JP2004362247A - Medical institute reservation support system - Google Patents
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Abstract
Description
【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、医療機関予約支援システムに関する。
【0002】
【従来の技術】
診察(例えば、歯の診察等)を受けたり、健康診断(例えば、定期健康診断や市区町村により指定された健康診断、人間ドック等)を受診したりするために医療機関に予約を申し込むことがある。この場合には、例えば、インターネットの検索サイトを利用して、予約したい医療機関を検索し、検索した医療機関の電話番号や電子メールを参照することで、当該予約したい医療機関に電話したり、電子メールを送ったりして予約を申し込むことがある。
【0003】
また、検索した医療機関が独自に予約用サーバコンピュータを備えていて、該予約用サーバコンピュータにおいて予約のための予約ホームページを有していることがあり、この場合には、当該予約ホームページから予約を申し込むこともある。
【0004】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、インターネットの検索サイトを利用して、予約したい医療機関を検索する場合、例えば、「歯科」と「予約」をキーワードに検索したり、「健康診断」と「予約」をキーワードに検索したりしても、膨大な数の検索結果が表示されることになり、この検索結果から予約したい医療機関を探し出すには、多大な労力を要する。また、他のキーワード(例えば、「大阪」などの地域のキーワード)を用いてさらに絞り込んだ検索を行ったとしても、予約したい医療機関に対して地域等のキーワードが検索サイトの情報に存在しないと、予約したい医療機関をうまく探し出すことができない。
【0005】
さらに、個々の医療機関が独自に予約用サーバコンピュータを備え、該予約用サーバコンピュータにおいて予約ホームページを有する場合には、サーバの導入費用や、予約ホームページを作成したり、それを維持管理したりするために多大な費用を要し、また、それだけ費用をかけたとしても、前記のように、検索される機会が少なく、あまり利用されていないのが実情である。
【0006】
本発明は、前記問題に鑑みてなされたもので、予約者が予約したい医療機関を容易に検索して予約することができるとともに、医療機関が独自に予約のための予約ホームページを作成することなく、それだけ安価に利用することができる医療機関予約支援システムを提供することを課題とする。
【0007】
【課題を解決するための手段】
本発明は前記課題を解決するため、インターネットを介してクライアント端末及び医療機関における医療機関端末に接続され得る医療機関予約支援用サーバコンピュータを備えたシステムであって、前記医療機関予約支援用サーバコンピュータは、予約者の検索条件の情報を含む医療機関に関する医療機関情報、予約者の予約内容及び前記医療機関の所定の認証情報を記憶する記憶部を備え、予約者の検索条件が前記クライアント端末から入力された場合に、該検索条件に適合する医療機関を前記記憶部の前記医療機関情報から検索し、該検索された医療機関のうち少なくとも一つが該クライアント端末から選択されるとともに該選択された医療機関について当該予約者の予約内容が該クライアント端末から入力された場合に、該入力された予約内容を前記記憶部に記憶させ、医療機関の認証情報が前記医療機関端末から入力された場合に、該入力された認証情報と前記記憶部に記憶された所定の認証情報とを照合し、これらが一致すれば、前記記憶部に記憶された当該医療機関の予約内容を該医療機関端末に照会することを特徴とする医療機関予約支援システムを提供する。
【0008】
本発明に係る医療機関予約支援システムでは、インターネットを介してクライアント端末及び医療機関における医療機関端末に接続され得る医療機関予約支援用サーバコンピュータを備え、前記医療機関予約支援用サーバコンピュータは、予約者の検索条件が前記クライアント端末から入力された場合に、該検索条件に適合する医療機関を前記記憶部の前記医療機関情報から検索し、該検索された医療機関のうち少なくとも一つが該クライアント端末から選択されるとともに該選択された医療機関について当該予約者の予約内容が該クライアント端末から入力された場合に、該入力された予約内容を前記記憶部に記憶させるので、予約者が予約したい医療機関を容易に検索して予約することができる。また、医療機関の認証情報が前記医療機関端末から入力された場合に、該入力された認証情報と前記記憶部に記憶された所定の認証情報とを照合し、これらが一致すれば、前記記憶部に記憶された当該医療機関の予約内容を該医療機関端末に照会するので、医療機関が独自に予約のための予約ホームページを作成する必要がなく、例えば、個々の医療機関が独自に予約用サーバコンピュータを設ける必要がなく、該医療機関予約支援用サーバコンピュータに代行させることができ、サーバの導入費用や、予約ホームページを作成したり、それを維持管理したりするための費用を削減することができる。
【0009】
このように本発明に係る医療機関予約支援システムによると、予約者が予約したい医療機関を容易に検索して予約することができるとともに、医療機関が独自に予約のための予約ホームページを作成することなく、それだけ安価に利用することができる。
【0010】
本発明にいう前記医療機関とは、予約を要する医療機関であれば、医療機関の種類(例えば、総合病院や専門病院)、医療機関の規模(例えば、大病院や個人の医院)等を問わず、いずれの医療機関も含むものである。この予約を要する医療機関としては、代表例として、歯科の医療機関を挙げることができる。但し、それに限定されるものではない。
【0011】
前記クライアント端末及び前記医療機関端末は、いずれもインターネットに接続され得るものであれば、いずれのものも含む。前記クライアント端末としては、代表的には、インターネットプロバイダのサーバコンピュータを介してインターネットに接続され得る携帯電話等の携帯端末やパーソナルコンピュータ等を例示できる。但し、それに限定されるものではない。また、前記医療機関端末としては、インターネットプロバイダのサーバコンピュータを介してインターネットに接続され得る医療機関内のパーソナルコンピュータや、医療機関内のLAN(Local Area Network)等を介してインターネットに接続され得るLANサーバコンピュータやLANクライアントコンピュータ等を例示できる。但し、それに限定されるものではない。
【0012】
前記検索条件としては、代表的には、予約者の住所や居所等の地域情報を例示できる。前記検索条件が地域情報である場合、地域を絞った医療機関検索が可能である。
【0013】
前記医療機関予約支援用サーバコンピュータにおいて、予め設定しておいた選択用検索条件(例えば、選択用地域情報)を選択可能に前記クライアント端末に表示し、該クライアント端末の選択指示により、前記検索条件が入力されるようにしてもよい。
【0014】
前記予約内容としては、例えば、健康診断に関する内容を含む予約内容を挙げることができる。この健康診断としては、それには限定されないが、例えば、定期健康診断や市区町村により指定された健康診断、人間ドック等を挙げることができる。
【0015】
前記医療機関予約支援用サーバコンピュータにおいて、前記医療機関の概要(例えば、医療機関の紹介や、前記予約内容が健康診断に関する内容を含む場合には、検診の種類やその金額等)を前記クライアント端末に表示してもよいし。或いは/さらに前記医療機関の予約状況(例えば、予約カレンダにおける日付予約状況や予約時刻表における時間帯予約状況等)を前記クライアント端末に表示してもよい。医療機関の概要を表示する場合には、前記記憶部に、前記医療機関の概要情報をさらに記憶しておくことができる。また、予約状況を表示する場合には、前記記憶部における予約内容に基づいて、データ処理することで予約状況の情報を表示することができる。
【0016】
