JP2005109934A - Public telephone system, information providing system and information providing method - Google Patents

Public telephone system, information providing system and information providing method Download PDF

Info

Publication number
JP2005109934A
JP2005109934A JP2003341388A JP2003341388A JP2005109934A JP 2005109934 A JP2005109934 A JP 2005109934A JP 2003341388 A JP2003341388 A JP 2003341388A JP 2003341388 A JP2003341388 A JP 2003341388A JP 2005109934 A JP2005109934 A JP 2005109934A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
information
user
public telephone
information content
call
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Withdrawn
Application number
JP2003341388A
Other languages
Japanese (ja)
Inventor
Kosuke Kumakura
康介 熊倉
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Individual
Original Assignee
Individual
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Individual filed Critical Individual
Priority to JP2003341388A priority Critical patent/JP2005109934A/en
Publication of JP2005109934A publication Critical patent/JP2005109934A/en
Withdrawn legal-status Critical Current

Links

Images

Landscapes

  • Meter Arrangements (AREA)
  • Telephonic Communication Services (AREA)

Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a user with information contents such as promotional advertisements provided by various information providers and frequently updated while maintaining the latest contents and to enable the user looking at and listening to the information contents to work and use the audiovisual information. <P>SOLUTION: A public telephone system 1 has a storing means 9 for recording information contents provided by information providers, an image display means 8 for allowing the user to view and listen to the information contents in response to user's selection and a public telephone means 7 for enabling the user to communicate with an external telephone while allowing the user to view and listen to the information contents by the image display means. The public telephone system 1 of the user viewing and listening to the information contents is provided with a public telephone set 7 for allowing the user to have speech communication at no charge to thereby enable the user to have direct communication with an information contents provider or the like 6, to work the information contents into information specific to the user to use the information for the user. <P>COPYRIGHT: (C)2005,JPO&NCIPI

Description

本発明は、各地の観光客やその地域や場所への来訪者或いは通行人などを主な利用者として使用される公衆電話機能を備えた電話装置及びこれを用いた情報提供システムに関する。   The present invention relates to a telephone device having a public telephone function that is used mainly by tourists in various places, visitors or passersby to the area or place, and an information providing system using the telephone apparatus.

全国津々浦々に広告看板が立ち並び、また、不特定な利用者を対象にした情報提供装置が主要な駅前や観光地に設置され、観光案内所が配置されている。また、公衆電話が、日本全国の、例えば、ビル、道路脇、広場等の場所に設置されている。   Advertising billboards are lined up all over the country, and information providing devices for unspecified users are installed in front of major stations and sightseeing spots, and tourist information centers are located. Public telephones are installed in places such as buildings, roadsides, and plazas throughout Japan.

しかし、これらの情報提供装置や情報提供機関は、固定された看板であったり、あらかじめボタン表示されているメニューに従って、僅かな案内情報が固定情報源から機械的に提供されるようなものがほとんどである。   However, most of these information providing devices and information providing institutions are fixed signboards, or those in which a small amount of guidance information is mechanically provided from a fixed information source according to a menu displayed in advance with buttons. It is.

提供される情報も、装置が設置されたときの情報が長年にわたり、改められないままに、時代遅れの情報を提供し続けているのが実態である。また、公衆電話も、一定の地域ごとに配置されているものの、殆どは通話をする以外に利用されておらず、公共の情報提供機関や公衆電話は、利用度が低いままに義務的に設置されるだけで、最新のIT(情報通信技術)環境からは取り残された状態になっている。このような状況を改善すべく、最近では、公衆電話と広告表示機能とを組み合わせて、広告料によって無料通話サービスを可能にする公衆電話機能を備えた装置も提供されつつあるが、コンピュータ技術や通信技術を十分に活用できているとはいえず、未だ試行の段階である。   As for the information to be provided, the fact that the information at the time of installation of the device has been provided for many years has not been revised, and the fact is that it continues to provide outdated information. Public telephones are also arranged in certain areas, but most are not used except for making calls, and public information providers and public telephones are obliged to be installed with low usage. It is left out of the latest IT (Information and Communication Technology) environment. In order to improve such a situation, recently, a device having a public telephone function that enables a free call service by using an advertising fee by combining a public telephone and an advertisement display function is being provided. Communication technology is not fully utilized and is still in the trial stage.

一方、最近の情報通信機器のインフラの環境は、コンピュータ技術やインターネットを中心とする通信技術の急激な発達に伴い、多量の情報の記録、整理、保管、授受等が簡単に、かつ、高速に行なえるようになっている。しかし、従来の公衆電話や広告表示装置は、これらの環境の変化を活用しているとは言いがたく、単に利用者の電話料金の削減や情報の提供量の向上が改良の中心であって、情報を使う利用者の立場に立った情報の提供や、最新の情報を一層わかり易く提供するとか、理解しやすく表示するようにはなっていない。また、従来のこの種の装置は、情報提供装置の利用や活用度を積極的にするような情報提供装置ではなかった。   On the other hand, the recent environment of information and communication equipment infrastructure has been rapidly and rapidly recorded, organized, stored, and exchanged with a large amount of information, due to the rapid development of computer technology and communication technology centered on the Internet. It can be done. However, it is difficult to say that conventional public telephones and advertisement display devices utilize these changes in the environment, and the main focus of improvement is simply to reduce telephone charges for users and improve the amount of information provided. However, it is not designed to provide information from the standpoint of the user who uses the information, or to provide the latest information in a more understandable or understandable manner. Further, this type of conventional device is not an information providing device that actively uses and uses the information providing device.

例えば、特許文献1に記載の公衆電話システム、公衆電話機、通話方法、及び通話プログラムは、利用者が公衆電話機を利用して通話を行う際、サーバシステムから公衆電話機に広告情報が送信されるのを利用して、公衆電話機の設置者が、広告情報の提供者から広告収入を得て、その収入で、安価若しくは無料で公衆電話機を利用した通話サービスを提供することを可能とした公衆電話システムである。このシステムは、従来の公衆電話の通話費用を公衆電話機の設置者が、公衆電話機を利用した通話サービスを安価若しくは無料で提供するようにするという新しい取組を始めたに過ぎず、その場所や地域の来訪者や利用者の立場に立った情報の提供或いは、利用者が希望する情報を積極的に提供しようとする情報提供の考えは希薄である。   For example, in the public telephone system, public telephone, telephone method, and telephone program described in Patent Document 1, when a user makes a telephone call using a public telephone, advertisement information is transmitted from the server system to the public telephone. A public telephone system that enables a public telephone installer to obtain advertising revenue from a provider of advertising information and to provide a call service using a public telephone at a low price or free of charge using the revenue. It is. This system has only begun a new initiative to make public telephone callers provide a low cost or free call service using public telephones for the cost of conventional public telephone calls. The idea of providing information from the standpoint of visitors and users or providing information that the user desires actively is rare.

また、特許文献2には、広告表示装置に表示した広告料により無料通話サービスを可能とするために、広告情報等を表示する表示手段と、電話番号等の入力を行う入力手段と、広告情報を格納する広告情報格納手段と、インターネットとの通信制御を行う通信制御手段と、公衆電話回線網への通話接続制御を行う通話制御手段と、前記各手段を所定のプログラムに基づいて制御を行う中央処理装置と、音声を電気信号に変換する受話器とを具備した広告表示装置が記載されている。しかし、この広告表示装置も、街頭や駅頭に設置されている公衆電話機に電子広告表示機能を持たせ、その広告の視聴によって無料の通話サービスを提供する装置であって、その場所や地域の来訪者や利用者の立場に立った情報を積極的に提供しようとする情報提供の考えは十分ではない。
特開2003−046684号公報、公衆電話システム、公衆電話機、通話方法、及び通話プログラム。 特開2003−174526号公報、公衆電話機能を備えた広告表示装置。
Patent Document 2 discloses a display means for displaying advertisement information and the like, an input means for inputting a telephone number and the like, and advertisement information in order to enable a free call service with the advertisement fee displayed on the advertisement display device. Advertising information storage means for storing communication, communication control means for controlling communication with the Internet, call control means for controlling call connection to a public telephone line network, and controlling each means based on a predetermined program There is described an advertisement display device comprising a central processing unit and a receiver for converting speech into electrical signals. However, this advertisement display device is also a device that provides an electronic advertisement display function to public telephones installed in streets and stations, and provides a free call service by viewing the advertisement. The idea of providing information to actively provide information from the standpoint of users and users is not sufficient.
JP 2003-046684 A, public telephone system, public telephone, telephone calling method, and telephone calling program. JP 2003-174526 A, an advertisement display device having a public telephone function.

