JP2006127164A - 商品情報提供システム、商品情報提供方法、及び商品提供プログラム - Google Patents

Abstract

【課題】 購入すべき商品を把握していない消費者に対しても、その消費者が参加するイベントに必要な商品の情報を提供する。
【解決手段】 購入者が参加等するイベントの情報を選択するイベント情報選択部１５２と、購入者のイベントにおける立場等の購入者情報を選択する購入者情報選択部１５１と、イベントを想起させる生活シーン画像が蓄積される生活シーン蓄積部１０２と、商品情報が蓄積される商品情報蓄積部１０３とを備えるとともに、前記生活シーン画像を表示する生活シーン表示部１５６と、生活シーン画像を選択する生活シーン選択部１５４と、生活シーン画像に対応する使用状態画像を表示する使用状態表示部１５７と、使用状態画像から商品を選択する商品選択部１５３と、商品情報を表示する商品情報表示部１５５とを備えた商品情報提供システムとする。
【選択図】 図１

Description

本発明は、商品についての情報や商品の組み合わせについての情報のうち、購入者にとって有用な情報を選択して提供する商品情報提供システム、商品情報提供方法、商品提供プログラムに関する。

従来、メーカが製造している商品や通信販売などで扱っている商品を消費者にアピールし購買意欲を喚起するために、商品の仕様や価格、その他オプション品などの情報をホームページ上で提供することが行われている。これらのホームページでは、まず、消費者に購入予定の商品や興味のある商品を選択させ、その商品についての情報を提供し、さらに、この商品に適用することのできるバリエーションやオプションなどをナビゲートしていくパターンが採用されている。

例えば、特許文献１では、扱う商品をカーテンなどの室内装置に限定した上で、単に商品の情報を提供するのではなく、ユーザが設置しようとする室内装置を選択させるにあたって、ユーザの好みや生活様式等の個人的な趣味情報を入力させることにより、これら趣味情報に合致した複数の室内画像を表示させ、さらに、当該室内画像に表示された室内装置の色を任意に変化させて、ユーザの好みにあった室内装置を視覚的に提示し、選定させるシステムが開示されている。
特開平１１ー２３１９９９号公報

上記特許文献１で開示されているシステムや、従来のホームページなどでは、購入者は予め購入する商品（例えばカーテン）や興味のある商品が決まっており、その商品の中から趣味に合致した商品を選定することしかなされていない。

しかし、商品の多品種化や複雑高度化、市場に登場する商品のサイクルが早くなっている昨今においては、一般的な消費者は、現在どのような商品が販売され、それをどのような場面で活用できるかをすべて把握してはおらず、ある特定のイベントで何かをしたいとか、イベントに登場する人物に対して何かをしてあげたいという欲求はあるものの、その欲求を満たす商品の存在を知らない場合もある。そのため、商品提供者側はイベントに最適な商品を提示することができず、商品に購入にまで結びつけることができないという問題がある。

さらに、消費者は、ある特定のイベントは想定するものの、そのイベントに関連する他のイベントにまでは思いが及ばない場合が多く、ある特定のイベントとそれに関連するイベントをトータルで考えた場合に必要な商品の存在を知らない場合も多い。

本発明は上記課題に鑑みてなされたものであり、イベントに必要な商品がわからない場合でも、購入者が参加するイベントに適した商品の情報を提示でき、さらに、前記イベントに前後して発生するイベントに適した商品についての情報も提示することができる商品情報提供システムを提供することを目的とする。

上記目的を達成するために、本発明にかかる商品情報提供システムは、商品に関する情報や商品の組み合わせに関する情報のうち、購入者にとって有用な情報を選択して提供する商品情報提供システムにおいて、人が生活を営んでいる一場面を抜き出して画像で示す生活シーン画像であってあるイベントを想起させる生活シーン画像を表示する生活シーン表示手段と、表示された生活シーン画像の選択入力を受け付ける生活シーン選択手段と、前記選択入力された生活シーン画像に関連する商品の情報を表示する商品情報表示手段とを備えることを特徴とする。