ところで、医療機関にて健康診断を受けるにあたっては、通常、問診票を記載する必要がある。この問診票は、医療機関によって異なったフォームになっていたり、また、市区町村により指定された健康診断を受ける場合には、例えば、問診票が市区町村への健康診断料の請求書を兼ねていて、市区町村で指定されたフォームになっていたりする。かかる観点から、前記医療機関予約支援用サーバコンピュータにおいて、前記予約内容はさらに問診票の内容を含む予約内容とし、該問診票の内容を含む予約内容が一定の入力フォームで前記クライアント端末から入力された場合に、該予約内容における問診票の内容を、前記クライアント端末及び前記医療機関端末のうち少なくとも一方の端末に当該医療機関の健康診断フォーム及び当該予約者の市区町村用健康診断フォームのうち少なくとも一方のフォームで表示及び/又は印刷してもよい。この場合、前記記憶部に、問診票の前記医療機関の健康診断フォーム及び/又は問診票の市区町村用健康診断フォームをさらに記憶させておくことができる。こうすることで、予約者は医療機関や市区町村の問診票のフォームを気にせずに問診票の内容を入力できる。例えば、前記検索条件が、予約者の住所や居所等の地域情報である場合には、この地域情報に基づいて、前記クライアント端末から自動的に市区町村が入力されるようにしてもよい。また、問診票が当該予約者の市区町村用健康診断フォームで印刷される場合には、この印刷された問診票が市区町村への健康診断料の請求書を兼ねることができ、これにより市区町村の問診票フォームを気にせずに健康診断を受診できる。
【0017】
また、健康診断を受ける人のなかには、高齢者が少なくなく、コンピュータ等のキーボード等の入力手段にて問診票の内容を入力することが困難な場合がある。そのため、健康診断の際に医療機関内で問診票を記入することが考えられるが、この場合には、高齢者が単独で問診票を読み書きすることが困難なこともある。
【0018】
この点、本発明の医療機関予約支援システムでは、前記医療機関予約支援用サーバコンピュータにおいて、前記クライアント端末に当該医療機関の健康診断フォームの未記入問診票及び/又は当該予約者の市区町村用健康診断フォームの未記入問診票を印刷することができる。この場合、前記記憶部に、問診票の前記医療機関の健康診断フォーム及び/又は問診票の市区町村用健康診断フォームをさらに記憶させておくことができる。こうすることで、健康診断を受けるに先立って、当該予約者は、自宅等において、印刷された問診票を、例えば、親族やヘルパー等の介助者と一緒に記入することができ、それだけ予約者の負担を軽減できる。また、問診票が当該予約者の市区町村用健康診断フォームで印刷される場合には、この印刷された問診票が市区町村への健康診断料の請求書を兼ねることができ、これにより市区町村の問診票フォームを気にせずに健康診断を受診できる。
【0019】
なお、本発明に係る医療機関予約支援システムでは、既述したように、前記医療機関予約支援用サーバコンピュータは、医療機関の認証情報が前記医療機関端末から入力された場合に、該入力された認証情報と前記記憶部に記憶された所定の認証情報とを照合し、これらが一致すれば、前記記憶部に記憶された当該医療機関の予約内容を該医療機関端末に照会するので、当該予約者の個人情報(例えば、予約者の住所、氏名、問診票の内容等)の漏洩を防止することができる。
【0020】
【発明の実施の形態】
以下、本発明に係る実施の形態について図面を参照しながら説明する。図1は本発明に係る医療機関予約支援システムの一例を示す概略構成図である。
【0021】
図1に示すように、医療機関予約支援システム10は、インターネット11を介してクライアント端末12及び医療機関における医療機関端末13に接続され得る医療機関予約支援用サーバコンピュータ(サーバコンピュータは、以下、単にサーバという)14を備えている。
【0022】
医療機関予約支援用サーバ14は、図2に示すように、中央処理装置1、メインメモリ2、ファイル装置3を備えており、ここでは、汎用コンピュータで構成されている。ファイル装置3は、医療機関予約支援プログラムPを記録することができるとともに、かかるプログラムに利用され得る記憶部31を備えており、記憶部31に対しデータを読み出し、書き込みすることができるものである。メインメモリ2は、RAM及びROM等によって構成され、ファイル装置3に記録されたプログラム情報を読込むことができ、プログラム作業領域を有している。また、中央処理装置1は、メインメモリ2に読み込まれた医療機関予約支援プログラムPを実行することができる。
【0023】
図1に示すように、クライアント端末12は、ここでは、インターネットプロバイダのサーバ12’を介してインターネット11に接続され得る携帯電話等の携帯端末12aやパーソナルコンピュータ12bである。パーソナルコンピュータ12bは、入力装置4及び出力装置5を備えている。入力装置4は、マウスやキーボード等の入力部41を備えている。出力装置5は、ここではディスプレイ等の画像表示装置51及びプリンタ等の印刷装置52を備えており、サーバ14において医療機関予約支援プログラムPにより処理された情報を表示及び印刷することができる。
【0024】
また、医療機関端末13は、ここでは、インターネットプロバイダのサーバ13’を介してインターネット11に接続され得る医療機関内のパーソナルコンピュータ13aや、医療機関内のLAN13”を介してインターネットに接続され得るLANサーバ13bやLANクライアントコンピュータ13cである。パーソナルコンピュータ13a及びLANクライアントコンピュータ13cは、入力装置6及び出力装置7を備えている。入力装置6は、マウスやキーボード等の入力部61を備えている。出力装置7は、ここではディスプレイ等の画像表示装置71及びプリンタ等の印刷装置72を備えており、サーバ14において医療機関予約支援プログラムPにより処理された情報を表示及び印刷することができる。
【0025】
記憶部31には、医療機関データベースMが格納されている。医療機関データベースMは、後述する予約者の検索条件の情報を含む医療機関に関する医療機関情報及び前記医療機関の所定の認証情報を予め記憶したものであり、予約者の予約内容を記憶することができる。なお、医療機関データベースMに記憶される医療機関は、ここでは、健康診断可能な医療機関及び予め会員登録された歯科の医療機関である。
【0026】
図3(A)に医療機関データベースMのデータ構造を示す。医療機関データベースMには、図3(A)に示すように、医療機関名、住所、地域区分、医療機関の概要情報、医療機関の所定の認証情報等の医療機関に関する医療機関情報、予約内容等が記録される。なお、ここでは、地域区分が前記の予約者の検索条件の情報である。また、図3(B)に医療機関データベースMにおける予約内容のデータ構造を示す。この予約内容は、予約者の診察券番号、氏名、年齢、住所、電話番号及び問診票の内容等を含んでいる。さらに、図3(C)に医療機関データベースMにおける予約内容のうちの問診票の内容のデータ構造を示す。この問診票の内容は、予約者の病歴、治療中の病気及び自覚症状等を含んでいる。
【0027】
図4に医療機関予約支援プログラムPによってサーバ14が実行する動作に対するクライアント端末12及び医療機関端末13のアクセス状態を示す。
【0028】
サーバ14は、医療機関予約支援プログラムPによって主として図4に示す動作を実行することで、「XYZプラザ」という医療機関予約支援用コンピュータサイトを構成することができる。換言すれば、医療機関予約支援プログラムPは、サーバ14において、主として検索条件入力、検索、選択、医療機関概要表示、予約状況表示、予約内容入力、記憶、照会、市区町村入力、認証情報入力、認証、問診票内容表示印刷及び未記入問診票印刷の各動作P1〜P13を実行することができる。
【0029】
検索条件入力動作P1では、検索条件(ここでは、地域区分)がクライアント端末12の入力装置4におけるマウスやキーボード等の入力部41から入力される。
【0030】
検索動作P2では、検索条件入力動作P1にて入力された地域区分に適合する医療機関を医療機関データベースMの前記医療機関情報から検索する。
【0031】
選択動作P3では、検索動作P2にて検索された医療機関のうち少なくとも一つがクライアント端末12の入力装置4における入力部41から選択される。
【0032】
医療機関概要表示動作P4では、医療機関の概要(ここでは、医療機関の紹介や、検診の種類やその金額等)をクライアント端末12のディスプレイ等の画像表示装置51及び医療機関端末13のディスプレイ等の画像表示装置71に表示する。
【0033】
予約状況表示動作P5では、医療機関の予約状況(ここでは、予約カレンダにおける日付予約状況や予約時刻表における時間帯予約状況)をクライアント端末12の画像表示装置51及び医療機関端末13の画像表示装置71に表示する。
【0034】
予約内容入力動作P6では、選択動作P3にて選択された医療機関について当該予約者の予約内容がクライアント端末12の入力装置4における入力部41から入力される。なお、ここでの予約内容入力動作P6では、前記予約内容が一定の入力フォームで入力されるようになっている。
