JP2004303180A - Medical information providing system and medical information providing program - Google Patents

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JP2004303180A
JP2004303180A JP2003098411A JP2003098411A JP2004303180A JP 2004303180 A JP2004303180 A JP 2004303180A JP 2003098411 A JP2003098411 A JP 2003098411A JP 2003098411 A JP2003098411 A JP 2003098411A JP 2004303180 A JP2004303180 A JP 2004303180A
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純一 平田
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a medical information providing system capable of providing medical information on medical workers by selecting the medical workers suitable for treatment. <P>SOLUTION: This medical information providing system 1 is mainly composed of a management server 2 having a medical information database MID forming a database of medical information MI on the medical workers MM; sick or wounded person terminals 3 used by sick or wounded persons CK; and medical person terminals 4 used by medical workers MM such as physicians. The management server 2 selects or retrieves and extracts the medical worker MM suitable for the treatment of the sick or wounded person CK, by a medical specialist team according to sick or wounded person information SI sent from the sick or wounded person terminal 3, and provides the sick or wounded person terminal 3 with the medical information MI on the medical worker MM selected or the like and further provides the medical person terminal 4 with the sick or wounded person information SI on the sick or wounded person CK. The management server 2 further transfers instruction information DI on the treatment provided from the medical person terminal 4, to the sick or wounded person terminal 3. <P>COPYRIGHT: (C)2005,JPO&NCIPI

Description

【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、医療情報提供システム、及び医療情報提供プログラムに関するものであり、特に、傷病者の病状や容態を把握し、治療に適する医師及び看護師等の医療従事者及び病院等の医療関連施設の紹介等を含む医療情報を提供することが可能な医療情報提供システム、及び医療情報提供プログラムに関するものである。
【0002】
【従来の技術】
従来から、病気に罹患した人、或いは事故などによって怪我を負った人(以下、「傷病者」と特に称す)は、病気や怪我を治療するために病院などの医療関連施設に通院をすることがある。特に、近年に入り、高齢社会への移行がほぼ完了した現代においては、年間の医療費の増大も顕著なものとなり、社会生活における医療との関わりが以前にも増して密接なものになっている。また、病院、薬局、介護施設、リハビリテーション施設などの医療関連施設の数も増大し、さらにこのような施設で働く医療に従事する人々(医師、看護師、薬剤師、及び介護士などの所謂「医療従事者」)の人数も増加する傾向にある。
【0003】
ところで、傷病者が病院で診察を受けようとする場合、前述したように数多く存在する病院の中から、どの病院、或いはどの医師に診察を受けるかを決定することについて、重要視されることは少なかった。すなわち、診察を受ける病院(医師)を決定する理由として、例えば、1)自宅・勤務先の近く、或いは通勤途中にあるなど、交通の利便性が高い病院、2)以前に診察を受けた経験の有る、「馴染み」の病院、3)家族、知人等に勧められた病院、4)近所の評判(うわさ)が良い病院など、が挙げられることが多かった。つまり、傷病者の主観的な判断によるところが大きく、決定に対する判断基準が曖昧であるケースが顕著であった。特に、医師の診察・診断技術の能力の高さや、医療関連施設の管理体制や施設の充実度などを客観的に判断し、決定することはほとんどなかった。
【0004】
さらに、俗に「待ち時間4時間、診察2分」などと言われるように、現代の診療は過密なスケジュールで行われることが多く、一人の傷病者に対して医師が直接対峙し、診察する時間は非常に限られている。そのため、短時間で傷病者の症状を的確に把握し、診断を下すことは困難であり、近年に多発する医療事故(医療ミス)を誘発する要因ともなっている。
【0005】
また、医師や看護師などの医療従事者の中には、専門分野における経験不足等の理由から、診療技術が未熟(若しくは平均水準以下)な医療技術者も相当数が存在していることが予想され、前述した短時間の診察により、さらに誤診等の医療ミスを起こしやすい環境が助長される傾向が強くなっていた。そのため、傷病者が診察を受ける場合、担当の医師の医療技術に関する能力が優れているか、否かについて疑問を感じる人も多かった。ところが、これらの判断及び評価は、専門的な医学知識を必要とすることもあり、一般の人々が客観的な判断を下すことが困難であることもまた事実である。
【0006】
さらに、医療事故や医療ミスを起こした場合、病院全体で隠蔽しようとする、危機管理意識の欠如した医療関連施設が多く存在する例も報告されており、傷病者は、医師等の医療従事者の能力以外に、医療関連施設の管理体制等に対しても不信感を募らせることも多かった。
【0007】
以上の従来技術は、当業者において当然として行われているものであり、出願人は、この従来技術が記載された文献等を本願出願時において特に知見していない。
【0008】
【発明が解決しようとする課題】
そこで、上述した医療事故等を防ぐため、治療を受ける医療関連施設及び医師などの選択を、慎重に行う人々も多くなっている。さらに、傷病者が主治医以外の専門医の意見を聞き、治療方針等を確かめる、所謂「セカンド・オピニオン」と呼ばれる活動・行動も広く浸透するようになり、傷病者が自主性を持って治療を受けられるような体勢づくりが採られる傾向も強くなっていた。
【0009】
ところが、前述したように、医療に関する技術は、高度な専門性を有するため、医療知識の乏しい人々は、情報量の少なさ及び認識力の欠如から適格な判断を行えない場合が多かった。さらに、自らの症状に応じて、どの診療科(外科、内科、皮膚科、及び耳鼻咽喉科など)で診断を受けるかは、始めに自分で決定する必要があり、症状から的確に判断できずに、俗に言う病院の診療科を「たらい回し」にされるケースもあった。さらに、僻地などの村に一人しか医師がいない場合、或いは無医村の場合、係る住民は医療に係る専門家の多数の意見を聞く機会を有することはほどんどなかった。さらに、このような地域に居住する複数の医療専門家であっても、高度な医療知識、治療方法、及び治療施設を要する特異な疾病やケガに対して充分な治療を施すことができなかった。
【0010】
そのため、適切な治療等が遅れ、症状をさらに悪化させてしまう可能性も高かった。加えて、近年では、非常に感染力の強い病原菌を原因とする感染症も多々報告されており、医師や看護師等の医療従事者や病院関係者などへの二次感染の例も多く報告されている。そのため、予め傷病者の症状を把握し、適切な防護措置を講じた後に、傷病者と直接対峙して診察を行ったり、或いは投薬による治療を行うことなどが、二次感染を防止するために必要であった。
【0011】
そこで本発明は、上記実情に鑑み、傷病者の症状及び容態を示す傷病者情報に基づいて、治療に適する医師や看護師等の医療従事者をデータベースから検索及び抽出し、治療に関する適切なアドバイス等の必要な情報を遠隔地等から提供することが可能な医療情報提供システム、及び医療情報提供プログラムの提供を課題とするものである。
【0012】
【課題を解決するための手段】
上記の課題を解決するため、本発明にかかる医療情報提供システムは、「通信ネットワークに接続した管理サーバで、医療従事者に関する医療情報を管理し、提供する医療情報提供システムであって、前記管理サーバは、医師、看護師、薬剤師、及び介護士を含む前記医療従事者の職種、専門分野、経歴、及び実務経験年数に係る情報を有する前記医療情報をデータベース化した医療情報データベースを記憶する記憶手段と、傷病者の症状及び容態についての問診を行い、傷病者情報として取得するための問診データを配信要求先に配信する問診データ配信手段と、前記問診データに入力された前記傷病者情報を、前記通信ネットワークを介して受付ける傷病者情報受付手段と、前記傷病者の治療に適する前記医療従事者を、受付けた前記傷病者情報に基づいて、医療専門家によって前記医療情報データベースの前記医療情報の中から選定し、選定された前記医療従事者の利用する医療者端末に対して前記傷病者情報を提供する傷病者情報提供手段と、前記傷病者情報の送出先に、選定された前記医療従事者に対応する前記医療情報を提供する医療情報提供手段と、提供した前記傷病者情報に対し、前記医療者端末から送出される前記傷病者の治療に係る指示を含む指示情報を、前記通信ネットワークを介して受付けるとともに、前記傷病者情報の送出先に転送する指示情報転送手段と」を具備して主に構成されている。
【0013】
したがって、本発明の医療情報提供システムによれば、管理サーバには、予め登録された医師、看護師、薬剤師、及び介護士等の医療従事者(放射線技師、整体師、及びマッサージ師、鍼灸師等を含んでいてもよい)に関する職種や専門分野、経験などの詳細な情報が医療情報として蓄積され、医療情報データベースとして構築されている。これにより、医療情報に基づいて医療従事者の専門性や医療技術の高さなどを総合的に判断し、医療専門家が医療従事者を選定することが可能となる。なお、係る医療情報には、医療従事者の居住地(勤務先の医療関連施設名)、及び電話番号または電子メールアドレスなど、傷病者が直接コンタクトを取れる情報を含んでいても構わない。ここで医療専門家とは、傷病者情報に応じて適する医療従事者等を選定することができる人物(チーム)であり、医師等の医学的知識を有する複数の医療従事者から構成されることが望ましい。
【0014】
そして、傷病者の病状または容態を示す傷病者情報が、通信ネットワーク上に送出され、管理サーバは該傷病者情報を受付ける。ここで、傷病者情報は、傷病者の病状等を正確に示すために、予め配信要求された問診データが利用され、傷病者情報を入力するための複数の入力・質問項目に沿って入力が行われる。係る問診データは、所謂「問診票」に相当するものである。なお、問診データの配信は、管理サーバによって運営されるホームページにアップロードされ、ブラウザソフトなどによって係るホームページを閲覧可能とするものであったり、或いは電子メールの添付ファイルなどとして配信されるものを想定することが可能である。
【0015】
さらに、傷病者情報を受付けた管理サーバは、予めデータベース化し医療情報データベースとして記憶されている医療従事者の経歴等に関する情報を含む医療情報を複数有し、傷病者情報に基づいて適切な治療及びアドバイス等の指示を行うことができる医師等の医療従事者の選定が行われる。ここで、医療従事者の選定は、管理サーバを運営する運営会社と契約若しくは常駐する医療専門家(一人若しくは複数のチームでも可)による判断によって行われる。そして、選定された医療従事者の利用する医療者端末に対して、傷病者の症状等を示す傷病者情報が提供される。
【0016】
なお、選定される医療従業者は、必ずしも医師に限られるものではなく、例えば、薬の処方のみで症状の治療が可能と判断される場合は、専門知識の豊富な薬剤師などが選定されることもある。
【0017】
その後、管理サーバは、選定された医療従事者の利用する医療者端末から、傷病者情報に基づいて、傷病者の症状等に応じて講じられる治療に関する指示及びアドバイスを含む指示情報を受付け、傷病者情報の送出先に転送する。これにより、管理サーバは、傷病者と医療従事者との仲介を行い、医療に関する知識の乏しい傷病者であっても、最初から治療に適する医師等の医療従事者の診察を受けられるようになる。また、医療従事者にとっても、特に、傷病者が感染力の強い感染症の症状を訴えている場合は、傷病者情報に基づいて間接的に診断を行い、指示情報によって治療の指示が可能となるため、傷病者に直接対峙して診察を行う場合と比較し、医療従事者が二次感染を起こす危険性を回避することができる。加えて、係る感染症の傷病者を直接診察する場合でも、予め二次感染に対する防御策を講じることができる。その後、傷病者は、医療従事者(或いは医療従事者が勤務する医療関連施設)に直接連絡等を取ることが可能となり、当該分野における専門的、且つ高度な医療技術を有する医師等からの診察及び治療を直接受けられるようになる。
【0018】
なお、前述した医療従事者による直接の診察を受けるための医療専門家が行う医療従事者の選定には、傷病者の居住している地域と、医療従事者の居住する地域とが近いなどの地域性を考慮することも可能である。例えば、傷病者が北海道の住民であり、一方、検索された医師等が沖縄に居住または勤務している場合、経済的及び時間的などの種々の要因による負担が大きいため、現実の問題として直接診断を受けることが難しい。そのため、検索される医療従事者の条件を、例えば、北海道近郊の医師等に制限するようにしても構わない。
