JP2006133833A - Advertisement management server, system, and method - Google Patents

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JP2006133833A JP2004318807A JP2004318807A JP2006133833A JP 2006133833 A JP2006133833 A JP 2006133833A JP 2004318807 A JP2004318807 A JP 2004318807A JP 2004318807 A JP2004318807 A JP 2004318807A JP 2006133833 A JP2006133833 A JP 2006133833A
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Yoshihiro Matsubara
芳博 松原
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide an advertisement management system that allows each store within an area to jointly print and issue advertisement about the other stores, event information, coupons and the like to customers who visit each store. <P>SOLUTION: Using a management terminal 61a-61n, each store applies to the other stores for printing its own advertisement information on a web server 10, and the other stores either accept or reject the application for the advertisement on the web server 10 using the management terminals 61a-61n. The advertisement that the other stores accepted is set for operation. The advertisement set for operation is transferred to a gateway server 20, together with advertising requirements and the like. Once customer information and payment information are sent from payment terminals 62a-52n via which the advertisement set for operation was accepted, the gateway server 20 sends corresponding advertisement information if the customer information and the payment information match the advertising requirements. The payment terminals 62a-62n print the received advertisement information from a printer and issue it to customers. <P>COPYRIGHT: (C)2006,JPO&NCIPI

Description

本発明は、店舗の保有するレシートプリンタ等の印刷装置を用いて、他店舗の広告を行うものであり、特に、地域内の複数の店舗が協力して互いの広告を発行する広告管理システムに関するものである。   The present invention uses a printing device such as a receipt printer owned by a store to advertise other stores, and particularly relates to an advertisement management system in which a plurality of stores in a region cooperate to issue each other's advertisements. Is.

特許文献1には、POSシステム等の各店舗の精算装置を利用してレシートプリンタを用いてクーポンや各種宣伝情報を印刷するようにして、広告主が、任意の、かつ複数の店舗においてレシート広告を行うことができるようにしたレシート広告システムが提案されている。   In Patent Document 1, a coupon and various kinds of advertisement information are printed using a receipt printer using a checkout device of each store such as a POS system, and an advertiser can receive a receipt advertisement at any and a plurality of stores. A receipt advertisement system that can perform the above has been proposed.

また、顧客を囲い込むため、地域の複数の店舗が協力し合い、地域会員カードシステムを導入し、地域内の店舗で商品またはサービスを購入した会員に対して、それぞれの店舗で共通のポイントを付与し、ポイント累計が所定のポイント数に達すると、何らかの特典(例えば、賞品、クーポン券、金権、商品購入券、商品引換券、または割引券等)を提供するシステムは、種々の地域ですでに実用化されている。
特開2002−373374号公報
Also, in order to enclose customers, multiple local stores cooperated, introduced a local membership card system, and members who purchased products or services at stores in the region shared common points at each store. The system that provides some kind of privilege (for example, prizes, coupons, money rights, product purchase coupons, product vouchers, discount coupons, etc.) is granted in various regions when the accumulated points reach the specified number of points. In practical use.
JP 2002-373374 A

しかし、上述した地域社会の共同運用の会員カードシステムは、共通ポイントを付与して顧客を囲い込もうとするものであり、地域店舗へ顧客を積極的に誘導することはあまり期待できない。すなわち、このような従来の会員カードシステムは、顧客自らが購買の必要がある場合の囲い込み効果はあるものの、店舗側から顧客誘引力を高めるまでの積極的な機能を果たすことはできなかった。より有効なシステムとするには、特定の店舗を訪問した顧客を同じ共通ポイントを提供する別の店舗に誘導するような宣伝広告ができることが望ましい。そのためには、客層を絞りこみ、顧客誘引力の高い宣伝広告を、訪問時点で行うことが重要である。しかし、このような宣伝広告は、半面で発行する側の店舗にとってふさわしくない内容となる場合があり、店舗によっては好ましくない影響を受ける恐れもある。   However, the above-mentioned jointly operated membership card system of the community is intended to give a common point to enclose the customer, and it cannot be expected to actively guide the customer to the regional store. That is, such a conventional membership card system has an enclosing effect when the customer himself / herself needs to purchase, but cannot perform an active function to increase customer attraction from the store side. In order to make the system more effective, it is desirable to be able to make a promotion advertisement that leads a customer who visits a specific store to another store that provides the same common point. In order to do so, it is important to narrow down the customer base and carry out advertising with high customer attraction at the time of visit. However, such advertisements may be unsuitable for the store on the other hand, and may be undesirably affected depending on the store.

一方、特許文献1の提案するレシート広告システムは、広告主から指定された店舗において、一定期間レシートに広告を印刷するものである。従って、レシートに発行する店舗の側で、広告内容に応じて個別的に広告印刷を承認し、または広告印刷を拒絶することはできなかった。   On the other hand, the receipt advertisement system proposed in Patent Document 1 prints an advertisement on a receipt for a certain period in a store designated by an advertiser. Accordingly, it has not been possible to individually approve advertisement printing or reject advertisement printing on the side of the store that issues the receipt.

本発明はこのような従来技術の問題に鑑みてなされたものであり、地域社会において、互いに各店舗の意思を尊重しつつ、地域内の他店舗の宣伝、広告、イベント情報等をそれぞれの店舗に訪問した顧客に対してリアルタイムに提供することのできる広告管理サーバ、広告管理システム及び広告管理方法を提供することを目的とする。   The present invention has been made in view of such a problem of the prior art, and in the local community, while respecting each store's intentions, advertisements, advertisements, event information, etc. of other stores in the region are stored in each store. It is an object of the present invention to provide an advertisement management server, an advertisement management system, and an advertisement management method that can be provided in real time to customers who have visited.

さらに本発明の他の目的は、顧客に提供された広告に伴う効果を広告店舗ごとに簡単かつ正確に集計することが可能な広告管理サーバ、広告管理システム及び広告管理方法を提供することである。   Still another object of the present invention is to provide an advertisement management server, an advertisement management system, and an advertisement management method that can easily and accurately tabulate the effects associated with advertisements provided to customers for each advertisement store. .

尚、本明細書において、「広告」又は「広告情報」とは、宣伝広告のほか、イベント情報、クーポン、割引券、金券、その他の印刷された顧客誘引を目的とした情報、及びこれらの情報を印刷した印刷物を含むものとする。   In this specification, “advertising” or “advertising information” refers to advertising information, event information, coupons, discount coupons, cash vouchers, other information intended to attract customers to customers, and these information. It shall include the printed matter printed.

本発明では、広告を希望する店舗が広告条件を設定して広告を依頼し、広告印刷を依頼された店舗が依頼を承諾することによりその店舗で広告が発行される状態(稼動設定)となり、各店舗を訪れた顧客が所定の広告条件を満たすときに、レシート等に依頼店舗が作成したデザインの広告内容の印刷した印刷物を発行するように構成して、上記課題を達成した。   In the present invention, a store that desires an advertisement sets an advertisement condition and requests an advertisement, and a store that is requested to print an advertisement accepts the request, and the advertisement is issued in that store (operation setting). When a customer who visited each store satisfies a predetermined advertisement condition, the printed matter is printed on the receipt and the printed content of the design created by the request store, thereby achieving the above-mentioned problem.

