JP2004315140A

JP2004315140A - Elevator emergency communication system

Info

Publication number: JP2004315140A
Application number: JP2003110502A
Authority: JP
Inventors: Junichi Kumazawa; 潤一熊澤
Original assignee: Toshiba Elevator Co Ltd
Current assignee: Toshiba Elevator and Building Systems Corp
Priority date: 2003-04-15
Filing date: 2003-04-15
Publication date: 2004-11-11

Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To communicate information to even a visually handicapped person and a person of advanced age who cannot catch voice sufficiently as well as a person with normal healthy body from the outside. <P>SOLUTION: This elevator emergency communication system is provided with a control part 2F for determining whether a first operation button 2B provided for the person with normal healthy body inside a car is operated or not, a communication part 2K for establishing connection of a communication circuit when it is determined that the first operation button 2B is operated, and a display part 2J for displaying corresponding character information inside the car based on character data inputted from the outside after establishing the circuit connection. <P>COPYRIGHT: (C)2005,JPO&NCIPI

Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、通信回線を介して乗りかご内部と外部との間で情報を連絡するためのエレベータ非常連絡システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、エレベータの乗りかご内部と外部との間で情報を連絡するための手法としては、乗りかご内の操作釦が操作された場合に、乗りかご内部と外部との間で音声を媒介として必要な情報をやり取りする手法が開示されている（特許文献１参照）。
【０００３】
【特許文献１】
特開平６−２４６６２号公報
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、このような連絡手法では、音声だけを媒介とするので、音声を聴き取ることができない聴覚障害者や高齢者に対し、外部から十分に情報を連絡することができない可能性がある。
【０００５】
そこで本発明は、上記事情に考慮してなされたもので、健常者だけでなく、音声を十分に聴き取れない障害者である視覚健常者や高齢者に対しても、外部から情報を連絡することを可能にするエレベータ非常連絡システムを提供することを目的とする。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
本発明の主旨は、外部から入力された文字データに対応する文字情報を乗りかご内部に表示する構成により、健常者だけでなく、音声を十分に聴き取れない障害者である視覚健常者や高齢者等に対しても、外部から情報を連絡することを可能にするという効果を達成することにある。
【０００７】
なお、本明細書に記載の「健常者」とは、身体に何らの障害をもたない人を意味する。
【０００８】
また、本明細書に記載の「視覚健常者」とは、少なくとも視覚は健常である人で、視覚以外に障害をもっている人を意味する。
【０００９】
さらに、本明細書に記載の「高齢者」とは、満６５歳以上のエレベータの乗客をいう。
【００１０】
さて、以上のような本発明の主旨は、具体的には以下のような手段を講じることにより実現される。
【００１１】
第１の発明は、乗りかご内部と外部との間で相互に連絡するためのエレベータ非常連絡システムであって、乗りかご内部に健常者用に設けられた第１の操作釦の操作がなされたか否かを判定する第１の操作釦判定手段と、第１の操作釦判定手段により第１の操作釦の操作がなされたと判定した場合、通信回線の接続を確立する第１の接続確立手段と、第１の接続確立手段による回線接続確立後、外部から入力された文字データに基づいて、該当する文字情報を乗りかご内部に表示する第１の文字情報表示手段とを備えたエレベータ非常連絡システムである。
【００１２】
このような構成とすれば、第１の操作釦判定手段により、乗りかご内部に健常者用に設けられた第１の操作釦の操作がなされたか否かが判定され、当該判定の結果として操作がなされたと判定した場合、通信回線の接続が第１の接続確立手段により確立され、当該回線接続確立後、外部から入力された文字データに基づいて、第１の文字情報表示手段により該当する文字情報が乗りかご内部に表示されるので、健常者だけでなく、音声を十分に聴き取れない障害者である視覚健常者や高齢者に対しても、外部から情報を連絡することが出来る。
【００１３】
第２の発明は、乗りかご内部と外部との間で相互に連絡するためのエレベータ非常連絡システムであって、乗りかご内部に出力するための音声メッセージに関する波形データが記憶された音声データ記憶手段と、乗りかご内に乗客が存在するか否かを判定する乗客判定手段と、乗客判定手段により乗客が存在すると判定した場合、音声データ記憶手段に記憶された波形データを読出す音声データ読出し手段と、音声データ読出し手段により読出された波形データから該当する音声メッセージを合成し、当該音声メッセージを乗りかご内部に出力する第１の音声出力手段と、第１の音声出力手段による音声メッセージの出力後、乗りかご内部に設けられた健常者用の第１の操作釦の操作がなされたか否かを判定する第１の操作釦判定手段と、第１の操作釦判定手段により第１の操作釦の操作がなされたと判定した場合、通信回線の接続を確立する第１の接続確立手段と、第１の接続確立手段による回線接続確立後、外部から入力された文字データに基づいて、該当する文字情報を乗りかご内部に表示する第１の文字情報表示手段とを備えたエレベータ非常連絡システムである。
【００１４】
このような構成とすれば、乗客判定手段により乗りかご内に乗客が存在するか否かが判定され、当該判定の結果として乗客が存在すると判定した場合、音声データ記憶手段に記憶された波形データが音声データ読出し手段により読出され、第１の音声出力手段により当該読出された波形データから該当する音声メッセージが合成され、当該音声メッセージが乗りかご内部に出力され、当該音声メッセージの出力後、乗りかご内部に設けられた健常者用の第１の操作釦の操作がなされたか否かが第１の操作釦判定手段により判定され、当該判定の結果として操作がなされたと判定された場合、第１の接続確立手段により通信回線の接続が確立され、当該回線接続確立後、外部から入力された文字データに基づいて、該当する文字情報が第１の文字情報表示手段により乗りかご内部に表示されるので、健常者だけでなく、音声を十分に聴き取れない障害者である視覚健常者や高齢者に対しても、外部から情報を連絡することが出来る。
【００１５】
第３の発明は、乗りかご内部と外部との間で相互に連絡するためのエレベータ非常連絡システムであって、乗りかご内部に視覚健常者用に設けられた第２の操作釦の操作がなされたか否かを判定する第２の操作釦判定手段と、第２の操作釦判定手段により第２の操作釦の操作がなされたと判定した場合、通信回線の接続を確立する第２の接続確立手段と、第２の接続確立手段による回線接続確立後、外部から入力された文字データに基づいて、該当する文字情報を乗りかご内部に健常者向けの文字情報と比較して拡大表示する第２の文字情報表示手段とを備えたエレベータ非常連絡システムである。
【００１６】
このような構成とすれば、第２の操作釦判定手段により乗りかご内部に視覚健常者用に設けられた第２の操作釦の操作がなされたか否かが判定され、当該判定の結果、第２の操作釦の操作がなされたと判定された場合、第２の接続確立手段により通信回線の接続が確立され、当該第２の接続確立手段による回線接続確立後、外部から入力された文字データに基づいて、第２の文字情報表示手段により該当する文字情報が乗りかご内部に健常者向けの文字情報と比較して拡大表示されるので、健常者だけでなく、音声を十分に聴き取れない障害者である視覚健常者や高齢者に対しても、外部から情報を連絡することが出来る。
