【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、少なくとも一台以上の複写装置を、管理拠点側のホストコンピュータから公衆回線を経由して管理する複写装置管理システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、複数の異なる画像情報入力手段、及び、画像情報出力手段を備え、これらの組み合わせによって複雑な動作を行う複写装置、たとえばディスク装置、スキャナユニット、ドキュメントフィーダー及びステープルソーター等を備え、セットされた原稿をドキュメントフィーダーによって１枚ずつ給紙し、スキャナユニットで読み込んだ画像情報を出力するコピー動作や、ディスク内容のプリントを行うプリンタ動作、及び、ステイプルソータ等によって、指定された動作、パンチ、ステイプル等が実行可能な複写装置が提案されている。
【０００３】
また、少なくとも一台以上の複写装置を、管理拠点側のホストコンピュータから公衆回線を経由して管理する複写装置管理システムが知られている（例えば、特許文献１）。例えば、ある複写装置が、定着器の温度調整を行っても、ある一定温度に達しない場合、複写装置は異常と判断し、複写動作を止めるとともに、エラーコード（Ｅコード）を発生して、操作パネル等に表示する。
【０００４】
そして、そのＥコードを、複写装置のＩＤとともに、公衆回線を通じて、自動的に管理拠点側のホストコンピュータへ送信する。これにより、管理拠点側ではどこの複写装置がどのような障害が発生したかを、即座に知ることができる。
【０００５】
一方、異常が発生した複写装置は、画像情報入力手段及び画像情報出力手段の一部に異常が発生しても、正常な部分の組み合わせによって動作が可能なモードが存在しているにも関わらず、他の動作一切を禁止しているため、複写装置を有効に利用できない問題があった。
【０００６】
【特許文献１】
特開平０５−３３３６２５号公報
【０００７】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、従来、発生した異常のレベルを重度、軽度のように分類して、異常のレベルによって異常を解除して再実行を行えるようにした複写装置もあるが、さまざまな動作の組み合わせを考慮して動作可能なモードのみ動作させるには、複写装置それぞれの障害情報を詳細に把握する必要があり、従来の方法では同様の問題点が存在している。
【０００８】
したがって本発明は上記に鑑みてなされたものであり、複数の画像入出力手段の一部が異常になった場合、複写情報管理装置が詳細な複写機の本体情報を管理拠点側のホストコンピュータに送信し、管理拠点ではそのデータを分析して、正常な画像入出力装置を使用した組み合わせの動作モードのみを許可するため、正常な画像入出力装置の組み合わせによって動作可能なモードの情報として複写装置側に送信する。このデータを元に複写機本体で実行可能な動作の制御を行うことで、さまざまな複写装置の状態に対応した動作が可能となり、装置のダウンタイムを低減し複写装置の有効活用が可能となる。
【０００９】
【課題を解決するための手段】
本発明に係る第１の複写装置管理システムは、前記管理拠点側のホストコンピュータから公衆回線を介して管理する複写装置管理システムにおいて、複数の画像情報入力手段を持つ前記複写装置の異常を検知する異常検知手段と、前記管理拠点側のホストコンピュータに通知する状態情報が記憶された記憶媒体と、この記憶媒体に記憶された状態情報を読み取る読取り手段と、前記複写装置に関する本体情報を保持する保持手段と、前記読取り手段が前記記憶媒体に読み取った状態情報に対応した前記本体情報を、前記異常検知手段が異常を検知した場合、前記公衆回線を介して管理拠点側のホストコンピュータに送信する通信制御手段と、異常を検知された画像情報入出力手段が使用される動作を禁止する一方、管理拠点側で前記本体情報を分析し、異常が検知された画像情報入出力手段が使用されない動作の組み合わせ情報をホストコンピュータから送信する通信手段と、異常が検知された前記画像情報入出力手段が使用されない動作を実行可能とする制御手段とを設けたものである。
【００１０】
本発明に係る第２の複写装置管理システムは、前記複写装置管理システムにおいて、前記管理拠点側のホストコンピュータ側から送信された正常な画像入出力装置の組み合わせによる動作可能なモードの情報を操作部上に表示する情報出力手段とを設けたものである。
【００１１】