本発明の第1の態様にかかる広告管理サーバは、通信網に接続された複数の会員店舗装置とデータ通信を行う通信手段と、会員店舗装置からの申込であって、少なくとも1つの会員店舗を指定して、該指定した会員店舗の顧客が所定の広告条件に適合するときにクーポンその他の広告情報を印刷した印刷物の発行を求める広告申込を、受け付け処理する広告受付処理手段と、指定された会員店舗装置からの広告申込の受諾若しくは拒絶を受け付け、広告申込を受諾された広告について、受諾した店舗において広告を稼動させるための稼動設定を行う広告稼動設定処理手段と、受諾した会員店舗から顧客情報及び精算情報を受信したときに、該顧客情報及び精算情報が稼動設定された広告の広告条件と一致するかどうかを判定し、合致するときにその会員店舗に対して印刷発行すべき広告情報を送信する広告出力手段とを備えることを特徴とする。   An advertisement management server according to a first aspect of the present invention includes a communication unit that performs data communication with a plurality of member store devices connected to a communication network, an application from the member store device, and at least one member store. An advertisement receiving processing means for receiving and processing an advertisement application for issuing a printed matter in which a coupon or other advertising information is printed when a customer of the specified member store meets a predetermined advertising condition. Accepting or rejecting advertisement applications from member store devices, and advertisement operation setting processing means for setting the operation for operating advertisements in the accepted store for advertisements that have been accepted, and customers from the accepted member stores When information and settlement information is received, it is determined whether or not the customer information and settlement information match the advertising conditions of the advertisement that has been set to operate. Characterized in that it comprises an advertisement output means for transmitting advertisement information to be printed issued to the member store.

この態様によると、会員店舗間において、互いの承諾の下、会員店舗の印刷装置を用いて他店舗の広告情報を印刷し、各店舗を訪れた顧客に発行(配布)することができるように、広告管理サーバで会員店舗の広告申し込み及び受諾を管理する。申し込みと受諾が完了すると広告を稼動設定状態とし、合意ができた店舗間において、自店舗に訪れた顧客に対して他店舗の広告をリアルタイムで印刷し発行する。これにより、広告情報の設定及び変更が容易となり、さらに有効期限期日を短くすることにより、新鮮なイベント情報、本日のメニュー等の新しい情報を顧客に提供することができる。   According to this aspect, the member store can print the advertisement information of other stores using the printing device of the member store and issue (distribute) it to the customers who visited each store with the mutual consent. The advertisement management server manages advertisement application and acceptance of member stores. When the application and acceptance are completed, the advertisement is set to the operation setting state, and the advertisements of other stores are printed and issued in real time to the customers who visited the store between the agreed stores. This makes it easy to set and change the advertisement information, and further shortens the expiration date, thereby providing the customer with new information such as fresh event information and today's menu.

本発明の他の態様にかかる広告管理サーバは、広告受付処理手段及び広告稼動設定手段と、広告出力手段とは、物理的に異なるサーバにより構成されていることを特徴とする。この態様は、申し込みの受付及び受諾と、広告発行処理を分離して、サーバの負荷を分散して、処理速度の向上を図るものである。広告出力手段をさらに複数のサーバとして、所定の数の会員店舗数ごとに割り当てることも可能である。   The advertisement management server according to another aspect of the present invention is characterized in that the advertisement reception processing means, the advertisement operation setting means, and the advertisement output means are configured by physically different servers. In this aspect, the acceptance and acceptance of the application and the advertisement issuance process are separated, the load on the server is distributed, and the processing speed is improved. It is also possible to assign advertisement output means to a predetermined number of member stores by using a plurality of servers.

本発明の他の態様にかかる広告管理サーバは、さらに、広告情報の送信情報を記録し、集計し、分析する広告データ集計手段を備えることを特徴とする。広告発行情報、広告効果情報を分析し、レポート発行することにより、より効果的な広告を行うことが可能となる。広告の効果は、店舗ごとの広告発行枚数、発行店舗ごとの広告回収率(クーポン等を利用した顧客、広告を持参して広告依頼店舗を訪れた顧客からクーポン及び広告等を回収して発行店舗等の情報を取得する)等により、分析する。   The advertisement management server according to another aspect of the present invention further includes advertisement data totaling means for recording, totaling, and analyzing transmission information of advertisement information. More effective advertising can be performed by analyzing the advertisement issue information and the advertisement effect information and issuing a report. The effect of advertising is the number of advertisements issued by each store, the advertisement collection rate for each issuing store (customers who used coupons, etc. Etc.), etc.).

本発明の第1の態様にかかる広告管理システムは、上記いずれかに記載の広告管理サーバと、該広告管理サーバと通信網を介して接続された会員店舗装置とを具備し、会員店舗装置は、通信網に接続された広告管理サーバとデータ通信を行う通信手段と、顧客の購入商品情報、顧客情報を取得して広告管理サーバに送信し、該広告管理サーバから広告情報を取得する広告発行手段と、広告発行手段の取得した広告情報をレシートその他の印刷媒体に印刷する印刷制御手段とを備えることを特徴とする。会員店舗装置とは、広告の申し込み受諾をする管理端末機能と顧客の来訪時に顧客情報、精算情報を送信する情報提供機能の双方を含むものであり、この2つの機能を統合した1台の装置であっても、それぞれの機能をもつ別々の装置として存在していても良い。一般的には、会員店舗装置は、管理端末装置とPOS端末装置等の精算端末装置として別々の装置が使用される。   An advertisement management system according to a first aspect of the present invention includes any one of the advertisement management servers described above and a member store apparatus connected to the advertisement management server via a communication network. A communication means for performing data communication with an advertisement management server connected to a communication network, an advertisement issuance for acquiring purchased product information and customer information of a customer, transmitting the information to the advertisement management server, and acquiring advertisement information from the advertisement management server And a print control means for printing the advertisement information acquired by the advertisement issuing means on a receipt or other print medium. The member store device includes both a management terminal function for accepting application for advertisement and an information providing function for transmitting customer information and settlement information when a customer visits, and one device that integrates these two functions. However, they may exist as separate devices having respective functions. Generally, a member store apparatus uses separate devices as a payment terminal device such as a management terminal device and a POS terminal device.

本発明の他の態様にかかる広告管理システムは、印刷制御手段が、印刷物に対して、広告情報とともに、広告ID番号及び広告発行店舗の情報を含む広告管理情報を機械読取可能なコードに変換して印刷する手段を備えることを特徴とする。機械読取可能なコード印刷として、バーコード等の1次元コード、及び二次元コード等を用いることができる。このようなコード印刷は、レシートプリンタにより印刷可能である。広告を回収した店舗において、このコードを読み取ることにより、広告内容及び発行店舗情報を即座に取得することが可能となる。   In the advertisement management system according to another aspect of the present invention, the print control unit converts advertisement management information including advertisement ID number and advertisement issuing store information into a machine-readable code for the printed matter together with the advertisement information. And printing means. As machine-readable code printing, a one-dimensional code such as a barcode, a two-dimensional code, or the like can be used. Such code printing can be performed by a receipt printer. By reading this code at the store where the advertisement has been collected, it is possible to immediately acquire the advertisement content and the issue store information.

本発明の他の態様にかかる広告管理システムは、会員店舗装置は、回収した印刷物のバーコードを読み取り、広告管理システムに送信する手段を備え、広告管理サーバの広告データ集計手段は、受信したバーコードデータに基づき、広告の効果を分析し、分析レポートを出力することを特徴とする。   In the advertisement management system according to another aspect of the present invention, the member store device includes a means for reading the barcode of the collected printed matter and transmitting it to the advertisement management system, and the advertisement data totaling means of the advertisement management server receives the received bar code. Based on the code data, the effect of the advertisement is analyzed and an analysis report is output.