これにより、購入者が購入したい商品を具体的に把握していない場合であっても、イベント対応した生活シーンを画像として表示し、この画像に関連する商品情報を具体的に提示するため、購入者にとっては、必要な商品が絞り込まれて紹介されるとともに、商品提供者側にとっては、購入者に商品をアピールして購買意欲を喚起することができる。

また、前記生活シーン表示手段はさらに、生活シーン画像から想起されるイベントが発生する時間的な前後関係を示す時間的前後情報に従い生活シーン画像を表示することとしても良い。

これにより、特定のイベントに関連する生活シーンを、時間の前後関係に従って表示するため、購入者が想定していたイベントに関連する商品ばかりでなく、その前後に発生するイベントにおいて、購入者が思いもよらないような商品情報をも提示できるため、購入者に対し幅広く関連する商品についての情報を提示することができ、より購入者の購買意欲を喚起することができる。

また、前記生活シーン表示手段はさらに、イベントに参加する人数の多少関係を示す人数多少情報に従い生活シーン画像を表示することを特徴としても良い。

これにより、登場人物のバリエーションに基づく生活シーンも表示することができるため、さらに広範囲な商品情報を提示することができ、様々な商品に対する購買意欲を喚起することができる。

また、前記生活シーン表示手段はさらに、連続する時間的前後情報に対応する複数の生活シーン画像を同時に表示しても、連続する人数多少情報に対応する複数の画像を同時に表示しても、その両方であっても良い。

これにより、複数の生活シーンが同時に表示されるため、購入者が想定しているイベントの他に関連するイベントを容易に把握させることができ、関連する商品の情報を幅広く提示して購買意欲を喚起することができる。

さらに、前記生活シーン表示手段は、時間的前後情報と人数多少情報との少なくともいずれか一方に従い、表示された生活シーン画像を任意に変更できる生活シーン変更手段を備えることが好ましい。

これにより、生活シーン画像の表示を購入者の任意に変更させることができ、購入者が本当に求める商品情報をより見つけやすくしてイベントと商品との関係を印象づけ、購買意欲を喚起することができる。

さらに前記生活シーン画像が動画像であっても良い。
これにより、生活シーンが動画として表示されるため、購入者に対してよりリアルにイベントに必要な商品をアピールすることができ、購買意欲を喚起することができる。

また、前記商品情報提供システムはさらに、前記生活シーン選択手段により選択された生活シーン画像に対応する商品群の使用状態画像を表示する使用状態表示手段と、表示された使用状態画像から商品の選択入力を受け付ける商品選択手段とを備え、商品情報表示手段は、前記商品選択手段により選択された商品に対応する商品情報を表示するものであっても良い。

これにより、商品を使用している状態が画像として表示されるため、商品の使用イメージが把握しやすく、より具体的に商品をアピールし、購買意欲を喚起することができる。

また、前記商品情報提供システムはさらに、購入者が参加するイベント情報の選択入力を受け付けるイベント情報選択手段と、購入者の情報の選択入力を受け付ける購入者情報選択手段とを備え、生活シーン表示手段は、前記選択されたイベント情報と、購入者情報とに基づき生活シーン画像を表示するものであっても良い。

これにより、購入者がイメージするイベントに対応した生活シーン画像をより容易に表示することが可能となる。
この発明はさらに前記商品情報提供システムはさらに、前記商品情報表示手段に表示された商品を選択し、選択した商品を発注する商品発注手段を備えても良い。

これにより、購買意欲が昂揚した状態維持したまま一連の動作で商品の購入にまで至らせることができるため、直接的に商品の売り上げに寄与することができる。

この発明は、前記商品状況提供システムはさらに、前記イベント情報選択手段と、購入者情報選択手段と、生活シーン選択手段と、商品選択手段とにおいて選択された情報を記憶するニーズ記憶手段を備えても良い。