【0035】
記憶動作P7では、予約内容入力動作P6にて入力された予約内容を医療機関データベースMに記憶させる。
【0036】
照会動作P8では、記憶動作P7にて医療機関データベースMに記憶した予約内容が医療機関端末13の画像表示装置71から照会される。
【0037】
市区町村入力動作P9では、市区町村が入力される。なお、ここでは、検索条件入力動作P1にて入力された地域区分が自動的に入力される。
【0038】
認証情報入力動作P10では、医療機関端末13の入力装置6における入力部61から認証情報が入力される。
【0039】
認証動作P11では、認証情報入力動作P10にて入力された認証情報と医療機関データベースMに記憶された所定の認証情報とを照合し、これらが一致すれば、医療機関端末13に照会動作P8による医療機関データベースMに記憶された予約内容の照会を許可する。
【0040】
問診票内容表示印刷動作P12では、予約内容における問診票の内容を、クライアント端末12の画像表示装置51及び印刷装置52並びに医療機関端末13の画像表示装置71及び印刷装置72に当該医療機関の健康診断フォーム及び当該予約者の市区町村用健康診断フォームで表示及び印刷する。
【0041】
未記入問診票印刷動作P13では、医療機関の健康診断フォームの未記入問診票及び当該予約者の市区町村用健康診断フォームの未記入問診票をクライアント端末12の印刷装置52に印刷する。
【0042】
以下、図5から図9を参照しつつ、医療機関予約支援システム10の一例(ここでは歯科の医療機関を予約する医療機関予約支援システム)について説明する。
【0043】
図5から図7にクライアント端末12における画像表示装置51上の表示状態の一例を示し、図8及び図9に医療機関端末13における画像表示装置71上の表示状態の一例を示す。
【0044】
歯科の医療機関を予約するにあたって、予約者により、先ず、ポータルサイト等におけるバナー広告等にてクライアント端末用の「XYZプラザ」のホームページを開くためのURL(Uniform Resource Locator)が取得され、このURLによって、クライアント端末12にてクライアント端末用「XYZプラザ」のホームページが開かれる。このとき、図5(A)に示すように、クライアント端末用「XYZプラザ」のトップページが端末12の画像表示装置51に表示される。
【0045】
次いで画面上の“歯科予約”がマウス操作によるポインタでクリック(以下、単にクリックという)されると、図5(B)に示すように、検索条件入力動作P1による日本地図が表示される。なお、前画面に戻るときは、ブラウザの「戻る」(図示省略)をクリックすることで、前画面に戻ることができる。以下の画面動作についても同様である。
【0046】
この検索条件入力動作P1では、予め設定しておいた選択用検索条件(ここでは、地域区分)を選択可能にクライアント端末12に表示し、クライアント端末12の選択指示により、前記検索条件が入力されるようになっている。具体的には、この日本地図は、各都道府県に分割されており、この都道府県のうち一つを選択できるようになっている。また、各都道府県は、図示を省略したが、いずれも選択用の市区町村に分割されており、この選択用市区町村のうち一つを選択できるようになっている。検索条件入力動作P1により、地域区分(ここでは市区町村の区分であり、図示例では、○○市)がクライアント端末12の入力装置4における入力部41から入力されると、検索動作P2により、動作P1にて入力された地域区分に適合する医療機関が医療機関データベースMの前記医療機関情報から検索され、図5(C)に示すような画面が表示される。
【0047】
図5(C)に示す画面では、クライアント端末12から選択された地域区分における歯科の医療機関が表示される。ここで表示される歯科医療機関は、検索サイトを利用したような膨大な数の検索結果ではなく、いずれも医療機関データベースMに記憶された予約可能の医療機関(図示例では検索結果10件程度)であるので、当該予約者は、容易に検索できる。
【0048】
そして、選択動作P3により、動作P2にて検索された医療機関のうち少なくとも一つ(図示例では□□歯科)がクライアント端末12の入力装置4における入力部41から選択(図示例では画面上の□□歯科の「予約案内」がクリック)されると、医療機関概要表示動作P4によって、医療機関データベースMの前記医療機関の概要情報が読み出され、図6(A)に示すように、動作P3にて選択された医療機関の概要(図示例では、診察時間や休診日等の医療機関の紹介)をクライアント端末12に表示する。
【0049】
当該予約者が図6(A)の画面に表示された歯科の医療機関を予約する場合には、画面上の「予約状況」がクリックされ、予約状況表示動作P5によって、図6(B)及び図6(C)に示すように、動作P3にて選択された医療機関の予約状況がクライアント端末12の画面に表示される。なお、予約状況の表示は、ここでは、医療機関データベースMにおける予約内容に基づいて、データ処理することでなされている。
【0050】
図6(B)に示す画面には、予約カレンダにおける日付予約状況が表示されており、当該予約者の予約したい日が、例えば、○○年5月9日である場合、画面上の「5月9日」の欄がクリックされ、図6(C)に示す画面が表示される。
【0051】
図6(C)に示す画面には、予約時間表における時間予約状況(図中時間欄の「○」表示で予約可の予約状況及び「×」表示で予約不可の予約状況)が表示されており、当該予約者の予約したい時間が、例えば、11時である場合、図示例では画面上の「11時」の上下欄(上欄は11時からの予約を、下欄は11時30分からの予約を示す)のうち上欄がクリックされ、図7(A)に示す画面が表示される。
【0052】
図7(A)に示すように、予約内容入力動作P6によって、選択動作P3にて選択された医療機関について当該予約者の予約内容(図示例では診察券番号、氏名、住所、電話番号等)がクライアント端末12の入力装置4における入力部41から入力される。なお、過去に通院歴があり、診察券番号が既に存在している場合には、氏名、住所、電話番号等の入力を省略するようにしてもよい。そして「予約する」がクリックされると、予約内容を確認する図7(B)に示すような画面が表示される。ここで「確定」がクリックされると、動作P6にて入力された予約内容がサーバ14に送信され、記憶動作P7により、当該予約内容が医療機関データベースMに記憶される。
【0053】
このようにして、クライアント端末12からの歯科医療機関の予約が完了する。なお、この「XYZプラザ」のコンピュータサイトでは、予約した予約者の中から抽選し、当選した予約者に景品をプレゼントしてもよい。こうすることで、予約者は、このサイトで予約する意欲を掻き立てられることになる。
【0054】
一方、歯科の医療機関では、予約を確認するにあたって、先ず、「XYZプラザ」の主催者から医療機関端末用の「XYZプラザ」のホームページを開くためのURLが予め通知されており、このURLによって、医療機関端末13にて医療機関端末用「XYZプラザ」のミニホームページが開かれる。このとき、医療機関概要表示動作P4によって、図8(A)に示すように、医療機関端末用「XYZプラザ」のトップページが端末13の画像表示装置71に表示される。
【0055】
次いで画面上の“予約状況”がクリックされると、図8(B)に示すように、認証情報入力動作P10による認証ページが表示される。さらに該動作P10により、認証情報(ここでは、医療機関の予約管理者等の氏名及びそれに対応するパスワード)が医療機関端末13の入力装置6における入力部61から入力されると、認証動作P11により、動作P10にて入力された認証情報と医療機関データベースMに記憶された所定の認証情報(ここでは、医療機関の予約管理者等の氏名及びそれに対応するパスワード)とが照合され、これらが一致すれば、医療機関端末13に照会動作P8による医療機関データベースMに記憶された予約内容の照会が許可され、予約状況表示動作P5によって、図8(C)及び図9(A)に示すように、医療機関の予約状況が医療機関端末13の画面に表示される。こうすることで、当該予約者の個人情報(ここでは、予約者の住所、氏名等)の漏洩を防止することができる。
【0056】
図8(C)及び図9(A)に示す画面動作は、前記の図6(B)及び図6(C)に示す画面動作と同様であり、ここでは説明を省略する。
【0057】
図9(A)に示す画面において、当該医療機関の予約管理者等の参照したい時間が、例えば、16時である場合、図示例では画面上の「16時」の上欄がクリックされ、図9(B)に示す画面が表示される。
【0058】
