JP2005523663A - 放送メディアストリームの視聴者に関する情報を収集する方法、システム、及びユーザ端末 - Google Patents

Abstract

本発明は、放送メディアストリームの視聴者に関する情報を収集する方法に関するものである。本方法は、放送システムの少なくとも１つの放送チャネルでメディアストリームを放送する段階と、少なくとも１つのパラレルチャネルでパラレル情報を伝送する段階であって、このパラレル情報は、少なくも１つの放送チャネルのメディアストリームと関連付けられており、同期している、伝送する段階と、視聴者を受動ユーザ又は能動ユーザとしてメディアシステムに接続する段階であって、能動ユーザは、パラレル情報を受信し、受動ユーザは、パラレル情報を受信しない、接続する段階と、メディアシステムに接続されている視聴者に関する情報を収集する段階であって、この情報は、能動ユーザ及び／又は受動ユーザに関するものである、収集する段階と、収集した情報を所定の方法で処理する段階と、を有している。

Description

本発明は、放送メディアストリームの視聴者に関する情報を収集する方法、システム、及びユーザ端末に関するものである。

放送事業者の多くは、いくつかの理由から、自らの視聴者の監視に関心を持っている。特に、商用のラジオ及びテレビ放送事業者の場合には、自らのビジネスを改良するために顧客情報を必要としている。即ち、視聴者数が増加するほど、広告主の観点からすると、魅力が増すことになるのである。又、広告主側も、自らのキャンペーンに関する情報を必要としている。即ち、広告を聴取した顧客数、その好みの状況、製品の販売状況などである。

視聴者に関する情報を収集するための調査方法は、従来技術においても、いくつかのものが存在している。広く使用されている方法としては、アンケートやフォーカスグループインタビューが挙げられる。しかしながら、これらの方法は、速度が非常に遅く、放送へのオンライン適合には使用できない。又、アンケートやグループインタビューは、選択された視聴者のグループを対象としており、そのサイズが限定されている。従って、その結果の信頼性は、事前の計画とグループサイズによって大きく左右されることになり、信頼性の高い結果を得るには、グループのサイズを非常に大きなものにしなければならず、これに相応して費用が上昇することになる。

特に、これらの従来技術による方法は、近年益々一般的になっている対話型番組の視聴者を監視するには、その速度が不十分である。

本発明の目的は、放送メディアストリームの視聴者に関する情報を収集する改良された方法を提供することにある。この方法は、無線通信システムと放送システムを接続してメディアシステムを実現する段階と、放送システムの少なくとも１つの放送チャネルでメディアストリームを放送する段階と、少なくとも１つのパラレルチャネルでパラレル情報、即ち、少なくとも１つの放送チャネルのメディアストリームと関連付けられており、同期しているパラレル情報を伝送する段階と、視聴者を受動ユーザ又は能動ユーザとしてメディアシステムに接続する段階であって、能動ユーザは、パラレル情報を受信し、受動ユーザは、パラレル情報を受信しない、接続する段階と、メディアシステムに接続されている視聴者に関する情報を収集する段階であって、この情報は、能動ユーザ及び／又は受動ユーザに関するものである、収集する段階と、この収集した情報を所定の方法で処理する段階と、を有している。

本発明の一態様によれば、放送メディアストリームの視聴者に関する情報を収集するメディアシステムが提供される。このシステムは、メディアシステムの一部を構成している放送システムの少なくとも１つの放送チャネルでメディアストリームを放送し、少なくとも１つのパラレルチャネルでパラレル情報を伝送する手段であって、このパラレル情報は、メディアシステムの無線通信システムを使用して、少なくとも１つの放送チャネルのメディアストリームと関連付けられており、同期している、伝送する手段と、視聴者を受動ユーザ又は能動ユーザとしてメディアシステムに接続する手段であって、能動ユーザは、パラレル情報を受信し、受動ユーザは、パラレル情報を受信しない、接続する手段と、メディアシステムに接続されている視聴者に関する情報を収集する手段であって、この情報は、能動ユーザ及び／又は受動ユーザに関するものである、収集する手段と、この収集した情報を所定の方法で処理する手段と、を備えている。

本発明の別の態様によれば、メディアシステムによって放送されるメディアストリームの視聴者に関する情報を収集するユーザ端末が提供される。このユーザ端末は、少なくとも１つのパラレルチャネルでパラレル情報を受信する手段であって、このパラレル情報は、放送システムの少なくとも１つの放送チャネルのメディアストリームと関連付けられ、同期しており、この放送システムは、メディアシステムの一部を構成している、受信する手段と、視聴者を受動ユーザ又は能動ユーザとしてメディアシステムに接続する手段であって、能動ユーザは、パラレル情報を受信し、受動ユーザは、パラレル情報を受信しない、接続する手段と、ユーザの選択内容に従ってパラレル情報の受信状態を変化させる手段と、メディアシステムに接続されている視聴者に関する情報を収集するべく、能動ユーザによって実行された選択内容を伝送する手段と、この収集した情報を表示する手段と、を備えている。

本発明の更なる実施例については、従属請求項に記述されている。

本発明による方法及びシステムによれば、いくつかの利点が提供される。本発明の一実施例によれば、ラジオ局は、オンライン視聴者の推移をほとんどリアルタイムで観察し、視聴者に関する表示可能な統計情報を取得すると共に、対話型の世論調査や競技会などを実行することができる。

以下、好適な実施例と添付図面を参照し、本発明について詳細に説明する。

図１を参照すれば、このブロック図は、無線通信システムの一例を示している。この無線通信システムは、例えば、ＵＭＴＳ（ユニバーサル移動電話システム）又はＷＣＤＭＡ（広帯域符号分割多元接続）に基づいたものであってよい。

コアネットワークは、例えば、ＧＳＭ（汎欧州移動通信システム）及びＧＰＲＳ（一般パケット無線サービス）システムを組み合わせた構成に対応してもよい。尚、ＧＳＭネットワーク構成要素は、回線交換接続を実現する責任を担い、ＧＰＲＳネットワーク構成要素は、パケット交換接続を実現する責任を担うことになるがネットワーク構成要素の中には、両システムによって共有されるものも存在する。

センタ１００は、この無線システム内において、それぞれ回線交換及びパケット交換シグナリングを実現する移動交換局（ＭＳＣ）とサービングＧＰＲＳサポートノード（ＳＧＳＮ）を表している。

コアネットワークは、ゲートウェイユニット１０２を有することができ、これは、ゲートウェイ移動交換局（ＧＭＳＣ）とゲートウェイＧＰＲＳサポートノード（ＧＧＳＮ）を表している。ＧＭＳＣは、コアネットワークと、公衆陸上移動通信ネットワーク（ＰＬＭＮ）や公衆交換電話網（ＰＳＴＮ）などの外部ネットワークとの間の回線交換接続を担当し、ＧＧＳＮは、コアネットワークと、インターネットなどの外部ネットワーク間におけるパケット交換接続を担当する。