これにより、購入者に商品の情報を提供するばかりでなく、消費者のニーズを具体的に把握することが可能となる。

また、前記商品情報は、商品の使い方などのノウハウ情報が含まれるものであっても良い。

これにより、単に商品情報を提供するばかりでなく、商品の使い方などを購入者に提示することができ、より購買意欲を喚起することができる。

なお、本発明は、商品情報提供システムとして実現できるばかりでなく、このような商品情報提供システムを構成する各装置が備える特徴的な手段をステップとする商品情報提供方法として実現したり、それらのステップをコンピュータに実行させるプログラムとして実現したりすることもできる。

本発明の商品情報提供システム、商品情報提供方法、商品提供プログラムによれば、購入者が購入したい商品を特定していない場合でも、購入者が参加する予定のイベントを生活シーンという画像として表示し、そのシーンに必要な商品を具体的に購入者に把握させることができるため、購入者にとっては有益な商品情報を簡便に見つけ出すことができるとともに、商品提供者側にとっては購入者に商品の具体的使用状態などを印象づけ、購買意欲を喚起することが可能となる。

さらに、購入者が参加を予定するイベントばかりでなく、その前後に発生するイベントに必要な商品の情報も提供することができるため、購入者が思いもよらないような商品の使用方法や準備に必要な商品の情報を提供することができるため、幅広い商品に対してより購買意欲を喚起することができる。

次に、本発明の実施形態を図に基づいて説明する。
図１は、本実施形態にかかる商品情報提供システムの機能ブロック図である。

この商品情報提供システムは、イベントを想起させる生活シーンを画像で表示し、当該画像からイベントに適した商品の情報を提示するシステムであって、通信網１００を介して接続される情報提供サーバ１０１と情報提示クライアント１５０とを備えている。

「イベント」とは、結婚式や運動会、正月、歓送迎会などの私的な行事、会議や商談など比較的公的な行事も含み、また、寝る、食べる、歯を磨く等日常において繰り返し行われる事象など人が生活していく上で遭遇するあらゆる事柄を含む広い概念として用いている。

前記情報提供サーバ１０１は、予め生活シーン画像などを蓄積し、情報提示クライアント１５０からの要求に応じて蓄積された情報を提供するサーバであって、生活シーン蓄積部１０２と、商品情報蓄積部１０３と、通信網１００を介してクライアント１５０と通信する通信部１０５と、ニーズ記憶部１０６とを備えている。

前記生活シーン蓄積部１０２は、イベントを想起させる生活シーン画像を、前記イベント情報と、購入者情報と、イベントの発生する時間的な前後関係を示す時間的前後情報とに対応づけて記憶する、ハードディスク装置等の不揮発メモリーである。

図２は、生活シーン蓄積部１０２に記憶される情報を模式的に示す図である。同図に示すように、生活シーン画像２０１は、大まかなイベント情報２０２で分類され、詳細なイベント情報２０３と、購入者情報２０４と、時間的前後情報２０５と、人数多少情報２０６にそれぞれ対応づけられている。

前記商品情報蓄積部１０３は、商品の画像やその商品の仕様、価格などの商品情報を記憶する、ハードディスク装置等の不揮発メモリーである。

図３は、商品情報蓄積部１０３に記憶される情報を模式的に示す図である。同図に示すように、商品情報としては、商品名３０１と、商品固有の型番３０２と、商品の画像である商品画３０３と、商品の使用状態を示す使用状態画３０４と、生活シーンとの対応関係を示す生活シーンＮｏとが相互に関連づけられて記憶されている。

通信部１０５は、通信網１００に介して信号の送受信を行う処理部である。
ニーズ記憶部１０６は、情報提示クライアント１５０から送信される情報を逐一記憶するハードディスク装置等の不揮発メモリーである。

前記情報提示クライアント１５０は、購入者の情報などを選択し、情報提供サーバ１０１から購入者がイメージしているイベントに適した商品情報を取得して提示するパーソナルコンピュータなどのコンピュータシステムであって、購入者情報選択部１５１と、イベント情報選択部１５２と、商品選択部１５３と、生活シーン選択部１５４と、商品情報表示部１５５と、生活シーン表示部１５６と、使用状態表示部１５７と、通信部１５９と、商品発注部１６０と、表示装置１７０とを備えている。