【0019】
一方、症状が特異であり、専門技術を有する医療従事者が、傷病者の近隣に存在しない場合などは、上述した地域性を考慮することなく選定するものであってもよい。この場合、医療従事者の居住する範囲は、当然のことながら、日本国内に限られるものではなく、世界各国の医療従事者を対象とするものであってもよい。その結果、日本国内の無医村地域に限られることなく、海外の医療技術が遅れている国や地域の住民であっても、日本やアメリカなどの最新の医療技術による診察を受けることが可能となる。
【0020】
さらに、本発明の医療情報提供システムは、上記構成に加え、「前記管理サーバは、受付けた前記傷病者情報及び前記医療情報データベースに基づいて、前記傷病者の治療に適する前記医療従事者を検索し、抽出する抽出手段と、抽出された前記医療従事者に対応する前記医療者端末に、前記傷病者情報を前記通信ネットワークを介して提供する第二傷病者情報提供手段と」をさらに具備するものであっても構わない。
【0021】
したがって、本発明の医療情報提供システムの作用に加え、傷病者情報に基づいて、医療従事者を管理サーバによって検索及び抽出することが行われる。これにより、医療専門家の判断に委ねることなく、傷病者情報の受付けから医療者端末への傷病者情報の提供が管理サーバの処理によって行われるため、傷病者端末(傷病者)に対して指示情報が送られる時間が短縮化される。なお、管理サーバによる検索及び抽出を確認するために、前述の医療専門家によって抽出結果を人為的にチェックすることを行っても構わない。
【0022】
さらに、本発明の医療情報提供システムは、上記構成に加え、「前記通信ネットワークに接続し、主として前記傷病者によって利用される傷病者端末は、前記管理サーバに前記問診データの配信を要求する配信要求手段と、配信された前記問診データを受付け、前記傷病者の症状及び容態を示す前記傷病者情報を前記問診データに入力する傷病者情報入力手段と、入力した前記傷病者情報を、前記通信ネットワークを介して送出する傷病者情報送出手段と、前記管理サーバから提供される前記医療情報を、前記通信ネットワークを介して受付ける医療情報受付手段と、前記管理サーバから転送される前記指示情報を、前記通信ネットワークを介して受付ける指示情報受付手段と」を具備するものであっても構わない。
【0023】
したがって、本発明の医療情報提供システムによれば、傷病者が主に利用する傷病者端末は、傷病者が問診データに入力することにより作成した傷病者情報を、管理サーバに対して送出し、さらに管理サーバから医療従事者に関する医療情報の提供を受付けることが可能となる。これにより、傷病者は自らの症状の治療に適する医師等の情報を医療情報として受付けることが可能となる。換言すれば、治療に最適な人材が紹介されることになる。そのため、傷病者は医療情報に基づいて、直接診察を受けるなどの行動を起こすことが可能となる。加えて、管理サーバから転送される指示情報に基づいて、日常生活において留意する点についてアドバイスを受けたり、或いは緊急入院や精密検査の勧めを受けたりすることができる。なお、傷病者端末の利用者は、主として傷病者自身が行うことが望ましいが、症状及び容態等が悪化している場合、或いは高齢者や乳幼児等の場合などで、傷病者端末を直接操作することができない際には、家族などの介護者が代理として傷病者端末を操作し、傷病者情報を入力するものであっても勿論構わない。
【0024】
さらに、本発明の医療情報提供システムは、上記構成に加え、「前記医療者端末は、前記管理サーバから提供される前記傷病者情報を、前記通信ネットワークを介して受付ける傷病者情報受付手段と、受付けた前記傷病者情報に基づいて前記指示情報を作成し、前記管理サーバに対して送出する指示情報送出手段と」をさらに具備するものであっても構わない。
【0025】
したがって、本発明の医療情報提供システムによれば、医療者端末は、管理サーバから提供される傷病者情報を受付けるとともに、受付けた傷病者情報に応じて傷病者の治療に係る指示情報を作成し、管理サーバに対して送出することができる。これにより、傷病者の症状等を、地理的制限によることなく、上述した入院を勧めるなどの的確な指示を傷病者に対して行うことが可能となる。
【0026】
さらに、本発明の医療情報提供システムは、上記構成に加え、「前記医療者端末は、受付けた前記傷病者情報及び前記指示情報の少なくともいずれか一方を含む治療指示情報を、前記通信ネットワークに接続した第二医療者端末に対して提供する治療指示情報提供手段をさらに具備し、前記第二医療者端末は、前記治療指示情報提供手段によって前記医療者端末から提供される前記治療指示情報を、前記通信ネットワークを介して受付ける治療指示情報受付手段と、受付けた前記治療指示情報に基づいて前記指示情報を作成し、前記管理サーバに対して前記通信ネットワークを介して送出する第二指示情報送出手段と」を具備するものである。
【0027】
したがって、本発明の医療情報提供システムによれば、傷病者情報を受付けた医療従事者が前述したように直接治療に対する指示を行うことも可能であるが、傷病者情報を受付けた医療者端末を利用する医療従事者(例えば、医師)の判断によって、さらに別の医療従事者(看護師、薬剤師、及びさらに当該分野で高い専門知識を有する医師など)の利用する第二医療者端末に傷病者情報を提供し、係る別の医療従事者から指示情報を傷病者端末に送出することが可能となる。すなわち、傷病者情報に基づいて検索される医療従事者の人脈及び経験によって、さらに治療に適した医療従事者を選出することが行われるようになる。
【0028】
これにより、傷病者情報を医師が医療者端末を介して受付けた場合、医師の指示に基づいて薬剤師が薬に関するアドバイスを行ったり、看護師が傷病者の元に訪問し、注射などの医療行為を行わせることが可能となる。すなわち、医師、看護師、薬剤師、及び介護士等の医療従事者の連係によって治療を行えるようになる。そのため、医師等が遠隔地に居住している場合でも、看護師等への間接的な指示によって、医師の有する医療技術を伝承し、効率的な治療が可能となる。
【0029】
さらに、本発明の医療情報提供システムは、上記構成に加え、「前記医療情報は、病院、介護施設、処方箋薬局を含む医療関連施設に係る規模、設備、及び管理体制に関する施設データをさらに有して構成され、前記施設データを利用して、前記医療従事者の前記傷病者情報提供手段における前記医療専門家の選定及び前記抽出手段による抽出の少なくともいずれか一方が行われる」ものであっても構わない。
【0030】
したがって、本発明の医療情報提供システムによれば、医療情報データベースにデータベース化される医療情報の中に、医師や看護師等の医療従事者の勤務先に相当する病院、薬局、及び介護施設等の医療関連施設に関する情報、特に規模や設備等の医療事務管理体制に関する情報が含まれて記憶されている。すなわち、医師等の有する医療技術の個人的な能力とともに、治療に要する充分な設備が整っているかなどの、病院全体の治療体制の充実度を医療専門家及び抽出手段によって判断することが可能である。
【0031】
さらに、本発明の医療情報提供システムは、上記構成に加え、「前記医療情報は、前記医療従事者及び前記医療関連施設に対する第三者評価を含む格付データをさらに有する」ものであっても構わない。
【0032】
したがって、本発明の医療情報提供システムによれば、医療情報の中に、医療従事者及び医療関連施設に対する第三者評価を示す「ランキング」に相当する医療格付データが含まれている。これにより、選定若しくは抽出によって医療情報の提供を受けた傷病者は、係る医療格付データの内容に基づいて、医師等の診察を受けるかどうかを、自主性によって判断することが可能となる。すなわち、評価の高い医師が選定若しくは抽出された場合、傷病者は安心して診察を受けることができ、一方、評価の低い医師が選定若しくは抽出された場合、傷病者は他の医師の診察等を希望することが可能となる。これにより、地域性を考慮し、近接する地域から選定及び抽出された医療従事者による診察を受ける他に、地域性はあまり考慮しないで、ランキングの高位な医師(或いは医療関連施設)を傷病者の医師によって選択することが可能となる。
【0033】
本発明の医療情報提供プログラムは、「医師、看護師、薬剤師、及び介護士を含む医療従事者の職種、専門分野、経歴、及び実務経験年数に係る情報を有する医療情報をデータベース化した医療情報データベースを記憶する記憶手段、傷病者の症状及び容態についての問診を行い、傷病者情報として取得するための問診データを配信要求先に配信する問診データ配信手段、前記問診データに入力された前記傷病者情報を、通信ネットワークを介して受付ける傷病者情報受付手段、前記傷病者の治療に適する前記医療従事者を、受付けた前記傷病者情報に基づいて、医療専門家によって前記医療情報データベースの前記医療情報の中から選定し、選定された前記医療従事者の利用する医療者端末に対して前記傷病者情報を提供する傷病者情報提供手段、前記傷病者情報の送出先に、選定された前記医療従事者に対応する前記医療情報を提供する医療情報提供手段、及び提供した前記傷病者情報に対し、前記医療者端末から送出される前記傷病者の治療に係る指示を含む指示情報を、前記通信ネットワークを介して受付けるとともに、前記傷病者情報の送出先に転送する指示情報転送手段として、前記通信ネットワークに接続した管理サーバを機能させる」もの、「受付けた前記傷病者情報及び前記医療情報データベースに基づいて、前記傷病者の治療に適する前記医療従事者を検索し、抽出する抽出手段、及び抽出された前記医療従事者に対応する前記医療者端末に、前記傷病者情報を前記通信ネットワークを介して提供する第二傷病者情報提供手段として、前記管理サーバをさらに機能させる」もの、「前記管理サーバに前記問診データの配信を要求する配信要求手段、配信された前記問診データを受付け、前記問診データへの前記傷病者の症状及び容態を示す前記傷病者情報の入力を受付ける傷病者情報入力手段、入力された前記傷病者情報を、前記通信ネットワークを介して送出する傷病者情報送出手段、前記管理サーバから提供される前記医療情報を、前記通信ネットワークを介して受付ける医療情報受付手段、及び前記管理サーバから転送される前記指示情報を、前記通信ネットワークを介して受付ける指示情報受付手段として、前記通信ネットワークに接続し、主として前記傷病者によって利用される傷病者端末を機能させる」もの、「前記管理サーバから提供される前記傷病者情報を、前記通信ネットワークを介して受付ける傷病者情報受付手段、及び受付けた前記傷病者情報に基づいて前記指示情報を作成し、前記管理サーバに対して送出する指示情報送出手段として、前記医療者端末を機能させる」もの、「受付けた前記傷病者情報及び前記指示情報の少なくともいずれか一方を含む治療指示情報を、前記通信ネットワークに接続した第二医療者端末に対して提供する治療指示情報提供手段として、前記管理サーバをさらに機能させ、前記治療指示情報提供手段によって前記医療者端末から提供される前記治療指示情報を、前記通信ネットワークを介して受付ける治療指示情報受付手段、及び受付けた前記治療指示情報に基づいて前記指示情報を作成し、前記管理サーバに対して前記通信ネットワークを介して送出する第二指示情報送出手段として、前記第二医療者端末を機能させる」ものから主に構成されている。
【0034】
したがって、本発明の医療情報提供プログラムによれば、プログラムを実行することにより、管理サーバ、傷病者端末、医療者端末、及び第二医療者端末を、上述した作用をそれぞれ奏させることが可能となる。
【0035】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の一実施形態である医療情報提供システム1について、図1乃至図6に基づいて説明する。図1は本実施形態の医療情報提供システム1の概略構成を示す説明図であり、図2は医療情報提供システム1における管理サーバ2の機能的構成を示すブロック図であり、図3は医療情報提供システム1における傷病者端末3及び医療者端末4の機能的構成を示すブロック図であり、図4乃至図6は医療情報提供システム1における管理サーバ2、傷病者端末3、及び医療者端末4の処理の流れを示すフローチャートである。
【0036】
本実施形態の医療情報提供システム1は、図1乃至図3に示すように、インターネットIに通信回線Lを介して接続し、医師、看護師、薬剤師、及び介護士などの医療業務に携わる人材である医療従事者MMの職種、専門分野、実績、実務経験年数、及び第三者による格付データRDを含む医療者データMD及び医療従事者MMが主として勤務する病院、処方箋薬局、及び介護・福祉施設等を含む医療関連施設の規模及び設備等にかかる施設データSDから構成される医療情報MIを、データベース化した医療情報データベースMIDを有する管理サーバ2と、インターネットIに接続し、傷病者CKが主に利用する傷病者端末3と、インターネットIに接続し、医療従事者MMが利用する医療者端末4とから主に構成されている。
【0037】
本実施形態の医療情報提供システム1における管理サーバ2の機能的構成について、さらに説明すると、図2に示すように、傷病者情報SIを所定の様式に沿って入力するための問診データQDを、配信要求に応じて傷病者端末3に配信する問診データ配信手段10と、配信する問診データQD、及び医療情報MIをデータベース化した医療情報データベースMID等の種々のデータ及び情報を記憶する記憶手段11と、傷病者端末3から問診データQDの様式に沿って入力された傷病者情報SIを受付ける傷病者情報受付手段12と、受付けた傷病者情報SIに基づいて、医療に関する豊富な専門知識を有する複数の医師等から構成される医療専門家チームTMにより、傷病者CKの治療に適する医療従事者MMを医療情報データベースMIDの中から選定し、選定された医療従事者MMの利用する医療者端末4に傷病者CKの傷病者情報SIをインターネットIを介して提供する傷病者情報提供手段13と、傷病者情報SI及び医療情報データベースMIDに基づいて、傷病者CKの治療に適する医療従事者MMを検索し、抽出して医療者端末4に対して提供する抽出提供手段14と、選定若しくは抽出された医療従事者MMに対応する医療情報MIを、インターネットIを介して傷病者端末3に提供する医療情報提供手段15と、医療者端末4から送出される傷病者CKの治療に係る指示を含む指示情報DIを、インターネットIを介して受付けるとともに、傷病者情報SIの送出先の傷病者端末3に対して転送する指示情報転送手段16とを具備して主に構成されている。ここで、抽出提供手段14が本発明における抽出手段及び第二傷病者情報提供手段に相当している。
【0038】
さらに、管理サーバ2は、その他の機能的構成として、種々のデータ及び情報を送受信することが可能な管理側送信制御手段17及び管理側受信制御手段18を有する管理側通信手段19と、受付けた種々のデータ及び情報を表示制御する管理側表示制御手段20及び管理側表示手段21を有している。
【0039】