センタ１００は、無線アクセスネットワーク（ＲＡＮ）１０４を制御しており、ＲＡＮは、少なくとも１つの基地局１０８を制御する少なくとも１つの基地局制御局１０６を有することができる。尚、基地局制御局１０６は、無線ネットワーク制御局とも呼ばれ、基地局は、ノードＢとも呼ばれている。加入者端末１１０は、無線インタフェースを介して、少なくとも１つの基地局１０８と通信する。

本解決策の重要な部分である無線サーバ１１２は、センタ１００に接続可能であるが、ゲートウェイ１０２、又はＲＡＮ１０４の一部に接続することも可能である。アプリケーションの中には、無線サーバ１１２が、加入者端末１１０と同一の方式で、無線インタフェースを介して無線システムと通信可能なものも存在する。

通信システムに関しては、当技術分野の規格書や文献に更に詳細に記述されている。

図２には、無線通信システムと放送システムを接続してメディアシステムを実現し、ラジオ番組などの放送メディアストリームに関連するパラレル情報を伝送する方法の実施例の一例が示されている。パラレルチャネルに関しては、メディアシステムは次の構成要素、即ち、放送システム２００、コンテンツ生成ツール２０２、サーバ１１２、無線通信システムのネットワーク１０４、及び加入者端末１１０を有することができる。放送局の放送システム２００は、デジタルコンテンツ管理システムを使用し、ＦＭ送信、ＡＭ送信、又はデジタルラジオ又はテレビ送信などの放送を行っている。この放送システム２００は、ＴＶ又はラジオ番組を放送する。

ビジュアル無線ツールとも呼ばれるコンテンツ生成ツール２０２を使用し、加入者端末上に表示するパラレルチャネルコンテンツプレゼンテーションを生成する。このコンテンツ生成ツール２０２は、典型的にはラジオ又はテレビ局内に配置されており、放送システム２００と統合可能である。

サーバ１１２は、ユーザの現在のパラレルチャネルの選択内容に基づいて、放送に関するコンテンツをユーザに対して提供する。このサーバ１１２は、加入者端末との間のコンテンツのフローを制御している。これにより、加入者端末に対するコンテンツの時間設定された配信と、対話結果の収集及びラジオ局への転送が円滑に実行される。又、このサーバは、ユーザ数の制御も行っており、必要な場合には、同時にパラレルチャネルを使用するユーザ数の制限をも実行する。又、このサーバは、様々な加入者端末の様々なアプリケーションプラットフォームに対するコンテンツの適合処理をも実施する。

無線アクセスネットワーク（ＲＡＮ）１０４により、無線通信ネットワークを介した加入者端末への接続が提供される。加入者端末は、例えば、携帯電話機、パームコンピュータ、又はラップトップであってよい。この無線アクセスネットワークと加入者端末の詳細は、製造者と、適用及び使用する無線通信規格に応じて様々に変化し得るものである。

図３は、放送メディアストリームの視聴者に関する情報を収集する方法の好適な実施例を示すフローチャートである。本方法の一実施例においては、本明細書において後述する加入者端末内のビジュアル無線アプリケーション、ビジュアル無線サーバ、及びコンテンツ生成ツールを使用している。本方法は、例えば、放送（番組又は広告）に関する視聴者の意見調査、対話型の広告及び投票やクイズなどのその他の対話型イベントの生成、或いは全般的に視聴者数の記録をとるなど、ラジオ又はＴＶ番組の視聴者に関する情報を取得するのに適している。ラジオ局の場合には、オンライン視聴者の推移をほとんどリアルタイムに観察し、視聴者に関する統計情報を取得すると共に、対話型の世論調査や競技会などを実施することができる。

本方法は、ブロック３００において始まる。そして、ブロック３０２において、通信システムと放送システムを接続し、放送メディアストリームに関連するパラレル情報を伝送するためのメディアシステムを実現する。このメディアシステムついては、図２及び図４Ａ〜図４Ｃに更に詳細に示されている。パラレル情報（これは、パラレルチャネルコンテンツとも呼ばれる）は、典型的には、１つ又は複数のパラレル情報オブジェクト（テキストストリング、グラフィックファイルオブジェクト、アニメーション、ビデオクリップなど）と、オブジェクトを表示するための命令（オブジェクトの位置やタイミングなど）を有している。

ブロック３０４において、放送システムの少なくとも１つの放送チャネルで、メディアストリームを放送する。近年、放送局の放送システムにおいては、典型的には、デジタルコンテンツ管理システムを使用し、ＦＭ送信、ＡＭ送信、又はデジタルラジオ又はテレビ送信などの放送を行っている。広告や一時的なプレゼンテーションの中断を含む番組を予め保存しておき、編集者の管理下において、デジタルコンテンツ管理システムが番組を放送するのである。

ブロック３０６において、少なくとも１つの放送チャネルのメディアストリームと関連付けられ、同期しているパラレル情報を、メディアシステムを使用して伝送する。このパラレル情報は、パラレルチャネルで伝送されるが、いくつかのパラレルチャネルが存在してもよい。このパラレル情報の生成及び伝送のプロセスについては、本明細書において後程詳述するが、要すれば、パラレル情報は、放送システム、コンテンツ生成ツール、及びビジュアル無線サーバを使用して生成された後に、無線通信ネットワークを介してユーザに送信され、パラレル情報は、通常、パケット伝送として伝送される。

ブロック３０８において、視聴者を受動ユーザ又は能動ユーザのいずれかとしてメディアシステムに接続する。能動ユーザとは、パラレル情報を受信するユーザであり、受動ユーザとは、パラレル情報を受信しないユーザであって、即ち、この「能動」という用語は、無線サーバから配信されるコンテンツの更新を能動的に受信するユーザを意味するものである、即ち、これらのユーザは、フローモードにある。受動ユーザとは、コンテンツの更新を受信しないユーザのことであって、特定の瞬間において、このサービスを使用している場合もあり、使用していない場合もある。視聴者は、好ましくは、自らのユーザ端末の画面上に表示される対話メニューを介して、メディアストリームシステムへの対話接続を具備している。稼動中の端末アプリケーションを具備し、画面上の（配信されたパラレルチャネル）コンテンツを見ているユーザが、能動ユーザであり、稼働するアプリケーションを具備してはいるが、コンテンツを受信していないユーザが、受動ユーザである。ユーザがコンテンツを受信しない／見ない理由としては、アプリケーションが最小化されていたり、バックグラウンドで実行されていたり、別のアプリケーションが画面の前景で稼動中であったり、アプリケーションが表示スクリーンを具備していなかったり、スクリーンセーバーがオンになっていたり、アプリーションが稼動中ではあるものの、ユーザがなにか別のことを行っており、この結果、パラレルチャネルを見ることが妨げられている（即ち、何か別のコンテンツのブラウジング）などの多くの理由があろう。このアプリケーションは、その状態の変化について、サーバに報告する必要がある。

