JP2005332331A - House building theme diagnostic system - Google Patents

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JP2005332331A JP2004152099A JP2004152099A JP2005332331A JP 2005332331 A JP2005332331 A JP 2005332331A JP 2004152099 A JP2004152099 A JP 2004152099A JP 2004152099 A JP2004152099 A JP 2004152099A JP 2005332331 A JP2005332331 A JP 2005332331A
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house
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house building
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Kenji Sugiyama
山 健 二 杉
Kazuyuki Ishibashi
橋 和 之 石
Masayuki Nagami
見 正 之 永
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Tostem Corp
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Tostem Corp
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To diagnose a house building theme on the Internet so that a customer can image a concrete house building theme who does not have any idea from where to start working due to vagueness although having a plan for the house building. <P>SOLUTION: The system is arranged with: a server in which a group of themes including a plurality of themes relevant to factors for the house building plan are set up in advance and a plurality of questions consisting of alternatives created in association with contents of the themes of the house building are posted on a homepage; a means to judge to which of the themes of the theme group the major point of the theme for the house building belongs by mathematically analyzing the alternatives chosen from a terminal on the Internet; and a means for editing the judgment result as the house building theme diagnostic chart. From reply results from all the questions, scores totaling a numerical value of the selected alternatives are tallied for each of the themes, and the theme for the house building having the major points is extracted based on this score. <P>COPYRIGHT: (C)2006,JPO&NCIPI

Description

本発明は、インターネットのホームページ上で利用できる家造りテーマ診断システムに関する。   The present invention relates to a house-building theme diagnosis system that can be used on an Internet homepage.

一般の人にとっては、いざこれから家造りの計画を立てようとしても、具体的な家造りの計画をイメージし難いのが普通である。家造りの計画の前提として、住宅についての知識が必要となるが、住宅の知識と一口にいっても、間取り、仕様決めから施工、建築工法、リフォームに至るまで幅広く関係している。このため、住宅に関する知識の程度が低い普通の顧客にとっては、希望の間取り一つにしても、具体的な間取りプランを描くことは難しいのが実情である。   For the general public, it is usually difficult to imagine a concrete house building plan even if it is going to make a house building plan from now on. As a premise for building a house, knowledge about the house is required, but even if it is a bit with the knowledge of the house, it is widely related to everything from floor plan, specification to construction, construction method, and renovation. For this reason, it is difficult for ordinary customers who have a low level of knowledge about housing to draw a specific floor plan even if they have a desired floor plan.

そこで、近年では、パソコンの普及に伴い、顧客の面前でコンピュータグラフィックにより住宅の構成イメージを視覚化してプレゼンテーションしながら説明することが行われている。
また、インターネットの普及により、モデルモームをインターネット上で仮想体験できるものや、システムキッチンやバスなどの住宅設備や建材商品をインターネット上で自由に検索できる電子カタログなども利用されている。
Therefore, in recent years, with the spread of personal computers, it has been explained in the form of presentations by visualizing the composition image of a house by computer graphics in front of customers.
In addition, with the spread of the Internet, model catalogs that can be virtually experienced on the Internet, and electronic catalogs that can freely search for housing equipment and building material products such as system kitchens and baths on the Internet are also being used.

このように近年では、住宅営業のツールとしてコンピュータの利用が進んでおり、家造りの計画を持っている顧客に対して、様々な場面でサービスを提供できるようになってきている。   As described above, in recent years, the use of computers as a house sales tool has progressed, and it has become possible to provide services in various situations to customers who have plans for building houses.

家造りの計画では、住宅についての知識も必要ではあるが、まず第1に顧客自身が、どうようなことを住宅に求めているのか、自分のライフスタイルの価値を実現する上で、どのような住まいが必要であるかなどの問題意識を具体的にイメージしていることは、知識以上に重要である。また、このような問題意識があってはじめて、顧客は、工務店などに要望を適切に伝えて、満足のいく家造りの計画を進めることができる。   Home building plans require knowledge of housing, but first of all, what customers are looking for in housing, and how to realize the value of their lifestyle. It is more important than knowledge to have a concrete image of problem awareness, such as the need for proper housing. In addition, only after such awareness of the problem, the customer can appropriately convey the request to a construction company and proceed with a satisfactory house-building plan.

しかしながら、従来のパソコンやインターネットを利用した住宅営業用システムでは、住宅についての要望がある程度明確に決まっている顧客にとっては、プラン集や検索エンジンなどのツールを提供することにより、プラン集などから希望にしたがって選択できるので、それなりの利用価値がある。   However, in the conventional housing business system using a personal computer or the Internet, for customers who have a certain demand for housing, they can request from the plan collection by providing tools such as a plan collection and a search engine. Since it can be selected according to, it is worth using.

ところが、漠然とした計画しかない顧客にとっては、家造りは雲をつかむような話で、いったいどのように家造りの計画を進めていったらよいのかわからないのが普通である。そして、自分の要望が具体的な形となってどのような形で住宅に反映するのかわからず、そのような顧客にとって、従来の住宅営業用システムは、結局、的確に判断できない顧客に判断を一方的に委ねてしまう結果になり、顧客にとって満足のいく家造り計画に役立たない。   However, for customers who have only vague plans, home building is a cloud-like story, and it is normal that they do not know how to proceed with home planning. And, it is not clear how your request will be reflected in the concrete form, and for such customers, the conventional home sales system will eventually make decisions for customers who cannot judge accurately. The result is unilateral delegation, which is not useful for customer-satisfied house planning.