また、傷病者端末3は、図3に示すように、その機能的構成として、管理サーバ2に対し、問診データQDの配信を要求する配信要求手段31と、管理サーバ2から配信された問診データQDを受付け、該問診データQDへの傷病者CKの症状及び容態を示す傷病者情報SIの入力を受付ける傷病者情報入力手段32と、入力された傷病者情報SIを、インターネットIを介して送出する傷病者情報送出手段33と、管理サーバ2から提供される医療情報MIを、インターネットIを介して受付ける医療情報受付手段34と、転送される指示情報DIを受付ける指示情報受付手段35とを具備して主に構成されている。
【0040】
さらに、傷病者端末3は、その他の機能的構成として、種々のデータ及び情報を管理サーバ2に対して送受信することが可能な傷病者側送信制御手段36及び傷病者側受信制御手段37に接続した傷病者側通信手段38と、受付けた医療情報MI及び指示情報DI等を記憶する傷病者側記憶手段39と、医療情報MI及び指示情報DI等を表示制御する傷病者側表示制御手段40及び傷病者側表示手段41とをさらに有している。
【0041】
一方、医療者端末4は、図3に示すように、管理サーバ2から提供される傷病者情報SIを、インターネットIを介して受付ける傷病者情報受付手段51と、受付けた傷病者情報SIに基づいて傷病者CKの治療に係る治療方針及びアドバイスを含む指示情報DIを作成し、管理サーバ2に対して送出する指示情報送出手段52と、第二医療者端末4aに対して傷病者情報SI及び指示情報DIの少なくともいずれか一方を含む治療指示情報DDIを提供する治療指示情報提供手段53と、他の医療者端末4から送出される治療指示情報DDIを受付ける治療指示情報受付手段54と、受付けた治療指示情報DDIに基づいて指示情報DIを作成し、管理サーバ2に対して送出する第二指示情報送出手段(ここでは、指示情報送出手段52が係る機能を有する)とを具備して主に構成されている。
【0042】
さらに、医療者端末4は、その他の機能的構成として、種々のデータ及び情報を管理サーバ2及び傷病者端末3等に対して送受信することが可能な医療者側送信制御手段55及び医療者側受信制御手段56に接続した医療者側通信手段57と、受付けた傷病者情報SI等を記憶する医療者側記憶手段59と、傷病者情報SI等を表示制御する医療者側表示制御手段60及び医療者側表示手段61とをさらに有している。なお、医療者端末4は、治療指示情報DDIを作成し、送出する治療指示情報提供手段53と、治療指示情報DDIを受付ける治療指示情報受付手段54の双方の機能を兼備しているため、状況に応じて第二医療者端末4aとして機能することができる。
【0043】
ここで、管理サーバ2は、市販の汎用サーバを利用することができ、記憶手段11としてハードディスク、通信手段19としてモデム等の通信機器、表示手段21としてモニタディスプレイなど、周知のハードウェア機器が利用されている。同様に、傷病者端末3及び医療者端末4は、市販のパーソナルコンピュータ、及びインターネットIへの接続機能を有する携帯電話やPDAなどの携帯情報端末を利用することが可能である。なお、これらに適用される通信手段38,57としてモデム等の通信機器、記憶手段33,59としてハードディスク等の記憶装置、表示手段41,61として陰極管(ブラウン管)及び液晶などから画面が構成されるディスプレイを利用することが可能である。
【0044】
次に、本実施形態の医療情報提供システム1における管理サーバ2、傷病者端末3、及び医療者端末4(第二医療者端末4aを含む)のそれぞれの処理の流れについて、図4乃至図6のフローチャートに基づいて説明する。ここで、図4乃至図6におけるステップS1〜S13、ステップT1〜T13、ステップU1〜U10が本発明の医療情報提供プログラムに相当する。
【0045】
はじめに、インターネットIに接続した傷病者端末3は、傷病者CKの症状等を示す傷病者情報SIを所定の様式に沿って入力するための問診データQDの配信要求を行う指示の有無を検出する(ステップT1)。そして、問診データの配信要求の指示が有る場合(ステップT1においてYES)、インターネットIを介して接続された管理サーバ2に対して問診データQDの配信要求を行う(ステップT2)。一方、問診データQDの配信要求を行う指示がない場合(ステップT1においてNO)、ステップT1の処理を継続する。
【0046】
なお、問診データQDとは、傷病者情報SIを作成する際に、予め設定された入力項目・質問項目に順次回答することにより、所定の形式(様式)に従った傷病者情報SIを容易に作成することを可能にするためのものである。すなわち、傷病者CKの氏名、生年月日等の基礎的な情報とともに、既往歴、手術歴、薬品等に対するアレルギーの有無、症状、及び服用している薬の名称などの治療に必要な情報が入力される。また、係る問診データQDは、さらに詳細な情報を入力するために、各専科毎(内科、外科、耳鼻咽喉科、及び眼科など)に特化した傷病者情報SIの入力を促すように形成された問診データQDを提供するものであっても良い。
【0047】
一方、管理サーバ2は、上述した傷病者端末3からの問診データQDの配信要求の有無を検出する(ステップS1)。そして、傷病者端末3からの問診データQDの配信要求がある場合(ステップS1においてYES)、該配信要求に応じ、配信要求先に傷病者端末3に対して問診データQDの配信を行う(ステップS2)。一方、問診データQDの配信要求がない場合(ステップS1においてNO)、管理サーバ2はステップS1の処理を継続する。
【0048】
そして、傷病者端末3は、管理サーバ2から配信要求に応じて配信された問診データQDを受付けるとともに、問診データQDに記載された種々の入力・質問項目に対する回答の入力を受付ける(ステップT3)。これにより、送出する傷病者情報SIを作成することができる。その後、作成された傷病者情報SIを管理サーバ2に対して送出する(ステップT4)。
【0049】
一方、問診データQDを配信した後の管理サーバ2は、傷病者端末3からの傷病者情報SIの送出の有無を検出する(ステップS3)。そして、傷病者情報SIの送出が検出される場合(ステップS3においてYES)、係る傷病者情報SIを受付け、記憶手段11に記憶する(ステップS4)。一方、傷病者情報SIの送出が検出されない場合(ステップS3においてNO)、管理サーバ2はステップS3の処理を継続して行う。
【0050】
その後、管理サーバ2は、受付けた傷病者情報SI及び医療情報データベースMIDに記憶されている医療情報MIに基づいて、傷病者CKの症状及び容態等に応じ、治療に適する医療技術を有する医療従事者MMを、医療専門家チーム(一人でも可)による判断によって選定、若しくは管理サーバ2の抽出提供手段14に基づく抽出を行う(ステップS5)。ここで、治療に適する医療従事者MMの選定・抽出は、医療専門家チームTMによる人の判断に委ねるものであっても、傷病者情報SIに基づいて管理サーバ2が抽出するものであってもよい。さらに、管理サーバ2が抽出したものを医療専門家チームTMによって確認するものであってもよい。
【0051】
そして、傷病者CKの症状等に適する医療従事者MMの該当が有る場合(ステップS6においてYES)、該当する医療従事者MM等に対応する医療情報MIを傷病者端末3に対して提供する(ステップS7)。さらに、該当する医療従事者MM等の利用する医療者端末4に対し、傷病者CKの症状等を把握可能な傷病者情報SIを、インターネットIを介して提供する(ステップS8)。一方、傷病者CKの症状等に適する医療従事者MMが検索の結果、該当者がいない場合(ステップS6においてNO)、該等する医療従事者MMがいない旨を傷病者端末3に対して通知する(ステップS9)。なお、上述の該当者がいない旨の通知をする機会を設けず、必ず該当する医療従事者MMを医療情報MIに基づいて選定及び抽出するように設定するものであってもよい。
【0052】
ここで、傷病者情報SIを送出した後の傷病者端末3は、管理サーバ2から提供される医療情報MIの検出有無の処理が行われ(ステップT5)、医療情報MIを検出する場合(ステップT5においてYES)、医療情報MIを受付ける(ステップT6)とともに、記憶手段11に記憶を行う(ステップT7)。一方、医療情報MIが検出されない場合(ステップT5においてNO)、さらに管理サーバ2から該当する医療従事者MM等がいない旨の通知がなされているか否かが判断され(ステップT10)、係る通知がなされている場合(ステップT10においてYES)、通知を受付ける(ステップT11)とともに、ステップT12の処理に移る。一方、係る通知がされていない場合(ステップT10においてNO)、ステップT5の処理を継続し、医療情報MIが提供されるまで待機する。
【0053】
ここで、管理サーバ2は、傷病者情報SIを医療者端末4に提供した後、医療者端末4から管理サーバ2に対して提供される傷病者CKの治療に係る指示及びアドバイスを含む指示情報DIの受付けの有無を検出し(ステップS10)、指示情報DIが検出される場合(ステップS10においてYES)、受付けた指示情報DIを傷病者端末3に対して転送する(ステップS11)。一方、指示情報DIが検出されない場合(ステップS10においてNO)、ステップS10の処理を繰返し、指示情報DIの受付けの検出を継続する。
【0054】
そして、管理サーバ2は、システムの終了の指示の有無を検出し(ステップS12)、終了の指示が有る場合(ステップS12においてYES)、システムを終了する(ステップS13)。一方、終了の指示がない場合(ステップS12においてNO)、ステップS1の処理に戻り、本システムを継続する。
【0055】
傷病者端末3は、医療情報MIを受付けた後、管理サーバ2から転送される指示情報DIの有無を検出し(ステップT8)、指示情報DIが検出される場合(ステップT8においてYES)、指示情報DIを受付ける(ステップT9)。一方、指示情報DIが検出されない場合(ステップT8においてNO)、傷病者端末3はステップT8の処理を継続する。その後、指示情報DIを受付けた傷病者端末3は、システム終了の指示の有無を検出し(ステップT12)、終了の指示が有る場合(ステップT12においてYES)、システムを終了する(ステップT13)。一方、終了の指示がない場合(ステップT12においてNO)、ステップT1の処理に戻り、本システムを継続する。
【0056】
さらに、医療者端末4は、前述の医療従事者MMが利用するものであり、はじめに、ステップS8において管理サーバ2から提供される傷病者情報SIの有無を検出する(ステップU1)。このとき、傷病者情報SIが検出される場合(ステップU1においてYES)、係る傷病者情報SIの受付けを行う(ステップU2)。一方、傷病者情報SIが検出されない場合(ステップU1においてNO)、さらにその他の医療従事者MM(例えば、図1における医師Aや看護師等に相当)が利用する医療者端末4から提供される治療指示情報DDIの有無の検出を行う(ステップU3)。ここで、治療指示情報DDIが検出される場合(ステップU3においてYES)、治療指示情報DDIを受付ける(ステップU4)とともに、管理サーバ2に対して送出する傷病者CKの治療に係る指示情報DIを作成し、管理サーバ2に提供する(ステップU5)。そして、ステップU8の処理に移る。一方、治療指示情報DDIが検出されない場合(ステップU3においてNO)、傷病者情報SI及び治療指示情報DDIのいずれの情報も受付けていないと判断し、ステップU1の処理を継続する。
【0057】
そして、医療者端末4は、傷病者情報SIを受付けた後に、管理サーバ2に対して直接、指示情報DIを提供するか、或いは別の医療従事者MMの利用する第二医療者端末4aに対して治療指示情報DDIを提供し、第二医療者端末4aから指示情報DIの提供を行うか、否かの指示を検出する(ステップU6)。そして、治療指示情報DDIを第二医療者端末4aに対して提供する場合(ステップU6においてYES)、治療指示情報DDIを、インターネットIを介して提供する(ステップU8)。一方、治療指示情報DDIの提供を行わないで、医療者端末4から指示情報DIを提供する場合(ステップU6においてNO)、指示情報DIを管理サーバ2に対して提供する(ステップU7)。なお、管理サーバ2は、医療者端末4若しくは第二医療者端末4aから提供された指示情報DIを受付け、上述したステップS11において示した指示情報DIの傷病者端末3への転送を行う。
【0058】
その後、指示情報DIを提供した医療者端末4(若しくは、第二医療者端末4a)は、システム終了の指示の有無を検出し(ステップU9)、終了の指示が有る場合(ステップU9においてYES)、システムを終了する(ステップU10)。一方、終了の指示がない場合(ステップU9においてNO)、ステップU1の処理に戻り、本システムを継続する。
【0059】
以上説明したように、本実施形態の医療情報提供システム1により、傷病者CKが、問診データQDに入力し、作成された傷病者情報SIに基づいて、インターネットIを通じて症状等の判断が医療専門家チームTM若しくは管理サーバ2の抽出処理によって行われ、治療に適する医療従事者MMが選ばれる。そして、選定若しくは抽出された医療従事者MMに関する医療情報MIが傷病者端末3に提供され、傷病者CKはこれを閲覧することができる。さらに、管理サーバ2は選定若しくは抽出された医療従事者MMの使用する医療者端末4に対し、傷病者情報SIを提供するとともに、該医療者端末4から治療に対するアドバイスを含む指示情報DIを、傷病者SIとして管理サーバ2を経由して傷病者端末3は送出することができる。なお、傷病者情報SIの受付けから、傷病者端末3に指示情報DIを転送するまでの間は、可能な限り短期間で行われることが望ましく、例えば、総合で30分以内に何らかの回答を指示情報DIとして傷病者情報SIに提供することが好適となる。
【0060】
これにより、傷病者CKが自らの症状に応じ、受診する適切な診療科(外科や耳鼻科など)が示されるとともに、高い医療技術を有する医師等の医療従事者MMに関する医療情報MIが提供される。そのため、傷病者CKは、提供された医療情報MIに含まれる医師の氏名、勤務先、及び連絡先(電話番号・電子メールアドレス)等によって直接コンタクトを取ることができる。その結果、傷病者CKは、始めから治療に適する医師等の診察を受けることができるようになり、従来のように診療科をたらい回しされるようなことがなく、治療を速やかに受けることができ、不要な医療費の支払いが発生することが少なくなる。
【0061】
なお、この場合、医療情報MIに含まれる第三者評価を示す格付データRDに基づいて傷病者CKが診察を受けるか、否かの判断を下すものであってもよい。なお、係る格付データRDは、過去に診察を受けた傷病者CKの意見及び感想などの主観的なものから、予め実績及び経験年数等をポイント化してランキング形式にしたものであってもよく、傷病者CKが診察を受けるかを主体的に判断できるような材料の一つとして提供されることが望ましい。
【0062】
一方、選定若しくは抽出された医師等にとっても、予め傷病者CKの症状等を傷病者情報SIによって認識することができるため、診察後に直ぐに必要な処置を行うことができる。さらに、傷病者CKが伝染性の疾患に罹患している場合、予め感染予防の措置を施した上で、診察を行うことができるため、院内感染や二次感染が拡がることがなくなる。加えて、格付データRDによって自らの第三者的な評価が決定され、公開されることになるため、医師等の医療従事者MMは自らの評価を上げようとする意識を持ち、医療活動に従事することになり、傷病者CKの評価が全体的に高まるようになる。