【００１７】
第４の発明は、乗りかご内部と外部との間で相互に連絡するためのエレベータ非常連絡システムであって、乗りかご内部に高齢者用に設けられた第３の操作釦の操作がなされたか否かを判定する第３の操作釦判定手段と、第３の操作釦判定手段により第３の操作釦の操作がなされたと判定した場合、通信回線の接続を確立する第３の接続確立手段と、第３の接続確立手段による回線接続確立後、外部から入力された文字データに基づいて、該当する文字情報を前記乗りかご内部に健常者向けの文字情報と比較して拡大表示する第３の文字情報表示手段とを備えたエレベータ非常連絡システムである。
【００１８】
このような構成とすれば、第３の操作釦判定手段により、乗りかご内部に高齢者用に設けられた第３の操作釦の操作がなされたか否かが判定され、当該判定の結果、第３の操作釦の操作がなされたと判定された場合、第３の接続確立手段により通信回線の接続が確立され、当該第３の接続確立手段による回線接続確立後、外部から入力された文字データに基づいて、第３の文字情報表示手段により該当する文字情報が乗りかご内部に健常者向けの文字情報と比較して拡大表示されるので、健常者だけでなく、音声を十分に聴き取れない障害者である視覚健常者や高齢者に対しても、外部から情報を連絡することが出来る。
【００１９】
第５の発明は、乗りかご内部と外部との間で相互に連絡するためのエレベータ非常連絡システムであって、乗りかご内部に出力するための音声メッセージに関する波形データが記憶された音声データ記憶手段と、乗りかご内に乗客が存在するか否かを判定する乗客判定手段と、乗客判定手段により乗客が存在すると判定した場合、音声データ記憶手段に記憶された波形データを読出す音声データ読出し手段と、音声データ読出し手段により読出された波形データから該当する音声メッセージを合成し、当該音声メッセージを乗りかご内部に健常者用の音声メッセージの音量と比較して大きな音量で出力する第２の音声出力手段と、第２の音声出力手段による音声メッセージの出力後、乗りかご内部に設けられた高齢者用の第３の操作釦の操作がなされたか否かを判定する第３の操作釦判定手段と、第３の操作釦判定手段により第３の操作釦の操作がなされたと判定した場合、通信回線の接続を確立する第３の接続確立手段と、第３の接続確立手段による回線接続確立後、外部から入力された文字データに基づいて、該当する文字情報を乗りかご内部に健常者向けの文字情報と比較して拡大表示する第３の文字情報表示手段とを備えたエレベータ非常連絡システムである。
【００２０】
このような構成とすれば、乗客判定手段により、乗りかご内に乗客が存在するか否かが判定され、当該判定の結果、乗客が存在すると判定した場合、音声データ読出し手段により音声データ記憶手段に記憶された波形データが読出され、第２の音声出力手段により当該読出された波形データから該当する音声メッセージが合成され、当該音声メッセージが乗りかご内部に健常者用の音声メッセージの音量と比較して大きな音量で出力され、当該音声メッセージの出力後、乗りかご内部に設けられた高齢者用の第３の操作釦の操作がなされたか否かが第３の操作釦判定手段により判定され、当該判定の結果、第３の操作釦の操作がなされたと判定した場合、第３の接続確立手段により通信回線の接続が確立され、当該第３の接続確立手段による回線接続確立後、外部から入力された文字データに基づいて、第３の文字情報表示手段により、該当する文字情報が乗りかご内部に健常者向けの文字情報と比較して拡大表示されるので、健常者だけでなく、音声を十分に聴き取れない障害者である視覚健常者や高齢者に対しても、外部から情報を連絡することが出来る。
【００２１】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の一実施の形態について図面を参照して説明する。
【００２２】
図１は、本発明に係るエレベータ非常連絡システムの一実施の形態を示す模式図である。
【００２３】
本実施の形態に係るエレベータ非常連絡システムは、乗客の閉じ込め事故の発生時等に、乗りかご内部と、当該乗りかご内部と通信回線を介して接続された外部の情報センタとの間で連絡を行うためのシステムである。
【００２４】
本実施の形態に係るエレベータ非常連絡システム１は、乗りかご内部に設けられた乗りかご側の通信装置２と、当該乗りかご側の通信装置２と通信回線３を介して接続され、かつ、外部の情報センター内に設けられた外部通信装置４とから構成される。
【００２５】
また、乗りかご側の通信装置２は、乗りかご内部に設けられたかご内乗客検出センサ２Ａと、健常者用に設けられた第１の操作釦２Ｂと、視覚健常者用に設けられた第２の操作釦２Ｃと、高齢者用に設けられた第３の操作釦２Ｄと、マイク部２Ｅと、制御部２Ｆと、音声データ記憶部２Ｇと、音声合成部２Ｈと、スピーカ部２Ｉと、表示部２Ｊと、通信部２Ｋとから構成される。
【００２６】
さらに、外部通信装置４は、通信部４Ａと、データ入力部４Ｂと、制御部４Ｃと、音声データ記憶部４Ｄと、音声合成部４Ｅと、電話器４Ｆと、表示部４Ｇとから構成される。
【００２７】
かご内乗客検出センサ２Ａは、乗りかご内部の乗客を検出する機能と、当該検出された乗客に関するデータを制御部２Ｆに出力する機能とを有する。
【００２８】
第１の操作釦２Ｂは、操作者、主として健常者の操作により、回線の接続要求と第１の操作釦２Ｂに割り当てられた識別情報との組を制御部２Ｆに出力する。
【００２９】
第２の操作釦２Ｃは、操作者、主として視覚健常者の操作により、回線の接続要求と、第２の操作釦２Ｃに割り当てられた識別情報との組を制御部２Ｆに出力する。
【００３０】
第３の操作釦２Ｄは、操作者、主として高齢者の操作により、回線の接続要求と第３の操作釦２Ｄに割り当てられた識別情報とを制御部２Ｆに出力する。
【００３１】
マイク部２Ｅは、通信部により回線の接続が完了した場合、乗りかご内部の操作者と外部との間で音声による情報伝達が行われるものであり、入力された音声情報を制御部２Ｆに出力する機能を有する。
【００３２】
制御部２Ｆは、かご内乗客検出センサ２Ａから出力された乗客のデータを受信したか否かにより、乗りかご内部に乗客がいるか否かに関する判定を行う機能と、当該判定の結果として乗客がいると判定された場合、音声データ記憶部２Ｇの音声情報を読み出させるための音声出力指令を音声合成部２Ｈに出力する機能と、乗りかご内部の第１操作釦２Ｂの操作がなされたのか否かを判定する機能と、当該判定の結果、第１の操作釦２Ｂが操作されたのではないと判定された場合、第２の操作釦２Ｃが操作されたのか否かを判定する機能と、前述の判定の結果、第１の操作釦２Ｂの操作がなされたと判定した場合、第１の操作釦２Ｂの識別情報と回線の接続要求との組を通信部２Ｋに出力する機能と、前述した判定の結果、第２の操作釦２Ｃの操作がなされていないと判定した場合、第３の操作釦２Ｄが操作されたのか否かを判定する機能と、前述した判定の結果、第２の操作釦２Ｃが操作されたと判定した場合、第２の操作釦２Ｃの識別情報と回線の接続要求との組を通信部２Ｋに出力する機能と、前述した判定の結果、第３の操作釦２Ｄの操作がなされたと判定した場合、第３の操作釦２Ｄの識別情報と回線の接続要求との組を通信部２Ｋに出力する機能と、通信部２Ｋから出力された健常者向けの文字データを受け取り、当該文字データに該当する文字情報を健常者向けに、表示部２Ｊに出力する機能と、通信部２Ｋから出力された視覚健常者向け又は高齢者向けの文字データを受け取り、当該文字データに該当する文字情報を表示部２Ｊに健常者向けの文字情報と比較して拡大表示した文字情報として出力する機能と、マイク部２Ｅから出力された音声情報を通信部２Ｋに出力する機能と、通信部２Ｋから出力された健常者向けの音声情報を受け取り、健常者向けの音声情報をスピーカ部２Ｉに出力させるための音声出力指令を音声合成部２Ｈに出力する機能と、通信部２Ｋから出力された高齢者向けの音声情報を受け取り、当該高齢者向けの音声情報を健常者向けの音声よりも大音量の音声情報としてスピーカ部２Ｉに出力させるための音声出力指令を音声合成部２Ｈに出力する機能とを有する。
【００３３】
音声データ記憶部２Ｇには、乗りかご内部に出力するための音声メッセージに関する波形データが記憶されており、当該波形データが音声合成部２Ｈにより読み出される。
【００３４】
音声合成部２Ｈは、制御部２Ｆから出力された音声出力指令を受け取り、音声データ記憶部２Ｇから音声メッセージに関する波形データを読出す機能と、当該読出した波形データから音声メッセージを合成し、当該合成した音声メッセージをスピーカ部２Ｉに出力する機能とを有する。
【００３５】
スピーカ部２Ｉは、音声合成部２Ｈから出力された音声メッセージを乗りかご内部に出力する。
【００３６】
表示部２Ｊは、乗りかご内部に設けられており、制御部２Ｆから出力された文字データに該当する健常者向けの文字情報、又は制御部２Ｆから出力された文字データに該当する視覚健常者又は高齢者向けの健常者向けの文字情報よりも拡大された文字情報を表示する。
【００３７】
通信部２Ｋは、制御部２Ｆから出力された回線の接続要求と各操作釦に割り当てられた識別情報とを受け取り、外部通信装置４との間で回線の接続を確立する機能と、制御部２Ｆから出力された回線の切断要求を受け取り、外部通信装置４との間で回線を切断する機能と、回線接続確立後、制御部２Ｆから出力された回線の接続要求と各操作釦に割り当てられた識別情報との組を外部通信装置４に送信する機能と、制御部２Ｆから出力された音声情報を外部通信装置４に送信する機能と、外部通信装置４から送信された文字データ、又は音声情報とを受け取り、受け取った文字データ又は音声情報を制御部２Ｆに出力する機能とを有する。