本発明の第1の態様にかかる広告管理方法は、接続された複数の会員店舗装置と、広告管理サーバとが通信網を介して接続されている広告管理システムにおいて、(a) 会員店舗装置からの申込により、他の指定した会員店舗において、顧客その他の条件が所定の広告条件に適合するときにクーポンその他の広告情報を印刷した印刷物の発行を依頼する広告申込を受け付け登録する工程と、(b) 広告申込により指定された会員店舗が、広告申込を受諾するか拒絶するかの回答を受け付け、広告申込を受諾された広告について、受諾した店舗において広告を稼動させるための稼動設定を行う工程と、(c) 会員店舗装置における顧客の商品精算処理のときに、精算する顧客の顧客情報、精算情報を広告管理サーバに送信する工程と、(d) 受諾した会員店舗装置から顧客情報及び精算情報を受信したときに、該顧客情報及び精算情報が稼動設定された広告の広告条件と一致するかどうかを判定し、合致するときに、該顧客情報及び精算情報を送信した会員店舗装置に対して印刷発行すべき広告情報を送信する工程と、(e) 広告情報を受信した会員店舗装置において、受信した広告情報を所定の印刷媒体に印刷して発行する工程と、を備えることを特徴とする。   An advertisement management method according to a first aspect of the present invention is an advertisement management system in which a plurality of connected member store apparatuses and an advertisement management server are connected via a communication network. Accepting and registering an advertisement application requesting the issuance of a printed matter in which a coupon or other advertising information is printed when the customer or other conditions meet a predetermined advertising condition at another designated member store, b) A step in which the member store designated by the advertisement application accepts an answer as to whether to accept or reject the advertisement application, and sets the operation for operating the advertisement at the accepted store for the advertisement for which the advertisement application is accepted. And (c) a step of transmitting the customer information and settlement information of the customer to be settled to the advertisement management server at the time of the customer's merchandise settlement processing in the member store device; When customer information and settlement information are received from the accepted member store device, it is determined whether or not the customer information and settlement information match the advertising conditions of the advertisement that has been set for operation. A step of transmitting the advertisement information to be printed and issued to the member store apparatus that has transmitted the settlement information; and (e) the member store apparatus that has received the advertisement information prints and issues the received advertisement information on a predetermined print medium. And a step of performing.

本発明によると、地域内の会員店舗から他の会員店舗に対して自由に広告申込をすることができ、広告を依頼された他店舗は、その内容等に応じて広告の発行を承諾するか否かを自由に決定できる。このシステムを利用することにより、互いの合意の下、地域内の他店の新鮮な広告イベント情報を自店に訪問した顧客に対してリアルタイムに提供することができる。これにより、地域内の会員店舗のもつ個性や専門性、またはイベント情報等を、他店舗を通じてアピールすることができるようになる。また、広告条件を設定可能であるので、客層、配布時間帯等を指定することが可能となる。従って、ターゲットとする顧客に対して希望する情報をより的確に伝えることが可能となった。これにより、広告による顧客誘引力の高めることが可能となる。 According to the present invention, it is possible to freely apply for an advertisement from a member store in the area to another member store, and the other store that requested the advertisement approves the issuance of the advertisement according to the content etc. You can decide freely. By using this system, under the mutual agreement, fresh advertising event information of other stores in the area can be provided in real time to customers who have visited the store. This makes it possible to appeal the personality, expertise, event information, etc. of member stores in the area through other stores. Further, since the advertisement conditions can be set, it is possible to specify the customer base, the distribution time zone, and the like. Therefore, it becomes possible to convey the desired information to the target customer more accurately. This makes it possible to increase customer attraction by advertisement.

同時に、広告等を依頼された店舗側も、事前に自店舗にそぐわない広告宣伝の印刷を拒絶することが可能であり、各会員店舗の意思を反映した広告を行うことが可能である。さらに、本発明の一実施形態においては、クーポン等の利用者情報から、発行クーポン等の利用率(ヒット率)の高い店舗や客層、時間帯を分析することができる。これにより、さらに効率的な広告等を行うことが可能となる。このように、本発明によると、所定の地域内の店舗が相互に協力し合うことにより、来店した顧客に他店舗のイベント、広告情報をすることにより、顧客を誘引し、相互協力のもとに顧客ニーズを適切に拾い上げることができる。   At the same time, the store side that requested the advertisement etc. can reject the printing of advertisements that do not match the store in advance, and can make an advertisement reflecting the intention of each member store. Furthermore, in one embodiment of the present invention, it is possible to analyze stores, customer segments, and time zones with high utilization rates (hit rates) such as issued coupons from user information such as coupons. This makes it possible to perform more efficient advertisements and the like. As described above, according to the present invention, the stores in a predetermined area cooperate with each other, so that the customers who visit the store are invited to the event and the advertisement information, thereby attracting the customers and under mutual cooperation. The customer needs can be picked up appropriately.

図面を用いて本発明の最良の実施形態を説明する。図1及び図2に本発明の一実施形態にかかる広告管理システムの概略構成を示す。図1と図2は、同じシステム構成を示しているが、図1のシステム構成1Aは、店舗管理端末61a〜61nからの要求に基づき、広告依頼の登録と承認(広告稼動設定)を行うとウェブサーバ10の構成例を詳細に示し、図2のシステム構成1Bは、広告の稼動設定完了後における、店舗精算端末62a〜62nからの精算情報及び顧客情報等に基づき、当該顧客に適切な広告情報を提供するゲートウェイサーバ20の構成例を詳細に示している。   The best mode for carrying out the present invention will be described with reference to the drawings. 1 and 2 show a schematic configuration of an advertisement management system according to an embodiment of the present invention. 1 and 2 show the same system configuration, but the system configuration 1A of FIG. 1 performs advertisement request registration and approval (advertising operation setting) based on requests from the store management terminals 61a to 61n. The configuration example of the web server 10 is shown in detail, and the system configuration 1B of FIG. 2 is an advertisement appropriate for the customer based on the settlement information and customer information from the store settlement terminals 62a to 62n after completion of the advertisement operation setting. The example of a structure of the gateway server 20 which provides information is shown in detail.

図中、ネットワーク65,66は、インターネット、公衆通信網、専用回線(VPN等の擬似的なものを含む)、電話回線網等を含むどのような通信網であってもよい。またネットワーク65及び66は、同一のものであってもよい。さらに、ウェブサーバ10に直接ゲートウェイサーバが接続されて、バックエンドで所定の処理をする構成でもよい。また、複数のゲートウェイサーバ20により、地域の店舗端末62a〜62nを分割して受け持ち、分散処理するような構成としてもよいし、各店舗端末にウェブサーバ10やゲートウェイサーバ20の機能を組み込む形態も可能である。また、会員店舗装置として、店舗管理端末61a〜61n及び店舗精算端末62a〜62nが存在するが、これらの装置は1台の装置に統合されたものであっても、別々の装置として存在してもよい。   In the figure, the networks 65 and 66 may be any communication network including the Internet, a public communication network, a dedicated line (including a pseudo line such as VPN), a telephone line network, and the like. The networks 65 and 66 may be the same. Furthermore, the gateway server may be directly connected to the web server 10 to perform a predetermined process at the back end. Further, the local store terminals 62a to 62n may be divided and handled by a plurality of gateway servers 20, and distributed processing may be performed, or the functions of the web server 10 and the gateway server 20 may be incorporated in each store terminal. Is possible. In addition, there are store management terminals 61a to 61n and store checkout terminals 62a to 62n as member store devices, but these devices exist as separate devices even if they are integrated into one device. Also good.

<1 広告等の受付けと稼動設定>
市町村若しくは複数の市町村にまたがる一定範囲の地域(市町村よりも小さな単位、例えば、商店街でも本発明の適用は可能である)の店舗が共同して、本広告管理システムを利用する。すでに存在する地域の会員カードシステムにさらに、本発明の広告管理システムの全部または一部を追加する構成とすることも可能である。
<1 Acceptance of advertisements and operation settings>
Stores in a certain area spanning a municipality or a plurality of municipalities (units smaller than the municipalities, for example, the present invention can be applied to shopping streets) jointly use the advertisement management system. It is possible to add all or part of the advertisement management system of the present invention to the existing membership card system in the area.

以下の説明においては、広告主となる広告を依頼する店舗を「申込店舗」と称し、広告を依頼された店舗(申込店舗から広告等の発行を依頼された店舗)を「発行店舗」と称する。   In the following description, a store that requests an advertisement as an advertiser is referred to as an “apply store”, and a store that is requested for an advertisement (a store that is requested to issue an advertisement from the apply store) is referred to as an “issue store”. .