購入者情報選択部１５１は、あるイベントに参加を予定している購入者が自身の情報の選択入力を受け付ける処理部であって、図４や図５に示すような購入者が選択する情報を表示装置１７０の画面に表示し、当該情報を購入者が画面上で選択することにより、どの情報が選択されたかを送信する処理部である。

イベント情報選択部１５２は、購入者が参加する予定であるイベントに関する情報の選択入力を受け付ける処理部であって、図６に示すように、画面にイベントの分野を表示させ、当該分野を購入者が画面上で選択することにより、どのイベントに関する情報が選択されたかを送信するものである。

生活シーン表示部１５６は、上記選択入力された購入者情報とイベント情報とに基づき生活シーン蓄積部１０２から抽出された生活シーン画像を、時間的前後情報や人数多数情報に基づき表示装置１７０の画面に表示する処理部である。

生活シーン選択部１５４は、前記生活シーン表示部１５６により表示された生活シーン画像を購入者が選択し、どの生活シーンが選択されたかを通信部１５９に送信する処理部である。

使用状態表示部１５７は、選択された生活シーンに対応した商品群の使用されている状態の画像を表示装置１７０の画面に表示する処理部である。

商品選択部１５３は、前記使用状態表示部１５７により表示された使用状態画像内に示された商品群の画像から、さらに詳細な情報が必要な商品を購入者が選択して指定することにより、どの商品が選択されたかの情報を送信する処理部である。

商品情報表示部１５５は、前記選択された商品についての詳細な商品情報を表示装置１７０の画面に表示する処理部である。

通信部１５９は、通信網１００を介して信号の送受信を行う処理部である。
商品発注部１６０は、商品情報表示部１５５により表示された商品から購入者が購入を希望する商品を選択し、どの商品が選択されたかの発注情報を送信することのできる処理部である。

次に、本実施形態にかかる商品情報提供システムの処理動作を説明する。
図８は、本実施形態にかかる情報提示クライアント１５０の購入者情報及びイベント情報を入力する処理動作を示すフローチャートである。

まず、購入者情報選択部１５１は、図４に示す性別、年齢、職業がそれぞれ記載された第一購入者情報選択画面２００を情報提示クライアント１５０に備えられた表示装置１７０の画面に表示する（Ｓ８０１）。購入者は、当該画面に表示された内容から自信の情報に合致している情報をマウスなどのマンマシンインターフェースを用いて選択し、画面上に表示された「次へ」のボタンをマウスなどで指定することで購入者情報を入力する（Ｓ８０２）。

同様に、図５に示す第二購入者情報選択画面３００を表示装置１７０の画面に表示し（Ｓ８０３）、購入者は情報を選択入力する（Ｓ８０４）。

次に、イベント情報選択部１５２により表示装置１７０には図６に示すイベント情報選択画面４００が表示され（Ｓ８０５）、購入者は前記と同様にマウスポインタなどを利用して情報を選択入力する（Ｓ８０６）。

上記の選択入力によりどの情報が選択されたかは、購入者情報選択部１５１及びイベント情報選択部１５２により通信網１００を介して情報提供サーバ１０１に送信される。

図９は、本実施形態にかかる情報提供サーバ１０１が前記情報を受信してから情報提示クライアント１５０に生活シーン画像を送信するまでの処理動作を示すフローチャートである。

情報提供サーバ１０１の通信部１０５が情報提示クライアント１５０から購入者情報とイベント情報のすべてを受信したのち（Ｓ９０１）、制御部（図示せず）は、生活シーン蓄積部１０２から前記情報に合致した生活シーン画像を抽出するとともに（Ｓ９０２）、前記抽出された生活シーン画像と時間的及び人数的に関連する生活シーン画像を抽出する（Ｓ９０３）。

前記抽出された画像等は通信部１０５を介して情報提示クライアント１５０に送信される（Ｓ９０４）。

図１０は、情報提示クライアント１５０が生活シーン画像を受信してからどの生活シーンが選択されたかの情報を情報提供サーバ１０１に送信するまでの処理動作を示すフローチャートである。

