JP2004302758A

JP2004302758A - リカバリ方法及びリカバリシステム

Info

Publication number: JP2004302758A
Application number: JP2003093605A
Authority: JP
Inventors: Masahiro Yamazawa; 雅弘山澤; Kazuhiro Usami; 和弘宇佐美; Hisashi Nakayama; 永中山
Original assignee: Hitachi Computer Peripherals Co Ltd
Current assignee: Hitachi Information and Telecommunication Engineering Ltd
Priority date: 2003-03-31
Filing date: 2003-03-31
Publication date: 2004-10-28

Abstract

【課題】ネッワーク上の負荷を増大させることなく、容易にコンピュータをリカバリすることができるリカバリ方法及びシステムの提供。
【解決手段】サーバ１０が、該サーバ１０の起動状態において接続及び切断可能な第１のインタフェースを他の第２のインタフェースに変換する接続インタフェース変換手段１２を備え、クライアント２０ａ〜２０ｃが、第１のハードディスクに格納した前記全記録情報を公衆回線通信網を介してサーバ１０の磁気テープ装置１１に格納し、サーバ２０ａのハードディスクに障害が発生したとき、サーバ１０が磁気テープ装置１１に格納した全記録情報を接続インタフェース変換手段を介してハードディスク１３に格納し、クライアント２０ａの管理者に配送し、前記障害が発生したハードディスクをハードディク１３と交換することにより、コンピュータの全記録情報をリストアするもの。
【選択図】図１

