JP2005122420A - Purchase merchandise storage cart and register system - Google Patents

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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To preliminarily prevent any illegal action such as shoplifting in a register system where any operator who operates a register is not required. <P>SOLUTION: This register system is provided with a purchase merchandise storage cart 10 to be carried by a customer who tries to purchase merchandise so as to be conveyed in a store and a register for performing the fare adjustment of the merchandise stored in the purchase merchandise storage cart 10. The purchase merchandise storage cart 10 is provided with a bar code reader 52 which reads a merchandise code and weight information from a bar code attached to the merchandise, a measuring unit 53 which measures the weight of the merchandise stored in the storage part in which merchandise is stored and a communicating part 57 which receives information showing that the illegal movement of the customer based on the analysis of an image picked-up by a monitor camera system installed in the store has been detected. When the information showing that the illegal movement of the customer has been detected is received through the communicating part 57, an alarm is outputted under the control of a CPU 51. <P>COPYRIGHT: (C)2005,JPO&NCIPI

Description

本発明は、例えば、量販店、コンビニエンスストア、スーパーマーケット等の各種流通業における店舗において、顧客が購入しようとする商品を収納して運搬する購入商品収納カート、及びこの購入商品収納カートを用いたレジスタシステムに関する。   The present invention relates to, for example, a purchased product storage cart for storing and transporting a product to be purchased by a customer in a store in various distribution businesses such as a mass sales store, a convenience store, and a supermarket, and a register using the purchased product storage cart About the system.

例えば、量販店、コンビニエンスストア、スーパーマーケット等の各種流通業における店舗において商品を購入する際には、一般に、顧客がショッピングカートや買い物かご等の所定のカートに、購入しようとする商品を収納して店舗内を運搬し、精算を行う段階でレジスタに向かう。そして、精算は、レジスタを操作するオペレータが、カートに収納されている商品の値段を直接打ち込んだり、当該レジスタにいわゆるPOS(Point Of Sale)システムが備えられている場合には、当該商品に付されたバーコードを読み取ったりすることによって行われる。   For example, when purchasing a product at a store in various distribution businesses such as a mass retailer, a convenience store, and a supermarket, the customer generally stores the product to be purchased in a predetermined cart such as a shopping cart or a shopping basket. Transport through the store and head to the register at the stage of payment. When the operator operating the register directly inputs the price of the product stored in the cart, or when the register is equipped with a so-called POS (Point Of Sale) system, it is attached to the product. This is done by reading the barcode that has been read.

これに対して、オペレータによるレジスタの操作処理を軽減し、精算時間の削減を図ることを目的として、商品に付されたバーコードを読み取るためのスキャナをカートに設けた技術も提案されている(例えば、特許文献1参照。)。   On the other hand, a technique in which a cart for reading a barcode attached to a product is provided in a cart for the purpose of reducing the register operation processing by the operator and reducing the settlement time has been proposed ( For example, see Patent Document 1.)

特開平5−81559号公報JP-A-5-81559

具体的には、この特許文献1には、顧客が商品を購入するための登録を行う無線登録端末と、この無線登録端末を積載したショッピングカートと、オペレータが操作する精算POS端末と、無線登録端末からの商品情報を受信する無線受信手段とこの無線受信手段によって受信した商品情報を蓄積する蓄積手段とを有するコントローラとを備えたPOSシステムが開示されている。特に、このPOSシステムは、ショッピングカートに識別表示を付け、精算POS端末にショッピングカートの識別表示を読み取る識別手段を設けたものである。これにより、このPOSシステムにおいては、ショッピングカートの識別表示を自動的に入力することができることから、オペレータの操作を不要とすることができるとしている。   Specifically, this Patent Document 1 discloses a wireless registration terminal for performing registration for a customer to purchase a product, a shopping cart loaded with the wireless registration terminal, a settlement POS terminal operated by an operator, and wireless registration. There is disclosed a POS system including a wireless reception unit that receives product information from a terminal and a controller that has a storage unit that stores product information received by the wireless reception unit. In particular, this POS system is provided with identification means for attaching an identification display to a shopping cart and reading the identification display of the shopping cart at a settlement POS terminal. Thereby, in this POS system, since the identification display of a shopping cart can be input automatically, it is said that an operator's operation can be made unnecessary.

ところで、この種の分野においては、オペレータの無人化にともない、万引き等の不正行為を未然に防止することが重要とされ、例えば特許文献2に記載された技術が提案されている。   By the way, in this type of field, it is important to prevent fraudulent acts such as shoplifting as operators become unmanned. For example, a technique described in Patent Document 2 has been proposed.

特開平7−141569号公報Japanese Patent Laid-Open No. 7-141568

具体的には、この特許文献2には、商品に付された商品コードを読み取るための商品コード読取部と、この商品コード読取部によって商品コードを読み取った商品を収納する収納部とを備えるセルフスキャン機能を有する購入商品収納運搬装置、及びこの購入商品収納運搬装置を管理する管理部を備えるPOSシステムが開示されている。特に、これら購入商品収納運搬装置及びPOSシステムにおいて、購入商品収納運搬装置は、収納部に収納されている商品の総重量を計量する計量器と、この計量器によって計量される収納部内の商品の総重量の変化を判定する計量判定部と、この計量判定部により、商品コードを読み取ることなく収納部内の商品の総重量が増加したものと判定された場合に、アラームを発生するアラーム発生部とを備えるものである。これにより、これら購入商品収納運搬装置及びPOSシステムにおいては、顧客が故意であれ過失であれ商品コードの読み取りを行うことなく商品を持ち出してしまう不正行為を未然に防止することができるとしている。   Specifically, this Patent Document 2 discloses a self-comprising product code reading unit for reading a product code attached to a product, and a storage unit for storing a product whose product code is read by the product code reading unit. A POS system including a purchased product storage and transport device having a scanning function and a management unit that manages the purchased product storage and transport device is disclosed. In particular, in the purchased product storage and transport device and the POS system, the purchased product storage and transport device includes a measuring instrument that measures the total weight of the products stored in the storage unit, and a product in the storage unit that is measured by the measuring device. A weighing determination unit that determines a change in the total weight, and an alarm generation unit that generates an alarm when the weighing determination unit determines that the total weight of the product in the storage unit has increased without reading the product code; Is provided. As a result, in these purchased product storage and transport devices and POS systems, it is possible to prevent fraudulent acts in which a customer takes out a product without reading the product code, whether intentionally or negligently.

ところで、近年では、店舗のコストに占める人件費の割合が極めて多くなる傾向にあり、また、精算を行う際のレジスタでの待ち時間が長くなっている現状に鑑みて、上述した特許文献1及び特許文献2等に開示された技術をはじめとするセルフスキャン機能を有するシステムの重要性は増加の一途を辿っている。このような状況においては、万引き等の不正行為を未然に防止する対策が重要となる。   By the way, in recent years, the ratio of the labor cost to the cost of the store tends to be extremely large, and the above-described Patent Document 1 and The importance of a system having a self-scan function including the technique disclosed in Patent Document 2 is increasing. In such a situation, it is important to take measures to prevent fraud such as shoplifting.

ここで、上述した特許文献2に記載された技術は、カートに計量機能を設け、カートに収納された商品の総重量の変化に基づいて、不正行為の有無を判定するものである。しかしながら、かかる技術においては、不正行為の種別によっては、当該不正行為の有無を判定することができない場合が存在していた。   Here, the technique described in Patent Document 2 described above is provided with a weighing function in the cart and determines the presence or absence of fraud based on a change in the total weight of the products stored in the cart. However, in such a technique, depending on the type of fraud, there is a case where the presence or absence of the fraud cannot be determined.

不正行為は、主に2種類に大別される。   There are two main types of cheating.

第1の不正行為としては、商品コードを読み取ることなく、商品をカートに収納するケースが考えられる。しかしながら、このケースは、上述した特許文献2に記載された技術によっても防止することが可能である。   As a first fraud, there may be a case where a product is stored in a cart without reading a product code. However, this case can also be prevented by the technique described in Patent Document 2 described above.

また、第2の不正行為としては、商品コードを読み取ったある商品をカートに収納せずに、同等重量の他の商品を収納するケースが考えられる。すなわち、このケースは、商品コードを読み取った商品よりも実質的に高価である他の商品とすり替える行為である。かかる行為は、カートに収納された商品の総重量の変化に基づいて、不正行為の有無を判定する従来の技術によっては防止することができなかった。   Moreover, as a 2nd fraudulent act, the case which stores the other goods of equivalent weight, without storing the goods which read the goods code in the cart can be considered. That is, this case is an act of replacing another product that is substantially more expensive than the product whose product code is read. Such actions could not be prevented by conventional techniques for determining the presence or absence of fraud based on a change in the total weight of products stored in the cart.

本発明は、このような実情に鑑みてなされたものであり、いかなる不正行為をも未然に防止することができる購入商品収納カート、及びこの購入商品収納カートを用いたレジスタシステムを提供することを目的とする。   The present invention has been made in view of such circumstances, and provides a purchased product storage cart capable of preventing any unauthorized acts and a register system using the purchased product storage cart. Objective.

上述した目的を達成する本発明にかかる購入商品収納カートは、商品を購入しようとする顧客が所持して店舗内を運搬する購入商品収納カートであって、上記商品を収納する収納部と、当該商品に付される所定の媒体であり、少なくとも上記商品を識別するための商品コードと当該商品の重量とを示す情報が記録された媒体から、商品コード及び重量情報を読み取る読み取り手段と、上記収納部に収納された商品の重量を計量する計量手段と、
上記読み取り手段によって読み取られた重量情報と、上記計量手段によって計量された重量情報とに基づいて、当該商品が上記収納部に正当な行為のもとに収納されたか否かを判定し、当該商品が上記収納部に不正な行為のもとに収納されたものと判定した場合には、所定のアラームを出力させる制御手段と、店舗に設けられた監視カメラシステムによって撮像された画像の解析に基づく上記顧客の不正な動きが検知された旨を示す情報を受信する通信手段とを備え、上記制御手段は、上記通信手段を介して上記顧客の不正な動きが検知された旨を示す情報を受信した場合には、上記アラームを出力させることを特徴としている。
A purchased product storage cart according to the present invention that achieves the above-described object is a purchased product storage cart that is carried by a customer who intends to purchase a product and that transports the inside of the store, and a storage unit that stores the product, Reading means for reading a product code and weight information from a medium on which information indicating at least a product code for identifying the product and the weight of the product is recorded, which is a predetermined medium attached to the product, and the storage Weighing means for weighing the product stored in the section;
Based on the weight information read by the reading unit and the weight information measured by the weighing unit, it is determined whether or not the product is stored in the storage unit under a legitimate act, and the product Based on the analysis of the image captured by the control means for outputting a predetermined alarm and the surveillance camera system provided in the store Communication means for receiving information indicating that an unauthorized movement of the customer has been detected, and the control means receives information indicating that an unauthorized movement of the customer has been detected via the communication means. In such a case, the alarm is output.

このような本発明にかかる購入商品収納カートは、店舗に設けられた監視カメラシステムによって撮像された画像を用いることにより、読み取り手段によって商品コードを読み取ることなく、商品を収納部に収納する不正行為のみならず、読み取り手段によって商品コードを読み取った商品を収納部に収納せずに、同等重量の他の商品にすり替えて収納する不正行為をも未然に防止することができる。   Such a purchased merchandise storage cart according to the present invention uses the image captured by the surveillance camera system provided in the store, and thereby the dishonest act of storing the merchandise in the storage section without reading the merchandise code by the reading means. In addition, it is possible to prevent an improper act of storing the product whose product code is read by the reading unit without storing it in the storage unit and replacing it with another product of the same weight.

ここで、上記制御手段は、上記読み取り手段によって読み取った商品コード及び重量情報を一覧リストとして所定の記憶手段に記憶させる。   Here, the control means stores the product code and weight information read by the reading means in a predetermined storage means as a list.

そして、上記制御手段は、上記計量手段によって検知された上記収納部に収納されている商品の総重量の変化に基づいて、当該収納部に収納された商品が戻されたか否かを判定する。   And the said control means determines whether the goods accommodated in the said storage part were returned based on the change of the total weight of the goods accommodated in the said storage part detected by the said measurement means.

この結果、上記制御手段は、上記収納部に収納された商品が戻されたものと判定した場合には、上記記憶手段に記憶している一覧リストから当該商品に関する商品コード及び重量情報を消去する。   As a result, when it is determined that the product stored in the storage unit has been returned, the control unit deletes the product code and weight information relating to the product from the list stored in the storage unit. .

これにより、本発明にかかる購入商品収納カートにおいては、一旦購入しようとして収納部に収納した商品を、購入しないことと思い直した場合であっても、精算ミスを確実に回避することができるとともに、不正行為を未然に防止することができる。   Thereby, in the purchased product storage cart according to the present invention, even if the product once stored in the storage unit to be purchased is reconsidered as not to be purchased, it is possible to reliably avoid a settlement error, It is possible to prevent fraud.

また、上記制御手段は、上記読み取り手段によって上記媒体から商品コード及び重量情報を読み取ることができない場合には、所定の操作手段を介して当該商品に固有の情報が入力されるのに応じて、上記読み取り手段によって商品コード及び重量情報を読み取った状態と同一の状態に遷移する。   In addition, when the product code and weight information cannot be read from the medium by the reading unit, the control unit is configured to input information specific to the product through a predetermined operation unit. A transition is made to the same state as the product code and weight information read by the reading means.

これにより、本発明にかかる購入商品収納カートにおいては、読み取り手段の故障や媒体の不備等に起因して商品コード及び重量情報を読み取ることができない場合であっても、所望の商品の購入を継続することができる。   As a result, in the purchased product storage cart according to the present invention, the purchase of the desired product is continued even when the product code and the weight information cannot be read due to the failure of the reading means or the lack of media. can do.