【0063】
さらに、本実施形態の医療情報提供システム1によれば、医療従事者MMと傷病者CKとが離れた地域に居住している場合でも、傷病者情報SI及び指示情報DIを互いに送受することにより、症状等に応じた適切な治療に関する指示及びアドバイスを受けることができる。そのため、無医村或いは近隣に専門医等がいない場所に居住している傷病者CKであっても、高度な医療を受けられるようになる。また、海外の優れた医療技術を有する医師による診断等も可能となるため、地域性による障害を解消することできる。そのため、世界中の優れた医師等からの診察が可能となる。
【0064】
加えて、管理サーバ2から傷病者情報SIが提供された医療者端末4を利用する医療従事者MM(例えば、図1における医師A)は、傷病者情報SIに基づいて自ら指示情報DIを作成し、管理サーバ2に提供することが可能である。さらに、自らが指示情報DIを提供する替わりに、別の医療従事者MM(例えば、図1における医師B、看護師C、及び薬剤師Dなど)の利用する第二医療者端末4aに対し、治療指示情報DDIを提供することもできる。すなわち、傷病者情報SIの提供を受けた医療従事者MMの判断で、さらに最適な医療技術に係る能力を有する医療従事者MM(医師Bなど)を選定したり、或いは実際に傷病者CKの元まで出向き、注射等の医療行為を看護師Cに行わせるように指示したり、或いは薬剤師Dに医師Aの決定した処方箋に基づいて薬の調合の指示をし、さらに傷病者CKに投薬することなどが行える。すなわち、医師A等の指示により、それぞれ専門的な医療技術を有する看護師C、及び薬剤師D等が医療活動を行えるようになり、傷病者CKを医療技術者MMのチームワークによって助けることができるようになる。なお、係る医療従事者MMの中には傷病者CKの元に行き、介護活動を行う訪問介護士が含まれるものであってもよい。
【0065】
以上、本発明について好適な実施形態を挙げて説明したが、本発明はこれらの実施形態に限定されるものではなく、以下に示すように、本発明の要旨を逸脱しない範囲において、種々の改良及び設計の変更が可能である。
【0066】
すなわち、本実施形態の医療情報提供システム1において、傷病者情報SIの提供先を医師に提供するものを例示したが、管理サーバ2から提供される傷病者情報SIの提供先は係る医師に限定されるものではない。例えば、医療専門家チームTMの判断による選定により、直接、薬剤師Dの元に傷病者情報SIを行い、処方箋に基づく調合及び調合された薬の投薬を指示するものであっても構わない。
【0067】
加えて、治療に適する医療従事者MMの選定若しくは抽出を、管理サーバ2による抽出のみで行っても良い。これにより、傷病者情報SIの受付けから、指示情報DIの転送までにかかる時間を短縮することができる。また、管理サーバ2を運営する運営会社は、傷病者端末3を利用する傷病者CKまたは登録された医療従事者MMから本システムの利用に応じて課金し、或いは予め定めた契約料金(月決め等)を徴収することができる。
【0068】
【発明の効果】
以上のように、本発明の医療情報提供システムは、傷病者及び医師等の医療従事者の間を、管理サーバによって仲介し、診察を受けるために必要、かつ有益な情報を傷病者に対して提供することができる。これにより、始めから自らの症状等に適した医師によって診察を受けることが可能となり、症状等を改善させる治療も最適なものが適宜選択されることになる。そのため、疾病からの快復が速やかとなる。さらに、通信ネットワークを介して種々の情報の送受が行われるため、無医村などの医療施設や医療に携わる人材が乏しい地域でも、高度な医療を受けられる体制が整えられるようになる。加えて、近年に多発する強力な感染症に対する防御を予め行うことが可能となり、院内感染や二次感染の恐れを軽減することができる。また、本発明の医療情報提供プログラムは、管理サーバ、傷病者端末、及び医療者端末を上述したそれぞれの効果を得るように奏させることができる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本実施形態の医療情報提供システムの概略構成を示す説明図である。
【図2】医療情報提供システムにおける管理サーバの機能的構成を示すブロック図である。
【図3】医療情報提供システムにおける傷病者端末及び医療者端末の機能的構成を示すブロック図である。
【図4】医療情報提供システムにおける管理サーバ、傷病者端末、及び医療者端末の処理の流れを示すフローチャートである。
【図5】医療情報提供システムにおける管理サーバ、及び傷病者端末の処理の流れを示すフローチャートである。
【図6】医療情報提供システムにおける医療者端末の処理の流れを示すフローチャートである。
【符号の説明】
1 医療情報提供システム
2 管理サーバ
3 傷病者端末
4 医療者端末(第二医療者端末)
4a 第二医療者端末(医療者端末)
10 問診データ配信手段
11 記憶手段
12 傷病者情報受付手段
13 傷病者情報提供手段
14 抽出提供手段(抽出手段、第二傷病者情報提供手段)
15 医療情報提供手段
16 指示情報転送手段
31 配信要求手段
32 傷病者情報入力手段
33 傷病者情報送出手段
34 医療情報受付手段
35 指示情報受付手段
51 傷病者情報受付手段
52 指示情報送出手段
53 治療指示情報提供手段
54 治療指示情報受付手段
CK 傷病者
DDI 治療指示情報
DI 指示情報
I インターネット(通信ネットワーク)
MI 医療情報
MID 医療情報データベース
MM 医療従事者
QD 問診データ
RD 格付データ
SD 施設データ
SI 傷病者情報
TM 医療専門家チーム(医療専門家)
[0001]
TECHNICAL FIELD OF THE INVENTION
The present invention relates to a medical information providing system and a medical information providing program, and in particular, grasps a medical condition and condition of an injured patient, and is a medical worker such as a doctor or a nurse suitable for treatment and a medical facility such as a hospital. The present invention relates to a medical information providing system and a medical information providing program capable of providing medical information including the introduction of medical information.
[0002]
[Prior art]
2. Description of the Related Art Conventionally, a person suffering from an illness or a person who has been injured due to an accident (hereinafter referred to as the "injured person") must go to a medical facility such as a hospital to treat the illness or injury. There is. Especially in the recent years when the transition to an aging society has been almost completed in recent years, the annual medical expenses have increased remarkably, and the involvement of medical care in social life has become even closer than before. I have. In addition, the number of medical-related facilities such as hospitals, pharmacies, nursing homes, and rehabilitation facilities has increased, and people engaged in medical care working in such facilities (so-called “medical services such as doctors, nurses, pharmacists, and caregivers”) have been developed. The number of workers ”) also tends to increase.
[0003]
By the way, when the victim seeks a medical examination in a hospital, it is important to determine which hospital or doctor to consult from among many hospitals as described above. There were few. That is, the reasons for determining the hospital (physician) to be examined are, for example, 1) a hospital with high traffic convenience, such as near home or work, or on the way to work, 2) experience of consultation before And 3) hospitals recommended by family members and acquaintances, and 4) hospitals with good reputation (rumors) in the neighborhood. In other words, the subjective judgment of the patient was large, and the judgment criteria for the decision were ambiguous. In particular, there was almost no objective judgment on the high level of physician's medical examination / diagnosis skills, the management system of medical facilities, and the degree of facility improvement.
[0004]
Furthermore, modern medical treatment is often performed on a tight schedule, as commonly referred to as “waiting 4 hours, consulting 2 minutes”, etc., and a physician directly confronts and diagnoses a single patient. Time is very limited. For this reason, it is difficult to accurately grasp the symptoms of the victim in a short time and make a diagnosis, which is a factor inducing a medical accident (medical mistake) that frequently occurs in recent years.
[0005]
In addition, among medical staff such as doctors and nurses, there is a considerable number of medical technicians with inexperienced (or below average) medical care technology due to lack of experience in specialized fields. It is expected that the short-term medical examination described above tends to promote an environment where medical errors such as misdiagnosis are likely to occur. For this reason, when the victim was examined, many people wondered whether the doctor in charge had excellent medical skills. However, these judgments and evaluations may require specialized medical knowledge, and it is also true that it is difficult for ordinary people to make objective judgments.
[0006]
Furthermore, it has been reported that there are many medical-related facilities with a lack of awareness of crisis management that seek to conceal the entire hospital in the event of a medical accident or medical error. In addition to their ability, they often raised distrust in the management system of medical facilities.
[0007]
The above-mentioned prior art is naturally performed by those skilled in the art, and the applicant has not found any document or the like describing this prior art at the time of filing the present application.