ブロック３１０において、メディアシステムに接続されている視聴者に関する情報を収集する。これは、パラレルチャネルをフィードバックチャネルとして使用することによって実行される。システムがいくつかのパラレルチャネルを有している場合には、例えば、１つのチャネルをフォワードチャネルとし、別のものをフィードバックチャネルとして使用することができる。この情報は、能動ユーザ及び／又は受動ユーザに関するものであってよい。ユーザ端末のパラレル情報の受信状態（能動又は受動）がサーバに報告されることにより、能動及び／又は受動ユーザの数に関するオンライン情報が提供される。サーバは、この情報を収集し、統計データベースを維持する。又、この情報は、放送（番組又は広告）に関連する視聴者の意見調査に関するものであってもよい。広告、投票、及びクイズなどから情報を収集することもできる。対話型広告の場合には、視聴者から受信した応答数を収集することになる。

加入者端末の画面メニューのテンプレートは、既製品であってもよく、このような場合には、これらのテンプレートは、ユーザ端末内に保存され、パラレル情報に応じて変更される。又、テンプレートをパラレル情報として伝送することも可能である。

本方法の一実施例においては、アプリケーションのモード、即ち、パラレル情報の受信状態が変化した際に、加入者端末は、無線サーバに対して報告する。現在のコンテンツを見ることができるのは、フローモードにあるユーザ（能動ユーザ）のみであり、その他のユーザ（受動ユーザ）の場合には、放送は聴取しているものの、パラレルチャネル上の情報は能動的に追っていないと仮定されている。そして、ユーザがフローモードにある場合には、サーバから配信されるコンテンツは、タイミングの規定に従って端末画面上において自動更新される。本アプリケーションをバックグラウンドや通信オフ起動モードに切り換えたり、スクリーンセーバーをオンにすることにより、ユーザが現在のコンテンツの更新を見ることができないようにすることができる。これらのユーザを受動ユーザと呼ぶ。

サーバに対する報告イベントとして、例えば、アプリケーションの開始、即ち、現在選択されているラジオ局をサーバに報告するアプリケーションの開始、アプリケーションの終了、即ち、パラレルチャネル受信の一時停止及び／又はアプリケーションモードの変更（例えば、一時停止状態から再開状態への変更）を報告するアプリケーションの終了、及びアプリケーションによる世論調査、即ち、サーバから送信された問合せに対する応答を報告するアプリケーションによる世論調査が挙げられる。又、サーバは、その情報を定期的に更新可能である。

画面上の仮想ボタンを押してユーザが対話接続を起動することにより、ビジュアル無線アプリケーションに指示して、サーバに応答を送信することができる。送信される応答は、画面上のそれぞれのボタンごとに、コンテンツ生成ツールによって規定される。画面の全体的な外観を変化させるタイミングを規定することにより、歌、広告、又は競技会などの放送の特定イベントに適合させることができる。

加入者端末は、イベントレポートと共にサーバに対して送信される識別子を具備することができる。この識別子は、端末固有の識別子であってもよく、或いは、例えば、ＩＭＳＩ又はＭＳＩＳＤＮなどから得ることも可能であり、或いは、端末要求に対する応答としてサーバが生成し、セッション間において端末が保存するようにしてもよい（インターネットのクッキーメカニズムに類似している）。これにより、特定の加入者端末に関する情報を取得できるようになる。又、クイズなどの対話型イベントの場合にも、対応する対話型イベントへの回答の関連付けと統計処理を可能にする識別子を具備することができる。

ブロック３１２において、この収集した情報を所定の方法によって、例えば統計的に処理する。又、この情報は、ユーザ端末又は放送事業者端末の画面上に表示することも可能である。収集した情報を表示するためのテンプレートを予め作成し、端末に保存しておくことも可能であり、この既製のテンプレートをパラレル情報に従って変更することができる。又、テンプレートに必要な伝送容量が過多にならない場合には、その全体をパラレル情報として伝送することも可能である。

一実施例においては、サーバは、加入者端末からのイベント報告のデータベースを維持しており、このデータベースを使用して統計情報のグラフを生成する。そして、このグラフは、コンテンツ生成ツールを使用して加入者端末に表示される。このグラフは、新しい情報が提供されたり、問合せに対する応答として生成された場合に、自動更新可能である。加入者端末から報告されるイベントに基づいて、多くの種類の情報図を表示することができる、即ち現在のユーザ数、現在の能動ユーザ数、及び現在の受動ユーザ数である。現在のユーザ数は、アプリケーション開始メッセージが報告された際に増加し、アプリケーション終了メッセージが報告された際に減少する。現在の能動ユーザ数は、アプリケーション開始又はアプリケーション再開メッセージが報告された場合に増加し、アプリケーション一時停止又はアプリケーション終了メッセージが報告された場合に減少する。現在の受動ユーザ数は、アプリケーションの一時停止が報告された際に増加し、アプリケーションの再開が報告された際に減少する。アプリケーションのポーリングと定期報告を使用することにより、いつでもこれらの数値をリフレッシュ可能であることに留意されたい。

対話型広告の場合には、視聴者から受信した応答数を収集することになる。異なる選択肢を含む対話画面を加入者端末に配信する際に、グラフ及び／又はその他の対応する情報（選択肢や画像など）を初期化する。そして、加入者端末から、ユーザが実行した選択の内容として対話応答が報告されるごとに、サーバのデータベース内において当該選択肢の数を増やす。例えば、能動ユーザ数と選択された選択肢の比率により、対象のアクションに参加している視聴者のシェアを得ることができる。このサーバデータベース内の情報を将来使用するべく保存することにより、データの長期にわたる分析を実現することができる。

視聴者から収集した情報を利用する２つの例として、次のようなものがある。即ち、収集した情報を使用し、広告に適した時間、地理的エリア、及び／又はモードを探索することができる。この広告に最適な時間とは、当然のことながら、視聴者の数が最大の時刻である。視聴者のタイプも重要であって、これは、ユーザプロファイルが重要であることによるものである。広告主が、自らの広告を特定のエリア（例えばそのエリアの人々）をターゲットにしようとする場合には、地理的エリアが関心の的となる。更には、世論調査を使用することにより、広告のモードを改良することも可能である。