管理端末61a〜61nとWebサーバ10は、通信網65により接続されており、申込店舗による広告等の申込、及び発行店舗による広告等の稼動設定(広告等の発行の受諾)は、地域60の会員の管理端末61a〜61nからWebサーバ10をアクセスすることにより行う。管理端末61a〜61nは、特殊なものである必要はなく、通信網65に接続されており、Webサーバ10にアクセスすることができるコンピュータであればよい。精算端末62a〜62nが管理端末61a〜61nの機能を備える構成としても良い。   The management terminals 61a to 61n and the Web server 10 are connected by a communication network 65, and application settings for advertisements by the application store and operation settings for advertisements by the issuing store (acceptance for issuance of advertisements, etc.) This is done by accessing the Web server 10 from the member management terminals 61a to 61n. The management terminals 61a to 61n do not have to be special, and may be any computer that is connected to the communication network 65 and can access the Web server 10. The payment terminals 62a to 62n may be configured to have the functions of the management terminals 61a to 61n.

Webサーバ10は、通信制御手段11、サーバ制御手段12、Webページ制御手段13、広告受付処理手段14、広告稼動設定手段15、会員サービス管理手段16、及び管理データベース17を備えている。通信制御手段11には、ファイアウォール等、インタネットセキュリティ上の各種機能を備えることが好ましい。Webページ管理手段13は、広告受付画面、稼動設定受付画面等の制御を行う。広告受付処理手段14は、広告を依頼する店舗(申込店舗)からの申し込みを受付けるための所定の処理を実行する。広告稼動設定手段15は、広告を依頼された店舗(発行店舗)からの稼動設定の可否の入力を受け付け、入力に応じて稼動設定の登録処理または稼動否定の登録処理を実行する。会員サービス管理手段16は、従来と同様の共通ポイントの付与等、顧客へのサービス提供及びその管理を行う(ポイント付与等は、ゲートウェイサーバ20により行う構成してもよい)。管理データベース17は、稼動設定された広告等の稼動条件、稼動設定された店舗、広告等の印刷状況等の各種データを記憶する。   The Web server 10 includes communication control means 11, server control means 12, Web page control means 13, advertisement reception processing means 14, advertisement operation setting means 15, member service management means 16, and management database 17. The communication control unit 11 preferably has various functions on the Internet security such as a firewall. The web page management unit 13 controls an advertisement reception screen, an operation setting reception screen, and the like. The advertisement reception processing means 14 executes a predetermined process for receiving an application from a store (application store) that requests an advertisement. The advertisement operation setting means 15 receives an input indicating whether or not the operation setting is permitted from the store (issuance store) where the advertisement is requested, and executes an operation setting registration process or an operation denial registration process according to the input. The member service management means 16 provides and manages services for customers, such as the provision of common points as in the past (points may be configured by the gateway server 20). The management database 17 stores various data such as operation conditions such as the advertisement set for operation, the store where the operation is set, and the printing status of the advertisement.

Webサーバ10は、通信網66を介してゲートウェイサーバ20に接続されており、通信網66には、さらに、地域60の精算端末62a〜62nに接続されている。稼動設定された広告等は、速やかにゲートウェイサーバに転送される。これらについては、図2を用いて後ほど説明する。   The Web server 10 is connected to the gateway server 20 via the communication network 66, and is further connected to the payment terminals 62 a to 62 n in the region 60. The advertisement and the like set for operation are promptly transferred to the gateway server. These will be described later with reference to FIG.

図3乃至図5に、Webサーバ10による広告設定登録の処理手順の一例を示す。Webサーバ10の設定登録処理には、図3に示すように、申込受付処理と稼動設定処理がある。広告等を希望する申込店舗の管理端末61a〜61nから広告等の申し込みがあると、広告受付処理手段14は、申込の受付処理を行う(S100)。広告等の申し込みにおいて申し込み店舗(広告主)は、広告等の印刷を依頼する店舗(発行店舗)を指定する。店舗の指定がないと、すべての店舗を指定したことになる。申し込みの受付処理が終了すると、申込があったことがWebサーバ10上に開示される。これに基づき、広告依頼を受けた発行店舗は、広告依頼を受諾するかどうかを設定する。発行店舗からの広告印刷の承諾があると、稼動設定処理が行われる(S110)。   FIG. 3 to FIG. 5 show an example of the processing procedure of advertisement setting registration by the Web server 10. The setting registration process of the Web server 10 includes an application reception process and an operation setting process as shown in FIG. When there is an application for an advertisement or the like from the management terminals 61a to 61n of the application store that desires an advertisement or the like, the advertisement reception processing means 14 performs an application reception process (S100). In the application for advertisements, the application store (advertiser) designates a store (issue store) that requests printing of advertisements and the like. If no store is specified, all stores are specified. When the application acceptance process is completed, the application is disclosed on the Web server 10. Based on this, the issuing store that has received the advertisement request sets whether to accept the advertisement request. If there is an approval for advertisement printing from the issuing store, operation setting processing is performed (S110).

<1−1 広告等の受付>
広告宣伝、イベント情報の印刷の申し込みは、各店舗A〜Nの管理責任者が、管理端末61a〜61nから、Webサーバ10にアクセスして行う。各店舗A〜Nは管理サービス会社63に申し込み処理を依頼することも可能である。申し込みがあると、Webサーバ10の広告受付処理手段14は、広告等にID番号を付し、各種広告条件を登録する。
<1-1 Acceptance of advertisements>
Applications for printing advertisements and event information are made by managers of stores A to N accessing the Web server 10 from the management terminals 61a to 61n. Each store A to N can also request the management service company 63 for application processing. When there is an application, the advertisement reception processing means 14 of the Web server 10 attaches an ID number to the advertisement and registers various advertisement conditions.

以下の説明においては、広告等として、広告申し込み点の無料クーポン券を顧客に配布(提供)するものとして説明する。広告店舗は申し込みの際に、以下に例示するような情報を広告条件として(クーポン発行条件として)指定する。
(1)自店舗に勧誘したい年齢層、性別などの対象顧客条件
(2)配布店舗(印刷を依頼する店舗)、配布枚数、配布(発行)時間帯、広告期間などの配布条件
(3)広告(クーポン)の図柄、印刷内容等のデザイン
図4は、図3の処理工程S100の広告申込処理手順の一例を示すフローチャートである。この処理は、Webサーバ10内の広告受付処理手段14により実行される。管理端末61a〜61nのいずれかから広告の申し込みがあり、ID番号の照合等の所定の認証が完了すると(S101;Yes)、上述(1)から(3)として例示した広告条件中の(1)及び(2)の登録を受付ける(S102)。次に上述(3)の広告のデザインの登録を受付ける(S103)。入力が終了すると(S104;Yes)、入力された広告条件等を広告ID番号、広告店舗情報とともに管理データベース27に登録する(S105)。
In the following description, it is assumed that a free coupon at an advertisement application point is distributed (provided) to a customer as an advertisement or the like. At the time of application, the advertising store designates information as exemplified below as an advertising condition (as a coupon issue condition).
(1) Target customer conditions such as age group, gender, etc. that you want to invite to your own store (2) Distribution conditions (stores requesting printing), number of distributions, distribution (issuance) time zone, advertising period, etc. (3) Advertising FIG. 4 is a flowchart illustrating an example of an advertisement application process procedure in the process step S100 of FIG. 3. This process is executed by the advertisement reception processing means 14 in the Web server 10. When there is an application for an advertisement from any one of the management terminals 61a to 61n and predetermined authentication such as ID number verification is completed (S101; Yes), (1) ) And (2) are accepted (S102). Next, the registration of the advertisement design (3) is accepted (S103). When the input is completed (S104; Yes), the input advertisement condition and the like are registered in the management database 27 together with the advertisement ID number and the advertisement store information (S105).

<1−2 稼動設定処理>
次に、発行店舗として指定された店舗により、広告依頼を受諾するかどうかの設定(稼動設定)が行われる。稼動設定も管理端末61a〜61nを用いて、管理担当者またはサービス代行業者により行われる。図5に、図3の工程S110の処理である稼動設定処理の一例を示す。この処理は、広告稼動設定手段15により行われる。
<1-2 Operation setting process>
Next, setting (operation setting) as to whether or not to accept the advertisement request is performed by the store designated as the issuing store. The operation setting is also performed by a manager or a service agent using the management terminals 61a to 61n. FIG. 5 shows an example of an operation setting process that is the process of step S110 of FIG. This process is performed by the advertisement operation setting means 15.