本発明は、地域に固有の情報、例えば、レストランや店舗、名所旧跡などの観光案内などに関する最新の情報コンテンツを来訪する利用者に提供できるようにすると同時に、必要に応じて、利用者が本発明の情報提供システムに用いられている公衆電話装置を使用して、情報コンテンツを視聴している現場から相手先に通話して、入手した情報コンテンツを利用者に固有の情報に加工し、活用できるようにすること及び、利用者からの情報をもとに情報提供システムを改善を図り、情報提供の実効性を高めることができる公衆電話装置及び情報提供システム及び方法を提供することを目的としている。   The present invention makes it possible to provide a visitor with the latest information content related to region-specific information, such as tourist information such as restaurants, stores, and historic sites, and at the same time the user can Using the public telephone device used in the information providing system of the invention, calling the other party from the site where the information content is viewed, processing the acquired information content into information unique to the user, and utilizing it An object of the present invention is to provide a public telephone device and an information providing system and method capable of improving the information providing system based on information from a user and improving the effectiveness of providing the information. Yes.

本発明は、情報提供者から提供される情報コンテンツを一定の規則に従って記憶装置に記録する手段と、利用者の選択に応じて情報コンテンツを利用者に視聴させる画像表示手段と、情報コンテンツを画像表示手段で利用者に視聴させると同時に外部の電話に接続して対話を可能にする公衆電話手段を有した公衆電話装置と、配信された情報コンテンツを視聴した利用者が使用している公衆電話装置には、情報コンテンツを視聴しながら一定時間の間、無料で装置外の電話と通話をすることができ、また、公衆電話装置の利用者に視聴された情報を利用者の選択で再視聴可能にするとともに、画像表示手段で再視聴された情報コンテンツを視聴している利用者には、当該情報コンテンツを視聴しながら無料で装置外の電話と対話できる通話制御機能を有している公衆電話装置とすることにより、情報提供装置を利用した利用者は、その地域や場所に固有の各種情報を入手できるばかりでなく、必要に応じて、随時、本発明の情報提供装置に備えられた電話機を使用して、情報提供者や広告主と連絡をとって直接に電話通話で情報の内容についての詳細を聴取したり、一層正確の情報を入手し確認をする等、情報を入手した場所からきわめて簡便に無料で利用者が連絡を望む相手先と対話をして、入手した情報を利用者固有の情報にして活用したり、情報提供者からのタクシー送迎や、割引クーポン等の特典を得ることもできる。   The present invention relates to a means for recording information content provided by an information provider in a storage device in accordance with a certain rule, an image display means for allowing the user to view the information content in accordance with a user's selection, and an image of the information content. A public telephone device having a public telephone means that allows a user to view and simultaneously communicate with an external telephone through a display means, and a public telephone used by a user who has viewed the distributed information content The device allows you to talk to a telephone outside the device for free for a certain period of time while viewing information content, and re-views the information viewed by the public telephone device user at the user's choice In addition, it is possible for a user who is viewing information content re-viewed on the image display means to communicate with a telephone outside the apparatus for free while viewing the information content. By using a public telephone device having a function, a user who uses the information providing device can not only obtain various kinds of information specific to the area and place, but also as needed from time to time. Use the telephone provided in the information provision device to contact the information provider or advertiser to hear details about the contents of the information directly by telephone call or to obtain and confirm more accurate information. For example, you can interact with the person you want to contact from the location where you obtained the information very easily and free of charge, and use the obtained information as user-specific information. Privileges such as discount coupons can also be obtained.

また、このような情報コンテンツを記憶装置に記録する手段と、利用者の選択に応じて情報コンテンツを利用者に視聴させる画像表示手段と、情報コンテンツを画像表示手段で利用者に視聴させると同時に外部の電話に接続して対話を可能にする公衆電話装置と、該公衆電話装置及び情報提供者と通信ネットワークを介して接続され情報提供者から提供される情報コンテンツを一定の規則に従って記憶装置に記録する手段と、記録された情報コンテンツを利用者からの選択に応じて公衆電話装置に配信するとともに、公衆電話装置に配信された特定の情報コンテンツを視聴した利用者には、情報コンテンツを視聴しながら無料で装置外の電話と対話をすることができる通話制御機能を有しているサーバとを有している情報提供システムを構築することにより、情報コンテンツを常に最新のものに維持すると同時に、提供した情報コンテンツに関する電話を受けることにより、情報提供の結果を知る、アクセス量や提供した情報コンテンツの不備や利用者の希望する追加情報の必要性やその内容、利用客の動向やその他の要望など利用者による情報コンテンツの利用状況、満足度や要望等をデータとして得て、情報コンテンツや情報提供システムの改善を図ることができる。   Further, means for recording such information content in the storage device, image display means for allowing the user to view the information content according to the user's selection, and simultaneously allowing the user to view the information content with the image display means. A public telephone device that enables communication by connecting to an external telephone, and information content that is connected to the public telephone device and an information provider via a communication network and provided from the information provider is stored in a storage device according to a certain rule. Recording means and the recorded information content are distributed to the public telephone device according to the selection from the user, and the information content is viewed by the user who has viewed the specific information content distributed to the public telephone device. Constructing an information provision system with a server that has a call control function that can interact with telephones outside the device for free By keeping the information content up-to-date, you can know the results of the information provision by receiving a call regarding the information content provided, the amount of access, the deficiencies in the information content provided, and the additions desired by the user It is possible to improve the information content and the information provision system by obtaining the information content usage status, satisfaction level, demands, etc. by users such as the necessity and contents of information, user trends and other requests. .

公衆電話装置が設置された地域や場所に関する情報コンテンツを最新の情報にしてその地域の来訪者や利用者に随時提供できる。また、本発明の情報提供システム及び公衆電話装置を使用する利用者は、本発明の公衆電話装置に備えられた電話機を使用して、無料の通話を簡便に行ない、入手した情報コンテンツをその場で活用できるような情報コンテンツに加工し、活用しやすくできるようになる。これにより、情報提供者も、情報提供の利用度を確認し、情報コンテンツ提供の実効性を向上を図ることができる。   Information contents regarding the area and place where the public telephone device is installed can be updated and provided to visitors and users of the area as needed. In addition, a user who uses the information providing system and the public telephone apparatus of the present invention can easily make a free call using the telephone provided in the public telephone apparatus of the present invention, and obtain the obtained information contents on the spot. It can be processed into information content that can be used in the Internet, making it easier to use. Thereby, the information provider can also check the utilization degree of information provision and improve the effectiveness of information content provision.

図1は、本発明の公衆電話装置を使用した情報提供システムの構成の一例を示す図である。   FIG. 1 is a diagram showing an example of a configuration of an information providing system using a public telephone device of the present invention.

図1において、公衆電話装置1は、通信ネットワーク2を介して、サーバ3や電話交換機4、情報提供者の情報提供装置5や一般の加入電話機6に接続されている。   In FIG. 1, a public telephone device 1 is connected to a server 3, a telephone exchange 4, an information provider information provider device 5, and a general subscriber telephone 6 via a communication network 2.

公衆電話装置1は、公衆電話機と組合わせて観光地や繁華街、その他各地にの地域情報を提供をすることができる装置であり、地域の訪問者へ観光資源の案内、地域の特産品やみやげ品の情報、レストランや食堂等の案内地図などの情報を提供する。 公衆電話装置1は、電話で送話したり受話することができる、送受話器(以下単に受話器ともいう)7と、画像を表示する表示画面8及び、音声信号を再生するスピーカ(図示せず)など有し、筐体10内の内部には、通信ネットワーク2や電話交換機4を介して情報信号を授受するためのモデム、記憶装置、表示画面8に表示する画像信号の授受の制御をするCPU、情報信号から画像や音声を再生する装置などを有している。   The public telephone device 1 is a device that can provide local information to tourist sites, downtowns, and other places in combination with public telephones. It provides tourist information to local visitors, local specialties, Provides information on souvenirs and information maps for restaurants and canteens. The public telephone device 1 includes a handset (hereinafter simply referred to as a handset) 7 that can send and receive calls by telephone, a display screen 8 that displays an image, a speaker (not shown) that reproduces an audio signal, and the like. A casing for storing information signals via the communication network 2 or the telephone exchange 4, a storage device, and a CPU for controlling transmission / reception of image signals to be displayed on the display screen 8. It has a device that reproduces images and sounds from information signals.