他方、住宅メーカや工務店の営業の観点からみると、まず、顧客の要望を把握することが住宅の営業では重要な出発点となる。この場合に問題になるのは、営業担当者のコミュニケーション能力の差によって生じる、顧客と営業担当者の間を隔てる心理的バリアである。コミュニケーション能力の高い担当者では、明確な家造り計画ができていない顧客からも、心理的バリアを感じさせずに要望を的確に聞き出し、顧客の希望にあった家造りの計画の手伝いをすることができる。   On the other hand, from the point of view of the sales of housing manufacturers and construction companies, first of all, grasping the needs of customers is an important starting point in housing sales. In this case, the problem is a psychological barrier separating the customer and the sales person, which is caused by a difference in the communication ability of the sales person. The person in charge with high communication ability should listen to the request accurately without feeling a psychological barrier even from customers who have not made a clear house building plan, and help the house building plan that meets the customer's request. Can do.

これに対して、コミュニケーション能力のさほど高くない担当者では、顧客の間に心理的バリアができてしまう結果、顧客から要望を聞き取るのに時間ばかりがかかり、その反面、顧客の家造りの要望を的確に聞き出せずに終わることが多い。   On the other hand, the person in charge who is not very high in communication ability creates a psychological barrier between customers, so it takes time to listen to the request from the customer. Often ends without being heard accurately.

そこで、本発明の目的は、前記従来技術の有する問題点を解消し、家造りの計画をもってはいても、漠然としてどこから手をつけてよいかわからない顧客が、具体的な家造りのテーマをイメージできるようにし、また、顧客の要望を把握するプロセスを担当者の主観的な個人差によらず、標準化して的確に把握できるようにした家造りテーマ診断システムを提供することにある。   Therefore, the object of the present invention is to solve the problems of the prior art described above, and for customers who have a plan to make a house, but who do not know where to start vaguely, imagine a specific theme of house making. Another object of the present invention is to provide a house-building theme diagnosis system that can standardize and accurately grasp the process of grasping customer requests regardless of the subjective individual differences of the person in charge.

前記の目的を達成するために、請求項1に係る発明は、家造り計画の要因と関連した複数のテーマを包含するテーマ群をあらかじめ設定し、前記家造りのテーマの内容に関連させて作成した、選択肢からなる複数の設問をホームページに掲載するサーバーと、インターネット上の端末から選択された選択肢を数理的に分析して家造りのテーマの重点がテーマ群のいずれのテーマに属するかを判定する手段と、前記判定結果を家造りテーマ診断カルテとして編集する手段と、を備え、前記判定手段は、設問の中、テーマとの関連性の要因を有する設問について、あらかじめ各選択肢に、関連性の程度を数量化した数値を割り当て、すべての設問の回答結果から、選ばれた選択肢の数値を総和した得点をテーマごとに集計し、この得点に基づいて重点のある家造りのテーマを抽出することを特徴とするものである。   In order to achieve the above-mentioned object, the invention according to claim 1 is prepared in advance by setting a theme group including a plurality of themes related to the factor of the house-building plan and related to the contents of the house-building theme. Mathematically analyze the choices selected from a server that posts multiple questions of choices on the homepage and terminals on the Internet, and determine which theme of the theme group the home building theme belongs to And a means for editing the determination result as a house building theme diagnosis chart, the determination means includes a relevance to each option in advance for a question having a factor of relevance to the theme among the questions. Allocate a numerical value that quantifies the degree of each item, and, from the answer results of all the questions, total the numerical value of the selected option and total the score for each theme, and based on this score It is characterized in that to extract a certain builders of the theme of the point.

前記編集手段は、好ましくは、前記テーマ群の各テーマに対応するに沿った間取りプランと、該テーマに基づく家造り計画で考慮すべきノウハウ情報が蓄積された診断データベース手段をさらに備え、判定結果に基づいて該当するテーマに即した間取りプランとノウハウ情報を取り込んでテーマ診断カルテを編集するように構成される。   The editing means preferably further comprises a diagnosis database means in which a floor plan corresponding to each theme of the theme group and know-how information to be considered in a house-building plan based on the theme are accumulated, and a determination result Based on the above, it is configured to incorporate a floor plan and know-how information in accordance with the corresponding theme and edit the theme diagnosis chart.

さらに、本発明の家造りテーマ診断システムでは、設問の回答完了後に、ホームページ上からテーマ診断カルテの受領予約を行う手段を有することが好ましい。   Furthermore, it is preferable that the house building theme diagnosis system of the present invention has means for making a reservation for receiving a theme diagnosis chart from the home page after completing the answer to the question.

本発明によれば、家造りの計画をもってはいても、漠然としてどこから手をつけてよいかわからない顧客にとっては、具体的な家造りのテーマをイメージできるようになり、また、営業の担当者にとっては顧客の要望を把握するプロセスを主観的な個人差によらず、的確に把握できる。   According to the present invention, a customer who has a plan for building a house, but who is vague and does not know where to start, can imagine a specific house building theme. Can accurately grasp the process of grasping the customer's request regardless of subjective individual differences.