会員の店舗からウェブページへのアクセス要求があり、所定のID等が入力されるとWebサーバ10へのログインが認められる(S111;Yes)。ログイン後、当該店舗に対して広告印刷の依頼のある(発行店舗として指定されている)広告一覧リストが、広告ID番号及び広告条件情報、広告のデザインとともに、管理端末61a〜61nに送信される(S112)。管理端末61a〜61nでは、受信した当該店舗に依頼された広告リストが、広告ID番号及び広告条件とともに表示機上に表示され、管理担当者により確認される。   When there is an access request to the web page from the member store and a predetermined ID or the like is inputted, login to the web server 10 is permitted (S111; Yes). After login, an advertisement list that is requested to be printed by the store (designated as an issuing store) is transmitted to the management terminals 61a to 61n together with the advertisement ID number, advertisement condition information, and advertisement design. (S112). In the management terminals 61a to 61n, the received advertisement list requested to the store is displayed on the display device together with the advertisement ID number and the advertisement condition, and is confirmed by the manager in charge.

管理担当者は、広告条件を確認した後、自店舗で依頼された広告を印刷して顧客に手渡すか否かを、認否情報をWebサーバ10に送信する。Webサーバ10が、管理担当者による認否情報を受信し(S113)、複数の広告についての依頼が存在する場合にすべての認否情報を受信すると(S114)、承諾のあった広告等について稼動設定の登録をする(S115)。稼動設定された広告等の広告情報(広告ID番号、広告条件等)は、その後速やかにゲートウェイサーバ20に転送される(S116)。これらの広告情報をゲートウェイサーバ20に転送するのは、実際の稼動に当たり、広告等の発行条件の判定をWebサーバ10に行わせると、Webサーバ10にアクセスが集中し、負荷が増えて処理速度の低下等が懸念されるからであり、これらの点が問題なければ、ゲートウェイサーバ20の機能を全てWebサーバ10に持たせるように構成しても良い。   After confirming the advertisement conditions, the manager in charge transmits approval / disapproval information to the Web server 10 as to whether to print the advertisement requested at the store and hand it over to the customer. When the Web server 10 receives the approval / disapproval information from the manager (S113) and receives all approval / disapproval information when there are requests for a plurality of advertisements (S114), the operation setting is set for the approved advertisements and the like. Registration is performed (S115). The advertisement information (advertisement ID number, advertisement conditions, etc.) such as the advertisement set for operation is immediately transferred to the gateway server 20 (S116). This advertisement information is transferred to the gateway server 20 in the actual operation. When the Web server 10 determines the issuance conditions of advertisements and the like, the access is concentrated on the Web server 10, the load increases, and the processing speed is increased. If there is no problem with these points, the Web server 10 may be configured to have all the functions of the gateway server 20.

<2 広告等の発行処理>
次に発行店舗における広告等の発行処理について説明する。広告等の発行は、各店舗の精算端末62a〜62nとゲートウェイサーバ20により行われる。図2にその精算端末62a〜62nとゲートウェイサーバ20との接続形態及びゲートウェイサーバ20の概略構成を例示している。
<2 Issuance processing of advertisements, etc.>
Next, issuance processing of advertisements and the like in the issuing store will be described. The advertisements are issued by the checkout terminals 62a to 62n and the gateway server 20 of each store. FIG. 2 illustrates a connection form between the settlement terminals 62 a to 62 n and the gateway server 20 and a schematic configuration of the gateway server 20.

<2−1 ゲートウェイサーバの構成例>
ゲートウェイサーバ20は、通信制御手段21、制御手段22、広告判定手段23、広告発行手段24、会員サービス提供手段25、広告データ集計手段26、及び広告データベース27を備えている。
<2-1 Example of Gateway Server Configuration>
The gateway server 20 includes a communication control unit 21, a control unit 22, an advertisement determination unit 23, an advertisement issuance unit 24, a member service providing unit 25, an advertisement data totaling unit 26, and an advertisement database 27.

広告判定手段23は、精算端末62a〜62nから顧客情報等を受信したときに、広告条件を満たす広告が存在するかどうかを判定する。対応する広告が存在する場合には、広告発行手段24により、当該広告の内容をその発行店舗に送信する。ポイントサービス提供手段25は、顧客に共通ポイント等を付与する。広告データ集計手段26は、広告発行情報の集計、クーポン利用情報の集計等を行う。広告データベース27は、広告条件、広告集計データ等、共通ポイント情報等を検索可能に記憶している。   The advertisement determination means 23 determines whether there is an advertisement that satisfies the advertisement condition when receiving customer information or the like from the settlement terminals 62a to 62n. When the corresponding advertisement exists, the advertisement issuing means 24 transmits the contents of the advertisement to the issuing store. The point service providing means 25 gives a common point or the like to the customer. The advertisement data totaling unit 26 totals advertisement issuance information, total coupon use information, and the like. The advertisement database 27 stores common point information and the like such as advertisement conditions and advertisement total data so as to be searchable.

<2−2 精算端末の構成例及びその精算処理>
図6に精算端末62aの一実施形態にかかる機能ブロック図を例示する。精算端末62aは、例えば、POS端末装置70、及び複数のPOS端末装置70を管理するPOSサーバ80を備えている。POS端末70は、POSサーバ80を備えていない単独の装置であってもよく、また、POS機能を備えていない精算レジスタであってもよい。ただし、外部通信網66に接続されて、データ通信を行う機能を有していること及びレシートプリンタ等のプリンタ85が接続されていることが必要である。また、バーコードスキャナ86、会員カードを読み取るカード読取装置87を備えていることが望ましい。
<2-2 Example of configuration of settlement terminal and its settlement process>
FIG. 6 illustrates a functional block diagram according to an embodiment of the settlement terminal 62a. The checkout terminal 62 a includes, for example, a POS terminal device 70 and a POS server 80 that manages a plurality of POS terminal devices 70. The POS terminal 70 may be a single device that does not include the POS server 80, or may be a payment register that does not include the POS function. However, it is necessary to be connected to the external communication network 66 to have a function of performing data communication and to be connected to a printer 85 such as a receipt printer. Further, it is desirable to include a bar code scanner 86 and a card reader 87 for reading a membership card.

POS端末装置70は、POSサーバ80とデータ通信を行う内部通信手段72、購入商品の精算処理を行う精算処理手段73、スキャナ制御手段74、印刷制御手段75、ゲートウェイサーバ20から受信した広告情報に基づき広告を印刷する広告発行手段76、ゲートウェイサーバ20とデータ通信を行う外部通信手段77、及びバーコードスキャナ86とプリンタ85とのデータの送受信を行う周辺機器通信手段78とを備えている。   The POS terminal device 70 includes an internal communication unit 72 that performs data communication with the POS server 80, a settlement processing unit 73 that performs a settlement process for purchased products, a scanner control unit 74, a print control unit 75, and advertisement information received from the gateway server 20. Based on this, there are provided an advertisement issuing means 76 for printing an advertisement, an external communication means 77 for performing data communication with the gateway server 20, and a peripheral device communication means 78 for transmitting and receiving data between the barcode scanner 86 and the printer 85.

顧客が会員カード87、及び購入商品を提示すると、カード読取装置87でカード情報を読み取られ、バーコードスキャナ86により購入商品に印刷されているバーコードを介して商品情報を読み取られる。読み取られた商品情報は、精算処理手段73により処理され、購入商品の名前、金額、購入合計金額等が算出される。   When the customer presents the membership card 87 and the purchased product, the card information is read by the card reading device 87, and the product information is read by the barcode scanner 86 via the barcode printed on the purchased product. The read product information is processed by the settlement processing means 73, and the name, price, total purchase price, etc. of the purchased product are calculated.