図9(B)に示すように、照会動作P8によって、前記選択された時間帯の予約内容(図示例では診察券番号、氏名、住所、電話番号等)が医療機関端末13の画像表示装置71に表示される。このようにして、医療機関端末13から予約内容が照会される。
【0059】
次に、図10から図18を参照しつつ、医療機関予約支援システム10の他の例(ここでは健康診断を予約する医療機関予約支援システム)について説明する。
【0060】
なお、このシステムでは、医療機関データベースMに記憶される予約内容は、健康診断に関する内容を含む予約内容であり、さらに問診票の内容を含んでいる。また、記憶部31には、医療機関データベースMに記憶されている医療機関の医療機関別問診票フォームデータベースM1(図18(A)参照)及び各市区町村の市区町村別問診票フォームデータベースM2(図18(B)参照)がさらに格納されている。医療機関別問診票フォームデータベースM1には、医療機関名並びにその医療機関の表示用フォーム及び印刷用フォームが予め記憶されており、市区町村別問診票フォームデータベースM2には、地域区分並びにその市区町村の表示用フォーム及び印刷用フォームが予め記憶されている。そして、問診票の内容を、医療機関の健康診断フォーム及び予約者の市区町村用健康診断フォームで表示及び印刷できるようになっている。
【0061】
図10から図13にクライアント端末12における画像表示装置51上の表示状態の一例を示し、図16及び図17に医療機関端末13における画像表示装置71上の表示状態の一例を示す。
【0062】
このシステムは、既述のとおり、健康診断を予約するシステムであるが、図10(A)から図10(C)に示す画面動作は、歯科医療機関を予約するための図5(A)から図5(C)に示す画面動作と同様であり、ここでは説明を省略する。
【0063】
図11(A)に示す画面では、医療機関概要表示動作P4によって、医療機関データベースMの前記医療機関の概要情報が読み出され、動作P3にて選択された医療機関の概要(図示例では、検診の種類やその金額等)がクライアント端末12に表示される。
【0064】
予約者が図11(A)の画面に表示された医療機関の○○検診を予約する場合には、画面上の○○検診に対応する「→」がクリックされ、予約状況表示動作P5によって、図11(B)及び図11(C)に示すように、動作P3にて選択された医療機関の予約状況がクライアント端末12の画像表示装置51に表示される。なお、図11(B)及び図11(C)に示す画面動作は、歯科医療機関を予約するための図6(B)及び図6(C)に示す画面動作と同様であり、ここでは説明を省略する。
【0065】
図12(A)に示すように、予約内容入力動作P6によって、選択動作P3にて選択された医療機関について当該予約者の予約内容(図示例では氏名、年齢、住所、電話番号等)がクライアント端末12の入力装置4における入力部41から入力され、「予約する」がクリックされると、予約内容を確認するための図12(B)に示すような画面が表示される。ここで「確定」がクリックされると、記憶動作P7により、動作P6にて入力された予約内容が医療機関データベースMに記憶される。
【0066】
次に、図13(A)に示すように、問診票についての画面がクライアント端末12の画像表示装置51に表示される。ここで、当該予約者が、医療機関の健康診断フォームの未記入問診票を印刷するときには、画面上の(1)がクリックされ、市区町村用健康診断フォームの未記入問診票を印刷するときには、画面上の(2)がクリックされ、また、問診票を入力するときには、画面上の(3)がクリックされる。
【0067】
前記の(1)がクリックされた場合、印刷動作P13によって、記憶部31に記憶された医療機関別問診票フォームデータベースM1(図18(A)参照)から当該医療機関の印刷用フォームを読み出し、該読み出された印刷用フォームに基づいて、当該医療機関の印刷用健康診断フォームの未記入問診票がクライアント端末12の印刷装置52から印刷出力される。また、前記の(2)がクリックされた場合、印刷動作P13によって、記憶部31に記憶された市区町村別問診票フォームデータベースM2(図18(B)参照)から市区町村入力動作P9にて入力された地域区分に対応する市区町村の印刷用フォームを読み出し、該読み出された印刷用フォームに基づいて、当該予約者の市区町村用印刷用健康診断フォームの未記入問診票がクライアント端末12の印刷装置52から印刷出力される。図15(A)にクライアント端末12から印刷された予約者の市区町村用健康診断フォームの未記入問診票例を示す。前記の(1)及び(2)の場合では、健康診断を受けるに先立って、当該予約者は、自宅等において、印刷された問診票を、例えば、親族やヘルパー等の介助者と一緒に記入することができ、それだけ予約者の負担を軽減できる。また、前記(2)の場合のように、問診票が当該予約者の市区町村用健康診断フォームで印刷される場合には、この印刷された問診票が市区町村への健康診断料の請求書を兼ねることができ、これにより市区町村の問診票フォームを気にせずに健康診断を受診できる。
【0068】
さらに、前記の(3)がクリックされた場合、予約内容入力動作P6によって、図13(B)に示すように、問診票が一定の入力フォームでクライアント端末12の入力部41から入力される。図14に図13(B)に示す問診票入力フォームの拡大図を示す。こうすることで、予約者は医療機関や市区町村の問診票のフォームを気にせずに問診票の内容を入力できる。なお、図14に示す問診票入力フォームは、医療機関データベースMに記憶されているすべての医療機関の問診票項目及びすべての市区町村の問診票項目が挙げられており、予約者は、必要のない問診票項目まで、入力を強いられることになることから、例えば、図13(B)の画面上の医療機関のチェック欄T1がチェックされることで医療機関の問診票項目に対して必要のない項目は入力できないように、また、図13(B)の画面上の市区町村のチェック欄T2がチェックされることで市区町村の問診票項目に対して必要のない項目は入力できないようにしてもよい。
【0069】
問診票の必要事項を入力したあと、図13(B)に示す画面上の「印刷1」がクリックされると、表示印刷動作P12によって、記憶部31に記憶された市区町村別問診票フォームデータベースM2(図18(B)参照)から市区町村入力動作P9にて入力された地域区分に対応する市区町村の印刷用フォームを読み出し、該読み出された印刷用フォームに基づいて、当該市区町村の印刷用フォームの問診票内容が記載された問診票(図15(B)参照)がクライアント端末12の印刷装置52から印刷出力される。また、図13(B)に示す画面上の「印刷2」がクリックされると、表示印刷動作P12によって、記憶部31に記憶された医療機関別問診票フォームデータベースM1(図18(A)参照)から当該医療機関の印刷用フォームを読み出し、該読み出された印刷用フォームに基づいて、当該医療機関の印刷用フォームの問診票内容が記載された問診票(図15(C)参照)がクライアント端末12の印刷装置52から印刷出力される。
【0070】
さらに、図13(B)に示す画面において、「送信」がクリックされると、動作P6にて入力された予約内容がサーバ14に送信され、記憶動作P7により、当該予約内容が医療機関データベースMに記憶される。このようにして、クライアント端末12から健康診断の予約が完了する。
【0071】
一方、健康診断を行う医療機関では、予約を確認するにあたって、前記の歯科予約と同様、「XYZプラザ」の主催者から医療機関端末用の「XYZプラザ」のホームページを開くためのURLが予め通知されており、このURLによって、医療機関端末13にて医療機関端末用「XYZプラザ」のミニホームページが開かれる。このとき、医療機関概要表示動作P4によって、図16(A)に示すように、医療機関端末用「XYZプラザ」のトップページが端末13の画像表示装置71に表示される。
【0072】
次いで画面上の確認したい検診に対応する“→”がクリックされると、図8(B)に示すように、認証情報入力動作P10による認証ページが表示される。図16(B)並びに図16(C)及び図17(A)に示す画面動作は、前記の図8(B)並びに図6(B)及び図6(C)に示す画面動作と同様であり、ここでは説明を省略する。
【0073】
図17(B)に示すように、照会動作P8によって、選択された時間帯の予約内容(図示例では氏名、年齢、住所、電話番号等)が医療機関端末13の画像表示装置71に表示される。
【0074】