以下、本発明による家造りテーマ診断システムの一実施形態について、添付の図面を参照しながら説明する。
図1は、本実施形態による家造りテーマ診断システムのブロック図である。
Hereinafter, an embodiment of a house building theme diagnosis system according to the present invention will be described with reference to the accompanying drawings.
FIG. 1 is a block diagram of a house-building theme diagnosis system according to this embodiment.

図1において、10は、「家造りテーマ診断」のホームページを提供するサーバである。このサーバー10では、家造りのテーマの内容に関連させて作成した、複数の選択肢からなる複数の設問を掲載するホームページが構築されている。   In FIG. 1, reference numeral 10 denotes a server that provides a homepage for “house building theme diagnosis”. In this server 10, a homepage on which a plurality of questions made up of a plurality of choices created in association with the contents of the house building theme is constructed.

サーバー10は、インターネット上の端末12から回答された選択肢を数理的に分析して家造りのテーマの重点がテーマ群のいずれのテーマに属するかを判定する機能を実現する手段と、判定結果に基づいて該当するテーマに即した間取りプランとノウハウ情報を診断データベース14から取り込んでテーマ診断カルテ15を編集する機能を実現する手段を構成している。   The server 10 mathematically analyzes the options answered from the terminal 12 on the Internet, and realizes a function for determining which theme of the theme group the priority of the house building theme belongs to. On the basis of this, a means for realizing a function of importing a floor plan and know-how information in accordance with a corresponding theme from the diagnosis database 14 and editing the theme diagnosis chart 15 is configured.

また、サーバ−10は、イントラネット16を介して担当部署の端末17およびショールームの端末18a乃至18cと接続されており、端末12から設問の回答をしたユーザは、ホームページ上からテーマ診断カルテ15の受領予約を行えるようになっている。   The server 10 is connected to the terminal 17 of the department in charge and the terminals 18a to 18c of the showroom via the intranet 16, and the user who answers the question from the terminal 12 receives the theme diagnosis chart 15 from the homepage. You can make a reservation.

次に、設問の回答を通じて家造りのテーマの重点がどこにあるかの判定手法について説明する。   Next, a method for judging where the focus of the house building theme is based on the answers to the questions will be explained.

ホームページに掲載される設問は、多面的な観点から、住居、家族関係、住環境、ライフスタイルを問うものになっており、例えば、設問は以下のようなカテゴリに分類できる。
・家族それぞれの生き方や暮らし方を把握するための設問
・家族間でのふれあいや語らい具合を把握するための設問
・友人との関係性を把握するための設問
・家族の趣味性を確認するための設問
・地域との関連性を探るための設問
・プライバシーに関する設問
・家族の老齢化に関する設問
・親世帯との関係性に関する設問
・子育てに関する設問
・家族の歴史に関する設問
・リラクゼーションに関する設問
・デザインの嗜好性に関する設問
・敷地に関する設問
家造りのテーマの具体例としては、図2に示すようなものがある。メインテーマと、一つのメインテーマをさらに具体化したサブテーマとからテーマ群が構成されている。これらのテーマは、現代の住宅事情、ライフスタイル、住まいについての人々の要望等をマーケティング調査し、それらを分析した上で、住みやすい住宅の計画にとって必要な視点を網羅できるように11種類のカテゴリに分類されている。そして、個人個人の住まい作りに対する指向性の違いや、多様な要望を取りこぼさないように、テーマを具体的に展開するサブテーマを設けている。
Questions posted on the homepage are questions about housing, family relationships, living environment, and lifestyle from various viewpoints. For example, questions can be classified into the following categories.
・ Questions to understand how each family lives and how to live
・ Questions to understand the interaction and talking among family members
・ Questions for understanding relationships with friends
・ Questions to confirm family interests
・ Questions to explore relevance to the region
・ Privacy questions
・ Questions about family aging
・ Questions about relationships with parent households
・ Questions about child-rearing
・ Questions about family history
・ Questions about relaxation
・ Questions about design preference
・ Questions related to the site Figure 2 shows a specific example of a house building theme. A theme group is composed of a main theme and sub-themes that further embody one main theme. These themes consist of 11 categories that can cover the viewpoints necessary for planning a comfortable home after conducting marketing research on the current housing situation, lifestyle, and people's demands for housing, and analyzing them. It is classified. And sub-themes that specifically develop themes are set up so as not to miss the differences in directivity and the various demands of individual homes.

そこで、図3は、設問の選択肢とメインテーマとの関係を示す。   FIG. 3 shows the relationship between the question options and the main theme.

設問の中、テーマとの関連性をもっているとおもわれる設問の選択肢には、あらかじめ、テーマとの関連性の程度を数量化した数値が割り当てられている。   Among the questions, a numerical value obtained by quantifying the degree of relevance to the theme is assigned in advance to a question option that seems to have relevance to the theme.