なお、上記制御手段は、所定の操作手段を介した入力操作によらず、上記読み取り手段によって上記媒体から商品コード及び重量情報を読み取ることができない場合には、所定の管理サーバから送信されたイネーブル信号に基づいて、上記読み取り手段によって商品コード及び重量情報を読み取った状態と同一の状態に遷移するようにしてもよい。   Note that the control means, when the product code and the weight information cannot be read from the medium by the reading means, regardless of the input operation via the predetermined operating means, the enable transmitted from the predetermined management server. Based on the signal, the reading unit may make a transition to the same state as the product code and the weight information.

さらに、本発明にかかる購入商品収納カートは、少なくとも商品名と価格と商品コードとを対応付けた商品データベースを記憶する記憶手段を備え、上記制御手段は、所定の管理サーバから送信される信号に基づいて、上記記憶手段に記憶している商品データベースを書き換えることを特徴としている。   Further, the purchased product storage cart according to the present invention includes a storage unit that stores a product database in which at least a product name, a price, and a product code are associated with each other, and the control unit receives a signal transmitted from a predetermined management server Based on this, the product database stored in the storage means is rewritten.

このように、本発明にかかる購入商品収納カートにおいては、所定の管理サーバから送信される信号に基づいて、上記記憶手段に記憶している商品データベースを最も新規な内容に書き換えることにより、商品データベースに存在しない商品が販売されている事態や、商品の価格が変更になった後であっても、変更前の価格で販売されてしまう事態を確実に回避することができる。   As described above, in the purchased product storage cart according to the present invention, the product database stored in the storage means is rewritten to the newest content based on the signal transmitted from the predetermined management server. It is possible to reliably avoid a situation in which a product that does not exist in the market is sold, or a situation in which the product is sold at a price before the change even after the price of the product has been changed.

さらにまた、上記制御手段は、店舗にて販売している商品のリストを所定の表示手段に表示させ、操作手段を介して当該リストの中から所望の商品が選択されると、店舗内において当該商品が陳列されている場所と現在地とを上記表示手段に表示させることもできる。   Furthermore, the control means displays a list of products sold in the store on a predetermined display means, and when a desired product is selected from the list via the operation means, the control means It is also possible to display on the display means the location where the product is displayed and the current location.

これにより、本発明にかかる購入商品収納カートにおいては、顧客が所望の商品を探索するために店舗内を彷徨う事態を回避することができ、顧客に対して高い利便を提供することができる。   Thereby, in the purchased merchandise storage cart according to the present invention, it is possible to avoid a situation in which the customer crawls in the store in order to search for a desired product, and high convenience can be provided to the customer.

また、本発明にかかる購入商品収納カートは、上記収納部収納部に収納されている商品を自動的に梱包する所定の自動梱包手段を備えるようにしてもよい。   The purchased product storage cart according to the present invention may include a predetermined automatic packing unit that automatically packs the products stored in the storage unit storage unit.

これにより、本発明にかかる購入商品収納カートにおいては、商品の決済処理を終了した後に、顧客が収納部から商品を取り出して運搬することを容易とすることができ、スムーズな購入動作を支援することができる。   As a result, in the purchased product storage cart according to the present invention, it is possible to facilitate the customer to take out the product from the storage unit and carry it after finishing the settlement processing of the product, thereby supporting a smooth purchase operation. be able to.

なお、上記媒体としては、バーコードを用いることができる。この場合、上記読み取り手段は、上記顧客が上記収納部に商品を収納する際に、当該商品に付された上記バーコードをかざすことによって商品コード及び重量情報を読み取るものとして構成することができる。これにより、本発明にかかる購入商品収納カートは、既に市場に出回っている既存の商品についても安価且つ容易に適用することができる。   Note that a bar code can be used as the medium. In this case, the reading means may be configured to read the product code and weight information by holding the barcode attached to the product when the customer stores the product in the storage unit. Thereby, the purchased goods storage cart concerning this invention can be applied cheaply and easily also about the existing goods already on the market.

また、上記媒体としては、通信機能を有するタグを用いることもできる。この場合、上記読み取り手段は、上記顧客が上記収納部に商品を収納する際に、当該商品に付された上記タグとの間で通信を行うことによって商品コード及び重量情報を読み取るものとして構成することができる。これにより、本発明にかかる購入商品収納カートは、顧客が収納部に商品を収納する際に、読み取り手段にバーコードをかざす動作を行う必要がないことから、当該動作を忘却したことに起因する誤操作をなくすことができ、顧客に対して極めて高い利便を提供することができる。   As the medium, a tag having a communication function can be used. In this case, the reading means is configured to read a product code and weight information by communicating with the tag attached to the product when the customer stores the product in the storage unit. be able to. As a result, the purchased product storage cart according to the present invention does not need to perform an operation of holding the barcode on the reading means when the customer stores the product in the storage unit, and thus the operation is forgotten. Misoperations can be eliminated, and extremely high convenience can be provided to customers.

また、上述した目的を達成する本発明にかかる購入商品収納カートは、商品を購入しようとする顧客が所持して店舗内を運搬する購入商品収納カートであって、上記商品を収納する収納部と、当該商品に付される所定の媒体であり、少なくとも上記商品を識別するための商品コードと当該商品の重量とを示す情報が記録され且つ通信機能を有する媒体から、商品コード及び重量情報を読み取る読み取り手段と、上記収納部に収納された商品の重量を計量する計量手段と、上記読み取り手段によって読み取られた重量情報と、上記計量手段によって計量された重量情報とに基づいて、当該商品が上記収納部に正当な行為のもとに収納されたか否かを判定し、当該商品が上記収納部に不正な行為のもとに収納されたものと判定した場合には、所定のアラームを出力させる制御手段とを備え、上記読み取り手段は、所定の時間間隔をもって、上記収納部に収納されている全ての商品にそれぞれ付されている媒体との間で通信を行い、上記制御手段は、上記収納部に商品を収納する際に上記読み取り手段によって読み取って所定の記憶手段に記憶されている情報と、上記読み取り手段によって所定時間後に読み取った情報とに基づいて、上記アラームを出力させることを特徴としている。   A purchased product storage cart according to the present invention that achieves the above-mentioned object is a purchased product storage cart that is carried by a customer who wants to purchase a product and that transports the inside of the store, and a storage unit that stores the product. The product code and the weight information are read from a medium that is a predetermined medium attached to the product, records at least information indicating the product code for identifying the product and the weight of the product, and has a communication function. Based on the reading means, the weighing means for weighing the product stored in the storage unit, the weight information read by the reading means, and the weight information measured by the weighing means, It is determined whether or not the product has been stored in the storage unit under a legitimate act, and if it is determined that the product has been stored in the storage unit under an illegal act, a predetermined Control means for outputting an alarm, and the reading means communicates with a medium attached to all the products stored in the storage section at a predetermined time interval, and the control means Causes the alarm to be output based on the information read by the reading means when stored in the storage section and stored in the predetermined storage means and the information read after a predetermined time by the reading means. It is characterized by that.

このような本発明にかかる購入商品収納カートは、別途監視カメラシステムを設けなくとも、読み取り手段によって商品コードを読み取ることなく、商品を収納部に収納する不正行為のみならず、読み取り手段によって商品コードを読み取った商品を収納部に収納せずに、同等重量の他の商品にすり替えて収納する不正行為をも未然に防止することができ、コストの低減を図りつつ、不正行為の検知を高精度に行うことができる。   Such a purchased product storage cart according to the present invention is not limited to an illegal act of storing a product in the storage unit without reading the product code by the reading unit without providing a separate monitoring camera system, and the product code by the reading unit. It is possible to prevent fraudulent acts in which products that have been read are replaced with other products of the same weight without being stored in the storage unit, and fraud can be detected with high accuracy while reducing costs. Can be done.

さらに、上述した目的を達成する本発明にかかるレジスタシステムは、商品を購入しようとする顧客が所持して店舗内を運搬する購入商品収納カートと、上記購入商品収納カートに収納されている商品の精算を行うために店舗に設けられるレジスタとを備え、上記購入商品収納カートは、上記商品を収納する収納部と、当該商品に付される所定の媒体であり、少なくとも上記商品を識別するための商品コードと当該商品の重量とを示す情報が記録された媒体から、商品コード及び重量情報を読み取る読み取り手段と、上記収納部に収納された商品の重量を計量する計量手段と、上記読み取り手段によって読み取られた重量情報と、上記計量手段によって計量された重量情報とに基づいて、当該商品が上記収納部に正当な行為のもとに収納されたか否かを判定し、当該商品が上記収納部に不正な行為のもとに収納されたものと判定した場合には、所定のアラームを出力させる制御手段と、店舗に設けられた監視カメラシステムによって撮像された画像の解析に基づく上記顧客の不正な動きが検知された旨を示す情報を受信する通信手段とを備え、上記制御手段は、上記通信手段を介して上記顧客の不正な動きが検知された旨を示す情報を受信した場合には、上記アラームを出力させることを特徴としている。   Furthermore, the register system according to the present invention that achieves the above-described object includes a purchased product storage cart that is carried by a customer who intends to purchase a product and transports the inside of the store, and a product stored in the purchased product storage cart A purchase register storage cart, and a storage unit for storing the product, and a predetermined medium attached to the product, for identifying at least the product. Reading means for reading the product code and weight information from a medium on which information indicating the product code and the weight of the product is recorded, weighing means for measuring the weight of the product stored in the storage unit, and the reading means Based on the read weight information and the weight information measured by the weighing means, the product is stored in the storage unit under a legitimate act. A control means for outputting a predetermined alarm when the product is determined to have been stored in the storage unit under fraudulent action, and a surveillance camera system provided in the store And communication means for receiving information indicating that the unauthorized movement of the customer is detected based on the analysis of the image taken by the control means, and the control means is configured to detect the unauthorized movement of the customer via the communication means. When the information indicating the detection is received, the alarm is output.

このような本発明にかかるレジスタシステムは、購入商品収納カートに読み取り手段と計量手段とを設け、店舗に設けられた監視カメラシステムによって撮像された画像を用いることにより、読み取り手段によって商品コードを読み取ることなく、商品を収納部に収納する不正行為のみならず、読み取り手段によって商品コードを読み取った商品を収納部に収納せずに、同等重量の他の商品にすり替えて収納する不正行為をも未然に防止することができる。   Such a register system according to the present invention is provided with a reading unit and a weighing unit in a purchased product storage cart, and reads a product code by a reading unit by using an image captured by a surveillance camera system provided in a store. In addition to the illegal act of storing the product in the storage unit, the illegal operation of storing the product having the product code read by the reading means by replacing it with another product of the same weight without storing it in the storage unit. Can be prevented.

さらにまた、上述した目的を達成する本発明にかかるレジスタシステムは、商品を購入しようとする顧客が所持して店舗内を運搬する購入商品収納カートと、上記購入商品収納カートに収納されている商品の精算を行うために店舗に設けられるレジスタとを備え、上記購入商品収納カートは、上記商品を収納する収納部と、当該商品に付される所定の媒体であり、少なくとも上記商品を識別するための商品コードと当該商品の重量とを示す情報が記録され且つ通信機能を有する媒体から、商品コード及び重量情報を読み取る読み取り手段と、上記収納部に収納された商品の重量を計量する計量手段と、上記読み取り手段によって読み取られた重量情報と、上記計量手段によって計量された重量情報とに基づいて、当該商品が上記収納部に正当な行為のもとに収納されたか否かを判定し、当該商品が上記収納部に不正な行為のもとに収納されたものと判定した場合には、所定のアラームを出力させる制御手段とを備え、上記読み取り手段は、所定の時間間隔をもって、上記収納部に収納されている全ての商品にそれぞれ付されている媒体との間で通信を行い、上記制御手段は、上記収納部に商品を収納する際に上記読み取り手段によって読み取って所定の記憶手段に記憶されている情報と、上記読み取り手段によって所定時間後に読み取った情報とに基づいて、上記アラームを出力させることを特徴としている。   Furthermore, the register system according to the present invention that achieves the above-described object includes a purchased product storage cart possessed by a customer who wants to purchase a product and transported in the store, and a product stored in the purchased product storage cart. The purchase merchandise storage cart is a storage unit for storing the merchandise and a predetermined medium attached to the merchandise, and at least for identifying the merchandise. Reading means for reading the product code and weight information from a medium having information indicating the product code and the weight of the product recorded and having a communication function; and weighing means for measuring the weight of the product stored in the storage unit Based on the weight information read by the reading means and the weight information measured by the weighing means, the product is legitimately stored in the storage unit. Control means for determining whether or not the product has been stored under an act, and outputting a predetermined alarm when it is determined that the product has been stored in the storage unit under an illegal act. The reading means communicates with media attached to all the products stored in the storage section at a predetermined time interval, and the control means stores the products in the storage section. In this case, the alarm is output based on information read by the reading means and stored in a predetermined storage means and information read after a predetermined time by the reading means.

このような本発明にかかるレジスタシステムは、別途監視カメラシステムを設けなくとも、読み取り手段によって商品コードを読み取ることなく、商品を収納部に収納する不正行為のみならず、読み取り手段によって商品コードを読み取った商品を収納部に収納せずに、同等重量の他の商品にすり替えて収納する不正行為をも未然に防止することができ、コストの低減を図りつつ、不正行為の検知を高精度に行うことができる。   Such a register system according to the present invention reads not only the merchandise code by the reading means, but also reads the merchandise code by the reading means without reading the merchandise code by the reading means without providing a separate monitoring camera system. It is possible to prevent fraudulent acts in which products are replaced with other products with the same weight without being stored in the storage unit, and fraudulent acts can be detected with high accuracy while reducing costs. be able to.