この図17(B)に示す画面上の予約者の「氏名」がクリックされると、表示印刷動作P12によって、記憶部31に記憶された各医療機関の予約内容(図3参照)及び医療機関別問診票の表示用フォーム(図18(A)参照)から当該医療機関の予約内容及び当該医療機関の表示用フォームを読み出し、該読み出された予約内容及び表示用フォームに基づいて、図17(C)に示すように、問診票が医療機関端末13の画像表示装置71に表示され、さらに図17(C)の画面上の「印刷1」がクリックされることで、前記したように、当該医療機関の印刷用フォームの問診票内容が記載された問診票(図15(C)参照)が医療機関端末13の印刷装置72から印刷出力される。
【0075】
そして、予約者が、市区町村の指定する健康診断を受診する場合には、図17(C)の画面上の「印刷2」がクリックされ、表示印刷動作P12によって、記憶部31に記憶された各市区町村の予約内容(図3参照)及び市区町村別問診票の印刷用フォーム(図18(B)参照)から当該医療機関の予約内容及び当該市区町村の印刷用フォームを読み出し、該読み出された予約内容及び印刷用フォームに基づいて、当該市区町村の印刷用フォームの問診票内容が記載された問診票(図15(B)参照)が医療機関端末13の印刷装置72から印刷出力される。このようにして、医療機関端末13から予約内容が照会される。なお、ここでは、医療機関がどの市区町村の健康診断に指定されているかは、予め設定してある。
【0076】
以上説明した医療機関予約支援システム10では、インターネット11を介してクライアント端末12及び医療機関における医療機関端末13に接続され得る医療機関予約支援用サーバ14を備え、サーバ14は、予約者の検索条件がクライアント端末12から入力された場合に、該検索条件に適合する医療機関を記憶部31の前記医療機関情報から検索し、該検索された医療機関のうち少なくとも一つがクライアント端末12から選択されるとともに該選択された医療機関について当該予約者の予約内容が該端末12から入力された場合に、該入力された予約内容を記憶部31に記憶させるので、予約者が予約したい医療機関を容易に検索して予約することができる。また、医療機関の認証情報が医療機関端末13から入力された場合に、該入力された認証情報と記憶部31に記憶された所定の認証情報とを照合し、これらが一致すれば、記憶部31に記憶された当該医療機関の予約内容を該端末13に照会するので、医療機関が独自に予約のための予約ホームページを作成する必要がなく、例えば、個々の医療機関が独自に予約用サーバを設ける必要がなく、該医療機関予約支援用サーバ14に代行させることができ、サーバの導入費用や、予約ホームページを作成したり、それを維持管理したりするための費用を削減することができる。
【0077】
【発明の効果】
以上説明したように本発明によると、予約者が予約したい医療機関を容易に検索して予約することができるとともに、医療機関が独自に予約のための予約ホームページを作成することなく、それだけ安価に利用することができる医療機関予約支援システムを提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明に係る医療機関予約支援システムの一例を示す概略構成図である。
【図2】医療機関予約支援用サーバコンピュータの構成例を示す図である。
【図3】図(A)は医療機関データベースMのデータ構造を示す図であり、図(B)は医療機関データベースMにおける予約内容のデータ構造を示す図であり、図(C)は医療機関データベースMにおける予約内容のうちの問診票の内容のデータ構造を示す図である。
【図4】医療機関予約支援プログラムによって医療機関予約支援用サーバが実行する動作に対するクライアント端末及び医療機関端末のアクセス状態を示す図である。
【図5】歯科の医療機関を予約する医療機関予約支援システムにおいて、クライアント端末における画像表示装置上の表示状態の一例を示す図である。
【図6】歯科の医療機関を予約する医療機関予約支援システムにおいて、クライアント端末における画像表示装置上の表示状態の一例を示す図である。
【図7】歯科の医療機関を予約する医療機関予約支援システムにおいて、クライアント端末における画像表示装置上の表示状態の一例を示す図である。
【図8】歯科の医療機関を予約する医療機関予約支援システムにおいて、医療機関端末における画像表示装置上の表示状態の一例を示す図である。
【図9】歯科の医療機関を予約する医療機関予約支援システムにおいて、医療機関端末における画像表示装置上の表示状態の一例を示す図である。
【図10】健康診断を予約する医療機関予約支援システムにおいて、クライアント端末における画像表示装置上の表示状態の一例を示す図である。
【図11】健康診断を予約する医療機関予約支援システムにおいて、クライアント端末における画像表示装置上の表示状態の一例を示す図である。
【図12】健康診断を予約する医療機関予約支援システムにおいて、クライアント端末における画像表示装置上の表示状態の一例を示す図である。
【図13】健康診断を予約する医療機関予約支援システムにおいて、クライアント端末における画像表示装置上の表示状態の一例を示す図である。
【図14】問診票入力フォームの拡大図である。
【図15】図(A)は予約者の市区町村用健康診断フォームの未記入問診票例を示す図であり、図(B)は市区町村の印刷用フォームの問診票内容が記載された問診票例を示す図であり、図(C)は医療機関の印刷用フォームの問診票内容が記載された問診票例を示す図である。
【図16】健康診断を予約する医療機関予約支援システムにおいて、医療機関端末における画像表示装置上の表示状態の一例を示す図である。
【図17】健康診断を予約する医療機関予約支援システムにおいて、医療機関端末における画像表示装置上の表示状態の一例を示す図である。
【図18】図(A)は医療機関別問診票フォームデータベースのデータ構造を示す図であり、図(B)は市区町村別問診票フォームデータベースのデータ構造を示す図である。
【符号の説明】
10…医療機関予約支援システム 11…インターネット
12…クライアント端末 13…医療機関端末
14…医療機関予約支援用サーバコンピュータ 31…記憶部
P1…検索条件入力動作 P2…検索動作 P3…選択動作
P4…医療機関概要表示動作 P5…予約状況表示動作
P6…予約内容入力動作 P7…記憶動作 P8…照会動作
P9…市区町村入力動作 P10…認証情報入力動作 P11…認証動作
P12…問診票内容表示印刷動作 P13…未記入問診票印刷動作[0001]
TECHNICAL FIELD OF THE INVENTION
The present invention relates to a medical institution reservation support system.
[0002]
[Prior art]
It is possible to apply for an appointment with a medical institution to receive a medical examination (for example, a dental examination, etc.) or a medical examination (for example, a periodic medical examination, a medical examination designated by a municipality, a medical checkup, etc.). is there. In this case, for example, using a search site on the Internet, search for the medical institution to be reserved, and refer to the phone number or e-mail of the searched medical institution, or call the medical institution to be reserved, Sometimes I send an e-mail or apply for a reservation.
[0003]
Further, the searched medical institution may have its own server computer for reservation, and the server computer for reservation may have a reservation homepage for reservation. In this case, the reservation is made from the reservation homepage. I sometimes apply.