これを具体的に説明すると、例えば、設問6の「すでに成人し、独立している子供さんはいますか」に対する選択肢には、YesかNoがある。すでに子供が家を出て独立してしまった親としては、老後を過ごす住まいには、「健やかな子供を育てる」というようなメインテーマ9は、関連性がないというよりは、むしろ、住まいのプランから除外されるべきマイナスの強い関連性があるといえる。そこで、設問1の選択肢1には、−5の数値を割り当てる。これに対して、選択肢2のように、「すでに成人し、独立している子供さんはいない」という答えだけでは、子供はいないのか、それとも子供はいるけれども、まだ幼いのか、中学生以上なのかは判然としないので、「健やかな子供を育てる」というメインテーマとの関連性は、あるともいえるし、ないともいえる。そこで、設問1の選択肢2には、数値0が割り当てられている。   Specifically, for example, the answer to question 6 “Do you have children who are already adults and independent?” Includes Yes or No. As parents who have already left their homes and become independent, the main theme 9 such as “nurturing healthy children” is not related to the main theme 9 of nurturing healthy children. It can be said that there is a strong negative relationship that should be excluded from the plan. Therefore, a numerical value of −5 is assigned to option 1 of question 1. On the other hand, as in option 2, just answering “There are no children who are already adults and independent” means that there are no children or children, but whether they are still young or more than junior high school students. Since it is not clear, it can be said that there is a relevance to the main theme of “nurturing healthy children”. Therefore, the numerical value 0 is assigned to the option 2 of the question 1.

設問の中には、複数のテーマと関連する設問もある。例えば、設問17のように、「隣近所との交流は多いほうですか」という設問に対して、1を選択した人であれば、メインテーマ5の「地域コミュニティを育てる住まい」というテーマには積極的な関心があるといえる反面、メインテーマ6の「住まいのプライバシーをしっかり守る住まい」というテーマにはあまり関心がないと判定できる。このように設問17に対する関連性は、メインテーマ5とメインテーマ6とで、裏表の関係がある。また、「近所との交流」といっても、様々な程度があるので、程度を段階的に表す必要がある。そこで、設問17では、選択肢を5つ設定し、メインテーマ5との関連性を表す数値5、3、0、−3、−5が選択肢1から順に割り当てられている。メインテーマ6との関連性を示す数値は、関連性が反転するので−3、−1、0、1、3が選択肢1から順に割り当てられている。   Some questions are related to multiple themes. For example, if you chose 1 for the question “Do you have more interaction with your neighbors,” as in question 17, the main theme 5 “Living to nurture local communities” While it can be said that there is an active interest, it can be determined that there is not much interest in the theme of the main theme 6 “Housing that firmly protects the privacy of the house”. As described above, the main theme 5 and the main theme 6 are related to the question 17 in a reverse direction. In addition, since there are various levels of “interaction with the neighborhood”, it is necessary to express the levels in stages. Therefore, in the question 17, five options are set, and numerical values 5, 3, 0, -3, and -5 representing the relevance with the main theme 5 are assigned in order from the option 1. Since the relevance of the numerical value indicating the relevance with the main theme 6 is reversed, -3, -1, 0, 1, 3 are assigned in order from the option 1.

設問がサブテーマ対してもつ関連性の程度についても、同じようにして数値が割り当てられている。図4は、設問とサブテーマとの関連性の程度を表す数値を割り合てた例を示す。   A numerical value is assigned in the same way for the degree of relevance of the question to the sub-theme. FIG. 4 shows an example in which numerical values representing the degree of relevance between questions and sub-themes are assigned.

例えば、設問24の「子供さんの教育のためには、ご両親や祖父母と一緒に暮らしたほうがよいと思いますか」をみると、この設問24は、図3に示すように、メインテーマの2番、7番、8番、9番と、家族との関係性という点で共通する関連性をもっている。また、この家族との関係性をより具体化したテーマが、サブテーマの中の14番、15番、17番である。そこで、設問24の各選択肢は、これらのサブテーマ14番、15番、17番について、図4に示すように、関連性の程度に応じた数値が割り振られている。   For example, if you look at question 24, “Do you think it is better to live with your parents or grandparents for children's education?” No. 2, No. 7, No. 8, and No. 9 have a common relationship in terms of the relationship with the family. In addition, themes that make this relationship with the family more specific are Nos. 14, 15, and 17 in the sub-themes. Therefore, as for each option of the question 24, numerical values corresponding to the degree of relevance are assigned to these sub-themes No. 14, No. 15, and No. 17, as shown in FIG.

以上のように、設問の各選択肢とメインテーマ、サブテーマとの関連性を複合的、多角的に分析して数値として評価している。     As described above, the relevance between each question option and the main theme and sub-themes is analyzed as a numerical value through a multifaceted and multifaceted analysis.

次に、図5は、すべての設問の回答結果から、選ばれた選択肢の数値を総和した得点をテーマごとに集計する処理の説明図である。   Next, FIG. 5 is an explanatory diagram of a process of summing up, for each theme, scores obtained by summing up the numerical values of the selected options from the answer results of all questions.

T1からT11まではメインテーマ、T12からT33ではサブテーマである。Q1からQ55は設問を示す。設問の下に並んでいるa1乃至a55が選ばれた選択肢を示す。   The main theme is from T1 to T11, and the sub theme is from T12 to T33. Q1 to Q55 indicate questions. A1 to a55 lined under the question indicate the selected options.