本発明は、レジスタを操作するオペレータを不要とし、精算時間及び人件費の削減を図ることができるとともに、従来では防止することが不可能であったいかなる不正行為をも未然に確実に防止することができる。   The present invention eliminates the need for an operator to operate the register, reduces the settlement time and labor costs, and reliably prevents any fraudulent activity that could not be prevented in the past. Can do.

以下、本発明を適用した具体的な実施の形態について図面を参照しながら詳細に説明する。   Hereinafter, specific embodiments to which the present invention is applied will be described in detail with reference to the drawings.

この実施の形態は、例えば、量販店、コンビニエンスストア、スーパーマーケット等の各種流通業における店舗において、顧客が購入しようとする商品を収納して運搬する購入商品収納カートとレジスタとを備えるレジスタシステムである。このレジスタシステムにおいて、購入商品収納カートは、商品に付された商品コードを読み取る機能と収納された商品の重量を計量する機能とを備えるものであり、いかなる不正行為をも未然に防止するための手段を備えるものである。   This embodiment is, for example, a register system including a purchased product storage cart and a register for storing and transporting products to be purchased by customers in stores in various distribution businesses such as mass retailers, convenience stores and supermarkets. . In this register system, the purchased product storage cart has a function of reading the product code attached to the product and a function of measuring the weight of the stored product, in order to prevent any fraud. Means are provided.

レジスタシステムは、図1に示すように、顧客が購入しようとする商品を収納して運搬する購入商品収納カート10と、商品を精算するためのレジスタ20と、これら購入商品収納カート10及びレジスタ20を管理する管理センタ30とを備える。   As shown in FIG. 1, the register system includes a purchased product storage cart 10 for storing and transporting products to be purchased by a customer, a register 20 for paying out products, and the purchased product storage cart 10 and the register 20. And a management center 30 for managing the above.

まず、購入商品収納カート10について説明する。   First, the purchased product storage cart 10 will be described.

購入商品収納カート10は、商品を購入しようとする顧客が所持して店舗内を運搬するために用いられるものであり、いわゆるショッピングカートや買い物かごの形態からなる。購入商品収納カート10は、外観的には、所定の箱状の形状を呈して商品を収納する収納部11と、所定の表示画面や機能ボタン等からなるユーザインターフェース12とに大別されて構成される。   The purchased merchandise storage cart 10 is used by a customer who wants to purchase merchandise to carry the merchandise in the store, and is in the form of a so-called shopping cart or shopping basket. The purchased product storage cart 10 is roughly divided into a storage unit 11 that has a predetermined box shape and stores products, and a user interface 12 that includes a predetermined display screen, function buttons, and the like. Is done.

このような購入商品収納カート10は、ハードウェア的には図2に示すように、各部を統括的に制御する制御手段であるCPU(Central Processing Unit)51と、商品GDに付された媒体であるバーコードBCを読み取る読み取り手段であるバーコードリーダ52と、商品GDの重量を計量する計量手段である計量器53と、各種情報を表示する表示手段である表示部54と、顧客が操作する各種機能ボタンからなる操作手段である操作部55と、各種音声を出力するスピーカ56と、レジスタ20及び/又は管理センタ30における管理サーバとの間で通信を行う通信手段である通信部57と、各種情報を記憶する記憶手段である記憶部58と、当該購入商品収納カート10の駆動電力を供給するバッテリ59とを有する。   As shown in FIG. 2, such a purchased product storage cart 10 is composed of a CPU (Central Processing Unit) 51 that is a control unit that controls each part in an integrated manner, and a medium attached to the product GD. A customer operates a barcode reader 52 as a reading means for reading a barcode BC, a weighing instrument 53 as a weighing means for weighing the product GD, a display unit 54 as a display means for displaying various information, and a customer. An operation unit 55 that is an operation unit including various function buttons, a speaker 56 that outputs various sounds, a communication unit 57 that is a communication unit that communicates with the management server in the register 20 and / or the management center 30, It has the memory | storage part 58 which is a memory | storage means to memorize | store various information, and the battery 59 which supplies the drive electric power of the said purchased goods storage cart 10. FIG.

CPU51は、所定のソフトウェアを実行することにより、各部を統括的に制御するとともに、各種処理を実行する。具体的には、CPU51は、バーコードリーダ52によって読み取られたバーコード情報と、計量器53によって計量された重量情報とに基づいて、当該商品GDが収納部11に正当な行為のもとに収納されたか否かを判定する。CPU51は、当該商品GDが収納部11に正当な行為のもとに収納されたものと判定した場合には、当該バーコード情報を記憶部58に記憶させるとともに、当該商品GDの名称等を表示させるべく、表示部54を制御する。また、CPU51は、誤操作があった場合や当該商品GDが収納部11に不正な行為のもとに収納されたものと判定した場合には、所定の誘導案内メッセージやアラームを出力させるべく、スピーカ56を制御する。さらに、CPU51は、操作部55を介した顧客の入力操作を受け付け、これに基づいてレジスタ20及び/又は管理センタ30における管理サーバとの間で通信を行うべく、通信部57を制御する。   The CPU 51 executes a predetermined software to control each unit in an integrated manner and to execute various processes. Specifically, the CPU 51 uses the bar code information read by the bar code reader 52 and the weight information measured by the measuring instrument 53 to cause the merchandise GD to act in a proper manner in the storage unit 11. It is determined whether or not it is stored. When the CPU 51 determines that the product GD is stored in the storage unit 11 under a legitimate act, the CPU 51 stores the barcode information in the storage unit 58 and displays the name of the product GD and the like. In order to do this, the display unit 54 is controlled. If the CPU 51 determines that the product GD has been stored in the storage unit 11 under an unauthorized action, the speaker 51 may output a predetermined guidance message or alarm. 56 is controlled. Further, the CPU 51 receives a customer input operation via the operation unit 55, and controls the communication unit 57 based on this to communicate with the management server in the register 20 and / or the management center 30.

バーコードリーダ52は、顧客が収納部11に商品GDを収納する際に、当該商品GDに付されたバーコードBCをかざすことにより、当該バーコードBCを読み取る。このバーコードBCは、少なくとも、商品名や価格等の商品を識別するための商品コードと当該商品GDの重量とを示す情報が記録されたものである。なお、このバーコードBCとしては、1次元又は2次元の別を問わず、少なくともかかる情報が記録されているものであればよい。このバーコードリーダ52によって読み取られたバーコード情報は、CPU51に供給される。   When the customer stores the product GD in the storage unit 11, the barcode reader 52 reads the barcode BC by holding the barcode BC attached to the product GD. This bar code BC is recorded with at least information indicating a product code for identifying a product such as a product name and a price and the weight of the product GD. In addition, as this barcode BC, regardless of whether one-dimensional or two-dimensional, at least such information may be recorded. The barcode information read by the barcode reader 52 is supplied to the CPU 51.

計量器53は、例えばロードセル等からなり、収納部11に収納された商品GDの重量を計量する。この計量器53によって計量された重量情報は、CPU51に供給される。なお、この計量器53の精度としては、誤差範囲が3kgの重量に対して1/2000程度であるのが望ましい。   The measuring device 53 is made of, for example, a load cell and measures the weight of the product GD stored in the storage unit 11. The weight information measured by the measuring instrument 53 is supplied to the CPU 51. As the accuracy of the measuring instrument 53, it is desirable that the error range is about 1/2000 with respect to the weight of 3 kg.

表示部54は、上述したユーザインターフェース12の一部として設けられるものであり、例えばLCD(Liquid Crystal Display)等からなる。表示部54は、CPU51の制御のもとに、バーコードリーダ52によって読み取られた商品GDについての名称や価格等を表示画面に表示する。また、表示部54は、CPU51の制御のもとに、適切な操作を誘導するための所定の誘導案内メッセージを表示画面に表示する。さらに、表示部54は、CPU51の制御のもとに、店舗にて販売している商品のリストを表示画面に表示し、操作部55を介して当該リストの中から所望の商品を選択することにより、店舗内において当該商品が陳列されている場所と現在地とを表示画面に表示するナビゲーション機能も有する。   The display unit 54 is provided as a part of the user interface 12 described above, and includes, for example, an LCD (Liquid Crystal Display). Under the control of the CPU 51, the display unit 54 displays the name, price, etc. of the product GD read by the barcode reader 52 on the display screen. Further, the display unit 54 displays a predetermined guidance message for guiding an appropriate operation on the display screen under the control of the CPU 51. Furthermore, the display unit 54 displays a list of products sold at the store on the display screen under the control of the CPU 51, and selects a desired product from the list via the operation unit 55. Thus, it has a navigation function for displaying on the display screen the location where the product is displayed in the store and the current location.

操作部55は、上述したユーザインターフェース12の一部として設けられるものであり、例えば、キーボード、ボタン、ジョイスティック等の各種入力操作デバイスからなる。操作部55は、顧客の入力操作があった場合には、その旨をCPU51に供給する。なお、操作部55は、表示部54をタッチパネル式のデバイスとすることにより、当該表示部54と一体化して構成するようにしてもよい。   The operation unit 55 is provided as a part of the user interface 12 described above, and includes, for example, various input operation devices such as a keyboard, buttons, and a joystick. When there is a customer input operation, the operation unit 55 supplies the fact to the CPU 51. The operation unit 55 may be configured integrally with the display unit 54 by using the display unit 54 as a touch panel device.

スピーカ56は、上述したユーザインターフェース12の一部として設けられるものである。スピーカ56は、誤操作があった場合には、CPU51の制御のもとに、適切な操作を誘導するための所定の誘導案内メッセージを出力する。また、スピーカ56は、不正な行為のもとに商品GDが収納部11に収納された場合には、CPU51の制御のもとに、所定のアラームを出力する。   The speaker 56 is provided as a part of the user interface 12 described above. If there is an erroneous operation, the speaker 56 outputs a predetermined guidance message for guiding an appropriate operation under the control of the CPU 51. The speaker 56 outputs a predetermined alarm under the control of the CPU 51 when the product GD is stored in the storage unit 11 under an illegal act.

通信部57は、例えばいわゆるブルートゥース(Bluetooth(登録商標))等の所定の近距離無線通信を行うものであり、CPU51の制御のもとに、レジスタ20を稼働させるべく、レジスタ20との間で通信を行い、収納部11に収納されている商品GDの商品コードを示す情報を当該レジスタ20に対して送信する。また、通信部57は、詳細は後述するが、店舗に設けられた図示しない監視カメラシステムに接続された管理センタ30における管理サーバとの間で通信を行い、顧客の不正行為の摘発に寄与する。   The communication unit 57 performs predetermined short-range wireless communication such as so-called Bluetooth (registered trademark), for example, and is operated with the register 20 to operate the register 20 under the control of the CPU 51. Communication is performed, and information indicating the product code of the product GD stored in the storage unit 11 is transmitted to the register 20. Moreover, although the details will be described later, the communication unit 57 communicates with a management server in the management center 30 connected to a monitoring camera system (not shown) provided in the store, and contributes to the detection of a customer's fraud. .

記憶部58は、CPU51の制御のもとに、少なくとも商品名と価格と商品コードとを対応付けた商品データベースを含む各種情報を記憶する。なお、この商品データベースは、任意の時間に管理センタ30における管理サーバから送信される一斉同報信号に基づいて、CPU51の制御のもとに、最も新規な内容に書き換えられる。また、記憶部58は、収納部11に収納されている商品GDのバーコード情報を一覧リストとして一時的に記憶し、収納部11に商品GDが収納される毎に、CPU51の制御のもとに、当該収納された商品GDのバーコード情報を一覧リストに追記する。   The storage unit 58 stores various types of information including a product database in which at least a product name, a price, and a product code are associated with each other under the control of the CPU 51. The product database is rewritten with the newest contents under the control of the CPU 51 based on a simultaneous broadcast signal transmitted from the management server in the management center 30 at an arbitrary time. Further, the storage unit 58 temporarily stores the barcode information of the product GD stored in the storage unit 11 as a list, and each time the product GD is stored in the storage unit 11, the control is performed by the CPU 51. In addition, the barcode information of the stored product GD is added to the list.

バッテリ59は、当該購入商品収納カート10に着脱可能に構成され、各部に駆動させるために必要な電力を蓄える。   The battery 59 is configured to be attachable to and detachable from the purchased product storage cart 10 and stores electric power necessary for driving each unit.

このような各ハードウェアによって構成される購入商品収納カート10は、CPU51の機能的には図3に示すように構成される。   The purchased merchandise storage cart 10 constituted by each piece of hardware is functionally configured as shown in FIG.