[0008]
[Problems to be solved by the invention]
Therefore, in order to prevent the above-mentioned medical accidents and the like, more and more people carefully select medical facilities and doctors to be treated. In addition, the so-called “second opinion” activities and behaviors, in which the victim listens to the opinions of specialists other than the attending physician and checks the treatment policy, etc., have become widely spread, and the victim has been treated independently. There was also a strong tendency to adopt such a posture.
[0009]
However, as described above, medical technology has a high degree of specialization, so that people with poor medical knowledge often cannot make an appropriate judgment due to a small amount of information and a lack of cognitive ability. In addition, it is necessary to first determine which medical department (surgery, internal medicine, dermatology, otolaryngology, etc.) should be diagnosed according to one's own symptoms. In some cases, the department of hospitals, which is commonly referred to as a hospital practice department, was turned into a "trowl". Furthermore, when there is only one doctor in a village such as a remote place, or in the case of a non-medical village, such residents rarely have the opportunity to hear the many opinions of medical experts. Furthermore, even multiple medical professionals residing in such areas have not been able to adequately treat specific diseases and injuries that require advanced medical knowledge, treatment methods and treatment facilities. .
[0010]
Therefore, there is a high possibility that appropriate treatment or the like is delayed and the symptoms are further worsened. In addition, in recent years, there have been many reports of infectious diseases caused by extremely infectious pathogens, and there have been many reports of secondary infections to healthcare workers such as doctors and nurses and hospital staff. Have been. Therefore, it is necessary to grasp the symptoms of the victim in advance, take appropriate protective measures, and then consult directly with the victim or perform a medical treatment, or perform medical treatment to prevent secondary infection. Was needed.
[0011]
In view of the above circumstances, the present invention searches for and extracts medical workers such as doctors and nurses suitable for treatment from a database based on victim information indicating the symptoms and condition of the victim, and provides appropriate advice on treatment. It is an object of the present invention to provide a medical information providing system and a medical information providing program capable of providing necessary information such as the information from a remote place.
[0012]
[Means for Solving the Problems]
In order to solve the above-mentioned problem, a medical information providing system according to the present invention is a medical information providing system that manages and provides medical information on medical personnel with a management server connected to a communication network, The server stores a medical information database which is a database of the medical information including information on occupation types, specialized fields, careers, and years of practical experience of the medical personnel including doctors, nurses, pharmacists, and caregivers. Means, an inquiry about the symptoms and condition of the patient, an inquiry data distribution means for distributing inquiry data for acquiring as patient information to a distribution request destination, and the patient information input to the inquiry data. Receiving the patient information via the communication network, and the medical worker suitable for treating the patient; Based on patient information, a medical specialist selects from the medical information in the medical information database, and provides the victim information to a medical terminal used by the selected medical worker. Providing means, a medical information providing means for providing the medical information corresponding to the selected medical worker to a transmission destination of the victim information, and transmitting from the medical person terminal to the provided victim information. And instruction information transfer means for receiving, via the communication network, instruction information including instructions relating to the treatment of the victim, and transferring the instruction information to a destination of the victim information. I have.
[0013]
Therefore, according to the medical information providing system of the present invention, the management server stores medical personnel (radiologists, manipulants, masseurs, masseurs, acupuncturists, etc.) registered in advance, such as doctors, nurses, pharmacists, and caregivers. Etc.) may be stored as medical information, and constructed as a medical information database. This makes it possible for the medical professional to select a medical worker by comprehensively judging the specialty of the medical worker and the level of medical technology based on the medical information. In addition, the medical information may include information such as a residence of a medical worker (name of a medical-related facility at work) and a telephone number or an e-mail address that the victim can directly contact. Here, the medical specialist is a person (team) who can select a suitable medical worker etc. according to the patient information and is composed of a plurality of medical workers having medical knowledge such as doctors. Is desirable.
[0014]
Then, the victim information indicating the medical condition or condition of the victim is transmitted over the communication network, and the management server receives the victim information. Here, in order to accurately indicate the condition of the victim, etc., the patient information is used according to a plurality of input / question items for inputting the victim information. Done. Such medical inquiry data is equivalent to a so-called “medical inquiry form”. The delivery of the interview data is assumed to be uploaded to a homepage operated by the management server and made available for browsing the homepage by browser software or the like, or delivered as an attached file of an e-mail. It is possible.
[0015]
Furthermore, the management server that has received the victim information has a plurality of medical information including information on the careers of medical workers stored in advance as a database and stored as a medical information database, and performs appropriate treatment and treatment based on the victim information. A medical worker such as a doctor who can give instructions such as advice is selected. Here, the selection of the medical staff is made based on the judgment made by a medical professional (one or a plurality of teams may be contracted) or resident with an operating company that operates the management server. Then, victim information indicating symptoms and the like of the victim is provided to the medical staff terminal used by the selected medical staff.
[0016]
The selected medical practitioner is not necessarily limited to a physician.For example, if it is determined that the condition can be treated only by prescribing a drug, a pharmacist with extensive expertise should be selected. There is also.
[0017]
Thereafter, the management server receives, from the medical terminal used by the selected medical worker, instruction information including instructions and advice on treatment to be taken according to the symptoms and the like of the patient based on the patient information, and To the destination of user information. As a result, the management server mediates between the victim and the healthcare worker, and even if the victim has little medical knowledge, the management server can receive a medical examination such as a doctor suitable for treatment from the beginning. . In addition, for healthcare professionals, especially if the victim complains of a highly infectious disease, the diagnosis can be made indirectly based on the victim's information, and treatment instructions can be given based on the instruction information. Therefore, the risk of secondary infection of the medical staff can be avoided as compared with the case where a medical examination is conducted directly facing the victim. In addition, even in the case of directly examining the victim of such an infectious disease, it is possible to take protective measures against secondary infection in advance. Thereafter, the victim can directly contact the healthcare worker (or a medical facility where the healthcare worker works) or the like, and see a doctor or the like who has specialized and advanced medical technology in the relevant field. And receive treatment directly.
[0018]
In addition, the selection of medical professionals conducted by medical professionals for direct medical consultation by medical professionals described above depends on, for example, the area where the injured and inhabited people are It is also possible to consider regional characteristics. For example, if the victim is a resident of Hokkaido and the physician or the like found is living or working in Okinawa, the burden is imposed by various factors, such as economics and time, so it is a direct problem as a real problem. Difficult to get a diagnosis. Therefore, the condition of the medical staff to be searched may be limited to, for example, doctors near Hokkaido.
[0019]
On the other hand, when a medical worker with a specific symptom and a specialized skill does not exist near the injured patient or the like, the selection may be made without considering the regional characteristics described above. In this case, the range in which the medical staff resides is, of course, not limited to Japan, but may be for medical staff from all over the world. As a result, it is possible to receive medical examinations using the latest medical technologies in Japan and the United States, not only in non-medical villages in Japan, but also in countries and regions where medical technology overseas is lagging. .
[0020]
Furthermore, the medical information providing system of the present invention may further include, in addition to the above-described configuration, "the management server searches for the medical worker suitable for treating the victim based on the received victim information and the medical information database. Extraction means for extracting, and a second victim information providing means for providing the victim information via the communication network to the medical terminal corresponding to the extracted medical staff. It may be something.
[0021]
Therefore, in addition to the operation of the medical information providing system of the present invention, a management server is searched and extracted by the management server based on the patient information. By this, since the receiving of the patient information and the provision of the patient information to the medical terminal are performed by the processing of the management server without depending on the judgment of the medical professional, the instruction is given to the patient terminal (the patient). The time during which information is sent is reduced. In addition, in order to confirm the search and the extraction by the management server, the extraction result may be artificially checked by the above-mentioned medical professional.
[0022]
Further, in addition to the above configuration, the medical information providing system according to the present invention may further include a “delivery terminal that is connected to the communication network and is mainly used by the victim, that requests the management server to deliver the inquiry data. A requesting means, a patient information inputting means for receiving the distributed inquiry data, and inputting the patient information indicating the symptoms and condition of the patient to the inquiry data, and transmitting the input victim information to the communication. Patient information transmitting means for transmitting via a network, the medical information provided from the management server, medical information receiving means for receiving via the communication network, the instruction information transferred from the management server, Instruction information receiving means for receiving via the communication network ".
[0023]
Therefore, according to the medical information providing system of the present invention, the victim terminal used mainly by the victim sends the victim information created by the victim entering the inquiry data to the management server, Further, it becomes possible to receive the provision of medical information on the medical staff from the management server. As a result, the patient can receive, as medical information, information of a doctor or the like suitable for treatment of his or her own symptoms. In other words, the best human resources for the treatment will be introduced. Therefore, the victim can take an action such as receiving a direct consultation based on the medical information. In addition, based on the instruction information transferred from the management server, it is possible to receive advice on points to be noted in daily life, or to receive recommendation for emergency hospitalization or close examination. It is desirable that the user of the victim's terminal mainly perform the operation by himself or herself, but when the symptoms and condition are deteriorating, or in the case of the elderly, infants, etc., the victim's terminal is directly operated. When it is not possible, a caregiver such as a family may operate the victim terminal as a substitute and input the victim information.
[0024]
Further, the medical information providing system of the present invention, in addition to the above-described configuration, further includes: `` the medical physician terminal receives the victim information provided from the management server, and receives the victim information via the communication network; Instruction information transmitting means for generating the instruction information based on the received victim information and transmitting the instruction information to the management server. "
[0025]
Therefore, according to the medical information providing system of the present invention, the medical technician terminal receives the victim information provided from the management server, and creates instruction information relating to the treatment of the victim according to the received victim information. , To the management server. Thereby, it is possible to give an accurate instruction to the victim, such as recommending the above-mentioned hospitalization, without depending on the geographical limitation of the symptoms and the like of the victim.
[0026]
Further, in addition to the above configuration, the medical information providing system according to the present invention may further include a configuration in which "the medical technician terminal connects the treatment instruction information including at least one of the accepted patient information and the instruction information to the communication network. Further comprising a treatment instruction information providing means for providing to the second medical person terminal, the second medical person terminal, the treatment instruction information provided from the medical person terminal by the treatment instruction information providing means, Treatment instruction information accepting means for accepting via the communication network, and second instruction information sending means for creating the instruction information based on the accepted treatment instruction information and sending the instruction information to the management server via the communication network And ".
[0027]
Therefore, according to the medical information providing system of the present invention, it is possible for the medical worker who has received the victim information to directly give an instruction for treatment as described above, but the medical terminal that has received the victim information is At the discretion of the health care provider (eg, a physician) who uses the patient, the victim can be placed in a second health care provider terminal used by another health care worker (eg, a nurse, pharmacist, or even a physician with high expertise in the field). Information can be provided, and the instruction information can be sent to the patient terminal from another medical worker. In other words, a medical worker more suitable for treatment is selected based on the personal connections and experience of the medical worker searched based on the patient information.
[0028]
In this way, if the doctor receives the patient information via the medical terminal, the pharmacist will give advice on the medicine based on the doctor's instructions, or the nurse will visit the patient and give medical treatment such as injection. Can be performed. That is, the treatment can be performed in cooperation with medical personnel such as doctors, nurses, pharmacists, and caregivers. Therefore, even when a doctor or the like resides in a remote place, the medical technique possessed by the doctor can be transmitted by an indirect instruction to a nurse or the like, and efficient treatment can be performed.
[0029]
Furthermore, the medical information providing system of the present invention, in addition to the above-described configuration, further includes "the medical information further includes facility data relating to a scale, facilities, and a management system for medical facilities including hospitals, nursing homes, and prescription pharmacies. The facility data is used to select at least one of the medical specialist in the medical care worker's victim information providing means and the extraction by the extracting means. ' I do not care.
[0030]
Therefore, according to the medical information providing system of the present invention, hospitals, pharmacies, nursing facilities, and the like corresponding to the workplaces of medical workers such as doctors and nurses are included in the medical information databased in the medical information database. And information on a medical office management system such as a scale and facilities. That is, it is possible for the medical specialist and the extraction means to judge the degree of the treatment system of the entire hospital, such as whether the doctors and the like have the personal ability of the medical technology and the sufficient facilities required for the treatment. is there.
[0031]
Further, the medical information providing system of the present invention may have a configuration in which “the medical information further includes rating data including third-party evaluations of the medical staff and the medical facilities” in addition to the above configuration. Absent.
[0032]
Therefore, according to the medical information providing system of the present invention, the medical information includes the medical rating data corresponding to the “ranking” indicating the third-party evaluation of the medical worker and the medical facility. Thereby, the victim who has been provided with the medical information by the selection or extraction can autonomously determine whether to consult a doctor or the like based on the contents of the medical rating data. In other words, when a doctor with a high evaluation is selected or extracted, the victim can be examined with confidence, while when a doctor with a low evaluation is selected or extracted, the patient can consult another doctor. You can do what you want. In this way, in addition to receiving medical examinations by healthcare professionals selected and extracted from nearby areas in consideration of regional characteristics, doctors (or medical-related facilities) with high rankings are considered without considering regional characteristics. Can be selected by the doctor.