公衆電話装置1は、利用者が受話器7を取り上げると、筐体内のCPUがこれを検知し、あらかじめ決められた初期画面の内容をメモリから読み出して表示画面8に表示をし、この初期画面の表示に対する利用者の選択に応じて、電話交換機4やサーバ3に信号を伝え、情報の提供や通話が行なえるようにする。   When the user picks up the handset 7 in the public telephone device 1, the CPU in the housing detects this, reads the content of the initial screen determined in advance from the memory, displays it on the display screen 8, and displays the initial screen. A signal is transmitted to the telephone exchange 4 or the server 3 in accordance with the user's selection for display so that information can be provided or a call can be made.

利用者は、表示画面8を介して、利用者が希望する情報の提供を受けたり一般の電話機6と通話をすることができる。   The user can receive provision of information desired by the user via the display screen 8 and can talk to a general telephone 6.

表示画面に表示される画像は、図3に示す初期画面のような静止画の他に、例えば、動画、変化するフラッシュ画像を入れた静止画、或いは、広告用のビデオ再生またはこれらを組み合わせた画像(以下では画像コンテンツともいう)や画像コンテンツに音声を加えたマルチメディアコンテンツ(以下では、画像コンテンツやマルチメディアコンテンツをまとめて単に情報コンテンツともいう)が用いられる。   The image displayed on the display screen may be, for example, a moving image, a still image with a flash image that changes, or a video playback for advertisement, or a combination thereof, in addition to the still image shown in the initial screen shown in FIG. Images (hereinafter also referred to as image contents) and multimedia contents obtained by adding sound to image contents (hereinafter, image contents and multimedia contents are collectively referred to simply as information contents) are used.

画像コンテンツは、利用者が公衆電話装置を使って通話しているときに、画面に表示される情報であり、マルチメディアコンテンツはその他の時に公衆電話装置の画面に表示される情報である。   The image content is information displayed on the screen when the user is making a call using the public telephone device, and the multimedia content is information displayed on the screen of the public telephone device at other times.

利用者が公衆電話装置の受話器7を取り上げて、通話を希望したときは、一定の広告コンテンツを見ることにより無料で通話をしたり、通話終了後に、通話中に見た画面表示の詳細情報を見ながら再度、情報提供者と通話をしたりすることができるようにサーバからは、公衆電話装置に制御信号や情報コンテンツを配信される。   When the user picks up the handset 7 of the public telephone device and wishes to make a call, he / she can make a free call by looking at certain advertising content, or display detailed information on the screen displayed during the call after the call ends. The server distributes control signals and information contents to the public telephone device so that the user can make a call with the information provider again while watching.

さらにまた、利用者が希望するときは、公衆電話装置1に表示されている画面の表示内容に従って操作することによって、より詳しい情報コンテンツが配信され、地域の詳細情報を入手することができる。   Furthermore, when the user desires, by operating according to the display content of the screen displayed on the public telephone device 1, more detailed information content can be distributed and the detailed information of the area can be obtained.

このような情報コンテンツの表示によって、商品の宣伝広告、店舗やレストラン等の紹介や広告、観光地の案内情報が表示画面8に表示される。画面に表示される情報コンテンツは、あらかじめ決められた情報提供者から公衆電話装置用として提供され、サーバ3のメモリ等の記憶装置に記録されている。   By displaying such information contents, advertisements for products, introductions and advertisements of shops, restaurants, etc., and guidance information for sightseeing spots are displayed on the display screen 8. The information content displayed on the screen is provided for a public telephone device from a predetermined information provider, and is recorded in a storage device such as a memory of the server 3.

情報提供システムは、情報コンテンツの記憶装置を有するサーバ3、電話交換機4、公衆電話装置1、通信ネットワーク2等を有し、情報提供者が希望する情報提供地域を対象として情報の提供サービスと行なうシステムである。   The information providing system includes a server 3 having an information content storage device, a telephone exchange 4, a public telephone device 1, a communication network 2, and the like, and performs an information providing service for an information providing area desired by the information provider. System.

サーバ3は、入出力装置、通信制御装置や記憶装置、CPUや電話機との間にインターフェースを持ち、公衆電話装置1から通信ネットワーク2を経由して送られてきた信号を受信したり、記憶装置に記録されている情報コンテンツを通信ネットワーク2経由で公衆電話装置1に配信したり、公衆電話装置1からの問い合わせに応じた情報を順次公衆電話装置1に送信する機能を有している。   The server 3 has an interface with an input / output device, a communication control device, a storage device, a CPU and a telephone, and receives a signal sent from the public telephone device 1 via the communication network 2, or a storage device. The information content recorded on the public telephone device 1 is distributed to the public telephone device 1 via the communication network 2, and information corresponding to the inquiry from the public telephone device 1 is sequentially transmitted to the public telephone device 1.

また、サーバ3は、情報コンテンツの情報の内容を常に最新の状態に保つために、情報提供者から、常に新しい情報を受取り、同期して他のサーバに配信して記録したり、短いサイクルでサーバ相互の間の提供情報の内容確認と最新情報に更新する機能を備えている。   In addition, the server 3 always receives new information from the information provider and synchronizes it with other servers to record it in order to keep the information content information up to date. It has a function to check the contents of information provided between servers and update to the latest information.

公衆電話装置には、時間的な影響を受け難い情報、例えば、初期画面、情報提供者や観光名所の地図や情報提供者のオリジナル商品や特産品または名産品に関する情報コンテンツが記憶しておけば、頻繁にその記録内容を改める必要がない上に、利用者への情報コンテンツの提供と画像表示が円滑に行なえる。しかし、情報コンテンツのすべてを公衆電話装置の記憶装置に記録できないために、多くの情報コンテンツは情報提供者が置かれている通信環境に応じてプロバイダサーバ31、コンテンツサーバ(データベースサーバ)32、或いはストリーミングサーバ33等の記憶装置に記録される。   Information that is not easily affected by time, such as an initial screen, a map of an information provider or a tourist attraction, or information content related to an original product, a special product, or a special product of the information provider can be stored in a public telephone device. In addition, it is not necessary to frequently change the recorded content, and the information content can be provided to the user and the image can be displayed smoothly. However, since all of the information content cannot be recorded in the storage device of the public telephone device, many information contents are provided by the provider server 31, the content server (database server) 32, or depending on the communication environment where the information provider is located. It is recorded in a storage device such as the streaming server 33.

サーバ3は、公衆電話装置から送られてきた情報をその場で対応して、必要な情報コンテンツを配信し、又は、通信ネットワーク経由で情報を提供装置に接続して、必要な情報の授受をすることもできる。   The server 3 responds to the information sent from the public telephone device on the spot, distributes the necessary information content, or connects the information to the providing device via the communication network to exchange the necessary information. You can also

地域で管理する公衆電話装置1の数が少なく、プロバイダサーバ32に負担が無いときは、プロバイダサーバによって情報コンテンツを公衆電話装置に配信しても良いが、多くの公衆電話装置に録画映像をリアルタイムに配信するようなときは、プロバイダサーバを介さずに、ストリーミングサーバを用いれば、低速な回線でもこの公衆電話装置に必要な情報コンテンツを手軽に配信することができる。   When the number of public telephone devices 1 managed in the area is small and there is no burden on the provider server 32, information content may be distributed to the public telephone devices by the provider server. When using a streaming server without using a provider server, information content necessary for the public telephone device can be easily distributed over a low-speed line.

例えば、コンテンツサーバ31を用いれば、情報コンテンツの配信ばかりでなく、情報提供者による利用者へのサービス向上用のソフトの提供や利用者からの照会に対して、検索サービスを行い利用者が希望する情報コンテンツを提供することもできる。   For example, if the content server 31 is used, not only the distribution of information contents but also the provision of a search service in response to the provision of software for improving the service to the user by the information provider and the inquiry from the user, the user desires It is also possible to provide information content.

公衆電話装置1の配置密度や配置数に応じてネットワーク上に情報コンテンツの配信拠点となるコンテンツサーバ31を配置すると、情報提供者から大容量の情報コンテンツが提供されたときも、或いは、多くの利用者が公衆電話装置1に、同時アクセスするようなときでも、必要な情報コンテンツを公衆電話装置1に円滑に配信することができる。   If the content server 31 serving as a distribution base for information content is arranged on the network according to the arrangement density and the number of arrangements of the public telephone device 1, even when a large amount of information content is provided from the information provider, Even when the user accesses the public telephone device 1 at the same time, necessary information content can be smoothly distributed to the public telephone device 1.