すなわち、購入商品収納カート10は、同図に示すように、各機能を統括的に管理・制御する管理制御部61と、レジスタ20及び/又は管理センタ30における管理サーバから送信された上述した商品データベースを記憶部58に記憶させて登録する商品コード登録部62と、この商品コード登録部62によって登録されたデータを参照してバーコードリーダ52によって商品コードが読み取られた商品GDが登録されているものであるか否かを判定する商品登録判定部63と、商品コード登録部62によって登録されたデータを参照して商品登録判定部63によって登録された商品であるものと判定された当該商品GDの重量を検索する商品重量検索部64と、計量器53によって計量された商品GDの現実の重量と商品重量検索部64によって検索された重量とを比較する重量比較部65と、この重量比較部65による比較結果に基づいて当該商品GDの計量が適正なものであるか否かを判定する計量判定部66と、この計量判定部66による判定結果に基づいて正常な購入操作がなされているものと判定した場合に所定の処理を行う正常購入処理部67と、計量判定部66による判定結果に基づいて不正な購入操作がなされているものと判定した場合に当該商品GDを収納部11から排出させるための所定の処理を行う排出処理部68と、商品登録判定部63による判定結果に基づいてバーコードリーダ52によって読み取られた商品コードが異常である場合に所定の処理を行う異常読み取り処理部69と、計量判定部66による判定結果及び通信部57を介して受信した所定の情報に基づいて不正行為を検出して所定の処理を行う不正行為処理部70とを有する。   That is, as shown in the figure, the purchased product storage cart 10 includes the management control unit 61 that centrally manages and controls each function and the above-described products transmitted from the management server in the register 20 and / or the management center 30. A product code registration unit 62 that stores and registers a database in the storage unit 58, and a product GD whose product code is read by the barcode reader 52 with reference to data registered by the product code registration unit 62 is registered. The product registration determination unit 63 that determines whether or not the product is registered, and the product that is determined to be a product registered by the product registration determination unit 63 with reference to the data registered by the product code registration unit 62 The product weight search unit 64 that searches for the weight of the GD, and the actual weight and product weight search unit 64 of the product GD measured by the measuring device 53 Therefore, a weight comparison unit 65 that compares the retrieved weight, a weighing determination unit 66 that determines whether the weighing of the product GD is appropriate based on the comparison result by the weight comparison unit 65, and A normal purchase processing unit 67 that performs a predetermined process when it is determined that a normal purchase operation is performed based on the determination result by the measurement determination unit 66, and an illegal purchase operation based on the determination result by the measurement determination unit 66 Is read by the barcode reader 52 based on the determination result by the product registration determination unit 63 and the discharge processing unit 68 that performs a predetermined process for discharging the product GD from the storage unit 11 when it is determined that An abnormality reading processing unit 69 that performs a predetermined process when the received product code is abnormal, and a determination result by the weighing determination unit 66 and received via the communication unit 57 And a cheating processing unit 70 for performing a predetermined process to detect fraudulent activity based on the constant information.

このような購入商品収納カート10は、商品GDを購入しようとする顧客に所持されて店舗内を運搬され、CPU51の制御のもとに、通信部57を介してレジスタ20及び/又は管理センタ30における管理サーバとの間で通信を行い、商品GDを収納部11に収納したままの状態で精算処理を行う。   Such a purchased product storage cart 10 is carried by a customer who wants to purchase the product GD and is transported in the store, and under the control of the CPU 51, the register 20 and / or the management center 30 via the communication unit 57. Communication is performed with the management server at, and the checkout process is performed with the product GD stored in the storage unit 11.

このとき、購入商品収納カート10は、バーコードリーダ52によってバーコード情報が読み取られることなく収納部11に収納されている商品GDの総重量が増加した場合には、CPU51の制御のもとに、不正行為があったものと判定し、表示部54にその旨を表示するとともに、スピーカ56を介して所定のアラームを出力する。また、購入商品収納カート10は、その後、増加した重量と同じ重量だけ収納部11に収納されている商品GDの総重量が減少した場合には、CPU51の制御のもとに、当該商品GDが顧客によって戻されたものと判定し、表示部54にその旨を表示するとともに、スピーカ56を介して出力されているアラームの出力を停止する。さらに、購入商品収納カート10は、例えば幼児等が戯れることといった過失等によって計量器53に不測の負荷がかかった場合には、CPU51の制御のもとに、これを判別するフィルタ機能を実行し、不用意なアラーム出力等を回避することもできる。   At this time, when the total weight of the product GD stored in the storage unit 11 increases without the barcode information being read by the barcode reader 52, the purchased product storage cart 10 is controlled by the CPU 51. Then, it is determined that an illegal act has occurred, and a message to that effect is displayed on the display unit 54 and a predetermined alarm is output via the speaker 56. In addition, when the total weight of the product GD stored in the storage unit 11 is reduced by the same weight as the increased weight, the purchased product storage cart 10 then stores the product GD under the control of the CPU 51. It is determined that the information has been returned by the customer, the fact is displayed on the display unit 54, and the output of the alarm output through the speaker 56 is stopped. Further, the purchased product storage cart 10 executes a filter function for determining this under the control of the CPU 51 when an unexpected load is applied to the measuring instrument 53 due to, for example, negligence such as an infant playing. Inadvertent alarm output can be avoided.

また、購入商品収納カート10は、バーコードリーダ52によってバーコード情報が読み取ることができない場合には、CPU51の制御のもとに、表示部54にその旨を表示するとともに、スピーカ56を介して所定のメッセージを出力する。そして、購入商品収納カート10は、この読み取り動作を例えば3回行ってもバーコード情報を読み取ることができなかった場合には、CPU51の制御のもとに、顧客をサポートすべく待機しているオペレータに対して、通信部57を介して、その旨を通知するとともに、オペレータを呼び出して顧客が存在する場所や呼び出しの理由等を通知するためのコール信号を送信し、表示部54にオペレータからの指示があるまで待機するように顧客に促す旨を表示するとともに、スピーカ56を介して所定のメッセージを出力する。この場合、購入商品収納カート10は、オペレータが操作部55を介して、当該商品GDに固有の情報を入力することにより、バーコードリーダ52によってバーコード情報を読み取った状態と同一の状態に遷移し、CPU51の制御のもとに、当該商品GDのバーコード情報を記憶部58に記憶することができる。レジスタシステムにおいては、オペレータが店舗で操作する処理は、かかる割り込み処理のみである。なお、購入商品収納カート10は、オペレータの操作を介することなく、CPU51の制御のもとに、通信部57を介して管理センタ30における管理サーバから送信されたイネーブル信号を受信することにより、このイネーブル信号に基づいて、バーコードリーダ52によってバーコード情報を読み取った状態と同一の状態に遷移するようにしてもよい。   Further, when the barcode information cannot be read by the barcode reader 52, the purchased product storage cart 10 displays the fact on the display unit 54 under the control of the CPU 51, and via the speaker 56. A predetermined message is output. And the purchased goods storage cart 10 waits to support the customer under the control of the CPU 51 when the barcode information cannot be read even if this reading operation is performed three times, for example. The operator is notified via the communication unit 57 and a call signal is sent to the operator to notify the operator of the location where the customer exists and the reason for the call. Is displayed to prompt the customer to wait until an instruction is received, and a predetermined message is output via the speaker 56. In this case, the purchased product storage cart 10 is changed to the same state as the state in which the barcode information is read by the barcode reader 52 when the operator inputs information specific to the product GD via the operation unit 55. Under the control of the CPU 51, the barcode information of the product GD can be stored in the storage unit 58. In the register system, the process that the operator operates at the store is only the interrupt process. The purchased product storage cart 10 receives the enable signal transmitted from the management server in the management center 30 via the communication unit 57 under the control of the CPU 51 without the operator's operation. Based on the enable signal, the barcode reader 52 may make a transition to the same state as the barcode information is read.

つぎに、レジスタ20について説明する。   Next, the register 20 will be described.

レジスタ20は、購入商品収納カート10に収納されている商品GDの精算を行うために店舗に設けられるものであり、いわゆるPOS(Point Of Sale)システムが備えられたものである。   The register 20 is provided in a store for the settlement of the product GD stored in the purchased product storage cart 10, and is provided with a so-called POS (Point Of Sale) system.

レジスタ20は、外観的には、各種処理を行うレジスタ本体21と、精算対象の購入商品収納カート10を輸送する輸送機構22とに大別されて構成される。   The register 20 is roughly divided into a register main body 21 that performs various processes and a transport mechanism 22 that transports the purchased commodity storage cart 10 to be settled.

このようなレジスタ20は、ハードウェア的には図4に示すように、各部を統括的に制御するCPU101と、精算を行うための所定の決済用カードを読み取るカードリーダ102と、購入商品収納カート10からの精算処理開始の要求を検出する精算要求検出部103と、カードリーダ102によって読み取った決済用カードを用いた決済処理を行う決済部104と、購入商品収納カート10との間で通信を行うローカル通信部105と、管理センタ30における管理サーバとの間で通信を行うセンタ通信部106と、購入明細等の各種情報を表示する表示部107と、各種音声を出力するスピーカ108と、レシートを印刷する印刷部109と、各種情報を記憶する記憶部110と、決済用カードに新たな残額を書き込むカードライタ111とを有する。   As shown in FIG. 4, such a register 20 includes a CPU 101 that centrally controls each unit, a card reader 102 that reads a predetermined settlement card for settlement, and a purchased product storage cart. A settlement request detection unit 103 that detects a settlement process start request from 10, a settlement unit 104 that performs a settlement process using the settlement card read by the card reader 102, and communication between the purchased product storage cart 10. A local communication unit 105 that performs communication, a center communication unit 106 that communicates with a management server in the management center 30, a display unit 107 that displays various information such as purchase details, a speaker 108 that outputs various audio, and a receipt A printing unit 109 for printing, a storage unit 110 for storing various types of information, and a card writer 1 for writing a new remaining amount to a payment card Having one and.

CPU101は、所定のソフトウェアを実行することにより、各部を統括的に制御するとともに、各種処理を実行する。   The CPU 101 executes predetermined software to control each unit in an integrated manner and to execute various processes.

カードリーダ102は、顧客が精算を行う際に、プリペイドカードやクレジットカード等の精算を行うために当該顧客が所持する任意の決済用カードを挿入することにより、当該カードを読み取る。このカードリーダ102によって読み取られたカード情報は、決済部104に供給され、決済処理が行われる。   When the customer performs payment, the card reader 102 reads the card by inserting an arbitrary settlement card possessed by the customer in order to perform payment for a prepaid card or a credit card. The card information read by the card reader 102 is supplied to the settlement unit 104 and a settlement process is performed.

精算要求検出部103は、購入商品収納カート10が輸送機構22に載置されると、これを検出し、精算処理の開始が要求されたものと判定する。精算要求検出部103は、精算処理の開始が要求されたものと判定した場合には、購入商品収納カート10に対して、上述した記憶部58に記憶されているバーコード情報からなる一覧リストを要求する旨の信号を、ローカル通信部105を介して送信する。   When the purchase merchandise storage cart 10 is placed on the transport mechanism 22, the checkout request detection unit 103 detects this and determines that the start of the checkout process has been requested. If the settlement request detection unit 103 determines that the start of the settlement process is requested, the settlement request detection unit 103 displays a list of barcode information stored in the storage unit 58 described above for the purchased product storage cart 10. A request signal is transmitted via the local communication unit 105.

決済部104は、カードリーダ102によって読み取られた決済用カードのカード情報に基づいて、購入する商品GDの代金の決済を行う。   The settlement unit 104 performs settlement for the price of the product GD to be purchased based on the card information of the settlement card read by the card reader 102.

ローカル通信部105は、購入商品収納カード10における通信部57に対応して設けられるものであり、CPU101の制御のもとに、当該通信部57との間で所定の近距離無線通信を行う。具体的には、ローカル通信部105は、精算要求検出部103によって精算処理の開始が要求されたものと判定した場合には、購入商品収納カート10に対して、記憶部58に記憶されているバーコード情報からなる一覧リストを要求する旨の信号を送信し、これに応じて送信されてきた一覧リストを受信する。これにより、レジスタ20は、精算処理を開始することになる。また、ローカル通信部105は、センタ通信部106によって受信した管理センタ30における管理サーバからの各種信号を、購入商品収納カート10に対して送信する。   The local communication unit 105 is provided corresponding to the communication unit 57 in the purchased product storage card 10, and performs predetermined short-range wireless communication with the communication unit 57 under the control of the CPU 101. Specifically, if the local communication unit 105 determines that the settlement request detection unit 103 has requested the start of the settlement process, the local communication unit 105 stores the purchase product storage cart 10 in the storage unit 58. A signal for requesting a list of bar code information is transmitted, and the transmitted list is received in response thereto. As a result, the register 20 starts the settlement process. In addition, the local communication unit 105 transmits various signals from the management server in the management center 30 received by the center communication unit 106 to the purchased product storage cart 10.

センタ通信部106は、CPU101の制御のもとに、管理センタ30における管理サーバとの間で所定の無線通信を行う。具体的には、センタ通信部106は、発行したレシートの内容を示す情報を管理センタ30における管理サーバに対して送信する。また、センタ通信部106は、管理センタ30における管理サーバからの各種信号を受信し、ローカル通信部105を介して購入商品収納カート10に対して転送することもできる。   The center communication unit 106 performs predetermined wireless communication with the management server in the management center 30 under the control of the CPU 101. Specifically, the center communication unit 106 transmits information indicating the contents of the issued receipt to the management server in the management center 30. The center communication unit 106 can also receive various signals from the management server in the management center 30 and transfer them to the purchased product storage cart 10 via the local communication unit 105.

表示部107は、例えばLCD等からなり、CPU101の制御のもとに、顧客が購入した商品GDの明細等を含む各種情報を表示画面に表示する。また、表示部107は、CPU101の制御のもとに、適切な操作を誘導するための所定の誘導案内メッセージを表示画面に表示する。   The display unit 107 includes, for example, an LCD and displays various information including details of the product GD purchased by the customer on the display screen under the control of the CPU 101. Further, the display unit 107 displays a predetermined guidance message for guiding an appropriate operation on the display screen under the control of the CPU 101.

スピーカ108は、CPU101の制御のもとに、CPU101の制御のもとに、顧客が購入した商品GDの明細等を含む各種情報を音声として出力する。また、スピーカ108は、CPU101の制御のもとに、適切な操作を誘導するための所定の誘導案内メッセージを出力する。   The speaker 108 outputs various information including the details of the product GD purchased by the customer as a sound under the control of the CPU 101. Further, the speaker 108 outputs a predetermined guidance message for guiding an appropriate operation under the control of the CPU 101.

印刷部109は、決済部104による決済処理が行われると、CPU101の制御のもとに、顧客に対して渡すレシートを発行すべく、購入明細を紙面に印刷する。   When the settlement process is performed by the settlement unit 104, the printing unit 109 prints purchase details on a sheet of paper to issue a receipt to be given to the customer under the control of the CPU 101.