この図5において、設問で回答された選択肢に対して、特定のテーマに関連する程度を数値化するために割り当てられている数値をx(i,j)で表している。例えば、設問1は、メインテーマ6番、サブテーマ12番、24番、25番と関連しているものすると、設問1に対する回答として選択肢a1が選ばれた場合、それぞれ関連するテーマに割り当てられている数値は、x(6,1)、x(12,1)、x(24,1)、x(25,1)である。これらの関連するテーマ以外には、数値が割り当てられていないが、集計の便宜のために、ゼロで表示するものとする。そうすると、設問1について、選択肢a1が選択されることにより、すべてのテーマについてQ1の下の列にある数値が確定する。   In FIG. 5, x (i, j) represents the numerical value assigned to the option answered in the question in order to quantify the degree related to the specific theme. For example, if question 1 is related to main theme 6, sub theme 12, 24, and 25, when option a1 is selected as an answer to question 1, it is assigned to each related theme. The numerical values are x (6,1), x (12,1), x (24,1), x (25,1). Other than these related themes, no numerical value is assigned, but it is displayed as zero for the convenience of aggregation. Then, for question 1, by selecting option a1, the numerical values in the lower column of Q1 are determined for all the themes.

また、例えば、設問21に対する回答として選択肢a21が選ばれたとすると、それぞれ関連するテーマに割り当てられている数値は、x(1,21)、x(10,21)、x(29,21)で、それ以外のテーマに割り当てられている数値はゼロあり、すべてのテーマについてQ21の下の列にある数値が確定する。   For example, if option a21 is selected as an answer to question 21, the numerical values assigned to the related themes are x (1,21), x (10,21), and x (29,21), respectively. The numerical values assigned to the other themes are zero, and the numerical values in the lower column of Q21 are determined for all the themes.

このように各設問の選択肢が決まると、各設問に対する全てのテーマとの関係で数値が確定する。そして、各テーマごとに数値を総和した得点を求めることができる。図5において、Siが各テーマごとの数値を総和した得点である。例えば、メインテーマ3番であれば、それから横の行の数字を合計したものが、メインテーマ3番の得点S3である。   When the options for each question are determined in this way, the numerical values are determined in relation to all the themes for each question. And the score which totaled the numerical value for every theme can be calculated | required. In FIG. 5, Si is a score obtained by summing up the numerical values for each theme. For example, if the main theme is No. 3, the total of the numbers in the horizontal rows is the score S3 of the main theme No. 3.

ここで、各テーマの得点Siは、そのままでは重点のあるテーマを抽出するための基礎にはならない。そのため、Siを素点と呼ぶ。前述したように、例えば、設問17は、メインテーマ5との関連性の程度として、その選択肢に数値5、3、0、−3、−5を割り当てているが(図3参照)、このように関連性の程度を数値化するには積極的な関連性の場合には正の数を割り当て、消極的(否定的)な関連性の場合には負の数が割り当てているので、単純に数値を総和すると、選択肢の組み合わせによっては、正の数と負の数が相殺し合って、重点のあるテーマの抽出に役立たない場合がある。すなわち、数値の割り振りの仕方はさまざまであるために、各テーマについて、すべての設問の総和の素点の上限と下限にばらつきが生ずる。   Here, the score Si of each theme does not serve as a basis for extracting an important theme as it is. Therefore, Si is called a raw point. As described above, for example, the question 17 assigns numerical values 5, 3, 0, −3, −5 to the options as the degree of relevance with the main theme 5 (see FIG. 3). In order to quantify the degree of relevance, a positive number is assigned in the case of a positive relevance, and a negative number is assigned in the case of a negative (negative) relevance. When summing up the numerical values, depending on the combination of options, positive and negative numbers may cancel each other out, and it may not be useful for extracting important themes. That is, since there are various ways of assigning numerical values, the upper limit and lower limit of the total score of the sum of all questions vary for each theme.

たとえば、メインテーマ2番について、素点の取り得る下限、上限が−42、49となるのに対して、メインテーマ6番では、素点の取り得る下限、上限が−15、12、サブテーマ23番では、素点の取りうる下限、上限が−5、20であるというように、各テーマの素点の総和の範囲は一様ではなく、これをばらつきなく一様に数値を割り振るのは実際上困難である。なぜなら、全設問が回答された場合の選択肢の組み合わせは、各設問の選択肢の数をすべての設問について乗じた数であるので、設問数が60にもなると組み合わせの数は膨大になるからである。   For example, for the main theme No. 2, the lower limit and upper limit that the prime point can take are -42 and 49, whereas for the main theme No. 6, the lower limit and upper limit that the raw point can take are -15 and 12, sub-themes In No. 23, the lower limit and the upper limit that the prime points can take are -5 and 20, the total range of the prime points of each theme is not uniform, It is practically difficult. This is because the combination of options when all the questions are answered is the number obtained by multiplying the number of options of each question with respect to all the questions, and therefore the number of combinations becomes enormous when the number of questions reaches 60. .