コンテンツサーバ31を用いれば、ネットワーク、公衆電話装置を介してより的確な地域来訪の利用者にも、情報コンテンツの配信を円滑に行ない、情報提供者が期待する広告宣伝や案内情報の提供と併せて、利用者には、使用負荷を感じさせずに公衆電話装置の利用を提供することができる。   If the content server 31 is used, it is possible to smoothly distribute information content to users who visit the region more accurately through a network or a public telephone device, and to provide advertisements and guidance information expected by the information provider. Thus, the use of the public telephone device can be provided to the user without feeling the usage load.

また、ストリーミングサーバ33は、情報提供者が公衆電話装置の表示画面に希望する映像や音声等の情報コンテンツをそれぞれの公衆電話装置にストリーミング配信をするサーバである。ストリーミングサーバによれば、情報コンテンツを利用者が視聴するときに、コンテンツを受信しながら同時に再生をすることができるので、回線や他のサーバへの負担を減らして、情報コンテンツのリアルタイム再生が可能になる。   The streaming server 33 is a server that distributes information contents such as video and audio desired by the information provider on the display screen of the public telephone device to each public telephone device. According to the streaming server, when information content is viewed by the user, it can be played while receiving the content at the same time, so the information content can be played in real time while reducing the burden on the line and other servers. become.

これらの記憶装置には、情報コンテンツ、公衆電話装置のコード、情報コンテンツ配信の日時、提供情報に関する問い合わせを受けた日時やその内容等をデータベース化して記録することができる。   In these storage devices, information contents, codes of public telephone devices, date and time of distribution of information contents, date and time of inquiries regarding provided information, contents thereof, and the like can be recorded in a database.

図2は、サーバに内蔵されている記憶装置に記録されている情報のメモリマップ9の一例を示す説明図である。91の欄は情報提供者の登録コード番号、92の欄は情報提供者から提供された情報コンテンツ、93は情報コンテンツの配信条件、94は情報コンテンツを公衆電話装置に配信した日時、95は情報コンテンツの配信先となる公衆電話装置のコード番号、96は公衆電話装置を使用した利用者からの問い合わせに関する問い合わせ日時、公衆電話装置コード番号、電話問い合わせ時間等、97は情報提供者の電話番号、98の欄は情報提供者のインターネット上のURL(Uniform Resource Locator)、99は利用者が公衆電話装置の受話器を使用して通話をした時間及び通話先などが記録される。これらの情報は、全体としてデータベースを構築し、いずれの欄からアクセスしても関連する情報が読取れるようになっている。   FIG. 2 is an explanatory diagram showing an example of a memory map 9 of information recorded in a storage device built in the server. The column 91 is the registration code number of the information provider, the column 92 is the information content provided by the information provider, 93 is the distribution condition of the information content, 94 is the date and time when the information content was distributed to the public telephone device, and 95 is the information The code number of the public telephone device to which the contents are distributed, 96 is the inquiry date and time regarding the inquiry from the user using the public telephone device, the public telephone device code number, the telephone inquiry time, etc. 97 is the telephone number of the information provider, A field 98 is a URL (Uniform Resource Locator) on the Internet of the information provider, and a field 99 is a record of the time when the user made a call using the handset of the public telephone device and the call destination. These pieces of information constitute a database as a whole, and related information can be read regardless of which column is accessed.

配信日時のデータは、情報提供者との契約に従って、情報コンテンツを、順次公衆電話装置に配信されるように管理をするためにも使用される。   The distribution date data is also used to manage information contents so that they are sequentially distributed to public telephone devices in accordance with a contract with an information provider.

また、記憶装置に記録されているデータは、公衆電話装置による情報提供の効果を判定したり、情報提供システムの課題を解決したり、利用者にとって快適な情報提供システムに改善するための基礎データとしても利用される。   The data recorded in the storage device is the basic data for determining the effect of providing information by the public telephone device, solving the problems of the information providing system, and improving the information providing system comfortable for the user. Also used as

事業者は、情報提供者から申請があった地域ごとに、申請された地域情報や広告宣伝の情報コンテンツを公衆電話装置と関連付けてサーバ内の記憶装置に記録し、地域ごとに配置された公衆電話装置に配信したり、利用者から公衆電話装置によって送られてくる問い合わせ情報に応答できるようにしている。   For each region where an information provider has applied for, the business operator records the applied regional information and advertisement information content in a storage device in the server in association with the public telephone device, and the public arranged in each region. It is possible to respond to inquiry information delivered to a telephone device or sent from a user by a public telephone device.

情報提供者(観光会社、地域の観光担当者、商品販売業者、レストラン経営者、その他の地域サービス情報提供者など)は、情報提供サービスをする事業者とその地域における情報提供サービスの契約を行い、利用者に提供する情報コンテンツ、利用者からの問い合わせに応じる受信体制、例えば、電話の応対の方策や対応ホーム頁(URL)の構築等の整備を行い、契約した地域における広告宣伝や情報提供の充実を図る。   Information providers (tourist companies, local tourism managers, merchandise distributors, restaurant managers, other local service information providers, etc.) make contracts with companies that provide information services for information services in the area. , Information content to be provided to the user, receiving system to respond to inquiries from the user, such as telephone response policy and construction of corresponding home page (URL), etc., and promotion and information provision in the contracted area To improve.

情報提供者は、新製品ができたときや季節に合わせて新しい催事を企画したり新企画を開始するときなどに、情報提供装置5を使って外部に提供する情報コンテンツを更新する。更新された情報コンテンツは、情報提供装置内に記録されたままでも良いが、外部のサーバ3に記録すれば、利用者に配信されやすくなる。   The information provider updates information content to be provided to the outside using the information providing device 5 when a new product is made or when a new event is planned or a new project is started according to the season. The updated information content may remain recorded in the information providing apparatus, but if it is recorded in the external server 3, it can be easily distributed to the user.

次に、本発明の公衆電話装置によって行なわれる情報の提供及び公衆電話装置による電話による通話サービスの提供等の処理を、図7に示すフローチャートに従って説明する。   Next, processing such as provision of information performed by the public telephone apparatus of the present invention and provision of telephone call service by the public telephone apparatus will be described with reference to the flowchart shown in FIG.

公衆電話装置1は、その設置されている場所の人通りが少ない時間帯や一定時間を超えて使用されていないときには、事業者や観光業者、商店主等の情報提供者によって提供される広告画面を順次表示画面8に表示したり、電力消費を抑えるときは、表示画像を消した節電状態で利用者を待機する(スタート)。   The public telephone device 1 is an advertisement screen provided by an information provider such as a business operator, a tourist company, or a shop owner when the place where the public telephone device 1 is installed is not used for a limited time period or a certain time period. Are sequentially displayed on the display screen 8 or when the power consumption is reduced, the user waits in a power saving state in which the display image is turned off (start).

公衆電話装置1に利用者が近づいたことを感知すると、表示画面8は、広告表示状態や節電状態から利用状態ステップ1(以下ステップをSTと略記する)に進む。   When it is detected that the user has approached the public telephone device 1, the display screen 8 proceeds from the advertisement display state or the power saving state to the use state step 1 (hereinafter abbreviated as ST).

ST1は、表示画面に、図3に示すような初期画面を表示した利用開始状態のステップである。初期画面は、公衆電話装置が利用者に提供できる情報に関する項目や電話通話の希望の有無を確認する画面であり、例えば、図3に示すような情報提供メニューを示して、利用者が、画面中のメニューのいずれかを選択して指で触ったり押したり(以下単に押圧ともいう)することによって、希望する情報の区分または電話通話の希望を入力できるようになっている。   ST1 is a step in a use start state in which an initial screen as shown in FIG. 3 is displayed on the display screen. The initial screen is a screen for confirming items relating to information that can be provided to the user by the public telephone apparatus and whether or not the telephone call is desired. For example, the information providing menu shown in FIG. By selecting one of the menus in the menu and touching or pressing it with a finger (hereinafter also simply referred to as pressing), it is possible to input a desired information category or a telephone call request.

ST1の初期画面において、利用者が受話器を外して送受話器の使用の行動をしたとき、または、「電話を掛ける」の表示部を選んで押圧したとき(ST2)、公衆電話装置1は、利用者が電話をかける希望であると判断(ST3)して、ST4に進む。   In the initial screen of ST1, when the user takes off the handset and acts to use the handset, or when the user selects and presses the “call” display (ST2), the public telephone device 1 uses It is determined that the person wishes to make a call (ST3), and the process proceeds to ST4.

一方、ST1において、利用者が、区分された地域情報のボタンのいずれかを押圧したとき(ST2)は、公衆電話装置1は、利用者が、電話ではなく、訪問した土地の観光案内や関連する地図など、地域情報の提供を希望していると判断(ST3)してST11に進む。   On the other hand, when the user presses one of the classified area information buttons in ST1 (ST2), the public telephone device 1 uses the tourist guidance or related information of the land visited by the user instead of the telephone. (ST3), and proceeds to ST11.