Description

【０００１】
【産業上の利用分野】
本発明は、コンピュータシステムにおけるハードディスクに障害が発生したとき、そのコンピュータのリカバリを行うことができるリカバリ方法及びリカバリシステムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
一般に企業内のコンピュータシステムは、各担当者等に配置されるクライアントコンピュータ（以下、クライアントと呼ぶ）と、該クライアンにＬＡＮ配線を介して接続され、前記クライアントの制御等を行うサーバコンピュータ（以下、サーバと呼ぶ）と、前記ＬＡＮ配線を介して公衆通信回線網を通って外部コンピュータシステムに接続するためのルータ等の通信機器とによって構成されている。また一般家庭におけるコンピュータシステムは、少なくとも１台のコンピュータと、該コンピュータを公衆通信回線網を通って外部コンピュータシステムに接続するためのルータ等の通信機器とによって構成されている。
【０００３】
前記企業内及び家庭におけるコンピュータシステムは、例えばクライアントに接続されたハードディスクの機械的故障やウィルスや操作又は誤設定等に起因するプログラム障害（本明細書ではこれらをまとめて障害と呼ぶ）が発生した場合、クライアントを障害発生前の状態に戻すためのハードディスクのリカバリが必要である。
【０００４】
従来技術によるリカバリの手法は、例えば企業内のコンピュータシステムの場合、ＬＡＮ接続されたサーバに予めクライアントデータのバックアップを行っておき、クライアントに障害が発生した場合、当該クライアントに内蔵された起動用のハードディスクの初期化／オペレーティングシステム及びアプリケーションプログラムのインストールを行った後、前記サーバにバックアップしたデータを戻すことによって行われていた。
【０００５】
尚、前述の従来技術によるコンピュータシステムにおけるデータのバックアップやリカバリに関する技術が記載された文献としては、例えば特開２００２−３５８２４５号公報が挙げられ、この公報には、クライアントのデータをネットワークを介してサーバに退避すると共にクライアントの起動用ＯＳ（オペレーティングシステム）をフレキシブルディスク記録媒体等しておき、クライアントに障害が発生した場合、クライアントを前記記録媒体等を用いて起動し、前記サーバからデータ等をネットワーク又は光ディスク等を介してクライアントにリカバリすることが記載されている。
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】
前述の従来技術によるコンピュータシステムにおけるリカバリの手法は、障害が発生したハードディスクの初期化からオペレーティングシステム及びアプリケーションプログラムのインストールを行い、更にサーバにバックアップしたデータを書き戻す戻す等の手順を必要とするため、リストアの作業が繁雑で且つ長時間を要すると共にネットワークを介して大量のデータをリストアするためにネットワークの負荷が増大すると言う不具合があった。
【０００７】
また前記公報記載の従来技術は、起動用の記録媒体を必要とし、更に前記同様にネットワークの負荷が増大し、又は光ディスク等からデータのリストアを行うためには光ディスク装置との接続をＳＣＳＩインタフェース等を確立しなければならず、同様にリカバリ作業が繁雑であると言う不具合があった。
【０００８】
本発明の目的は、前述の従来技術による不具合を除去することであり、ネッワークの負荷を増大させることなく、容易にコンピュータをリカバリすることができるリカバリ方法及びリカバリシステムを提供することである。
【０００９】
【課題を解決するための手段】
前記目的を達成するために本発明は、起動設定とプログラムとデータとを含む全記録情報を格納した第１のハードディスクに接続されたクライアントコンピュータと、該クライアントコンピュータと接続されたサーバコンピュータとを含むコンピュータシステムにおけるコンピュータのリカバリ方法において、前記サーバコンピュータが、該サーバコンピュータの起動状態において接続及び切断可能な第１のインタフェースを他の第２のインタフェースに変換する接続インタフェース変換手段と、前記クライアントコンピュータから転送された前記全記録情報を格納する記憶装置と、前記インタフェース変換手段に接続された前記第２のインタフェースをもつ第２のハードディスクとを備え、前記クライアントコンピュータが、前記第１のハードディスクに格納した全記録情報をサーバコンピュータの記憶装置に転送して格納し、前記クライアントコンピュータの第１のハードディスクに障害が発生したとき、前記サーバコンピュータが前記記憶装置に格納した前記全記録情報を前記接続インタフェース変換手段を介して第２のハードディスクに格納し、前記クライアントコンピュータに接続された第１のハードディスクを第２のハードディスクと交換することにより、クライアントコンピュータの全記録情報をリストアすることを第１の特徴とし、このリカバリ方法において、前記全記録情報が、ハードディスクのファイル管理情報と、起動時に読み込まれるブートセクタと、オペレーティングシステムとを含み、前記第１のインタフェース（例としてＵＳＢ方式）があり、前記第２のインタフェース（例としてＩＤＥ方式）があることを第２の特徴とする。
【００１０】
また本発明は、起動設定とプログラムとデータとを含む全記録情報を格納した第１のハードディスクに接続されたコンピュータと、該コンピュータと公衆通信回線網を介して接続されたリカバリ用コンピュータとを含むコンピュータネットワークシステムにおけるコンピュータのリカバリシステムにおいて、前記リカバリ用コンピュータが、該リカバリ用コンピュータの起動状態において接続及び切断可能な第１のインタフェースを他の第２のインタフェースに変換する接続インタフェース変換手段と、前記コンピュータから転送された前記全記録情報を格納する記憶装置と、前記インタフェース変換手段に接続された前記第２のインタフェースをもつ第２のハードディスクとを備え、前記コンピュータが、第１のハードディスクに格納した前記全記録情報を公衆回線通信網を介してリカバリ用コンピュータの記憶装置に転送して格納し、前記コンピュータの第１のハードディスクに障害が発生したとき、前記リカバリ用コンピュータが前記記憶装置に格納した全記録情報を接続インタフェース変換手段を介して第２のハードディスクに格納し、前記コンピュータに接続された第１のハードディスクを障害が発生したコンピュータの管理者に配送し、前記第１のハードディスクを第２のハードディクと交換することにより、コンピュータの全記録情報をリストアすることを第３の特徴とし、このリカバリシステムにおいて、前記全記録情報が、ハードディスクのファイル管理情報と、起動時に読み込まれるセクタブートセクタと、オペレーティングシステムとを含み、前記第１のインタフェース（例としてＵＳＢ方式）があり、前記第２のインタフェース（例としてＩＤＥ方式）があることを第４の特徴とする。