[0004]
[Problems to be solved by the invention]
However, when searching for a medical institution to make an appointment using an Internet search site, for example, a search may be performed using “dentist” and “reservation” as keywords, or “medical examination” and “reservation” may be searched using keywords. Nevertheless, an enormous number of search results are displayed, and a great deal of effort is required to find a medical institution to be reserved from these search results. Further, even if a search is further narrowed down using another keyword (for example, a local keyword such as “Osaka”), if the keyword of the locality does not exist in the information of the search site for the medical institution to be reserved. I can't find the medical institution I want to make a reservation for.
[0005]
Further, when each medical institution has its own reservation server computer, and the reservation server computer has a reservation homepage, the cost of introducing the server, the preparation of the reservation homepage, and the maintenance of the homepage are made. For this reason, a large cost is required, and even if the cost is increased, as described above, there are few opportunities to be searched, and the fact is that it is not used much.
[0006]
The present invention has been made in view of the above-mentioned problems, and allows a reserving person to easily search for and make a reservation for a medical institution to be reserved, without requiring the medical institution to create a reservation homepage for the reservation on its own. It is an object of the present invention to provide a medical institution reservation support system that can be used at a lower cost.
[0007]
[Means for Solving the Problems]
The present invention provides a system for providing a medical institution reservation support server computer which can be connected to a client terminal and a medical institution terminal in a medical institution via the Internet in order to solve the above-mentioned problem. Comprises a storage unit for storing medical institution information relating to a medical institution including information on a search condition of a reservation person, a reservation content of the reservation person and predetermined authentication information of the medical institution, and the search condition of the reservation person is transmitted from the client terminal. When input, a medical institution matching the search condition is searched from the medical institution information in the storage unit, and at least one of the searched medical institution is selected from the client terminal and the selected medical institution is selected. When the reservation contents of the reservation person for the medical institution are inputted from the client terminal, the inputted Storing the contents in the storage unit, when the authentication information of the medical institution is input from the medical institution terminal, collating the input authentication information with the predetermined authentication information stored in the storage unit, If these match, the medical institution reservation support system is characterized in that the reservation contents of the medical institution stored in the storage unit are referred to the medical institution terminal.
[0008]
The medical institution reservation support system according to the present invention includes a medical institution reservation support server computer that can be connected to a client terminal and a medical institution terminal in a medical institution via the Internet. When the search condition is input from the client terminal, a medical institution matching the search condition is searched from the medical institution information in the storage unit, and at least one of the searched medical institution is from the client terminal. When the reservation contents of the reservation person of the selected medical institution are inputted from the client terminal, the inputted reservation contents are stored in the storage unit. Can be easily searched and reserved. Further, when the authentication information of the medical institution is input from the medical institution terminal, the input authentication information is compared with the predetermined authentication information stored in the storage unit. Since the reservation contents of the medical institution stored in the section are referred to the terminal of the medical institution, it is not necessary for the medical institution to independently make a reservation homepage for the reservation. There is no need to provide a server computer, which can be substituted for the medical institution reservation support server computer, thereby reducing the cost of introducing a server, and the cost of creating and maintaining a reservation homepage. Can be.
[0009]
As described above, according to the medical institution reservation support system according to the present invention, it is possible for a reserving person to easily search for and make a reservation for a medical institution to be reserved, and for the medical institution to independently create a reservation homepage for reservation. No, it can be used at lower cost.
[0010]
The medical institution according to the present invention may be any medical institution that requires reservation, such as the type of medical institution (for example, general hospital or specialty hospital), the scale of the medical institution (for example, large hospital or private hospital), and the like. And all medical institutions. A typical example of the medical institution that requires this reservation is a dental medical institution. However, it is not limited thereto.
[0011]
The client terminal and the medical institution terminal include any terminal that can be connected to the Internet. Representative examples of the client terminal include a mobile terminal such as a mobile phone and a personal computer that can be connected to the Internet via a server computer of an Internet provider. However, it is not limited thereto. The medical institution terminal may be a personal computer in a medical institution that can be connected to the Internet via a server computer of an Internet provider, or a LAN that can be connected to the Internet through a LAN (Local Area Network) in a medical institution. Examples include a server computer and a LAN client computer. However, it is not limited thereto.
[0012]
Representative examples of the search condition include regional information such as the address and residence of the reservation person. When the search condition is area information, a medical institution search in a narrow area can be performed.
[0013]
In the medical institution reservation support server computer, a preset search condition (for example, selection area information) is displayed on the client terminal so as to be selectable, and the search condition is selected by a selection instruction of the client terminal. May be input.
[0014]
Examples of the reservation contents include reservation contents including contents related to a medical examination. Examples of the health checkup include, but are not limited to, a regular health checkup, a health checkup designated by a municipality, a health checkup, and the like.
[0015]
In the medical institution reservation support server computer, an outline of the medical institution (for example, introduction of a medical institution or, when the appointment content includes contents related to a health examination, the type of examination and the amount thereof, etc.) are described in the client terminal. It may be displayed on. Alternatively / further, the reservation status of the medical institution (for example, the date reservation status in the reservation calendar, the time zone reservation status in the reservation timetable, etc.) may be displayed on the client terminal. When displaying an outline of a medical institution, the storage unit may further store outline information of the medical institution. When the reservation status is displayed, information on the reservation status can be displayed by performing data processing based on the content of the reservation in the storage unit.
[0016]
By the way, when receiving a medical examination at a medical institution, it is usually necessary to fill out a medical questionnaire. If this medical questionnaire has a different form depending on the medical institution, or if you want to receive a medical checkup specified by the municipality, for example, the medical checklist may include a bill for the medical checkup fee to the municipality. It also serves as the form specified by the municipality. From this point of view, in the medical institution reservation support server computer, the reservation contents further include reservation contents including the contents of an inquiry form, and the reservation contents including the contents of the inquiry form are input from the client terminal in a certain input form. In this case, the contents of the questionnaire form in the reservation contents are stored in at least one of the client terminal and the medical institution terminal in the medical examination form of the medical institution and the medical examination form for the municipalities of the reservation person. It may be displayed and / or printed in at least one form. In this case, the storage unit may further store a medical examination form of the medical institution of the medical examination form and / or a medical examination form for the municipality of the medical examination form. By doing so, the reservation person can input the contents of the medical questionnaire without worrying about the form of the medical questionnaire at the medical institution or the municipalities. For example, when the search condition is area information such as the address and residence of the reservation person, the municipalities may be automatically input from the client terminal based on the area information. In addition, when the medical questionnaire is printed on the municipal medical checkup form of the relevant reservation person, the printed medical checklist can also serve as a bill for the medical checkup fee to the municipality, You can take a health checkup without worrying about the municipal questionnaire form.
[0017]
In addition, among people who receive a medical examination, there are many elderly people, and it may be difficult to input the contents of the medical questionnaire using input means such as a keyboard of a computer. For this reason, it is conceivable to fill out a medical questionnaire in a medical institution at the time of a medical examination, but in this case, it may be difficult for an elderly person to read and write the medical questionnaire alone.
[0018]
In this regard, in the medical institution reservation support system of the present invention, in the medical institution reservation support server computer, the client terminal does not fill out the medical examination form of the medical institution and / or the municipalities of the reservation person. You can print a blank medical questionnaire. In this case, the storage unit may further store a medical examination form of the medical institution of the medical examination form and / or a medical examination form for the municipality of the medical examination form. By doing so, prior to receiving a medical examination, the reserving person can fill out a printed questionnaire at home or the like together with, for example, a relative or a helper such as a helper. Burden can be reduced. In addition, when the medical questionnaire is printed on the municipal medical checkup form of the relevant reservation person, the printed medical checklist can also serve as a bill for the medical checkup fee to the municipality, You can take a health checkup without worrying about the municipal questionnaire form.