加入者端末から報告されるそれぞれのイベントに識別子が含まれているため、このデータベースを統計的な分析に利用することができる。例えば、所定期間内にユーザが当該放送局の放送を聴取する回数などの聴取プロファイルの形成が、この一例である。

ユーザ識別子を人口統計やその他のユーザに関する類似情報と比較することにより、ユーザグループ及びセグメントの更に具体的なリアルタイムの分析に、このデータベースを使用することができる。

そして、本方法は、ブロック３１４において終了する。矢印３１６は、本方法を反復する１つの可能性を示すものである。

視聴者の場所に関する情報を収集可能であることに留意されたい。このために、ユーザ端末が自身の場所に関する情報を送信したり、或いは、場所の情報を有する別途のデータベースを設けることも可能である。場所の情報を使用することにより、特定の場所における視聴者の数を観察することができる。

次に、放送メディアストリームの視聴者に関する情報を収集する方法の実施例の一例について検討する。この実施例については、ラジオ放送システムに関して説明しているが、本発明は、その他の放送システムにも同様に適用することができる。

少なくとも１つの放送チャネルのメディアストリームと関連付けられ、同期しているパラレル情報の伝送は、パラレル情報の生成と、その伝送という２つの主要段階から構成される。

パラレル情報は、次のように生成する。即ち、ラジオ局が、コンテンツ生成ツール２０２を使用してパラレル情報規定メッセージを生成する。このパラレル情報規定メッセージの生成には、ユーザ選択肢、表示するプロンプトテキスト、画面レイアウト、パラレル情報識別子、及びタイミング情報などの情報が必要である。コンテンツ生成ツール２０２は、このパラレル情報規定メッセージをサーバ１１２に送信する。サーバ１１２は、データベース内において、対応するパラレル情報オブジェクトを探索する。サーバ１１２は、接続されている端末１１０に対して、このパラレル情報オブジェクトを、通常は、パケット伝送として伝送する。このパラレル情報オブジェクトは、後で使用するべく、加入者端末１１０のメモリ内に保存されるか、或いは即座に表示される。サーバ１１２は、対象である加入者端末の要件に応じて、加入者端末の仮想ボタンサイズや画面上の位置及び／又はグラフなどの端末固有のパラメータを規定することにより、パラレル情報を変更することができる。そして、このパラレル情報は、放送と同期した状態で、加入者端末の画面上に表示される。

能動ユーザに関する情報は、次のように収集される。即ち、仮想ボタンを押して画面上に表示されている選択肢を選択することにより、ユーザが、世論調査、クイズ、又はこれらに類似のものに回答する。この回答が、ユーザ識別情報及び／又はパラレル情報識別子と共に、サーバ１１２に伝送されることになる。

この情報は、いくつかの方法によって処理可能であり、例えば、サーバ１１２は、対象の回答に対応する回答数を集計する。

コンテンツ生成ツールは、サーバに対して定期的に問合せを行い、更新された統計を取得する。サーバ１１２のデータベースから更新された統計が読み取られ、コンテンツ生成ツール２０２に送信される。そして、現在の状況を観察可能な方式で、コンテンツ生成ツールがその表示を更新することになる。この例においては、コンテンツ生成ツール２０２は、放送事業者の端末である。

図４Ａ〜図４Ｂには、放送システム、サーバ、及びコンテンツ生成ツールの更なる詳細が示されている。この図示されている機能的構成は、一例に過ぎず、当業者には、放送システム、サーバ、及びコンテンツ生成ツールをいくつかの方法で実現可能であることが明らかである。

図４Ａには、放送システムが示されている。放送システム２００は、タイミング情報モジュール４０４、動的コンテンツ配信モジュール４０２、及びユーザインタフェース４０６を有している。タイミング情報を使用して、放送チャネルとパラレルチャネルの伝送を同期させる。この情報は、タイミング情報モジュール４０４によってサーバ１１２に伝送される。タイミング情報モジュール４０４は、特定の番組の開始及び終了時間、並びに広告による中断のタイミングなどに関する情報を提供する。放送広告や類似の中断の長さは、例えば、当該中断の開始時間におけるショーの上演時間から推定可能である。

動的コンテンツ配信モジュール４０２は、コンテンツ生成ツール２０２内に含まれているコンテンツ構成ツール４１６及びコンテンツパッケージングモジュール４１４、そして、最終的には、サーバ１１２内のコンテンツ配信エンジン４１０に対して、付加的なコンテンツ情報を供給可能である。この動的コンテンツ配信モジュール４０２からの付加的なコンテンツ情報は、例えば、クイズショーの勝者の名前などの放送内で設定されたイベントの結果であってよい。例えば、ライブイベント、スポーツ中継、又はラジオ中継などのように、付加的なコンテンツ情報が番組の中で決まる場合には、この付加的なコンテンツ情報が、コンテンツ生成ツール内のコンテンツパッケージングモジュール４１４に伝送され、パラレル情報の付加的なコンテンツアイテムが動的に生成されることになる。

更には、動的コンテンツ配信エンジンモジュール４０２は、例えば、ビデオオーバーレイとしてＴＶ上に投票結果を表示するなど、放送の一部として使用するべく、コンテンツ生成ツール２０２内のフィードバックモジュール４１８を通じて、サーバ１１２内に位置する対話エンジン４１２から、対話結果を受信することも可能である。

放送要員は、ユーザインタフェース４０６を介して、放送メディアストリームに対するパラレルチャネルのタイミングを制御及び調整することができる。例えば、パラレルチャネル内のシグナリングを一時停止及び再開することにより、パラレルチャネルの動作を停止及び再開することができる。これらの制御イベントは、サーバ１１２内に位置する同期化エンジン４０８を通じて加入者端末１１０に伝送され、次いで、相応して加入者端末がパラレルチャネルのタイミングを調整する。

放送コンテンツ配信モジュール４００は、ＦＭラジオ受信機、ＴＶ受像機、又はこれらに類似のものなどの放送受信機に対して放送を供給する。尚、この受信機は、加入者端末内に配置することが可能である。

コンテンツ生成ツール２０２のフィードバックモジュール４１８とサーバ１１２の対話エンジン４１２及びメモリ４２０によって対話結果が処理され、放送要員又は放送受信機に表示するのに適したプレゼンテーションが生成される。

図４Ｂには、サーバが示されている。サーバ１１２は、ユーザの現在のパラレルチャネルの選択内容に基づいて、放送に関連するコンテンツをユーザに提供する。サーバは、加入者端末との間のパラレル情報のフローを制御している。これにより、加入者端末へのコンテンツの同期した配信と、対話結果の収集とラジオ局への転送が円滑に実行される。サーバは、ユーザ数を制御し、必要な場合には、同時にパラレルチャネルを使用するユーザ数を制限する。又、サーバは、様々な加入者端末の様々なアプリケーションプラットフォームに対するコンテンツの適合処理をも実施する。