【００１１】
更に本発明は、起動設定とプログラムとデータとを含む全記録情報を格納した第１のハードディスクに接続されたコンピュータと公衆通信回線網を介して接続されたリカバリ用コンピュータを備えるバックアップセンタにおけるリカバリシステムにおいて、前記バックアップセンタが、起動状態において接続及び切断可能な第１のインタフェースを他の第２のインタフェースに変換する接続インタフェース変換手段と、前記コンピュータから転送された前記全記録情報を格納する記憶装置と、前記インタフェース変換手段に接続された前記第２のインタフェースをもつ第２のハードディスクとが接続されたリカバリ用コンピュータを備え、前記コンピュータから第１のハードディスクの前記全記録情報が公衆回線通信網を介して転送されたとき、前記全記録情報を記憶装置に記録し、前記コンピュータの第１のハードディスクに障害が発生したとき、前記記憶装置に格納した全記録情報を接続インタフェース変換手段を介して第２のハードディスクに格納し、該第２のハードディクを障害が発生したコンピュータの管理者に配送することを第５の特徴とする。
【００１２】
【発明実施の形態】
以下、本発明の一実施形態によるリカバリ方法及びリカバリシステムを図面を参照して説明する。図１は本実施形態によるリカバリ方法を適用したコンピュタシステムを説明するための図、図２は本発明によるネットワークを介してデータのバックアップを行うコンピュータシステムにおけるリカバリシステムを説明するための図である。
【００１３】
まず本発明によるリカバリ方法を適用したコンピュータシステムは、図１に示す如く、図示しないハードディスクをもち、且つ前記ハードディスクのシステム領域から起動用ＯＳを読み込むと共に各種ブログラムの設定情報を読み込むことによって起動する複数のクライアント２０ａ〜２０ｃと、該クライアント２０ａ〜２０ｃとＬＡＮ１４を介して接続され、磁気テープ装置１１及び接続インターフェース変換手段１２が接続されるサーバ１０とから構成される。
【００１４】
前記接続インターフェース変換手段１２は、前記サーバ１０のの起動状態において接続及び切断可能な第１のインタフェース（例えばＵＳＢ接続インタフェース）を他の第２のインタフェース（例えばＩＤＥ接続インタフェース）に変換するものであり、後述のハードディスク１３への電源を電源アダプタから供給する機能及び電源コネクタも備えているものとする。例としてＵＳＢ−ＩＤＥ変換を行う接続インターフェース変換手段１２は、例えば特開２００１−１６００２６号公報に記載されている。
【００１５】
例記ＵＳＢ（ＵｎｉｖｅｒｓａｌＳｅｒｉａｌＢｕｓ）接続インタフェースとは、キーボードやマウス他の周辺機器をコンピュータに接続する共通のシリアルインターフェース規格であって、コンピュータを起動した状態でコネクタを抜き差し可能なプラグアンドプレイに対応したものである。またＩＤＥ（ＩｎｔｅｇｒａｔｅｄＤｅｖｉｃｅＥｌｅｃｔｒｏｎｉｃａ）接続インタフェースとは、コンピュータと内蔵用ハードディスクを接続するための標準的に使用されているハードディスクインターフェース接続規格である。
【００１６】
さて、本実施形態によるコンピュータシステムは、正常動作時において、クライアント２０ａ〜２０ｃ又はサーバ１０に内蔵されたバックアッププログラムにが、クライアント２０ａ〜２０ｃの起動用ハードディスクから該ハードディスクの起動用ＯＳを含むシステム領域や各種ブログラムの設定情報や各種データ等のディスクに記録された全ての記録情報（全記録情報と呼ぶ）を予め設定されたタイミングで読み出し、ＬＡＮ１４を介してサーバ１０に転送し、該サーバ１０が転送された全記録情報を磁気テープ装置１１に各サーバ毎の情報として格納する。
【００１７】
ここで例えばクライアント２０ａのハードディスクに何等かの障害が発生した場合、操作者が他のクライアント２０ｂ又は２０ｃ並びに他の手段によって前記クライアント２０ａに障害が発生したことをサーバ１０に通知すると、該サーバ１０は、当該クライアン２０ａ対応の全記録情報を磁気テープ装置１１を介して読み出し、前記接続インターフェース変換手段１２を介してハードディスク１３に転送する。
【００１８】
前記全記録情報の転送は、一方のコネクタがサーバ１０と接続され、他方のコネクタがハードディスク１３に接続インターフェース変換手段１２が、サーバ１０から転送された全記録情報を変換しながらリカバリされる。このためハードディスク１３に記録される内容は、先に磁気テープ装置１１に格納したクライアント２０ａのハードディスクと全く同一である。
【００１９】
本システムは、次いで前記ハードディスク１３を接続インターフェース変換手段１２から取り外し、クライアント２０ａの内蔵ハードディスクと交換することによって、クライアント２０ａのハードディスク環境をバックアップを行った時点での全記録情報に基づく環境にリカバリすることができる。
【００２０】
次に図２を参照してネットワークを介してデータのバックアップを行うコンピュータシステムにおけるリカバリシステムを説明する。
図２に示すコンピュータシステムは、例えば企業３１のコンピュータ（図示せず）と家庭３２内のコンピュータ（図示せず）とを公衆通信回線網３０を介してバックアップセンタのサーバ１０に接続したものであって、前記企業３１及び家庭３２内のコンピュータは、前記クライアントと同様にハードディスクを接続し、且つ前記ハードディスクのシステム領域から起動用ＯＳを読み込むと共に各種ブログラムの設定情報を読み込むことによって起動するものであり、サーバ１０も同様に、磁気テープ装置１１及び接続インターフェース変換手段１２が接続されているものである。