そこで、使用得点Riというものを導入して、素点Siのばらつきを修正する。メインテーマ2番であれば、−42<S2<49の範囲にあるが、これを比例配分で換算して、0<R2<100の範囲の得点に換算する。たとえば、メインテーマ2番の得点が10点であったとすると、
R2=(42+10)/(42+49)×100=57.14
であるから、四捨五入してR2は57となる。
また、サブテーマ23番では、素点S23は、−5<S23<20の範囲にあり、素点素点S23が10点であったすると、
R23=(5+10)/(5+20)×100=60
である。
Therefore, the use score Ri is introduced to correct the variation of the raw points Si. If the main theme is No. 2, it is in the range of -42 <S2 <49, but this is converted by proportional distribution and converted to a score in the range of 0 <R2 <100. For example, if the score of main theme number 2 was 10,
R2 = (42 + 10) / (42 + 49) * 100 = 57.14
Therefore, R2 is 57 after rounding.
Further, in the sub-theme No. 23, the prime point S23 is in the range of −5 <S23 <20, and the prime point prime point S23 is 10 points.
R23 = (5 + 10) / (5 + 20) × 100 = 60
It is.

以下、同様の比例配分より、全テーマの素点Siを使用得点Riに換算することにより、テーマの重点を抽出する基礎として用いることができるようになる。そして、使用得点Riを得点の大きい順に並び替えを行い、たとえば、最も使用得点Riの高いメインテーマと、サブテーマのうち、上位2番目までのサブテーマを抽出する。   Hereinafter, by converting the raw points Si of all the themes to the use score Ri by the same proportional distribution, it can be used as a basis for extracting the focus of the theme. Then, the use scores Ri are rearranged in descending order, for example, the main theme with the highest use score Ri and the sub-themes up to the second highest among the sub-themes are extracted.

次に、以上のようにして、家造りのテーマが抽出された後は、次のようにして診断結果が編集される。   Next, after the house building theme is extracted as described above, the diagnosis result is edited as follows.

たとえば、抽出されのテーマが
メインテーマ8番「親世代と気兼ねなくくらせる住まい」
サブテーマ26番「暮らしや気分に合わせて変化する家」
サブテーマ33番「病気の家族を配慮した住まい」
であったとする。
For example, if the extracted theme is
Main theme # 8: A home that makes you feel comfortable with your parents
Sub-theme No. 26 “House changing according to life and mood”
Sub-theme No. 33 “Housing for the sick family”
Suppose that

この診断結果に基づいて、編集プログラムの実行により、診断データベース14からメインテーマ8番、サブテーマ26番、33番を説明する文書データと画像データを読み込むとともに、このメインテーマとサブテーマの組み組み合わせをもっとも具現化した家の間取りデータとこの間取りに採用すべき建築ノウハウを説明するデータを読み込み、所定のフォーマットで診断カルテ15に編集する。   Based on the diagnosis result, the editing program is executed to read the document data and the image data explaining the main theme No. 8, the sub theme No. 26, and No. 33 from the diagnosis database 14, and the combination of the main theme and the sub theme Is read out and the data explaining the building know-how to be adopted for this layout is read and edited in the diagnostic chart 15 in a predetermined format.

図6は、編集された診断カルテの具体例を示す。   FIG. 6 shows a specific example of the edited diagnostic chart.

メインテーマの説明1には、たとえば、「診断では、現在親夫婦と同居している、あるいは今後その可能性があり、二つの世帯間の暮らし方について関心を持っていることが感じられます。お互いの生き方を尊重しながらも、さらに個人としても満たされる生活を求める傾向が出ています。したがって、家造りにおいて重視すべきポイントは、親世帯も子世帯もお互いに依存しすぎずに、気兼ねなく暮らしていくため生活ゾーンをあえて分離し、お互いのプライバシーをきちんと角へするという点です。…」のようにテーマが解説される。   For example, in explanation 1 of the main theme, for example, “Diagnosis currently has the possibility of living with a parent or husband, or in the future, and I feel that I am interested in how to live between two households. There is a tendency to seek a life that satisfies each other while respecting each other's way of life. The theme is explained as follows: “In order to live without having to live, the life zones should be separated and the privacy of each other must be set to the corner.”

また、サブテーマの説明2には、「ご本人の健康、あるいはご家族中の病気の方への懸念もあるのではないでしょうか。家族みなさんにとって不自由のない暮らしを求める傾向も出ています。なんらかの事情で健康に不安を感じていても、できるだけ家に閉じこもらず、屋外との空間をオープンにして外に出やすい環境をつくるように配慮したいものです。」というな解説がされ、サブテーマの説明3には、「また、束縛されない暮らし方を求める傾向もあるようです。つねに変化を求めています。このタイプの方は、新しい家に住んでみてもいつか、間取りに対する変化を求めるようになるでしょう。したがって、家づくりにおいては内装はもちろんですが、間仕切りなども取り外しできるよう、アレンジしやすいプランニングを検討しておきましょう。」というような解説がされる。   Also, in sub-theme explanation 2, “There may be concerns about the health of the person or the illness of the family. There is also a tendency for families to seek a life without inconvenience. Even if you feel uneasy about your health for some reason, you want to make sure that you stay in the house as much as possible and open the space outside and make it easy to go outside. " In the explanation 3 of the theme, “There seems to be a tendency to seek an unrestricted way of life. I always ask for change. This type of person will seek change to the floor plan someday even if I live in a new house. Therefore, in house building, not only interior decoration, but also planning for easy arrangement so that partitions can be removed. Let's come. "Commentary is like that.

図7は、カルテのうち、テーマを具体化した間取り例を記載したページを示す。
この間取り例では、一階が親世帯、二階が子世帯である。A〜Kは、テーマに関連した部屋、設備についてのコメントを示す。
FIG. 7 shows a page describing an example of a floor plan in which a theme is embodied in the chart.
In this floor plan, the first floor is a parent household and the second floor is a child household. A to K indicate comments about rooms and facilities related to the theme.

