信機33との間の回線を切断させる。
In this state, when the speaker of the calling
なお、S114において、発呼先電話機12の電話番号を電話発信規制装置8に格納するよう設定された登録ボタン(機能ボタン19の一つ)の押下が実行されない場合(S114:NO)、S116に移り、発呼元電話機4の話者が、別の発呼先電話機に電話するかどうか(S116)で、その後の処理が異なってくる。
If the registration button (one of the function buttons 19) set to store the telephone number of the
このように、この電話発信規制装置8を用いた電話発信規制システム1によれば、発呼元電話機4から発呼先電話機12に電話をするに際して、電話発信規制装置8が、発呼元電話機4からの電話を一旦受信し、発信規制されている電話番号であるか否か照合される。そして、発呼先電話機12の電話番号が発呼元電話機4に対して発信規制されている場合には、発呼元電話機4と発呼先電話機12との間の回線は接続されない。
As described above, according to the telephone
また、発呼元電話機4に対して、発呼先電話機12の電話番号が発信規制されていない場合には、発呼元電話機4と発呼先電話機12との間の回線が、電話発信規制装置8によって中継される。そして、発呼元電話機4の話者と発呼先電話機12の話者との間の通話内容が、デジタル音声信号として電話発信規制装置8に記憶されるため、通話内容を再度確認することができる。
If the telephone number of the
さらに、発呼元電話機4の話者と発呼先電話機12の話者との通話において、発呼先電話機12の話者から発呼元電話機4の話者に対して、再度発信しないよう要求された場合には、発呼元電話機4の話者による発呼元電話機4の機能ボタン19の操作によって、電話発信規制装置8に対し、発呼先電話機12の電話番号を発信規制対象の電話番号として格納させることができる。
Further, in a call between the speaker of the
また、電話発信規制装置8においては、発呼元電話機4に接続された回線と発呼先電話機12に接続された回線とが中継されている間、発呼元電話機4と発呼先電話機12との間で通信される音声信号はデータ記憶部32に記憶される。したがって、発呼元電話機4の話者と発呼先電話機12の話者との間で通話された中に、発呼先電話機12の話者から、その発呼先電話機12に対して発信規制が要望されていないか等を、データ記憶部32に記憶された音声信号を再生することで確認することができる。
Further, in the telephone call restriction device 8, while the line connected to the
以上のように、電話発信規制装置8を利用することによって、発呼元電話機4からの発信規制及び発信規制すべき電話番号の格納を行うことができる。したがって、ユーザにとっては、構内交換装置3を専用機に設置し直す必要もなく、特別な設備を増設しなくて済む。
As described above, by using the telephone call restriction device 8, it is possible to restrict outgoing calls from the
さらに、発呼元電話機4の話者(ユーザ)は、サービス受益者システムに設置された端末装置7を用いて、電話発信規制装置8に格納された発信規制電話番号を閲覧することができると共に、発信規制番号を格納することもできる。
Further, the speaker (user) of the
すなわち、サービス受益者システムのユーザは、端末装置7の操作部51を操作して、Webブラウザ56を起動させ、電話発信規制装置8のURLを設定し、LANインターフェイス54、LAN6、インターネット網11、LAN9を通じて電話発信規制装置8のWebサーバーアプリケーション43にアクセスする。電話発信規制装置8のWebサーバーアプリケーション43は、端末装置7の要求に応じて、発信規制電話番号の閲覧及び格納可能なWeb画面生成プログラムを提供する。
That is, the user of the service beneficiary system operates the
端末装置7は、そのWeb画面生成プログラム(html等)をダウンロードして、そのWeb画面生成プログラムを実行する。すると、端末装置7の表示手段53には、Web画面生成プログラムの実行によって、電話発信規制装置8のデータ記憶部32に格納された電話番号が表示される他、発信規制すべき電話番号を入力し、データ記憶部32に格納する操作ができるようになっている。したがって、サービス受益者システムのユーザは、発信規制する電話番号を容易に確認することができ、また、登録漏れの電話番号があった場合には、端末装置7を用いて、電話発信規制装置8に格納し、登録することが容易にできる。
The
このような電話発信規制システム1は、複数のサービス受益者システムに対して、電話発信規制サービスを提供することができる。その場合、電話発信規制システム1においては、電話発信規制装置8は、発呼元電話機4によって送信される信号からサービス受益者システムを区別して、データ記憶部32に格納された発信規制電話番号を照合し、格納する。この場合、同じサービス受益者システム内にある複数の発呼元電話機(内線電話機)4のうちいずれの発呼元電話機4から電話発信規制装置8に電話がかけられても、同じ発信規制格納電話番号のデータを基に同様の発信規制がかけられるようにする。そのため、どのサービス受益者システムの発呼元電話機(内線電話機)4から発信されたか電話発信規制装置8によって認識できるように、例えば、発呼元電話機4の発信信号に、発呼元電話機4を特定する発信電話番号を通知させ、電話発信規制装置8の制御部31によって、その発信電話番号を識別させるようにする。そして、発信規制番号格納手段42は、サービス受益者システム毎に発信規制電話番号をデータ記憶部32に格納するようにし、発信規制番号照合手段36は、電話をかけてきた発呼元電話機4が属するサービス受益者システムについて格納された発信規制電話番号を照合するようにし、制御部31は、サービス受益者システムを区別して発呼元電話機4と発呼先電話機12との間で通信された音声信号を記憶するようにすると良い。また、電話発信規制装置8は、端末装置7からのアクセスに対しても、サービス受益者システムを区別して、発信規制電話番号の閲覧、登録を許可すると良い。
Such a telephone
なお、サービス受益者システムの単位は、サービスが提供される会社毎であっても良く、同じ会社であっても支店毎、或いは部門毎であっても良い。 The unit of the service beneficiary system may be for each company that provides the service, or for the same company, for each branch, or for each department.