【００３８】
通信部４Ａは、乗りかご側の通信装置２から送信された回線の接続要求と各操作釦に割り当てられた識別情報との組を受け取り、乗りかご側の通信装置２との間で回線の接続を確立する機能と、回線の接続確立後、回線の接続が完了したことを示す接続完了情報と、各操作釦に割り当てられた識別情報との組を制御部４Ｃに出力する機能と、乗りかご側の通信装置２から送信された音声情報を受信する機能と、当該受信した音声情報を制御部に出力する機能と、受信した回線の接続要求と各操作釦に割り当てられた識別情報との組を制御部４Ｃに出力する機能と、制御部４Ｃから出力された入力データを乗りかご側の通信装置２に送信する機能と、制御部４Ｃから出力された音声情報を乗りかご側の通信装置２に送信する機能と、乗りかご側の通信装置２から送信された回線の切断要求を受け取り、乗りかご側の通信装置２との間で回線を切断する機能とを有する。
【００３９】
データ入力部４Ｂは、操作者、例えばの操作により入力された乗りかご内部に表示させる文字情報に関する文字データを受け付け、当該受け付けた文字データを制御部４Ｃに出力する機能を有する。
【００４０】
制御部４Ｃは、通信部から出力された各操作釦ごとの識別情報と接続完了情報とを受け取ったか否かにより、回線の接続が確立したか否かを判定する機能と、受け取った識別情報から、当該識別情報に対応する操作釦の操作がなされたか否かを判定する機能と、当該判定の結果、第１の操作釦２Ｂの操作がなされたと判定した場合、通信部４Ａから出力された音声情報を電話器４Ｆに出力する機能と、当該判定の結果、第２の操作釦２Ｃの操作がなされたと判定した場合、乗りかご内に視覚健常者が存在する旨の文字情報を表示部４Ｇに出力する機能と、第２の操作釦２Ｃの操作がなされたと判定した場合又は第３の操作釦２Ｄの操作がなされたと判定した場合、音声を情報センタ内に出力させるための音声出力指令を、音声出力部に出力する機能と、データ入力部４Ｂから出力された文字データを受け取り、通信部４Ａに出力する機能と、電話器４Ｆから出力された音声情報を受け取り、通信部４Ａに出力する機能とを有する。
【００４１】
音声データ記憶部４Ｄには、予め定められた音声メッセージに関する波形データが記憶されており、音声合成部４Ｅにより当該音声メッセージに関する波形データが読み出される。
【００４２】
音声合成部４Ｅは、制御部４Ｃから出力された音声出力指令を受け取り、音声データ記憶部４Ｄから音声メッセージに関する波形データを読み出す機能と、当該音声に関する波形データから音声メッセ―ジを作成し、当該作成した音声メッセージを電話器４Ｆに出力する機能とを有する。
【００４３】
電話器４Ｆは、外部の情報センタに常駐するオペレータの操作により、当該電話器４Ｆの受話器が取り上げられた場合に、乗りかご内部の健常者向けの通常の通話を可能とする通常の通話機能と、音声合成部４Ｅから出力された視覚健常者又は高齢者向けの音声メッセージを情報センタ内に出力する機能とを有する。
【００４４】
表示部４Ｇは、制御部４Ｃから出力された乗りかご内に視覚健常者が存在する旨の文字情報を表示する機能を有する。
【００４５】
次に、以上のように構成されたエレベータ非常連絡システムの動作に関し、図を用いて説明する。
【００４６】
図２乃至図５は、本実施の形態に係るエレベータ非常連絡システムの動作を説明するためのフローチャートである。
【００４７】
＜乗りかご側の通信装置の行う処理＞
始めに、制御部２Ｆは、かご内乗客検出センサ２Ａから出力された乗客に関するデータを受信したか否かにより、乗りかご内部に乗客がいるか否かを判定する（ＳＴ１：乗客判定手段）。
【００４８】
制御部２Ｆは、この工程ＳＴ１で乗りかご内部に乗客がいると判定された場合（ＳＴ１：Ｙｅｓ）、予め定められた音声メッセージを読み出させるための音声出力指令を音声合成部２Ｈに出力する（ＳＴ２）。
【００４９】
これにより、音声合成部２Ｈにより音声データ記憶部２Ｇから音声に関する波形データが読出され、当該読出された波形データから音声メッセージが作成され、作成された音声メッセージがスピーカ部２Ｉに出力され、スピーカ部２Ｉから乗りかご内部に出力される（第１の音声出力手段）。
【００５０】
工程ＳＴ３では、制御部２Ｆは、回線の接続要求と第１の操作釦２Ｂから出力された回線の接続要求とを受信したか否かにより、第１の操作釦２Ｂの操作がなされたか否かを判定する（第１の操作釦判定手段）。
【００５１】
制御部２Ｆは、この工程ＳＴ３で第１の操作釦２Ｂの操作がなされたと判定した場合（ＳＴ３：Ｙｅｓ）、回線の接続要求と第１の操作釦２Ｂの識別情報との組を通信部２Ｋに出力する（ＳＴ４）。
【００５２】
これにより、通信部２Ｋと、外部通信装置４との間で回線の接続が確立される（第１の接続確立手段）。
【００５３】
一方、制御部２Ｆは、前述した工程ＳＴ１で乗りかご内部に乗客がいないと判定した場合、この工程ＳＴ１を繰り返す。
【００５４】
工程ＳＴ５では、制御部２Ｆは、通信部２Ｋから出力された音声情報をスピーカ部２Ｉに出力させるための音声出力指令を音声合成部２Ｈに出力する。その後、後述する工程ＳＴ１３に移行する。
【００５５】
これにより、乗客は、乗りかご内部と外部の情報センタとの間で、音声による連絡を行うことが出来る。
【００５６】
なお、本実施の形態に係る工程ＳＴ５では、通信部２Ｋから出力された音声情報を音声情報としてスピーカ部２Ｉに出力していたが、これに限らず、制御部２Ｆは、通信部２Ｋから出力された文字データを受け取り、当該文字データに該当する文字情報を健常者向けの文字情報として表示部に出力してもよい（第１の文字情報表示手段）。
【００５７】
制御部２Ｆは、前述した工程ＳＴ３で第１の操作釦２Ｂの操作がなされていないと判定した場合（ＳＴ３：Ｎｏ）、第２の操作釦２Ｃの操作がなされたか否かの判定を行う（ＳＴ６：第２の操作釦判定手段）。
【００５８】
制御部２Ｆは、この工程ＳＴ６で第２の操作釦２Ｃの操作がなされたと判定した場合（ＳＴ６：Ｙｅｓ）、回線の接続要求と第２の操作釦２Ｃの識別情報との組を通信部２Ｋに出力する（ＳＴ７）。
【００５９】
これにより、通信部２Ｋと外部通信装置４との間で、回線が接続される（第２の接続確立手段）。
【００６０】
工程ＳＴ８では、制御部２Ｆは、通信部２Ｋから出力された文字情報を受け取り、当該受け取った文字情報を表示部に表示させる（第２の文字情報表示手段）。
【００６１】
その後、後述する工程ＳＴ１３に移行する。
【００６２】
これにより、乗客は、乗りかご内と外部の情報センタとの間で、文字情報による連絡を行うことが出来る。
【００６３】
一方、制御部２Ｆは、前述した工程ＳＴ６で第２の操作釦２Ｃの操作がなされていないと判定した場合（ＳＴ６：Ｎｏ）、第３の操作釦２Ｄの操作がなされたか否かを判定する（ＳＴ９：第３の操作釦判定手段）。
【００６４】
制御部２Ｆは、この工程ＳＴ９で第３の操作釦２Ｄの操作がなされたと判定した場合（ＳＴ９：Ｙｅｓ）、回線の接続要求と第３の操作釦２Ｄの識別情報との組を通信部２Ｋに出力する（ＳＴ１０）。
【００６５】
これにより、通信部２Ｋと外部通信装置４との間で、回線が接続される（第３の接続確立手段）。
【００６６】
工程ＳＴ１１では、制御部２Ｆは、通信部２Ｋから出力された文字データを受け取り、当該受け取った文字データに該当する文字情報を健常者向けの文字情報よりも拡大して表示させる（第３の文字情報表示手段）。
【００６７】
次の工程では、制御部２Ｆは、通信部２Ｋから出力された音声情報を健常者向けの音声よりも大音量でスピーカ部２Ｉに出力させるための音声出力指令を音声合成部２Ｈに出力する（ＳＴ１２）。
【００６８】
この結果、健常者向けの音声よりも大音量の音声情報がスピーカ部２Ｉから乗りかご内に出力される（第２の音声出力手段）。
【００６９】
これにより、乗りかご内と外部の情報センタとの間で、文字情報と音声情報とによる連絡を行うことが出来る。
【００７０】
なお、本実施の形態では、健常者向けの文字情報よりも拡大した文字表示を行った後（ＳＴ１１）、健常者向けの音声情報よりも大音量の音声情報を出力したが（ＳＴ１２）、これに限らず、本実施の形態に係る工程ＳＴ１１と工程ＳＴ１２とは、時間的な順序が逆であってもよいし、工程ＳＴ１１と工程ＳＴ１２とは、時間的に同時であってもよいことはいうまでもない。
【００７１】
また、本実施の形態では、健常者向けの文字情報よりも拡大した文字情報の表示（ＳＴ１１）と、健常者向けの音声情報よりも大音量の音声情報の出力（ＳＴ１２）とが共に、行われているが、これに限らず、健常者向けの文字情報よりも拡大した文字情報の表示、及び健常者向けの音声情報よりも大音量の音声情報の出力のうち少なくとも一方が行われていてもよい。
【００７２】
一方、制御部２Ｆは、前述の工程ＳＴ９で第３の操作釦２Ｄの操作がなされていないと判定した場合（ＳＴ９：Ｎｏ）、前述した工程ＳＴ１に戻る。
【００７３】
工程ＳＴ１３では、制御部２Ｆは、回線の切断要求を受信したか否かにより、回線の切断要求があったか否かを判定する。
【００７４】
制御部は、この工程ＳＴ１３で回線の切断要求があったと判定した場合（ＳＴ１３：Ｙｅｓ）、回線の切断要求が通信部２Ｋに出力される（ＳＴ１４）。