たとえば、コメントHでは、階段について、「この一カ所のみで、相互に行き来します。小さい接点の方が逆にコミュニケーションが良くなります」というようにメインテーマ23番に即したコメントがつく。コメントEでは、寝室の位置について「子世帯の喧噪と一線を画しながら、リビングや洗面との導線も便利なように配置しています」とコメントされる。また、コメントKでは、一階の寝室との関連で「一階の両親の寝室の上には、子供部屋やダイニングがこないようにします。」というようなコメントがつく。この他、間取りに取り入れることが推奨されるさまざまなノウハウに関する情報が記載されている。   For example, in the comment H, a comment corresponding to the main theme No. 23 is attached to the staircase, such as “I will go back and forth between these one place. Smaller contacts will improve communication.” Comment E commented on the location of the bedroom: “The line between the living room and the bathroom is conveniently arranged while distinguishing from the fight of the child household.” In the comment K, in relation to the bedroom on the first floor, a comment such as “Do not allow children's rooms or dining on the bedrooms of parents on the first floor.” In addition, information on various know-how recommended to be incorporated in the floor plan is described.

このようなテーマ診断カルテをみれば、それまで、家を建てようとは思っているが漠然として、具体的なイメージを掴みかねているユーザであっても、このカルテをきっかけに家造りプラン策定の具体的なイメージが得られる。   If you look at such a theme diagnosis chart, users who have been thinking about building a house until then but are vague and cannot grasp a specific image can use this chart as a starting point for building a house-building plan. A concrete image can be obtained.

次に、本実施形態による家造りテーマ診断をホームページで実施する具体例な操作手順について説明する。   Next, a specific operation procedure for carrying out the house building theme diagnosis according to the present embodiment on the home page will be described.

ホームページのトップから家造り診断のページに入ると、図8に示すような、家造りテーマ診断に必要なデータを入力する最初のページが表示される。このページでは、診断希望者の氏名、年齢、電子メールアドレスの各入力ボックスがある。必要事項を入力し、送信ボタンをクリックすると、設問を表示したページに入ることができる。   When entering the house building diagnosis page from the top of the home page, the first page for inputting data necessary for house building theme diagnosis is displayed as shown in FIG. This page contains input boxes for the name, age, and email address of the applicant. After entering the necessary information and clicking the send button, you can enter the page displaying the questions.

これらの設問は、具体的には、図9乃至図12に示すようなレイアウトで表示される。このうち、図9に示す設問は、趣味感、嗜好性を問う設問の例である。図10に示す設問は、主として、家族との関係に関する設問の例である。図11の設問は、親世帯やプライバシーに関する設問例を示している。図12の設問は、敷地の環境を把握するための設問例である。なお、この設問は、テーマの抽出には直接関連しないが、テーマを実現する間取り例の決定に際して結果が利用される。   Specifically, these questions are displayed in a layout as shown in FIGS. Among these, the question shown in FIG. 9 is an example of a question asking about a sense of taste and a preference. The questions shown in FIG. 10 are mainly examples of questions related to the relationship with the family. The questions in FIG. 11 show examples of questions related to the parent household and privacy. The question in FIG. 12 is a question example for grasping the environment of the site. This question is not directly related to theme extraction, but the result is used in determining a floor plan for realizing the theme.

設問は、いくつかの選択肢の中から一つを選ぶというもので、肢をクリックして選択する形式になっている。これらの設問のすべてに回答すると、図13に示すページに進んで、テーマ診断カルテの受領予約を行えるようになっている。このぺージには、ショールームについての所定事項、氏名、連絡先等のデータを入力するようになっている。この予約をすると、折り返し予約の確認のメールが送信されてくるので、指定した日時に該当のショールームを訪ねれば、テーマ診断カルテを受け取ることができる。   The question is to select one of several options, and click on the limb to select it. If all of these questions are answered, the process proceeds to the page shown in FIG. 13 and the reception of the theme diagnosis chart can be made. On this page, data such as predetermined items about the showroom, name, contact information, and the like are input. If you make this reservation, you will receive a confirmation email for your return reservation. If you visit the showroom at the specified date and time, you can receive the theme diagnosis chart.

このように診断カルテをショールームで受け取るようにしているので、間取りやカルテの記載された情報についての説明を担当者から受けたり、質問を担当者にすることができ、また、具体的な商品についてショールームの展示をみながら解説を受けることができるので、診断カルタに記載されている内容をより深く理解できるので、家造りプランがより明確に具体的なものになる。ショールームの担当者にとってはユーザの家造りに対する要望を的確に把握できる。そして、その上で、ユーザには、ショールームを通して一級建築士などの専門家との相談の場や、工務店への紹介の場を提供するようなこともできる。   In this way, diagnostic charts are received in the showroom, so you can receive explanations from the person in charge about the floor plan and information on the chart, ask the person in charge, and about specific products You can receive explanations while looking at the showroom exhibits, so you can understand the contents described in the diagnostic carta more deeply, and the house building plan becomes more specific and concrete. The person in charge of the showroom can accurately grasp the user's desire for building a house. On top of that, the user can be provided with a place for consultation with specialists such as first-class architects and a place for introduction to the construction shop through the showroom.