情報提示クライアント１５０の生活シーン表示部１５６は、情報提供サーバ１０１から受信した生活シーン画像を（Ｓ１００１）、図７に示すように、画面を９ブロックに分割し、画面の左から右に向かって時間が経過する順番に、下から上に向かってイベントに参加する人数が増加する順番に、時間的前後情報と人数多少情報とに基づいて特定のイベントに関連する生活シーン画像をそれぞれのブロックに配置し表示する（Ｓ１００２）。

送信された生活シーン画像には、大まかなイベント分野に対応する複数のイベントに関連する生活シーン画像で構成されているため、最初に表示された生活シーン画像が購入者の所望するイベントに対応している画像とは限らない。購入者は、生活シーン表示部１５６に備えられるイベント転換部５０１により、画面上に現れる矢印をマウスポインタなどで選択して全ブロックに表示される生活シーン画像を異なるイベントに対応した生活シーン画像に転換し（Ｓ１００３）、この動作を所望のイベントを表した画像が表示されるまで繰り返す（Ｓ１００４）。

このイベント転換部５０１は、画面に表示されている矢印キーをマウスポインタにより指定して転換するものでも良く、また、キーボードに設けられるＰａｇｅＵｐ／Ｄｏｗｎキーなどの打鍵に基づいて、生活シーン画像が転換されるものでも良い。さらには、一定時間毎に自動で転換し、購入者が希望する画像が表示された時点で転換動作を止めるものでも良い。

ここで表示される生活シーン画像は、購入者情報に基づき抽出された画像であり、あるイベントにおいて購入者が主体となって何らかの行動をしている状態を表した画像となっているため、当該画像を見る購入者はより具体的に生活シーンとそこに使用されている商品を把握することが可能となる。

次に、所望するイベントの画像を見いだした購入者は、”自分で何かをしたい”のか、”少人数の誰かに何かをしてあげたい”のか、”多数の誰かと何かをしたい”のか等の購入者のニーズに合致した画像が表示されるまで、生活シーン変更部５０２により生活シーン画像を変更する（Ｓ１００５、Ｓ１００６）。

この生活シーン変更部５０２は、画面に表示されている矢印キーをマウスポインタにより指定して変更するものでも良く、また、キーボードに設けられるカーソルキーなどの打鍵に基づいて、生活シーン画像が転換されるものでも良い。

この生活シーン変更部５０２による生活シーン画像の変更は、前記イベント転換部による生活シーン画像の転換とは異なり、表示されている画像のすべてが異なる画像に転換されるのではなく、矢印キーの打鍵などに従い、表示されている画像の位置が順次ずれる様にして画像が変更される。

所望の生活シーンが現れれば、生活シーン選択部１５４により当該生活シーン画像を購入者が選択入力する（Ｓ１００７）。具体的には画面上の生活シーン画像をマウスポインタなどで選択すればよい。また、画面に現れている生活シーン画像のうち興味を持った生活シーン画像も併せて購入者が選択する（Ｓ１００７）。

選択された生活シーン画像の情報は通信部１５９を介して生活シーン選択部１５４により情報提供サーバ１０１に送信される（Ｓ１００８）。

図１１（ａ）〜（ｄ）は、生活シーン画像が選択された後の、商品情報提供システムの処理動作を示すフローチャートである。

図１１（ａ）に示すように、選択された生活シーン画像の情報を受信した情報提供サーバ１０１は（Ｓ１１０１）、当該生活シーン画像に対応する使用状態画像を商品情報蓄積部１０３から抽出し（Ｓ１１０２）、この画像を情報提示クライアント１５０に送信する（Ｓ１１０３）。

図１１（ｂ）に示すように、前記画像を受信した情報提示クライアント１５０（Ｓ１１０４）の使用状態表示部１５７は、図１２に示す使用状態画像６００を表示装置１７０の画面に表示する（Ｓ１１０５）。次に、購入者はこの使用状態画像６００の中から詳細な情報の提示を希望する商品を商品選択部１５３によって選択する（Ｓ１１０６）。選択された商品の情報は情報提供サーバ１０１に送信される（Ｓ１１０７）。