ST1の初期画面において、利用者が電話を掛けるの表示部14を選んで押圧したときは、利用者は通常の公衆電話と同様に電話をかける希望と判断して、ST4に進む。   When the user selects and presses the display unit 14 for making a call on the initial screen of ST1, the user determines that he / she wants to make a call in the same manner as a normal public telephone, and proceeds to ST4.

公衆電話装置1を、公衆電話機と同様に使用させるときは、公衆電話装置の表示画面8には、コインまたはカードで通話料の支払をするように表示を行ない、初期通話料が支払われると、送受話器が回線に接続されて通話可能になるようにしてもよいが、この実施例ではこの機構は省略をしている。   When the public telephone apparatus 1 is used in the same manner as a public telephone, the display screen 8 of the public telephone apparatus is displayed so as to pay the call charge with a coin or a card, and when the initial call charge is paid, The handset may be connected to the line so as to be able to talk, but this mechanism is omitted in this embodiment.

ST2において、利用者が電話を掛けるの表示部14を選ばないままに受話器7を取りあげたときも、公衆電話装置1は、利用者が一定時間の無料電話サービスをご利用いただけますという図3の画面表示に従って受話器を取りあげたと判断をして(ST3)ST4に進む。   In ST 2, even when the user picks up the handset 7 without selecting the display unit 14 for making a call, the public telephone device 1 allows the user to use a free telephone service for a certain time in FIG. 3. It is determined that the handset is picked up according to the screen display (ST3), and the process proceeds to ST4.

ST4は、電話接続前の地域情報提供、例えば、情報提供者から提出された広告宣伝や案内等の情報コンテンツ(以下ではCMともいう)を表示画面8に表示して利用者に提示するステップである。   ST4 is a step of providing local information before telephone connection, for example, displaying information content (hereinafter also referred to as CM) such as advertisements and guidance submitted by the information provider on the display screen 8 and presenting it to the user. is there.

ST4で提示される情報コンテンツは、情報提供者から提出された音声付の案内情報や画像等の音声付広告が、あらかじめ決められた時間の間、情報提供者からの提供された態様で表示される。例えば、公衆電話装置が使用されるごとに、あらかじめサーバに記録されていた順序または、別途に決められた配信の規則に従って、情報提供者が希望する態様の情報コンテンツとして各情報提供装置に配信され、表示画面で画像表示され、宣伝広告や案内情報として利用者に提供される。一定時間の画像表示が終るとST5に進む。   The information content presented in ST4 is displayed in a form provided by the information provider for a predetermined period of time with a voice-attached guidance information or an image-added advertisement submitted by the information provider. The For example, every time a public telephone device is used, it is distributed to each information providing device as information content in a mode desired by the information provider in accordance with the order recorded in the server in advance or a distribution rule determined separately. The image is displayed on the display screen, and is provided to the user as advertisement or guidance information. When the image display for a certain time is finished, the process proceeds to ST5.

ST5は、図4のような電話ダイヤル画面を表示して利用者によるダイヤル入力を待つステップである。利用者は、この画面に表示された電話ダイヤル番号ボタンを押圧して、通話先にダイヤルし(ST6)、着信した相手先と通話をすることができる。   ST5 is a step of displaying a telephone dial screen as shown in FIG. 4 and waiting for a dial input by the user. The user can press the telephone dial number button displayed on this screen, dial the destination (ST6), and make a call with the destination.

利用者が通話先と通話できる時間は、市内や近在の地域であれば、例えば、9分以内、長距離電話であれば、その距離に応じて短縮された設定時間の間、無料で通話をすることができる。   The user can talk to the other party in the city or nearby area, for example, within 9 minutes, and for long-distance calls, it is free for a set time reduced according to the distance. You can make a call.

一方、ST6において、利用者が通話先へダイヤルし、着信した通話先と通話を開始できるようになったときは、ST7に進む。   On the other hand, when the user dials the call destination in ST6 and can start a call with the incoming call destination, the process proceeds to ST7.

ST7は、通話先に着信して通話できるようになったことを公衆電話装置1が受話信号等によって確認をしたときに、表示画面8に別のCM表示を行なうステップである。利用者が通話を開始してから後のCM表示は、利用者の通話を妨げないように、音声のない画像コンテンツを表示画面に表示する。ST7で表示される画像コンテンツは、音声無しの広告や無声の案内として利用者に提供される前提で情報提供者から提供された情報コンテンツであり、プロバイダサーバに記録されていた予約の順序または、別途に決められた配信の規則に従って、情報提供者が希望する態様のまま配信され、画面8に表示される。通話先と話が終了して受話器7が装置に戻されたり、決められた無料の通話時間が過ぎれたと判断されれば(ST8)、画像コンテンツの表示も終了し、ST9に進む。   ST7 is a step in which another CM is displayed on the display screen 8 when the public telephone apparatus 1 confirms that a call can be received after receiving a call by a received signal or the like. In the CM display after the user starts the call, image content without sound is displayed on the display screen so as not to disturb the user's call. The image content displayed in ST7 is information content provided by the information provider on the assumption that it is provided to the user as an advertisement without voice or silent guidance, and the reservation order recorded in the provider server, or According to a separately determined distribution rule, the information provider distributes the information in the form desired by the information provider and displays it on the screen 8. If the conversation with the callee ends and the handset 7 is returned to the apparatus, or if it is determined that the predetermined free call time has passed (ST8), the display of the image content is also terminated, and the process proceeds to ST9.

ST9は、公衆電話装置1で通話をした利用者が、ダイヤルや通話の前(ST4)のCM表示、通話中(ST7)のCM表示に関する情報を再び見ることができるようにしたステップである。   ST9 is a step in which a user who has made a call on the public telephone device 1 can view information related to the CM display before dialing or before the call (ST4) and the CM display during the call (ST7) again.

ST9では、例えば、表示済の情報コンテンツのタイトルや画像を情報コンテンツの検索用に簡略したり縮小した一覧として示すサムネイル画像等(図示省略)を情報検索のインデックス画面として表示し、利用者の入力を待つ。   In ST9, for example, a thumbnail image or the like (not shown) showing a list or a reduced list of information content titles and images displayed for information content search is displayed as an information search index screen and input by the user. Wait for.

通話を終了した利用者が通話後に、すぐ立ち去ったり、通話中に画面表示された情報コンテンツやインデックス画面の表示に興味が無く、10秒近く画面操作がなければ、公衆電話装置は、情報選択がなかったと判断をして(ST10)画像表示を終了する。   If the user who has finished the call leaves immediately after the call or is not interested in the display of the information content displayed on the screen during the call or the display of the index screen, if there is no screen operation for about 10 seconds, the public telephone device can select the information. It is determined that there is no image (ST10), and the image display is terminated.

終了後、表示画面8は、上述したスタート状態または、ST1に戻り、状況に応じて初期画面を表示した待機状態となる。   After the end, the display screen 8 returns to the above-described start state or ST1 and enters a standby state in which an initial screen is displayed according to the situation.

通話を終了した利用者が通話中に見た情報コンテンツに興味を持ち、表示されたインデックス画面の中のいずれかの項目を選択して押圧すると、ST10では、情報選択があったと判断して、ST13へ進む。   When the user who has finished the call is interested in the information content seen during the call and selects and presses any item in the displayed index screen, in ST10, it is determined that the information has been selected, Proceed to ST13.

公衆電話装置1に地域情報の提供を期待してきた利用者(訪問者)が、希望する情報を入手するために、初期画面の中の案内やニュースなどの項目から該当する区分を選んでその区分のボタンを押圧し、ST11に進むと、ST11では、選択された情報区分に関するナビゲーション枠が表示される。   A user (visitor) who has been expected to provide local information to the public telephone device 1 selects the appropriate category from the items such as guidance and news in the initial screen in order to obtain the desired information. When the button is pressed and the process proceeds to ST11, a navigation frame relating to the selected information category is displayed in ST11.

図5は、情報ナビゲーションの一例を示す図であり、飲食関係を利用者が選んだときのナビゲーション枠として、食堂や料亭、レストランなどについてその地域の飲食関係の情報提供者のリストを示している。   FIG. 5 is a diagram showing an example of information navigation, and shows a list of information providers related to eating and drinking in the area for restaurants, restaurants, restaurants, etc. as a navigation frame when the user selects eating and drinking relations. .