【発明の実施の形態】
〔実施例１〕
図１は本発明の一実施例を示す複写情報管理システムの構成図である。
【００１２】
図において、１００は複写機本体、１０２は複写機本体を制御するＣＰＵ（中央演算処理装置）１０３はバスライン、１０１は、複写機の状態等を記憶するＲＡＭである。１０５は複写情報管理装置であり、複写機の情報を管理する。複写機１００とは、ＣＰＵ同士のシリアル通信ライン１０４で情報のやりとりを行う。
【００１３】
また、複写情報管理装置１０５は、複写機１００のジャム情報，異常情報等を、公衆回線１１０を通じてホストコンピュータ１３０に転送する。ホストコンピュータは、サービスマンが待機する管理拠点に設置される。これにより、サービスマンによる即座な対応が可能となっている。１０６は、複写情報管理装置を制御するＣＰＵである。
【００１４】
図２は、図１に示した複写機本体の構成を説明する断面図である。
【００１５】
２００は、原稿自動送り装置（以下ＤＦ）であり、複数枚の原稿を自動的に一枚ずつ給紙し、各原稿の表面および裏面を原稿台に順次セットすることができる。その具体的構成は既に公知であるため、詳細な説明は省略する。図２において、ＤＦ２００上には、読み取られるべき複数枚の原稿が置かれる。ＤＦ２００にセットされた原稿は、ＤＦ２００によって１枚ずつ給紙され原稿台２０１上に置かれる。２０２は例えばハロゲンランプから構成される原稿照明ランプで、原稿台ガラス２０１に載置された原稿を露光する。２０３、２０４、２０５は走査ミラーであり、図示しない光学走査ユニットに収容され、往復動しながら、原稿からの反射光をＣＣＤユニット２０６に導く。ＣＣＤユニット２０６はＣＣＤに原稿からの反射光を結像させる結像レンズ２０７、ＣＣＤから構成される撮像素子２０８、撮像素子２０８を駆動するＣＣＤドライバ２０９等から構成されている。撮像素子２０８からの画像信号出力は、例えば８ビットのデジタルデータに変換された後、コントローラ部２３９に入力される。また、２１０は感光ドラムであり、２１２の前露光ランプによって画像形成に備えて除電される。２１３は帯電器であり、感光ドラム２１０を一様に帯電させる。２１４は露光手段であり、例えば半導体レーザー等で構成され、画像処理や装置全体の制御を行うコントローラ部２３９で処理された画像データに基づいて感光ドラム２１０を露光し、静電潜像を形成する。２１５は現像器で黒色の現像剤（トナー）が収容されている。２１９は転写前帯電器であり、感光ドラム２１０上に現像されたトナー像を用紙に転写する前に高圧をかける。２２０、２２２、２２４は給紙ユニットであり、各給紙ローラ２２１、２２３、２２５の駆動により、転写用紙が装置内へ給送され、レジストローラ２２６の配設位置で一旦停止し、感光ドラム２１０に形成された画像との書き出しタイミングがとられ再給送される。２２７は転写帯電器であり、感光ドラム２１０に現像されたトナー像を給送される転写用紙に転写する。２２８は分離帯電器であり、転写動作の終了した転写用紙を感光ドラム２１０より分離する。転写されずに感光ドラム２１０上に残ったトナーはクリーナー２１１によって回収される。２２９は搬送ベルトで、転写プロセスの終了した転写用紙を定着器２３０に搬送し、例えば熱により定着される。２３１はフラッパであり、定着プロセスの終了した転写用紙の搬送パスを切換え、コピー終了して機外に排紙するか、または中間トレイ２３７の配置方向のいずれかに制御する。２３３〜２３６は給送ローラであり、一度定着プロセスの終了した転写用紙を中間トレイ２３７に反転（多重）または非反転（両面）して給送する。２３８は再給送ローラであり、中間トレイ２３７に載置された転写用紙を再度、レジストローラ２３６の配設位置まで搬送する。２３２はステープルソータであり、コピーされた用紙の丁合およびステープル綴じを行う。
【００１６】
２３９のコントローラ部には後述するマイクロコンピュータ、画像処理部等を備えており、操作パネルからの指示に従って、前述の画像形成動作を行う。
【００１７】
図３は図２に示した複写機本体におけるコントローラ部のブロック図である。
【００１８】