[0019]
In the medical institution reservation support system according to the present invention, as described above, the medical institution reservation support server computer receives the authentication information of the medical institution when the authentication information is input from the medical institution terminal. The authentication information and the predetermined authentication information stored in the storage unit are compared, and if they match, the reservation contents of the medical institution stored in the storage unit are referred to the medical institution terminal. Personal information (for example, the address, name, contents of an inquiry sheet, etc.) of the person who made the reservation can be prevented from being leaked.
[0020]
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION
Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings. FIG. 1 is a schematic configuration diagram showing an example of a medical institution reservation support system according to the present invention.
[0021]
As shown in FIG. 1, a medical institution
[0022]
As shown in FIG. 2, the medical institution
[0023]
As shown in FIG. 1, the
[0024]
Here, the
[0025]
The
[0026]
FIG. 3A shows the data structure of the medical institution database M. As shown in FIG. 3A, the medical institution database M includes medical institution information on the medical institution such as the medical institution name, address, area classification, outline information of the medical institution, predetermined authentication information of the medical institution, and reservation contents. Etc. are recorded. Here, the area division is the information of the search condition of the reservation person. FIG. 3B shows the data structure of the reservation contents in the medical institution database M. The reservation contents include the number of the consultation ticket, the name, the age, the address, the telephone number, the contents of the inquiry sheet, etc. of the reservation person. Further, FIG. 3C shows a data structure of the contents of the inquiry sheet out of the reservation contents in the medical institution database M. The contents of the medical questionnaire include the medical history of the appointee, the illness under treatment, subjective symptoms, and the like.
[0027]
FIG. 4 shows an access state of the
[0028]
The
[0029]
In the search condition input operation P1, a search condition (in this case, an area division) is input from an
[0030]
In the search operation P2, a medical institution matching the area division input in the search condition input operation P1 is searched from the medical institution information in the medical institution database M.
[0031]
In the selection operation P3, at least one of the medical institutions searched in the search operation P2 is selected from the
[0032]
In the medical institution outline display operation P4, the outline of the medical institution (here, the introduction of the medical institution, the type of examination, the amount thereof, etc.) is displayed on the
[0033]
In the reservation status display operation P5, the reservation status of the medical institution (here, the date reservation status in the reservation calendar or the time zone reservation status in the reservation timetable) is displayed on the
[0034]
In the reservation content input operation P6, the reservation content of the reservation person for the medical institution selected in the selection operation P3 is input from the
[0035]
In the storage operation P7, the reservation content input in the reservation content input operation P6 is stored in the medical institution database M.
[0036]
In the inquiry operation P8, the reservation contents stored in the medical institution database M in the storage operation P7 are inquired from the
[0037]
In the municipal input operation P9, the municipalities are input. Here, the area division input in the search condition input operation P1 is automatically input.
[0038]
In the authentication information input operation P10, authentication information is input from the
[0039]
In the authentication operation P11, the authentication information input in the authentication information input operation P10 is checked against predetermined authentication information stored in the medical institution database M, and if they match, the
[0040]
In the inquiry form content display printing operation P12, the contents of the inquiry form in the reservation contents are displayed on the
[0041]
In the blank entry form printing operation P13, the blank form of the medical examination form of the medical institution and the blank form of the municipal health examination form of the reservation person are printed on the
[0042]
Hereinafter, an example of the medical institution reservation support system 10 (here, a medical institution reservation support system for reserving a dental medical institution) will be described with reference to FIGS. 5 to 9.
[0043]
5 to 7 show an example of a display state on the
[0044]
When making a reservation for a dental medical institution, first, a URL (Uniform Resource Locator) for opening a homepage of “XYZ Plaza” for a client terminal by a banner advertisement or the like on a portal site or the like is acquired by the reservation person, and this URL is acquired. As a result, the homepage of “XYZ Plaza” for the client terminal is opened on the
[0045]
Next, when "Dental appointment" on the screen is clicked (hereinafter simply referred to as "click") by a mouse operation pointer, a map of Japan is displayed by the search condition input operation P1 as shown in FIG. 5B. When returning to the previous screen, it is possible to return to the previous screen by clicking "return" (not shown) of the browser. The same applies to the following screen operations.
[0046]
In this search condition input operation P1, a preset search condition (in this case, a region division) is displayed on the
[0047]
On the screen shown in FIG. 5C, dental medical institutions in the area segment selected from the
[0048]
Then, by the selecting operation P3, at least one of the medical institutions searched in the operation P2 (in the illustrated example, dentistry) is selected from the
[0049]
When the reserving person makes a reservation for the dental medical institution displayed on the screen of FIG. 6 (A), “reservation status” on the screen is clicked, and the reservation status display operation P5 causes the reservation status display operation P5 of FIG. As shown in FIG. 6C, the reservation status of the medical institution selected in the operation P3 is displayed on the screen of the
[0050]
The screen shown in FIG. 6 (B) displays the date reservation status in the reservation calendar, and when the date of reservation of the reservation person is, for example, May 9, XX, “5” on the screen is displayed. The column "
[0051]
The screen shown in FIG. 6 (C) displays the time reservation status in the reservation timetable (reservation status where reservation is possible when “○” is displayed in the time column and reservation status where reservation is not possible when “×” is displayed). In the illustrated example, when the reservation person wants to make a reservation at 11:00, the upper and lower columns of “11:00” on the screen (the upper column shows the reservation from 11:00, and the lower column shows the reservation from 11:30) Is clicked, the screen shown in FIG. 7A is displayed.
[0052]
As shown in FIG. 7 (A), the reservation contents of the medical institution selected in the selection operation P3 by the reservation contents input operation P6 (medical ticket number, name, address, telephone number, etc. in the illustrated example). Is input from the
[0053]
In this way, the reservation of the dental institution from the
[0054]
On the other hand, at the dental medical institution, when confirming the reservation, first, the organizer of “XYZ Plaza” has previously notified the URL for opening the “XYZ Plaza” home page for the medical institution terminal, and this URL indicates The
[0055]
Next, when "reservation status" on the screen is clicked, an authentication page by the authentication information input operation P10 is displayed as shown in FIG. 8B. Further, when the authentication information (here, the name of the reservation manager of the medical institution and the corresponding password) is input from the
[0056]
The screen operations shown in FIGS. 8 (C) and 9 (A) are the same as the screen operations shown in FIGS. 6 (B) and 6 (C), and a description thereof will be omitted.
[0057]
In the screen shown in FIG. 9A, when the time that the reservation manager or the like of the medical institution wants to refer to is, for example, 16:00, the upper column of “16:00” on the screen is clicked in the illustrated example, and FIG. The screen shown in FIG. 9 (B) is displayed.
[0058]
As shown in FIG. 9 (B), by the inquiry operation P8, the reservation contents (medical ticket number, name, address, telephone number, etc. in the illustrated example) of the selected time zone are displayed on the
[0059]
Next, another example of the medical institution reservation support system 10 (here, a medical institution reservation support system for reserving a medical examination) will be described with reference to FIGS.
[0060]
In this system, the contents of the reservation stored in the medical institution database M are the contents of the reservation including the contents related to the medical examination, and further include the contents of the medical questionnaire. In the
[0061]
10 to 13 show an example of a display state on the
[0062]
As described above, this system is a system for making a reservation for a medical examination. However, the screen operation shown in FIGS. 10A to 10C is different from that shown in FIG. 5A for making a reservation for a dental institution. This is the same as the screen operation shown in FIG. 5C, and the description is omitted here.