情報ナビゲーション枠の飲食店の中で一画面に表示できる店の数は限られているので、利用者が、画面に表示された飲食店以外の店やレストラン等の表示を希望するときは、画面のリストを上方向に移動する上方向ボタン12及び下方向に移動する下方向ボタン13(以下これらのボタンを総称してスクロールアローともいう)を押圧して、このリスト上下に移動させ、利用者が希望する飲食店等を選択することができるようにしている。   Since the number of restaurants that can be displayed on one screen in restaurants in the information navigation frame is limited, when the user wants to display a store or restaurant other than the restaurant displayed on the screen, the screen The user presses the up button 12 for moving up the list and the down button 13 for moving down (hereinafter, these buttons are also collectively referred to as a scroll arrow) to move the list up and down to the user. Can select a desired restaurant or the like.

仮に、選択された区分に関する商品や店等、情報提供者の数が少ないときは、すべてを一画面で表示できるうように、碁盤目の枠を設けて、その目ごとに、提供者名を入れた一覧表形式或いはサムネイル形式の情報インデックスの画面をナビゲーション用に使用してもよい。   If there are a small number of information providers such as products and stores related to the selected category, a grid is provided so that all can be displayed on one screen, and the name of the provider is assigned to each eye. An information index screen in the form of a list or a thumbnail may be used for navigation.

利用者が、情報ナビゲーション枠の画面の中に希望する店や商品広告を見出せずに立ち去ったり、操作がないままに一定時間が経過するときは、利用者の希望に応じた提供情報がないと判断(ST12)をして、この情報提供を終了し、ST1に戻る。   If the user leaves without finding the desired store or product advertisement in the screen of the information navigation frame, or if a certain period of time has passed without any operation, there is no provision information according to the user's request. Judgment (ST12) is made, the provision of this information is terminated, and the process returns to ST1.

利用者が、情報ナビゲーション枠の画面の中に詳細な情報を希望する店や商品を見出したときは、希望する店の表示部分を押圧すると、その店の詳細が次の情報提供の枠として表示画面8に示される。   When a user finds a store or product for which detailed information is desired on the screen of the information navigation frame, pressing the display of the desired store displays the details of that store as the next information provision frame. Displayed on screen 8.

ST13は、利用者の希望と選択に応じてサーバから供給された詳細情報を表示画面に逐次表示するステップである。利用者は、選んだ店や商品に関してさらに詳細な情報の入手の希望があれば、その希望する部分を押圧することにより、例えば、飲食店からの情報提供の枠であれば、料理のメニューの詳細や料金の詳細などに至るまでを、例えば、ツリー構造で格納されたデータをルートディレクトリから順次目的の情報にアクセスするようにして、逐次選択しながら入手することができる。   ST13 is a step in which detailed information supplied from the server is sequentially displayed on the display screen according to the user's desire and selection. If the user wishes to obtain more detailed information on the selected store or product, the user can press the desired part, for example, if it is a frame for providing information from a restaurant, For example, data stored in a tree structure can be obtained while sequentially selecting desired information by sequentially accessing the target information from the root directory.

なお、表示画面に表示されたり、利用者に提供される情報は情報提供者からあらかじめ、プロバイダサーバ31やコンテンツサーバ32に記録され、情報提供者によって逐次更新された情報である。   The information displayed on the display screen or provided to the user is information recorded in advance on the provider server 31 or the content server 32 from the information provider and sequentially updated by the information provider.

サーバは記録された情報提供者の情報コンテンツを読み取って利用者の要求に応じた情報が利用者に提供されるように、情報提供の契約内容としてサーバ内の記憶装置に記録されているデータベースの情報提供の条件に従って、データや情報コンテンツを読み取り、地域内に配置されている各公衆電話装置1に配信し、画像表示されるように制御する。   The server reads the recorded information content of the information provider so that information corresponding to the user's request is provided to the user. Data and information content are read in accordance with the information provision conditions, distributed to each public telephone device 1 arranged in the area, and controlled to be displayed as an image.

この公衆電話装置1では、情報提供システムと連動通信ネットワークやサーバを介してして、常時、情報提供者と接続されているのと同様な環境にあるので、利用者が希望する詳細情報を順次選択し入手する過程(ST13)において、表示画面8に表示されている画像中の情報提供者のURLを押圧すれば自動的に、インターネット経由で、情報提供者のホーム頁にアクセスすることができるようにしても良い。   Since this public telephone device 1 is in an environment that is always connected to the information provider via the information providing system and the linked communication network or server, the detailed information desired by the user is sequentially transmitted. In the process of selecting and obtaining (ST13), if the URL of the information provider in the image displayed on the display screen 8 is pressed, the home page of the information provider can be automatically accessed via the Internet. You may do it.

また、利用者が希望するときは、画像コンテンツを見ながら、情報提供者に電話をつないで説明を受けることができる。   When the user desires, he / she can receive an explanation by calling the information provider while viewing the image content.

このように、本発明の公衆電話装置を用いれば、公衆電話装置が設置された地域や場所に固有の情報、例えば、飲食店ばかりでなく、その地域で利用可能なタクシーや交通機関、宿泊施設などの利用案内、レストランや店舗、名所旧跡などの観光案内、商品広告や特産品情報、さらには、放送やマスコミ報道或いはアルバイト情報や不動産情報など、その地域や場所に来た来訪者や利用者が、その場所で必要とする最新の情報を利用者の好みやレベルに合わせて利用者に提供できる。   As described above, when the public telephone device of the present invention is used, information unique to the area or place where the public telephone device is installed, for example, not only restaurants but also taxis, transportation facilities, and accommodation facilities that can be used in the area Visitors and users who came to the area or place, such as tourist information such as restaurants, stores, historical sites, product advertisements and special product information, broadcasts, media reports, part-time job information, real estate information, etc. However, it is possible to provide the user with the latest information required at the place according to the user's preference and level.

ST13において、利用者が画面表示から希望する情報が得られたときや、通話の希望が無いときは、利用者による操作入力も止まる。   In ST13, when the information desired by the user is obtained from the screen display or when there is no hope for a call, the operation input by the user is also stopped.

ST14は、利用者による操作入力の有無を判断するステップである。ナビゲーション枠のスクロールアローの操作や表示画面に対する押圧など、情報提供者に対する操作入力が止まって後、一定時間経過したとき、ST14では利用者が希望する情報の提供を受けた判断して終了する。終了後、数秒経つと、情報提供者の表示画面は、スタート状態または、ST1に戻り、状況に応じて初期画面を表示した待機状態となる。   ST14 is a step of determining whether or not there is an operation input by the user. When a certain period of time has elapsed after the operation input to the information provider has stopped, such as the operation of scrolling the navigation frame or pressing on the display screen, in ST14 it is determined that the user has been provided with the desired information, and the process ends. After a few seconds have passed, the information provider's display screen returns to the start state or ST1 and enters a standby state in which an initial screen is displayed according to the situation.

公衆電話装置を利用した利用者は、その地域や場所に固有の各種情報を入手できるばかりでなく、必要に応じて、随時、本発明の公衆電話装置1に付設された電話機を使用して、情報提供者や広告主と連絡をとって直接に電話で聴取したり、説明を受けることにより、納得のいく情報を入手することを希望することもある。   A user who uses a public telephone device can not only obtain various kinds of information specific to the area and place, but also use the telephone attached to the public telephone device 1 of the present invention as needed. You may wish to obtain convincing information by contacting the information provider or advertiser, listening directly on the phone, or receiving explanations.

このような場合に、公衆電話装置1は、情報コンテンツ情報を受けている時に、その場所から利用者が連絡を望む相手先の電話機に接続をして、きわめて簡便に無料の通話を行ない、表示画面8で情報コンテンツを見ながら、情報提供者との通話の中で送迎サービスや割引クーポンのサービスの相談やその他の希望するサービスの提供を直に受けるようにすることもできる。また、公衆電話装置1から入手した情報をもとにして、その公衆電話装置の電話機を使って、通話先の知人や友人と打ち合わせをして、提供された情報を活用することもできる。   In such a case, when receiving the information content information, the public telephone device 1 connects to the telephone of the other party that the user wants to contact from that location, makes a free call, and displays it very easily. While viewing the information content on the screen 8, it is also possible to receive a consultation of a pick-up service, a discount coupon service, and other desired services directly in a call with the information provider. In addition, based on the information obtained from the public telephone device 1, it is possible to make use of the information provided by making a meeting with an acquaintance or friend of the other party using the telephone of the public telephone device.

ST14は、利用者が情報提供者への通話希望があるかどうかを判断するステップである。利用者が、電話による説明等を希望するときに、表示画面の画像中の問い合わせボタン11を押圧すると、ST14において、利用者から、通話希望があると判断をしてST15に進む。   ST14 is a step in which the user determines whether or not he / she wishes to call the information provider. When the user desires an explanation by telephone or the like and presses the inquiry button 11 in the image on the display screen, in ST14, the user determines that there is a call request and proceeds to ST15.