本発明の一実施形態による家造りテーマ診断システムのブロック図。The block diagram of the house-building theme diagnostic system by one Embodiment of this invention. 家造りテーマの具体例を示す図。The figure which shows the specific example of a house-building theme. メインテーマに関連する設問の選択肢の関連性の程度を表す数値を割り振った例を示す図。The figure which shows the example which allocated the numerical value showing the degree of relevance of the choice of the question relevant to the main theme. サブンテーマに関連する設問の選択肢の関連性の程度を表す数値を割り振った例を示す図。The figure which shows the example which allocated the numerical value showing the degree of relevance of the choice of the question relevant to a Subn theme. 設問の回答結果から選択肢の数値をテーマごとに集計する処理の説明図。Explanatory drawing of the process which totals the numerical value of the choice for every theme from the answer result of a question. 編集された診断カルテの具体例を示す図。The figure which shows the specific example of the edited diagnostic chart. カルテに記載される間取りの一例を示す図。The figure which shows an example of the floor plan described in a medical chart. 家造り診断のホームページの最初に必要事項を入力するページの具体例を示す図。The figure which shows the specific example of the page which inputs a required item at the beginning of the homepage of a house-building diagnosis. 家造り診断のホームページでの設問の掲載するページの具体例を示す図。The figure which shows the specific example of the page which the question publishes on the homepage of a house-building diagnosis. 家造り診断のホームページでの設問の掲載するページの他の具体例を示す図。The figure which shows the other specific example of the page which publishes the question on the homepage of a house-building diagnosis. 家造り診断のホームページでの設問の掲載するページの他の具体例を示す図。The figure which shows the other specific example of the page which publishes the question on the homepage of a house-building diagnosis. 家造り診断のホームページでの敷地に関する設問の掲載するページの具体例を示す図。The figure which shows the specific example of the page which the question regarding the site in the homepage of a house-building diagnosis is posted. 家造り診断のホームページにおいて、診断カルテの受領予約を行うページの具体例を示す図。The figure which shows the specific example of the page which performs receipt reservation of a medical chart on the homepage of a house-building diagnosis.

符号の説明Explanation of symbols

10 サーバー
12 端末
14 診断データベース
15 診断カルテ
16 イントラネット
10 server 12 terminal 14 diagnostic database 15 diagnostic chart 16 intranet

Claims (4)

家造り計画の要因と関連した複数のテーマを包含するテーマ群をあらかじめ設定し、前記家造りのテーマの内容に関連させて作成した、選択肢からなる複数の設問をホームページに掲載するサーバーと、
インターネット上の端末から選択された選択肢を数理的に分析して家造りのテーマの重点がテーマ群のいずれのテーマに属するかを判定する手段と、
前記判定結果を家造りテーマ診断カルテとして編集する手段と、を備え
前記判定手段は、設問の中、テーマとの関連性の要因を有する設問について、あらかじめ各選択肢に、関連性の程度を数量化した数値を割り当て、すべての設問の回答結果から、選ばれた選択肢の数値を総和した得点をテーマごとに集計し、この得点に基づいて重点のある家造りのテーマを抽出することを特徴とする家造りテーマ診断システム。
A server that sets in advance a theme group that includes a plurality of themes related to the factors of the house building plan, and that posts a plurality of questions consisting of options created on the homepage in relation to the contents of the house building theme,
A means of mathematically analyzing choices selected from terminals on the Internet to determine which theme in the theme group the home building theme belongs to,
Means for editing the judgment result as a house building theme diagnostic chart, and the judgment means quantifies the degree of relevance for each option in advance for a question having a factor of relevance to a theme. It is characterized by summing up the number of selected options from the answer results of all questions for each theme, and extracting the themes of important house-building based on these scores House building theme diagnostic system.
前記編集手段は、前記テーマ群の各テーマに対応する間取りプランと、該テーマに基づく家造り計画で考慮すべきノウハウ情報が蓄積された診断データベース手段をさらに備え、判定結果に基づいて該当するテーマに即した間取りプランとノウハウ情報を取り込んでテーマ診断カルテを編集することを特徴とする請求項1に記載の家造りテーマ診断システム。   The editing means further includes a floor plan corresponding to each theme of the theme group, and a diagnostic database means in which know-how information to be considered in a house-building plan based on the theme is stored, and the corresponding theme based on the determination result The home-built theme diagnosis system according to claim 1, wherein the theme diagnosis chart is edited by taking in a floor plan and know-how information in accordance with. 設問の回答完了後に、ホームページ上からテーマ診断カルテの受領予約を行う手段を有することを特徴とする請求項1に記載の家造りテーマ診断システム。   2. The house-built theme diagnosis system according to claim 1, further comprising means for making a reservation for receiving a theme diagnosis chart from a home page after completion of answering a question. 前記テーマ診断カルテの受領予約情報および該テーマ診断カルテの情報を担当部署に配信するイントラネットを備えることを特徴とする請求項3に記載の家造りテーマ診断システム。   4. The house building theme diagnosis system according to claim 3, further comprising an intranet that distributes the reception schedule information of the theme diagnosis chart and information on the theme diagnosis chart to a department in charge.
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