【００７５】
これにより、乗りかご側の通信装置２と外部通信装置４との間の回線が切断される。
【００７６】
一方、制御部２Ｆは、この工程ＳＴ１３で回線の接続要求がなかったと判定した場合（ＳＴ１３：Ｎｏ）、この工程ＳＴ１３を繰り返す。
【００７７】
以上のような一連の処理により乗りかご側の通信装置は、動作を終了する。
【００７８】
＜外部通信装置の行う処理＞
始めに、制御部４Ｃは、通信部４Ａから出力された接続完了情報と、操作釦ごとに割り当てられた識別情報との組を受け取ったか否かにより、乗りかご側の通信装置２と外部通信装置４との間で回線の接続が確立したか否かを判定する（ＳＴ２１）。
【００７９】
制御部は、この工程ＳＴ２１で回線の接続が確立したと判定した場合（ＳＴ２１：Ｙｅｓ）、受け取った操作釦ごとの識別情報により、第１の操作釦２Ｂの操作がなされたか否かを判定する（ＳＴ２２）。
【００８０】
制御部４Ｃは、この工程ＳＴ２２で第１の操作釦２Ｂの操作がなされたと判定した場合（ＳＴ２２：Ｙｅｓ）、通信部４Ａから出力された音声情報を電話器４Ｆに出力する（ＳＴ２３）。その後、後述する工程ＳＴ３０に移行する。
【００８１】
これにより、乗りかご内部と情報センタとの間で、連絡を行うことが出来る。
【００８２】
なお、本実施の形態では、制御部４Ｃは、通信部４Ａから出力された音声情報を電話器４Ｆに出力していたが、これに限らず、本実施の形態に係る制御部４Ｃは、表示部４Ｇに文字表示させる機能を持たせてもよいことはいうまでもない。
【００８３】
一方、制御部４Ｃは、前述した工程ＳＴ２２で第１の操作釦２Ｂの操作がなされていないと判定した場合（ＳＴ２２：Ｎｏ）、第２の操作釦２Ｃの操作がなされたか否かを判定する（ＳＴ２４）。
【００８４】
制御部４Ｃは、この工程ＳＴ２４で第２の操作釦２Ｃの操作がなされたと判定した場合（ＳＴ２４：Ｙｅｓ）、受け取った識別情報に基づいて、音声出力指令を音声合成部４Ｅに出力する（ＳＴ２５）。
【００８５】
これにより、音声合成部４Ｅによって、音声データ記憶部４Ｄから音声メッセージに関する波形データが読出され、読み出された波形データから音声合成部４Ｄによって音声メッセージが合成され、合成された音声メッセージが電話器４Ｆに出力される。
【００８６】
従って、電話器４Ｆの受話器が情報センタのオペレータによって取り上げられると、乗りかご内部と情報センタとの間で、音声による連絡が出来るようになる。
【００８７】
工程ＳＴ２６では、制御部４Ｃは、視覚健常者が乗りかご内に存在する旨を示す文字情報を表示部４Ｇに出力する。
【００８８】
これにより、視覚健常者が乗りかご内に存在することを通信回線を介して接続された外部通信装置４で知ることが出来る。
【００８９】
工程ＳＴ２７では、制御部４Ｃは、電話器４Ｆから通常の通話により出力された音声情報を通信部４Ａに出力する。その後、後述する工程ＳＴ３０に移行する。
【００９０】
一方、制御部４Ｃは、前述した工程ＳＴ２４で第２の操作釦２Ｃの操作がなされていないと判定した場合（ＳＴ２４：Ｎｏ）、第３の操作釦２Ｄの操作がなされたか否かを判定する（ＳＴ２８）。
【００９１】
制御部４Ｃは、この工程ＳＴ２８で第３の操作釦２Ｄの操作がなされたと判定した場合（ＳＴ２８：Ｙｅｓ）、受け取った識別情報に基づいて、音声出力指令を音声合成部４Ｅに出力する（ＳＴ２９）。
【００９２】
これにより、音声合成部４Ｅによって、音声データ記憶部４Ｄから音声メッセージに関する波形データが読出され、読み出された波形データから音声合成部４Ｅによって音声メッセージが合成され、合成された音声メッセージが電話器４Ｆに出力される。
【００９３】
従って、電話器４Ｆの受話器が情報センタのオペレータによって取り上げられると、乗りかご内部と情報センタとの間で、音声による連絡が出来るようになる。
【００９４】
一方、制御部４Ｃは、前述した工程ＳＴ２８で第３の操作釦２Ｄの操作がなされていないと判定した場合（ＳＴ２８：Ｎｏ）、前述した工程ＳＴ２１に戻る。
【００９５】
工程ＳＴ３０では、制御部４Ｃは、データ入力部４Ｂから乗りかご内へ出力する文字情報に該当する文字データとの入力がなされたか否かを判定する。
【００９６】
制御部４Ｃは、この工程ＳＴ３０で乗りかご内へ出力する文字情報に対応する文字データの入力がなされたと判定した場合（ＳＴ３０：Ｙｅｓ）、入力された文字データを通信部４Ａに出力する（ＳＴ３１）。
【００９７】
制御部４Ｃは、前述した工程ＳＴ３０で文字データの入力がなされていないと判定した場合（ＳＴ３０：Ｎｏ）、この工程ＳＴ３０を繰り返す。
【００９８】
一方、制御部は、前述した工程ＳＴ２１で回線の接続が確立していないと判定した場合（ＳＴ２１：Ｎｏ）、この工程ＳＴ２１を繰り返す。
【００９９】
この後、通信部４Ａは、通信部２Ｋから出力された回線の切断要求を受信したか否かにより、回線の切断要求があったか否かを判定する。
【０１００】
そして、通信部４Ａは、この判定結果として回線の切断要求があったと判定した場合、回線の接続を切断する。
【０１０１】
以上のような一連の処理により、外部通信装置４は、動作を終了する。
【０１０２】
上述したように本実施の形態では、制御部２Ｆにより、乗りかご内に乗客が存在するか否かが判定され、当該判定の結果、乗客が存在すると判定した場合、音声合成部２Ｈにより、音声データ記憶部２Ｇに記憶された音声情報が読出され、当該読出された音声情報から該当する音声メッセージが合成され、当該音声メッセージが乗りかご内部に健常者用の音声メッセージの音量と比較して大きな音量でスピーカ部２Ｉにより出力され、当該音声メッセージの出力後、乗りかご内部に設けられた高齢者用の第３の操作釦２Ｄの操作がなされたか否かが制御部２Ｆにより判定され、当該判定の結果、第３の操作釦２Ｄの操作がなされたと判定された場合、通信部２Ｋにより、通信回線の接続が確立され、回線接続確立後、外部から入力された文字データに基づいて、表示部２Ｊにより、該当する文字情報が乗りかご内部に健常者向けの文字情報と比較して拡大表示されるので、健常者だけでなく、音声を十分に聴き取れない障害者である視覚健常者や高齢者に対しても、外部から情報を連絡することが出来る。
【０１０３】
なお、上記各実施の形態に記載した手法は、コンピュータに実行させることの出来るプログラムとして、磁気ディスク（フレキシブルディスク、ハードディスクなど）、光ディスク（ＣＤ−ＲＯＭ、ＤＶＤなど）、光磁気ディスク（ＭＯ）、半導体メモリなどの記憶媒体に格納して頒布することができる。
【０１０４】
なお、プログラムは、上記の機能を実現するものであれば、例えば、Ｃ（登録商標）、Ｃ＋＋（登録商標）、又はＪＡＶＡ（登録商標）等、どのようなプログラミング言語で記載されたものであっても良い。
【０１０５】
なお、本発明は、上記一実施の形態に限定されるものでなく、実施段階ではその要旨を逸脱しない範囲で、種々に変形することが可能である。
【０１０６】
また、各実施の形態は、可能な限り適宜組み合わせて実施してもよく、その場合、組み合わされた効果が得られる。さらに、上記一実施の形態には、種々の段階の発明が含まれており、開示されている複数の構成要件における適宜な組み合わせにより種々の発明が抽出され得る。例えば、実施の形態に示されている全構成要件から幾つかの構成要件が省略されることで発明が抽出された場合には、その抽出された発明を実施する場合には、省略部分が周知慣用技術で適宜補われるものである。
【０１０７】
その他、本発明は、その要旨を逸脱しない範囲で種々変形して実施できる。
【０１０８】
【発明の効果】
以上詳述したように本発明によれば、健常者だけでなく、音声を十分に聴き取れない障害者である視覚健常者や高齢者に対しても、外部から情報を連絡することを可能にするエレベータ非常連絡システムを提供できる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明に係るエレベータ非常連絡システムの一実施の形態を示す模式図。
【図２】本実施の形態に係るエレベータ非常連絡システムの動作を説明するためのフローチャート。
【図３】本実施の形態に係るエレベータ非常連絡システムの動作を説明するためのフローチャート。
【図４】本実施の形態に係るエレベータ非常連絡システムの動作を説明するためのフローチャート。
【図５】本実施の形態に係るエレベータ非常連絡システムの動作を説明するためのフローチャート。
【符号の説明】
１…エレベータ非常連絡システム、２…乗りかご側の通信装置、２Ａ…かご内乗客検出センサ、２Ｂ…第１の操作釦、２Ｃ…第２の操作釦、２Ｄ…第３の操作釦、２Ｅ…マイク部、２Ｆ…制御部、２Ｇ…音声データ記憶部、２Ｈ…音声合成部、２Ｉ…スピーカ部、２Ｊ…表示部、２Ｋ…通信部、３…通信回線、４…外部通信装置、４Ａ…通信部、４Ｂ…データ入力部、４Ｃ…制御部、４Ｄ…音声データ記憶部、４Ｅ…音声合成部、４Ｆ…電話器、４Ｇ…表示部、[0001]
TECHNICAL FIELD OF THE INVENTION
The present invention relates to an elevator emergency communication system for communicating information between the inside and the outside of a car via a communication line.