３０１は画像処理装置全体の制御を行うＣＰＵであり、装置本体の制御手順（制御プログラム）を記憶した読み取り専用メモリ３０３（ＲＯＭ）からプログラムを順次読み取り、実行する。ＣＰＵ３０１からは、ＣＰＵバス３０２を介して、各負荷に接続されている。また、３０４は入力データの記憶や作業用記憶領域等として用いる主記憶装置であるところのランダムアクセスメモリ（ＲＡＭ）である。３０５はＩ／Ｏインターフェースであり、操作者がキー入力を行い、装置の状態等を液晶、ＬＥＤを用いて表示する４００の操作パネルや給紙系、搬送系、光学系の駆動を行うモーター類３０７、クラッチ類３０８、ソレノイド類３０９、また、搬送される用紙を検知するための紙検知センサ類３１０等の装置の各負荷に接続される。（さらに、現像器２１５には現像器内のトナー量を検知する３１１のトナー残検センサが配置されており、その出力信号がＩ／Ｏポート３０５に入力される。）３１５は高圧ユニットであり、ＣＰＵの指示に従って、前述の帯電器、現像器、転写前帯電器、転写帯電器、分離帯電器へ高圧を出力する。
【００１９】
３０６は画像処理部であり、ＣＣＤユニット２０６から出力された画像信号が入力され、後述する画像処理を行い、画像データに従って２１４のレーザーユニットの制御信号を出力する。レーザーユニット２１４から出力されるレーザー光は感光ドラム２１０を照射する。
【００２０】
図４は、図１に示した複写情報管理装置の構成を説明する詳細ブロック図である。
【００２１】
４０２は本発明に関わる複写情報管理システムの制御手順を記述したプログラム等が格納されたＲＯＭである４０３はコピー枚数等をカウントしたカウンタなどの情報を格納するＲＡＭである。
【００２２】
ＣＰＵ４０１は、複写機情報管理装置を制御する中央演算処理装置であり、複写機本体のＣＰＵ３０１とシリアル通信を通じて接続している。
【００２３】
図５、図６、図７は、本発明による複写装置管理システムの一実施例を説明するためのフローチャートである。
【００２４】
まず、ステップ（５−１）で複写情報管理装置が障害の発生の有無を調べる。
【００２５】
障害発生した場合、ステップ（５−２）で複写情報管理装置とホストコンピュータとの通信が既に確立されているかどうかを調べる。
【００２６】
通信が確立されていなければ、ステップ（５−３）で複写情報管理装置が通信要求コマンドを発行し、通信を確立する。通信中になるとステップ（５−４）で複写機本体の情報データをホストコンピュータへ送信し始める。
【００２７】
ステップ（５−５）でデータが送信終了かどうか確認し、データ送信終了ならば、ステップ（５−６）でホストコンピュータへの通信を切断する。
【００２８】
一方、管理拠点側のホストコンピュータはステップ（６−１）で複写情報管理装置から送信されたデータを受け、ステップ（６−２）において送信されたデータをホストコンピュータの外部記憶装置１３１に確保する。
【００２９】
ステップ（６−３）で外部記憶装置１３１のデータから、複写機ＩＤコードにより同一の複写機による障害がいつ発生したか調べ、ステップ（６−４）により同一複写機の障害の分析を行なう。
【００３０】
ステップ（６−５）で複写機に正常な画像入出力装置の組み合わせによって動作可能なモードが存在する場合は、ステップ（６−６）により複写情報管理装置へ通信を開始する。
【００３１】
ステップ（６−７）においてホストコンピュータから該当複写情報管理装置へメモリライト要求が発信され、複写情報管理装置のＣＰＵ４０１が受け取り、情報がメモリライト要求であることを確認すると、受け取ったデータを所定のＲＡＭ４０３領域に書き込む。
【００３２】
このときセットするデータが、正常な画像入出力装置の組み合わせによって動作可能なモードの情報である。
【００３３】
ステップ（６−８）においてＲＡＭ４０３領域への書き込みが確認されるとステップ（６−９）により通信を終了させる。
【００３４】
複写情報管理装置側では、正常な画像入出力装置の組み合わせ情報は、ホストコンピュータから該当複写情報管理装置へメモリライト要求として発信されており、複写情報管理装置のＣＰＵ４０１が受け取り、情報配信のメモリライト要求であることを確認すると、受け取ったデータを所定のＲＡＭ４０３領域に書き込む。
【００３５】
ＲＡＭ４０３領域にデータが書き込まれると複写情報管理装置のＣＰＵ４０１にシリアル通信で接続されている複写機のＣＰＵ３０１は複写情報管理装置のＲＡＭ４０３領域のデータを所定のＲＡＭ３０４領域に書き込む。
そしてＣＰＵ３０１は所定のＲＡＭ３０４領域から正常な画像入出力装置の組み合わせ情報を読み出し、動作可能モードの表示を予め指定されたレイアウトに配置し、その画像を生成して、操作パネルに表示する。
【００３６】
【発明の効果】