現在の能動及び受動ユーザの両方に関する統計の編集（compile）が可能なように、加入者端末１１０は、アプリケーションのモード（即ち、パラレル情報の受信状態）がいつ変化したかを、サーバ１１２に対して報告する。現在のコンテンツを見ることができるのは、フローモードにあるユーザ（能動ユーザ）のみであって、その他のユーザ（受動ユーザ）は、放送は聴取可能であるが、パラレルチャネルは能動的に観察してはいないと仮定されている。そして、ユーザがフローモードにある場合には、サーバから配信されるコンテンツは、タイミングの規定に従って端末画面上において自動更新される。アプリケーションをバックグラウンドや通信オフ起動モードに切り換えたり、スクリーンセーバーを起動することにより、パラレル情報の現在のコンテンツの更新をユーザが見ることができないようにすることができる。

同期化エンジン４０８は、放送システム２００のタイミング情報モジュール４０４から開始時間と広告による中断情報を受信する。又、同期化エンジン４０８は、サーバと共に同期化アルゴリズムを実行することにより、加入者端末のクロックを放送システムの時間基準に同期化させる手段を加入者端末に提供している。

コンテンツ配信エンジン４１０は、コンテンツ生成ツールのコンテンツパッケージングモジュール４１４によって生成されたコンテンツパッケージを有する信号を、サーバ内のコンテンツ配信エンジン４１０に供給する。この信号は、コンテンツ配信エンジン４１０からサーバ内の対話エンジン４１２に供給され、ここから、ネットワーク１０４を介して、パラレル情報として加入者端末１１０に送信される。それぞれの加入者端末の能力と画面サイズに最適化されたグラフィックオブジェクトを含む加入者端末に固有のコンテンツの変形を配信することができる。オブジェクト識別情報又はその他のコンテンツアイテムを含む１つのコンテンツパッケージを１つの番組全体に対応させて、番組の開始前に配信可能である。或いは、この代わりに、Ｊａｖａ ＭＩＤＩｅｔなどの適切なフォーマットの加入者端末ソフトウェアモジュールと、特定のショーのコンテンツパッケージの両方を含む単一パッケージとして、コンテンツを配信することも可能である。これは、コンテンツと、コンテンツの時刻表について予め判明している録画のショーや番組に適しており、この場合には、コンテンツパッケージに加えて、動的コンテンツを配信することにより、放送期間中におけるコンテンツの変化を処理することができる。

或いは、この代わりに、１つのブロックが番組の１つのセグメントに対応するコンテンツブロックにより、コンテンツを動的に配信することも可能である。この方法は、例えば、演奏されるいくつかの歌と広告による中断などの様々な種類の中断が通常予め決まっているＦＭラジオなどに適している。

例えば、対象の仮想ボタンを押して画面上に表示されている選択肢を選択することにより、ユーザが世論調査に回答した場合には、回答と共に、ユーザ識別情報及び／又はパラレル情報識別子がサーバの対話エンジン４１２に伝送される。そして、サーバが、世論調査に関連する回答の数を集計することになる。このために、サーバは、識別子と回答を保存するためのメモリ４２０を有している。１つのメモリレコードは、例えば、対応する世論調査や広告などに回答を関連付けるための（典型的には、数値である）パラレル情報識別子と、それぞれのオプションの選択番号とから構成可能であり、これに加えて／或いは、ユーザプロファイルを形成するべく、メモリレコードをユーザ識別子によって構成することも可能である。

コンテンツ生成ツール２０２は、サーバ１１２に対して、更新された統計を供給するように定期的に要求することができる。更新された統計が、データベースから読み取られてコンテンツ生成ツール２０２に送信され、現在の状況を放送事業者が見ることができるように、コンテンツ生成ツールがその表示を更新することになる。

応答がテキストフォーマットになっている場合には、無線サーバは、応答をテキストフォーマットで保存する。この場合には、コンテンツ生成ツールは、応答をテキストフォーマットで受信することになり、これらの応答は、そのままディスプレイ上に表示される。

サーバ１１２は、加入者端末イベント報告のデータベースをメモリ４２０内に維持しており、このデータベースを使用して統計情報のグラフを生成し、これらのグラフが、加入者端末（或いは、コンテンツ生成ツール２０２を使用して放送事業者の端末上）に、表示されることになる。このグラフは、新しい情報が、利用可能となったり、或いは問合せに応答して生成された場合に、自動更新可能である。

加入者端末から報告される各イベントには識別子が含まれているため、例えば、所定の期間内に当該放送局にユーザが戻ってくる回数などのユーザプロファイルの分析に、このデータベースを使用可能である。

ユーザ識別子を人口統計やユーザに関するその他類似の情報と比較することにより、ユーザグループ及びセグメントの更に具体的なリアルタイムの分析に、データベースを使用することも可能である。

図４Ｃには、コンテンツ生成ツールが示されている。多くのアプリケーションにおいてビジュアル無線ツールとも呼ばれるこのコンテンツ生成ツール２０２を使用し、加入者端末上に表示するパラレルチャネルコンテンツ（即ち、パラレル情報オブジェクト）プレゼンテーションを生成する。このコンテンツ生成ツールを使用することにより、放送（番組や広告）に関連する視聴者の意見を調査し、対話型広告及び投票やクイズなどのその他の対話を生成可能である。又、コンテンツ生成ツールを使用し、サーバ上において編集された統計を監視すると共に、加入者端末の表示の外観を生成及び変更することも可能である。又、これを使用することにより、ユーザの応答を収集するためのパラレルチャネルコンテンツを生成することもできる。パラレルチャネルは、加入者端末から返送されるユーザ応答用のフィードバックチャネルとして機能することになる。

コンテンツ生成ツールは、典型的には、ラジオ又はテレビ局内に配置されており、コンテンツ生成ツールを放送システム２００と統合することも可能である。コンテンツ構成ツール４１６は、放送メディアストリームと関連付けられたパラレルチャネルコンテンツを時間どおりに表示するためのタイミングを生成する（例えば、番組の開始後、１４：４３：０２に、これのパラレルチャネルオブジェクトを加入者端末の画面上に表示する）。ユーザ対話に応答してサーバ１１２に送信される応答をコンテンツ生成ツール内に位置するフィードバックモジュール４１８に供給可能である。