[0033]
The medical information providing program according to the present invention is a medical information database in which medical information having information on occupations, special fields, careers, and years of practical experience of medical workers including doctors, nurses, pharmacists, and caregivers is provided. Storage means for storing a database, inquiry data distribution means for performing an inquiry about the symptoms and condition of the victim and distributing inquiry data for acquiring as the victim information to a distribution request destination, and the illness entered in the inquiry data Patient information, receiving the patient information via a communication network, the medical worker suitable for the treatment of the patient, based on the received patient information, based on the received patient information, a medical professional in the medical information database of the medical A victim information provider for providing the victim information to a medical terminal used by the selected medical staff. Means, a destination of the victim information, a medical information providing means for providing the medical information corresponding to the selected medical worker, and, for the provided victim information, transmitted from the medical terminal. Instruction information including instructions relating to the treatment of the patient is received via the communication network, and a management server connected to the communication network functions as instruction information transfer means for transferring the instruction information to a destination of the patient information. Based on the received information of the patient and the medical information database, the medical worker suitable for the treatment of the patient is searched and extracted, and the extracting means corresponds to the extracted medical worker. The management server is further provided as a second victim information providing unit for providing the victim information to the medical technician terminal via the communication network. The distribution request means for requesting the management server to distribute the medical inquiry data, accepting the distributed medical inquiry data, and providing the medical examination data with the victim information indicating the symptoms and condition of the victim. Patient information input means for receiving input, the victim information input, the victim information sending means sending out via the communication network, the medical information provided from the management server, via the communication network Medical information receiving means for receiving, and the instruction information transferred from the management server, as the instruction information receiving means for receiving via the communication network, the victim terminal connected to the communication network, mainly used by the patient Function, '' and `` using the victim information provided from the management server, Patient information receiving means to receive through, and create the instruction information based on the received victim information, and function the medical technician terminal as instruction information sending means to send to the management server ", "The management server is provided as treatment instruction information providing means for providing treatment instruction information including at least one of the received patient information and the instruction information to a second medical technician terminal connected to the communication network. The treatment instruction information provided by the medical instruction terminal by the treatment instruction information providing means, the treatment instruction information receiving means receiving the treatment instruction information via the communication network, and the instruction based on the received treatment instruction information. Second instruction information transmitting means for generating information and transmitting the generated information to the management server via the communication network; , It is mainly composed of the second medical profession to terminal function "ones.
[0034]
Therefore, according to the medical information providing program of the present invention, by executing the program, it is possible to cause the management server, the victim's terminal, the medical technician's terminal, and the second medical physician's terminal to perform the above-described operations, respectively. Become.
[0035]
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION
Hereinafter, a medical information providing system 1 according to an embodiment of the present invention will be described with reference to FIGS. FIG. 1 is an explanatory diagram showing a schematic configuration of a medical information providing system 1 of the present embodiment, FIG. 2 is a block diagram showing a functional configuration of a management server 2 in the medical information providing system 1, and FIG. FIG. 4 is a block diagram showing a functional configuration of the patient terminal 3 and the medical terminal 4 in the providing system 1. FIGS. 4 to 6 show the management server 2, the patient terminal 3, and the medical terminal 4 in the medical information providing system 1. 6 is a flowchart showing the flow of the processing of FIG.
[0036]
As shown in FIGS. 1 to 3, the medical information providing system 1 according to the present embodiment is connected to the Internet I via a communication line L and is engaged in medical services such as doctors, nurses, pharmacists, and caregivers. Occupation type, specialty field, achievements, years of practical experience of medical personnel MM, and medical personnel data MD including third-party rating data RD and hospitals, prescription pharmacies, and nursing / welfare where the medical personnel MM mainly works The medical information MI including the facility data SD related to the scale and facilities of the medical facilities including the facilities and the like is connected to the management server 2 having the medical information database MID and the Internet I, and the victim CK is connected. It is mainly composed of a patient terminal 3 mainly used and a medical terminal 4 connected to the Internet I and used by a medical worker MM.
[0037]
The functional configuration of the management server 2 in the medical information providing system 1 according to the present embodiment will be further described. As shown in FIG. 2, the medical inquiry data QD for inputting the patient information SI in a predetermined format is Inquiry data distribution means 10 for distributing to the patient terminal 3 in response to a distribution request, and storage means 11 for storing various data and information such as the inquiry data QD to be distributed and a medical information database MID in which the medical information MI is made into a database. And the patient information receiving means 12 for receiving the patient information SI input from the patient terminal 3 in accordance with the format of the inquiry data QD, and having abundant medical knowledge based on the received patient information SI. A medical professional team TM composed of a plurality of doctors etc. assigns a medical worker MM suitable for treatment of the patient CK to the medical information database M. A victim information providing means 13 for providing the victim information SI of the victim CK to the medical terminal 4 used by the selected medical worker MM via the Internet I; A medical worker MM suitable for treating the victim CK based on the medical information database MID, and extracting and providing means 14 for extracting and providing the medical worker MM to the medical professional terminal 4; The medical information providing means 15 for providing the medical information MI corresponding to the MM to the patient terminal 3 via the Internet I, and the instruction information DI including the instruction regarding the treatment of the patient CK sent from the medical terminal 4 And instruction information transfer means 16 for receiving the information via the Internet I and transferring the information to the victim terminal 3 to which the victim information SI is to be transmitted. Here, the extraction providing unit 14 corresponds to the extraction unit and the second victim information providing unit in the present invention.
[0038]
Further, the management server 2 receives, as other functional components, a management-side communication unit 19 having a management-side transmission control unit 17 and a management-side reception control unit 18 capable of transmitting and receiving various data and information. It has a management-side display control means 20 and a management-side display means 21 for controlling display of various data and information.
[0039]
As shown in FIG. 3, the victim terminal 3 has, as its functional configuration, a distribution requesting unit 31 for requesting the management server 2 to distribute the inquiry data QD, and the inquiry data distributed from the management server 2. The patient information input means 32 which receives the QD, receives the patient information SI indicating the symptom and condition of the patient CK in the inquiry data QD, and sends out the input patient information SI via the Internet I. Patient information transmitting means 33, medical information receiving means 34 for receiving medical information MI provided from the management server 2 via the Internet I, and instruction information receiving means 35 for receiving transferred instruction information DI. It is mainly composed.
[0040]
Further, the victim terminal 3 is connected to a victim-side transmission control unit 36 and a victim-side reception control unit 37 that can transmit and receive various data and information to and from the management server 2 as another functional configuration. Patient-side communication means 38, patient-side storage means 39 for storing the received medical information MI, instruction information DI, and the like, and patient-side display control means 40 for displaying and controlling the medical information MI, instruction information DI, and the like. And a patient-side display means 41.
[0041]
On the other hand, as shown in FIG. 3, the medical technician terminal 4 receives the victim information SI provided from the management server 2 via the Internet I based on the victim information receiving means 51 and the received victim information SI. Instruction information DI that includes a treatment policy and advice relating to treatment of the victim CK, and sends the instruction information DI to the management server 2; A treatment instruction information providing unit 53 for providing treatment instruction information DDI including at least one of the instruction information DI, a treatment instruction information receiving unit 54 for receiving treatment instruction information DDI sent from another medical technician terminal 4, The second instruction information sending unit (here, the instruction information sending unit 52 creates the instruction information DI based on the medical treatment instruction information DDI and sends it to the management server 2. It is mainly constituted by a function of a) and that.
[0042]
Further, the medical technician terminal 4 includes, as other functional components, a medical technician-side transmission control unit 55 and a medical technician side capable of transmitting and receiving various data and information to and from the management server 2 and the patient / disease terminal 3. A medical person-side communication means 57 connected to the reception control means 56, a medical person-side storage means 59 for storing the received victim information SI and the like, a medical person-side display control means 60 for displaying and controlling the victim information SI and the like, It further has a medical person side display means 61. Note that the medical technician terminal 4 has both functions of the treatment instruction information providing unit 53 that creates and sends the treatment instruction information DDI and the treatment instruction information receiving unit 54 that receives the treatment instruction information DDI. Can function as the second medical technician terminal 4a.
[0043]
Here, a commercially available general-purpose server can be used as the management server 2, and a well-known hardware device such as a hard disk as the storage unit 11, a communication device such as a modem as the communication unit 19, and a monitor display as the display unit 21 is used. Have been. Similarly, as the victim terminal 3 and the medical terminal 4, a commercially available personal computer and a portable information terminal such as a mobile phone or a PDA having a function of connecting to the Internet I can be used. The screens are constituted by communication devices such as modems as the communication means 38 and 57 applied thereto, storage devices such as hard disks as the storage means 33 and 59, and a cathode ray tube (CRT) and liquid crystal as the display means 41 and 61. Can be used.
[0044]
Next, the respective processing flows of the management server 2, the victim's terminal 3, and the medical terminal 4 (including the second medical terminal 4a) in the medical information providing system 1 of the present embodiment will be described with reference to FIGS. A description will be given based on the flowchart of FIG. Here, steps S1 to S13, steps T1 to T13, and steps U1 to U10 in FIGS. 4 to 6 correspond to the medical information providing program of the present invention.
[0045]
First, the victim terminal 3 connected to the Internet I detects the presence or absence of an instruction to request distribution of the inquiry data QD for inputting the victim information SI indicating the symptoms and the like of the victim CK in a predetermined format. (Step T1). Then, if there is an instruction to request distribution of the inquiry data (YES in step T1), a request to distribute the inquiry data QD is made to the management server 2 connected via the Internet I (step T2). On the other hand, if there is no instruction to request distribution of the inquiry data QD (NO in step T1), the process in step T1 is continued.
[0046]
Note that the interview data QD can be used to easily form the victim information SI according to a predetermined format by sequentially answering preset input items and question items when creating the victim information SI. It is intended to be able to create. In other words, along with basic information such as the name and date of birth of the victim CK, information necessary for treatment, such as medical history, operation history, presence / absence of allergy to medicines, symptoms, and the name of the medicine being taken, is provided. Is entered. Further, the inquiry data QD is formed so as to prompt the input of the patient information SI specialized for each specialty (internal medicine, surgery, otolaryngology, ophthalmology, etc.) in order to input more detailed information. It may provide the interview data QD.
[0047]
On the other hand, the management server 2 detects the presence / absence of a request for distribution of the inquiry data QD from the above-mentioned patient terminal 3 (step S1). Then, when there is a distribution request of the inquiry data QD from the patient terminal 3 (YES in step S1), the inquiry data QD is distributed to the distribution request destination to the distribution request destination in response to the distribution request (step S1). S2). On the other hand, when there is no distribution request of the inquiry data QD (NO in step S1), the management server 2 continues the processing of step S1.
[0048]
Then, the patient terminal 3 receives the inquiry data QD distributed in response to the distribution request from the management server 2, and receives inputs of answers to various inputs and question items described in the inquiry data QD (step T3). . As a result, the transmitted patient information SI can be created. Thereafter, the created victim information SI is transmitted to the management server 2 (step T4).
[0049]
On the other hand, the management server 2 after distributing the inquiry data QD detects whether or not the victim information SI is transmitted from the victim terminal 3 (step S3). Then, when transmission of the victim information SI is detected (YES in step S3), the victim information SI is accepted and stored in the storage unit 11 (step S4). On the other hand, when transmission of the victim information SI is not detected (NO in step S3), the management server 2 continues to perform the processing of step S3.
[0050]
Thereafter, based on the received victim information SI and the medical information MI stored in the medical information database MID, the management server 2 responds to the symptom and condition of the victim CK, and performs medical service having medical technology suitable for treatment. The person MM is selected based on the judgment of the medical expert team (or one person is acceptable), or is extracted based on the extraction providing means 14 of the management server 2 (step S5). Here, the selection / extraction of the medical worker MM suitable for the treatment may be left to the judgment of a person by the medical professional team TM, but may be extracted by the management server 2 based on the victim information SI. Is also good. Further, the information extracted by the management server 2 may be confirmed by the medical specialist team TM.