以上説明したように、複写装置を管理拠点側のホストコンピュータから公衆回線を介して管理する複写装置管理システムにおいて、複写装置の複数の画像入出力手段の一部が異常になった場合、複写情報管理装置が詳細な複写機の障害情報を管理拠点側のホストコンピュータに送信し、管理拠点ではそのデータを分析して、正常な画像入出力装置を使用した動作の組み合わせデータを複写装置側に送信する。複写装置側ではこの正常な画像入出力装置の組み合わせデータを元に複写機本体で実行可能な動作の制御を行うことで、さまざまな複写装置の状態に対応した動作が可能となり、装置のダウンタイムを低減し複写装置の有効活用が可能となる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の形態の複写情報管理システムの構成図である。
【図２】本実施の形態の画像形成装置概観図である。
【図３】本実施の形態のコントローラ部の説明図である。
【図４】本実施の形態の複写情報管理装置の構成を説明する詳細ブロック図である。
【図５】本実施の形態の複写装置管理システムの一実施例を説明するためのフローチャートである。
【図６】本実施の形態の複写装置管理システムの一実施例を説明するためのフローチャートである。
【図７】本実施の形態の複写装置管理システムの一実施例を説明するためのフローチャートである。
【符号の説明】
１２０ モデム
１３１ 外部記憶装置
２００ ドキュメントフィーダー
２３２ ステープルソーター
３０６ 画像処理部
４０４ 通信制御装置[0001]
BACKGROUND OF THE INVENTION
The present invention relates to a copying apparatus management system for managing at least one copying apparatus from a host computer on the management base side via a public line.
[0002]
[Prior art]
Conventionally, a plurality of different image information input means and image information output means are provided, and a copying apparatus that performs complex operations by combining them, such as a disk device, a scanner unit, a document feeder, and a staple sorter, is set. Documents are fed one by one by the document feeder, the copy operation that outputs the image information read by the scanner unit, the printer operation that prints the contents of the disc, and the operations specified by the staple sorter, punch, staple A copying apparatus capable of executing the above has been proposed.
[0003]
Also, a copying apparatus management system that manages at least one copying apparatus from a host computer on the management base side via a public line is known (for example, Patent Document 1). For example, if a certain copying apparatus does not reach a certain temperature even after adjusting the temperature of the fixing device, the copying apparatus determines that an abnormality has occurred, stops the copying operation, and generates an error code (E code). Display on the operation panel.