ST15は、利用者が情報提供者によって情報を得る過程において、電話接続をして、情報提供者と直接に話をするステップである。   ST15 is a step of making a telephone connection and talking directly with the information provider in the process of obtaining information by the information provider.

図6は、このような通話状態における表示画面の一例を示している。利用者は、例えば、レストランや飲食店の案内において、図6のように表示されている内容を基に、説明を受けたり、価格や費用の相談をすることも可能である。   FIG. 6 shows an example of a display screen in such a call state. For example, in the guidance of restaurants and restaurants, the user can receive explanations and consult prices and expenses based on the contents displayed as shown in FIG.

図6の下方に示す表示バー16は、無料通話可能時間を示す棒グラフ15であり、残り通話可能時間が数字と棒グラフ15によって示されている。情報提供者の営業に貢献する利用者の場合は、敢えて通話可能時間を示して制限をする必要もないようであるが、情報提供者の性格上、特定の人に独占して長時間使用されることによる弊害も回避する必要があり、望ましい実施例として、このような通話時間制限機能を設けている。   A display bar 16 shown in the lower part of FIG. 6 is a bar graph 15 indicating the free call available time, and the remaining call available time is indicated by a number and a bar graph 15. In the case of a user who contributes to the business of an information provider, it seems that there is no need to dare to limit the amount of time that can be talked, but due to the nature of the information provider, it is used exclusively for a specific person for a long time. It is also necessary to avoid the negative effects caused by this, and as a preferred embodiment, such a call time limit function is provided.

なお、図示していないが、利用者が情報提供者以外の別の場所、例えば、知人などに電話を希望するときは、画面中の電話をかけるボタン(図示省略)を押圧すれば、ST5で説明をしたと同様にしてダイヤル画面が表示され、あらかじめ定められた時間、通話をすることもできる。   Although not shown, when the user wishes to call another place other than the information provider, such as an acquaintance, if the user presses a button for making a call (not shown) on the screen, ST5 The dial screen is displayed in the same manner as described, and a call can be made for a predetermined time.

電話による通話が終了したり、通話時間が満了した(ST16)後は、ST17へ進む。   After the telephone call ends or the call time expires (ST16), the process proceeds to ST17.

電話による情報の収集においては、情報収集の過程で疑問を生じたときに、すぐに電話で説明を求める事態もある。このようなときは、電話による説明で情報の一部が理解できたとしても、利用者が希望している情報のすべてが得られるとは限らない。   In collecting information by telephone, there is a situation where an explanation is immediately requested by telephone when a question arises in the process of collecting information. In such a case, even if a part of the information can be understood by the explanation by telephone, not all the information desired by the user is obtained.

ST17は、通話が終了した後も、利用者がさらに希望する情報を収集できるように、情報提供者の画面に、通話が終了した時点での詳細情報を継続して表示するステップである。   ST17 is a step of continuously displaying detailed information at the time when the call is ended on the information provider's screen so that the user can collect further desired information even after the call is ended.

これにより、利用者は、さらに継続して、自分が希望する地域情報や観光情報を入手することができる。   As a result, the user can continue to obtain regional information and sightseeing information desired by the user.

この過程において、電話による情報の説明の希望があったとき、利用者は、再び、画面中の問い合わせボタン11を押圧して、情報提供者から口頭による説明などを受けることができる。   In this process, when there is a request for explanation of information by telephone, the user can press the inquiry button 11 in the screen again to receive verbal explanation from the information provider.

ST18は、利用者から、電話による説明などの希望があったかどうかを判断するステップである。   ST18 is a step in which it is determined whether or not there is a request from the user for explanation by telephone.

利用者が、画像中の問い合わせボタンを押圧すると、ST18では、表示された画面の内容に関して情報提供者からの説明などの希望があると判断してST19へ進む。   When the user presses the inquiry button in the image, in ST18, it is determined that there is a request from the information provider regarding the contents of the displayed screen, and the process proceeds to ST19.

ST17において、利用者が希望する情報が得られたときは、通話の希望が無く、問い合わせボタンが押圧されないので、利用者からの操作入力が止まる。その後は、上述と同様に、一定時間経過したときに終了し、終了後、数秒経つと、情報提供者の表示画面は、スタート状態または、ST1に戻り、状況に応じて初期画面を表示した待機状態となる。   In ST17, when the information desired by the user is obtained, there is no desire to make a call and the inquiry button is not pressed, so the operation input from the user is stopped. After that, it ends when a certain time elapses, as described above, and after a few seconds after the end, the information provider's display screen returns to the start state or ST1 and waits for the initial screen to be displayed depending on the situation. It becomes a state.

ST19は、利用者が情報提供者によって情報を得る過程において、再度電話接続をして、情報提供者と直接に説明を聞いたり相談をするステップである。この通話状態における表示画面は、ST15の説明時の図6の画面表示と同様、情報収集過程の画像であり、この公衆電話装置1では表示されている画面の内容を基に、説明を求めることが可能になっている。   ST19 is a step in which the user makes a telephone connection again in the process of obtaining information by the information provider, and directly listens to or consults with the information provider. The display screen in the call state is an image of the information collecting process, similar to the screen display of FIG. 6 at the time of explanation of ST15, and the public telephone device 1 requires an explanation based on the contents of the displayed screen. Is possible.

この画像表示のときも、図6と同様に、画面の下方に通話に関しての無料通話可能時間を示す表示バーがあり、残り通話可能時間が数字と棒グラフによって表示している。   Also in the case of this image display, as in FIG. 6, there is a display bar indicating the free call available time for a call at the bottom of the screen, and the remaining call available time is displayed by numbers and a bar graph.

この場合の通話時間制限も、ST15の説明と同様に、情報提供者の使用を、特定の人に独占して長時間使用されることの弊害を回避するための表示である。また、このような通話による照会が多すぎることも、情報提供者の設計上の問題として解決すべき課題とされるので、このような情報提供は2回で終了するように設計され、電話による通話が終了(ST20)したり、通話時間が満了した後は、自動的にST21に進み、初期画面に戻るようになっている。   The call time limit in this case is also a display for avoiding the adverse effects of using the information provider exclusively for a specific person and using it for a long time, as in the description of ST15. In addition, since there are too many inquiries by such calls, it is a problem to be solved as a design problem of the information provider, so such information provision is designed to be completed in two times, by telephone After the call ends (ST20) or the call time expires, the process automatically proceeds to ST21 and returns to the initial screen.

このように、本発明の公衆電話装置及び情報提供システムでは、このシステムの設置者や情報提供者の立場においても、提供情報の質に関して、提供した情報の不備、利用者が希望する追加情報の必要性やその内容、公衆電話装置の利用者の動向やその他の要望を聴取するための情報源として活用できるものである。   As described above, in the public telephone device and the information providing system of the present invention, in terms of the quality of the provided information, the information provided by the user and the additional information desired by the user can be obtained from the standpoint of the installer and information provider. It can be used as an information source for listening to necessity and contents, trends of users of public telephone devices and other requests.

例えば、利用者による公衆電話装置への情報コンテンツの提供や、利用者による公衆電話装置の利用や問い合わせは、逐次、サーバによってかんりされているので、データベースから記録情報を読み取れば、利用者の動向やその他の要望を調べたり、地域の訪問者や消費者に提供する情報コンテンツの内容を推測したり、公衆電話装置の機能を改善して宣伝広告の効果を高めるなど、提供装置の利用を情報提供者の立場で活用することもできる。   For example, the provision of information content to public telephone devices by users and the use and inquiries of public telephone devices by users are handled sequentially by the server, so if the recorded information is read from the database, the user's Investigate the use of providing devices, such as examining trends and other demands, estimating the content of information content provided to local visitors and consumers, and improving the functionality of public telephone devices to increase the effectiveness of advertising It can also be used as an information provider.

このように、本発明の公衆電話装置および情報提供システムを用いれば、従来の広告機能を有する公衆電話システムや公衆電話機能を備えた広告表示装置を更に改良して、公衆電話装置による情報の伝達の効果を確認して、効率の良い情報伝達を図った情報提供システムに改良することができるなど、情報提供者と情報を希望する利用者や消費者の双方の立場において、実効性の高い好適な情報コンテンツを配信する公衆電話装置と情報提供システムを提供することができる。   As described above, by using the public telephone device and the information providing system of the present invention, the public telephone system having the conventional advertising function and the advertisement display device having the public telephone function are further improved, and the information transmission by the public telephone device is performed. It is possible to confirm the effectiveness of the system and improve it to an information provision system that promotes efficient information transmission. For example, it is highly effective in terms of both the information provider and the users and consumers who want information. It is possible to provide a public telephone device and an information providing system for distributing various information contents.