[0051]
If there is a medical worker MM suitable for the symptoms of the victim CK (YES in step S6), the medical information MI corresponding to the medical worker MM or the like is provided to the victim terminal 3 ( Step S7). Furthermore, the victim information SI which can grasp the symptoms etc. of the victim CK is provided to the medical staff terminal 4 used by the medical staff MM or the like via the Internet I (step S8). On the other hand, if the medical worker MM suitable for the symptoms of the patient CK is not found as a result of the search (NO in step S6), the fact that there is no such medical worker MM is notified to the patient terminal 3. (Step S9). It should be noted that the setting may be made such that the medical worker MM is always selected and extracted based on the medical information MI without providing an opportunity to notify that there is no such person.
[0052]
Here, in the victim terminal 3 after transmitting the victim information SI, the process of detecting the presence or absence of the medical information MI provided from the management server 2 is performed (step T5), and the medical information MI is detected (step T5). At T5, the medical information MI is accepted (step T6) and stored in the storage unit 11 (step T7). On the other hand, when the medical information MI is not detected (NO in step T5), it is further determined whether or not a notification indicating that there is no corresponding medical worker MM or the like is given from the management server 2 (step T10). If the notification has been made (YES in step T10), a notification is accepted (step T11), and the process proceeds to step T12. On the other hand, if the notification has not been made (NO in step T10), the process in step T5 is continued, and the process waits until the medical information MI is provided.
[0053]
Here, after providing the victim information SI to the medical profession terminal 4, the management server 2 provides the medical clerk terminal 4 to the management server 2 and provides the instruction information including the instruction and advice relating to the treatment of the victim CK. It is detected whether or not DI has been accepted (step S10). If the instruction information DI is detected (YES in step S10), the accepted instruction information DI is transferred to the patient terminal 3 (step S11). On the other hand, when the instruction information DI is not detected (NO in step S10), the process of step S10 is repeated, and the detection of the reception of the instruction information DI is continued.
[0054]
Then, the management server 2 detects the presence or absence of an instruction to end the system (step S12), and if there is an instruction to end (YES in step S12), ends the system (step S13). On the other hand, if there is no termination instruction (NO in step S12), the process returns to step S1, and the system is continued.
[0055]
After receiving the medical information MI, the victim terminal 3 detects the presence or absence of the instruction information DI transferred from the management server 2 (step T8). If the instruction information DI is detected (YES in step T8), the instruction is given. Information DI is received (step T9). On the other hand, when the instruction information DI is not detected (NO in step T8), the victim terminal 3 continues the processing in step T8. Thereafter, the victim terminal 3 that has received the instruction information DI detects whether there is an instruction to end the system (step T12), and if there is an instruction to end (YES in step T12), ends the system (step T13). On the other hand, when there is no end instruction (NO in step T12), the process returns to step T1 and the system is continued.
[0056]
Further, the medical technician terminal 4 is used by the above-mentioned medical worker MM, and first detects the presence or absence of the patient information SI provided from the management server 2 in step S8 (step U1). At this time, if the victim information SI is detected (YES in step U1), the patient information SI is accepted (step U2). On the other hand, if the victim information SI is not detected (NO in step U1), the information is provided from the medical staff terminal 4 used by another medical staff MM (for example, corresponding to the doctor A or the nurse in FIG. 1). The presence or absence of the treatment instruction information DDI is detected (step U3). Here, when the treatment instruction information DDI is detected (YES in step U3), the treatment instruction information DDI is accepted (step U4), and the instruction information DI concerning the treatment of the patient CK to be transmitted to the management server 2 is transmitted. It is created and provided to the management server 2 (step U5). Then, the process proceeds to a process in step U8. On the other hand, when the treatment instruction information DDI is not detected (NO in step U3), it is determined that neither the patient information SI nor the treatment instruction information DDI has been received, and the process of step U1 is continued.
[0057]
Then, after receiving the patient information SI, the medical technician terminal 4 provides the instruction information DI directly to the management server 2, or sends the instruction information DI to the second medical technician terminal 4a used by another medical worker MM. The medical treatment instruction information DDI is provided to the terminal, and an instruction as to whether or not to provide the instruction information DI from the second medical staff terminal 4a is detected (step U6). Then, when providing the treatment instruction information DDI to the second medical staff terminal 4a (YES in step U6), the treatment instruction information DDI is provided via the Internet I (step U8). On the other hand, when providing the instruction information DI from the medical technician terminal 4 without providing the treatment instruction information DDI (NO in step U6), the instruction information DI is provided to the management server 2 (step U7). Note that the management server 2 receives the instruction information DI provided from the medical profession terminal 4 or the second medical profession terminal 4a, and transfers the instruction information DI shown in step S11 to the victim terminal 3.
[0058]
Thereafter, the medical profession terminal 4 (or the second medical profession terminal 4a) that has provided the instruction information DI detects the presence or absence of an instruction to end the system (step U9), and when there is an instruction to end (YES in step U9). Then, the system is terminated (step U10). On the other hand, when there is no end instruction (NO in step U9), the process returns to step U1, and the system is continued.
[0059]
As described above, the medical information providing system 1 of the present embodiment allows the victim CK to input the questionnaire data QD and determine the symptoms and the like through the Internet I based on the created patient information SI. The extraction is performed by the house team TM or the management server 2, and a medical worker MM suitable for treatment is selected. Then, the medical information MI about the selected or extracted medical worker MM is provided to the victim terminal 3, and the victim CK can browse it. Further, the management server 2 provides the patient information 4 to the medical terminal 4 used by the selected or extracted medical worker MM, and transmits the instruction information DI including advice on treatment from the medical terminal 4 to the medical terminal 4. The victim terminal 3 can be transmitted as the victim SI via the management server 2. Note that it is desirable that the process be performed as short as possible from the reception of the victim information SI to the transfer of the instruction information DI to the victim terminal 3. For example, an instruction is given within 30 minutes in total. It is preferable to provide the patient information SI as the information DI.
[0060]
Thereby, the appropriate medical department (surgery, otolaryngology, etc.) to which the victim CK consults according to his or her own symptoms is indicated, and the medical information MI about the medical staff MM such as doctors with high medical technology is provided. You. Therefore, the victim CK can make direct contact with the doctor's name, office, and contact information (phone number / e-mail address) included in the provided medical information MI. As a result, the victim CK can receive a consultation from a doctor or the like who is suitable for the treatment from the beginning, and can receive the treatment promptly without having to go to the medical department as in the past. And unnecessary payment of medical expenses is less likely to occur.
[0061]
In this case, a determination may be made as to whether or not the victim CK should be examined based on the rating data RD indicating the third-party evaluation included in the medical information MI. Note that the rating data RD may be in the form of a ranking in which points such as actual results and years of experience are pointed in advance from subjective data such as opinions and impressions of the victim CK who has been consulted in the past, It is desirable that the information is provided as one of the materials that allows the victim CK to independently determine whether to consult.
[0062]
On the other hand, the selected or extracted doctor or the like can recognize the symptoms and the like of the victim CK in advance based on the victim information SI, and can perform necessary treatment immediately after the medical examination. Furthermore, when the victim CK suffers from an infectious disease, a medical examination can be performed after taking measures to prevent infection beforehand, so that hospital-acquired infection and secondary infection do not spread. In addition, since the third-party evaluation is determined and disclosed based on the rating data RD, the healthcare professional MM such as a doctor has a consciousness to raise his own evaluation, As a result, the evaluation of the victim CK will be increased overall.
[0063]
Furthermore, according to the medical information providing system 1 of the present embodiment, even when the medical worker MM and the victim CK are resident in distant areas, the victim information SI and the instruction information DI can be exchanged with each other. The user can receive instructions and advice on appropriate treatment according to symptoms and the like. Therefore, even a victim CK who lives in a no-medicine village or a place where there is no specialist in the vicinity can receive advanced medical treatment. In addition, since a diagnosis or the like by a doctor having excellent medical technology overseas can be performed, obstacles due to regional characteristics can be resolved. Therefore, consultation from excellent doctors and the like all over the world becomes possible.
[0064]
In addition, the medical worker MM (for example, the doctor A in FIG. 1) using the medical terminal 4 provided with the victim information SI from the management server 2 creates the instruction information DI based on the victim information SI. Then, it can be provided to the management server 2. Further, instead of providing the instruction information DI by itself, the second medical terminal 4a used by another medical worker MM (eg, doctor B, nurse C, pharmacist D in FIG. 1) is treated. Instruction information DDI can also be provided. That is, at the discretion of the medical worker MM who has been provided with the victim information SI, a medical worker MM (such as a doctor B) having the ability related to more optimal medical technology is selected, or the medical worker MM of the victim CK is actually selected. The patient goes out to the hospital and instructs the nurse C to perform medical treatment such as injection, or instructs the pharmacist D to prepare a medicine based on the prescription determined by the doctor A, and further administers the medicine to the victim CK. You can do things. That is, the nurse C and the pharmacist D each having specialized medical technology can perform medical activities according to the instruction of the doctor A or the like, and the victim CK can be assisted by the teamwork of the medical technician MM. Become like The medical worker MM may include a visiting caregiver who goes to the victim CK and performs a nursing activity.
[0065]
As described above, the present invention has been described with reference to the preferred embodiments. However, the present invention is not limited to these embodiments, and various improvements can be made without departing from the gist of the present invention as described below. And design changes are possible.
[0066]
That is, in the medical information providing system 1 of the present embodiment, a system in which the provider of the victim information SI is provided to the doctor is illustrated, but the provider of the victim information SI provided from the management server 2 is limited to the doctor. It is not done. For example, the patient information SI may be directly sent to the pharmacist D by selection by the medical professional team TM, and instructions may be given for preparation based on a prescription and administration of the prepared medicine.
[0067]
In addition, the selection or extraction of the medical worker MM suitable for the treatment may be performed only by the management server 2. As a result, it is possible to reduce the time required from the reception of the victim information SI to the transfer of the instruction information DI. In addition, the operating company that operates the management server 2 charges the victim CK or the registered healthcare professional MM who uses the victim terminal 3 according to the use of this system, or sets a predetermined contract fee (monthly fee). Etc.) can be collected.
[0068]
【The invention's effect】
As described above, the medical information providing system of the present invention mediates between the victim and a medical worker such as a doctor by the management server, and provides necessary and useful information to the victim for the consultation to the victim. Can be provided. As a result, it is possible to receive a medical examination by a doctor suitable for his or her own symptoms from the beginning, and the optimal treatment for improving the symptoms and the like is appropriately selected. Therefore, recovery from the disease is prompt. Further, since various types of information are transmitted and received via the communication network, a system capable of receiving advanced medical care can be established even in a medical facility such as a non-medical village or an area where human resources engaged in medical care are scarce. In addition, protection against strong infectious diseases that frequently occur in recent years can be performed in advance, and the risk of nosocomial infection and secondary infection can be reduced. Further, the medical information providing program of the present invention can cause the management server, the victim's terminal, and the medical person's terminal to have the above-described respective effects.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is an explanatory diagram illustrating a schematic configuration of a medical information providing system according to an embodiment.
FIG. 2 is a block diagram showing a functional configuration of a management server in the medical information providing system.
FIG. 3 is a block diagram showing a functional configuration of a victim terminal and a medical terminal in the medical information providing system.
FIG. 4 is a flowchart showing a flow of processing of a management server, a patient terminal, and a medical terminal in the medical information providing system.
FIG. 5 is a flowchart showing a processing flow of a management server and a victim terminal in the medical information providing system.
FIG. 6 is a flowchart showing a flow of processing of a medical technician terminal in the medical information providing system.