[0002]
[Prior art]
Conventionally, as a method for communicating information between the inside and the outside of the elevator car, when the operation button in the car is operated, it is necessary to use voice as a medium between the inside and the outside of the car A technique for exchanging sensitive information is disclosed (see Patent Document 1).
[0003]
[Patent Document 1]
JP-A-6-24662
[0004]
[Problems to be solved by the invention]
However, in such a communication method, since only voice is used as a medium, there is a possibility that sufficient information cannot be externally transmitted to a hearing-impaired person or an elderly person who cannot hear voice.
[0005]
Accordingly, the present invention has been made in consideration of the above circumstances, and communicates information from outside to not only healthy persons but also visually impaired persons and elderly persons who are not able to sufficiently listen to sound. The purpose of the present invention is to provide an elevator emergency communication system which enables the following.
[0006]
[Means for Solving the Problems]
The gist of the present invention is that the character information corresponding to the character data input from the outside is displayed inside the car, so that not only healthy persons but also visually impaired persons who are not able to sufficiently listen to voices and elderly persons Another object of the present invention is to achieve an effect that information can be communicated to a person or the like from outside.
[0007]
In addition, the "normal person" described in this specification means a person who does not have any physical disorder.
[0008]
The term "normally sighted person" described in this specification means a person who has at least normal sight and has a disability other than sight.
[0009]
Further, the "elderly person" described in this specification refers to an elevator passenger who is 65 years or older.
[0010]
The gist of the present invention as described above is specifically realized by taking the following measures.
[0011]
A first invention is an elevator emergency communication system for mutually communicating between the inside of a car and the outside, and whether an operation of a first operation button provided for a healthy person in the car is performed. First operation button determining means for determining whether or not the first operation button has been operated by the first operation button determining means; and first connection establishing means for establishing connection of a communication line when the first operation button determining means determines that the first operation button has been operated. An elevator emergency communication system comprising: first character information display means for displaying pertinent character information inside a car based on character data input from outside after the line connection is established by the first connection establishment means. It is.
[0012]
With this configuration, the first operation button determination unit determines whether or not the first operation button provided for the healthy person has been operated inside the car, and the operation is performed as a result of the determination. If it is determined that the connection has been made, the connection of the communication line is established by the first connection establishment means, and after the line connection is established, the corresponding character is displayed by the first character information display means based on the character data input from the outside. Since the information is displayed inside the car, the information can be communicated from the outside to not only healthy persons but also visually impaired persons and elderly persons who are unable to sufficiently hear the sound.
[0013]
A second invention is an elevator emergency communication system for mutually communicating between the inside of the car and the outside, wherein the sound data storage means stores waveform data relating to a voice message to be output to the inside of the car. And passenger data determining means for determining whether or not a passenger is present in the car; and voice data reading means for reading waveform data stored in the voice data storage means when the passenger determining means determines that a passenger is present. First voice output means for synthesizing a corresponding voice message from the waveform data read by the voice data reading means, and outputting the voice message to the interior of the car; and outputting the voice message by the first voice output means. And a first operation button determining means for determining whether or not a first operation button for a healthy person provided inside the car has been operated; When the first operation button is determined to have been operated by the first operation button determination means, the first connection establishment means for establishing the connection of the communication line, and after the line connection is established by the first connection establishment means, an external input is performed. An elevator emergency communication system including first character information display means for displaying pertinent character information inside the car based on the obtained character data.
[0014]
With such a configuration, it is determined whether or not a passenger is present in the car by the passenger determination means, and when it is determined that a passenger is present as a result of the determination, the waveform data stored in the voice data storage means is determined. Is read by the voice data reading means, the corresponding voice message is synthesized from the read waveform data by the first voice output means, the voice message is output inside the car, and after the voice message is output, It is determined by the first operation button determination means whether or not the first operation button for a healthy person provided in the car has been operated, and if it is determined that the operation has been performed as a result of the determination, the first operation button The connection of the communication line is established by the connection establishing means of the first embodiment, and after the line connection is established, the corresponding character information is stored in the first sentence based on character data input from the outside. Since the information is displayed inside the car by the information display means, it is possible to communicate information from outside to not only healthy persons but also visually impaired persons and elderly persons who are unable to hear sound sufficiently. .
[0015]
A third invention is an elevator emergency communication system for mutually communicating between the inside and the outside of a car, wherein a second operation button provided for a visually impaired person is operated inside the car. Second operation button determination means for determining whether or not the second operation button has been operated, and second connection establishment means for establishing connection of a communication line when the second operation button determination means determines that the second operation button has been operated. And, after the line connection is established by the second connection establishment means, based on the character data input from the outside, the corresponding character information is compared with the character information for healthy persons in the car and enlarged and displayed. This is an elevator emergency communication system including character information display means.
[0016]
With such a configuration, it is determined by the second operation button determination means whether or not the second operation button provided for the visually impaired person has been operated inside the car, and as a result of the determination, When it is determined that the second operation button has been operated, the connection of the communication line is established by the second connection establishment means, and after the line connection is established by the second connection establishment means, the character data input from the outside is Based on the character information, the corresponding character information is enlarged and displayed in the car in comparison with the character information for the healthy person based on the second character information display means. Information can be communicated from outside to the visually impaired or elderly.
[0017]
A fourth invention is an elevator emergency communication system for mutually communicating between the inside of the car and the outside, and whether the third operation button provided for the elderly has been operated inside the car. Third operation button determination means for determining whether or not the third operation button determination means has determined that the third operation button has been operated; and third connection establishment means for establishing connection of a communication line. After the line connection is established by the third connection establishment means, the corresponding character information is enlarged and displayed in the car in comparison with the character information for a healthy person based on character data input from the outside. This is an elevator emergency communication system including character information display means.
[0018]
With such a configuration, the third operation button determination unit determines whether or not the third operation button provided for the elderly has been operated inside the car, and as a result of the determination, When it is determined that the third operation button has been operated, the connection of the communication line is established by the third connection establishment means, and after the line connection is established by the third connection establishment means, the character data input from the outside is The third character information display means displays the corresponding character information in the car in an enlarged manner in comparison with the character information for the healthy person, so that not only the healthy person but also the sound cannot be sufficiently heard. Information can be communicated from outside to the visually impaired or elderly.