【００２１】
本実施形態によるコンピュータシステムは、正常動作時において、企業３１及び家庭３２の各コンピュータに内蔵されたバックアッププログラムが、自己のハードディスクから該ハードディスクの起動用ＯＳを含むシステム領域や各種ブログラムの設定情報や各種データ等のディスクに記録された全ての記録情報（全記録情報）を予め設定されたタイミングで読み出し、公衆通信回線３０を介してバックアップセンタのサーバ１０に転送し、該サーバ１０が前記転送された全記録情報を磁気テープ装置１１に各コンピュータ毎の情報として、各コンピュータを識別する為のＩＰアドレス及び又はハードディスク固有に付与された識別番号及び又はＯＳに付与された識別番号と共に格納する。
【００２２】
ここで例えば企業３１のあるコンピュータのハードディスクに障害が発生した場合、企業の管理者が他のコンピュータ又は電話等の他の手段によって障害が発生したことをバックアップセンタに通知すると、該バックアップセンタのサーバ１０が、当該障害が発生したコンピュータを前記コンピュータを識別する為のＩＰアドレス及び又はハードディスク固有に付与された識別番号及び又はＯＳに付与された識別番号を元に識別し、該識別されたハードディスク対応の全記録情報を磁気テープ装置１１から読み出し、前記接続インターフェース変換手段１２を介して接続インタフェースを持つハードディスク１３に転送する。この全記録情報の転送は、前述実施形態と同様に、接続インターフェース変換手段１２が、サーバ１０から転送された全記録情報をインタフェースの変換を行いながら実行され、該ハードディスク１３に記録される内容は、先に磁気テープ装置１１に格納した障害発生コンピュータハードディスクと全く同一である。
【００２３】
本システムは、次いで前記ハードディスク１３を搬送手段３３、例えば宅配便やバイク便等を用いて企業３１に配送し、該企業３１の管理者が障害の発生したコンピュータのハードディスクを前記ハードディスク１３と交換することよって、障害が発生したコンピュータのハードディスク環境をバックアップを行った時点での環境にリカバリすることができる。
【００２４】
前記サーバ１０等を備えてリカバリを行うバックアップセンタは、このリカバリサービスを主に提供する企業、ハードディスクやコンピュータの製造メーカ、これらの販売店、コンピュータを企業３１や個人３２にレンタルを行うレンタル会社であっても良い。本システムを採用することによって前記バックアップセンタは、ハードディスクに関するユーザ環境をインターネット等の公衆通信網を介してバックアップし、センドバック修理時に障害が発生したコンピュータの前記ユーザ環境を復元したハードディスクを提供することによって、他社との差別化及び有償サービスによる収益向上を図ることができる。
【００２５】
さらに自力にてハードディスクの交換ができないユーザには保守員が、前記ハードディスク１３ともに持ち込み、交換するサービスを有償にて提供することもできる。
【００２６】
またバックアップセンタが多数のコンピュータを企業にレンタルするレンタル会社またはＰＣベンダの場合、企業から指定されたＯＳやアプリケーションプログラム並びに各種設定情報からなる初期インストール情報を格納しておき、企業等のコンピュータからは操作者が作成したユーザデータのみのバックアップを行い、あるコンピュータに障害が発生した場合、ハードディスクに前記初期インストール情報及びバックアップを行ったユーザデータを転送することによって、企業に対して設定は初期状態且つユーザデータのみを保存した環境のハードディスクを提供することができる。これによって、例えば企業等の使用によって余分な環境設定及び設定データが追加されたハードディスクを初期状態に戻すこともできる。
【００２７】
また本発明は、前記各実施形態によるサーバ１０による全記録情報のバックアップを、時間経過に対応して定期的に複数回行うことによる複数世代にわたって行い、例えばウィルスに感染する前のハードディスク環境にリカバリする様に構成しても良い。
【００２８】
また、ＨＤＤの輸送中の盗難・紛失の備えて、前記ハードディスク１３のすべてのファイルにユーザー指示で暗号化し、ユーザが暗号を解除するサービスを提供することもできる。
【００２９】
【発明の効果】
この様に本発明によるリカバリ方法及びシステムは、リカバリ用コンピュータが、該リカバリ用コンピュータの起動状態において接続及び切断可能な第１のインタフェースを他の第２のインタフェースに変換する接続インタフェース変換手段と、他のコンピュータから転送された全記録情報を格納する記憶装置と、前記インタフェース変換手段に接続された第２のインタフェースをもつ第２のハードディスクとを備え、前記コンピュータが、第１のハードディスクに格納した前記全記録情報を公衆回線通信網を介してリカバリ用コンピュータの記憶装置に格納し、前記コンピュータの第１のハードディスクに障害が発生したとき、前記リカバリ用コンピュータが前記記憶装置に格納した全記録情報を接続インタフェース変換手段を介して第２のハードディスクに格納し、前記コンピュータに接続された第１のハードディスクを障害が発生したコンピュータの管理者に配送し、前記第１のハードディスクを第２のハードディクと交換することにより、ネッワーク上の負荷を増大させることなく、容易にコンピュータのハードディスクをリカバリすることができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の一実施形態によるリカバリ方法を適用したコンピュタシステムを説明するための図。
【図２】本発明のによるネットワークを介してデータのバックアップを行うコンピュタシステムにおけるリカバリシステムを説明するための図。
【符号の説明】
１０：サーバ、１１：磁気テープ装置、１２：接続インタフェース変換手段、１３：ハードディスク、１４：ＬＡＮ、２０ａ〜２０ｃ：クライアント、３０：公衆通信回線網、３１：企業、３２：家庭。