図１１（ｃ）に示すように、選択された商品の情報を受信した情報提供サーバ１０１は（Ｓ１１０８）、商品情報蓄積部１０３から商品情報を抽出し（Ｓ１１０９）、抽出した商品情報を情報提示クライアント１５０に送信する（Ｓ１１１０）。

図１１（ｄ）に示すように、前記商品情報を受信した情報提示クライアント１５０は（Ｓ１１１１）、商品情報表示部１５５により、図１３に示すような商品の詳細な情報が表示される商品詳細情報画像７００を表示する（Ｓ１１１２）。

以上の動作により、購入者は購入すべき商品がわからない場合でも、購入者情報とイベント情報を入力するだけで、必要な商品にまでたどり着きその商品の詳細な情報を入手することができるため、購入者など一般消費者にとっても当該商品情報提供システムは有用である。

また購入者は、要すれば、商品発注部１６０により、前記商品詳細画像７００に表示されていて購入を希望する商品をマウスポインタなどで選択して確定し、図１４に示す発注画面で確認後商品を発注することも可能である。

前記イベント情報選択部と、購入者情報選択部と、生活シーン選択部と、商品選択部とによって情報提供サーバに送信された情報は、逐一ニーズ記憶部１０６に記憶される。この記憶された情報により、消費者のニーズを把握し分析することも可能となる。

以上により、購入者がどのような商品を購入すべきかを知らない場合でも、購入者自身の情報と、購入者が参加を予定しているイベントとの情報を購入者が選択入力するだけで、イベントに関連する生活シーンを画像が表示され、当該生活シーンで活用される商品の情報が提示されるため、購入者に対して商品の存在がアピールされ、購入者の購買意欲が喚起されることとなる。

さらに、購入者は商品の詳細な情報を知った上で一連の動作で商品を購入することができるため、当該システムは購入者にとっては非常に利便性が高い。一方、購入者が高い購買意欲を保ったまま、商品の発注に結びつけることができるため、当該システムは、情報を提示した商品の売り上げの向上に寄与することも可能である。

なお、上記実施形態では静止画で生活シーンを表示する場合を示したが、本発明では、生活シーン画像は静止画に限定されるわけではない。図１５に示すように、生活シーンを動画で表示し、購入者が動画を止めた部分を、選択された生活シーン画像として情報提供サーバ１０１に情報を送信するものでもかまわない。

本発明は、商品の情報を消費者に提示する商品情報提供システムに適用でき、特にインターネット上で自由にサーバにアクセスし商品の詳細な情報を入手した上で商品の購入までもすることができる商品情報提供システム等に適用できる。

本発明にかかる商品情報提供システムの機能を概略的に示すブロック図である。 生活シーン蓄積部に記憶される情報を模式的に示す図である。 商品情報蓄積部に記憶される情報を模式的に示す図である。 購入者情報の入力をするための画面例を示す図である。 同じく購入者情報入力用の画面例を示す図である。 イベント情報入力用の画面例を示す図である。 生活シーン画像の表示例を示す図である。 情報提示クライアントの購入者情報及びイベント情報を入力する処理動作を示すフローチャートである。 情報提供サーバが前記情報を受信してから情報提示クライアントに生活シーン画像を送信するまでの処理動作を示すフローチャートである。 情報提示クライアントが生活シーン画像を受信してからどの生活シーンが選択されたかの情報を情報提供サーバに送信するまでの処理動作を示すフローチャートである。 （ａ）〜（ｄ）はそれぞれ、生活シーン画像が選択された後の、商品情報提供システムの処理動作を示すフローチャートである。 使用状態画像の表示例を示す図である。 詳細な商品情報を表示した画面例を示す図である。 商品を発注した後の確認画面を示す図である。 生活シーンを動画で表示する状態を示す図である。

符号の説明

１０２ 生活シーン蓄積部
１０３ 商品情報蓄積部
１０６ ニーズ記憶部
１５１ 購入者情報選択部
１５２ イベント情報選択部
１５３ 商品選択部
１５４ 生活シーン選択部
１５５ 商品情報表示部
１５６ 生活シーン表示部
１５７ 使用状態表示部
１６０ 商品発注部