[0019]
A fifth invention is an elevator emergency communication system for mutually communicating between the inside of the car and the outside, wherein the sound data storage means stores waveform data relating to a voice message to be output to the inside of the car. And passenger data determining means for determining whether or not a passenger is present in the car; and voice data reading means for reading waveform data stored in the voice data storage means when the passenger determining means determines that a passenger is present. And a second voice for synthesizing a corresponding voice message from the waveform data read by the voice data reading means, and outputting the voice message to the inside of the car at a higher volume than the volume of the voice message for a healthy person. After outputting the voice message by the output means and the second voice output means, operation of the third operation button for the elderly provided inside the car Third operation button determination means for determining whether or not the operation has been performed; and third connection establishment for establishing connection of a communication line when the third operation button determination means determines that the third operation button has been operated. Means for establishing a line connection by means of the third connection establishing means and, based on character data input from the outside, the corresponding character information is enlarged and displayed in the car in comparison with character information for a healthy person. An elevator emergency communication system provided with character information display means.
[0020]
With this configuration, the passenger determining means determines whether or not a passenger is present in the car, and as a result of the determination, when it is determined that a passenger is present, the voice data reading means determines whether or not the passenger is present. Is read out, the corresponding voice message is synthesized from the read-out waveform data by the second voice output means, and the voice message is compared with the volume of the voice message for a healthy person in the car. After the voice message is output, whether or not the third operation button for the elderly provided inside the car is operated is determined by the third operation button determination means, As a result of the determination, when it is determined that the third operation button has been operated, the connection of the communication line is established by the third connection establishment means, and the third connection establishment means After the line connection is established, based on the character data input from the outside, the corresponding character information is enlarged and displayed inside the car in comparison with the character information for healthy persons by the third character information display means. Information can be communicated from outside to not only healthy persons but also visually impaired persons and elderly persons who are disabled persons who cannot hear sound sufficiently.
[0021]
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION
Hereinafter, an embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings.
[0022]
FIG. 1 is a schematic diagram showing an embodiment of an elevator emergency communication system according to the present invention.
[0023]
The elevator emergency communication system according to the present embodiment provides communication between the inside of a car and an external information center connected to the inside of the car through a communication line, for example, when a passenger confinement accident occurs. It is a system for performing.
[0024]
The elevator emergency communication system 1 according to the present embodiment is connected to a car-side communication device 2 provided inside the car, the car-side communication device 2 via the communication line 3 and connected to the outside. And an external communication device 4 provided in the information center.
[0025]
In addition, the communication device 2 on the car side includes an in-car passenger detection sensor 2A provided inside the car, a first operation button 2B provided for a healthy person, and a second 2, an operation button 2C, a third operation button 2D provided for the elderly, a microphone unit 2E, a control unit 2F, an audio data storage unit 2G, an audio synthesis unit 2H, a speaker unit 2I, It comprises a display unit 2J and a communication unit 2K.
[0026]
Further, the external communication device 4 includes a communication unit 4A, a data input unit 4B, a control unit 4C, a voice data storage unit 4D, a voice synthesis unit 4E, a telephone 4F, and a display unit 4G. .
[0027]
The in-car passenger detection sensor 2A has a function of detecting a passenger inside the car and a function of outputting data on the detected passenger to the control unit 2F.
[0028]
The first operation button 2B outputs a set of a line connection request and identification information assigned to the first operation button 2B to the control unit 2F by an operation of an operator, mainly a healthy person.
[0029]
The second operation button 2C outputs a set of a line connection request and identification information assigned to the second operation button 2C to the control unit 2F by an operation of an operator, mainly a person with normal vision.
[0030]
The third operation button 2D outputs a line connection request and identification information assigned to the third operation button 2D to the control unit 2F by an operation of an operator, mainly an elderly person.
[0031]
The microphone unit 2E transmits information by voice between the operator inside the car and the outside when the connection of the line is completed by the communication unit, and outputs the input voice information to the control unit 2F. It has a function to do.
[0032]
The control unit 2F determines whether or not there is a passenger inside the car based on whether or not the passenger data output from the in-car passenger detection sensor 2A has been received, and there is a passenger as a result of the determination. Is determined, the function of outputting a voice output command for reading the voice information of the voice data storage unit 2G to the voice synthesizing unit 2H, and whether or not the first operation button 2B inside the car is operated. And a function of determining whether the second operation button 2C has been operated when it is determined that the first operation button 2B has not been operated as a result of the determination, As a result of the above-described determination, when it is determined that the first operation button 2B has been operated, a function of outputting a set of identification information of the first operation button 2B and a line connection request to the communication unit 2K, As a result of the determination, the second operation button 2C If it is determined that no operation has been performed, a function of determining whether the third operation button 2D has been operated, and if it is determined that the second operation button 2C has been operated, The function of outputting the set of the identification information of the second operation button 2C and the line connection request to the communication unit 2K, and the third operation button 2D when it is determined that the operation of the third operation button 2D is performed as a result of the above-described determination. A function of outputting a set of identification information of the operation button 2D and a line connection request to the communication unit 2K, receiving character data for a healthy person output from the communication unit 2K, and converting the character information corresponding to the character data into a normal To the display unit 2J and the character data for the visually-impaired person or the elderly person output from the communication unit 2K, and the character information corresponding to the character data is displayed on the display unit 2J for the healthy person. Compared to the character information of A function of outputting as displayed character information, a function of outputting voice information output from the microphone unit 2E to the communication unit 2K, and a function of receiving voice information for a healthy person output from the communication unit 2K and generating a voice for a healthy person A function of outputting a voice output command for outputting information to the speaker unit 2I to the voice synthesizing unit 2H, receiving the voice information for the elderly outputted from the communication unit 2K, and converting the voice information for the elderly into a healthy person And a function of outputting to the voice synthesizing unit 2H a voice output command for outputting to the speaker unit 2I as voice information having a higher volume than the voice for the user.
[0033]
The voice data storage unit 2G stores waveform data relating to a voice message to be output to the inside of the car, and the waveform data is read out by the voice synthesis unit 2H.
[0034]
The voice synthesizing unit 2H receives the voice output command output from the control unit 2F, reads out the waveform data related to the voice message from the voice data storage unit 2G, synthesizes the voice message from the read waveform data, and performs the synthesis. And a function of outputting the converted voice message to the speaker unit 2I.
[0035]
The speaker unit 2I outputs the voice message output from the voice synthesis unit 2H to the inside of the car.
[0036]
The display unit 2J is provided inside the car, and includes character information for a healthy person corresponding to the character data output from the control unit 2F, or a visually-impaired person corresponding to the character data output from the control unit 2F, or The character information enlarged for the elderly and the healthy person is displayed.
[0037]
The communication unit 2K receives the line connection request output from the control unit 2F and the identification information assigned to each operation button, and establishes a line connection with the external communication device 4; And a function of disconnecting the line with the external communication device 4 after the line disconnection request is output from the external communication device 4, and after the line connection is established, the line disconnection request output from the control unit 2F and assigned to each operation button. A function of transmitting a set of identification information to the external communication device 4, a function of transmitting audio information output from the control unit 2 </ b> F to the external communication device 4, a character data or audio information transmitted from the external communication device 4 And outputs the received character data or voice information to the control unit 2F.
[0038]
The communication unit 4A receives a pair of a line connection request transmitted from the car-side communication device 2 and identification information assigned to each operation button, and connects the line with the car-side communication device 2. And a function of outputting to the control unit 4C a set of connection completion information indicating that the connection of the line has been completed after connection of the line has been established, and identification information assigned to each operation button. A function of receiving the voice information transmitted from the communication device 2 on the side, a function of outputting the received voice information to the control unit, and a set of the received line connection request and identification information assigned to each operation button. To the control unit 4C, a function of transmitting the input data output from the control unit 4C to the car-side communication device 2, and a function of transmitting the voice information output from the control unit 4C to the car-side communication device 2. Function to send to the car side Receiving a disconnect request of the line transmitted from the communication apparatus 2, and a function to disconnect the link with the communication device 2 of the car side.
[0039]
The data input unit 4B has a function of receiving character data relating to character information to be displayed inside the car, input by an operator, for example, and outputting the received character data to the control unit 4C.