記憶部110は、CPU101の制御のもとに、少なくとも商品名と価格と商品コードとを対応付けた商品データベースを含む各種情報を記憶する。なお、この商品データベースも、任意の時間に管理センタ30における管理サーバから送信される一斉同報信号に基づいて、最も新規な内容に書き換えられる。また、記憶部110は、発行したレシートの内容を示す情報を任意の時間に管理センタ30における管理サーバに対して送信すべく記憶する。   The storage unit 110 stores various types of information including a product database in which at least a product name, a price, and a product code are associated with each other under the control of the CPU 101. This merchandise database is also rewritten with the newest contents based on a simultaneous broadcast signal transmitted from the management server in the management center 30 at an arbitrary time. The storage unit 110 stores information indicating the contents of the issued receipt to be transmitted to the management server in the management center 30 at an arbitrary time.

カードライタ111は、不揮発性メモリが内蔵された繰り返し使用可能な決済用カードを使用する場合において、その残額が不足する場合等に、顧客が所定の金額を支払うことにより、CPU101の制御のもとに、当該金額を残額に加算した金額を、新たな残額として決済用カードに書き込む。   When the card writer 111 uses a payment card with a built-in nonvolatile memory that can be used repeatedly, the card writer 111 pays a predetermined amount when the remaining amount is insufficient, etc. Then, the amount obtained by adding the amount to the remaining amount is written in the settlement card as a new remaining amount.

このような各ハードウェアによって構成されるレジスタ20は、CPU101の機能的には図5に示すように構成される。   The register 20 constituted by each piece of hardware is functionally configured as shown in FIG.

すなわち、レジスタ20は、同図に示すように、各機能を統括的に管理・制御する管理制御部121と、ローカル通信部105を介して購入商品収納カート10から受信した購入しようとする商品GDについての上述した一覧リストを取得する購入商品リスト取得部122と、記憶部110に記憶されているデータを参照して購入商品リスト取得部122によって取得した一覧リストに記載されている各商品GDの価格を検索する商品価格検索部123と、購入商品リスト取得部122によって取得された一覧リストと商品価格検索部123によって検索された価格とに基づいて購入明細を作成する購入明細作成部124と、この購入明細作成部124によって作成された購入明細に基づいて精算金額を算出して精算処理を行う精算処理部125と、カードリーダ102によってカード情報が読み取られた決済用カードが使用可能であるか否かを判定するとともに、精算処理部125によって算出された精算金額と決済用カードのカード情報とに基づいてカードの残額の算出を行うカード処理部126と、使用不可能な決済用カードであった場合等にプリペイド式の新たな決済用カードを発行するカード発行部127と、決済処理の完了に応じてレシートを発行するレシート発行部128と、上述した顧客をサポートすべく待機しているオペレータを呼び出すための処理を行うオペレータコール処理部129とを有する。   That is, as shown in the figure, the register 20 has a management control unit 121 that centrally manages and controls each function, and a product GD to be purchased received from the purchased product storage cart 10 via the local communication unit 105. The purchase product list acquisition unit 122 that acquires the above-described list list for the product, and each product GD described in the list list acquired by the purchase product list acquisition unit 122 with reference to the data stored in the storage unit 110 A product price search unit 123 that searches for a price, a purchase specification creation unit 124 that creates a purchase specification based on the list acquired by the purchase product list acquisition unit 122 and the price searched by the product price search unit 123; A settlement processing unit 1 that calculates a settlement amount based on the purchase detail created by the purchase detail creation unit 124 and performs a settlement process. 5 and whether or not the settlement card whose card information is read by the card reader 102 is usable, and based on the settlement amount calculated by the settlement processing unit 125 and the card information of the settlement card. A card processing unit 126 that calculates the remaining amount of the card, a card issuing unit 127 that issues a new prepaid payment card in the case of an unusable payment card, and the like according to the completion of the payment processing A receipt issuing unit 128 that issues a receipt and an operator call processing unit 129 that performs a process for calling an operator waiting to support the customer described above.

このようなレジスタ20は、商品GDを購入しようとする顧客が輸送機構22に購入商品収納カート10を載置し、精算要求検出部103によってこれを検出すると、CPU101の制御のもとに、ローカル通信部105を介して当該購入商品収納カート10との間で通信を行い、受信した一覧リストに基づいて、精算金額を算出して購入明細を表示部107の表示画面に表示する。そして、レジスタ20は、顧客がカートリーダ102に決済用カードを挿入することによって決済処理を行い、これに応じてレシートを発行し、一連の精算処理を終了する。   When such a register 20 is placed on the transport mechanism 22 by a customer who wants to purchase the product GD and the payment request detecting unit 103 detects this, the register 20 is controlled locally by the CPU 101. Communication is performed with the purchase merchandise storage cart 10 via the communication unit 105, and the settlement amount is calculated based on the received list and the purchase details are displayed on the display screen of the display unit 107. Then, the register 20 performs a settlement process when the customer inserts a settlement card into the cart reader 102, issues a receipt accordingly, and ends a series of settlement processes.

このとき、レジスタ20は、決済処理を行うにあたって、CPU101の制御のもとに、スピーカ108を介して所定の誘導案内メッセージを出力することにより、顧客に対して決済用カードをカードリーダ102に挿入するように促し、当該決済用カードの残額が不足する場合には他の決済用カードの使用等を促し、さらに他の決済用カードを所持していない場合には新たな決済用カードの購入を促すことにより、決済処理を確実且つスムーズに行うことができる。   At this time, the register 20 inserts a settlement card into the card reader 102 for the customer by outputting a predetermined guidance message via the speaker 108 under the control of the CPU 101 when performing the settlement process. If there is a shortage of the remaining payment card, use another payment card. If you do not have another payment card, purchase a new payment card. By prompting, settlement processing can be performed reliably and smoothly.

最後に、管理センタ30について説明する。   Finally, the management center 30 will be described.

管理センタ30は、各店舗に設けられる購入商品収納カート10及びレジスタ20を管理する施設である。管理センタ30は、ハードウェア的には図6に示すように、少なくとも1つの管理サーバ150と、少なくとも1つの管制卓160とを有する。なお、同図においては、2つの管理サーバ150,150を互いに接続するとともに、これら管理サーバ150,150にm個の管制卓160,160,・・・,160を接続している場合を示している。 The management center 30 is a facility that manages the purchased product storage cart 10 and the register 20 provided in each store. As shown in FIG. 6, the management center 30 includes at least one management server 150 and at least one control console 160 in terms of hardware. In the figure, two management servers 150 1 , 150 2 are connected to each other, and m control consoles 160 1 , 160 2 ,..., 160 m are connected to these management servers 150 1 , 150 2. It shows the case.

管理サーバ150は、各部を統括的に制御するCPU151と、購入商品収納カート10及び/又はレジスタ20との間で通信を行う通信部152と、店舗内を監視する監視部153と、他の管理サーバ及び管制卓と接続するためのインターフェース部154と、各種情報を記憶する記憶部155と、上述した少なくとも商品名と価格と商品コードとを対応付けた商品データベース等を格納するデータベース部156とを有する。   The management server 150 includes a CPU 151 that centrally controls each unit, a communication unit 152 that communicates with the purchased product storage cart 10 and / or the register 20, a monitoring unit 153 that monitors the inside of the store, and other management An interface unit 154 for connecting to the server and the control console, a storage unit 155 for storing various information, and a database unit 156 for storing a product database in which at least the product name, price, and product code are associated with each other. Have.

CPU151は、所定のソフトウェアを実行することにより、各部を統括的に制御するとともに、各種処理を実行する。   The CPU 151 executes a predetermined software to control each unit in an integrated manner and to execute various processes.

通信部152は、CPU151の制御のもとに、レジスタ20におけるセンタ通信部106との間で所定の無線通信を行う。具体的には、通信部152は、購入商品収納カート10における通信部57を介して送信されたオペレータを呼び出すためのコール信号を、レジスタ20におけるセンタ通信部106を介して受信する。また、通信部152は、レジスタ20によって発行されたレシートの内容を示す情報を受信する。さらに、通信部152は、上述した少なくとも商品名と価格と商品コードとを対応付けた商品データベースを書き換える際には、更新用のデータを全ての購入商品収納カート10及びレジスタ20に対して同期させて一斉に送信する。さらにまた、通信部152は、監視部153によって顧客の不正行為が検知された場合には、その旨を示す情報を、レジスタ20におけるセンタ通信部106を介して購入商品収納カート10に対して送信する。   The communication unit 152 performs predetermined wireless communication with the center communication unit 106 in the register 20 under the control of the CPU 151. Specifically, the communication unit 152 receives a call signal for calling the operator transmitted through the communication unit 57 in the purchased product storage cart 10 through the center communication unit 106 in the register 20. In addition, the communication unit 152 receives information indicating the contents of the receipt issued by the register 20. Further, the communication unit 152 synchronizes the update data with respect to all the purchased product storage carts 10 and the registers 20 when rewriting the product database in which at least the product name, the price, and the product code are associated with each other. All at once. Furthermore, when the monitoring unit 153 detects a customer's fraud, the communication unit 152 transmits information indicating that fact to the purchased product storage cart 10 via the center communication unit 106 in the register 20. To do.

監視部153は、店舗内を監視するために設けられるものであり、CPU151の制御のもとに、当該店舗に設けられた監視カメラシステムによって撮像された画像を取得する。監視部153は、CPU151の制御のもとに、監視カメラシステムによって撮像された画像に対する所定の解析を行うことによって従来では防止することが不可能であった不正行為、すなわち、商品コードを読み取った商品を収納部11に収納せずに、同等重量の他の商品にすり替えて収納する行為を検知することもできる。なお、かかる監視カメラシステムについては、後述するものとする。   The monitoring unit 153 is provided for monitoring the inside of the store, and acquires an image captured by the monitoring camera system provided in the store under the control of the CPU 151. Under the control of the CPU 151, the monitoring unit 153 reads a fraudulent act that cannot be prevented in the past by performing a predetermined analysis on an image captured by the monitoring camera system, that is, a product code. It is also possible to detect an act of storing a product by replacing it with another product of the same weight without storing the product in the storage unit 11. Such a surveillance camera system will be described later.

インターフェース部154は、他の管理サーバ及び管制卓と接続するものである。具体的には、インターフェース部154は、管制卓を制御するための制御信号がCPU151によって発行されると、これを各管制卓に対して送信するとともに、各管制卓から送信された各種信号を受信する。   The interface unit 154 is connected to other management servers and control consoles. Specifically, when a control signal for controlling the control console is issued by the CPU 151, the interface unit 154 transmits the control signal to each control console and receives various signals transmitted from each control console. To do.

記憶部155は、CPU151の制御のもとに、制御可能な管制卓の情報等を含む各種情報を記憶する。   The storage unit 155 stores various types of information including controllable control console information under the control of the CPU 151.

データベース部156は、上述した少なくとも商品名と価格と商品コードとを対応付けた商品データベースや顧客の属性等を示す顧客データベースといった各種データベースを格納する。このデータベース部156に格納されている各種データベースは、CPU151の制御のもとに、任意に書き換え及び/又は読み出すことが可能とされる。   The database unit 156 stores various databases such as a product database in which at least the product name, the price, and the product code are associated with each other and a customer database indicating customer attributes and the like. Various databases stored in the database unit 156 can be arbitrarily rewritten and / or read out under the control of the CPU 151.

このような各ハードウェアによって構成される管理サーバ150は、CPU151の機能的には図7に示すように構成される。   The management server 150 configured by each piece of hardware is configured as shown in FIG.

すなわち、管理サーバ150は、同図に示すように、各機能を統括的に管理・制御する管理制御部171と、購入商品収納カート10からオペレータの呼び出しがあった場合における所定の処理を行うローカルコール処理部172と、レジスタ20からオペレータの呼び出しがあった場合における所定の処理を行うレジスタコール処理部173と、購入商品収納カート及び/又はレジスタ20に登録されているデータベースを更新する際に更新用のデータをロードすべくデータベース部156にアクセスするデータベースロードアクセス処理部174と、このデータベースロードアクセス処理部174によって取得されたデータを一時的に記憶するバッファ部175と、このバッファ部175に一時的に記憶されているデータの整合性を判定する整合判定部176と、この整合判定部176によって整合性があるものと判定された場合にデータベース部156にアクセスするデータベース更新アクセス処理部177とを有する。   That is, the management server 150, as shown in the figure, a management control unit 171 that centrally manages and controls each function, and a local that performs predetermined processing when an operator calls from the purchased product storage cart 10 Update when updating the call processing unit 172, the register call processing unit 173 that performs a predetermined process when an operator calls from the register 20, and the database registered in the purchased product storage cart and / or the register 20 A database load access processing unit 174 that accesses the database unit 156 to load data for use, a buffer unit 175 that temporarily stores data acquired by the database load access processing unit 174, and a temporary storage in the buffer unit 175 The integrity of stored data That has a matching determination unit 176, and a database update access processing unit 177 accesses the database 156 when it is determined that there is consistency by the consistency determination unit 176.

このような管理サーバ150は、POSシステムの拠点として、各店舗に対応する管制卓160を管理・制御するとともに、各店舗に設けられる購入商品収納カート10及びレジスタ20を管理・制御する。   Such a management server 150 serves as a base of the POS system, manages and controls the control console 160 corresponding to each store, and manages and controls the purchased product storage cart 10 and the register 20 provided in each store.

一方、管制卓160は、各部を統括的に制御するCPU161と、管理サーバ150との間で通信を行う通信部162と、各種情報を表示する表示部163と、管理者が操作する各種機能ボタンからなる操作部164と、顧客からの呼び出しや顧客の不正行為があった場合等に警報を発生する警報部165と、各種情報を記憶する記憶部166とを有する。   On the other hand, the control console 160 includes a CPU 161 for overall control of each unit, a communication unit 162 for communicating with the management server 150, a display unit 163 for displaying various information, and various function buttons operated by the administrator. , An alarm unit 165 that generates an alarm when there is a call from a customer or a customer's fraud, and a storage unit 166 that stores various types of information.