コンテンツ構成ツール４１６は、加入者端末の画面上におけるオブジェクトのサイズや位置などのパラレル情報オブジェクトを表示するためのレイアウトを規定する。

コンテンツパッケージングモジュール４１４を使用することにより、情報を表示するための命令（オブジェクトの位置やタイミングなど）と表示されるコンテンツ、即ち、通常、１つ又は複数のパラレル情報オブジェクト（テキストストリング、グラフィックファイルオブジェクト、アニメーション、ビデオクリップなど）から構成されている表示されるコンテンツを含むコンテンツパッケージすなわち、パラレル情報を加入者端末１１０に配信するためのフォーマットを生成する。

一般に、このコンテンツ生成ツールにより、ラジオ局は、ビジュアルプレゼンテーションを生成すると共に、放送と同期して加入者端末の画面上に表示されるコンテンツのフローを管理することができる。又、コンテンツ生成ツールにより、ラジオ局は、オブジェクトの配信／購入、投票、及びクイズなどの対話要素を管理することもできる。

更に、視聴者の場所に関する情報を利用することも可能である。典型的には、これは、サーバ内において場所情報を編集することによって行われ、この情報がサーバからコンテンツ生成ツールに伝送される。コンテンツ生成ツールは、例えば、地図を使用することにより、特定エリア内の視聴者の数を視覚化する。この情報は、例えば、視聴者のプロファイリングや広告の設計に使用可能である。ユーザ端末が自身の場所に関する情報を送信したり、或いは、場所の情報を有する別個のデータベースを設けることも可能である。必要とされるのは、典型的には、決められたエリア内の視聴者数の観察であって、特定の視聴者個人を追跡する必要はない。

図５には、本発明の実施例を適用可能な加入者端末の例の概略図が示されている。この端末は、例えば、携帯電話機やマイクロコンピュータであってよいが、これらに限定されるものではない。

この加入者端末内において、メディアシステムは、総合的なユーザ体験を提供しており、ユーザは、放送の聴取とパラレルチャネル上での放送に関連するコンテンツの受信の両方を実行することができる。このメディアシステムの動作は、放送チャネルとパラレルチャネルという２つのチャネルに基づくものであり、メディアシステムは、一方では、コンテンツオブジェクトの受信及び表示、並びにサーバに対するユーザ対話の報告などの視覚的及び対話的なパラレルチャネル機能をも提供している。

端末は、アンテナ５００を備えており、これにより、信号が双方向フィルタを介して送受信される。又、この端末は、例えば、ラジオ又はＴＶ番組を受信するためのＴＶ及びラジオチューナーやビデオストリーミングエンジンなどの放送受信機５１８をも備えることが可能であり、この場合には、放送受信機用のアンテナも必要となる。これらのアンテナは、内蔵するか、或いは、別個のアンテナであってもよい。

端末は、変調された信号を増幅し、アンテナに送信するための無線通信システム用の送信機５０２、選択された変調方式に従って、所望の情報を有するデータ信号によって搬送波を変調する変調器５０４、アンテナから供給された信号を増幅し、その信号を選択された中間周波数又はベースバンドに直接ダウンコンバージョンする受信機５０６、及び受信した信号を復調してデータ信号の搬送波からの分離を可能にする復調器５０８を更に備えている。

又、この加入者端末は、コントローラブロック５１６をも備えており、これは、例えば、端末の様々な部分の動作を制御する制御／演算手段、例えば、既知のトレーニングシーケンスから得られるチャネルに関する情報を利用することによって無線チャネルが引き起こす信号内の干渉を補償するチャネル補正機能を有するデイジタル信号処理（ＤＳＰ）プロセッサなどのユーザによって生成されたユーザ音声またはデータを処理する手段、ベースバンド信号をサンプリング及び量子化することによってアナログ信号をデジタル信号に変換するＡ／Ｄコンバータ、これとは逆の方法でデジタル信号をアナログ信号に変換するＤ／Ａコンバータ、所望の周波数帯域外の周波数をフィルタリングする受信機内の、或いは、帯域制限システム内において送信機出力の帯域幅を制限するフィルタ、及びチャネル及び音声符号化のための符号化及び復号手段などを備えている。

さらにＷＣＤＭＡなどのスペクトル拡散システムの場合には、チャネル容量を拡張するべく、擬似ランダム拡散符号により、送信機において信号のスペクトルを広帯域に拡散させ、受信機において逆拡散している。制御ブロックは、この信号を伝送すると共に、使用するセルラ無線システムの無線インタフェース規格にシグナリング情報を適合させる手段をも有している。

端末のユーザインタフェースは、ラウドスピーカ又はイヤホーン５１０、マイクロホン５１２、ディスプレイ５２０、及び、場合によって、キーパッド及び／又はジョイスティック又は類似の装置を備えており、これらのユーザインタフェース装置は、制御ブロックと通信する。

又、端末は、１つの機能ブロック５１４として示されているいくつかの異なるメモリ構成要素をも備えている。加入者端末に対してサーバ対話エンジン４１２から供給されるパラレル情報は、このローカルメモリ５１４内に保存可能である。

コンテンツ構成（これは、典型的には、スライドに基づいて実行されるパラレル情報オブジェクトを表示するためのレイアウト及びその他の表示命令のことであり、この「スライド」という用語は、加入者端末内の情報の１つの画面を意味している）をパラレル情報から分離し、コンテンツ構成メモリ８３４内に保存する。コンテンツ構成は、可能性のあるテンプレートをも備えている。又、コンテンツオブジェクト（例えば画面上に表示されるテキスト及び図）、即ち、パラレル情報オブジェクトも分離し、コンテンツオブジェクトメモリ５３２内に保存する。これらの分離及び保存処理は、バックグラウンド処理として実行可能であり、この結果、コンテンツプロセッサ５２２及びレンダリングエンジン５２４に対して必要な情報を必要な際に常に提供することができる。レンダリングエンジン５２４は、視覚及び音響効果を形成する。又、動的なコンテンツを加入者端末に対して時間どおりに供給できない場合に表示するべく、デフォルト情報をローカルメモリ内に保存することも可能である。

パラレルチャネルの起動は、いくつかの方法で実行可能である。加入者端末にパラレルチャネルから情報を受信させて表示させる動作をユーザが選択することも可能である。加入者端末に放送チャネルの受信機が含まれている場合には、ユーザが適切な放送チャネルを選択し、加入者端末が、手動起動の代わりに、パラレルチャネルの受信及び表示を自動的に起動することもできる。

加入者端末内でパラレルチャネルソフトウェアの動作を起動した際に、加入者端末は自身に関する情報をサーバ１１２に伝送可能であり、サーバは、メディアストリームについて加入者端末に通知する。加入者端末に関する情報により、それぞれの加入者端末の能力と画面サイズに最適化されたグラフィックオブジェクトを含むコンテンツの特定の変形を供給することができる。