また、このような電話発信規制システム1において、外線電話機である電話機12から内線電話機である電話機4に電話がかけられることも想定される。そこで、サービス受益者システム毎にダイヤルイン番号を設定しておき、電話機12から電話機4に電話がかけられる場合には、電話機12と電話発信規制装置8との間で回線が一旦接続され、ダイヤルイン番号に応じて、電話発呼手段38が、サービス受益者システムの電話機4に電話をかけ、電話中継手段39が、電話機12と電話送受信機33との回線と、電話機4と電話送受信機33との回線を電話送受信機33に対して中継させるようにする。さらに、制御部31が、電話機12と電話機4との間で通信されるデジタル音声信号を電話送受信機33から受け取り、データ記憶部32に記憶させるようにする。データサービス受益者システムのユーザは、データ記憶部32に記憶された音声信号を端末装置7にダウンロードして再生することにより、電話機12の話者と電話機4の話者との通話内容を確認することができる。
Further, in such a telephone
なお、本発明は、上記実施形態に限られない。 The present invention is not limited to the above embodiment.
例えば、発呼元電話機4は、上記実施形態では、デジタル式の電話機であったが、これに限らず、アナログ電話機でもIP電話機であっても良い。また、発呼元電話機4から電話発信規制装置8への発呼は、短縮ダイヤルでなくとも良く、プッシュボタンを押下する方法であっても良い。また、発呼元電話機4は、上記実施形態では、構内交換装置3に接続された内線電話機であったが、特に内線電話機でなくとも良く、構内交換装置3に接続されない単独の電話機であっても良い。また、上記実施形態では、端末装置7と電話発信規制装置8とは、インターネット網11により接続されていたが、専用性で接続されていてもよい。
For example, the
1…電話発信規制システム、2…公衆交換電話網(公衆回線網)、4…発呼元電話機、8…電話発信規制装置、11…インターネット網(電気通信回線)、12…発呼先電話機、31…制御部、32…データ記憶部、33…電話送受信機、34…LANインターフェイス、36…発信規制番号照合手段、37…発信規制案内手段、38…電話発呼手段、39…電話中継手段、42…発信規制番号格納手段、43…Webサーバーアプリケーション(処理手段)。
DESCRIPTION OF
Claims (4)
前記制御部は、
前記発呼元電話機から発信される発呼先電話機の電話番号を受信し、前記発呼先電話機の前記電話番号が、前記データ記憶部に格納されていないか否か照合する発信規制番号照合手段と、
前記発信規制番号照合手段によって、前記発呼先電話機の前記電話番号が前記データ記憶部に格納されていると判定された場合、前記発呼先電話機の前記電話番号が発信規制されている旨の信号を前記発呼元電話機へ送信する発信規制案内手段と、
前記発信規制番号照合手段によって、前記発呼先電話機の前記電話番号が前記データ記憶部に格納されていないと判定された場合、前記発呼先電話機の前記電話番号を発呼する電話発呼手段と、
前記電話発呼手段によって前記発呼先電話機の前記電話番号が発呼された後、前記発呼元電話機に接続された回線と前記発呼先電話機に接続された回線とを中継する電話中継手段と
を有することを特徴とする電話発信規制装置。 A telephone transmitter / receiver connected to a public line network, connected to a telephone line from a calling telephone, and connected to a telephone line to a called telephone; and calling from the calling telephone A data storage unit for storing one or more regulated telephone numbers; and a control unit connected to the telephone transceiver and the data storage unit,
The controller is
Calling restriction number collating means for receiving the telephone number of the call destination telephone transmitted from the calling telephone and collating whether or not the telephone number of the call destination telephone is stored in the data storage unit When,
If it is determined by the call restriction number collating means that the telephone number of the call destination telephone is stored in the data storage unit, the telephone number of the call destination telephone is restricted. Transmission restriction guidance means for transmitting a signal to the calling telephone; and
Telephone calling means for calling the telephone number of the call destination telephone when the call restriction number matching means determines that the telephone number of the call destination telephone is not stored in the data storage unit When,
Telephone relay means for relaying the line connected to the call source telephone and the line connected to the call destination telephone after the telephone number of the call destination telephone is called by the telephone call means A telephone call restriction device characterized by comprising:
前記インターフェイスは前記制御部に接続されており、
前記制御部は、前記電気通信回線に接続された端末装置からの要求に応答して、発呼が規制される電話番号を前記データ記憶部に対して書き込み可能とする処理手段をさらに有していることを特徴とする請求項1又は2に記載の電話発信規制装置。 An interface connected to the telecommunication line;
The interface is connected to the control unit;
The control unit further includes processing means for enabling writing of a telephone number for which a call is restricted to the data storage unit in response to a request from a terminal device connected to the telecommunication line. The telephone call restriction device according to claim 1, wherein the telephone call restriction device is provided.
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2004327021A JP2006140648A (en) | 2004-11-10 | 2004-11-10 | Telephone origination restricting device |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2004327021A JP2006140648A (en) | 2004-11-10 | 2004-11-10 | Telephone origination restricting device |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
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JP2006140648A true JP2006140648A (en) | 2006-06-01 |
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Family Applications (1)
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JP2004327021A Withdrawn JP2006140648A (en) | 2004-11-10 | 2004-11-10 | Telephone origination restricting device |
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Country | Link |
---|---|
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-
2004
- 2004-11-10 JP JP2004327021A patent/JP2006140648A/en not_active Withdrawn
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