[0004]
The E code is automatically transmitted to the host computer on the management base side through the public line together with the ID of the copying apparatus. As a result, on the management base side, it is possible to immediately know what kind of failure has occurred in which copying apparatus.
[0005]
On the other hand, a copying apparatus in which an abnormality has occurred has a mode in which even if an abnormality occurs in a part of the image information input unit and the image information output unit, there is a mode in which the operation can be performed by combining normal parts. Since all other operations are prohibited, the copying apparatus cannot be used effectively.
[0006]
[Patent Document 1]
JP 05-333625 A [0007]
[Problems to be solved by the invention]
However, some conventional copying machines classify the level of abnormalities that have occurred into severe and mild, so that the abnormalities can be canceled and re-executed depending on the level of abnormalities. In order to operate only the mode that can be operated in this manner, it is necessary to grasp in detail the failure information of each copying apparatus, and the conventional method has the same problem.
[0008]
Therefore, the present invention has been made in view of the above, and when a part of a plurality of image input / output means becomes abnormal, the copy information management apparatus sends detailed copying machine main body information to the host computer on the management base side. Since the data is transmitted and analyzed at the management site and only the operation mode of the combination using the normal image input / output device is permitted, the copying apparatus is used as the mode information operable by the combination of the normal image input / output device. To the side. By controlling the operations that can be executed by the copier itself based on this data, it is possible to perform operations that correspond to the status of various copiers, reduce the downtime of the copiers, and make effective use of the copiers. .
[0009]
[Means for Solving the Problems]
A first copying apparatus management system according to the present invention detects an abnormality of the copying apparatus having a plurality of image information input means in a copying apparatus management system managed from a host computer on the management base side via a public line. Abnormality detecting means, storage medium storing status information to be notified to the host computer on the management base side, reading means for reading the status information stored in the storage medium, and holding for holding main body information relating to the copying apparatus And a communication for transmitting the main body information corresponding to the state information read by the reading means to the host computer on the management base side via the public line when the abnormality detecting means detects an abnormality. While the control means and the image information input / output means in which an abnormality is detected are prohibited, the main body information is Analyzing the communication means for transmitting from the host computer the combination information of the operation that does not use the image information input / output means in which the abnormality is detected, and the operation in which the image information input / output means in which the abnormality is detected are not used And a control means.
[0010]
In the second copying apparatus management system according to the present invention, in the copying apparatus management system, information on a mode operable by a combination of normal image input / output devices transmitted from the host computer side on the management base side is displayed. And an information output means for displaying above.
[0011]
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
[Example 1]
FIG. 1 is a block diagram of a copy information management system showing an embodiment of the present invention.
[0012]
In the figure, 100 is a copying machine body, 102 is a CPU (central processing unit) 103 that controls the copying machine body, 101 is a bus line, and 101 is a RAM that stores the status of the copying machine. Reference numeral 105 denotes a copy information management apparatus for managing information on the copying machine. Information is exchanged with the copying machine 100 through a serial communication line 104 between CPUs.
[0013]
The copy information management apparatus 105 transfers jam information, abnormality information, and the like of the copying machine 100 to the host computer 130 through the public line 110. The host computer is installed at a management base where a service person stands by. As a result, an immediate response by a service person is possible. A CPU 106 controls the copy information management apparatus.
[0014]
FIG. 2 is a sectional view for explaining the configuration of the copying machine main body shown in FIG.