Claims (14)

1. 商品に関する情報や商品の組み合わせに関する情報のうち、購入者にとって有用な情報を選択して提供する商品情報提供システムにおいて、
   人が生活を営んでいる一場面を抜き出して画像で示す生活シーン画像であってあるイベントを想起させる生活シーン画像を表示する生活シーン表示手段と、
   表示された生活シーン画像の選択入力を受け付ける生活シーン選択手段と、
   前記選択入力された生活シーン画像に関連する商品の情報を表示する商品情報表示手段と
   を備えることを特徴とする商品情報提供システム。
2. 前記生活シーン表示手段はさらに、
   生活シーン画像から想起されるイベントが発生する時間的な前後関係を示す時間的前後情報に従い生活シーン画像を表示すること
   を特徴とする請求項１に記載の商品情報提供システム。
3. 前記生活シーン表示手段はさらに、
   連続する時間的前後情報に対応する複数の生活シーン画像を同時に表示することを特徴とする請求項２に記載の商品情報提供システム。
4. 前記生活シーン表示手段はさらに、
   イベントに参加する人数の多少関係を示す人数多少情報に従い生活シーン画像を表示すること
   を特徴とする請求項１〜３のいずれか１項に記載の商品情報提供システム。
5. 前記生活シーン表示手段はさらに、
   連続する人数多少情報に対応する複数の画像を同時に表示すことを特徴とする請求項４に記載の商品情報提供システム。
6. 前記生活シーン表示手段はさらに、
   時間的前後情報と人数多少情報との少なくともいずれか一方に従い、表示された生活シーン画像を任意に変更できる生活シーン変更手段を備えることを特徴とする請求項２〜５のいずれか１項に記載の商品情報提供システム。
7. 前記生活シーン画像が動画像であることを特徴とする請求項１〜６のいずれか１項に記載の商品情報提供システム。
8. 前記商品情報提供システムはさらに、
   前記生活シーン選択手段により選択された生活シーン画像に対応する商品群の使用状態画像を表示する使用状態表示手段と、
   表示された使用状態画像から商品の選択入力を受け付ける商品選択手段とを備え、
   商品情報表示手段は、前記商品選択手段により選択された商品に対応する商品情報を表示すること
   を特徴とする請求項１〜７のいずれか１項に記載の商品情報提供システム。
9. 前記商品情報提供システムはさらに、
   購入者が参加するイベント情報の選択入力を受け付けるイベント情報選択手段と、
   購入者の情報の選択入力を受け付ける購入者情報選択手段とを備え、
   生活シーン表示手段は、前記選択されたイベント情報と、購入者情報とに基づき生活シーン画像を表示すること
   を特徴とする請求項１〜８のいずれか１項に記載の商品情報提供システム。
10. 前記商品情報提供システムはさらに、
    前記商品情報表示手段に表示された商品を選択し、選択した商品を発注する商品発注手段を備えることを特徴とする請求項１に記載の商品情報提供システム。
11. 前記商品状況提供システムはさらに、
    前記イベント情報選択手段と、購入者情報選択手段と、生活シーン選択手段と、商品選択手段とにおいて選択された情報を記憶するニーズ記憶手段を備えることを特徴とする請求項９に記載の商品情報提供システム。
12. 前記商品情報は、商品の使い方などのノウハウ情報が含まれることを特徴とする請求項１に記載の商品情報提供システム。
13. 商品に関する情報や商品の組み合わせに関する情報のうち、購入者にとって有用な情報を選択して提供する商品情報提供方法において、
    人が生活を営んでいる一場面を抜き出して画像で示す生活シーン画像であってあるイベントを想起させる生活シーン画像を表示する生活シーン表示ステップと、
    表示された生活シーン画像の選択入力を受け付ける生活シーン選択ステップと、
    前記選択入力された生活シーン画像に関連する商品の情報を表示する商品情報表示ステップと
    を含むことを特徴とする商品情報提供方法。
14. 請求項１３に記載の商品情報提供方法に含まれるステップをコンピュータに実行させることを特徴とする商品情報提供プログラム。

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