[0040]
The control unit 4C determines whether or not the line connection has been established based on whether or not the identification information for each operation button and the connection completion information output from the communication unit have been received. A function of determining whether or not an operation button corresponding to the identification information has been operated; and a sound output from the communication unit 4A when it is determined that the first operation button 2B has been operated as a result of the determination. The function of outputting information to the telephone 4F and, as a result of the determination, when it is determined that the second operation button 2C has been operated, text information indicating that a visually impaired person is present in the car is displayed on the display unit 4G. A function to output, and when it is determined that the operation of the second operation button 2C has been performed or when it has been determined that the operation of the third operation button 2D has been performed, a voice output command for outputting a voice to the information center, Output to audio output section Features and receives character data outputted from the data input unit 4B, and the function of outputting to the communication unit 4A, receives the audio information output from the telephone 4F, and a function of outputting to the communication unit 4A.
[0041]
The voice data storage unit 4D stores waveform data related to a predetermined voice message, and the voice synthesizer 4E reads out the waveform data related to the voice message.
[0042]
The voice synthesizing unit 4E receives the voice output command output from the control unit 4C, reads the waveform data related to the voice message from the voice data storage unit 4D, and creates a voice message from the waveform data related to the voice. A function of outputting the created voice message to the telephone 4F.
[0043]
The telephone 4F has a normal call function for enabling a normal call for a healthy person inside the car when the receiver of the telephone 4F is picked up by an operation of an operator resident in an external information center. And a function of outputting, to the information center, a voice message for a visually-impaired person or an elderly person output from the voice synthesis unit 4E.
[0044]
The display unit 4G has a function of displaying character information output from the control unit 4C and indicating that a visually impaired person is present in the car.
[0045]
Next, the operation of the elevator emergency communication system configured as described above will be described with reference to the drawings.
[0046]
2 to 5 are flowcharts for explaining the operation of the elevator emergency communication system according to the present embodiment.
[0047]
<Processing performed by the communication device on the car side>
First, the control unit 2F determines whether or not there is a passenger inside the car, based on whether or not the data on the passenger output from the passenger detection sensor 2A in the car is received (ST1: passenger determination means).
[0048]
If it is determined in step ST1 that there is a passenger inside the car (ST1: Yes), the control unit 2F outputs a voice output command for reading a predetermined voice message to the voice synthesis unit 2H. (ST2).
[0049]
As a result, waveform data relating to voice is read from the voice data storage unit 2G by the voice synthesizing unit 2H, a voice message is created from the read waveform data, and the generated voice message is output to the speaker unit 2I. Output from the 2I to the inside of the car (first audio output means).
[0050]
In step ST3, the control unit 2F determines whether or not the first operation button 2B has been operated based on whether or not the line connection request and the line connection request output from the first operation button 2B have been received. (First operation button determination means).
[0051]
When the control unit 2F determines that the first operation button 2B has been operated in this step ST3 (ST3: Yes), the control unit 2F transmits a set of the line connection request and the identification information of the first operation button 2B to the communication unit 2K. (ST4).
[0052]
As a result, a line connection is established between the communication unit 2K and the external communication device 4 (first connection establishment means).
[0053]
On the other hand, when it is determined in step ST1 that there is no passenger inside the car, the control unit 2F repeats this step ST1.
[0054]
In step ST5, the control unit 2F outputs an audio output command for outputting the audio information output from the communication unit 2K to the speaker unit 2I to the audio synthesis unit 2H. Thereafter, the process proceeds to a step ST13 described later.
[0055]
As a result, the passenger can make a voice communication between the inside of the car and the external information center.
[0056]
In the process ST5 according to the present embodiment, the audio information output from the communication unit 2K is output to the speaker unit 2I as audio information. However, the present invention is not limited to this, and the control unit 2F outputs the audio information from the communication unit 2K. The received character data may be received, and character information corresponding to the character data may be output to a display unit as character information for a healthy person (first character information display means).
[0057]
When determining that the first operation button 2B has not been operated in step ST3 described above (ST3: No), the control unit 2F determines whether or not the second operation button 2C has been operated (ST3: No). ST6: Second operation button determination means).
[0058]
When the control unit 2F determines that the second operation button 2C has been operated in this step ST6 (ST6: Yes), the control unit 2F transmits a set of the line connection request and the identification information of the second operation button 2C to the communication unit 2K. (ST7).
[0059]
Thus, a line is connected between the communication unit 2K and the external communication device 4 (second connection establishment means).
[0060]
In step ST8, the control unit 2F receives the character information output from the communication unit 2K and causes the display unit to display the received character information (second character information display means).
[0061]
Thereafter, the process proceeds to a step ST13 described later.
[0062]
As a result, the passenger can communicate with the character information between the inside of the car and the external information center.
[0063]
On the other hand, when it is determined that the second operation button 2C has not been operated in step ST6 described above (ST6: No), the control unit 2F determines whether or not the third operation button 2D has been operated. (ST9: third operation button determination means).
[0064]
When the control unit 2F determines that the third operation button 2D has been operated in this step ST9 (ST9: Yes), the control unit 2F transmits a set of the line connection request and the identification information of the third operation button 2D to the communication unit 2K. (ST10).
[0065]
Thus, a line is connected between the communication unit 2K and the external communication device 4 (third connection establishment means).
[0066]
In step ST11, the control unit 2F receives the character data output from the communication unit 2K, and causes the character information corresponding to the received character data to be displayed larger than the character information for a healthy person (third character). Information display means).
[0067]
In the next step, the control unit 2F outputs to the voice synthesis unit 2H a voice output command for outputting the voice information output from the communication unit 2K to the speaker unit 2I at a higher volume than the voice for the healthy person (FIG. 2). ST12).
[0068]
As a result, audio information having a higher volume than the sound for the healthy person is output from the speaker unit 2I into the car (second audio output means).
[0069]
As a result, communication between the inside of the car and the external information center can be performed using the character information and the voice information.
[0070]
In the present embodiment, after performing character display that is larger than character information for healthy persons (ST11), audio information with a higher volume than sound information for healthy persons is output (ST12). Not limited to this, the time sequence of the process ST11 and the process ST12 according to the present embodiment may be reversed, and the process ST11 and the process ST12 may be temporally simultaneous. Needless to say.
[0071]
Further, in the present embodiment, both the display of the character information that is larger than the character information for the healthy person (ST11) and the output of the sound information that is louder than the sound information for the healthy person (ST12) are performed. However, the present invention is not limited to this, and at least one of the display of character information enlarged than the character information for healthy persons and the output of sound information at a higher volume than the sound information for healthy persons is performed. Is also good.
[0072]
On the other hand, when the control unit 2F determines that the third operation button 2D has not been operated in the above-described step ST9 (ST9: No), the process returns to the above-described step ST1.
[0073]
In step ST13, the control unit 2F determines whether or not there is a line disconnection request based on whether or not the line disconnection request has been received.
[0074]
If the control unit determines in step ST13 that there has been a line disconnection request (ST13: Yes), the line disconnection request is output to the communication unit 2K (ST14).
[0075]
Thereby, the line between the communication device 2 on the car side and the external communication device 4 is disconnected.
[0076]
On the other hand, when it is determined that there is no line connection request in step ST13 (ST13: No), the control unit 2F repeats this step ST13.
[0077]
By the above series of processing, the communication device on the car side ends the operation.
[0078]
<Process performed by external communication device>
First, the control unit 4C determines whether or not the combination of the connection completion information output from the communication unit 4A and the identification information assigned to each operation button has been received. Then, it is determined whether or not a line connection has been established with ST.
[0079]
When the control unit determines in step ST21 that the line connection has been established (ST21: Yes), the control unit determines whether the first operation button 2B has been operated based on the received identification information for each operation button. (ST22).
[0080]
When determining that the first operation button 2B has been operated in this step ST22 (ST22: Yes), the control unit 4C outputs the audio information output from the communication unit 4A to the telephone 4F (ST23). Thereafter, the process proceeds to a step ST30 described later.
[0081]
As a result, communication can be made between the inside of the car and the information center.
[0082]
In the present embodiment, the control unit 4C outputs the audio information output from the communication unit 4A to the telephone 4F. However, the present invention is not limited to this, and the control unit 4C according to the present embodiment Needless to say, the unit 4G may have a function of displaying characters.
[0083]
On the other hand, when it is determined that the first operation button 2B has not been operated in the above-described step ST22 (ST22: No), the control unit 4C determines whether or not the second operation button 2C has been operated. (ST24).
[0084]
When it is determined in this step ST24 that the second operation button 2C has been operated (ST24: Yes), the control unit 4C outputs a voice output command to the voice synthesis unit 4E based on the received identification information (ST25). ).
[0085]
As a result, waveform data relating to the voice message is read from the voice data storage unit 4D by the voice synthesis unit 4E, a voice message is synthesized by the voice synthesis unit 4D from the read waveform data, and the synthesized voice message is transmitted to the telephone. Output to 4F.
[0086]
Therefore, when the receiver of the telephone 4F is picked up by the operator of the information center, voice communication can be established between the inside of the car and the information center.