[0015]
Reference numeral 200 denotes an automatic document feeder (hereinafter referred to as “DF”), which can automatically feed a plurality of documents one by one and set the front and back surfaces of each document sequentially on a document table. Since the specific configuration is already known, detailed description is omitted. In FIG. 2, a plurality of documents to be read are placed on the DF 200. Documents set on the DF 200 are fed one by one by the DF 200 and placed on the document table 201. Reference numeral 202 denotes a document illumination lamp composed of, for example, a halogen lamp, which exposes a document placed on the document table glass 201. Reference numerals 203, 204, and 205 denote scanning mirrors that are accommodated in an optical scanning unit (not shown) and guide reflected light from the original to the CCD unit 206 while reciprocating. The CCD unit 206 includes an imaging lens 207 that forms an image of reflected light from an original on the CCD, an image sensor 208 that includes a CCD, a CCD driver 209 that drives the image sensor 208, and the like. An image signal output from the image sensor 208 is converted into, for example, 8-bit digital data, and then input to the controller unit 239. Reference numeral 210 denotes a photosensitive drum, which is discharged by a pre-exposure lamp 212 in preparation for image formation. A charger 213 uniformly charges the photosensitive drum 210. Reference numeral 214 denotes an exposure unit, which is composed of, for example, a semiconductor laser and exposes the photosensitive drum 210 based on the image data processed by the controller unit 239 that performs image processing and overall control of the apparatus, thereby forming an electrostatic latent image. . A developing unit 215 stores a black developer (toner). A pre-transfer charger 219 applies a high voltage before transferring the toner image developed on the photosensitive drum 210 onto a sheet. Reference numerals 220, 222, and 224 denote paper feed units, which are driven by the paper feed rollers 221, 223, and 225 to feed the transfer paper into the apparatus, temporarily stop at the position where the registration rollers 226 are disposed, and the photosensitive drum 210. The timing of writing out the image formed in the above is taken and re-feeded. A transfer charger 227 transfers the toner image developed on the photosensitive drum 210 to a transfer sheet to be fed. A separation charger 228 separates the transfer sheet after the transfer operation from the photosensitive drum 210. The toner remaining on the photosensitive drum 210 without being transferred is collected by the cleaner 211. A conveyance belt 229 conveys the transfer sheet after the transfer process to the fixing device 230 and is fixed by heat, for example. A flapper 231 switches the transfer path of the transfer sheet after the fixing process, and controls whether the copying is finished and the sheet is discharged to the outside of the apparatus or in the arrangement direction of the intermediate tray 237. Reference numerals 233 to 236 denote feeding rollers which feed the transfer paper once the fixing process is completed to the intermediate tray 237 while being reversed (multiple) or non-reversed (both sides). Reference numeral 238 denotes a re-feed roller, which again conveys the transfer paper placed on the intermediate tray 237 to the position where the registration roller 236 is disposed. A staple sorter 232 performs collation of the copied paper and staple binding.
[0016]
The controller unit 239 includes a microcomputer, an image processing unit, and the like, which will be described later, and performs the above-described image forming operation in accordance with instructions from the operation panel.
[0017]
FIG. 3 is a block diagram of a controller unit in the copying machine main body shown in FIG.
[0018]
A CPU 301 controls the entire image processing apparatus, and sequentially reads and executes a program from a read-only memory 303 (ROM) that stores a control procedure (control program) of the apparatus main body. The CPU 301 is connected to each load via the CPU bus 302. Reference numeral 304 denotes a random access memory (RAM) which is a main storage device used for storing input data, a working storage area, and the like. Reference numeral 305 denotes an I / O interface, which is operated by an operator through key inputs, and displays 400 operation panels using liquid crystal and LEDs, and motors that drive a paper feed system, a transport system, and an optical system. 307, clutches 308, solenoids 309, and paper detection sensors 310 for detecting the transported paper are connected to each load of the apparatus. (Furthermore, the developing device 215 is provided with a toner residual detection sensor 311 for detecting the amount of toner in the developing device, and its output signal is input to the I / O port 305.) 315 is a high-pressure unit. In accordance with instructions from the CPU, a high voltage is output to the aforementioned charger, developer, pre-transfer charger, transfer charger, and separation charger.
[0019]
An image processing unit 306 receives an image signal output from the CCD unit 206, performs image processing described later, and outputs a control signal of the laser unit 214 according to the image data. Laser light output from the laser unit 214 irradiates the photosensitive drum 210.
[0020]
FIG. 4 is a detailed block diagram illustrating the configuration of the copy information management apparatus shown in FIG.