Claims

起動設定とプログラムとデータとを含む全記録情報を格納した第１のハードディスクに接続されたクライアントコンピュータと、該クライアントコンピュータと接続されたサーバコンピュータとを含むコンピュータシステムにおけるコンピュータのリカバリ方法であって、
前記サーバコンピュータが、該サーバコンピュータの起動状態において接続及び切断可能な第１のインタフェースを他の第２のインタフェースに変換する接続インタフェース変換手段と、前記クライアントコンピュータから転送された前記全記録情報を格納する記憶装置と、前記インタフェース変換手段に接続された前記第２のインタフェースをもつ第２のハードディスクとを備え、
前記クライアントコンピュータが、前記第１のハードディスクに格納した全記録情報をサーバコンピュータの記憶装置に転送して格納し、
前記クライアントコンピュータの第１のハードディスクに障害が発生したとき、前記サーバコンピュータが前記記憶装置に格納した前記全記録情報を前記接続インタフェース変換手段を介して第２のハードディスクに格納し、
前記クライアントコンピュータに接続された第１のハードディスクを第２のハードディスクと交換することにより、クライアントコンピュータの全記録情報をリストアすることを特徴とするコンピュータのリカバリ方法。
起動設定とプログラムとデータとを含む全記録情報を格納した第１のハードディスクに接続されたコンピュータと、該コンピュータと公衆通信回線網を介して接続されたリカバリ用コンピュータとを含むコンピュータネットワークシステムにおけるコンピュータのリカバリシステムであって、
前記リカバリ用コンピュータが、該リカバリ用コンピュータの起動状態において接続及び切断可能な第１のインタフェースを他の第２のインタフェースに変換する接続インタフェース変換手段と、前記コンピュータから転送された前記全記録情報を格納する記憶装置と、前記インタフェース変換手段に接続された前記第２のインタフェースをもつ第２のハードディスクとを備え、
前記コンピュータが、第１のハードディスクに格納した前記全記録情報を公衆回線通信網を介してリカバリ用コンピュータの記憶装置に転送して格納し、
前記コンピュータの第１のハードディスクに障害が発生したとき、前記リカバリ用コンピュータが前記記憶装置に格納した全記録情報を接続インタフェース変換手段を介して第２のハードディスクに格納し、
前記コンピュータに接続された第１のハードディスクを障害が発生したコンピュータの管理者に配送し、前記第１のハードディスクを第２のハードディクと交換することにより、コンピュータの全記録情報をリストアすることを特徴とするコンピュータのリカバリシステム。
起動設定とプログラムとデータとを含む全記録情報を格納した第１のハードディスクに接続されたコンピュータと公衆通信回線網を介して接続されたリカバリ用コンピュータを備えるバックアップセンタにおけるリカバリシステムであって、
前記バックアップセンタが、起動状態において接続及び切断可能な第１のインタフェースを他の第２のインタフェースに変換する接続インタフェース変換手段と、前記コンピュータから転送された前記全記録情報を格納する記憶装置と、前記インタフェース変換手段に接続された前記第２のインタフェースをもつ第２のハードディスクとが接続されたリカバリ用コンピュータを備え、
前記コンピュータから第１のハードディスクの前記全記録情報が公衆回線通信網を介して転送されたとき、前記全記録情報を記憶装置に記録し、
前記コンピュータの第１のハードディスクに障害が発生したとき、前記記憶装置に格納した全記録情報を接続インタフェース変換手段を介して第２のハードディスクに格納し、該第２のハードディクを障害が発生したコンピュータの管理者に配送することを特徴とするリカバリシステム。