購入商品情報、精算情報、顧客情報は、外部通信手段77を介してリアルタイムでゲートウェイサーバ20に送信される。顧客情報は、会員カードから特定される会員情報のほか、必要に応じて精算レジ担当者が、会員情報を補足する情報を図示していないOLE_LINK1キーボード等によりOLE_LINK1入力する。会員以外の顧客の場合も、精算レジ担当者が顧客情報をキーボード等により入力する。ゲートウェイサーバ20から広告情報を受信すると、広告発行手段76は広告情報を印刷制御手段75に送出する。印刷制御手段は、受信した広告情報をプリンタ85によりレシート90等に印刷する。広告情報の印刷は、レシートの精算情報の下にイベント情報等の所定の情報を印刷するものである場合、またはレシートとは別にクーポンを発行するものである場合等がある。広告の内容としては、例えば、特売情報などのイベント情報、割引クーポン、商品引き換えクーポン、新商品(新メニュー)の紹介などがある。   Purchased merchandise information, checkout information, and customer information are transmitted to the gateway server 20 via the external communication means 77 in real time. As for customer information, in addition to the member information specified from the member card, the checkout cashier inputs OLE_LINK1 information using an OLE_LINK1 keyboard (not shown) or the like as needed to supplement the member information. In the case of a customer other than a member, the cashier cashier inputs customer information using a keyboard or the like. When the advertisement information is received from the gateway server 20, the advertisement issuing means 76 sends the advertisement information to the print control means 75. The print control unit prints the received advertisement information on the receipt 90 or the like by the printer 85. The advertisement information may be printed when predetermined information such as event information is printed under the settlement information of the receipt, or when a coupon is issued separately from the receipt. The contents of the advertisement include, for example, event information such as special sale information, discount coupons, product redemption coupons, introduction of new products (new menu), and the like.

尚、例えばクーポン印刷等のイメージデータのデータ通信には、通信時間がかかるので、予めゲートウェイサーバから発行店舗で印刷するイメージデータ受信してPOS端末装置内に記憶しておくように構成することも可能である。また、ゲートウェイサーバ20との通信は、POSサーバ80を介して行うように構成することも可能である。   Note that, for example, data communication of image data such as coupon printing takes a long communication time. Therefore, the image data to be printed at the issuing store from the gateway server may be received in advance and stored in the POS terminal device. Is possible. Further, the communication with the gateway server 20 can be configured to be performed via the POS server 80.

<2−3 ゲートウェイサーバによる処理手順>
図7にゲートウェイサーバ20の基本処理手順の一例を示す。精算端末62a〜62nからの情報に基づく広告発行処理(S200)、顧客に対する共通ポイントの付与等の処理(S210)、及び広告集計処理(S220)が基本的な処理内容である。これらの処理の順番は、特にこの順番で処理することが必須であるわけではなく、処理の順番を入れ替えることは可能である。図8乃至10を用いてこれらの各処理手順について説明する。
<2-3 Processing procedure by gateway server>
FIG. 7 shows an example of a basic processing procedure of the gateway server 20. The basic processing contents are an advertisement issuance process (S200) based on information from the payment terminals 62a to 62n, a process of giving common points to customers (S210), and an advertisement tabulation process (S220). The order of these processes is not particularly required in this order, and the order of the processes can be changed. Each of these processing procedures will be described with reference to FIGS.

<2−3−1 広告発行処理手順>
図8は、ゲートウェイサーバ20の広告発行処理(S200)の処理手順の一例を示すフローチャートである。精算端末62a〜62nのいずれかから接続要求があると(S201:Yes)、接続を受付けて、広告判定手段23は精算する顧客の顧客情報及び精算情報を受信する(S202)。精算端末62a〜62nのいずれかから通信網66を介して精算情報及び顧客情報を受信すると、広告判定手段23は当該店舗が発行店舗として指定されている広告を探し、広告条件が一致するものを検索し、精算端末62a〜62nから発行する広告情報の有無を判定する(S203)。合致する広告がない場合には(S204;No)、広告発行は行わずに工程S210へ進む。合致する広告がある場合には(S204;Yes)、合致する広告の広告情報をアクセスのあった管理端末61a〜61nに送信する(S205)。
<2-3-1 Advertisement Issuance Processing Procedure>
FIG. 8 is a flowchart illustrating an example of a processing procedure of the advertisement issuance processing (S200) of the gateway server 20. When there is a connection request from any of the payment terminals 62a to 62n (S201: Yes), the connection is accepted and the advertisement determination means 23 receives the customer information and the payment information of the customer to be paid (S202). When the settlement information and the customer information are received from any one of the settlement terminals 62a to 62n via the communication network 66, the advertisement determination means 23 searches for an advertisement in which the store is designated as the issuing store and matches the advertisement conditions. A search is performed to determine whether there is advertisement information issued from the settlement terminals 62a to 62n (S203). If there is no matching advertisement (S204; No), the process proceeds to step S210 without issuing an advertisement. If there is a matching advertisement (S204; Yes), the advertising information of the matching advertisement is transmitted to the accessed management terminals 61a to 61n (S205).

条件に合致するかどうかの判定(S203)により、条件の合致する広告が複数存在するときには、条件の合致度の高い上位の広告を数件(2件くらいが好ましい)を選択して、その広告情報だけを、精算端末62a〜62nに送信するのが好ましい。一人の顧客に一度に多くの広告を渡すと、広告宣伝の効果が希釈化されて顧客の興味を分散させ、または喪失させてしまう恐れがある。従って、一人の顧客に同時に発行する広告の数は、ある程度限定することが望ましい。また、条件の合致する広告が複数存在する場合には、興味のある情報を顧客に選択させるよう構成することも可能である。   When there are a plurality of advertisements that match the conditions based on the determination of whether or not the conditions are met (S203), select several top advertisements (preferably about two) that have a high degree of match of the conditions, and the advertisements It is preferable to transmit only information to the checkout terminals 62a to 62n. If a large number of advertisements are delivered to a single customer at one time, the effectiveness of the advertisement may be diluted and the customer's interest may be dispersed or lost. Therefore, it is desirable to limit the number of advertisements simultaneously issued to one customer to some extent. In addition, when there are a plurality of advertisements that match the conditions, it is possible to make the customer select information of interest.

<2−3−2 ポイント付与処理手順>
次に、図9を用いて、ポイント付与処理手順(S210)について説明する。まず、会員かどうかが確認され、会員でなければポイントは付与されることなく、次の工程S220へ進む。次にクーポン使用による商品購入かどうかを確認し(S212)、クーポン使用でなければ(S212;No)、通常ポイントを算出して付与する(S213)。クーポン使用の場合には(S212;Yes)、クーポン使用に対して特別ポイントを算出する(S214)。
<2-3-2 Point grant processing procedure>
Next, the point grant processing procedure (S210) will be described with reference to FIG. First, it is confirmed whether or not it is a member. If it is not a member, points are not given and the process proceeds to the next step S220. Next, it is confirmed whether or not the product is purchased by using a coupon (S212). If the coupon is not used (S212; No), a normal point is calculated and given (S213). In the case of using a coupon (S212; Yes), a special point is calculated for the use of the coupon (S214).

このように、クーポン使用に対しても共通ポイントを付与することにより、クーポン使用の意欲を増幅することができ、誘引効果を高めることができる。特別ポイントは任意に設定可能である。また、特別ポイントと通常ポイントを区別することなく、共通ポイントを付与する場合には、クーポン使用かどうかの確認処理(S212)は不要である。   Thus, by giving a common point also to coupon use, the willingness to use a coupon can be amplified and the attraction effect can be heightened. Special points can be set arbitrarily. Moreover, when giving a common point, without distinguishing a special point and a normal point, the confirmation process (S212) of whether it is a coupon use is unnecessary.