[0063]
On the screen shown in FIG. 11A, the outline information of the medical institution in the medical institution database M is read by the medical institution outline display operation P4, and the outline of the medical institution selected in the operation P3 (in the illustrated example, The type of examination and the amount thereof are displayed on the
[0064]
When the reserving person makes a reservation for the XX examination of the medical institution displayed on the screen of FIG. 11 (A), "→" corresponding to the XX examination on the screen is clicked, and the reservation status display operation P5 causes As shown in FIGS. 11B and 11C, the reservation status of the medical institution selected in the operation P3 is displayed on the
[0065]
As shown in FIG. 12 (A), the reservation contents (name, age, address, telephone number, etc. in the illustrated example) of the reservation person for the medical institution selected in the selection operation P3 by the reservation contents input operation P6 are transmitted to the client. When input is made from the
[0066]
Next, as shown in FIG. 13A, a screen for the medical questionnaire is displayed on the
[0067]
When the above (1) is clicked, the printing form of the medical institution is read out from the medical institution-specific consultation form database M1 (see FIG. 18A) stored in the
[0068]
Furthermore, when the above (3) is clicked, the inquiry form is input from the
[0069]
When "
[0070]
Further, when "Send" is clicked on the screen shown in FIG. 13B, the reservation contents input in operation P6 are transmitted to
[0071]
On the other hand, in a medical institution that performs a medical examination, when confirming the reservation, the organizer of “XYZ Plaza” notifies the URL for opening the homepage of “XYZ Plaza” for the terminal of the medical institution in advance, similarly to the above-mentioned dental reservation. With this URL, the
[0072]
Next, when “→” corresponding to the examination to be confirmed on the screen is clicked, an authentication page by the authentication information input operation P10 is displayed as shown in FIG. 8B. The screen operations shown in FIGS. 16 (B), 16 (C) and 17 (A) are the same as the screen operations shown in FIGS. 8 (B), 6 (B) and 6 (C). Here, the description is omitted.
[0073]
As shown in FIG. 17 (B), the reservation content (name, age, address, telephone number, etc. in the illustrated example) of the selected time zone is displayed on the
[0074]
When the “name” of the reservation person on the screen shown in FIG. 17B is clicked, the reservation contents (see FIG. 3) of each medical institution stored in the
[0075]
Then, when the reserving person receives a medical checkup designated by the municipality, “
[0076]
The medical institution
[0077]
【The invention's effect】
As described above, according to the present invention, it is possible to easily search for and make a reservation for a medical institution that a reservation person wants to make a reservation for, and without the medical institution having to create a reservation homepage for a reservation on its own, at a lower cost. A medical institution reservation support system that can be used can be provided.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a schematic configuration diagram showing an example of a medical institution reservation support system according to the present invention.
FIG. 2 is a diagram illustrating a configuration example of a medical institution reservation support server computer.
3A is a diagram showing a data structure of a medical institution database M, FIG. 3B is a diagram showing a data structure of reservation contents in the medical institution database M, and FIG. It is a figure showing the data structure of the contents of the medical questionnaire among the reservation contents in database M.
FIG. 4 is a diagram showing an access state of a client terminal and a medical institution terminal with respect to an operation performed by a medical institution reservation support server by a medical institution reservation support program.
FIG. 5 is a diagram showing an example of a display state on an image display device in a client terminal in a medical institution reservation support system for reserving a dental medical institution.
FIG. 6 is a diagram showing an example of a display state on an image display device in a client terminal in a medical institution reservation support system for reserving a dental medical institution.
FIG. 7 is a diagram showing an example of a display state on an image display device in a client terminal in a medical institution reservation support system for reserving a dental medical institution.
FIG. 8 is a diagram showing an example of a display state on an image display device in a medical institution terminal in a medical institution reservation support system for reserving a dental medical institution.
FIG. 9 is a diagram showing an example of a display state on an image display device in a medical institution terminal in a medical institution reservation support system for reserving a dental medical institution.
FIG. 10 is a diagram illustrating an example of a display state on an image display device in a client terminal in a medical institution reservation support system for reserving a medical examination.
FIG. 11 is a diagram showing an example of a display state on an image display device in a client terminal in a medical institution reservation support system for reserving a medical examination.
FIG. 12 is a diagram showing an example of a display state on an image display device in a client terminal in a medical institution reservation support system for reserving a medical examination.
FIG. 13 is a diagram showing an example of a display state on an image display device in a client terminal in a medical institution reservation support system for reserving a medical examination.
FIG. 14 is an enlarged view of an inquiry form input form.
FIG. 15 (A) is a diagram showing an example of an unfilled medical questionnaire form of a municipal medical checkup form of a reservation person, and FIG. 15 (B) shows the contents of a print form of the municipalities in a print form. FIG. 9C is a diagram showing an example of an inquiry sheet in which the contents of an inquiry sheet of a printing form of a medical institution are described.
FIG. 16 is a diagram showing an example of a display state on an image display device in a medical institution terminal in a medical institution reservation support system for reserving a medical examination.
FIG. 17 is a diagram showing an example of a display state on an image display device in a medical institution terminal in the medical institution reservation support system for reserving a medical examination.
FIG. 18A is a diagram showing a data structure of a medical institution-based inquiry form database, and FIG. 18B is a diagram showing a data structure of a municipal inquiry form database.
[Explanation of symbols]
10: Medical institution reservation support system 11: Internet
12
14: Server computer for medical institution reservation support 31: Storage unit
P1: Search condition input operation P2: Search operation P3: Selection operation
P4… Medical institution outline display operation P5… Reservation status display operation
P6: reservation contents input operation P7: storage operation P8: inquiry operation
P9: Municipal input operation P10: Authentication information input operation P11: Authentication operation
P12: Inquiry form content display printing operation P13: Blank questionnaire form printing operation
Claims (5)
前記医療機関予約支援用サーバコンピュータは、予約者の検索条件の情報を含む医療機関に関する医療機関情報、予約者の予約内容及び前記医療機関の所定の認証情報を記憶する記憶部を備え、
予約者の検索条件が前記クライアント端末から入力された場合に、該検索条件に適合する医療機関を前記記憶部の前記医療機関情報から検索し、該検索された医療機関のうち少なくとも一つが該クライアント端末から選択されるとともに該選択された医療機関について当該予約者の予約内容が該クライアント端末から入力された場合に、該入力された予約内容を前記記憶部に記憶させ、
医療機関の認証情報が前記医療機関端末から入力された場合に、該入力された認証情報と前記記憶部に記憶された所定の認証情報とを照合し、これらが一致すれば、前記記憶部に記憶された当該医療機関の予約内容を該医療機関端末に照会することを特徴とする医療機関予約支援システム。A system comprising a medical institution reservation support server computer that can be connected to a client terminal and a medical institution terminal in a medical institution via the Internet,
The medical institution reservation support server computer includes a storage unit that stores medical institution information related to a medical institution including information on a search condition of a reserver, a reservation content of the reserver, and predetermined authentication information of the medical institution,
When a search condition of the reservation person is input from the client terminal, a medical institution matching the search condition is searched from the medical institution information in the storage unit, and at least one of the searched medical institution is the client. When the reservation content of the reserving person is input from the client terminal for the selected medical institution selected from the terminal, the input reservation content is stored in the storage unit,
When authentication information of a medical institution is input from the medical institution terminal, the input authentication information is compared with predetermined authentication information stored in the storage unit, and if they match, the storage unit is A medical institution reservation support system, wherein the stored medical institution reservation contents are referred to the medical institution terminal.
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2003159655A JP2004362247A (en) | 2003-06-04 | 2003-06-04 | Medical institute reservation support system |
Applications Claiming Priority (1)
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Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
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ID=34052661
Family Applications (1)
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JP (1) | JP2004362247A (en) |
Cited By (4)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
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-
2003
- 2003-06-04 JP JP2003159655A patent/JP2004362247A/en not_active Withdrawn
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