[0087]
In step ST26, the control unit 4C outputs, to the display unit 4G, character information indicating that the visually-impaired person is present in the car.
[0088]
As a result, the presence of a visually-impaired person in the car can be known by the external communication device 4 connected via the communication line.
[0089]
In step ST27, the control section 4C outputs to the communication section 4A the voice information output from the telephone 4F in a normal call. Thereafter, the process proceeds to a step ST30 described later.
[0090]
On the other hand, when it is determined in step ST24 that the second operation button 2C has not been operated (ST24: No), the control unit 4C determines whether or not the third operation button 2D has been operated. (ST28).
[0091]
When it is determined in this step ST28 that the third operation button 2D has been operated (ST28: Yes), the control unit 4C outputs a voice output command to the voice synthesis unit 4E based on the received identification information (ST29). ).
[0092]
As a result, waveform data relating to the voice message is read from the voice data storage unit 4D by the voice synthesis unit 4E, a voice message is synthesized by the voice synthesis unit 4E from the read waveform data, and the synthesized voice message is transmitted to the telephone. Output to 4F.
[0093]
Therefore, when the receiver of the telephone 4F is picked up by the operator of the information center, voice communication can be established between the inside of the car and the information center.
[0094]
On the other hand, when it is determined that the third operation button 2D has not been operated in step ST28 described above (ST28: No), the control unit 4C returns to step ST21 described above.
[0095]
In step ST30, control unit 4C determines whether or not character data corresponding to character information to be output into the car has been input from data input unit 4B.
[0096]
When determining that character data corresponding to the character information to be output into the car has been input in step ST30 (ST30: Yes), control unit 4C outputs the input character data to communication unit 4A (ST31). ).
[0097]
When it is determined in step ST30 that character data has not been input (ST30: No), control unit 4C repeats step ST30.
[0098]
On the other hand, if the control unit determines in step ST21 that the line connection has not been established (ST21: No), the control unit repeats this step ST21.
[0099]
Thereafter, the communication unit 4A determines whether or not there is a line disconnection request based on whether or not the line disconnection request output from the communication unit 2K has been received.
[0100]
When the communication unit 4A determines that a line disconnection request has been issued as a result of this determination, it disconnects the line connection.
[0101]
Through the above series of processing, the external communication device 4 ends the operation.
[0102]
As described above, in the present embodiment, the control unit 2F determines whether or not a passenger is present in the car, and as a result of the determination, when it is determined that a passenger is present, the voice synthesizing unit 2H outputs a voice. The voice information stored in the data storage unit 2G is read out, a corresponding voice message is synthesized from the read voice information, and the voice message is larger in the car than the volume of the voice message for a healthy person. The sound is output from the speaker unit 2I at the volume, and after the output of the voice message, the control unit 2F determines whether or not the third operation button 2D for the elderly provided inside the car is operated. As a result, when it is determined that the third operation button 2D has been operated, the communication unit 2K establishes the connection of the communication line, and after the line connection is established, the characters input from the outside. Based on the data, the display unit 2J displays the corresponding character information in the car in an enlarged manner in comparison with the character information for the healthy person, so that not only the healthy person but also the sound cannot be sufficiently heard. Information can be communicated from outside to the visually impaired or elderly.
[0103]
The method described in each of the above embodiments can be executed by a computer as a program such as a magnetic disk (flexible disk, hard disk, etc.), an optical disk (CD-ROM, DVD, etc.), a magneto-optical disk (MO), It can be stored in a storage medium such as a semiconductor memory and distributed.
[0104]
The program may be written in any programming language, such as C (registered trademark), C ++ (registered trademark), or JAVA (registered trademark), as long as it realizes the above functions. May be.
[0105]
Note that the present invention is not limited to the above-described embodiment, and can be variously modified in an implementation stage without departing from the gist of the invention.
[0106]
Further, the embodiments may be combined as appropriate as much as possible, in which case the combined effects are obtained. Furthermore, the above-described embodiment includes various stages of the invention, and various inventions can be extracted by appropriately combining a plurality of disclosed constituent features. For example, when an invention is extracted by omitting some constituent elements from all the constituent elements described in the embodiments, when implementing the extracted invention, the omitted part is well known. It is appropriately supplemented by conventional techniques.
[0107]
In addition, the present invention can be variously modified and implemented without departing from the gist thereof.
[0108]
【The invention's effect】
As described in detail above, according to the present invention, it is possible to communicate information from outside to not only healthy persons but also visually impaired persons and elderly persons who are disabled persons who cannot sufficiently listen to sound. Can provide an elevator emergency contact system.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a schematic view showing an embodiment of an elevator emergency communication system according to the present invention.
FIG. 2 is a flowchart for explaining an operation of the elevator emergency communication system according to the embodiment.
FIG. 3 is a flowchart for explaining the operation of the elevator emergency communication system according to the embodiment.
FIG. 4 is a flowchart for explaining the operation of the elevator emergency communication system according to the embodiment.
FIG. 5 is a flowchart for explaining an operation of the elevator emergency communication system according to the present embodiment.
[Explanation of symbols]
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 ... Elevator emergency contact system, 2 ... Car side communication device, 2A ... Car passenger detection sensor, 2B ... First operation button, 2C ... Second operation button, 2D ... Third operation button, 2E ... Microphone unit, 2F control unit, 2G audio data storage unit, 2H audio synthesis unit, 2I speaker unit, 2J display unit, 2K communication unit, 3 communication line, 4 external communication device, 4A communication Section, 4B ... data input section, 4C ... control section, 4D ... voice data storage section, 4E ... voice synthesis section, 4F ... telephone, 4G ... display section,

Claims

An elevator emergency communication system for mutual communication between the inside and outside of the car,
First operation button determination means for determining whether an operation of a first operation button provided for a healthy person has been performed inside the car,
A first connection establishment unit that establishes a connection of a communication line when the first operation button determination unit determines that the first operation button has been operated;
Elevator emergency communication including first character information display means for displaying pertinent character information inside the car based on character data input from outside after the line connection is established by the first connection establishment means. system.

An elevator emergency communication system for mutual communication between the inside and outside of the car,
Voice data storage means in which waveform data relating to a voice message to be output inside the car is stored;
Passenger determination means for determining whether a passenger is present in the car,
Voice data reading means for reading the waveform data stored in the voice data storage means when it is determined by the passenger determination means that there is a passenger;
First voice output means for synthesizing a corresponding voice message from the waveform data read by the voice data reading means and outputting the voice message to the inside of the car;
After outputting the voice message by the first voice output means, first operation button determination means for determining whether or not the first operation button for a healthy person provided inside the car has been operated,
A first connection establishment unit that establishes a connection of a communication line when the first operation button determination unit determines that the first operation button has been operated;
Elevator emergency communication including first character information display means for displaying pertinent character information inside the car based on character data input from outside after the line connection is established by the first connection establishment means. system.

An elevator emergency communication system for mutual communication between the inside and outside of the car,
Second operation button determination means for determining whether or not an operation of a second operation button provided for a visually impaired person inside the car is performed;
When the second operation button determination unit determines that the operation of the second operation button has been performed, a second connection establishment unit that establishes a connection of a communication line;
After the line connection is established by the second connection establishing means, the corresponding character information is enlarged and displayed inside the car in comparison with character information for a healthy person based on character data input from the outside. An elevator emergency contact system including character information display means.

An elevator emergency communication system for mutual communication between the inside and outside of the car,
Third operation button determination means for determining whether or not a third operation button provided for the elderly has been operated inside the car;
A third connection establishing unit that establishes a connection of a communication line when the third operation button determining unit determines that the operation of the third operation button has been performed;
After the line connection is established by the third connection establishing means, the corresponding character information is enlarged and displayed inside the car in comparison with character information for healthy persons based on character data input from the outside. An elevator emergency contact system including character information display means.

An elevator emergency communication system for mutual communication between the inside and outside of the car,
Voice data storage means in which waveform data relating to a voice message to be output inside the car is stored;
Passenger determination means for determining whether a passenger is present in the car,
Voice data reading means for reading the waveform data stored in the voice data storage means when it is determined by the passenger determination means that there is a passenger;
A second voice for synthesizing a corresponding voice message from the waveform data read by the voice data reading means, and outputting the voice message to the inside of the car at a loud volume as compared with the volume of a voice message for a healthy person; Output means;
Third operation button determination means for determining whether or not an operation of a third operation button for the elderly provided in the car has been performed after the output of the voice message by the second voice output means;
A third connection establishing unit that establishes a connection of a communication line when the third operation button determining unit determines that the operation of the third operation button has been performed;
After the line connection is established by the third connection establishing means, the corresponding character information is enlarged and displayed inside the car in comparison with character information for healthy persons based on character data input from the outside. An elevator emergency contact system including character information display means.