次に、算出した通常ポイント又は特別ポイントを広告データベース215に登録する(S215)。この際、付与されるポイント数及び累計ポイント数等を会員カードに記録する場合には、これらのデータを精算端末62a〜62nに送信する。   Next, the calculated normal points or special points are registered in the advertisement database 215 (S215). At this time, when recording the number of points given and the total number of points, etc., on the member card, these data are transmitted to the settlement terminals 62a to 62n.

尚、このような会員サービスの提供は、Webサーバ10により実行する構成としてもよいし、あるいはPOS端末装置、あるいはPOSサーバに組み込んでもよい。   The provision of such a member service may be executed by the Web server 10, or may be incorporated into a POS terminal device or a POS server.

<2−3−3 広告データの記録処理>
図10を用いて、広告データの集計処理手順(S220)について説明する。まず、顧客が他店舗または自店舗で発行した広告(以下、「発行済み広告」と称する)を持参してきたかどうかが確認される(S221)。顧客が広告主の店舗(申込店舗)に発行済み広告)を持参してきたかどうかの情報は、当該精算中の店舗(申込店舗)の精算端末62a〜62nによりからゲートウェイサーバ20に送信される。顧客が発行済み広告を持参していない場合には(S221;No)、通常の登録処理として、その店舗での広告発行に関する情報を広告データベースに記録する(S222)。
<2-3-3 Advertising Data Recording Process>
The advertisement data aggregation processing procedure (S220) will be described with reference to FIG. First, it is confirmed whether or not the customer has brought an advertisement (hereinafter referred to as an “issued advertisement”) issued at another store or at the own store (S221). Information on whether or not the customer has brought the advertisement (issued advertisement) to the advertiser's store (application store) is transmitted to the gateway server 20 from the settlement terminals 62a to 62n of the store (application store) being settled. When the customer does not bring the issued advertisement (S221; No), information relating to the advertisement issuance at the store is recorded in the advertisement database as a normal registration process (S222).

顧客が発行済み広告を持参してきた場合には(S221;Yes)、発行済み広告の情報(広告ID、発行店舗名、発行時期等の分析情報)を、当該申込店舗からリアルタイムで受信する(S223)。これらの発行済み広告情報は、広告データベース27に登録されて、広告効率の分析資料となる(S224)。
発行店舗において広告を印刷する際に、クーポン券、広告等を印刷した印刷物(レシートに印刷されたものを含む)上に、広告ID番号、広告発行店舗を特定する店舗ID番号、及び商品バーコードと区別可能な専用の先頭数字を含む特殊なバーコードを自動的に印刷するように構成することもできる。これにより、発行済み広告(印刷物)が申込店舗に持ち込まれたとき、精算端末62a〜62nにより特殊バーコードを読み取るだけで、基本的な広告情報を取得することが可能となる。従って、図10に示す工程223の処理を短時間で効率的に行うことが可能となる。
When the customer brings the issued advertisement (S221; Yes), the information on the issued advertisement (analysis information such as the advertisement ID, the issuing store name, and the issuing time) is received from the application store in real time (S223). ). The issued advertisement information is registered in the advertisement database 27 and becomes an analysis material of advertisement efficiency (S224).
When printing an advertisement at the issuing store, an advertisement ID number, a store ID number for identifying the advertising issuing store, and a product barcode on a printed matter (including one printed on a receipt) printed on coupons, advertisements, etc. It can also be configured to automatically print a special bar code including a dedicated first digit that can be distinguished from the original. Thereby, when the issued advertisement (printed material) is brought into the application store, it is possible to acquire basic advertisement information only by reading the special barcode with the checkout terminals 62a to 62n. Therefore, the process of step 223 shown in FIG. 10 can be efficiently performed in a short time.

図11にこの特殊バーコードの例を示す。図11(a)は、13桁からなる特殊バーコードの外観を示すイメージ図であり、(b)は、当該特殊バーコードの各数字の意味を示す。先頭数字29は、特殊コードであることを示し、次の3桁で発行店舗ID番号を指定し、次の2桁で広告ID番号を指定する。特殊バーコードの桁数や値、内容は、これらに限らず、申込店舗が必要とする他の情報が含まれていてもよい。また、2次元コードでもよい。図11(c)は、発行済み広告等に基づいて集計した分析用データの一例を示す。このように、各発行店舗の発行枚数、回収枚数、回収率が、広告の種類に応じて店舗ごとに収集可能となるので、どの店舗に広告を依頼すればよいかを広告の種類に応じて把握することが可能となる。従って、より効率的な広告の発行を行うことが可能となる。   FIG. 11 shows an example of this special barcode. FIG. 11A is an image diagram showing the appearance of a special bar code consisting of 13 digits, and FIG. 11B shows the meaning of each number of the special bar code. The leading numeral 29 indicates a special code, and the issuing store ID number is designated by the next three digits, and the advertisement ID number is designated by the next two digits. The number, value, and contents of the special bar code are not limited to these, and may include other information required by the application store. A two-dimensional code may also be used. FIG.11 (c) shows an example of the data for analysis totaled based on the issued advertisement etc. FIG. In this way, the number of issued items, the number of collected items, and the collection rate of each issuing store can be collected for each store according to the type of advertisement, so which store should be requested for advertisement according to the type of advertisement It becomes possible to grasp. Therefore, it is possible to issue a more efficient advertisement.

尚、広告の発行に伴って、申込店舗から発行店舗に所定の手数料を支払うような構成、ヒット率(回収率)に応じて、手数料額を変動させる等の構成とすることも可能である。このような手数料等の集計は、周知の従来技術を用いて、ゲートウェイサーバ20又はWebサーバ10で行うことができる。   In addition, it is also possible to adopt a configuration in which a predetermined fee is paid from the application store to the issuing store as the advertisement is issued, or the fee amount is changed according to the hit rate (recovery rate). Such calculation of fees and the like can be performed by the gateway server 20 or the Web server 10 using a known conventional technique.

本発明の一実施形態にかかる広告管理システムの概略構成を、Webサーバの構成を中心にして示す図である。1 is a diagram showing a schematic configuration of an advertisement management system according to an embodiment of the present invention, focusing on the configuration of a Web server. 本発明の一実施形態にかかる図1と同様の広告管理システムの概略構成を、ゲートウェイサーバの構成を中心にして示す図である。It is a figure which shows schematic structure of the advertisement management system similar to FIG. 1 concerning one Embodiment of this invention centering on the structure of a gateway server. 発行店舗により広告等を発行する前提となるWebサーバによる広告の設定登録の基本的な処理手順を示すフローチャートである。本発明の一実施例にかかる印刷装置を示す斜視図である。It is a flowchart which shows the basic process sequence of the setting registration of the advertisement by the Web server used as a premise which issues an advertisement etc. by an issuing store. 1 is a perspective view showing a printing apparatus according to an embodiment of the present invention. Webサーバによる広告申込処理手順の一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of the advertisement application process sequence by a web server. Webサーバによる稼動設定処理の一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of the operation setting process by a web server. 精算端末62aの一実施形態にかかる機能ブロック図である。It is a functional block diagram concerning one embodiment of the payment terminal 62a. ゲートウェイサーバの基本処理手順の一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of the basic processing procedure of a gateway server. ゲートウェイサーバの広告発行処理の処理手順の一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of the process sequence of the advertisement issue process of a gateway server. ゲートウェイサーバのポイント付与処理手順の一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of the point provision process procedure of a gateway server. ゲートウェイサーバの広告データの集計処理手順の一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of the totaling process procedure of the advertisement data of a gateway server. (a)広告印刷物に付与する特殊バーコードの外観を例示するイメージ図であり、(b)は、特殊バーコードの各数字の意味を示す。(c)は、発行済み広告等に基づいて集計した分析用データの一例を示す。(A) It is an image figure which illustrates the external appearance of the special barcode given to advertisement printed matter, (b) shows the meaning of each number of special barcode. (C) shows an example of analysis data tabulated based on issued advertisements and the like.