CPU161は、所定のソフトウェアを実行することにより、各部を統括的に制御するとともに、各種処理を実行する。   The CPU 161 executes predetermined software to comprehensively control each unit and perform various processes.

通信部162は、CPU161の制御のもとに、管理サーバ150との間で所定の無線通信を行う。具体的には、通信部162は、操作部164を介して入力された情報を管理サーバ150に対して送信する。また、通信部162は、管理サーバ150によって取得された店舗内の画像を受信する。   The communication unit 162 performs predetermined wireless communication with the management server 150 under the control of the CPU 161. Specifically, the communication unit 162 transmits information input via the operation unit 164 to the management server 150. In addition, the communication unit 162 receives the in-store image acquired by the management server 150.

表示部163は、例えばLCD等からなり、CPU161の制御のもとに、管理サーバ150から送信された店舗内の画像を表示画面に表示する。管理者は、この表示部163に表示された画像を視認することにより、店舗内の様子を監視することが可能となる。   The display unit 163 includes, for example, an LCD, and displays the in-store image transmitted from the management server 150 on the display screen under the control of the CPU 161. The administrator can monitor the state in the store by visually recognizing the image displayed on the display unit 163.

操作部164は、例えば、キーボード、ボタン、ジョイスティック等の各種入力操作デバイスからなり、管理に必要な各種情報を入力操作する。   The operation unit 164 includes, for example, various input operation devices such as a keyboard, buttons, and a joystick, and inputs various information necessary for management.

警報部165は、管理サーバ150によって顧客の不正行為が検知された場合等に、その旨を管理者に報知すべく、所定のアラームを出力する。   The alarm unit 165 outputs a predetermined alarm in order to notify the administrator when the customer's fraud is detected by the management server 150.

記憶部166は、CPU161の制御のもとに、顧客に関する情報等を含む各種情報を記憶する。   The storage unit 166 stores various types of information including information related to customers under the control of the CPU 161.

このような管制卓160は、管理サーバ150によって管理・制御されつつ、割り当てられた店舗に設けられる購入商品収納カート10及びレジスタ20を管理・制御する。   Such a control console 160 manages and controls the purchased product storage cart 10 and the register 20 provided in the assigned store while being managed and controlled by the management server 150.

さて、このような購入商品収納カート10、レジスタ20、及び管理センタ30を備えるレジスタシステムにおいては、図8及び図9に示すような一連の工程を経ることにより、顧客による商品GDの購入が行われる。   Now, in such a register system including the purchased product storage cart 10, the register 20, and the management center 30, the product GD is purchased by the customer through a series of steps as shown in FIGS. Is called.

まず、レジスタシステムにおいては、図8に示すように、ステップS1において、購入商品収納カート10を所持した顧客が所望の商品GDを収納部11に収納する際に、当該商品GDに付されたバーコードをバーコードリーダ52によって読み取るとともに、ステップS2において、計量器53によって当該商品GDの重量を計量する。   First, in the register system, as shown in FIG. 8, when the customer who has the purchased product storage cart 10 stores the desired product GD in the storage unit 11 in step S1, the bar attached to the product GD is displayed. The code is read by the barcode reader 52, and the weight of the commodity GD is measured by the measuring unit 53 in step S2.

そして、購入商品収納カート10は、ステップS3において、バーコードリーダ52によって読み取られたバーコード情報に含まれる重量情報と、計量器53によって計量された重量情報とをCPU51によって比較し、これら重量情報が一致したか否かを判定する。   In step S3, the purchased merchandise storage cart 10 compares the weight information included in the barcode information read by the barcode reader 52 with the weight information measured by the measuring instrument 53 by the CPU 51. It is determined whether or not the two match.

ここで、購入商品収納カート10は、重量情報が一致していないものと判定した場合には、例えば、商品コードを読み取ることなく、商品GDを収納部11に収納した不正行為が発生したものと判定し、ステップS4において、CPU51の制御のもとに、スピーカ56を介して所定のアラームを出力する。ただし、このアラームは、単なる誤操作によって出力された場合も考えられる。そのため、購入商品収納カート10は、かかる誤操作による過ちを回避すべく、ステップS5において、誤操作があった場合には、ステップS6において、顧客が操作部55を介してアラームを止める動作を行うことによって当該アラームの出力を停止し、ステップS1からの処理を繰り返す。また、購入商品収納カート10は、重量情報が一致していないものと判定した場合には、当該商品GDを収納部11から排出させるための所定の処理を行うようにしてもよい。   Here, if the purchased product storage cart 10 determines that the weight information does not match, for example, an unauthorized act of storing the product GD in the storage unit 11 has occurred without reading the product code. In step S4, a predetermined alarm is output through the speaker 56 under the control of the CPU 51. However, this alarm may be output simply by an erroneous operation. Therefore, in order to avoid mistakes due to such an erroneous operation, the purchased merchandise storage cart 10 performs an operation in which the customer stops the alarm via the operation unit 55 in step S6 when there is an erroneous operation in step S5. The alarm output is stopped, and the processing from step S1 is repeated. Further, when it is determined that the weight information does not match, the purchased product storage cart 10 may perform a predetermined process for discharging the product GD from the storage unit 11.

一方、購入商品収納カート10は、重量情報が一致しているものと判定した場合には、CPU51の制御のもとに、当該商品GDに関するバーコード情報を上述した一覧リストとして記憶部58に記憶させるとともに、当該商品GDの名称等を表示部54の表示画面に表示させ、ステップS7へと処理を移行する。このステップS7は、従来では防止することが不可能であった不正行為、すなわち、商品コードを読み取った商品を収納部11に収納せずに、同等重量の他の商品にすり替えて収納する行為を摘発するために設けられるものである。すなわち、購入商品収納カート10は、ステップS7において、店舗に設けられた監視カメラシステムを用いて管理センタ30における管理サーバ150によって当該不正行為が検知された場合には、その旨を示す情報を通信部57を介して受信し、ステップS4乃至ステップS6の処理を行う。   On the other hand, if it is determined that the weight information matches, the purchased product storage cart 10 stores the barcode information related to the product GD in the storage unit 58 as the above-described list under the control of the CPU 51. In addition, the name of the product GD and the like are displayed on the display screen of the display unit 54, and the process proceeds to step S7. This step S7 is a fraudulent act that could not be prevented in the prior art, that is, an act of replacing the product having the product code read with another product of the same weight without storing it in the storage unit 11. It is provided to detect. That is, if the fraudulent act is detected by the management server 150 in the management center 30 using the surveillance camera system provided in the store in step S7, the purchased product storage cart 10 communicates information indicating that fact. The data is received via the unit 57, and the processing of steps S4 to S6 is performed.

なお、この不正行為の検知は、上述したように、店舗に設けられた監視カメラシステムによって撮像された画像について、管理サーバ150における監視部153によって所定の解析を行うことによって検知することができる。ここで、かかる監視カメラシステムについて説明する。   As described above, this fraudulent behavior can be detected by performing a predetermined analysis by the monitoring unit 153 in the management server 150 on the image captured by the monitoring camera system provided in the store. Here, the surveillance camera system will be described.

この監視カメラシステムは、市販されている監視カメラによって撮像された画像を解析するものであり、単に画像を撮像して表示・録画する従来の監視カメラシステムとは一線を画すものである。この監視カメラシステムは、監視したいポイントを予め確定し、「当該監視ポイントをマークする」、「変化を捉える」、「自動追尾する」という機能を備える。   This surveillance camera system analyzes an image captured by a commercially available surveillance camera, and is different from a conventional surveillance camera system that simply captures an image for display and recording. This surveillance camera system has a function of preliminarily determining a point to be monitored and “marking the monitoring point”, “capturing a change”, and “automatic tracking”.

より具体的には、この監視カメラシステムは、ズーム機能付きのいわゆる首振りカメラによって所定のポイントをマークし、当該ポイントで人物等の移動物体の動きを検出すると、当該ポイントをズームインし、画像を撮像して所定の管理サーバに録画するとともに、当該移動物体の移動に合わせて自動追尾する。なお、この動きの検出は、例えば連続して撮像した画像の差分をとること等、任意の方法を用いて行うことができる。また、この監視カメラシステムは、任意に設定した監視時間内に撮像した画像の中から所定枚数の静止画像又は所定時間の動画像を取得し、管理サーバから携帯電話機等の所定の端末に対して、インターネット等のネットワークを介して当該静止画像又は動画像を送信し、また、その旨のメール等を送信することにより、遠隔地にいる管理者に対して通報する機能をも備える。   More specifically, this surveillance camera system marks a predetermined point with a so-called swing camera with a zoom function, detects a movement of a moving object such as a person at the point, zooms in on the point, and displays an image. An image is taken and recorded in a predetermined management server, and automatic tracking is performed in accordance with the movement of the moving object. Note that this motion detection can be performed using an arbitrary method such as taking a difference between consecutively captured images. In addition, this surveillance camera system acquires a predetermined number of still images or a moving image for a predetermined time from images captured within an arbitrarily set monitoring time, and sends it to a predetermined terminal such as a mobile phone from the management server. In addition, a function of transmitting the still image or moving image via a network such as the Internet and notifying an administrator at a remote location by transmitting a mail or the like to that effect is also provided.

なお、監視カメラシステムは、監視カメラとして、赤外線型の首振りカメラを用いることにより、暗い場所での監視を行うこともできる。   Note that the surveillance camera system can also perform surveillance in a dark place by using an infrared swing camera as the surveillance camera.

購入商品収納カート10は、このような監視カメラシステムによって撮像された画像に基づいて、顧客の不正な動きが検知されると、その旨を示す情報を通信部57を介して受信する。このように、購入商品収納カート10は、監視カメラシステムによって撮像された画像の解析を行う管理サーバ150と連動してステップS3及びステップS4として示した判定を行うことにより、想定される全ての不正行為を未然に防止することが可能とされる。このとき、購入商品収納カート10は、スピーカ56を介してアラームを出力するのではなく、当該不正行為を検知した管理サーバ150から送信された固定音声又はオペレータの音声を通信部57を介して受信し、スピーカ56を介して当該音声を出力するようにしてもよい。   The purchase merchandise storage cart 10 receives information indicating that via the communication unit 57 when an unauthorized movement of the customer is detected based on an image captured by such a monitoring camera system. In this way, the purchased merchandise storage cart 10 performs all of the possible frauds by performing the determinations indicated as steps S3 and S4 in conjunction with the management server 150 that analyzes the image captured by the surveillance camera system. It is possible to prevent the action in advance. At this time, the purchased merchandise storage cart 10 does not output an alarm via the speaker 56, but receives a fixed voice or an operator voice sent from the management server 150 that has detected the fraud via the communication unit 57. However, the sound may be output via the speaker 56.

また、購入商品収納カート10は、当該不正行為が検知されていない場合には、ステップS8へと処理を移行し、計量器53によって収納部11に収納されている商品の総重量の変化を検知することにより、当該収納部11に収納されたある商品GDが顧客によって戻されたか否かをCPU51によって判定する。すなわち、このステップS8は、一旦購入しようとして収納部11に収納した商品GDを、購入しないことと思い直した場合の対策を図るものである。   Moreover, when the said fraudulent act is not detected, the purchased goods storage cart 10 transfers a process to step S8, and detects the change of the total weight of the goods stored in the storage part 11 by the measuring device 53. Thus, the CPU 51 determines whether or not a product GD stored in the storage unit 11 has been returned by the customer. That is, this step S8 is intended to take measures when it is reconsidered that the product GD stored in the storage unit 11 once to be purchased is not purchased.

購入商品収納カート10は、収納部11に収納された商品GDが顧客によって戻されていないものと判定した場合には、そのままステップS10へと処理を移行する一方で、収納部11に収納された商品GDが顧客によって戻されたものと判定した場合には、ステップS9において、記憶部58に記憶している一覧リストから当該商品GDに関するバーコード情報を消去し、ステップS10へと処理を移行する。このとき、購入商品収納カート10は、必要に応じて、CPU51の制御のもとに、戻した商品GDの名称等を表示部54の表示画面に表示させるようにしてもよい。   When it is determined that the product GD stored in the storage unit 11 is not returned by the customer, the purchased product storage cart 10 proceeds to step S10 as it is and is stored in the storage unit 11. If it is determined that the product GD has been returned by the customer, in step S9, the barcode information related to the product GD is deleted from the list stored in the storage unit 58, and the process proceeds to step S10. . At this time, the purchased product storage cart 10 may display the name of the returned product GD or the like on the display screen of the display unit 54 under the control of the CPU 51 as necessary.

購入商品収納カート10は、購入しようとする全ての商品GDを収納部11に収納するまで、上述したステップS1乃至ステップS9の処理を繰り返し行い、ステップS10において、購入しようとする全ての商品GDを収納部11に収納した場合には、図9に示す精算処理へと移行する。   The purchased merchandise storage cart 10 repeats the above-described steps S1 to S9 until all the merchandise GD to be purchased is stored in the storage section 11, and in step S10, all the merchandise GD to be purchased is stored. When stored in the storage unit 11, the process proceeds to the settlement process shown in FIG. 9.

レジスタシステムにおいては、精算処理を行う場合には、図9に示すように、ステップS11において、顧客が購入商品収納カート10をレジスタ20における輸送機構25に載置し、ステップS12において、レジスタ20における精算要求検出部103によって載置された旨が検出されると、精算処理を開始する。   In the register system, when the checkout process is performed, as shown in FIG. 9, in step S11, the customer places the purchased product storage cart 10 on the transport mechanism 25 in the register 20, and in step S12, the register 20 When it is detected by the settlement request detection unit 103 that the placement is detected, the settlement process is started.