[Explanation of symbols]
1 medical information providing system
2 Management server
3 victim's terminal
4. Medical terminal (second medical terminal)
4a Second medical person terminal (medical person terminal)
10 Interview data distribution means
11 storage means
12 Patient information receiving means
13 Patient information provision means
14. Extraction providing means (extraction means, second victim information providing means)
15 Medical information provision means
16 Instruction information transfer means
31 Delivery request means
32 Victim information input means
33 Victim information transmission means
34 Medical information reception means
35 Instruction information receiving means
51 Victim information receiving means
52 Instruction information sending means
53 Treatment instruction information providing means
54 Treatment instruction information receiving means
CK victim
DDI treatment instruction information
DI instruction information
I Internet (communication network)
MI medical information
MID medical information database
MM medical worker
QD interview data
RD Rating Data
SD facility data
SI victim information
TM Medical Expert Team (Medical Expert)

Claims (12)

通信ネットワークに接続した管理サーバで、医療従事者に関する医療情報を管理し、提供する医療情報提供システムであって、
前記管理サーバは、
医師、看護師、薬剤師、及び介護士を含む前記医療従事者の職種、専門分野、経歴、及び実務経験年数に係る情報を有する前記医療情報をデータベース化した医療情報データベースを記憶する記憶手段と、
傷病者の症状及び容態についての問診を行い、傷病者情報として取得するための問診データを配信要求先に配信する問診データ配信手段と、
前記問診データに入力された前記傷病者情報を、前記通信ネットワークを介して受付ける傷病者情報受付手段と、
前記傷病者の治療に適する前記医療従事者を、受付けた前記傷病者情報に基づいて、医療専門家によって前記医療情報データベースの前記医療情報の中から選定し、選定された前記医療従事者の利用する医療者端末に対して前記傷病者情報を提供する傷病者情報提供手段と、
前記傷病者情報の送出先に、選定された前記医療従事者に対応する前記医療情報を提供する医療情報提供手段と、
提供した前記傷病者情報に対し、前記医療者端末から送出される前記傷病者の治療に係る指示を含む指示情報を、前記通信ネットワークを介して受付けるとともに、前記傷病者情報の送出先に転送する指示情報転送手段と
を具備することを特徴とする医療情報提供システム。
A medical information providing system that manages and provides medical information on medical staff with a management server connected to a communication network,
The management server,
A storage means for storing a medical information database in which the medical information having information on occupations, specialty fields, careers, and years of practical experience of the medical personnel including doctors, nurses, pharmacists, and caregivers,
An inquiry data distribution means for conducting an inquiry about the symptoms and condition of the victim, and distributing inquiry data for obtaining as the patient information to a distribution request destination;
The victim information input to the inquiry data, victim information receiving means for receiving via the communication network,
The medical worker suitable for the treatment of the patient is selected from the medical information in the medical information database by a medical professional based on the received patient information, and the selected medical worker is used. Victim information providing means for providing the victim information to a medical technician terminal,
To the destination of the victim information, medical information providing means for providing the medical information corresponding to the selected medical staff,
For the provided victim information, instruction information including instructions for treatment of the victim sent from the medical technician terminal is received via the communication network and transferred to the destination of the victim information. A medical information providing system comprising an instruction information transfer unit.
前記管理サーバは、
受付けた前記傷病者情報及び前記医療情報データベースに基づいて、前記傷病者の治療に適する前記医療従事者を検索し、抽出する抽出手段と、
抽出された前記医療従事者に対応する前記医療者端末に、前記傷病者情報を前記通信ネットワークを介して提供する第二傷病者情報提供手段と
をさらに具備することを特徴とする請求項1に記載の医療情報提供システム。
The management server,
Based on the received patient information and the medical information database, searching for the medical worker suitable for the treatment of the patient, extraction means to extract,
The medical device terminal corresponding to the extracted medical worker, further comprising a second patient information providing means for providing the patient information via the communication network. Medical information providing system as described.
前記通信ネットワークに接続し、主として前記傷病者によって利用される傷病者端末は、
前記管理サーバに前記問診データの配信を要求する配信要求手段と、
配信された前記問診データを受付け、前記問診データへの前記傷病者の症状及び容態を示す前記傷病者情報の入力を受付ける傷病者情報入力手段と、
入力された前記傷病者情報を、前記通信ネットワークを介して送出する傷病者情報送出手段と、
前記管理サーバから提供される前記医療情報を、前記通信ネットワークを介して受付ける医療情報受付手段と、
前記管理サーバから転送される前記指示情報を、前記通信ネットワークを介して受付ける指示情報受付手段と
を具備することを特徴とする請求項1または請求項2に記載の医療情報提供システム。
The victim terminal connected to the communication network and mainly used by the victim,
Distribution request means for requesting the management server to distribute the medical examination data,
Patient information input means for receiving the distributed interview data and receiving input of the victim information indicating the symptoms and condition of the victim to the interview data,
Victim information transmitting means for transmitting the input victim information via the communication network,
The medical information provided from the management server, medical information receiving means for receiving via the communication network,
3. The medical information providing system according to claim 1, further comprising: instruction information receiving means for receiving the instruction information transferred from the management server via the communication network.
前記医療者端末は、
前記管理サーバから提供される前記傷病者情報を、前記通信ネットワークを介して受付ける傷病者情報受付手段と、
受付けた前記傷病者情報に基づいて前記指示情報を作成し、前記管理サーバに対して送出する指示情報送出手段と
をさらに具備することを特徴とする請求項1乃至請求項3のいずれか一つに記載の医療情報提供システム。
The medical technician terminal,
The victim information provided from the management server, the victim information receiving means for receiving via the communication network,
4. The apparatus according to claim 1, further comprising: instruction information transmitting means for creating the instruction information based on the received patient information and transmitting the instruction information to the management server. The medical information providing system described in 1.
前記医療者端末は、
受付けた前記傷病者情報及び前記指示情報の少なくともいずれか一方を含む治療指示情報を、前記通信ネットワークに接続した第二医療者端末に対して提供する治療指示情報提供手段をさらに具備し、
前記第二医療者端末は、
前記治療指示情報提供手段によって前記医療者端末から提供される前記治療指示情報を、前記通信ネットワークを介して受付ける治療指示情報受付手段と、
受付けた前記治療指示情報に基づいて前記指示情報を作成し、前記管理サーバに対して前記通信ネットワークを介して送出する第二指示情報送出手段と
を具備することを特徴とする請求項1乃至請求項4のいずれか一つに記載の医療情報提供システム。
The medical technician terminal,
The treatment instruction information including at least one of the received patient information and the instruction information, the treatment instruction information providing means for providing to the second medical personnel terminal connected to the communication network, further comprising:
The second medical staff terminal,
The treatment instruction information provided from the medical technician terminal by the treatment instruction information providing means, treatment instruction information receiving means for receiving via the communication network,
And a second instruction information transmitting means for generating the instruction information based on the received treatment instruction information and transmitting the instruction information to the management server via the communication network. Item 5. The medical information providing system according to any one of Items 4.
前記医療情報は、
病院、介護施設、処方箋薬局を含む医療関連施設に係る規模、設備、及び管理体制に関する施設データをさらに有して構成され、
前記施設データを利用して、前記医療従事者の前記傷病者情報提供手段における前記医療専門家の選定及び前記抽出手段による抽出の少なくともいずれか一方が行われることを特徴とする請求項2乃至請求項5のいずれか一つに記載の医療情報提供システム。
The medical information,
Hospitals, nursing homes, and healthcare-related facilities including prescription pharmacies are further configured with facility data related to scale, equipment, and management system,
4. The medical facility according to claim 2, wherein at least one of selection of the medical specialist in the medical information providing unit and extraction by the extracting unit is performed using the facility data. Item 6. The medical information providing system according to any one of Items 5.
前記医療情報は、
前記医療従事者及び前記医療関連施設に対する第三者評価を含む格付データをさらに有することを特徴とする請求項6に記載の医療情報提供システム。
The medical information,
7. The medical information providing system according to claim 6, further comprising rating data including third-party evaluations for the medical staff and the medical facility.
医師、看護師、薬剤師、及び介護士を含む医療従事者の職種、専門分野、経歴、及び実務経験年数に係る情報を有する医療情報をデータベース化した医療情報データベースを記憶する記憶手段、傷病者の症状及び容態についての問診を行い、傷病者情報として取得するための問診データを配信要求先に配信する問診データ配信手段、前記問診データに入力された前記傷病者情報を、通信ネットワークを介して受付ける傷病者情報受付手段、前記傷病者の治療に適する前記医療従事者を、受付けた前記傷病者情報に基づいて、医療専門家によって前記医療情報データベースの前記医療情報の中から選定し、選定された前記医療従事者の利用する医療者端末に対して前記傷病者情報を提供する傷病者情報提供手段、前記傷病者情報の送出先に、選定された前記医療従事者に対応する前記医療情報を提供する医療情報提供手段、及び提供した前記傷病者情報に対し、前記医療者端末から送出される前記傷病者の治療に係る指示を含む指示情報を、前記通信ネットワークを介して受付けるとともに、前記傷病者情報の送出先に転送する指示情報転送手段として、前記通信ネットワークに接続した管理サーバを機能させることを特徴とする医療情報提供プログラム。A storage means for storing a medical information database in which medical information including information on occupations, specialty fields, careers, and years of practical experience of medical personnel including doctors, nurses, pharmacists, and caregivers is stored. An inquiry data distribution unit that performs an inquiry about symptoms and conditions and distributes inquiry data for obtaining as patient information to a distribution request destination, and receives the victim information input in the inquiry data via a communication network. Patient information receiving means, the medical staff suitable for the treatment of the patient, based on the received patient information, was selected from among the medical information in the medical information database by a medical professional, was selected. A victim information providing means for providing the victim information to a medical technician terminal used by the medical staff, and a destination of the victim information are selected. Medical information providing means for providing the medical information corresponding to the performed medical worker, and instruction information including an instruction related to treatment of the victim sent from the medical technician terminal with respect to the provided victim information. And a management server connected to the communication network as instruction information transfer means for receiving the information via the communication network and transferring the information to a destination of the patient information. 受付けた前記傷病者情報及び前記医療情報データベースに基づいて、前記傷病者の治療に適する前記医療従事者を検索し、抽出する抽出手段、及び抽出された前記医療従事者に対応する前記医療者端末に、前記傷病者情報を前記通信ネットワークを介して提供する第二傷病者情報提供手段として、前記管理サーバをさらに機能させることを特徴とする請求項8に記載の医療情報提供プログラム。Based on the received patient information and the medical information database, the medical worker suitable for the treatment of the patient is searched for and extracted, and the extracting means, and the medical terminal corresponding to the extracted medical worker 9. The medical information providing program according to claim 8, further comprising causing the management server to further function as second victim information providing means for providing the victim information via the communication network. 前記管理サーバに前記問診データの配信を要求する配信要求手段、配信された前記問診データを受付け、前記問診データへの前記傷病者の症状及び容態を示す前記傷病者情報の入力を受付ける傷病者情報入力手段、入力した前記傷病者情報を、前記通信ネットワークを介して送出する傷病者情報送出手段、前記管理サーバから提供される前記医療情報を、前記通信ネットワークを介して受付ける医療情報受付手段、及び前記管理サーバから転送される前記指示情報を、前記通信ネットワークを介して受付ける指示情報受付手段として、前記通信ネットワークに接続し、主として前記傷病者によって利用される傷病者端末を機能させることを特徴とする請求項8または請求項9に記載の医療情報提供プログラム。Distribution request means for requesting the management server to distribute the inquiry data, patient information for receiving the distributed inquiry data, and receiving input of the victim information indicating the symptoms and condition of the victim in the inquiry data Input means, the input victim information, the victim information transmitting means for transmitting via the communication network, the medical information provided from the management server, medical information receiving means for receiving via the communication network, and Connecting the instruction information transferred from the management server to the communication network as instruction information receiving means for receiving the instruction information via the communication network, and functioning a victim terminal mainly used by the victim. The medical information providing program according to claim 8 or 9, wherein 前記管理サーバから提供される前記傷病者情報を、前記通信ネットワークを介して受付ける傷病者情報受付手段、及び受付けた前記傷病者情報に基づいて前記指示情報を作成し、前記管理サーバに対して送出する指示情報送出手段として、前記医療者端末を機能させることを特徴とする請求項8乃至請求項10のいずれか一つに記載の医療情報提供プログラム。Means for receiving the patient information provided from the management server via the communication network, and the instruction information based on the received patient information; and sending the instruction information to the management server 11. The medical information providing program according to claim 8, wherein the medical information terminal is caused to function as an instruction information transmitting unit that performs the instruction. 受付けた前記傷病者情報及び前記指示情報の少なくともいずれか一方を含む治療指示情報を、前記通信ネットワークに接続した第二医療者端末に対して提供する治療指示情報提供手段として、前記管理サーバをさらに機能させ、前記治療指示情報提供手段によって前記医療者端末から提供される前記治療指示情報を、前記通信ネットワークを介して受付ける治療指示情報受付手段、及び受付けた前記治療指示情報に基づいて前記指示情報を作成し、前記管理サーバに対して前記通信ネットワークを介して送出する第二指示情報送出手段として、前記第二医療者端末を機能させることを特徴とする請求項8乃至請求項11のいずれか一つに記載の医療情報提供プログラム。The management server is further provided as treatment instruction information providing means for providing treatment instruction information including at least one of the accepted patient information and the instruction information to a second medical staff terminal connected to the communication network. The treatment instruction information provided by the medical technician terminal by the treatment instruction information providing means via the communication network; and the instruction information based on the received treatment instruction information. And causing the second medical technician terminal to function as second instruction information transmitting means for transmitting to the management server via the communication network. Medical information provision program described in one.
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