本発明の実施形態による公衆電話装置を使用した情報提供システムの構成の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of a structure of the information provision system which uses the public telephone apparatus by embodiment of this invention. 本発明の実施形態による情報提供システムのサーバで使用される記憶装置に記録されているメモリマップの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the memory map currently recorded on the memory | storage device used with the server of the information provision system by embodiment of this invention. 本発明の実施形態による情報提供システムにおける初期画面の表示の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of a display of the initial screen in the information provision system by embodiment of this invention. 本発明の実施形態による情報提供システムにおける電話ダイヤルの画面表示の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the screen display of the telephone dial in the information provision system by embodiment of this invention. 本発明の実施形態による情報提供システムにおける情報ナビゲーションの画面表示の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the screen display of the information navigation in the information provision system by embodiment of this invention. 本発明の実施形態による情報提供システムにおける情報のナビゲーションの詳細情報の画面表示の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the screen display of the detailed information of the navigation of the information in the information provision system by embodiment of this invention. 本発明の実施形態による公衆電話装置を使用した情報提供システムによる情報コンテンツの提供および通話の処理手順の一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of the process sequence of provision of the information content by the information provision system using the public telephone apparatus by embodiment of this invention, and a telephone call.

符号の説明Explanation of symbols

1 公衆電話装置
2 通信ネットワーク
3 サーバ
4 電話交換機
5 情報提供装置
6 加入電話機
7 送受話器
8 表示画面
9 メモリマップ
10 筐体
11 問い合わせボタン
12 上方向ボタン情報提供装置
13 下方向ボタン
14 電話をかける表示部
15 棒グラフ
16 表示バー
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Public telephone apparatus 2 Communication network 3 Server 4 Telephone exchange 5 Information provision apparatus 6 Subscriber telephone 7 Handset 8 Display screen 9 Memory map 10 Case 11 Inquiry button 12 Up button information providing apparatus 13 Down button 14 Display to make a call Part 15 Bar graph 16 Display bar

Claims (3)

情報提供者から提供される情報コンテンツを一定の規則に従って記憶装置に記録する手段と、利用者の選択に応じて情報コンテンツを利用者に視聴させる画像表示手段と、情報コンテンツを画像表示手段で利用者に視聴させると同時に外部の電話に接続して対話を可能にする公衆電話手段を有した公衆電話装置と、配信された情報コンテンツを視聴した利用者が使用している公衆電話装置には、情報コンテンツを視聴しながら一定時間の間、無料で装置外の電話と通話をすることができる通話制御機能を有している公衆電話装置。   Means for recording information content provided by an information provider in a storage device in accordance with certain rules, image display means for allowing a user to view information content according to a user's selection, and use of information content in an image display means A public telephone device having a public telephone means that allows a user to view and simultaneously connect to an external telephone to enable a conversation, and a public telephone device used by a user who has viewed the distributed information content, A public telephone apparatus having a call control function capable of making a call with a telephone outside the apparatus free of charge for a certain period of time while viewing information content. 情報コンテンツを記憶装置に記録する手段、利用者の選択に応じて情報コンテンツを利用者に視聴させる画像表示手段、情報コンテンツを画像表示手段で利用者に視聴させつつ外部の電話に接続して対話を可能にする公衆電話装置と、情報提供者から提供される情報コンテンツを一定の規則に従って記憶装置に記録する手段、記録された情報コンテンツを利用者からの選択に応じて公衆電話装置に配信するとともに公衆電話装置に配信された特定の情報コンテンツを視聴した利用者が情報コンテンツを視聴しながら無料で装置外の電話と対話できる通話制御機能を備えたサーバとを有している情報提供システム。   Means for recording information content in a storage device, image display means for allowing the user to view the information content according to the user's selection, and connecting to an external telephone while allowing the user to view the information content with the image display means for dialogue Pay telephone device, means for recording information content provided by an information provider in a storage device in accordance with certain rules, and delivering the recorded information content to the public phone device according to a selection from the user An information providing system including a server having a call control function that allows a user who has viewed specific information content distributed to a public telephone device to interact with a telephone outside the device for free while viewing the information content. 情報コンテンツを記憶装置に記録する手段、利用者の選択に応じて情報コンテンツを利用者に視聴させる画像表示手段、情報コンテンツを画像表示手段で利用者に視聴させつつ外部の電話に接続して対話を可能にする公衆電話装置を有し、
公衆電話装置の利用者に視聴された情報を利用者の選択で再視聴可能にするとともに、画像表示手段で再視聴された情報コンテンツを視聴している利用者には、当該情報コンテンツを視聴しながら無料で装置外の電話と対話できるようにした情報提供方法。
Means for recording information content in a storage device, image display means for allowing the user to view the information content according to the user's selection, and connecting to an external telephone while allowing the user to view the information content with the image display means for dialogue Have a public telephone device that enables
The information viewed by the user of the public telephone apparatus can be re-viewed by the user's selection, and the user who views the information content re-viewed by the image display means can view the information content. An information provision method that allows users to interact with telephones outside the device for free.
JP2003341388A 2003-09-30 2003-09-30 Public telephone system, information providing system and information providing method Withdrawn JP2005109934A (en)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2003341388A JP2005109934A (en) 2003-09-30 2003-09-30 Public telephone system, information providing system and information providing method

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2003341388A JP2005109934A (en) 2003-09-30 2003-09-30 Public telephone system, information providing system and information providing method

Publications (1)

Publication Number Publication Date
JP2005109934A true JP2005109934A (en) 2005-04-21

Family

ID=34536005

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP2003341388A Withdrawn JP2005109934A (en) 2003-09-30 2003-09-30 Public telephone system, information providing system and information providing method

Country Status (1)

Country Link
JP (1) JP2005109934A (en)

Cited By (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR101916126B1 (en) * 2017-02-10 2018-11-08 김재윤 Advertising method linked to phone call
JP2021047564A (en) * 2019-09-18 2021-03-25 Necプラットフォームズ株式会社 Automatic transaction system

Cited By (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR101916126B1 (en) * 2017-02-10 2018-11-08 김재윤 Advertising method linked to phone call
JP2021047564A (en) * 2019-09-18 2021-03-25 Necプラットフォームズ株式会社 Automatic transaction system

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US10425538B2 (en) Methods and apparatuses for advertisements on mobile devices for communication connections
US9202220B2 (en) Methods and apparatuses to provide application programming interface for retrieving pay per call advertisements
US10210531B2 (en) Systems and methods to facilitate the specification of a complex geographic area
US8843107B2 (en) Methods and apparatuses to connect users of mobile devices to advertisers
US9118778B2 (en) Methods and apparatuses for pay for deal advertisements
US8140392B2 (en) Methods and apparatuses for pay for lead advertisements
US6792086B1 (en) Voice network access provider system and method
US6501832B1 (en) Voice code registration system and method for registering voice codes for voice pages in a voice network access provider system
US6707889B1 (en) Multiple voice network access provider system and method
US6888929B1 (en) Revenue generation method for use with voice network access provider system and method
US8121898B2 (en) Methods and apparatuses for geographic area selections in pay-per-call advertisement
US7457397B1 (en) Voice page directory system in a voice page creation and delivery system
US9208495B2 (en) Methods and apparatuses for advertisement presentation
US9092793B2 (en) Systems and methods to provide communication connections via partners
US9203974B2 (en) Methods and apparatuses for offline selection of pay-per-call advertisers
US20070162296A1 (en) Methods and apparatuses for audio advertisements
US20070140451A1 (en) Methods and Systems for Pay For Performance Advertisements
JP2002510093A (en) Methods for targeted advertising
US20070121845A1 (en) Methods and apparatuses for offline selection of pay-per-call advertisers via visual advertisements
WO2005111893A2 (en) Methods and apparatuses for geographic area selections in pay-per-call advertisement
EP2153399A1 (en) Methods and apparatuses to connect people for real time communications via voice over internet protocol (voip)
JP2005109934A (en) Public telephone system, information providing system and information providing method
JP2003143588A (en) Moving picture distribution center device, moving picture distribution system, mobile terminal, and moving picture distribution program
JP2002032652A (en) Method and device for advertisement
JP2003134271A (en) Information providing service system

Legal Events

Date Code Title Description
A300 Withdrawal of application because of no request for examination

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A300

Effective date: 20061205