これに応じて、レジスタ20は、ステップS13において、輸送機構22を駆動して所定の場所まで購入商品収納カート10を輸送し、ステップS14において、ローカル通信部105を介して当該購入商品収納カート10における通信部57と通信を行い、当該購入商品収納カート10における収納部11に収納されている商品GDの一覧リストを受信する。   In response to this, the register 20 drives the transport mechanism 22 in step S13 to transport the purchased product storage cart 10 to a predetermined location. In step S14, the register 20 stores the purchased product storage cart 10 via the local communication unit 105. The communication unit 57 is communicated to receive a list of products GD stored in the storage unit 11 of the purchased product storage cart 10.

続いて、レジスタ20は、ステップS15において、ローカル通信部105を介して受信した一覧リストに基づいて、CPU101によって精算金額を算出し、ステップS16において、表示部107の表示画面に購入明細等の各種情報を表示する。   Subsequently, in step S15, the register 20 calculates the settlement amount by the CPU 101 based on the list received via the local communication unit 105. In step S16, the register 20 displays various purchase details and the like on the display screen of the display unit 107. Display information.

そして、レジスタ20は、ステップS17において、表示部107の表示画面に表示された情報を確認した顧客が所持する決済用カードをカードリーダ102によって読み取ることにより、当該決済用カードによる決済処理を行い、この決済処理が終了すると、ステップS18において、印刷部109によってレシートを発行し、一連の処理を終了する。   Then, in step S <b> 17, the register 20 reads the payment card possessed by the customer who has confirmed the information displayed on the display screen of the display unit 107 by the card reader 102, thereby performing a payment process using the payment card, When this settlement process ends, in step S18, a receipt is issued by the printing unit 109, and the series of processes ends.

このように、レジスタシステムにおいては、購入商品収納カート10にバーコードリーダ52と計量器53とを設け、当該購入商品収納カート10と監視カメラシステムによって撮像された画像の解析を行う管理サーバ150とを連動させることにより、バーコードリーダ52によって商品コードを読み取ることなく、商品を収納部11に収納する不正行為のみならず、バーコードリーダ52によって商品コードを読み取った商品を収納部11に収納せずに、同等重量の他の商品にすり替えて収納する不正行為をも未然に防止することができる。   Thus, in the register system, the purchased product storage cart 10 is provided with the barcode reader 52 and the weighing device 53, and the management server 150 that analyzes the images captured by the purchased product storage cart 10 and the monitoring camera system; , The product code read by the barcode reader 52 is stored in the storage unit 11 as well as the illegal act of storing the product in the storage unit 11 without reading the product code by the barcode reader 52. In addition, it is possible to prevent an illegal act of replacing and storing another product with the same weight.

なお、購入商品収納カート10における計量器53は、所定の精度を保持するために補償機能が必要とされることはいうまでもないが、この精度に影響を及ぼす因子としては、特にいわゆる背景雑音があり、これを除去することが重要とされる。しかしながら、購入商品収納カート10は、計量器53とともにバーコードリーダ52を設け、これらを連動させることから、高価なフィルタリング手段を設けることなく、背景雑音を除去することができる。   Needless to say, the measuring instrument 53 in the purchased product storage cart 10 needs a compensation function to maintain a predetermined accuracy. It is important to remove this. However, the purchased merchandise storage cart 10 is provided with the barcode reader 52 together with the weighing instrument 53 and interlocks them, so that background noise can be removed without providing expensive filtering means.

また、レジスタシステムにおいては、購入商品収納カート10にバーコードリーダ52と計量器53とを設けることにより、レジスタ20を操作するオペレータを不要とし、精算時間及び人件費の削減を図ることができることはいうまでもない。   Further, in the register system, by providing the purchased commodity storage cart 10 with the barcode reader 52 and the measuring instrument 53, an operator for operating the register 20 is not required, and the settlement time and labor costs can be reduced. Needless to say.

なお、本発明は、上述した実施の形態に限定されるものではない。例えば、上述した実施の形態では、決済処理の終了後については、何ら説明を行っていないが、本発明は、購入商品収納カート10における収納部11から商品GDを取り出して運搬することを容易とするために、収納部11に収納されている商品GDを自動的に梱包する所定の自動梱包手段を当該購入商品収納カート10に設けるようにしてもよい。   The present invention is not limited to the embodiment described above. For example, in the above-described embodiment, no explanation is given after the end of the settlement process, but the present invention makes it easy to take out and transport the product GD from the storage unit 11 in the purchased product storage cart 10. In order to do so, a predetermined automatic packing means for automatically packing the product GD stored in the storage unit 11 may be provided in the purchased product storage cart 10.

また、上述した実施の形態では、カードリーダ102による決済用カードを用いた決済処理を行うものとして説明したが、本発明は、例えば顧客が所持する携帯電話機等の所定の携帯型端末を用いた決済処理を行うようにしてもよい。   In the above-described embodiment, the payment process using the payment card by the card reader 102 has been described. However, the present invention uses a predetermined portable terminal such as a mobile phone possessed by a customer. You may make it perform a payment process.

さらに、本発明は、購入商品収納カート10における計量器53として、いわゆるAI(Artificial Intelligence)機能による疑似センシングを行うものを用いることにより、不正行為の検知をより高精度に行うことが可能となる。   Further, according to the present invention, it is possible to detect fraud with higher accuracy by using a measuring device 53 in the purchased product storage cart 10 that performs pseudo sensing using a so-called AI (Artificial Intelligence) function. .

さらにまた、上述した実施の形態では、購入商品収納カート10と店舗に設けられた監視カメラシステムによって撮像された画像の解析を行う管理サーバ150との連動を図ることにより、従来では防止することが不可能であった不正行為を検知するものとして説明したが、本発明は、いわゆるRFID(Radio Frequency Identification)の仕組みを導入し、バーコードの代わりに、IC(Integrated Circuit)チップを用いて構成されるタグを媒体として商品に付すことにより、当該不正行為を検知するようにしてもよい。   Furthermore, in the above-described embodiment, it is conventionally possible to prevent the purchase merchandise storage cart 10 and the management server 150 that performs analysis of an image captured by the surveillance camera system provided in the store. Although the present invention has been described as detecting improper acts that have been impossible, the present invention is configured using an IC (Integrated Circuit) chip instead of a barcode by introducing a so-called RFID (Radio Frequency Identification) mechanism. The fraudulent act may be detected by attaching a tag to the product as a medium.

以下、このようなレジスタシステムについて簡単に説明する。   Hereinafter, such a register system will be briefly described.

すなわち、このRFIDの仕組みを導入したレジスタシステムにおいては、購入商品収納カート10におけるバーコードリーダ52の代わりに、少なくとも商品を識別するための商品コードと当該商品の重量とを示す情報が記録され且つ通信機能を有するタグと通信を行う機能を設ける。   That is, in the register system in which this RFID mechanism is introduced, information indicating at least a product code for identifying a product and the weight of the product is recorded in place of the barcode reader 52 in the purchased product storage cart 10 and A function for communicating with a tag having a communication function is provided.

そして、購入商品収納カート10は、先に図8に示したステップS1において、顧客が収納部11に商品を収納する際に、当該商品に付されたタグとの間で通信を行うことによって当該商品の商品コード及び重量を示す情報を読み取るとともに、ステップS2において、計量器53による当該商品の重量を計量を行い、ステップS3において、タグとの通信によって取得された重量情報と、計量器53によって計量された重量情報とをCPU51によって比較し、これら重量情報が一致したか否かを判定することにより、商品コードを読み取ることなく、商品を収納部11に収納した不正行為を摘発する。   The purchased product storage cart 10 communicates with the tag attached to the product when the customer stores the product in the storage unit 11 in step S1 shown in FIG. In addition to reading information indicating the product code and weight of the product, in step S2, the weight of the product is measured by the weighing device 53. In step S3, the weight information acquired by communication with the tag is The CPU 51 compares the weighed weight information and determines whether or not the weight information matches, thereby detecting an illegal act of storing the product in the storage unit 11 without reading the product code.

一方、購入商品収納カート10は、商品コードを読み取った商品を収納部11に収納せずに、同等重量の他の商品にすり替えて収納する不正行為を摘発するために、所定の時間間隔をもって、収納部11に収納されている全ての商品にそれぞれ付されているタグとの間で通信を行うことにより、商品のすり替わりを検知する。すなわち、購入商品収納カート10は、最初に収納部11に商品を収納する際に読み取って記憶部58に記憶している情報と、所定時間後に読み取った情報とをCPU51によって比較し、これら情報が一致したか否かを判定することにより、商品コードを読み取った商品を収納部11に収納せずに、同等重量の他の商品にすり替えて収納する不正行為を摘発する。   On the other hand, the purchased product storage cart 10 does not store the product read the product code in the storage unit 11, but replaces it with another product of the same weight and stores it with a predetermined time interval. By communicating with tags attached to all the products stored in the storage unit 11, the replacement of the products is detected. That is, the purchased product storage cart 10 compares the information read when the product is first stored in the storage unit 11 and stored in the storage unit 58 with the information read after a predetermined time by the CPU 51. By determining whether or not they match, a fraudulent activity is detected in which a product whose product code is read is not stored in the storage unit 11 but is replaced with another product of the same weight and stored.

このように、レジスタシステムにおいては、RFIDの仕組みを導入することにより、別途監視カメラシステムを設ける必要がなく、コストの低減を図りつつ、不正行為の検知を高精度に行うことができる。また、このレジスタシステムにおいては、顧客が購入商品収納カート10における収納部11に商品を収納する際に、バーコードリーダ52にバーコードをかざす動作を行う必要がないことから、当該動作を忘却したことに起因する誤操作をなくすことができ、顧客に対して極めて高い利便を提供することができる。   As described above, in the register system, by introducing the RFID mechanism, it is not necessary to provide a separate monitoring camera system, and fraud can be detected with high accuracy while reducing costs. Further, in this register system, when the customer stores the product in the storage unit 11 of the purchased product storage cart 10, it is not necessary to hold the barcode over the barcode reader 52, so the operation is forgotten. Therefore, it is possible to eliminate an erroneous operation caused by the above, and it is possible to provide extremely high convenience to the customer.

勿論、レジスタシステムにおいては、バーコードとRFIDとを組み合わせてもよく、これにより、従来では想定できない極めて優れたシステムを実現することができる。   Of course, in the register system, the barcode and the RFID may be combined, thereby realizing an extremely excellent system that cannot be assumed in the past.

このように、本発明は、その趣旨を逸脱しない範囲で適宜変更が可能であることはいうまでもない。   Thus, it goes without saying that the present invention can be modified as appropriate without departing from the spirit of the present invention.

本発明の実施の形態として示すレジスタシステムの構成を説明する図である。It is a figure explaining the structure of the register system shown as embodiment of this invention. 同レジスタシステムが備える購入商品収納カートのハードウェア構成を説明するブロック図である。It is a block diagram explaining the hardware constitutions of the purchase goods storage cart with which the register system is provided. 同レジスタシステムが備える購入商品収納カートの機能的な構成を説明するブロック図である。It is a block diagram explaining the functional structure of the purchase goods storage cart with which the same register system is provided. 同レジスタシステムが備えるレジスタのハードウェア構成を説明するブロック図である。It is a block diagram explaining the hardware constitutions of the register | resistor with which the same register system is provided. 同レジスタシステムが備えるレジスタの機能的な構成を説明するブロック図である。It is a block diagram explaining the functional structure of the register | resistor with which the same register system is provided. 同レジスタシステムが備える管理センタのハードウェア構成を説明するブロック図である。It is a block diagram explaining the hardware constitutions of the management center with which the same register system is provided. 同レジスタシステムが備える管理センタにおける管理サーバの機能的な構成を説明するブロック図である。It is a block diagram explaining the functional structure of the management server in the management center with which the same register system is provided. 同レジスタシステムにおける一連の処理を説明するフローチャートである。It is a flowchart explaining a series of processes in the same register system. 同レジスタシステムにおける一連の処理を説明するフローチャートであり、図8に続く工程を説明する図である。FIG. 9 is a flowchart for describing a series of processes in the register system, illustrating a process following FIG. 8.