符号の説明Explanation of symbols

1A、1B 広告管理システム 10 Webサーバ
11 通信手段 12 Webサーバの制御手段
13 Webページ管理手段 14 広告受付処理手段
15 広告稼動設定手段 16 会員サービス管理手段
17 管理データベース 20 ゲートウェイサーバ
21 ゲートウェイ通信制御手段 22 ゲートウェイサーバ制御手段
23 広告判定手段 25 広告発行手段
25 会員サービス提供手段 26 広告データ集計手段
27 広告データベース 60 地域会員店舗
61a〜61n 店舗管理端末 62a〜62n 精算端末
63 管理サービス会社システム 65、66 通信ネットワーク
70 POS端末装置 80 POSサーバ
85 プリンタ 86 バーコードスキャナ
87 カード読取装置 90 レシートその他の広告印刷物
1A, 1B Advertisement management system 10 Web server 11 communication means 12 Web server control means 13 Web page management means 14 Advertisement reception processing means 15 Advertisement operation setting means 16 Member service management means 17 Management database 20 Gateway server 21 Gateway communication control means 22 Gateway server control means 23 Advertising determination means 25 Advertisement issuing means 25 Member service providing means 26 Advertising data totaling means 27 Advertising database 60 Regional member stores 61a-61n Store management terminals 62a-62n Settlement terminal 63 Management service company system 65, 66 Communication network 70 POS terminal device 80 POS server 85 Printer 86 Bar code scanner 87 Card reader 90 Receipts and other advertising prints

Claims (7)

通信網に接続された複数の会員店舗装置とデータ通信を行う通信手段と、
前記会員店舗装置からの申込であって、少なくとも1つの会員店舗を指定して、該指定した会員店舗の顧客が所定の広告条件に適合するときにクーポンその他の広告情報を印刷した印刷物の発行を求める広告申込を、受付け処理する広告受付処理手段と、
前記指定された会員店舗装置からの前記広告申込の受諾若しくは拒絶を受け付け、広告申込を受諾された広告について、受諾した店舗において広告を稼動させるための稼動設定を行う広告稼動設定処理手段と、
前記受諾した会員店舗から顧客情報及び精算情報を受信したときに、該顧客情報及び精算情報が前記稼動設定された広告の前記広告条件と一致するかどうかを判定し、合致するときにその会員店舗に対して印刷発行すべき広告情報を送信する広告出力手段と、
を備えることを特徴とする広告管理サーバ。
A communication means for performing data communication with a plurality of member store devices connected to a communication network;
The application from the member store device is to issue at least one member store and issue a printed matter on which coupons or other advertising information is printed when a customer of the specified member store meets a predetermined advertising condition. An ad acceptance processing means for accepting and processing the desired application,
Accepting or rejecting the advertisement application from the designated member store device, an advertisement operation setting processing means for performing an operation setting for operating the advertisement in the accepted store for the advertisement for which the advertisement application is accepted;
When customer information and settlement information are received from the accepted member store, it is determined whether or not the customer information and settlement information matches the advertising conditions of the advertisement set for operation, and when the customer information and settlement information match, the member store An advertisement output means for transmitting advertisement information to be issued for printing,
An advertisement management server comprising:
前記会員広告受付処理手段及び広告稼動設定手段と、前記広告出力手段とは、物理的に異なるサーバにより構成されていることを特徴とする請求項1に記載の広告管理サーバ。   The advertisement management server according to claim 1, wherein the member advertisement reception processing unit, the advertisement operation setting unit, and the advertisement output unit are configured by physically different servers. さらに、広告情報の送信情報を記録し、集計し、分析する広告データ集計手段を備えることを特徴とする請求項1又は2に記載の広告管理サーバ。   The advertisement management server according to claim 1 or 2, further comprising advertisement data totaling means for recording, totaling, and analyzing transmission information of advertisement information. 請求項1乃至3のいずれか1項に記載の広告管理サーバと、該広告管理サーバと通信網を介して接続された会員店舗装置とを具備し、
前記会員店舗装置は、
前記通信網に接続された前記広告管理サーバとデータ通信を行う通信手段と、
顧客の購入商品情報、顧客情報を取得して前記広告管理サーバに送信し、該広告管理サーバから広告情報を取得する広告発行手段と、
前記広告発行手段の取得した前記広告情報をレシートその他の印刷媒体に印刷させる印刷制御手段と、
を備えることを特徴とする広告管理システム。
The advertisement management server according to any one of claims 1 to 3, and a member store device connected to the advertisement management server via a communication network,
The member store device is
Communication means for performing data communication with the advertisement management server connected to the communication network;
An advertisement issuing means for acquiring purchased product information of a customer, customer information and transmitting it to the advertisement management server, and acquiring advertisement information from the advertisement management server;
Print control means for printing the advertisement information acquired by the advertisement issuing means on a receipt or other print medium;
An advertisement management system comprising:
前記印刷制御手段は、前記印刷物に対して、前記広告情報とともに、広告ID番号及び広告発行店舗の情報を含む広告管理情報をバーコード印刷する手段を備えることを特徴とする請求項4に記載の広告管理システム。   The said printing control means is provided with the means to carry out barcode printing of the advertisement management information containing the information of an advertisement ID number and advertisement issuing store with the said advertisement information with respect to the said printed matter. Advertising management system. 前記会員店舗装置は、回収した前記印刷物の前記バーコードを読み取り、前記広告管理システムに送信する手段を備え、広告管理サーバの広告データ集計手段は、前記受信したバーコードデータに基づき、広告の効果を分析し、分析レポートを出力することを特徴とする請求項5に記載の広告管理システム。   The member store apparatus includes a unit that reads the barcode of the collected printed matter and transmits the barcode to the advertisement management system, and the advertisement data totaling unit of the advertisement management server is based on the received barcode data. 6. The advertisement management system according to claim 5, wherein an analysis report is output. 接続された複数の会員店舗装置と、広告管理サーバとが通信網を介して接続されている広告管理システムにおいて、
(a) 前記会員店舗装置からの申込により、他の指定した会員店舗において、顧客その他の条件が所定の広告条件に適合するときにクーポンその他の広告情報を印刷した印刷物の発行を依頼する広告申込を受け付け登録する工程と、
(b) 前記広告申込により指定された前記会員店舗が、広告申込を受諾するか拒絶するかの回答を受け付け、広告申込を受諾された広告について、受諾した店舗において広告を稼動させるための稼動設定を行う工程と、
(c) 前記会員店舗装置における顧客の商品精算処理のときに、精算する顧客の顧客情報、精算情報を前記広告管理サーバに送信する工程と、
(d) 前記受諾した会員店舗装置から顧客情報及び精算情報を受信したときに、該顧客情報及び精算情報が前記稼動設定された広告の前記広告条件と一致するかどうかを判定し、合致するときに、該顧客情報及び精算情報を送信した会員店舗装置に対して印刷発行すべき広告情報を送信する工程と、
(e) 前記広告情報を受信した会員店舗装置において、受信した前記広告情報を所定の印刷媒体に印刷して発行する工程と、
を備えることを特徴とする会員広告処理方法。
In an advertisement management system in which a plurality of connected member store devices and an advertisement management server are connected via a communication network,
(A) An advertisement application for requesting the issuance of a printed matter in which a coupon or other advertising information is printed when a customer or other condition meets a predetermined advertisement condition at another designated member store by an application from the member store device Accepting and registering,
(B) An operation setting for operating the advertisement in the accepted store for the advertisement for which the member store designated by the advertisement application accepts or rejects the advertisement application and accepts the advertisement application. A process of performing
(C) at the time of the customer's merchandise settlement process in the member store device, a process of transmitting customer information of the customer to be settled and settlement information to the advertisement management server;
(D) When customer information and payment information are received from the accepted member store device, it is determined whether or not the customer information and payment information match the advertising conditions of the advertisement set for operation. A process of transmitting advertisement information to be printed and issued to the member store apparatus that has transmitted the customer information and the settlement information;
(E) In the member store apparatus that has received the advertisement information, printing and issuing the received advertisement information on a predetermined print medium;
A member advertisement processing method characterized by comprising:
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