タイマコントローラモジュール５２８は、サーバに対する接続を確立する。タイマコントローラモジュール５２８は、同期化アルゴリズムを実行し、加入者端末の内部クロックをサーバ内の時間と同期化させる。加入者端末からサーバに送信された要求の往復伝播遅延の算出と加入者端末クロックとサーバクロック間の差の算出に基づく単純な同期化アルゴリズムを使用することができる。加入者端末による同期化の実行が完了し、番組の開始時間が判明すれば、メディアストリームの時刻表基準を加入者端末の内部クロック内の対応する基準に変換可能である。放送と同期した状態で、パラレル情報をユーザに表示することができる。

タイマコントローラ５２８は、番組が既に始まっているかどうか、並びに時刻表における現在の位置を判定する。番組が進行中の場合には、タイマコントローラ５２８は、加入者端末のディスプレイに表示するべき正しいコンテンツアイテムをパラレルチャネル内において自動的に見いだすことができる。

加入者端末のソフトウェアの起動が完了し、表示するパラレル情報を加入者端末が受信すると、コンテンツプロセッサ５２２が処理を開始する。プロセッサは、表示するべき現在のコンテンツを判定するべく、コンテンツ構成をコンテンツ構成メモリ５３４から読み取り、このコンテンツ構成をレンダリングエンジン５２４に伝送する。このコンテンツ構成に基づき、コンテンツプロセッサ５２２は、タイマコントローラ５２８に対して、コンテンツ構成に従ってパラレルチャネルにおける処理を起動するように通知する。そして、次のパラレル情報オブジェクト（コンテンツアイテム）を表示するべく、コンテンツプロセッサ５２２が再度起動される。そして、プロセッサ５２２は、コンテンツ構成メモリ５４２から別のコンテンツ構成を読み取り、次のパラレル情報オブジェクト及び、場合によって、レイアウトを判定し、それらをディスプレイ５２０に送信する。

パラレル情報チャネルの状態変化がトリガされたり、或いはユーザが世論調査などに回答した場合には、加入者端末は、アクション報告メッセージをサーバに送信する。このような無線サーバに対して報告されるイベントとしては、例えば、アプリケーションの開始（能動状態）、即ち、現在選択されているラジオ局をサーバに報告する、アプリケーションの終了、即ち、アプリケーションのモードが変化した場合（能動／受動）に、アプリケーションの一時停止を報告する、アプリケーションによる世論調査、即ち、サーバから送信された問合せに対する応答を報告する、及び定期的な報告が挙げられる。

アクションに関する情報を具備する信号は、コンテンツプロセッサ５２２に伝送される。このアクションとしては、パラレル情報の受信状態の変化に関する報告或いはユーザの活動（例えば、クイズに対する回答）に関する報告であってよい。次いで、コンテンツプロセッサは、そのアクションを分析し、当該アクションのコンテンツ構成によって規定されているように、トランザクションをトリガする。ユーザの活動により、加入者端末１１０からサーバ１１２への通信が自動的にトリガされるため、サービス番号、サービスコード、又は識別ストリングの長いリストをユーザが知る必要はない。このユーザアクションの信号は、コンテンツプロセッサから加入者端末の対話エンジン５２６に伝送され、その対話エンジンによって、パラレルチャネルをフィードバックチャネルとして使用して、ネットワークを介してサーバの対話エンジン４１２に伝送される。

加入者端末は、イベント報告と共にサーバに送信される識別子を具備することができる。この識別子は、端末固有の識別子であってもよく、或いは、例えば、ＩＭＳＩやＭＳＩＳＤＮなどから得ることも可能であり、或いは、端末要求に応答してサーバが生成し、セッション間において端末が保存することも可能である（インターネットのクッキーメカニズムに類似している）。この結果、特定の加入者端末に関する情報を取得できるようになる。クイズなどの対話イベントの場合にも、回答を対応する対話イベントに関連付け、統計処理を可能にする識別子を具備することができる。

パラレルチャネル通信に必要なブロック５２２、５２４、５２６、及び５２８は、特定のソフトウェアモジュール内に配置可能である。このモジュールは、Ｓｙｍｂｉａｎなどのオペレーティングシステム、或いは、Ｊａｖａ ＭＩＤＰなどのプログラミング環境を使用して実現することができる。

端末内のパラレルチャネルソフトウェアモジュールが起動してから、このモジュールは、視聴するべくユーザが関心を持っている放送及び／又は番組に関する通知を受ける。又、ユーザは、ブラウザインタフェースによって端末に配信される番組ガイドなどの別の端末ソフトウェアモジュールを使用して選択を実行することも可能である。

以上、添付図面に従って、一例を参照し、本発明について説明したが、本発明は、これに限定されるものではなく、添付の請求項の範囲内において、いくつかのやり方で変更可能であることは明らかである。

無線通信システムの一例を示す図である。 メディアシステムの一例を示す図である。 フローチャートを示す図である。 ４Ａ〜４Ｃは放送システム、サーバ、及びコンテンツ生成ツールの一例を示す図である。 ユーザ端末の一例を示す図である。

Claims (24)