符号の説明Explanation of symbols

10 購入商品収納カート
11 収納部
12 ユーザインターフェース
20 レジスタ
21 レジスタ本体
22 輸送機構
30 管理センタ
51,101,151,161 CPU
52 バーコードリーダ
53 計量器
54,107,163 表示部
55,164 操作部
56,108 スピーカ
57,152,162 通信部
58,110,155,166 記憶部
59 バッテリ
61,121,171 管理制御部
62 商品コード登録部
63 商品登録判定部
64 商品重量検索部
65 重量比較部
66 計量判定部
67 正常購入処理部
68 排出処理部
69 異常読み取り処理部
70 不正行為処理部
102 カードリーダ
103 精算要求検出部
104 決済部
105 ローカル通信部
106 センタ通信部
109 印刷部
111 カードライタ
122 購入商品リスト取得部
123 商品価格検索部
124 購入明細作成部
125 精算処理部
126 カード処理部
127 カード発行部
128 レシート発行部
129 オペレータコール処理部
150,150,150 管理サーバ
153 監視部
154 インターフェース部
156 データベース部
160,160,160,・・・,160 管制卓
165 警報部
172 ローカルコール処理部
173 レジスタコール処理部
174 データベースロードアクセス処理部
175 バッファ部
176 整合判定部
177 データベース更新アクセス処理部
BC バーコード
GD 商品
DESCRIPTION OF SYMBOLS 10 Purchase goods storage cart 11 Storage part 12 User interface 20 Register 21 Register main body 22 Transport mechanism 30 Management center 51,101,151,161 CPU
52 Bar code reader 53 Weighing device 54, 107, 163 Display unit 55, 164 Operation unit 56, 108 Speaker 57, 152, 162 Communication unit 58, 110, 155, 166 Storage unit 59 Battery 61, 121, 171 Management control unit 62 Product code registration unit 63 Product registration determination unit 64 Product weight search unit 65 Weight comparison unit 66 Weighing determination unit 67 Normal purchase processing unit 68 Discharge processing unit 69 Abnormal reading processing unit 70 Cheating processing unit 102 Card reader 103 Checkout request detection unit 104 Settlement unit 105 Local communication unit 106 Center communication unit 109 Printing unit 111 Card writer 122 Purchased product list acquisition unit 123 Product price search unit 124 Purchase details creation unit 125 Checkout processing unit 126 Card processing unit 127 Card issuing unit 128 Receipt issuing unit 129 Operation Call processing unit 150, 150 1, 150 2 management server 153 monitoring unit 154 the interface unit 156 database unit 160, 160 1, 160 2, · · ·, 160 m control table 165 alarm unit 172 local call processing unit 173 registers the call processing unit 174 Database load access processing unit 175 Buffer unit 176 Consistency determination unit 177 Database update access processing unit BC Barcode GD Product

Claims (14)

商品を購入しようとする顧客が所持して店舗内を運搬する購入商品収納カートであって、
上記商品を収納する収納部と、
当該商品に付される所定の媒体であり、少なくとも上記商品を識別するための商品コードと当該商品の重量とを示す情報が記録された媒体から、商品コード及び重量情報を読み取る読み取り手段と、
上記収納部に収納された商品の重量を計量する計量手段と、
上記読み取り手段によって読み取られた重量情報と、上記計量手段によって計量された重量情報とに基づいて、当該商品が上記収納部に正当な行為のもとに収納されたか否かを判定し、当該商品が上記収納部に不正な行為のもとに収納されたものと判定した場合には、所定のアラームを出力させる制御手段と、
店舗に設けられた監視カメラシステムによって撮像された画像の解析に基づく上記顧客の不正な動きが検知された旨を示す情報を受信する通信手段とを備え、
上記制御手段は、上記通信手段を介して上記顧客の不正な動きが検知された旨を示す情報を受信した場合には、上記アラームを出力させること
を特徴とする購入商品収納カート。
A purchased product storage cart carried by a customer who wants to purchase the product
A storage section for storing the above products;
A reading unit that reads a product code and weight information from a medium on which information indicating a product code for identifying at least the product and the weight of the product is a predetermined medium attached to the product;
Weighing means for weighing the product stored in the storage unit;
Based on the weight information read by the reading unit and the weight information measured by the weighing unit, it is determined whether or not the product is stored in the storage unit under a legitimate act, and the product Control means for outputting a predetermined alarm when it is determined that the storage unit is stored in the storage unit under an illegal act,
Communication means for receiving information indicating that the unauthorized movement of the customer based on the analysis of the image captured by the monitoring camera system provided in the store is detected;
The purchased goods storage cart, wherein the control means outputs the alarm when receiving information indicating that an unauthorized movement of the customer is detected via the communication means.
上記制御手段は、上記読み取り手段によって読み取った商品コード及び重量情報を一覧リストとして所定の記憶手段に記憶させること
を特徴とする請求項1記載の購入商品収納カート。
The purchased product storage cart according to claim 1, wherein the control means stores the product code and weight information read by the reading means in a predetermined storage means as a list.
上記制御手段は、上記計量手段によって検知された上記収納部に収納されている商品の総重量の変化に基づいて、当該収納部に収納された商品が戻されたか否かを判定すること
を特徴とする請求項2記載の購入商品収納カート。
The control means determines whether or not the product stored in the storage unit has been returned based on a change in the total weight of the product stored in the storage unit detected by the weighing unit. The purchased product storage cart according to claim 2.
上記制御手段は、上記収納部に収納された商品が戻されたものと判定した場合には、上記記憶手段に記憶している一覧リストから当該商品に関する商品コード及び重量情報を消去すること
を特徴とする請求項3記載の購入商品収納カート。
When it is determined that the product stored in the storage unit has been returned, the control unit deletes the product code and weight information related to the product from the list stored in the storage unit. The purchased product storage cart according to claim 3.
上記制御手段は、上記読み取り手段によって上記媒体から商品コード及び重量情報を読み取ることができない場合には、所定の操作手段を介して当該商品に固有の情報が入力されるのに応じて、上記読み取り手段によって商品コード及び重量情報を読み取った状態と同一の状態に遷移すること
を特徴とする請求項1記載の購入商品収納カート。
If the product code and the weight information cannot be read from the medium by the reading unit, the control unit reads the information according to input of information specific to the product through a predetermined operation unit. The purchased product storage cart according to claim 1, wherein the state transits to the same state as the product code and weight information read by the means.
上記制御手段は、上記読み取り手段によって上記媒体から商品コード及び重量情報を読み取ることができない場合には、所定の管理サーバから送信されたイネーブル信号に基づいて、上記読み取り手段によって商品コード及び重量情報を読み取った状態と同一の状態に遷移すること
を特徴とする請求項1記載の購入商品収納カート。
When the reading means cannot read the product code and weight information from the medium, the control means outputs the product code and weight information by the reading means based on an enable signal transmitted from a predetermined management server. The purchased product storage cart according to claim 1, wherein the state is changed to the same state as the read state.
少なくとも商品名と価格と商品コードとを対応付けた商品データベースを記憶する記憶手段を備え、
上記制御手段は、所定の管理サーバから送信される信号に基づいて、上記記憶手段に記憶している商品データベースを書き換えること
を特徴とする請求項1記載の購入商品収納カート。
Storage means for storing a product database that associates at least product names, prices, and product codes;
2. The purchased product storage cart according to claim 1, wherein the control unit rewrites a product database stored in the storage unit based on a signal transmitted from a predetermined management server.
上記制御手段は、店舗にて販売している商品のリストを所定の表示手段に表示させ、操作手段を介して当該リストの中から所望の商品が選択されると、店舗内において当該商品が陳列されている場所と現在地とを上記表示手段に表示させること
を特徴とする請求項1記載の購入商品収納カート。
The control unit displays a list of products sold in the store on a predetermined display unit, and when a desired product is selected from the list via the operation unit, the product is displayed in the store. The purchased product storage cart according to claim 1, wherein the display unit displays the current location and the current location.
上記収納部収納部に収納されている商品を自動的に梱包する所定の自動梱包手段を備えること
を特徴とする請求項1乃至請求項8のうちいずれか1項記載の購入商品収納カート。
The purchased product storage cart according to any one of claims 1 to 8, further comprising a predetermined automatic packing unit that automatically packs the products stored in the storage unit storage unit.
上記媒体は、バーコードであり、
上記読み取り手段は、上記顧客が上記収納部に商品を収納する際に、当該商品に付された上記バーコードをかざすことによって商品コード及び重量情報を読み取るものであること
を特徴とする請求項1乃至請求項9のうちいずれか1項記載の購入商品収納カート。
The medium is a barcode,
The said reading means reads the product code and weight information by holding the bar code attached to the product when the customer stores the product in the storage unit. The purchased goods storage cart according to any one of claims 9 to 9.
上記媒体は、通信機能を有するタグであり、
上記読み取り手段は、上記顧客が上記収納部に商品を収納する際に、当該商品に付された上記タグとの間で通信を行うことによって商品コード及び重量情報を読み取るものであること
を特徴とする請求項1乃至請求項9のうちいずれか1項記載の購入商品収納カート。
The medium is a tag having a communication function,
The reading means reads the product code and weight information by communicating with the tag attached to the product when the customer stores the product in the storage unit. The purchased product storage cart according to any one of claims 1 to 9.
商品を購入しようとする顧客が所持して店舗内を運搬する購入商品収納カートであって、
上記商品を収納する収納部と、
当該商品に付される所定の媒体であり、少なくとも上記商品を識別するための商品コードと当該商品の重量とを示す情報が記録され且つ通信機能を有する媒体から、商品コード及び重量情報を読み取る読み取り手段と、
上記収納部に収納された商品の重量を計量する計量手段と、
上記読み取り手段によって読み取られた重量情報と、上記計量手段によって計量された重量情報とに基づいて、当該商品が上記収納部に正当な行為のもとに収納されたか否かを判定し、当該商品が上記収納部に不正な行為のもとに収納されたものと判定した場合には、所定のアラームを出力させる制御手段とを備え、
上記読み取り手段は、所定の時間間隔をもって、上記収納部に収納されている全ての商品にそれぞれ付されている媒体との間で通信を行い、
上記制御手段は、上記収納部に商品を収納する際に上記読み取り手段によって読み取って所定の記憶手段に記憶されている情報と、上記読み取り手段によって所定時間後に読み取った情報とに基づいて、上記アラームを出力させること
を特徴とする購入商品収納カート。
A purchased product storage cart carried by a customer who wants to purchase the product
A storage section for storing the above products;
Read a product code and weight information from a medium that is a predetermined medium attached to the product, stores at least information indicating a product code for identifying the product and the weight of the product, and has a communication function Means,
Weighing means for weighing the product stored in the storage unit;
Based on the weight information read by the reading unit and the weight information measured by the weighing unit, it is determined whether or not the product is stored in the storage unit under a legitimate act, and the product Control means for outputting a predetermined alarm when it is determined that the storage unit has been stored in the storage unit under an illegal act,
The reading means communicates with a medium attached to each of the products stored in the storage unit at a predetermined time interval,
The control means, based on information read by the reading means when stored in the storage section and stored in a predetermined storage means, and information read after a predetermined time by the reading means, A purchased product storage cart characterized by the output of
商品を購入しようとする顧客が所持して店舗内を運搬する購入商品収納カートと、
上記購入商品収納カートに収納されている商品の精算を行うために店舗に設けられるレジスタとを備え、
上記購入商品収納カートは、
上記商品を収納する収納部と、
当該商品に付される所定の媒体であり、少なくとも上記商品を識別するための商品コードと当該商品の重量とを示す情報が記録された媒体から、商品コード及び重量情報を読み取る読み取り手段と、
上記収納部に収納された商品の重量を計量する計量手段と、
上記読み取り手段によって読み取られた重量情報と、上記計量手段によって計量された重量情報とに基づいて、当該商品が上記収納部に正当な行為のもとに収納されたか否かを判定し、当該商品が上記収納部に不正な行為のもとに収納されたものと判定した場合には、所定のアラームを出力させる制御手段と、
店舗に設けられた監視カメラシステムによって撮像された画像の解析に基づく上記顧客の不正な動きが検知された旨を示す情報を受信する通信手段とを備え、
上記制御手段は、上記通信手段を介して上記顧客の不正な動きが検知された旨を示す情報を受信した場合には、上記アラームを出力させること
を特徴とするレジスタシステム。
A purchased product storage cart that is carried by a customer who wants to purchase the product
A register provided in the store for the settlement of the products stored in the purchased product storage cart,
The above purchased goods storage cart is
A storage section for storing the above products;
A reading unit that reads a product code and weight information from a medium on which information indicating a product code for identifying at least the product and the weight of the product is a predetermined medium attached to the product;
Weighing means for weighing the product stored in the storage unit;
Based on the weight information read by the reading unit and the weight information measured by the weighing unit, it is determined whether or not the product is stored in the storage unit under a legitimate act, and the product Control means for outputting a predetermined alarm when it is determined that the storage unit is stored in the storage unit under an illegal act,
Communication means for receiving information indicating that the unauthorized movement of the customer based on the analysis of the image captured by the monitoring camera system provided in the store is detected;
When the control means receives information indicating that an unauthorized movement of the customer is detected via the communication means, the control system outputs the alarm.
商品を購入しようとする顧客が所持して店舗内を運搬する購入商品収納カートと、
上記購入商品収納カートに収納されている商品の精算を行うために店舗に設けられるレジスタとを備え、
上記購入商品収納カートは、
上記商品を収納する収納部と、
当該商品に付される所定の媒体であり、少なくとも上記商品を識別するための商品コードと当該商品の重量とを示す情報が記録され且つ通信機能を有する媒体から、商品コード及び重量情報を読み取る読み取り手段と、
上記収納部に収納された商品の重量を計量する計量手段と、
上記読み取り手段によって読み取られた重量情報と、上記計量手段によって計量された重量情報とに基づいて、当該商品が上記収納部に正当な行為のもとに収納されたか否かを判定し、当該商品が上記収納部に不正な行為のもとに収納されたものと判定した場合には、所定のアラームを出力させる制御手段とを備え、
上記読み取り手段は、所定の時間間隔をもって、上記収納部に収納されている全ての商品にそれぞれ付されている媒体との間で通信を行い、
上記制御手段は、上記収納部に商品を収納する際に上記読み取り手段によって読み取って所定の記憶手段に記憶されている情報と、上記読み取り手段によって所定時間後に読み取った情報とに基づいて、上記アラームを出力させること
を特徴とするレジスタシステム。
A purchased product storage cart that is carried by a customer who wants to purchase the product
A register provided in the store to settle the products stored in the purchased product storage cart,
The above purchased goods storage cart is
A storage section for storing the above products;
Read a product code and weight information from a medium that is a predetermined medium attached to the product, records at least information indicating the product code for identifying the product and the weight of the product, and has a communication function Means,
Weighing means for weighing the product stored in the storage unit;
Based on the weight information read by the reading unit and the weight information measured by the weighing unit, it is determined whether or not the product is stored in the storage unit under a legitimate act, and the product Control means for outputting a predetermined alarm when it is determined that the storage unit has been stored in the storage unit under an illegal act,
The reading means performs communication with a medium attached to each of all the products stored in the storage unit at a predetermined time interval,
The control means, based on information read by the reading means when stored in the storage section and stored in a predetermined storage means, and information read after a predetermined time by the reading means, Is a register system characterized by
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