[0021]
Reference numeral 402 denotes a ROM that stores a program describing the control procedure of the copy information management system according to the present invention. Reference numeral 403 denotes a RAM that stores information such as a counter that counts the number of copies.
[0022]
The CPU 401 is a central processing unit that controls the copier information management apparatus, and is connected to the CPU 301 of the copier body through serial communication.
[0023]
5, 6 and 7 are flowcharts for explaining an embodiment of the copying apparatus management system according to the present invention.
[0024]
First, in step (5-1), the copy information management apparatus checks whether a failure has occurred.
[0025]
If a failure has occurred, it is checked in step (5-2) whether communication between the copy information management apparatus and the host computer has already been established.
[0026]
If communication has not been established, the copy information management apparatus issues a communication request command in step (5-3) to establish communication. When communication is in progress, transmission of information data of the copying machine main body to the host computer is started in step (5-4).
[0027]
In step (5-5), it is confirmed whether the data transmission is completed. If the data transmission is completed, the communication with the host computer is disconnected in step (5-6).
[0028]
On the other hand, the host computer on the management base side receives the data transmitted from the copy information management apparatus in step (6-1), and secures the data transmitted in step (6-2) in the external storage device 131 of the host computer. .
[0029]
In step (6-3), it is checked from the data in the external storage device 131 by the copying machine ID code when the failure by the same copying machine has occurred, and in step (6-4), the failure of the same copying machine is analyzed.
[0030]
In step (6-5), if the copying machine has a mode operable by a combination of normal image input / output devices, communication to the copy information management device is started in step (6-6).
[0031]
In step (6-7), a memory write request is transmitted from the host computer to the corresponding copy information management apparatus, and is received by the CPU 401 of the copy information management apparatus. When the information is confirmed to be a memory write request, the received data Write to the RAM 403 area.
[0032]
The data to be set at this time is mode information operable by a combination of normal image input / output devices.
[0033]
When writing to the RAM 403 area is confirmed in step (6-8), communication is terminated in step (6-9).
[0034]
On the copy information management device side, normal image input / output device combination information is transmitted as a memory write request from the host computer to the corresponding copy information management device, and is received by the CPU 401 of the copy information management device, and is a memory write for information distribution. If the request is confirmed, the received data is written in a predetermined RAM 403 area.
[0035]
When data is written in the RAM 403 area, the CPU 301 of the copier connected to the CPU 401 of the copy information management apparatus by serial communication writes the data in the RAM 403 area of the copy information management apparatus in a predetermined RAM 304 area.
Then, the CPU 301 reads normal image input / output device combination information from a predetermined RAM 304 area, arranges the display of the operable mode in a layout designated in advance, generates the image, and displays it on the operation panel.
[0036]
【The invention's effect】
As described above, in a copying apparatus management system that manages a copying apparatus from a host computer on the management site side via a public line, if some of the plurality of image input / output means of the copying apparatus become abnormal, copying information The management device sends detailed copier failure information to the host computer at the management site, analyzes the data at the management site, and sends combined data of operations using normal image input / output devices to the copier To do. The copying machine controls the operations that can be performed by the copying machine itself based on this normal image input / output device combination data, enabling operations that correspond to various copying machine conditions, and downtime of the machine. This makes it possible to effectively use the copying apparatus.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a configuration diagram of a copy information management system according to an embodiment of the present invention.
FIG. 2 is an overview of an image forming apparatus according to the present embodiment.
FIG. 3 is an explanatory diagram of a controller unit according to the present embodiment.
FIG. 4 is a detailed block diagram illustrating a configuration of a copy information management apparatus according to the present embodiment.
FIG. 5 is a flowchart for explaining an example of the copying apparatus management system according to the embodiment;
FIG. 6 is a flowchart for explaining an example of the copying apparatus management system according to the embodiment;
FIG. 7 is a flowchart for explaining an example of the copying apparatus management system according to the embodiment;
[Explanation of symbols]
120 Modem 131 External Storage Device 200 Document Feeder 232 Staple Sorter 306 Image Processing Unit 404 Communication Control Device