1. 放送メディアストリームの視聴者に関する情報を収集する方法であって、
   無線通信システムと放送システムを接続してメディアシステムを実現する段階（３０２）と、
   前記放送システムの少なくとも１つの放送チャネルでメディアストリームを放送する段階（３０４）と、
   少なくとも１つのパラレルチャネルでパラレル情報を伝送する段階（３０６）であって、該パラレル情報は、前記少なくとも１つの放送チャネルのメディアストリームと関連付けられており、同期している、伝送する段階（３０６）と、
   前記視聴者を能動ユーザ又は受動ユーザとして前記メディアシステムに接続する段階（３０８）であって、該能動ユーザは、前記パラレル情報を受信し、該受動ユーザは、該パラレル情報を受信しない、接続する段階（３０８）と、
   前記メディアシステムに接続されている前記視聴者に関する情報を収集する段階（３１０）であって、該情報は、能動ユーザ及び／又は受動ユーザに関するものである、収集する段階（３１０）と、
   前記の収集した情報を所定の方法で処理する段階（３１２）と、
   を特徴とする方法。
2. 前記視聴者が、ユーザ端末の画面上に表示される対話メニューを介した前記メディアストリームシステムに対する対話接続を有していることを特徴とする請求項１記載の方法。
3. 前記視聴者に関する情報をメモリに収集することを特徴とする請求項１記載の方法。
4. 前記収集された情報がユーザ端末及び／又は放送事業者端末の画面上に表示されることを特徴とする請求項１記載の方法。
5. 前記対話メニュー又は前記収集した情報の表示用テンプレートが、既製品であって、ユーザ端末内に保存されており、前記パラレル情報に従って変更されることを特徴とする請求項１〜４のいずれか一項記載の方法。
6. 当該ビジュアルメニュー又は当該編集した情報の表示用テンプレートをパラレル情報として伝送することを特徴とする請求項１〜５のいずれか一項記載の方法。
7. 選択される選択肢を有するユーザ端末画面上の対話型メニューを使用すると共に、前記のユーザ選択内容を伝送するフィードバックチャネルとして前記パラレルチャネルを使用することにより、前記能動ユーザに関する情報を収集することを特徴とする請求項１記載の方法。
8. 前記パラレル情報をパケット伝送として伝送することを特徴とする請求項１記載の方法。
9. 前記視聴者の場所の情報を収集することを特徴とする請求項１記載の方法。
10. 広告に適した時間、地理的エリア、及び／又はモードの探索に前記収集した情報を使用することを特徴とする請求項１記載の方法。
11. 放送メディアストリームの視聴者に関する情報を収集するメディアシステムであって、
    放送システムの少なくとも１つの放送チャネルでメディアストリームを放送する手段（２００）であって、該放送システムは、前記メディアシステムの一部である、放送する手段（２００）と、
    少なくとも１つのパラレルチャネルでパラレル情報を伝送する手段（１０４、１１２、２０２）であって、該パラレル情報は、前記メディアシステムの無線通信システムを使用して前記少なくとも１つの放送チャネルのメディアストリームと関連付けられており、同期している、伝送する手段（１０４、１１２、２０２）と、
    前記視聴者を受動ユーザ又は能動ユーザとして前記メディアシステムに接続する手段（１０４、１１０、１１２、２０２）であって、該能動ユーザは、前記パラレル情報を受信し、該受動ユーザは、該パラレル情報を受信しない、接続する手段（１０４、１１０、１１２、２０２）と、
    前記メディアシステムに接続された前記視聴者に関する情報を収集する手段（１０４、１１０、１１２、２０２）であって、該情報は、能動ユーザ及び／又は受動ユーザに関するものである、収集する手段（１０４、１１０、１１２、２０２）と、
    前記収集した情報を所定の方法で処理する手段（１１２、２０２）と、
    を備えることを特徴とするメディアシステム。
12. 対話接続を介して前記メディアストリームシステムに前記視聴者を接続するべく、ユーザ端末（１１０）画面上に表示される対話メニューを更に備えることを特徴とする請求項１１記載のシステム。
13. 前記視聴者に関する情報をメモリに収集する手段（４２０）を更に備えることを特徴とする請求項１１記載のメディアシステム。
14. 前記ユーザ端末の画面上及び／又は放送端末の画面上に前記収集した情報を表示する手段（１０４、１１０、１１２、２００、２０２）を更に備えることを特徴とする請求項１１記載のメディアシステム。
15. 前記対話メニュー又は前記収集した情報の表示用の既製テンプレートを保存し、それらを前記パラレル情報に従って変更する手段（１０４、１１０、１１２、２００、２０２）を更に備えることを特徴とする請求項１１記載のメディアシステム。
16. 当該ビジュアルメニュー又は前記収集した情報の表示用のテンプレートをパラレル情報として伝送する手段（１０４、１１２、２００、２０２）を更に備えることを特徴とする請求項１１記載のメディアシステム。
17. 選択される選択肢を有する前記ユーザ端末画面上の対話メニューを使用すると共に、前記のユーザ選択内容を伝送するべく前記パラレルチャネルをフィードバックチャネルとして使用することにより、能動ユーザに関する情報を収集する手段（１０４、１１０、１１２、２００、２０２）を更に備えることを特徴とする請求項１１記載のメディアシステム。
18. 前記パラレル情報をパケット伝送として伝送する手段（１０４、１１０、１１２、２００、２０２）を更に備えることを特徴とする請求項１１記載のメディアシステム。
19. 前記視聴者の場所の情報を収集する手段（１０４、１１０、１１２）を更に備えることを特徴とする請求項１１記載のメディアシステム。
20. メディアシステムによって放送されるメディアストリームの視聴者に関する情報を収集するユーザ端末であって、
    少なくとも１つのパラレルチャネルでパラレル情報を受信する手段（５００、５０６、５０８、５１４、５１６、５２０、５２２、５２４、５２６、５２８）であって、該パラレル情報は、放送システムの少なくとも１つの放送チャネルの前記メディアストリームに関連付けられ、同期しており、該放送システムは、前記メディアシステムの一部を構成している、受信する手段（５００、５０６、５０８、５１４、５１６、５２０、５２２、５２４、５２６、５２８）と、
    前記視聴者を受動ユーザ又は能動ユーザとして前記メディアシステムに接続する手段（５００、５０２、５０４、５１６、５２０、５２２、５２４、５２６）であって、該能動ユーザは、前記パラレル情報を受信し、該受動ユーザは、該パラレル情報を受信しない、接続する手段（５００、５０２、５０４、５１６、５２０、５２２、５２４、５２６）と、
    前記のユーザの選択内容に従ってパラレル情報の受信状態を変更する手段（５００、５０２、５０４、５１６、５２０、５２２、５２４、５２６）と、
    前記メディアシステムに接続されている前記視聴者に関する情報を収集するべく、能動ユーザによって実行された選択内容を伝送する手段（５００、５０２、５０４、５１６、５２０、５２２、５２４、５２６、５２８）と、
    前記収集した情報を表示する手段（５００、５０６、５０８、５１４、５１６、５２０、５２２、５２４、５２６、５２８）と、
    を備えることを特徴とするユーザ端末。
21. 対話メニューを介して前記視聴者が前記メディアストリームシステムに対する対話接続を具備するための手段（５２０）を更に備えることを特徴とする請求項２０記載のユーザ端末。
22. 選択される選択肢を有するユーザ端末画面上の仮想メニューを使用することにより、能動ユーザが自らの選択を実行する手段（５２０）を更に備えることを特徴とする請求項２０記載のユーザ端末。
23. パラレル情報をパケット伝送として送受信する手段（５００、５０２、５０４、５０６、５０８、５１６、５２０、５２２、５２４、５２６）を更に備えることを特徴とする請求項２０記載のユーザ端末。
24. 選択される選択肢を有する前記ユーザ端末画面上の対話メニューを使用すると共に、前記ユーザ選択内容を伝送するために前記パラレルチャネルを使用することにより、能動ユーザに関する情報を収集する手段（５００、５０２、５０４、５０６、５０８、５１６、５２０、５２２、５２４、５２６）を更に備えることを特徴とする請求項２０記載のユーザ端末。

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